Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Zapopan	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 7 segundos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Cómo me vas a dar detalles de mi servicio si casi desde hace 2 semanas no tengo servicio

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  Luis Casillas (@Lacasillasr) reportó hace 14 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin conexión de internet

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 1 minuto desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.

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  Alek 🌿 (@SoyAlek1986) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona y Yo hemos sido los peores enemigos este año no sabes cómo te odio compañía basura

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  APR (@AcprB) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Llevo un año sin servicio de telmex por falta de postes y cable y es fecha que no me@dan solucion, pero el recibo lo@pago como si lo tuviera! 3877781220

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

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  APR (@AcprB) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

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  Raul Espinosa Licea (@gotita09) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Patas_Verdes_LT @Pemex @CFEmx Tienes idea de lo que era el servicio Telmex? O de luz y fuerza ? Chk los precios de telefonía celular, Tv de paga, de hace 18 años VS hoy Y podrás ver si funciono.

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  Miguel Angel (@miguel7angel7ms) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex vivo en Tlaquepaque, Jalisco, en el fracc. Villafontana, ya llegó “la maravillosa fibra óptica”, no se cual sea la ventaja estamos sin Internet. Llamo para reportarlo y me contestan que contrate un plan más caro, si con el barato no me dan buen servicio. @Profeco

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  Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Eso me han dicho desde ayer y sigo esperando.

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

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  Mariana Gonzalez (@DraMariana_GS) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760

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  . (@soyguerrero11) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día sin servicio de Internet 3331608410

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  ElMeMeNuestroDkdaDia (@nuker0) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura

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  Carlos Carrizales Herrera (@Carrizales2702) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Pagué el recibo de @Telmex el nueve de diciembre y llegó hoy un correo de que hay adeudo, piden que lo ignore... conociendo a la empresa, es capaz de cortarnos el servicio, disculparse por el error pero COBRAR la reconexión. La app sigue sin servir.

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  Maricarmen Magaña (@madicadmen) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el domingo estamos sin conexión a internet y es fecha que no nos dan una solución @infinitum

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  asdrúbal silva (@asdrus) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Spanish_Revo @edugaresp antes de que Milei ganara las elecciones, los mexicanos les dijimos a la Argentina, que en México ya habíamos vivido esto con Salinas de Gortari en 1988, quebró al país, regalo Telmex, bancos, ferrocarriles (con Zedillo), nos tardamos 30 años en detener el daño, en fin , pobres

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  Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó hace 60 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yes Sr. (@Unomas1015) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola son las 7:07 y continuo esperando a que mi tecnico venga a resolver la falla que provocaron, voy a pedir otro dia de vacaciones mañana para esperarlos todo el dia o como va a solucionarse este tema?

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  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona qué frustración con su servicio y atención al cliente. Llega hoy un técnico, entra, sale, se le veía agobiado y vuelve a salir y…ya no regresó!!! Sin avisar y por supuesto sin restablecer el servicio. Yo les pregunto: podrán enviar a alguien que pueda hacer bien el trabajo???

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @gallo_de_peleaa agilizando la reparación?si ya lleva más de la semana. ya no quiero más excusas. Las personas trabajan !están consiente que no puedo esperar por una semana en casa para ver si llegan el dizque reparación?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Osk_FI @Telmex @Osk_FI ¡Hola! Te hemos enviado un mensaje privado para continuar con la atención de tu reporte. Quedamos pendientes de tu respuesta. Dulce P.

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  Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Para qué? Si les estoy diciendo que si servicio al cliente por teléfono no funciona, no resuelve, no sabe nada. Quiero mi factura.

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  elizabeth (@lizroblesq) reportó hace 16 minutos

  @Megacable Tienen el perro servicio al cliente desgraciadamente aquí solo ha entrado Megacable me urge entre Telmex u otra compañía para poder mandarlos muy lejos

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  Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues siempre es el mismo discurso: "una falla en la zona que ya están trabajando en solucionarla" y así pueden pasar días

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  Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó hace 20 minutos

  Desde las 6 am sin servicio de Internet. 🤌🏾 @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio gracias a ustedes, mínimo es que no me cobren el mes de abril, no creen???

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  Jorhot (@jorhot) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona en la mañana técnicos hicieron reparación en la calle y ahora dejaron sin Internet a todo mi edificio, trabajo desde casa, manden a un técnico para solucionarlo