¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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Steph
(@sandystrella) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona!!! Neta apestan... @Profeco, espero que lo tomen en cuenta!
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E. Catalan
(@Tito_Catalan) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Lamento informarles que su servicio y atención a clientes es una genuina porquería. Semana y media SIN servicio y no he recibido NI UNA SOLA llamada por parte de servicio técnico. Ustedes solitos se han creado esta PÉSIMA fama.
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Alfonso Roldán
(@alfonsoroldan4) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@JCDU21 @TELMEXSoluciona @arturoelias Yo los cancelé cuando uno de sus trabajadores me dijo que el cableado en la zona y los servidores cercanos, no soportaban los mbps que pagaba. Probablemente sea tu caso.
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ARTURO PLASCENCIA M
(@aruroplascencia) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Por piedad ayudenme con la reparación de mi servicio Infinitum 3332800065, meses con un servicio pésimo localización 3311507945.
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Eunice Medina
(@SpecialistHope) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex sigo esperando la solución, tardan mucho sus técnicos.
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Froylán Hernández
(@froylanho) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@misaservin @Telmex @infinitum Te cuento rápido, cuando me mudé a Zapopan cometí el error de contratarte con ellos (Telmex) total que nunca tuve servicio estable y a pesar de ello me cobraban completo, tuve que cancelar, y para colmo un año después me estuvieron buscando día y noche que porque les debía (1/2)
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Steph
(@sandystrella) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Más de 3 semanas con la misma respuesta y sin servicio!! Entonces ni el nombre @TELMEXSoluciona !!!
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D.IsraelG.R.
(@disraelgr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex que pasa con su internet no tengo señal
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Erika Sanchez
(@yanetz12) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
De verdad pésimo servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex mejor me hubiera quedado con @TotalplayAyuda
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Toño poeta Pérez
(@tpoetaperez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum son una mierda de Internet!
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Erika Sanchez
(@yanetz12) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hoy gracias al pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no tuve servicio de internet, por lo que no pude ver pelis en Netflix, pero encendí la tele y estaban pasando una muy buena, de puros balazos y de reos que se fugaban de la cárcel. ( ah no eran las noticias de Culiacán)
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Pauline
(@pau_lorebrau) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tenemos una semana sin internet. Toda la zona está sin internet y hemos levantado ya bastantes reportes y hasta la fecha no hemos visto a nadie de Telmex por la zona. Esto nos está afectando demasiado. ¡¡¡Solución a este problema por favor!!!
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Andres Cardiel
(@AndresCardiel4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola buen día llevo 3 días sin internet, llamo a reportar y dicen que pronto lo solucionan y nada, necesito el servicio a la brevedad
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Rigo Bono Alvarez
(@Rigo_Bono_) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Telmex llevamos 3 semanas sin servicio , se ha reportado muchas veces , nos llevan diciendo que vendrán a revisar desde hace días y nada , hemos ido a reclamar presencialmente y nada , reporte 18183143
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💗Muñe July 💗
(@julyfetish) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@iSr_Indecente @TELMEXSoluciona @Telmex Y lo peor es que te llega igual la factura como si su servicio hubiera sido excelente... 😒
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Eunice Medina
(@SpecialistHope) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum no quiero más mensajes de que trataron de comunicarse. ¡Requiero de manera URGENTE la restauración del servicio! Ya son cuatro días y sus técnicos no lo han hecho. No más mensajes, requiero un servicio eficiente.
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Eunice Medina
(@SpecialistHope) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Dos días esperando la solución de mi problema con el internet. Definitivamente @infinitum sólo me está dando largas. ¡Me urge la restauración inmediata del servicio, necesito trabajar!
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Alberto Flores
(@SrBrain) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona desde hace 15 días llevamos reportando un número y lo hemos reportado diario pero no nos dan solución
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Steph
(@sandystrella) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco Esa respuesta la he visto durante las últimas semanas pero casualmente nunca hay avances!!! Nunca me marcan para dar seguimiento y al final sigo sin servicio!! Ya llevo 3 semanas así!! @TELMEXSoluciona @Profeco
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Erika Sanchez
(@yanetz12) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Del asco sus servicios en verdad! @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@chavagm1 @chavagm1 Hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, ingresa los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.
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Floursing
(@bele_im) reportó
@purple2118 @Telmex @TELMEXSoluciona Confirmo :( como maestra me frustra demasiado que no pueda dar mis clases bien por que por el servicio de Internet es pésimo
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Christian Mireles
(@chrismirelles) reportó
@TELMEXSoluciona ... Atendiendo mi solicitud @TELMEXSoluciona ¿Desde el sábado cierto? Necesito una solución, no su atención.
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JYJYZUZ
(@jyjyzuz) reportó
@TELMEXSoluciona estoy muy molesto viene un técnico encuentra el problema y me dice que si esta todo mal pero como el no lo ocasiona necesita levantar el reporte para que el que lo descompuso venga a solucionar eso me parece una falta de respeto ya estoy harto quiero cancelar
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Piedad, La de los Diamantes🔮✨✨✨💚🏳️🌈
(@labrujaurbana) reportó
@TELMEXSoluciona ya tengo folio de cancelación, siguen llegando recibos al domicilio anterior. Por qué siguen facturando un servicio que ya no está activo.
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Rodrix
(@therodrix) reportó
@Li_Rojas @AraMoralesV No amiga, son tan chafas que no han cerrado el puerto ICMP para bloquear los pings de la muerte, y pues le han de haber conectado una maquina de escritorio como servidor a un enlace de Infinitum DSL (el residencial pues).
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Salvador Gutierrez
(@chavagm1) reportó
@TELMEXSoluciona Atiendan denle mantenimiento a sus líneas. Y por favor atiendan el reporte con el No de folio que ya les hice mención x dm
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𝗓𝖺𝗇𝖾
(@sickodiablous) reportó
chinga tu madre @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IsmaelMitzin @IsmaelMitzin Hola, te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, ingresa los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.
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matabachas3000
(@t0varich) reportó
NETA ME CAGA @Telmex ES LA PEOR COMPAÑÍA DE INTERNET, CÓMO SE LES OCURRE DEJARNOS SIN INTERNET DE 24 A 72 HORAS, SI SABEN LO IMPORTANTE QUE ES EL INTERNET EN ESTOS TIEMPOS?????