¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey y Colonia Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
-
Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco
-
𝒀𝒂𝒛
(@aguilat13ha) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sofffiaaa @infinitum Bueno fuera :( En mi casa duramos casi un mes sin servicio y como quiera cobraron. Mejor nos cambiamos de compañía.
-
teodoro zamora gonzalez
(@teodorozamorag1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Trolmalpagado @SofiaAr10376723 Así es Telmex era muy corrupto el servicio y después se la regalaron a Slim y de esta en gran parte se hizo billonario
-
Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona
-
David Borre
(@davborre) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona mi internet se cayó súbitamente
-
Rolando Talamantes
(@rtg1678) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
Me da miedo cambiarme de Telmex a Izzi, pero la señal de internet de mi proveedor actual es malísima. ¿Que me recomiendan, amigos tuiteros expertos?
-
Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Otra vez en tres meses sin servicio de Internet. Cómo afectan estas deficiencias al de por sí difícil trabajo y educación a distancia.
-
Jimmy Corpus
(@jimmy_corpus1) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex tu servicio es una basura, tienen desde el miércoles viniendo a mi casa y nada, y no tiene ni el mes y ya me fallo en 2 ocasiones 😡
-
Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?
-
francisco robledo
(@francisco2034) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.
-
Jimmy Corpus
(@jimmy_corpus1) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Tu servicio es una basura @Telmex
-
Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Siguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona
-
Ale Velazquez
(@aleevelazquez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Alaaaa que pain es cancelar un servicio de Telmex
-
Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.
-
Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio
-
Gerardo Martinez Lanzagorta
(@GerardoAMty) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tenemos internet desde el sábado 6 de febrero. Se reporto y quedaron que estaría listo dia 8 y estamos a 10 y no funciona. Trabajo en casa mis hijo escuela y todos en línea. Esto nos pasa cada 15 dias. Y ustedes no hacen caso. Nos urge el internet.
-
San Rodito👁
(@rodomadero) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum su atención es pésima. Nunca había conocido un servicio de tan mediocre como el que brindan. Espero me ayuden, pero para cancelar y no volver a saber nada de ustedes. Y deseo que sus clientes cada vez sean menos.
-
Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar? No tengo señal de internet ni de teléfono desde el miércoles, ya levante un reporte pero no han llegado a solucionarlo
-
Eduardo Peñafiel
(@poblano2009) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?
-
Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen dia no me llega el recibo fisico y desde la.contratacion quedamos que iba a ser fisico intento entrar a la app de mi telmex y no me deja quien puede ayudarme con este detalle el.cual tengo 5 meses
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@peek4bo @peek4bo, hola ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.
-
erickancun
(@erickancun) reportó
@TELMEXSoluciona hola, aún no me solucionan el servicio, por favor ayúdenme ya son varios días sin teléfono y sin internet
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SrSonicCraft1 @SrSonicCraft1, hola, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
-
Erika Soto
(@Esotoolg) reportó
@TELMEXSoluciona oye @TELMEXSoluciona me vas a dar solución? ayer me dijeron que hoy a las 2 pm ya son las 4:40 pm y no tengo noticias suyas, con hoy ya son 7 días sin linea telefónica ni internet, que pasa??? hasta cuando @Telmex
-
Alex
(@alxrueda) reportó
@TELMEXSoluciona Cual es el número de caso?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HectorHdezC @HectorHdezC ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
-
Neme puma
(@NemePuma) reportó
@TELMEXSoluciona jajajajajaja que ****** burla, ya ni la perdonan
-
Hector Hernandez
(@HectorHdezC) reportó
Solución de @infinitum a la falta de internet: Por la parte de atrás está el botón de Reset, lo oprimimos durante 10 segundos, si hay algún cambio... me notifica. El módem: eso no va a funcionar compa.
-
Jorge
(@Jorge98501812) reportó
@TELMEXSoluciona Éxijo saber claramente porque están demorado mucho para reanudar mi línea telefónica e internet porque Telmex está incumplimiento con el contrato y voy a proceder en Profeco a levantar una queja
-
Memox
(@GN_WealthM) reportó
@totalplaymx espero su llamada , ya que el servicio de @Telmex @infinitum es pésimo, 4 días sin servicio y siguen pateando la fecha de restablecer el servicio