¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/09/2026 14:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Benito Juárez, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 12 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Ciudad Benito Juárez	Internet	hace 4 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

8@ (@capi8a) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Miruzha Conectarte por Telmex a Internet (Uninet?) vía Módem, y después de tres intentos y empezando a navegar usando Netscape.... que tu Mamá descolgara el teléfono para marcarle a su hermana y bye conexión!!! 😵
Sandra GzzQ (@sgzz) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
César Miguel Rivera (@cesariveraa) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Sigue el peor servicio siendo una constante. ¡Qué mal @infinitum! @TELMEXSoluciona dice que otras 72 hrs para: "que venga un técnico". Insólito.
Estrella Mora (@EstrellaMora9) reportó hace 11 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Un día más sin internet. Esperando todo el día, un correo enviaron y no cumplieron Gracias Telmex por tanta eficiencia.
Rafael (CT) (@rafffaelc) reportó hace 21 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día, me atendieron y llevamos a cabo la recomendación del técnico que nos visitó....pero el servicio sigue irregular. Lo malo es que los pocos que vecinos que aun tienen infinitum tienen el mismo problema....¿es capacidad el problema?
Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum Tenemos más de 30 días pagando un servicio que NO FUNCIONA. Cada semana reporto el problema y no acuden a solucionar. @Profeco habito @generalescobedo
Sandra GzzQ (@sgzz) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Están borrando mis DM, estoy insistiendo porque la línea es de una señora de 83 años que no puede estar pagando extra y tampoco puede quedarse sin línea. Urge que resuelvan
Daniel Briones (@dahnnybrio14) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Karmaguionbajo @TELMEXSoluciona Yo estoy igual, tengo todo el día intentando abrir el link y nunca se abrió y ahora dice que no está disponible, pésimo servicio
ZZA (@Bostorongo) reportó hace 30 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
No puede ser el servicio de @Telmex será el peor ??
Dante Wayne (@DanteHellCry) reportó hace 31 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
@Telmex y del gerente ninguna solución, ni duda al cuestionarle;triste que traten a sus clientes así 😡😡
Rubén (@Rubenoficialmx) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy @Telmex me mandó un módem "nuevo". Caja abierta, sin cables, el adaptador de una marca diferente al módem, y sin soporte para el módem. No, pos gracias por su servicio. C.c. @TELMEXSoluciona
11111111111111111111111 (@faboo_1) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona no hace 2 meses tengo pedos. Con el mismo Internet, pero nomas no dan solución que procede tenemos que ir a la @Profeco para que nos. Den solución
Gio 69 (@gioscandal) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día deseo reportar mi teléfono tiene 3 meses sin servicio y es de negocio, por favor quien puede solucionar Tel.8183795540 O díganme a donde puedo acudir
César Miguel Rivera (@cesariveraa) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Más de 5 años siendo cliente @infinitum se acaban de ir a la basura, sin internet por más de 4 días.. pésimo servicio al cliente @TELMEXSoluciona nada..
Sandra GzzQ (@sgzz) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @ingmvillarreal Ni te esfuerces, te lo digo por experiencia, no te van a marcar, no te van a ayudar y menos te van a solucionar. Tengo dos meses con un problema de facturación sin solución.
BETY VILLA (@VILLABETY1) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando al técnico ? Es cierto que @TELMEXSoluciona va a desaparecer porque sus usuarios se están cambiando con la competencia?
Miguel Cruz (@ciclosys26) reportó hace 45 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hola buenos dias, tengo esperando el autobús 134- Telmex, se había comentado que se gestionaria hablar con los dueños transportistas para aumetar las unidades y operadores, no puede ser posble esperar mas de una hora para que pase el trasporte. @nuevoleon @transportenl
Javier Martinez (@Javierrmtz) reportó hace 49 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Buenas noches, hice un reporte hace más de 20 días ya que he tenido problema con el internet y telefónica, es fecha que aún no ha acudido algún técnico en darle solución a mi problema @TELMEXSoluciona
Sandra GzzQ (@sgzz) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya pueden solucionar mi problema? Sigo igual desde hace dos meses
ivan aguirre (@iv_aguirre) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona qué onda con su servicio tengo días con intermitencia comentaron mandarían aún técnico no se ha reportado , y hoy desde hace una hora no tengo servicio trabajo desde casa y necesito el servicio activo 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Robledo (@TheIronNess) reportó hace 7 minutos
Me parece sorprendente la pésima atención que tiene #Telmex ante los problemas de sus usuarios. Llevó días sin teléfono ni Internet y lo único que hacen es decir que vendrá un técnico que a la fecha sigue sin aparecer. Pésimo servicio, no lo recomiendo. @TELMEXSoluciona @Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@wpaprikac @wpaprikac Hola, ¿Me podrías comentar más a detalle tu falla? También es necesario que nos indiques vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
Miguel Ollua (@UlloaMiguel) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona tengo una semana esperando a que le den solución a mi reporte...su servicio es nefasto.
Patricio KELLY (@kellygarciap84) reportó hace 11 minutos
AYUDA !!!! @carlosslim en tu empresa @Telmex llevo reportando que NO tengo internet desde hace casi 1 semana, solo recibo mensajes que “estamos trabajando” pero NADIE da solución, los técnicos nunca aparecen
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@AngelHe76158151 @AngelHe76158151 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
⚡Ponch Salmeron⚡ (@bora_poncho) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona oye Telmex sigo esperando mi reembolso???, pero que buenos salen para cobrar ustedes…
𝗜𝗿𝘃𝗶𝗻 𝗶𝘀 𝙍𝘼𝙍𝙀🥀#𝗧𝗶𝗺𝗲𝗮𝗯𝗼𝘂𝘁 (@IrvinSwift13) reportó hace 17 minutos
Hola @Telmex @TELMEXSoluciona el jueves un tecnico vino a checar el problema que tenia, me dijo que lo más problable era el modem, me lo cambio pero todavia hay falla.
Eli Reycar (@elireycar) reportó hace 17 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes me podrían informar cuándo se restablecerá el servicio aquí, ya son tres días desde el jueves no tenemos ni línea ni internet. Y la necesitamos para las escuelas. Me podrían informar por favor.
Are (@arelyvamo) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Muy bonito y todo, sin servicio no me sirve. Tengo 16 días sin Internet
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@logozcreazy @MarcoAn02166679, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.