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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Cerro del Cuatro, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerro del Cuatro, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 31 jul, 16:02 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 26% Wi-fi (26%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 3% Teléfono (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, Tlaquepaque, y Hacienda Santa Fe.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 7 horas
Guadalajara Internet hace 9 horas
Zapopan Internet hace 14 horas
Guadalajara Internet hace 22 horas
Guadalajara Internet hace 1 día
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

12 recent signals

hace 7 horas
Zapopan

3 recent signals

hace 14 horas
Tlajomulco de Zúñiga

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal

  • cmcoyote104
    Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

  • glopau
    GloPau ⭐ (@glopau) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?

  • MarioRamPe
    Mario Ramirez Peña (@MarioRamPe) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    Y desde ayer fallando la red de wifi de Telmex. Lo bueno que no hay nada que hacer, lo bueno que es Puente.

  • Melkorix
    Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

  • carhdezg_carlos
    Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

  • Gustavuss
    Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio

  • NACHOMUCHOGUSTO
    Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @TELMEXSoluciona buenos días, llevo sin internet desde el 4 de noviembre con el reporte: 28455494. Nadie se ha comunicado ni reparado mi servicio. En Octubre también tuve corte por más de 10 dias

  • CarlosBarretto
    Carlos G Barreto R (@CarlosBarretto) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @TELMEXSoluciona 13 distritos dañados en castilla Corte de fibra masivo Incidente: IN2507_014043 Es lo que me informan desde nuestro equipo de TI. Nos puedes dar más información?

  • zamorano75
    juan carlos peña (@zamorano75) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Y que número de reporte es y el tiempo de respuesta

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

  • lucyontiveros1
    Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio

  • ffamosoc
    Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hay un gabinete de @Telmex en la esquina de Economos e Independencia, residencial del parque (en la zona afectada) abierto y posiblemente vandalizado… por si no saben donde buscar el problema

  • R_Valencia05
    Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FernandoDitrzd ¡Buen día! @FernandoDitrzd Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mmiissttoonn @Telmex Hola @mmiissttoonn, dame la oportunidad de apoyarte. Por favor, compárteme por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y el horario de atención, esto para atender tu problema y contactarte. Ramses S.

  • tiempod3pensar
    𝙽𝙰𝚈 👩🏻‍🌾 (@tiempod3pensar) reportó

    @Alonso_azulado @TELMEXSoluciona Te están echando, ya entiende! Por lento se te fue 😡😡😡

  • slv24
    Eder. (@slv24) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 9 días han tenido para atender mi caso, cuántos más requieren? @hectorslimseade que se siente cobrar sin dar el servicio? Muy bien por ti! Tu si tienes Infinitum o usas otro servicio? Por qué el tuyo es pésimo

  • Desmond_S212
    Rafa [Healer/Sup] (@Desmond_S212) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda para realizar mi pago ya que no me aparece la cantidad a pagar

  • SanRZ91
    Santi R 🇲🇽 (@SanRZ91) reportó

    @Telmex Neta @Telmex y @TELMEXSoluciona , estan chinga y jode que contratemos su servicio, se contrata y a la primera me dejan sin internet y que se van a tardar 3 días en solucionar?????

  • la_lolita2
    Catherine Cervantes (@la_lolita2) reportó

    No funciona su app ni su página para realizar pagos. @Telmex

  • ArzolaNallely
    Arzola (@ArzolaNallely) reportó

    Que castraste es llegar a casa y no tener internet y lo peor esk es costumbre @Telmex

  • carrascogreysi
    Greysi Carrasco (@carrascogreysi) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el dia miércoles el internet no funciona, llegó un msj de texto donde decían que era una falla en la zona, así que de manera paciente esperé, resulta que ayer 30 de julio por la noche vecinos de mi misma zona ya tienen Internet. De que se trata.

  • ismanava010618
    ISMA🐐🌝🕺🚲⚽🥅🥁🎧💻🧮🧸🧢🕶️📝 (@ismanava010618) reportó

    @TELMEXSoluciona @JeVillMe92 En un mes ya me volvieron a quitar tanto el Internet como la línea de teléfono, ahh pero eso si ya mandaron su recibo antes de que finalice el mes, para si dan solución