¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y La Cañada.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 2 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 3 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Gus Cast (@GusCastellanosD) reportó hace un minuto desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Desde hace varios dias no tengo servicio de linea telefónica ni internet, ya esta reportado, le doy seguimiento y me dicen que estan trabajando, pero no ha venido nuingun técnico ni nada.

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 5 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Entre 8 y 20 hrs sin problema

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Alhelilule @Telmex @Profeco Mejor busquemos el otras opciones ya de mmm si de baja a telmex

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 8 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona NO SEAN DESGRSCIADOS TELMEX AHORA ME DEJARON SIN LINEA TELEFONICA YA NI LA CHINGAN AHORA SIN INTERNET NI LINEA TELEFONICA Y ASI OSAN COBRAR SU SERVICIO NO JODAN Y LO PEOR ES QUE NO DAN SOLUCIÓN A NADA

• Adrian Marmolejo (@adrianmarmolejo) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Para variar, el servicio de @infinitum es una basura y tengo programadas tres videollamadas hoy... #FML

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 19 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @VictorAria @TELMEXSoluciona Y lo que te falta amigo yo tengo desde el 4 de mayo hasta hoy no sin servicio

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 20 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi tel 4422174103,ya levanté reporte desde hace una me semana ya pasé mis datos a Telmex solucióna, ya llame y nada no sé de qué les sirve tanta tecnología si no pueden solucionar nada

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 21 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Espero que ese contacto no sea en 2021 y mientras yo ni puedo atender a mis clientes para entregas a domicilio, ni puedo cobrar con tarjeta de crédito. Pues acuérdense que no tengo ni línea telefónica, ni internet. Pero en cuanto pueda me doy de baja .

• Ayuda Querétaro (@AyudaCivilQRO) reportó hace 27 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Fraccionamiento Viñedos reportan esta fallando el servicio @TELMEXSoluciona, con intermitencia. @Telmex

• Soy OrlandoCervantesnava ® (@Cervantesnava) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Que chinga, @Telmex y @ClaroVideoMx me cobran tres películas infantiles que a mis cincuenta años no se me antojan ni madres, no robar ¡¡

• Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó hace 33 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Tengo toda la semana batallando con el internet de @Telmex, neta qué fastidio tener una red tan inestables en este tiempo que mi trabajo depende tanto de la conexión. 💢

• Michelle Ortiz Paz (@micheleortizpaz) reportó hace 34 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Telmex, ya pasaron más de 4 días de la cita que ustedes agendaron y no se presentan, llamó al 800 y no tienen nada registrado en su sistema sobre la migración que he gestado solicitando, URGE respuesta.

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex No sé cómo se atreven a pedir que los recomienden si tienen un pésimo servicio yo no los recomiendo

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 40 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Elysalinas15 @TELMEXSoluciona TIENES MUY POCO TIEMPO, YO LLEVO 12 DIAS SIN INTERNET Y 4.5 AÑOS CON EL INTERNET EN INTERMITENCIA Y EL DIA DE HOY SIN SERVICIO TELEFONICO ASI QUE LLEVAS POCO TIEMPO

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 50 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ThaliaCa2 Puras mentiras, no vale la pena ese pésimo servicio

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosestradaz @infinitum @Telmex A mí y desde hace una semana no tengo internet ni línea telefónica. Su servicio de es de lo más malo de que hay en comunicación

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 58 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jeronimo rodriguez (@jero836) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 15dias esperando cambio de domicilio, hago HomeOffice estoy perdiendo días de trabajo, diario hablo y me dicen que van a venir!y no vienen, y ahora me cuelgan las llamadas, @Profeco , hasta cuándo me van a atender.

• Isco Garcia (@PaKo7Zv) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona (que de solución no tienen nada) sabes si va a venir el técnico que llevo esperando desde el jueves o que ***** tengo que hacer para tener mi servicio completamente funcional???

• dinna contreras (@DINNAJEI) reportó hace 17 minutos

  Pido suspención de servicio telmex.y se hacen pen**Jos pero eso sí mientras cobran Estamos fritos con estás seudo empresas de robo.

• R1c@ch@ (@R1c4ch4) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Intermitente mi servicio!!! Todos los dias lo mismo, no es normal

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 19 minutos

  @carlosslim ya parale de tanto robo llama a @telmex y responden medio hora después sin dar a conocer porque tanto robo en el recibo y salen al final con un corte de llamada

• Aneth López (@AnethLpez13) reportó hace 20 minutos

  Que coraje que los de servicio a cliente @Telmex ni contestan

• Memo (@Memo91946087) reportó hace 21 minutos

  @Telmex No me han echo el ajuste de los meses que me cobraron sin darme el servicio de @NetflixLAT y @hbomax YA SE LLEGÓ LA HORA DE PAGAR, PERO AHÍ SI NO LO HAGO ME CORTAN EL SERVICIO #PESIMOSERVICIOTELMEX

• Adriana Herrera (@Adriana19682406) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy molesta , a punto de cancelar con Telmex ,,, hice cambio de domicilio y es hora que todavía NO vienen a instalar… es horrible y desesperante 088847520 Este es el número de folio 😡

• theibangr (@theibangr) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona toda mi familia está confinada por el COVID y llevo 2 días sin servicio supuestamente por qué en sistema necesita 2 días para reflejar una migración a fibra óptica cómo es posible por Dios

• La Lucia (@LuciaTapiaGas) reportó hace 26 minutos

  @MariaElenaC5 @TELMEXSoluciona Yo dure meses esperando te deseo suerte!