¿Telmex está fallando o caído? in Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• 
  Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• 
  Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 15 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• 
  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 18 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• 
  S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• 
  Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• 
  𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó hace 29 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 32 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• 
  Joel Adrian De Paz (@6_Loki_9) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio

• 
  marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.

• 
  Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• 
  Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 45 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• 
  ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

• 
  S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 59 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• 
  Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Francisco Javier Garcia Hernandez (@Francis96860990) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona está desesperada por migrarte al servicio con Fibra Óptica, al grado que te cortan el cable literalmente para que lo reportes, mientras, ellos por levantan una orden por un supuesto cambio de domicilio para que te cambies a ese servicio a 🥚 Cc @Profeco

• 
  Nadia Medina (@nadia_menchaca) reportó hace 5 minutos

  Maldito telmex estúpido, te odio 😠

• 
  Fernando Bautista Jimenez (@ferchitoscucus) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona que han estado marcando pero ni siquiera dura la llamada y me cuelgan. Me urge saber lo de mi cancelación ya se pago el ajuste del recibo.

• 
  Eduardo De Luna (@delunaedu) reportó hace 10 minutos

  Día 7 sin internet. Gracias @TELMEXSoluciona. Ayudando a que @Telcel suba sus ventas de MB de internet en mi casa. Ya vengan porque tenemos 5 días esperando al técnico. Pero la factura va a venir cobrando los 30 días del mes ¿no?

• 
  El pedos (@SmokerGl) reportó hace 13 minutos

  Ya perdi el primer examen gracias a los maravillosos tecnicos de @TELMEXSoluciona si llevo siendo cliente desde el 2005 no quiero ni saber como es el servicio para los clientes nuevos

• 
  Fernando Garcia (@520Gar) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo varias semanas tratando de comunicarme para cambiar el servicio de mi linea y nadie me contesta o después de rato de esperar me cuelgan

• 
  Christian Coquet (@ccoquet) reportó hace 16 minutos

  @telmex Son las 14:33 y no ha venido ningún técnico a reconectar mi servicio. ¿Como le hacemos para que me devuelvas lo gastado en recargas de tiempo aire para navegar? Tengo los recibos!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ElEduGM @ElEduGM entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Vane76748329 @Vane76748329 ¡Buen día! Dame oportunidad de atender el problema que presentas, envíame línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

• 
  Christian Quiroz (@quiroznow) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice y aun sin respuesta