Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapopan, Estado de Jalisco 12/31/2025 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Internet
MexicoGuadalajara Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

  • criptos Criptos (@criptos) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @mauropm @TELMEXSoluciona Habla 1995, dice que quiere su velocidad de vuelta...

  • arturoalmeida Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no atienden por ningún lado tendré que ir a la agencia pésimo servicio

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet pero nadie toma el reporte desde hace días solo dicen que enseguida alguien me atenderá y nada @AtencionProfeco

  • iorchpantergdl iorch pnter (@iorchpantergdl) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio desde la mañana y aun sigo sin servicio

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace días y no menos de diez ejecutivos me han dicho que a la brevedad me atenderán y llamarán hasta la fecha ninguno PÉSIMO SERVICIO

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio de internet y no consigo tomen en serio el reporte no atienden la falla, no mandan técnicos, en pocas palabras solo dicen que atenderán es imposible que no hagan NADA por solucionar el problema PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

  • Gaby_lg Gabs (@Gaby_lg) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Pésimo servicio ya tres días sin internet y @TELMEXSoluciona no solucionan nada! #Telmex

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona he reportado varías veces que desde el día de ayer no tengo servicio de internet solo se concretan a decir que atenderán el servicio pero nada

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona para que dicen que tienen una pagina para ayudarte si ni siquiera dan seguimiento a los reportes cada que contesta algún ejecutivo es uno diferente y nadie soluciona nada PÉSIMO SERVICIO

  • Fanfan75 Marcela Palacios Minakata (@Fanfan75) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Update: @TELMEXSoluciona juró que ayer irían a mi domicilio (aunque ya habían dicho que el problema era afuera) entre 11 am y 6 pm. ¿Fueron? No. ¿Tengo internet? Por supuesto que no. ¿Qué hacemos, @Profeco ? 🤬

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Pues sigo sin internet y ni idea de cuando lo van a restablecer, ah pero eso si en la llamada me piden ya no etiquetarlos, como porque si sigo sin servicio

  • Cabrolinaesgo CAROLINA ESPINOSA 🇲🇽 (@Cabrolinaesgo) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet

  • x_9758 0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @german_df @jmatuk @infinitum Infinitum no tiene conexión con servicios fuera de la red de México, WhatsApp y facebook tienen servidores en Querétaro, telegram en Rusia

  • eltomasconache Nefastommy𓃵 (@eltomasconache) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Telmex Cuando ustedes no pudieron mandarme un técnico ni asistir con el problema que ya tiene una semana desde que empezo, @totalplay ya me envió a tres técnicos hoy y apenas los solicite ✨

  • x_9758 0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @Davaluxor @arthurbxp Conecta un router y desde ahí desactiva IPv6, 👌 me sucedía lo mismo, las imágenes no cargan en facebook o Twitter @NachoRecinos hace tiempo me comentó que en la frecuencia de 2.4Ghz en Telmex falla algo de los protocolos de multimedia, utiliza solo 5Ghz

  • Gaby_lg Gabs (@Gaby_lg) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Nada más te aviso que desde ayer en la noche #totalplay está instalando su servicio a todos mis vecinos e igual yo me cambiaré, no puede se que sigan sin solucionar el problema @TELMEXSoluciona @Telmex #Telmex

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona dos dias sin servicio y cada vez que lo reporto solo dicen que atenderán el reporte y se comunicarán y ninguna de las dos cosas sigo igual

  • diegotopet diegotopet (@diegotopet) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Haber para cuando arreglan los cargos no reconocidos en mi factura, Ya son casi 6 facturas donde tengo cargas de saldo a celular y se supone que ya habían deshabilitado el servicio.

  • Monik_Lepe Quiero Ser Gato 🐈‍⬛ (@Monik_Lepe) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona esta mañana teníamos servicio de internet normal y después de que vino una cuadrilla nos dejaron sin servicio. Iban a retirar un cable caído, al parecer nos desconectaron. Colonia Providencia Guadalajara.

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Por segundo día consecutivo dijeron que un técnico iría a checar el servicio de Internet y no lo ha hecho, nadie se ha comunicado conmigo y sigo sin servicio desde hace seis días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marleneduranc Marlene Duran (@marleneduranc) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 12 sin internet, nadie a venido de @Telmex ... ¿Cancelamos el servicio?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cec2s @cec2s, hola buen día, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • gerson_salinas gecho10🇲🇽🇲🇽🎉🎉 (@gerson_salinas) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 72 hrs sin Internet y contando, sigo esperando su solución, que debo hacer para que lo resuelvan?

  • diannarojo 😉 (@diannarojo) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio de internet está inestable, llevo un par de semanas así, me pueden contactar por favor?

  • AURORAOVANDO azuldonghae (@AURORAOVANDO) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio desde el día 7 de agosto con un buen de folios de reporte que cerraron, se supone que hoy asistirán a mi domicilio con este otro folio 046905388 si no vienen hoy traeré otra compañía, por que eso si no tengo servicio pero ya me llego la factura

  • SuperKlonchas Miguel Angel Mtz. (@SuperKlonchas) reportó

    @TELMEXSoluciona ya es lunes de nuevo, cuando tendré solución a mi servicio? Un tercio del mes sin servicio y sólo dando largas y sin contactarme. @Profeco qué procede en estos casos de incompetencia?

  • MarcoEsPeRe Marco Fluorescente (@MarcoEsPeRe) reportó

    @may_anaya @infinitum Desde siempre o baja la velocidad

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @larok_82 @larok_82 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • Edd_Maxx Edgar Sanchez (@Edd_Maxx) reportó

    @LunaHizzellynni @Telmex @TELMEXSoluciona Cancela ya esa ****** de servicio, nunca van a solucionar nada

  • ChemaOz sәlɐsoɹ ɐɯǝɥC (@ChemaOz) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues necesito una solución HOY MISMO porque están retrasado mi trabajo por su mal manejo de la situación Y AÚN NO ME DAN SOLUCIÓN SOBRE CÓMO SERÁ EL COBRO ESTE MES, ya que no he tenido el servicio.