¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Carlos Castillo✌️
(@yosoycharlygdl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan
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Tererod
(@tererod2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona el mes pasado 8 días sin Internet y ahora por un día de retraso quitas el servicio de Internet ¡Bueno qué servicio!!!
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Alejandro Valle 👣
(@Alelxandr0vall3) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum Internet intermitente y sin conexión por varios minutos continuos durante las 24 hrs. Falla desde hace 3 días mínimo. @JardAlcaldeAC Guadalajara
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buena tarde mi servicio de internet sigue intermitente, me marco un ejecutivo y dijo que el día de hoy se comunicarían para ver si mandan un técnico a mi domicilio a checar, ya que no se puede verificar la velocidad del mismo
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buen día el servicio de internet regreso y es intermitente, y cuando permanece va muy lento para cargar
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Carlos Castillo✌️
(@yosoycharlygdl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟
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Alejandro Valle 👣
(@Alelxandr0vall3) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Internet Intermitente y sin señal por varios Minutos, No se puede Trabajar ni Estudiar. Esta falla lleva mas de 3 días. @JardAlcaldeAC en Guadalajara
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Alejandro Valle 👣
(@Alelxandr0vall3) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum Pues a menos de 8/hrs para el día del Internet este falla y deja sin Conexión por varios minutos cada rato. @JardAlcaldeAC en Guadalajara
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco
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Victor Barba
(@soyvictorbarba) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex échenme la mano. Les estoy marcando todo el día y no me pueden resolver mi problema, por favor.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@arturohuitron @TELMEXSoluciona Amigo yo ya llevo ocho días y contando.Yo ya hice mi queja ante el @IFT_MX . El viernes pasado la gerente de sucursal me dijo que la tardanza es por la contingencia que porque no están laborando al 100% y eso que son esenciales. Pero eso sí, el pago lo quieren puntual y completo.
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Enrique Gómez
(@Quiqueatron) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No entiendo en verdad, solo un mes con servicio más o menos estable y al mes se vuelve a caer... neta #telmexbasura el servio cada ves más deficiente
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @toyani_ El problema que tenía con mi línea telefónica, ya fue solucionado... Gracias Mi saldo a la fecha es $0.00 Seguimos con #Telmex
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Alejandro Valle 👣
(@Alelxandr0vall3) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum Pues llevo mas de 3 días que el servicio es intermitente y lento durante todo el día, Madrugada inclusive. Ahorita en este momento 17:40 hrs, ya llevamos 10 minutos sin conexión.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Buenos días @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el 17 de mayo mi línea es la 3336578681, ayer me hicieron perder un día de trabajo porque me aseguraron que vendría el técnico!!
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MarkVa
(@markriverov) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias Día 10 siguen con llamadas pero no quisieron conectar porque según hay 200 mts demás de los que su "protocolo" les indica. Lo curioso es que los mismos técnicos dicen que si se puede sin problema pero que no les dejan hacerlo sin reprimendas.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya quedó quedó el servicio, muchas gracias y disculpen las molestias pero es que ya estaba desesperado. Gracias @TELMEXSoluciona
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co vic-19
(@VicMAC24) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Espero @TELMEXSoluciona algún día sí pueda solucionar algún problema
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Buenas tardes @TELMEXSoluciona me llamaron ayer y quedaron muy formalmente de enviarme al técnico a reemplazar el cable de fibra, supuestamente entre las 8 am a las 12 del medio día y aquí lo sigo esperando... Mi línea es la 3336578681 mi número de contacto es 3319961424 gracias
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Buenas tardes @TELMEXSoluciona desde el pasado 17 de mayo no tengo servicio en mi línea 3336578681, la fibra que está en la calle está rota, y hoy tampoco vino el técnico para variar. Mi número de contacto es el 3319961424.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karen Herrera
(@KarenHe87860028) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio ya te lo pase mil veces por todas las redes sociales ya me cerraste un folio abierto desde el día 6 enero no hay solución cuando según ustedes quedo el servicio yo tengo más de 2 semanas sin el servicio tengo más de media hora hablando con utds
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Vic
(@Cristin69003628) reportó
@TELMEXSoluciona 1:30 y sigo sin servicio
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Raymundo Lince
(@LinceRaymundo) reportó
@TELMEXSoluciona Están trabajando en mi caso desde hace 10 días y sigo sin solución
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miaaDabadbunnysta
(@minnieteam0) reportó
****** Telmex me tienes harta
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EU VA C
(@EUVACSPACE) reportó
@Chilakiller234 @TELMEXSoluciona Te comprendo, yo tuve que invertir 5000 pesos para contratar otra compañía porque Telmex es una burocracia y porquería brutal, prefiero pagar ese dinero a seguir batallando, ojalá y te arreglen eso porque se toman mucho su tiempo demasiado en seria
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Jesús Iracheta
(@JesusIracheta26) reportó
Telmex sigue sin solucionar mi problema de Internet!!!! #telmex @TELMEXSoluciona @Telmex !!!!!!!!!!
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Y3DR4
(@Y3DR4) reportó
Cancelé mi servicio @infinitum de @Telmex Entregué Módem Aún así me llegó Recibo cobrándolo Acudí a @TELMEXSoluciona en Sucursal y me dijeron que la aclaración es por teléfono Llamé y me enviaron a un boot por WhatsApp Y no pueden darme solución ¿Quieren cobrar lo que sí devolví?
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adrian jair
(@jair_ceballos) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer por la noche no salen ni entran llamadas a mi domicilio y llevo pagos al corriente, necesito una solución!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HerandyG @HerandyG ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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Hugo Lecumberri
(@Lecum23) reportó
@TELMEXSoluciona Su misma ****** respuesta de siempre, ya cambien el disco y pónganse a trabajar, triste escaparate de inutiles