¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 8 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 21 horas
Zapopan	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Urzúa (@Urzua871) reportó hace 49 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Mañana recuérdenme que si @infinitum no viene a instalarme mi internet (otra vez), cancelo el servicio. Los odio>:(

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @delta_kof Ssss ssssaqui toy no crean que se me olvida @TELMEXSoluciona @Telmex @AuditorioTelmex @IFT_MX. El servicio es pesimo aun no entienden que nomas roban al pueblo por la codicia del poder economico @carlosslim @arturoelias @masdtony. Ponganse el saco si les afecta

• Carlos Reynoso N (@reynols) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona es increíble que me dejen esperando cinco horas para mi conexión y que nadie en sus teléfonos me conteste.

• AJ 🇲🇽💚 알마 🇰🇷 💜 (@PlascenciaAJ) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que bueno que se iban a comunicar conmigo. @TELMEXSoluciona Espero me bonifiquen todos los dias que llevo sin Internet 😡 vamos 4 y contando 😡 @Telmex para que sepan el pésimo servicio que están dando @Profeco

• luko (@lukodecoracion) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola a quien corresponda y realizado mi pago pero aún no tengo mi servicio restablecido al 100% qué puedo hacer

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex DE VERDAD NO TIENEN MADRE 🤬 SERVICIO REPORTE 18910235 ya rebasaron la semana y tengo que irme a @StarbucksMex a hacer #homeoffice la línea está muerta 💀

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de teléfono fijo y el internet esta fallando, sigo esperando que venga un técnico ya tengo un reporte para que vengan a checar el cableado espantoso de cobre que no quieren cambiar los técnicos. El recibo ya llegó y quiero una solución

• Mario Vidal (@marieeooo) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @deanwyes @Telmex Jajajaja que te cortaron el servicio por pagar más

• Ricardo C. (@ricardo030590) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ItzaSantoscoy Total play jamás te falla y Telmex es una basura de internet.

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rojoarrogante @halconnegroahs @TELMEXSoluciona @infinitum Lo dudo tardan años en sulocionar el problema parece que les pide uno fiado el pinché internet

• luko (@lukodecoracion) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona tengo más desde el viernes de la semana pasada queriendo aclarar este punto por todos los medios que ustedes disponen y no hay solución

• Soy y no soy (@fersoria30) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me urge que se comuniquen para darme una solución, hoy tuvimos que pagar el recibo, no tengo internet y se cumplió un mes sin servicio de telefono fijo no me dan solución y ahorita estoy marcando al 800 y me dice el sistema que el número no existe

• I (@FYNH) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola. Necesito cancelar mi servicio Telmex, los centros de atención están cerrados, por teléfono no atienden y menos en la app.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @carlosslim buen día señor, tal vez no sea la ruta para hacerlo, pero al agotar mis recursos y ver que @TELMEXSoluciona no responde mi problema con más de un mes de intentar e intentar. Quiero saber porque medio me pueden apoyar con mi servicio de @Telmex. Gracias!

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235 una semana sin servicio !!!!

• Montse ______ (@Lafirusnais69) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Tilektli @TELMEXSoluciona Y no tiene mucho que me lo cambiaron,no creo pero en fin a ver cuánto tiempo me dejan sin el servicio

• LCC. Jairo Caesar Olivo (@jairocesarolivo) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum hace una semana reporte una falla en mi servicio, me dijeron que en menos de 24 horas quedaba solucionado y ya va mas de una semana sin servicio de Internet e incumpliendo sus propios compromisos.

• mOy dAviLa (@moydavila) reportó hace 59 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex #help #Telmex AYUDA URGENTE LÍNEA SIN SERVICIO REPORTE 18910235

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @aralvz @Telmex Dales tiempo llevo 7 meses y sigo con el mal servicio hoy me.llamaron. la opcion es que vayan a revizar los servicios con su personal y dejen de usarnos comp sus empleados remotos @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @carlosslim. Salgsn a ganarse lo que pagamos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• H Collard (@henrycl) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer decía el robot que venían hoy, también me llamaron ustedes y me aseguraron que el técnico estaría aquí hoy antes de las 4. Continúo esperando.

• Lindelia Hdez (@LaeLinde21) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona dicen de 48 a 72 horas y pasa una semana y no hacen nada por restablecer el servicio, haaa pero si cobran mes completo

• Lindelia Hdez (@LaeLinde21) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge restablezcan mi servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @mariela13s @mariela13s ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que nos envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes, Axel P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @yago_vallejo @yago_vallejo, hola una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.

• C r i s ꨄ︎ (@123porC) reportó hace 11 minutos

  Harta del asqueroso servicio que brinda @Telmex

• Soldado del embalanismo (@Samuel_mar14) reportó hace 15 minutos

  No mamen, @Telmex llevo desde las 12 sin servicio 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @_Digen @_Digen ¡Buenas tardes! por favor envíanos por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico esto es para dar un seguimiento y solucionar lo más pronto posible la falla de tu línea, saludos. Arturo R.

• Ray Ornelas Soto (@rayorso) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio de atención a clientes es pésimo!!! Sus asesores no saben atender al cliente. Pésimo servicio

• Ricardo Zaldivar (@ricazadu) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya no es necesario. Hoy fui a dar de baja el servicio. Ya entregué el modem en las oficinas de ustedes. Buena tarde.