Estado del servicio de Telmex en Nextlalpan, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Fuentes del Valle, y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Corte Total | hace 28 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.
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MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuenos días @TELMEXSoluciona nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 05:00 hrs.
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.
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Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion
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Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade
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Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦
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MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona urgente no necesito llamadas de su personal nececito solución
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Diego GZ (@diguza29) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México@Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amelia (@Amelia1748591) reportó@TELMEXSoluciona 11 dias sin servicio, ya no pidan disculpas, mejor manden al técnico. @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA
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Alexis (@zuzale77) reportó@RoAr1709 @izzi_mx Si es cagada ese servicio! Yo me cambie a telmex a ver que tal!
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Mònica Herrera (@monykitu) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio 😤
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Ryshard de los Santos (@ryshardsc) reportó5 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex sólo me dan largas y no atienden mi reporte.
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Amelia (@Amelia1748591) reportó@TELMEXSoluciona 11 dias sin servicio y según ayer me hablaron de redes sociales Telmex. Pero creo no funciono, porque aún no llega el mañana que venga el técnico. @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SpinCutter @infinitum @SpinCutter No es la experiencia que queremos ofrecerte; sabemos lo necesario que es para ti contar con una conexión estable; por ello nos encontramos trabajando con prioridad para que puedas seguir disfrutando de tu servicio de internet. Diana S.
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Celia Paredes (@celiaparedes) reportó@TELMEXSoluciona seguimos con el problema que donde siempre jalaba la tele ahora no llega el internet! Quedan de comunicarse y lo hacen cuando le da la gana.
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Zamir M (@antonio_136) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando… 10 días dias sin internet
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Javier Carbajal D. (@DESIGNERJAVIERC) reportóYa estoy hasta la madre de su pésimo servicio @carlosslim de su compañía @Telmex . Voy a buscar la manera de levantar una denuncia por pésimo trato y sin servicio en mi línea telefónica 5552778751 😡
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JMRodriguez62 @Telmex @JMRodriguez62 Comprendemos tu inconformidad, te informamos que estamos dando seguimiento a tu caso para solucionarlo lo más pronto posible. America L.