¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 5 días
Coacalco	Internet	hace 5 días
Tezoyuca	Internet	hace 13 días
Coacalco	E-mail	hace 13 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex

• khristian (@brtx) reportó hace 23 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias

• Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó hace 32 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Pinche Internet pedorro el de infinitum.

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea , por favor me urge que me restablézcan

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

• Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 39 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• khristian (@brtx) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• khristian (@brtx) reportó hace 54 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• IFT (@IFT_MX) reportó hace 56 segundos

  @_tlayolohtli_ @TELMEXSoluciona @Profeco Buen día. Con la finalidad de darle mayor seguimiento a tu caso, ¿nos puedes proporcionar el número de folio de tu inconformidad ante el IFT?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @samcold10 @izzi_mx @samcold10 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Ben_Camacho ¡Hola! @Ben_Camacho Una disculpa por el inconveniente. Es un placer apoyarte por este medio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 404 y celular 275 aún son vigentes, en caso contrario envía por DM los números actuales. Quedo atenta. Reyna H.

• Francisco Lara (@Francis61453078) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @ximenaviz @Telmex Para cobrar si están buenos pero para solucionar los problemas no

• JManoX (@JMMX27) reportó hace 5 minutos

  @_alynana @Telmex Siempre he pensado que los de Telmex no pueden ser tan mediocres e imbeciles. Yo asumo que la competencia les paga a los de Telmex para dañar o dar un mal servicio de tal manera que el cliente se harte y se cambie de compañía.

• Dvazquez (@dannnielmerida) reportó hace 6 minutos

  @_alynana @Telmex Espero que tengas suerte. Un camión rompió unos cables por mi oficina, y desde el sábado pasado estoy sin servicio. Ya llame, app, WhatsApp, X... Y nada aún..

• J Adrián Correa R (@JAdrianCRM) reportó hace 7 minutos

  @_alynana @Telmex Luego, si de casualidad hay técnicos trabajando en tu calle, les comentas de tu problema, te dicen que como ellos no tienen asignado tu reporte no pueden hacer nada, a menos que les des para "chesco" solo así se aplican los técnicos. Ojalá te solucionen lo antes posible.

• She (@Fanny_Ceballos) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Quiero cancelar su servicio, llevo días sin internet y no hay apoyo de su parte.

• ❈ Alynana (@_alynana) reportó hace 9 minutos

  @IsseiXDvc @Telmex No me digas eso. Es que en este lugar donde vivo no hay señal 🥺si hubiera 3G todavía sería más fácil vivir, pero no la hay. No podré trabajar normalmente hasta que haya internet.

• ❈ Alynana (@_alynana) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues llevo así desde hace varios minutos esperando que contesten el teléfono o me confirmen que HOY van a venir a arreglar lo que ustedes descompusieron.