Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/10/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Benito Juárez, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Benito Juárez Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

  • jc_alanisv Juan Carlos Alanís V (@jc_alanisv) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buenos días, en Mty, NL zona estanzuela no tengo wifi ni teléfono, es decir funciona y luego deja de funcionar ya tiene varios días así... favor de apoyar

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pero cuál nueva? Ni me han dicho cuál es el problema, NADA!

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona ya estamos en febrero y sigue sin funcionar la línea...ni siquiera un técnico para checar. Cuándo van a dar solución?

  • RobertSand0v4l Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Cuánto más hay que esperar para que se me haga el ajuste correspondiente a los días que no tuve servicio ( 8 al 18 de enero), exijo la bonificación en mi factura, la cuál ya aparece con el monto completo del mes, exijo el rebaje de dichos días. @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

  • NestorMtzR8 NestorMtz8 (@NestorMtzR8) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Porque para TELMEX el cliente siempre esta mal y sus aparatos funcionan a la perfección? Pésimo!!!

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin línea, sin respuesta:Martín L.JavierV,Fernando M, Jaqueline P (2), Jesús P, Jazmín C(2),Aranza L, Daniel B, Antonio: ninguno de ustedes ha llamado

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona más de una semana sin línea, están tan obsoletos que no pueden checar la falla y SOLUCIONAR?

  • RobertSand0v4l Røbęř† §ąňðøvąl ⚡ (@RobertSand0v4l) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona para que el área de #Facturacion de #Telmex me resuelva está incidencia, aquí están los # de folios que me solicitaban, para que se haga el ajuste a mi factura mensual acordé a la días que no tuve servicio del 8 al 18 de enero.

  • Claudia33841566 Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @Telmex pésimo servicio nuevamente sin Internet

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta?

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , ¿Quién me puede ayudar para mentarte la madre a tu servicio de #ClaroVideo ? Es para no perder la costumbre.

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Bueno, seguimos con la ****** llamada @TELMEXSoluciona , a ver hasta donde mi paciencia da

  • jaimegonzalezc 👑 James (@jaimegonzalezc) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!

  • mariomata65 mayo (@mariomata65) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hola Buenas tardes Tengo 3 semanas batallando con la suscripción a HBO Max. Y nadie me da solución Ni me aceptan la cancelación Ayuda

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Yo bien manco en el @EAFIFAesports y @TELMEXSoluciona con su Internet ******, combinación hecha para hacer paciencia a prueba de todo.

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @ivegari @TELMEXSoluciona Si te contestan con respuesta, nos dices.

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola..aún no pueden saber nada? No tengo servicio y lo necesito. Ni siquiera sé cuál es el problema. Insisto, se arregla o que procede?

  • Karlamgzzg88 🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo 6 hras sin internet sin soluciones … es real que me mandan a un técnico sin previo aviso a casa de un paciente covid ? Neta telmex tan mal manejo tienes … ni una llamada previa !

  • dalejo77990 Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TheGrefg Not @infinitum lo que si tiene es de que los dias que no tienes servicio te los bonifican.

  • 6297Olde DelNorte✨ (@6297Olde) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica, no me dan respuesta, solo que lo van a ver. Porqué no dan solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Xodesing Xochitl Soto (@Xodesing) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una línea con ustedes el número es 8444823355, estoy incomunicada desde hace 15 dias el 20 de enero hice el reporte pero no han ido, acudí a sus oficinas y no me han dado solucion

  • alexprietomac Alejandro Prieto Macías  (@alexprietomac) reportó

    Pues vamos a levantar otra queja en @quejascofetel contra @Telmex por qué no puedo controlar su 1.94 Mbps de bajada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ACabCar @ACabCar con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • alejandro_treu Ant (@alejandro_treu) reportó

    @TELMEXSoluciona es increible que no tengan servicio de soporte en fines de semana o puentes. Hasta Izzi soluciona problemas en menos tiempo que ustedes. Hablo y lo único que me dicen es que ya hay un reporte. 4 días sin internet. Muy mal servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LifaRoss @LifaRoss con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • camilaaaa camila (@camilaaaa) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi línea porque llevo meses con problemas y NADIE me contesta ni me soluciona . Llevo días sin Internet nadie viene y nadie se comunica . COMO PUEEO CANCELAR TODO???

  • jonas025 Jonh M (@jonas025) reportó

    @TELMEXSoluciona el reporte no. 32406133 con el cual ya el agente de asistencia tecnica me dijo que ya me hiban a cambiar el modem... despues entro otro agente telefonico y cerro esa solicitud como si el problema ya se hubiera arreglado..otra vez volvi al principio de todo con el reporte 17685034

  • ACabCar Alberto Cabrales (@ACabCar) reportó

    @Telmex y @TELMEXSoluciona desde el día 1 de febrero intentando a través de llamadas al 800 123 0000 para me hagan aclaración de cargo adicional en mi recibo. Su solución es enviarme a un asistente virtual vía Whats que no ayuda ni resuelve. No hay atención de ejecutivos reales?

  • aLeCiTaMeD Alejandra Medina (@aLeCiTaMeD) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona por favor den una solución a mí servicio, no tengo línea y no tengo Internet, me dejan siempre durante días así y los asesores que llaman no me dan solución. @Profeco por favor

  • eilozoya Encantito (@eilozoya) reportó

    @TELMEXSoluciona Cerraron por 2a ocasion el reporte de falta de servicio y al llamar de nuevo al 800 1232222 la persona que levantó el reporte en esta ocasión, fue extremadamente grosera….y sigo sin SERVICIO #nefasta experiencia hasta ahora por lo que respecta al servicio y servicio al cliente.