¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Wi-fi	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 14 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como doy de baja el servicio? Por ningún medio me atienden y no se comprometen en dar solución. Quiero dar de baja el servicio y ni les pagaré el recibo pendiente. Ineficientes y pésimo servicio.

• Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona En la localidad de acambaro Gto el servicio de internet por cobre es pésimo, intermitencia y caídas durante el día. Ya existen servicios de FTTH en la ciudad, que debo hacer para solicitar la migración del servicio a FTTH.

• LorenzoVanya (@lorenzovanya) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Desde el 11jul levante el reporte por este medio, y 2 días antes por teléfono. Va más 10 días que mi empresa no puede trabajar porque no tenemos internet. Tenemos contratado un plan de negocios y solamente dan largas y no vienen a arreglar el problema. @Profeco Folio: 23119828

• Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me van a atender antes de que inicie la huelga que traen?

• Mario Casillas (@mariocascas) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona es la segunda vez en 3 días que se suspende el servicio de Internet... Cuantos días mas???

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona como puedo dar de baja el servicio, y no me manden a su página o app, porque NO TENGO Internet, ni por teléfono me atienden. Ineficiencia y mal servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy quedaría resuelto mi servicio, estoy al pendiente y nada, solo dicen que espere y que en mañana, llega otro día y es lo mismo.Pesimo servicio, ineficientes, no saben dar seguimiento.

• Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, digo sin tener noticias de ustedes. Será que tengo que esperar 2 meses antes de tener mi servicio?

• ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si el servicio de @Telmex ya de por sí es malo, ahora estará peor con la huelga. La culpa no es de trabajadores, es de una empresa que no cumple con la legalidad.

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y conmigo cuando van a hacer un acuerdo por todos los días sin servicio

• Mary (@Mary52497187) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @gilmoralesh @antonios2067 @Telmex Así es, igual y se quedan sin empleo y sale peor. Ninguna empresa está tan boyante en este mal gobierno

• Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, no necesito que se comuniquen conmigo, necesito una solución. Ya hablo con ustedes más que con mis mismos padres. NECESITO MI INSTALACIÓN! O TENGO QUE ESPERAR 2 MESES POR ELLA? NECESITO SOBORNAR A ALGUIEN? QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ME ATIENDAN?

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @sinpozx En mi opinión ya la marca "Telmex" está muuuuuy quemada, de por si la gente la relaciona con anticuado, no moderno, que falla, y ahora hasta con problemas internos... Aunque dicen que mañana en la tarde se levanta la huelga, el daño ya está hecho.

• Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ahora que termino huelga de @TELMEXSoluciona a ver si me pueden restablecer mi servicio.

• Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días, alguna respuesta de mi solicitud?

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RenatoFloresC @henrrysamohe @Telmex La marca "Telmex" ya está muy quemada... El daño ya está hecho.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 50 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que molesto es esperar cuando resuelvan mi falta de servicio, me van a dar solución o de plano para cambiarme a otra compañía más eficiente

• Eliseo AL (@eliseuz) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona , desde el día jueves 7 de julio no tengo servicio por que un granizo rompió la fibra óptica, mi reporte 37590378 no lo atienden ni por teléfono ni en la app.. a ver si aqui si hacen algo..

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RenatoFloresC @Telmex El 050 está muerto, en el 8001232222 puros bots que no solucionan nada, porqué medios vamos a recibir atención humana y sobre todo soporte técnico??? O los clientes estamos destinados a cambiarnos de compañia?

• Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArodBa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio igual tengo ya 5 días sin internet y después día 2 mi servicio quedará según ellos en 24 horas, lo peor que me encuentro gente que hace las instalaciones y repara y me dice que están en huelga y que Telmex no está funcionando para las reparaciones

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PAPITO GUS (@DrakoBagdad) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Otra vez nos la hicieron. Por tercera vez nos tuvieron todo el día sin poder hacer nada, esperando que al menos nos llame un técnico para instalar el Internet y nada. Sólo se amparan en que tienen hasta las 7 pm para llegar...

• oskore (@Oskore) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy muy molesto con el pésimo servicio que ha brindado telmex y lo peor es que no resuelven y por no asumir la responsabilidad en su servicio me siguen cobrando como si el servicio estuviera funcionando normal. Sean mas comprometidos porfavor..!!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @arauxito arauxito ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 150 y tus celulares de contacto en 746 y 790. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.

• 𝙿𝚞𝚟𝚕𝚘 𝙿𝚎𝚛𝚘 𝙴𝚗 𝚁𝚞𝚜𝚘 🇷🇺 ✪ (@PuvloPeroEnRuso) reportó hace 15 minutos

  Ayuda el ****** telmex no me manda al cabron que me va a cambiar el router y no tengo muchos datos en estos momentos ayudaaaa gfecita.

• Niño Diablote (@NinoDiablote) reportó hace 15 minutos

  @Alexthompson182 @Megacable @infinitum es 10 veces peor

• Yui.Fay.T (@fay_yui) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito hablar con una maldita persona y su ****** call center me cuelga y cuelga ? Donde pongo mi maldito ajuste por su ****** servicio que no dijeron 2 semanas?🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡

• Martha A. Arellano C (@MarthaArellanoC) reportó hace 17 minutos desde Acatzingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo y arreglen mi servicio! Hoy son 8 días sin teléfono y sin internet! Incompetentes!

• Frases De Garza®️ (@FrasesDeGarza) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @RazorStarkk AL CHILE CHINGA TU MADRE -Jorge Alejandro GARZA Zapata (2020) (Actuando como si fuese Jony B)

• Cynthia G ✈ (@cyn_483) reportó hace 18 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona para cuándo me re establecen mi servicio de internet? Llevo dos días sin Internet

• tetones perdidos (@straykidsnator) reportó hace 20 minutos

  Quise contratar otro wifi y el maldito no llega a mi colonia ahhhhh no quiero recurrir a Telmex pq esos siempre dicen que no tienen líneas no me queda más que cambiarme de casa