¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
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| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Gus Cast
(@GusCastellanosD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que resuelvan el problema de mi linea telefónica y por consiguiente el internet
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Adrian Marmolejo
(@adrianmarmolejo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Para variar, el servicio de @infinitum es una basura y tengo programadas tres videollamadas hoy... #FML
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Soy OrlandoCervantesnava ®
(@Cervantesnava) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Que chinga, @Telmex y @ClaroVideoMx me cobran tres películas infantiles que a mis cincuenta años no se me antojan ni madres, no robar ¡¡
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claudia vega
(@claudia99449946) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Lo mismo me dicen todos los días ahora ni el 01800 contestan le pido solución o que me cancele
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@carlosestradaz @infinitum @Telmex A mí y desde hace una semana no tengo internet ni línea telefónica. Su servicio de es de lo más malo de que hay en comunicación
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montserrat canseco
(@montycanseco) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona me urge ayuda con mi servicio de internet, marco y marco y se cae la llamada. Por favor comuníquense.
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Gus Cast
(@GusCastellanosD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Buenas tardes Desde hace varios dias no tengo servicio de linea telefónica ni internet, ya esta reportado, le doy seguimiento y me dicen que estan trabajando, pero no ha venido nuingun técnico ni nada.
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claudia vega
(@claudia99449946) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
19 días y contando sin servicio #telmex un fraude total, promesas absurdas y ni siquiera se puede cancelar #telmexsoluciona #telmexapesta
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J Gerardo Medina
(@gerardomedin4) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía
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claudia vega
(@claudia99449946) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 15 días llevan diciéndome lo mismo es frustrante no tener un servicio por el cual se está pagando. #telmexapesta
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex No sé cómo se atreven a pedir que los recomienden si tienen un pésimo servicio yo no los recomiendo
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Isaías R.V. #QuédateEnCasa
(@JuiceForHarry) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Tengo toda la semana batallando con el internet de @Telmex, neta qué fastidio tener una red tan inestables en este tiempo que mi trabajo depende tanto de la conexión. 💢
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Gus Cast
(@GusCastellanosD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Seguimos sin linea telefónica, dicen en sus mensajes que están trabajando en mi caso, yo me pregunto como trabajan en mi caso, si nadie viene, ningun técnico, no se comunica nadie , y nada mas dan largas, retroceso total de su servicio.
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Alhelilule @Telmex @Profeco Mejor busquemos el otras opciones ya de mmm si de baja a telmex
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Espero que ese contacto no sea en 2021 y mientras yo ni puedo atender a mis clientes para entregas a domicilio, ni puedo cobrar con tarjeta de crédito. Pues acuérdense que no tengo ni línea telefónica, ni internet. Pero en cuanto pueda me doy de baja .
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jose luis aguilar
(@pepeluisaguilar) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@VictorAria @TELMEXSoluciona Y lo que te falta amigo yo tengo desde el 4 de mayo hasta hoy no sin servicio
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Andrea Matehuala
(@MatehualaAndrea) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex Estaba muy contenta por el servicio del primer mes. La instalacion fue increiblemente rapido. Ahora me encuentro con el problema de no pagar en linea (app, web y telefono). Ya intenté todo. Decepción total!
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Gus Cast
(@GusCastellanosD) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigue sin servir mi linea telefónica. Nada mas me dan largas . Que pésimo servicio.
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Iván Sifuentes
(@isifuentesl) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Que tardado es el tiempo de respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona 😡😡
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Eric Hernandez
(@erichhl) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Entre 8 y 20 hrs sin problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Anet
(@noooseeeee125) reportó
@TELMEXSoluciona Aún me sigue fallando mi internet que pedo😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Omar_doxa @Omar_doxa ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, te pido que me proporciones tus datos via DM: nombre del titular, linea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GofeMarian @GofeMarian ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Fermín Flores
(@MiguelFermnFlo1) reportó
@TELMEXSoluciona LLEVO 1 SEMANA SIN CONEXIÓN A INTERNET Y NO ME DAN SOLUCIÓN 😡
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lalxsa
(@lalxsa_) reportó
****** telmex me caes bien gordo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GhosttheOwl @GhosttheOwl ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Liliana Tello
(@LilianaCUAUTLI) reportó
@Telmex Pésimo servicio van 5 días sin internet y no me resuelven nada y su servicio al cliente es una basura 😡 He tenido problemas en el trabajo por su culpa. Ustedes me van a pagar la cantidad de datos que he gastado de mi celular? Me hubiera quedado con @totalplaymx
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Pedro Basto
(@PedroBasto85) reportó
@kmiret @RappiMexico @CasaMorgana Cuidando y piden cancelar shark tank por qué Telmex ofrece una ****** de servicio. No vaya a ser
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Nestor Castillo
(@TtvSwadou) reportó
Hasta cuando creen que quede el problema de la fibra óptica @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum , tengo un torneo y ocupo mi internet
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Mr. Bruh
(@ricardoalcarazp) reportó
Para qué quieren hbo max yo solo lo tengo por culpa de ****** telmex que según te lo regalaba y ahora me cobran más