¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @TELMEXSoluciona @Telmex les encargo mucho mi reporte con folio 2147483647 tengo adulto mayor dependiendo de la línea, desde el pasado 02/Mayo no funciona

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Kadlita_Ai @Telmex Solo te comento, Karla, que nosotros nos quedamos sin servicio 15 días... ahora además de ese calvario de estar reportando, vivimos otro para solicitar la bonificación de esos días. Eso sí, siempre responden los tuits pero no solucionan. A ver, desmiénteme @TELMEXSoluciona

• Mónica G Flores (@monygflores) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona, fallas en el Internet. Se pierde la conexión constantemente.

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas, sigo teniendo problemas con Infinitum, ya tengo 3 horas sin servicio

• Alejandro Guerrero S (@Alegs25Guerrero) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Vete a la putisima mierda Telcel, Telmex o lo que sea que esté haciendo que no me cargue ni un pinché whats app, es lo único que puedo hacer en esta puta cuarentena 🤬🤬🤬

• Rob'Coy' (@robcoy66) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio caído desde hace más de 2 días CP 45200 ya les envié msg

• Jorge Axel Correa (@AxelCorreaM) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Qué mal servicio tiene @Telmex 22 horas sin internet y ningún avance.

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona menuda respuesta recibí por parte del CAT de Telmex, que el problema de la señal intermitente es por la zona donde vivo, de 1 a 3 días quedaba solucionado y mientras tanto esos días si vendrán cargados en la factura.

• MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sin solución reporte 18722573 llego mensaje a mi celular que había sido resuelto y tengo más de una semana sin línea telefónica @AtencionProfeco @CondusefMX

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona alguna respuesta respecto a la solución del servicio de Infinitum, ya se cumplieron 24 hrs sin tener señal, hoy me mandaron un msj de texto a mi celular y claro mi trabajo sigue barado y tampoco puedo seguir estudiando un curso en línea que pague 😡

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Ya les comente tanto via telefonica la solucion mas vale un mal arreglo que un buen juicio.

• benito (@bennyweebox) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Orlando_lml @infinitum @TELMEXSoluciona Pues sin servicio de nada me sirve tenerla la verdad

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Kadlita_Ai @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy súper molesta, de verdad. Ya ni por teléfono contestan en para tramitar la bonificación. Terrible el servicio @TELMEXSoluciona Espero que te resuelvan pronto 🙌🏼 No dejes de insistir.

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada @TELMEXSoluciona

• La Ní (@aidinlopeztiana) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex pésimo servicio y todavía me van a preguntar que porqué cancelo. @TELMEXSoluciona nada @telmex

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de Infinitum dejo de funcionar hace una hora

• Gabo (@gabogallo) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @leoendocrino Pues acá en México esa compañía se llama Telmex y es la mejor de los “malitos”. Entre los prestadores de servicio de telefonía e internet, es la que tiene el mejor sistema de atención y reparación de fallas; es lenta y suele fallar, pero mínimo te atienden.

• Ada Erika Figueroa (@AdaEritje) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @cheweventas @Kadlita_Ai Quibo @TELMEXSoluciona Aplícate con mi bonificación porque hay quién me quiere dar mejor servicio.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Puras payasadas asi se la llevan asi se la han llevado 6 meses una solucion tan sencilla complacer al cliente por su mal servicio contratado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Z i n (@breavgirl) reportó hace 31 segundos

  Está fallando #Infinitum otra vez o soy yo?

• PeterPaul&Mary (@JuanPabloMarcha) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Esque no necesito tus disculpas me tienes hasta la madre necesito que vengas y arregles tu desmadre o que este mes me salga gratis ya que no e tenido internet que pedo y que **** coraje que no me atiendas perra madre

• Omar León (@oleond) reportó hace 5 minutos

  @RiveroIria Hola Iria, suerte con eso, Telmex tiene desde Noviembre tratando de corregir cobros excesivos que me hace de Octubre y es el momento en que no pueden, mi servicio incluso ya está suspendido, espero no te pase lo mismo con su nefasto servicio. ojo aqui @Profeco @TELMEXSoluciona

• :( (@maaaxgtz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona en eso si necesito ayuda

• Jaso Rebelde (@JasoRebelde) reportó hace 9 minutos

  Ahora sí navego a exceso de velocidad gracias a @totalplaymx lástima que seas el peor servicio de México @Telmex caro y feo

• Hombre X (@imv_mx) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, "en seguida" ¿a cuántos días te refieres? Sigo teniendo problemas y sin tener respuesta de su parte ¿a dónde debo de comunicarme para tener una mejor atención para resolver mi problema?

• Soy Georgina Sofía (@sophiecenteno) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hice un reporte el sábado, necesito me ayuden a cambiar un cable roto, no es nada de afuera y nadie se ha comunicado conmigo, que hago? Ya van 4 días son respuesta

• Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona y como van a comunicarse conmigo si no hay línea? aparte tuve que moverme porque su servicio NO funciona!

• ELY🌈 (@eLIZ4BT) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio,

• Erick Pérez (@EggboyNoir) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No me interesa que se comuniquen, ya sé que no lo harán. Preferiría que resolvieran el problema