1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Tepotzotlán
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepotzotlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepotzotlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 19:37 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 40% Wi-fi (40%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepotzotlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepotzotlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepotzotlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Fuentes del Valle.

CityProblem TypeReport Time
Coacalco Internet hace 2 días
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 7 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 11 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Coacalco

1 recent signals

hace 2 días
Cuautitlán Izcalli

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepotzotlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepotzotlán y lugares cercanos:

  • Reporterito007
    Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

  • Maffeer_nessie
    María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

  • LopetsA
    Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar

  • ivonne_pe
    ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

  • cyndelriverog
    cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó desde Barranca de la Pila, México

    Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya 4 días y sin solución .no tenemos servicio de linea e internet para trabajar y q hay fall pero dónde no dan solución solos varios usuarios así en la.zona # reporte 74179936

  • sofnava
    Sof Nava (@sofnava) reportó desde Nicolás Romero, México

    @TELMEXSoluciona No es necesario que se comunique, el problema del Internet es que falla a cada rato y llevo infinidad de quejas sin solución...tuve que contratar otro servicio aparten para poder trabajar decentemente

  • entek3
    EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

  • iselk
    Israel® (@iselk) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor

  • WatanukiXiao
    Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, México

    @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

  • Toyaki
    Nadie en especial (@Toyaki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más

  • ivonne_pe
    ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

  • luisramirezval
    Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México

    @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

  • aleksdenn
    Aleks Juárez (@aleksdenn) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?

  • JOSEXXXTUBE
    JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

  • Maffeer_nessie
    María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

  • elcoyolguerrero
    Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó desde Nicolás Romero, México

    La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex

  • corona1951
    Fernando Corona (@corona1951) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexxxDVN
    Alex Donovan M.J. (@AlexxxDVN) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Quiero reportar la falla masiva de líneas en un sector de Iztapalapa otra vez, me encuentro entre los afectados y espero que nos den pronta respuesta porque esto ya es de cada fin de semana.

  • Ismaeltorres72
    Ismael torres (@Ismaeltorres72) reportó

    @TELMEXSoluciona Y si están trabajando, ya van a ser 4 días sin servicio, si ustedes no pueden dar una solución, podrían indicarme quien si puede?

  • sixseal100
    Carlos Guillen (@sixseal100) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Porquería de servicio demandar es la única solución hartos de las intermitencias y fallas sin responsabilidad

  • ChocolateFercho
    Rafael Pérez Castillo (@ChocolateFercho) reportó

    @totalplaymx SOS 🆘 SOS Debido a que @TELMEXSoluciona No Soluciona. Me gustaría cambiar de proveedor para servicio de internet 🛜

  • RuthAreli1104
    Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Mejor ponte en contacto con el técnico y dile que venga a atender el 4 reporte, ya no quiero hablar con nadie que no me de una solución

  • Spyko0612
    Spyko (@Spyko0612) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez su servicio esta caido en mi domicilio por que tantas fallas

  • i_echegaray
    Ismael Echegaray R (@i_echegaray) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el día de ayer viernes 8, no tenemos internet ni telefonía, se reporta y la grabación dice que se ha detectado una falla en la zona, pero no la solucionan y dan este No de reporte 004661

  • __MAD_DOG
    Mad Dog (@__MAD_DOG) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor indícame el proceso para cancelación, ya contraté @totalplaymx y en un rato me instalan. Ustedes para un simple cambio de modem no hayan la salida y yo no puedo esperarlos. Díganle a sus gerentes que esto es 2026 no 1940 , sigan consintiendo a sus técnicos inútiles

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pl_farah @Telmex @pl_farah Hola, he generado un caso para darte una respuesta de lo que sucede con tu servicio; me comunico de nuestra línea de atención 800 123 2222 al tener el estatus correspondiente. Yamilet P.

  • spic_viper
    Lulú (@spic_viper) reportó

    Y luego había gente que me decía "no, pasate al totalplay o al megacable o al izzi" y no se cuantos otros. Y como para que? Si todos esos usan la misma infraestructura de ****** de telmex? Si los huevones de telmex no mueven las nalgas, todos los demas se quedan sin servicio.