Estado del servicio de Telmex en Nextlalpan, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
|
Internet | hace 7 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 8 días |
|
Ecatepec de Morelos
|
Internet | hace 10 días |
|
Cuautitlán Izcalli
|
Internet | hace 16 días |
|
Cuautitlán Izcalli
|
Internet | hace 17 días |
|
Cuautitlán Izcalli
|
Corte Total | hace 19 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
-
lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
-
Renato (@rulobugati) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar
-
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.
-
marie (@Preciosiful) reportó desde Ecatepec de Morelos, México***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona
-
OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México@Telmex @TELMEXSoluciona Le escribo para saber si mi linea registrada a nombre de Oscar Angeles Baeza, fue cancelada o sigue vigente. Tel. 55554894703. Para ver la posibilidad de una cambio de domicilio. Se quedo inactiva aproximadamente desde 2013.
-
lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
-
Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge
-
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.
-
VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México@tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...
-
Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, HidalgoAlgún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya
-
Renato (@rulobugati) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.
-
Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.
-
Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....
-
Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes
-
sergio ramirez (@el_tal_john) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?
-
OSCAR ANGELES BAEZA (@obaeza07) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes Le envie otro correo con una solicitud, a la espera de su amable respuesta. Sin mas por el momento, le envio un cordial saludo.
-
El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!
-
anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoAhora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre
-
Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio
-
MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Marisolalrueda82 (@Marisolalrueda1) reportó@TELMEXSoluciona Me.urge.le.den solución
-
Karina Romero (@fikarinaromero) reportó@TELMEXSoluciona se cumplieron las 72horas prometidas y seguimos en espera del restablecimiento del servicio
-
Monica Santos (@momis85) reportó@TELMEXSoluciona Solo cuelgan las llamadas y te dejan en espera
-
Luz_AdrianaK (@Luz_AdrianaK) reportó-Gracias por llamar al departamento de quejas de Telmex. ¿En qué le podemos ayudar? -Tengo 2 fibras ópticas en casa, una tuya y una de TP. Vino tu técnico y me cortó la de TP. Solicito que la venga a reparar eso. -¿La falla es en el servicio de Infinitum? -No
-
Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportóLos que puedan, no elijan @Telmex yo no tengo opciones adecuadas, pero sigo con la esperanza de que haya un servicio de telefonía e internet
-
Luz_AdrianaK (@Luz_AdrianaK) reportó-Ah, entonces no le puedo mandar a un técnico. -😶😶😶😶😶 O sea, tu técnico me corta un cable que no tenía que cortar y ese mismo técnico no lo puede reparar... -Es correcto. La falla no está en el servicio de infinitum. -¡¡Me queda clarísimo!! ¡¡La falla está en el técnico..
-
Juan GDZ (@jgudoz) reportó@TELMEXSoluciona Hola. Otros de sus compañeros me están atendiendo por mensaje directo pero refieren qué hay inconsistencia en el servicio. Es la zona al parecer. No señal telefónica. No internet.
-
Luz_AdrianaK (@Luz_AdrianaK) reportó..y en tener contratado Infinitum en primer lugar!! -Lo siento, señora, no puedo hacer nada por usted. Yo ya documenté la queja. -¿Y a mí de qué me sirve que documentes la queja? ¿va a venir alguien a reparar? -No se puede porque su servicio funciona.
-
Monica Santos (@momis85) reportó@Telmex Me pueden ayudar a solucionar mi problema de línea e internet
-
El Contador (@DanielVJD) reportó@TELMEXSoluciona no tengo línea en mi domicilio desde el viernes 21, dijeron que solucionarían y como siempre nada. Puedes apoyar o me cambio de compañía?