Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco 02/19/2026 15:25

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

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MexicoGuadalajara Internet
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • Cerr0s Luis Cerritos (@Cerr0s) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola. Sigo en espera de su llamada ya de van a cumplir 3 días sin internet.

  • ali_gadm 𝔾𝕒𝕓 (@ali_gadm) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @atomico79 @Profeco @infinitum Debes llamar para poner tu reporte en el momento que detectas la falla. Y desde que reportas comienzan a contar los días para tu reembolso! Yo lo hago siempre. Y aunque solo sea un día sin servicio, vuelvo a llamar para hacer el ajuste y me lo descuentan :)

  • anarosa_rm Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona espero que así como cobran también me hagan devolución de todo el tiempo que me han tenido sin servicio que son como 15 días o más.

  • OARC06 Omar Rodríguez (@OARC06) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, llevo una semana sin servicio, he llamado y siempre me dicen lo mismo.

  • vax_jj JJ (@vax_jj) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex Pinche viejito mentiroso .... eres una Mama........

  • jeromprad JEROMe Montprad (@jeromprad) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Me dijeron Hoy, durante el transcurso de la mañana pasarían. Sin horario programado. Y yo debía esperar. Así lo hice y NUNCA llegaron. Ahora debo seguir esperando hasta que tengan tiempo me dijeron en las oficinas de @Telmex

  • Marce_lares Marcela Lares (@Marce_lares) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona mi internet ha estado intermitente, tengo abierto folio desde el miércoles y va de mal en peor las desconexiones

  • davidrogeriog David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @NeoAngel02 @wongwashere @AXTEL_SC @tavinni @Telmex @izzi_mx No todos los servicios tienen problemas, mi servicio en 5 años se ha caído tres veces y eso porque pasan trailers que revientan la fibra. Pero hay que reconocer que el servicio es bueno, el único con velocidades simétricas hasta ahora.

  • tithosaboteur Titho (@tithosaboteur) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @infinitum qué planes tienes, me urge deshacerme de @totalplaymx @TotalplayAyuda por favor!

  • pibi004 fernando (@pibi004) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex tengo problemas con una cuenta con ustedes con uno de sus paquetes me, me cortaron la red de teléfono e Internet y no me reestablecen desde el lunes

  • JJuankiller Juan Killer (@JJuankiller) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sin servicio en mi línea,ni internet 33 38120672

  • iamfernandabec Fe®️olsbec SRs. (@iamfernandabec) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona hola, el 16 de Junio solicite el servicio para Internet de 30MB y es fecha que no acuden a instalarlo cuando quedaron en hace 2 semanas. Ayer marque y me quedaron que hoy a la 1pm acudían y la chica que contesta el teléfono muy grosera me dijo que no y me colgó

  • relaxgdl Pepe Photo (@relaxgdl) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No se moleste. La solución es venir a arreglar el desmadrito que dejaron, no le voy a permitir la entrada a ningún contratista, es una perdida de tiempo. En ese caso que mejor dejen la porquería que está. Gracias!

  • callmefabiiola Fabiiola 🌴💕🍃🥀 (@callmefabiiola) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    No puede ser que @infinitum me digan que se tardan 5 días en venir a revisar mi línea. Llevo esperando 3 días, pésimo servicio. @Telmex y uno perdiendo dinero y trabajo; pero no fuera, que te exijan el pago por qué para pronto te dejan sin servicio. @Profeco

  • aftcasper カスパル👨🏻‍🎤 (@aftcasper) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @LordCaverna @TELMEXSoluciona @Telmex La neta desde que me cambié de Telmex soy feliz. De todas maneras el servicio de internet en Mexico es muy mediocre

  • callmefabiiola Fabiiola 🌴💕🍃🥀 (@callmefabiiola) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Los operadores diciéndome que a mí no me debe de importar cual es el problema, que de cualquier manera tengo que esperar; de verdad que me hicieron enojar y se pasaron de v**&+ ... #Telmex #infinitum @Profeco

  • jendarh JENN RUBIO (@jendarh) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Neta @Telmex no puede ser maaaas lento para su instalación. 😴

  • Lacasillasr LUIS A. CASILLAS R. (@Lacasillasr) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no funciona la línea telefónica el número es 3336386469 gracias

  • Brand_Hrdz Brandon Hernández🍃 (@Brand_Hrdz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pinche @infinitum vale pa pura pinche verga. Dijera el buen @Lagalatzia

  • Brand_Hrdz Brandon Hernández🍃 (@Brand_Hrdz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @jOkAmE @raquelcari @TELMEXSoluciona Valen para pura pinche verga!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • charylpl Charyl Pulido (@charylpl) reportó

    Nota a los q están teniendo quejas hacia @TELMEXSoluciona tengan CUIDADO xq a mi además de no tener internet hace 6 días…me contactaron d la cuenta @TELMECSoluciona y me pidieron información de mi cuenta…y en la desesperación y x no LEER bien me robaron mi otra cuenta de Twtr

  • fergv4020 Fernando VG (@fergv4020) reportó

    Algo me decía: no te cambies a @TELMEXSoluciona tengo menos de 1 mes con/sin servicio y muchos dolores de cabeza. Ya contacté vía DM, WhatsApp, 800 y nada. Voy a ir a cancelar.

  • CoctelkMtz Rosy Mtz (@CoctelkMtz) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día más 9 días y contando al parecer no se puede solucionar mi problema. Necesito saber si lo van a poder solucionar, si no para buscar otro medio de internet.

  • RubenMo3312 Ruben Montenegro (@RubenMo3312) reportó

    @TELMEXSoluciona Hace tres horas me dijo que tenía mi reporte, se lo sumo a los demás meses sin servicio, ya tiene toda la información que más quieren?

  • LucaVaz01525084 Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @PatronAnny @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • Jorgenriquez07 Jorge Enriquez (@Jorgenriquez07) reportó

    @TELMEXSoluciona Me pueden pasar costos del servicio

  • drlejtik carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo siento pero estás respuestas no ayudan en nada y solo enfurece más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente

  • RobertoIrugami Roberto Navarro (@RobertoIrugami) reportó

    @drlejtik @infinitum @TELMEXSoluciona Y cuando usted pide compensación por el tiempo sin servicio le dan sus 30 pesos menos al recibo 🤨

  • rockambulo Carlos (@rockambulo) reportó

    @SairaMo31502176 @totalplaymx @infinitum Si, ese tengo. Solo preguntaba del horario que tienen mal porque van dos veces que me espanto 🤭

  • 1nebra Gerardo Martin (@1nebra) reportó

    @TELMEXSoluciona La prueba que me han hecho los técnicos de telmex sale bien sólo en ethernet. Alli si da los 250mbps. Pero en wifi no da más de 80mbps