Estado del servicio de Telmex en Los Lermas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 9 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 9 horas
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Monterrey	Teléfono	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

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  Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó hace 50 segundos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?

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  Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó hace 3 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

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  Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

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  Alan Garza (@Esalga83) reportó hace 13 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar

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  Ricardo (@ric_flores1964) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!

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  Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?

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  Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.

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  La Bauer💫 (@JimenaBauer) reportó hace 20 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  5 días sin internet en mi studio gracias a @infinitum , el reporte se hizo el jueves y nadie ha hecho nada , y seguimos sin servicio. Podrán dar solución?

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  Angel García (@AngelGarca66283) reportó hace 22 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda

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  Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

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  Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No sirve de nada.

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 24 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

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  𝕻𝖗𝖎𝖊𝖙𝖔 𝕸𝖊𝖟𝖈𝖆𝖑𝖔𝖈𝖔 ⚡☢️ (@TRXchacom) reportó hace 32 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco tengo un reporte desde el día 18 de diciembre en múltiples ocasiones me he comunicado a Telmex y no es fecha que vienen a solucionar el problema el número de folio del reporte es25009350 el viernes estuve esperando por que me dijeron que iban a venir

• 
  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 41 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

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  Maicy (@Maicy_deA) reportó hace 43 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo

• 
  Emmanuel Martinez (@tuxcator) reportó hace 44 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  Quiero reportar un problema de servicio de Internet ya envié mensaje directo con los datos de contacto @TELMEXSoluciona

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

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  Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó hace 46 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Me he quedado varios días esperándolos ! Y ya la verdad no me interesa su servicio , solo hablaré para cancelar !!! Hablan solo para ver qué focos del módem están prendidos ! Eso no me sirve de nada !

• 
  Maicy (@Maicy_deA) reportó hace 52 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me das información de los paquetes, el la hora que aún no tengo servicio de @izzi_mx

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  ⱯꓶƎXIS (@ThinkAboutAlex) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con un pago del servicio

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  Emse (@vertquis) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum Realice un reporte desde las 6pm tranfieren a finanzas y que en 20 a 1hra queda, se llamó 2 veces más y ahora resulta que hasta mañana porque el área de finanzas ya no está laborando cuando desde el principio ya había quedado validado y así se tiran la bolita finanza y soporte 🙄

• 
  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 8 minutos

  Internet @infinitum siempre le atina: Falla cuando más se requiere @TELMEXSoluciona espero que ahora sí solucione pronto ¡Urge restablecimiento! También sin línea telefónica @Telmex

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  Nereida Vega (@nereivega) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se lo mande, espero puedan dar una solución el día de hoy, si no daré de baja el servicio para contratar otro que si me sirva

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  poussin_noir (@poussin_noir) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum El número de mi reporte es 55986608 según iban a venir y nada..me urge que se restablezca el servicio porque acada rato es lo mismo...y pago el servicio sin tener el servicio

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  dxrcknxss (@Dxrcknxss) reportó hace 16 minutos

  Que pedo con tu servicio @TELMEXSoluciona ya van 3 veces este mes que me quedo sin internet pero para cobrar si son buenos no? Ustedes díganme que hago canceló su servicio o que?

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco estoy perdiendo dinero por culpa de estos pendejos, hay forma de que reparen el daño? El Internet es mi herramienta de trabajo, sin el, pierdo clientes y dinero cada día que pasa, hay forma de que haya una indemnización por los días sin servicio?

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  ꧂ (@Jinius_lab) reportó hace 19 minutos

  Otra vez falla el Internet de #Telmex en mi zona. 🥲 @TELMEXSoluciona

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  Peter MtzG (@pmtzg) reportó hace 21 minutos

  una vez más @TELMEXSoluciona nos dejas sin servicio casi cada mes haces lo mismo cc. @carlosslim no telefonía ni Internet