¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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Manuel Sin M
(@AnuelFlores) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte
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Zero
(@WatanukiXiao) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?
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Javier Trifuerza
(@javiertrifuerza) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
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Ethan Mathew Hunt
(@ethanmathewhunt) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛
(@ladelculorico4) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛
(@ladelculorico4) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
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Nadie en especial
(@Toyaki) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex solicitó reparación de línea e internet
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
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Lizeth Rodas
(@adri_liz_rodas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
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Lizbeth García
(@LizbethGarciaJM) reportó
desde
Coyotepec, Estado de México
@Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edith Camacho
(@ecamachowd) reportó
Amig@, si vas a contratar internet, NO contrates @Telmex es un servicio horrible y si tienes problemas con el servicio nadie te soluciona, ni @TELMEXSoluciona, ya tuve que pagar un soborno a uno de sus técnicos, que me arreglo a medias por 15 días y otra vez no tengo servicio 😡
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El Emi
(@SoyEmiHer) reportó
@TELMEXSoluciona Es increíble que se intenten comunicar conmigo al número terminación 659, cosa que NO TIENE SERVICIO. ¿Acaso es una burla? @AtencionProfeco, ¿qué se puede hacer en estos casos? He estado reportando fallas desde inicio de año y no me dan solución, mucho menos un "folio".
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DIMY YO
(@DDIMYO) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, llamada...algo
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macavity
(@macavityMx) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No necesito una disculpa, necesito una respuesta. Trabajo desde casa y esto es inaceptable para un servicio que se paga. Gracias
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JK Nigma
(@JKNigma) reportó
@TELMEXSoluciona de una a dos veces al mes no tengo internet durante hasta una semana por fallas en la zona pero bien que cobran el mes completo. Una solución o algo de su parte no estaría mal.
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Rosendo Chavarría
(@RosendoChV) reportó
@memobarba por eso Telmex tarda en resolver casos de soporte hasta dos semanas, ¿no?
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Abel Vasquez Canseco
(@Vasquez69Abel) reportó
@GabbyPJ73 @TELMEXSoluciona Jajaja si te dejan colgado total ellos tengas o no el servicio te cobran el mes
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El Javy Martinez
(@JavierMtzG) reportó
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet, y ya cambiamos el módem y sigue fallando ¿qué pasa?
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Jorge Morales
(@jorgem001) reportó
@TELMEXSoluciona que pasa con ustedes sigo esperando desde el día Martes al técnico que debe ir a revisar mi servicio ya tengo 3 semanas sin línea telefónica e internet ya me urge contar con mis servicios!!!!
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Zoee 👁️| track 3,8 & 11
(@zoeeT91h) reportó
****** internet feo se carga Infinitum