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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaquepaque, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 ago, 18:33 GMT-5.
  • 68% Internet (68%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 5% Corte Total (5%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 1% Teléfono (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45413 y 45589 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, El Salto, Las Pintitas, y Hacienda Santa Fe.

CityProblem TypeReport Time
Tlajomulco de Zúñiga Wi-fi hace 16 horas
Guadalajara E-mail hace 17 horas
Tlajomulco de Zúñiga Internet hace 19 horas
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 22 horas
Guadalajara Wi-fi hace 2 días
Guadalajara Corte Total hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

22 recent signals

hace 2 días
Guadalajara

18 recent signals

hace 17 horas
Tlajomulco de Zúñiga

17 recent signals

hace 16 horas
El Salto

11 recent signals

hace 4 días
Las Pintitas

2 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • cmcoyote104
    Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona el día de hoy a las 10:30am se presentó personal de Telmex a mi domicilio, supuestamente venían a atender el reporte 43037852,por falla en la línea telefónica,se presentó el técnico Moisés Martínez, penosamente no supo reparar la falla.

  • negramzt
    Nylsa Barrientos (@negramzt) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @TELMEXSoluciona una semana lidiando con las fallas de internet, llamadas que no llegan en el horario solicitado, estoy cansada de ustedes, que no pueden dar un servicio de calidad.

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera del servicio!! Urge una solucion!!

  • cmcoyote104
    Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día,sigo esperando atiendan mi queja por falla de servicio en mi línea, folio 23927321.

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

  • x_9758
    0-_-0 (@x_9758) reportó desde Hacienda Vieja del Castillo (Castillo Viejo), Jalisco

    Es increíble que se tenga que acudir a sobornar un empleado de la competencia para que acuda al domicilio a realizar una reparación, 37 años con servicio @Telmex , y si no hemos cambiado de compañía es porque mis padres están acostumbrados a Telmex @NLucasB @compatony1999

  • Gustavuss
    Gustavo Ramon Cortez Garcia (@Gustavuss) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde hace un año tuve solicitado un cambio de modem de lugar 080297738 número de folio

  • TreeHuggerYosh
    TreeHuggerYosh (@TreeHuggerYosh) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @asdrus @YosoyPedrero @CitlaHM Yo me cambié de telmex por que siempre fallaba y ahora con totalplay jamas he tenido problemas.

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Un día más sin que @TELMEXSoluciona mandé al técnico a reparar el servicio que tengo contratado. Creo llegó el momento de cambiar de compañía, @Megacable que promociones tienes

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

  • soyguerrero11
    . (@soyguerrero11) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día sin servicio de Internet 3331608410

  • Carrizales2702
    Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

  • cmcoyote104
    Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día, haciendo gala de una enorme paciencia sigo en la espera de una respuesta a mi queja(folio 43037852),su respuesta a sido muy lamentable;sus acciones hablan más que sus excusas.

  • AlejandroLR0811
    Alejandro Rodríguez (@AlejandroLR0811) reportó desde El Cerro del Cuatro, Jalisco

    Ya son 3 semanas seguidas que el servicio de @Telmex siempre falla 5 días seguidos de la semana, en verdad es un asco por qué yo trabajo desde casa. Si tienen la oportunidad de contratar Telmex no lo hagan!!

  • jose_esparza11
    Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

  • CarlosBarretto
    Carlos G Barreto R (@CarlosBarretto) reportó desde Los Sauces (Rancho el Capomo), Jalisco

    @TELMEXSoluciona 13 distritos dañados en castilla Corte de fibra masivo Incidente: IN2507_014043 Es lo que me informan desde nuestro equipo de TI. Nos puedes dar más información?

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RubBell
    Rubí Robles (@RubBell) reportó

    Es la segunda vez en la semana que me falla el TELMEX, váyanse alvvvvvv.

  • Ostban8
    La Gioconda (@Ostban8) reportó

    @TELMEXSoluciona 40 minutos esperando a que me atiendan, dos veces transfirieron la llamada, no funciona la página web y la atención telefónica es un asco…

  • CazaBots4
    El Bot que opina (@CazaBots4) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Ya les envié DM espero respuesta

  • patux
    Geronimo (@patux) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Infinitum esta caido ? o porque la red es super super lenta?

  • h_estrada23
    Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó

    @TELMEXSoluciona @kmtz050115 Sigo sin servicio y no puedo hacer el reporte con una chingada pues

  • IniPardo
    Ini Pardo (@IniPardo) reportó

    Buenos días, @Telmex Día 7 sin servicio. Ya hice café, abrí las cortinas y puse música de entrada triunfal por si sucede el milagro. Pregunta oficial de la mañana: ¿HOY sí viene el técnico a arreglar mi internet o vuelvo a guardar el confeti? 🎉🙏

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dash1890980 @HectorinValdez @Dash1890980 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

  • kmtz050115
    kgmtz (@kmtz050115) reportó

    @TELMEXSoluciona Para cancelar la linea tengo una hora en la linea esperando el apoyo

  • aroman_
    Alejandro Román M. (@aroman_) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo que si me gustaría me proporcionaran la lista de todas las veces que ha fallado mi servicio

  • jmalonso31
    LA REATA de los morechangos 🇵🇸 (@jmalonso31) reportó

    @infinitum Señal nefasta, en algunas ciudades d Puebla estamos con señal cinco segundos y nos quitan la señal por hasta 6 horas, y los segundos hasta cortados, es una porquería con las ******* mesh de Huawei q impusieron, pero q tal para cobrar ahí si muy exigentes o cortan el servicio