¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho de los Guardados y Santiago de Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Luis Medina
(@reymezcalero) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel
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Carlos Malo
(@jcarlosolivo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
En una ciudad tan grande como Querétaro es increíble que no tenga cobertura @infinitum @TELMEXSoluciona habiendo un registro afuera de la casa te dicen "estamos saturados" y ya? Aparte de que secuestran el condominio para que no entre otro servicio de internet más que ellos
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Elizabeth Méndez F
(@LizzieMF) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona reporté falla en mi módem y quedaron de comunicarme con un técnico; al momento no he tenido respuesta ...
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal
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Ana Serrano
(@AnaLuisaSerrano) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.
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Totty Posada
(@Tottystilla) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv
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Guillermina Dorantes
(@guilledts) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TotalplayAyuda @goodfortuneamy Honren está confianza! Salí huyendo de Telmex por su pésimo servicio a clientes.
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Myrna villanueva
(@MyrnaVillanuev) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio
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NormaCelita
(@NoCeSaCa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Alguna solución?
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona de verdad que ustedes son una monserga; más de un mes sin su servicio y ni para cuando ya solo me interesa recuperar mi número para trasladarlo al nuevo servicio de otro proveedor pero para ello necesito solucionen y reactiven la línea de voz por lo menos! 😡😡
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fer
(@fer29867015) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona …..sigo esperando
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo
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Hugo Ayala
(@AyalaHugo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.
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Totty Posada
(@Tottystilla) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?
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Jaquelin Hernández
(@jakmar18) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Pésimo servicio de @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 2 días sin Internet en Centro Sur, llamamos y no dan respuesta. Tan caro sus servicios y tan ineficientes.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rommel ロンメル Фабио
(@Rockmmelsaurio) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D Estoy con la gerente de Epigmenio Gonzales #Queretaro que no existe ningún aviso por parte de redes sociales donde me haya quedado sin servicio por mes y medio ... que procede.?
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⭑ kyo
(@kimstwy) reportó
que maldito perro internet del asco el de infinitum, es jodidamente lento, nopuedeser
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Nacho Pérez
(@nachoperez72) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio desde hace casi dos semanas y cada que hablo para levantar un reporte lo único que me dicen es que "en 24 horas quedara listo" ¿Cómo me pueden ayudar? Arreglando el servicio por el que estoy pagando y que evidentemente no tengo.
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Jorge Méndez
(@JorgeMn30446152) reportó
@TELMEXSoluciona desde ayer tiene poniéndose en contacto conmigo y no lo han hecho y no me han restablecido mi servicio de internet son una bola de inútiles
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Jorge Méndez
(@JorgeMn30446152) reportó
@TELMEXSoluciona deme una solución inútiles no son buenos ni para contestar los mensajes que les mando son un fracaso
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Cexilia Bocanegra
(@cecileti) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 1 hora tratando de hablar con un humano que cancele un servicio y solo pierdo el tiempo, que mal servicio tienen
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Fher Romero
(@Fher006tx) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, me interesa una reubicación de módem, pero su servicio en línea solo es un círculo, en ningún momento ofrecen una solución, mi número Telmex es 2224851907.
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harrisong 💜
(@IsLokian) reportó
@TELMEXSoluciona NO se han comunicado conmigo. Me URGE tener de nuevo el internet
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Storm?!?!?
(@renevarr) reportó
@TELMEXSoluciona @SWlnfinity Si, mi amigo tiene muchos problemas con su compañía + ratio
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jose pablo girela
(@GirelaA) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero hacer un reporte a este número +52 284 944 3560 tiene un mes que no tengo servicio de internet aveces lo componen y sólo funciona un día.