¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	E-mail	hace 10 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 4 días
Coacalco	Corte Total	hace 9 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 33 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 2 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Tengo problema con mi servicio #Infinitum y me tienen esperando más de 15min @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

• Ricardo Echaniz Alca (@echanixxx) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 22 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 31 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Vaya servicio..... @arturoelias

• Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

• Kärel Viällinen (@paleltuma) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 34 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

• Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

• Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 48 minutos desde Tequixquiac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

• kater hernandez (@kater732) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía

• Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guadalupe Segura (@lupitasev) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto se tardan en revisar el servicio. Y siguen sin presentarse el técnico para el cambio a fibra óptica, misma que ustedes agendaron

• Romina (@romi_queena) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona 🤬🤬Tu servicio es Infinitamente del asco 🤢🤮 otra vez no hay internet, pero eso sí pa' cobrar si te pones al tiro, exijo una solicitud o explicación o mejor díganme si me presento a las oficinas por qué esto ya es recurrente

• LEóN (@LEONFelipePANGI) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no tengo internet desde el día de ayer por la lluvia en Xochimilco. Pueden ayudarme a reestablecer el servicio?

• Gaby Rmz (@gaby_rmz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona si no van a hacer válidos los pagos con Codi entonces no pongan esa opción en sus formas de pago!!! Pague antes del vencimiento con codi en su app y me suspendieron el servicio por falta de pago!!!! ATENCIÓN AQUÍ

• Jessy (@seletotsira84) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona es enserio que otra vez nos dejan sin servicio entre semana y sin avisar nada, porque nos hacen esto 😭

• Ana Alvarez (@AnaAlvarez1409) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 🤔 5 veces que yo me pongo en contacto con ustedes, no uds conmigo, trato de hablar con algún operador que me de una opción y hubo uno en particular que fue sumamente grosero y me incito a cancelar mi servicio con uds lo cual por su puesto que voy a hacer

• Sigo sin Internet Telmex. Día 9 sin Internet. (@roberto_gavina) reportó hace 9 minutos

  ¡Buenos días a todos! Menos a @TELMEXSoluciona que ya me tiene 9 días sin Internet, muy mal ahí.

• Mingaro (@mcuellarmoran) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta

• zebedeo (@Luis21404551) reportó hace 15 minutos

  @Carlos_Vassan Yo soy de tlajomulco en gdl y cada dia esta peor el servicio me cabie de megacable a telmex y ni a cual irle igual de mal el servicio falla todo el dia y cada vez mas tiempo alguien sabe la razon?

• Francisco Zarate (@Franck04) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Pero ahora si darán seguimiento a mi queja o solo la van a ignorar como las veces pasadas?