¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 16 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 18 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 32 segundos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ago público qué tengo más de un mes sin teléfono y 7 reportes sin respuesta hoy me marcaron y me dicen que pasaron el lunes pues pasarían pero no al domicilio URGE alguien que me ayude @AtencionProfeco

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 44 segundos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron para decirme lo mismo a mi a mi hermanda a mis papás ya. De. Verdad URGE

• Doris López 💜 (@Dorelol) reportó hace un minuto desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @RobertSosaP @Telmex @CFE_Contigo Gracias, entiendo. Solo que en verdad esta peligroso, Uno se viene cuidando del mal olor del canal y de repente se topa con un poste a la mitad de la banqueta. Supongo que ya reportaron eso del canal no? 🤮 saludos!

• René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 6 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Calle Cuauhtemoc no. 5 colonia San Pedrito Peñuelas Qro, Queretaro No es que me haya quedado sin servicio o que me afecte directamente el cable. Soy ciclista y sé el peligro que este cable genera para peatones y ciclistas. Si no lo quitan ustedes lo quitaré yo. Buenas noches

• Rafael (@JRafaS2) reportó hace 7 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

• Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

• Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 21 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 30 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona. por favor atiendan el problema en Misión San Jerónimo. Sin teléfono ni internet!

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 31 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

• Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

• Veli (@Veliux70) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

• TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

• Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó hace 40 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi usuario dice Karem Montes de Oca La dirección ya la di. Cp 76148 No necesitan mi correo y tampoco mi número. Si quieren recoger el cable y que ninguno de sus clientes se quede sin servicio y que no tengan que ir a solucionar algo tienen toda la info. Buenas noches

• campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

• JFranco (@Josefco_Franco) reportó hace 50 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @Megacable tiene un servicio pésimo en Querétaro y en todo México. es mejor cambiar a @telmex o @totalplay lo antes posible.

• campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 51 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sin línea y sin respuesta porq automáticamente manda a grabadora

• Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓝𝓮𝓶𝓲 ⚔️ (@NemikoCos) reportó hace 22 segundos

  @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no vuelve, el modem está en rojo. Ayuda :c

• Jorge Moyeda (@EL_COMPU) reportó hace 26 segundos

  @izzi_mx que me ofreces que no puede @Telmex @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @seant_zeros ¡Buenos días, @seant_zeros! Soy tu asesora Telmex. El personal técnico está trabajando para restablecerlo a la brevedad. Te ofrezco una disculpa y continuaremos monitoreando tu servicio. Sandra B.

• Jorge Moyeda (@EL_COMPU) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay respuesta

• Jorge Moyeda (@EL_COMPU) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay respuesta

• Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• Jorge Moyeda (@EL_COMPU) reportó hace 11 minutos

  @izzi_mx que me ofreces que no puede @Telmex @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio

• Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 𝓝𝓮𝓶𝓲 ⚔️ (@NemikoCos) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona se me fue el internet y no vuelve, el modem está en rojo. Ayuda :c

• Jorge Moyeda (@EL_COMPU) reportó hace 23 minutos

  @izzi_mx que me ofreces que no puede @Telmex @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio