¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
-
Rulo BOY
(@Man273Rulo) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet
-
isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!
-
Iztchel Téllez
(@MsAttomicB) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬
-
marco aurelio arella
(@marcoaurelio500) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Es una porquería de streaming, no se guarda en donde te quedas en las series es demasiado lenta y se traba, se queda dando vueltas el circulito y ni para atrás ni para adelante. No me lo explico como Telmex tiene tan mala tecnología. Yo ni aunque me la regalen la veo.
-
Joel Adrian De Paz
(@6_Loki_9) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio
-
emmanuelvazquez
(@emmanuelpamba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona
-
RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar
-
S U N F L O W E R 🌻
(@StardustHoop) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.
-
S U N F L O W E R 🌻
(@StardustHoop) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤
-
𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩
(@ChevalierVan) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro
-
RoLs
(@Rols_rock) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes
-
Eduardo Rojas
(@eddrojaas12) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!
-
isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.
-
Domiita_lovelii
(@kaleta) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(
-
Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi
-
✝︎ De La O ✝︎
(@citascncafe) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme
-
Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!
-
Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!
-
Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.
-
✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
#Jaimismo
(@kyeyo_) reportó
Reparé el cable de la acometida de Telmex y hoy que por fin se dignaron a venir no encontraron ningún problema y yo estoy como el perrito del video meme jajajajaja
-
Mafis
(@mafisun) reportó
Cada vez está peor el Internet de telmex... No sirve ni para una conferencia en línea de 5 mins 🙄 @TELMEXSoluciona
-
VIJUALO
(@VIJUALO) reportó
@TELMEXSoluciona No pienso pagar hasta que den una respuesta satisfactoria a mi solicitud de ajustar mi recibo.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@christian_jve @christian_jve ¡Hola, buen día! ¿Podrías proporcionarme tus datos por DM? Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de disponibilidad, quedo a la espera de tus datos, así como la falla que presentas, gracias. Arleth V.
-
Alberto MR
(@Albertomr2021) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, ayer quise levantar un reporte por intermitencia de internet, el asesor que me contestó no me quiso atender y me dio la impresión que no sabía nada de su área, me pueden ayudar con alguien que si sepa dar soporté?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jackyvami @jackyvami ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.
-
carablanca
(@carabIanca1) reportó
@TELMEXSoluciona Muy buenos para cobrar pero pésimo servicio de @Telmex ya son varios días con fallas y su área de atención a clientes muy mal servicio
-
yesica yris
(@YesicaYris) reportó
@infinitum Tengo más de 1 mes 15 días sin servicio y no hay forma de q lo chequen
-
VIJUALO
(@VIJUALO) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo en espera del ajuste a mi recibo de lo contrario voy a cancelar mi contrato con ustedes.
-
Bere Hernandez
(@Berenice0110) reportó
Pésimo servicio el de @Telmex