Estado del servicio de Telmex en Los Lermas, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 7 horas |
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Corte Total | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona,, , me acaban de llamar para recordarme la fecha de mi pago... Pero que poca madre, después de que todo el mes su servicio ineficiente, esta fallando, tienen el descaro de llamar a decir que ya mero les tengo que pagar...
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jarios (@jarios17) reportó desde Monterrey, Nuevo León@CarlosJ14324982 @Humbert12084223 @FANTOCHE59 Cuando se vendieron Telmex y Ferrocarriles tuvimos un mejor servicio,las empresas pagan impuestos , crecieron y el gobierno se quitó problemas con sindicatos corruptos .
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🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó desde Apodaca, Nuevo León@ProfesorEGN @TELMEXSoluciona @AXTEL @izzi_mx @totalplaymx @dish @arturoelias @hectorslimseade No cometas el error de cambiarte a #fuckIzzi
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ruben morales (@calientabankas) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona aún sigo esperando respuesta. Desde el jueves por la noche pagué mi recibo por medio de la app y se supone que es inmediato y aun no puedo hacer llamadas pues me dice que esta cortado y el Internet lo tengo muy bajo
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𝐇𝐬 (@mirandahdz) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónUso los datos porque mugre @infinitum es el peor en vdd lo odio
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Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@fishvallarta @Reporte_Indigo @MetroCDMX @infinitum No cedas.... ya es personal... no puede ser que sean inútiles e incapaces de proveer un buen servicio a todos...
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Jesus Ruben Esquivel (@Ruben_MTY82) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@AXTEL @AXTEL_SC si van a dar el servicio en colonia que todo es subterraneo hagan las cosas bien no coloque cables que parezcan telarañas, lleguen a un convenio con @Telmex el cual es un servicio muy pobre para , col ex hacienda el Rosario, juarez nuevo leon @Profeco
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Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó desde Monterrey, Nuevo León@carder01 @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim No me queda de otra amigo, para Miquihuana solo hay este servicio, ojalá pronto tengamos izzi u alguno otro que si brinde un buen servicio!!!
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Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYa hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.
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Juan Antonio Aguilar (@JAAguilarR) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Listo. Pendiente de la solución.
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ruben morales (@calientabankas) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona aún estoy esperando respuesta a mi servicio desde el jueves lo pague por medio de la app se supone que es inmediato y sigo sin poder hacer llamadas y el Internet está muy bajo
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Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Reporte_Indigo @MetroCDMX Con atención a @fishvallarta ( @infinitum Ya denle atención y póngale un servicio decente de internet...!!! )
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Esther Assad (@estherassad) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOtro día sin internet en la oficina pinche @infinitum
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Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@fishvallarta @capi_april @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Pues... Es lo menos peor que hay, al menos para nosotros ... Debe de haber mejores y peores, sin duda alguna...
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SARAH.💕 (@SaraELSoto) reportó desde Monterrey, Nuevo León@AndreaconQ @TELMEXSoluciona yo también necesito esto por favor!! Estamos haciendo Home Office y el internet está fallando mucho.🙏🏼
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Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona en lugar de resolver el problema solo lo empeoraron, antes tenia intermitencia ahora simplemente no tengo Internet,,, y todavía quieren que les pague el servicio
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EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona la línea dejó de funcionar. Ayuda.
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Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@fishvallarta @capi_april @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Pero te digo algo. Estaba mejor antes con cobre .. ahorita varía mucho la señal ... Y lo siento más lento...by las calles que abrieron y "arreglaron" empiezsn q agrietarse y hundirse... Total... Ni teléfono ni bacheo.... NO Estamos en la gloria ..
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Ake Sotanero ! (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches, si me pudieran apoyar, a pesar de haber pagado mi recibo teléfonico, hoy recibí una llamada de que redujeron mi velocidad de navegación por no haber pagado, de 200mbps me bajaron a 20 , le puedo mandar el comprobante de pago se gustan !
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Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@fishvallarta @capi_april @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Llegó un punto que alguien conocía a alguien de Telmex... Y nos pondrían el servicio a todos .(por cables) y fue un rotundo No. Total que si queríamos subterráneo Arreglamos que Telmex hiciera todo el desmadre ...y así se hizo. ... Fueron unos 2/3 años con cobre y ahora hay Fibra
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Alejandro Hernández Pacheco (@ManuelA98914799) reportó@TELMEXSoluciona Ok quedó en espera de tu amable respuesta y espero no ser ignorado como me han hecho atención a clientes
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Maribel (@otraMariRobles) reportó@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi línea @telmex antier comenzó a escucharse muy mal.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@idk_wth2 @idk_wth2 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Buen día! Fátima M.
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Dianita Benítez (@dianis_benitez) reportó@TELMEXSoluciona El me llevan diciendo desde la semana pasada y nada más no, pésimo seguimiento y servicio 😤
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luz torres santillan (@LuzyTs) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet y no atienden mi reporte con quien hay que quedarse para que me den servicio me urge no puede ser posible que esta citación tenga más de 5 dias
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Emma Romero (@rebeltorvalds) reportó@TELMEXSoluciona @MirysCruz van a decir su clasico , una falla masiva y si quiere reembolso pase con atencion al cliente #cheshijosdeslim
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Ivan Pg (@navIPg90) reportó@gum_ii Es la pero compañía deberías cambiarte a Telmex es mejor y falla menos
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JuanCar53736735 @JuanCar53736735 Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y e-mail. Quedo al pendiente. Michelle G.
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Cristhian Zárate (@Cris_Anubis) reportó@infinitum pésimo servicio, tres días sin servicio, y aún no restablecen el servicio, y que pasa con esos días en los que no hay servicio, me los van a descontar de.mi recibo?
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αℓє ➰ (@__alerpayan) reportóOye qué onda con tu internet @Telmex pésimo servicio llevamos días batallando 🤯🫠