¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro y Rancho de los Guardados.

City	Problem Type	Report Time
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 7 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 8 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 12 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 3 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Elysalinas15 @TELMEXSoluciona TIENES MUY POCO TIEMPO, YO LLEVO 12 DIAS SIN INTERNET Y 4.5 AÑOS CON EL INTERNET EN INTERMITENCIA Y EL DIA DE HOY SIN SERVICIO TELEFONICO ASI QUE LLEVAS POCO TIEMPO

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 5 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @ThaliaCa2 Puras mentiras, no vale la pena ese pésimo servicio

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Telmex No sé cómo se atreven a pedir que los recomienden si tienen un pésimo servicio yo no los recomiendo

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 11 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona NO SEAN DESGRSCIADOS TELMEX AHORA ME DEJARON SIN LINEA TELEFONICA YA NI LA CHINGAN AHORA SIN INTERNET NI LINEA TELEFONICA Y ASI OSAN COBRAR SU SERVICIO NO JODAN Y LO PEOR ES QUE NO DAN SOLUCIÓN A NADA

• Eric Hernandez (@erichhl) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Entre 8 y 20 hrs sin problema

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 32 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @Alhelilule @Telmex @Profeco Mejor busquemos el otras opciones ya de mmm si de baja a telmex

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 37 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Espero que ese contacto no sea en 2021 y mientras yo ni puedo atender a mis clientes para entregas a domicilio, ni puedo cobrar con tarjeta de crédito. Pues acuérdense que no tengo ni línea telefónica, ni internet. Pero en cuanto pueda me doy de baja .

• Ayuda Querétaro (@AyudaCivilQRO) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Fraccionamiento Viñedos reportan esta fallando el servicio @TELMEXSoluciona, con intermitencia. @Telmex

• Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona DIA 11 SIN SERVICIO CUANDO PIENSAN RESTAURAR EL INTERNET SEGUN UDS AYER IBA A VENIR SU EXPERTO Y NUNCA LLEGO

• Isaías R.V. #QuédateEnCasa (@JuiceForHarry) reportó hace 51 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Tengo toda la semana batallando con el internet de @Telmex, neta qué fastidio tener una red tan inestables en este tiempo que mi trabajo depende tanto de la conexión. 💢

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Michelle Ortiz Paz (@micheleortizpaz) reportó hace 52 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Telmex, ya pasaron más de 4 días de la cita que ustedes agendaron y no se presentan, llamó al 800 y no tienen nada registrado en su sistema sobre la migración que he gestado solicitando, URGE respuesta.

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 53 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Mi tel 4422174103,ya levanté reporte desde hace una me semana ya pasé mis datos a Telmex solucióna, ya llame y nada no sé de qué les sirve tanta tecnología si no pueden solucionar nada

• jose luis aguilar (@pepeluisaguilar) reportó hace 58 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @carlosestradaz @infinitum @Telmex A mí y desde hace una semana no tengo internet ni línea telefónica. Su servicio de es de lo más malo de que hay en comunicación

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yayinel 🌼 (@Yayinel) reportó hace un minuto

  @Telmex @TELMEXSoluciona me cambié con Uds en mayo y en junio a primeros días me quedé sin 🛜 . Más de 10 llamadas, 3 visitas y 3 recibos facturados y yo sin servicio. Nunca lo creí de uds. Muy mal servicio. No cancelé con @totalplaymx (no pude) pero es el 🛜 q me ha salvado. 🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Zero_Xeo @Telmex @Zero_Xeo Una disculpa por los inconvenientes, en este momento canalizo tu caso, para solucionarlo. En cuanto tengamos más detalles, nos estaremos comunicando con el número 8001232222, para que lo identifiques. Carlos Z.

• ThorzB (@BernardiTorre) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no me dan solución a mi situación, tengo más de medio año con el internet muy malo y ahora me quieren cobrar de nuevo el servicio de mes pasado @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Andreii_Cruz @Andreii_Cruz Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

• val 🫩 (@DctValeria) reportó hace 6 minutos

  Maldito @Telmex , tengo 4 días sin internet y dicen que “en un momento lo arreglan” que “hubo un problema grave en la línea”, y no hay nada de solución, ah pero re buenos para estar cobrando ✊

• Maripaz López C. (@knc_mlc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo puedo saber si en mi zona está habiendo problemas con mi internet? Llevo aproximadamente 1hr sin conexión.

• Dash (@dashzzzt) reportó hace 11 minutos

  @Aylstrad Andamos en las mismas, probé en otros juegos y si es la conexión de Telmex, me resetearon todo y sigue el jodido problema, me lleva todita la v

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Aylstrad @DePacotaco @Aylstrad Buen día, con gusto te apoyo por este medio. Para poder revisar tu servicio, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Rocío L.

• Wolf (@XxSIRW0LFxX) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona problemas con mi servicio de Internet, me podrian ayudar?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @LeonMendoz59611 @Telmex @LeonMendoz59611 Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R.