¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Enrique Gómez
(@Quiqueatron) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No entiendo en verdad, solo un mes con servicio más o menos estable y al mes se vuelve a caer... neta #telmexbasura el servio cada ves más deficiente
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona ya que son unos incompetentes e incumplidos levanté queja ante el @IFT_MX con el número IFT-2020052382247, también aprovecho para que @totalplaymx me pase su oferta comercial. Desde el 17 de mayo sin servicio y puras mentiras. Mi línea es la 3336578681 @Profeco
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Carlos Castillo✌️
(@yosoycharlygdl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@medicenpage @TELMEXSoluciona @totalplaymx Chale, qué mal plan
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Victor Barba
(@soyvictorbarba) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex échenme la mano. Les estoy marcando todo el día y no me pueden resolver mi problema, por favor.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Buenos días @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde el 17 de mayo mi línea es la 3336578681, ayer me hicieron perder un día de trabajo porque me aseguraron que vendría el técnico!!
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Ciudadano900
(@Ciudadano_900) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @toyani_ El problema que tenía con mi línea telefónica, ya fue solucionado... Gracias Mi saldo a la fecha es $0.00 Seguimos con #Telmex
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Tererod
(@tererod2) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona el mes pasado 8 días sin Internet y ahora por un día de retraso quitas el servicio de Internet ¡Bueno qué servicio!!!
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buena tarde mi servicio de internet sigue intermitente, me marco un ejecutivo y dijo que el día de hoy se comunicarían para ver si mandan un técnico a mi domicilio a checar, ya que no se puede verificar la velocidad del mismo
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JFR
(@jesusfrancor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Señores de @Telmex @TELMEXSoluciona necesitamos servicio urgente, un camión de @SITEURJAL reventó unos cables y nos dejó sin servicio de internet y telefonía Gigantes y Felipe ángeles Colonia San Andrés
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ay c ven
(@aycven) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Nunca contraten telmex pq si no pagas a tiempo te hacen recargos en vez de cortar el servicio! Quiero un Internet q no haga recargos unu
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Alejandro Valle 👣
(@Alelxandr0vall3) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum Pues llevo mas de 3 días que el servicio es intermitente y lento durante todo el día, Madrugada inclusive. Ahorita en este momento 17:40 hrs, ya llevamos 10 minutos sin conexión.
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Carlos Castillo✌️
(@yosoycharlygdl) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@medicenpage @TELMEXSoluciona Ufff telmex es un martirio con el internet, sufría bastante, afortunadamente lo cancelé hace muchos años y con @totalplaymx no tengo ese problema, cuando llega a pasar que es muy raro llamo y en cuestión de máximo una hora incluso en domingo ya está el técnico en mi casa 🌟🌟 🌟
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Buenas tardes @TELMEXSoluciona me llamaron ayer y quedaron muy formalmente de enviarme al técnico a reemplazar el cable de fibra, supuestamente entre las 8 am a las 12 del medio día y aquí lo sigo esperando... Mi línea es la 3336578681 mi número de contacto es 3319961424 gracias
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@arturohuitron @TELMEXSoluciona Amigo yo ya llevo ocho días y contando.Yo ya hice mi queja ante el @IFT_MX . El viernes pasado la gerente de sucursal me dijo que la tardanza es por la contingencia que porque no están laborando al 100% y eso que son esenciales. Pero eso sí, el pago lo quieren puntual y completo.
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co vic-19
(@VicMAC24) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Espero @TELMEXSoluciona algún día sí pueda solucionar algún problema
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Soy y no soy
(@fersoria30) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buen día el servicio de internet regreso y es intermitente, y cuando permanece va muy lento para cargar
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MarkVa
(@markriverov) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @arturoelias Día 10 siguen con llamadas pero no quisieron conectar porque según hay 200 mts demás de los que su "protocolo" les indica. Lo curioso es que los mismos técnicos dicen que si se puede sin problema pero que no les dejan hacerlo sin reprimendas.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Buenas tardes @TELMEXSoluciona desde el pasado 17 de mayo no tengo servicio en mi línea 3336578681, la fibra que está en la calle está rota, y hoy tampoco vino el técnico para variar. Mi número de contacto es el 3319961424.
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Eduardo DL
(@Davaluxor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Ya quedó quedó el servicio, muchas gracias y disculpen las molestias pero es que ya estaba desesperado. Gracias @TELMEXSoluciona
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Alejandro Valle 👣
(@Alelxandr0vall3) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Internet Intermitente y sin señal por varios Minutos, No se puede Trabajar ni Estudiar. Esta falla lleva mas de 3 días. @JardAlcaldeAC en Guadalajara
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Claudia Pérez
(@Claudia53989702) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuándo me van a restablecer el internet? Según ustedes llegaba ayer a las tres y nada, por favor tengan seriedad , puras promesas y nada, Pésimo servicio 😡😡😡😡😡😡😡
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Perdiz
(@FerDomLagoa) reportó
De verdad que @Telmex e @infinitum No tienen vergüenza cada día estan peor, dejan a la gente hasta tres meses sin Internet y ya ni contestan
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urbina
(@uurbina_) reportó
chinga tu madre telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gabuyue @gabuyue, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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cherry
(@MichelleVGY) reportó
Te odio Telmex como vales ñonga en el servicio de internet neta
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rafael ovando zarate #RedAmlo
(@ovanest) reportó
@Mauriciodelaga1 @totalplaymx @infinitum Como servicio des igual a todos, se conecta, desconecta, siendo fibra de vidrio, la calidad de imagen y velocidad son más confiables
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Ing. Bryan David
(@ENGRBRYANDAVID1) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX DÍA 11 SIN SOLUCIÓN, SOLO SE LA PASAN DICIENDO "EN 24 HORAS QUEDA SOLUCIONADO" Y ASI ME TRAEN DESDE HACE MAS DE 200 HORAS Y NO SE PUEDEN ACABAR ESAS "24 HORAS" #SinInternet #11DÍAS NO. DE REPORTE 011010038
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Paco Tavera
(@Paco_Tavera1) reportó
@TELMEXSoluciona Primero den buen servicio 12 días y contando y puras disculpas, espero que para mi corte me cobren solo los días que me den servicio
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Gabriel Martinez
(@gael211110) reportó
@profeco @telmex Tengo una semana sin servicio, mi número de folio 25086155. Y hasta ahorita estoy esperando que me llamen, para que me manden un técnico a revisar mi línea.😡😡😡😡
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@marthisalpz @marthisalpz, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.