¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 9 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Quiero un teléfono directo de alguien que si me vaya atenderme, me tienen que lo revisaran y darán seguimiento, pero no es cierto, solo dan carpetazo. Ineficientes y pésimo servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que molesto es esperar cuando resuelvan mi falta de servicio, me van a dar solución o de plano para cambiarme a otra compañía más eficiente

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Me.pueden decir cuando va a estar el servicio restablecido o va a seguir un día si y 3 no y les falta el convenio conmigo para resarcir su incompetencia

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Lamenta que ya no tendrán mi pago, le denigran y que pena que sean clasistas y elitistas al no dar el servicio a los clientes.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tu disculpa no me sirve de nada, perdidas económicas por su culpa

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Así me traen desde hace días, y cada día que llamo me recorren al día siguiente para que se restablezca el servicio. No se vale, los clientes no valen para ustedes, pésimo servicio. #Totalplay tiene mejor servicio.

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @RenatoFloresC @henrrysamohe @Telmex La marca "Telmex" ya está muy quemada... El daño ya está hecho.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy quedaría resuelto mi servicio, estoy al pendiente y nada, solo dicen que espere y que en mañana, llega otro día y es lo mismo.Pesimo servicio, ineficientes, no saben dar seguimiento.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Resuelven mi problema, o me van a seguir dando el avión que en 24 horas se restablecerá o que ya estan atendiendo mi solicitud.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No sean mentirosos, no trabajan y solo se llenan de dinero los bolsillos. Si servicio de lo peor.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Isaac48238775 @Telmex Cómo clientes no les importamos y solo dan largas para darle solución, pero muy puntual el recibo. @TELMEXSoluciona no sirve e ineficiente.

• Mario Casillas (@mariocascas) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @TELMEXSoluciona es la segunda vez en 3 días que se suspende el servicio de Internet... Cuantos días mas???

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona como puedo dar de baja el servicio, y no me manden a su página o app, porque NO TENGO Internet, ni por teléfono me atienden. Ineficiencia y mal servicio.

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @noe_ramirez_Rx @TELMEXSoluciona No contestes el servicio pos venta es pésimo tengo un mes con el servicio en fibra intermitente y no pueden resolver

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona si en una hora no se resuelve mi falta de servicio, mejor me cambio de compañía más eficiente.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y eso a mí que me importa??? Me importa un servicio que se les está pagando y no resuelven nada. Ineficientes y pésimo servicio.

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 44 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ahh que amable por preocuparte por mi molestia de falta de servicio, fíjate con con tu preocupación el problema no avanza en nada, y creo que te pondrás en contacto conmigo para el año 2023 Agenda ese día para que me des respuesta. @TELMEXSoluciona eres ineficiente y mentiroso

• Betzamejia (@Betzamejia2) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Como doy de baja el servicio? Por ningún medio me atienden y no se comprometen en dar solución. Quiero dar de baja el servicio y ni les pagaré el recibo pendiente. Ineficientes y pésimo servicio.

• Manuel Glez. (@ingmanuelgs) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ahora que termino huelga de @TELMEXSoluciona a ver si me pueden restablecer mi servicio.

• [email protected] (@Luiscar09712171) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Y conmigo cuando van a hacer un acuerdo por todos los días sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Allison. (@AlicesArmor) reportó hace 7 minutos

  Telmex, ya arregla la señal, no le puedes hacer esto a una community.

• I. Cortez (@kanijo79) reportó hace 10 minutos

  @TheSatan_ist @TELMEXSoluciona igual a mi ya quiero cancelar y me cuelgan , 14 dias sin internet , nombre ya tengo totalplay en 1 dia me lo pusieron, quiero mi baja @TELMEXSoluciona

• Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó hace 11 minutos

  De verdad que el servicio en línea y telefónico de @Telmex es una porquería, no te contestan y nadie sabe dar solución, ojalá @Profeco ponga atención...

• Cesar Gilberto Villarreal Zambrano (@CesarGilbertoV1) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum Sigo sin servicio después de 11 días. Solo me dicen la misma estupidez de que me contactarán cuando revisen el caso y no he sido contactado. Su nivel de servicio es lo peor que he visto en una empresa privada.

• Berenice Alcala (@shokoalcala) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 4:30 y aun no hay solucion.

• Rulax (@Rulax_001) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Levante un reporte hace dos semanas y no me atienden, les marco y dicen que van a ir a mi domicilio y nunca llegan... ahora ni cancelar se puede porque todo es en línea y nunca me responden... pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Hugo Hernández H (@Algiedi3H) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sigo con el problema de que todas las llamadas me aparecen como números privados. Sólo me dicen que se va a comunicar un técnico conmigo, y nada.

• Gabriela Quezada Rodríguez (@Gabriel47711011) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge!!! Manden mi comprobante de domicilio ya!

• 𝑏𝑒𝑙𝑙𝑎🥀 (@AJLunplugged) reportó hace 27 minutos

  @paumoheno Son una escoriiiiia de servicio, neta como me cagan, hasta me cansé de decirles que me agenden la cita; ya hasta hablé con profeco porque los inútiles de telmex no me dan solución. es que son ******* tlj

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @TadeoSnchez20 @TadeoSnchez20 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.