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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Querétaro, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Querétaro, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, y La Cañada.

CityProblem TypeReport Time
Santiago de Querétaro Corte Total hace 3 días
Santiago de Querétaro Internet hace 4 días
Santiago de Querétaro Internet hace 8 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días
Santiago de Querétaro Internet hace 13 días
Santiago de Querétaro Internet hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • dafn3chan
    Dafne (@dafn3chan) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @Telmex no puedo llegar con un asesor desde el teléfono para seguimiento a mi folio 018969599 Nos urge!! Nos estamos consumiendo los datos y no se puede trabajar porque es home office D: AYUDAAAA

  • Elizabe34525250
    campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, Querétaro

    A donde puedo llamar para que atiendan mi reporte, desde el viernes sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona ya ni siquiera atienden las llamadas

  • Javesteban66
    Javier E Araujo G (@Javesteban66) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @infinitum @telmex hay algún problema con la red?? Hace ya varias horas que no hay Internet...

  • LindaClarita
    Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

  • aguiritos
    Alejandro Aguilar (@aguiritos) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Les exijo una solución YA!!! Tengo 3 días en el tiempo invertido en llamarles para que me solucionen esto... De ser necesario les exijo que den el teléfono del director se facturación a lo mejor él si lo puede solucionar

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona el número nuevo de reporte 19194393 será acaso que me voy a esperar otros 15 días para poder tener linea telefónica @carlosslim ojala y veas que hay mas compañías que ofrecen mejor el servicio ojala así me puedan dar una Respuesta ya no pasen me cambiare de comp

  • anacrishvarela
    TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

  • LuismaQro
    Luis Manuel (@LuismaQro) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona buenas noches, llame a tu número 800 para cancelar @HBOMaxLA, pero que ahí no pueden ayudarme que tengo que esperar al área administrativa, cuando lo contraté si pudieron hacerlo? Cc. @Profeco

  • merolhack
    Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

  • RebecaLigia
    Simple Observador (@RebecaLigia) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde ayer miércoles 9 de noviembre alrededor de las 19:00 no tengo servicio de Internet. Cp 76230

  • ReneOsnaya
    René Suárez Osnaya (@ReneOsnaya) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Aún sin resolver el problema.

  • Elizabe34525250
    campos87 (@Elizabe34525250) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex sin línea telefónica ni servicio de Internet aun no se atiende mi reporte con número 43799410

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nos quedamos esperando a alguien otro día mas perdido de trabajo y sin respuesta no puede ser posible ya no se preocupen en Esta misma semana me presentaré Pars mejor darlo de baja pésimo servicio telmex @carlosslim

  • dobelpk
    Abel Melgoza (@dobelpk) reportó desde Rancho de los Guardados, Querétaro

    @TELMEXSoluciona además de que según pasaron y no es cierto porfavor URGE QUE ME ATIENDAN A LA BREVEDAD ya no me den más reportes por favor ya ATIENDAN SON MÁS DE 5 REPORTES

  • marcoafloress
    Marco Flores (@marcoafloress) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo internet por cable ethernet, pero no por wifi, se fue el internet por la mañana y cuando regreso pasa eso, no sirve por wifi

  • Leovi01
    leonardovillareal (@Leovi01) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya levantaron reporte los vecinos, 72 horas de respuesta??

  • manuelhst
    Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

  • aidacastaneda
    Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me urge vaya un técnico no mejora mi situación!!! Ayuda

  • Veliux70
    Veli (@Veliux70) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues ya se comunicaron pero no dan solución, seguimos sin servicio y nenurge, trabajo desde casa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diaz_guicho
    Luis López (@diaz_guicho) reportó

    Y si me hago *** y no pago el recibo de telmex? 🤔 así como ellos dicen que el "servicio" de fibra óptica está chingon y todo... cuando lo que falla es su ****** de módem y deja de transmitir WiFi cuando se le da su **** gana!

  • ariz_pacheco
    Ariz🍕 (@ariz_pacheco) reportó

    ¿Porqué justamente se tenía que ir la señal el día de entrega? A caso @Telmex enviará una prórroga para que no me reprueben?😿

  • I_mBlanca
    blanca_tweets: (@I_mBlanca) reportó

    Cuando veo a alguien quejandose de Telmex y le ofrecen Izzi si es como su servicio de tv eso es peor hahaha

  • GoQ_Oscar
    Outsider ➐ (@GoQ_Oscar) reportó

    Bueno, al menos ahora sé que @izzi_mx me dejará sin servicio hasta el 21 de diciembre, #quebuenservicio y por menos que eso dejé @Telmex

  • ANT1604
    elabogadoasador (@ANT1604) reportó

    15 días sin servicio eres una basura @Telmex

  • mdario8
    Darío (@mdario8) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 meses sin su servicio este si ya es el colmo.

  • dsonid
    David S (@dsonid) reportó

    @NormsVillanueva @MtyFollow @Telmex Uts tons no hay a cual irle yo tengo axtel por su servicio simétrico, pero desde q los compró televisa junto a Izzi dan muy mal servicio y pensaba cambiarme a infinitum, ya valió

  • Axel__Arcos
    ARCOS (@Axel__Arcos) reportó

    Vengo a desahogarme CHINGA TU MADRE @Telmex

  • Cenandoconlobos
    Codigo de Epic: MARIYOLO1 (@Cenandoconlobos) reportó

    Cómo andan el día de hoy? Yo aquí esperando a los técnicos de @Telmex que según ayer venia y ni una llamada 😔

  • mireyaiam
    Mireya Álvarez (@mireyaiam) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo agregue y no he recibido respuesta aun