Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	E-mail	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  Fernando Mendoza (@ferito13) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

• 
  Mapachuu (@Mapa_chuu) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @SpartanGeekTV @TELMEXSoluciona Ah, que mal plan que te tengan esperando tanto. Y yo que siempre presumo que casi no te tenido problemas con ellos.

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio

• 
  Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?

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  𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

• 
  Roberto Castañeda (@R_Valencia05) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente con el servicio solo que el poste esta por caer solo esta detenido con los cables @PCJalisco @GuadalajaraGob

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

• 
  Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…

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  Velia ❣️ (@velialepe) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

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  Jesus 🎈🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @MovistarMX que pésimo servicio al cliente tienen últimamente que no ayudan en nada 😡 cada vez están peor ya parecen Telmex

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  Eugenes (@mesmskd) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

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  bblina (@LaTejuina) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mmeeeees que es falla nacional lo de @TELMEXSoluciona, es neta que se te ocurre morir en puente? 😭🤬

• 
  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angie Villegas (@AngieVillegasOl) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda nos hemos quedado sin Internet el botón en rojo dice PON ya reiniciamos el módem apagándolo más de 1 minuto pero sigue igual

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  Eduardo Gallegos (@eddygg2011) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum no tengo internet desde la mañana, aparece prendido el Led rojo que dice PON Ayuda

• 
  Eric (@mcblood72) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buena noche llevo 5 dias sin internet y no dan solución, pero el pago hasta 10 días antes mandan mensaje de whats app y correos

• 
  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 7 minutos

  Internet @infinitum siempre le atina: Falla cuando más se requiere @TELMEXSoluciona espero que ahora sí solucione pronto ¡Urge restablecimiento! También sin línea telefónica @Telmex

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 9 minutos

  @_r704 @Telmex @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos más de 2 semanas sin internet, a telmex le vale, no hace nada para solucionar!😡😡 Es más rápido ir a la Luna🌙 y regresar a la Tierra🌎, que telmex reparen las múltiples fallas que tiene en su horrible internet!

• 
  Yisus D (@shuydom) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona A qué hora queda mis servicio ?

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Si su llamada es para lo típico de desconecte 10 segundos olvídenlo necesito una solución de verdad

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  Willy (@Willy14961935) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet cada vez va más lento no supera los 5 megas de velocidad. Necesito solución a mi problema

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @eddygg2011 @infinitum @eddygg2011. ¡Hola! Para revisar la situación de tu servicio, necesito que me proporciones por mensaje privado algunos datos: nombre completo, número de celular, el número Telmex a 10 dígitos, tu correo electrónico y el horario en el que prefieres que te contactemos. Enrique C.

• 
  Rick Martinez (@tedegordolobo) reportó hace 25 minutos

  20 minutos duró su servicio @TELMEXSoluciona , ni porque fue hoy el técnico a la casa