¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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D.IsraelG.R.
(@disraelgr) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex que pasa con su internet no tengo señal
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FranciscoRodriguez
(@FrankRdz182) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Es una vergüenza el servicio que Telmex ofrece., deberían de pagar ellos mis servicios que tengo contratados que utilizan su internet mediocre y los cuales no puedo disfrutar
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Steph
(@sandystrella) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Más de 3 semanas con la misma respuesta y sin servicio!! Entonces ni el nombre @TELMEXSoluciona !!!
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E. Catalan
(@Tito_Catalan) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Lamento informarles que su servicio y atención a clientes es una genuina porquería. Semana y media SIN servicio y no he recibido NI UNA SOLA llamada por parte de servicio técnico. Ustedes solitos se han creado esta PÉSIMA fama.
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ARTURO PLASCENCIA M
(@aruroplascencia) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Por piedad ayudenme con la reparación de mi servicio Infinitum 3332800065, meses con un servicio pésimo localización 3311507945.
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Eunice Medina
(@SpecialistHope) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Dos días esperando la solución de mi problema con el internet. Definitivamente @infinitum sólo me está dando largas. ¡Me urge la restauración inmediata del servicio, necesito trabajar!
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Steph
(@sandystrella) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona!!! Neta apestan... @Profeco, espero que lo tomen en cuenta!
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Eunice Medina
(@SpecialistHope) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex sigo esperando la solución, tardan mucho sus técnicos.
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Toño poeta Pérez
(@tpoetaperez) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum son una mierda de Internet!
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Luis Aguila
(@Guhito) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telmex @infinitum llevo una hora en tu sucursal y cero respuesta!!!!
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Alfonso Roldán
(@alfonsoroldan4) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@JCDU21 @TELMEXSoluciona @arturoelias Yo los cancelé cuando uno de sus trabajadores me dijo que el cableado en la zona y los servidores cercanos, no soportaban los mbps que pagaba. Probablemente sea tu caso.
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Steph
(@sandystrella) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco Esa respuesta la he visto durante las últimas semanas pero casualmente nunca hay avances!!! Nunca me marcan para dar seguimiento y al final sigo sin servicio!! Ya llevo 3 semanas así!! @TELMEXSoluciona @Profeco
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Eunice Medina
(@SpecialistHope) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@infinitum no quiero más mensajes de que trataron de comunicarse. ¡Requiero de manera URGENTE la restauración del servicio! Ya son cuatro días y sus técnicos no lo han hecho. No más mensajes, requiero un servicio eficiente.
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Andres Cardiel
(@AndresCardiel4) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona hola buen día llevo 3 días sin internet, llamo a reportar y dicen que pronto lo solucionan y nada, necesito el servicio a la brevedad
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Froylán Hernández
(@froylanho) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@misaservin @Telmex @infinitum Te cuento rápido, cuando me mudé a Zapopan cometí el error de contratarte con ellos (Telmex) total que nunca tuve servicio estable y a pesar de ello me cobraban completo, tuve que cancelar, y para colmo un año después me estuvieron buscando día y noche que porque les debía (1/2)
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Pauline
(@pau_lorebrau) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona tenemos una semana sin internet. Toda la zona está sin internet y hemos levantado ya bastantes reportes y hasta la fecha no hemos visto a nadie de Telmex por la zona. Esto nos está afectando demasiado. ¡¡¡Solución a este problema por favor!!!
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DVMO
(@Diegovalefcb) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona lo triste es que aquí sigo de pendejo esperando sus pinches llamadas fantasmas
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Erika Sanchez
(@yanetz12) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Del asco sus servicios en verdad! @Telmex
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Luu
(@_luuml) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, contrate servicio de internet desde hace dos semanas y no han realizado la instalación. Quedaron de instalarlo el día de ayer a las 16:00 hrs y nunca llegaron 😒
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💗Muñe July 💗
(@julyfetish) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@iSr_Indecente @TELMEXSoluciona @Telmex Y lo peor es que te llega igual la factura como si su servicio hubiera sido excelente... 😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo Hernandez
(@HugoHer79760424) reportó
@TELMEXSoluciona por favor ayuda no puedo comunicarme a la línea me transfieren y me transfieren nadie me resuelve
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MiguelM67368258 @MiguelM67368258 Dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.
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TOVAR
(@TOVAR2705) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda con mi línea, no tengo Internet, y más de 15 minutos en espera en la línea telefónica, me pueden informar si tienen algún tema con el servicio¡!
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Joel
(@Joel70365353) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola hay algún problema de servicio en Atizapan?
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David Antonio Lugo M
(@DavidAntonioLu5) reportó
@TELMEXSoluciona En tienda Telmex sucursal Tlahuac. Lo quise reportar vía telefónica pero tengo más de media hora esperando, me dejaron colgado
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kathiaSARAHI1 @kathiaSARAHI1, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Silvia NG
(@Silviadgn) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se resolvió problema de internet.,del 5556956737.En zona Culhuacan Coyoacán,hay mucha gente joven de Telmex,trabajando ,pero al no tener experiencia han causado muchos problemas,como desconectar cables o conectarlos mal.Capacitar y supervisar.Gracias
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Damasco
(@alessandroHot1) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solución a mi internet , un mes sin internet pero para cobrar si son buenos
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Alexandra Landa
(@transparencelv) reportó
@Telmex No es posible que llevo mas de 2 meses con fallas en mi internet (por no decir un pésimo servicio) y solo se la pasan diciéndome que resetee mi módem, PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona
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Christian Gaxiola
(@ChristianGaxi10) reportó
@TELMEXSoluciona El tiempo de respuesta de las líneas residenciales es de 48 hrs. Más bien deberían informarle a sus clientes que el tiempo de respuesta es hasta que se les de la gana a los técnicos de planta externa!!!