¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	E-mail	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona DIA 11 SIN SERVICIO CUANDO PIENSAN RESTAURAR EL INTERNET SEGUN UDS AYER IBA A VENIR SU EXPERTO Y NUNCA LLEGO

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Elysalinas15 @TELMEXSoluciona TIENES MUY POCO TIEMPO, YO LLEVO 12 DIAS SIN INTERNET Y 4.5 AÑOS CON EL INTERNET EN INTERMITENCIA Y EL DIA DE HOY SIN SERVICIO TELEFONICO ASI QUE LLEVAS POCO TIEMPO

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Joseph_Market @TELMEXSoluciona JAJAJAJA ELLOS NO DESCUENTAN NADA ASI TENGAS 3 MESES SIN SERVICIO

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• Michelle Ortiz Paz (@micheleortizpaz) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Telmex, ya pasaron más de 4 días de la cita que ustedes agendaron y no se presentan, llamó al 800 y no tienen nada registrado en su sistema sobre la migración que he gestado solicitando, URGE respuesta.

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 13 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona YA TIENEN UNA SEMANA DE TIEMPO SUFICIENTE, YA PUDIERON RESOLVER ALGO, YA ME VAN A CONDONAR EL RECIBO DE ESTE MES O A QUE SOLUCIÓN LLEGARON O ESPERAN A CUMPLIR LOS 5 AÑOS DE QUE NO TENGO SERVICIO RESPONDAN

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Profeco Buenas tardes pido su apoyo para que Telmex nos atienda y nos repare el servicio de internet ya que no contamos con este servicio desde hace 10 dias

• Ayuda Querétaro (@AyudaCivilQRO) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Fraccionamiento Viñedos reportan esta fallando el servicio @TELMEXSoluciona, con intermitencia. @Telmex

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Piojolin4 @TELMEXSoluciona @Profeco APOYO ESTA MOCION DENO PAGAR HASTA QUE SOLUCIONEN LA FALLA

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ES UNA ESTUPIDEZ SU SERVICIO 10 DIAS SIN INTERNET, SEGÚN UDS HOY VENDRÍA UN TÉCNICO Y NUNCA LLEGO HABLO AL NUMERO 800 Y ME DAN UN NUMERO DE FOLIO PARA QUE SE REGISTRE EN EL SISTEMA DICHO FOLIO ES 11639229 Y QUE TENGO QUE ESPERAR DE 24-48 HRS PARA QUE SOLUCIONEN

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @paoruizg @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx Si, ya estoy viendo otras opciones, espero que mañana mejore de otra forma estaré acudiendo a sucursal a cancelar el servicio, no puedo creer que no nos den ningún tiempo estimado de solución 😡

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 55 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona PARA QUE DEMONIOS ME HABLAN PREGUNTANDO SI ESTA FUNCIONANDO BIEN MI SERVICIO DE INTERNET, ES UNA BURLA O DE QUE SE TRATA O LO HACEN PARA FASTIDIAR NADA MAS

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona NO SEAN DESGRSCIADOS TELMEX AHORA ME DEJARON SIN LINEA TELEFONICA YA NI LA CHINGAN AHORA SIN INTERNET NI LINEA TELEFONICA Y ASI OSAN COBRAR SU SERVICIO NO JODAN Y LO PEOR ES QUE NO DAN SOLUCIÓN A NADA

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Oscar D Melchor (@oscmeno) reportó hace 59 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Increíble la lentitud del servicio y la inestabilidad del mismo, por favor ayúdennos @TELMEXSoluciona @Telmex @ATTMx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cinnamomum (@CCinnamomum) reportó hace 5 minutos

  rocksario, 10 manzanas d microcentro, un pañuelo. podría tener sistema d colectivos grandes y chicos, nocturnos, taxis a toda hora y auto cero. en vez d eso todo lo q hace vialmente la @MuniRosario es la anti solución: permite obras o las hace ella misma obstruyendo ad infinitum.

• Carlos Parra (@cparra1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro, mi problema es que cada 2 horas falla, ya me habían indicado que era el módem, pero nunca mandan a nadie

• K FERNANDA BARRERA C (@KFERTZ) reportó hace 6 minutos

  @FreddyF54137784 @Telmex @TELMEXSoluciona Si, yo estuve esperando una visita más de un mes. Terminé por cancelar.

• Queen V 🖤🐍 (@VaLee_Marquez) reportó hace 7 minutos

  Neta @Telmex es una porquería, me dicen que el miércoles es mi cita de instalación los espero, obviamente no llegaron. Hoy marco & me dicen que jamás me agendaron cita. PINCHEEEEE SERVICIO

• Mireya Oregón (@OoregonN) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no pasa un mes sin problemas 🙄

• hegyek199 (@hegyek1991) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo haré y de verdad espero una respuesta distinta a lo que su asesor me dijo por teléfono...

• Valery✨ (@valeeserranoo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mande dm, por favor que nos apoyen, estamos pagando por un servicio que no nos están dando

• Valery✨ (@valeeserranoo) reportó hace 17 minutos

  Fueron a reparar el internet de mi vecino y terminaron desconectando y jodiendo mi módem que funcionaba perfecto, llevamos más de una semana sin internet y nadie ha ido a repararlo, ya hice 80 reportes y nada. Espero puedan darme una solución pronto. @Telmex @TELMEXSoluciona

• Linda González💖 (@VGGL981803) reportó hace 19 minutos

  Y siguen con su servicio mediocre, en serio si nada más porque a fuerza tengo que tener Infinitum, si no me cambiaría de servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Velia (@velialepe) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya he usado varios canales de queja y sigo sin un servicio de calidad. 01800 watsapp Twitter y en todos me prometen seguimiento, una visita del técnico, reemplazar módem y aún nada! #telmexNOsoluciona