¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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David Rogerio Girón 🇲🇽
(@davidrogeriog) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.
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Brandon Hernández🍃
(@Brand_Hrdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pinche @infinitum vale pa pura pinche verga. Dijera el buen @Lagalatzia
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Brandon Hernández🍃
(@Brand_Hrdz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@jOkAmE @raquelcari @TELMEXSoluciona Valen para pura pinche verga!
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Fe®️olsbec SRs.
(@iamfernandabec) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola, el 16 de Junio solicite el servicio para Internet de 30MB y es fecha que no acuden a instalarlo cuando quedaron en hace 2 semanas. Ayer marque y me quedaron que hoy a la 1pm acudían y la chica que contesta el teléfono muy grosera me dijo que no y me colgó
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Fernando Famoso C
(@ffamosoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ellaesbonita @TELMEXSoluciona @DishMx Jajajajaj si es un asco. No hay nada que decir a ese respecto.
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JENN RUBIO
(@jendarh) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Neta @Telmex no puede ser maaaas lento para su instalación. 😴
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona espero que así como cobran también me hagan devolución de todo el tiempo que me han tenido sin servicio que son como 15 días o más.
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Luis Cerritos
(@Cerr0s) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola. Sigo en espera de su llamada ya de van a cumplir 3 días sin internet.
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Ana Ramirez
(@anarosa_rm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo mas de 1 semana sin línea telefónica se hizo reporte y no han solucionado nada solo el internet funciona y digamos que no al 100, pero el teléfono esta muerto totalmente q tengo q hacer para que hagan caso xq el cobro no lo dejan pasar. Pero los reportes si
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LaloGDL
(@eduardorpg) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@AXTEL_SC fueron buenos durante casi 5 años o más, pero serán @Megacable y no me interesa. @totalplaymx y @infinitum pueden mandarme precio de servicio residencial solo internet de al menos 30 megas. Gracias.
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LUIS A. CASILLAS R.
(@Lacasillasr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no funciona la línea telefónica el número es 3336386469 gracias
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Jesús Alejandro Mtz
(@jealmartin) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
El chatbot de @Telmex @TELMEXSoluciona es muy malo. No soluciona y dura muchísimo en comunicarte con un humano. Mientras seguimos pagando un servicio que no tenemos. ¡A cancelar!
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Fernando Famoso C
(@ffamosoc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ellaesbonita @TELMEXSoluciona @DishMx Lo realmente terrible es que en el condominio no hay otra opción. Es Guatepeor o Guatepeor... nada de Guatemala
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Teresa Luna
(@TeresaL61426566) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum ya me cansé que no reparen mi servicio de telefonía e internet,cómo debo dar de baja mi servicio
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Teresa Luna
(@TeresaL61426566) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum Bueno en vista de nula respuesta me voy con megacable a ver cómo me va
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Belle
(@BelleSantiagoo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@XimeiRojas @TELMEXSoluciona Mmmm yo estoy esperando que venga un súper técnico, pagué mis adeudos y solicité baja de mi servicio desde febrero y nada... Pero los cobros siguen llegando puntualmente, ah, y me responde alguien diciéndome que le de mis datos y hora en que puede localizarme, la misma canción!
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Edgar Aguayo
(@EdAguayoAviles) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex Favor de cancelar la orden de servicio enviada, en 2 ocasiones nos dejaron plantados para la instalación y derivado de su poca seriedad para instalar, decidimos cancelar la solicitud, ya contraté con la competencia y me instalan mañana.
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Marcela Lares
(@Marce_lares) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona mi internet ha estado intermitente, tengo abierto folio desde el miércoles y va de mal en peor las desconexiones
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𝔾𝕒𝕓
(@ali_gadm) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@atomico79 @Profeco @infinitum Debes llamar para poner tu reporte en el momento que detectas la falla. Y desde que reportas comienzan a contar los días para tu reembolso! Yo lo hago siempre. Y aunque solo sea un día sin servicio, vuelvo a llamar para hacer el ajuste y me lo descuentan :)
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Pepe Photo
(@relaxgdl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No se moleste. La solución es venir a arreglar el desmadrito que dejaron, no le voy a permitir la entrada a ningún contratista, es una perdida de tiempo. En ese caso que mejor dejen la porquería que está. Gracias!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FriendlyAlien12 @FriendlyAlien12 ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Ferc@du
(@fercadu) reportó
desde
Centro, Estado de Tabasco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona nuevamente si servicio de Internet cada mes si servicio que mal servicio están da como la vedad y los técnicos nada que llegan pero eso si hay q pagar el servicio del mes completo Tu reporte del servicio TELMEX:9933157316 FOLIO:14069284
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Ximena Nava
(@ximenananava) reportó
@Telmex pueden solucionar su dichosa falla? Digo, si pueden, si no para solicitar el servicio de otra compañía que si haga bien su chamba
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sleepymyau @sleepymyau ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Victor Hernandez
(@Victor130711) reportó
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas Noches, contrate el servicio hace 20 días y aun no han venido a mi domicilio a instalarlo, y peor aun, hace una semana me llego un correo diciéndome q ya se me instaló y ya me están cobrando, hasta el momento no se ha comunicado
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Bebeta Beba
(@VittoriaBeba) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive 3 días y medio sin internet ni servicio telefónico, solo dicen que están revisando mi caso. No explican qué sucedió a nivel nacional, puras respuestas automatizadas en "servicio" al cliente, en las oficinas dicen que van a mandar a un técnico, pero a ver cuándo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@arabelldan @arabelldan ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Pepe.
(@Joseph_Ru) reportó
@Profeco tengo 15 dias sin servicio de voz y internet de #TELMEX como m quejó. En Aguascalientes.
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𝐇𝐢𝐫𝐨 🍙 ˡᵒᵛᵉˢ ʸᵒᵘᵎ
(@sleepymyau) reportó
@infinitum tu internet no sirve. 🥳
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Gabriel63324095 @Gabriel63324095 @Carlos_Slim_D Permíteme apoyarte por este medio, bríndame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número celular y horario de contacto para el seguimiento del servicio. Jousimar L.