¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturoelias @carlosslim @Carlos_Slim_D Espero y esté twuit lo lean, llevo aprox 6 meses con problemas en su servicio de telmex, para mí sería fácil cambiarme de compañía y remediar mi problema, pero no quiero eso, quiero que cómo una de las empresas más grandes y solidas

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme? Les dejé DM

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin palabras y sin internet desde hace una semana que pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• YARANDIN ISIORDIA (@IsiordiaKarla) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  No sabía que @Telmex cobraba por la instalación de sus servicios pff!! 😤😤 #Pesimo

• ganz (@Gansihio) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @NataliR72438693 te recomiendo que salgas a buscar un tecnico y que le digas.cual es la falla nunca te van atender a tiempo personalmente porque es una porqueria de servicio al cliente

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! más de 11 días sin servicio de internet y su respuesta es “mañana quedará restablecido su servicio” y así en cada llamada. 💩

• Yapami Cristina (@YapamiCristina) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Y mi caso cuando?? Tengo una semana sin internet. Prometen mandar al tecnico que nunca llega y se quitan de problemas poniendo grabadoras a contestar.

• Carlos Román (@charlir09) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex necesito ayuda para agendar la instalación de mi servicio ya que la grabadora telefónica es un asco y me la agendo para otro día y en horario que no puedo

• Mimi Solís (@manzanitasolis) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @infinitum #apesta un reporte desde el 20 de noviembre y aún sin solución 🤯😡💭🔊

• Andres Nuñez (@andresnuca) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como siempre pésimo servicio de internet, se supone que debo tener hasta 150 MB y solo tengo 10 MB cuando mucho. Y eso es siempre. Lo curioso es que hago reporte y cuando me hablan tengo hasta 40 pero a la media hora de nuevo muy bajo.

• Gerardo Torres (@torreshgerardo) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona ya me tienen harto de este teléfono 33 2100 0017 ¿ Como lo puedo bloquear ? Ayuda por favor

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Nefasto servicio @TELMEXSoluciona tengo semanas sin internet y su “eficaz servicio al cliente” no le da solución al problema.

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues pasó el tiempo y como ya sabía no vinieron otra vez a reparar mi servicio espero también me descuenten el mes y medio de su pésimo servicio o van a venir hasta que quieran su módem por que creo que voy a dar de baja el servicio mejor

• Pedro C. (@pecm68) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @bodyintoshapes @TELMEXSoluciona Son un asco, dicen que irán y nada, hasta que se les pega la gana Eso sí para cobrar no tienen fallas

• Andrés Torres (@andtorresm) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ni se han comunicado, ni me han arreglado el problema. De verdad son la mayor porquería de servicio que he tenido. Pronto termina este martirio.

• 🦋 (@Whosthatgirl__) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Aún no dan solución

• Ana Ramirez (@anarosa_rm) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No me sirve de nada una disculpa me sirve que ya después de mes y medio hagan algo o cuánto tiempo más necesitan para atender un reporte ?

• José Basulto (@BasultoJos) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Telmex y estos meses que nos dejaste sin servicio por mantenimiento, los vas a bonificar ? O cómo le vas hacer ? Ojo @Profeco

• chepokun (@JosManuelJaime7) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @telmex esta pasando algo en el servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Denisse Sandoval (@faRkeri) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona REPORTEMOS LA CUENTA COMO SPAM PORQUE NO TIENE CASO QUE EXISTA, ES COMPLETAMENTE INÚTIL.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @biejuarez @Telmex @biejuarez Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @enkishamash @totalplaymx @enkishamash Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Jose Elias Sanchez Pueblas (@Sinceromantics) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No compren nada pésimo servicio llevo 4 días sin internet y no me solucionan nada solo te redireccionan con un bot el cual te dice que estás en una zona de falla y que pronto restablecerán tu servicio así llevo ya 4 días. No compren nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @RhaegalMx @Telmex @RhaegalMx ¡Hola! Lamento el inconveniente presentado, seguimos trabajando en tu caso, lo solucionaremos lo antes posible. Me comunicaré contigo al tener más información. Justino C.

• ♡ (@Loretohdz) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @Fund_CarlosSlim hey Papi metele nitro y mejora el servicio de internet #Pesimointernettelmex 😡😡😡😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @ruoswaldo @totalplaymx @ruoswaldo, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• biejuarez (@biejuarez) reportó hace 20 minutos desde Rancho de los Guardados, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona y @Telmex sigo esperando que reparen el servicio, y solo responde su máquina contestadora que ya está hecho el reporte.

• juan ramon guzmam chavez (@el_monchibiris) reportó hace 20 minutos

  @RicardoBSalinas cancéleme su **** servicio de TP que no sirve para nada está mejor el de @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @krisvett @Telmex @krisvett Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu solicitud. Kevin S.