Estado del servicio de Telmex en Los Lermas, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, y Colonia Valle.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 9 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 17 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

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  julio hdz (@buyo86) reportó hace 1 minuto desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

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  David (@drdevil78) reportó hace 2 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!

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  popo (@poposomospopos) reportó hace 2 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

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  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo!😡

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona disculpen alguna novedad con la reparación de mi servicio ??? 15 días sin servicio y contando ! Y nadi se comunica para dar respuesta !!

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  Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó hace 15 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Nuevamente su servicio de Internet dejo de funcionar y ahora desde que pusieron el nuevo modem, se va el Internet y también se muere la linea, ya mas de 1 hora sin servicio

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  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 15 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

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  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡

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  thais 🔮 (@ths_ql) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  que desmadre es darte de baja de telmex

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  AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????

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  Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó hace 41 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

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  ArmyRenPat (@armyrepa) reportó hace 42 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  Es triste tener ese mal servicio y aún con eso recibe premios de @fiberbroadband que por su excelente fibra óptica @Telmex @hectorslimseade pon orden en tu empresa. Tenemos de cliente de #telmex más de 20 anos y se burlan de nosotros

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  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona para reportarles que continuamos sin servicio de internet ! Ya no se ni cuantos días van sin servicio !!!!

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  Fannish (@fannishgoom) reportó hace 49 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @BansheeAgf @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ay no me digas eso jajaja según yo con total play todo bonito pero ya es seguido que falla y está peor porque está bien caro por mes ya no sabes uno ni con quién :/

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  Dany Gates (@danygates) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplen 48 horas sin el servicio y nadie se ha comunicado conmigo

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  Marisa Padilla (@marcela2209) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Su servicio es pésimo hace 6 meses solicito apoyo para configurar el descargar mis recibos, nuevamente desconfiguraron el sistema y su portal no reconoce mis claves ¿Quien me puede enviar mis recibos?

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  Soy Nocto (@SoyNocto1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola!! Me podrían ayudar, tengo problemas con mi internet de fibra óptica, está parpadeando en rojo el foco de LOS, estoy al corriente con mis pagos

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  Jairo Ivan Casas (@Cassan26) reportó hace 5 minutos

  @infinitum @Telmex Son chingaderas con ustedes. Tengo 3 días sin servicio y puros bots atienden.

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  Maricruz Sanabria (@MaricruzSanabr1) reportó hace 6 minutos

  @Profeco ¿qué se tiene que hacer para presentar una queja contra @telmex por no cumplir con su servicio? Ya llevo 7 días sin internet y solo juegan con mi tiempo y mi dinero.

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  Efrain Perezchica (@efra5916) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alcalardulce @totalplaymx Mejor solucionen los problemas de los usuarios en lugar de querer traer nuevos clientes a su servicio de porquería ya tengo exactamente una semana sin servicio y siempre que llamo me dicen que ya vienen y mentiras también aquí los contacté y no solucionaron nada

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta robotizada Ya con este van como 7 ejecutivos que me dicen lo mismo

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  Jose Mardonio (@IngMardonio) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio atención clientes sirve bien para insinuar que su cliente les roba o estafa cuando hacen reclamos a servicios no reconocidos.

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  César Camarillo (@CsrCmry) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio, me comentan que se cayó un cable de la red en la calle, lo cortaron y lo desaparecieron, lo intenté reportar por la app, se limitaron a hacer pruebas de conexión y me dieron un número de reporte 56145155, me pueden ayudar?

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  Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya proporcione un numero de celular al privado para que me llamen quedo a su disposición para solucionar mi problema gracias @TELMEXSoluciona

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  Daniel Trejo (@dani_tr) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona help!!! Hay un problema con la fibra óptica en mi ubicación, no hay internet 🛜