Estado del servicio de Telmex en Atotonilco de Tula, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atotonilco de Tula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Atotonilco de Tula, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Atotonilco de Tula, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Atotonilco de Tula, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tula de Allende
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Atotonilco de Tula, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atotonilco de Tula y lugares cercanos:
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, HidalgoAlguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex
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EIO (@DEPORTIV) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona buenas noches, cuando van a solucionar mi problema de internet, cada que estoy en casa trabajando, siempre se desconecta la red, ya todos los asesores telefónico me dicen las mismas instrucciones, que procede @Profeco
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@hectorslimseade señor Carlos SLIM, le envío un cordial saludo, así mismo me dirijo con usted para solicitar su apoyo, soy usuario del servicio de TELMEX pero tengo una falla repetitiva desde hace mas de 8 meses y llevo ya 5 días sin servicio soy puntual en el pago de mi factura
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@brozoxmiswebs Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona necesitó cambio de domicilio y nadie me responde, mandé mail y no funxy, pésimo servicio
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@Telmex @infinitum Y tendrán guías o manuales de trabajo donde puedan poner a trabajar a su personal para que atiendan una falla repetitiva durante 8 meses y no pueden darle solución eso se traduce en una empresa inepta.
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y que solución me van a dar, solo es mentir por su parte, no hay seguimiento ni atencion
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@AristeguiOnline Justo en la pandemia @telmex deja sin servicio a usuarios
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Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo@TELMEXSoluciona @carlosslim Carlos, lo mismo estoy leyendo desde hace mas de 7 días y sigo sin servicio, no sean mentirosos de la atención no hacen nada, prefiero dar de baja ya este servicio de esta empresa Telmex llena de ineptitud
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Aproximadamente a qué hora será restablecido el servicio? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.
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Better Call Eber (@monrealcastillo) reportó desde Taxhido, HidalgoPésimo servicio de @TELMEXSoluciona . 6 días sin teléfono e internet. NO CONTRATEN MÁS INFINITUM. @izzi_mx me podrías dar informes sobre tus paquetes?
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Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@Excelsior Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
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Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@Foro_TV Justo en la pandemia @Telmex deja sin servicio a usuarios
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M A K Z (@MAKZC) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Sigo esperando y no me han hablado, no sé han presentando, no hay solución.
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Dagoberto Hernandez (@dagoHG2011) reportó@TELMEXSoluciona Gracias, me urge mi servicio de Internet
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Esther B. Méndez (@EstherBMndez1) reportóY claro video cuando se supone que no me costarán por ser cliente Telmex y por tener domiciliado el pago además de que no me cambiaron aunque lo solicite al plan básico y ahora quieren que pague no solo lo que pagaba normalmente sino también claro video y Netflix no es justo.
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Juan Carlos Leyva (@JC_LQ) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez se cayó el servicio en la colonia!!!
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Kari (@kariXXVIIISoul) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Me urge la restauración de los servicios.
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Ruben palacios (@ru31278_ruben) reportóQue esperas @TELMEXSoluciona a darme una solución a qué está situación escale a problemas legales y problemas mayores o que? Quiero una solución exijo una solución @TELMEXSoluciona
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Soy la Pagüis (@MonseBanuet) reportó@TELMEXSoluciona Apenas paso 1 día y otra vez me dejan sin servicio
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The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó@btaverama @Telmex Yo llevo 7 días, misma respuesta que te están dando a ti… el peor servicio que he tenido @TELMEXSoluciona no soluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@raul_000000 @hmier ¡Hola! @raul_000000 Es un gusto atenderte. Si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.
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Sara María López G (@saralopezgomez) reportó@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin línea, sin internet, ya con un folio de reporte y no es atendido. Está operando esta empresa como en los años 80’s nadie da información sobre cuándo llegará el técnico y lo tengo que estar esperando sin una hora precisa.