¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex No sé cómo se atreven a pedir que los recomienden si tienen un pésimo servicio yo no los recomiendo

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Espero que ese contacto no sea en 2021 y mientras yo ni puedo atender a mis clientes para entregas a domicilio, ni puedo cobrar con tarjeta de crédito. Pues acuérdense que no tengo ni línea telefónica, ni internet. Pero en cuanto pueda me doy de baja .

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 9 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosestradaz @infinitum @Telmex A mí y desde hace una semana no tengo internet ni línea telefónica. Su servicio de es de lo más malo de que hay en comunicación

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Desde hace varios dias no tengo servicio de linea telefónica ni internet, ya esta reportado, le doy seguimiento y me dicen que estan trabajando, pero no ha venido nuingun técnico ni nada.

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi tel 4422174103,ya levanté reporte desde hace una me semana ya pasé mis datos a Telmex solucióna, ya llame y nada no sé de qué les sirve tanta tecnología si no pueden solucionar nada

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Entre 8 y 20 hrs sin problema

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 23 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ThaliaCa2 Puras mentiras, no vale la pena ese pésimo servicio

• Ayuda Querétaro (@AyudaCivilQRO) reportó hace 28 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Fraccionamiento Viñedos reportan esta fallando el servicio @TELMEXSoluciona, con intermitencia. @Telmex

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @VictorAria @TELMEXSoluciona Y lo que te falta amigo yo tengo desde el 4 de mayo hasta hoy no sin servicio

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona NO SEAN DESGRSCIADOS TELMEX AHORA ME DEJARON SIN LINEA TELEFONICA YA NI LA CHINGAN AHORA SIN INTERNET NI LINEA TELEFONICA Y ASI OSAN COBRAR SU SERVICIO NO JODAN Y LO PEOR ES QUE NO DAN SOLUCIÓN A NADA

• Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Tengo toda la semana batallando con el internet de @Telmex, neta qué fastidio tener una red tan inestables en este tiempo que mi trabajo depende tanto de la conexión. 💢

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Adrian Marmolejo (@adrianmarmolejo) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Para variar, el servicio de @infinitum es una basura y tengo programadas tres videollamadas hoy... #FML

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Soy OrlandoCervantesnava ® (@Cervantesnava) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que chinga, @Telmex y @ClaroVideoMx me cobran tres películas infantiles que a mis cincuenta años no se me antojan ni madres, no robar ¡¡

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 47 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Elysalinas15 @TELMEXSoluciona TIENES MUY POCO TIEMPO, YO LLEVO 12 DIAS SIN INTERNET Y 4.5 AÑOS CON EL INTERNET EN INTERMITENCIA Y EL DIA DE HOY SIN SERVICIO TELEFONICO ASI QUE LLEVAS POCO TIEMPO

• Michelle Ortiz Paz (@micheleortizpaz) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Telmex, ya pasaron más de 4 días de la cita que ustedes agendaron y no se presentan, llamó al 800 y no tienen nada registrado en su sistema sobre la migración que he gestado solicitando, URGE respuesta.

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 56 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Alhelilule @Telmex @Profeco Mejor busquemos el otras opciones ya de mmm si de baja a telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo Jiménez (@leojim77) reportó hace 4 minutos

  @diazdelavega1 Yo si viví de primera mano lo que era Telmex cuando lo manejaba el estado y la diferencia es abismal. Antes era horrible, obsoleto incluso para su época, y cuando se privatizó mejoró de manera exponencial, yo tengo Telmex y no me quejo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Paquilloman @Telmex @Paquilloman ¡Buenas tardes! Dame la oportunidad de agilizar la atención para que uno de nuestros asesores se comunique contigo para brindarte más detalles de tu caso. Adrian T.

• ****** Julián (@Julian_V_L) reportó hace 15 minutos

  @diazdelavega1 Yo tuve Telmex cuando era del gobierno. Era "barato" pero era una ******. Para que instalaran la línea tuvimos que sobornar porque pasaron meses sin que instalaran y cuando se caía el cable era lo mismo, hablar a otra ciudad salía carísimo y al extranjero ni se diga.

• bonilux (@AleMiramontes8) reportó hace 15 minutos

  Que horrible servicio maneja @Telmex llevo desde el día 20 de junio sin línea telefónica ni Internet, siempre es la misma, mañana van y nada. Ya son 17 días sin respuesta. @TELMEXSoluciona

• Eduardo Sánchez Félix (@EduardoSnchezF7) reportó hace 17 minutos

  @NevNavi @DonDevaluacion Seguramente tú no lo consideras, pero además de todos los vicios y deficiencias, Telmex sufrió daños incuanfificables por los terremotos del 85. La empresa era como aquel mal boxeador tratando de levantarse después de un golpe en la quijada.

• Alberto Del Angel (@Alb_mx) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum estoy esperando (y creo seguiré) para cambio domicilio, envié lo que me pidieron y nadie se comunicó, ya terminó el día y sólo dicen "estamos dando seguimiento" si no he dado el nuevo domicilio sólo comprobante del que renta. Cómo se supone lo siguen?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @asmr_jair @izzi_mx @asmr_jair Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Francisco Aguilar (@Ciccio2606) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin servicio, hoy si vendran? Quedaron ayer estarian acudiendo para solucionar cosa que al momento nada, necesito solucion

• Francisco G. Velasco (@Paquilloman) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Esa respuesta ya me la dieron y siguen sin atenderme. Dame datos concretos.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @miguelespino @Telmex @miguelespino ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa, estamos agilizando tu reporte para brindarte pronta solución, me pongo en contacto contigo en el menor tiempo posible del 8001232222. Por favor espera nuestra llamada. Angie V.