¿Telmex está fallando o caído? in Nextlalpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• 
  kater hernandez (@kater732) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía

• 
  Orami (@oramirezvelasco) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

• 
  Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

• 
  jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 15 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @infinitum @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona me acaban de marcar (Mario Sanchez) para darme “servicio” y sólo fue para aplazar la visita del técnico (me habían dicho que mañana) para el lunes, espero que me reembolsen este tiempo que no tendré el servicio @infinitum #Infinitum @IFT_MX @arturoelias #Telmex

• 
  khristian (@brtx) reportó hace 15 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

• 
  Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la llamada, ya hice el pago de la factura de Marzo, cuando gusten podemos revisar el servicio.

• 
  Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 29 minutos desde Tequixquiac, México

  @TELMEXSoluciona Ok a hablé con Soledad Espinoza No de reporte 8683143 y me dice que mañana viene el técnico a las 10:00hrs espero me reembolsen este tiempo sin el servicio @arturoelias @infinitum @telmex @IFT_MX #infinitum #telmex

• 
  jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

• 
  Ricardo Echaniz Alca (@echanixxx) reportó hace 31 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente

• 
  𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

• 
  Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @santana_glen Que mal olan, son buenos para cobrar pero para atender y dar el servicio de hacen....Me dueles #Telmex

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 35 minutos desde Tequixquiac, México

  Aquí esperando a ver a qué hora se les ocurre atender mi caso @TELMEXSoluciona @arturoelias @IFT_MX 🙄

• 
  Kärel Viällinen (@paleltuma) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  @hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

• 
  Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 47 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.

• 
  Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

• 
  rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sergio Medina R. Bioeconomía Circular (@sergiomedinarey) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día Tenemos interrupción de servicios de Internet en la línea 477719 5067 Nos apoyan por favor...

• 
  Raquel Zazueta (@RaquelZazueta) reportó hace 7 minutos

  Tengo mi navegación super lenta con telmex y la solución que me dan es comprar otro módem para que tenga buen servicio de Internet. De que se trata @TELMEXSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @LuisDL @Telmex @LuisDL Buenas tardes. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.

• 
  Cervsth (@CapitanThunderx) reportó hace 16 minutos

  @pbrito_75 @Telmex @infinitum Yo comencé ayer sin internet y hoy tampoco tengo. Ya te dieron respuesta?

• 
  juan mario romero (@juanmarioromer1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Mira jorge.... yo lo quiero es que me resuelvan en problema YAAA !!, no sean tan burócratas,****** !!

• 
  EnroJacMx (@EnroJacMx) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco pésimo servicio de internet. Desde el viernes 10 si. Señal de Infinitum en club de golf lomas de cocoyoc. Si terminación 152 y 863

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Lisimanias @Telmex @Lisimanias Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.

• 
  José Aldana (@joaldana) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo creo que la única opción viable es contratar Starlink… le tengo más confianza al clima que a la intermitencia en su servicio.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @AlvaClaus @Telmex @AlvaClaus ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 285 y celular con 206. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ricardo M.

• 
  ..:::: LAURIS ::::.. (@lauischapis) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es lo mismo que siempre me dicen y nadie te da una respuesta real