¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 11 horas
Zapopan	Corte Total	hace 17 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona otro día más sin servicio de Internet y sin respuesta por parte de uds. Espero se haga descuento de estos días en el cobro próximo. @Profeco ayuda.

• Fecha ™ (@Fecha_4) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona PUES 9 DIAS Y SIN INTERNET, SIN LLAMADA DE PARTE DE USTEDES, SIN REPARACIÓN, SIN NADA, LLEVAN 3 DIAS DICIENDO QUE SE REPARARÁ QUE ACUDIRÁN QUE LLAMARAN, COMO PARA CUANDO CREEN USTEDES QUE EL TÉCNICO SE DIGNARA A ACUDIR?

• Fecha ™ (@Fecha_4) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona PUES HABER SÍ ES CIERTO, NO CREO NADA ASÍ ME DIJERON DEL ENVIO DEL TÉCNICO Y AUN SIGO ESPERANDO

• lettys (@letyabogada) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex NO CONTRATEN SERVICIO CON TELMEX, FALLA EL SERVICIO Y NO TE ATIENDEN, UNA SEMANA Y NO TENGO SERVICIO,EL REPORTE LE VALE M£€%#.😡😡😡😡

• Fecha ™ (@Fecha_4) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex YA 8 DIAS SIN INTERNET Y NINGÚN TÉCNICO NI NADA, PÉSIMO SU SERVICIO DE VERDAD QUE NO HAY QUIEN PUEDA SOLUCIONAR ESTO? LLAMAS Y SOLO CONTESTADORAS, ESCRIBES POR WATSAP Y TUITER Y SOLO BOOTS

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio y no han acudido a dar solución, ayuda por favor

• Falopio (@Falopio_ii) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Te quiero hacer el amor tan lento que parezca internet de Telmex.

• Poder AG Zapopan (@PoderAG_Zap) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando ....

• La venus de Milo de jalea (@InkPinkofmink) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola 👋 aún no me instalan el módem ni tengo todavía el servicio de internet en mi casa pero ya me llegó el primer recibo de cobro ¿Cómo?

• siervainutil (@Lorena_Giorgana) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no responden en lada 800 123 2222. No me atienden. Sin servicio desde hace 8 días

• lettys (@letyabogada) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex muy mal servicio…. No lo reparan y pues te dejan sin internet…. Y el cobro bien puntual. 😡😡😡😡

• Christopher Azaf (@Christopher4zaf) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @SinuheMariscal @palmillas10 @SanCadilla Yo por ejemplo lo tengo por qué pago Infinitum de casa $549, no sabía qué era un plan mayor de $399.

• Berserk (@jcruz7916) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona 3333655066 está es la línea la cuál tenemos problemas con el internet. Es intermitente y el módem no cuenta con ninguna antena para mejor recepción.

• Yaya Vargas 💛 (@YayaVargasA) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para qué mi internet deje de ser intermitente si te lo he reportado desde hace mas de 15 dias en varias ocasiones

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin Internet, y solo se la han pasado diciendo que ya en 24 horas se soluciona desde el primer día. Nada que acuden y no puedo ni salir por estar pendiente de que vengan, que horror de atención. 10 años con un servicio así de deficiente.

• Fecha ™ (@Fecha_4) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex PÉSIMO SERVICIO DE REPARACIÓN, YA 8 DIAS Y NO PUEDEN NI SIQUIERA VENIR A VER LA FALLA, PÉSIMO PÉSIMO DE VERDAD TENDRÁN TANTO TRABAJO QUE ESTÁN SATURADOS 🤔

• Poder AG Zapopan (@PoderAG_Zap) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos esperando....

• Fecha ™ (@Fecha_4) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona NO ME SIRVE DE NADA TU CONTESTADOR AUTOMÁTICO, NECESITO ALGUIEN ME DE SOLUCIÓN A MI PROBLEMA

• Dra Guillotina (@Guillemr9) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex Llevo 22 días sin servicio de internet y teléfono. Necesito que me restablezcan por lo menos la línea para realizar mi portabilidad a otra compañía.

• octavio (@marco_tornel) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Varios días sin servicio, siempre pago a tiempo y ustedes no aplican ningún descuento por esos días sin servicio no es justo, estoy dudando en que sean la mejor compañía, fallas mucho Telmex C.P. 45606

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MTMQ (@airamaseretmtmq) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex Llevamos semanas con pésima señal de internet, hace un mes reporté, me dieron folio y quedó sólo por 24 horas y hoy de plano nada de internet... Pero para cobrar están buenísimos! Exijo den el servicio que se está pagando @Profeco

• gary jmz (@gary_jmz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, ya envié los datos otra vez como me lo volvieron a solicitar

• AnaizconZ (@anaichaz) reportó hace 8 minutos

  Llevo 3 semanas esperando que @TELMEXSoluciona me haga el cambio de domicilio, varios días después de llamadas que nunca son contestadas, mensajes de WA ignorados y 4 correos diarios diciendo que “están trabajando en eso”, me llega el recibo del mes, ese sí, puntual.

• J.J.Esparza (@MtroEsparZa) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio, se me fue hoy hace como 4 horas, ¿qué pasa? Ya reinicié el módem y sigue igual…

• Blanca Estela (@BlancaE11597647) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 11 de marzo sin servicio, solo pasan de largo mis llamadas, pasen a recoger su equipo y cancelen mi línea, no tienen capacidad para dar atención.

• whoqs (@whoqs) reportó hace 10 minutos

  chinga tu madre @Telmex

• juan carlos lujan (@juampy_l18) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Y continúan las intermitencias en em servicio y aun sin respuesta.

• 🐝Vren🍃 (@dumbuwunny_) reportó hace 11 minutos

  Nomamen **** telmex valió pito, no tenemos internet desde la 1 y no sé cuánto duren mis datos, auxilio.

• ale guillen (@aleguillen16) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde la mañana

• Alan Castañeda (@alanncmtz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco me pueden ayudar? Referente a esta queja, @Telmex siempre me dice lo mismo y nunca cumple con una solución, ahora ni si quiera puedo cancelar su servicio. Ni para eso me pueden dar una solución, pésima compañía