¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Teléfono | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Con el día de hoy, se cumplen 4 días sin su servicio, las respuestas han sido muy protocolizadas y sin empeño de ofrecer solución...
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Jaja dando consejo cuando no das servicio 😠
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Andre Araña Daz
(@AndreDaz84) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
No han podido resolverme nada, ya he hablado en repetidas ocasiones y solo me dicen que "mañana va el técnico" ya he asistido al centro de atención telmex y me dicen que ahí no pueden resolverme el problema que marque al número donde me dicen "mañana va el técnico".
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nuevamente, seguimos sin el servicio y sin comunicarse conmigo. Hay más vecinos con el mismo problema, al menos 4, esperamos su solución a la brevedad...
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona En espera de su comunicación conmigo, para su solución.
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Eitor ⚽⚽⚽
(@hgzz77) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya les voy a comprar un pastel sigo sin servicio @TELMEXSoluciona... Vamos cancelado el propio por favor!!!
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Manuel Saldivar
(@mi_podologo) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex falla en mi servicio desde el 12 agosto, no lo pueden solucionar @TELMEXSoluciona
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco si @TELMEXSoluciona dejó de darme servicios de Internet por unos días, ¿esta obligado a reducir el costo proporcional a esos días? O debo se pagar por el servicio completo a pesar de no recibirlo?
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Ludy “Yo mera”
(@mty_yo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jalbertomonroy En mi casa tenemos Izzi, Telcel y acabo de contratar Telmex, por si falla alguno (que es frecuente) entran los otros al rescate. Ya tuve un mal incidente en pleno examen de uno de mis hijos y no voy a permitir que vuelva a pasar 🙃Suerte en el regreso a clases para tod@s !!
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Rafael (CT)
(@rafffaelc) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona estoy a nada de dejarlos por su competencia...8 días sin solución a mi internet, sin conexión SSL, solo voz...
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@IFT_MX en donde puedo poner una queja tengo 3 semanas sin línea de teléfono de la compañía @Telmex @TELMEXSoluciona servicio pésimo sin atención personalizada únicamente nos contesta una computadora
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J
(@Ego_Regio) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
En qué se parecen @lopezobrador_ y @TELMEXSoluciona ? En que su servicio al país es una mierda.
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex 8183322867 #3meses sin linea. No acuden a reparar la falla
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#ElchaParrito AntiTuca 🐅
(@TurtleTrevino) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona pinche servicio de mierda , 15 dias sin internet , vayan y chinguen a toda su puta madre
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Andre Araña Daz
(@AndreDaz84) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buenas tarde aquí me podrían asesorar sobre donde puedo resolver un problema con mi módem, pues desde el día 3 de agosto mi módem dejo de funcionar, el día 5 lo reporte me dieron este numero de reporte 20776814 y hasta el día de hoy 12 de agosto.
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Julio Osuna
(@julio_osuna_10) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por favor ayuda, servicio de internet intermitente, número de servicio 8113583128 Fallo desde ayer martes 12 de agosto y un vecino también manifesto tener las mismas fallas. Agradezco de antemano...
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Gabriel García
(@GabrielGciaS) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
DESPUES DE 5 MESES PIDIENDO AYUDA A MISERABLES DD @TELMEXSoluciona Mi internet que me cuesta $1000.00 al mes sigue super super lento 811234 1178. ¿Hasta cuando hijos de su reputisima madre de @TELMEXSoluciona ????
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Ludy “Yo mera”
(@mty_yo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@jalbertomonroy Yo lo traigo ahorita Infinitum 39 de descarga y el Izzi para tirarlo a la basura con 5.8 🥺
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gato Artificial
(@AxelVlax) reportó
@yo_jubilado @TELMEXSoluciona En serio que el servicio técnico de casi cualquier empresa esta en los suelos, Telmex ya es un clásico. Solo se salvan hasta ahora Amazon y NU. Si sabes de alguna otra empresas con ST decente, comentalo por favor para que aprendan los demás.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TAZ_ARK @Telmex @TAZ_ARK ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 027 y celular con 253. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Greckzs @Greckzs ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 627 y celular con 413. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Charlie25081965 @yo_jubilado @Charlie25081965 ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@csg_mci @csg_mci ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.
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@rmando
(@TAZ_ARK) reportó
@Telmex llevo 2 días sin servicio, 1 visita programa a la cual no asistieron y es imposible darle seguimiento al reporte de mi servicio
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Greck
(@Greckzs) reportó
@TELMEXSoluciona en mi localidad/ municipio el servicio de internet y teléfono se cayó, habrá alguna solución próxima?
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Negrita
(@fraunegrita) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @servicioTelmex cuánto debe esperar para tener mis servicios pago a tiempo y ya son 4 días sin servicio folio 30247783 y puras promesas de tiempos de respuesta
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P O S A D A S
(@POSADAS39685952) reportó
@TELMEXSoluciona Con quien más debo dirigirme para presentar una queja por su mal servicio llevo 4 días sin Internet ya hable a atención a clientes y no hacen caso o será mejor dar de baja su servicio tan ineficiente, por que para cobrar ahí si no se puede pasar un día por que cortan el servicio
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min
(@xrudbergs) reportó
@Feer_Acs @TELMEXSoluciona el chat es basura también, siempre te dejan esperando y nunca dan solución