¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ciudad Benito Juárez y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:
-
el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
-
Ira Eguren
(@AmesariNeruge) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
6to día y a @TELMEXSoluciona le importa poco dar solución ya casi una semana, no tengo linea telefónica ni intenternet
-
Jose Luis Campos
(@luiscmps) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésima atención y mal servicio, tengo todo el mes sin linea telefonica
-
Lic. Julia Cuevas G.
(@juliadcuevas) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona estamos sin internet desde ayer sábado 16 a medio día y nos comentan que no hay quien nos brinde servicio; pero los recibos llegan puntuales y completos 😢
-
el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
-
11111111111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo desde antier sin Internet, ya contamos. Con numero de reporte pero hasta el momento no tenemos respuesta
-
Sayuri Moreno
(@SayuriMoreno) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en Col. Las Torres, lo necesito para mi trabajo.
-
11111111111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aun es momento que no tengo respuesta, sigo sin el servicio y no pasa de una voz robotizada, neta cren que puedan restablecer hoy mismo. El servicio si no para. Mañana hacer el cambio con otra compañía
-
Deys Tesla
(@lucilaredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona cada que inicio el tetra me deja sin internet y es un calvario realizar un reporte, aparte sus empleados te contestan de mala gana
-
Ira Eguren
(@AmesariNeruge) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@el_karadepapa @terribleJerry El culpable es telmex no sirve el aparato y tampoco linea
-
Maria Delia Dávila C
(@c_dvila) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@hooliwankenobi @Telmex @Telcel Tengo paro automático y desde el mes pasado me obligaron a pagar directo sin saber el problema. Este mes llamo y tardan de 20 a 30 minutos y no contestan
-
Deys Tesla
(@lucilaredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el 31 de marzo 😒 ya me cansé de llamar todos los días y que cierren los reportes. Desde la primer llamada notifique de un cable tirado. Y como mi pago venció en día 5 los recordatorios para pagar no faltan Aunque no tenga servicio 😔
-
Jhoana De La Cruz
(@dlacj20) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Cuándo será que @Telmex me va a reparar mi servicio? Día 15 son servicios
-
11111111111111111111111
(@faboo_1) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y de cuantos días mas estamos hablando, por que ya ahorita son 4 días como mínimo sin servicio marco a 8001232222 y nomas me ponen un asistente virtual que no sirve para nada...
-
🌸Mulansita🌸
(@Karlamgzzg88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona está fallando mi internet !!!!
-
Gloria Garza
(@GloriaG67358531) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona urge apoyo no tenemos internet
-
🇫🇮Anita🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@h_herrera88 Tengo Telmex pero está fallando mucho aquí, y está canijo q entre aquí x q son sepas, entonces deja cancelar ese rollo....
-
La ciudadana de a pie.
(@CarolNinaWar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No tengo servicio telefónico ni internet, su técnico solo se estacionó frente a mi casa y nomás por sus tanates no tocó el timbre, ni chance me dio de abrir la puerta y desde ayer lo estuve esperando, su número 800 apesta y solo me están generando folios...
-
𝓗𝓮𝓬𝓽𝓸𝓻 𝓓𝓲𝓪𝔃
(@Kentt_Blue) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@AmyMP_ Qué? Telmex no era mas caro en los 80s! Siempre fue una empresa nacional y daba pésimo servicio incluso cuando la compró Slim. Pemex y CFE nunca han sido privadas. ¿Como puedes comparar los casos?
-
Vaart Krabra
(@_o01cg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
****** Internet ****** que se maneja telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
GUSTAVO MENDEZ
(@GHOST__007) reportó
@infinitum excelente atencion del reporte 49973212 por la falla con mi internet quedo rapidisimo la solucion en menos de 30 minutos. Gracias
-
Sergio Fuentes
(@SergioF3325) reportó
@TELMEXSoluciona En este fraccionamiento es una práctica recurrente el robo de puertos por parte de instaladores de Telmex para darle servicio a nuevas contrataciones y dejan desconectados a los clientes ya existentes.
-
Ricciardo Riccione
(@BiolRich) reportó
@PedroPe01592329 Solo tengo el servicio de TV con @Megacable pero ahora ni sus teléfonos de contacto están disponibles, que bueno que mi internet si está con @infinitum
-
Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@EddyMoelleux @izzi_mx Te recomiendo el excelente servicio que te da @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. Izzi es la peor compañía del país y jamás te apoyan. 😡
-
Aguilucho.
(@EscTomahawks) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim JAJAJA OATETICO SERVICIO,.ME.GABLAN PARA COBRARME FACTURACION Y TENGO DOS SEMANAS Con INTERNET INTERMITENTE se cae cada hora o media hora .....TELMEX ,ESTAS APLICANDO LA CUBANA??? PRIMERO REPARALO!!!!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@beto_2607 ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presenta tu servicio, para darle seguimiento a la brevedad envíanos por DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! Ana R.
-
Sergio Fuentes
(@SergioF3325) reportó
@TELMEXSoluciona solicito una solución a un reporte levantado desde el viernes de la semana pasada relacionado con la desconexión de mi servicio de Internet 9996888879.
-
Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@Gz_brn @totalplaymx Yo tenía el mismo problema con Totalplay jamás me resolvieron, mejor contrate el servicio de @Infinitum desde que lo contrate tengo el mejor Internet a un excelente precio. Sin duda te lo recomiendo.
-
luis alberto
(@pollo1calderon) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se los mandé por privado urge respuesta
-
ErickLee13
(@ErickLe75347483) reportó
@TELMEXSoluciona mi servicio está demasiado lento, pls ayuda