¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 7 horas
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace un segundo desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Joseph_Market @TELMEXSoluciona JAJAJAJA ELLOS NO DESCUENTAN NADA ASI TENGAS 3 MESES SIN SERVICIO

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Piojolin4 @TELMEXSoluciona @Profeco APOYO ESTA MOCION DENO PAGAR HASTA QUE SOLUCIONEN LA FALLA

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @belemisa @TELMEXSoluciona Y LIEGO DICEN QUE ES PORQUE NO TIENES A UNA ALTURA ADECUADA EL MODEM Y QUE POR EL ESPACIO NO FUNCIONA EL MISMO

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO SU "RESPUESTA" O QUE ME DEN SOLUCIÓN PRONTA PORQUE DE ESO DEPENDE MI TRABAJO Y LA ESCUELA DE MI SOBRINA, UDS COMO TIENEN ASEGURADO SU SUELDO Y SU TRABAJO LES VALE MADRES LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS AHORA ESTO ME LO HAN VENIDO HACIENDO DESDE HACE 4 AÑOS

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona PARA QUE DEMONIOS ME HABLAN PREGUNTANDO SI ESTA FUNCIONANDO BIEN MI SERVICIO DE INTERNET, ES UNA BURLA O DE QUE SE TRATA O LO HACEN PARA FASTIDIAR NADA MAS

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 21 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @ponce_72 @TELMEXSoluciona LLEVAS POCO TIEMOO ESPERANDO, YO TENGO 4.5AÑOS CON INTERMITENCIA EN EL SERVICIO Y AHORITA LLEVO TODA UNA SEMANA SIN SERVICIO DE INTERNET Y TE VAN A DECIR QUE ES PORQUE NO TIENES A 1.5 TU MODEM Y PENDEJADAS POR EL ESTILO PERO AL FINAL NO TE RESUELVEN NADA

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco Buenas tardes pido su apoyo para que Telmex nos atienda y nos repare el servicio de internet ya que no contamos con este servicio desde hace 10 dias

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 41 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @joselemusleon @belemisa @TELMEXSoluciona ENTONCES AHI NOS LA LLEVAMOS YO LLEVO 4.5 AÑOS CON SERVICIO INTERMITENTE Y UNA SEMANA SIN INTERNET Y ESTOS MISERABLES SIN RESOLVER NADA Y AHORITA SI SE QUIEREN LEVANTAR EL CUELLO OFRECIENDO SERVICIOS QUE NO SIRVEN DE NI MADRES SIN INTERNET

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ES UNA ESTUPIDEZ SU SERVICIO 10 DIAS SIN INTERNET, SEGÚN UDS HOY VENDRÍA UN TÉCNICO Y NUNCA LLEGO HABLO AL NUMERO 800 Y ME DAN UN NUMERO DE FOLIO PARA QUE SE REGISTRE EN EL SISTEMA DICHO FOLIO ES 11639229 Y QUE TENGO QUE ESPERAR DE 24-48 HRS PARA QUE SOLUCIONEN

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 48 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Increíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona YA TIENEN UNA SEMANA DE TIEMPO SUFICIENTE, YA PUDIERON RESOLVER ALGO, YA ME VAN A CONDONAR EL RECIBO DE ESTE MES O A QUE SOLUCIÓN LLEGARON O ESPERAN A CUMPLIR LOS 5 AÑOS DE QUE NO TENGO SERVICIO RESPONDAN

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona DIA 11 SIN SERVICIO CUANDO PIENSAN RESTAURAR EL INTERNET SEGUN UDS AYER IBA A VENIR SU EXPERTO Y NUNCA LLEGO

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona NO SEAN DESGRSCIADOS TELMEX AHORA ME DEJARON SIN LINEA TELEFONICA YA NI LA CHINGAN AHORA SIN INTERNET NI LINEA TELEFONICA Y ASI OSAN COBRAR SU SERVICIO NO JODAN Y LO PEOR ES QUE NO DAN SOLUCIÓN A NADA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jho luigui Corti (@CortiJho) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Que pasó?, sigo esperando tu solución o puros cuentos chinos? 😡😡😡

• Carlos (@Carlos34840166) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero que mal servicio cuando sera el dia que realmente se pongan a trabajar dejen de engañar a sus clientes les comparto el numero del tecnico de telmex que quedo muy formal de pasar hoy verificar mi linea

• Kévin Monterrat (@KevinMonterrat) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Les mande un mensaje privado pero no recibí respuesta aun

• d (@d_td99) reportó hace 5 minutos

  Que asco con telmex que no vienen a arreglar nada uwu

• Miguel (@mikelaltamirano) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con el registro a Mi Telmex? No manda error , solo no avanza después de poner los datos

• Adriana (@Adriana95218692) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio estoy a la espera de un técnico, cuanto más creen que debo esperar para que me den la atención?

• Antonio B. Madrid. (@xikito1975) reportó hace 9 minutos

  @Telmex ¿Hasta cuando en el Codigo Postal 67458? @izzi_mx es una basura, pero buenos para cobrar.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Ignaciogope1 @Ignaciogope1 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

• EDGAR BRIONES MONTES (@EDGARBRIONESMO1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya tengo una semana y 3 días sin ningúna solución a mi servicio de línea, cuando comprenden darme solución al problema, de verdad que ya estoy harto de lo mismo ya que no es la primera vez que me sucede.

• 지민 •✧*｡ (@anapkjj) reportó hace 19 minutos

  @Telmex no tengo internet Telmex! están con que vienen y no vienen 😭 ayuda, por favor