Estado del servicio de Telmex en Nextlalpan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 8 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 9 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 11 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 17 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 18 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.
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DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía
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Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
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REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, MéxicoBuenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.
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OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!
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Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim
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Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...
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Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Tequixquiac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo sin servicio
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HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó desde Ex-Presidentes, Hidalgo@TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo
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Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade
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leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona y ahora resulta q después de las fallas q he tenido en su servicio una asesora de Telmex me dice q debo pagar mi recibo completo ya que no pueden hacer el ajuste porq tienen asta 72 HRS para poder hacer composturas sin ajuste!!!! Que RATEROS!!!!
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❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoOtra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex
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Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos
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Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GuillermoOrdaz (@Guiller05036018) reportó@TELMEXSoluciona @Myrarmasapango @Megacable Otro día más y ni siquiera ví a algún técnico de Telmex Pésimo servicio
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ClauAle (@claualetg) reportóEn eso si me apoyaran? En el proceso de cancelación? @TELMEXSoluciona y de ajuste por los días q me tuvieron sin servicio
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Andres Camacho (@Andrezcv) reportó@TELMEXSoluciona llevó 3 días sin servicio de internet y no lo pueden solucionar, me podrían ayudar ?? Alguien que se haga responsable ??
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G (@GsalgadoT) reportó@TELMEXSoluciona dos días sin internet. Puro bot y chat automatizado que no me pregunta que error tiene mi servicio y ningún humano me contacta. Estoy al límite de cancelar y cambiar de compañía.
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Enrique Garcia Morales (@Enrique40877262) reportó@TELMEXSoluciona Oiganme HDRPT para cobrar están buenos pero no para atender los folios que tienen pendientes 056012364 tengo tres días esperando
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Valles (@Valles80883932) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Nada que vienen, no entiendo que tiene que pasar para que manden un maldito técnico
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antilo0p (@antilo0p) reportó@TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte de falla en mi servicio de internet pero su chat de ayuda se queda en sigo revisando por horas, ayuda!
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ClauAle (@claualetg) reportóEl gerente de #telmex #cuernavaca #casadepiedra aseguró que hoy venía el técnico ya q se acudió a oficina p/ver si así hacían caso al reporte desde el 2 de abril y es hr q nadie llama, y mucho menos viene el técnico @TELMEXSoluciona
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Berserker VT 💀⚔️ (@BerserkerVT) reportó@Stardust_VGX @Profeco Telmex es mi principal Izzi el secundario (es malo para Stream)
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MelisBob(Finista)🎀🧁 (@MelisBob_13) reportó@AnaKarenSau Si tienes un plan Telmex puedes hacer tu cuenta claro video y ahí poder ver la novelita, solo registrate o da de alta tu cuenta, si tienes mas dudas te recomiendo llamar a tu compañía y pedir que te activen la cuenta