Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 abr, 15:51 GMT-5.
- Internet (66%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan
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Internet | hace 23 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 3 días |
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Zapopan
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Wi-fi | hace 3 días |
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Zapopan
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
9 recent signals
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Leticia o Paula o quien no sea robot seguimos sin internet Cuantas horas más seguiremos esperando…
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Lucy O (@lucyontiveros1) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona buenas noches de nuevo batallando con nuestro Internet es muy lamebrable, nomas no por mas reportes y reportes no queda bien 😢por favor ayúdenos, no es posible pagar y pagar y no tener un buen servicio
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @Megacable Si realmente estuvieran trabajando en mi servicio, el técnico estaría en el domicilio reparando la instalación
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.
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Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona ya tenemos horas sin internet ¿Alguna información? ¿Hay solución?
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Velia ❣️ (@velialepe) reportó desde Zapopan, Jalisco@dantelepe @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO A CLIENTE #infinitum #Telmex #TelmexNoSoluciona
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio
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Carlos Hernández (@carhdezg_carlos) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Tengo un número de servicio creado el jueves a las 8 am del cual me dijeron que en 15 minutos iba a ser atendido y es momento que no lo han podido atender, en redes sociales me dicen que ya están por marcarme para atenderlo y tampoco 🤔
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Nadezhda (@nadiiachavez) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona me podrían apoyar para cambiar el día de la fecha de instalación del servicio por favor 💖
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asdrúbal silva (@asdrus) reportó desde Zapopan, Jalisco@Spanish_Revo @edugaresp antes de que Milei ganara las elecciones, los mexicanos les dijimos a la Argentina, que en México ya habíamos vivido esto con Salinas de Gortari en 1988, quebró al país, regalo Telmex, bancos, ferrocarriles (con Zedillo), nos tardamos 30 años en detener el daño, en fin , pobres
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Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Hola tengo desde jueves 28 de Mayo sin servicio, me agendan citas del técnico cada día y no vienen ni se contactan conmigo del area técnica. Que pasa? Ya voy a cancelar el servicio.
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Eduardo Rivera (@erivera_) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona levante reporte, he "agendado" varias citas y no han venido a reparar la falla. Urge una solución
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Eugenes (@mesmskd) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Explotó algo o cuál es la falla que lleva más de 24 hrs? @Trafico_ZMG en cuántas zonas de Guadalajara está fallando el servicio de internet de Telmex?
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José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?
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XxTilektlixX (@Tilektli) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión
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Diego go go (@_go_go82) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona no funciona ni su chat, ni su servicio telefónico con quién resuelvo el que no tengo internet y ni servicio telefónico
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Elsa Victoria ✌️ (@ElsaVic19) reportó desde Zapopan, JaliscoTiene razón, parece que @Telmex nos "regalara" el servicio, raro es no estar conectados a otras redes (que también pagamos) y el Internet nunca funciona del todo!!
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ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi reporte seguimos sin servicio ni siquiera hacen el intento de saber porque no tengo servicio 🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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delfino (@Francis58621092) reportó@TELMEXSoluciona sabrán a qué hora regresa el servicio? Aquí en Atlixco Puebla
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Juan Jose (@jj3999661) reportóTengo problemas con mi red wifi Toda la semana y solo me dicen que lo van a solucionar y no veo respuesta alguna hasta el dia de hoy por favor me podrian dar solución lo antes posible @TELMEXSoluciona @Telmex
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Portgas D. Eo (@eonomaz) reportó@TELMEXSoluciona @YorshCarrillo @totalplaymx Tienen fallas en Benito Juárez? No tengo señal desde la mañana y otros vecinos que también tienen su servicio están en la misma situación
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Diani (@Dianiiita3) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 17 minutos y esperando
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Edgar Miguel Canul Haas (@canul_haas) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya estuve con ustedes y lo mismo la velocidad de conexión no es la que prometen, señal interrumpida, por favor si no estoy con ustedes es por algo...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@luna_sol_mty @Telmex @luna_sol_mty Hola, para atender la falla que se presenta en tu servicio, por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.
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Arturo Arguea (@aarguea) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo el reporte 31856186 el cual no ha sido resuelto y lleva más de un mes sin servicio de telefonía, y sin respuesta de su parte, para cuándo?
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EDUARDO (@HANK_EDD) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Ya cállate bot, como si no supiera que les vale madre y lo van a reparar hasta que se les de su ****** gana. Seguramente hasta el lunes martes van a empezar a hacer algo, ******* incompetentes valemadristas.
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Andrés Tortolero (@atortolero) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin servicio y ya me han dejado plantado con la visita del técnico tres días. ¿Cómo puedo hacer para cancelar el servicio? Su servicio a clientes deja mucho que desear.