¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y La Cañada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Mar
(@estaremosbien) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona a donde reporto falla en mi wifi infitum desde antier gracias me urge
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Hector Jaime
(@HJ_II) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Y de nuevo amanecemos sin internet. Casi cada semana me llega el SMS de su parte informándome que ooootra vez no hay servicio.
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @clausis @infinitum no sirve!!
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum @TELMEXSoluciona en donde doy de baja sus servicios?
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Bruni emprendedortz..
(@brunomenh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Pues espera de dormida, seguro se tardarán más de 72 horas, pero para ustedes pues 1 hora 😫 Pésimo servicio Cese de contrato
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buenas noches ayer reporte mi servicio de internet y teléfono, no tengo línea, me dicen que no hay un tiempo estimado para reactivar mi servicio, que debo de hacer para que me den respuesta @Profeco @SCT_mx
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Enrique no vino nadie sigo sin servicio.
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Me quede en espera nuevamente
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex Si su solución para que los deje de llamar es colgarme: bravo 👏🏼 Ya cambie de compañía. Solo quiero que me dejen de cobrar lo que no funciono y que no pudieron resolver. Moraleja, ¿pueden o no pueden?: no, no pueden.
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Llevo 9 días sin servicio y dos visitas confirmadas, que no vinieron a conectar me.
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@JorgeSanchezOG @infinitum Te va a contestar, Al menos te da unos cuantos megas, yo tengo 6 días sin servicio #telmexnofunciona
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
4 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim de verdad no hay una garantía de servicio?
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Qué respuesta hay?
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, si me llamaron y nadie vino, todos sigue igual.
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Angel de Román
(@anghelusz) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Me caga el pinche mal servicio de internet de @TELMEXSoluciona 🙄 y su servicio técnico mucho peor 🙄
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Lo que quisiera es tener internet y teléfono, ya pasaron 3 días y aún no me dan por lo menos un estatus de mi queja, cual es el tiempo máximo para solucionar el servicio?
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex quedaron de venir hoy porque ayer dije que entre ustedes y otra compañía no se hacía uno. Total que me llamo alguien de redes por mis comentarios. Y pues aquí sigo, con el mismo problema sin solución.
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Bruni emprendedortz..
(@brunomenh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona oigan tengo desde ayer sin servicio, soy el único de la colonia y que horror que ya ni para contesta el teléfono son 😐
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona en donde puedo dar de baja sus servicios?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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eagle_secret
(@Eagle_secret) reportó
@TELMEXSoluciona @sergiodebuenas No digas mamadas, si bien saben que su servicio mierdero está fallando.....
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•AиA Hdz.•
(@BBYES) reportó
@kittyet87 @TELMEXSoluciona Pues mi servicio ya se reestablecio
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Vinylic
(@Luchoyolo) reportó
Literal @TELMEXSoluciona me dejó en visto desde las 9:00 am. Excelente servicio.
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Sorel92 🇲🇽
(@SorelLuis) reportó
Y yo me quedé así 🤡, el tecnico de telmex llamó para preguntar por un reporte que qué problema tenía le dije navegación lenta, ah de la papelería, le contestó si, me dice voy a checar y pues nomas no checó se fue y al rato van a decir ya se solucionó, verdad @Telmex?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ivonne_Esencia¡Buen día! Para atender tu falla proporcióname por DM: nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a la espera de tu información. ¡Saludos! Martha C.
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Serg Alva
(@SergAlva) reportó
@marianorenteria @TELMEXSoluciona Es una prueba para ver sí estás atento de tu servicio.
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George of the jungle
(@georgejb) reportó
@LuceCisneros Muy amables sus respuestas al igual de inútiles @TELMEXSoluciona yo ya tengo 4 días sin servicio y de la línea telefónica me mandan al WhatsApp y de ahí a la línea telefónica pedazo de 💩 su servicio de atención al cliente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@damarismarin_ ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes a la falla es importante nos envíes por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y número alterno ambos a 10 dígitos. Quedamos atentos a tus comentarios ¡Excelente tarde! Kimberly C.
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El Piojo Sabio
(@PiojoSabio) reportó
¿Quién engaña más a la gente con falsas promesas, López obrador o Infinitum de Telmex?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LouisDesignerMx Buena tarde. Permíteme verificar tu servicio, envíame adicional por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número de contacto en breve me comunico para brindarte una solución. Samuel I.