¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Zapopan	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	hace 24 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @rulosorio @TELMEXSoluciona Se constante para que resuelvan tu caso, a cada ratito para que se pongan las pilas

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pidieron mandar comprobante de pago por correo. Lo hice y es una semana mas sin servicio y sin atención. Quien puede restablecer mi servicio y hacer que mi pago se refleje?

• 
  Teresa Millan (@MTMillan) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona 20 minutos en espera, después de tres "colgadas". De verdad no tienen telefonistas?? Pueden trabajar desde su casa!! Qué les pasa?

• 
  Maux. (@pyromaux) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @guillo_21 Ya tuve izz1 y t0tal play, y la calidad del Internet es mucho mejor en total, la señal del izz1 a pesar de tener más MB es muy débil y no logra atravesar paredes y presenta muchas fallas. Infinitum no se

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me llevan dando esa respuesta casi dos semanas. Que tanto tiempo debo esperar? Aun no tengo resuelto el restablecimiento de mi servicio, el cual ya pagué hace mas de una semana, mismo pago que uds aún no ven.

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona por si no se han dado cuenta El internet es indispensable para los niños y sus clases y tareas, URGEEEEEEEEEEEEE. El servicio. Seguimos esperando que solucionen mi problema de Internet

• 
  Arturo (@ArturoCorte) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Terrible su internet, falla y siguen sin solucionar la problemática

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona auxiliooooo hoy de plano ni lunea Telefónica, apenas tenia una semana que lo habían dizque arreglado, por favor urge para trabajo y escuela 😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭 me urge el servicio @Profeco pésimo servicio

• 
  Pablo (@set7pablo) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, ya mandé dm.

• 
  Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por la disculpa, pero me sirve más una solución.

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Espero su llamada necesito mi servicio restablecido. Sino díganme si puedo cancelar por teléfono y mejor cancelo de una vez.

• 
  Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Día 4 sin Internet @TELMEXSoluciona disque es algo de la zona, me huele a que voy a estar mínimo una semana sin trabajar... Gracias por decepcionarme de su servicio... Vivo en el centro de mi ciudad así que dudo que sea por falta de cobertura

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando... @IFT_MX @Profeco Ya me van a aplicar el pago que hice hace semana y media y activar mi servicio o tengo que acudir a estas dos instituciones para obligar a Telmex?

• 
  Fernanda (@fdavaldezr) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Maldito Telmex tengo dos horas marcando y no me contestan

• 
  Jesus g (@jesusal46092689) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Aver @AtencionProfeco la empresa @izzi_mx no responde al pésimo servicio de telefonía que presento en mi domicilio no mandan a técnico que puedo ASER me cambiaré @Telmex

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona porque dicen que ven mi caso, si ni siquiera han pedido mis datos, me urgeee el internet, y ni linea tengo para reportarlo 😭😭😭

• 
  MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no veo avance en mi problema con el Internet, es escencial con hijos en clases virtuales

• 
  Vicky Victoria (@victoriagll) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ZapopanGob @GobiernoJalisco espero que no piensen cerrar el retorno de av Gpe frente a Telmex. El cruce de av Gpe y San daniel comboni se satura TERRIBLE. sería una gran tontería. Ese retorno evita que el otro se sature más al ser doble sentido se hacen nudos para dar vuelta.

• 
  Teresa Millan (@MTMillan) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona perdí el día de trabajo esperando mi instalación de 8 a 18 hrs. Faltan 20 minutos. Si no llega el instalador qué va a pasar?? Por qué no se comunica directamente el instalador? Tengo más de media hora esperando en el 800 123 2222

• 
  Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me acaban de hacer intento de llamada, apenas sonó y colgaron. Ya necesito mi servicio o mi cancelación. Porque ni una llamada de ustedes me dejan contestar ni acuden a mi domicilio en horario adecuado para mi ni cancelan mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  𝐇𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐉𝐢𝐦𝐒𝐨 (@Hesus_6) reportó hace 3 minutos

  Día 7 (una semana sin internet) Miércoles 19 de mayo (han pasado 168 horas) Vuelo a llamar en Telmex siguen sin saber porque el técnico no ha solucionado, que el reporte está hecho y que lo atienden a la brevedad y le dan prioridad, la misma respuesta desde el domingo

• 
  Efrain (@EfrainPlata) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo falla de Internet,con dos solicitudes y no atienden ninguna.

• 
  𝒀𝒖𝒏𝒌𝒊⁷🧈D-1 (@_Yunki_Min_) reportó hace 6 minutos

  Ni modo, queda contestarme al de mi vecina que no tienen Infinitum, la amo señora gracias usted no e muerto 😭🙌

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @jgcastror @jgcastror, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• 
  MARTHA PINAL (@MARPINAL) reportó hace 12 minutos

  @darroyob @izzi_mx Amiga cambiate a infinitum !! #IZZI es una basura! Vente a mi casa jajajjaa

• 
  𝒀𝒖𝒏𝒌𝒊⁷🧈D-1 (@_Yunki_Min_) reportó hace 16 minutos

  Ustedes que van a saber de nervios si este mes de mayo se ha ido el internet de la cuadra como 4 veces y hoy justo hoy se fue otravez 😭😭😭 maldito infinitum @infinitum ya van varias veces que se va en este mes, que pésimo servicio.

• 
  guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Otra vez no me encontraron? ¡Parece a excusa!!! ¿les interesa la contratación? ¡Ayuda @carlosslim!!!

• 
  clau san vicente (@RASAV76) reportó hace 18 minutos

  @Telmex no tengo servicio de internet ni línea telefónica otra vez !!! Me urge el servicio 😡😡😡

• 
  Camila (@camhuerta_pan) reportó hace 20 minutos

  @Telmex tiene el peor servició

• 
  Imorphs (@Imorphs) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo llevo 12 días sin servicio ni llamadas ni internet, y ya le canse de ver sus disculpas sin ver sus acciones, y obvio el pago es puntual y completo