¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Huehuetoca	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 20 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• selme05 (@selme052) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

• selme05 (@selme052) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

• La Cosa (@ilibs) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• selme05 (@selme052) reportó hace 17 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

• Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨Elen✨ (@Elenrusher) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Acabo de reportar fallas en mi Internet y me dieron pésimo servicio, hasta la línea telefónica me cortaron y que en 3 días me restablecen hasta que llegue un técnico a revisar 😡

• Magaly (@magalypinala) reportó hace 10 minutos

  Más de 30 hrs y @TELMEXSoluciona le vale cacahuate brindar un buen servicio y conectar mi internet. Y mis clases de zoom? 😤

• Alejandro Siqueiros (@AlejandroSique9) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que es lo que está pasando, van 24 hrs sin servicio? Que status está? Que novedades? Trabajamos del internet y teléfono, no puedo estar a expensas de nuevo a ustedes como hace 2 meses que me dejaron sin telefono 15 dias y 1 sem sin internet, necesito ARREGLEN ESTO

• alis✨ (@SoyAlisFF) reportó hace 14 minutos

  @keniangelic @kosjlc @infinitum JAJAJAJ en mi casa lleva como 2 meses sin solucionar el problema del internet, pero mi mamá aferrada de que si lo van arreglar, algún día mom

• Alex F7 (@AlexTheUnit7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo contratado un paquete donde según la velocidad pudiera llegar hasta 80MBps y jamás ha pasado de 28Mbps !! Help !!

• Carlos Sainz (@CASD_GDL) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya basta que nos vean la cara con el pésimo servicio y falta de profesionalismo, NO CONOCEN el servicio al cliente

• Cec2D (@cec2s) reportó hace 20 minutos

  Cada vez que veo "estamos dando solución" (O lo que dicen siempre) Me los imagino reparando cables enormes y enderados, sacrificándose por uno en el calor, pero en realidad se andan haciendose pendejos **** Telmex

• •Tess• (@TessDaaSheep) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo casi 2 semanas sin internet y todos los dias me dicen que mandaran a un tecnico y nunca llegan, enserio porfavor ayuda, me gusta el servicio que me dan pero ahora si estoy considerando cambiar de compañia

• Jair Hernández (@JairHer22796758) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpen, quisiera reportar el fallo de servicio desde hace más de unas horas, tanto de teléfono como de Internet

• Alan Urrecha (@alan_urrecha) reportó hace 30 minutos

  @Irais_Toxic @TELMEXSoluciona Telmex cada dia es peor. Telmex no soluciona.