¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
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mariana Tornel
(@marianaTornel) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona podrían compartirme algúna página o correo para alzar la mano por una mala actitud de alguien de su servicio a cliente? Específicamente de infinitum turno de noche 800 123 2222. Gracias!!!
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Liliana Sepúlveda✨
(@_lilianaa26) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
ya andan aquí el técnico de Telmex llegó primero que yo a la of, solo espero que asi como fue de pronto tmb lo sea el servicio 🙌🏻👏🏻
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César Guerrero
(@Waste81) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Telmex pésimo servicio tengo 10 días sin internet,cuando se digan en atenderme!!!
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Shay Mx
(@anairdajv) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Tenemos más de un mes sin línea telefónica, llamaba a diario para reportar, pero ahora, ingreso el número y "se corta" la llamada. 🙄 Nos urge una solución.
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues obvio no van poder porque no sirve la línea ocupo que la arreglen de inmediato +52 81 8021 2830
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Simplicio
(@Jose_LuzMtzHdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Saul_Bar @SancadillaNorte @Chivas Yo mismo me hice ésa pregunta, y pensé que fué por la deficiente señal de Telmex, interrumpida cada minuto.
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex buenos días,disculpe ya tenemos días que no tenemos línea del teléfono ni el internet y se acaba de vencer el pago hoy y ya lo hicimos,se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona seguimos en lo mismo sin dar seguimiento urge la línea de teléfono 8183407503
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona reporte 8183407503 no sirve la línea
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centro optico profesional
(@talleroptico) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex sigo esperando la portabilidad que me hicieron hace una semana solo internet funciona pero línea telefónica no sirve urge porque es línea de negocio. 8193407503
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex el 8183603767 ya tenemos días sin el servicio de teléfono y del internet se les hace justo pagar por un servicio que no tenemos
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo que esperar más de 3 hrs para q sea atendido mi reporte! tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION @Profeco
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Simplicio
(@Jose_LuzMtzHdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@imbofido Sí, esos ******* de Telmex que no tienen Buena señal, eso sí te cobran puntuales
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quina
(@geradelgado12) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona primo servicio ya muchos días sin línea ni internet para eso deberían ser buenos de arreglar el servicio
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jazmin ayala
(@jazmin_ayalamtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no soluciona nada llevo días sin internet debido a una reparación por parte de los técnicos a un vecino.el reporte se levantó el día 2 de diciembre fecha que no pueden dar razón de cuando me arreglaran el servicio. Eso si siguen cobrando.
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Jonathan Mtz Gln
(@Jona_Mtz_Galvan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex quiero hacer la cancelación de mi servicio por el mal servicio que brindan, y cada que llamo para intentar cancelar casualmente se corta la llamada. Ocupo ayuda @CondusefMX
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Simplicio
(@Jose_LuzMtzHdz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
******* de @TELMEXSoluciona que pésima señal tienen
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patriota
(@patriota28C) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@hectorslimseade Una ayuda para que me puedan arreglar mi servicio de internet. Lo reporte desde hace 15 dias. Numero de folio 21390391. Telefono 8113584666. solo me mandan mensajes que lo van a resolver pero no hacen nada @TELMEXSoluciona
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ideasesp @TELMEXSoluciona @infinitum Yo tengo meses y NO SOLUCIONAN, tengo varios meses que cambie mi paquete #Infinitum para "mejorarlo" y cada día esta peor desistí en losnrepoetes porque NUNCA ME RESOLVIERON y no se me hace justo que siga así URGE SOLUCION
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Plonch Sama
(@Plonch_mty) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no hay servicio en la app/teléfono?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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solo se que no sé nada
(@mayriwirix) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sigo sin servicio, ¿cuántas horas o días más? Vamos hablando de cancelación del servicio y buscamos a otros más eficientes
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veronica
(@callita8214) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, se solicita de nuevo su apoyo, ya que de noviembre a la fecha son 3 veces que no se tiene servicio y se tardan más de una semana en restablecerlo, esto ya es demasiado, el reporte de ahora es 25147888, la línea es 8183648538 contacto 8110486476.
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Javier Lozano
(@JRL297) reportó
@ukinopelusa @Telmex He tenido que gastar en datos móviles ya que esta empresa de kkgda no me brinda el servicio adecuado, necesitamos denunciar mediante @Change_Mex todos los usuarios que pagamos y nos dan una basura de servicio, basta ya de que nos roben y el gobierno no dice nada.
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Androidez
(@Androidez_) reportó
@infinitum tengo tres días sin Internet, ya levante el reporte y nada qhe vienen a repararme mi servicio!! Pésima atención!!! Solo me responde la contestadora y no hay quien me resuelva me urge!!!
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Javier Lozano
(@JRL297) reportó
@mont_fh Telmex ya es una empresa obsoleta, sus equipos son viejos y no invierten en mejorías, fuentes de dentro lo han dicho, nos venden con altos costos un servicio que no tiene la calidad, ni la capacidad adecuada, @Change_Mex nos puede ayudar a todos a demandar por lo que pagamos
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Androidez
(@Androidez_) reportó
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin Internet, ya levante el reporte y nada qhe vienen a repararme mi servicio!! Pésima atención!!! Solo me responde la contestadora y no hay quien me resuelva me urge!!!
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Juan OG
(@JuanJoseOvando1) reportó
@TELMEXSoluciona Espero su llamada y su soporte, ya que no le dan seriedad a su trabajo
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Lola
(@lolahdezr) reportó
Que asco sus “servcios al cliente” @Telmex @TELMEXSoluciona y cero profesionalismo neta que horror!
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Javier Lozano
(@JRL297) reportó
@Pepinodeayer @TELMEXSoluciona El problema no son los módem, fuentes de dentro de la misma empresa mencionan que son sus servidores obsoletos los que presentan la falla, nos están dando atole con el dedo, mientras pagamos por un vaso lleno.
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Androidez
(@Androidez_) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco tengo tres días sin Internet, ya levante el reporte y nada qhe vienen a repararme mi servicio!! Pésima atención!!! Solo me responde la contestadora y no hay quien me resuelva me urge!!!