¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Corte Total	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Santo Tomás Chiconautla	Teléfono	hace un mes
Tlalnepantla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Lu (@Luceroluita) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 4 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @DianiVargas @Telmex @carlosslim No, el problema es que llame la semana pasada y ellos mismos dijeron que mi internet presenta problemas y que lo repararían y nunca vinieron! Eres de servicio a cliente? O solo opinologo sin saber?

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @AlvWarhol @TELMEXSoluciona Lo se! Es la realidad pagamos un servicio de primer mundo para recibir uno de tercero!

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 34 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @Azenet72314964 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Si, estoy en plan de cambiar! Sin duda

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 35 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayer llamaron y quedaron formalmente de venir y aquí sigo esperando.!!! Que poco profesionales! Como siempre el servicio deja mucho que desear

• GusNoe (@GustavoNoe2) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

• D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó hace 38 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet... AYUDA por favor!!!!!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 39 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• Bianca sonika (@BiancaSonika) reportó hace 45 minutos desde Tepotzotlán, Estado de México

  Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 51 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 52 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabosaurus (@Gabosaurus1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar su horrendo servicio.

• Pecas (@Pecas19328898) reportó hace 8 minutos

  @hectorslimseade No es posible que se hagan como tíos lolos y no resulevan las fallas que existen en el servicio que Telmex y su famosa fibra óptica que es una porquería por qué siempre tienen que fallas masivas a mí eso no me interesa yo quiero solución por eso pago puntual

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Gabriel02354863 @Gabriel02354863 Buena tarde, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.

• nelly rodriguez peña (@nellyrp_04) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge una respuesta . Solo me dan largas y sus trabajadores dicen que no es problema de ellossss. Andan unos moviendo en el poste arreglando otra línea y obvio les pagaron por fuera. Que tienen mucho trabajo. Que mugreroooo y que corrupcion

• Georgina Saldaña R. (@gsarahisaldana) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex que MAL servicio tienen.... tengo 1 semana esperandolos, dicen que vienen y no vienen. La peooor compañía telefonica

• aarón (@aaronb_ckn) reportó hace 13 minutos

  Llevo un año sufriendo el mal servicio de internet de @Telmex es inviable que eso suceda más, pero en enero, ya que pase el año de castigo por gastos de instalación, se va de mi jausita, no manden bots, no llamen, no escriban, #YaEstuvo #Telmex #Ridículo

• carlos briones (@brionesssc) reportó hace 15 minutos

  Que pedo con infinitum que hizo un comercial con Checo Pérez y está todo mal iluminado.

• Brenda Aly (@Brendaalyz) reportó hace 16 minutos

  Viendo el partido en twitter ya que @Telmex sigue sin solucionar nada del problema con mi internet 😡😭 #FranciavsMarruecos

• M.C.S (@Maradel55999628) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Muchas Gracias por la pronta atención, ya quedó restablecido el servicio con No. de reporte 23852325.

• Gabosaurus (@Gabosaurus1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No cabe duda que tiene uno de los peores servicios de atención al cliente. Si logran comunicarse con una persona real en el área de facturación pidan un deseo. A la grabación de su asistente virtual no se le entiende un ******. Por algo su maldito servicio siempre está saturado.