¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 23 días
Santo Tomás Chiconautla	Teléfono	hace 25 días
Tlalnepantla	Internet	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 7 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

• Maruchis (@maruchis) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.

• José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 27 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 39 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 41 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 50 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 55 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio

• Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luther Pendragon. (@ArturoPendragn7) reportó hace 12 minutos

  @BereDelC Yo mejor contrate otro servicio como respaldo. Me sale más barato que perder mi empleo. Porque telmex falla un mes queda 15 días, falla 6 días, queda y así... no es de fiar ya.

• jaquiart_exe | Jack 🏳️‍⚧️ | ⁰⁰⁵ (@jaquiexe_) reportó hace 14 minutos

  @TheGrefg Pues te diré... Mi Internet de Telmex es lento pero de que tengo tengo 👍

• Hector5169 (@ing_hector97) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio a internet, necesito saber cómo va mi solicitud el folio es 022257502 (no es una instalación de servicio si no una reactivación del mismo)

• Linx 🎅🎄 (@linx_hugo) reportó hace 16 minutos

  @TheGrefg Telmex es una ****** pero ahora me va bien

• FrankiBoy ☯️ (@FrankiSimp) reportó hace 17 minutos

  @TheGrefg Pues en MÉXICO, sí hay buen internet, el que siempre me ha servido es el de Totalplay, aunque hay gente que dice que no les ha llegado a funcionar bien, a mí siempre me funcionó de maravilla, jamás se me iba la conexión a diferencia de otras empresas como Telmex y Megacable

• Jorge Rocha (@JorgeURocha) reportó hace 17 minutos

  @jmatuk Soy prepago, solo he tenido problema con los pagos domiciliarios de Luz y Telmex fue un martirio quitarme de encima esos servicios, desde ese entonces jure no volver a domiciliar un pago de servicios, luz, gas, TV, etc y prefiero pagar antes de mi fecha de corte.

• Alazán (@cyborgenmarte) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona servicio de ******, no contestan el maldito teléfono.

• Edu (@Edu_Ibarra_) reportó hace 23 minutos

  @TheGrefg @IbaiLlanos No sabia que el Internet de Andorra era peor que Telmex jajajaja

• alfredo (@alfredogaor80) reportó hace 34 minutos

  @Quioalex @Telmex @infinitum Lo mismo de siempre te atenderá el técnico de canalizaremos con los técnicos puras excusas con esa porquería de empresa Telmex lo malo es que es el monopolio que tienen como empresa Las otras sólo Son para aparentar que hay competencia

• Susana Fabiola Bobad (@BobadSusana) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me encuentro en Telmex, atención autoridades competentes, es un abuso lo que nos ocasiona el servicio de televisión HBO,este que algunas no lo quisimos, y aún así, nos lo están cobrando, alguien , que me ayude!! A dónde dirigirme por qué la queja se ponen ...1/2