Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Querétaro, Estado de Querétaro 12/26/2025 13:05

diciembre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y Rancho de los Guardados.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @SirCafeina @Telmex Pues eso estoy esperando según ya la iban a poner y llevan como un mes que nomas no. 🥴

  • aguz_aguilera Aɠυȥ Aɠυιʅҽɾα (@aguz_aguilera) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    A qué número me puedo comunicar para saber cuándo restablecerán el servicio? Ya van 4 días sin servicio! @TELMEXSoluciona

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona van semanas que el servicio deja mucho que desear, aun cuando mandan correos de “no reportar, hay trabajos en por tu zona”, que sigan cobrando completo y el servicio esté fatal, no está chido

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y nunca me contactaron. Otras 24 Horas sin servicio…

  • Gamamtzsantos Gamaliel Martinez (@Gamamtzsantos) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @mdelprete señor por favor ayuden nos llevamos dos semana y @TELMEXSoluciona @Telmex no dan solución

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Y si van a solucionar algo por que ya me comunique muchísimas veces y su respuesta es que es un falla general en mi zona y que lo único que puedo hacer es esperar que solito se restablezca, ya llevo 15 días esperando 🙄

  • patybelar3 Paty Bela (@patybelar3) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @infinitum tengo días sin servicio de internet, sin respuesta clara o solución, trabajo desde mi casa y el servicio falla muy seguido pero en esta ocasión son días!! @Profeco @telmex

  • chefpaulita Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?

  • Luz_Stellla Luz Hrdz (@Luz_Stellla) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex estoy sin servicio de infinitum desde el viernes por la tarde, llamo para poner reporte y solo dice que mi número está en una zona afectada, necesito que me indiquen cuánto va a tomar, o poder hablar con alguien y no con un robot

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex DÍA NUEVE SIN INTERNET..cuántos días se necesitan para validar una falla

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @I_CESARIANO No sabes lo que dices...@TELMEXSoluciona @Telmex tiene 8 días sin dar una solución a una falla y así es en todos los eventos

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Como verifican el caso si no les he dado ni el número de módem, siento que me están tomando el pelo

  • rgdeloera Rodrigo GL (@rgdeloera) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo ya varios días con el mismo problema

  • chefpaulita Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

  • MaelBeg Ismael (@MaelBeg) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    SIN SERVICIO las últimas DOS SEMANAS .. reporte levantado y ya ni el bot de asistencia técnica me hace caso .. que mal servicio @TELMEXSoluciona @Telmex 😒

  • santihago2012 Gerardo Santiago (@santihago2012) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues así me han dicho desde hace más de 48 horas. Están súper mal coordinados…. O de plano les VLV

  • LuismaQro Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigue la falla.

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayer contraté servicio con uds y ya empezamos con las fallas en el servicio de internet de que se trata

  • Catajgr Un conejo (@Catajgr) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Que pedo @Telmex ya llevo casi 20 días sin internet y su respuesta de: IS QUI IS IN FILLI GINIRIL IN TI ZINI, lo van a componer o no chm??

  • HJ_II Hector Jaime (@HJ_II) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ¿Porque me están cobrando un servicio de Netflix en mi recibo de Telmex? Cuando me hablaron claramente les dije que no me interesaba porque yo ya tengo el servicio y de todas formas me hacen el cargo. No tienen vergüenza.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elrines El Rines (@elrines) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex para variar pura queja con Uds, dan folios fantasmas para instalaciones, me dicen que espere al técnico q va entre 9am-8pm ( por qué no tenemos nada más q hacer q esperarlos) y encima cobran 1000 pesos por instalación cuando literal solo van a conectar un módem. Abusivos

  • IramikeMx Miguel Angel Pinedo (@IramikeMx) reportó

    @edd_men @Telmex @totalplaymx Nefasto el servicio ya les di mucho chance ya hoy contraté totalplay esperemos que tengan buen servicio saludos

  • alsg68 aida sanchez (@alsg68) reportó

    Telmex soluciona@ Que tengo que hacer para que atiendan la falla de internet??????!?!!!!!!!!

  • ImeGF Imelda Guardado (@ImeGF) reportó

    @Telmex @infinitum Pésimo servicio . No tengo línea desde hace 2 meses y nadie me atiende

  • liz_silvacar Taquito al pastor (@liz_silvacar) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona qué servicio tan jodido tienes llevo días con el servicio de internet intermitente qué onda?

  • ericklimaiturbe Dr Rotavirus (@ericklimaiturbe) reportó

    @TELMEXSoluciona Para cancelar su servicio me piden no tener adeudos ni reportes, lo primero ya está pero lo segundo depende de ustedes, por favor cancelen mi reporte para poder prescindir de sus servicios

  • luuaronn Eduardo Ramírez (@luuaronn) reportó

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre, nunca una solución.

  • Vinnitza Samara V. Ramírez (@Vinnitza) reportó

    @Telmex falla y te dicen posiblemente en 4 días queda ??? Y mientras tanto ??? Sean serios.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @liz_silvacar @liz_silvacar ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Axel L.

  • Gv0817V G V (@Gv0817V) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono ni de internet