¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
octubre 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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El Grillo💛💙🦅
(@thekriket15) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes, me podrían explicar el procedimiento para suspensión temporal del servicio gracias.
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GABRIELA LOPEZ DAMIA
(@gabforestal) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Increíble el engaño con @telmex @TELMEXSoluciona me tienen desde hace una semana engañándome que me instalarán el antivirus para mi computadora y no ha pasado nada. Un día me dejaron hasta la 1 de la mañana esperando la llamada y hoy son las 11:00 pm y tampoco paso. 😡😡😡😡
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Francisco Javier
(@Fco_Orozco) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta urgente respecto al servicio intermitente en mi domicilio, ayer quedó en pasar el técnico y no llegó, yo cómo muchos usuarios necesitamos el servicio y lo pagamos a tiempo y no puede ser que tengamos pésima conexión
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Candies and surprise
(@TemoresJuan) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo en espera reportes Folio 1080071 No ha llegado nadie a revisar la falla de internet
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buena tarde tengo un reporte del jueves de la semana pasada el cual no han atendido, es sobre el cableado en mi domicilio y la constante falla del servicio de internet y de la línea telefónica
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E. Catalan
(@Tito_Catalan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Su servicio cada día peor! No pagaré NI UN QUINTO hasta que den un servicio acorde a lo que cobran! Mi queja ante la @Profeco es inminente!
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona señores la pandemia nos metió en casa, no hay servicio en centros de atención. Pero no puedo creer que ni por teléfono les guste trabajar. Increíble que un caso administrativo no le puedan dar pronta solución. Que pésimo servicio dan 30 días sin solución
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HugoE
(@EscobedoEliy) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Seguimos a espera de atención a primer reporte o al de ayer. No se han recibido llamadas que indiquen ya van a revisión de instalaciones. Familia necesita producir empleo y estudios
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Lalocura
(@laloperezrios) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Les paso mi cel por DM, el teléfono que mencionan es el que no sirve por la falla. Gracias.
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El Grillo💛💙🦅
(@thekriket15) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sin linea telefónica, pague un día después de la fecha de vencimiento, anoche se normalizó y hoy otra vez sin servicio...
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Victor Macias
(@Victormacias96) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Puto servicio mierda que tienen @TELMEXSoluciona de 5 a 7 días sin internet, como si no se necesitara en esta época chinguen a toda... 🤬
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buena tarde quiero reportar de nuevo la intermitencia en mi servicio, hoy se ha ido y regresado el servicio en 6 ocasiones y ahora ya tarde en volver la señal del internet
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La Ní
(@aidinlopeztiana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues que sigo esperando a que el técnico venga a checar mi módem para que mi hija y yo, podamos trabajar. Tengo 3 años batallando con el internet y ahora con la pandemia, ni se diga.
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona por tercera vez en el mes me vuelvo a quedar sin servicio, el técnico jamás se paró y todo disque lo arreglaron de centrales, ya les comenté que en cuanto entra una llamada al tel fijo se va la señal del internet. Espero está ocasión si le den seguimiento al rep
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La Ní
(@aidinlopeztiana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona apesta. Espero que esta pandemia sirva para replantear su calidad y capacidad de servicio junto con el de @ServicioTelcel @Telcel
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...
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Edwärd Ortega
(@EdwardoOrtega) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No hay respuesta ni promesa de revisar mi problema definitivamente forzan al cliente a considerar cambiar de proveedor
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marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona favor de atender reporte no 18857587 más de un mes sin servicio !!
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E. Catalan
(@Tito_Catalan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum Que BASURA de servicio! Hasta parece que son #chairos con su pseudo atención a clientes!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Margarito Ramirez
(@Chenovez) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buena noche, me pueden ayudar a abrir un ticket ? Me quedé sin línea fija ni internet. Intenté en el servicio para reportarlo en línea, pero me manda un mensaje que no encuentra datos sobre el número .
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Selma Paola Sánchez
(@SelmaSnchez) reportó
Tu amor es más inconstante que la señal de internet de #telmex.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gaby_atx ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Jorge S.
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Ulises Fierro
(@sellmetheworld) reportó
@TELMEXSoluciona 661 es el bueno, a cualquiera hora está bien solo esa vez no pude contestar. Sigo teniendo el problema por favor solucionen
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@seres_one ¡Hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Pedro Atanacio Aguilar
(@satanecio9436) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex resulta que pago mi línea Telmex el día de ayer y en la tarde reviso y sigue el mismo impuesto, solo por qué no fui a la tienda Telmex a pagar o por la aplicación de BBVA con su número de convenio, que fue? Mañana seguro quitan mi servicio o incremento +
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Omar Hdez. Ruiz
(@heroruiz) reportó
@TELMEXSoluciona La falla continúa, vas a enviar a otro técnico cualificado para poder tener mi servicio de vuelta? @TELMEXSoluciona
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monstersandman
(@monstersandman) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade y como sabes cual es mi sevicio? si no me han pedido datos!! Y no quiero estatus quiero solución definitiva. No es un hecho aislado, es una falla constante de 2 servicios en diferentes domicilios y que además se llevan días en solucionar.
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Enrique Valderrama
(@E09976079) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor, amigos de Telmex.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@paquillo_1 ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Marlen F.