Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 3:05 GMT-5.
- Internet (56%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (6%)
- E-mail (4%)
- Teléfono (4%)
- Televisíon (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Wi-fi | hace 7 minutos |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 1 hora |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 horas |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guadalajara
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
10 recent signals
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, JaliscoTengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio
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Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya
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Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo ya 24 hrs sin servicio @AtencionProfeco ayuda
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𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! 😡#Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido
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Renato Serna (@otaneRanreS) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.
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Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó desde Guadalajara, Jalisco@MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex
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Dan LV (@DanLV20) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden
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Jacque Medina (@jakiatzy) reportó desde Guadalajara, Jalisco@infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.
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Mariana Gonzalez (@DraMariana_GS) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Virginia Alejandre Ortiz (@Virgini9092_53) reportó@TELMEXSoluciona Ya envié los datos porDM, pero el problema es generalizado en varias partes del municipio de San Agustín etla oaxaca 😰
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Alex Montaño (@cesarmontano) reportó@TELMEXSoluciona desde la perra mañana sin internet y marcamos y solo que había una falla en la zona y ahora que es una falla en nuestro servicio. Me cambié a Telmex por que me izzi no valía madre! Y ahora ustedes! Qué pésimo servicio neta
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Bedilia Brizuela (@bedivand2) reportóA ver @TELMEXSoluciona una vez más ya van varios días con red cortada, no hay teléfono y cuando llega está tremendamente lento. Listo, los vamos a dejar y nos vamos con la competencia porque ustedes nada más no. Ya estuvo.
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Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos desde el lunes sin servicio con LOS en rojo, ya reportado varias veces. Dicen que a mas tardar mañana vuelve. Necesito solución o cancelo el servicio.
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Kasss (@kaskambayashii) reportó@TELMEXSoluciona @adhesion481 @infinitum Está horrible el servicio que me han manejado los últimos 3 días y sigo sin internet que horrible neta !
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Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportóDesde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.
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Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó@TELMEXSoluciona según que nos subieron las gigas pero no parece porque el Internet está más lento que nunca
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Emmanuel (@EmmanuelGut) reportóNo contraten @Telmex , no hay servicio y nadie te atiende
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Ron de Bale (@LuisSnchezBale1) reportó@TELMEXSoluciona Vale, como yo sigo sin internet y mi trabajo depende de ello, necesito que me apoyen para cancelar el servicio y la devolución del último pago realizado por incumplimiento de contrato. @Profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ItsVaneMed_ @Telmex @ItsVaneMed_Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, una vez que tenga estatus nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Leticia P.