¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Teléfono | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex marque y ni una solución... 3 semanas sin servicio y el sobre de pago ya llegó!!! Un poco de vergüenza. Es la 4 vez que me hacen esto!!! @TELMEXSoluciona mentira sobre mentira y otra mentira...
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TEC_Uni @TELMEXSoluciona @Telmex Y si te atienden rápido? Yo tengo 3 semanas con un problema que ellos realizaron y no me pueden solucionar...
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Claudia Castillo
(@clau319) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum @TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Mi módem de infinitum no prende esta muerto
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@hazelinha @Telmex Buena idea!!! Dónde yo estoy llevo un mes ... Lo malo es que no entra ninguna otra compañía por aquí tienen comprado...
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lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@JaimeHerboc @Telmex @TELMEXSoluciona Cambiar de servicio
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@tonoborogodo @Telmex Yo buscaría otro servicio.... El de @Telmex es una basura!!! Aquí no dejan entrar otras empresas y es peor... Créeme
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@angelcarrell @Telmex A esperar sentado amigo!!! Yo tengo 3 semanas. Y le cuento que ellos me quitaron el servicio sin deberles nada... Así de huevos! Por qué si y por qué pueden y no es la primera vez, es la 4ta ....
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cayerdy @TELMEXSoluciona @Profeco Mi consejo es que hables con el gerente de la zona que te toca y le digas claramente: no quiero tu servicio!!! Y si se puede que te quiten el servicio y no te tienen que cobrar ni un peso!!! Yo lo encare!! Y claro que se puede!!!
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Narsus
(@NarsusPlays) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@vikam_vt @Telmex Yep. Nada de falla localizada. Pero es más probable que slim se evapore por el bien de la humanidad antes de que @Telmex acepte que tiene un fallo general en su servicio. Para ellos es como si nunca pasará nada, eh por ello que te hacen perder tiempo mientras "solucionan"
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Dabit
(@dabitking) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo días intentando comunicarme sin tener repuesta por teléfono, quiero hacer un cambio de domicilio desde la semana pasada y no lo he logrado, llevo días ya sin mi servicio, que puedo hacer?
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@PeshaQueen A mí ya ni me piden mi número a diez dígitos!!! Por qué? No lo sé!!! Es la 4ta vez que me dejan sin servicio, parece personal!!!@Telmex
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Narsus
(@NarsusPlays) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex no falla con las fallas de servicio en la madrugada. Falla general que lleva todo el día con servicio intermitente en gran parte del país. Cómo siempre, se harán los desatendidos, te ofrecen soporte, no hacen nada, y luego contactarte a la peor hora del día.
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@briandaigb22 @TELMEXSoluciona @Telmex Amiga si se pude cambiar, cambiese!!! Yo no puedo, tienen comprado el lugar y de pilón ni buen servicio dan son como 500 casas y solo tienen para 300 imagine!! Van 4 veces que me desconectan ellos mismos!!!
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ReneShavot Así son de descarados..... Pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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$ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽
(@JonathanRangelB) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Me comentó que las conexiones estaban rotas y que parecía que alguien más hubiera roto a propósito. Por comentarios de diferentes trabajadores de Telmex me han dicho que las "otras compañías" hacen destrozos para afectar a los usuarios e influir a qué soliciten su cambio
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Susy Rodmor
(@SRodmor) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes donde puedo checar un cargo que no reconozco en mi recibo, por $ 116 pesos
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La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola @TELMEXSoluciona el 8 de agosto me dejaste sin internet. Hoy es 22 y sigo sin servicio. Antes fueron 3 semanas para que me hicieras el cambio de domicilio. QUIERO CANCELARLO QUE TENGO QUÉ QUE HACER?!
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Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@CesarCastaMX @Telmex Y aunque hablaras con personas no tienen la solución!!! Son una empresa irresponsable en todos los sentidos!!!
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Jose Jasso
(@RammJass) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Día 1 con internet: Temprano en la mañana un técnico de @Telmex se puso en contacto conmigo para solucionar mi problema con mi conexión. Después de que terminara y comprobará que todo estaba en orden por curiosidad pregunté el motivo de la falla.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Herrera
(@Cuervo_N3gro) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Jajaja, como me va atender claro vídeo, si ustedes hacen el cargo de un servicio que ustedes mismos me otorgaron SUPUESTAMENTE GRATIS
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Pepe
(@pplaurenes) reportó
72 horas sin servicio de internet y contando. @TELMEXSoluciona Justo cuando seguimos de HO. 🤬
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oscar rios
(@oscar_rios89) reportó
@TELMEXSoluciona nunca había tenido un Internet tan malo, su atención a clientes solo repiten todo como robots, y sus técnicos nada más cierran reportes pero no hacen nada! Más de 3 meses con el problema y lo reporto diario, pésimo Internet, cada día es peor!
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oscar rios
(@oscar_rios89) reportó
@Telmex nunca había tenido un Internet tan malo, su atención a clientes solo repiten todo como robots, y sus técnicos nada más cierran reportes pero no hacen nada! Más de 3 meses con el problema y lo reporto diario, pésimo Internet, cada día es peor!
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Ale Guerrero
(@AleGuer58989807) reportó
@TELMEXSoluciona No contraten telmex por q los q somos clientes no atienden los reportes ni dan solución y aparte tienes q pagar completamente tu paquete así q si alguien tiene otra opción d compañía telefónica acepto opciones m urge
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🤔
(@kiko_fte) reportó
@TELMEXSoluciona entonces para cuando vienen a solucionar mi problema
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mafer_19_95 @mafer_19_95, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Karen Perez
(@KarenPe88010541) reportó
@TELMEXSoluciona Y ni el técnico ni la llamada pero eso si el recibo cayo puntual
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LILITH
(@LilithGG2019) reportó
@TELMEXSoluciona ayer me marcaron y me dieron un número de reporte. Quedaron de venir hoy y aún nada. Tengo entendido que trabajan hasta las 16:00 aprox. Me urge quede arreglado hoy.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Chetitos1994 @Chetitos1994, hola me puedes indicar si presenta tu servicio alguna falla en estos momentos y a corroborar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.