Estado del servicio de Telmex en El Cerro del Cuatro, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 31 minutos
Guadalajara	Corte Total	hace 7 horas
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:

• 
  Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Llevo todo el año sin servicio

• 
  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 12 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

• 
  Kiker Cervantes (@CervantesKiker) reportó hace 23 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por su servicio de ******, mañana paso a cancelar en su tienda, estoy pagando un servicio el cual no estoy haciendo uso por que ustedes son tan incompetentes que ni la linea de reporte responden

• 
  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 24 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día,sigo en espera de que sea atendida mi queja con el folio 43037852, demasiado tiempo para resolverla y aparte mandan a personal no calificado para resolverla.

• 
  bblina (@LaTejuina) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬

• 
  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que atiendan mi servicio

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

• 
  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 5 minutos

  @MarianittO @Telmex Llevo 3 días y 6 horas sin internet, podrías indicar a qué hora restablecerán el servicio

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  ZX (@Zero_Xeo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Necesito que revisen el problema de fondo y no únicamente pruebas remotas o reinicios. El servicio sigue siendo inestable y no corresponde a los 500 Mb contratados. Solicito una revisión técnica real porque el problema continúa desde que lo instalaron.

• 
  Beto Alvarez (@betoapple) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Al menos están al pendiente no como la porquería de Izzi que ya van más de 12 horas sin servicio

• 
  marisol (@justicialibre_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy esperando respuesta para portabilidad, ya mandé datos por DM pero no me responden, ahora que pasa, ya se empiezan a parecer a @izzi_mx

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  Carolina (@carolourdesm) reportó hace 8 minutos

  Los inútiles de @TELMEXSoluciona hace 2 días me tienen sin señal. Me atendieron +20 personas distintas. Ninguna soluciona. Acabo de pedir me informen cómo solicitar la baja. Adivinen que responden: “Déjenos comunicarnos con usted” NO, no quiero denme la baja. Fin.

• 
  Gerardo (@gmmtzr) reportó hace 11 minutos

  Dos días esperando que prometiendo que vendrá el técnico de Telmex para reparar falla en servicio sin telefonía ni internet y no viene. Qué mal servicio. Pero si se pasa un día la fecha límite de pago puntualmente suspenden el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Alberto1183 (@Alberto11831) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona O bots diciendo estamos atendiendo tu problema, en breve te damos una solución. Y ese breve de convierte en mil años y nada, llegó que les pasará número de contacto, y se los di, luego que no se pueden comunicar,si esa empresa de comunicación. Que no se pueden comunicar Lo creen

• 
  ᴛᴏɴʏ ᴛᴏɴʏ ᴀɴɢɪᴇ ◡̈ (@angelyk_matias) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona oye. neta ayúdame con el servicio de mi trabajo 🥺🥺🥺

• 
  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @mer97464589 @Telmex Tengo 3 días sin internet y no resuelven nada, solamente escriben estamos trabajando sin dar ninguna respuesta concreta de cuando restablecerán el servicio.

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  gallo cesar (@Gallokm26Gallo) reportó hace 15 minutos

  @AtencionProfeco que debo hacer para tener una compensación ya que no es la primera vez que el servicio @TELMEXSoluciona no cumple, y me siguen cobrando el total de la factura.