Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Querétaro, Estado de Querétaro 01/15/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

  • Josefco_Franco JFranco (@Josefco_Franco) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

  • marcoafloress Marco Flores (@marcoafloress) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

  • RebecaLigia Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

  • LuismaQro Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

  • Elizabe34525250 campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

  • Veliux70 Veli (@Veliux70) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

  • anacrishvarela TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

  • Leovi01 leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

  • Javesteban66 Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

  • dafn3chan Dafne (@dafn3chan) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

  • LindaClarita Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

  • manuelhst Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

  • Dorelol Doris López 💜 (@Dorelol) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

  • ReneOsnaya René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

  • Elizabe34525250 campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410

  • dobelpk Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _raulalcaraz LuisRa Alcaraz (@_raulalcaraz) reportó

    @TELMEXSoluciona una vez más el sistema está fallando! Con este ya van 3 veces en lo que va del año! 😡😡

  • KaamosArt Ivan (kaamosArt) (@KaamosArt) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo desde las 3 pm de ayer sin servicio de internet o teléfono en Atizapán. Tendrán algún avance de eso?

  • mauroo1910 M@u (@mauroo1910) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo esperando en DM desde ayer que me den una respuesta de mi línea telefónica 😡

  • AgredanoXavier Xavier Agredano (@AgredanoXavier) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio ! Gracias! Nunca pude tener contacto con nadie para solucionar mi problema!

  • PauSanchzs Pau Sánchez (@PauSanchzs) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio en la tienda.. acabo de ir a plaza loreto en Puebla. Que ellos no pueden hacer nada y solo debo esperar hasta 7 días.. ¿y mi trabajo? @CondusefMX que se puede hacer si mi proveedor de Internet no me da el servicio?

  • _b13ly anon-y-muse (@_b13ly) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy seguimos sin internet, tenemos que trabajar y los datos celulares los van a descontar de su mal servicio?

  • luis_sanz_e Luis Sánz E (@luis_sanz_e) reportó

    Gracias @Telmex por tu ineficiencia siempre pronta. Por tercera vez en menos de treinta días me dejas sin servicio. Y luego dices que los reportes no existen. #EmpresaChafa

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ange03711 @Ange03711 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

  • msf_39 Fran (@msf_39) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfono en mi casa no se puede conectar mi familiar a clases virtuales

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alfredorendon @alfredorendon Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L