¿Está Telmex con problemas o cortes en Nextlalpan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nextlalpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Nextlalpan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 21 días
Santo Tomás Chiconautla	Teléfono	hace 24 días
Tlalnepantla	Internet	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nextlalpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nextlalpan y lugares cercanos:

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

• Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 3 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲

• Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex urgente revisar internet e intermitencias en el servicio

• Dhory (@dhoriluz) reportó hace 4 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

• HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 13 minutos desde Ex-Presidentes, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

• Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

• 🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 21 minutos desde Ejido Santa Ana, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

• Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

• Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó hace 25 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

• Paola Sag (@paolasag) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

• Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 32 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 41 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente falla en mi servicio de internet en menos de un mes. Eres una por$;&;@

• Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 53 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya esta @totalplaymx en casa, dado el pésimo servicio de @infinitum próximamente dare de baja tu servicio 🤬

• ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

• Reporterito007 (@Reporterito007) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Citlaly26515645 ¡Hola! Por favor coméntanos más a detalle los percances con tu servicio. Adicional por favor compártenos por DM: el nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. ¡Saludos! Eduardo C.

• Fernandatv Villamil en FB follow (@Fernandatv6) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona De un tiempo acá he presentado intermitencia en el servicio, ya que al ver mis redes sociales algunas que traen videos de atraviesa un círculo azul dando vuelta indicando que no hay buena señal, tengo 60mbps pero navego a 9.3mbps

• Joe ͢R͢o͢d͢r͢i͢g͢u͢e͢z͢ ͢ (@joerodr74008375) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hola Telmex yo de nuevo por encima vez, ya tengo más de 3 días con el internet super lento, que solución me podrían dar que sea inmediata, en verdad espere demasiado para evitar esto porque es muy tedioso, pero aquí estoy, ayuda por favor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @mirandita_mip Ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 587 y tu celular la terminación 052. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @KattRoodz Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• angelycamor (@angelycamor) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ,hoy hablaron diciendome que a las 3 de la tarde estarían en mi domicilio para arreglar mi línea y no fue así,otra opción poner queja en @IFT_MX , espero mañana a las 12 ya esté si no ya estaré en contacto con @IFT_MX

• Ismael Castillo (@ismael_tillosca) reportó hace 23 minutos

  Hola @Profeco llevo 15 días sin que me atienda y ya hasta contraté otro servicio de telefonía y de internet porque @Telmex nunca se presentó a reparar la falla, cabe mencionar que no tenía adeudos y aún así quieren que pague mi servicio cuando no hice uso de ello. Ayuda @Profeco

• Vicko (@vickbustos04) reportó hace 23 minutos

  @Telmex hijos de su **** madre llevó 6 días sin el **** servicio y no hace nada ya ni responde las llamadas en su centro de atención con @TELMEXSoluciona solo se hacen pendejos. @Profeco tira paro para ponerlos en cintura

• V1ct0l3o (@v1ct0l3o) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si el día de mañana puede venir el técnico a repara mi línea telefónica que se daño desde ayer. Reporte 25486197

• Alicia Tenorio (@aliciatenri) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando????😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡