¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

julio 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace una hora desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade En serio de que sirve de que hablen a los clientes, si no harán nada al respecto con la queja

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 2 horas desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Un día más, de que al servicio técnico le valió 3 hectáreas de ver....ga y no fue al domicilio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 horas desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade No entiendo para que marcan por teléfono, para solo hacer pasar un mal rato.... Simplemente manden al técnico que le vale 3 hectáreas de ver....dura

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 horas desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @carlosslim Házmela buena para de mmar mejor habla con el servicio técnico y que manden un técnico a reparar el servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 horas desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 @hectorslimseade Pronta solución, más de semana y media y sin dar solución

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 horas desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 No comprendo por qué están difícil mandar a un técnico a reparar la falla .. o acaso no tienen personal

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 horas desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Ya parecen discos rayado diciendo lo mismo, tan difícil es mandar a alguien para que repare el servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 8 horas desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Pues avances lo dudo, si no ya tuvieras servicio

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 13 horas desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @PeppermintSour2 Otro día más a esperar la llamada de @TELMEXSoluciona para decirme que si se puede agendar la cita para el día de mañana, por qué el bendito técnico no fue a reparar el problema que tengo con mi servicio de internet

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 2 días desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Megacable No digan mmdas, no hacen nada más de una semana y no pueden dar solución

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 2 días desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @izzi_mx que promociones tienes si hago portabilidad por qué tengo ya semana y media sin servicio y @TELMEXSoluciona no se ve para cuando. Parecen políticos en campaña puras promesas

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 2 días desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @Megacable que promociones tienes de portabilidad, por qué los de @TELMEXSoluciona no tienen para cuando venir a reparar mi problema de conexión

• ElMeMeNuestroDkdaDia (@nuker0) reportó hace 2 días desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ivillasenor @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet y diario que marco para ver el estado del reporte, me dicen que fue nuevamente reprogramado para el día siguiente 😡 mañana contrato otro servicio... Qué lástima, más de 20 años siendo cliente y te tratan como basura

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 3 días desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Es para lo único que son buenos para llamar, pero no para enviar al técnico que va a atender mi problema de conexión

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 3 días desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues se nota que no hacen mucho por resolver el problema

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 días desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @grok @Megacable Pues no sé ve que hagan mucho, por qué si así fuera, no tendría una semana sin su servicio... Ojalá condonen para la siguiente factura todo este tiempo perdido

• XxTilektlixX (@Tilektli) reportó hace 4 días desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @grok que empresa es más rápida para atender un problema por qué me quedé sin servicio. @Megacable o @TELMEXSoluciona tengo ya una semana sin servicio.

• José Santos Uriósteg (@pepesantos01) reportó hace 27 días desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex Como puedo escalar un reporte que solo dan citas y citas pero que no lo atienden? O acceso a quejas vía Telmex para no acudir a otras instancias? O si ni así lo atenderán como puedo expeditar el conservar mi número y cambiarme de compañía?

• Sparça (@RAMIROESPARZA) reportó hace un mes desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex donde reportar daño en su infraestructura ???

• Chepo Vargas https://bsky.app/profile/elchepo.bsky (@ElChepo) reportó hace un mes desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy van a atender mi servicio? Sólo me marcan las redes sociales, que me van a dar prioridad, y nada ¿No hay técnicos o estan en huelga? No he podido trabajar bien en 2 semanas por este problema desde el 28 de junio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José F Hoyos 🐍 (@Pepe1807) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de servicio @infinitum ya más del mes sin que se repare de manera efectiva.. soporte por favor

• anuar ortiz (@anuarortiz18) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Y con ustedes me garantizan que no falla el internet?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @anuarortiz18 @Megacable @anuarortiz18 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos

  @LicCarlos1 @TotalplayAyuda @LicCarlos Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó hace 56 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Han venido agilizando todo muy lento, por cierto

• JefazoKbron (@jefazokbron) reportó hace una hora

  @SedeMacho @Megacable @infinitum Así es y siempre te salen con la mamada de "te mandamos a un técnico", cómo si fuera problema de uno y no de su nefasta infraestructura de redes pinchurrientas. Ah pero no te pases 1 día con el pago de la mensualidad pq en chinga te quitan el servicio.

• SAR HER (@SARY_hmR) reportó hace una hora

  Ahora dice @Telmex que ellos nunca me dijeron que iría un técnico a mi casa jajajajajaa @AtencionProfeco @Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por favor! Ah por cierto, intenté dar de baja mi servicio y me dejaron solo en línea de espera por 10 minutos.

• ANDRES V ⚽ (@avillota1) reportó hace una hora

  @totalplaymx Pues ni tan veloz, me acaban de decir por DM que no importa la velocidad que tenga mi ping de 40 ms en EAFC esta bien asi Telmex tenga un ping de 17 ms.

• Sus (@F_LA_K) reportó hace una hora

  @Telmex cuando me van a apoyar? Llevo dos días completos y no hacen nada 😡😡😡 @Profeco sin respuesta alguna

• Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó hace una hora

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco A ver para cuando, 125 horas y no hay solución