¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó hace 2 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum no es buen momento para que me dejen sin internet. Estoy trabajando y me urge que regrese la señal.

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya estoy desesperado una semana ya sin servicio y no puedo trabajar! 😠

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudarme necesito mi internet para trabajar ;;; y tiene horas que se fue y no regresa.

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luisjorgearnau @TELMEXSoluciona Me pasa lo mismo, necesito mi servicio, me van a descontar estos días sin servicio de mi recibo ?

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues , esta uno de pendejo esperando que hagan algo, pero el cobro del servicio ese si es puntual

• Ricardo G (@rick_chapu) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @itzelbees @Telmex Cambia de compañía, cualquiera proporciona un mejor servicio, o al menos te atienden y no te curtan las llamadas. Eso si, sus cobros no bajan ni un peso, al contrario, se han incrementado, a pesar de la pésima calidad de lo que ofrecen.

• ChicoYetix /SuperJC (@juancarlosrruiz) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mas adelante cuando? Cuando ustedes quieran? Le recomiendo que cuando venga su técnico recoja su pinche modem a la velocidad de infinitum y sus cabls del bote de basura que está afuera de mi domicilio, ya tengo otro proveedor. Gracias

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me salí a la tienda, pinche suerte tengo

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Es que eso dicen siempre ;( necesito una respuesta no una dorada de píldora por favor. Puede venir alguien arreglar mi internet ya !!!!

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me mandaron un mensaje el lunes diciendo que habría intermitencias en mi servicio de Internet por mantenimiento, es domingo y sigue habiendo fallos, ahí que o que, me aguanto o que aplica?

• Karina Ramírez (@karys21) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No no la entienden he pagado más de $3000 por un servicio a medias pero cuando les llegue mi denuncia ante Profeco haber si ahy ya me entienden desde Abril y nada

• tú no me mandas (@LittleZeppelin) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Millennials: pinches corporaciones rapaces wey, explotan a sus empleados, pobres community managers. Also millennials: wey a las 10:45pm se me fue el internet por 10 segundos y no me contestó Telmex por Twitter, pésimo servicio.

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Día 7, sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona, realmente entiendo el tema de la pandemia, pero ya son varios días de esta situación. @AtencionProfeco

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Juan_NC @Telmex @Megacable Son una verdadera calamidad, a mi me dejaron sin servicio por semanas, pero eso si, el recibo llegó puntual y sin descuento alguno. Si llamas a su línea, con en pretexto de la contingencia, te dejan esoerando en línea y luego cortan la llamada. El pero servicio que existe!

• Héber Castillo Ruiz (@HeberCastilloR) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Asco de servicio @Telmex 5 meses de cobros extras 5 meses de reportes y ninguno resuelto 5 meses sin tener solución alguna @TELMEXSoluciona @Profeco cual medida puedo tomar en esta circunstancias

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy si van a venir a solucionar mi problema con el servicio ?

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde ayer en mi zona. Fracc Los Tréboles en Zapopan Jalisco C. P. 45200. Pueden apoyar a restablecer el servicio?

• Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a reparar mi servicio,!? Tengo dos folios, 19046816 fue creo 7 de julio, y el 019157302 por favor!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mar 🖤 (@Mariannee_SO) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día más esperando que solucionen mi problema. Desde el 25/08 no tengo línea ni internet y nunca llega el técnico, además de que siguen posponiendo mi cita y excusándose..

• Cessy (@TetiScd) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum tenemos lo que va del mes sin servicio en toda la cuadra, 27885301, 22851235, 22854774, 27055805, 22865086, 27868119, 27072901, 22865211 son algunos de los folios que hemos levantado y no hay solución

• David Bravo Martínez (@David_Bravo79) reportó hace 7 minutos

  @infinitum @AtencionProfeco @Profeco Les informo que desde hace 48 horas no tengo servicio de internet, esto pese a que ya lo reporte ,además de que es pésimo el servicio de internet Infinitum, ya que no tiene cobertura en todo mi domicilio y necesito de amplificadores de señal

• octazu (@octazu) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo señal de internet al parecer un árbol tiro los cables

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @fundaciontelmex Hay aprovechando q va estar el sr. Lim sabe q está fallando el internet de telmex

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @fundaciontelmex No hay internet se cayó el sistema

• yaneth valadez (@yanethvaladez9) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no se ha presentado ningún técnico a mí casa,mi hijos no han podido tomar sus clases y no han logrado terminar sus tareas,no me parece justo estar pagando por un servicio que no tengo.

• Karytips Oficial (@Karytipsoficial) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum sigo sin internet, mi hija no puede conectarse a clases, me urge el servicio!!!!

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• ًbri redista (@ilicittay) reportó hace 20 minutos

  q bueno q no fui si no no hubiera podido ver el desfile porq el wifi de mi colegio es de telmex horrible