¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y conmigo cuando van a hacer un acuerdo por todos los días sin servicio

• Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ArodBa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio igual tengo ya 5 días sin internet y después día 2 mi servicio quedará según ellos en 24 horas, lo peor que me encuentro gente que hace las instalaciones y repara y me dice que están en huelga y que Telmex no está funcionando para las reparaciones

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como doy de baja el servicio? Por ningún medio me atienden y no se comprometen en dar solución. Quiero dar de baja el servicio y ni les pagaré el recibo pendiente. Ineficientes y pésimo servicio.

• Ciudad de los niños (@cd_ninos) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenos días, alguna respuesta de mi solicitud?

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Quiero un teléfono directo de alguien que si me vaya atenderme, me tienen que lo revisaran y darán seguimiento, pero no es cierto, solo dan carpetazo. Ineficientes y pésimo servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que molesto es esperar cuando resuelvan mi falta de servicio, me van a dar solución o de plano para cambiarme a otra compañía más eficiente

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa no me sirve de nada, perdidas económicas por su culpa

• Bryan Amin López R. (@pakitopartys) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, me van a atender antes de que inicie la huelga que traen?

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @sinpozx En mi opinión ya la marca "Telmex" está muuuuuy quemada, de por si la gente la relaciona con anticuado, no moderno, que falla, y ahora hasta con problemas internos... Aunque dicen que mañana en la tarde se levanta la huelga, el daño ya está hecho.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 27 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y eso a mí que me importa??? Me importa un servicio que se les está pagando y no resuelven nada. Ineficientes y pésimo servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Resuelven mi problema, o me van a seguir dando el avión que en 24 horas se restablecerá o que ya estan atendiendo mi solicitud.

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RenatoFloresC @Telmex El 050 está muerto, en el 8001232222 puros bots que no solucionan nada, porqué medios vamos a recibir atención humana y sobre todo soporte técnico??? O los clientes estamos destinados a cambiarnos de compañia?

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RenatoFloresC @henrrysamohe @Telmex La marca "Telmex" ya está muy quemada... El daño ya está hecho.

• Mary (@Mary52497187) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @gilmoralesh @antonios2067 @Telmex Así es, igual y se quedan sin empleo y sale peor. Ninguna empresa está tan boyante en este mal gobierno

• Mario Casillas (@mariocascas) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona es la segunda vez en 3 días que se suspende el servicio de Internet... Cuantos días mas???

• ℒUIS GUZMAN  📣 (@luisigg) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Si el servicio de @Telmex ya de por sí es malo, ahora estará peor con la huelga. La culpa no es de trabajadores, es de una empresa que no cumple con la legalidad.

• Erick Caballero (@Ericcsonovich) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola, no necesito que se comuniquen conmigo, necesito una solución. Ya hablo con ustedes más que con mis mismos padres. NECESITO MI INSTALACIÓN! O TENGO QUE ESPERAR 2 MESES POR ELLA? NECESITO SOBORNAR A ALGUIEN? QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ME ATIENDAN?

• Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ahora que termino huelga de @TELMEXSoluciona a ver si me pueden restablecer mi servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona como puedo dar de baja el servicio, y no me manden a su página o app, porque NO TENGO Internet, ni por teléfono me atienden. Ineficiencia y mal servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy quedaría resuelto mi servicio, estoy al pendiente y nada, solo dicen que espere y que en mañana, llega otro día y es lo mismo.Pesimo servicio, ineficientes, no saben dar seguimiento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @fredinhohidalgo @fredinhohidalgo ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para apoyarte con tu cambio de paquete. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Lion_Wings (@LionWings4) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona En este caso las disculpas no sirven ni solucionan el problema, por su atención gracias.

• Manuel Espinal (@Dylan_Espinal) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde las 6am de este jueves 17 marzo No tengo servicio de voz ni de internet, urge que restablezcan el servicio. No es la primera vez que pasa, por favor comprometanse con su trabajo, ya estudio y trabajo desde casa. Necesito que resuelvan,ya apliquense.

• Gabriel Ek (@Gabriel_Haller) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no he tenido servicio en todo el día de hoy.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @MNGS64 @MNGS64 ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @dalosistaspel @dalosistaspel ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @citlallizubieta @citlallizubieta ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Joabnero @Joabnero ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Plag (@Ethel_Guerrero) reportó hace 24 minutos

  ***, maldito Infinitum, te odio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @nanyr2000 @nanyr2000 ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.