Estado del servicio de Telmex en Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Huehuetoca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 8 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 16 minutos desde Nextlalpan, México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

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  ana laura varela (@ana900319) reportó hace 22 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona estoy llamando al 800 123 2222 y me dice fuera de servicio, a donde puedo llamar? No tengo internet desde ayer

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 24 minutos desde Cuautitlán, México

  Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 29 minutos desde Huehuetoca, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuevamente estoy presentando fallas en el servicio de internet @infinitum de @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica. La desconexión se presentó aproximadamente a las 02:00 hrs.

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Reporterito007 (@Reporterito007) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

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  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex no sirve @TELMEXSoluciona no soluciona nada cero línea, solo dicen que lamentan su mal servicio pero no lamentan nada reparando arreglen la línea

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 55 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 56 minutos desde Huehuetoca, México

  Buenas noches @TELMEXSoluciona continúan las fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 59 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omer (@saiselgi_1992) reportó hace 5 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que le den seguimiento a la cancelación de su asqueroso servicio. Casualmente en cada trámite o se corta la llamada o termina la conversación o algo pasa. O de plano tengo que acudir a @Profeco para que hagan su chamba.

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  Xolondingo (@pucaleitor) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona he intentado reportar varias veces la caída de mi servicio, pero cuando me transfieren a Telmex empresarial se corta la llamada o me dice que no se puede procesar.

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  ॐAna Cristinaॐ (@AnaCristina44) reportó hace 10 minutos

  Esto ya no tiene nombre @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio d internet y no hay manera d obtener respuesta que no sea d una máquina que repite siempre lo mismo y no soluciona nada. Desde que comenzó el año he tenido falla todos los meses. Pero para cobrar si son eficientes

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  🄾🅂🄲🄰🅁 🄶🄶 (@OscarGGaona) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Estimado proveedor llevo varios días sin servicio de telefonía ni internet en casa, la respuesta es la misma "detectamos una falla en tu zona. Estamos trabajando para restablecerlo". Es en la zona de CP15530 ¡URGE UNA SOLUCIÓN POR FAVOR!

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TENGO WIFI, voy al corriente con mis pagos, a qué hora reestableces mi servicio????

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevas diciendo eso, días y no hay solución a nada.

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  Óscar (@loomaro) reportó hace 17 minutos

  Tengo problemas con mi conexión a internet 🛜 @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A qué hora van a arreglar mi servicio???.NO PIENSO PAGAR LA MENSUALIDAD COMPLETA ASI QUE A CHSPM

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  Healani Q.B (@Healaniq) reportó hace 19 minutos

  Es increíble que uno contrata el servicio de Internet en @telmex (hace unos días), ya salió el pago por el servicio ( puntualmente claro está) y se tiene que reportar durante días, porque nunca funcionó. Cada llamada que se hace, nos dan citas, se les espera todo el día no llegan

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  Tonio (@TonioMassi) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan ya van 6 días sim servicio, nadie resuelve!