Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Querétaro, Estado de Querétaro 02/19/2026 03:00

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Querétaro.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Corte Total
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • adrianmarmolejo Adrian Marmolejo (@adrianmarmolejo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Para variar, el servicio de @infinitum es una basura y tengo programadas tres videollamadas hoy... #FML

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @carlosestradaz @infinitum @Telmex A mí y desde hace una semana no tengo internet ni línea telefónica. Su servicio de es de lo más malo de que hay en comunicación

  • Cervantesnava Soy OrlandoCervantesnava ® (@Cervantesnava) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Que chinga, @Telmex y @ClaroVideoMx me cobran tres películas infantiles que a mis cincuenta años no se me antojan ni madres, no robar ¡¡

  • claudia99449946 claudia vega (@claudia99449946) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    19 días y contando sin servicio #telmex un fraude total, promesas absurdas y ni siquiera se puede cancelar #telmexsoluciona #telmexapesta

  • JuiceForHarry Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Tengo toda la semana batallando con el internet de @Telmex, neta qué fastidio tener una red tan inestables en este tiempo que mi trabajo depende tanto de la conexión. 💢

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex No sé cómo se atreven a pedir que los recomienden si tienen un pésimo servicio yo no los recomiendo

  • GusCastellanosD Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que resuelvan el problema de mi linea telefónica y por consiguiente el internet

  • GusCastellanosD Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigue sin servir mi linea telefónica. Nada mas me dan largas . Que pésimo servicio.

  • MatehualaAndrea Andrea Matehuala (@MatehualaAndrea) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex Estaba muy contenta por el servicio del primer mes. La instalacion fue increiblemente rapido. Ahora me encuentro con el problema de no pagar en linea (app, web y telefono). Ya intenté todo. Decepción total!

  • miriamgmarquez1 Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • montycanseco montserrat canseco (@montycanseco) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me urge ayuda con mi servicio de internet, marco y marco y se cae la llamada. Por favor comuníquense.

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Alhelilule @Telmex @Profeco Mejor busquemos el otras opciones ya de mmm si de baja a telmex

  • erichhl Eric Hernandez (@erichhl) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Entre 8 y 20 hrs sin problema

  • GusCastellanosD Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes Desde hace varios dias no tengo servicio de linea telefónica ni internet, ya esta reportado, le doy seguimiento y me dicen que estan trabajando, pero no ha venido nuingun técnico ni nada.

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Mi tel 4422174103,ya levanté reporte desde hace una me semana ya pasé mis datos a Telmex solucióna, ya llame y nada no sé de qué les sirve tanta tecnología si no pueden solucionar nada

  • gerardomedin4 J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @VictorAria @TELMEXSoluciona Y lo que te falta amigo yo tengo desde el 4 de mayo hasta hoy no sin servicio

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @ThaliaCa2 Puras mentiras, no vale la pena ese pésimo servicio

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Espero que ese contacto no sea en 2021 y mientras yo ni puedo atender a mis clientes para entregas a domicilio, ni puedo cobrar con tarjeta de crédito. Pues acuérdense que no tengo ni línea telefónica, ni internet. Pero en cuanto pueda me doy de baja .

  • GusCastellanosD Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin linea telefónica, dicen en sus mensajes que están trabajando en mi caso, yo me pregunto como trabajan en mi caso, si nadie viene, ningun técnico, no se comunica nadie , y nada mas dan largas, retroceso total de su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @QramelitoO @QramelitoO ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • MonnEliz ʍօղղվ ժҽ ՏօՏɑ 🖤 (@MonnEliz) reportó

    No tengo problemas ahora con el Internet, pero sigo sin línea de teléfono. ¿Algún día me la regresará @TELMEXSoluciona?

  • JLUISCONT JLUISCONT (@JLUISCONT) reportó

    No se que es mas malo Si el gobierno federla de 4a que tenemos ó el internet , el servicio , la eficiencia y cumplimiento de @Telmex @telmex

  • IselaGF Isela Gómez F. (@IselaGF) reportó

    @TELMEXSoluciona En mi domicilio tiene más de tres horas que no contamos con servicio de Internet y no hay modo que llegue😡😡😡😡😡

  • unatalmichmich Michelle⚡Muñoz (@unatalmichmich) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando, quedaron de llamar antes del medio día.

  • Camnm61 Camila Styles Tomlinson Ocasio (@Camnm61) reportó

    Se cayo Infinitum o solo yo no tengo internet? 😩

  • cantante49 supervisor (@cantante49) reportó

    @chemakidkahuna @TELMEXSoluciona @Telmex En noviembre 2019 me ofrecieron fibra óptica y la sigo esperando. Porquería internet Infinitum.

  • martixxxsan Martha Sánchez (@martixxxsan) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, llevo esperando mas de 24 hrs. Nadie me contacta para darme seguimiento, por eso es importante que tengan personas en su numero de atención al cliente.

  • ClaudiaArely  ǍƦǝŁϒ ƤǞځ ♥̸̸̸̨̨͡ (@ClaudiaArely) reportó

    Sigue fallando el internet 😡!! Ya hasta de módem cambiaron y sigue fallando y ahora cada q contestó una llamada, el Internet me saca!! 😡 😡 😡 😡 @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex!! URGE!!!!! 😡 😡 😡

  • nosoymaicolsoy michel garcia (@nosoymaicolsoy) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex el día de hoy uno de tus empleados vino al edificio donde vivo a instalar una línea a un vecino y descompuso otros, dejo todos los cables tirados y me dejó sin servicio de internet. Yo trabajo en Home Office y hay niños que necesitan conectarse