¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Enrique Gómez (@Quiqueatron) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No entiendo en verdad, solo un mes con servicio más o menos estable y al mes se vuelve a caer... neta #telmexbasura el servio cada ves más deficiente

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan

• Victor Barba (@soyvictorbarba) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex échenme la mano. Les estoy marcando todo el día y no me pueden resolver mi problema, por favor.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenos días @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el 17 de mayo mi línea es la 3336578681, ayer me hicieron perder un día de trabajo porque me aseguraron que vendría el técnico!!

• Ciudadano900 (@Ciudadano_900) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @toyani_ El problema que tenía con mi línea telefónica, ya fue solucionado... Gracias Mi saldo a la fecha es $0.00 Seguimos con #Telmex

• Tererod (@tererod2) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el mes pasado 8 días sin Internet y ahora por un día de retraso quitas el servicio de Internet ¡Bueno qué servicio!!!

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buena tarde mi servicio de internet sigue intermitente, me marco un ejecutivo y dijo que el día de hoy se comunicarían para ver si mandan un técnico a mi domicilio a checar, ya que no se puede verificar la velocidad del mismo

• JFR (@jesusfrancor) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Señores de @Telmex @TELMEXSoluciona necesitamos servicio urgente, un camión de @SITEURJAL reventó unos cables y nos dejó sin servicio de internet y telefonía Gigantes y Felipe ángeles Colonia San Andrés

• ay c ven (@aycven) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nunca contraten telmex pq si no pagas a tiempo te hacen recargos en vez de cortar el servicio! Quiero un Internet q no haga recargos unu

• Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum Pues llevo mas de 3 días que el servicio es intermitente y lento durante todo el día, Madrugada inclusive. Ahorita en este momento 17:40 hrs, ya llevamos 10 minutos sin conexión.

• Carlos Castillo✌️ (@yosoycharlygdl) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona me llamaron ayer y quedaron muy formalmente de enviarme al técnico a reemplazar el cable de fibra, supuestamente entre las 8 am a las 12 del medio día y aquí lo sigo esperando... Mi línea es la 3336578681 mi número de contacto es 3319961424 gracias

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturohuitron @TELMEXSoluciona Amigo yo ya llevo ocho días y contando.Yo ya hice mi queja ante el @IFT_MX . El viernes pasado la gerente de sucursal me dijo que la tardanza es por la contingencia que porque no están laborando al 100% y eso que son esenciales. Pero eso sí, el pago lo quieren puntual y completo.

• co vic-19 (@VicMAC24) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Espero @TELMEXSoluciona algún día sí pueda solucionar algún problema

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día el servicio de internet regreso y es intermitente, y cuando permanece va muy lento para cargar

• MarkVa (@markriverov) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Día 10 siguen con llamadas pero no quisieron conectar porque según hay 200 mts demás de los que su "protocolo" les indica. Lo curioso es que los mismos técnicos dicen que si se puede sin problema pero que no les dejan hacerlo sin reprimendas.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona desde el pasado 17 de mayo no tengo servicio en mi línea 3336578681, la fibra que está en la calle está rota, y hoy tampoco vino el técnico para variar. Mi número de contacto es el 3319961424.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya quedó quedó el servicio, muchas gracias y disculpen las molestias pero es que ya estaba desesperado. Gracias @TELMEXSoluciona

• Alejandro Valle 👣 (@Alelxandr0vall3) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Internet Intermitente y sin señal por varios Minutos, No se puede Trabajar ni Estudiar. Esta falla lleva mas de 3 días. @JardAlcaldeAC en Guadalajara

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Pérez (@Claudia53989702) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuándo me van a restablecer el internet? Según ustedes llegaba ayer a las tres y nada, por favor tengan seriedad , puras promesas y nada, Pésimo servicio 😡😡😡😡😡😡😡

• Perdiz (@FerDomLagoa) reportó hace 8 minutos

  De verdad que @Telmex e @infinitum No tienen vergüenza cada día estan peor, dejan a la gente hasta tres meses sin Internet y ya ni contestan

• urbina (@uurbina_) reportó hace 8 minutos

  chinga tu madre telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @gabuyue @gabuyue, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• cherry (@MichelleVGY) reportó hace 17 minutos

  Te odio Telmex como vales ñonga en el servicio de internet neta

• rafael ovando zarate #RedAmlo (@ovanest) reportó hace 18 minutos

  @Mauriciodelaga1 @totalplaymx @infinitum Como servicio des igual a todos, se conecta, desconecta, siendo fibra de vidrio, la calidad de imagen y velocidad son más confiables

• Ing. Bryan David (@ENGRBRYANDAVID1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX DÍA 11 SIN SOLUCIÓN, SOLO SE LA PASAN DICIENDO "EN 24 HORAS QUEDA SOLUCIONADO" Y ASI ME TRAEN DESDE HACE MAS DE 200 HORAS Y NO SE PUEDEN ACABAR ESAS "24 HORAS" #SinInternet #11DÍAS NO. DE REPORTE 011010038

• Paco Tavera (@Paco_Tavera1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Primero den buen servicio 12 días y contando y puras disculpas, espero que para mi corte me cobren solo los días que me den servicio

• Gabriel Martinez (@gael211110) reportó hace 24 minutos

  @profeco @telmex Tengo una semana sin servicio, mi número de folio 25086155. Y hasta ahorita estoy esperando que me llamen, para que me manden un técnico a revisar mi línea.😡😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @marthisalpz @marthisalpz, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.