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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Corte Total hace 12 minutos
Zapopan Internet hace 5 horas
Guadalajara Internet hace 2 días
Zapopan Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días
Guadalajara Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • octavioharo
    Octavinho (@octavioharo) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    En telecomunicaciones uno puede decidir con que compañía te conviene mejor por el servicio que te ofrece. Tenemos 4 días sin servicio telefónico + internet. Pésimo servicio es poco @Telmex @TELMEXSoluciona

  • PonceGabymto
    MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues , esta uno de pendejo esperando que hagan algo, pero el cobro del servicio ese si es puntual

  • Shiokolatzs
    Miguel Lino (@Shiokolatzs) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pensé que con @ayudaizzi seria mejor que @TELMEXSoluciona pero resulta que tienen pésimo servicio ambos .

  • JacksManiaks
    JACKS MANIAKS (@JacksManiaks) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Un reembolso por el mes que se pagó y cortaron internet es una pronta solución

  • Urzua871
    Urzúa (@Urzua871) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Hoy me acordé de los corajes que me hizo pasar @infinitum, fokiu telmex y tu servicio de kk >:(

  • dabarbacam
    [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Desde el 30 de jul sin servicio. Llamo y ya solo me dicen que ya se reportó pero 0 solución. A distancia ya dijeron que no hay problema visible pero no mandan al técnico. Que más debo esperar? Me urge

  • risk_mr
    Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Juan_NC @Telmex @Megacable Son una verdadera calamidad, a mi me dejaron sin servicio por semanas, pero eso si, el recibo llegó puntual y sin descuento alguno. Si llamas a su línea, con en pretexto de la contingencia, te dejan esoerando en línea y luego cortan la llamada. El pero servicio que existe!

  • edgaromar93
    Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Buen día @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar con estatus del folio 14823880, no hemos tenido respuesta de su parte, mencionaron que si observaron falla, y continuamos sin servicio.

  • Farfan1987
    Carlos Farfán (@Farfan1987) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola quisiera ver si me ayudan, no tengo internet hace días y su línea Telmex no funciona

  • edgaromar93
    Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?

  • jratenguillo
    Junior Deloya (@jratenguillo) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a reparar mi servicio,!? Tengo dos folios, 19046816 fue creo 7 de julio, y el 019157302 por favor!!!

  • risk_mr
    Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @itzelbees @Telmex Cambia de compañía, cualquiera proporciona un mejor servicio, o al menos te atienden y no te curtan las llamadas. Eso si, sus cobros no bajan ni un peso, al contrario, se han incrementado, a pesar de la pésima calidad de lo que ofrecen.

  • aperrales
    Don Felipe 'pingüino agrio' Muñoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona 3 veces marcando al 050 y después de 5 menús diferentes tu callcenter me cuelga, si sirve su callcenter? O por que medio me puedes reparar mi linea telefonica??

  • karys21
    Karina Ramírez (@karys21) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Todavía nada sigo esperando

  • LittleZeppelin
    tú no me mandas (@LittleZeppelin) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Millennials: pinches corporaciones rapaces wey, explotan a sus empleados, pobres community managers. Also millennials: wey a las 10:45pm se me fue el internet por 10 segundos y no me contestó Telmex por Twitter, pésimo servicio.

  • karys21
    Karina Ramírez (@karys21) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda ajuste e instalación 3331459742 y ajuste en 3331459741 urge 3 meses y sin servicio todo el día llamando y solo me pasan de un lugar a otro y me cuelgan la llamada 😡

  • jesusrosas
    Jesus Rosas (@jesusrosas) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @sandygallia Oye @TELMEXSoluciona urge que tengas cobertura de fibra óptica por mi casa #URGE! NO ES JUSTO ESTARLE PAGANDO A @Megacable por un pésimo servicio.

  • juancarlosrruiz
    ChicoYetix /SuperJC (@juancarlosrruiz) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Mas adelante cuando? Cuando ustedes quieran? Le recomiendo que cuando venga su técnico recoja su pinche modem a la velocidad de infinitum y sus cabls del bote de basura que está afuera de mi domicilio, ya tengo otro proveedor. Gracias

  • dabarbacam
    [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues ya casi termina otro día y sigo sin servicio @infinitum me urge que me den solución

  • kapaze
    Cachalas (@kapaze) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JcmgMejia
    Carlos Mejia (@JcmgMejia) reportó

    @TELMEXSoluciona @claroshop_com Quisieron robarme y no me dejé a pues suspenden el servicio de excusan en “estamos trabajando en su casa”

  • SandraM51913469
    Sandra Martinez (@SandraM51913469) reportó

    @TELMEXSoluciona Le comparto el número de reporte 30231720 y queja 47497344, ahí están mis datos CADA llamada me los piden

  • T1g3r_G4rc14
    Tiger García (@T1g3r_G4rc14) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo línea ni internet 444 180 7965. No dan respuesta. Y mis hijos necesitan sus clases. Creo que me cambiaré a TOTAL PLAY El hombre más ricos de México y le vale madre la gente quien a consta de nosotros se hizo su fortuna.

  • Psd_2010
    Ls Desing (@Psd_2010) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando Toda La noche a qué se comunicaran y nada más Nada que respuesta me tienen sobre el pésimo servicio que estoy recibiendo y supuestamente es fibra óptica ya van 4 días así de 200mb ya solo me están entregando 3mb

  • angelda87
    angel gutierrez (@angelda87) reportó

    @TELMEXSoluciona otro.dia mas y ni sus luces de solucionar mi problema dia 5 ni llaman ni vienen @AtencionProfeco @IFT_MX

  • GarcaGS2
    GarcíaGS (@GarcaGS2) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin el servicio desde ayer a medio día , dijeron que en unas horas quedaba resuelto.

  • PcLilian_
    Liliana Paniagua (@PcLilian_) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el 4 de noviembre no tengo servicio , tengo reporte y no han podido solucionar el problema me dicen que llaman y tampoco lo hacen , que van y no llegan , nada que solucionan , necesito con urgencia que se reactive el servicio si no ya dalo de baja.

  • cesar_luisillo
    César Luisillo (@cesar_luisillo) reportó

    Sin servicio de Internet en el trabajo ya 1:30 desde que abrimos @TELMEXSoluciona en San luis potosi

  • simp4karasuno
    Utsutsu-chi (@simp4karasuno) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, no tenemos señal de Telmex , con esto ya van tres días, es en todo el pueblo de Chahuites, Oaxaca. Hagan algo por favor.

  • 666_LilianaSag
    Liliana Sag 🤯 (@666_LilianaSag) reportó

    @TELMEXSoluciona Solucionado favor de ya no validar, ya quedo el servicio !!