Estado del servicio de Telmex en El Cerro del Cuatro, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Guadalajara, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:

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  Karla Colin (@csemipresencial) reportó hace 8 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @carlosivanmoren Al parecer CFE va a empezar a dar servicio de internet. Cuando se vaya la luz y se quede sin internet ya solo habla a un proveedor. Infinitum el 24 de diciembre me vino a instalar y se ganó mi confianza de nuevo.

• 
  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 21 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF Es obvio que trae problemas con ustedes

• 
  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tres días fallando la app de @Telmex. 😡

• 
  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?

• 
  Melkor. (@Melkorix) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Un día más, de que al servicio técnico le valió 3 hectáreas de ver....ga y no fue al domicilio

• 
  Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó hace 42 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

• 
  Mario Ramirez Peña (@MarioRamPe) reportó hace 42 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Y desde ayer fallando la red de wifi de Telmex. Lo bueno que no hay nada que hacer, lo bueno que es Puente.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tan sencillo es ajustar un recibo a beneficio del mal servicio y engaño y que les he estado pagando des hace más de un año. Le comento me avisaron que si vino su técnico yo no me encontraba pero que me comunicaron que el servicio que estoy pagando realmente no lo tengo

• 
  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

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  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

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  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 55 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día,he estado con fallas en mi línea telefónica,se cortan las llamadas repentinamente,les agradecería si pudiesen ayudarme.

• 
  Paulino (@paugenio) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

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  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 59 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yorch (@yorchRM) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge atención llevamos más de una semana sin internet en Lomas de Tecamachalco. Urge solución inmediata. @Profeco ayuda!!

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  Sara María López G (@saralopezgomez) reportó hace 10 minutos

  Yo sé que este post no lo va a leer @carlosslim pero sirve que me desahogue. Tengo 6 días sin internet, sin línea telefónica @TELMEXSoluciona solamente manda msj de “ya mérito”, en el 8001232222 lo mismo. Tienen operando @Telmex como empresa pública cuando es privada 😣👎

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  Gabriel Salazar (@RZVLA73) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Las mismas patrañas de siempre; te dicen que están trabajando en tu caso y que se comunicarán contigo y ni trabajan y ni se comunican, puras leyendas…

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  The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó hace 11 minutos

  @Profeco 7 días esperando que @TELMEXSoluciona de una solución al servicio, solo respuestas automáticas y 3 días diciendo que vendrán de 8 am a 8 pm . No hay un humano que resuelva el tema.

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  josue Fajer Serrano (@pepemxdf) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un día sin servicio y nadie da solución, solo que hay un problema, voy a cancelar el servicio y los voy a denunciar ante la @AtencionProfeco, para cobrar sin muy buenos pero para dar servicio son una porquería

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX De nuevo la misma respuesta de siempre

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  raul hernandez (@knigthrider84) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Pues sigo sin servicio 😡 y no sé comunican ni explican nada ! Ya son dos días con hoy! Espero descuento el la mensualidad o alguna compensación! Pero se harán pendejos como siempre verdad?

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 20 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband ALERTA DE ESTAFA. Tengan mucho cuidado al contratar con ello. Desde que lo instalan te quedas sin servicio y pretenden que les pagues como si realmente te dieran el servicio.

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  Mapache Selenator 🦝 (@Mappash) reportó hace 21 minutos

  Así quede 🤡 esperando la llamada de Telmex para darle seguimiento a mi reporte de hace 7 días.

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  jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó hace 24 minutos

  @carlosslim Es una porquería el servicio de telmex. No pueden atender una falla en su servicio desde hace 10 dias