¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sinnsercio #RETWEEET #viraltwitter

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que venían hoy todo el día esperando al final solo dicen vamos la próxima semana

• Erick Villamar (@villamaree) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  En mi cuadra llevamos casi una semana sin servicio de @Telmex Muy mala su atención ya que reportamos problemas desde hace meses y aún no nos dan solución, sólo sí exigen los pagos a tiempo.

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona para reportar que me dejaron sin servicio de internet doy mi no.?

• Paco "Grillo" Luna (@luna_grillo) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar servicio Infinitum quedar solo línea

• Luis Eduardo Ortiz R (@laloeortiz) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum Por favor donde puedo reportar falla con mi servicio de internet residencial? Gracias y pendiente

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Será que puedo hablar con alguna persona y no con una máquina, ya estoy hasta la ptm de que no sirvan de nada los ***** reportes, ya fue mucho abuso la verdad, que se necesita para que le brinden un buen servicio a uno si ya lo intento de buena forma y nd

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa a qué hora me dan solución

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Vía telefónica ya me informaron que hay un desperfecto en la zona y lo más bonito es que dicen que posiblemente hasta mañana por la tarde tendré el servicio. Ya ni me hablé. A no ser para informarme de otra compañía menos mala.

• Victor Macias (@Victormacias96) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias por marcarme, ya yo mismo me encargué de marcarles ya que ni para eso sirven, neta tienen el peor servicio a cliente del mundo, hace 5 días dijeron que hoy ya habría internet, hoy me dicen que todavía en 48 hrs mas por que son unos ineptos, así de simple.

• @servindelamora (@servindelamora2) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La línea siguió fallando a lo largo de la tardé. Si llaman a negocio estará cerrado hasta el Martes.

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otra vez me trozaron mi cable de fibra óptica ya me fastidie quiero una solución yaa

• Sunozun (@sunozun) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona varias días ya sin servicio, porque tienen tan mal servicio. Mi folio 20995820

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ok ya me dijeron que me resolverán mañana eso espero no es justo estar pagando un servicio así de deficiente

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio, ya lo quiero dar de baja el pesimo servicio, no responden las llamadas cuelgan quiero dar de baja el servicio ya se me hizo el cobro quiero que recojan sus aparatos😡😡😡😡

• Mary Ramos (@gueraramos) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nuevamente pésimo el servicio 😩

• Luis Gilberto Jiménez Chávez (@LuisGilbertoJi5) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Otra vez fallando mi linea de @Telmex creo que lo mejor será cambio de compañía,por que lo que no falla es el cobro completo

• Alfredo Ortiz (@Raton35) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Son una basura sin servicio y sin respuesta y solo dan largas. No contraten jamás y si pueden cencelen algún día los van a dejar sin sercio #RETWEEET #viraltwitter @Telmex @TELMEXSoluciona

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias solo aclarar que si no tengo respuesta por la mañana ya no lo voy a requerir

• Bego Covarrubias (@beg1203) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo falla de internet, estoy en juntas de trabajo y no contestan el tel que tengo. 😡😡😩😩😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla (@Karlaazamora) reportó hace 5 minutos

  @KrysttelE @Telmex @Profeco Lo mismo a mi, lo peor es que mi número ya hasta lo tiene otra persona pero me lo siguen cobrando a mi, aparte súper ineficientes los de servicio al cliente en línea y en sucursal

• Mario Maldonado (@may_albert65) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO SIN LINEA TELEFONICA, NO HAN VENIDO A ARREGLAR MI SERVICIO

• Bren (@BrendaLHidalgo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que cancelen mi servicio después de días de espera de llamadas interminables quiero cancelar mi servicio ya!!! No puedo seguir perdiendo mi tiempo.

• Papi Yolk (@YolkQ) reportó hace 9 minutos

  Imaginate vivir en Dinamarca y perderte de los ******* corajes que te puede hacer pasar @Telmex por su pésimo nivel de servicio, ya van para 6 días y ni sus ******* luces... o aplican la de nosotros te llamamos no mamen si quien los contrata es Uno no Uds.

• Melomusic (@sabinero2014) reportó hace 13 minutos

  @MarianaSuarezP @TELMEXSoluciona El problema son los tecnicos. Hasta que ellos decidan te harán la chamba. Yo ya me rendí. #SERVICIOPATITO #TELMEX

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @AnarebecaMarin1 @AnarebecaMarin1 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

• Martínez Guzmán (@MartnezGuzmn1) reportó hace 21 minutos

  3 días sin servicio de internet y teléfono, ya Levante mi queja a @TELMEXSoluciona y nada Ya es fin de semana y sigo sin recibir respuesta. Así no Slim

• GuillermoJMartinezG (@GuillermoJMtzG) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona A ver si es cierto: quiero cancelar mi servicio con ustedes.

• Juan Manuel Gonzalez (@JUGORUBIO) reportó hace 25 minutos

  Batallando !! Después de varios reportes y varios días de espera (más de un mes )mi solicitud de servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona y @prodigy con folio 78320958 no tiene respuesta

• Juan Rodríguez Robledo (@JuanRodrguezR19) reportó hace 25 minutos

  @infinitum Ya son dos semanas sin servicio