¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Zapopan	Wi-fi	hace 2 días
Zapopan	E-mail	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Brandon Hernández🍃 (@Brand_Hrdz) reportó hace 50 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @jOkAmE @raquelcari @TELMEXSoluciona Valen para pura pinche verga!

• Fabiiola 🌴💕🍃🥀 (@callmefabiiola) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  No puede ser que @infinitum me digan que se tardan 5 días en venir a revisar mi línea. Llevo esperando 3 días, pésimo servicio. @Telmex y uno perdiendo dinero y trabajo; pero no fuera, que te exijan el pago por qué para pronto te dejan sin servicio. @Profeco

• Belle (@BelleSantiagoo) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @XimeiRojas @TELMEXSoluciona Mmmm yo estoy esperando que venga un súper técnico, pagué mis adeudos y solicité baja de mi servicio desde febrero y nada... Pero los cobros siguen llegando puntualmente, ah, y me responde alguien diciéndome que le de mis datos y hora en que puede localizarme, la misma canción!

• Brandon Hernández🍃 (@Brand_Hrdz) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pinche @infinitum vale pa pura pinche verga. Dijera el buen @Lagalatzia

• Marcela Lares (@Marce_lares) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi internet ha estado intermitente, tengo abierto folio desde el miércoles y va de mal en peor las desconexiones

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se moleste. La solución es venir a arreglar el desmadrito que dejaron, no le voy a permitir la entrada a ningún contratista, es una perdida de tiempo. En ese caso que mejor dejen la porquería que está. Gracias!

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum ya me cansé que no reparen mi servicio de telefonía e internet,cómo debo dar de baja mi servicio

• Juan Killer (@JJuankiller) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sin servicio en mi línea,ni internet 33 38120672

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo mas de 1 semana sin línea telefónica se hizo reporte y no han solucionado nada solo el internet funciona y digamos que no al 100, pero el teléfono esta muerto totalmente q tengo q hacer para que hagan caso xq el cobro no lo dejan pasar. Pero los reportes si

• JENN RUBIO (@jendarh) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Neta @Telmex no puede ser maaaas lento para su instalación. 😴

• Fabiiola 🌴💕🍃🥀 (@callmefabiiola) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Los operadores diciéndome que a mí no me debe de importar cual es el problema, que de cualquier manera tengo que esperar; de verdad que me hicieron enojar y se pasaron de v**&+ ... #Telmex #infinitum @Profeco

• 𝔾𝕒𝕓 (@ali_gadm) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @atomico79 @Profeco @infinitum Debes llamar para poner tu reporte en el momento que detectas la falla. Y desde que reportas comienzan a contar los días para tu reembolso! Yo lo hago siempre. Y aunque solo sea un día sin servicio, vuelvo a llamar para hacer el ajuste y me lo descuentan :)

• LUIS A. CASILLAS R. (@Lacasillasr) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona la línea telefónica el número es 3336386469 gracias

• Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Sigo en espera de su llamada ya de van a cumplir 3 días sin internet.

• Titho (@tithosaboteur) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum qué planes tienes, me urge deshacerme de @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor!

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona espero que así como cobran también me hagan devolución de todo el tiempo que me han tenido sin servicio que son como 15 días o más.

• fernando (@pibi004) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex tengo problemas con una cuenta con ustedes con uno de sus paquetes me, me cortaron la red de teléfono e Internet y no me reestablecen desde el lunes

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum Bueno en vista de nula respuesta me voy con megacable a ver cómo me va

• Fe®️olsbec SRs. (@iamfernandabec) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola, el 16 de Junio solicite el servicio para Internet de 30MB y es fecha que no acuden a instalarlo cuando quedaron en hace 2 semanas. Ayer marque y me quedaron que hoy a la 1pm acudían y la chica que contesta el teléfono muy grosera me dijo que no y me colgó

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maricarmen (@flaiss87) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @IFT_MX Lo que NECESITO es que me instalen el servicio, no que me llamen para comentar de los descontentos 😣

• Ge Os ꩜ (@geos9104) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de una hora semana sufriendo con mi servicio. Se va, lo reporto, se restablece, y en 24 horas se vuelve a ir. En una hora de las llamadas de reporte, la señorita que me atendió no me supo dar una explicación, mucho menos una solución u colgó.

• Jose Luis Sandoval (@jlsfrausto) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Cambiense de compañia. Desde Julio del año pasado no tengo servicio de voz, un unternet deficiente y no hacen nada

• Ily Lara 😁 (@22EILA) reportó hace 13 minutos

  Amixees en verdad no tengan @Telmex es una porquería de servicio, te reagendan hasta que se les da la gana y no te solucionan nada en @Megacable me atendieron enseguida ✨

• Rene 🎙️🎙️🚨🚨M A D R I D I S T A🚨🚨🎙️🎙️ (@ReneMobilerMx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentira no han hecho nada llevo tres DIAS sin servicio y ya me harté de estar esperando

• gonzalo ruiz (@hellip17) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda con mi servicio ya se cumplio una semana sin servicio y no me dan ningun estatus mas que esperar, no tengo internet ni telefonia.

• Lety Perez Silva (@letyperezs) reportó hace 19 minutos

  Una vez más (ya hasta perdí la cnenta) @TELMEXSoluciona no soluciona nada! Desde hace una semana no tengo internet, 20 reportes después me dicen que ya (ahora si 🙄) en 24hrs, me descontarán los días que no tuve servicio? Que procede ahí @Profeco pésimo servicio el de Infinitum

• THASSHIA (@Thasshia) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @GuillermoCinta ¿Y nos descontarán las horas que hemos estado sin el servicio? Es pregunta seria, no retórica nada más.

• Ily Lara 😁 (@22EILA) reportó hace 21 minutos

  Por segunda vez 6to día sin internet en menos de una semana y @TELMEXSoluciona solo me dice que algún ejecutivo se comunicará conmigo y nada, en verdad una porquería de servicio, solo quiero que lo arreglen para poderlo cancelar ❌

• Karen Sánchez ✌❀ (@Kar3nSanch3z) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo días intentando cancelar mi servicio Telmex y es increíble que no pueda por una “orden vigente” que ni siquiera solicité que esta abierta desde 2021. Cada vez que hablo me dicen que en 48 horas. Necesito cancelarla ya antes de que me estén cobrando más.