¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Televisíon | |
| Guadalajara |
Teléfono | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
-
JFR
(@jesusfrancor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Señores de @Telmex @TELMEXSoluciona necesitamos servicio urgente, un camión de @SITEURJAL reventó unos cables y nos dejó sin servicio de internet y telefonía Gigantes y Felipe ángeles Colonia San Andrés
-
El Grillo💛💙🦅
(@thekriket15) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes, me podrían explicar el procedimiento para suspensión temporal del servicio gracias.
-
La Ní
(@aidinlopeztiana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona apesta. Espero que esta pandemia sirva para replantear su calidad y capacidad de servicio junto con el de @ServicioTelcel @Telcel
-
Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buena tarde quiero reportar de nuevo la intermitencia en mi servicio, hoy se ha ido y regresado el servicio en 6 ocasiones y ahora ya tarde en volver la señal del internet
-
E. Catalan
(@Tito_Catalan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Su servicio cada día peor! No pagaré NI UN QUINTO hasta que den un servicio acorde a lo que cobran! Mi queja ante la @Profeco es inminente!
-
La Ní
(@aidinlopeztiana) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pues que sigo esperando a que el técnico venga a checar mi módem para que mi hija y yo, podamos trabajar. Tengo 3 años batallando con el internet y ahora con la pandemia, ni se diga.
-
Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buena tarde tengo un reporte del jueves de la semana pasada el cual no han atendido, es sobre el cableado en mi domicilio y la constante falla del servicio de internet y de la línea telefónica
-
GABRIELA LOPEZ DAMIA
(@gabforestal) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Increíble el engaño con @telmex @TELMEXSoluciona me tienen desde hace una semana engañándome que me instalarán el antivirus para mi computadora y no ha pasado nada. Un día me dejaron hasta la 1 de la mañana esperando la llamada y hoy son las 11:00 pm y tampoco paso. 😡😡😡😡
-
Victor Macias
(@Victormacias96) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Puto servicio mierda que tienen @TELMEXSoluciona de 5 a 7 días sin internet, como si no se necesitara en esta época chinguen a toda... 🤬
-
E. Catalan
(@Tito_Catalan) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum Que BASURA de servicio! Hasta parece que son #chairos con su pseudo atención a clientes!
-
ay c ven
(@aycven) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Nunca contraten telmex pq si no pagas a tiempo te hacen recargos en vez de cortar el servicio! Quiero un Internet q no haga recargos unu
-
Lalocura
(@laloperezrios) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ¡Hola! Les paso mi cel por DM, el teléfono que mencionan es el que no sirve por la falla. Gracias.
-
Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona por tercera vez en el mes me vuelvo a quedar sin servicio, el técnico jamás se paró y todo disque lo arreglaron de centrales, ya les comenté que en cuanto entra una llamada al tel fijo se va la señal del internet. Espero está ocasión si le den seguimiento al rep
-
Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...
-
Edwärd Ortega
(@EdwardoOrtega) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No hay respuesta ni promesa de revisar mi problema definitivamente forzan al cliente a considerar cambiar de proveedor
-
El Grillo💛💙🦅
(@thekriket15) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sin linea telefónica, pague un día después de la fecha de vencimiento, anoche se normalizó y hoy otra vez sin servicio...
-
marcos zaragoza l
(@marcoszaragozal) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona favor de atender reporte no 18857587 más de un mes sin servicio !!
-
HugoE
(@EscobedoEliy) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Seguimos a espera de atención a primer reporte o al de ayer. No se han recibido llamadas que indiquen ya van a revisión de instalaciones. Familia necesita producir empleo y estudios
-
Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta urgente respecto al servicio intermitente en mi domicilio, ayer quedó en pasar el técnico y no llegó, yo cómo muchos usuarios necesitamos el servicio y lo pagamos a tiempo y no puede ser que tengamos pésima conexión
-
Candies and surprise
(@TemoresJuan) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Sigo en espera reportes Folio 1080071 No ha llegado nadie a revisar la falla de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
MrFerruzca🦦
(@MrFerruzca) reportó
@vickypalami @TELMEXSoluciona @Telmex A mi el internet me fallaba igual asi que tengo los 2 Infinitum y totalplay para cuando falla Infinitum 🤘🏻
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@padremundano ¡Hola @padremundano! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
-
Miguel Angel Galindo
(@angel_galindo) reportó
Quiero cambiar de domicilio mi linea @TELMEXSoluciona y ya van dos intentos en los que el técnico tiene mal la dirección, a pesar que es en el depa de al lado, no dan una. @izzi_mx puedo mudar mi linea con ustedes conservando el mismo número?
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@marcohmta @izzi_mx ¡Hola @marcohmta! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
-
Rosi AC
(@ArowsicRosi) reportó
Maldito @TELMEXSoluciona cada día un calvario. Siempre compitiendo con las otras dos compañías para ver quien es la peor. No compiten por calidad, sino para ser el peor servicio.
-
aly's diary 𐙚 ̊
(@tulipinklycwr) reportó
maldito internet, infinitum vas en la taza bro
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Darklobo1171 @Darklobo1171 Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
-
QDrakkon
(@AndresB85864762) reportó
@arturcuautle @Megacable @Telmex Jajaja, no mms, si Telmex es lo peor, no sé si depende de la zona, pero a mí me ha resultado mucho mejor Megacable, me llega justo lo que me dijeron, con Telmex estuve años con un internet de 100 megas en el que me llegaban solo 10 megas estando a un lado del módem
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sonedari @sonedari ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mariah_mariah_m @Telmex ¡Hola @mariah_mariah_m! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.