¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace días y no menos de diez ejecutivos me han dicho que a la brevedad me atenderán y llamarán hasta la fecha ninguno PÉSIMO SERVICIO

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin internet y ni idea de cuando lo van a restablecer, ah pero eso si en la llamada me piden ya no etiquetarlos, como porque si sigo sin servicio

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos dias sin servicio y cada vez que lo reporto solo dicen que atenderán el reporte y se comunicarán y ninguna de las dos cosas sigo igual

• 
  Taikua (@Taikua3) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona una vez más pésimo servicio 2 semanas sin línea y su disque solución viene en camino hahahaha a de venir a gatas el técnico

• 
  Gabs (@Gaby_lg) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Nada más te aviso que desde ayer en la noche #totalplay está instalando su servicio a todos mis vecinos e igual yo me cambiaré, no puede se que sigan sin solucionar el problema @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para que dicen que tienen una pagina para ayudarte si ni siquiera dan seguimiento a los reportes cada que contesta algún ejecutivo es uno diferente y nadie soluciona nada PÉSIMO SERVICIO

• 
  Criptos (@criptos) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @mauropm @TELMEXSoluciona Habla 1995, dice que quiere su velocidad de vuelta...

• 
  Marcela Palacios Minakata (@Fanfan75) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Update: @TELMEXSoluciona juró que ayer irían a mi domicilio (aunque ya habían dicho que el problema era afuera) entre 11 am y 6 pm. ¿Fueron? No. ¿Tengo internet? Por supuesto que no. ¿Qué hacemos, @Profeco ? 🤬

• 
  CAROLINA ESPINOSA 🇲🇽 (@Cabrolinaesgo) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet en días pasados intermitente hoy nada

• 
  iorch pnter (@iorchpantergdl) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio desde la mañana y aun sigo sin servicio

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @german_df @jmatuk @infinitum Infinitum no tiene conexión con servicios fuera de la red de México, WhatsApp y facebook tienen servidores en Querétaro, telegram en Rusia

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona he reportado varías veces que desde el día de ayer no tengo servicio de internet solo se concretan a decir que atenderán el servicio pero nada

• 
  Gabs (@Gaby_lg) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Pésimo servicio ya tres días sin internet y @TELMEXSoluciona no solucionan nada! #Telmex

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet pero nadie toma el reporte desde hace días solo dicen que enseguida alguien me atenderá y nada @AtencionProfeco

• 
  @donilagringaloca (@deemx) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, desde ayer no tengo internet, y dicen que una falla en la zona, y luego dice que lo revise que está debidamente conectado o sea es falla de la zona o el módem cual de los dos?

• 
  diegotopet (@diegotopet) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Haber para cuando arreglan los cargos no reconocidos en mi factura, Ya son casi 6 facturas donde tengo cargas de saldo a celular y se supone que ya habían deshabilitado el servicio.

• 
  Nefastommy𓃵 (@eltomasconache) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Davaluxor @arthurbxp Conecta un router y desde ahí desactiva IPv6, 👌 me sucedía lo mismo, las imágenes no cargan en facebook o Twitter @NachoRecinos hace tiempo me comentó que en la frecuencia de 2.4Ghz en Telmex falla algo de los protocolos de multimedia, utiliza solo 5Ghz

• 
  Quiero Ser Gato 🐈‍⬛ (@Monik_Lepe) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona esta mañana teníamos servicio de internet normal y después de que vino una cuadrilla nos dejaron sin servicio. Iban a retirar un cable caído, al parecer nos desconectaron. Colonia Providencia Guadalajara.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Díaz de Noriega (@UchihaJL13) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tenemos internet =(

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  elvis (@elvis07469599) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras ******* fallas con su servicio, ****** servicio ******. el modem que me instalaron no detecta automaticamente las redes 2.4 ghz y 5ghz. y me comento soporte que le hiciera como quiera. no dan solucion definitiva, asi tratan a los clientes

• 
  Quinn💕 (@kattiaQuinn) reportó hace 12 minutos

  ****** internet de Telmex chafa 😡

• 
  elvis (@elvis07469599) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Puros pretextos puras mamadas, me dijo Juan contreras de soporte, que el modem supuestamente dual band. no detecta automaticamente las dos bandas. no sirve para ni madres, y uno pagando lo unico que saben decir es hagale como quiera. ****** servicio y atencion ******

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @MariaMoncayoC @MariaMoncayoC, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• 
  Jane (@dairxoxo06) reportó hace 15 minutos

  @claroshop_com Necesito ayuda sobre un errror en mi recibo telmex. En su num telefonico no hay nadie nunca. Necesito un mail de contacto o algo porque los de whatsapp no me ayudaron con mi duda.

• 
  Buenos Ubers (@UbersBuenos) reportó hace 16 minutos

  @Telmex haces cobros ilegales y no puede ser que no den una solución, no atienden por chat ni por llamada, para cobrar están buenos pero no solucionan @TELMEXSoluciona

• 
  elvis (@elvis07469599) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No digan mamdas, no se comunican ni le dan seguimiento, ni les interesan sus clientes. el modem que supuestamente me instalaron como dual band no sirve para ni madres, no detecta automaticamente las dos bandas. no dan solucion a la falla. y lounicoquesaben decireshagalecomoquiera

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  Diana Bl'h ♡ 🇲🇽 (@Diana_Blh) reportó hace 19 minutos

  Desde las 2 de la tarde me dijeron que se iban a comunicar conmigo y sigo esperando @TELMEXSoluciona NECESITO SE COMUNIQUEN YA

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  Anna Ⓜ️ (@a_nnym) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet.. desde las 6 pm.. en corregidora qro! Ya desconecte reinicie .. y no hay servicio!!