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Telmex

Estado del servicio de Telmex en El Cerro del Cuatro, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Cerro del Cuatro, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 may, 18:16 GMT-5.
  • 61% Internet (61%)
  • 24% Wi-fi (24%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, y Tlaquepaque.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 10 minutos
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 5 horas
Guadalajara Internet hace 12 horas
Guadalajara Internet hace 23 horas
Guadalajara Internet hace 1 día
Guadalajara Wi-fi hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Guadalajara

11 recent signals

hace 10 minutos
Tlajomulco de Zúñiga

2 recent signals

hace 5 horas
Zapopan

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:

  • glopau
    GloPau ⭐ (@glopau) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio

  • aso_gavilanes
    Asociacion Gavilanes Oriente (@aso_gavilanes) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Urge la atención al problema!

  • JoseJuanjr66
    Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo ya 24 hrs sin servicio @AtencionProfeco ayuda

  • CarlosBarretto
    Carlos G Barreto R (@CarlosBarretto) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @TELMEXSoluciona 13 distritos dañados en castilla Corte de fibra masivo Incidente: IN2507_014043 Es lo que me informan desde nuestro equipo de TI. Nos puedes dar más información?

  • pakitopartys
    Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

  • _go_go82
    Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

  • lucyontiveros1
    Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable 12:24 y el bendito técnico de Telmex que le vale 3 hectáreas de ver....ga no se para en el domicilio a realizar la reparación.

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Un día más sin que @TELMEXSoluciona mandé al técnico a reparar el servicio que tengo contratado. Creo llegó el momento de cambiar de compañía, @Megacable que promociones tienes

  • NACHOMUCHOGUSTO
    Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @TELMEXSoluciona levanté un reporte el 01/10/25 28302826, nadie ha venido a solucionarlo, y cuando reporto me han dicho que encontraron una falla en mi zona desde el día 04/20/25, mentira, hoy dice que es el 06/10/25, sus bots son un asco y el servicio está igual

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

  • Gustavuss
    Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

  • AlejandroLR0811
    Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio

  • carhdezg_carlos
    Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • israelmr
    Israel (@israelmr) reportó

    @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona • Mantuvieron abierta una solicitud técnica para simular que la línea seguía activa. Esto constituye una práctica profundamente abusiva contra el consumidor. Exijo: ancelación inmediata y definitiva del servicio. Eliminación total de cargos posteriores al 30 de abril.

  • alise_mon
    Al!se (@alise_mon) reportó

    @TELMEXSoluciona @eyderfdez @Telmex su servicio es una porquería & cuando lo cancelas te acosan por teléfono & mensaje, hacen mal uso de datos

  • PabPresley
    Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó

    @TELMEXSoluciona Si eso me dijeron hace 3 días y sigo sin servicio.. y quien sabe hasta cuando se dignen a solucionarlo.

  • oskraponte
    Oscar M (@oskraponte) reportó

    @telmex otra vez fallando? 😡😡😡😡 Desde ayer con señal intermitente…. @telmexsoluciona

  • betolic
    betolic (@betolic) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex hoy 10 de mayo para festejar "SIN SERVICIO" en lo que va del mes 6 días sin servicio. Pésimo servicio.

  • tonaldinho
    tonaldinho (@tonaldinho) reportó

    @TELMEXSoluciona Restablezcan mi servicio HDP

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Indiwulf @Telmex Hola @Indiwulf, me da gusto saber que tu servicio está funcionando correctamente. Si llegas a experimentar algún inconveniente más adelante, estaré disponible para brindarte apoyo por este medio. Kevin S.

  • AlexiV94947474
    Alexi V (@AlexiV94947474) reportó

    @TELMEXSoluciona ayer sin Internet y hoy es lo mismo y no hay solución de nada. Necesito de favor el Internet.

  • Spyko0612
    Spyko (@Spyko0612) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez su servicio esta caido en mi domicilio por que tantas fallas

  • Jaimil_mx
    Said Jaramillo (@Jaimil_mx) reportó

    Día 1000. Mi internet de @telmex sigue leeeeento. No puedo ver tv, porque hay problemas con mi red. 😣