Estado del servicio de Telmex en Atotonilco de Tula, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Atotonilco de Tula, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atotonilco de Tula, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atotonilco de Tula, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atotonilco de Tula y lugares cercanos:

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  Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó hace 14 segundos desde Taxhido, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Voy a cancelar el servicio. ¿Qué necesito?

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  M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 59 segundos desde Huehuetoca, México

  @lopezdoriga Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 9 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada y l atención.

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 10 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 10 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 12 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  Cesar Alejandro (@CesarAl97273195) reportó hace 13 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Kirilena555 Bueno si y Luego Telmex que no te ayuda en nada

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 29 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 33 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y in atención.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 34 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 35 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona, @carlosslim @CarlosSlimhelu nuevamente como todos los dias y semanas sin internet y servicio de telefonia por este medio pueden generar la baja del servicio, pgo el finiquito, vienen por su modem y dejo de tener un servicio nefasto el cual no sirve de nada

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 38 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 45 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.

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  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 45 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios

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  OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó hace 53 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

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  leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 58 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

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  Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 59 minutos desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo

  @Telmex De verdad? Y aun así llevo 3 días sin servicio, entonces entendería que son ineficientes y que no les importa perder clientes.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 60 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @MiriamAalfaro @Telmex @MiriamAalfaro ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio; al contar con detalles, nos comunicaremos desde la línea 800 123 2222. America L.

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  Un Blanco Fácil (@blanco_facil) reportó hace 10 minutos

  Bien ahí @TELMEXSoluciona hoy cumplo una semana sin internet y solo recibo sus mismos mensajes/correos/llamadas genéricos de que ya están viendo qué onda y nada. Pero qué tal que jamás me van a descontar la semana y van a querer pago puntual. Cada vez peor el servicio.

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  L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportó hace 10 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona mi módem ni prende… leí que hay una falla masiva. ¿Cómo cuando queda?

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  La Mamá De L3o (@LMDL3o) reportó hace 11 minutos

  Para quien tuviera pendiente de mi viacrucis con @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya me contactaron y su gran solución fue... Re agendar mi cita para mañana 🤬 ya no sé si emputarme más o ponerme a llorar.

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  maff ! ²⁹ (@tozakigfr) reportó hace 12 minutos

  @Telmex te reto a que ya me devuelvas mi internet, ya van tres días sin servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @markoaac @Telmex ¡Hola, @markoaac! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  MasterOfPuppets (@AlexSansIslas) reportó hace 16 minutos

  @Km8831305298529 @TELMEXSoluciona Ten exactamente el mismo problema.

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  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex

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  Diego (@diegor_142) reportó hace 19 minutos

  No tengo internet ayuda @TELMEXSoluciona

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  Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportó hace 20 minutos

  Por qué @telmex tiene tan mala señal de Internet? Ni un mensaje puede salir 🙄