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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Nextlalpan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 5 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 6 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 8 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 14 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 15 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 17 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

  • luis_1451
    Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

  • el_tal_john
    sergio ramirez (@el_tal_john) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

  • Felix__Miguel
    Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó desde Tecámac, México

    @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

  • rulobugati
    Renato (@rulobugati) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

  • rulobugati
    Renato (@rulobugati) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

  • karensolares231
    Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

  • EL_COMPAYITO
    anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre

  • luis_1451
    Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta

  • obaeza07
    OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

  • lulispumas
    lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

  • Preciosiful
    marie (@Preciosiful) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

  • victorledesmao
    Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

  • jn185
    Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

  • VinoMalvado
    El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

  • tultitlanEdoMex
    Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

  • VinoMalvado
    VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México

    @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

  • lulispumas
    lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

  • obaeza07
    OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisrobertotrev
    Roberto (@luisrobertotrev) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no se si es intencionalmente o tengo mala suerte les escribí funciono qlos 10 min pero ya se volvió a ir actualmente no tengo Internet?? Disculpe cual es la falla??

  • locoemilio01
    emc.manrique (@locoemilio01) reportó

    @TELMEXSoluciona No me resuelven lo de mi linea telefonica, marque el día jueves y me traspasaron 3 veces hasta que llegue con un robot, necesito la activacion de mi linea, para cancelar mi servicio con @ayudaizzi

  • ElChe1901
    TheChe (@ElChe1901) reportó

    Maldigo a @Telmex y a su estúpido internet de ******

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @BiaaniLopz @BiaaniLopz ¡Hola, buenas noches!, para atender su caso, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderla y darle pronta solución. Daniel Z.

  • Illuminater_
    Al (@Illuminater_) reportó

    Hoy realizaron dos recargas a números que nunca he visto con cargo a mi recibo @Telmex además de servicio asqueroso, permiten que se hagan cargos.

  • ElChe1901
    TheChe (@ElChe1901) reportó

    Maldigo a @Telmex y a su estúpido internet de ******

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ChrissPerezz2 @ChrissPerezz2 ¡Hola, buenas noches!, si presenta alguna falla en su servicio, le pido me mande los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y horario para atenderlo. Daniel Z.

  • Aortega57174532
    Aortega (@Aortega57174532) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Muy eficientes sus canales de cobro pero muy deficientes los de atención al cliente, más de una semana con un folio de reparación sin la más mínima respuesta @IFT_MX

  • GuillermoJMtzG
    GuillermoJMartinezG (@GuillermoJMtzG) reportó

    Mi problema es que no tengo internet gracias a @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona; mi problema son las broncas que he tenido por el trabajo y la educación en línea, por lo limitado que estoy (y estamos) a streaming, redes sociales.

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    El día de hoy he presentado problemas con mi wi-fi. La verdad hasta pena me da tantos reportes. Pero mientras mi servicio no esté bien, seguiré reportando a @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que HOY TODO EL DÍA ME HA FALLADO EL SERVICIO. Se va cada 10 min