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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 18:43 GMT-5.
  • 76% Internet (76%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Televisíon (6%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Wi-fi hace 2 días
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Santiago de Querétaro

6 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • UnidVerifGasLP
    Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buen día. Por favor reparar falla en mi número de teléfono e internet, ambos muertos desde la mañana. Envío datos desde inbox.

  • toonLaguna
    SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @RomsAntonella @Telmex Soy, pero pos este servicio había desde antes de que llegara a la casa donde vivo :'v De ser mi elección me regreso con TP frame 1

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡

  • TeresaBrachoG
    Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Listo. Recuperada la señal. Gracias

  • ReneOsnaya
    René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

  • jakmar18
    Jaquelin Hernández (@jakmar18) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

  • lety_2805
    Letty 🌱🌹 (@lety_2805) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ,es la 2da vez de este dia que no tenemos conexión, y apenas contratamos su servicio, esto es en Qro. Ya no sé si sea mejor Megacable, nunca me sucedía esto . Quedarme sin internet, decepción total

  • toonLaguna
    SF | WF | Toon Laguna ⬛🔲⬜🟪 (@toonLaguna) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Daven_Rdz90 @Telmex @Maister_SSB Frame 1 lo haría, pero como el servicio lo pidió la casera desde antes, no me puedo cambiar así nomás :'v

  • oris22
    laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ya me harte de ser su burla, pago un servicio, no me lo regalan, quiero el Internet que no dan. Son nefastos.

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄

  • adolforarellano
    ADOLFO Ramirez de Arellano (@adolforarellano) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum No tengo ningún servicio de Telmex instalado, es decir, ni internet, ni teléfono en mi casa, no tengo contratos con TELMEX y me estan cobrando 5 cinco mensualidades que no debo. Es una vil extorción...

  • aidacastaneda
    Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

  • Akbal09
    Elizabeth RM (@Akbal09) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona dijiste que el viernes a las 8 quedaba el servicio de Internet, cosa que NO pasó. El lunes me dijiste que en 48 horas, ahí voy de pendeja a creerte y mira, ya es jueves y me dices que en 24 horas más.

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

  • oris22
    laura granados (@oris22) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona quiero respuestas a su horrible servicio, no quiero hablar con bots o chats

  • pepepanda
    Pepe Panda (@pepepanda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    Les voy a dar un tip porque los quiero y los quiero ver triunfar: Si tienes servicio de infinitum, te incluye gratis “Claro Video” que este a su vez, incluye gratis el #ParamountPlus , que este a su vez, es el que transmite los más de 300 partidos de la Premier League. De nada.

  • bitorquesta
    Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ (@bitorquesta) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.

  • JRafaS2
    Rafael (@JRafaS2) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    Me pregunto hasta cuando regresara el internet en la zona de pie de la cuesta Querétaro, lleva 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • saiselgi_1992
    Omer (@saiselgi_1992) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para que le den seguimiento a la cancelación de su asqueroso servicio. Casualmente en cada trámite o se corta la llamada o termina la conversación o algo pasa. O de plano tengo que acudir a @Profeco para que hagan su chamba.

  • CamiloRuizTass
    CamiloRuizTass (@CamiloRuizTass) reportó

    Esta gente no tiene dos dedos de frente. No me citen, pero bajo esos criterios no sé si un John Womack o Alan Knight, los dos historiadores de Mx más importantes vivos, llegan al SNI2. Resultado 1: publicar basura ad infinitum. Resultado 2: precarizar a la academia

  • halconnegroahs
    _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó

    @TELMEXSoluciona alguna fecha estimada para solucionar la falta de servicio o por este medio tampoco solucionan.

  • Popcornbabydoll
    Clementine (@Popcornbabydoll) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Ya les escribí. Espero respuesta @Profeco

  • aquisisoymaria
    Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

  • _greciayya
    🍷Wine not? (@_greciayya) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Qué avances tienes? ¿Qué pasa con mi servicio?

  • Martha89672379
    Martha (@Martha89672379) reportó

    @ReportesBenito podrías venir a calle 7 entre revolución y Av uno justo frente a la clínica 9 del IMSS : se ha reportado muchas veces una tapa de Telmex muy rota llena de agua mal oliente y no la arreglan

  • Mexnexus
    𝗝𝘂𝗮𝗻 𝗖𝗮𝗿𝗹𝗼𝘀 😎 (@Mexnexus) reportó

    @TELMEXSoluciona Septimo día sin línea ni internet. Que bueno que comprendan yo espero comprendan que quiero mi semana sin servicio alguno sin cobrar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elsolo10777 @Telmex @elsolo10777 ¡Hola! Te he enviado un DM para seguir con la atención. ¡Quedo pendiente de tu respuesta! Angie V.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @regut @regut ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.