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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 5 horas
Zapopan Internet hace 6 horas
Guadalajara Internet hace 10 horas
Guadalajara Internet hace 14 horas
Guadalajara Wi-fi hace 15 horas
Guadalajara Internet hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • chemakidkahuna
    שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias

  • pakitopartys
    Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó desde Zapopan, Jalisco

    No tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??

  • DanLV20
    Dan LV (@DanLV20) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

  • jakiatzy
    Jacque Medina (@jakiatzy) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @infinitum @Telmex hay una falla masiva con las nuevas instalaciones de fibra óptica en mi colonia en Tlaquepaque, Jalisco. Ya llevamos más de 24 horas sin internet. Solicitamos que haya reparación de la línea, por favor. Buen día.

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet ni línea telefónica pese a haberlo reportado se concretan a decirme que lo canalizarán pero nada aún ninguna información mucho menos atención PÉSIMO SERVICIO

  • pietro_md_
    Pedro Martínez (@pietro_md_) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Profeco Que tengo que hacer para que @TELMEXSoluciona de verdad me de una solución a la falta de servicio. @arturoelias no me echad una mano? 8 dias sin internet y puras largas, mano! Desesperante y frustrante situación. 3a vez en 4 meses de “servicio” casi 20 dias off!

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya de disculpas estoy cansada URGE me den solucion!!

  • lucyontiveros1
    Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona, buenas noches, seguimos de mal a peor, como es posible que clientes de más 40 años, no podemos tener un servicio óptimo, ahora ni, teléfono, no Internet nada de nada, reportes van reportes vienen y estamos peor que al principio, que hacemos

  • AcprB
    APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Favor de atender minsolicitud con seriedad llevo todo el año sin el servicio pagando como si lo tuviera!! Una pesadilla Telmex

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buen día mi servicio de internet y teléfono está no disponible, pueden ayudarme?

  • vallejothomsen
    Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya más de un mes con fallas semanales, si no es que diarias, lo "arreglan" 3 días de servicio normal y falla otra vez

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Tengo dos dias sin servicio y ustedes dicen cada que se reporta que lo revisaran a 2 días nadie ha llamado, mucho menos han hecho algo para restablecer la línea telefónica y el internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex

  • chemakidkahuna
    שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

  • Deyanira_AyalaC
    Deyanira Ayala (@Deyanira_AyalaC) reportó desde Zapopan, Jalisco

    O sea, no quería trabajar, pero completamente innecesario no tener internet. Maldito @TELMEXSoluciona

  • vallejothomsen
    Pablo Vallejo (@vallejothomsen) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona y su maldito bot no entiende un demonio

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo sin servicio de teléfono e internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @venus_mh @venus_mh entiendo, permíteme validar la cobertura para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.

  • valen_polanco
    Valentina (@valen_polanco) reportó

    ****** Telmex

  • yaretzze
    Yari (@yaretzze) reportó

    @Telmex ya me tienen hasta la@madre, que pésimo servicio! Neta si pueden evítenlo a toda costa 😡

  • yaretzze
    Yari (@yaretzze) reportó

    Los de @Telmex ya me tienen hasta la madre, que pésimo servicio! Neta si pueden evítenlo a toda costa 😡

  • Mayescor
    Magab Ornelas (@Mayescor) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex pésimos servicio tengo una semana sin Internet y no me pueden dar solución, pero eso si para cobrar muy buenos.

  • 0356c6efec8f476
    sergio rojas (@0356c6efec8f476) reportó

    @TELMEXSoluciona Favor de dar celeridad, tengo el siguiente número de reporte 22608320, estoy buscando en otros instancias de TELMEX, porque me preocupa que pase algo lamentable.

  • Mayescor
    Magab Ornelas (@Mayescor) reportó

    Como siempre @TELMEXSoluciona una chingadera de servicio. Pésimo servicio, nunca solucionan pero eso sí para cobrar muy buenos

  • _miguelroberto
    MR (@_miguelroberto) reportó

    Pésimo servicio de Telmex tengo como 15 días sin servicio y no vienen a repararlo, pero para cobrar si son buenos @arturoelias

  • Letiocampo
    Letica (@Letiocampo) reportó

    @infinitum No tengo internet y me urge, todo suena bonito, pero la realidad que se necesita, y no hay respuesta aún .

  • salazar0276
    LaRaya(CesarSalazar) (@salazar0276) reportó

    @Telmex A ver si ya arreglan el desperfecto en Gpe ya dias fallando pero si se atrasa uno se lo cortan en chinga y aplican el credito de los dias q ha estado fallando