¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Luis Carlos Cárdenas
(@makesurfer) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola, tus técnicos quedaron de venir hoy a instalarme la línea por cambio de domicilio y no se reportaron. Por favor, ayúdame a levantar un reporte para que mañana vengan sin falta por qué lo necesito.
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LaloGDL
(@eduardorpg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.
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Teresa Luna
(@TeresaL61426566) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum ya me cansé que no reparen mi servicio de telefonía e internet,cómo debo dar de baja mi servicio
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo mas de 1 semana sin línea telefónica se hizo reporte y no han solucionado nada solo el internet funciona y digamos que no al 100, pero el teléfono esta muerto totalmente q tengo q hacer para que hagan caso xq el cobro no lo dejan pasar. Pero los reportes si
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Fernando Famoso C
(@ffamosoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ellaesbonita @TELMEXSoluciona @DishMx Lo realmente terrible es que en el condominio no hay otra opción. Es Guatepeor o Guatepeor... nada de Guatemala
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Nesstor
(@NestorOlguin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona dos dias sin internet, y esperando que me contesten, ya no sé que es peor, si el servicio, o el/los CM’s de @TELMEXSoluciona
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Anthony
(@anthonyrtd) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@saamuelarmando @ayudaizzi @Telmex @izzi_mx Te van a decir en un momento nuestro soporte se comunicará contigo separas y esperaras y pasarán dos semanas hasta que llamen cuando tú no estás en casa y será un cuento de nunca acabar yo termine chambiandome y valla que les tuve paciencia ahora no sufro nada con Axtel
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Rosa Chávez Cárdenas
(@DrRosaCh) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Son casi las 12 de la noche. Ya 48 hrs y no tengo servicio de internet
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Edgar Aguayo
(@EdAguayoAviles) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex Favor de cancelar la orden de servicio enviada, en 2 ocasiones nos dejaron plantados para la instalación y derivado de su poca seriedad para instalar, decidimos cancelar la solicitud, ya contraté con la competencia y me instalan mañana.
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Belle
(@BelleSantiagoo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@XimeiRojas @TELMEXSoluciona Mmmm yo estoy esperando que venga un súper técnico, pagué mis adeudos y solicité baja de mi servicio desde febrero y nada... Pero los cobros siguen llegando puntualmente, ah, y me responde alguien diciéndome que le de mis datos y hora en que puede localizarme, la misma canción!
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Mtro. osbaldo arana
(@divideyvencera) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona , sin respuesta. Me puedes decir a qué número me comunico para cancelar mi servicio
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Luis Carlos Cárdenas
(@makesurfer) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona La solución no ha llegado :)
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Mtro. osbaldo arana
(@divideyvencera) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona , sigo esperando respuesta a mi problema. Los días siguen contando y espero no me salgan con que tengo que pagar la mensualidad completa
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Oscar Valeriano
(@Oscar_V86) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona En solucionar el problema de intermitencia que existe en mi servicio desde hace más de un mes
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Francisco Avila
(@avilafco) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Horaespi @infinitum Jajajajajajajajajaja yo llevo esperando a los cabrones 2 semanas
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Fernando Famoso C
(@ffamosoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ellaesbonita @TELMEXSoluciona @DishMx Jajajajaj si es un asco. No hay nada que decir a ese respecto.
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Gilberto Parra
(@Atmirri) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Buenas tardes @Profeco, quisiera saber como puedo levantar una queja contra la nula atención de Telmex @TELMEXSoluciona ya que llevo desde el día 28 de mayo sin servicios de comunicación y no mandan ningún técnico a mi hogar. @RiveraRiac
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Edwin Potz Aldrin✳️
(@edwinpotz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@egolagunes @TELMEXSoluciona Yo tenía más de 10 años con contrató de internet, teléfono y Dish con Telmex, más de 3 años haciendo reportes de servicio, y cancelé hace 20 días.
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Jesús Alejandro Mtz
(@jealmartin) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El chatbot de @Telmex @TELMEXSoluciona es muy malo. No soluciona y dura muchísimo en comunicarte con un humano. Mientras seguimos pagando un servicio que no tenemos. ¡A cancelar!
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Luis Carlos Cárdenas
(@makesurfer) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No se molesten, desde hace días ya di de baja la línea y otro proveedor me instaló el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yazaret Cruz
(@Yazza_81) reportó
@TELMEXSoluciona buen día aún no se restablece mi servicio de internet. Desde el martes tengo el problema.
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Sebastian
(@Sebasti43097288) reportó
@TELMEXSoluciona Tres dias sin servicio? Increíble. Contrate Telmex por su rápida respuesta a los inconvenientes pero ya veo que no es así. El internet me es indispensable por mi trabajo.
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Norma
(@Naproxeno30) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 9 días sin internet; todos los días marco al 800, al chat en línea o al WhatsApp y siempre salen con lo mismo - en 24 horas arreglamos su falla, ó, el técnico llegará hoy a su domicilio, ó, un supervisor la atenderá-. Que decepción de servicio
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X.
(@El_Esponjoso) reportó
@TELMEXSoluciona Aun sin solución a mi problema 😔 Sin Wi-Fi 😭
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jonas
(@jonach1) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez estoy si el servicio, por favor apóyame 🙏
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@danielhalpern2 @izzi_mx Ya es momento de un cambio, yo lo hice y me va mejor, le di la oportunidad a @infinitum y no me arrepiento, la instalación es muy rápida y no me ha fallado desde que me cambie.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@isrraelacunac Buenos días. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno, correo electrónico, nombre completo y un horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Yazza_81 Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Seguimos trabajando en tu caso en el área correspondiente y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.
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Danielsan palma
(@PalmaDanielsan) reportó
@TELMEXSoluciona Y aún nada que me llaman o ven el problema creo que no entiende el trabajo en línea se necesita el servicio espero que veste mes no me cobren no voy ter el dinero para pagar gracias a ustedes
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Laria Tassis
(@DoniaLaria) reportó
@TELMEXSoluciona me ayudan por favor, no tengo servicio!