¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Corte Total	ayer
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• José Antero Castañeda (@JoseAnteroCasta) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio en casa. reporte 21206926

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona #telmexnoresponde UN MES SIN LÍNEA TELEFÓNICA. Reportes: 011445191: folio 26333264. Persona mayor que vive sola y @Telmex la tiene aislada por un mes. Qué les parece? Así o más ineficientes? Ah!, pero el cobro al día! Y para cambio de domicilio 800 pesos

• marcos zaragoza l (@marcoszaragozal) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que pena que hagan eso de no atender reportes y encima digan que ya vinieron a resolver. Y no se han ni parado. Reporte inicial # 21202743 y “ ya lo cerraron “ y levantan un nuevo # 21097035. Un mes sin servicio. X eso están creciendo la competencia. Una pena!

• Raul Caballero (@_Raul_Caballero) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ayuda con la reconexion del telefono 3336350670 con el reporte 25633965 Lleva casi ya, una semana y no lo atienden !! Urge por favor #malservicio #urgeayuda #porfavor

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio a nombre de estación Galerías s.a de necesitamos urgente reparación del internet, por ahí facturamos, además realizamos operaciones bancarias. número de teléfono 3331 6507 44. un técnico nos desconectó, por darle prioridad a Oxxo.

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que venían hoy todo el día esperando al final solo dicen vamos la próxima semana

• ambicioso,clase mediero y anti 4 t (@papireynosa) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde las 11 am zona de la venta del astillero ,zapopan

• martha isabel parra (@martisabelparra) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que desesperante es llamar para algún servicio y andar adivinando a ver en qué maldita opción puede atenderte una persona. Y cuando por fin alguien te contesta resulta que no es el área correspondiente o te cuelga o se corta @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 10 llamadas y NADA

• Luis A.C (@quihuboo) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex no lo contraten, tengo 3 semanas sin servicio, no han ido a solucionarlo, y encima de eso me cobrarán ósea….😧@TELMEXSoluciona @telm

• Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor reparación de internet,ayuda urgente,somos un negocio y no podemos estar sin internet.

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sin sercio #RETWEEET #viraltwitter @Telmex @TELMEXSoluciona

• Juan Jose Duarte (@Megajuanjito) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @telmex llevo casi dos semanas sin servicio de internet … con muchos reportes ya …como se puede solucionar este problema ?

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sinnsercio #RETWEEET #viraltwitter

• Luis Eduardo Ortiz R (@laloeortiz) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum Por favor donde puedo reportar falla con mi servicio de internet residencial? Gracias y pendiente

• Cucho Tweets’s (@cuchotwit) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventasTP @Telmex Ya tengo Totalplay y estoy encantado con el servicio, el “ponte trucha” fue para que no se pongan sus moños en ningún momento, ni contratación, cancelación, cambio o trámite alguno… los usuarios no somos títeres de ninguna **** empresa, o dan buen servicio o se van directos a🖕🏼

• Luis Carlos Frias (@luiscarlosfrias) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Buenas tardes. Mi número 3335877794. No tengo servicio de Internet. Me puede ayudar a resolverlo? No tengo saldo pendiente por pagar. URGENTE!!!!

• marcos zaragoza l (@marcoszaragozal) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Horario de oficina. De 9:00 am a 7:00 pm. El 3336320571 es el wye esta mal. Timbra pero lo funciona. Está la línea Telmex 3331-332883 también ahí mismo

• felipe de jesus (@garfelipedej) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel como es posible que compre la un paquete de prepago por 150 pesos y a los dos días ya no tengo datos cuando la mayor parte del tiempo la paso conectado al wifi de mi modem de Telmex eso es un rubo en despoblado que tengo servicio de llamadas hasta el día 19

• Israel López (@is_realopez) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum @TELMEXSoluciona tengo toda la semana sin internet y siguen sin resolverlo…. si ya levante mi reporte, si ya me pelee con la de atención a cliente, si ya espere de 2 a 4 días a que alguien venga a solucionarlo … pésimo servicio fck! #apestan

• Enrique Mundo 🇲🇽 (@kikemundo) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco, tengo ya 10 días esperando una reparación de parte de @Telmex. Han mentido 3 veces prometiendo venir al domicilio y no lo hacen…¿hay algo que pueda hacer en este caso?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @LaTiaVinagres @LaTiaVinagres Hola, disculpa por la falla, para un mejor seguimiento te pido que vía DM me indiques: nombre completo del titular, número Telmex 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

• Selena G (@SelenaG26467877) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues es que su operador prometió que para mas tardar domingo ya estaría el Internet restablecido, estamos a lunes en la tarde y todavía no, tengo trabajo y escuela necesito sí o sí el Internet. Pasenme los datos para dar de baja el servicio

• Eli DJ (@EElisadj) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Todavía no me van a dar respuesta sobre el estatus de mi línea? Me urge el internet.

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @8ttttania Nuevamente sin servicio de internet ni teléfono. Es un desastre el servicio

• Cris Huis (@Cris_Huis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Para que sirve sus sistema de citas para instalaciones nuevas llevo 2 semanas tres citas diferentes jamás llega el técnico para instalar la línea 🙄

• Pipis (@Guadalu45456102) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no cuento con mi servicio desde hace 1 hr. Soy del estado de México, municipio de los reyes.

• Catchy (@CatchyFN) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona en vez de preguntarme mejor arreglen su servicio 😭

• Fernando Correia (@aquarits) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona yo apenas ocupó un cambio de domicilio. Ya tengo dos semanas entre teléfonos, asistente virtual y Twitter. No logro a tener internet, la solución talvez sea cancelar el servicio.

• Mauricio Colmenero (@covebycove) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dos días sin servicio y ya me alargaron al 30 de agosto para resolver… De verdad estan tan pendejos??

• fenrir (@yaroslavy17) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi servicio de internet desde las dos que no hay