¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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jannini
(@pel0on55) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias
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MJ✨
(@mvmajo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum Ayuda no tengo internet wifi! :(
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
3 días sin que resuelvan el servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio y atención solo te levantan "reportes" a lo tonto para una misma situación y no dan seguimiento.
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona y desde ahí que use otro internet y funciona mi celular sin problemas y llego a casa y falla.mucho algunas apps que horror de internet en lugar de mejorar va de mal empeor
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Mickaël Thomassin
(@mickou) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya pasó media hora checando los cables un técnico suyo y que al parecer el problema viene de la central. Fue reportado así. Mientras tanto sigo sin internet 😕
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Brayan Sanchez
(@brayansanchez93) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Fue muy Culero que ayer mi novia tuviera su concierto en el auditorio Telmex con su Mala Fama Tour y yo de guardia jajaja
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Angie
(@ange3035) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Telmex que pésimo servicio, dos semanas y nunca les dió la gana de ir arreglar el internet ahora q se va a cancelar la linea no quieren cancelarla q x q si se arregló en ningún momento fueron arreglar nada y todavía el técnico pone q yo lo recibi
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Mickaël Thomassin
(@mickou) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Servicio desconectado desde hace varios días. Somos varios vecinos así y hay decenas de reportes en la zona. Hasta el momento, seguimos a la espera de un técnico.
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Angie
(@ange3035) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona gran mentira yo nunca lo recibí x q nunca fueron reporte 18509584 q me muestre el técnico dónde le firme de recibido y arreglada la falla aparte de ineficientes mentirosos y ahora sí les apura q cancele la línea cuando nunca les importo arreglarlo
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No soy ubico caso creo que asi estamos el resto denla poblacion. En su servicio que venden ya con esta van como 3 cambios de modem simpre sacan una excusa mejor no ofrecer un servicio
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@eliquiroz07 @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex. Pues ya probamos nuevamente el modem pero aun con el servicio de neflix 40 megas el servico sigue igual 4 meses y su sistema contempla 40 y mas @Profeco. Y aun asi esta dependencia que defiende los intereses sabe de quien omisa ante tal atropello
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Ojarin
(@Ojarin) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 4 veces llamada, 4 veces test de velocidad, 4 veces confirmado que está baja, 4 veces promesa de que viene un técnico, 4 veces que no viene, 4 veces que ustedes dicen que vino y que ya arregló
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Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥
(@aperrales) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@CUASERMAN @totalplaymx Pero la verdad es de lo mejorcito, yo estaba con totalplay y me cambie a Telmex, me he dado la arrepentida de mi vida, me dejaron casi 15 dias sin servicio hasta que amenace con cambiarme de compañia.. mejor quedate en totalplay..
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Ahora ya no me contestan en Telmex para ver que onda, llevamos dos días sin servicio telefónico y sin internet y ahuevo que los cobrarán esos días en el recibo. #incompetentes #telmexapesta #huevones @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si se comunican.
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hablé y me dicen que la cita es mañana!!! Y le digo claro que no, me hicieron suspender actividades laborales por estarlos esperando, llame a las 15:30 hrs y me dice que a las 16:00 hrs de hoy, ósea en 30 min estará un técnico resolviendo el problema @TELMEXSoluciona
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Agustín Flores
(@focagus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @gerardo_gue_var Otro día más, y ni sus luces créame que de verdad están para llorar con sus promesas ¡¡ muy mal @Telmex que sean tan irresponsables
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Los de @Telmex quedaron de venir hoy entre las 13 y las 17 hrs según esto el sábado se reagendo la cita y tenían que pasar otras 48 hrs para poder dar solución a la problemática del internet. Pues que creen que no vinieron...
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio de seguimiento por parte de los técnicos y operadores telefónicos de #telmex, nuevamente nos dejaron sin servicio de internet y sin línea porque unos ineptos de sus trabajadores averiaron la central de la esquina y les comentamos y
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jesús flores esparza🇲🇽
(@jesus_esparza1) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no duró mucho su confirmación funciono un rato y de vuelta a fallar de mal empeor neta les queda mal el nombre porque no solucionan nada
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que paso con su respuesta o solución, ya tengo vastantes propuestas por parte de otro proveedores de servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JopsRomero @JopsRomero, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Ale jandro
(@Werocksky) reportó
Hey @TELMEXSoluciona tengo meses con problemas que ustedes me dieron y, es que tengo desde febrero que me cambiaron el tipo de NAT y es fecha que no me dan solución, que tengo que hacer para que me lo arreglen, ser streamer?? Y aparte no recibo la conexión en megas como debe ser
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Calamidan
(@danngarcia2) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Tengo al rededor de 15 días con su servicio de internet de los cuales nunca funcionó adecuadamente, después el modem de pronto ya no prendió, me lo cambiaron y me llegó uno de fibra óptica, YO NO TENGO INSTALACIÓN DE FIBRA ÓPTICA!!! 🤬😡😡😡
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beto dlv
(@beto_delavega) reportó
@TELMEXSoluciona 4 día esperando su llamada o cualquier tipo de servicio inútiles @Telmex sin internet
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Ciudadano🇲🇽 irreverente
(@diegocruze) reportó
Estimado @Telmex @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex les recuerdo que ya llevo casi 24 horas sin el servicio que PUNTUALMENTE PAGO debido a cuestiones técnicas y no me han podido proveer de un tiempo estimado de reparación. Ya se solicité vía DM y no obtuve éxito.
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Joel Vazquez
(@Joel_worsnop) reportó
@ElUriel095 @TELMEXSoluciona @Telmex chinga tu madre, deja trabajar a UriGOd
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Shark
(@m_moucheron) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim No es necesario que se comuniquen con nosotros, resuelvan su problema !
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@frankysimons @frankysimons, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 023. Por favor indícame por DM un celular de contacto. Ricardo P.
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Genyab
(@GenovevaYanez) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que funcione correctamente el servicio, se encuentra muy intermitente. Asi no se puede....
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Nora
(@DinoZapna) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta de parte de ustedes Lo que me lleva a la siguiente instancia. Es completamente inútil intentar comunicarse con ustedes. El servicio es deplorable