¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
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| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@JorgeSanchezOG @infinitum Te va a contestar, Al menos te da unos cuantos megas, yo tengo 6 días sin servicio #telmexnofunciona
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Hector Jaime
(@HJ_II) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Y de nuevo amanecemos sin internet. Casi cada semana me llega el SMS de su parte informándome que ooootra vez no hay servicio.
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Raichar Aivan
(@IvanM03485106) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Marlen. Requiero el cambio de modem. Ya está en 2 órdenes levantadas y no me.dan seguimiento.
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Bruni emprendedortz..
(@brunomenh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona oigan tengo desde ayer sin servicio, soy el único de la colonia y que horror que ya ni para contesta el teléfono son 😐
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum @TELMEXSoluciona en donde doy de baja sus servicios?
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Llevo 9 días sin servicio y dos visitas confirmadas, que no vinieron a conectar me.
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
4 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim de verdad no hay una garantía de servicio?
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Pues espera de dormida, seguro se tardarán más de 72 horas, pero para ustedes pues 1 hora 😫 Pésimo servicio Cese de contrato
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Mar
(@estaremosbien) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona a donde reporto falla en mi wifi infitum desde antier gracias me urge
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Qué respuesta hay?
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Enrique no vino nadie sigo sin servicio.
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex quedaron de venir hoy porque ayer dije que entre ustedes y otra compañía no se hacía uno. Total que me llamo alguien de redes por mis comentarios. Y pues aquí sigo, con el mismo problema sin solución.
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Bruni emprendedortz..
(@brunomenh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @clausis @infinitum no sirve!!
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Raichar Aivan
(@IvanM03485106) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Telmex es un ASCO. Son un asco Telmex. ,@Telmex @TELMEXSoluciona. Es increíble como dan un servicio tan deplorable. Pésima la atención al cliente. Un ASCO
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Andrea Matehuala
(@MatehualaAndrea) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@abby_carapia @TELMEXSoluciona @Profeco como podría entrar esto? Un servicio cancelado que el proveedor sigue cobrando
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Me quede en espera nuevamente
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Rafa
(@rafael_monroys) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, si me llamaron y nadie vino, todos sigue igual.
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona en donde puedo dar de baja sus servicios?
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🇲🇽Raquel MoHz 🍉
(@Raquelamh) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex Si su solución para que los deje de llamar es colgarme: bravo 👏🏼 Ya cambie de compañía. Solo quiero que me dejen de cobrar lo que no funciono y que no pudieron resolver. Moraleja, ¿pueden o no pueden?: no, no pueden.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Hernandez Hdez.
(@omarhernandez) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tengo semana sin internet,¿como cancelo tu servicio?.
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Jorge/ea
(@el_georg3) reportó
@TELMEXSoluciona @MarianaYaoRex Realmente decepcionante la atención de @Telmex, 9 días sin servicio telefónico y siempre dicen lo mismo “estamos trabajando”.
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Luis Barroso Sánchez
(@LuisR2898) reportó
Y los supervisores su respuesta es: Estamos brindando el servicio en el tiempo de respuesta. Cual servicio? @TELMEXSoluciona si nosotros los tenemos que andar buscando para que nos informen. No se comprometan a informarnos si no lo van a hacer. Incisto, tienen mucho que mejorar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@guzlightyear @guzlightyear, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Gustavo Zepeda
(@GustavoZ77) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de dos semanas sin servicio, me van a descontar esto de el mes de renta?
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The pink ranger
(@tatistix) reportó
@TELMEXSoluciona nunca lograron atender mi queja, mi línea sigue fallando, me llaman, me piden datos, me piden no salir del domicilio porque pasará el técnico, llevo casi un mes sin línea. Solo me mandan correos que ya están atendiendo mi caso o peor aún que ya lo solucionaron.
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(@dalialexx) reportó
@TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona no me llamaron ni me contactaron. Si no tengo internet el día de mañana, desafortunadamente voy a cancelar el servicio. De verdad me es imposible trabajar así. Tengo casi 1 semana con el problema.
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Montse
(@Crayola0203) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches, estoy sin servicio de voz ni Internet desde el sábado 25 me generaron el folio 47197242 supuestamente atendido el 28 y sin servicio. Hoy me generaron el 47218825 con fecha compromiso de atención 7 de octubre. Me urge restablezcan mi servicio.
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STARBOY
(@A_J_M_C) reportó
@TELMEXSoluciona que mal servicio, ya son tres días sin internet.
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OZamudioP 🇲🇽
(@ozamper) reportó
@Telmex Pésimo servicio de internet. No pasa un día en que se vaya el servicio por minutos. Pero el cobro es constante. #Slim