¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y El Cerro del Cuatro.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así fue que deje a telmex . Dame solución!!

• Héctor González Bax (@hekglez) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @AXTEL Terrible servicio @AXTEL terrible, su equipo de servicio trató de meter más líneas por un ducto de mi coto y dañaron mi línea hace ya un mes, y prometes cada día que harán la reparación y nada, que les pasa, deje @Telmex por sus promesas de mejor servicio... increíble su apatía

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Esas porquerías no les vuelvo a pagar otra vez. Ya se fue el internet otra vez, pagué en la semana, no les vuelvo a pagar un puto peso.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex chinguen a su reputísima madre, servicio de mierda. En la mañana me dicen que el tiempo compromiso era de 48 horas, hablo otra vez y ahora la fecha es de otras 48 horas, hijos de puta, servicio de porquería.

• Quinta Velarde (@quinta_velarde) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @quejascofetel @Profeco una burla,o broma de mal gusto, de nuevo sin internet, si contáramos los días de servicio en el mes, serían muy pocos,incapacidad, falta de ganas, quizás no les pagan por su trabajo,no sabemos la verdad. @realjosefina @charobareno

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Chinguen a su madre, ni un servicio de calidad pueden brindar. Tengo casi 20 días sin servicio.

• FASTAH (@elfastah) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Haber_F29 @CrissMartell @Telmex Efectivamente, al menos aquí en Guadalajara funciona muy bien, y me lo instalaron a los 30 minutos de haberles contratado por teléfono 🐦

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @LeMack_ @TELMEXSoluciona Son unas ratas, además del pésimo servicio que dan, a mí me bonificaron solo 80 pesos por casi 10 días que estuve sin servicio, no por nada Slim es uno de los más ricos del mundo, y ahora que se le fue a empinar al Peje es intocable. Ya nos jodimos.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona chinguen a su reputísima madre, servicio de mierda. En la mañana me dicen que el tiempo compromiso era de 48 horas, hablo otra vez y ahora la fecha es de otras 48 horas, hijos de puta, servicio de porquería.

• Alejandra C~ (@Kyuyu) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Estoy que me lleva la perra jodida de estrés porque intento contratar algún servicio de Internet distinto porque infinitum sirve pa pura madre acá. Pero son los únicos que tienen permiso de acceder al cableado en el coto.

• IngEnaQ👷🏻‍♀️ (@enaquintero) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @AXTEL @AXTEL_SC @AXTEL me tienes sin servicio desde la madrugada del viernes, tu técnico no dejo bien su trabajo y aún continuo sin servicio. NO TIENES GARANTÍA DE TRABAJOS. Hay que levantar un nuevo reporte OTRO DÍA SIN SERVICIO. Por cosas así deje a telmex . Dame solución!!

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum desde ayer ha estado fallando mucho el internet, podrían dar un servicio de calidad por favor, después de todo no cobran tan barato @TELMEXSoluciona

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo alrededor de una semana con mi línea muerta, si tengo internet (muy lento como siempre) pero cero línea

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio, empiezo a acercarme a los casi 10 días que estuve sin éste hace una semana. De los últimos 17 días, 11 he estado sin servicio. En el pago que hice la semana pasada me bonificaron miserables 80 pesos, no tienen vergüenza. Compañía de mierda.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @oliviatg16 @TELMEXSoluciona La absoluta incompetencia de esta porquería de compañía, apenas regreso el servicio después de 10 días y ya se fue otra vez, a esperar otros 10 días. La mejor opción es mandarlos a chingar a su madre.

• Paat 💻 🇲🇽 (@Paatmx) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  La nueva empresa pública de la @CFEmx para ampliar la cobertura de #internet en México 🇲🇽 no va operar al parecer, donde ya haya servicio de @infinitum y otras marcas

• GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día , mi internet de Infinitum me esta dando problemas , no esta funcionando , soy de GUADALAJARA mi código postal es 45050 y mi número fijo es 3331652400 y mi nombre Claudia Beltran

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Vallartagal @TELMEXSoluciona Te van a rebajar como 100 pesos. Son unas lacras, yo no tuve servicio por dos semanas y me rebajaron miserables 80 pesos. La peor compañía de México.

• La Reina Eterna de NOOBLANDIA (@kapaquii) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum En los últimos días y a la misma hora, nos ha estado fallando su servicio... nos ha afectado bastante con nuestro trabajo. Hemos tratado de comunicarnos con sus líneas pero no pasa la llamada.

• FranciscoRodriguez (@FrankRdz182) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Te odio maldito internet de Telmex siempre fallando cuando más se necesita #AppleEvent

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodolfo Barocio Prec (@eljefe9409) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @elyi Pues yo tengo tres días sin Internet ni teléfono, solo se pasan la. Bolita, el reporte esta hecho desde el día de la falla. Y es hora que nadie se presenta a solucionar el problema. Pésimo servicio Te odio Telmex Buscaré otra opción

• Deathkiller Kurusaki (@DeathkillerKur1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito dar de baja mi línea Telmex

• EdgarHP (@EdgarHP3) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 semanas sin servicio, varios reportes y no dan solución, ya la Fibra Óptica y modem están instalados pero no activan nada, y el recibo ya aparece en la página, no manchen

• kristine reyes (@kryss_tine) reportó hace 14 minutos

  Querido @TELMEXSoluciona @carlosslim no puedo resolver mi problema de internet desde el martes les llamo por teléfono y nunca me responden

• Paco Ortega (@pacoOrtegaa) reportó hace 15 minutos

  Insisto, que mal servicio de atención al cliente de @Telmex y @TELMEXSoluciona ni soluciona nada, es hablar con la pared... 5 días sin servicio😡😡😡

• Miguel Correa (@MiguelC19952914) reportó hace 16 minutos

  @Telmex buenas tardes reportando que no le dan solución a mi problema de mi Linea no tengo servicio de vos desde hace 15 días el número es 5559860587 gracias de antemano espero una solución

• Gabo el Vago (@krang75) reportó hace 17 minutos

  @ayudaizzi @ValeriaAglaed Cabrones resuelvan el problema, son más de 48 horas sin línea, si no pueden dar un servicio digan y me voy con @TELMEXSoluciona

• AL (@JLmmx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me quedaron de llamar para avisarme que pasaba con mi Internet y nada. Me urge que este reparado mi servicio. No puedo realizar lo que necesito hacer.

• arthurbxp (@arthurbxp) reportó hace 19 minutos

  @x_9758 @Davaluxor Yo siempre he tenido problemas con Infinitum y Twitter, cambiando los DNS se soluciona

• Javier Gutierrez (@Javito1178) reportó hace 22 minutos

  @blueheartless @TELMEXSoluciona Marce son de lo mas pesimo, yo tengo mucho sin internet y estos zonsos de @TELMEXSoluciona no solucionan nada