¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Coacalco |
Internet | |
| Tezoyuca |
Internet | |
| Coacalco |
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| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona no se hagan los sordos , hace un rato servicio lento e intermitente y ahora de plano ya no hay servicio de internet... así como son chingones para cobrar también sean chingones para escuchar las quejar y sobre todo arreglar el problema . #Carajo!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ahora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Trabajando cuando? Si no hacen ni madres por ninguna de las líneas que les he reportado es más ni sé que pedo, no sé porque no tengo servicio y sus ******* links de WhatsApp están más ******* que su red @Fund_CarlosSlim ya weee pon al tiro tu negocio o retirate por fi.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Urge q me ayuden con el servicio de internet @TELMEXSoluciona esta lento , el servicio es intermitente y además la señal es débil no llega a toda la casa ...y no creo q ese es el servicio que debo tener por lo q cobran . #Help #Ayuda
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@hectorslimseade otra vez @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio ojalá me dieran un ajuste del 10% cada que su servicio falla, honestamente ya tendría acciones en su empresa. QUIERO MI SERVICIO AHORA! @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya no quiero esas respuestas, siempre me dan la misma respuesta, quiero cancelar @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No se comuniquen solo restablezcan mi servicio 🙄 @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno y también cabe recalcar que no me han llamado y no quiero que me llamen para decir "estamos trabajando en tu caso, permiten is verificarlo" solo quiero el Internet y servicio que les pagó 😠 @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
**** @TELMEXSoluciona **** cuarentena, **** infraestructura de la merga que maneja telmex, **** vid4 quiero trabajar y ver mi serie, pago puntual es mucho pedir que cumplan con el servicio que les compró? @hectorslimseade se les está cayendo el changarro amikos @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya parece burla así m traen desde el viernes q ni a ustedes les jala el internet para q puedan ver mi recibo y te conectar el pinshi servicio alv? @hectorslimseade tienes agentes o robots q copian y pegan? @Fund_CarlosSlim mejor invierte en tu negocio papá las fundaciones qué?
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo 14 días sin servicio, q está pasando ya estoy harta de su mala atención, estamos n pandemia las clases el trabajo son n casa qué esperan que hagamos si no brindan respuesta? @hectorslimseade tienen mi info desde el viernes y no hacen nada @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Osea que les valió agarraron su puente y hasta mañana voy a tener servicio? @hectorslimseade exijo ajusto de los 10 días y estos 3 son 13 días sin servicio @Fund_CarlosSlim
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona increíble su tiempo de respuesta 3 días y nada @Fund_CarlosSlim su no pagas si te cortan el servicio el mero día pero si no tienes servicio no pasa nada 🙄 @hectorslimseade no se vale que roben y no cumplan con su parte del contrato.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona sigo con el el problema con el internet , estaba lento como tortuga reumática y ahora el servicio es intermitente...ayuda ! Plis !
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona entonces hasta a que hora me restablecen el servicio tienen el ticket de mi pago desde el sábado en su bandeja, @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade llevo 13 días sin servicio espero mi ajuste y lo primordial mi servicio.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim haré un desmadre y seguiré insistiendo porque no es justo que no tenga Internet cuando pago. Siempre me quedan mal yo utilizo lo servicio ahoraaaaaaaaa
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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emacrom
(@macenrom) reportó
@TELMEXSoluciona SI SOY NUEVAMENTE DE LA LÍNEA 55598....33. Y LA MISMA SITUACIÓN... NO VOY A PAGAR RECIBO COMPLETO SI NO TENGO SERVICIO COMPLETO
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Erika D
(@ErikaDardon) reportó
La PEOR COMPAÑÍA es @telmex Llevo 8 días sin servicio. Prometieron arreglar a más tardar el 11 pero hasta hoy NADA. Me obliga a salir por internet para mi hijo y mi trabajo, exponiéndonos y gastando de más.
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pc
(@delfin53) reportó
@FelisaGarcia20 @TELMEXSoluciona Mal servicio en Huasca un mes para a la fecha cortan el servicio e interrumpen
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El Pepe #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰
(@Jose_Navarro_A) reportó
@rodriguezcalva @TELMEXSoluciona @IFT_MX Ya lo hice, pero mientras tanto seguiré evidenciando su pésimo servicio. #telmexapesta #telmexpesimoservicio #telmexnoresuelve
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Rafael Guarneros
(@Rafaguarneros) reportó
@TELMEXSoluciona Dos horas más tarde, sigo sin internet. ¿Ya identificaron el problema?
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193 142 ☠️(Guepait)
(@LMSurez1) reportó
Oye @TELMEXSoluciona. Tu automatización de atención al cliente por fallas del servicio es una grosería; discrimina a personas de la tercera edad, con problemas auditivos y a discapacitados. El cliente no tiene porqué andar vigilando y reportando si tiene el servicio que paga o no
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Carlos Ivan Baez
(@ivancito320) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @kringajoy Jajaja patrañas 1 **** semana para poder arreglar servicio y no pueden no mamen neta, no les crean nada hasta bola de ratas por qué nada más llega el recibo y entonces si se ponen bravos
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Grabitania
(@grabitania) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, desde la mañana no tenemos servicio de internet; nos enviaron un mensaje que habían vandalizado en la zona, estamos en Narvarte-Del Valle en la CDMX, tienen un aproximado de tiempo de reparación?? Gracias
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Daniela Iturrios
(@daluji) reportó
@TELMEXSoluciona en ese momento vi como puso que ya había quedado solucionado, cuando en realidad no fue así, díganme a donde acudir o si de plano no hay solución solo pido sinceridad y ya uno sabe que hacer. GRACIAS.
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Dr. Trosky
(@DrTrosky) reportó
Mis bff se juntan en mi ciudad natal pues ya les dieron base o viven cerca y yo a 2800km, y @Telmex se le ocurre fallar en el wifi a medio zoom y me dice que de uno a dos dias paga arreglar sus fallas...