¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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LaBanquetaEntertainment
(@banqueta_la) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me pueden dar solución al problema si o no??
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José Basulto
(@BasultoJos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @Telmex si no me vas a solucionar nada después de una semana en espera; cancélame tu mal servicio. @Profeco
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LaBanquetaEntertainment
(@banqueta_la) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Chuyo12gdl @TELMEXSoluciona seguimos sin linea telefónica y sin Internet porque no solucionan el problema :(
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim haber si se dignan en atender algún ejecutivo, digo si tienen la poquita decencia de hacerlo. Ya que parece que solo sé esconden en sus grabaciones para no dar la cara por su nefasto servicio
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @josma_luna Lo mismo me dicen a mi y llevo 6 meses con l falla. Lo bueno que es en breve verdad
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Gabo Gallo
(@gabogallo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@alberto_saldana @Telmex Telmex, no tiene para nada el mejor servicio, es lento y se hacen güeyes para dar lo contratado. Pero por lo menos tienen un servicio a clientes más eficaz.
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LaBanquetaEntertainment
(@banqueta_la) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tenemos desde el 9 de febrero sin la línea de telefono e Internet y no me han dado solución a quien tengo que marcar para que me ayuden con mi problema
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Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚
(@charly112233) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Qué onda con tu servicio telefónico a base de grabaciones no resuelven nada !! Me contactan por favor
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LaBanquetaEntertainment
(@banqueta_la) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin Internet y sin linea de teléfono desde el 09 de febrero si resolverán el problema o no??
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José Basulto
(@BasultoJos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pues tengo una semana esperando que @Telmex restaure mi línea y nada. Espero que no cobren un servicio que no tengo. Qué hago @Profeco ?
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LaBanquetaEntertainment
(@banqueta_la) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin los servicios de Internet y teléfono quedaron en resolverlo en tres días y nada ya tengo cuatro días sin el servicio
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Klaus Hellemann
(@klaushell) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Ya me dijeron que ellos no son de @megacable y pues me imagino que eso significa que no van a hacer nada y van a dejar mi conexión cortada... y esa guerra de compañías quien lo regula o como se le hace? A ver @TELMEXSoluciona soluciona...
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danielgflores
(@DanielGFlores) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buen día desde el 8 de febrero contratamos servicio y aunque se han presentado técnicos es día que no tenemos el servicio. Solo nos han dado excusas, que podemos hacer?
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LaBanquetaEntertainment
(@banqueta_la) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona desde el día nueve contestan lo mismo ya quiero una respuesta seria de su parte
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LaBanquetaEntertainment
(@banqueta_la) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin Internet y sin linea de teléfono el reporte se hizo el día 9 de febrero van aa solucionar el problema o no???
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim @AtencionProfeco ya llegue a límite. Que tengo que hacer para recibir el servicio por el cual estoy pagando? Ahora no tengo línea ni internet. Ya estoy cansado que durante más de 6 meses tengo fallas y no solucionen nada. Parece que es burla
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CARLOS E GARCIA
(@koyakgarcia) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona es increible que no haya atencion para el servicio tecnico... Llevo 3 dias sin internet y es imposible la comunicacion con ustedes... Solo me contesta una grabadora. Si no tienen capacidad.. No ofrezcan el servicio!
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Gabo Gallo
(@gabogallo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @Telmex ¿todo bien con tu internet? En la semana muy atentos me estuvieron checando la velocidad, pero hoy de plano no hay 😢
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Daniel Rios
(@DanielRiosC) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Saludos....aun sin respuesta de su parte. En serio???
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LaBanquetaEntertainment
(@banqueta_la) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin Internet y sin linea quedaron en solucionarlo y aun no hay servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor Romo
(@joker_71) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor, no quiero molestarme mas, vuelvo a preguntar, en donde solicito el cambio de modem y la bonificacion de los días que no he tenido servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yomaxiimox @totalplaymx @yomaxiimox ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Leonel
(@solidestarc327) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Hay problemas con nuestro servicio desde el domingo y aun nada de que vuelva a funcionar. Mi número de reporte es 3114792. Reporte que hice el lunes. Llame el viernes y aún nada en el servicio. #urgente #telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@christiansbrr @totalplaymx @christiansbrr ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Alberto Zuno
(@ElBetossss) reportó
Ahora si adiós Totalplay. A donde voy no hay servicio. 🫡 hola Telmex (?).
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fabiolaruro @fabiolaruro Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Ivonne Montes de Oca
(@IvonneMontesMx) reportó
@TELMEXSoluciona @AnnaThe_QueenYa No se cambien su servicio es pésimo y tienen miles de fallas que no resuelven, busca otra opción
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HermesRamm27531 @totalplaymx @HermesRamm27531 ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. También Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@memazzoZEN @totalplaymx @memazzoZEN ¡No esperes más! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO; además, tienes Netflix durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
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Rodrigo Guzmán
(@rodrigoguzen) reportó
@TELMEXSoluciona ya intenté el rest con el botón, también ya desconecte la energía por 1 mi . Al parecer no enciende el led de PON, eso tendría que ver con la fibra óptica, lo cables están bien conectado y no están doblados. ¿Qué seguiría por hacer?