Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 19:33 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- E-mail (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 3 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 1 día |
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Guadalajara
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hace 2 días | |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución
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Mariana Grimaldo (@mariiananaG) reportó desde Zapopan, JaliscoComo para cobrar y cortar el internet son super buenos y ahora que tengo falla con mi internet, me dicen que tengo que esperar 3 días, ya llevo 1 sin internet... @TELMEXSoluciona
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio
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Alberto Pickering 🏴🇫🇷🇪🇺 (@PickeringBrunel) reportó desde Zapopan, Jalisco@infinitum CUAL ES SU PROBLEMA EL DÍA DE HOY? MUCHOS ESPIAS, PIRATAS Y CIBERCRIMINALES JUGANDO A DESCONECTARME?????
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Fernando Mendoza (@ferito13) reportó desde Guadalajara, JaliscoPorque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, JaliscoTengo más de 24 horas sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex y solo me llegan mensajes por esta vía que están atendiendo el asunto. ¡Pamplinas! Y me dicen que esté atento… ¿Puedo salir a las tortillas? Ya no me manden nada. Solucionen el servicio
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Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex @TELMEXSoluciona y Yo hemos sido los peores enemigos este año no sabes cómo te odio compañía basura
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Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?
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bblina (@LaTejuina) reportó desde Guadalajara, JaliscoMmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, JaliscoHoy se cumple exactamente una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona ni siquiera con queja en @IFT_MX se apuran en enviar un técnico a mi domicilio
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó desde Guadalajara, Jalisco@MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.
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Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco@infinitum asqueroso servicio, pésima red. Que lástima que solo tienen clientes por temas de infraestructura y no por ganarlos en base a un buen servicio. @hectorslimseade
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Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @TELMEXSoluciona cómo vas con el reporte 45413362 del 17 de marzo? Por qué yo sigo sin servicio.
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportóSeguimos en espera del técnico, sigo parada con mi trabajo. Luego están envié y envié recordatorios de pago porque ustedes si quieren que seamos puntuales y ustedes nos dejan sin las herramientas para trabajar como es el internet @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Liz Romero (@Liz_kitkat) reportó@Profeco ayúdame!! Quise cancelar mi servicio de @infinitum ya que llevo 2 semanas sin internet y no me resuelven y me acaba de llegar mi recibo del internet contándome el doble!!! ¿Que procede? Porque aún sigo sin internet y no llegan sus técnicos
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Ro (@sexxxybunny23) reportó@TELMEXSoluciona Van para 12 horas sin servicio y no dicen nada, no fuera para el pago porque al minuto estan llame y llame
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Zaida Ortega (@zaida_orte43177) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoIucionv DM enviado AYUDA por favor
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@TELMEXSoluciona / Chinnnn, Creo que No se cumplió el Pronóstico, Detectamos que la falla inicio el 09/04/2026, 15:05 hrs. Estimamos solucionarlo hoy mismo, a las 15:05 hrs. Te mantendremos informado.
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Fernanda TM (@m_ferch) reportó@TELMEXSoluciona lamentable que para ustedes la solución a un problema en el servicio no sea importante; es notorio que es una burla lo que hacen. Sigo esperando que me solucionen esto y no tienen para cuando
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EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, apenas van 7 meses que contrate su servicio y ha sido una porquería, no hay mes que no falle y tengan que venir técnicos a reparar, de verdad es un asco su compañía. Pero eso sí, todos los días chingue y chingue con que ya está el recibo de pago del mes.
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connor (@culer0_connor) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum OIGAN YA NO TENGO DATOS y sigo sin maldito internet, ya estoy harta, es el ****** tercer día, NUNCA ME MARCARON los estuve esperando y ni madres, ya me cansé de ser respetuosa, lo único que veo viable es reportar ante la PROFECO y cambiarme!!!
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Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó@TELMEXSoluciona @Paparrucha40mil Activen su servicio de DM
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Señora de Tal (@rachela_c) reportó@TELMEXSoluciona como que cada mes se roban la fibra óptica en la colonia Nativitas, por lo menos un día a la semana salen con que falla masiva y nos deja. Sin internet !!