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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Nextlalpan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 4 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 5 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 7 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 13 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 14 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

  • joseluiscs4
    Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

  • Cely_dekchigari
    Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución

  • Cely_dekchigari
    Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio

  • rapharrazy
    rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡

  • rapharrazy
    rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona quedaron de ir a mi domicilio y nadamas no fueron , ya llevo tres dias sin servicio ?? Hasta cuando Telmex ??

  • rapharrazy
    rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Eso dijeron y solo me dan largas 😡😡😡😡😡😡@Profeco estos llevan días sin arreglarme mi problema de mi línea , tres dias sin servicio, pero son buenos para cobrar e mes completo !!

  • menchuazul
    🚂Menchu Santoveña🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona tengo 72 horas sin Internet y teléfono. Ya tengo reporte, pero nada que vienen a revisar. Supuestamente tardaban 3 días en solucionar el problema.

  • Cely_dekchigari
    Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

  • SalasaLAU
    SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

  • Enigmav3
    Juan R (@Enigmav3) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

  • atzirili
    ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

  • vicos_coalt
    Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

  • rapharrazy
    rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona me@urge tener línea e internet por mi trabajo , hasta cuando @Telmex puras fallas ayúdenme !!

  • SalasaLAU
    SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

  • Esotoolg
    Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

  • Esotoolg
    Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

  • algabred
    Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

  • Kahuamantecutli
    Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Tepotzotlán, México

    @pelotita200 @Telmex @TELMEXSoluciona Y eso es lo menos que te ha tocado... Ni contestan siquiera para saber como va tu caso, #sonunasco de compañía

  • joseluiscs4
    Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

  • beto_loco
    Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RedWombatLabs
    Tony Saarinen (@RedWombatLabs) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona mi servicio está súper intermitente, podrían ayudarme por favor?

  • Abril90145278
    Abrila (@Abril90145278) reportó

    @TELMEXSoluciona Listo ya los envié, espero pronta respuesta

  • jj_jenjareau
    Jenn | RENEW FIRST KILL 💫 (@jj_jenjareau) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde hace 15 dias no cuento con servicio de telefonia ni internet, dijeron que ya estaba hecho el reporte y ni un solo tecnico ha venido a resolver mi problema, LES PAGO PUNTUALMENTE y espero lo mismo de ustedes

  • BRUJERCITA
    BERTHA GARCIA (@BRUJERCITA) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo internet. Ayuda por favor. Estamos en Cholula, Puebla

  • ericsalinas
    éric salinas 💜✝️ (@ericsalinas) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, como puedo sacar mi NIP de portabilidad si no tengo servicio en la línea?

  • Jorgerotico
    Jorge (@Jorgerotico) reportó

    @ChanguitoAx Yo recibí notificaciones en la app sin problema. Soy experto en redes y trabajo en Telmex... tú reinicia tu módem.

  • Tania20397911
    Tania (@Tania20397911) reportó

    @TELMEXSoluciona @GumaroPlays Sus ******* mensajes pendejos, DENOS SOLUCIONES, pagamos por un servicio MEDIOCRE!!!! Llevo 2 días sin internet eso lo vamos a descontar de mi recibo??? @CondusefMX

  • LizethH16780971
    Lizeth Hernandez (@LizethH16780971) reportó

    @TELMEXSoluciona No solucionan mi problema mi modem está quemado y yo ocupo el servicio trabajo en línea pero a ustedes les da igual lamentablemente no hay otros servicios de internet donde vivo

  • PeyretG
    Miri Peyret (@PeyretG) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex prácticamente toda la semana he marcado para el seguimiento pero tal parece que no les importa atender al cliente llevo 8 días sin su servicio

  • _nanislife
    Mo🐰 (@_nanislife) reportó

    Para variar, sin servicio de internet, cuántas más Telmex? Aaaah pero para cobrar, buenísimos @TELMEXSoluciona 😠😠