¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex primero solucionen mi problema y luego me mandan su mugrosa publicidad pinches cínicos

• Jorge Hernandez C (@Jhdezcaloca) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum se supone que tengo 50 Mb de velocidad y nunca lo da. Ahorita solo tengo 3 Mb... es una burla 😡

• DGuzman (@dguzmancar) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Deseo cancelar mi servicio Infinitum 3331693927, que debo hacer???

• Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo reportando falla en servicio desde julio a la fecha, no se ha reparado nada, ocupo que ajusten facturación, no se puede pagar el servicio que no se recibe.

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Qué necesito para cancelar su servicio? Solo llevar módem y cables?

• Jorge Hernandez C (@Jhdezcaloca) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo problemas para variar con la velocidad. Se supone que tengo 50 Mb y solo me llegan 2.3 Mb ..!!! Me pueden ayudar ?

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DishMx hice pago mediante @Telmex pero esos tarugos no ven reflejado el pago.. Si pago en tu app Dish para conectar ml servicio... Que pasa con lo que pagué ya a Telmex por concepto de dish?

• Is (@FYNH) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola... Me están cobrando un servicio que ya cancele y vía telefónica no se resuelve mi problema. C.M. en turno, envíame un DM para seguimiento por favor, estoy bastante molesto con #Telmex, Gracias.

• Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada tengo 3 semanas esperando la visita del técnico, saben si va a llegar antes de navidad, lo que pasa es que ese día no voy a estar en casa y no quiero esperar otro año para que me solucionen.

• 𝕄𝕠𝕟𝕫𝕫 Harold Azuara 🇲🇽💋ꨄ︎ (@AriBakerRVelez) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pésimo y asco internet te odio Telmex 👎🏻😡😡

• francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!

• Juan Pablo Martínez (@martinezjpablo) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Sólo soy yo? o el servicio #infinitum de @Telmex apesta y lo que le sigue... #VivaMexico #FelicesFiestasPatrias

• Andrés Torres (@andtorresm) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona urge que nos apoyen en colonia CITALA 3 en Zapopan C.P. 45066. No hay Internet en toda la zona, hay maestros, alumnos y empleados haciendo home office y requerimos el Internet.

• Luis gl (@surpriserobot) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @telmex sigo sin servicio y ustedes solo buscan excusas, que hago con mi factura la pago o no la pago, lo que ustedes ofrecen no es servicio solo son problemas.

• Giuli (@giulianaes84) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el 18 de agosto reporte una falla de mi módem y al revisarlo después de 1.5hrs concluyeron que no funciona, quedaron de cambiarlo en la semana; y al día de hoy no nos han resuelto nada y hemos estado llame y llame pero nada, nos urge por las clases en línea!

• Javier Millán (@JavierMillan14) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que pesimo servicio @Telmex ... ya casi 3 dias sin internet y ni forma de ver que esta pasando.

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  10 días es lo que me duró el gusto de tener Internet @TELMEXSoluciona @Telmex justo el día que necesito entregar más cosas en linea otras vez sin servicio, gracias por su servicio de mierda y culero.

• Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo el número de reporte 1762939 y no han ido técnicos. 20 minutos esperando la llamada y me responden que para volver a gestionar el envío de técnicos, se tienen que hacer pruebas que en su momento, se hicieron para asignarme el reporte en cuestión

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona a que estamos jugando? A media clase y se corta el internet 😭😭😭😭😭😭 es falla provisional o que, diganme por favor

• Javier Millán (@JavierMillan14) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no me estan solucionando nada... Otro dia sin internet, me van arreglar esto o me doy de baja?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Aguilar (@Alejand66030753) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya van a ser 2 semanas con intermitencia en el internet, y no cumplo ni el mes con Telmex. Cada vez que hablo para saber del estatus no saben nada y me vuelven a haber el procedimiento y levantan un bueno reporte. Me mandaron el mensaje de satisfacción y ni se presentó el tecnico

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @urielcitorm @urielcitorm Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, más detalles del inconveniente que presentas, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Alexis Sanchez (@AlexisS24258482) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin ayudarme

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @JL17_34 @JL17_34 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Jesús S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @LauIsa24 @LauIsa24 Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

• leo (@leolethal) reportó hace 13 minutos

  @Betorrol @monSe_SV @TELMEXSoluciona Tampoco puedo ingresar ni a la pagina de telmex, solo me funciona gmail y la atención al cliente es pesima, llevo tres horas tratando de que me atiendan por telefono

• Camilo Serna (@camilico1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y la solución, para cuando? Quedaron formalmente de que su técnico venía hoy en punto de las 12 pm y es hora que no llega. NO PUEDEN SOLUCIONAR LA FALLA DESDE EL 17 DE DICIEMBRE!

• F J M G (@Mgfran1) reportó hace 19 minutos

  El internet de @Telmex nunca sirve

• Beto Franco (@BetoFranco_) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes el día de ayer cancele mi servicio y quedaron de hablarme para continuar con la cancelación y ya son 24hrs y nada

• Ma Constantina Mendoza González (@ConstantinaMa) reportó hace 28 minutos

  Telmex que tristeza que sea tan deficiente el servicio de atención a quejas . Tanto que pagamos por nuestro servicio. 😰😰😰😰😰😰😰😰😰😰😰😰