¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Ale
(@ale_g0409) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin Internet, y solo se la han pasado diciendo que ya en 24 horas se soluciona desde el primer día. Nada que acuden y no puedo ni salir por estar pendiente de que vengan, que horror de atención. 10 años con un servicio así de deficiente.
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Lucy O
(@lucyontiveros1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo más 30 años con la linea telmex y últimamente hemos batallando con el Internet ojala y por este medio seamos escuchados, pesimo servicio que tenemos incluso cuando acudimos a reportarlo en oficinas nos sugirieron cambiar de compañía Mi tel 33 36 74 8920
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Poder AG Zapopan
(@PoderAG_Zap) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando....
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Eduardo
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@x_9758 Pensé que era solo mi servicio, ya veo que ya chefeo Telmex sabe si a nivel nacional.
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo servicio su bot no sirve para nada y es imposible comunicarse con alguien. Necesitamos una solución, somos varios los afectados. Hasta cuándo darán un servicio de calidad?
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Eduardo Govea
(@FredoGovea) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Desde el pasado sábado 30 se julio mi domicilio no cuenta con servicio a telefonía e internet de la compañía @TELMEXSoluciona @Telmex han generado un par de reportes (38359870, 38266939)… 1/
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya dejen de engañar a la gente, no pueden ofrecer el servicio pero bien que #telmexRoba cobrando su cargo por instalación. Además que sus disculpas no me van a dar para comer, mi trabajo depende del servicio, regresenme lo que me robaron y les cancelo #telmexBasura #telmexRatas
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octavio
(@marco_tornel) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Cómo fallas @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim c.p. 45606 nadamás no puedo hacer nada con su Internet, pago a tiempo y soy mal correspondido
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Ale
(@ale_g0409) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio de Internet y sin respuesta por parte de uds. Espero se haga descuento de estos días en el cobro próximo. @Profeco ayuda.
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Christopher Azaf
(@Christopher4zaf) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@SinuheMariscal @palmillas10 @SanCadilla Yo por ejemplo lo tengo por qué pago Infinitum de casa $549, no sabía qué era un plan mayor de $399.
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Yaya Vargas 💛
(@YayaVargasA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que tengo que hacer para qué mi internet deje de ser intermitente si te lo he reportado desde hace mas de 15 dias en varias ocasiones
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Fecha ™
(@Fecha_4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona PUES 9 DIAS Y SIN INTERNET, SIN LLAMADA DE PARTE DE USTEDES, SIN REPARACIÓN, SIN NADA, LLEVAN 3 DIAS DICIENDO QUE SE REPARARÁ QUE ACUDIRÁN QUE LLAMARAN, COMO PARA CUANDO CREEN USTEDES QUE EL TÉCNICO SE DIGNARA A ACUDIR?
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Berserk
(@jcruz7916) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 3333655066 está es la línea la cuál tenemos problemas con el internet. Es intermitente y el módem no cuenta con ninguna antena para mejor recepción.
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Quique Fifí
(@enrique_zuniga) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @miituo no he podido reportar mi odometro por que la porquería de Internet de @Telmex no sirve, no me carga tu app ni mi correo, no me canceles la póliza por favor!!
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Quique Fifí
(@enrique_zuniga) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Otra vez @Telmex siendo las 11:58pm. Vuelve a fallar tu servicio. No abre algunas páginas. Otras están lentas.
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex vayan y chinguen a su madre desde Slim hasta los pseudo asesores que les importa un carajo el cliente, solo les importa robar #telmexRoba, llevo días sin servicio y solo un estúpido bot te va dando largas, @TELMEXSoluciona te dice que se van a comunicar y nunca lo hacen
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Eduardo Govea
(@FredoGovea) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
El único comentario que he obtenido es que alrededor de las próximas 48 hrs desde el pasado 30 de julio acudirá un técnico a mi domicilio para reparar el servicio… 4/ @TELMEXSoluciona @Telmex
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex NO CONTRATEN SERVICIO CON TELMEX, FALLA EL SERVICIO Y NO TE ATIENDEN, UNA SEMANA Y NO TENGO SERVICIO,EL REPORTE LE VALE M£€%#.😡😡😡😡
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Wagnaria
(@FigurasWagnaria) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Me urge hablar con alguien que de la cara tengo una semana sin servicio y su estúpido bot no resuelve nada. Ustedes me dicen una cosa y el bot otra no hay nada al respecto de mi visita técnica que supuestamente agendaron #telmexRoba, #telmexBasura, #TelmexApesta
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Poder AG Zapopan
(@PoderAG_Zap) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando ....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Non Thai Guy-||- KILLER
(@NorJeGI) reportó
@TELMEXSoluciona Así llevan diciéndome desde que marque por teléfono primero. Que nos va a contactar, yo tengo otros asuntos y no puedo estar esperando las 24h para ver si se dignan a venir a arreglar un servicio por el que PAGO, no es gratis
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gqr85
(@gqr85) reportó
Por 2da ocasión sin servicio ahora ya con 1 semana sin este y quiero reportar a Cynthia Iturbe por mal servicio en atención a clientes @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex
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alc wrz grc ❤️🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇦🇷🇺🇲❤️!!!
(@ahkin4u) reportó
@infinitum Lamento decir que su servicio de atención es deficiente y los reportes tardan mucho en dar asistencia. Siendo que dependo de la línea de internet para realizar mi trabajo N. R. 55218316
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Paloma Montes
(@Palomina_mg) reportó
Me urge asesoría porque @totalplaymx y @TELMEXSoluciona tienen pura grabación atendiendo en sus números telefónicos, @Profeco.
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👻
(@piscosour881) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, no brindan asistencia y solo cobran
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Pedro Vences
(@PedroVences15) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim Por favor necesito SOLUCIÓN a mi servicio Telmex, Aún no me soluciona. Ricardo M., Kevin S., Ya ni F., Gilberto Z. Ni Reina H.. Cuantos telefonistas mas. Sólo Solucionen.
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Jorge Casas
(@jorgecasasg) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar por favor una falla en mi servicio de internet en cdmx ya tiene varias horas caído
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Arely Rosas
(@ArelySRosas91) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Qué maravilla tener el servicio de internet de Telmex, te dejan sin internet una semana, levantas reportes, llamas y llamas y las chicas cancelan tu reporte, no te atienden y tú sigues sin internet pese a que haces home office.
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Marco SanRock
(@marcosanzon9) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Comandante Salinas, debería mandarnos total play fibra optica a los ranchos o pueblos acá en Angostura, Sinaloa, porque el internet antiguo y chafa de Megacable e Infinitum está más lento que la 4T
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☆★Anglik★☆
(@Anglik911) reportó
No sé si lea mi queja, pero desde el 12/10 no tengo línea,no tengo Internet en mi casa y @Telmex dice que manda al técnico y no vienen a revisar mi problema. Tantos años de buen servicio y ahora me pienso si llego el tiempo de cambiar de compañía.