¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• luko (@lukodecoracion) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo más desde el viernes de la semana pasada queriendo aclarar este punto por todos los medios que ustedes disponen y no hay solución

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Tilektli @TELMEXSoluciona Y no tiene mucho que me lo cambiaron,no creo pero en fin a ver cuánto tiempo me dejan sin el servicio

• luko (@lukodecoracion) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola a quien corresponda y realizado mi pago pero aún no tengo mi servicio restablecido al 100% qué puedo hacer

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @aralvz @Telmex Dales tiempo llevo 7 meses y sigo con el mal servicio hoy me.llamaron. la opcion es que vayan a revizar los servicios con su personal y dejen de usarnos comp sus empleados remotos @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @carlosslim. Salgsn a ganarse lo que pagamos

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rojoarrogante @halconnegroahs @TELMEXSoluciona @infinitum Lo dudo tardan años en sulocionar el problema parece que les pide uno fiado el pinché internet

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me urge que se comuniquen para darme una solución, hoy tuvimos que pagar el recibo, no tengo internet y se cumplió un mes sin servicio de telefono fijo no me dan solución y ahorita estoy marcando al 800 y me dice el sistema que el número no existe

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235 una semana sin servicio !!!!

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex DE VERDAD NO TIENEN MADRE 🤬 SERVICIO REPORTE 18910235 ya rebasaron la semana y tengo que irme a @StarbucksMex a hacer #homeoffice la línea está muerta 💀

• LCC. Jairo Caesar Olivo (@jairocesarolivo) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum hace una semana reporte una falla en mi servicio, me dijeron que en menos de 24 horas quedaba solucionado y ya va mas de una semana sin servicio de Internet e incumpliendo sus propios compromisos.

• Mario Vidal (@marieeooo) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @deanwyes @Telmex Jajajaja que te cortaron el servicio por pagar más

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Carlos Reynoso N (@reynols) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona es increíble que me dejen esperando cinco horas para mi conexión y que nadie en sus teléfonos me conteste.

• I (@FYNH) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Necesito cancelar mi servicio Telmex, los centros de atención están cerrados, por teléfono no atienden y menos en la app.

• Urzúa (@Urzua871) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Mañana recuérdenme que si @infinitum no viene a instalarme mi internet (otra vez), cancelo el servicio. Los odio>:(

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de teléfono fijo y el internet esta fallando, sigo esperando que venga un técnico ya tengo un reporte para que vengan a checar el cableado espantoso de cobre que no quieren cambiar los técnicos. El recibo ya llegó y quiero una solución

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día hoy se cumplieron 9 días sin servicio de la línea telefónica, el técnico nunca vino ya hay un reporte levantado y me siguen llegando WhatsApp que están "trabajando" en el problema, espero ya tengan una solución

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @carlosslim buen día señor, tal vez no sea la ruta para hacerlo, pero al agotar mis recursos y ver que @TELMEXSoluciona no responde mi problema con más de un mes de intentar e intentar. Quiero saber porque medio me pueden apoyar con mi servicio de @Telmex. Gracias!

• Ricardo C. (@ricardo030590) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ItzaSantoscoy Total play jamás te falla y Telmex es una basura de internet.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @delta_kof Ssss ssssaqui toy no crean que se me olvida @TELMEXSoluciona @Telmex @AuditorioTelmex @IFT_MX. El servicio es pesimo aun no entienden que nomas roban al pueblo por la codicia del poder economico @carlosslim @arturoelias @masdtony. Ponganse el saco si les afecta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Aguirre (@Aguirrelg) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona es una broma el nombre, lamentable el soporte, lo peor es que son el único servicio en mi domicilio por el cableado oculto así que te aclimatas o te aclichin#$&*, me llamaron para decirme que había una falla en la zona, como si hiciera falta para darte cuenta.

• Bolonon (@bolonon) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @Profeco . Telmex, ya me llego el segundo recibo de una linea que nunca se instalo. No pueden cobrar un servicio que no me estan dando.

• robalo out of context (@OfRobalo) reportó hace 3 minutos

  Chinga tu madre telmex

• Braian Say (@braiansay) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una semana que reporte que no tengo internet, yo pago todo a tiempo y ustedes no van a reparar en el tiempo que prometen 1-3 días hábiles, no han venido y no se han comunicado, Me Urge por estudio y trabajo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @maolvera20 @maolvera20 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. ¿Presentas inconvenientes con tu servicio infinitum? Por favor, indícame mayor detalle. Quedo pendiente. Gilberto Z.

• Karen Greer (@karengreerv) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Porqué no nos instalan su servicio en Zákia Querétaro municipio del marqués? Estamos hartos del único proveedor de la zona que es malísimo y caro.

• Elsa M. Treviño (@elsamonique) reportó hace 12 minutos

  Otra vez, @airbnb_mx hace imposible usar mi RFC para obtener facturas. Dicen que ingrese mi RFC en la plataforma, la plataforma no me lo permite, pido ayuda, "me dan soporte" diciendo que ingrese mi RFC en la plataforma. Ad infinitum. Falsa ayuda y siguen sin facturar. @Profeco

• CrysThMX (@CrysThMX) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona mas de 12 días sin servicio de @telmex y no hacen nada #shame on this company..pff

• Zabdiel De La Garza (@DJ_RSD7) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona y mi solución para cuando?

• Miguel Ángel O. (@maolvera20) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí me urge qué me paguen los 43,000 pesos del crédito que perdí con usted en dónde me dieron una televisión que se descompuso y no quisieron hacer una devolución