Estado del servicio de Telmex en Tolcayuca, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tolcayuca, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tolcayuca, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolcayuca, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tolcayuca, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolcayuca y lugares cercanos:
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eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.
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Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo@TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@HanniaD @TELMEXSoluciona @Telmex pensé que era el único, me creerás que tenía más velocidad en cobren que con fibra óptica, llevo meses reportando diario
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo
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Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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Irvin Vázquez (@ElPinshiRvn) reportó desde Zapotlán de Juárez, Hidalgo@TELMEXSoluciona Vaya ****** de ATC que tienen, en serio. Hasta ridiculo resulta que una empresa de esa magnitud no pueda otorgar un ATC, ya ni siquiera decente, minimo que atiendan la solicitud.
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Hidalgo@TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, HidalgoSigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco
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iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona El copy paste de la respuesta ya me lo se, la llamada nunca llega y la vez que marcaron mejor fingen que se corta la llamada para no tener que solucionar, les recuerdo pago por un servicio, exijo me den la solución
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Magda Mendez (@MariaMagdaMen) reportó desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México@TELMEXSoluciona el Internet del reporte Número 55146763 o los papás de la escuela te van a reclamar 15 dias sin servicio...Número de reporte 55146763🤬
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio
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Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adä Kilmister (@t1c14) reportóSi puedes, si @Telmex te deja, por que servicio no hay. Te atacan de correos para pagar y no tienes Internet ni teléfono ni te compensan. A pagar por que no tienes servicio desde hace una semana.
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JCarlos7 (@JCarlosC173) reportóTres fallas en el servicio en dos semanas. ¿Van a solucionar algo @TELMEXSoluciona ?
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Shantal Oviedo (@ShantalOviedo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola, desde el 25 de junio no tengo servicio de internet mi número de folio es 56483585, su técnico no ha asistido a mi domicilio, me comunico con su call center y sólo me indican marque al día siguiente.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@pamelavillegas1 @pamelavillegas1 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.
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Ver54 (@verannekuan) reportó@Maurici35993350 @Telmex Señores, desde el sábado 12 a las 4 am no tengo Internet ni teléfono. Llamo y lo único que obtengo es su grabadora dándome gracias por mi pago y diciéndome que hay una falla o intermitencia. ¿No hay un estimado de tiempo para que arreglen la falla? Llevo mas de un dia sin el serv
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Shell (@shellbofh) reportó@TELMEXSoluciona varios días sin servicio reporte desde el.pirmee momento y no hay solucion
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VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Ustedes deberían estar al pendiente de sus usuarios , muchos seguimos haciendo home office y nos podemos quedar sin trabajo gracias a su pésimo servicio e inexistente respuesta a supuestas prioridades.
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John (@JOHN_FANTE_6) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum No la aumente idiotas solo hagan que sirva como debe, su servicio siempre está fallando
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Ana L (@ana2989) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Por supuesto que no, primero muerto antes que regresar con ustedes o con Izzi, estoy con el menos peor, que es mucho decir
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angel sanchez ⑂:: (@_angelsnz) reportó@TELMEXSoluciona hay forma de contactartarlos? llevo esperando que se comuniquen conmigo ya dos días ???