Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco 03/16/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Wi-fi
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Teléfono
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • azul_orozco Azul Orozco (@azul_orozco) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex 5 días completo sin internet, ni teléfono!!! Ayuda #reporte 19608419 #AsiNoSePuedeSeguir

  • ppfdezz J. Eduardo Molina F. (@ppfdezz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya pagué y no se ve reflejado el pago, tengo todo el día marcando y me transfieren a Facturacion y se corta la llamada!!! Que tengo que hacer para que no me corten el servicio!

  • ch314llin JoséLVR chepillin 🤓 (@ch314llin) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y lo necesito para hacer homeoffice, espero ya lo puedan solucionar

  • ch314llin JoséLVR chepillin 🤓 (@ch314llin) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y necesito conectarme #ayuda

  • ChinaColorina Dia Olguín (@ChinaColorina) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex mi servicio pasó de intermitente a inexistente, un reporte con más de 3 semanas abierto que pasó de 48hrs, a 5 días hábiles a nos da mucha pena. Pena debería darles el horrible servicio que tienen.

  • jorgezester Jorge Zester (@jorgezester) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    9 días o lo que es lo mismo 216 horas sin Internet gracias a @TELMEXSoluciona, con reporte hecho y que no puedo hacer otro porque mi línea "ya está siendo atendida", esperando que llegue el límite que me dijo el @IFT_MX para el siguiente proceso ante @Profeco.

  • jrdmc jose del monte (@jrdmc) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo casi mes y medio sin servicio de internet. También depende mi trabajo de tenerlo. He buscado por todos los canales y no obtengo el servicio

  • aruroplascencia ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Infinitum muy caro y peor servicio cada día velocidad muy baja con demasiados problemas de corte en la línea, desde ayer sin servicio 3332800065, localización 3311507945 AYUDA POR FAVOR CON QUIEN TENGO QUE HABLAR PARA QUE RESUELVAN MI PROBLEMA.

  • cyberpanoptiko Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Va una semana y sigo sin servicio, claro hoy me llegó la factura del pago a un servicio que no me dan...

  • TrinoMunoz Trino Muñoz (@TrinoMunoz) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @carlosslim @GuadalajaraGob edificio #Telmex banqueta en mal estado y malesa, calle península esquina cuarzo. GDL, Jalisco.

  • cyberpanoptiko Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @AtencionProfeco que tal, quiero denunciar a telmex, tengo desde el lunes 28 sin servicio y no me dan atención. Mi esposa y yo somos profesores y no podemos trabajar, mi hijo tampoco puede entrar a sus clases.

  • Momoregresa Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @BGNM89 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Mes y medio, 67 llamadas, 3 números distintos de reporte y aún no puedo hacer que acudan a reparar. Así de terrible su servicio

  • PonceGabymto MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona precisamente cuando me pongo a trabajar el che internet falla, y nuevamente mi linea Telefónica muertaaaaa 😠😠😠😠😠😠 no hay semana que este fallando 😠😠😠

  • ch314llin JoséLVR chepillin 🤓 (@ch314llin) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ya más de 2 horas y sigo sin servicio y ni han contestado 😡

  • QueNenaTanTonta julio m. (@QueNenaTanTonta) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Paciencia... Quedaron de ponerse en contacto conmigo, desde el lunes de la semana pasada, y sigo esperando!

  • dguzmancar DGuzman (@dguzmancar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Llevo 30 llamadas al 800 123 22 22 despues de que pague un servicio que he querido cancelar. Que mas debo hacer??? No voy a pagar otro mes de un servicio que no requiero, mi número es 33 3169 3927. Espero su respuesta.......Gracias

  • emmanuelvesu Raul Velazquez (@emmanuelvesu) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Telmex #apestan pésimo servicio, aparte que es lento, su "atención a clientes" no responde y si llamas, te contesta la máquina y una vez que te pasan a una operadora te cuelgan, espero que ya entren las empresas de cable a mi fraccionamiento @Megacable @totalplaymx

  • magui1452 MARGARITA REYES RAMI (@magui1452) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona En el servicio no traían material falta caja de excedente para cordón de acometida quedaron de traerlo desde el sábado y no lo han traído. @AtencionProfeco

  • i_gonzaleza Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Gracias. Llevo seis meses con el problema. Así que un mes más es lo de menos...

  • _amymtza Amy Martínez Arriola (@_amymtza) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex En menos de un mes nos quitas el Internet 2 veces, la primera regreso la red muy lenta, muy.... Que esperamos en esta segunda ocasión??? #ElFortinZapopan #MonteVerde3raSección

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mekkiwinthg ¡Buenas noches! Indícanos¿en qué te podemos ayudar? Si presentas alguna duda o problema con el servicio,adicional envíanos por DM: nombre completo del titular,número Telmex a diez dígitos,número de contacto alterno y correo electrónico.¡Saludos! Elizabeth M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ffeernyy ¡Buenas noches! Lamentamos la falla que se está presentando en tu servicio, envíanos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico, así como número Telmex y de contacto a diez dígitos.Estamos a tu órdenes.¡Saludos! Elizabeth M.

  • El_pecuario ElPecuario (@El_pecuario) reportó

    @IFT_MX tengo 6 meses batallando con @Telmex y 3 veces pasan mi reporte a asignado a PROFECO y no pasa nada, qué ********* hago? En Agosto cumplo 1 año con el maldito problema y sólo me ajustaron $80 de factura 😡. Desde el 5 de abril asignaron el último reporte a profeco...

  • max67007 🔻Yo Soy ♏🅰️✖ Martinez ‼️ (@max67007) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito mi ajuste de pago ya que el servicio es muy malo y falla muy seguido

  • kdnajc Kdna (@kdnajc) reportó

    @TELMEXSoluciona es una ****** el.intenert que ofrecen pero para cobrar son buenisimos

  • canek81 🇲🇽🇲🇽 MéxANTI4T 🇲🇽🇲🇽 (@canek81) reportó

    @infinitum llevo mas de un mes solicitando cambio de módem el mio ya no sirve, sus ajustes pendejos de prende y desconecta el modem, resetealo, ya no funciona quiero una solución 😤

  • diana_clo Maricuchi de la Fuente (@diana_clo) reportó

    No tengo servicio de wifi en Fraccionamiento Catania, Cancún, Quintana Roo. Llevo más de 24 hrs así, auxilio. @TELMEXSoluciona

  • Erik_1402 Erik solo con k (@Erik_1402) reportó

    Ayuda @TELMEXSoluciona No puedo cambiar la contraseña del modem, ni por el bot ni a través de la opción de servicios desde la app. ¿Que puedo hacer? Me están robando internet >:v

  • OswaldoPejista2 Oswaldo (@OswaldoPejista2) reportó

    @arturoelias Ojalá tu suegro hubiera utilizado AI (Inteligencia artificial) en la sección del metro L12 que él construyó y se cayó. Por cierto, creo que la "AI" que usa @Telmex no es tan inteligente, es más, diría que es medio estup1da porque ya está quebrando por pésimo servicio.

  • Erik_1402 Erik solo con k (@Erik_1402) reportó

    Ayuda @TELMEXSoluciona No puedo cambiar la contraseña desde la app, ni por el bot ni a través de la opción de servicios. ¿Que puedo hacer? Me están robando internet >:v