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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Nextlalpan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nextlalpan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Huehuetoca.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 14 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 25 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

  • ju4n_kr105
    Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?

  • REYGFR
    REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó desde Huehuetoca, México

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

  • lcosiocano
    Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

  • luisramirezval
    Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México

    @Telmex no sirve @TELMEXSoluciona no soluciona nada cero línea, solo dicen que lamentan su mal servicio pero no lamentan nada reparando arreglen la línea

  • dannxvmr
    Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

  • ivonne_pe
    ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Puse una queja porque #Telmex me cobra servicios que no tengo y Zas me quitó el servicio #Telmexpesimoservicio

  • luau_luna
    Luna Luau (@luau_luna) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • cryma10
    M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒

  • aledesangreazul
    AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • Lolisjam
    lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

  • SoyCiindyLuna
    Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

  • corona1951
    Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

  • ladelculorico4
    MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VictorRaul3432
    Victor Raul Ramirez (@VictorRaul3432) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay fallas en el servicio de internet y telefonía en la colonia San Andrés Tetepilco, alcaldía Iztapalapa, C.P. 09440.

  • germagadan
    ProfeHansiGermánFlickMagadán (@germagadan) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de internet que **** con ustedes

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @moronitasdepan @Telmex @moronitasdepan Me disculpo por esta situación. Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Ximena D.

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @KarMota3 @TELMEXSoluciona @Profeco Me pasa igual. Lo peor es que encontré a un técnico y manifiesta ni siquiera tener el reporte.

  • uniquetomioka
    tomioka himself (@uniquetomioka) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde la mañana y aun no lo solucionan a pesar de multiples reportes

  • Estrada0728
    Estrada (@Estrada0728) reportó

    @TELMEXSoluciona ​"Hola @TelmexSoluciona @Telmex, sigo sin solución para mis problemas de internet y el cambio de contraseña. He esperado mucho y necesito apoyo técnico real cuanto antes. ¿Me pueden ayudar por DM? #Telmex #SinInternet"

  • RiteishonJB
    Lore JB (@RiteishonJB) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Por qué algunos de mis vecinos dentro de la misma unidad si recuperaron el servicio?

  • erguttierrez
    Lic. E. G. Gutiérrez (@erguttierrez) reportó

    No es posible @totalplaymx que no tengo servicio desde las 9 de la mañana y no obstante que lo reporté me han traído que lo asignarán a un técnico y son casi las 5 de la tarde y sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona habrá mejor servicio con ustedes?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RitaMenesesL @RitaMenesesL Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 759 y celular con 843. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.

  • carlOzspears
    Carlos Augusto® (@carlOzspears) reportó

    @TELMEXSoluciona @CFE_Contigo @Telmex Si están correctos ayuda.