¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 15 días
Coacalco	Internet	hace 15 días
Tezoyuca	Internet	hace 23 días
Coacalco	E-mail	hace 23 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Román Salgado (@RomanYeah) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con intermitencia en su servicio de internet, no es posible que no pueda ver un capítulo en Netflix de una serie o navegar en Facebook más de 5 minutos

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 7 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches Sólo para informarles que el servicio Infinitum de Telmex continúa fallando presenta intermitencia recurrente aproximadamente cada 15 minutos y baja de velocidad de transmisión.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como cada mes no tengo internet de nuevo, pésimo servicio

• Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

• Román Salgado (@RomanYeah) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Oye @infinitum ya había olvidado lo culero que es tu servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• SaloVL (@salovl) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias

• Atzi Aguilar (@atzirili) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda @TELMEXSoluciona cada día más pésimo su servicio

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 24 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

• Joel Adrian De Paz (@6_Loki_9) reportó hace 24 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 27 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo fallas en el servicio de Internet marca error DSL

• Natt's (@NattIsUs) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

• Domiita_lovelii (@kaleta) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

• ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

• S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

•  Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Sigo sin respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 58 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @Telmex por cierto, sino responden entendere que también usan Internet Infinitum y eso justifica que tampoco tengan servicio de Internet para dar eficiencia a la atención. 🙊

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bala (@balabangaru) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona NO ME INSTALARÁN HACE UNA SEMANA, vinieron 2 técnicos y fueron sin solución

• Dorian Sedeño V.⚽ (@malditogato2) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían definir la palabra brevedad? Tres días sin servicio, en lo que va del año, un acumulado de un mes, no me dejan ni levantar reporte sus grabaciones, desde que metieron fibra óptica, su servicio del carajo!!!

• Luis Cid (@LCiderio) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Quisiera saber si realmente le ponen atención mi caso, a hoy 9 de junio seguimos sin llamadas ni internet. Por favor dígame alguna oficina en la ciudad de México para ir directamente a levantar mi queja y solicitar también el descuento respectivo

• lahis chacon (@lahisss) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No, me llaman y quieren otra prueba que ya no voy a hacer después de 3 que duran una hora, si ustedes no tienen que hacer yo si, desde este momento no se paga el servicio y como desde hace un mes se supone venia un técnico y nada, ustedes no cumplen tampoco

• Lg (@pizarronsote) reportó hace 12 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Otro día más sin recibir atención y sin servicio. Seguirán trabajando en mi caso???? Jajaja es una burla!!! Exijo mi reembolso de todo este tiempo sin servicio.

• k.sm⁸ lvs KARD IS BACK (@seung_sungskz) reportó hace 14 minutos

  No mamen, ni pude disfrutar bien el mv por culpa de mi **** internet de ******, chinguen a su perra madre Carlos Slim, Telcel y Telmex

• Lourdes Arreola (@louarreola) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días nuevamente falla de LOS en menos de dos meses @Telmex nos URGE el servicio. Sus instalaciones externas tienen muchas fallas. Ya levantamos reporte. Envío datos por DM. Agradecemos pronta atención.

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda, tengo varias horas sin servicio de internet, me comentan vecinos que es en toda él área. Acuitlapilco centro, Tlaxcala.

• Mónica Arellano (@MoritaArellano) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día sin servicio de internet y me piden 5 días para que se resuelva mi servicio

• arnoldo armendariz (@aarzglz) reportó hace 22 minutos

  Buen día @telmexsoluciona Por favor su apoyo. Tres semanas y dos días sin servicio, nos urge su apoyo, es un negocio. Ya agoté la cadena de escalación de reporte de problemas. Folio # 24064830, gracias. @hectorslimseade