¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Corte Total | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
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| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Paty Márquez Chávez
(@Paty_MarquezC) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #blueTelecomm #Sky
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Juan R. Hernandez
(@juanramonhdz197) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Profeco 24 horas después y aún no se comunican conmigo, para hacer la aclaración de los cobros indebidos por un servicio cancelado hace 3 meses.
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AvengerOfTruth aka Don Caserolo
(@avenger_truth) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@MariettoPonce Pinche vgt. Espero tenga almorranas floreadas. Se la pasa cagándola-tragándosela-cagándola ad infinitum #CobardeMatoncito #PitoLopez
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Adolfo Galvan Romero
(@AdolfoGalvan73) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Creo que hay un error, Carlos Slim no fundó Telmex, lo compró al gobierno (sin saber los términos de la transacción).
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Sitsa Alimentos
(@SitsaAlimentos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Eso espero, hace 6 días me dijeron lo mismo y sigo esperando 😴
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Juliana Bornstein
(@juju_bornstein) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá se resuelva porque desde mayo de 19 tenemos dicho problema
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Pepe Panda™️
(@pepepanda) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Si ven a @TELMEXSoluciona le dicen que lleva como 3 horas sin “estar disponible” el servicio que necesito de su pinchurriento 01800... Gracias.
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Asociación de Colonos Jurica Campestre
(@vivirjurica1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Continuamos sin respuesta y sin reparación. @Telmex @qromunicipio
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susana moncada
(@susanmoncada) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona necesito ayuda. No sirve el internet de mi oficina ya lo reporte y me dicen que de 3 a 4 días😡 no podemos esperar tanto tiempo, prestamos servicios profesionales nos urge solucionarlo. No. 56396172
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Cecy Barriga D.
(@CecyBadu) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ni ustedes, ni @Telmex pueden dar el seguimiento a un reporte... Si así es para contratar su servicio, como cliente no quiero imaginar que tan malo es el servicio que me van a dar...
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Paty Márquez Chávez
(@Paty_MarquezC) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎
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Antonio Garcia E
(@Antonio_geim) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex 4 días sin respuesta a un reporte, 4 días sin teléfono e internet... @carlosslim
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José Ruiz
(@JosRuiz22215946) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@ManuelBartlett @lopezobrador_ @CFEmx Buen trabajo Lic Bartlett, será un gran desarrollo para las comunidades que actualmente no cuentan con este servicio, los únicos inconformes son los bancos que no ganan en esta inversión y las empresas cómo TELMEX que no quisieron invertir, porqué según ellos no hay negocio.
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Allan Pacheco
(@allan_palooza) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Me bloquearon el plan de la empresa, gracias Telcel. Debido a los fuertes vientos, Telmex no ha reparado mi intenet de casa. Así su atención.
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Asociación de Colonos Jurica Campestre
(@vivirjurica1) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @CecomJurica subamos una foto diaria con la ubicación para consignar este problema y el riesgo que existe. Esperando que no termine en un accidente vial
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Juan Carlos Giménez
(@JuanCGimenez) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Señores @TELMEXSoluciona @Telmex muy pobre el servicio técnico que prestan, tengo varios días reportando una falla y a pesar de que levantan tickets, aún estoy con un servicio intermitente. Les comento que mi trabajo depende 100% del servicio, viéndome seriamente afectado
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Beatriz Villarreal
(@VillarrealOBety) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, ya les envié por DM el número de reporte que se generó el día sábado, urge la solución por favor, la empresa está parada por la falta de servicio.
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Paty Márquez Chávez
(@Paty_MarquezC) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@BlueTelecomm me sorprende lo LENTOS que son para resolver problemas. Otro día más sin internet y contando. Ya están peor que Infinitum. 👎 @skycontigo @skymexico #BlueTelecomm #Sky
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Bicireporteando
(@Bicireporteando) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Nos reportan falla en red @Telcel y @TELMEXSoluciona en delegación la noria, cumbres cimatario, por mantenimiento de @CFE_Contigo
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Fernando Núñez
(@fernunezbass) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Y luego @TELMEXSoluciona que pasa con su soporte para @infinitum nada mas dan largas y largas y no solucionan nada! Y yo que los contraté porque era “el mejor servicio” y pues ... no Cancelaré
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dan
(@_danflr) reportó
Oigan @Telmex neta más de 24 horas para revisar una intermitencia en la zona? Tengo que trabajar y sin internet no puedo, qué puedo hacer si llamo y sólo me dicen lo mismo? Me URGE el servicio. @TELMEXSoluciona
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Chayo Maldonado V.
(@ChayoMV) reportó
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_danflr @Telmex @_danflr ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Chayo Maldonado V.
(@ChayoMV) reportó
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum
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Dan
(@_danflr) reportó
Oigan @Telmex neta más de 24 horas para revisar una intermitencia en la zona? Tengo que trabajar y sin internet no puedo, qué puedo hacer si llamo y sólo me dicen lo mismo? Me URGE el servicio. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_danflr @Telmex @_danflr ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Chayo Maldonado V.
(@ChayoMV) reportó
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum
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Chayo Maldonado V.
(@ChayoMV) reportó
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum
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Camilo A. E. Mendoza 🔥✨
(@KamiIo0) reportó
@TELMEXSoluciona quedaron de marcarme por teléfono para actualizarme sobre mi situación. Sigo esperando.
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Chayo Maldonado V.
(@ChayoMV) reportó
Día 6 sin Internet y claro telmex sigue sin solucionar y sin dar una respuesta clara de cuando quedará resuelto, solo de bot a bot dan respuestas genéricas... cuantos días más? 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona #infinitum