Estado del servicio de Telmex en El Cerro del Cuatro, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Tlaquepaque, El Salto, Las Pintitas, y Hacienda Santa Fe.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 hora
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 17 horas
Guadalajara	E-mail	hace 18 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 20 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 23 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 1 minuto desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

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  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 13 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

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  APR (@AcprB) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

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  Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

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  Kiker Cervantes (@CervantesKiker) reportó hace 37 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por su servicio de ******, mañana paso a cancelar en su tienda, estoy pagando un servicio el cual no estoy haciendo uso por que ustedes son tan incompetentes que ni la linea de reporte responden

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  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hay un gabinete de @Telmex en la esquina de Economos e Independencia, residencial del parque (en la zona afectada) abierto y posiblemente vandalizado… por si no saben donde buscar el problema

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  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

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  Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó hace 49 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

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  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

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  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día,sigo en espera de que sea atendida mi queja con el folio 43037852, demasiado tiempo para resolverla y aparte mandan a personal no calificado para resolverla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lau Ortega (@Laulauortega) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona oye no tengo servicio desde ayer. Nos dijeron que a más tardar hoy se solucionaba a medio dia y aún nada. Para cuando o que onda? Porque para cobrar si van a cobrar completo!

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  prz (@tavo_pyp) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera de más información

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  ★ jorge eduardo (@jorge_eduardol) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Esto comprueba que si no se les insulta, no contestan. Insisto, mi línea con terminación 2159 no tiene servicio.

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  Flor Castillo (@_florcastillo_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo sin Internet, todos los días dicen que va a venir un ing a repararlo y hasta hoy nadie ha venido. Se supone que tienen máximo 72 horas para reparar y llevo 6dias esperando. el servicio en su línea telefónica es pésimo gente muy grosera!

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  Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó hace 15 minutos

  Vienres. Arrancamos la cuarta semana en que @TELMEXSoluciona "prioriza mi caso", "me llamará en minutos" y "requiere plazo para adecuar respuesta". Cinco técnicos, mismo diagnóstico: "se dañó el módem solo de la roseta de teléfono; necesito que autoricen el cambio". 😒

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  danielita (@wonnyotopia) reportó hace 16 minutos

  Chinga tu madre telmex, fallando otra vez como siempre

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  CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 16 minutos

  Me apoyan, tengo problemas con el módem, esta prendido el led de wifi 5, esta desactivado ya que lo uso solo con cable, y tengo problemas a jugar en linea @TELMEXSoluciona

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  Ortega (@bbyodastarwars) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día ya se hizo el reporte el día de ayer por la tarde, estamos en espera de alguna solución

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  Ini Pardo (@IniPardo) reportó hace 20 minutos

  @jessica10643759 @TELMEXSoluciona @Telmex Fui alla hoy a levantar mi caso. Si no es por las buenas y con sonrisas, sera por las legales.

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De verdad hasta este nivel decayó el servicio de Telmex? De verdad un servicio tan chafa como Total play se va a llevar a todos los usuarios de mi edificio, sin que ustedes reaccionen