¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 9 horas
Zapopan	Internet	hace 11 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 día
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

Mickaël Thomassin (@mickou) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona Servicio desconectado desde hace varios días. Somos varios vecinos así y hay decenas de reportes en la zona. Hasta el momento, seguimos a la espera de un técnico.
Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona 3323555971 ahora mismo los estoy esperando.
Aldo Michel (@aldomichelrdgz) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco
@infinitum @Telmex BUENOS pa cobrar, en cuanto llega el recibo tiene uno que pagar en la fecha indicada porque sino te lo cortan pero MALOS (por no decir pésimos) pa resolver las fallas en el servicio de internet y teléfono.
ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@arturoelias tocayo un favor muy grande apoyame con mi servicio infinitum 3332800065, tengo demasiado tiempo con muy mal servicio constantes cortes y muy baja velocidad, localización 3311507945. Muchas gracias.
jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona acabo de ver que desde que me cambiaron el modem por un modem que no parpadea y falla mucho y yo echándole la culpa a mi teléfono que hasta @samsungmobilemx me pidió llevarlo a volver a poner el sistema operativo y horita me conecte con otro internet y funciona
Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco
@CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..
Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona sigo esperando. @Telmex @carlosslim @TELMEXSoluciona
Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Jalisco
@fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼
Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta @carlosslim
jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona ya olvidenlo ya llegó el internet no sea muerto el modem aún 😅 aún sigue vivo
Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim SIGO ESPERANDO su “brevedad”
ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona servicio infinitum 3332800065 una basura constantes cortes y baja velocidad localización 3332800065
ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona servicio infinitum 3332800065 basura otra vez fallando (sin navegación)
Ojarin (@Ojarin) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona 4 veces llamada, 4 veces test de velocidad, 4 veces confirmado que está baja, 4 veces promesa de que viene un técnico, 4 veces que no viene, 4 veces que ustedes dicen que vino y que ya arregló
Sarcasm Mc Fly (@mc_sarcasm) reportó hace 45 minutos desde Zapopan, Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim sigo esperando confirmación o alguna señal de que se resuelve HOY @Telmex
Pablo Lonngi (@pablonngi) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco
@yopusyo @telme @TELMEXSoluciona @Profeco Al contrario, te van a querer cobrar. Así me pasó, cancelé porque el servicio se caía una vez por semana, y me cobraron recargos
jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona no duró mucho su confirmación funciono un rato y de vuelta a fallar de mal empeor neta les queda mal el nombre porque no solucionan nada
Misael Servín (@misaservin) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco
Primero de 1 a 3 días, luego que 6 y ayer de plano fuimos con la gerente de la sucursal de López Mateos frente a Galería Santa Anita y nos dijo que no sabían por qué los asesores telefónicos te dan ese tiempo de solución si lo correcto es de 1 a 14 días !!! 1/2 @TELMEXSoluciona
cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco
@pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.
jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza1) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco
@TELMEXSoluciona y desde ahí que use otro internet y funciona mi celular sin problemas y llego a casa y falla.mucho algunas apps que horror de internet en lugar de mejorar va de mal empeor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dios Del Neutle @ Noecito (@DiosNeutle) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex EL SERVICIO NO HA SIDO INSTALADO, SIGO SIN SERVICIO. Les pido que me orienten para CANCELAR el servicio de INFINITUM.
Laura Arizmendi 🌸 (@Lauarizmendi) reportó hace 5 minutos
Ya llevamos tres días sin internet, cuando marcamos solo responden que se ha detectado la falla pero no dan fecha de restablecimiento del servicio @TELMEXSoluciona es urgente que esto se resuelva
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@Kikekun14 @IZI0777 @Kikekun14 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Lauarizmendi ¡Hola! @Lauarizmendi con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 967 corresponde a tu línea Telmex y para ponerme en contacto el 702, 482, 836 y 080. Quedo pendiente. Yorce M.
Vero - Ala khêr !🇲🇽™🌏 (@vro712) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Disculpen no tengo internet desde ayer pueden ayudarme por favor!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@TaideEstivali @totalplaymx @TaideEstivali Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
Jorge Luis Kida (@KIDALOVER) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Auxilio, desde la madrugada no tenemos Internet, señal, ni línea telefónica. Necesitamos trabajar si no, no comemos.
Bednbreakfastmexico (@bnbmexico) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Compa_Roy Nel no les creas, creo que vale la pena más sacar una antena starlink aunque salga más cara al principio , yo desde el lunes sin servicio y no hay pa cuando manden un técnico !
Claudia Rubio (@Claudia20530398) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando atencion #telmexnosoluciona
Ivan Osorio (@DotesMotes) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @hectorslimseade A decir del servicio por el que se paga, es bueno, pero uno ruega nunca tener una falla porque el servicio técnico es de los peores en el país, ahora más que nunca, que muchas actividades, laborales y académicos dependen del internet es cuando más valor se le debe dar al soporte.