¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 𝗔𝗿𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗖𝗮𝗹𝗱𝗲𝗿𝗼́𝗻 (@ninocontando) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @goodfortuneamy No hay servicio bueno. Todos funcionan de maravilla los 3 primeros meses y luego pum, problemas. Nunca volvería a Infinitum o Telmex Hoy estoy a nada de salir de Izzi. Próxima parada @totalplaymx

• Hecho_Pacheko (@HechoPacheko) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que vengan a revisar el servicio

• Gabriela Santoscoy (@SantoscoyGG) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona 30mns esperando en la linea para ser atendida por un ejecutivo, en la sucursal correspondiente y esto no sucede. Nadie contesta Nadie soluciona La única razón por la q contraté el servicio es por el Internet. El teléfono está guardado. Yo pago a tiempo.

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito que me digan por qué no pueden ser capaces de darme de baja su servicio asqueroso poniéndome mil y un excusas, si lo quiero dar de baja es porque me quedaron mal y necesito una conexión que sea reparada rápidamente en caso de fallo...

• Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona Un día más sin Internet. Que ****** de empresa, que ****** de servicio. NO CONTRATES TELMEX. Esta empresa representa los valores de su dueño @carlosslim al que ni los muertos del metro le quitan el sueño.

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tenemos toda la mañana sin servicio. Me fui al café de barrio a trabajar y por pena de estar con un cafecito y un vaso de agua, ya me salí. Regreso a casa y nada. ¿Serían tan amables en restituir el servicio antes q mi vecino se de cuenta q le robé la señal?

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...sin problemas podía contratar internet residencial de 500mbps y hacerlo simétrico por $500 pesos más, ¿qué pasa?, hoy llegan los instaladores a quererme instalar pero que uno de modalidad en negocios que porque tanto ellos como @Telmex solo pueden ofertar simetría...

• MABEL (@qfbmaribellopez) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ZapopanDen @Telmex @totalplaymx Seguro el jefe de los colonos tiene gratis el servicio

• Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues tu disculpa no sirve ni para que limpiarle el gordo fundillo a tu patron @carlosslim Son una ****** de empresa.

• Rodolfo Pánuco😈😈 (@chamuquito) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen dia bola de imbeciles, hasta cancelar el servicio es imposible con ustedes, sigo sin Internet. Espero su patrón @carlosslim y todos ustedes sus ******* gatos se vayan a la ******. No tienen madre

• Otto Chávez (@OttoChavez70) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @goodfortuneamy Ya te diste la respuesta.. INFINITUM=TELMEX

• Patricia López (@patrix_mx) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Espero que hoy @TELMEXSoluciona logre reparar el servicio de teléfono e internet. De nada me sirve que no me den un tiempo aproximado, pura incertidumbre.

• Mr. P. (@mientemepinokio) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona mi madre lleva 1 semana sin servicio de Internet y teléfono, llama y solo le dan vueltas ¿es necesario platicarlo junto con @Profeco ?

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @IFT_MX ¿me pueden decir qué hacer?, hago teletrabajo y dependo 100% de mi conexión a internet para trabajar, tengo casi 1 semana con corte de fibra por parte de @Telmex y por ello estoy a casi nada que me despidan, les he marcado innumerables veces para seguir con...

• Teferefe ☕ (@teferefe21) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @preguntalearox @TELMEXSoluciona Yo estoy con @Megacable y no me ha ido mal. Checa las promociones de este mes, en TV tienes Google Assistant y es una chulada.

• Chuy Medina (@Ramos33Jesus) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días ! Tengo una vecina sin servicio de telefonía aprox. 20 días ya lo reportó , y no han atendido al reporte a nombre Sara Isabel Caminos Solis 3338273201 por favor ayuda !!!!

• Manu Montes (@ManuMPena) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio desde el día 20 de junio con reporte desde el 21 y siguen sin atender, me dicen que irá el técnico el horario y que lo espere y es día que no han ido. Tiene yendo ese técnico desde el viernes 24. Ayúdenme o ya mejor paso a cancelar mi servicio

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ...los fallos en su servicio sea fraudulenta y en su call center se valgan de todo tipo de mañas para engatuzar gente, plus @Telmex me tenga como pendejo esperando de aquí a que me corran para venirme a solucionar, es inaudito que estando en plena Guadalajara no tengan...

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Alguien sabe a los cuantos días @TELMEXSoluciona repara la falta de internet? Para hacerme a la idea de seguir recibiendo sus mensajes de que «estanos revisando su problema». ¡Ya tres días!

• Frank Castellón (@castellonamaya) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando su llamada o me pongo a lavar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Matias Leonel (@ilCapitano1021) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Ok sigo esperando la llamada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @fernanda_wong @fernanda_wong, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Fercho (@FdoFercho) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos días sin servicio de internet.

• Abuela 👵🏽 Teté (@69Abutete) reportó hace 12 minutos

  @licgarciaorozco @Telmex @TELMEXSoluciona No se deje, y pida ajuste en el cobro de los días que no ha tenido servicio, por que si no pide el ajuste le cobran el mes completo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @AnaRam0211 @AnaRam0211, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• Jesús Sánchez (@jesusanchezII) reportó hace 18 minutos

  En DirecTvGo y Telmex están regalando 24 y 6 meses, respectivamente, de HBOmax y obviamente la Champions League incluida pero ni con eso me atrevo a sintonizar ahí algún partido, no soporto a los narradores y comentaristas que tienen, mejor señal pirata de “La Octava” o no verlos

• JAIR BRUM ☠ (@JairBrum) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Tienes plan móvil?

• Angies Olivares (@aolivares_s) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor me urge tener Internet

• Sandra Vergara (@La_Vergara) reportó hace 24 minutos

  @Telmex ya por favor resuelvan los problemas y pongan a personas que atiendan y den seguimiento, tengo llamando a su 800 y terminan mandando te connsu asistente en línea que termina diciéndome que ya no puede ayudarme 🙄😤

• ☠️N͙e͙n͙i͙l͙k͙a͙p͙u͙n͙k͙s͙ 🇲🇽🇳🇬🇨🇦🏳️‍🌈🏴‍☠️ (@nenilkapunks) reportó hace 24 minutos

  Oficialmente tenemos a los más ineptos en Internet como @totalplaymx y @Telmex ninguno de los dos sus ******* luces para conexión de Internet vean la hora que es y ningún técnico se aparece y lo peor mi novio con trabajo de entregar tareas ya saben cuando se les de su ****** gana