¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

• IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

• Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 19 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya les mande los datos por mensaje directo por favor apoyarme con la revisión del servicio

• REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 24 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes espero se encuentren bien aquí solo molestando los porque nuevamente estoy presentando fallas en mi servicio de internet y línea telefónica por favor me pueden ayudar a solucionarlo ya van dos veces en una semana

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• THE FER (@thefer2009) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• Maruchis (@maruchis) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• leticia Robledo (@leticiaRobledo2) reportó hace 49 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Telcel desde las 8:30 am no tenemos servicio d e telefonía ni Internet telmex ni telcel, a que horas creen q este reanudado el servicio?

• Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 50 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó hace 54 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• monika tovar (@tovarmona) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya pasó 1h y nadie se comunica ni resuelve nada. Pésimo servicio, si mi solicitud no es atendida en 255 hrs exijo cancelación de servicio con denuncia en @AtencionProfeco. Ayuda @totalplaymx

• Josecum Whitemilla🥵🥵 (@JoseshuySZ) reportó hace 6 minutos

  @Telmex chinga tu madre

• Osvaldo Solis Peña (@osvaldo_31083) reportó hace 6 minutos

  @Telmex me gustaría saber si mi línea telefónica quedara lista para este año, tengo meses sin servicio telefónico, el recibo llega puntual, sin problemas y sin ningún error por si estaban con la preocupación

• LG7 Is Coming ✨ (@AndrixJaramillo) reportó hace 8 minutos

  Hoy fue el colmo del cinismo de @Telmex @TELMEXSoluciona No pienso tener nada más que ver con este servició de porquería 16 DIAS sin servicio y cada vez que llamo todos sus operadores dicen lo mismo: "Su solicitud pendiente está en modo de prioridad urgente para ser resuelta".

• Gabo Villalvazo (@SoyVillalvazo) reportó hace 11 minutos

  Hola! @Profeco soy cliente de Telmex y tiene más de 12 horas sin darme servicio de internet ¿qué responsabilidades tiene @TELMEXSoluciona con respeto a mi factura y esas horas sin servicio?

• monika tovar (@tovarmona) reportó hace 12 minutos

  @GustavoFMtz1 @TELMEXSoluciona Es correcto, yo llevo 4 días sin servicio. Cambiemos a @totalplaymx pero ya!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @rtoledo146 @rtoledo146 ¡Hola, buenas tardes! Para nosotros es un gusto atenderle, para brindarle solución a su inconveniente es necesario que envíe por DM los siguientes datos: Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y un correo electrónico. José B.

• Tiffany (@Bayonnexx) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet #Telmex #Cuernavaca

• Pete Zahut (@Pete_Zahut_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches! Estoy teniendo problemas con la conexión de internet :( Podrían ayudarme? Por favor

• Macaria (@MarianaYaoRex) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Guadalupe, el viernes pasado llamamos para solucionar este mismo problema en mi trabajo y no tardaron ni dos horas en traer a un técnico y está en la misma zona. Honestamente si es una cuestión monetaria para que se solucione por favor solo háganmelo saber.