¿Telmex está fallando o caído? in Los Lermas, Guadalupe, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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Tania♡♡♡ (@TANIAQUIROZ4) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPffff sigo sin servicio @Telmex @Telmex @PFCNuevoLeon 😡😡😡😡
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Armando Lopez Perez (@_ArmandoLopez7) reportó desde Juárez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta a mi solicitud de asistencia técnica
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Clau Dguez ღ (@clau_dguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Telmex desde la mañana tratando de hacer un reporte y solo contestan para colgar la llamada, no hay servicio ya que el cable lo arrancaron del poste, urge vengan a repararlo por favor
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Toño Arredondo (@tonoarredondo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día, desde el viernes no tengo servicio de Internet
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Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@doroteo64029862 @Telmex @TELMEXSoluciona Me urge una solución!!!!!! No una respuesta inútil como las que suele dar @Telmex
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May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mejor ayudame a dar cancelar el reporte y darlo de baja mas rápido.
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A.Guevara💫 (@AYGuevaraM) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@fatimahdz00 También está fallando Infinitum:(
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Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de Internet!!!!!!!
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May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Si no lo pueden solucionar, díganme como dar de baja el servicio!!
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Tania♡♡♡ (@TANIAQUIROZ4) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónUna semana más y sigo sin servicio telefónico @Telmex @TELMEXSoluciona ...
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May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Daré de baja el servicio... Estoy en eso
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Richie 🐻 (@RicardoLopzz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAmig@s que les está fallando izzi y a los que dicen que en infinitum les pasa lo mismo, les recomiendo axtel nunca me ha fallado
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May Saucedo (@May_Saucedo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo contesta al servicio de 01800....se corta la llamada!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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Mary Ortíz (@marittaortiz) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me urge!
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Clau Dguez ღ (@clau_dguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León4to día sin poder dar una respuesta ni poder venir a reparar el servicio... Y marco al telf de servicio al cliente y después de estar esperando media hr para que me atiendan me cuelgan.. Por lo visto me quedaré sin servicio hasta que a ustedes les dé la gana.. @TELMEXSoluciona
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(Luis) Martín (@LuisMartin_VS) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónEternidad es eso cuando esperas que vengan los de @Telmex a atender tu reporte de falla de servicio.
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Clau Dguez ღ (@clau_dguez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónPues sigo esperando @TELMEXSoluciona que se comuniquen conmigo o que manden a alguien para reparar el cable que arrancaron y restablecer el servicio... 😒😒
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Anónimo sin nombre (@Jose_LuzMtzHdz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónÉstos de @Telmex están del nabo. Y tienen el cinismo de cobrar el "servicio"
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Ese Toni. (@antbalderas1) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona porque mi módem solo da internet en el cuarto que está. Y a menos de 5metros ya no llega la señal
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Lic. Antonio Corral (@ajcorral) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Telmex te platico Incremente la velocidad del internet Y lo que me entero es que nunca ha llegadola velocidad contratadaTengo20 días con un servicio deficiente. Pude realizar mi reporte Despuesde haber intentado por días me vanatender sino para buscar soluciones
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maribel Ramírez (@BelrgMaribel) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación 😒. Porque dicen que siguen trabajando en la solución cuando es obvio que su servicio ya es pésimo.
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No soy un robot (@ari_norobot) reportó@TELMEXSoluciona Hola, ¿tienen servicio de atención los domingos? Me urge que se comuniquen conmigo, he intentado por todos los medios y no me dan solución.
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Angel a secas (@angelcastilloe1) reportó@TELMEXSoluciona Que mal servicio al cliente dan, estaba dando seguimiento a un reporte que levante por falla en Teabo, y no me quisieron dan informes, me negaron el nombre de quien me atendió y además me colgaron la llamada sin darme información
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DeAnda (@andavace) reportóOye @TELMEXSoluciona porque es prácticamente imposible cancelar un servicio con ustedes?? @Profeco debería poner un alto a tus malas prácticas.
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Oscar Gonzalez (@oscar291972) reportó@TELMEXSoluciona una burla su servicio y "atención al cliente". Sólo promesas.
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Rosa Canela (@CanelaRubi1964) reportó@TELMEXSoluciona Llevo más de 1 día sin internet y no me contestan por ningún lado, pésimo servicio, me urge se reactive el servicio.
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Daniel Leal (@daniellgr) reportó@ElYisusRojas @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo un caso, Reyval Consulting, 6 meses para una reubicación de 1 piso y otros6 meses pra una contratación que jamás llegó, oye mejor.
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cesar roman (@romancesar735) reportó@totalplaymx HOLA APENAS ME CAMBIE A TOTALPLAY PORQUE TELMEX ESTA FALLANDO Y TAMBIEN ESTA PORQUERIA DE TOTAL PLAY ESTOY SIN INTERNET EL DIA DE HOY
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Ariel Mata (@ArielMataG) reportó@TELMEXSoluciona No quiero un estatus, quiero una solución y que si quedan en algo lo cumplan
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Sara Mireles (@SaraMireles10) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio. El técnico no ha llegado a mi domicilio