Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco 03/04/2026 17:20

marzo 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoZapopan E-mail
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • enrodriguezv EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Día 7, sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona, realmente entiendo el tema de la pandemia, pero ya son varios días de esta situación. @AtencionProfeco

  • LittleZeppelin tú no me mandas (@LittleZeppelin) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Millennials: pinches corporaciones rapaces wey, explotan a sus empleados, pobres community managers. Also millennials: wey a las 10:45pm se me fue el internet por 10 segundos y no me contestó Telmex por Twitter, pésimo servicio.

  • kakocorp Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudarme necesito mi internet para trabajar ;;; y tiene horas que se fue y no regresa.

  • MOvel7 Martín Ovel (@MOvel7) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no hay servicio desde ayer en mi zona. Fracc Los Tréboles en Zapopan Jalisco C. P. 45200. Pueden apoyar a restablecer el servicio?

  • risk_mr Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Juan_NC @Telmex @Megacable Son una verdadera calamidad, a mi me dejaron sin servicio por semanas, pero eso si, el recibo llegó puntual y sin descuento alguno. Si llamas a su línea, con en pretexto de la contingencia, te dejan esoerando en línea y luego cortan la llamada. El pero servicio que existe!

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @agusalva06 @hederzona3 @Telmex De acuerdo, pésimo servicio

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues , esta uno de pendejo esperando que hagan algo, pero el cobro del servicio ese si es puntual

  • risk_mr Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @itzelbees @Telmex Cambia de compañía, cualquiera proporciona un mejor servicio, o al menos te atienden y no te curtan las llamadas. Eso si, sus cobros no bajan ni un peso, al contrario, se han incrementado, a pesar de la pésima calidad de lo que ofrecen.

  • kakocorp Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @luisjorgearnau @TELMEXSoluciona Me pasa lo mismo, necesito mi servicio, me van a descontar estos días sin servicio de mi recibo ?

  • HeberCastilloR Héber Castillo Ruiz (@HeberCastilloR) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Asco de servicio @Telmex 5 meses de cobros extras 5 meses de reportes y ninguno resuelto 5 meses sin tener solución alguna @TELMEXSoluciona @Profeco cual medida puedo tomar en esta circunstancias

  • kakocorp Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Es que eso dicen siempre ;( necesito una respuesta no una dorada de píldora por favor. Puede venir alguien arreglar mi internet ya !!!!

  • enrodriguezv EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya estoy desesperado una semana ya sin servicio y no puedo trabajar! 😠

  • kakocorp Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hoy si van a venir a solucionar mi problema con el servicio ?

  • guitarra_miguel Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona me mandaron un mensaje el lunes diciendo que habría intermitencias en mi servicio de Internet por mantenimiento, es domingo y sigue habiendo fallos, ahí que o que, me aguanto o que aplica?

  • juancarlosrruiz ChicoYetix /SuperJC (@juancarlosrruiz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Mas adelante cuando? Cuando ustedes quieran? Le recomiendo que cuando venga su técnico recoja su pinche modem a la velocidad de infinitum y sus cabls del bote de basura que está afuera de mi domicilio, ya tengo otro proveedor. Gracias

  • rick_chapu Ricardo G (@rick_chapu) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta

  • karys21 Karina Ramírez (@karys21) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No no la entienden he pagado más de $3000 por un servicio a medias pero cuando les llegue mi denuncia ante Profeco haber si ahy ya me entienden desde Abril y nada

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Me salí a la tienda, pinche suerte tengo

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona y mi problema de línea cuando? Yo creo ni revisan los casos y solo copian y pegan mensajes de respuesta

  • kakocorp Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex @infinitum no es buen momento para que me dejen sin internet. Estoy trabajando y me urge que regrese la señal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseR62918309 Jose R (@JoseR62918309) reportó

    @infinitum No tengo servicio de internet ni teléfono desde la semana pasada no me atienden ni resuelven ni problema, soy cliente fiel desde hacé 40 años, nunca he debido, tengo impecable historial, por eso pierden a los clientes, mi trabajo lo hago en línea y me están PRJUDIcndo

  • JoseR62918309 Jose R (@JoseR62918309) reportó

    @Telmex No tengo servicio de internet ni teléfono desde la semana pasada no me atienden ni resuelven ni problema, soy cliente fiel desde hacé 40 años, nunca he debido, tengo impecable historial, por eso pierden a los clientes, mi trabajo lo hago en línea y me están PERJUDICANDO

  • Ivan_Vg Ivánovich (@Ivan_Vg) reportó

    Usuarios reportan fallas de Izzi, Megacable, Telmex, etc. ¿Saben cuál era el servicio que nunca falló? AXTEL. Sin duda era la mejor compañía de servicio de internet en el mercado, no la más barata, pero sí con la mejor calidad de servicio. Una lástima su absorción por Megacable.

  • sabielly Sabielly Saenz (@sabielly) reportó

    @Profeco @IFT_MX necesito solución un problema que tiene más de 1 año con @TELMEXSoluciona y solo siguen dando largas, excusas y pretextos , pero me cobran el servicio al 100%

  • AmayLilo Amay lilo (@AmayLilo) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el 25 de enero no tengo servicio de Internet y línea telefónica y hoy me llaman para que pague la linea y pido desde esa fecha hasta hoy al técnico y nadamas disculpas se pasan ya es casi un mes sin servicio

  • karollMelendrez Karollita (@karollMelendrez) reportó

    Creí que era mi lap porque no agarraba bien ni megacable ni infinitum pero al parecer son ellos fallando al mismo tiempo y no me sorprende jajajajaja

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rocknrul @Rocknrul ¡Hola! Lamentamos la decisión actual con tu servicio, para poder darle seguimiento envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto a 10 dígitos y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • 12527defddi Ixz (@12527defddi) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya mismo ingreso la queja, de verdad es un tema la poca atención de Telmex y la negligencia de su personal

  • tajin2010 Alberto Espejo (@tajin2010) reportó

    @TELMEXSoluciona He cambiado mi Infinitum para tener VOLVER a TENER Netflix, así que RESUELVA la EMPRESA Telmex que Netflix de SERVICIO inmediato a mi uso de este Infinitum. Comunicarse conmigo un funcionario. Esta empresa de México y Netflix de EU SOLUCIONEN ESTO,

  • lisblancot lisblanco (@lisblancot) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @IFT_MX sin servicio de internet,pésimo servicio, no es posible que tenga internet una semana si , 15 días no ... de qué se trata!