¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• LCC. Jairo Caesar Olivo (@jairocesarolivo) reportó hace 17 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum hace una semana reporte una falla en mi servicio, me dijeron que en menos de 24 horas quedaba solucionado y ya va mas de una semana sin servicio de Internet e incumpliendo sus propios compromisos.

• José Luis O (@JloOrozco) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @tayhueso @MTenJalisco @Telmex Gracias !!! Te aprecio mucho tu mensaje, solo quedó en un mal rato y pésima experiencia, que no le deseo a nadie. 🤗

• Francisco Javier (@Fco_Orozco) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Solo quiero hacer una Pregunta a @Profeco porque en el Fraccionamiento @ColinasTonala solo hay servicio de Telefonia, internet y Televisión de @Megacable @MegacableGDL y el servicio falla bastante y no entra @totalplaymx ni @Telmex para tener más opciones.

• Ozwualdo (@Ozwualdo) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera saber el estatus de mi reporte con numero de folio 0018859008 ya que ya casi ajusto 72 horas sin servicio y aun no me han resuelto nada

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235

• Abdel Jacobo (@jacoboabdel) reportó hace 11 minutos desde Rancho Santa Julika, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya son dos semanas que de 4 a 8 pm el internet está intermitente. Ya he hecho el reporte y sólo quedan de mandar un técnico y no lo hacen. Trabajo desde casa, es muy importante el servicio normal.

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de teléfono fijo y el internet esta fallando, sigo esperando que venga un técnico ya tengo un reporte para que vengan a checar el cableado espantoso de cobre que no quieren cambiar los técnicos. El recibo ya llegó y quiero una solución

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día sigo sin tener respuesta por parte de Telmex la línea telefónica fija sigue muerta desde el fin de semana, me urge que me den solución, el mes pasado fue el internet ahora la línea

• José Luis O (@JloOrozco) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @HomiliasSamara @Telmex Si ,que lamentable situación estamos viviendo y tiende a empeorar. A estos gobiernos, como dicen “les quedó grande la yegua”. Te envío un afectuoso abrazo 🤗

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buena tarde tengo un reporte del jueves de la semana pasada el cual no han atendido, es sobre el cableado en mi domicilio y la constante falla del servicio de internet y de la línea telefónica

• Dame mi pizza culero™️ (@LuisFaraudo) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @zaidanmota Sehh guey, más allá del pinche módem de Telmex o el refri yo me enfoco en los juegos/exclusivas que tengan que ofrecer por que al final del día es lo que voy a jugar. Siempre he sido PS excepto con el Xbox 360, que fue indiscutiblemente superior al PS3

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @carlosslim buen día señor, tal vez no sea la ruta para hacerlo, pero al agotar mis recursos y ver que @TELMEXSoluciona no responde mi problema con más de un mes de intentar e intentar. Quiero saber porque medio me pueden apoyar con mi servicio de @Telmex. Gracias!

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día hoy se cumplieron 9 días sin servicio de la línea telefónica, el técnico nunca vino ya hay un reporte levantado y me siguen llegando WhatsApp que están "trabajando" en el problema, espero ya tengan una solución

• Mike (@ifonsecaelenes) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buen día, disculpen, llevo un buen rato que intento comunicarme con ustedes vía telefónica,enlaza la llamada pero me terminan colgando! Me urge que revisen mi conexión ya que lleva 3 días intermitente. Gracias.

• marcos zaragoza l (@marcoszaragozal) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona favor de atender reporte no 18857587 más de un mes sin servicio !!

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ya ni cómo ayudarles @TELMEXSoluciona el servicio de Internet es el peor de mundo

• Ricardo C. (@ricardo030590) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ItzaSantoscoy Total play jamás te falla y Telmex es una basura de internet.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona señores la pandemia nos metió en casa, no hay servicio en centros de atención. Pero no puedo creer que ni por teléfono les guste trabajar. Increíble que un caso administrativo no le puedan dar pronta solución. Que pésimo servicio dan 30 días sin solución

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @delta_kof Ssss ssssaqui toy no crean que se me olvida @TELMEXSoluciona @Telmex @AuditorioTelmex @IFT_MX. El servicio es pesimo aun no entienden que nomas roban al pueblo por la codicia del poder economico @carlosslim @arturoelias @masdtony. Ponganse el saco si les afecta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gaby (@gabrielatrejo) reportó hace 7 minutos

  @carlosslim necesito de su ayuda, tengo 2 semanas SIN servicio de internet infinitum Telmex, reportes y reportes y no hay solución 😡 por favor ayúdeme 🙏🙏

• Patriota (@zaratecr13) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo de manera personal, presionando a su personal entiende Telmex, en su tienda telmex presionando a su gerente, este ya no me pudo poner pretextos para dar de baja su nefasto servicio, ya le entregue su módem y a fuerza hizo el tramite al momento, no qué no se podía?

• Por un mejor 2022 (@julietadiazzu) reportó hace 9 minutos

  Y pues nada, el técnico que enviaron ni entró, dijo que ya estaba resuelto afuera y pues no funciona el internet ni ha funcionado en una semana, descontarán? @TELMEXSoluciona , @Telmex , @carlosslim ,

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 11 minutos

  @franzification @ayudaizzi Siempre te hacen lo mismo y al final te dicen que en tu zona hay falla general. Sin duda izzi es el peor servicio de todos. Te recomiendo contratar con @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y lo mejor de todo es que es un precio muy accesible. 🫶

• Juan A. Amézquita (@JAAmezquita) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son las 5 y, desde las 12, no sé nada de los técnicos que supuestamente vendrán a reparar mi servicio de internet. @carlosslim a ver a qué horas...

• El pedos (@SmokerGl) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cual fue el desenlace de mi problema? Habra visita técnica o sera solución remota??

• 𝑵𝒆𝒍𝒔𝒐𝒏 (@nelson_nrm) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Que extraño, su servicio a cliente me dijo que mi mesh es el que le quita velocidad a mi servicio, y sigo con mis 10 megas y contraté 50

• gilbertoramirez (@gilbertoramirez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 día esperando respuesta y le siguen buscando, @Telmex hagan algo

• Mauricio Santoyo (@MauCun69) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Y créeme... He estado al pendiente desde el martes. Y si...se necesita un técnico. Me desespera ya que mi negocio depende de este servicio, asi como el entretenimiento y seguridad del mismo. No he podido mandar facturas y cobrar las mismas. 😡

• KeN@ (@Kena_1980) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan si que están mal, ayer en la noche me hablaron de SU callcenter y me dijeron que hoy vendría un técnico, después de hacer pruebas remotas con mi módem, HOY no ha venido nadie y me imagino que ya no vendrán