Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Nextlalpan, Estado de México 01/20/2026 09:55

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTezoyuca Internet
MexicoCoacalco E-mail
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoCoacalco Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye que onda cada 2 o 3 minutos se va el servicio!!

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!

  • SoyNathan Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.

  • TAXIEDOMEXNORTE L.E. EL PLEBEYO (@TAXIEDOMEXNORTE) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!

  • surykata Claudia Rangel (@surykata) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reporte 14295453. Cancelé todo por esperar a un técnico que, no se ha puesto en contacto y llevo 10 días con problemas de señal, desde que me instalaron fibra óptica. Necesito que venga hoy. Casi las 4 de la tarde y sin noticias.

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !

  • ramon_rdzrmz RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo

  • GustavoNoe2 GusNoe (@GustavoNoe2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda con el mal servicio @TELMEXSoluciona

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día sigo en espera de respuesta a este reporte #13005976. si no para ver mi cambio de compañía x su mal servicio de Internet. y ajuste de mi recibo x no tener señal

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No puedo sacar el re ibo dice que hay falla en el registro

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Contraté un servicio de 30 Megas por 389 al mes, pero resulta que en mi domicilio no hay esa capacidad de respuesta, así que ustedes me lo redujeron al plan de 20 megas, pero conservaría todos los beneficios del de 30, y ahora resulta que no... Es incumplimiento

  • yessom Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Viktor54577447 Viktor (@Viktor54577447) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge mi servicio que quedé restablecido. Quedaron que ayer u hasta ahora no tengo ni línea ni internet y es con lo que trabajo aparte servicio al cliente grosero y nefasto. 11728524 espero me puedan ayudar

  • nanyblue26 Ana/Pau (@nanyblue26) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen si reparar mi linea solo me dan largas y largas 10 dias sin servicio y seguramente mi recibo saldra con el cobro completo 🤨 necesito saber como cancelo mi contrato no es posible su pesimo servicio

  • normaelenasugra Norma Elena (@normaelenasugra) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues... ya mandé todo hace rato y sigo sin respuesta. Es evidente que les interesa

  • DianaCampos_3 Diana Campos (@DianaCampos_3) reportó

    No es justo que @Telmex @TELMEXSoluciona de opción de activar 1 PLAN ESPECÍFICO DE DATOS DE ROAMING y luego dicen que el plan final fue otro y que ahora tengo una deuda de 20 mil pesos, es una forma de robar y aprovecharse de los clientes @Profeco donde puedo denunciar esto?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gabortega2521 @gabortega2521, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

  • stephaniaBraca StephaniaBracamontes (@stephaniaBraca) reportó

    Tienen un pésimo servicio, tanto técnicos como operadores no resuelven absolutamente nada @Telmex

  • jagv77 Flyfree (@jagv77) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Pues en menos de 24 hrs no han cumplido su palabra ni Andie ni Daniel ni Fernando ni Paula ni Lorena!!! Por lo que leo sobra gente respondiendo twits pero les falta mucha gente atendiendo en campo los problemas!! No necesito respuesta a twit necesito un técnico afuera de casa!

  • stephaniaBraca StephaniaBracamontes (@stephaniaBraca) reportó

    Increíble tener más de 65 días sin el servicio y que hables y solo te pidan esperar 48 horas mas @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Alma_rydia Alma Rydia Leonhart🐈🐾 (@Alma_rydia) reportó

    @TELMEXSoluciona Me desconecta, esta intermitente y no es el módem, ya lo reinicie, cuando lo reviso en otros aparatos me sale que la calidad del Internet no es buena.

  • Asvian1794 Melanie Barrueta (@Asvian1794) reportó

    Venga @Telmex @TELMEXSoluciona ¿En cuántas semanas me vas a solucionar mi problema de no tener internet?. No puede ser que sea la única vecina que no tenga internet y me argumentan que por robo de cable no tengo servicio, ¿Y los vecinos que son Telmex que? Ellos si tienen. 😡