¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Corte Total | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex llevo más de una semana sin servicio de internet…ya realicé un reporte y nada más me dan largas se supone que el miércoles estarían reportándose y no pasó nada!
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pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenos días!!! Alguna respuesta?
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona para cuándo darán solución a mi reporte? 21507835
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Ro
(@rodrigoviolante) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con la reparación de un ducto que pertenece a Telmex, pero eso no está en ninguna parte del menú de asistencia virtual y el técnico no sabe nada.
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Sergio Del Real
(@SERGIOMOYEDA) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona por favor,necesito su ayuda,tenemos un mes sin servicio de Teléfono,pero la facturación sigue avanzando. Cuándo darán respuesta? Número reportado 3331650744.
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Pepe Lopez
(@ChicNouveaumx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No se que pase , sin señal de Infinitum internet desde las 3 pm de hoy , pensé que era cuestión de minutos y nada . Que hago ? A donde reportó ? Estoy en GUADALAJARA , zona Providencia , CP 44630
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya decidieron cuáles son las 24 a 48 buenas? Sigo esperando que solucionen. Folio de inconformidad ante @IFT_MX 20210913121156
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Sergio Gómez P.
(@SergioGmezP) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@nancyortiz_ @infinitum Dejé de padecer los problemas de los módems-patito hasta que instalé un TimeCapsule; ya encuentras usados o reconstruidos a buen precio.
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@N_aplyon @TELMEXSoluciona Creo que tenemos que considerar cambio de compañía y también te aconsejo levantar reporte ante @IFT_MX que los multen a los c*los
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pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Enserio espero que hoy se resuelva el problema por que si no con mucho gusto iré a dar de baja mi contrato y me regresen el saldo a favor en efectivo…!
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oscar massias
(@elrObin01) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!
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pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex a ver cuando me atienden estoy en espera de que el gerente me atienda…30min en espera
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plinio guzman
(@ggplinio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum fue más rápido contratar servicio de otra compañía y que me vinieran a instalar, que ustedes solucionar mi problema
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pablobest
(@PablobestCp) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que hice un reporte por falta de servicio de internet…y nada! Esta no es la primera vez qué pasa…
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Fabricio Larios
(@FabricioLaGo2) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo una semana sin servicio de internet y no han venido a solucionarlo.
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Dr. Salvador Vera
(@chavo2010) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.
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Gina Chávez
(@ginaachz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Gracias @Telmex por duplicar el cobro de mi servicio y hacerme venir a una de tus sucursales a desperdiciar mi mañana. 🤡🤢
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Gina Chávez
(@ginaachz) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 5 dias y sigo sin respuesta ni solución.
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Abril Lazo Gómez
(@AbrilLazoGomez) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio. Folio reporte 21507835 Cuánto tiempo más necesitan? Queja ante @IFT_MX 20210913121156
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plinio guzman
(@ggplinio) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hoy es el 4to día sin Internet, ayer que volví a hablar y todavía tienen el descaro de contestarme "no han pasado las 72hrs." Que siga esperando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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angel
(@dady1203) reportó
@TELMEXSoluciona mal servicio llevo días solicitado, me apoyen con mi servicio de Internet, que no cuento con el, por fallas en mi módem, y no me dan solución, según ayer iba. A llegar el técnico y nada
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Marido de Lorenza
(@maridodelorenza) reportó
@prensatarrinera Mira tu .... Igualito cuando daba charlas cojudas en Av de las Américas para los esclavos que salían a vender Telmex a la calle generando plata para el Man .... Sin iess sin seguro sin contrato .... Allá por el 2011 ... También sigo esperando que pague esas comisiones de ventas
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scarli
(@__scarz) reportó
¿Algún día telmex va a arreglar mi conexión a Internet o algún día total play va a tener covertura en mi rancho? 😪
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Roger
(@Omarin_30) reportó
@TELMEXSoluciona @JanetOlivo25 @TELMEXSoluciona está peor, ofrecen 20mb y me dan 5 mb porque es lo qué hay en mi zona dicen. Ya contrate izzi y por fin podré cancelar el nefasto servicio de cobre que ofrece Telmex y que pague por 15 años.
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𝚅𝙰𝙻家
(@filmsyong) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo fallas en mi internet y nadie me ha ofrecido una solución, ni siquiera me contestan
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R A G S
(@al_ga_st) reportó
@Profeco necesito apoyo, tengo desde el 22 de Julio que solicite un cambio de domicilio a @TELMEXSoluciona y es hora y momento que no han cumplido con el servicio y no me dan siquiera una explicación
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Verónica Fernández Martínez
(@Vernica52212133) reportó
Buenos días @TELMEXSoluciona , no entiendo por qué el nombre de Telmex SOLUCIONA cuando realmente nunca solucionan nada!!!Tengo meses con mil problemas de internet! O no tengo internet o está intermitente o leeeento hasta la fregada! Tengo que buscar a @carlosslim ???
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Omi-Wan-Kenobi
(@omar_munoz_loya) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex hola inútiles, cuántos días más van a tardar en restablecer su basura de servicio? Folio 47059592 Cuenta 5556613794. Arréglenlo, no necesitan más info, pónganse a chambear ya.
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CMI
(@soy_cmi) reportó
@Telmex de verguenza su servicio IVR y sus ejecutivos peor! 1 hora intentando hablar con alguien y solo me pasan a su “ejecutivo virtual” que no sirve
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Guadalupe Verdugo guerrero
(@Guadalu65407705) reportó
@TELMEXSoluciona me urge reparen mi servicio 😡