¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 8 horas
Guadalajara	Internet	hace 13 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Teléfono	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa mágicamente resolvió el problema? No, me sirve de nada, mentirosos, ineficientes. @TELMEXSoluciona adiós y soy bienvenida a @totalplaymx

• Pedro España (@PedroEspana7) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @galahad_52 Mismo caso, sólo que tengo sin servicio desde el día 11 de julio. Marqué al teléfono de línea Telmex y es una basura, también el servicio de atención por redes es una basura…

• siervainutil (@Lorena_Giorgana) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no responden en lada 800 123 2222. No me atienden. Sin servicio desde hace 8 días

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otra vez con tu disculpa no se resolvió nada, entonces el servicio quedará para el 2023? Dame soluciones no disculpas que no sirven de nada. Ineptos, ineficientes, come cuando hay. Gracias @totalplay por su servicio.

• • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.

• Carlos Miguel Bautista Quiroz #CatólicoEnProceso (@quiroz_miguel) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tenemos casi dos meses sin servicio de telefonía, ( pero si llega puntual la factura ) espero me den una atención inmediata. Gracias.

• Dra Guillotina (@Guillemr9) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Llevo 22 días sin servicio de internet y teléfono. Necesito que me restablezcan por lo menos la línea para realizar mi portabilidad a otra compañía.

• lettys (@letyabogada) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex muy mal servicio…. No lo reparan y pues te dejan sin internet…. Y el cobro bien puntual. 😡😡😡😡

• La venus de Milo de jalea (@InkPinkofmink) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola 👋 aún no me instalan el módem ni tengo todavía el servicio de internet en mi casa pero ya me llegó el primer recibo de cobro ¿Cómo?

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me des disculpas, dame soluciones, es tan difícil darme una solución y no solo excusarte que darás seguimiento. @izzi mañana soy parte de su familia. @totalplaymx gracias por ser tan eficientes y estar al pendiente de sus clientes.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Resuelve el problema antes de ofrecer servicios que no con cumplen, 2 semanas sin servicio y muy puntual para cobrar por un servicio que no he tenido. @TELMEXSoluciona hasta cuándo?

• octavio (@marco_tornel) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Varios días sin servicio, siempre pago a tiempo y ustedes no aplican ningún descuento por esos días sin servicio no es justo, estoy dudando en que sean la mejor compañía, fallas mucho Telmex C.P. 45606

• Fecha ™ (@Fecha_4) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex PÉSIMO SERVICIO DE REPARACIÓN, YA 8 DIAS Y NO PUEDEN NI SIQUIERA VENIR A VER LA FALLA, PÉSIMO PÉSIMO DE VERDAD TENDRÁN TANTO TRABAJO QUE ESTÁN SATURADOS 🤔

• • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.

• • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PerezMairym Ya te dieron respuesta o solución a la falta de servicio? A mi me tienen desde 20 si servicio y cada día me dicen en 24 horas quedará restablecido. Ya fui a solicitar la cancelación del servicio y ahora sí me aseguran en 24 horas ya queda. #telmexmiente

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuando va a pasar el técnico. Ya ví cuál es el problema llueve y funciona. Se seca el poste la fibra o lo que sea y se cae el servicio

• Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen días , desde el 22 de Julio continuo esperando la llamada y no dan solución a la cabina antes mencionada y anteriormente también ya se había solicitado , nunca hubo respuesta y tampoco el retiro, ya esta causando problemas de inseguridad.

• • Irania Craft Boutique • (@iraniacraftbtq) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex • Buenas noches pues como siempre, no tengo servicio desde hace 4 horas, que por mi área tiene una falla osea en mi colonia en la Ciudad de Guadalajara. Ya empezamos de nuevo TELMEX ?. Neta, a uno como subscriptor son puntales para cobrarnos, pero malos para dar un servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio, me dicen una fecha y hora y nada que hay solución. Por qué son ineficientes, mentirosos e incopetentes. Por cual medio me darán respuesta definitiva. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@hugovelascoga2) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco mi muy estimada compañía @Telmex nos tiene sin señal ya casi un mes, que procede?

• Megaprime (@8im_die8) reportó hace 14 minutos

  Telmex, vete a la ******

• guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Urge la contratación

• Carpintería Max. (@Marin_es1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 d sin servicio y no encuentran el problema, inventense algo, corrieron a los técnicos, contraten nuevamente, o contraten más técnicos, salen a vender más líneas y no pueden con las que hay, no es CD de México como para que no puedan atender el problema @Telmex @infinitum

• Megaprime (@8im_die8) reportó hace 17 minutos

  Que conste que yo si quería entrar a clases, pero Telmex sigue sin arreglar el maldito internet 🤬🤬🤬🤬

• Diana Sánchez (@DianaSanchezz19) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tuve que acudir a un centro de atención a clientes en donde me indicaron que de plano ustedes NO trabajan y que debo esperar 72 hrs pero eso me lo vienen diciendo desde hace una semana, en que momento me darán SOLUCIÓN!

• clash caves (@ClashCaves) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer por fin me contestó un asesor y me "resolvió" el problema. Pongo entre comillas porque hoy nuevamente estamos sin servicio de Internet. Nadie me ha contactado por cierto

• Sara Trejo Santos (@Saritrejo4) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona 25 minutos mas perdidos sin respuesta

• Ann (@almabley) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé todos mis datos vía DM. Por favor denme una respuesta. Me urge poder trabajar.

• AdanDesu🍥 (@SILVER_KAITO) reportó hace 35 minutos

  @TELMEXSoluciona hola necesito que me ayuden sobre mi problema ya me comunique con ustedes por DM no hay respuesta desde hace un día , llame a atención a cliente el cual me contesta un boot y me pide que mande un correo que me indica con mi problema y no hay respuesta