Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 50 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  Un día más sin que @TELMEXSoluciona mandé al técnico a reparar el servicio que tengo contratado. Creo llegó el momento de cambiar de compañía, @Megacable que promociones tienes

• 
  Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?

• 
  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona y su maldito bot no entiende un demonio

• 
  Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó hace 13 minutos desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenos días, llevo sin internet desde el 4 de noviembre con el reporte: 28455494. Nadie se ha comunicado ni reparado mi servicio. En Octubre también tuve corte por más de 10 dias

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución

• 
  Fernando Mendoza (@ferito13) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal

• 
  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero reportar que no contamos con servicio de internet. Envío detalles vía DM

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 28 minutos desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo ya 24 hrs sin servicio @AtencionProfeco ayuda

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable 12:24 y el bendito técnico de Telmex que le vale 3 hectáreas de ver....ga no se para en el domicilio a realizar la reparación.

• 
  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin el servicio

• 
  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Michelle Mor (@MorMichellette) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo aprox 10 min esperando me atiendan por chat y no me atienden. Estoy en un curso y la página no carga....

• 
  GloriaGG (@GloriaGG19) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 96 horas esperando y solo me dicen que continúan revisando. Yo trabajo desde casa homeoffice y he tenido que estar buscando alternativas, haciendo gastos innecesarios. Ya mejor doy de baja mi línea con ustedes

• 
  D... (@delgado_doris) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Para que me contactas si no arreglan nada y este señor vino a platicar cuando el servicio apremia que se restablezca

• 
  Santiago S Aedo (@santsaedo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, el técnico lo visita de 24 a 48 hrs, pues falso, van 90 horas sin respuesta @hectorslimseade que procede?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @VeronicaAthie @VeronicaAthie El servicio Infinitum se encuentra siendo atendido, pronto le daremos una solución. Gilberto Z.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @VeronaEvan62659 @Telmex @VeronaEvan62659 ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.

• 
  G🦋 (@gaabyruizc) reportó hace 17 minutos

  Llevo 6 horas sin internet ni señal en la zona de mi casa!!! @Telcel @Telmex LA INEPTITUD!!!

• 
  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona , @TELMEXQUEJAS , @infinitum por favor quiero cancelar la línea y el servicio que ustedes nunca pudieron arreglar ¿a qué número me tengo que comunicar?? Porque el 8001232222 solo me pasan de ejecutivo en ejecutivo y no puedo hacer el trámite

• 
  Edgar Garcia Rmz. (@ed79garcia) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 48 horas sin servicio...

• 
  Carlos (@Carlos78991323) reportó hace 23 minutos

  @QuePocaMadre_Mx DESDE QUE @Telmex VENDE INTERNET A LA EMPRESA SERPAC PARA QUE ESTA LO REVENDA, NO VALE MADRE EL SERVICIO, SEGUIDO SE CAE EL INTERNET A LOS USUARIOS DE TELMEX, 26 HORAS Y CONTANDO SIN SERVICIO, AH PERO CACAREAN QUE AUMENTARON LA VELOCIDAD @TELMEXSoluciona