Estado del servicio de Telmex en Nextlalpan, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 19 días |
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Internet | hace 29 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoPuse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco
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Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto
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Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.
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Richard WiLis (@Ricardo_Wilis) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona hasta cuando vamos a seguir sin servicio? Lo único que hacen es decir que es por “CAUSAS AGENAS A TELMEX” para cobrar están buenos, hay un contrato que no están respetando! Será que se arma una demanda colectiva? @Profeco @IFT_MX
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Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer
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Diego GZ (@diguza29) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim
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DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía
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M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒
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ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona estoy llamando al 800 123 2222 y me dice fuera de servicio, a donde puedo llamar? No tengo internet desde ayer
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos
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lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, HidalgoHola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲
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DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abraham Ugalde (@ugalderisa) reportóDía 4 sin servicio de @Telmex unos extraños en casa dicen ser algo llamado familia y ya nos peleamos, además ya llegó el recibo, físico, por mail, por WhatsApp y por sms de un servicio que no tengo @TELMEXSoluciona quizá me pueda ayudar la @Profeco
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@TELMEXSoluciona @JohnConnor316 no te cambies a #telmex @JohnConnor316 , el servicio es pesimo y la atencion de clientes ya no existe, ya no es como antes. me han decepcionado por eso lo acabe de cancelar y probare otra compañia.
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Felipe Torres (@lftmtz) reportó@infinitum Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.
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Elias Garcia (@xenogears19) reportó@frubli @Telmex @TELMEXSoluciona Contratar otro servicio y cancelar telmex, repites el siguiente año contratando otra compañía y cancelas la que tengas y regresas a telmex u otro. Esa rutina te dará servicio constante. El primer año nunca falla el servicio.
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Solis G.A. (@sg_ar) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco desde el lunes ya no tengo servicio de internet con @Telmex , levanto queja y me avisan hoy miércoles que viene el técnico. Regreso a esperarlo no llega. Debía ir a trabajar y pasar por mis hijos que encargué. Que se puede hacer?
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ERR (@ero458mo) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade , Sr Slim y así es como las grandes empresas pierden su grandeza, solo largas y largas en la atención de una falla, ojalá lo tome en cuenta
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daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó@TELMEXSoluciona soluciona m??? ni respuesta de nada de veras que son una basura
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Perla Frías' (@perlafriiasz11_) reportóPrimero toda la mañana se fue la señal del celular (falla Telcel) y ahora el servicio de Internet (telmex) está valiendo madre que por una falla en la zona y que no necesito reportar 🙄🙄 como valen madre @telcel y @telmex con sus respectivos servicios
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Antonio dominguez jimenez (@Antonio00423041) reportó@TELMEXSoluciona Les falta más revisión de su servicio estaría perfecto que no pagáramos hasta que den un servicio de calidad a ver si así reaccionan 😡😡😡
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luna luna luis (@LuisViazcan) reportó@Telmex no tengo línea telefonica..ayuda