¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace 23 horas
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 12 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @gelenita @CFEmx @TELMEXSoluciona @Telmex Suerte, yo llevo 3 días sin servicio, les he hablado como 10 veces y se siguen haciendo pendejos. Y completamente de acuerdo, nada que ver con @CFEmx, una falla de energía eléctrica dura si acaso horas, estos tardan días. Son unos miserables.

• Armando De la Torre (@atorre2) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum es increíble el pésimo servicio que ofrecen, tengo el reporte #4886411 desde el 11 pasado de agosto y no pueden asignar personal técnico #pésimo servicio Infinitum

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, otro fin de semana sin internet. Porquería de empresa de mierda.

• Noel Escobedo (@noelrock333) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @h_guedea @Telmex Si, sigo con el problema, la única diferencia es que ellos me hablaban a mi disque para agendar cita y nunca llegaron

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hijos de su rechingada madre sigo sin internet, puta compañía de mierda. Quiero una solución, no promesas.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Matalunoda @TELMEXSoluciona No te solucionan un carajo, tengo 48 horas sin servicio, no es novedad, seguido pasa lo mismo, he durado hasta una semana sin servicio y nunca he recibido una puta bonificación por tanta incompetencia.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Carlos_Zenten0 @montse1599 Yo llevo 4 y no solucionan nada, puta mierda @Telmex, la peor compañía del país.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rroyemail @Telmex Ni lo contrates, es la peor compañía que puedas contratar, duras más sin servicio que con servicio. Solo pasando corajes es lo único que provoca su nefasto producto.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuando chingados van a arreglar su duradera, su servicio de porquería. Otro fin de semana que se va a la mierda.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Dewey_SL @TELMEXSoluciona Muy buena decisión, es una porquería de servicio, y lo peor de todo es cuando tienes una falla. Date por muerto, duran días para solucionarlo. Un servicio de basura.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @saracho91 @infinitum @Telmex @Profeco @IFT_MX Bienvenido al club, cancela lo más pronto posible, contrata otra compañía. Estás a punto de cometer el error de tu vida con esta mierda de compañía.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona chinguen a su reputa madre, 48 horas sin servicio y nada más haciéndose pendejos. Espero una bonificación total en el pago de este mes, ya llevo como un año con todas las fallas acumuladas. Pinche compañía pitera

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Jonathan (@sikissjon) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Cuando me hacen la llamada para decirme que no pueden intentan ofrecerme otros paquetes a los cuales no estoy interesado y es la única solución que me pueden dar si no no me pueden instalar, que decepción de servicio @TELMEXSoluciona

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @HctorRv3 @TELMEXSoluciona @fingapp @outagedetect Cambiaste de compañía, estos no solucionan nada, ya llevo tres días sin servicio y esto pasa cada dos semanas.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez, para no perder la costumbre. La porquería de internet fallando. Una basura de servicio, siempre el fin de semana.

• Gerardo J G (@nightwolf7711) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ahorita estoy disponible, lo que quiero es que solucionen la falla, no que busquen mi disponibilidad.

• Miguel Angel (@No_Name86) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona nuevamente servicio intermitente: Miguel Ángel maitret reules 3338055259 Línea alternativa 3316341454 Segunda vez que reporto problema

• Fabián Robles De la Paz (@FabianRoblesPaz) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi internet se encuentra extremadamente lento es imposible que no me dejé cargar páginas o hacer alguna descarga desde correo electrónico, solo somos 2 personas y parece que estamos conectados 200

• Jonathan (@sikissjon) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona día miércoles realice una cotización de su servicio de Internet a 20MB y el día de ayer me llaman para decirme que en la zona es imposible hacerme la instalación por que no cuentan con fibra óptica, por que al realizar la contratación nunca me lo mencinaron

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sue (@sufa7) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me agendaron para hoy entre 9 AM y 6 PM para la visita de un tecnico para cambio de modem, no sali para nada ni use mi tel. por estar esperando y NO VINO NADIE!! @Profeco @Telmex que mas hago donde me pueden solucionar esto, llevo 6 dias llamando y nada Zap. Jal.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @val_enciso @val_enciso. Hola, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, por favor envía vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder comunicarme contigo. Un saludo. Lorena P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ojolosoy @ojolosoy Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @Tenkai78 @Tenkai78 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

• Nadia Trujillo (@NaadTru) reportó hace 13 minutos

  @mimalafama @TELMEXSoluciona Yo llevo más de dos semanas sin servicio!!

• homosexuala (@dianitapasiva) reportó hace 21 minutos

  Quiero una respuesta, seguiré insistiendo @TELMEXSoluciona

• dan lvs tony (@iLOUIECRIMINAL) reportó hace 21 minutos

  se cayo infinitum?😩

• Zaudisareth Bobadilla Castillo (@ZaudisarethC) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona muchas gracias!!! Hoy dieron solución a mi problema, en menos de 36 horas vuelvo a tener teléfono e internet.

• flor martinez (@peruanaanana) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Una hora para atenderme , y sin ninguna solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos

  @JohanaCheshire @JohanaCheshire. Hola, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, por favor envía vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder comunicarme contigo. Un saludo. Lorena P.