Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Querétaro, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Querétaro provienen de los códigos postales 76220.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Querétaro, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Querétaro, Estado de Querétaro 01/02/2026 12:00

enero 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago de Querétaro, Querétaro y Rancho de los Guardados.

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City Problem Type Report Time
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Wi-fi
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoSantiago de Querétaro Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Querétaro, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Querétaro y lugares cercanos:

  • LKpuccino LuIs KpUcCiNo☕ (@LKpuccino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tenemos desde las 2pm sin servicio en la colonia Puerta Navarra

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!

  • aRieLoy87 Ariel Lugo (@aRieLoy87) reportó desde El Jacal, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar en validar en Infinitum la falta de servicio de internet?

  • elizbetras laralari (@elizbetras) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex tengo tres semanas sin servicio y ahora sin internet, sin falla en cobro..solo contesta una grabación,ya se reporto 3 veces. Que sigue???

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ESTOY MARCANDO LES A SU **** NUMERO 800 Y ME MANDAN AL ASISTENTE VIRTUAL ES UNA ****** BURLA O QUE DEMONIOS, REQUIERO QUE SE ME DE UNA SOLUCION PRONTA AL COBRO INDEBIDO QUE ME ESTAN HACIENDO

  • Alberto_Mugica Alberto Isaac Mugica Ceron (@Alberto_Mugica) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 2 días con fallas en el servicio de Internet por completo y su soporte telefónico apesta. Llevo 45 minutos hablando con puro Bot que no entiende. Requiero una solución

  • Minerva822 Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex que pasa con su servicio. Tenemos más de 5 días sin internet. Ustedes comentan que los técnicos van acudir al domicilio. Sin embargo no restablecen el servicio a donde debo acudir?

  • juanramonhdz197 Juan R. Hernandez (@juanramonhdz197) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, mi módem esta muerto, me apoyan con el cambio, tal vez con las lluvias y tormentas, se estropeó.

  • soykalel KalEl (@soykalel) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Alguien mas no tiene servicio de #telmex en satélite #Qro? Sabe. Qué fue lo que pasó? Hay varios domicilio si sin sevicio!

  • Minerva822 Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Telmex ya te envié la información solicitada. Me urge el servicio de internet por la escuela de los niños. Gracias.

  • soykalel KalEl (@soykalel) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Alguien más sin servicio de @Telmex en el área de Satélite, Querétaro? Desde ayer sin servicio!!

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Bueno y a que ****** hora pretenden reestablecer el servicio carajo!!! @TELMEXSoluciona desde el miércoles en la noche sin internet por sus supuestas “fallas de energía”, chinguen a su madre parejo con su servicio, lo bueno es que mañana se van

  • aldebarnantares Aldebarán Antares (@aldebarnantares) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO SU ****** LLAMADA Y SIGO ESPERANDO QUE ME RESUELVAN LA MALDITA SITUACIÓN DE QUE ME ESTÁN COBRANDO MALDITOS SERVICIOS QUE NO HE SOLICITADO UDS SON UNA ****** BASURA QUE NADA MAS SIRVEN PARA COBRAR COSAS QUE NO SE SOLICITARON

  • alfredohdzdev J. Alfredo (@alfredohdzdev) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @JCarlosO7 @Telmex @TELMEXSoluciona Mismo problema, y solo cierran los folios y te notifican que “ya se solucionó”. Ya días sin internet y sin poder trabajar

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Gracias @TELMEXSoluciona por absolutamente nada en días 👍🏻👌🏻 vaya ****** de servicio que son …

  • karememontes Karem Montes de Oca (@karememontes) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex oye Telmex, llevo horas queriendo reportar el servicio y nada… que según se van a comunicar y nada… Agr!

  • DrMarioCaTa Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

  • Minerva822 Minerva Martínez V. (@Minerva822) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex @Profeco que pasa con su servicio. Tenemos más de 5 días sin internet. Ustedes comentan que los técnicos van acudir al domicilio. Sin embargo no restablecen el servicio a donde debo acudir?

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin internet porque “hay fallas de energía por la zona… ya lo estamos atendiendo… no hace falta reportar” … ok … 3 era vez en el mes, y uno pague y pague siempre al 100, teniendo servicio intermitente 🙄

  • fernunezbass Fernando Núñez (@fernunezbass) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona en una llamada dijeron que el tiempo compromiso de solución al problema (que es de ustedes) era hoy, y pues sigo sin internet. Me alegro de cambiar de compañía, deplorable su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rhodes_markus Markus Rhodes ® (@rhodes_markus) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, mi servicio de internet está presentando intermitencia, me podrían informar que está sucediendo y cuando se pudiera solucionar por favor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @imatrion1 Buenos días. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.

  • PeppermintSour1 S.GM Chunli, Princesa del Reino de Nuevo Santander (@PeppermintSour1) reportó

    @durtalique @TELMEXSoluciona cuando me quedé sin señal fue porque arrancaron cables. Te van a decir que entres al chat de telmex y es una lata.

  • JohnyNeutron Jose Rodriguez (@JohnyNeutron) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi folio de falla 25397868 el cual ya me han dicho que han estado trabajando muy diligentemente durante 3 dias y en los cuales he estado esperando a que se comuniquen conmigo ...

  • nashgdlmx Cristobal narvaez (@nashgdlmx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum y las burlas continúan hoy comienza el día 5 sin servicio y dicen que de 24 a 48 horas me dan una respuesta.

  • angrayas Angel Ram (@angrayas) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 dias y nunca se comunicaron nunca vinieron nO atendieron adios telmex hola @totalplaymx ... PARA TODO USUARIO TELMEX NO SOLICIONA NO AYUDA Y NO LE IMPORTA NADA , DE PAISANO A PAISANO PIENSENLO BIEN ANTES DE CONTRATAR DE VERDAD ES UN MUGRERO Y EN AYUDA PESIMOS

  • castelazosandya Sandra Castelazo (@castelazosandya) reportó

    @hectorslimseade Tengo años utilizando el servicio de @Telmex sin embargo el día 19-03, dejé de tener servicio, vino un técnico y sólo duró 3 horas, he venido reportando y a la fecha sigo sin internet. Por lo que solicito su amable intervención @hectorslimseade , gracias

  • LlomarReyes No Soy Llomar 🤫 (@LlomarReyes) reportó

    Los videojuegos no te hacen violento, la conexión a Internet de @infinitum si.

  • Yos701 🆈🅾🆂∆❍✘❑🧀 (@Yos701) reportó

    Pero para cobrar ahí si son buenos y si uno se pasa de fecha se lo cortan al primer segundo, mejor díganme si van a arreglar mi problema si no para buscar alternativas de servicio ya qué el de ustedes es totalmente nefasto! @TELMEXSoluciona

  • rodolfogruas rodolfo leon (@rodolfogruas) reportó

    @TELMEXSoluciona Y yo estube en espera del tecnico que prometieron mandar todo el dia sabado sin que apareciera