¿Telmex está fallando o caído? in Los Lermas, Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey, y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 3 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad General Escobedo
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Teléfono | hace 3 días |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Apodaca
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hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono
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Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona va media semana señores y no es posible que envien un tecnico al domicilio del numero 8183773796 ... urge presencia del tecnico el telefono esta muerto y tengo ya 3 dias de haberlo reportado con ustedes y quedaron de enviar tecnico el lunes el cual no llego
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Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona reporté la falla de mi servicio 26629890 y quedaron de acudir Lu o Ma y hasta el momento la compañía brilla por su ausencia #PésimoServicio
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo esperando el avance, mínimo que ya programen la visita del técnico, 7 días sin internet y ni señas de que lo van a arreglar, y es la segunda ocasión que me pasa en 3 senanas, pésimo
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AnnaMalaMujer (@AnnaMalaMujer) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107
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El Tio Jimmy (@ElTioJimmy1) reportó desde Juárez, Nuevo LeónAlguien me pueda apoyar a solucionar un problema de mi línea Telmex 🤦 ya dos días sin internet y sin línea y los ejecutivos nadie contesta 🤬 @TELMEXSoluciona @Slim_Oficial @arturoelias
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEl 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León8 días sin internet, hoy quedó de venir un técnico y no ha venido, el mes pasado me sucedió lo mismo (7 días sin servicio) intento ajustar mi recibo por los días sin el servicio y no he podido (ni por la app, el chat ni llamando a línea telmex) @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
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Jorge Freeze (@JorgeFreeze) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona a ver señores su atencion por favor, de la manera mas atenta solicito puedan proporcionar solucion, una linea no se escucha
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)
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Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Les envié DM y aún no responden, día 03 sin servicio, mucho que dejar como compañía, son tan incapaces como la competencia
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?
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Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación
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Diego Flores (@dieguesque) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónHola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione
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Patricia Cruz (@Patoscruz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona solicitaron mensaje vía Directa y no lo responden, tampoco su personal atiende los reportes ¿a qué se dedican entonces? 3 días sin servicio @quejascofetel
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Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Nuevo León30 horas sin Internet, gracias Telmex por la rapidez con la que solucionan los problemas.
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Danii.O (@danii_Obando) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónUna semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse
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Javier (@_JavierKings) reportó desde Monterrey, Nuevo León****** Telmex! Llevo 14 horas sin Internet!
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Molcas S. F. (@molcassiller) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Son Fujimoristan't (@j0rgiton_t) reportó@gustavoaloip Chinga tu madre Telmex
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Gerry (@codigomx) reportó@TelmexSoluciona llevo montones de llamadas tratando de cancelar y me cuelgan, me pasean por su conmutador pero ni para eso dan solución... odio su servicio por todos lados! 🤬 no dan internet, no atienden... nada más cobran!!!! @Profeco #TelmexApesta
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Antonio Nuñez (@anunezch) reportó@TELMEXSoluciona Se empatico TELMEX y soluciona mi problema y deja de repetir tus mensajes dame soluciones reales
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Antonio Nuñez (@anunezch) reportó@TELMEXSoluciona EXCUSA 500 para no cambiarte el MODEM, TELMEX levanta mal el REPORTE
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@wimaxmexico (@wimaxmexico) reportó@hectorslimseade desde el miércoles @TELMEXSoluciona me quito mi servicio de Internet sacando mi módem de su sistema @Profeco ya reporte mi numero 7125975034 29736105 me engañaron que hoy a las 12 lo reparaban y solo fue una tomada de pelo por que nunca llegaron
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@enrique:rojas1 (@hsegura52) reportó@La_Patty_Boop @TELMEXSoluciona @infinitum Estoy de acuerdisimo contigo… Su atención y servicio es deplorable, Pero sus tarifas son de primer mundo… chspm Slim !!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CarolinaBuho @CarolinaBuho ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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Gerry (@codigomx) reportó@TELMEXSoluciona ya se caba el mes y nadie me ha llamado, no tengo su servicio activo, dos meses sin servicio de voz... pero estoy segur que el recibo ya me lo han de haber mandado!!!
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💀 pan de muerto 💀 (@CarolinaBuho) reportómi internet no sirve y he tenido que usar mis datos y, pues, ugh, qué servicio tan pitero @ infinitum de telmex.
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Chica migraña 🧠✨⚡️ (@chica_migragna_) reportó@TELMEXSoluciona ¿en cuánto tiempo puedo esperar respuesta?