Estado del servicio de Telmex en Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán, México

  Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

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  REY FLORES 🇲🇽 (@REYGFR) reportó hace 12 minutos desde Huehuetoca, México

  Buen día @TELMEXSoluciona estoy teniendo fallas en el servicio de internet @infinitum y de la linea @Telmex por favor ¿Me pueden ayudar? No hay servicio de internet y tampoco línea telefónica.

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

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  PACO (@mtopako) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó hace 26 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Alguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco

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  Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó hace 33 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

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  Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó hace 35 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 40 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 42 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya 4 días y sin solución .no tenemos servicio de linea e internet para trabajar y q hay fall pero dónde no dan solución solos varios usuarios así en la.zona # reporte 74179936

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  LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

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  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 52 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

• 
  DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó hace 56 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

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  Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 59 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @ecaos @Telmex Hola, para que te cobre menos el proveedor tienes que registrar tu queja en la página web SOYUSUARIO ahí lo determina el mismo proveedor y en caso de que no te resuelva te ayudará IFT y Profeco a sancionarlos.

• 
  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 59 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Parece que ustedes son más rápidos para responder quejas de otras compañías que problemas propios

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  z2aa (@z2aa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya regresó y ustedes ni cuenta. Porque mejor no se dedican a ver porque tanta falla

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  Carlos Corral (@carlos_sco) reportó hace 11 minutos

  Que servicio al cliente estará peor el de @TELMEXSoluciona @infinitum o el de Megacable, urge restablecer el servicio y solo te dicen nuestros técnicos están trabajando para solucionarlo, pero si te retrasas en algún pago están jode y jode todo el día, todos los días.

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  ElManu (@ElManuV1c) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo nuevamente presentando fallas en mi servicio y nuevamente ya con mi recibo pagado. Hoy no podré trabajar desde casa y Telmex jamás se pondrá a pensar en la afectación que me causa. Puntualmente me estará pagando por un servicio que no consumo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @JuMo2025 @Telmex @JuMo2025 Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.  Ximena D.

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  edgy (@poe2744) reportó hace 20 minutos

  Me recuerda a los comerciales de Telmex cuando Telmex era del Estado. Iban enfocados a qué solo usarás el teléfono en emergencias, solo cuando fuera necesario, porque la infraestructura no les alcanzaba para mantener el servicio.

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  Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ya no acosen, ya no hostiguen con tantas llamadas recibo de 4 a 8 llamadas al día para decirme que hay un paquete Infinitum, el día que requiera algo yo les llamoy de verdad espero me resuelvan pronto cuando falla su servicio tardan y no los acoso

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe eso me dicen siempre y es la hora que no hay solución al reporte

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  Diaz Jmz (@jmz_diaz) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por favor dígale a su técnico que estoy en el domicilio para que revise. Según que habían venido pero no los veo por ningún lado. Urge!

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  Juliancito Bravo (@Julian_Atenco) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrías ayudar, estoy sin servicio en @TlahuacRenace hoy en la mañana y ocupo el servicio para trabajar. Me pueden ayudar?

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  Liz Diaz (@LizDiazLiz0611) reportó hace 36 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que no me han dado solución al problema necesito el servicio y si no pueden manden un técnico