¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Guadalupe |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ayuda, ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex estoy batallando con mi línea de teléfono 📞 quedaron de hablarme ayer y me dejaron esperando
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex
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Maicy
(@Maicy_deA) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo
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Berenice
(@xolezito) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
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Gerardo Guerrero Gzz
(@gzz_guerrero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona 8 dias. Sin respuesta de telmex. Terrorifico!
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Ricardo
(@ric_flores1964) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefonía aquí en Colonia Puerta de Hierro, URGE se restablezca !!!!
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Felipe Navarro C
(@nava_highlander) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@lamarleyle @TELMEXSoluciona Estábamos en izzi pero nos cambiamos por economizar , y ahí el resultado fatal el internet de Telmex. En izzi con su modem la señal hasta el patio y segundo piso sin problemas.
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LUIS IVAN
(@luisivansalon) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona pues aquí estoy esperando la llamada según ustedes. Para checar mi línea y nada
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Al Hasim el Jabar
(@vaderkaos) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues ante los contantes fallos y la falta de atención para reparar mi servicio de @Telmex ahora ya soy cliente @SpaceXStarlink ni hablar !
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio
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Motel Bahamas
(@MotelBahamasMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo peor de todo es que formalmente ayer iban a presentarse. Después de tener un reporte desde el Día Martes. Seguimos en las mismas. Y por consecuente yo fallándole a mis clientes 😖
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !
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Fray Foto
(@fray_foto) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ninguna solución aún ya tengo 2 semanas sin línea de teléfono
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Fue el Morelia…
(@Mantillaraulm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gisela Torres
(@giselamtorres) reportó
Estoy harta de marcar a @Telmex y que nadie atienda mi solicitud de cancelar... llevo DÍAS llamando, mando mensajes, me meto a la app y NADA!! Para las contrataciones muy eficientes y para atender una queja no hay respuesta oportuna! PÉSIMO SERVICIO... y sí, estoy encabronada!!!
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daoblicuo
(@daoblicuo) reportó
@TELMEXSoluciona Te lo mandé vía dm. Ayuda.
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Bufflehead
(@BetosBit) reportó
@TELMEXSoluciona 7to. día de atraso que no puede Telmex resolver la paquetería del cambio de modem, insistiendo por la mañana, tarde y noche; empresa nada profesional y responsable y pensar que en la mañana me dijeron ya estaban resolviendo el envió.
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Amargado Del Mal
(@xo0oj3zuso0ox) reportó
oye @TELMEXSoluciona cuando piensas ayudarme?, no puedo ni siquiera enviar un archivo de dos megas por WhatsApp...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TRueda73 @TRueda73 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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AlexDS
(@aledestefanoa) reportó
@TELMEXSoluciona Nombre ya no quiero esperar avances, buscaremos otro servicio alterno gracias por nada @Telmex @infinitum
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Jesus
(@Jesusja52571366) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum 4 horas q por MD envie mensaje me responden q a la brevedad me responden a poco desde el 28 d enero diario llamo y mando mensajes y nadie puede responder bien y diario lo mismo q a la brevedad responden exijo un numero de folio ya para proder proceder con mi queja ante @IFT_MX
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Jessicanoemi Alegria
(@JessicanoemiAl4) reportó
@TELMEXSoluciona Jessica Noemi alegría rojas Tu reporte del servicio TELMEX:5551187234 FOLIO:45731789 se registro:10-02-2021 13:26 hrs, ese reporte lo cerraron sin venir a reactivar mi servicio mi número teléfono 5522176527 me tuvieron que hacer otro reporte
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Roddo_sensei @Roddo_sensei, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
Oootra vez sin internet, ayer lo reporté @TELMEXSoluciona me dijo que en 24 horas, ya pasó el tiempo y nada! Hoy me dicen que en 5 dias @Telmex no sirve, no respeta, no sirve, cada mes es lo mismo!