¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Teléfono	ayer
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex buenos quedaron en pasar ayer a revisar mi internet y sigo esperando

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no van a aumentar tarifas pero que tal cobrar servicios extra? Van 3 mensajes que me llegan para que active mis "beneficios" ahora resulta que tengo Netflix cuando yo nunca lo contraté y no puedo quitarlo de mi cuenta ayuda #profeco otra vez #TelmexRoba

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya cuento con el servicio de 500mbps pero si me va a dar cuello de botella y no me van a llegar el gbp ni caso de subir de paquete, por eso la pregunta.

• ricardo (@rickigc) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum no tengo servicio de internet ni línea telefónica quiero saber que pasa

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco tuve una falla de internet por casi 30 horas, @Telmex dice que no me bonifica nada por qué fueron menos de 72 horas, alguien me puede orientar que hacer en estos casos?

• J u l i e t a M. (@JMontserrat) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y nosotros sin internet en la casa por que ya saben... @Telmex y su servicio pedorro @TELMEXSoluciona

• Alexandra Ibarra (@Alexand95626152) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no dan buen servicio pero que tal para cobrar de más? Me han Estado cabranndo de más paquetes que estaban cancelados según ustedes y nadie contesta para hacer la aclaración

• EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @cesarglez112 @EDUARDO_CONTODO @LuisGOsejo Exitoso Telmex? A mi me tocó un Telmex del gobierno y era un asco. Oficinas deprimentes, el servicio era muy caro. Nada que ver como lo tienen ahora. Olvídate!

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Davaluxor @henrrysamohe Siendo sinceros ¿Cuántas veces se ha caído total play en lo que va del año va telmex?

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Davaluxor @henrrysamohe Ninguna, seguiré con telmex, es la menos peor y la más barata

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que está pasando con mi servicio? #Telmex #infinitum hoy corre el día 9 sin servicio de esta segunda falla y 15 días del mes de abril sin servicio. Necesito solución ya, por favor. #TelmexTeMandaALV

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es mi segundo reporte por la intermitencia que tiene mi servicio y no me pueden dar solución. Pero para el cobro muy puntales. @Profeco ayuda.

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me dijiste que mandarías técnico ayer y el día previo, no vino y sigo sin servicio

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Por segunda vez en este mes sin servicio Infinitum desde hace 5 días y ahora no marca falla general, #Telmex #TelmexTeIgnora #infinitum

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, de momento ya quedó solucionado tanto para mí servicio como para los otros afectados en la zona. Ahora cuánto y cuando recibiré la compensación por esta falla de más de 1 día?

• Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la respuesta optima

• Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solicite cancelacio de @DisneyplusCR y @StarPlusLA y también lo cobraron de que sirve @TELMEXSoluciona si es un bot

• NayeFlak (@NayeFerrusca) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet en mi negocio y no han acudido a mi reporte, es un caos. Espero por éste medio me den respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JL24 ⚾️ (@jlsalgar) reportó hace 21 segundos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx El problema no es la App, es Telmex que no me deja activarlo

• JenN (@jenncm27) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Podrían darme ya una solución? Ya me mandaron mi próximo recibo y me están cobrando de nuevo algo QUE YO NO QUIERO!!!! #telmexpesimoservicio #telmexnosoluciona

• Katherine Oliveira (@katherineoli) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona NO TENEMOS INTERNET, por segunda vez en lo que va de año. NADIE CONTESTA. Que asco de servicio y pésima atención

• pinart (@pinart_Xxs) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona por qué si cancele el servicio me sigue llegando el recibo con su respectivo cobro mensual, es inaudito que te cobren algo que no compras o gozas.

• JJD (@jjdgn_24) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ******* servicio de ****** 5528346082

• Guillermo Flores G. (@floresgrajales) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy después de 18 años de sufrirlos y tras 4 días de haberme quedado sin línea e internet he decidido cancelar mi servicio. Qué lastima en lo que se han convertido.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @FeliXDj69 Buenas tardes, si presentas inconvenientes con tu servicio, con gusto te ayudo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Carlos A.

• Carlos Arias II 🇲🇽🇻🇦 (@charliee_ag) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @anabellagarzac Que no sirve su internet dice

• luciluz (@LuciLuz74) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otro día de espera ya vamos 7 y nada que arreglan el internet, no tienen palabra!!!!😡😡😡

• Roberto Amador (@Robert0Amador) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cambiar mi infinitum de domicilio y en ningun lado me solucionan!!! Pesimo servicio