¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Nadezhda (@nadiiachavez) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

• Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona y Yo hemos sido los peores enemigos este año no sabes cómo te odio compañía basura

• 𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona oye @Telmex puedes checar el servicio? Hay mucha intermitencia en el módem nuevo que me acabas de mandar Por grandes momentos se va y vuelve el internet

• Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio

• Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco que se puede hacer en estos casos? Te dan 3 días hábiles para reestablecer el servicio y ya llevo una semana? Procede alguna denuncia ?

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Eldiamantenegro Mejor apóyame a que los de @TELMEXSoluciona vayan y solucionen mi problema de conexión tengo ya casi 2 semanas y no han ido a resolver

• asdrúbal silva (@asdrus) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Spanish_Revo @edugaresp antes de que Milei ganara las elecciones, los mexicanos les dijimos a la Argentina, que en México ya habíamos vivido esto con Salinas de Gortari en 1988, quebró al país, regalo Telmex, bancos, ferrocarriles (con Zedillo), nos tardamos 30 años en detener el daño, en fin , pobres

• luko cortinas y persianas (@lukodecoracion) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches hay problemas de conexión en Zapopan cp 45080 . No contamos con servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Creo va a ser más fácil que cancele el servicio antes de que vaya el tecnico

• Paulino (@paugenio) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

• Eugenes (@mesmskd) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Llevo ya 24 hrs sin servicio @AtencionProfeco ayuda

• Eugenes (@mesmskd) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo con la falla,qué onda? Veo tweets que mencionan hasta 4 días sin internet @AtencionProfeco

• Alberto Pickering 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🇫🇷🇪🇺 (@PickeringBrunel) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum CUAL ES SU PROBLEMA EL DÍA DE HOY? MUCHOS ESPIAS, PIRATAS Y CIBERCRIMINALES JUGANDO A DESCONECTARME?????

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable La 1 pm y el put* técnico no aparece 1 estrella pésimo servicio

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hoy se cumple exactamente una semana sin servicio de @TELMEXSoluciona ni siquiera con queja en @IFT_MX se apuran en enviar un técnico a mi domicilio

• 𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias Sí es posible, en su caso. Sí prefiero otro cambio de módem para no estar batallando con el servicio, porque sí es un horror esperar a que carguen las páginas y aplicaciones cuando se supone que si está funcionando y no es así.

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mexicano hasta las cachas. (@MexicanoHastalc) reportó hace un minuto

  @Davireyes4004 @Viri_Rios Es malo para los de afuera los malditos conservadores, el está quitando el dinero a todos para santificarlos, Slim es de los de adentro el también quita dinero con permiso de la 4t por medio de Telmex y Telcel y los regresa en donación a la 4t para que continúe el proyecto, hdspm

• Rator (@ramost70) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk Matuk solamente a ti porque eres un comunicador, hay muchos muchos clientes molestos con Telmex por no malo, si no pésimo servicio en estos momentos, si deberás un comunicologo por favor comunica la realidad del primo servicio de Telmex..

• Daniel Muñoz Rocha (@DanMuozRo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Claro ejemplo del pésimo servicio de atención a sus clientes. El tema que tengo es que ni siquiera me han instalado el servicio esto tiene desde el día 8 de este mes que se hizo el trámite correspondiente y nadie me da una solución o por lo menos un seguimiento

• Twittis (@tweetIsraa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco hay forma de recibir su ayuda? Llevo días sin servicio, no se vale, mi número es 7222733092 mi folio de reporte es: 47657714 @arturoelias podrías ayudarnos? Tengo varias llamadas y todas son de más de una hora, no se vale, porfa!!

• Twinkie 🦕 (@GalitHero) reportó hace 8 minutos

  Ok, no me importa si no se guardan mis puntos en Osu por su internet de ******, pero dude, no puedo ni escuchar Perdóname de La Factoría a gusto. Ya hagan algo @TELMEXSoluciona

• Chillintaco (@chillintaco) reportó hace 8 minutos

  @Megacable ayuda ya que señalan que debo pagarle a uno de tus técnicos porque rehabilite mi servicio, 5 días sin servicio, que mala imagen, ojala cambies la imagen que tengo de tu servicio, cancele telmex y ahora me arrepiento

• Bellota (@Bellota2017) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez me quedaste mal, todo el día esperando que se comunicarán.

• Edgarinn (@Edgar_Chiwas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Heeeeeeey sigo sin solución, ya envié los correos que me indicaron y sigo sin solución! ahora hasta me suspenden el servicio, no mamen!

• BetorN87 (@BetorN87) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @infinitum Pero si falla a cada rato, empezamos día 1 sin internet de nuevo, vamos junto con ift a ver cuánto se tardan pero algo me dice que finalizaremos el año sin internet

• Miguel Ayala (@MigueeAyala) reportó hace 13 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona , ¿la suscripción gratuita de HBO Max (periodo de prueba) va a ser sólo hasta diciembre 2021 o ya por ser plan Infinitum será gratis [mientras se siga pagando, claro] como con ClaroVideo?