¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Guadalupe |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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eduardo castillo
(@edd2303) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jorge_navarro @TELMEXSoluciona Uy no, si algo tiene esa compañía es que dan muchas largas para resolverte un problema, al igual que para cancelar un contrato.
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Gabriel García
(@GabrielGciaS) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya llevo más de seis meses con internet super lento, después de no se cuantos reportes, finalmente se arregló pero no duró ni una semana y ahora se cayó por completo. Yo trabajo desde mi casa. MI NÚMERO 8112341178 ¿Que debo hacer ahora @TELMEXSoluciona ?
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Eva Cantu🇲🇽
(@CantuEva02) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues yo creo que tenemos un concepto distinto de la palabra en breve! Porque aún no hay respuesta.. Podrían decir que es lo que está pasando por respeto a los clientes.. ó si no les interesan los clientes pues es tan sencillo como invitarnos a buscar otra opción.
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Daniel Alejandro
(@DannyDeOro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenos dias tengo todo el fin de semana sin servicio @infinitum marco para reportar al 800 123 2222 jamas contesta solo una grabadora pero nada de respuesta esto es cada vez más repetitivo eso si no dejan de cobrarlo y el servicio a medias @Profeco
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No han mandado nada putos mentirosos nomas ponen el tweet para que quede bien infinitum
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1111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex tengo desde el día 2 de septiembre sin linea ni Internet estoy esperando a que me resuelvan y nomas nada., llamo a los teléfonos y puras grabadoras me urgeee ,
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Gerardo Leal
(@buubuu_ez) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
¿Como por qué mierda @Telmex me agregó Netflix sin mi consentimiento? Qué asco. Ni siquiera contestan para aclarar. PÉSIMO SERVICIO.
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ernesto g. carranza
(@eggnesto) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lamento molestar tanto, @TELMEXSoluciona, pero siguen sin darme información sobre el movimiento – ni por correo o teléfono, no me conecta al agente. Ocupamos el cambio de domicilio porque nos mudamos urgente, el dueño de la casa nos desalojó y nos pide el lugar.
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Anette Villarreal
(@iamvillarreal) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el día sábado no tengo servicio de internet y levante reporte, quisiera saber el estatus ya que me urge, trabajamos desde casa :(
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Noel Galindo
(@askani_x) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando que me solucionen... @Telmex agarro silla y me quedo sentado ?la política es esperar un mes?
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Blanca
(@BlancaGarzaMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona algún teléfono donde reportar falla de internet Infinitum ?? Desde hace 3 horas mi módem no arranca ... Marco al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Gracias
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1111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Que promocionn me pudieras dar. Ya que aún después de esto @Telmex sigue sin darme respuesta ya mande imbox y nada, fueron mis papás a revisar a tienda. Y nada convencerme y es posible que me cambie
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lilwhitepai
(@LaloElite13) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Tengo 5 días mamando que me reubiquen el módem, NOOOO, ahora ocupo que me vengan a ayudar a regresar el internet, solo porque izzi y total estan peor que ustedes no me voy! @TELMEXSoluciona
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omar
(@_longoria) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Podrían ayudarme con el servicio que está fallando en la línea @Telmex ? @TELMEXSoluciona 📞
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Noel Galindo
(@askani_x) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya voy para 3 semanas sin servicio y sigue sin solución @Profeco que se puede hacer si @Telmex no soluciona?
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Ricardo R Amaya
(@rickmuzquiz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el viernes reporte mi internet que no funciona y no me han dado respuesta.
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JULIO MORENO
(@joulmoreno) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Profeco buenas noches Profeco, que tramite se realiza si estoy recibiendo recibos de @Telmex si ni siquiera tengo ningun servicio contratado con ellos, ya acudi a sus instalaciones y reclamando de ese servicio que nunca solicite, donde puedo levantar una demanda ?
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el ganso hot
(@eduardoolverag5) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona porquería de internet nada recomendable Telmex infinitum
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Blanca
(@BlancaGarzaMty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum a donde puede marcar para reportar falla de internet... mi módem tiene 3 horas tratando de arrancar y nada !! Hablé al 8001232222 y me dicen que no es horario de atención ! Help
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César García
(@cesar_ga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Quien será mejor para internet y el servicio rápido, Infinitum, Izzi o total play ?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Soco Valdez Guerrero
(@SocoValdez) reportó
¿Hasta cuándo @TELMEXSoluciona? Estará a nivel de la exigencia de sus cobros. Desde que contraté, y cambie de compañía, siempre me falla. El 5G nunca aparece y constantemente se desconecta. ¿Migraré a @totalplaymx, o es lo mismo? Los leo…
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Marco Guzmán
(@MarcoGuzgon) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@infinitum @TELMEXSoluciona sigo sin internet, ayer hablé con una tal Paulina Cruz del call center, me aseguró que para las 7 PM yo ya iba a tener mi servicio restablecido, ya pasaron las 72 hrs y MÁS y sigo sin mi servicio de internet
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Gerard
(@geradogallegosr) reportó
Su técnico se comunicó para acordar fecha y hora. El cuál Nunca llegó. @TELMEXSoluciona Me podrían informar dónde puedo levantar una queja @Profeco
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@zekedev1337 @izzi_mx Yo con todos los servicios que tengo con @Infinitum no tengo ningún problema. 🤙😎
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jean
(@JeanellSalazar) reportó
@TELMEXSoluciona me indicas cuál es el proceso para cancelar tu pésimo servicio, llevan una semana sin atender mi queja
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JosJesAnt17 @hectorslimseade @arturoelias Buen día, si presentas inconvenientes con tu servicio, puedo ayudarte por este medio, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.
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Karinekro Paint!
(@KarinekroPaint) reportó
@Telmex Tengo desde el sábado sin Conexión porque tronaron la fibra óptica. Ese mismo día se pidió respuesta y apenas nos respondieron diciendo que en 1 a 2 días hábiles se contemplaría el caso pero siempre tardan 4 a 1 semana de retraso. ¿Puedo hacer lo mismo con el cobro?
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?
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JEBI
(@jebibanos) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy es el dia 9... sigo insistiendo... @carlosslim , de nada sirve que me llamen y me digan que estan para servirme, si en la realidad sigo sin poder trabajar desde casa... sin internet y sin linea telefonica... ya 1/3 del mes... Me están perdiendo... No es amenza.
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@Im_karol @izzi_mx A mí me pasaba lo mismo y jamás te ayudan a resolver tu problema. Es mejor contratar con el servicio de @Infinitum es muy bueno y nunca falla. 🤙😎