1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Zapopan, Jalisco
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 1 día
Zapopan Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 5 días
Guadalajara Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • Don_Willy_77
    Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Buenos días a casi todos menos a @TELMEXSoluciona porque ya van 4 días sin mi servicio "que según eso ayer quedaba"

  • argentingo
    Argentina Robles (@argentingo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Harta estoy de que se disculpen por los inconvenientes, dejen de disculparse y hagan su trabajo, no necesito una disculpa, necesito que me restablezcan el servicio por el que se les paga.

  • Jhdezcaloca
    Jorge Hernandez C (@Jhdezcaloca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Profeco por aquí quedaron de ayudarme a resolver y NADA...!!!! Solo son buenos para cobrar pero para resolver No...!!! Eso sí tengo que pagar si no me quitan el servicio.... QUE PÉSIMO SERVICIO... SOLO ROBAN...!!!

  • Lizbeth69240748
    Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex me urge su apoyo para reparar el teléfono 3336571113.

  • gustavoalcari
    𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié... aunque no creo que sirva de nada . El servicio es@muy malo

  • alfmezarojas
    alfonso (@alfmezarojas) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona seguimiento a mi caso, se presenta técnico a reparar mi internet, concluye si no está funcionando, regreso mañana , ya pasaron 3 días y no regresó, pero recibo llamada para ver cómo me atendió el técnico, le digo no resolvió el problema, a luego le llamamos ?????

  • SanGonSx
    Gons D. Alvarez (@SanGonSx) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde el domingo no tengo internet y no me dan solución de cuando tendré , tendré que esperar toda esta semana para me puedan restablecer el servicio?

  • jmstyle008
    Juan N (@jmstyle008) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona fallas de Internet. Muy intermitente

  • JosMontae
    JoséAntonioMontañez (@JosMontae) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde que en enero confíe en ustedes hasta el día de hoy con problemas en cobros y en la prestación del servicio. Pueden por favor ya venir por su equipo? Ya contraté con una compañía seria.

  • jmstyle008
    Juan N (@jmstyle008) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex falla en Internet. Muy intermitente

  • Don_Willy_77
    Simplemente Willy (@Don_Willy_77) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Dónde estaba gondor cuando @TELMEXSoluciona me dijo que mi servicio de internet y teléfonia quedaría resuelto ayer a más tardar a las 8:00pm

  • argentingo
    Argentina Robles (@argentingo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Folio 19730449 3 días sin servicio de internet, desde ayer esperando al técnico y hoy no responden en la línea telmex.

  • fersoria30
    Fernando S (@fersoria30) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta problemas con el internet ni están cargando las páginas, ya tiene 20 minutos que tengo señal intermitente.

  • laehrg
    Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @arturoelias no mames, tengo desde el jueves sin servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no sirve mas que para pura madre me dieron fecha compromiso para el viernes y ni madres que solucionan, el problema lo tengo desde junio y no me resuelven que pedo con ustedes!!

  • Tonny_Blount
    El Malaventurado (@Tonny_Blount) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona donde puedo reportar mi teléfono. Ya pague pero cuanto tardan en restablecer el servicio?

  • adriwacker
    Adriana Wackerlin (@adriwacker) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Hsalgado14Hctor Telmex tiene un pésimo servicio! Abusan de los usuarios todo el tiempo. Como bien dices uno hace un reporte y te ignoran, dicen que en 3 días y pasan 5 y 7 y nada......

  • jenriquepena64
    J Enrique Peña B (@jenriquepena64) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex hola necesito ayuda tengo 2 líneas Telmex que no funcionan desde el jueves pasado ya están reportadas y sigo sin servicio, por favor que necesitan los números? Folio 19755094 y 19755055 AYUDA

  • jesushuiz
    WizarD (@jesushuiz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pesimo servicio @Telmex pague desde el 18 de octubre mi servucio esta pesimos y no han reflejado mi pago intento comunicarme y no entra la llamada o no atienden mi solicitud @Profeco

  • _amymtza
    Amy Martínez Arriola (@_amymtza) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona DUDA. ¿Porque hay tanta falla en servicio de Internet últimamente en la colonia El Fortín, Zapopan, Jalisco? 3 veces en el último mes me he quedado sin servicio.

  • gustavoalcari
    𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona seguimos batallando cuando se van a dignar a solucionar y dar un servicio bueno? Porque así deberían de ser para descontar la@falta de servicio en la mensualidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AAlukard Alberto Alukard Buen día, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • chavezmariel
    Mariell Chavez (@chavezmariel) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE atiendan este número de reporte 33936276 NO hay internet ni línea en toda la zona y somos puros negocios. En su línea como siempre el peor servicio dando 7 días de solución, no me puedo esperar ese tiempo, sino me solucionan voy y cancelo su servicio. URGE

  • DAVID51618484
    DAVID (@DAVID51618484) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera no puede ser que mal servicio nadie soluciona nada

  • root_san
    root_san (@root_san) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi servicio de Internet, muchos problemas que no es posible trabajar.

  • admo1o
    adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Querétaro, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda

  • Beder78292730
    Beder (@Beder78292730) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días! Me ayudan por fa! No tengo servicio de Internet desde hace unas horas y necesito estar conectado para unas cosas del trabajo.

  • Evan_Aguilar_18
    Evan Aguilar (@Evan_Aguilar_18) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie responde los teléfonos de ayuda @Profeco

  • jorsh_84
    Jorge G. (@jorsh_84) reportó

    @TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet, telefono 8121381548 🙄 ya en estos tiempos y con fallas asi

  • solanaangel
    angel solana (@solanaangel) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya es una burla, cada 10 días me dejan sin servicio y tardan 10 días en arreglarlo. Me queda claro que lo hacen a propósito

  • caarolinahmg
    Carolina (@caarolinahmg) reportó

    Dia 15 si internet @TELMEXSoluciona y solo responde en que en 24 horas quedará solucionado!!!!!!!!!😩🤬🤬🤬 a pero el 28 no me van a descontar la falta de servicio, porque para cobrar si están buenos !!!!!