¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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Internet | hace 12 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 22 horas |
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Zapopan
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Corte Total | hace 2 días |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 2 días |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 3 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, JaliscoBuenas tardes @TELMEXSoluciona me llamaron ayer y quedaron muy formalmente de enviarme al técnico a reemplazar el cable de fibra, supuestamente entre las 8 am a las 12 del medio día y aquí lo sigo esperando... Mi línea es la 3336578681 mi número de contacto es 3319961424 gracias
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Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó desde Zapopan, JaliscoNi siquiera ofrecen una explicación @TELMEXSoluciona @Telmex
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Soy y no soy (@fersoria30) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buen día el servicio de internet regreso y es intermitente, y cuando permanece va muy lento para cargar
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Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó desde Zapopan, Jalisco@medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan
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Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó desde Guadalajara, Jalisco@infinitum Pues llevo mas de 3 días que el servicio es intermitente y lento durante todo el día, Madrugada inclusive. Ahorita en este momento 17:40 hrs, ya llevamos 10 minutos sin conexión.
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Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó desde Guadalajara, Jalisco@infinitum Internet intermitente y sin conexión por varios minutos continuos durante las 24 hrs. Falla desde hace 3 días mínimo. @JardAlcaldeAC Guadalajara
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Enrique Gómez (@Quiqueatron) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona No entiendo en verdad, solo un mes con servicio más o menos estable y al mes se vuelve a caer... neta #telmexbasura el servio cada ves más deficiente
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El Grillo💛💙🦅 (@thekriket15) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Buenas tardes, aproximadamente dos semanas hice mensaje para reportar el servicio de internet, que hasta esta fecha sigue fallando, ahorita en este momento no tengo el servicio, la vez pasada solo me llamaron para checar las conexiones y ya sigue pésimo servicio.
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co vic-19 (@VicMAC24) reportó desde Zapopan, JaliscoEspero @TELMEXSoluciona algún día sí pueda solucionar algún problema
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MarkVa (@markriverov) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @arturoelias Día 10 siguen con llamadas pero no quisieron conectar porque según hay 200 mts demás de los que su "protocolo" les indica. Lo curioso es que los mismos técnicos dicen que si se puede sin problema pero que no les dejan hacerlo sin reprimendas.
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Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, JaliscoBuenas tardes @TELMEXSoluciona desde el pasado 17 de mayo no tengo servicio en mi línea 3336578681, la fibra que está en la calle está rota, y hoy tampoco vino el técnico para variar. Mi número de contacto es el 3319961424.
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Eduardo DL (@Davaluxor) reportó desde Guadalajara, JaliscoBuenos días @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el 17 de mayo mi línea es la 3336578681, ayer me hicieron perder un día de trabajo porque me aseguraron que vendría el técnico!!
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Victor Barba (@soyvictorbarba) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex échenme la mano. Les estoy marcando todo el día y no me pueden resolver mi problema, por favor.
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Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @toyani_ El problema que tenía con mi línea telefónica, ya fue solucionado... Gracias Mi saldo a la fecha es $0.00 Seguimos con #Telmex
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Tererod (@tererod2) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona el mes pasado 8 días sin Internet y ahora por un día de retraso quitas el servicio de Internet ¡Bueno qué servicio!!!
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Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó desde Guadalajara, Jalisco@infinitum Pues a menos de 8/hrs para el día del Internet este falla y deja sin Conexión por varios minutos cada rato. @JardAlcaldeAC en Guadalajara
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Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @demolitionluzu Tel 3316641007 está pagado el mes de abril, reclamamos y ahora nos cargaron el mes de Mayo. Depositaré en un Juzgado (supuesta deuda) a resultas de juicio. Si nos quitan el servicio contrataremos teléfono+internet con otra compañía. Pondré una queja en Profeco
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Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Internet Intermitente y sin señal por varios Minutos, No se puede Trabajar ni Estudiar. Esta falla lleva mas de 3 días. @JardAlcaldeAC en Guadalajara
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Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó desde Zapopan, Jalisco@medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟
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Inversionista Uno (@Inversionista_1) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex -Necesito su ayuda,el día 4/Mayo/20 pagamos el recibo del teléfono fijo,del mes de abril Es el el caso que el pago no se ve reflejado en el estado de cuenta y en el 800 1232222 no me resuelven nada. Tengo recibo de pago No podemos quedarnos sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AAzpeitia (@AlfredoAzpeitia) reportó@ejecutecdemont @Telmex @TELMEXSoluciona Es un perro asco 🤢 estuve sin conexión 2 días y ninguna solución te dan. Lo unico que hacen es llamarte para cobrar
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☆ (@paodasch) reportó@TELMEXSoluciona El internet lento y cada 1 hr agarra y se va en minutos mínimo 3 minutos y mi problema tiene como 15 días
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MARTHA ESPINOSA (@martiuska26) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Eduardooficia_l @Eduardooficia_l, con gusto reviso que es lo que está sucediendo con tu servicio, solo indícame nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo y brindarte una solución. Carlos P.
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🦕 (@AalessiaCelis) reportóChinga tu madre internet de Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alecasas123 @alecasas123, dame la oportunidad de verificar la cobertura en tu zona de igual manera verificar tu servicio, solo indícame por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo y brindarte una solución. Carlos P.
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Luis Enrique (@luis_dj1994) reportóTengo desde el sábado por la tarde sin el servicio de internet en mi domicilio, hablo y me dicen una cosa, después otra, algunas personas seguimos haciendo Home office y no podemos estar 3-5 días sin internet. @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum necesito restauren mi servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luis_dj1994 @luis_dj1994 Hola, con gusto te apoyo por este medio, me puedes compartir vía DM los siguientes datos por favor: nombre completo del titular, numero Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Cristina C.
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Pelayo 🐺 (@OdiiNx) reportóServicio al cliente pondré una queja al consumidor ya que no me dan respuestas claras de un servicio por el cual estoy pagando ni que me lo estuvieran regalando @infinitum vayan a decir el Internet más rápido neta no estafen a la gente de esa manera que asco más de 20 años
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Luis Enrique (@luis_dj1994) reportóTengo desde el sábado por la tarde sin el servicio de internet en mi domicilio, hablo y los asistentes telefónicos me dicen una cosa, después otra, algunas personas seguimos haciendo Home office y no podemos estar 3-5 días sin internet. @Telmex @TELMEXSoluciona necesito internet.