¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 2 días
Tezoyuca	Internet	hace 10 días
Coacalco	E-mail	hace 11 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

• Roberto Portillo (@beto_loco) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 29 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

• rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??

• Juan R (@Enigmav3) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

• Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

• 🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fenix y Recuerdos (@Video_Dreams) reportó hace 8 minutos

  Si van a contratar internet y teléfono no contraten @Telmex es una ******!!!

• Mami-Sama (@colmedogar) reportó hace 8 minutos

  Odio a #Telmex y su maldito servicio ineficiente de internet.

• Rebeca (@Rebeca52146933) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve línea telefónica en el domicilio y al otro número no ha llegado ninguna llamada de ustedes y por ningún medio nos dicen qué es lo que pasa. En el recibo van a descontar los días que no tenemos servicio???Me van a pagar lo que he gastado para rentar Internet en otro lado?

• Javier Zamora (@javizamen) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona De que sirve que se lamenten cuando no dan solución rápida ya la titular de la línea está pensando en cambiar de compañía, con quién deberían disculparse por los inconvenientes es con ella, se presentó un Tec. A mitad de semana y no dijo nada y no arreglo nada. Que buen trabajo.

• ClubDeAnsiedad (@ClubDeAnsiedad) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @lillyhart_ cuantos mas? Mi folio 023458471 <- 11 días sin internet y puras mentiras, quiero y exijo la solución el día de hoy o la cancelación de mi servicio @TELMEXSoluciona

• CONVERSAR COM O MAR 🌊 (@JulsMinha) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ay no Telmex qué pena, era una sátira pa’ otro servicio jajajajajajaja

• Meztli 😎 (@Arco_Luna_Iris) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Buenas tardes, sigo con problemas con el Internet, no funciona, a cada rato se va y ya no puedo continuar así, me urge una solución definitiva.

• En tu perra vida (@Heli_Gutz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que desde hace casi un mes no tenga servicio pero si reciba sus mails diciendo que están dando seguimiento. Necesito una solución ya y el reembolso del mes caído.

• JAMM_MX (@JAMM_MX) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas Tardes, llevo mas de 15 dias sin servicio telefonico y de internet, realizo reporte y siempre lo mismo, dicen que mandan a un tecnico pero nunca mandan nada, espero me den una solucion o ya para cambiarme a @totalplaymx

• Arturo Caballero (@ArturoQuintana0) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio de internet, necesito una solución por favor.