¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Corte Total | |
| Santo Tomás Chiconautla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye que onda cada 2 o 3 minutos se va el servicio!!
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!
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Fabiola Peña
(@fabiolapea28) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día sigo en espera de respuesta a este reporte #13005976. si no para ver mi cambio de compañía x su mal servicio de Internet. y ajuste de mi recibo x no tener señal
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No puedo sacar el re ibo dice que hay falla en el registro
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
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GusNoe
(@GustavoNoe2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, necesito reportar la falla de la linea telefónica, han venido varias veces a checarlo y sigue fallando. Gracias
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
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🚂Menchu Santoveña 🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.
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Bianca sonika
(@BiancaSonika) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Mis papás son maestros jubilados y ayer decidieron abrir la señal de wifi para que vinieran niños a tomar clase en línea pero el pésimo servicio de @Telmex y sus técnicos que nunca vienen nos tienen con un internet que apenas y da para mandar un twitt @carlosslim gracias!
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Nathan Cortés
(@SoyNathan) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.
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Yesenia Ortiz M.
(@yessom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo
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L.E. EL PLEBEYO
(@TAXIEDOMEXNORTE) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !
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Claudia Rangel
(@surykata) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Contraté un servicio de 30 Megas por 389 al mes, pero resulta que en mi domicilio no hay esa capacidad de respuesta, así que ustedes me lo redujeron al plan de 20 megas, pero conservaría todos los beneficios del de 30, y ahora resulta que no... Es incumplimiento
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LETDM_
(@LETDM_) reportó
@TELMEXSoluciona Holaaaa! Me van a ayudar con mi servicio, me urge terminar mi trabajo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gaella_govea Hola @gaella_govea buena noche, comprendo lo que me indicas. Para brindarte una solución, es necesario que me proporciones los siguientes datos vía DM: línea Telmex a 10 dígitos, e-mail, número de contacto y nombre del titular. Permanezco al pendiente. Briza R.
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El Muñecón / The Lounge King
(@loungeking) reportó
@TELMEXSoluciona Cómo se va a poder navegar si su servicio se interrumpe de la nada por ejemplo ahora volvemos a no tener Internet, sin razón aparente.
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Ramiiro Silva Gr.
(@RamiroSGR) reportó
@Profeco Me ayudas a revisar qué pasó con atención al cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin servicio y y no hacen nada al respecto. Esos 6 días no los descontarán de mi recibo así es que exijo que busquen una solución yaaaaaa
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mitch_ssss @mitch_ssss Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Veronica Álvarez P.
(@VronikPonce) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo dos días sin servicio de internet. Ya se reportó y se volvió a llamar, pero no hay solución. Ayuda por favor!!!!! Urge trabajar!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@elisamc_ @elisamc_ Con gusto revisamos tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 373 y tu número celular es la terminación 954 por favor. Javier V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@thejarjarhero @Telmex @thejarjarhero Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Permítete revisar tu servicio y al tener información, me comunico. Rocío L.
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𝑹𝒆𝒚 𝑷𝒊𝒏𝒈ü̶𝒊𝒏𝒐
(@rawnisaurus) reportó
Ya díganle a @TELMEXSoluciona que me restablezca mi servicio, cada que llueve me lo cortan, ya hay que hacer al respecto, no?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AngelMa73747305 @loungeking @AngelMa73747305 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.