¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Ernesto Villaseñor (@ErnestoVillase3) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de internet y incompetencia para resolver los reportes generados por falta de servicios de Internet y telefonía URGEEE SOLUCIONES YAAAA¡¡¡¡¡ @Profeco

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me hablen mejor reparen el problema

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ni se apuren tanto heee. No me URGE mi internet. Y si me habla la operadora no me saca de ningún apuro. Preguntan las mismas cosas y puras promesas

• Maicky-on (@PrezMiguel) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio y pésima atención al usuario desde el día 15 de nov. SIN INTERNET. Cero atención a diferentes reportes. ¿Creen que me boniquen los dias SIN SERVICIO? @telmex NUM. DE REPORTE 30117343

• Alemar (@VillarrealMarl9) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum llevo una semana sin internet !!! 😤 mal servicio mi numero de reporte 21955420, acaso van a bonificar la semana que no tuve servicio???

• Pedro Montesano (@montesano_pedro) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 10 días y contando según ellos siguen revisando mi problema y no solucionan nada

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @FerMG33_ Que mala onda, acá en casa tenemos un módem como de 8 años y de por si es bajo lo de los megas del contrato, cada vez peor. Ya que,ches Telmex

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque en lugar de mejorar. Me empeoran el servicio. Minimo tenía internet intermitente. Ahora ni línea ni internet son 🤬🤬🤬

• un peatón (@peaton999) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @YOpinologo @Telmex @TELMEXSoluciona A poco hay actualmente algo peor que Telmex?!

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hoy si está en sus planes atenderme? O no. Claramente les pedí si arreglan mi línea no me dejen sin internet. 🤬🤬🤬🤬🤬 Pero entendieron corten mi servicio. Son unos ineptos. QUIERO MI INTERNET

• D Silva (@davidsilvagz) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Por favor me podrían ayudar? Tengo este número de reporte 22029452 pero no me han resuelto nada, no han ido a arreglarme una falla que provocó un técnico de ustedes mismos y se fue dejando así la falla. Por favor necesito trabajar

• MaHaRbAGT (@MaharbaGT) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @heribertomg1 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo tengo 14 días sin servicio y hoy quedaron de ir a revisar y no se pararon y eso que pedí mi día en el trabajo

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona arrepentida de decir que no tenía linea. Ahora me dejaron sin internet. Mínimo había señal intermitente. Ahora ni eso son fregaderas. El técnico quedó de pasar después de 3:00 PM y aquí de babosa esperando 😡😡😡😡😡

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ni leyeron lo que escribí 🙄🙄🙄 o no comprenden que pedí cambio para el jueves del técnico

• Luis Isaac (@LuisManuelIsaa1) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuál es el proceso de cancelación de servicio y cuánto tiempo demora?

• Odarnoc Oretrap (@OOretrap) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @PatyArmendariz @bereaguilarv @lopezobrador_ Los monopolios no son buenos el Gobierno es un pésimo administrador, tan es así porque CFE abandonó un parque eólico en Oaxaca? Si sabia Usted que fue por incapacidad operativa? No recuerda Ud. Lo que era Telmex en manos del Gobierno? Recuerda el IMSS coplamar? Una porquería.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el técnico ni me llamó ni fue. Dónde hubiera estado esperando. Haber si el jueves me lo mandan como lo he solicitado. Y hagan caso a mi demanda regresen mi INTERNET. 😡😡😡😡😡

• Guillermo Hernandez (@memo_zurdo) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cortesana3 @TELMEXSoluciona El servicio es una burla y una vergüenza. Además de todo esto, el día que llegue un técnico a disque arregle el problema, te van a querer cobrar un dineral cuando el servicio debería de ser gratuito. Te llaman antes y si no les paga, no van

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y a que horas me llamarán . Sigo esperando. Regresen mi internet . Ya la línea telefónica es lo de menos. 😡😡😡😡

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuando van a resolver mi servicio? Tienen dos semanas dizque sus técnicos se están encargando de mi reporte

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charlie (@Carl0zHdz) reportó hace 7 minutos

  @Pablope81965391 @izzi_mx @infinitum Ya no se para donde hacerme jaja todas las compañías de internet me han quedado mal, infinitum en mi zona no cuenta con fibra todavía y el servicio es súper intermitente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @fuckboyxlx ¡Hola! Estamos para ayudarte con tu servicio, solo indícanos por vía DM: nombre completo de titular, línea Telmex, un número de contacto ambos a diez dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. ¡Saludos! Irene C.

• rhapsody bohemio (@cirmondan) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es pésimo su atención

• L.Maki (@Lupita_Maki) reportó hace 15 minutos

  Otra vez #telmex y ahora ya no puedes hablar con personas solo con un robot. Neta eres un problema!!! @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @fantomas_mmx Buena tarde, si presentas fallas en tu servicio, con gusto te apoyamos por este medio, envíanos por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Nos encontramos a tus órdenes para la atención requerida. Samuel I.

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 18 minutos

  @RayCruzHdez1 @totalplaymx A mi me dejaron días sin servicio y nunca me dieron una solución, mejor decidí cambiarme y ahora que estoy con @infinitum me va mucho mejor y la instalación es inmediata.

• Lau P. Glez (@LauPGlez1) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona más o menos cuando van a dar servicio? tengo 3 días sin servicio, quedaron de llamar y venir y por supuesto fueron mentiras, ahora cual es el pretexto, me urge el servicio, no debo nada y ustedes deben mucho, se supone que venían a las 10 y NADA, cual es el nuevo pretexto?

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 20 minutos desde Cárdenas, Estado de Tabasco

  Neta estoy hasta la vg de @Telmex de su pésimo servicio, de su carente asistencia. Me es increíble que su dueño sea tan rico y la calidad de su servicio sea nefasta. No hay otra dispositivo conectado que mi laptop por mi clase porque si conecto algo más empeora.

• Betty Rothschild (@BettyMRoth) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sifo esperando. Dijeron en el teléfono que tenían retardo desde el jueves y que acudían hoy y nada. Sigo esperando

• CATATA (@Catarin14093143) reportó hace 21 minutos

  @Telmex Hijos de su **** madre **** servicio de ****** mi papá es narco y si no arreglan su mendigo internet le voy a decir que los levante a todos