¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona siguen sin resolver mi problema de internet, sigo teniendo intermitencia en señal pero ya fueron buenos para llamar y cobrar lo del mes

• Rosa Chávez Cárdenas (@DrRosaCh) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Son casi las 12 de la noche. Ya 48 hrs y no tengo servicio de internet

• Mtro. osbaldo arana (@divideyvencera) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona , sin respuesta. Me puedes decir a qué número me comunico para cancelar mi servicio

• Cachalas (@kapaze) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona saludos buena tarde disculpen no sirve mi internet 😖

• Francisco Avila (@avilafco) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Horaespi @infinitum Jajajajajajajajajaja yo llevo esperando a los cabrones 2 semanas

• Brenda Román (@brjp02) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pero realmente den una solución definitiva, no es posible que lleve un mes presentando quejas por su servicio deficiente y sus “soluciones” solo me garantizan tener internet sin intermitencia por lo mucho por dos dias seguidos.

• Alejandrovich Obrador (@OAlexhernandez) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pinche telmex, llevo todo el puto mes sin internet, pero no se pase un pinche día el recibo porque puntuales están para cobrar

• Anthony (@anthonyrtd) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel

• Mtro. osbaldo arana (@divideyvencera) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona , sigo esperando respuesta a mi problema. Los días siguen contando y espero no me salgan con que tengo que pagar la mensualidad completa

• Sam (@HarimGB) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @piedhra No hahaha a el lo vi el año pasado si mal no recuerdo en el auditorio telmex.

• Nesstor (@NestorOlguin) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos dias sin internet, y esperando que me contesten, ya no sé que es peor, si el servicio, o el/los CM’s de @TELMEXSoluciona

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero que den seguimiento, quiero que den solución el primer reporte fue cerca del día 16 de ABRIL y no ha pasado un solo día en que el servicio este funcional al 100%, eso si su factura no la perdonan por 800 pesos como si nada pasara 😤😤

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué pedo con @TELMEXSoluciona aún no tengo línea. No la estoy pagando por altruismo. Me urge ya. Neta. De por si le cobran una instalación carísima y culera. Neta no estoy exagerando, está de la chingada la instalación. La pude haber hecho mejor yo y sin dedicarme a eso...

• Vecinos Alcalde B (@VecinosAlcaldeB) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex falla en el cableado privando un corto en liceo entre silvestre revueltas y Gonzálo Curiel en Alcalde Barranquitas en GDL.

• El show del Chango Maníaco ™ (@Poratrasbajan) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Escuchenme bien @TELMEXSoluciona los hago responsables por la salud de este usuario de su pésimo servicio!

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona En solucionar el problema de intermitencia que existe en mi servicio desde hace más de un mes

• Horacio Espinosa (@Horaespi) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum terrible servicio

• Federico Cardenas Ro (@federico200836) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes! disculpen cuantos meses o años tardaran en la reparacion de las lineas telefonicas en la colonia JARDINES DEL VERGEL. Reportada ayer. Nadie a venido de menos a ver de que tamaño es la magnitud del daño causado por tumbada de postes

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero más llamadas que quitan el tiempo, me preguntaron exactamente lo mismo de las ultimas 20 llamadas, necesito lo solucionen, llamen cuando tengan una solución

• Oscar Valeriano (@Oscar_V86) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no se que hicieron a la configuración de mi servicio de internet pero ahora esta peor, me esta desconectado más seguido que antes es una basura

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@Attrezo_2) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Revisen el registro del módem y verán estas líneas. Tengo un solo dispositivo conectado vía ethernet, el pool DHCP está restringido a un solo dispositivo, el wifi lo tengo desconectado y aún así hay fallos. Por favor !!

• Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @cormoranestrike @Telmex @cormoranestrike ¡Hola! Quedo a la espera de la información solicitada con anterioridad. Bel M.

• CATORCE.🌸 (@CatorceKaren) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio

• El Sorprendente ® (@ELSORPREDENTE) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Noooooo gracias tu estas peor! Vales madre telmex.

• Matos Pingocho (@zuhwarala) reportó hace 7 minutos

  @Profeco, me ayudan con un caso? @TELMEXSoluciona lleva más de 1 mes con una petición de baja de servicio, que no se concreta, y siguen cobrando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @desalesdirgni @Telmex @desalesdirgni Buen día, te comento que el folio de reporte es 18691265, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.

• Alberto (@ponchitoaurelio) reportó hace 11 minutos

  Conectado sin Internet @TELMEXSoluciona Zona @Ecatepec Ayuda

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @DianaMeixueiro_ @infinitum @DianaMeixueiro_ Con gusto te apoyamos por este medio. Indícame si tu línea Telmex es con terminación 763 y celular con 082. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame la información actual por DM. Quedo al pendiente. Sam M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @UlisesAbemar @Telmex @UlisesAbemar Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.