Estado del servicio de Telmex en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Internet	hace 18 días
Coacalco	Internet	hace 22 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 22 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 27 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 1 minuto desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

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  ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 6 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?

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  Nadie en especial (@Toyaki) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

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  Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, México

  Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

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  Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

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  4Tune 馬 (@4laclaus) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

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  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 24 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

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  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 29 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Si son los vigentes, pueden llamar al celular, la línea telmex no funciona tampoco

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

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  Sandra González (@degolix) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

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  HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 48 minutos desde Ex-Presidentes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 52 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 53 minutos desde Nextlalpan, México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LBeatriz (@Bettynawap) reportó hace 6 minutos

  @ExpansionMx Que devuelvan Telmex y se termina el problema se la pasa llorando y entre más lo hace, más rico es. Vergüenza de humanidad

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  Aleshita morena (@Aleshitamorena) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carloseslim Así me traen 3 días sin llamada sin solución sin nada...en busca de una solución con otra compañía que si tenga compromiso con el cliente es el colmo

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  annpi (@piki99_) reportó hace 11 minutos

  @ArturoSanchezL @Telmex @TELMEXSoluciona Justo … dos llamadas y la misma respuesta - “ no presenta error “ y yo sin internet !!!!!!

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  tavera (@btaverama) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesita su ayuda cómo es posible que en 72 horas van a restablecerme el servicio de internet por favor Auxilio

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  hot Wheels Inside (@gato_skatee) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @EddyRolGar19 Ya me comuniqué al número dicho y la operadora que me atendió no reconoció los números de reporte que me dieron cuando hubo una falla masiva y me quedé 6 días sin servicio

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  tavera (@btaverama) reportó hace 18 minutos

  @carlosslim @infinitum , @btaverama Estamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina solo excusas, pésimo servicio, parece que andamos mendigando Pero qué tal se llenan las los bolsillos con nuestros pagos

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  CARO RICO (@DNRICO) reportó hace 19 minutos

  @PalitoDePescado @Telmex Llevo 4 días sin Internet, folios 75381920, 56302443 @Profeco supuestamente el técnico llegaba hoy antes de las 8pm. Ahora que dentro de las 24 horas, que el servicio es de san Antonio abad.

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  Aleshita morena (@Aleshitamorena) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carloseslim Más días no mamen ayer me dijeron que vendría el técnico y nada son mamadas evaluando cancelar el servicio con ustedes

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  tavera (@btaverama) reportó hace 20 minutos

  Oportunidad"? ¿"Satisfacción"? Dejen de ser tan CINICOS. Llevan 48 hrs ignorándome, cobrando puntual y dando un servicio nefasto. No quiero disculpas ni discursos baratos, quiero soluciones. Ya basta de abusos. @Telmex @Infinitum @Profeco

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  El Wicho (@WichoMaier) reportó hace 21 minutos

  @AtencionProfeco necesito ayuda con un reporte de @TELMEXSoluciona número de reporte 56298249, son 4 días sin internet y solo me dan vuelta sus operadores pasándome de operador en operador , es una burla