¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Cañada y Santiago de Querétaro.

City	Problem Type	Report Time
La Cañada	Wi-fi	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 4 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 5 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Corte Total	hace 6 días
Santiago de Querétaro	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 4 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  No sé de qué sirve que venga si técnico si no tengo servicio cuánto se tardan otra semana dos semanas @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @rolies14 Igual si reparas el servicio en ves de dar excusas no se podría funcionar

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @IFT_MX 15 días sin servicio de qué sirve reportar vos ustedes a @Telmex si no solucionan nada y @TELMEXSoluciona puras excusas que mañana que pasado de que se trata que falta de respeto y Ética

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 14 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona soluciona en cuánto tiempo. ??? Es neta que una vez por mes no tengo internet? Ya basta! Pésimo servicio #telmexapesta

• NormaCelita (@NoCeSaCa) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el jueves sin internet... y sin ninguna solución de NADIE 🤬🤬🤬

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 25 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @infinitum @dannapaola Tu porquería de internet ni funciona ya 15 días sin servicio no jodas

• Fabiola Ocampo Rojo (@FabiolaOcampoR) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¡¡¡Son una gran estafa!!! Acabo de contratar un paquete que según tenía Internet de fibra óptica y me acabo de enterar que no es cierto. Aunado a esto, y por arte de magia NO hay servicio. Menos de una semana nos duró el gusto. Urge solucionen. 😡😡😡😡😡

• RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Pésimo tu servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tardaron un mes para que viniera un técnico a arreglar mi falla y en menos de 24 horas vuelve a fallar 😡😡... pero qué tal para cobrar

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 35 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Y si mejor me ofrecen el servicio pa a variar @Profeco @ift 10 días sin internet

• RaDiKaLiRa (@radikalira) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Les voy a pagar el servicio con disculpas

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 36 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Cuánto tiempo más? @TELMEXSoluciona para reparar la falla, las clases de mis hijos que? Reporte desde el jueves. 016347092

• Jerry (@germen) reportó hace 38 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @sra_costanza Telmex. También está fallando en mi casa

• Gabo (@Gabo_Ugalde) reportó hace 39 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Podrían darme alguna respuesta por favor.

• claudia vega (@claudia99449946) reportó hace 42 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Es ley ! Unos días al mes sin internet ya es costumbre @TELMEXSoluciona #telmexapesta otra vez sin servicio

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 44 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 13 días sin internet pero el recibo que tal @Telmex se tarda mil años en venir el técnico para que no quede su servicio

• pedro alvarez martin (@shinjipeter) reportó hace 49 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @_Danicron @arturoelias Ofreceme pero el servicio vieja pendeja

• Iván Sifuentes (@isifuentesl) reportó hace 54 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  Otro día más y @TELMEXSoluciona no hace su aparición.... seguimos sin servicio de Telefonía e internet 😡😡😡

• Andres Tovilla Saenz (@atovilla1) reportó hace 57 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @epigmenioibarra Slim nos chinga todos los días con el sobreprecio de teléfono, wifi y celular. Es lavador de Salinas, quién le regaló Telmex. No mames.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• TOTALMENTE NEFASTA (@NEFASTITIS) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona otras 24hrs sin servicio, espero en mi factura venga el descuento por los días que no he tenido servicio

• Mauricio Andres (@Mauricioglezg) reportó hace 6 minutos

  @Telmex llevo 5 dias sin internet y línea telefónica, su respuesta genérica de que en 48hrs quedará resuelto ya está más que quemada. No responden en su centro de ayuda. @Profeco que procede contra una compañía que no atiende ni responde solicitudes por incumplimiento de servicio

• Alan Ariel (@ariel_mtz187) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea, no tengo internet, me apoyan por favor

• Spectro Hellwalker (@Spectro6x6x6) reportó hace 8 minutos

  @K00PHIA @izzi_mx Yo por eso deje de pagarles y aunque me marquen para saldar la cuenta no les contesto. Todavia quieren que uno pague un servicio deficiente y caro. Por eso me pase a @Telmex, es igual de deficiente pero mas barato.

• Яick (@rikrdodaniel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona aparte de que nunca arreglaron la velocidad del servicio voy para 48 hrs sin servicio acaso son vengativos ?

• Rodrigo Paullada (@ropaullada) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Roddy Ch aún nadie me ha contactado, mucho menos me han resuelto el problema en la falla de internet. Cómo habrás visto en la imagen que envié, “en un máximo de 24 hrs mi servicio se encontraría funcionando”. Eso fue hace 10 días. Hoy ya van 16 días sin internet.

• Carlos Velasco (@Carlosvelasc30) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, sigo esperando el ser atendido para una aclaración y no se han comunicado, cabe mencionar que esto tiene un mes

• Mayo 🅼🅸🅶🅷🆃🆈 🅼🅾🆄🆂🅴 ❤🇲🇽 #RedAMLO - Z (@MarioCo51993245) reportó hace 18 minutos

  @Selebasi34 @TELMEXSoluciona @Telmex Te recomendaría cambio de compañía, pero al menos en mi zona, están peor, Checa en tu zona cual jala mejor y prueba

• Julio Briones (@jjbrionesr) reportó hace 21 minutos

  @NachoMierV Lastima que piense que eso es bueno, le recuerdo que cuando solo existía TELMEX era, lento, malo y caro, la competencia nos hace ser mejores.

• Martin E Landeros G (@MartinLanderos) reportó hace 24 minutos

  Que pasa con telmex para con sus clientes, será en todo el país o nada mas en ciertas regiones tengo 5 dias sin servicio y contando