¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y Rancho de los Guardados.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet | |
| Santiago de Querétaro |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:
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♡ SoY la ChiNa ♡
(@IdoiaOlmos) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Eso es lo unico que dicen siempre y esta reportado y sigo sin tener servicio pero para cobrar son buenos por que ahí uno no puede tener ni un día de atraso
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fer
(@fer29867015) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona …..sigo esperando
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Son casi las 8am y cero solución que pasa? Si uno tiene contratado su servicio y parga a tiempo por que ustedes no me ayudan? afectan a los que trabajan con Internet cuanto más espero? Por que les recuerdo yo pago a tiempo
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona increíble ya por la cuarta semana consecutiva sin servicio de voz y datos ¿hasta cuando @Telmex se dignará a atender reparar mi servicio? Ya hasta contraté otro proveedor de Internet y me instalo en 3 días.
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Hugo Ayala
(@AyalaHugo) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo 3 días sin internet y no solo yo, toda la cuadra en donde vivo, ya son varios reportes y no tienen solución.. que hacemos?
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio el día 18 abril tuve una falla y duro casi 48 horas ahora ni me comunicaron con una persona sólo su grabación llevo más de 7 horas sin servicio que alguien me atienda!
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, se me agendo la instalación se fibra óptica hoy en mi domicilio y el técnico no me pudo instalar porque alguien se equivoco en la captura de un CAX que mandaba al técnico 3 cuadras de distancia y ahora perdí toda mi mañana y citas importantes 🙄
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Dinorah Castellanos
(@DinorahCastel10) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona 29 días sin su servicio y sin una fecha de resolución a mi problema hasta ahora… 🙄 muy mal @Telmex muuuuy mal. Definitivamente la solución va a ser cambiar de proveedor.
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya son 24 horas sin servicio sí se comunicaron ,pero sólo dicen que lo evaluarán que enviarían a alguien pero nada cuanto más tengo que esperar ?el 18 de abril sucedió lo mismo y fueron un par de días sin servicio !
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Myrna villanueva
(@MyrnaVillanuev) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@Telmex @TELMEXSoluciona Esquina de la segunda privada de Ignacio Ramírez e Ignacio Ramírez a un lado de la casa número 44. Col España. #Queretaro. Nos apoyan a resolver este problema? @qromunicipio
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Totty Posada
(@Tottystilla) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por que no son honestos y me dicen q no tienen la intención de arreglar nada en toda una semana, así puedo tomar la decisión informada de cancelar mi servicio y contratar otro. Trabajo desde casa, que le hacen a sus agentes si no se conectan una semana a trabajar?
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Del Bit a la Orquesta 100.3FM RTQ | ビットからオーケストラへ
(@bitorquesta) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona día treinta y ya perdí la cuenta de los días que llevo sin servicio de Voz y Datos y ni para cuando se dignen a atenderme, ya hasta cuento con otro proveedor de servicio y solo espero atiendan para la portabilidad de mi número pero ni para cuando ustedes 😡
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Jorge Rodriguez
(@jorgerlinares) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@El_Universal_Mx Otra cosa que no va a servir en ese aeropuerto El servicio de Telmex cada vez está peor
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Ana Serrano
(@AnaLuisaSerrano) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
No debería #telcel apoyar cuándo fallan las líneas de #Telmex ? Ahora debo pagar 4 veces más de lo normal por compartir internet en mi casa para poder trabajar y que la hija haga tarea por estar una semana sin servicio de #Telmex y a ellos les vale...
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Totty Posada
(@Tottystilla) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
Nombre y los plazos de solución como q son gremlins, cada vez más y más feos. Que 48 horas, que otras 24, que hasta la otra semana @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv
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Luis Medina
(@reymezcalero) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ¿Cómo cuánto es "en breve"? llevo dos horas esperando la llamada @quejascofetel
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NormaCelita
(@NoCeSaCa) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Alguna solución?
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Coco creaciones Clau QV
(@QvClaudia) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Son las 6:35 Y nadie acudió a revisar la línea todo el día estuve a la espera y nada sin servicio de Internet ni visita de parte de su personal
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Mogxie
(@mogxie) reportó
desde
Querétaro, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, Brenda. Te agradezco, no eres tú, es la compañía para la que trabajas, a este punto ya no sé qué pueden hacer. Intentan mejorar y sale peor, y la "ayuda" que ofrecen por este medio es sólo una pantalla para que parezca que hacen algo. Ten un excelente día.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lady aguila
(@RosaliaFerrel) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente sin línea ya mandé un mensaje directo, pero como es su costumbre atiende un asistente virtual, no tiene ni dos días que me restablecieron la línea y nuevamente no tengo, mal, muy mal 🤬😡
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Yolanda Baeza Arias
(@pinchubaeza) reportó
@TELMEXSoluciona Son una porquería sus servicios y cuando falla nadie da soluciones
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@andreafmm @andreafmm con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Johan Almeyda
(@JohanAlmeyda) reportó
TELMEX eres un asco de internet
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Fernanfloow muñoz
(@Fernanfloowmuo1) reportó
@TELMEXSoluciona CUANDO ****** VAN A REPARAR MI SERVICIO LLEVO MAS DE 7 MESES REPORTANDO QUE SOLO ME ESTAN DANDO 1 MEGA DE DESCARGA, QUE ****** HAGO CON 1 MEGA, YA LES E COMPROBADO CON IMAGENES EN WHATS APP QUE SOLO ME DAN UN MEGA CON SU PROPIA HERRAMIENTO PARA MEDIR LA VELOCIDAD #telmexfraude
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alcamcer
(@alcamcer) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre Está en proceso señorita y repito, un año con servicio con intermitencias de su internet y sus cobros completos y puntuales.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@davoubskyn @davoubskyn si presentas problemas con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.
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King nothing
(@socdelgado) reportó
@TELMEXSoluciona favor de revisar línea telefónica 7617822076 no tenemos servicio de teléfono e internet, urge @puerquito1
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Fernanfloow muñoz
(@Fernanfloowmuo1) reportó
@Telmex #telmex_defraudador, no da los megas contratados, pesima atencion a clientes no resuelven nada, hay personas que llevan hasta 2 meses sin servicio pero bien que telmex cobra la mensualidad completa. un anse al #
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@manu_alvarez666 @manu_alvarez666 Hola, buena noche. Con gusto verificamos el problema en tu servicio por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.