¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 5 horas
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 18 horas
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Brenda Lopez (@Brenditalg) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me dijiste que mandarías técnico ayer y el día previo, no vino y sigo sin servicio

• Ale (@ale_g0409) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona es mi segundo reporte por la intermitencia que tiene mi servicio y no me pueden dar solución. Pero para el cobro muy puntales. @Profeco ayuda.

• Arturo Almeida 🇲🇽🏁🏈⚽️🎸 (@arturoalmeida) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solicite cancelacio de @DisneyplusCR y @StarPlusLA y también lo cobraron de que sirve @TELMEXSoluciona si es un bot

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no van a aumentar tarifas pero que tal cobrar servicios extra? Van 3 mensajes que me llegan para que active mis "beneficios" ahora resulta que tengo Netflix cuando yo nunca lo contraté y no puedo quitarlo de mi cuenta ayuda #profeco otra vez #TelmexRoba

• Lals Orti (@OrtiLals) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @monchivaesIII @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me puede dar COVID dos veces y seguiria sin servicio de internet

• J u l i e t a M. (@JMontserrat) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y nosotros sin internet en la casa por que ya saben... @Telmex y su servicio pedorro @TELMEXSoluciona

• EMILIA AGUIRRE PARPAN 🇲🇽🇨🇭 (@AguirreParpan) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @cesarglez112 @EDUARDO_CONTODO @LuisGOsejo Exitoso Telmex? A mi me tocó un Telmex del gobierno y era un asco. Oficinas deprimentes, el servicio era muy caro. Nada que ver como lo tienen ahora. Olvídate!

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telmex buenos quedaron en pasar ayer a revisar mi internet y sigo esperando

• Teresa Luna (@TeresaL61426566) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @infinitum no tengo servicio de internet ni línea telefónica quiero saber que pasa

• ricardo (@rickigc) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel burenas tardes, su apoyo con la línea telcel de la zona en zapopan por el auditorio telmex varios vecinos no tenemos señal en todo el día, que podemos hacer?? Gracias quedo pendiente

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Davaluxor @henrrysamohe Siendo sinceros ¿Cuántas veces se ha caído total play en lo que va del año va telmex?

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, de momento ya quedó solucionado tanto para mí servicio como para los otros afectados en la zona. Ahora cuánto y cuando recibiré la compensación por esta falla de más de 1 día?

• Alexandra Ibarra (@Alexand95626152) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no dan buen servicio pero que tal para cobrar de más? Me han Estado cabranndo de más paquetes que estaban cancelados según ustedes y nadie contesta para hacer la aclaración

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Davaluxor @henrrysamohe Ninguna, seguiré con telmex, es la menos peor y la más barata

• Wagnaria (@FigurasWagnaria) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Profeco tuve una falla de internet por casi 30 horas, @Telmex dice que no me bonifica nada por qué fueron menos de 72 horas, alguien me puede orientar que hacer en estos casos?

• NayeFlak (@NayeFerrusca) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet en mi negocio y no han acudido a mi reporte, es un caos. Espero por éste medio me den respuesta

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Por segunda vez en este mes sin servicio Infinitum desde hace 5 días y ahora no marca falla general, #Telmex #TelmexTeIgnora #infinitum

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Ya cuento con el servicio de 500mbps pero si me va a dar cuello de botella y no me van a llegar el gbp ni caso de subir de paquete, por eso la pregunta.

• ZosoEnrock (@ZosoEnrock) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que está pasando con mi servicio? #Telmex #infinitum hoy corre el día 9 sin servicio de esta segunda falla y 15 días del mes de abril sin servicio. Necesito solución ya, por favor. #TelmexTeMandaALV

• Alfredo Hernandez (@hdez_alf) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la respuesta optima

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @hadiilup @hadiilup Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @DigameGeneral @DigameGeneral Hola, buen día. Si me proporcionas por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. ¡Quedo atento a tus datos! Emmanuel G.

• Dan (@DanSam0808) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda hoy cumplo 1 semana sin Internet ya reportado a sus líneas y no me llaman.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @ErkMario @ErkMario ¿Presentas algún problema con tu servicio? Proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Kelvin M

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @IMzxly @IMzxly con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

• ،،̲ 𝑍𝗔𝗖𝗛 🇲🇽 (@galloconteniss) reportó hace 9 minutos

  una mentada de madre a telmex que se cayó una hora antes de que temblara

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Munoz_Cihuatl @Munoz_Cihuatl con gusto te apoyo a través de este medio, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para comunicarme contigo en el menor tiempo posible y atender tu solicitud. ¡Quedó en espera de tus datos! Maleny G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @_granados99 @_granados99 Hola, buen día. Si presentas fallas en tu servicio con gusto lo verifico por este medio, solo indícame por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Emmanuel G.

• Arturo (@Arturo93749590) reportó hace 17 minutos

  @Profeco como puedo poner una denuncia o reporte a @Telmex ya que ya son 22 días sin servicio y no dan solución!

• 🦕 DANIEL (@DannLoa) reportó hace 19 minutos

  Desde que tembló no tengo servicio de Internet :( estoy en la cdmx delegación Gustavo A Madero @TELMEXSoluciona