¿Telmex está fallando o caído? in Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 13 días
Huehuetoca	Internet	hace 1 mes
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

• 
  Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 47 segundos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.

• 
  Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.

• 
  🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

• 
  Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• 
  Keniia (@keniia_miil) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

• 
  selme05 (@selme052) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

• 
  selme05 (@selme052) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

• 
  Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

• 
  Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• 
  selme05 (@selme052) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• 
  Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 45 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  ¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?

• 
  La Cosa (@ilibs) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• 
  Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 54 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• 
  Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @marycarmenso91 @marycarmenso91, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @cmah1987 @cmah1987. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• 
  Sophie🍂 (@sagyor) reportó hace 5 minutos

  @infinitum neta qué pésimo servicio!!!!

• 
  Izu WH (@izu_wh) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 2 semanas esperando, me dijeron que hoy vendría el técnico a mi domicilio, pero no vino 🤡 Cuánto tiempo más tengo que esperar y estar sin servicio?!

• 
  JC... Usa cubrebocas! (@JvrC10) reportó hace 14 minutos

  @LauraMex @infinitum Tengo Infinitum, pero el servicio no es nada estable. No lo recomiendo para nada!

• 
  Don Mamon (@Donmamon2020) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @infinitum Que creen estúpidos? Ya tengo Internet y con otra empresa, me pusieron una antena en 2 horas y asunto arreglado, después de 6 meses de pésimo servicio con uds. Ahora puedo publicar pendejadas, ahora si a chingar a su madre, cancelar su servicio es mi único pendiente, byeeeeeeeee

• 
  viktor coronel (@novatogears) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlejaDot7 Jajajaja tu servicio nunca fue tan fácil de pagar dicen jajajaja si pagar no es difícil lo difícil es que ustedes hagan su maldito trabajo y den un servicio de calidad eso es lo difícil sigo con 1 maldito mega

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @JvrC10 @JvrC10 hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.

• 
  Karly (@karlykarlota) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Aquí tampoco me solucionan, solo me dicen que "ya lo están arreglando" entonces ayúdame a cancelar el servicio por favor, a ver si eso sí pueden.

• 
  Jorge Garcia (@jgegarcia591) reportó hace 26 minutos

  @LauraMex @ZMyBerg @infinitum Yo pago el paquete 599 y recibo 765 kbts. Velocidad en infinitum!