Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 5 horas
Zapopan	Internet	hace 19 horas
Zapopan	Internet	hace 22 horas
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Oscar Ramírez de la Torre (@oscarrdelat) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos dos días sin servicio de internet. Oficinas ubicadas en West Plaza Park. Por favor sean conscientes.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

• 
  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio

• 
  ........ (@GdlPgarcia) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona si servicios desde ayer y marca uno y ellos mismos no tienen servicio ni siquiera pueden levantarte un reporte. @Trafico_ZMG

• 
  Lucy O (@lucyontiveros1) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

• 
  APR (@AcprB) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Llevo todo el año sin servicio

• 
  ElMeMeNuestroDkdaDia (@nuker0) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

• 
  Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob

• 
  Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona y Yo hemos sido los peores enemigos este año no sabes cómo te odio compañía basura

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?

• 
  Barbie-Q (@glopau) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

• 
  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

• 
  Jacque Medina (@jakiatzy) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

• 
  Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

• 
  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…

• 
  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo ya 24 hrs sin servicio @AtencionProfeco ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  al piasanch (@albertopiasanch) reportó hace 6 minutos

  De tanta velocidad hasta se me fue el servicio! Desde el día 11 de abril no tengo servicio y no hay para cuándo solucionen. Ni van a sus citas programadas. @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @AmcoNatasha @Telmex @AmcoNatasha Hola, dame la oportunidad de verificar el restablecimiento de tu servicio, me comunico contigo para darte avances al respecto. Anali R.

• 
  Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó hace 6 minutos

  @infinitum 5to día sin servicio. Señor @carlosslim ya dejé de saquear al país, nos cobra siempre la tarifa completa cuando siempre está teniendo fallas el servicio. Medio año para bonificarme la falta de servicio por 15 días, 90 pesos, por algo es el hombre más rico del país

• 
  Armando Moya (Manitos) (@mo54ya) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin Internet después de estar 48 horas sin servicio hace apenas 2 días,por su atención gracias

• 
  Carlos Cerqueda (@C60698Carlos) reportó hace 9 minutos

  Más de 3 meses solicite una instalación y asta el momento no me han dado solución @TELMEXSolucionn @TELMEXSoluciona

• 
  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 9 minutos

  Día FUCKING 5 con este servicio de porquería 7:18 pm se fue el internet @TELMEXSoluciona ... No iban a mandar hoy al técnico?

• 
  𝕽𝖔𝖒𝖆́𝖓 𝕸𝖚𝖓̃𝖔𝖟 (@RomanMunhoz) reportó hace 11 minutos

  Te invitamos arreglar mi servicio @Telmex

• 
  Miriam (@mirinda1303) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Reporte 56089659 me podrían dar el estatus de la queja

• 
  Verónica Díaz (@Vernica40121227) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona que pasó? Tengo mas de una semana sin servicio, 2 reportes y una cita donde no acudió tu técnico reporte 056069153, para enviarme promociones bien, para resolver mi reporte cuándo????

• 
  Monika con K 🕊🇺🇦 (@hipoc4mpo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona a más de 1 semana sin servicio y no pueden solucionar. Necesito que solucionen el servicio ahora. @carlosslim