¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 7 días
Coacalco	Internet	hace 7 días
Tezoyuca	Internet	hace 14 días
Coacalco	E-mail	hace 15 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

• Maruchis (@maruchis) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 11 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 16 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 33 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 45 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 53 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes me comunico para informarles que aún no cuento con servicio de telefonía e internet de Infinitum

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 54 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches nuevamente me comunico para reportar fallas en mi servicio de internet y telefonía de Infinitum.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 59 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saposiglo20 (@saposiglo20) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me dieron solución al problema que tenia con el servicio, gracias y saludos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @intransigible @intransigible, te apoyo con la solicitud, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• César Gaytán 🇲🇽 (@SrMaikol) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Disculpen, quisiera saber si hay servicio con fibra óptica en mi zona para hacer una contratación, ustedes me pueden apoyar?

• Francisco Arias (@godrakull) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo llevo más de una semana sin internet. Y solo me dicen que están trabajando en ello. Ya van dos citas a las que no acuden. Malísimo el servicio.

• Cristal (@Cristal39332100) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace días cancele el servicio por emergencia porque no lo voy a poder pagar debido a que me enferme de covid y ayer me marcan que tengo un saldo pendiente de $3,200 pesos lo cual se me hace un abuso, porque cuando llame para cancelar me dijeron que solo pagará mi último recibo

• RENUNCIA AMLO (@PejendejoAMLO) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya quiero darme de baja día 23 sin señal

• Nor💚 (@avila_nor) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Fueron mi segunda opción, y no, no pueden, ya intenté contratar y me dijeron que no tienen servicio en mi área, pero gracias.

• Adan (@AdanCokerA) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron en venir hoy, hemos estado pendiente todo el dia y nada. Solo recibo correos que me siguen atendiendo, pase de tenee internet intermitente a teber tres duas sin servicio por completo, que esta pasando! folio 8171432

• angel negro (@angelnegro25) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @drjulianflores Peor su servicio @TELMEXSoluciona

• Jorge Marin (@geor_marin) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajajaja que descaro, es la única área que funciona de ustedes.