1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Zapopan
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 abr, 15:22 GMT-5.
  • 67% Internet (67%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Corte Total hace 1 día
Zapopan Wi-fi hace 1 día
Zapopan Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Zapopan

6 recent signals

hace 1 día
Guadalajara

4 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • SoyAlek1986
    Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona y Yo hemos sido los peores enemigos este año no sabes cómo te odio compañía basura

  • DraMariana_GS
    Mariana Gonzalez (@DraMariana_GS) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin que atiendan mi servicio

  • ffamosoc
    Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hay un gabinete de @Telmex en la esquina de Economos e Independencia, residencial del parque (en la zona afectada) abierto y posiblemente vandalizado… por si no saben donde buscar el problema

  • _go_go82
    Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

  • chemakidkahuna
    שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

  • ElChepo
    Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

  • Israelcolne
    Israel Colmenero (@Israelcolne) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 5 Días sin servicio, "Fallas en su zona" Ojalá estos días me los descuenten del Recibo del mes.

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ESTRADA_RUBEN
    𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

  • nuker0
    ElMeMeNuestroDkdaDia (@nuker0) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MJamesPalace
    James Palace (@MJamesPalace) reportó

    @TELMEXSoluciona no se cuenta con servicio de línea ni datos, desde las 6am, apoyarnos con una solución de sus servicios por favor

  • RONIN_789
    Orlando de la Cruz (@RONIN_789) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes he levantado reporte para que vengan a revisar por qué falla mi servicio de telefonía y de internet. No ha venido nadie. Ya se agendaron dos citas y nadie a venido en ésos días. Alguien debería de venir hoy y no a llegado nadie, otra vez.

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buen día. Me podrían decir el estatus de la reparación en la zona? Ya que tengo más de 24 hrs sin servicio.

  • JesshaminReyes
    Valeria jesshamin Flores reyes (@JesshaminReyes) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No mega caído ninguna llamada

  • ana_vitrola_
    Anita (@ana_vitrola_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Oki, a la espera de su mensaje

  • rayleon1515
    RAY LEÓN (@rayleon1515) reportó

    @contralinea @Telmex Lo mismo que con el sindicato de Luz y fuerza del Centro. Empleados de base de Telmex son engreidos, pedantes y abusan con desprecio de la gente que atienden en sus oficinas, igual que los tecnicos. Y ahora lloran pidiendo ayuda a su causa.

  • ThelmaNohemiSG
    Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero ya no darles lata. Ya tengo servicio...el mismo técnico que vino el miércoles dañó el conector que va al módem. Ya vino y revisó... cambió el conector y el del poste también.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Montero_Matias @Telmex @Montero_Matias Hola, comprendo la situación, disculpa la demora en la atención al reporte de tu servicio, ten por seguro que me encuentro agilizando la misma. Pati R.

  • eielfor12
    eielfor12 (@eielfor12) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda sobre mi internet está muy lento

  • Dago_Alvarez
    Dagoberto Alvarez (@Dago_Alvarez) reportó

    Buenas tardes @Profeco su ayuda e intervención a donde puedo acudir @TELMEXSoluciona @Telmex insisten en que tengo que volver a pagar cuando tengo evidencia por parte de ellos que él servicio se daba por cancelado. ayúdenme por favor