¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Wi-fi | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Huehuetoca |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Santa Ana Nextlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cómo van? Sigo esperando mi servicio o no va a quedar hasta pasando el puente @Fund_CarlosSlim primero 10 días sin servicio, me conectan 1 día y me desconectan que por falta de pago tienen mi comprobante vía DM @hectorslimseade qué sucede con el servicio?
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Su G
(@susangh_g) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo va el estatus de mi servicio? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*
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FOREVER YOUNG 🦄
(@unaseguidora_) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@telmex me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona línea 4016 mi Internet es tan malo que no puedo conectar mi smart TV 🙄 @Fund_CarlosSlim @RedAMLOmx los apoya tanto y ustedes no dan el ancho 🙄🙄🙄
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Mike Rogz
(@angel_rom) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi una vez más me dejaron plantada, llevo dos días esperando sus llamadas y dejo de hacer mis cosas. Dos técnicos nos han dejado plantados . De qué se trata ? @AtencionProfeco un mes sin servicio por Telmex decido esperar y una vez más me plantan
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es una caso distinto Checa la terminación de la línea, habrá alguien en el equipo de @TELMEXSoluciona que si le interese lo que el cliente pide? @hectorslimseade
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno y también cabe recalcar que no me han llamado y no quiero que me llamen para decir "estamos trabajando en tu caso, permiten is verificarlo" solo quiero el Internet y servicio que les pagó 😠 @Fund_CarlosSlim
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Abejita Maya
(@dalia_bee) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona pague y no tengo servicio ya mande mi comprobante vía DM @hectorslimseade
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me dijeron que ya se había recibido mi pago, entonces porque sigo sin servicio? El comprobante esta vía DM @Fund_CarlosSlim sigo sin servicio.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet se esta viendo afectado mi conexión ya que no se pueden tomar clases esto se verá reflejado en mi factura? Y que le digo a los profesores @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade aparte una atención nefasta con su ejecutiva 17753680
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya cancelé con ustedes, pero @ayudaizzi es peor. Los odio mucho
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Adame
(@UltraLiberi11) reportó
Su servicio de porquería no sirve para ver el del PSG @StarPlusLA Ya se parecen a los inútiles de @TELMEXSoluciona 😡😡😡
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miranda tv
(@annapurnaly) reportó
Hola @TELMEXSoluciona tengo un folio de una falla que tengo con mi sistema, me avisaron que ya estaba solucionado pero no es así :(
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One Sigi
(@sigipinoa) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex, llevo una, semana sin, servicio, mi folio 48065327, dijeron de 3 a 5 días, ahora salen de 5 a 10 días, hago home office, solo contrate Internet y ni sirve para nada, ¿alguien le mide la calidad del soporte?, ¿que no sean ustedes mismos?, ayuda!
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Vaqro Salazar🔱
(@vAqUErOsAlAzAr) reportó
Una vez más y como las anteriores 6 veces me mandas gente incapaz de solucionar tu problema de instalación, el mismo teatro de 4 días para devolverme el internet;hasta cuando seguirás abusando de tus usuarios y cobrando por servicios de tan mala calidad ?@TELMEXSoluciona @Telmex
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Jaicer
(@ElAli07) reportó
@TELMEXSoluciona pueden apoyarme con una aclaración? Llamo a su 800123222 y siempre redirigen al asistente virtual y no resuelve mi problema
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@zafirorosa21
(@CarmenR35356564) reportó
@TELMEXSoluciona Pero se hechan la bolita entre Telcel y telmex ! El caso es que no hay cobertura de Telcel , ya llame a Telcel , y no resuelven nada
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Mari Carmen
(@GatoAncioso75) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ayer se comunicaron conmigo y me dijeron que hoy vendría el técnico a checar la falla de mi servicio de telefonía e Internet, 😤😡 ahora hasta mentiroso son 😤😡 me urge el servicio!!! 😤
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Armome
(@ArmandoMMoe) reportó
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, segun lo reparan y vuelve a fallar en menos de 24 horas, ahora me toca esperar otra semana para tener servició???
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victor morillas
(@VICTOOL) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente de su contacto para resolver este problema
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Roxana Farjat
(@RoxanaFarjat) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola, revisar los foquitos del módem no es responsabilidad del cliente. El cliente para ahorrarse la molestia, PAGA un servicio y con ese dinero se le paga a la gente para que lo mantenga funcionando. Así que les pido que en este momento arreglen mi servicio.