Estado del servicio de Telmex en Tonalá, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Hacienda Santa Fe, Guadalajara, y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 1 día
Hacienda Santa Fe	E-mail	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• 
  Nacho Ramos  (@NACHOMUCHOGUSTO) reportó hace 1 minuto desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

  @TELMEXSoluciona levanté un reporte el 01/10/25 28302826, nadie ha venido a solucionarlo, y cuando reporto me han dicho que encontraron una falla en mi zona desde el día 04/20/25, mentira, hoy dice que es el 06/10/25, sus bots son un asco y el servicio está igual

• 
  . (@soyguerrero11) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día sin servicio de Internet 3331608410

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero reportar que no contamos con servicio de internet. Envío detalles vía DM

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio

• 
  Kike1312 (@Kike13121) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @FollowQhugo @Telmex Si, según es falla en la zona, hace rato me hablaron y eso me dijeron

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable 12:24 y el bendito técnico de Telmex que le vale 3 hectáreas de ver....ga no se para en el domicilio a realizar la reparación.

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

• 
  Edgar (@Estradismos) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio

• 
  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

• 
  Mapachuu (@Mapa_chuu) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @SpartanGeekTV @TELMEXSoluciona Ah, que mal plan que te tengan esperando tanto. Y yo que siempre presumo que casi no te tenido problemas con ellos.

• 
  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo... Me cambiaron el módem hace unos 15 días y al día de hoy NO tengo Internet, ni línea #Telmex. ¿Me ayuda, por favor?

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin que atiendan mi servicio

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

• 
  GloPau ⭐ (@glopau) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona muy buenos días. Estamos experimentando fallas en nuestro sistema no hay línea y tampoco internet. Al parecer es un problema de cableado ya que por la zona se ven cables rotos.¿Nos pueden ayudar?

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 49 minutos desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

  Es increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

• 
  Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

• 
  Dan LV (@DanLV20) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dennis AF דניאל (@sirdennis_af) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que ocupo es desbloqueo de conductos para la instalación el cual no me han podido solucionar. Ya me cancelaron mi número de folio el cual he estado esperando en SU INSTALACIÓN. 3 técnicos, mes y medio de espero y nada.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AlanRoj63171426 @Telmex @AlanRoj63171426 ¡Hola! Estamos trabajando en tu reporte, dame oportunidad, agilizamos tu atención para solucionar el daño presentado. Jareth C.

• 
  Chuy (@Chuy2V) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Requiero el servicio por mi trabajo y ya loafectaron y luego llega la factura cobrándome el 100% del monto

• 
  De León (@_Heydaviid) reportó hace 16 minutos

  @CarmenMR1109 @TELMEXSoluciona Hagas lo que hagas no te metas con Megacable es la peor solo lee los comentarios

• 
  Jhon (@JhonatanArroy19) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Y entonces cual es la solución?

• 
  angel sanchez ⑂:: (@_angelsnz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona apoyo con su servicio, no se han contactado conmigo

• 
  Gideon Sans X (@GideonSans) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con fallas, ya había regresado anoche y en la mañana sin problema y ahorita otra vez no tengo internet, yo trabajo en casa, ¿Que pasa?

• 
  MONKY (@Monica_Yanez_He) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @titogutierrez @Telmex Buen día, tengo casi 2 días sin servicio, ni línea telefónica, ni internet, ya lo reporte y ni siquiera me contesta un asesor. Pueden solucionarlo??

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @AndreaL05914468 @AndreaL05914468 Buen día, permíteme apoyarte por este medio. Envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de servicio, número de contacto y correo electrónico por DM; quedo al pendiente de tus datos. Andrea V.

• 
  Victor Ramirez (@Victor_RamirezM) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Y por ejemplo que opciones tienen de internet y 3 televisores con repetidor? Que velocidad y que garantías de correcta instalación también con telmex he tenido muy malas experiencias