Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco 12/29/2025 15:35

diciembre 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • VecinosAlcaldeB Vecinos Alcalde B (@VecinosAlcaldeB) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Estamos al pendiente!! Gracias de antemano por la pronta solución.

  • JoseJuanjr66 Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex. Me afectaron mas de 6 dias y sus servicio siguesiendo pesimo y resulta que no quieren hacer ajustes que porquw hay varios reporte si la afectacion la hicieron sus empleados. Supuestamente para mejorar el servicio @lopezobrador_ eso se llama robo

  • aperrales Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona

  • wllm_nc Lord Wllm (@wllm_nc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

  • lucho_1391 Lucho Martinez (@lucho_1391) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    A ver si contesta @TELMEXSoluciona para decir hay falla de telefonía en Guadalajara por que ni línea da el teléfono y esta todo pagado

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum no tengo servicio de internet tengo todo el día así donde puedo solicitar seguimiento por falta del servicio

  • misaservin Misael Servín (@misaservin) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Primero de 1 a 3 días, luego que 6 y ayer de plano fuimos con la gerente de la sucursal de López Mateos frente a Galería Santa Anita y nos dijo que no sabían por qué los asesores telefónicos te dan ese tiempo de solución si lo correcto es de 1 a 14 días !!! 1/2 @TELMEXSoluciona

  • sandra_salazarr Sandra Salazar (@sandra_salazarr) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum pésimo servicio de internet y todavía una semana mínimo para que me manden a un técnico.. wow

  • Markovin Marco Mercado (@Markovin) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 3 semanas con un problema que Cat Minerva no me ha podido solucionar mi número de seguimiento es18355068 desde hace 2 semanas todos los días me presento y todos los días me dicen lo mismo que ya va a quedar solucionado.

  • chrtorre Christian Haro (@chrtorre) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 30 de diciembre sin servicio y aun no hay respuesta, en sus líneas telefónicas no me atienden

  • sandra_salazarr Sandra Salazar (@sandra_salazarr) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio, tengo dos semanas sin línea telefónica, solo me dicen que un técnico vendrá, me marcan para dar seguimiento, lo que necesito es que vengan a arreglar la línea no que me pregunten si ya se solucionó solo el problema...

  • Lautana_ Lana (@Lautana_) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ya estoy cansada de la incompetencia de TODOS los empleados de @Telmex, más de un mes sin que puedan arreglar mi servicio y solo dan largas...

  • aperrales Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.

  • AlexTienda Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

  • VecinosAlcaldeB Vecinos Alcalde B (@VecinosAlcaldeB) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos esperando atención. Ya se colocó a modo de señaletica este tubo y tela roja. Calle Liceo y Gonzalo Curiel, Col Alcalde Barranquitas, Guadalajara. @Trafico_ZMG @Notisistema @NewsGDL

  • chrtorre Christian Haro (@chrtorre) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona aún sigo sin respuesta

  • csalgado1174 cristobal salgado (@csalgado1174) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

  • aperrales Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni telefono.

  • RaNaZx R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona mi internet no sirve la subida, se traba

  • bern_photo Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Según yo, pasa esto con @NetflixLAT en México desde que se alió con @Telmex a pesar de yo tener un plan de HD y velocidad de Internet de 30 megas, la calidad gráfica disminuyó y ahora quieren que contrate su plan "de oferta" de prodigy + Netflix.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscariowe Oscar Eduardo Andrad (@oscariowe) reportó

    @TELMEXSoluciona no dan solución de nada

  • oscariowe Oscar Eduardo Andrad (@oscariowe) reportó

    @TELMEXSoluciona Por qué Telmex no tiene políticas de tiempo para restablecer servicio, 3 días sin servicio y cuando uno llama al 800 prácticamente dice que cuando quieran y puedan lo restablecen

  • Erika_Gade Erika Delgado (@Erika_Gade) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya por favor dame una solución

  • Maryjim2025Mary mary (@Maryjim2025Mary) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo con la misma falla y no me dan solución de igual forma he llamado para q me hagan el ajuste correspondiente alas facturas y tampoco

  • DyanaEst_ Arrababababasei (@DyanaEst_) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi servicio de internet desde ayer. Ayudaaaaa!

  • goculuis José Luis Márquez (@goculuis) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya fue restablecido el servicio. Gracias de todas maneras.

  • LuciaTapiaGas La Lucia (@LuciaTapiaGas) reportó

    @adrijs13 @TELMEXSoluciona @Telmex Horrible la neta, horrible el servicio que tenemos en el país de internet 😖

  • german34739 german isaac melgarejo hinojosa (@german34739) reportó

    @CapJavierEnrikz @oalh @infinitum Eso me suena a qué es tu teléfono (sin ofender). En wifi 2.4, sí mal no recuerdo ese es el máximo que agarra.

  • mayerochah Marce Rocha H (@mayerochah) reportó

    @TELMEXSoluciona Más de dos semanas sin servicio y x más reportes nada de solución.

  • Franck_Juanito Francisco Morales (@Franck_Juanito) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les mande mis datos por medio de un mensaje privado, quiero. Cancelar el servicio pues desde el 4 de noviembre del año pasado que hice el reporte nadie se ha tomado la molestia de atenderlo @Profeco ayuda