¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
-
Gabo
(@gabogallo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@leoendocrino Pues acá en México esa compañía se llama Telmex y es la mejor de los “malitos”. Entre los prestadores de servicio de telefonía e internet, es la que tiene el mejor sistema de atención y reparación de fallas; es lenta y suele fallar, pero mínimo te atienden.
-
Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buenas, sigo teniendo problemas con Infinitum, ya tengo 3 horas sin servicio
-
benito
(@bennyweebox) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Orlando_lml @infinitum @TELMEXSoluciona Pues sin servicio de nada me sirve tenerla la verdad
-
Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona alguna respuesta respecto a la solución del servicio de Infinitum, ya se cumplieron 24 hrs sin tener señal, hoy me mandaron un msj de texto a mi celular y claro mi trabajo sigue barado y tampoco puedo seguir estudiando un curso en línea que pague 😡
-
Jorge Axel Correa
(@AxelCorreaM) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Qué mal servicio tiene @Telmex 22 horas sin internet y ningún avance.
-
Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Kadlita_Ai @Telmex Solo te comento, Karla, que nosotros nos quedamos sin servicio 15 días... ahora además de ese calvario de estar reportando, vivimos otro para solicitar la bonificación de esos días. Eso sí, siempre responden los tuits pero no solucionan. A ver, desmiénteme @TELMEXSoluciona
-
Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de Infinitum dejo de funcionar hace una hora
-
Rob'Coy'
(@robcoy66) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona servicio caído desde hace más de 2 días CP 45200 ya les envié msg
-
MARGARITA REYES RAMI
(@magui1452) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sin solución reporte 18722573 llego mensaje a mi celular que había sido resuelto y tengo más de una semana sin línea telefónica @AtencionProfeco @CondusefMX
-
Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Kadlita_Ai @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy súper molesta, de verdad. Ya ni por teléfono contestan en para tramitar la bonificación. Terrible el servicio @TELMEXSoluciona Espero que te resuelvan pronto 🙌🏼 No dejes de insistir.
-
Montse ______
(@Lafirusnais69) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada @TELMEXSoluciona
-
La Ní
(@aidinlopeztiana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex pésimo servicio y todavía me van a preguntar que porqué cancelo. @TELMEXSoluciona nada @telmex
-
Montse ______
(@Lafirusnais69) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
No es posible que hable a @Telmex para la activación de un paquete que se hizo desde la semana pasada y tres veces me transfieran la llamada y no contesten desde la 9 en espera y nada
-
Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya les comente tanto via telefonica la solucion mas vale un mal arreglo que un buen juicio.
-
Chalio barajas
(@ChalioB) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Después de 15 días de lo mismo parece que es nomas esperar y no recibir atención. Creo no tienen ni idea del problema puesto que nadie ha venido a revisar.
-
mOy dAviLa
(@moydavila) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex @TELMEXSoluciona @Telmex les encargo mucho mi reporte con folio 2147483647 tengo adulto mayor dependiendo de la línea, desde el pasado 02/Mayo no funciona
-
Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona menuda respuesta recibí por parte del CAT de Telmex, que el problema de la señal intermitente es por la zona donde vivo, de 1 a 3 días quedaba solucionado y mientras tanto esos días si vendrán cargados en la factura.
-
Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @carlosslim Puras payasadas asi se la llevan asi se la han llevado 6 meses una solucion tan sencilla complacer al cliente por su mal servicio contratado
-
Alejandro Guerrero S
(@Alegs25Guerrero) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Vete a la putisima mierda Telcel, Telmex o lo que sea que esté haciendo que no me cargue ni un pinché whats app, es lo único que puedo hacer en esta puta cuarentena 🤬🤬🤬
-
Ada Erika Figueroa
(@AdaEritje) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cheweventas @Kadlita_Ai Quibo @TELMEXSoluciona Aplícate con mi bonificación porque hay quién me quiere dar mejor servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Faty 🇲🇽
(@fatycato) reportó
Pésimo servicio hoy el de @infinitum 😒😒
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LoloxDeVille @LoloxDeVille Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@carminarosas @Telmex @carminarosas ¡Hola! Para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.
-
Poetizo de Barrio
(@DePoetizo) reportó
12 dias de estar rogando por una respuesta a mi solicitud de cambio de domicilio y nada @Telmex tu servicio de @TELMEXSoluciona es una porquería, solo me contestan disculpándose y nada mas... son una basura, lastima que necesito el servicio... @arturoelias
-
Joel Gutierrez
(@JoelGtzSe) reportó
desde
El Pedernal, Estado de Aguascalientes
Pues otra vez con la novedad de cada tercer día, @TELMEXSoluciona arreglen mi conexión. No vale madre el ****** internet. Es el servicio de la terminación 1539
-
FABIOLA MONROY GUZMA
(@fabpaloma) reportó
@TELMEXSoluciona como hago que mi Internet sirva realmente, entre 6 y 9 de la noche tengo que estar pegada al equipo del Internet para tener señal. Pésimo servicio. Hay alguna solución, o mejor cambio de compañía.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Amlo_Zoofilico8 ¡Hola @Amlo_Zoofilico8! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
-
OKARITO
(@oscarin770702) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex hoy pedí ayuda vía whats app, me dijeron que pasarían con un ejecutivo, este solo me preguntó el número y el titular de la línea, y hasta ahorita sigo esperando me atiendan
-
Poetizo de Barrio
(@DePoetizo) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias van 19 veces que me pides mis datos y la misma mentira... 12 dias esperando solucion, me se todas tus respuestas... resultado: sigo sin ser atendido con mi cambio de domicilio...
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fatycato @infinitum @fatycato Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.