¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 27 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pidieron mandar comprobante de pago por correo. Lo hice y es una semana mas sin servicio y sin atención. Quien puede restablecer mi servicio y hacer que mi pago se refleje?

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @IFT_MX @Profeco Ya me van a aplicar el pago que hice hace semana y media y activar mi servicio o tengo que acudir a estas dos instituciones para obligar a Telmex?

• Jesus g (@jesusal46092689) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Aver @AtencionProfeco la empresa @izzi_mx no responde al pésimo servicio de telefonía que presento en mi domicilio no mandan a técnico que puedo ASER me cambiaré @Telmex

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me llevan dando esa respuesta casi dos semanas. Que tanto tiempo debo esperar? Aun no tengo resuelto el restablecimiento de mi servicio, el cual ya pagué hace mas de una semana, mismo pago que uds aún no ven.

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero me sirve más una solución.

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaban de hacer intento de llamada, apenas sonó y colgaron. Ya necesito mi servicio o mi cancelación. Porque ni una llamada de ustedes me dejan contestar ni acuden a mi domicilio en horario adecuado para mi ni cancelan mi servicio.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona por si no se han dado cuenta El internet es indispensable para los niños y sus clases y tareas, URGEEEEEEEEEEEEE. El servicio. Seguimos esperando que solucionen mi problema de Internet

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona auxiliooooo hoy de plano ni lunea Telefónica, apenas tenia una semana que lo habían dizque arreglado, por favor urge para trabajo y escuela 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 me urge el servicio @Profeco pésimo servicio

• Vicky Victoria (@victoriagll) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanGob @GobiernoJalisco espero que no piensen cerrar el retorno de av Gpe frente a Telmex. El cruce de av Gpe y San daniel comboni se satura TERRIBLE. sería una gran tontería. Ese retorno evita que el otro se sature más al ser doble sentido se hacen nudos para dar vuelta.

• Teresa Millan (@MTMillan) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona perdí el día de trabajo esperando mi instalación de 8 a 18 hrs. Faltan 20 minutos. Si no llega el instalador qué va a pasar?? Por qué no se comunica directamente el instalador? Tengo más de media hora esperando en el 800 123 2222

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex primero solucionen mi problema y luego me mandan su mugrosa publicidad pinches cínicos

• Arturo (@ArturoCorte) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Terrible su internet, falla y siguen sin solucionar la problemática

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque dicen que ven mi caso, si ni siquiera han pedido mis datos, me urgeee el internet, y ni linea tengo para reportarlo 😭😭😭

• Teresa Millan (@MTMillan) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 20 minutos en espera, después de tres "colgadas". De verdad no tienen telefonistas?? Pueden trabajar desde su casa!! Qué les pasa?

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Día 4 sin Internet @TELMEXSoluciona disque es algo de la zona, me huele a que voy a estar mínimo una semana sin trabajar... Gracias por decepcionarme de su servicio... Vivo en el centro de mi ciudad así que dudo que sea por falta de cobertura

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a que estamos jugando? A media clase y se corta el internet 😭😭😭😭😭😭 es falla provisional o que, diganme por favor

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Espero su llamada necesito mi servicio restablecido. Sino díganme si puedo cancelar por teléfono y mejor cancelo de una vez.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rulosorio @TELMEXSoluciona Se constante para que resuelvan tu caso, a cada ratito para que se pongan las pilas

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no veo avance en mi problema con el Internet, es escencial con hijos en clases virtuales

• Maux. (@pyromaux) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @guillo_21 Ya tuve izz1 y t0tal play, y la calidad del Internet es mucho mejor en total, la señal del izz1 a pesar de tener más MB es muy débil y no logra atravesar paredes y presenta muchas fallas. Infinitum no se

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kosaco Korsacoff (@OswaldoReyes13) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona me puedes ayudar a cancelar mi servicio, por favor?

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio, me dicen una fecha y hora y nada que hay solución. Por qué son ineficientes, mentirosos e incopetentes. Por cual medio me darán respuesta definitiva. @TELMEXSoluciona

• Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor den una respuesta, llevo desde el martes sin una respuesta por parte de ustedes, díganme no aguanto este servicio decadente de cobre. Necesito la fibra óptica ya que mi estudio depende del internet bueno.

• Luis Miguel (@luiswiguel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Listo. Espero que puedan apoyarme con la activación de la línea que desde el jueves estoy esperando.

• Tecno G (@tecnochan) reportó hace 9 minutos

  @NahuelpanJavie1 Telmex es servicio de internet fijo y Telcel es servicio de telefonía móvil y ambos pertenecen a American Móvil, lo considero como hermanos

• Oswaldo (@opedreno) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Me podrían indicar cómo empezar una queja por el tan mal servicio que da @TELMEXSoluciona ya que no dejan cancelar su servicio

• Erick (@Erick70264943) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sus asesores solo me indican que mi servicio quedará restablecido en un plazo no mayor a 48hrs y a si lo llevamos 23 días, que más debo esperar, me agendan visitas del técnico y este tampoco viene, tienen un pésimo, pésimo servicio

• Chavez Uicab Eduardo Rey (@MukulChavez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona enserió no me van a responder? Ya es mucho caramba. Díganme y cancelo mi contrato mañana mismo. Den una respuesta en las próximas horas o definitivamente me doy de baja.

• axdieg (@Paco26404755) reportó hace 17 minutos

  @GustavoVela71 @TELMEXSoluciona Está de la chingada el servicio pero eso chingué y chingué por mensaje que ya pagues

• 🐥😇💙 (@mariael48870068) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero q sea, llamada telefónica y no virtual. Ente x q x esa vía nooo solucionan absolutamente nada no se no para q hicieron eso al contrario se complica más la comunicasion pésimo servicio con sus asistentes virtuales vía WhatsApp