Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 5 horas
Zapopan	Internet	hace 7 horas
Zapopan	Internet	hace 1 día
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja

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  שמץ יאל KidKahuna (@chemakidkahuna) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Gracias a @TELMEXSoluciona por su rápida respuesta y atención. Ya quedó al 100 % el servicio de voz y datos. #Telmex

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  Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @infinitum asqueroso servicio, pésima red. Que lástima que solo tienen clientes por temas de infraestructura y no por ganarlos en base a un buen servicio. @hectorslimseade

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal

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  APR (@AcprB) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Llevo un año sin servicio de telmex por falta de postes y cable y es fecha que no me@dan solucion, pero el recibo lo@pago como si lo tuviera! 3877781220

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  Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya me marcaron de las redes sociales hace unos 20 min y me dieron status, y sigo igual sin internet y sin que llegue ningún técnico. Creo que iré por un WiFi de Telcel en el que me atienden sus técnicos. Espero me puedan descontar los 8 días que llevo sin servicio.

• 
  Diego go go (@_go_go82) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no tengo internet nuevamente esta vez cuantos días sin servicio me tendrán @Profeco @IFT_MX

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  Dan LV (@DanLV20) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex ojalá me ayuden, presente la cancelación de mi servicio hace más de 1 semana, aun me generaron el cobro y me dicen que no puedo cancelar porque existe un servicio programado, que yo nunca solicite ni nada. Espero me ayuden

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  Edgar (@Estradismos) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

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  Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…

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  Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

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  Renato Serna (@otaneRanreS) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

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  Mariana Gonzalez (@DraMariana_GS) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio, no línea telefónica ni Internet, es un negocio y tengo problemas ya con clientes. Pésima atención. Por favor dar seguimiento al numero de reporte 46297760

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  ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona para no variar otra vez no tenemos servicio dw internet ya eso pasa cada mes y nos dejan días sin servicio 🤬🤬

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  XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación

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  ........ (@GdlPgarcia) reportó hace 1 hora desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona si servicios desde ayer y marca uno y ellos mismos no tienen servicio ni siquiera pueden levantarte un reporte. @Trafico_ZMG

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miao Renfeng (@ArmitageSG3) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex 🤔 Así que ya sabe mi número? Asumiendo que así sea, le adelanto que no sirve porque ustedes genios decidieron que el teléfono fuese enrutado por fibra, exacto la que no funciona, allá cuando a fuerzas me cambiaron la línea de cobre por fibra. De lo contrario, podría pedírmelo?

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  Mar☀️ (@marialeOrtize) reportó hace 12 minutos

  @AtencionProfeco Cómo puede proceder una queja para @TELMEXSoluciona que lleva 4 DIAS sin poder darme respuesta ni solución a mi servicio de internet? Además el servicio a clientes súper prepotentes y pedantes me dijeron que se pueden extender otra semana si les da la gana.

• 
  José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una auténtica PORQUERÍA el dizque servicio de ustedes, llevamos 2 días sin servicio, lo MISMO que la semana pasada.

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  Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

• 
  Rachel Marcelo (@RakeMarcelo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🤬🤬🤬🤬🤬 llevo 4 días sin su servicio de ****** en mi negocio, y su respuesta estúpidas

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  Astrid Riverna (@tatlyssa) reportó hace 13 minutos

  Oye, @Telmex/@TELMEXSoluciona, me están llame y llame para el pago de una línea que no es mía. Ya expliqué muchas veces que mi número de celular lo tienen mal vinculado, no es de esa línea y siguen 😒 Es super molesto porque son llamadas casi cada hora y diario. ¡Ayuda!

• 
  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona como me insistían en que pagara mi atraso de dos días y Uds bien que me dan menos de 10 Mbps de bajada… INTERNET SUPER LENTO!

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  🇲🇽Gus javi 🇲🇽 (@gus_xavi) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando su llamada

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  Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos sin servicio de telefonía e Internet, ya sin 4 días. Urge reparación ya que se utiliza Internet para home office.

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  Alan Valdes (@AlanValdes93) reportó hace 29 minutos

  @MakinaAzulMx A mí Telmex no me ha fallado, hace poco estuve trabajando desde la casa de mis abuelos porque unos de ellos se enfermó, ellos tienen Izzi en casa, jamás ví a un servicio más repugnante que Izzi, Total play no se, jamás lo eh usado