¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 2 días
Coacalco	E-mail	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días
Coacalco	Corte Total	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 50 segundos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?

• Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace un minuto desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

• Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  ¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco

• carlos eduardo de la torre martinez (@carlose84338107) reportó hace 9 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

• Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telmex solicitó reparación de línea e internet

• Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó hace 20 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 20 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!

• Fer (@ferahag) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒

• Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

• 4Tune 馬 (@4laclaus) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

• Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

• José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya tengo acumuladas muchas disculpas, pero Cero acciones para reparar el servicio. No tienen vergūenza. @julioastillero @carlosslim

• Cynthia Del Rivero (@cyndelriverog) reportó hace 49 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 50 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet

• José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 28dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giny Galván (@ginygalvan) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Llamo para reportar que de pronto se me fue el internet. Me dicen "en 48 horas se le da solución". Trabajo desde casa, cada día me cuesta! Telmex me va a reponer lo que dejo de ganar?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Luisianfda @Luisianfda ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.

• Gioconda (@Luisianfda) reportó hace 6 minutos

  @marru1966 Ya estarías cambiandote a total play o cualquier otro. Telmex es una ****** y tardarán meses en solucionarte

• Ana Escoto (@aniuxa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, siguen sin comunicarse y sigo sin ningún servicio

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues que mal gracias a ustedes perdí un día de trabajo y eso no lo ven A la hora de cobrar su pero saben cuánto perdí Por no tener una solución @TELMEXSoluciona

• Lavitz Preziosi (@LavitzP) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona El estatus es sin servicio

• roberto ⚽ (@robertogh_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buena noche. Necesito que revisen mi línea telefónica (de terminación 625). Tengo 6 días sin teléfono, la línea está muerta aunque el módem no indica falla alguna. El internet no tiene problema. Es urgente. Muchas gracias

• Enrique Rebsamen 233 (@233Rebsamen) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar! Son unos rateros! Necesitaba el internet hoy! No marcaron nunca! Que problemas de configuración puede tener algo que yo no puedo desconfigurar? Es su problema!

• Efeli🌙 #RevoluciónQuackity (@efelimoon) reportó hace 9 minutos

  fuera de mame ****** Infinitum

• Enrique Rebsamen 233 (@233Rebsamen) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo carajos desconfiguraron mi internet? Y porque nadie ha hecho nada?! #TelmexNoSoluciona! @Profeco que puedo hacer para que me den el servicio por el que pago?