Estado del servicio de Telmex en Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 11 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 26 segundos desde El Marqués, Querétaro
@TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias
RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 2 minutos desde Querétaro, Querétaro
Pésimo tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tardaron un mes para que viniera un técnico a arreglar mi falla y en menos de 24 horas vuelve a fallar 😡😡... pero qué tal para cobrar
pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona @rolies14 Igual si reparas el servicio en ves de dar excusas no se podría funcionar
NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el jueves sin internet... y sin ninguna solución de NADIE 🤬🤬🤬
pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona 13 días sin internet pero el recibo que tal @Telmex se tarda mil años en venir el técnico para que no quede su servicio
pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona @_Danicron @arturoelias Ofreceme pero el servicio vieja pendeja
Barb Ps (@Ivon_ps) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Querétaro
@totalplay_Distr @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me quiero cambiar quiero saber si ya tienen servicio en mi colonia
Barb Ps (@Ivon_ps) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona Pues a ver a qué hora porque ya van días sin servicio
RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 22 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona Les voy a pagar el servicio con disculpas
Fabiola Ocampo Rojo (@FabiolaOcampoR) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex ¡¡¡Son una gran estafa!!! Acabo de contratar un paquete que según tenía Internet de fibra óptica y me acabo de enterar que no es cierto. Aunado a esto, y por arte de magia NO hay servicio. Menos de una semana nos duró el gusto. Urge solucionen. 😡😡😡😡😡
Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro
Cuánto tiempo más? @TELMEXSoluciona para reparar la falla, las clases de mis hijos que? Reporte desde el jueves. 016347092
Barb Ps (@Ivon_ps) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona otra vez sin internet! Ya reporté y NADIE soluciona, horrible su servicio !!! No puedo hacer nada, ni estudiar ni trabajar! Habrá alguien eficiente, quien pueda dar una respuesta?
Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Querétaro
De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡
pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona Y si mejor me ofrecen el servicio pa a variar @Profeco @ift 10 días sin internet
Jerry (@germen) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Querétaro
@sra_costanza Telmex. También está fallando en mi casa
pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro
No sé de qué sirve que venga si técnico si no tengo servicio cuánto se tardan otra semana dos semanas @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio
pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Querétaro
@infinitum @dannapaola Tu porquería de internet ni funciona ya 15 días sin servicio no jodas
claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro
Es ley ! Unos días al mes sin internet ya es costumbre @TELMEXSoluciona #telmexapesta otra vez sin servicio
pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Querétaro
@IFT_MX 15 días sin servicio de qué sirve reportar vos ustedes a @Telmex si no solucionan nada y @TELMEXSoluciona puras excusas que mañana que pasado de que se trata que falta de respeto y Ética
claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 60 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona soluciona en cuánto tiempo. ??? Es neta que una vez por mes no tengo internet? Ya basta! Pésimo servicio #telmexapesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MeTaLBLut (@lb_lut) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Ni se comunicaron ni me resolvieron.... Sigo esperando😡
Brenda🌸 (@B190187) reportó hace 9 minutos
El peor servicio de internet en tiempos de pandemia, cuando mi trabajo depende de tu servicio @Telmex
Armando Rodrguez (@TONYEAQV) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum es el mejor internet de todo mexico 🇲🇽 lastima que el proceso de atención para reparar el servicio sea tan lento 😪
Gustavo Y. (@Gustavoysm) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona ¡Perfecto! A esa velocidad seguirá llegando el cobro del próximo mes. ¡Increíble el pésimo servicio!
Jackie Castilo (@CastiloJackie) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo 5 días sin que puedan venir a revisar por qué no tengo internet????? Quién repondra todas las pérdidas laborales y de mi servicio ?
Thaliowers• (@thaliasanbarri) reportó hace 15 minutos
No entiendo como porque sigo pagando el pésimo servicio de @Telmex
Sir Mago (@mago_822) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona siguen intermitente mi servicio, ya tengo mas de una semana y no se estabiliza, urge solución!!!, con quien me comunico o que hago??
Efra (@efragc) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Realice el pago del mes de febrero pero me están cargando doble en marzo Ya reporte al 8001232222 y solo me mandan un msn luego a WhatsApp y al final nada de solución
Anthony Alarcón (@darki1502) reportó hace 23 minutos
@Telmex No entiendo, por que si se pagó este mes, me quitan el servicio de internet. 😑
maria f. (@mf_pa2) reportó hace 24 minutos
neta el peor internet es el de infinitum, lo odio