Estado del servicio de Telmex en Querétaro, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 10 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 17 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 19 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Davouwu @TELMEXSoluciona Nomás porque no está a mi nombre Lo que podemos hacer entre mis roomies y yo es dejar de pagar ese servicio basura y contratar totalplay, mejor👌

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  ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

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  biejuarez (@biejuarez) reportó hace 10 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @telmex Nefasto su servicio, te programan una cita para reparar servicio y ese día no se presentan. Te dan cita nueva y pasa lo mismo

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  Abel Melgoza (@dobelpk) reportó hace 14 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

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  Guillermo Castellano (@gcastellanosh) reportó hace 18 minutos desde Rancho de los Guardados, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @arturoelias llevo todo el fin de semana sin internet, ya tengo folio pero no hay solución, me pueden ayudar por favor, se paga a tiempo pero no se recibe solución a tiempo. Me urge

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

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  Pepe Panda (@pepepanda) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro

  Huelga en Telmex… ¿Ya intentaron reseteando su módem para arreglar el problema?

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  420 (@elconejo420) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días cómo puedo reportar mi servicio de internet??

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  Carlos Malo (@jcarlosolivo) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro

  En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos

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  SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

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  Dafne (@dafn3chan) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

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  laura granados (@oris22) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo hacen para dar tan mal servicio?, mucha fibra óptica que pusieron, pero no tengo Internet, se esmeran en ser pésimos en atención, las dos mujeres que me respondieron después de muchos intentos, me colgaron en el 800. Pero bien que cobran

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  Marco Flores (@marcoafloress) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

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  El CaZador - 5 $ ONLYFANS\ NO MENORES🔞 (@daher_lioncourt) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Profeco ustedes me pueden apoyar? Llevo 15 días sin servicio de internet y dependo de él para trabajar y el contrato que realice con Telmex hasta ahorita es el momento en que no han venido a instalarme

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  campos87 (@Elizabe34525250) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410

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  ♡ SoY la ChiNa ♡ (@IdoiaOlmos) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente casi una semana sin servicio y seguimos sin recibir alguna respuesta de su parte ...

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  Moises Muñiz (@mmuniz1701) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @infinitum llevo 3 días sin servicio y lo único que me dicen es que hay una falla y ya están trabajando en eso.... 3 días diciéndome lo mismo y lo peor, solo una grabación porque ni responden en persona cuanto voy a recuperar mi servicio!!!???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Betzabé Vancini (@Psicobetza) reportó hace 5 minutos

  Otra vez está caído @infinitum y @Telmex 🙄🙄🙄 desde hace más de una hora no tenemos ni internet ni teléfono

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  cancunA (@transfercancun) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 30 minutos en sucursal de Cancún esperando, porque la persona encargada salió a comer y de 12 empleados más no pueden atender 😡

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 8 minutos

  TELMEX, Ya 24 horas sin servicio.

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 8 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Me gustaría que atendieran mi reporte desde el día martes 7 de abril no tengo servicio y lo peor es que la me están llamando para cobrar. Como les voy a pagar cuando no tengo servicio

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 8 minutos

  Un día mas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona pésimo servicio. Que onda?

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  Miguel Angel Carreño (@Mike_0105) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx, por qué pago dos cantidades diferentes por el mismo servicio? En qué momento notificaron un incremento de precio? No sean rateros. @Profeco @TELMEXSoluciona

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  Charly N (@CarlosJime13143) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas tío Richie ya estoy por llamar a @totalplaymx para contratar, dejaré a @TELMEXSoluciona por un mal servicio, en menos de 14 días llevo tres días sin servicio

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  𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 😎 (@Mexnexus) reportó hace 19 minutos

  @telmex sigo sin servicio 5 días sin internet ni teléfonos por tercera vez en un año. Nunca cambien!

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  Monika con K 🕊🇺🇦 (@hipoc4mpo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona a más de 1 semana sin servicio y no pueden solucionar. Necesito que solucionen el servicio ahora. @carlosslim

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  RICHARDAMUS (@PrimoDelHugo) reportó hace 22 minutos

  @underpoch Si está pelea sirve la puedo extender ad Infinitum. Ya tiré piedras y escupitajos al lugar en el que ahora trabajo