Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco 12/08/2025 05:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • dabarbacam [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @ruben_cosmico @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy igual. Bueno fuera que por lo menos dijeran “estamos teniendo un problema así...” pero ni dicen nada y ni lo solucionan. Quedaron de llamarme y aquí sigo pegado al teléfono. No lo contrata uno por nada, necesito la herramienta para trabajar!! Y seguro el recibo, puntual

  • almagoc Alejandro González (@almagoc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Una vez más prometen ir y no van. Marco al teléfono de soporte y solo dicen que espere 24 horas más, y así ya pasaron 8 días!! En verdad pésimo servicio!! Más de 45 llamadas y no dan solución!!

  • dabarbacam [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona (?) @infinitum @Profeco Aproximandamente 96 hr sin internet ni servicio telefónico. 6 llamadas y en cada una quieren levantar reporte y comenzar de cero. Quedan de llamarme para que vengan a revisar y amen. Nefasta atención y cerrados sus “técnicos”.

  • almagoc Alejandro González (@almagoc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Eso me contestaste la última vez, siento que contestan en automático y no hacen lo que dicen que harán. En verdad un servicio muy malo!!

  • Luis_Romero_007 Luis Romero (@Luis_Romero_007) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sin servicio en el Campestre en venta del astillero, por favor su apoyo!

  • gueraramos Mary Ramos (@gueraramos) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex Cómo para cuándo piensan solucionar el problema del internet?...😡

  • charly112233 Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex Y posterior a colgar coincidentemente desapareció la señal de Internet !! Me interesa reportar formalmente a esta empleada @Profeco

  • perniie ahtzii perniie (@perniie) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ok te paso la info pero en vdd espero que esta vez si hagan algo, porque es cansado que le esten mintiendo al cliente y no den un buen servicio @Telmex @Profeco

  • Shiokolatzs Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pensé que con @ayudaizzi seria mejor que @TELMEXSoluciona pero resulta que tienen pésimo servicio ambos .

  • almagoc Alejandro González (@almagoc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Jorge, 1 semana sin servicio!! Puras promesas de que visitarán para solucionar y no aparecen. Que necesito hacer para que vayan? Querer cancelar el servicio?

  • SanchezOrigel1 Sanchez Origel (@SanchezOrigel1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pese a reportes en @infinitum de @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio de internet. Nos piden no salir y recurro a un café con señal para seguir el home office

  • GABRIEL82631766 GABRIEL@ (@GABRIEL82631766) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola buen día , el internet de mi negocio no funciona desde hace una hora , podrían ayudarme por favor , mi número de teléfono es 33474797 , quedo en espera de su amable respuesta

  • dabarbacam [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues ahí les encargo que se apliquen por favor por qué me urge el servicio por el que estoy pagando

  • almagoc Alejandro González (@almagoc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Monserrat, espero que si quede restaurado el servicio el día de hoy. Ya es 1 semana sin servicio y puras largas sin solución.

  • yol1life yolo (@yol1life) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex cuantos dias o son semanas lo que se debe esperae para que hagan su trabajo y den servicio de internet? Por eso todo mundo se esta cambiando! Por su PESIMO SERVICIO #Apestan #TelmexApestas #ServicioDePorqueria

  • dabarbacam [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el pasado jueves estoy sin servicio de red y telefonía en casa. Es cuando más se necesita. Ya lo reporte varias veces pero no lo pelan a uno. Supongo que vendrá descuento en el próximo recibo ¿verdad?

  • charly112233 Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex Cuál es la vía para reportar a una empleada Jaqueline Gómez que realizó llamada de seguimiento que al parecer no le agrada su trabajo ya que no le agrada que se le exija el servicio ya que uno sigue pagando además tenía coincidentemente internet al cierre de llamada 1/2

  • AmeArellan Ame Arellan (@AmeArellan) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Seguimos sin servicio desde el 08 de Julio, nadie del área técnica responde a nuestras urgencia no puedo cobrar con mi punto de venta, solos una micro Pyme, me aconsejan los técnicos Carso que mejor desconecte todo que así me harán caso... deberé también engañarlos para la ayuda?

  • perniie ahtzii perniie (@perniie) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio, tengo mas de 2 semanas sin internet, y solo recibo falsas promesas de envio del tecnico cada 24 horas, @Profeco podrian apoyarme con el caso ya se han levantado los folios 14107683 y 19107837 no hacen nada

  • dabarbacam [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Desde el 30 de jul sin servicio. Llamo y ya solo me dicen que ya se reportó pero 0 solución. A distancia ya dijeron que no hay problema visible pero no mandan al técnico. Que más debo esperar? Me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kapaze Capaceo (@kapaze) reportó

    @TELMEXSoluciona @ivillasenor @Telmex Cuando podrían darme solución?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Crivm27 @Telmex @Crivm27 Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.

  • kapaze Capaceo (@kapaze) reportó

    @TELMEXSoluciona @ivillasenor @Telmex Ok ya tengo desde el martes de la semana pasada sin servicio y ningún técnico se ha comunicado solo me hacen hacer citas en balde, parece solo patean la pelota y no toman la responsabilidad

  • LRMO__ Deus(LRMO) (@LRMO__) reportó

    @james_aap @infinitum Hmm, me pasa a mi que no se si es todo el dia, funciona 5 min y luego 1 no Y asi o a veces me baja a 60megas de 150

  • FERMOR_23 FERMOR (@FERMOR_23) reportó

    Nunca en mi vida había recibido un servicio al cliente tan malo como el de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

  • Christiiem Cristina Esquivel (@Christiiem) reportó

    Si estás teniendo un mal día piensa que hay personas que se presentaron voluntariamente a una entrevista en @TELMEXSoluciona Y SE QUEDARON CON LA VACANTE

  • Martin22551357 Israel (@Martin22551357) reportó

    @lorena_becerra @TELMEXSoluciona Cada vez peor esa compañía

  • lorena_becerra Lorena Becerra (@lorena_becerra) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo te actualizo: arreglaron las fallas que reporté. Sus técnicos no asistieron a la visita. Nunca dieron seguimiento. Su agente Daniela Martínez me llamó para decir que no sé lo que firmé con la nueva empresa y que su competencia engaña a sus clientes. Ni la burla perdonan

  • harumivt_ Ⳋ ꒰ ♡ Haru ︵ 🌸 (@harumivt_) reportó

    @james_aap @infinitum TODOS LOS PERROS MALDITOS ASQUEROSOS DÍAS FALLA EN LA NOCHE HAZ ALGO POR ALGO PAGAMOS QUINCE MILLONES DE PESOS TELMEX @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ylcbernal @ylcbernal Entiendo tu molestia en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Gabriel S.