¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Teléfono | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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• Irania Craft Boutique •
(@iraniacraftbtq) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.
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Carlos Miguel Bautista Quiroz #CatólicoEnProceso
(@quiroz_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tenemos casi dos meses sin servicio de telefonía, ( pero si llega puntual la factura ) espero me den una atención inmediata. Gracias.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.
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[email protected]
(@Luiscar09712171) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Cuando va a pasar el técnico. Ya ví cuál es el problema llueve y funciona. Se seca el poste la fibra o lo que sea y se cae el servicio
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ahh que amable por preocuparte por mi molestia de falta de servicio, fíjate con con tu preocupación el problema no avanza en nada, y creo que te pondrás en contacto conmigo para el año 2023 Agenda ese día para que me des respuesta. @TELMEXSoluciona eres ineficiente y mentiroso
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio, me dicen una fecha y hora y nada que hay solución. Por qué son ineficientes, mentirosos e incopetentes. Por cual medio me darán respuesta definitiva. @TELMEXSoluciona
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @PerezMairym Ya te dieron respuesta o solución a la falta de servicio? A mi me tienen desde 20 si servicio y cada día me dicen en 24 horas quedará restablecido. Ya fui a solicitar la cancelación del servicio y ahora sí me aseguran en 24 horas ya queda. #telmexmiente
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La venus de Milo de jalea
(@InkPinkofmink) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola 👋 aún no me instalan el módem ni tengo todavía el servicio de internet en mi casa pero ya me llegó el primer recibo de cobro ¿Cómo?
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex muy mal servicio…. No lo reparan y pues te dejan sin internet…. Y el cobro bien puntual. 😡😡😡😡
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• Irania Craft Boutique •
(@iraniacraftbtq) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Tu disculpa mágicamente resolvió el problema? No, me sirve de nada, mentirosos, ineficientes. @TELMEXSoluciona adiós y soy bienvenida a @totalplaymx
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Ciudad de los niños
(@cd_ninos) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buen días , desde el 22 de Julio continuo esperando la llamada y no dan solución a la cabina antes mencionada y anteriormente también ya se había solicitado , nunca hubo respuesta y tampoco el retiro, ya esta causando problemas de inseguridad.
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• Irania Craft Boutique •
(@iraniacraftbtq) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Isaac48238775 @Telmex Cómo clientes no les importamos y solo dan largas para darle solución, pero muy puntual el recibo. @TELMEXSoluciona no sirve e ineficiente.
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octavio
(@marco_tornel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Varios días sin servicio, siempre pago a tiempo y ustedes no aplican ningún descuento por esos días sin servicio no es justo, estoy dudando en que sean la mejor compañía, fallas mucho Telmex C.P. 45606
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Pedro España
(@PedroEspana7) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@galahad_52 Mismo caso, sólo que tengo sin servicio desde el día 11 de julio. Marqué al teléfono de línea Telmex y es una basura, también el servicio de atención por redes es una basura…
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• Irania Craft Boutique •
(@iraniacraftbtq) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Resuelve el problema antes de ofrecer servicios que no con cumplen, 2 semanas sin servicio y muy puntual para cobrar por un servicio que no he tenido. @TELMEXSoluciona hasta cuándo?
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Betzamejia
(@Betzamejia2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paty Gracavazos
(@gracavazos) reportó
@TELMEXSoluciona Yo no tengo problema alguno al contrario me salí de izzi y me fui con ustedes todo excelente
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Hemmo Girl
(@hemmogirl_16) reportó
que porquería es el servicio de internet en telmex, hable hace 1 semana porque el internet se me fue un día (según el problema no era por ellos sino el lugar) y luego cuando regreso súper lento, ahorita otra vez estoy navegando y tarda mil años en cargar 🤡
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Carlitoschang
(@alberto_hdez79) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo tengo reportado y segun estan "trabajando en arreglarlo" no creo que puedas hacer algo diferente ..o si me aseguras que si pasos mis datos me aseguras que voy a tener internet al momento....? La verdad solo era para que todos supieran que su servicio es malo y los dejo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@frogx4 ¡Buen día! Sentimos la falla que presentas con tu servicio, apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. ¡Saludos! Alexis R.
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Yoshiky
(@joseper05753546) reportó
@TELMEXSoluciona me cambiaron mi módem, tenía baja velocidad y al arreglar desde la central me dejaron sin linea telefónica...!!! ayuda
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Mi nombre es Soledad me dicen Sol
(@Solteronaaa) reportó
Me dicen que la tecnología 5G que provee Telmex, es una tecnología que sirve para espiar . ¿Alguien sabe si es cierto esto?
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Tere Torres
(@TereTorresA) reportó
@TELMEXSoluciona Tenemos ya 24 hrs. Sin servicio de internet. Nos han dejado en "visto" en seguimiento de folio y por teléfono no nos responden tampoco. ¿Nos pueden ayudar? No podemos trabajar sin internet!
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Carlitoschang
(@alberto_hdez79) reportó
@TELMEXSoluciona tengo ya 3 dias sin internet y a diario hablo y me dicen que a la brevedad estara listo y nada ...tengo que salir de casa e irme con un familiar a usar su internet a seguir trabajando a el no le falla estoy pensando en cambiar a @Megacable
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ArakJuan
(@juanjesusaraque) reportó
@Amadoelquelolea @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi me fué muy mal con Telmex, me dejaron un mes sin servicio, Totalplay no es perfecto pero m va mucho mejor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@el_ferris ¡Hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.