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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Internet hace 1 hora
Guadalajara Wi-fi hace 2 horas
Guadalajara Internet hace 9 horas
Guadalajara E-mail hace 1 día
Zapopan Internet hace 1 día
Guadalajara Wi-fi hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • gustavoalcari
    𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Que frustración con el mal servicio de @telmex

  • laehrg
    Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @arturoelias no mames, tengo desde el jueves sin servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no sirve mas que para pura madre me dieron fecha compromiso para el viernes y ni madres que solucionan, el problema lo tengo desde junio y no me resuelven que pedo con ustedes!!

  • jmstyle008
    Juan N (@jmstyle008) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telmex falla de Internet en Zapopan, colonia valle imperial. Ayuda!

  • Jhdezcaloca
    Jorge Hernandez C (@Jhdezcaloca) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Profeco por aquí quedaron de ayudarme a resolver y NADA...!!!! Solo son buenos para cobrar pero para resolver No...!!! Eso sí tengo que pagar si no me quitan el servicio.... QUE PÉSIMO SERVICIO... SOLO ROBAN...!!!

  • Tonny_Blount
    El Malaventurado (@Tonny_Blount) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona donde puedo reportar mi teléfono. Ya pague pero cuanto tardan en restablecer el servicio?

  • Lizbeth69240748
    Lizbeth (@Lizbeth69240748) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex me urge su apoyo para reparar el teléfono 3336571113.

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona háganme. Caso en mensaje privado por eso son los peores en todo

  • i_gonzaleza
    Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias, Elizabeth. La última vez que me dijeron eso tardaron un mes en mandarme un mensaje para avisarme que pronto me atenderían (y siguen de mal en peor). La verdad es que a estas alturas mejor me río.

  • fersoria30
    Fernando S (@fersoria30) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta problemas con el internet ni están cargando las páginas, ya tiene 20 minutos que tengo señal intermitente.

  • nuno_campa
    Manuel Nuño Campa (@nuno_campa) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, asistí a la sucursal patria en Zapopan, Jalisco el 30 de octubre de 2020 para levantar el reporte respecto a falla en mi línea telefónica proporcionandome el folio 19759586, se comunicaron que hoy asistía su técnico y no fue así

  • jenriquepena64
    J Enrique Peña B (@jenriquepena64) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex hola necesito ayuda tengo 2 líneas Telmex que no funcionan desde el jueves pasado ya están reportadas y sigo sin servicio, por favor que necesitan los números? Folio 19755094 y 19755055 AYUDA

  • gustavoalcari
    𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona seguimos batallando cuando se van a dignar a solucionar y dar un servicio bueno? Porque así deberían de ser para descontar la@falta de servicio en la mensualidad

  • jesushuiz
    WizarD (@jesushuiz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pesimo servicio @Telmex pague desde el 18 de octubre mi servucio esta pesimos y no han reflejado mi pago intento comunicarme y no entra la llamada o no atienden mi solicitud @Profeco

  • LizFloresPerez
    Elizabeth Flores (@LizFloresPerez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Más que molesta con la cantidad del mes que está cobrando @Telmex ya que no es la tarifa que siempre me llega de mi servicio, es un abuso lo que está haciendo en cobrar una cantidad que no es lo acordado en mi paquete. Exijo se aclare esta situación, no voy a regalar mi dinero.

  • SergioAnguianoS
    Sergio Anguiano (@SergioAnguianoS) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telmex el servicio está intermitente en 3 domicilios diferentes, que les pasa??

  • adriwacker
    Adriana Wackerlin (@adriwacker) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Hsalgado14Hctor Telmex tiene un pésimo servicio! Abusan de los usuarios todo el tiempo. Como bien dices uno hace un reporte y te ignoran, dicen que en 3 días y pasan 5 y 7 y nada......

  • alfmezarojas
    alfonso (@alfmezarojas) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Mi reporte es del 3 de octubre y seguimos sin servicio

  • nuno_campa
    Manuel Nuño Campa (@nuno_campa) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar su servicio debido a que van dos reportes que levanto (aplicación y en CAT) y los cierran sin asistir a reparar la línea telefónica

  • jesus_esparza10
    jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Para que me llaman para decirme que todos sus operadores están atendiendo otra llamada @TELMEXSoluciona 😡😡😡🙄🙄 y solo marca y repite lo. Mismo. Q. Mal. Servicio

  • gustavoalcari
    𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié... aunque no creo que sirva de nada . El servicio es@muy malo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • seguniv
    Rafa H (@seguniv) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo todo el día queriendo hacer una aclaración y ningún canal de comunicación funciona, que pasa?

  • danielinfs
    Danny (@danielinfs) reportó

    @TELMEXSoluciona Si que está el problema bastante complicado para que después de una semana , sigan viendo el problema .

  • CORTEZ_NOEL
    LEON (@CORTEZ_NOEL) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio de internet una vez más, según repararon y otra vez sin wifi😞

  • BobbyLaraII
    Bobby Lara (@BobbyLaraII) reportó

    Chinga tu **** perra madre @TELMEXSoluciona ya me tienen hasta la madre con su **** servicio inoperante y de ******.

  • DaniluMaldonado
    Danilú Maldonado (@DaniluMaldonado) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya le envié la información. Me urge solución.

  • EulisesHdz
    Ulises Hernández (@EulisesHdz) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta el día de hoy no se han puesto en contacto, los días siguen pasando y no dan solución!

  • DaniluMaldonado
    Danilú Maldonado (@DaniluMaldonado) reportó

    @TELMEXSoluciona cuándo me resolverán el problema? Llevo 3 días sin internet y cada que hablo me dicen que en 24 o 48 hrs quedará y así cada día...y desde luego hasta ahora nada!!!

  • jromero2606
    José Romero Sánchez (@jromero2606) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Sigo sin Netflix y estoy esperando el correo de vinculación para activarlo, de esto ya más de un mes...su bendito asistente virtual siempre me deja en espera.

  • Voltainiz
    Aurelius (@Voltainiz) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo de nuevo fallas en mi Internet, ahora se desconecta y bajo de nuevo la velocidad.

  • ARKAR77
    GERARDO LARA ARCILA (@ARKAR77) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo #telmex con sus fallas y la #atenciónalclientetelmex pésima mi servicio sin internet desde hace una semana 4142915812