¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Ana Nextlalpan |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
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| Tlalnepantla |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Tlalnepantla |
Corte Total | |
| Coacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄
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Jesús Carey
(@jesto2010) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco
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Karen Solares
(@karensolares231) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona que onda con el servicio de mi linea 6749 está muerto el Internet, espero que cuando me toque pagar se vea reflejada su falta de atención y servicio en el monto @Fund_CarlosSlim ya neta dan lastima.
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Luna Viazcán Luis
(@viazcanluis) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona no se hagan los sordos , hace un rato servicio lento e intermitente y ahora de plano ya no hay servicio de internet... así como son chingones para cobrar también sean chingones para escuchar las quejar y sobre todo arreglar el problema . #Carajo!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre me dicen lo mismo y nisiquiera sé porque no tengo servicio nadie me llama solo me mandan sus links de WhatsApp todos feos dónde no saben brindar soporte una maquina muy deficiente para entender el problema @Fund_CarlosSlim ya ocupo mi servicio.
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Ivan Perez Rivero
(@aerodrios) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
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Luna Viazcán Luis
(@viazcanluis) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre
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Luna Viazcán Luis
(@viazcanluis) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el sábado ¿Cuánto tiempo más? 8488 @hectorslimseade quiero cancelar el servicio en esta línea 16 días sin Internet mejor pago el plan de mi cel @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monchologia
(@monchologia) reportó
Es muy malo odiar pero cuando hablamos de @infinitum y su PÉSIMO servicio la neta es imposible.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JRL297 ¡Hola! @JRL297 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Jose Enrique Morales Bustos
(@bustos58823) reportó
Dime por qué me dices solamente #Mentiras @TELMEXSoluciona El Reporte del martes x la mañana 594290 ya mo existe y no solucionaron nada, hoy me dan el siguiente 6056602, qué les pasa? #CarlosSlim sabrá de su nefasto servicio 56 horas sin servicio, cuadrilla no se ha presentado
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Gab Anaya
(@gab_anaya) reportó
@Profeco cómo puedo poner una queja a @Telmex que se niega a cancelar el servicio a pesar de las múltiples llamadas y solicitudes.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@eldanaid ¡Buena tarde! @eldanaid Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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🐸
(@YmrRys) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pronostico: solución de 1 a 2 días sin descuento por la falta de servicio Ni pex es lo que hay
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Pao (Taylor’s Version)
(@p_02s) reportó
Qué onda con el servicio de @Telmex? llevo sin internet 3 días y nos han venido diciendo que se “está” solucionado pero no se ven los resultados. @TELMEXSoluciona
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M.B.A. Alex
(@MBA_Alex1) reportó
Llevo una semana tratando de pagar @TELMEXSoluciona y no sirve en linea! Help
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Eliza Posada
(@Guadalu14283617) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo Internet desde el lunes y solo me dan largas ninguna solución ahhh eso si me contestan las llamadas porque tampoco responden
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Jose Enrique Morales Bustos
(@bustos58823) reportó
@TELMEXSoluciona Para no pagar ajustes de tarifa #Telmex desaparece los reportes de los usuarios o los cierra para no incumplir con la falta de servicio de 72 horas que por contrato no deben exceder, así generan uno nuevo el tiempo que corra. La peor experiencia de servicio