Estado del servicio de Telmex en Zapopan, Jalisco
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zapopan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
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hace 5 horas | |
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Guadalajara
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Corte Total | hace 12 horas |
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Zapopan
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Internet | hace 17 horas |
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Guadalajara
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Internet | hace 2 días |
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Zapopan
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Internet | hace 2 días |
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Guadalajara
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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רוברטו (@iBocky) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona 8 días y siguen sin poder darme solución? Es en serio ?
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Fernando S (@fersoria30) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona desde ayer tengo problemas con el internet, la señal es muy baja y no carga las páginas.
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Jorge Zester (@jorgezester) reportó desde Zapopan, Jalisco9 días o lo que es lo mismo 216 horas sin Internet gracias a @TELMEXSoluciona, con reporte hecho y que no puedo hacer otro porque mi línea "ya está siendo atendida", esperando que llegue el límite que me dijo el @IFT_MX para el siguiente proceso ante @Profeco.
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Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó desde Zapopan, Jalisco@Menchacmol @TELMEXSoluciona Yo te digo: 2 meses sin servicio y solo respuestas de: “ya estamos trabajando en ello” y NADA que se comunican ni solucionan.
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רוברטו (@iBocky) reportó desde Zapopan, JaliscoEn tiempos donde el internet es sumamente importante para trabajar y los niños asistir a clase en línea, llevo 1 semana sin servicio de @Telmex y lo único que hacen es decir, espere, ya mero y ya mero y no solucionan nada @Profeco
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Grb78 (@GRB05) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona No sé para q me escribes aquí q te mande mensaje directo si me vas a dejar sin leer y no das SOLUCIÓN!!! Lamentable y pésimo servicio!! 😡
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Grb78 (@GRB05) reportó desde Zapopan, Jalisco@ENRIQUECORVERA1 @TELMEXSoluciona Que mal servicio, pasaron las 72 hrs, ahora 24 más,en whats app tardan 1 hora en contestar cada pregunta, y ahora ni ustedes no contestan, ojalá así fueran de malos para cobrar!
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JoséLVR chepillin 🤓 (@ch314llin) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y lo necesito para hacer homeoffice, espero ya lo puedan solucionar
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Cesar Torres-Nabel (@cyberpanoptiko) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y no hay solución, la próxima semana cancelaré mi contrato, ya contraté otro proveedor. Pésimo servicio!
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Angel Cortés (@angelcortes81) reportó desde Guadalajara, Jalisco@NewsGDL2020 @TELMEXSoluciona Yo dure casi 6 meses con problemas en la línea telefónica y un mes sin internet,según iban cambiar todo el cableado, instalar la fibra óptica y según todo nuevo...al no atender los reportes y seguir pagando sin recibir el servicio opte por cambiar de compañía.
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Miros se queda en casa (@Momoregresa) reportó desde Zapopan, Jalisco@joseangelgtz Completamente de acuerdo llevo 2 meses esperando y nada que van a reparar mi servicio. Me llenan de mensajes de @TELMEXSoluciona pero de “soluciona” no tienen nada.
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Victor Morales (@hugo070) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona De que sirve escribir DM si no dan solución, solo escriben que entienden la molestia y que nos informan. Pero NO informan. @Profeco que puedo hacer? días sin servicio y sin una respuesta de cuando lo restablecen
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Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó desde Guadalajara, JaliscoSe me olvida que @TELMEXSoluciona siempre me deja de 2 a 5 días sin Internet al mes y justo hoy le atinaron cuando tenía que entregar trabajo... Gracias por su servicio, me urge que sea lunes para MANDARLOS A LA VERGA!!!
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felipe de jesus (@garfelipedej) reportó desde Guadalajara, Jalisco@rigobdlr Me pasa lo mismo desde las 8 pm se fue la conección y no se porque si es falla de mi conección o es falla de Telmex, primero se me instaló un pinche troyano que me secuestro el módem ayer y hoy esto?
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Trino Muñoz (@TrinoMunoz) reportó desde Guadalajara, Jalisco@carlosslim @GuadalajaraGob edificio #Telmex banqueta en mal estado y malesa, calle península esquina cuarzo. GDL, Jalisco.
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Azul Orozco (@azul_orozco) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telmex sigo sin servicio de internet por más de 8 días 😡😤
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alfonso (@alfmezarojas) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona llamaron , pero mi servicio sigue igual, le encargó el seguimiento
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alfonso (@alfmezarojas) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona ya no se que más hacer, pasa el tiempo y yo sin solución de mi internet #Telmexnocumple
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Alvarez (@eduardoalvare65) reportóNecesito solución porque no tengo internet @TELMEXSoluciona CUATRO ******* DÍAS Y NI **** CASO HACEN QUE POCA MADRE TIENEN. HABER SI EN ESTE LENGUAJE Y POR ESTE MEDIO DAN SOLUCIÓN
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@DlcCecilia @DlcCecilia ¡Hola, buenas noches! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.
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Kari. 🐍🤍 (@KariOs99) reportó@TELMEXSoluciona Tengo ya casi 1 semana sin servicio, desde el día 1 lo reporte, me aseguraron que me llamarian y tuve que hacerlo yo misma insistiendo saber que pasa, si nadie va a venir, en todo caso diganlo y no me tengan con que mañana van y mas mentiras.
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Srsa79 (@srsa79) reportó@ilegaljosgenzou @TELMEXSoluciona Te recomiendo que te des de baja mejor u busques otra opción si es que tienes la oportunidad
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Omar Mendoza de Leon (@bomarmdl) reportó@889romo todo está automatizado ahora, obtener ayuda en Telmex cuando marcas para reportar algo es imposible, es muy frustrante
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Nalleli Reyna (@NalleliRC) reportó@TELMEXSoluciona otro día y sigo sin servicio y sin señales de que quieran solucionar el problema #ascotelmex #inutilesdeTelmex #ascotelmex
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Sandyl5 (@sandylvp5) reportó@ElChikilin5 @TELMEXSoluciona Pues que bueno que te solucionaron, yo fui el lunes y pase con la gerente y se puso en muy mal plan y me contestó lo mismo que los telefonistas, que en 24 horas.
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sofiacovae (@sofiacovae) reportóPésimo servicio @Telmex COMO VOY A ESTAR 3 DÍAS MÁS SIN INTERNET
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Sandyl5 (@sandylvp5) reportó@TELMEXSoluciona Leyendo los comentarios de la gente, puedo comprobar, que es cierto lo que dicen, ya 16 días sin servicio. Ni la gerente, ni el supervisor, técnicos y telefonistas te dan solución. Así que ha cambiarse de compañía. Cuál me recomiendan?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Cindi90101728 @Cindi90101728 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M