¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 2 días
Tezoyuca	Internet	hace 9 días
Coacalco	E-mail	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

• 🌻China SO 🌵 (@China_PyV) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

• Daniel Kim (@kimss_14) reportó hace 26 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

• Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 27 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

• 𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

• Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 33 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 34 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.

• Mariela Resendiz (@Mariellaresg) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me quedé desde las 16:00 hrs sin internet, ya lo reporte y no me dan solución!!

• Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

• Baruk (@omarbaruk) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄

• Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

• Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Huacurikiri (@Huacurikiri) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona mi línea no funciona. Tengo reporte y no han hecho nada, solo me han enviado SMS asegurando que ya se resolvió el problema y no tengo línea.

• Ferseeyou Masters (@FerseeyouM) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera de la llamada...

• Alf AnzuR (@AAnzuresL) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @nad_ii_a Wow... Has de quedar muy cansada más de 30 días trabajando arduamente para darle una pronta solución

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 4 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona no han resuelto nada en nuestro servicio, van 23 días ya, oh van a dejar que se cumpla 1 mes para que sigan dejándonos sin servicio por un año? Digo para contratar algo en lo que se les da la gana poner a trabajar a sus Tecnicos de la zona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @adrianmena @adrianmena ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.

• Jirafifíta (@NoirMBlanc) reportó hace 10 minutos

  5 días sin red. 2 días con internet intermitente. 1 dia mas sin servicio. @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• Cz@r (@cezarg1) reportó hace 10 minutos

  Hoy le dire a @arturoelias que @Telmex es una porquería de empresa, ya que el nivel de atención y servicio en @TELMEXSoluciona es terrible, solo dan pretextos como "ya estamos trabajando, ya revisamos, etc" cuando claramente no saben ni que hacer. En fin 💩🤬

• SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Seguimos sin servicio @TELMEXSoluciona

• SerFeliz (@servandofdz) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @hectorslimseade No hay aumento, tampoco servicio @TELMEXSoluciona

• MavaraFerreyra (@FerreyraMavara) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nadie resuelve nada, ni mandan a un técnico a solucionar el problema y mientras yo sigo sin internet