¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 23 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio infinitum 3332800065 una basura constantes cortes y baja velocidad localización 3332800065

• Christian Haro (@chrtorre) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 30 de diciembre sin servicio y aun no hay respuesta, en sus líneas telefónicas no me atienden

• Alex Tienda ✈️ (@AlexTienda) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @fran_hevia @TELMEXSoluciona Yo tengo Totalplay negocios. En dos meses que llevo no me ha dado problema y de velocidad tengo como 400 subida/bajada 👌🏼

• Lana (@Lautana_) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Ya estoy cansada de la incompetencia de TODOS los empleados de @Telmex, más de un mes sin que puedan arreglar mi servicio y solo dan largas...

• Lord Wllm (@wllm_nc) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @alesha Deberías cambiar a total play ellos tienen mejor servicio que telmex :s, si puedea te recomiendo axtel

• ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona servicio infinitum 3332800065 basura otra vez fallando (sin navegación)

• Don Felipe Agrura Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sigo esperando respuesta @TELMEXSoluciona

• Lucho Martinez (@lucho_1391) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si contesta @TELMEXSoluciona para decir hay falla de telefonía en Guadalajara por que ni línea da el teléfono y esta todo pagado

• ARTURO PLASCENCIA M (@aruroplascencia) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturoelias tocayo un favor muy grande apoyame con mi servicio infinitum 3332800065, tengo demasiado tiempo con muy mal servicio constantes cortes y muy baja velocidad, localización 3311507945. Muchas gracias.

• Vecinos Alcalde B (@VecinosAlcaldeB) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estamos al pendiente!! Gracias de antemano por la pronta solución.

• Misael Servín (@misaservin) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Primero de 1 a 3 días, luego que 6 y ayer de plano fuimos con la gerente de la sucursal de López Mateos frente a Galería Santa Anita y nos dijo que no sabían por qué los asesores telefónicos te dan ese tiempo de solución si lo correcto es de 1 a 14 días !!! 1/2 @TELMEXSoluciona

• Sandra Salazar (@sandra_salazarr) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio, tengo dos semanas sin línea telefónica, solo me dicen que un técnico vendrá, me marcan para dar seguimiento, lo que necesito es que vengan a arreglar la línea no que me pregunten si ya se solucionó solo el problema...

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex. Me afectaron mas de 6 dias y sus servicio siguesiendo pesimo y resulta que no quieren hacer ajustes que porquw hay varios reporte si la afectacion la hicieron sus empleados. Supuestamente para mejorar el servicio @lopezobrador_ eso se llama robo

• R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona mi internet no sirve la subida, se traba

• cristobal salgado (@csalgado1174) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @pinpunkie @totalplaymx Yo estuve 1 año con Totalplay pero fue toda una tragedia.Ahora tengo Telmex cobre, no es malo, pero está topado en velocidad.Te recomiendo Axtel, es lo mejor que podrías encontrar en ofertas caseras, Marcatel es mi gallo para empresas.

• Marco Mercado (@Markovin) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo 3 semanas con un problema que Cat Minerva no me ha podido solucionar mi número de seguimiento es18355068 desde hace 2 semanas todos los días me presento y todos los días me dicen lo mismo que ya va a quedar solucionado.

• ana ledezma (@l_anitaka) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum no tengo servicio de internet tengo todo el día así donde puedo solicitar seguimiento por falta del servicio

• Bernardo Garcia (@bern_photo) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Según yo, pasa esto con @NetflixLAT en México desde que se alió con @Telmex a pesar de yo tener un plan de HD y velocidad de Internet de 30 megas, la calidad gráfica disminuyó y ahora quieren que contrate su plan "de oferta" de prodigy + Netflix.

• Christian Haro (@chrtorre) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona aún sigo sin respuesta

• Vecinos Alcalde B (@VecinosAlcaldeB) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos esperando atención. Ya se colocó a modo de señaletica este tubo y tela roja. Calle Liceo y Gonzalo Curiel, Col Alcalde Barranquitas, Guadalajara. @Trafico_ZMG @Notisistema @NewsGDL

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Fernando Muguruza (@Muguruza080982) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tengo que esperar para que le den solución a mi Línea telefónica desde el 2 de diciembre hice reporte y hoy fui a reportarlo en la ciudad de Tuxpan Veracruz y que iba a ir el técnico a las 11 es la hora que no va 7838345951

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @CocJohn151 @Telmex @CocJohn151 Buenas tardes, te comento que el folio de reporte es 55445058, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente, se contactara del 8001232222 ó números locales. María I.

• 🫶🏼 (@rmpjclp) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @AdyMoralesadyta Hola Ady, llevo 8 días, no lo van a atender pronto. Ahórrate el mal rato y cancela tu servicio Telmex.

• G I Z Z Λ (@unagizza) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi Jaja cállate Telmex que tú estás peor… 😑

• Saladino (@chetotes75) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo ya 3 días sin servicio de Internet y teléfono, ya hice el reporte, y no hay solución

• Tagle Pachuca (@TaglePachucaEmm) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Amigos de @TELMEXSoluciona otra vez estoy sin servicio. Y por la misma falla. Hoy ya se cumplen 3 días. Ayuda @arturoelias ya me da un buen de pena. Pero en el WhatsApp no me atienden y en la llamada, son muchos minutos en espera y nomas nada.

• Nekoronin (@ElFrikideredes) reportó hace 9 minutos

  @MARA_VIESCA @TELMEXSoluciona @totalplaymx No me cambiaria.Ya me ha quedado mal Son iguales todos :c. Namas obedecen a paoi jefe de decir "no tranquilo, todo esta bien"

• 🫶🏼 (@rmpjclp) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @dianadelreydc @infinitum Hola Diana, como clienta telmex te aconsejo que aproveches esta situación, donde te estas dando cuenta del servicio ineficiente de Telmex, imaginate si así son para instalarte, como te van a tratar cuando tengas una falla. Llevo 8 días sin internet, aprovecha y CANCELA.

• Ivan López (@BawbamGeek) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona me puedes ayudar a revisar mi servicio, no tengo conexión a internet!!!

• 🫶🏼 (@rmpjclp) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @alegon9876 Alejandro, llevo 8 días y siguen sin resolverme, ya me prometieron de todo, un mes gratis, solución en 24 hrs, espero y tomes la decisión correcta de cancelar el servicio con ellos, no vale la pena lo que te hacen pasar.