Estado del servicio de Telmex en El Cerro del Cuatro, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en El Cerro del Cuatro, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cerro del Cuatro, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 4 minutos
Zapopan	Internet	hace 16 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 18 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 19 horas
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Cerro del Cuatro, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cerro del Cuatro y lugares cercanos:

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  juan carlos peña (@zamorano75) reportó hace 2 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y que número de reporte es y el tiempo de respuesta

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  APR (@AcprB) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

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  Kiker Cervantes (@CervantesKiker) reportó hace 9 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por su servicio de ******, mañana paso a cancelar en su tienda, estoy pagando un servicio el cual no estoy haciendo uso por que ustedes son tan incompetentes que ni la linea de reporte responden

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

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  Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó hace 25 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona una semana lidiando con las fallas de internet, llamadas que no llegan en el horario solicitado, estoy cansada de ustedes, que no pueden dar un servicio de calidad.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 46 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TsukiELF @carlosslim Cuál reparación allá no esta la falla

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  Dan LV (@DanLV20) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

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  Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.

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  Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó hace 57 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración

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  Abraham Villalobos (@Abraham_Stereo) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  ¿Anda fallando @infinitum ?

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  Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

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  bblina (@LaTejuina) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬

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  Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.

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  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 59 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución, son unos ineptos

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  ❤️💞❤️ LAURA❤️❤️💖 (@lau_strella) reportó hace 17 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mí me dejaron una semana sin servicio, una pesadilla

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  Franco Ravenclaw (@FrancoRavenclaw) reportó hace 20 minutos

  @izzi_mx. Se contratará con ustedes en el Edo. de Mex. Ya tenemos el servicio de Tv con ustedes. Qué se requiere? Ya mandé mensaje para cancelar con Telmex. No quiero quedarme más tiempo sin red. Antes que @TELMEXSoluciona cancele, requiero que conecten ustedes. Gracias!

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  jose fabian garcia (@jfabiangarcia) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas noches, otra vez tenemos problemas con el internet, ayúdeme por favor

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  Jesus De Anda (@MXchuck2029) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hace 15 días me instalaron y no tengo servicio que mal me regresaré con la compañía que estaba.

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  ELIZABETH GARCIA (@EliGa15) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi internet está fallando el servicio está intermitente , ayuda

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  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya me dieron el estatus desde la semana pasada, la falla es un situ, tiene que venir un técnico a solucionar la falla reitero ¿A qué hora llegará el técnico ?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @verni58031 @izzi_mx @verni58031, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos

  @FrancoRavenclaw @izzi_mx @FrancoRavenclaw Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

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  soy el gabo (@gabooax) reportó hace 32 minutos

  @tdelarroz @TELMEXSoluciona También Ami me funcionaba chingón, tengo contratado 100 y me daba 150, Pero hacé unos días empezó que apartir de las 7 de la noche baja la velocidad hasta 20 a 40, así está hasta la madrugada, apliquese su majestad Slim