¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 9 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Urzúa (@Urzua871) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hoy me acordé de los corajes que me hizo pasar @infinitum, fokiu telmex y tu servicio de kk >:(

• Karina Ramírez (@karys21) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda ajuste e instalación 3331459742 y ajuste en 3331459741 urge 3 meses y sin servicio todo el día llamando y solo me pasan de un lugar a otro y me cuelgan la llamada 😡

• Karina Ramírez (@karys21) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Todavía nada sigo esperando

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  En telecomunicaciones uno puede decidir con que compañía te conviene mejor por el servicio que te ofrece. Tenemos 4 días sin servicio telefónico + internet. Pésimo servicio es poco @Telmex @TELMEXSoluciona

• tú no me mandas (@LittleZeppelin) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Millennials: pinches corporaciones rapaces wey, explotan a sus empleados, pobres community managers. Also millennials: wey a las 10:45pm se me fue el internet por 10 segundos y no me contestó Telmex por Twitter, pésimo servicio.

• Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Buen día @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con estatus del folio 14823880, no hemos tenido respuesta de su parte, mencionaron que si observaron falla, y continuamos sin servicio.

• Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sandygallia Oye @TELMEXSoluciona urge que tengas cobertura de fibra óptica por mi casa #URGE! NO ES JUSTO ESTARLE PAGANDO A @Megacable por un pésimo servicio.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues , esta uno de pendejo esperando que hagan algo, pero el cobro del servicio ese si es puntual

• JACKS MANIAKS (@JacksManiaks) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Un reembolso por el mes que se pagó y cortaron internet es una pronta solución

• Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Pensé que con @ayudaizzi seria mejor que @TELMEXSoluciona pero resulta que tienen pésimo servicio ambos .

• Cachalas (@kapaze) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ya casi termina otro día y sigo sin servicio @infinitum me urge que me den solución

• Carlos Farfán (@Farfan1987) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola quisiera ver si me ayudan, no tengo internet hace días y su línea Telmex no funciona

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona (?) @infinitum @Profeco Aproximandamente 96 hr sin internet ni servicio telefónico. 6 llamadas y en cada una quieren levantar reporte y comenzar de cero. Quedan de llamarme para que vengan a revisar y amen. Nefasta atención y cerrados sus “técnicos”.

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues ahí les encargo que se apliquen por favor por qué me urge el servicio por el que estoy pagando

• Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó hace 51 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ruben_cosmico @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy igual. Bueno fuera que por lo menos dijeran “estamos teniendo un problema así...” pero ni dicen nada y ni lo solucionan. Quedaron de llamarme y aquí sigo pegado al teléfono. No lo contrata uno por nada, necesito la herramienta para trabajar!! Y seguro el recibo, puntual

• Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a reparar mi servicio,!? Tengo dos folios, 19046816 fue creo 7 de julio, y el 019157302 por favor!!!

• Don Felipe 'pingüino agrio' Muñoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3 veces marcando al 050 y después de 5 menús diferentes tu callcenter me cuelga, si sirve su callcenter? O por que medio me puedes reparar mi linea telefonica??

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Desde el 30 de jul sin servicio. Llamo y ya solo me dicen que ya se reportó pero 0 solución. A distancia ya dijeron que no hay problema visible pero no mandan al técnico. Que más debo esperar? Me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roberto Guajardo V. (@rguajardov) reportó hace 4 minutos

  Mi servicio de Infinitum no funciona correctamente y después de 9 llamadas el servicio sigue igual.

• Elisa Díaz Castelo (@elisa_carinae) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Una vergüenza su servicio, @TELMEXSoluciona, @Telmex. Llevamos tres semanas sin internet, esperando que lo vengan a conectar y hablando constantemente.

• La Madrastra (@llolulopez) reportó hace 5 minutos

  Lo bueno que la huelga se arregló en Infinitum… Ya me pueden enviar a un técnico que me restablezca mi servicio de teléfono e internet? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex #Gracias # 10 días sin servicio.

• Rubén (@Rubn68085590) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Una semana sin servicio de teléfono e Internet aquí en hogares populares en san luis potosi.. pero eso si al mes tenemos que pagar la factura... pésimo servicio

• Roger (@roger_ink) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Vayanse alv no me instalan fibra óptica, quiero ya cancelar su servicio!

• @pepetoño (@pepehuixqui) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana sin linea ni servicio de internet! UNA SEMANA!!! Que mal servicio

• BlackJack (@JonasCruz09) reportó hace 14 minutos

  "Prevé AMLO solución a huelga en Telmex este fin de semana" Deberíamos promoverlo en la PROFEDET.

• mcfabian (@lepeiperman) reportó hace 15 minutos

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Lista mi inconformidad, pero siguen sin ofrecerme alguna solución IFT-20220722145709

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @alearango43 @alearango43 Hola, buena tarde, permíteme verificar tu servicio por este medio. Envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, celular y correo para localizarte. Antonio C.

• Sebastián (@Sebastian920292) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya arreglaron su huelga ahora mi servicio componga lo y no disculpas