¿Telmex está fallando o caído? in Zapopan, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 1 hora
Zapopan	Wi-fi	hace 6 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• 
  Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el 28 de Diciembre levantamos en un reporte por fallas en el servicio de telefonía e internet, es momento que no acuden a repararlo, cada llamada que hacemos solo nos dicen que turnaran el caso, sin embargo no dan solución. Pésimo servicio #telmex

• 
  Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex que manera de perder clientes, con su incumplimiento de reparacion de fallas, te dicen 7 dias despues 48 horas despues se la llevan de 24 en 24 horas y al final no te reparan nada.. estos 15 dias cuando mas e necesitado de los servicios no los tengo

• 
  Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Tienen diciendome eso 10 días y nadie da solución

• 
  Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se solucionó nada, seguimos sin servicio.

• 
  Alexis Gallardo (@alexxcandelas) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero una llamada quiero una solución... Manda al técnico..

• 
  Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ustedes. Pero contáctame para contratar. Gracias. Buenas noches.

• 
  yadira (@yaz9monter) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco 4 días sin servicio, su única respuesta que están trabajando. Zapopan servicio de internet. Colonia: jardines de las fuentes.

• 
  Ariel Leguizamón🇦🇷🇲🇽🌎 (@tvarieldep) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Alguien de @Telmex que tenga la buena voluntad de atender un p$@¢nche reporte técnico por falta de servicio desde hace 10 días!!!!

• 
  Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona tenemos medio año sin linea telefónica y seguimos pagando el servicio, cuándo repararán? Tampoco hay internet. Ayuda por favor @IFT_MX

• 
  Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, que falta de seriedad de la empresa, casi 20 días sin servicio de internet no telefonía.

• 
  Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es hora que no se comunican conmigo sigo esperando, sino se puede solamente díganlo y dejo de estar molestando pero también dejen de estar cobrando @Carlos_Slim_D

• 
  Ariel Leguizamón🇦🇷🇲🇽🌎 (@tvarieldep) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telmex 10 días para solucionar una falla técnica. 10 días sin solución. UNA VERGÜENZA.

• 
  Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puede ser posible que contraten gente incompetentes, dure mas de 10 dias con un reporte el cual segun el técnico le dio solución, el cual ni siquiera acudio a repararlo cerrando el reporte, ahora resulta que tengo que levantar otro reporte y esperar.

• 
  Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya llevamos una semana y un día...

• 
  Mr. P. (@mientemepinokio) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Ya tenemos semanas que falla el servicio de Internet de @Telmex a todas horas ¿ya será tiempo de cambiar de compañía?

• 
  Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @AtencionProfeco que puedo hacer si mi compañia de servicio de internet @Telmex no atiende mi reporte ni me dan solucion con mas de 15 días de falla

• 
  Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim ojalá aquí me puedan ayudar porque ni atención a clientes por vía telefónica ni en la sucursal me han podido ayudar, tengo 5 días sin servicio y solo dicen ahí vamos y nunca llegan, Gracias por su atención.

• 
  Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telmex sigo esperando que me marquen para darle solución a mi problema

• 
  Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Lamentable que no atiendan otros reportes su supervisor de técnicos de mi zona, por darle seguimiento a reportes de vecinos del lugar donde vive @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

• 
  Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @yosilanderos @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 días tanto asi q me tuve q mudar a un lugar no de cuente cln el servicio 🤧

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @SdeyneDavila @SdeyneDavila, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• 
  Jose Luis Castro M (@JLCM_86) reportó hace 10 minutos

  @Valeri_aah Te voy a decir que harán ... Cambiarán tu módem, el problema seguirá , luego cambiarán el módem otra vez , y seguirá el problema. Yo ya estoy contestando Izzi , no creía pero mis vecinos tienen Izzi y su servicio nunca falla. Yo llevo esperando 4 meses a @TELMEXSoluciona y nada.

• 
  Martín Gómez (@Reclamador_16) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio 😞

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @ligh70ff @ligh70ff, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• 
  Mares (@Jonhmer) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Las 24 horas. Pero me.dicen lo mismo que es un problema en la central de Telmex que lo resuelven de inmediato... Ya pasaron 48 horas

• 
  ElvisR23 (@R23Elvis) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex SQ2.Hola xfavor solución al reporte de mi servicio por este medio, gracias TELMEX 4271052843  con folio 16231073. Ya probé mi teléfono y el cable la línea no funciona el día 15 debo pagar NO PAGARE. a ver si así, lo reparan aunque sea para cobrarme

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Topacio1 @Topacio1, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• 
  CasaCelis ॐ 🇲🇽 (@casacelis) reportó hace 25 minutos

  @Telmex ¿Por qué me marca error la opción para personalizar el módem utilizando el WiFi? ¿pueden apoyarme? Gracias.

• 
  💛💛 Tu cola (@lamarcsista) reportó hace 26 minutos

  @priscileeitor_ @GuatDeFollow Hahahaha va a salir alguien peor van a ver. Además la chica Infinitum no tiene derecho a decirnos nada

• 
  Guty Bueno (@GutyBuenoFello) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue en pésimo servicio con el Internet en mi domicilio, se requiere un #Tecnico por favor