Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco 02/04/2026 19:25

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • jairocesarolivo LCC. Jairo Caesar Olivo (@jairocesarolivo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex @infinitum hace una semana reporte una falla en mi servicio, me dijeron que en menos de 24 horas quedaba solucionado y ya va mas de una semana sin servicio de Internet e incumpliendo sus propios compromisos.

  • JloOrozco José Luis O (@JloOrozco) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @tayhueso @MTenJalisco @Telmex Gracias !!! Te aprecio mucho tu mensaje, solo quedó en un mal rato y pésima experiencia, que no le deseo a nadie. 🤗

  • Fco_Orozco Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.

  • Ozwualdo Ozwualdo (@Ozwualdo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera saber el estatus de mi reporte con numero de folio 0018859008 ya que ya casi ajusto 72 horas sin servicio y aun no me han resuelto nada

  • moydavila mOy dAviLa (@moydavila) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235

  • jacoboabdel Abdel Jacobo (@jacoboabdel) reportó desde Rancho Santa Julika, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya son dos semanas que de 4 a 8 pm el internet está intermitente. Ya he hecho el reporte y sólo quedan de mandar un técnico y no lo hacen. Trabajo desde casa, es muy importante el servicio normal.

  • fersoria30 Soy y no soy (@fersoria30) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de teléfono fijo y el internet esta fallando, sigo esperando que venga un técnico ya tengo un reporte para que vengan a checar el cableado espantoso de cobre que no quieren cambiar los técnicos. El recibo ya llegó y quiero una solución

  • fersoria30 Soy y no soy (@fersoria30) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día sigo sin tener respuesta por parte de Telmex la línea telefónica fija sigue muerta desde el fin de semana, me urge que me den solución, el mes pasado fue el internet ahora la línea

  • JloOrozco José Luis O (@JloOrozco) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @HomiliasSamara @Telmex Si ,que lamentable situación estamos viviendo y tiende a empeorar. A estos gobiernos, como dicen “les quedó grande la yegua”. Te envío un afectuoso abrazo 🤗

  • fersoria30 Soy y no soy (@fersoria30) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona buena tarde tengo un reporte del jueves de la semana pasada el cual no han atendido, es sobre el cableado en mi domicilio y la constante falla del servicio de internet y de la línea telefónica

  • LuisFaraudo Dame mi pizza culero™️ (@LuisFaraudo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @zaidanmota Sehh guey, más allá del pinche módem de Telmex o el refri yo me enfoco en los juegos/exclusivas que tengan que ofrecer por que al final del día es lo que voy a jugar. Siempre he sido PS excepto con el Xbox 360, que fue indiscutiblemente superior al PS3

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @carlosslim buen día señor, tal vez no sea la ruta para hacerlo, pero al agotar mis recursos y ver que @TELMEXSoluciona no responde mi problema con más de un mes de intentar e intentar. Quiero saber porque medio me pueden apoyar con mi servicio de @Telmex. Gracias!

  • fersoria30 Soy y no soy (@fersoria30) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona buen día hoy se cumplieron 9 días sin servicio de la línea telefónica, el técnico nunca vino ya hay un reporte levantado y me siguen llegando WhatsApp que están "trabajando" en el problema, espero ya tengan una solución

  • ifonsecaelenes Mike (@ifonsecaelenes) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Buen día, disculpen, llevo un buen rato que intento comunicarme con ustedes vía telefónica,enlaza la llamada pero me terminan colgando! Me urge que revisen mi conexión ya que lleva 3 días intermitente. Gracias.

  • marcoszaragozal marcos zaragoza l (@marcoszaragozal) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona favor de atender reporte no 18857587 más de un mes sin servicio !!

  • gustavoalcari 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ya ni cómo ayudarles @TELMEXSoluciona el servicio de Internet es el peor de mundo

  • ricardo030590 Ricardo C. (@ricardo030590) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @ItzaSantoscoy Total play jamás te falla y Telmex es una basura de internet.

  • El_Babisuri El Roger (@El_Babisuri) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

  • Ing_JairRomero Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex @TELMEXSoluciona señores la pandemia nos metió en casa, no hay servicio en centros de atención. Pero no puedo creer que ni por teléfono les guste trabajar. Increíble que un caso administrativo no le puedan dar pronta solución. Que pésimo servicio dan 30 días sin solución

  • JoseJuanjr66 Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @delta_kof Ssss ssssaqui toy no crean que se me olvida @TELMEXSoluciona @Telmex @AuditorioTelmex @IFT_MX. El servicio es pesimo aun no entienden que nomas roban al pueblo por la codicia del poder economico @carlosslim @arturoelias @masdtony. Ponganse el saco si les afecta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gabrielatrejo Gaby (@gabrielatrejo) reportó

    @carlosslim necesito de su ayuda, tengo 2 semanas SIN servicio de internet infinitum Telmex, reportes y reportes y no hay solución 😡 por favor ayúdeme 🙏🙏

  • zaratecr13 Patriota (@zaratecr13) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo de manera personal, presionando a su personal entiende Telmex, en su tienda telmex presionando a su gerente, este ya no me pudo poner pretextos para dar de baja su nefasto servicio, ya le entregue su módem y a fuerza hizo el tramite al momento, no qué no se podía?

  • julietadiazzu Por un mejor 2022 (@julietadiazzu) reportó

    Y pues nada, el técnico que enviaron ni entró, dijo que ya estaba resuelto afuera y pues no funciona el internet ni ha funcionado en una semana, descontarán? @TELMEXSoluciona , @Telmex , @carlosslim ,

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @franzification @ayudaizzi Siempre te hacen lo mismo y al final te dicen que en tu zona hay falla general. Sin duda izzi es el peor servicio de todos. Te recomiendo contratar con @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y lo mejor de todo es que es un precio muy accesible. 🫶

  • JAAmezquita Juan A. Amézquita (@JAAmezquita) reportó

    @TELMEXSoluciona ya son las 5 y, desde las 12, no sé nada de los técnicos que supuestamente vendrán a reparar mi servicio de internet. @carlosslim a ver a qué horas...

  • SmokerGl El pedos (@SmokerGl) reportó

    @TELMEXSoluciona cual fue el desenlace de mi problema? Habra visita técnica o sera solución remota??

  • nelson_nrm 𝑵𝒆𝒍𝒔𝒐𝒏 (@nelson_nrm) reportó

    @TELMEXSoluciona Que extraño, su servicio a cliente me dijo que mi mesh es el que le quita velocidad a mi servicio, y sigo con mis 10 megas y contraté 50

  • gilbertoramirez gilbertoramirez (@gilbertoramirez) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 día esperando respuesta y le siguen buscando, @Telmex hagan algo

  • MauCun69 Mauricio Santoyo (@MauCun69) reportó

    @TELMEXSoluciona Y créeme... He estado al pendiente desde el martes. Y si...se necesita un técnico. Me desespera ya que mi negocio depende de este servicio, asi como el entretenimiento y seguridad del mismo. No he podido mandar facturas y cobrar las mismas. 😡

  • Kena_1980 KeN@ (@Kena_1980) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan si que están mal, ayer en la noche me hablaron de SU callcenter y me dijeron que hoy vendría un técnico, después de hacer pruebas remotas con mi módem, HOY no ha venido nadie y me imagino que ya no vendrán