¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Huehuetoca	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 13 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 14 días
Tlalnepantla	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona

• Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 14 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 17 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• diment (@bakoful) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!

• César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

• G£R∆ AF (@geraaf07) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo

• Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución

• Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias

• Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó hace 35 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó hace 49 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta

• Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡

• CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó hace 56 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.

• César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?

• dimedanieela_ (@danilu9) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@granjenoj1) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me llama para decirme que está el recibo por vencer pero ****** internet ****** lleva días fallando

• julio salazar (@_julio_salazar_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Infinitum decepciona con su atención a clientes!!! No recomiendo el servicio, hay que buscarle por otro lado, saludos!!!

• Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel que demonios pasa con ustedes? que si se cae la red de @TELMEXSoluciona ustedes también se quedan sin señal, son una farsa. Según los mejores y dependen de la telefonía fija.

• Beatriz Porras (@PorrasBeatri) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola llevamos 5 días con u. Reporte por falla del servicio, Diario me dicen que 24 hrs. A partir de la llamada para revisar mi servicio, Aun sin revisión ... A dónde acudir para ser atendido y no me digan diario que en 24 hrs más revisaran mi reporte ..

• Ozo Michel (@OzoMichel) reportó hace 16 minutos

  Que servicio tan de la jodida tiene @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex , sin internet, tienes que estar hablando para que te regrese de nuevo el internet, desafortunadamente la señorita que me atendió hoy, con la patas me atendió, un servicio realmente vomitivo

• Eliza Posada (@Guadalu14283617) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No dan solución por ningún lado asesores que parece que me hacen un favor 😡😡😡

• Eugenes (@mesmskd) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco

• Kess (@fine_4) reportó hace 20 minutos

  @CarlosSlimhelu @Telmex , pase 14 minutos en el teléfono para solicitar información en Telmex y NO contestaron, en lugar de estar promoviendo inicias al gobierno , ponga a trabajar a su gente para eso se les paga un servio caro y pésimo

• Nøøb (@Th3__No0b) reportó hace 22 minutos

  6 días hasta hoy Martes con la falla en la red de Telmex, increíble que aún no pueda arreglar su servicio de porquería. Solo se la pasan diciendo que están trabajando para arreglarlo a la "brevedad", como si 6 días fuera un tiempo corto, que asco.

• Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó hace 22 minutos

  Una vez más sin servicio telefónico e Internet @TELMEXSoluciona