Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 54 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin conexión de internet

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

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  Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum asqueroso servicio, pésima red. Que lástima que solo tienen clientes por temas de infraestructura y no por ganarlos en base a un buen servicio. @hectorslimseade

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio

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  Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! 😡#Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum

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  Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

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  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hay un gabinete de @Telmex en la esquina de Economos e Independencia, residencial del parque (en la zona afectada) abierto y posiblemente vandalizado… por si no saben donde buscar el problema

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  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

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  Raul Espinosa Licea (@gotita09) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Patas_Verdes_LT @Pemex @CFEmx Tienes idea de lo que era el servicio Telmex? O de luz y fuerza ? Chk los precios de telefonía celular, Tv de paga, de hace 18 años VS hoy Y podrás ver si funciono.

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  APR (@AcprB) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin el servicio

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Tengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio

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  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

• 
  Mariana Grimaldo (@mariiananaG) reportó hace 60 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Como para cobrar y cortar el internet son super buenos y ahora que tengo falla con mi internet, me dicen que tengo que esperar 3 días, ya llevo 1 sin internet... @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dany (@daynyn8) reportó hace 36 segundos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet desde el jueves, fui a reportarlo a una oficina Telmex pero la única solución que me dieron fue "no es nuestro problema" pésimo servicio

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  gene cu (@genekineret) reportó hace 1 minuto

  Para variar mi módem murió. Y pues ajá. Que en 3 días “me llama un técnico” @TELMEXSoluciona @telmex de nuevo puras fallas en el equipo pero presumiendo “el doble de velocidad” 🙄🙄🙄🙄🙄🙄 estoy HARTA!

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  Auden Galindo (@GalindoAuden) reportó hace 3 minutos

  @Paulina01304233 @Telcel El señor Carlos Slim Helu, por medio de TELMEX a cometido abusos y robos a los usuarios de ese servicio, por medio de cobros impagables que a causado mucho sufrimiento a sus victimas y todo por ese amor desmedido que tiene por el dinero más de la mitad de su fortuna es robada

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  luis_trejo (@iBoneta_l) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Más de 72 horas? Dije que quiero un folio de queja. Sus mensajes de disculpas predeterminados a mi no me sirven de nada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @luna_sol_mty @Telmex @luna_sol_mty Hola, para atender la falla que se presenta en tu servicio, por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

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  Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor ya ha tardado en restablecer el servicio que pasá?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @shariscid @Telmex ¡Buen día! @shariscid Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

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  Nikki Olin (@nikkiolinok1) reportó hace 12 minutos

  @clausescudero @TELMEXSoluciona Estoy con el mismo problema y me urge una solución

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  Esme (@Tuchocolatefav_) reportó hace 13 minutos

  @Telmex dando el peor servicio siempre, ya levantamos varios reportes y después de 2 días seguimos sin internet, que se tiene que hacer para que brinden el servicio por el que estamos pagando?

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  Marian (@Marian74990043) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Oye ya llevo mas de 24 horas sin servicio, cuando van a dar solución?