Estado del servicio de Telmex en Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Sauces (Rancho el Capomo), incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 18:33 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (25%)
- E-mail (4%)
- Corte Total (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, Las Pintitas, y Hacienda Santa Fe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 17 horas |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Internet | hace 20 horas |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 23 horas |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Wi-fi | hace 3 días |
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Tlaquepaque
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Internet | hace 4 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
|
Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
17 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Sauces (Rancho el Capomo) y lugares cercanos:
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Omar Gutierrez (@lic_omargtz) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ayudaizzi @izzi_mx Buenas tardes Izzi me estás quedando mal quedaron de instalarme hoy para ya cancelar mi @Telmex, vengo huyendo de una compañía que me quedo mal y nunca me ofreció un buen servicio y apenas voy contigo y ya me estás fallando
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Dr. Eduardowsky (@lcastellanos_sa) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona no tengo servicio por una falla masiva desde las 6 am y no dan tiempo de solución o respuesta ayuda por favor @Profeco no me quieren cancelar para contratar otro servicio mejor como @totalplaymx por ejemplo
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Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Tonalá, Jalisco@TELMEXSoluciona buenos días de nuevo reportando mi servicio de Internet pésima recepción a donde llamo por favor!!!
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración
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Riky a Secas (@NavarretheRA) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Mil gracias, decidí cancelar la nueva solicitud después de dar de baja la linea anterior. Me salía más barato volver a contratar solo que no contaba con que tardarían un mes por instalarme. Y pues bienvenido @netweyoficial en 3 a 5 días hábiles me llega el modem.
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Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenos días, continuo en espera de la llamada, aun nadie se ha comunicado para dar la atención a mi reporte de la cabina telefónica obsoleta.
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GloPau ⭐ (@glopau) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?
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diana aparicio (@dimaser66) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona El 7 de octubre solicite la reparación del teléfono de mi madre, señora de mas de 80 años, mas de 30 días sin servicio. Me dijeron que irían el sábado 8 de octubre, los estuvieron esperando y no se presentaron. mi hermano f el telefono s 55 55 46 78 68
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luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoBuenos días, señores tengo desde el día lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, me puedan ayudar con eso. @Profeco @Telmex @dk1250
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Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo esperando contacto
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Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex ya me marcaron, pero para decirme puro rollo de que canalizan reporte y a esperar llamada de área administrativa para de allí ver para cuando quieren acudir a instalar ... pésimo servicio, cero certeza... pero hay opciones en el mercado ... aguas
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MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias No pues wow ! Tienen los “especialistas” 10 días revisando mi caso y nada de soluciones ! Mejor manden a alguien a arreglar pues somos más de 20 vecinos con problemas
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juan carlos peña (@zamorano75) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Y que número de reporte es y el tiempo de respuesta
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona Lo digo por tantas fallas que a diario se tienen y al usuario no se le resarse por el daño que se le ocaciona minimo deberia ser del 50% de lo que pagamos mensaualmente @Profeco. Por esperar horas
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Jose Antonio Ortiz Gamboa (@JoseAnt70659530) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Continúa la espera del técnico ya que no se presentó
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Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó desde Tonalá, JaliscoHasta cuándo @Telmex @TELMEXSoluciona cuatro días sin servicio de internet ... Tenemos clases en línea... Reporte 21923342... No manchen.. tentado estoy en cambiar de compañía..
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Dulce Mota (@Candyunam) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo folio abierto y no avanza la mejora de mi servicio, al contrario va empeorando, su soporte no contesta, ni en llamada, WhatsApp, aplicación o Twitter... #Telmex
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Cara de Pipa🤡 (@Jorgentleman17) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@TELMEXSoluciona manden un técnico hoy o Cancelo el servicio, no es posible estar 4 días sin internet.
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Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona, otra vez llego a casa y sin servicio de internet. Otra vez tardarán más de una semana para darme respuesta?
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Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona @aireinvisible @carlosslim Vaya burla ... puras promesas falsas ... en mi caso igual ... se están ganando tener clientes perdidos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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calma (@ZonaBarakaVhsa) reportó@TELMEXSoluciona @gjsuap @Telmex Pues me ajustaría el día de hoy, pero si de hoy no pasa el día lunes, estaré haciendo el cambio de compañía, mi teletrabajo lo exige y mis condiciones requieren un Internet fluido sin problema
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juan escobar (@juanescosu) reportóHola digo con fallas en mi servicio y sin linea local @TELMEXSoluciona
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Mario Escobar (@marioep_) reportó@TELMEXSoluciona Este es el número de reporte 32512299. Manifiesto, intermitencia constante, y nulo servicio Internet. Pero si estan pendientes de mandar mensajes de paga o te corto. Mal y lo que sigue! @Profeco toma nota, si de algo sirve nos apoyen a los consumidores
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Yuki Christian ~ C2 (@hychris02) reportó@Davaluxor @Telmex @Megacable Tsssss supongo que se dieron cuenta que su backbone de Telmex no iba a poder con otro aumento de velocidad.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@millanc23 @infinitum ¡Buen día @millanc23! Dándole seguimiento a tu caso, nos pondremos en contacto contigo a través del 800 123 2222; para darte los detalles, por favor, queda al pendiente. Yani F.
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charlym (@millanc23) reportóHola @infinitum @TELMEXSoluciona hay alguien que me pueda decir cuando restablecen el servicio? 4 días ya. Cuántos más?
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🇲🇽 Wendy 3.1416 (@wendoline3_1416) reportó@alfredo78mg No no, no me quejo de Telmex, también tengo fibra, simétrico y me han subido la velocidad dos veces. Hace muchos años que lo tengo. Pero sí ha tenido fallas, sobre todo este mes Los otros están del nabo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BMoreab @infinitum Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio!!! En que momento será quedaron resolver hoy @carlosslim
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Flor Castillo (@_florcastillo_) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo sin Internet, todos los días dicen que va a venir un ing a repararlo y hasta hoy nadie ha venido. Se supone que tienen máximo 72 horas para reparar y llevo 6dias esperando. el servicio en su línea telefónica es pésimo gente muy grosera!