¿Telmex está fallando o caído? in Los Lermas, Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 horas |
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Monterrey
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Corte Total | hace 5 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 13 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 14 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 14 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 24 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona va media semana señores y no es posible que envien un tecnico al domicilio del numero 8183773796 ... urge presencia del tecnico el telefono esta muerto y tengo ya 3 dias de haberlo reportado con ustedes y quedaron de enviar tecnico el lunes el cual no llego
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Julio Eduardo Rdz (@juls_rdz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@infinitum desde el viernes levante el reporte 22640045 tel 8183428776 pésimo servicio, les comenté prioridad por personas enfermas de 3ra edad y todavía sigo esperando
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Segundo día que el técnico no viene, gastando datos por un curso en línea que tengo, dinero que telmex no va a reembolsar, que mal servicio
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AisseFi @TELMEXSoluciona Yo llevo esperando 4 días y nada
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Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Les envié DM y aún no responden, día 03 sin servicio, mucho que dejar como compañía, son tan incapaces como la competencia
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Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio 26629890 y quedaron de acudir Lu o Ma y hasta el momento la compañía brilla por su ausencia #PésimoServicio
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEl 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAlguien que me pase un nunero directo de Telmex para cancelar el servicio?
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Molcas S. F. (@molcassiller) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!
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Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona solicitaron mensaje vía Directa y no lo responden, tampoco su personal atiende los reportes ¿a qué se dedican entonces? 3 días sin servicio @quejascofetel
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?
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Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Nuevo León30 horas sin Internet, gracias Telmex por la rapidez con la que solucionan los problemas.
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@cchefcito @TELMEXSoluciona @Telmex Neta? Pues tengo poco con telmex, tenia izzi (con algunos detalles de vez en cuando pero nunca 7 dias sin servicio), lo voy a pensar 🤔
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Pensé que eran mejor servicio que otras compañías de internet ☹
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Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Nuevo León****** Telmex! Llevo 14 horas sin Internet!
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Sukuna's left middle finger (@LonelyDancer) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Necesito ayuda con mi servicio 👀
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona esperando que otra vez me digan que siguen trabajando en mi reporte y que se comunicarán conmigo (mentira). Mi módem sigue sin recibir señal
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss
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Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona a ver señores su atencion por favor, de la manera mas atenta solicito puedan proporcionar solucion, una linea no se escucha
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gogo (@gogocm) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden volver a marcar, tengo la mala costumbre de trabajar y no siempre puedo estar disponible esperando que me llamen
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sinly (@SiniaAe) reportó@edgarlopeznl @izzi_mx @Telmex es muy bueno en velocidad y la verdad casi nunca me deja sin servicio pero si tiene eso y que casi nunca te dan los megas que contratas. yo contraté 500 pero la verdad nunca los tengo. Lo más que tengo son 450 pero muy poco tiempo. así que bueno, todas las compañías tienen algo
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Jessica G (@jesssgutierrez) reportó@TELMEXSoluciona Después de casi 2 meses me instalaron el servicio de internet y me dijeron que no me iban a cobrar los gastos de instalación y en mi factura si vienen 😡😡 ahora llamo por teléfono y me dicen que no hay registro de nada de eso que me dijeron
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Perla Morgenstern ☀️ (@PRlaa17) reportó@Telmex si le podrían echar ganitas con sus reportés, digo esperar casi una semana sin servicio de teléfono e Internet no esta cool, mas si mi trabajo depende de ellos.
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daniela boushot (@danymbt) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona están abiertas sus oficinas para que me atiendan, por que la vdd su servicio de call center esta igual que su Internet, del asco.
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monya kutcher (@MonyaKutcher) reportó@dibbs80 @Telmex @TELMEXSoluciona Hice mi contrato desde el 23 para contratar su servicio ya va para un mes y 10 citas y nunca han venido a instalármelo en ninguna de las 10 citas
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
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Carlos Villasana S. (@CvillasanaS) reportó@TELMEXSoluciona Fernanda, llevamos varios días esperando al técnico!!!. Nuestro número de reporte es el 46319920, el número de teléfono es el 5555498832 a nombre de Rafael Villasana Suverza. Mi número celular es +525565350076. De verdad nos urge. No se pasen
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𝔅𝔞𝔟𝔶𝔖𝔞𝔪 👑 (@SamantaAnay) reportó@TELMEXSoluciona haber telmex porque causa no me contestan necesito ayuda con una situacion y simplemente me cuelgan
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Wiliam Queen (@QueenWiliam) reportó@TELMEXSoluciona oye Telmex buenos días, ayúdame ayer reporte mi servicio y sigo sin apoyo, me urge el reemplazo de mi módem.