¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Manuel Nuño Campa (@nuno_campa) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, asistí a la sucursal patria en Zapopan, Jalisco el 30 de octubre de 2020 para levantar el reporte respecto a falla en mi línea telefónica proporcionandome el folio 19759586, se comunicaron que hoy asistía su técnico y no fue así

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Para que me llaman para decirme que todos sus operadores están atendiendo otra llamada @TELMEXSoluciona 😡😡😡🙄🙄 y solo marca y repite lo. Mismo. Q. Mal. Servicio

• Igor I. González A. (@i_gonzaleza) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias, Elizabeth. La última vez que me dijeron eso tardaron un mes en mandarme un mensaje para avisarme que pronto me atenderían (y siguen de mal en peor). La verdad es que a estas alturas mejor me río.

• Manuel Nuño Campa (@nuno_campa) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito cancelar su servicio debido a que van dos reportes que levanto (aplicación y en CAT) y los cierran sin asistir a reparar la línea telefónica

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona que paso pues a que horas van a venir a ponerme el cable sigo sin servicio desde el sábado cuantos días mas tendré que esperar siempre lo mismo solo duro 15 días con servicio y de vuelta puras fallas de mal empeor ustedes @Profeco @IFT_MX ayuda urgente

• Elizabeth Flores (@LizFloresPerez) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más que molesta con la cantidad del mes que está cobrando @Telmex ya que no es la tarifa que siempre me llega de mi servicio, es un abuso lo que está haciendo en cobrar una cantidad que no es lo acordado en mi paquete. Exijo se aclare esta situación, no voy a regalar mi dinero.

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que frustración con el mal servicio de @telmex

• Manuel Nuño Campa (@nuno_campa) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Buenas noches necesito cancelar mi servicio telefónico, es el tercer reporte que cierran sin asistir al domicilio a repara la línea telefónica

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona háganme. Caso en mensaje privado por eso son los peores en todo

• Sergio Anguiano (@SergioAnguianoS) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex el servicio está intermitente en 3 domicilios diferentes, que les pasa??

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié... aunque no creo que sirva de nada . El servicio es@muy malo

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que malos son neta mañana que se estrena disney + me hacen esto de dejarme sin servicio 😡😤😠🤬😤😠🤬 @TELMEXSoluciona urgente que venga el técnico a ver a que hora viene 🤬😠😤😡

• J Enrique Peña B (@jenriquepena64) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex hola necesito ayuda tengo 2 líneas Telmex que no funcionan desde el jueves pasado ya están reportadas y sigo sin servicio, por favor que necesitan los números? Folio 19755094 y 19755055 AYUDA

• 𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona seguimos batallando cuando se van a dignar a solucionar y dar un servicio bueno? Porque así deberían de ser para descontar la@falta de servicio en la mensualidad

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que pues para que me llaman y me cuelgan @TELMEXSoluciona si va llegar el técnico a poner el cable urge

• Juan N (@jmstyle008) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex falla de Internet en Zapopan, colonia valle imperial. Ayuda!

• Jorge Hernandez C (@Jhdezcaloca) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco por aquí quedaron de ayudarme a resolver y NADA...!!!! Solo son buenos para cobrar pero para resolver No...!!! Eso sí tengo que pagar si no me quitan el servicio.... QUE PÉSIMO SERVICIO... SOLO ROBAN...!!!

• alfonso (@alfmezarojas) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mi reporte es del 3 de octubre y seguimos sin servicio

• jesús flores esparza🇲🇽 (@jesus_esparza10) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que pues cuando viene el técnico a poner el cable chale nada mas duro 15 días con Internet y ahora me rompen el cable y aparte se roban la mitad urge técnico @TELMEXSoluciona

• WizarD (@jesushuiz) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pesimo servicio @Telmex pague desde el 18 de octubre mi servucio esta pesimos y no han reflejado mi pago intento comunicarme y no entra la llamada o no atienden mi solicitud @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @YurievOlmos @YurievOlmos ¡Hola! Lamentamos la situación, para poder ayudarte con la falla que presentas es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Axel P.

• Juliana (@Juliana_120620) reportó hace 7 minutos

  Le regalo a @Telmex los $23.00 que me cobró de más en mi recibo por el "supuesto cambio de número", ojalá le sirva a la @Fund_CarlosSlim Ya no me contacten DM 😠😠!

• Fernanda Carolina ♡ (@ferz2903) reportó hace 7 minutos

  @infinitum como el peor servicio de internet 😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @ferz2903 @ferz2903 ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos mas a detalle la falla que presentas en tu servicio, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Axel P.

• Enrique (@Enrique21735640) reportó hace 12 minutos

  @LGBrix @Telcel @SChecoPerez Disculpa te ignore entonces tendre de REMOVER EL BÚNKER DE TU EMPRESA TELMEX que esta a 18.00 mts. ( espero entiendas la cantidad defensor ultranza de la telefonica ) al mencionarme estoy mal ubicado ( gente pendeja barbera )

• DiXMo (@ixtlam) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio de Internet ha estado intermitente todo el día. Ayuda

• Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Estuve esperando desde las 11 de la mañana al técnico, son las 18:07 y no apareció. Donde esta la atención a la que se comprometieron el día de ayer??? Me urge el servicio!! 🤨

• Aldo Yáñez (@aldoyaneznajar) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona sigo en la llamada esperando que me atienda un supervisor. Estoy esperando a que enlacen al técnico y que venga a mi domicilio. Estoy no puede ser 😡

• MARIO GARCIA LOPEZ (@magalo9000) reportó hace 17 minutos

  @claroshop_ayuda @TELMEXSoluciona @Profeco un día más y sin repuesta favorable a mi solicitud peor que burocracia de gobierno

• Mario Nuñez (@mnuez77) reportó hace 17 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona , está por terminar la jordana laboral de hoy y tú sin tus luces... ¿Me siento para seguir esperando? Alguien de la competencia que mejore este servicio de cagada de #TELMEX...!!!