¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 18 días
Coacalco	Internet	hace 18 días
Tezoyuca	Internet	hace 25 días
Coacalco	E-mail	hace 26 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Renato (@rulobugati) reportó hace 50 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

• Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 59 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

• Susana G (@susangh_g) reportó hace 12 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Profeco Quisiera saber si se puede levantar una denuncia hacia Telmex por un servicio que ofrece

• FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

• Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes

• Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge

• Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

• Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta

• marie (@Preciosiful) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema

• Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 47 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

• Renato (@rulobugati) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

• Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Peña (@guabyboy) reportó hace 2 minutos

  @Taur @linuxmanR4 @totalplaymx Lo lamo que es en el peor momento, no es todo el día , por eso hablo de Inestabilidad. Telmex por el contrario, me era muy estable, nunca tuve problemas de inestabilidad

• luis pineda mota (@angelitho_caido) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona que poca madre ahora por reclamar me suspendieron el servicio que por falta de pago voy al corriente y el mes aun no vence hasta el 23 de febrero exigo que se respeten mis derechos @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @MorenaSalazar00 @MorenaSalazar00 Hola, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 567, 289, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Dans Nava (@daanfly) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, desde ayer en la noche no tenemos servicio, quiero generar un reporte por favor.

• Edgarangelesromero (@Edgarangelesro4) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy afuera del Oxo nada más dime si pago o estoy en un error o me espero mañana pero ya mañana es retardo por qué tengo que pagar , como es un acuerdo me dijo que lo cortaran

• Yanira Galvez (@yaisali) reportó hace 17 minutos

  @Telmex favor de enviar apoyo para atender reporte 27874742 ...agradecemos mucho su apoyo ya que si no contamos con el servicio no tendremos clases por internet .

• Edgarangelesromero (@Edgarangelesro4) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona O dame tu número y te marco me urge por qué entraré a trabajar y ya no podré por qué salgo tarde por fabor o marca y salgo de la duda y ya no te pregunto nada nada más es eso no creo que sea cosa del otro mundo me afecta si el lugar de pagar en oficinas pago en el Oxo y domingo

• Daniela Jaime (@Daniela27701565) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Agilizar? A usted se le hace ágil que no tenga 16 días internet. Aún cuando ya tengo citas con los técnicos y me las cambian? No la verdad estos mensajes genéricos dan rabia. Yo pago un servicio no lo estoy mendigando. Cuánto más? @AtencionProfeco

• Lupitha Resendiz (@LupitaR71693301) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Marco casi casi diario al 800 para reportar mi pésimo servicio de internet. Ya autoricé el módem doble band y tiene más de 15 días que me dijeron que llegaba en 5 días hábiles. "Telmex por favor ya da mejor servicio"

• Daniela Jaime (@Daniela27701565) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues que creen. Otro día más de engaños, largas de sus técnicos. Tenía programada mi cita pero como siempre sus técnicos cambian las fechas a su conveniencia. Estoy harta de su informalidad. @AtencionProfeco ayuda! 16 días sin internet y pésima atención!