Estado del servicio de Telmex en Tlaquepaque, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 6 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaquepaque, incluyendo 6 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 10:59 GMT-5.
- Internet (57%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
- Televisíon (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, y El Cerro del Cuatro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 3 minutos |
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Zapopan
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Internet | hace 16 horas |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 18 horas |
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Guadalajara
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Teléfono | hace 19 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 20 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 22 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
7 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaquepaque, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó desde Zapopan, Jalisco@Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido
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Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Buen día,he estado con fallas en mi línea telefónica,se cortan las llamadas repentinamente,les agradecería si pudiesen ayudarme.
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?
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Kiker Cervantes (@CervantesKiker) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona Gracias por su servicio de ******, mañana paso a cancelar en su tienda, estoy pagando un servicio el cual no estoy haciendo uso por que ustedes son tan incompetentes que ni la linea de reporte responden
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), JaliscoEs increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura
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Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona buen día,sigo esperando atiendan mi queja por falla de servicio en mi línea, folio 23927321.
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…
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Alehdez (@AlehdezHdez2015) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@Telmex es una tristeza que ponen teléfono para servicio a clientes y nada más ponen la contestadora y a después dice que de un número de teléfono que que para que te atiendan virtual pésimo servicio nunca contesta un asesor para hacer una aclaración
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Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔
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Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@TELMEXSoluciona buen día,sigo en espera de que sea atendida mi queja con el folio 43037852, demasiado tiempo para resolverla y aparte mandan a personal no calificado para resolverla.
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex
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Jacque Medina (@jakiatzy) reportó desde Guadalajara, Jalisco@infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.
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Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco@TELMEXSoluciona @infinitum @carlosslim Creo que lo estoy pensando dar de baja su pésimo servicio
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Renato Serna (@otaneRanreS) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio (@SergioLeal85031) reportó@TELMEXSoluciona siguen sin darme solución, son unos ineptos
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❤️💞❤️ LAURA❤️❤️💖 (@lau_strella) reportó@HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mí me dejaron una semana sin servicio, una pesadilla
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Franco Ravenclaw (@FrancoRavenclaw) reportó@izzi_mx. Se contratará con ustedes en el Edo. de Mex. Ya tenemos el servicio de Tv con ustedes. Qué se requiere? Ya mandé mensaje para cancelar con Telmex. No quiero quedarme más tiempo sin red. Antes que @TELMEXSoluciona cancele, requiero que conecten ustedes. Gracias!
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jose fabian garcia (@jfabiangarcia) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas noches, otra vez tenemos problemas con el internet, ayúdeme por favor
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Jesus De Anda (@MXchuck2029) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hace 15 días me instalaron y no tengo servicio que mal me regresaré con la compañía que estaba.
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ELIZABETH GARCIA (@EliGa15) reportó@TELMEXSoluciona Mi internet está fallando el servicio está intermitente , ayuda
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Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya me dieron el estatus desde la semana pasada, la falla es un situ, tiene que venir un técnico a solucionar la falla reitero ¿A qué hora llegará el técnico ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@verni58031 @izzi_mx @verni58031, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@FrancoRavenclaw @izzi_mx @FrancoRavenclaw Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
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soy el gabo (@gabooax) reportó@tdelarroz @TELMEXSoluciona También Ami me funcionaba chingón, tengo contratado 100 y me daba 150, Pero hacé unos días empezó que apartir de las 7 de la noche baja la velocidad hasta 20 a 40, así está hasta la madrugada, apliquese su majestad Slim