¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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Jose Luis C. S.
(@joseluiscs4) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge
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Algabred🏴
(@algabred) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.
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Jose Luis C. S.
(@joseluiscs4) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?
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LAURA MARTINEZ
(@laumaza) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
¿Solo a mi me esta fallando infinitum? De Telmex ? 😩😩😩
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio
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Mathilda Sylikon
(@rockizitha_22) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡
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rapharrazy pellon
(@rapharrazy) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema
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Diseño y Publicidad
(@d_publicidad251) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar
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🚂Menchu Santoveña🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía
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Juan R
(@Enigmav3) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ℤ𝕒𝕒𝕔𝕜 M
(@Zackatacas) reportó
@infinitum ACTUALIZACIÓN 7:30 PM: No llamaron. No me dieron el folio de bonificación. Y NO HAY INTERNET OTRA VEZ. Su 'reparación' duró 2 horas. Son una burla @TelmexSoluciona. La queja en Soy Usuario (IFT) y Profeco se acaba de enviar. Ya no quiero DMs, quiero a los técnicos YA
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PolanskynDeAnda @Telmex @PolanskynDeAnda Buena tarde, te comento que el folio de reporte es 55496355, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Genoveva S.
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David N Olvera
(@davidagua) reportó
@TELMEXSoluciona oigan, contarte el servicio nuevo ayer y dijeron que hoy entre 9-2 y hasta preguntaron en qué horario. Son las 18:11, qué mal servicio se entrada .
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GriX 💖
(@gricreal) reportó
@TELMEXSoluciona dos días perdidos de trabajo, en qué momento solucionarán el problema con el servicio? Ni siquiera un status real. @Profeco
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Ximenasaz 🐬
(@violequel) reportó
@Profeco Ayuda con el PÉSIMO servicio de @TELMEXSoluciona @infinitum, llevo 6 días sin servicio, desde ayer todo el día esperando a un técnico que jamás llegó, y obviamente el cobro del mes va a llegar como si me hubieran brindado el servicio completo (:
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ℤ𝕒𝕒𝕔𝕜 M
(@Zackatacas) reportó
ACTUALIZACIÓN 7:30 PM: No llamaron. No me dieron el folio de bonificación. Y NO HAY INTERNET OTRA VEZ. Su 'reparación' duró 2 horas. Son una burla @Telmex @TelmexSoluciona. La queja en Soy Usuario (IFT) y Profeco se acaba de enviar. Ya no quiero DMs, quiero a los técnicos YA
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$uper paye
(@GioPB) reportó
@TELMEXSoluciona solicito su apoyo en falla de mi servicio de Internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Zackatacas @Telmex Buenas noches. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Seguimos trabajando en tu caso. Nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Adjunto tus comentarios para agilizar la atención. Fabián R.
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Rogelio Perez
(@RogelioPer72763) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ¡Ya basta de mentiras! Contraté un plan de 2 líneas por $599 y para cumplir su cuota de ventas me abrieron 2 planes distintos. Llevo 2 meses llamando, y el problema persiste. Siguen cobrando doble. ¡Es un FRAUDE! No contraten Telmex. @arturoelias
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Jesus Cruz Apoyando al Mesias AMLO y comunista
(@jarochotrovador) reportó
@LauroQG @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex es una verdadera basura de servicio, ya no veo las horas que se cumpla el año para cambiar de proveedor...