¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Ariel Leguizamón🇦🇷🇲🇽🌎 (@tvarieldep) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de @Telmex que tenga la buena voluntad de atender un p$@¢nche reporte técnico por falta de servicio desde hace 10 días!!!!

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @yosilanderos @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo 15 días tanto asi q me tuve q mudar a un lugar no de cuente cln el servicio 🤧

• Mr. P. (@mientemepinokio) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ya tenemos semanas que falla el servicio de Internet de @Telmex a todas horas ¿ya será tiempo de cambiar de compañía?

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hoy si me van a atender? Supuestamente me visita el técnico desde el miércoles y seguimos esperando. @Telmex Si tienes quien atienda al cliente? @carlosslim Atienda sus negocios que dan tan pésimo servicio

• Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim ojalá aquí me puedan ayudar porque ni atención a clientes por vía telefónica ni en la sucursal me han podido ayudar, tengo 5 días sin servicio y solo dicen ahí vamos y nunca llegan, Gracias por su atención.

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim cuando me llamen mejor me comunican con quién me arregle que no les voy a pagar su pésimo servicio. Ya voy para el mes sin servicio. Ya me se sus letanías

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no puede ser posible que contraten gente incompetentes, dure mas de 10 dias con un reporte el cual segun el técnico le dio solución, el cual ni siquiera acudio a repararlo cerrando el reporte, ahora resulta que tengo que levantar otro reporte y esperar.

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona desde el 28 de Diciembre levantamos en un reporte por fallas en el servicio de telefonía e internet, es momento que no acuden a repararlo, cada llamada que hacemos solo nos dicen que turnaran el caso, sin embargo no dan solución. Pésimo servicio #telmex

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, que falta de seriedad de la empresa, casi 20 días sin servicio de internet no telefonía.

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya llevamos una semana y un día...

• Alexis Gallardo (@alexxcandelas) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No quiero una llamada quiero una solución... Manda al técnico..

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @carlosslim alguien dígale al dueño que nomás no trabajan en su empresa @Telmex . Voy para el mes sin servicio y @TELMEXSoluciona dizque manda al técnico y nada 😡😡😡😡😡😡😡

• Jaime David Tabares casillas (@Tabaritos1) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex que manera de perder clientes, con su incumplimiento de reparacion de fallas, te dicen 7 dias despues 48 horas despues se la llevan de 24 en 24 horas y al final no te reparan nada.. estos 15 dias cuando mas e necesitado de los servicios no los tengo

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona hasta que día de que año van a solucionar mi problema del servicio de internet.

• Residencial Victoria (@ResidencialVic) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No se solucionó nada, seguimos sin servicio.

• Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Se viene mi pago @TELMEXSoluciona @Telmex Pero que les pago? No han arreglado mi Internet. Le pongo un mensaje cómo ustedes ESTOY EN LO DE SU PAGO, GRACIAS POR SU ESPERA

• Pepe Photo (@relaxgdl) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio con ustedes. Pero contáctame para contratar. Gracias. Buenas noches.

• yadira (@yaz9monter) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Profeco 4 días sin servicio, su única respuesta que están trabajando. Zapopan servicio de internet. Colonia: jardines de las fuentes.

• Ariel Leguizamón🇦🇷🇲🇽🌎 (@tvarieldep) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex 10 días para solucionar una falla técnica. 10 días sin solución. UNA VERGÜENZA.

• Edgar A. Murillo Go (@edarturitus) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es hora que no se comunican conmigo sigo esperando, sino se puede solamente díganlo y dejo de estar molestando pero también dejen de estar cobrando @Carlos_Slim_D

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Rosado (@RMeduardo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex! 12 horas sin internet, pero eso no es tanto el problema después de oir otros usuarios con mas tiempo, el PROBLEMA REAL aca es que tu gente no se comunica por ninguna via con nosotros a ver que problema tenemos y cuando se resolverá! ATIENDENOS

• fa-t-y (@fatyrg78) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge me apoyen con la reconexión de mi servicio!! Folio 067690669

• Smeagol (@EduardoDGoPa) reportó hace 13 minutos

  @ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex simplemente en casos difíciles baja las manos y te termina refiriendo que es lo que hay y es decisión de cada quien ver si hay algún otro proveedor, esa política la adoptan por que hay lugares donde no queda de otra, he ahí la importancia de la competencia económica.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Hyunjincit0 @Hyunjincit0 Lamento los inconvenientes que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

• Adtalk (@Adtalk3) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @doraeliamr Ya dejen de ofrecer disculpas y reconozcan que tienen un pésimo servicio /

• Juank Gaya (@JuankGaya) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @BelrgMaribel Tengo el mismo problema y exijo lo mismo. Estos días sin servicio deben ser descontados del recibo mensual. Cuando uno no paga ahí si son buenos para cortar el servicio. Pero estos días sin el apoco los van a descontar?

• patricia zavala (@pattyzavalauanl) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona antes les pedía que re establecieran mi servicio de internet , ahora les pido que no me hagan perder más tiempo

• Jonathan Nava (@natanoj86) reportó hace 19 minutos

  @_ur_dad @TotalplayAyuda @totalplaymx Y a pesar de esta falla, sus 20 megas son más del doble de los 7 que me daba Telmex o falla sin servicio que tenía con Izzi, al menos en mi zona total play es la mejor opción

• Alex Rios (@asrios_) reportó hace 20 minutos

  @Telmex ¿hay problemas con todos los sitios alojados en @bluehost? No carga ningún sitio web alojado ahí con Infinitum y con cualquier otra red sí. 😰

• Crimewaveee (@Crimewave_____) reportó hace 26 minutos

  Ahhhh **** Infinitum 😡😡😡😡