¿Está Telmex con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Zempoala.
City | Problem Type | Report Time |
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Pachuca de Soto | Internet | |
Zempoala | Corte Total | |
Pachuca de Soto | Wi-fi | |
Pachuca de Soto | Internet | |
Pachuca de Soto | Internet | |
Pachuca de Soto | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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Tisha🍍
(@nu_tisha) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Quisiera grabar mis llamadas, pa que vean como me transfieren de un lado a otro sin dar respuesta y al final me cuelgan
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Tisha Ocádiz 🍍
(@nu_tisha) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron en el teléfono por fin!! Hace unos días que hable la espera era de más de una hora. Pero hoy fue en breve
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Jesús Juárez Z
(@Rey_Antillano) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hijole si para instalar se tardan ya me imagino el servicio de @Telmex
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N A Y R E T H
(@LesslyNayreth) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@infinitum necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos
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Irazu Escobar
(@irazuescobar) reportó
desde
San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
@Telmex es el colmo! Desde el 14 de septiembre solicité mi cambio de domicilio y solo van postergando la fecha y poniendo pretextos. Ni siquiera puedo cancelar el servicio porque dicen que es cuando venga el técnico. URGE
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Rodrigo Martinez
(@rodrigomtz91) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola que tal, ayer hice mi pago a través de la app del mes vencido que tenía pero aun no tengo servicio y consulte mi saldo y aun no se ha aplicado
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Desde haces 8 días andan trabajando en mi servicio y no tengo respuesta favorable.
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Luis.
(@Demoncry78) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya envie Dm y aun no me dan respuesta. Quiero cancelar el servicio de internet
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Katia 🌸
(@KatiaLegna) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Todo ayer y hoy el internet de #Telmex ha estado de la chngada. :/ y qué no nos quieren poner fibra óptica que porque estamos a espaldas del Telmex, pero de qué sirve, si cuando llueve igual se va el internet. :/
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Luis Castelazo
(@castem_luis) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Tu si me puedes dar solución, porque en el 01800 valen para 2 cosas...
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Islas
(@paquin_islas) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Profeco estoy levantando una queja ante el mal servicio @totalplay @pachuca NO me está dando el servicio que contrate venden paquetes que no son los adecuados y ahora me lo quieren reparar 10 días después @telmex ustedes no les mientan q sus clientes @salinaspliego miente
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AURA SOTO
(@Aurasoto1Soto) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Mi solicitud fue atendida rapidísimo ayer mismo, solucionado mi caso Gracias
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Día 105 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 105 con internet culero #HastaAquiMiReporte
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Maria
(@MaEsther_Ea) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telmex QUE PÉSIMO SERVICIO TIENEN POR TELÉFONO 15 mins en la línea y no me pueden atender 😡😡 que ineficientes
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N A Y R E T H
(@LesslyNayreth) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona necesito su ayuda. La señal de wifi de mi módem no aparece en ninguno de mis aparatos eléctricos
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Armando Camacho
(@arcacu_68) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo una semana sin servicio no dan solución 7717116029
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Marco Cerón
(@tono95) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buen día amigos ojalá puedan atender mi reporte llevo casi una semana sin internet, mi perro rompió mi cable díganme porque me voy a cambiar de compañía urge dependo del internet para mi trabajo no sean gachos ! 😣
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Día 102 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 102 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llame para dar de baja mi servicio de Internet y me corran la llamada urge me marquen a la linea terminación 5265
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Sigo sin tener línea telefónica 😠 @TELMEXSoluciona @Telmex , más de 8 días sin tener solución😠😠😠😠😠 @IFT_MX @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@stuart_garcia Buena tarde, si presentas alguna falla en tu servicio Telmex, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. - Elizabeth C.
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𝑪𝒓𝒊𝒔𝒕𝒊𝒂𝒏 𝑰𝒈𝒏𝒂𝒄𝒊𝒐 🍉
(@SoyCrisMx) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin instalarme mi línea telefónica, pésimo servicio
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Luis Go Mad
(@LuisGoMad) reportó
@Telmex @Profeco desde el día viernes 17 febrero tengo un reporte y es la fecha que aún no tengo servicio. Ya que se cayó un cable y no han ido a componer. Reporte 26168736
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@josue15024171 ¡Buenas tardes! Estamos para ayudarte con tu servicio, solo indícanos vía DM: Nombre completo de titular, número línea Telmex, un número de contacto, ambos a diez dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. ¡Saludos! Benjamín B.
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@ZenitLeer @totalplaymx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da totalplay. Además te instalan muy rápido. 🤓
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josue
(@josue15024171) reportó
@infinitum Tengo 6 días sin Internet, lo necesito urgente, no me dan solucion
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nath ִֶָ
(@younclassy) reportó
@TELMEXSoluciona mira tengo una semana sin internet y llamé desde el primer día y me dijeron que espere hasta dos días, llamé el viernes y me dijeron lo mismo, ya ayer volví a llamar porque nada que me regresa el internet y me dijeron que ya ni puedo meter un reclamo porque ya hice varios
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Jorge Viggiano
(@QbissibQ) reportó
@TELMEXSoluciona oigan, seguimos esperando la reactivación de un servicio desde el dia 13, dieron un folio y nada, se volvió a llamar el sábado y dieron otro reporte nuevo y que en 3 dias quedaba y seguimos esperando. Pero eso si, dijeron que el cargo del mes llega completo.
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CastH
(@jorhur) reportó
@TELMEXSoluciona me estan comentando lo mismo desde ayer en la mañana, necesito una respuesta concreta no mas vueltas
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Tonatiuh Mendoza
(@TonatiuhMP) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Y después de más de 2 horas sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona es deplorable