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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 44 minutos
Zapopan Internet hace 24 horas
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 4 días
Guadalajara Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • Ericcsonovich
    Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Nada por aquí aún, o es que no hay solución?

  • cd_ninos
    Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenos días, alguna respuesta de mi solicitud?

  • lorenzovanya
    LorenzoVanya (@lorenzovanya) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Desde el 11jul levante el reporte por este medio, y 2 días antes por teléfono. Va más 10 días que mi empresa no puede trabajar porque no tenemos internet. Tenemos contratado un plan de negocios y solamente dan largas y no vienen a arreglar el problema. @Profeco Folio: 23119828

  • eliseuz
    Eliseo AL (@eliseuz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona , desde el día jueves 7 de julio no tengo servicio por que un granizo rompió la fibra óptica, mi reporte 37590378 no lo atienden ni por teléfono ni en la app.. a ver si aqui si hacen algo..

  • Luiscar09712171
    [email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ayer funcionó la línea de la nada porque no se presentó ningún técnico y en este momento estoy nuevamente sin servicio aquí va otra vez el número de reporté 3315429258 reporte 37806211 espero una solución este día sino creo que la solucion la darre yo con el cambio de compañía

  • ELPAJANAVARRO
    Pajaré. (@ELPAJANAVARRO) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tu servicio es horrible.

  • GjAlfredo
    Soy Santo Pero No De Tu Devocion (@GjAlfredo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex tiene el servicio de internet mas inservible y nefasto de todo Mexico. Es impresionante que llevo 3 meses con la misma falla y no puedan dar solución al problema. Pero eso si buenos pa cobrar los hijos de la chingada. @TELMEXSoluciona

  • pakitopartys
    Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @ArodBa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio igual tengo ya 5 días sin internet y después día 2 mi servicio quedará según ellos en 24 horas, lo peor que me encuentro gente que hace las instalaciones y repara y me dice que están en huelga y que Telmex no está funcionando para las reparaciones

  • Ericcsonovich
    Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, no necesito que se comuniquen conmigo, necesito una solución. Ya hablo con ustedes más que con mis mismos padres. NECESITO MI INSTALACIÓN! O TENGO QUE ESPERAR 2 MESES POR ELLA? NECESITO SOBORNAR A ALGUIEN? QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ME ATIENDAN?

  • FreundCarlos
    Amigo Carlos🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@FreundCarlos) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Mi opinión sobre el router #ax1800 de linksys. Hasta ahora, lo que he visto es que está bonito. No noto una mejora en velocidad respecto al modem Arcadyan que nos renta telmex, y no tengo dispositivos capaces de conectarse a la wifi 6, ni a la de 5Gz.

  • Ericcsonovich
    Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, digo sin tener noticias de ustedes. Será que tengo que esperar 2 meses antes de tener mi servicio?

  • Davaluxor
    Eduardo (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @RenatoFloresC @Telmex El 050 está muerto, en el 8001232222 puros bots que no solucionan nada, porqué medios vamos a recibir atención humana y sobre todo soporte técnico??? O los clientes estamos destinados a cambiarnos de compañia?

  • cd_ninos
    Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias ya acudieron a realizar el cambio de poste. Pero aun sigue pendiente el retiro de la cabina telefónica, que es nido de delincuentes y causa inseguridad en nuestro entorno, cuando estima que acudan a retirarla?

  • Luiscar09712171
    [email protected] (@Luiscar09712171) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo 3 meses que una vez por mes se queda sin servicio mi línea ya está es la cuarta ocasión les pedí que hicieran la instalación de otra forma y sigue habiendo fallas mi reporte es el 37806211 el número es 3315429258 espero su pronta respuesta

  • Mary52497187
    Mary (@Mary52497187) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @gilmoralesh @antonios2067 @Telmex Así es, igual y se quedan sin empleo y sale peor. Ninguna empresa está tan boyante en este mal gobierno

  • dgonzalezln
    Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona En la localidad de acambaro Gto el servicio de internet por cobre es pésimo, intermitencia y caídas durante el día. Ya existen servicios de FTTH en la ciudad, que debo hacer para solicitar la migración del servicio a FTTH.

  • Ericcsonovich
    Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Nada por aquí, nada por allá, sigo sin solución

  • Davaluxor
    Eduardo (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @sinpozx En mi opinión ya la marca "Telmex" está muuuuuy quemada, de por si la gente la relaciona con anticuado, no moderno, que falla, y ahora hasta con problemas internos... Aunque dicen que mañana en la tarde se levanta la huelga, el daño ya está hecho.

  • luisigg
    ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Si el servicio de @Telmex ya de por sí es malo, ahora estará peor con la huelga. La culpa no es de trabajadores, es de una empresa que no cumple con la legalidad.

  • pakitopartys
    Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me van a atender antes de que inicie la huelga que traen?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kikinserrano
    joaquin serrano (@kikinserrano) reportó

    @TELMEXSoluciona Lamento decirles que su señal es de baja calidad. Tengo contratado mi servicio con ustedes también. Y pff. Si dan mucho que desear. Gracias

  • KonectandoI
    Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @aletsparra @Telmex @TELMEXSoluciona Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Pablo M.

  • KonectandoI
    Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @PaulinaPauap @RiveraSussan @Telmex Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Pablo M.

  • CTMA73
    NORB@C (@CTMA73) reportó

    @TELMEXSoluciona Se lo agradecería demasiado ya que desde hace más de una semana no hay internet y no dan solución, el domingo quedaron que pasaban el lunes y nada por favor urge solución gracias

  • SUSTIPOD
    ERNESTO (@SUSTIPOD) reportó

    @TELMEXSoluciona @guillermorosas4 Mentira, llevo 12 días sin servicio y no tienen para cuando

  • margieortiz
    margarita ortiz (@margieortiz) reportó

    @Telmex me urge respuesta llevo mas de dos semanas sin servicio!! He dejado reportes y nadie responde solo. Contestadoras. El numero es 9981385733 urge @TELMEXSoluciona @Telmex

  • thaliaortiza
    Thalia (@thaliaortiza) reportó

    @TELMEXSoluciona SIGO SIN TENER SOLUCIÓN A MI PROBLEMA😡🤬

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sduarte50 @sduarte50 Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 563 corresponde a tu línea Telmex y el 837 es correcto para contactarte. Rosy Ch.

  • GinaErKaiha
    Yo mero caguamero (@GinaErKaiha) reportó

    Estaba en la última canción, esa que es intro en Infinitum (se me olvida el nombre porque kanji) y de la nada se corta. Y vuelve aparecer Kyo en esa sala, viendo la cinta que resulta es el concierto, se corta, escenas de terror, falla la imagen y aparece un "the end" rojo

  • KonectandoI
    Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó

    @sarejassso @Telmex @HBOMaxSoporte Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Unicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀⁠Pablo M.