1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Zapopan
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara E-mail hace 12 horas
Guadalajara Corte Total hace 19 horas
Zapopan Internet hace 24 horas
Guadalajara Internet hace 3 días
Zapopan Internet hace 3 días
Guadalajara Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @graceilamiranda A ver, ya llegó finalmente el técnico... Ahora a realizar ajuste por las casi dos semanas sin servicio

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

  • nadiiachavez
    Nadezhda (@nadiiachavez) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖

  • carhdezg_carlos
    Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔

  • Ramos33Jesus
    Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola ! Podrían ayudarme, mi hna tiene Infinitum , y está pagando un paquete, con Netflix , y tiene casi 20 horas que no se puede conectar a Netflix ...

  • ferito13
    Fernando Mendoza (@ferito13) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Porque tengo que estar usando un teléfono asqueroso De la sucursal de @Telmex para llamar a que me quiten un servicio de @netflix que yo NO SOLICITE, YO NO LO CONTRATE! Que molesto y q fastidio tener q estar en esta situación!

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando y esperando…

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y nadie ha hecho absolutamente nada contestaron que canalizarían mi reporte y hasta ahorita nada que pésimo servicio

  • elias_glezpaul
    Elias Glez. Paul R. (@elias_glezpaul) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @hectorslimseade Jajajaja otra hora más, son un chiste de servicio.

  • asdrus
    asdrúbal silva (@asdrus) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Spanish_Revo @edugaresp antes de que Milei ganara las elecciones, los mexicanos les dijimos a la Argentina, que en México ya habíamos vivido esto con Salinas de Gortari en 1988, quebró al país, regalo Telmex, bancos, ferrocarriles (con Zedillo), nos tardamos 30 años en detener el daño, en fin , pobres

  • otaneRanreS
    Renato Serna (@otaneRanreS) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @GuadalajaraGob Entiende. No es a mi a quien apoyas. Es a toda la ciudadanía que transita por ese punto a la que pones en riesgo por no quitar tu poste dañado. La información la tienes. Tus técnicos conocen la ciudad - o deberían - y es su negligencia no atender.

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Un día más sin que @TELMEXSoluciona mandé al técnico a reparar el servicio que tengo contratado. Creo llegó el momento de cambiar de compañía, @Megacable que promociones tienes

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya tengo servicio! @TELMEXSoluciona gestionó por el inconveniente y ya lo aplicaron a mi recibo. $12.69 pesos de grandioso descuento. No tienen vergüenza! 😡#Telmex #TelmexNoSoluciona #infinitum

  • l_anitaka
    ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona CUANDO NECESITO SOLUCIÓN YA, todos dicen lo mismo que lo atenderán pero cuando urge hagan algo

  • Tilektli
    XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Megacable Va ser más fácil llevar el router a sus oficinas e ir a @Megacable a contratar su servicio antes de que su técnico vaya

  • castellonamaya
    Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…

  • mesmskd
    Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?

  • velialepe
    Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona

  • oscarrdelat
    Oscar Ramírez de la Torre (@oscarrdelat) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos dos días sin servicio de internet. Oficinas ubicadas en West Plaza Park. Por favor sean conscientes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eli_official1
    Elizabeth 🌻 (@Eli_official1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buena tardes llevo desde el sabado sin servicio me llama y me indoca que ya al dia siguiente queda y nada me urge mi servicio

  • Eli_official1
    Elizabeth 🌻 (@Eli_official1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Indíquenme si se va resolver, necesito mi servicio no es posible que no quede desde hace 5 días

  • ivetteae
    Ivette Arellano 🧘🏼‍♀️ (@ivetteae) reportó

    @FoucherMX @TELMEXSoluciona Cámbiate a Totalplay, Telmex es una basura.

  • claualetg
    ClauAle (@claualetg) reportó

    inútil y desgastant. Espero encontrar un proveedor d tel e internet. Estuve esperando dsd 2 abril y el resultado.. nulo caso al reporte, llamadas,visita a ofiTelmex Cvaca casa de piedra. Me rindo y cancelaré. Suerte a los q sigan por aquí @TELMEXSoluciona

  • claualetg
    ClauAle (@claualetg) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero solución. No me la han dado. Quiero los pasos para cancelar y poder hacer potabilidad de la línea a otra compañia.

  • GsalgadoT
    G (@GsalgadoT) reportó

    @TELMEXSoluciona dos días sin internet. Puro bot y chat automatizado que no me pregunta que error tiene mi servicio y ningún humano me contacta. Estoy al límite de cancelar y cambiar de compañía.

  • LizbeidyRc
    Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si por favor, me urge el Internet!!!

  • Valles80883932
    Valles (@Valles80883932) reportó

    @TELMEXSoluciona @claualetg @Telmex Dime que se necesita para cancelar, es una basura su soporte, no me interesa más seguir batallando, 2 veces ya en este mes que me quedo sin internet y esta vez ya rebasó mi límite, 4 días sin internet es una verdadera tontería

  • JordanT70527
    Jordan Yamil Torres Trujillo (@JordanT70527) reportó

    @bbva Tarjeta digital, cuando el código es generado por la app, NO tengo @Telmex y aún así, fue autorizada. Que asco de banco enserio,

  • JorgeUuhSonda
    Jorge Uuh Sonda (@JorgeUuhSonda) reportó

    @TELMEXSoluciona desde hace varios días que la app y en Internet (mi Telmex) hay un error que no permite el acceso. Quiero consultar mi factura y hacer el pago.