¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Huehuetoca	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 7 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 15 días
Tlalnepantla	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema desde la mañana no tengo Internet no se a que se debe pero me aparece que no tengo Internet? 🥺

• Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

• Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

• Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

• 𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó hace 21 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

• M. Olvera M. (@cryma10) reportó hace 22 minutos desde Huehuetoca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

• Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

• 🌻China SO 🌵 (@China_PyV) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...

• Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 37 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄

• Aag (@AZAELDRPEZ) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

• Adriana (@Adriana78843189) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.

• Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

• Mariela Resendiz (@Mariellaresg) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me quedé desde las 16:00 hrs sin internet, ya lo reporte y no me dan solución!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FERNANDO CONTRERAS-CATALA (@FCONTRE_C) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando 😴💤💤💤💤💤

• Felix Enrique Avilez (@FelixAvilez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me puede informar cómo va la solución para restablecer mi servicio. No. de reporte: 37716504

• cris (@holysmokescs) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @themagicalkey13 hola tengo el mismo problema y ya mandé DM y no me responden. he tratado de llamar al número de teléfono 800123222 y nadie responde ya llevo más de media hora!

• Eloisa Heras (@EloisaHeras17) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana trabajando?? El 15 van a requerir el pago completo del mes y si no cancelo seguiré pagando un servicio que no me están dando, espero se comuniquen con la información para cancelar.

• Fabián (@HARRYP696) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo y lo que haré es con los audios de la gente que me ha atendido de manera grosera iré a poner queja por discriminación a personas con discapacidad

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @GilbertRodrguez @GilbertRodrguez, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 129 y tu celular la terminación 339. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @AllisGm @AllisGm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• 𝙻𝚒𝚝𝚝𝚕𝚎 𝙲𝚑𝚊𝚛𝚕𝚢 (@JMT_92) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet esta sumamente lento y las paginas no cargan bien. Muchas gracias.

• Fabián (@HARRYP696) reportó hace 21 minutos

  @CONAPRED @CNDH podrían orientarme sobre una queja para @TELMEXSoluciona tengo semanas sin servicio y eso ha hecho que no pueda tener mis citas médicas de seguimiento por una discapacidad auditiva via zoom y cuando digo tengo discapacidad auditiva me grita o dicen no entiendo

• Rodrigo Escobar (@RodrigoDRD2601) reportó hace 21 minutos

  Y una ves más... @izzi_mx con su obsoleto y nefasto servicio de Internet. Nuevamente sus codificadores. Y es que no pueden tener un mes sin que se pueda tener una queja de este servidor. Urge @totalplaymx o más cobertura de @infinitum en mi fraccionamiento, por favor.