¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Corte Total	hace una hora
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Carlos Aguirre 🇲🇽 ⌚️📚 (@charly112233) reportó hace 38 segundos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tarde#s me puedes apoyar en revisar mi línea de favor ? No se tiene el servicio de internet

• I (@FYNH) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Necesito cancelar mi servicio Telmex, los centros de atención están cerrados, por teléfono no atienden y menos en la app.

• Alejandra Núñez (@alecitanunez201) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hasta cuando me van a atender, tengo mas de 8 días sin servicio telefónico marco y marco y me cuelgan la llamada

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  ¿Cuántos días tienen que pasar para que @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex solucionen un problema de internet? Llevo una semana y solo dicen que ya están "dando seguimiento".

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Cuando es en breve? Este es mi tercer día sin servicio y solo contestan eso.

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No te tenido respuesta al envío de información.

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @arturo_leonardo @TELMEXSoluciona Creo como tu buscar una opcion diferente a telmex años de estar ahi y lo tratan a uno de lo peor pesimo servicio, a que empresa recomiendan para dejar a telmex?

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Eso me están diciendo desde el lunes y no he tenido NINGUNA respuesta

• jose luis meza v. Stark (@shackitas) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo desde la otra semana sin servicio, mi modem se apago y ya no enciende, necesito el internet porque estoy haciendo trabajo en casa, me podrías ayudar, gracias

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rojoarrogante @halconnegroahs @TELMEXSoluciona @infinitum Lo dudo tardan años en sulocionar el problema parece que les pide uno fiado el pinché internet

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Primero arreglen el monton de quejas que tienen por falta de internet, 3 semanas sin internet y contando, son los hombres del mañana( asi dicen cada que hablan, mañana pasan a corregirle el problema).

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues nada que solucionan, 3 semanas y contando, eso si dicen que hablan que no se pueden comunicar que ban al dia siguiente y NADA QUE ARREGLAN, Pesimo servicio.

• Alejandra Núñez (@alecitanunez201) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio tengo mas de 15 días sin linea telefónica y todavía se la están pensando en mandar un técnico, se comprometen a ponerse en contacto y no lo hacen, miles de números de reportes y nada, el 01800 ni siquiera toman la llamada @Telmex solución ya 😠

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya pasé una semana pidiendo apoyo y no me solucionan en absoluto. ¿Debería cancelar el servicio? ¿Que necesito?

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Tilektli @TELMEXSoluciona Y no tiene mucho que me lo cambiaron,no creo pero en fin a ver cuánto tiempo me dejan sin el servicio

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Reporte 18995094 ya cerrado por cierto SIN SOLUCIÓN a nuestro problema. Por cierto la gerente de La tienda Telmex de Juan Palomar y Arias (entre Calle Alejandro e Hidalgo) no nos atendió, qué pena, lo bueno es que en este momento hay más opciones para cambiarlos

• LaDelgadinaFonda (@LaDelgadinaGDL) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona cuando tu slogan dice: TELMEX ESTAMOS CONTIGO es cuando van a reparar mi internet que lleva meses malito (intermitente) y que sigue sin servir o cuando pasamos a pagar de manera cumplida por el deficiente servicio que tienen? Pregunta seria 🥴🥴🥴

• thonny 🍂 (@ThonnyGray) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿La brevedad es una semana? Porque eso tengo esperando...

• AJ 🇲🇽💚 알마 🇰🇷 💜 (@PlascenciaAJ) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que bueno que se iban a comunicar conmigo. @TELMEXSoluciona Espero me bonifiquen todos los dias que llevo sin Internet 😡 vamos 4 y contando 😡 @Telmex para que sepan el pésimo servicio que están dando @Profeco

• Hector Macias (@Hectormorena12) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona el dia de ayer( despues de 14 dias) me hablaron y me dijeron que hoy pasaban a checar mi conexion de internet, hoo decepcion son las 16:50 y no vino nadie, asi manejan esta empresa? A quien se le hace culpable? No les interesa dar servicio ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viridiana (@Virissh84) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex porque mienten??? Me dicen por aqui que mañana vendrá un tecnico a reparar la linea... y llamo y por telefono me dicen que mi reporte ni siquiera ha pasado al area tecnica... PORQUE ME ESTAN ENGAÑANDO??? 😠😠😠😠 SON YA 3 DIAS YA Y EXIJO UNA SOLUCION

• Iván Youssef (@IvnCast57043680) reportó hace 5 minutos

  @Telmex desde el domingo sin internet y no han mandado a un técnico, 6 días esperando, nomms @TELMEXSoluciona qué pasó crack?

• Mike trrrs (@trrsmike) reportó hace 6 minutos desde Puerto Vallarta, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tnks por atender, no hay línea telefónica ni internet, levanté el reporte y me dieron tiempo de espera, y hastá ahorita lo único que me llega es que están atendiendo pero no se ve que hagan nada, #Tel. 3223655868 cel.3223836305 Miguel Alfredo Torres Nuño titular de la línea.

• Luis Tomas (@luidtomad) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera, es URGENTE que restablezcan el servicio pues estoy dejando de entregar trabajos en la escuela😡

• AngelinUwU ✪ (Asesor de Servicios Telmex) (@AngelinUw) reportó hace 8 minutos

  @Xd95410993 @infinitum Netlfix y Disney+ todo en un solo paquete, llame ahora y lo dejaremos esperando por 2 horas y sin activar servicio por 2 años

• hitary (@Hitxry) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona estare esperando al num terminación 7169 a cualquier hora 🙄

• Cafaesc (@cafaesc) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola@buena tarde me pueden ayudar es la 4 vez en menos de un mes que me quedo sin servicio

• . (@DanaeRamRey) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona NUNCA ATENDIERON UNA SOLICITUD, HOY SE QUEDA SIN SERVICIO LA GENTE POR SU INEPTITUD

• mar (@marrdzs) reportó hace 11 minutos

  ****** telmex YA VEN A DARME MU PINCHÉ NUEVO MÓDEM PENDEJO

• Isaac Díaz (@IsaacMx5238) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, llevo ya sin mi servicio de internet varios días y no me responden ni me dan ningún tipo de solución… ya levante número de reporte y aún nada, espero puedan ayudarme.