¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 21 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como doy de baja el servicio? Por ningún medio me atienden y no se comprometen en dar solución. Quiero dar de baja el servicio y ni les pagaré el recibo pendiente. Ineficientes y pésimo servicio.

• Mary (@Mary52497187) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @gilmoralesh @antonios2067 @Telmex Así es, igual y se quedan sin empleo y sale peor. Ninguna empresa está tan boyante en este mal gobierno

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @sinpozx En mi opinión ya la marca "Telmex" está muuuuuy quemada, de por si la gente la relaciona con anticuado, no moderno, que falla, y ahora hasta con problemas internos... Aunque dicen que mañana en la tarde se levanta la huelga, el daño ya está hecho.

• ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si el servicio de @Telmex ya de por sí es malo, ahora estará peor con la huelga. La culpa no es de trabajadores, es de una empresa que no cumple con la legalidad.

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RenatoFloresC @Telmex El 050 está muerto, en el 8001232222 puros bots que no solucionan nada, porqué medios vamos a recibir atención humana y sobre todo soporte técnico??? O los clientes estamos destinados a cambiarnos de compañia?

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y eso a mí que me importa??? Me importa un servicio que se les está pagando y no resuelven nada. Ineficientes y pésimo servicio.

• Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArodBa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio igual tengo ya 5 días sin internet y después día 2 mi servicio quedará según ellos en 24 horas, lo peor que me encuentro gente que hace las instalaciones y repara y me dice que están en huelga y que Telmex no está funcionando para las reparaciones

• Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, no necesito que se comuniquen conmigo, necesito una solución. Ya hablo con ustedes más que con mis mismos padres. NECESITO MI INSTALACIÓN! O TENGO QUE ESPERAR 2 MESES POR ELLA? NECESITO SOBORNAR A ALGUIEN? QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ME ATIENDAN?

• Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ahora que termino huelga de @TELMEXSoluciona a ver si me pueden restablecer mi servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que molesto es esperar cuando resuelvan mi falta de servicio, me van a dar solución o de plano para cambiarme a otra compañía más eficiente

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RenatoFloresC @henrrysamohe @Telmex La marca "Telmex" ya está muy quemada... El daño ya está hecho.

• LorenzoVanya (@lorenzovanya) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Desde el 11jul levante el reporte por este medio, y 2 días antes por teléfono. Va más 10 días que mi empresa no puede trabajar porque no tenemos internet. Tenemos contratado un plan de negocios y solamente dan largas y no vienen a arreglar el problema. @Profeco Folio: 23119828

• Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona En la localidad de acambaro Gto el servicio de internet por cobre es pésimo, intermitencia y caídas durante el día. Ya existen servicios de FTTH en la ciudad, que debo hacer para solicitar la migración del servicio a FTTH.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy quedaría resuelto mi servicio, estoy al pendiente y nada, solo dicen que espere y que en mañana, llega otro día y es lo mismo.Pesimo servicio, ineficientes, no saben dar seguimiento.

• Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días, alguna respuesta de mi solicitud?

• Mario Casillas (@mariocascas) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona es la segunda vez en 3 días que se suspende el servicio de Internet... Cuantos días mas???

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona como puedo dar de baja el servicio, y no me manden a su página o app, porque NO TENGO Internet, ni por teléfono me atienden. Ineficiencia y mal servicio.

• Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me van a atender antes de que inicie la huelga que traen?

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y conmigo cuando van a hacer un acuerdo por todos los días sin servicio

• Eliseo AL (@eliseuz) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona , desde el día jueves 7 de julio no tengo servicio por que un granizo rompió la fibra óptica, mi reporte 37590378 no lo atienden ni por teléfono ni en la app.. a ver si aqui si hacen algo..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan toca (@JATU_01) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @FireLordEren @FireLordEren, hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• roberto carlos (@cperez19898) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día primero pido que hagan la instalación de más líneas o canales por ya no hay ese es el problema solo colocaron para 32 casas cuando somos 50

• ZΣRO (@Z3RO_FLIP) reportó hace 14 minutos

  CHINGA TU MADRE TELMEX

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @eleadroctico @FerOntiveroos, hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Wtf Dude 💥 (@MrCoke21) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea desde hace 2 días y su soporte de WhatsApp no me responde wtf

• jat91 lvs ale♡ (@sweetxdfnclss) reportó hace 15 minutos

  @paauxwalls @onlyangelxc @aghszm hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• jat91 lvs ale♡ (@sweetxdfnclss) reportó hace 18 minutos

  @aghszm hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• cami lvs sou & dani (@onlyangelxc) reportó hace 18 minutos

  hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @gilbertovb @gilbertovb, hola bue día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.