Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Querétaro, Estado de Querétaro 01/06/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • sussie18 Susana Méndez (@sussie18) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona su servicio es una porquería! Llevo desde el 25 de junio con un trámite de cambio de domicilio y es hora que no pueden! Hoy quedaron en venir y tampoco

  • FrenteQueretano Frente Queretano por el DNDEL (@FrenteQueretano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Pues no solucionaste nada.....contrate infinitud desde el 24 de julio y es fecha (después de 3 venidas del técnico)..que no lo han podido instalar...pero eso si....ya me están cobrando!!!! Soy yo un caso único o es la forma en que #Telmex trata a sus clientes?

  • ponchocarrasco Poncho Carrasco (@ponchocarrasco) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve tu app? Llevo varios días intentando pagar mi factura y no se puede.

  • jorgerobles Jorge R. (@jorgerobles) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    De nada sirve, reportes en 050, en tienda, con conocidos y por Twitter e incapaces de resolver una simple falla @TELMEXSoluciona tal vez en #Axtel u otra compañía si les importe

  • DeadlyRice8 Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

  • moniks2184 Monica P Alcala (@moniks2184) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    En marzo reporte a @TELMEXSoluciona para que arreglen mi internet despues 4 meses se dignaron a mandar un tecnico a revisar, que no hizo nada porque de tener 0.2 megas ahora tengo 0 ya ni conecta nada @arturoelias el peor servicio a cliente mejor los asesoraras a ellos como 🦈

  • DeadlyRice8 Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @tavok89 @Telmex Cancelales ahora que estás a tiempo después te vas a arrepentir yo tengo 2 meses sin servicio de cable ni internet así me que piénsalo

  • alemaldonado71 Ale Maldonado (@alemaldonado71) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nadie se ha comunicado conmigo. Quiero cancelar ya porque en un mes nadie me ha hecho caso. Se puede comunicar alguien conmigo por favor porque si 018001232222 es un asco!!! # gracias

  • JuiceForHarry Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Necesito den de baja un reporte ya solucionado, para que dejen de llamar a mi casa.

  • framarelo FRANCISCO RESÉNDIZ (@framarelo) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona tú internet de casa en malísimo y tú call center peor ¡no contestan! ¿Que procede?

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No habrá un canal por el cual me puedan arreglar mi servicio

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @NancyPena09 @TELMEXSoluciona Te la gano yo llevo un mes y una semana mas y Telmex ni sus luces haa pero en mi correo si aparece la factura como si tuviera servicio

  • moniks2184 Monica P Alcala (@moniks2184) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona De 9 am a 6 pm por favor, sigo sin tener servicio y el foco en el módem quebdice internet esta apagado, no se haya venido a hacer el tecnico que lo corto y ademas tienen el descaro de pedir que pague un servicio deficiente y nulo de 4 meses! No tienen vergüenza @TELMEXSoluciona

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @abrildenisse17 Nunca te van a hacer caso yo voy para 2 meses y medio y creo que ni les importa. Creo que los que contestan son bots

  • pepeluisaguilar jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Una pregunta cómo puedo disfrutar de ese servicio si tengo 2 meses sin internet y sin línea telefonica

  • ImAlonsoHerrera alonsoherrera (@ImAlonsoHerrera) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    La velocidad con la que lo mando a la verga no la tiene ni Infinitum

  • FrenteQueretano Frente Queretano por el DNDEL (@FrenteQueretano) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Jajajaja #TelmexNOsoluciona y no está con sus clientes....tengo reportando una queja de un servicio que me están cobrando desde el 23 de Julio en sus sistemas "expertos" y NADA...JAJAJAJA. Sin Internet ni teléfono por más de 7 dias por aqui te aviso que CANCELO

  • chuminaa Jesus Castillo (@chuminaa) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Megacable 1 semana sin Internet y no me lo pueden solucionar, pésimo servicio. @totalplaymx @Telmex o cualquier otro sercicio en el Refugio Querétaro solicitó sus servicio para poder cancelar el mugrero que tengo.

  • yessywinsi Yessywinsi (@yessywinsi) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @teccheckmx @SephoraMX Yo tengo problema con Claro Shop pedi 100 cubre bocas y solo me enviaron 50, pero quieren cobrar por medio de Telmex los 100 y mucho gasto de envío

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GACAM_95 marthin cadena (@GACAM_95) reportó

    @TELMEXSoluciona Estudio ya me den una respuesta

  • CarlosCamacho27 Carlos Camacho G. (@CarlosCamacho27) reportó

    Por último @Telmex @TELMEXSoluciona Esto lo hago porque así como yo hay miles de víctimas que no dicen nada y que si les cobran día a día sin importar si tienen servicio o no y eso es injusto e ilegal. Cambiaré de compañía OBVIAMENTE pero no sin antes hacer justicia lo prometo.

  • mvo90 Vazoli (@mvo90) reportó

    @TELMEXSoluciona No me marquen, tienen a 1/3 de la ciudad sin internet, mejor solucionen antes perder tiempo marcando a los clientes para decirles que están trabajando en el problema.

  • albertfvillegas Alberto F. Villegas (@albertfvillegas) reportó

    @TELMEXSoluciona Que culpa tenemos que tengan problemas sindicales, queremos el servicio por eso pagamos.

  • anwarcouoh anwar couoh (@anwarcouoh) reportó

    @ayudaizzi No, no tienen cobertura, de Guatemala a guate peor! Los mencioné para ver si así le da vergüenza @infinitum @TELMEXSoluciona y me solucionan

  • lyoon117 ∆LyoonG∆ (@lyoon117) reportó

    @VaLeDoOr0o4 @Telmex Es que si no tiene la FO dudo que te lleguen, entonces ellos te tienen que hacer una instalación porque estás pagando por ese servicio.

  • PANGELES_om Pearl (@PANGELES_om) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo esperando desde el miércoles 8 de junio que me resuelvan la falta de servicio de internet y de línea telefónica y nada! Urge que resuelvan! Para cobrar si son puntuales! @Telmex

  • CessarHdez César Hdez (@CessarHdez) reportó

    @TELMEXSoluciona X lo que veo, solo son puras respuestas automáticas! #TELMEXSoluciona Veo q no leen los mensajes bien! No tengo línea con ustedes! Cobran caro la inscripción xq no tengo línea a portar! Y 1 cambio de domicilio peor! Carísimo!!! Acaso m regalarán la suscripción? #Telmex Y contrato

  • ChristianLibre8 Christian Libreros (@ChristianLibre8) reportó

    @TELMEXSoluciona de que manera podria conseguir qué me hagan el cambio a fibra llevo dos citas qué me dejan esperando y nunca llegan

  • ess_arturo oʇᴉɹnʇɹ∀ 🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó

    @Telmex Banda qué onda con el internet... Se va cada 2 minutos la señal de Internet. 🤬🤬🤬🤬