¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥
(@aperrales) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas que me cambie de @TotalplayAyuda y ya me fallo el servicio, llevo 5 dias sin servicio, y su excusa es que me tiene que atender una filial, en verdad que necesito ver mi portabilidad por que voy a cancelar su pésimo servicio.
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Vecinos Alcalde B
(@VecinosAlcaldeB) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos esperando atención. Ya se colocó a modo de señaletica este tubo y tela roja. Calle Liceo y Gonzalo Curiel, Col Alcalde Barranquitas, Guadalajara. @Trafico_ZMG @Notisistema @NewsGDL
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex. Me afectaron mas de 6 dias y sus servicio siguesiendo pesimo y resulta que no quieren hacer ajustes que porquw hay varios reporte si la afectacion la hicieron sus empleados. Supuestamente para mejorar el servicio @lopezobrador_ eso se llama robo
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R. Rene Guerrero
(@RaNaZx) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona mi internet no sirve la subida, se traba
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Bernardo Garcia
(@bern_photo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Según yo, pasa esto con @NetflixLAT en México desde que se alió con @Telmex a pesar de yo tener un plan de HD y velocidad de Internet de 30 megas, la calidad gráfica disminuyó y ahora quieren que contrate su plan "de oferta" de prodigy + Netflix.
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Christian Haro
(@chrtorre) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo desde el 30 de diciembre sin servicio y aun no hay respuesta, en sus líneas telefónicas no me atienden
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Vecinos Alcalde B
(@VecinosAlcaldeB) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Estamos al pendiente!! Gracias de antemano por la pronta solución.
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Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥
(@aperrales) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona
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Lucho Martinez
(@lucho_1391) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
A ver si contesta @TELMEXSoluciona para decir hay falla de telefonía en Guadalajara por que ni línea da el teléfono y esta todo pagado
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Christian Haro
(@chrtorre) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona aún sigo sin respuesta
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Marco Mercado
(@Markovin) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tengo 3 semanas con un problema que Cat Minerva no me ha podido solucionar mi número de seguimiento es18355068 desde hace 2 semanas todos los días me presento y todos los días me dicen lo mismo que ya va a quedar solucionado.
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Lana
(@Lautana_) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Ya estoy cansada de la incompetencia de TODOS los empleados de @Telmex, más de un mes sin que puedan arreglar mi servicio y solo dan largas...
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ana ledezma
(@l_anitaka) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum no tengo servicio de internet tengo todo el día así donde puedo solicitar seguimiento por falta del servicio
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cristobal salgado
(@csalgado1174) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.
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Sandra Salazar
(@sandra_salazarr) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Pésimo su servicio, tengo dos semanas sin línea telefónica, solo me dicen que un técnico vendrá, me marcan para dar seguimiento, lo que necesito es que vengan a arreglar la línea no que me pregunten si ya se solucionó solo el problema...
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Misael Servín
(@misaservin) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Primero de 1 a 3 días, luego que 6 y ayer de plano fuimos con la gerente de la sucursal de López Mateos frente a Galería Santa Anita y nos dijo que no sabían por qué los asesores telefónicos te dan ese tiempo de solución si lo correcto es de 1 a 14 días !!! 1/2 @TELMEXSoluciona
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Lord Wllm
(@wllm_nc) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel
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Alex Tienda ✈️
(@AlexTienda) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼
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ARTURO PLASCENCIA M
(@aruroplascencia) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona servicio infinitum 3332800065 una basura constantes cortes y baja velocidad localización 3332800065
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ARTURO PLASCENCIA M
(@aruroplascencia) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@arturoelias tocayo un favor muy grande apoyame con mi servicio infinitum 3332800065, tengo demasiado tiempo con muy mal servicio constantes cortes y muy baja velocidad, localización 3311507945. Muchas gracias.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alex
(@ironalexxx) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex la solución para Telmex?? No contratar nada con Telmex!! Son un chiste! Hablan para confirmar, escriben para confirmar y se pitorrean del tiempo de los que si trabajamos. 4 días pagando gente para esperarlos... deplorable.
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Gatito Enfadado😾
(@xrojas_dfg) reportó
hola @infinitum quiero cancelar su servicio de internet. Mi duda es si me van a hacer pagarles por el internet que no me están dando?
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jorge omar soto
(@jsoto0692) reportó
@TELMEXSoluciona Hice más de 100 llamadas y no hay solución me parece que hay un problema de fondo con el servicio pues según versiones de sus trabajadores compañías externas (contratistas) desconectan de los postes a los usuarios con la intención de generar servicios y así verse beneficiados $$$
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@JuanPabloGro @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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jorge omar soto
(@jsoto0692) reportó
@TELMEXSoluciona Lo hice por WhatsApp,Facebook,correo y no hay solución
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Luis Alfonso Espinosa
(@luis_alfonso_ER) reportó
@IFT_MX el servicio para atención telefónica de Telmex direcciona a redes sociales o mensajes, no puedo hablar con alguna persona que solucione el caso, que exista el antecedente sino resuelve, los cargos generados por no pagar un monto erróneo marcado por Telmex sean subsanados
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Dave Dj
(@davemixdj) reportó
@Telmex @carlosslim que mal servicio para hacer una cancelación, llevo más de 30 minutos y estoy en espera, pero cuando te quieren vender algo lo hacen en minutos.
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Francisco Medina
(@FrancCMedina) reportó
@TELMEXSoluciona 9164354124 y el folio es 21985531. Necesito el servicio para el trabajo, no simple gusto 🙄.
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Jennifer GT
(@jenn_gt05) reportó
Llevo 3 días intentando comunicarme con algún asesor de atención a clientes de Telmex para cancelar el servicio y no más no logro la misión.
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@davemixdj @Telmex @carlosslim ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270