Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco 02/18/2026 15:30

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • Momoregresa Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @BGNM89 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Mes y medio, 67 llamadas, 3 números distintos de reporte y aún no puedo hacer que acudan a reparar. Así de terrible su servicio

  • QueNenaTanTonta julio m. (@QueNenaTanTonta) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Paciencia... Quedaron de ponerse en contacto conmigo, desde el lunes de la semana pasada, y sigo esperando!

  • i_gonzaleza Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias. Llevo seis meses con el problema. Así que un mes más es lo de menos...

  • azul_orozco Azul Orozco (@azul_orozco) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex 5 días completo sin internet, ni teléfono!!! Ayuda #reporte 19608419 #AsiNoSePuedeSeguir

  • aruroplascencia ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Infinitum muy caro y peor servicio cada día velocidad muy baja con demasiados problemas de corte en la línea, desde ayer sin servicio 3332800065, localización 3311507945 AYUDA POR FAVOR CON QUIEN TENGO QUE HABLAR PARA QUE RESUELVAN MI PROBLEMA.

  • ch314llin JoséLVR chepillin 🤓 (@ch314llin) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya más de 2 horas y sigo sin servicio y ni han contestado 😡

  • jrdmc jose del monte (@jrdmc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo casi mes y medio sin servicio de internet. También depende mi trabajo de tenerlo. He buscado por todos los canales y no obtengo el servicio

  • dguzmancar DGuzman (@dguzmancar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Llevo 30 llamadas al 800 123 22 22 despues de que pague un servicio que he querido cancelar. Que mas debo hacer??? No voy a pagar otro mes de un servicio que no requiero, mi número es 33 3169 3927. Espero su respuesta.......Gracias

  • cyberpanoptiko Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AtencionProfeco que tal, quiero denunciar a telmex, tengo desde el lunes 28 sin servicio y no me dan atención. Mi esposa y yo somos profesores y no podemos trabajar, mi hijo tampoco puede entrar a sus clases.

  • ppfdezz J. Eduardo Molina F. (@ppfdezz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya pagué y no se ve reflejado el pago, tengo todo el día marcando y me transfieren a Facturacion y se corta la llamada!!! Que tengo que hacer para que no me corten el servicio!

  • cyberpanoptiko Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Va una semana y sigo sin servicio, claro hoy me llegó la factura del pago a un servicio que no me dan...

  • ch314llin JoséLVR chepillin 🤓 (@ch314llin) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y necesito conectarme #ayuda

  • emmanuelvesu Raul Velazquez (@emmanuelvesu) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex #apestan pésimo servicio, aparte que es lento, su "atención a clientes" no responde y si llamas, te contesta la máquina y una vez que te pasan a una operadora te cuelgan, espero que ya entren las empresas de cable a mi fraccionamiento @Megacable @totalplaymx

  • magui1452 MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Marcan al número que reportó que no funciona y nuca dan solución no puede concretar la llamada precisamente esa es el problema timbra registra número pero no se escucha nada y sigue timbrando, van a solucionar o no el problema para que me remuneren lo que he pagado

  • magui1452 MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona En el servicio no traían material falta caja de excedente para cordón de acometida quedaron de traerlo desde el sábado y no lo han traído. @AtencionProfeco

  • magui1452 MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Me acaba de enviar mensaje diciendo que ya está solucionado el problema, no es así no ha venido ningún técnico y no recibo ni puedo hacer llamadas @AtencionProfeco

  • faravalencia el Fara Valencia (@faravalencia) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, necesito su ayuda, tengo casi una semana sin servicio de internet ni teléfono, ya reporté, pero hasta ahora Telmex no puede solucionarlo y me estoy perjudicando bastante. El folio del reporte es 0019535894

  • a2rdz Alejandro Rodríguez (@a2rdz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Y eso es lo que dicen. Del dicho al hecho... yo llevo esperando un mes y nomás nada

  • _amymtza Amy Martínez Arriola (@_amymtza) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex En menos de un mes nos quitas el Internet 2 veces, la primera regreso la red muy lenta, muy.... Que esperamos en esta segunda ocasión??? #ElFortinZapopan #MonteVerde3raSección

  • ChinaColorina Dia Olguín (@ChinaColorina) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex mi servicio pasó de intermitente a inexistente, un reporte con más de 3 semanas abierto que pasó de 48hrs, a 5 días hábiles a nos da mucha pena. Pena debería darles el horrible servicio que tienen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Vicvnt27 @Vicvnt27, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JoORs03 @JoORs03, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • JozzGue Jocelyn Guerrero (@JozzGue) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié, espero respuesta.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @TELMEXSoluciona Sólo CLARO tiene la persistencia de seguir acosando a un usuario que se atrevió a cambiar el operador, debido a su mal servicio. Es tan grande el descaro que ofrece descuentos sobre valores no causados y amenaza con cobros jurídicos.

  • CesarMe25198134 César Mendoza (@CesarMe25198134) reportó

    @TELMEXSoluciona @marioflechaz La falla seguro es la misma, NO HAY SERVICIO DE INTERNET Y su respuesta @TELMEXSoluciona es la misma para todos los casos, ya nos la sabemos

  • isRobertx ℝ𝕠𝕓𝕖𝕣𝕥'𝕤 🔥 (@isRobertx) reportó

    @YourWaifuUwU Para los que no entendieron: "desinstalar el launcher y volverlo a instalar" implica borrar todos los juegos descargados y volverlos a bajar y con mi internet tercermundista todo ****** de "Telmex" eso es un igual a jugar Fortnite en +2 días. (Cosa que hice y no se solucionó LOL)

  • taecheerry lau (@taecheerry) reportó

    @hyuningatitos infinitum exceso d velocidad🐢

  • mermeor Mendoza ✨ (@mermeor) reportó

    Así quedé 🤡 cuando @TELMEXSoluciona me dijo que más tardar el 28 de marzo por la mañana, me tendría una solución y hoy es 29 🤡🤡🤡

  • Lalitros2009 L4L0 (@Lalitros2009) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada!!!!

  • cabralflores11 Paco (@cabralflores11) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que nadie me a llamado desde el jueves y no veo solución