¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	ayer
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 9 días
Tlalnepantla	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Tlalnepantla	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Uno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me den una solución??

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @CondusefMX Saludos, me pueden ayudar con problema con el servicio de internet de Telmex; se paga el servicio y el mismo es intermitente

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 22 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

• Mirna (@ckafis) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Profeco Saludos, si Telmex no soluciona el problema con el servicio de internet, ustedes me pueden apoyar a saber qué hacer para que atiendan

• Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 48 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 10 días diciéndome lo mismo, exijo una respuesta ya o las gracias para iniciar trámite con otra compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JORGE CRUZ (@CRUMON51) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona mi nombre es Jorge Cruz @CRUMON51 y desde la mañana NO tengo internet. Hable con ustedes (por cierto malo el servicio de voz) y después de 20 minutos me dicen que en 2 días me resuelven el problema. Necesito el servicio por mi trabajo. En la mañana estaba en

• Beder (@Beder78292730) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Para informarles que su app en Android está fallando. En el campo donde se ingresa el número de tarjeta para realizar el pago de la factura dice que el número de tarjeta es incorrecta. Ya intenté con otras dos tarjetas y pasa lo mismo.

• PattyMoreno🦖🦕 (@patriciamorenoe) reportó hace 5 minutos

  Maldito perro infinitum me cagaaaaaa

• jose sanchez g. (@jmsaguerrero) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudas con este reporte por favor, no hay servicio de internet Reporte 14777964

• Gerardo Reyes (@SpinalReyes) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 34 dias sin servicio de voz ni Internet tweet solo para archivo

• maru mendez (@marumendez_p) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo tres días sin internet, vino un técnico y me dijo que era un problema de la central, que volvía al otro día a arreglar el problema y ya no regresó.

• Arq.: Gerardo Glz (@arqgmg) reportó hace 13 minutos

  @Telmex@Profeco no tengo Línea ni internet tengo reporte vienen los técnicos y me comentan q es mucho trabajo q les pagan x servicio y q no les convierte realizar mi servicio pero si tengo q estar pagando mi mensualidad y sin línea ni internet por q tengo todavía cobre y no fibra

• Oscar (@Oscar13934571) reportó hace 13 minutos

  @CharlieDgs @TELMEXSoluciona Aquí en la Rancho Acapulco tenemos un mes sin el servicio

• maru mendez (@marumendez_p) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito pronta solución a la falla de internet, estoy teniendo un gasto extra en datos. Acaso Telmex me pagará eso?

• 𝘍𝘶𝘵𝘶𝘳𝘪𝘴𝘮𝘰 (@FuturismoRMCF) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No sean flojos y ayuden que hay mucha gente con problema por qué no hacen nada.