¿Telmex está fallando o caído? in Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• 
  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 43 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

• 
  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• 
  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• 
  Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

• 
  Fernando Corona (@corona1951) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

• 
  HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 30 minutos desde Ex-Presidentes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• 
  Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

• 
  ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 37 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

• 
  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 41 minutos desde Huehuetoca, México

  Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

• 
  Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 48 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 51 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• 
  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @pedrocortess_ @pedrocortess_ ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• 
  Andres Garcia (@AndresGarcia139) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona que mugrero de servicio, tengo 1 semana esperando que me repongan la fibra óptica. Si tan solo fueran igual de eficientes como lo son para cobrar.

• 
  Santiago (@santi_basa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin arreglar el servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @PedroRivasMx @PedroRivasMx ¿Presentas inconveniente en tu servicio? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame vía DM mayor detalle del mismo, tu línea Telmex a 10 dígitos, un número celular, nombre del titular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

• 
  Guillermo Jimenez (@Gullermojm) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando cuando me restablecen el Internet, son una empresa irresponsable con los usuarios, no dan respuesta y solución a las fallas técnicas, su red de cobre es obsoleta

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @mizrapm @mizrapm Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

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  Matt Zapata (@lindematt27) reportó hace 18 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo varios días que esta fallando la red WiFi se tarda demasiado en descargar una imagen en redes, y es WiFi porque con datos o la conexión a escritorio no tengo tema. Tendrá como 8 días esta falla

• 
  Héctor (@Abc025) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona con que área me puedo comunicar para realizar la cancelación de mi servicio.?

• 
  Jorge Castellanos (@CasCle26) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona nada que se presenta el técnico de verdad son muy malos con el servicio al cliente. 22476709 número de reporte

• 
  Ariadna (@Ariadna96446072) reportó hace 21 minutos

  6 días y contando, no pueden ofrecer una solución, de verdad el peor servicio @TELMEXSoluciona