¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Mr. Kako Uzumaki:
(@kakocorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Es que eso dicen siempre ;( necesito una respuesta no una dorada de píldora por favor. Puede venir alguien arreglar mi internet ya !!!!
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@agusalva06 @hederzona3 @Telmex De acuerdo, pésimo servicio
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Mr. Risk
(@risk_mr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@itzelbees @Telmex Cambia de compañía, cualquiera proporciona un mejor servicio, o al menos te atienden y no te curtan las llamadas. Eso si, sus cobros no bajan ni un peso, al contrario, se han incrementado, a pesar de la pésima calidad de lo que ofrecen.
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Karina Ramírez
(@karys21) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No no la entienden he pagado más de $3000 por un servicio a medias pero cuando les llegue mi denuncia ante Profeco haber si ahy ya me entienden desde Abril y nada
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona sigo esperando y esperando y vuelvo a esperar y no solucionan nada
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona no hay servicio desde ayer en mi zona. Fracc Los Tréboles en Zapopan Jalisco C. P. 45200. Pueden apoyar a restablecer el servicio?
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona y mi problema de línea cuando? Yo creo ni revisan los casos y solo copian y pegan mensajes de respuesta
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ChicoYetix /SuperJC
(@juancarlosrruiz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Mas adelante cuando? Cuando ustedes quieran? Le recomiendo que cuando venga su técnico recoja su pinche modem a la velocidad de infinitum y sus cabls del bote de basura que está afuera de mi domicilio, ya tengo otro proveedor. Gracias
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Mr. Kako Uzumaki:
(@kakocorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hoy si van a venir a solucionar mi problema con el servicio ?
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Martín Ovel
(@MOvel7) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@bthdzcruz @Telmex @TELMEXSoluciona yo tengo 5 días sin servicio y es día que no me restablecen el servicio. Todo comenzó el viernes en la mañana que sus técnicos estaban haciendo algo con el cableado. Necesito mi servicio restablecido y un descuento por cada día que no tenga servicio.
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EnriqueRodríguez
(@enrodriguezv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Día 7, sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona, realmente entiendo el tema de la pandemia, pero ya son varios días de esta situación. @AtencionProfeco
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Héber Castillo Ruiz
(@HeberCastilloR) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Asco de servicio @Telmex 5 meses de cobros extras 5 meses de reportes y ninguno resuelto 5 meses sin tener solución alguna @TELMEXSoluciona @Profeco cual medida puedo tomar en esta circunstancias
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thonny 🍂
(@ThonnyGray) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@elchicomenta @infinitum @TELMEXSoluciona Me pasó lo mismo el mes pasado, tardaron 18 días en darme solución.
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MTO75vazquez
(@PonceGabymto) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Me salí a la tienda, pinche suerte tengo
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Mr. Kako Uzumaki:
(@kakocorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @infinitum no es buen momento para que me dejen sin internet. Estoy trabajando y me urge que regrese la señal.
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Mr. Kako Uzumaki:
(@kakocorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona me pueden ayudarme necesito mi internet para trabajar ;;; y tiene horas que se fue y no regresa.
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Ricardo G
(@rick_chapu) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta
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Miguel Calderón
(@guitarra_miguel) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona me mandaron un mensaje el lunes diciendo que habría intermitencias en mi servicio de Internet por mantenimiento, es domingo y sigue habiendo fallos, ahí que o que, me aguanto o que aplica?
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Mr. Kako Uzumaki:
(@kakocorp) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@luisjorgearnau @TELMEXSoluciona Me pasa lo mismo, necesito mi servicio, me van a descontar estos días sin servicio de mi recibo ?
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EnriqueRodríguez
(@enrodriguezv) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya estoy desesperado una semana ya sin servicio y no puedo trabajar! 😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana Trejo
(@analutte) reportó
Yo toda la vida he sido de @Telmex, me he cambiado de casa y sigo con Telmex. Siempre defendí el servicio, hasta que me tocó lo malo. Creo que es momento de soltar, adiós al apego telefónico 🥺 @TELMEXSoluciona
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Juan Pablo Martinez
(@jpablomh) reportó
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando...
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Hilda MolliPar
(@hildamollipar) reportó
@TELMEXSoluciona buen día. He llamado dos veces al 8001234505 y me dejan esperando ser atendida y luego me cortan la llamada. Necesito asistencia técnica
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Irasema 1960
(@irasema1960) reportó
@ServicioTelcel El internet no es problema ya que estoy en mi casa y uso el wifi el problema es que porque se acabo si no lo uso porque su sistema de plan se acaba los megas si yo estoy en mi casa usando el wifi que tengo contratado con Telmex
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Cafaesc
(@cafaesc) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta cuando repararán la línea telefónica de mi madre, es una persona de 76 años, discapacitada que depende de la línea para pedir medicamentos y alimentos, llevó 32 días solicitando la solución a dicho problema y a ustedes el vale madres !!!!!
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charly
(@charly_on_fire) reportó
@Telmex ****** internet del asco y todavia quieren vendernos aparatos para aumentar el pésimo Wi Fi que ya proporcionan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@poemita1 @poemita1 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Euclides Ayala
(@EuclidesTlapa) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que hagan algo, lo mínimo. Si el problema es en la zona donde vivo o es particular, eso no interesa. Ustedes tienen la obligación de atender los reportes. Dejen la burocracia para otro momento.
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MДHΞЯФ
(@mahero78) reportó
@Profeco Buenas tardes, podrían indicarme los pasos a seguir para levantar una queja o reclamo del servicio de @Telmex , mejor dicho del nulo servicio.
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Kathy Real
(@kathyReal17) reportó
@Telmex Necesito que me ayuden para Cancelar el paquete que estoy pagando, no me interesa! No me proporcionan la velocidad de Internet que necesito! No me han atendido en sus líneas telefónicas.