¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Mike
(@ifonsecaelenes) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buen día, disculpen, llevo un buen rato que intento comunicarme con ustedes vía telefónica,enlaza la llamada pero me terminan colgando! Me urge que revisen mi conexión ya que lleva 3 días intermitente. Gracias.
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𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢
(@gustavoalcari) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Ya ni cómo ayudarles @TELMEXSoluciona el servicio de Internet es el peor de mundo
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mOy dAviLa
(@moydavila) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235 una semana sin servicio !!!!
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mOy dAviLa
(@moydavila) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona señores la pandemia nos metió en casa, no hay servicio en centros de atención. Pero no puedo creer que ni por teléfono les guste trabajar. Increíble que un caso administrativo no le puedan dar pronta solución. Que pésimo servicio dan 30 días sin solución
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buen día sigo sin tener respuesta por parte de Telmex la línea telefónica fija sigue muerta desde el fin de semana, me urge que me den solución, el mes pasado fue el internet ahora la línea
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Ricardo C.
(@ricardo030590) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ItzaSantoscoy Total play jamás te falla y Telmex es una basura de internet.
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Ozwualdo
(@Ozwualdo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera saber el estatus de mi reporte con numero de folio 0018859008 ya que ya casi ajusto 72 horas sin servicio y aun no me han resuelto nada
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Abdel Jacobo
(@jacoboabdel) reportó
desde
Rancho Santa Julika, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya son dos semanas que de 4 a 8 pm el internet está intermitente. Ya he hecho el reporte y sólo quedan de mandar un técnico y no lo hacen. Trabajo desde casa, es muy importante el servicio normal.
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LCC. Jairo Caesar Olivo
(@jairocesarolivo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @infinitum hace una semana reporte una falla en mi servicio, me dijeron que en menos de 24 horas quedaba solucionado y ya va mas de una semana sin servicio de Internet e incumpliendo sus propios compromisos.
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luko
(@lukodecoracion) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola a quien corresponda y realizado mi pago pero aún no tengo mi servicio restablecido al 100% qué puedo hacer
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luko
(@lukodecoracion) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo más desde el viernes de la semana pasada queriendo aclarar este punto por todos los medios que ustedes disponen y no hay solución
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buen día hoy se cumplieron 9 días sin servicio de la línea telefónica, el técnico nunca vino ya hay un reporte levantado y me siguen llegando WhatsApp que están "trabajando" en el problema, espero ya tengan una solución
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Jair Romero
(@Ing_JairRomero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@carlosslim buen día señor, tal vez no sea la ruta para hacerlo, pero al agotar mis recursos y ver que @TELMEXSoluciona no responde mi problema con más de un mes de intentar e intentar. Quiero saber porque medio me pueden apoyar con mi servicio de @Telmex. Gracias!
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José Luis O
(@JloOrozco) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@HomiliasSamara @Telmex Si ,que lamentable situación estamos viviendo y tiende a empeorar. A estos gobiernos, como dicen “les quedó grande la yegua”. Te envío un afectuoso abrazo 🤗
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de teléfono fijo y el internet esta fallando, sigo esperando que venga un técnico ya tengo un reporte para que vengan a checar el cableado espantoso de cobre que no quieren cambiar los técnicos. El recibo ya llegó y quiero una solución
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Dame mi pizza culero™️
(@LuisFaraudo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@zaidanmota Sehh guey, más allá del pinche módem de Telmex o el refri yo me enfoco en los juegos/exclusivas que tengan que ofrecer por que al final del día es lo que voy a jugar. Siempre he sido PS excepto con el Xbox 360, que fue indiscutiblemente superior al PS3
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @delta_kof Ssss ssssaqui toy no crean que se me olvida @TELMEXSoluciona @Telmex @AuditorioTelmex @IFT_MX. El servicio es pesimo aun no entienden que nomas roban al pueblo por la codicia del poder economico @carlosslim @arturoelias @masdtony. Ponganse el saco si les afecta
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José Luis O
(@JloOrozco) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@tayhueso @MTenJalisco @Telmex Gracias !!! Te aprecio mucho tu mensaje, solo quedó en un mal rato y pésima experiencia, que no le deseo a nadie. 🤗
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El Roger
(@El_Babisuri) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Суитнια ~ снιвι
(@Cynthia_Ventrue) reportó
@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio, tuve un ligero atraso y ya pague y no me reanudan el servicio y me piden datos y no me llaman. ME URGE.
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Vanerek Garland #TeamGodzilla
(@vanerek) reportó
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando a que se comunicaran y tuve que dejar de hacer cosas, hoy van a comunicarse? estamos a nada de cumplir 24 horas sin teléfono ni Internet
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ORI
(@LatinManolo) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen atendiendo mi caso??? Porqué ayer vino uno de sus trabajadores a decirme q ya cuentan con la infraestructura para conectarme ya nada más me falta llegar al acuerdo con ustedes x lo q están cobrando de más… q hacemos ???
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Carlos Rubio Botello
(@RubioBot4) reportó
Que Telmex es el peor servicio ten ya varios días si internet y así me están exigiendo pago Carlos slim es una rata
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Juan Luis Ortega
(@Jl_agetro) reportó
@TELMEXSoluciona son el colmo, ya pasó más de una semana, ya me cambié de compañía y aún no pueden venir a arreglar el problema para que ya pueda darme de baja?
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Ana Isabel Rosales
(@AniuxIsabella) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, tengo una falla en mi línea, reporte el problema a través del soporte en línea, me dicen qué hay un estimado de 3 días para darme respuesta, prefiero cancelar el servicio ¿que requiero para tal efecto?
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jose torres
(@ja_apocalipsis) reportó
@TELMEXSoluciona Con uds son reporte tras reporte, falla tras falla, por eso están abandonados los usuarios, yo desde hace 4 años dejé de batallar al portar mi línea a @izzi_mx y sin problemas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hijoguaguanco10 ¡hola! Me puedes indicar ¿Cuál es el motivo por el que deseas cancelar el servicio? Adicional a esto me puedes apoyar con tus datos vía DM: nombre completo del titular de la línea, número de Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Brenda L.
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Суитнια ~ снιвι
(@Cynthia_Ventrue) reportó
Si no me reanudan el servicio hoy @TELMEXSoluciona voy a tener que ir a la @Profeco.
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Суитнια ~ снιвι
(@Cynthia_Ventrue) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Ya, ya ni me interesa que me hablen, reanuden el servicio o dígame EL PORQUÉ NO TENGO SERVICIO.