Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 15:31 GMT-5.
- Internet (59%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 1 hora |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 1 día |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó desde Zapopan, JaliscoNo tengo servicio de internet @TELMEXSoluciona
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona no tengo internet nuevamente esta vez cuantos días sin servicio me tendrán @Profeco @IFT_MX
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, JaliscoLlevo un año sin servicio de telmex por falta de postes y cable y es fecha que no me@dan solucion, pero el recibo lo@pago como si lo tuviera! 3877781220
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Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.
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APR (@AcprB) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, dicen que ya en 24 hrs y así se han ido 10 meses
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Pues ni llaman ni vienen mucho menos checa qué pasa con el servicio y los días que dura uno sin servicio los van a descontar del pago ??
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?
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Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona
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Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico
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שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola, soy yo de nuevo. Podrían revisar mi servicio, no tengo linia, ni tampoco Internet. Por favor, gracias
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. (@soyguerrero11) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buen día sin servicio de Internet 3331608410
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Marilú Fierros (@JaikaBlue) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y me dicen que no es necesario reportar, pero el servicio no se reestablece.
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, JaliscoUn día más sin que @TELMEXSoluciona mandé al técnico a reparar el servicio que tengo contratado. Creo llegó el momento de cambiar de compañía, @Megacable que promociones tienes
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Raul Espinosa Licea (@gotita09) reportó desde Zapopan, Jalisco@Patas_Verdes_LT @Pemex @CFEmx Tienes idea de lo que era el servicio Telmex? O de luz y fuerza ? Chk los precios de telefonía celular, Tv de paga, de hace 18 años VS hoy Y podrás ver si funciono.
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pit_Bull (@Dogbikers) reportó@TELMEXSoluciona No son los números que fallan pero parece que algo tienes correcto. Solo dime CÓMO PUEDO CANCELAR TODOS LOS SERVICOS como dije aunq el yerno presuma que son ufff no tienen nada de sentido al cliente. No sirve
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Gusfca @amerikhasol ¡Hola! @Gusfca Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 813 corresponde a tu línea Telmex y el 864 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.
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🇲🇽Nïïl Velasco🇲🇽 (@NiilDrummerMX) reportóQue desmadre se traen los de Telmex y Telcel en Tuxtla chico Chiapas encerio hace una semana nos dejan sin señal por horas y hoy desde la madrugada otra vez que jodido la verdad nefasto sus servicios
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Abraham Ortiz (@Abrahamcio5) reportó@TELMEXSoluciona no puedo ingresar a su pagina para poder pagar mi linea. Se cayo su servidor?
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Chuy (@Chuywii) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La vil pende*** se estaba pagando los meses atrasados cada mes que se pagaba se seguia con servicio y al esta a un pago te hacen un cargo de casi 600 pesos por reconexion, tremendo robo si cada mes el servicio volvia sin necesidad de hacer nada
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Mayine (@mayine_9) reportóUn día más sin servicio de @infinitum Desde el viernes hay reporte general de la zona y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, solo da largas. Necesito cancelar mi servicio y ni para eso sirven 🤬 @Profeco me podrías asesorar en este caso?
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Maydalit Padilla (@Maydalit) reportó@TELMEXSoluciona Hola, acabo de enterarme por mi familia que en toda la zona de Santiago Acahualtepec, Iztapalapa, hubo un fallo en las lineas, hay varias zonas sin señal. Ya hicieron los respectivos reportes. Pero espero que puedan solucionarlo pronto.
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Elvira Rojas Cárdenas (@mosharojas) reportó@Telmex @infinitum @Telmex no se q está pasando Con ustedes pero últimamente el Servicio q dan de entretenimiento es pésimo, no se puede vincular nada y después de 6 años contratado Netflix con ustedes me sale en mi app de Netflix q actualice mi forma de pago
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Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Me gustaría que atendieran mi reporte desde el día martes 7 de abril no tengo servicio y lo peor es que la me están llamando para cobrar. Como les voy a pagar cuando no tengo servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@HickysJaynker @HickysJaynker Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.