¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 10 horas
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:

• Martín Ovel (@MOvel7) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona no hay servicio desde ayer en mi zona. Fracc Los Tréboles en Zapopan Jalisco C. P. 45200. Pueden apoyar a restablecer el servicio?

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues , esta uno de pendejo esperando que hagan algo, pero el cobro del servicio ese si es puntual

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 13 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudarme necesito mi internet para trabajar ;;; y tiene horas que se fue y no regresa.

• Héber Castillo Ruiz (@HeberCastilloR) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Asco de servicio @Telmex 5 meses de cobros extras 5 meses de reportes y ninguno resuelto 5 meses sin tener solución alguna @TELMEXSoluciona @Profeco cual medida puedo tomar en esta circunstancias

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Es que eso dicen siempre ;( necesito una respuesta no una dorada de píldora por favor. Puede venir alguien arreglar mi internet ya !!!!

• Karina Ramírez (@karys21) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona No no la entienden he pagado más de $3000 por un servicio a medias pero cuando les llegue mi denuncia ante Profeco haber si ahy ya me entienden desde Abril y nada

• MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Me salí a la tienda, pinche suerte tengo

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Día 7, sigo sin servicio. @TELMEXSoluciona, realmente entiendo el tema de la pandemia, pero ya son varios días de esta situación. @AtencionProfeco

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 33 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hoy si van a venir a solucionar mi problema con el servicio ?

• tú no me mandas (@LittleZeppelin) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Millennials: pinches corporaciones rapaces wey, explotan a sus empleados, pobres community managers. Also millennials: wey a las 10:45pm se me fue el internet por 10 segundos y no me contestó Telmex por Twitter, pésimo servicio.

• Edgar Omar Arteaga Morán (@edgaromar93) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Cuarto día sin servicio, me llamaron ayer para atender mi servicio y no acudieron ni volvieron a llamar, así es su atención de mala? Segunda vez, en segundo domicilio donde me cambiaré a @TotalplayAyuda , @totalplaymx me podrían contactar para contratar?

• ChicoYetix /SuperJC (@juancarlosrruiz) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Mas adelante cuando? Cuando ustedes quieran? Le recomiendo que cuando venga su técnico recoja su pinche modem a la velocidad de infinitum y sus cabls del bote de basura que está afuera de mi domicilio, ya tengo otro proveedor. Gracias

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @itzelbees @Telmex Cambia de compañía, cualquiera proporciona un mejor servicio, o al menos te atienden y no te curtan las llamadas. Eso si, sus cobros no bajan ni un peso, al contrario, se han incrementado, a pesar de la pésima calidad de lo que ofrecen.

• Ricardo G (@rick_chapu) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sigo sin una respuesta

• Junior Deloya (@jratenguillo) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me podrían ayudar a reparar mi servicio,!? Tengo dos folios, 19046816 fue creo 7 de julio, y el 019157302 por favor!!!

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Juan_NC @Telmex @Megacable Son una verdadera calamidad, a mi me dejaron sin servicio por semanas, pero eso si, el recibo llegó puntual y sin descuento alguno. Si llamas a su línea, con en pretexto de la contingencia, te dejan esoerando en línea y luego cortan la llamada. El pero servicio que existe!

• Miguel Calderón (@guitarra_miguel) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona me mandaron un mensaje el lunes diciendo que habría intermitencias en mi servicio de Internet por mantenimiento, es domingo y sigue habiendo fallos, ahí que o que, me aguanto o que aplica?

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luisjorgearnau @TELMEXSoluciona Me pasa lo mismo, necesito mi servicio, me van a descontar estos días sin servicio de mi recibo ?

• Mr. Kako Uzumaki: (@kakocorp) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @infinitum no es buen momento para que me dejen sin internet. Estoy trabajando y me urge que regrese la señal.

• EnriqueRodríguez (@enrodriguezv) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona ya estoy desesperado una semana ya sin servicio y no puedo trabajar! 😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leslie Jara. (@lesjara) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera saber que está pasando en el area de Zibatah, El Marqués Queretaro . El número de reporte 34624582. Requiero el servicio de Internet para el trabajo .

• Argel Jimenez (@Angy_CaJi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona buen dia me ayudan mi conexión de infinitum me desconecta a cada rato y cuando entro a la configuración del modem me dice señal dsl inestable o dsl error

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, por favor solución

• Don Pueblo (@topilejo3) reportó hace 11 minutos

  Ojalá y ahora sí lleguen los de @TELMEXSoluciona a solucionar el @infinitum de plano tengo mucho trabajo y ya solo hoy me lo reciben, plis, @Telmex Urge.

• Jair (@Jair_C09) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no duramos ni un mes con servicio y otra vez ya no tengo Internet son una porquería la más grande del mundo, ladrones!!!!

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• Everardo (@eco_97) reportó hace 15 minutos

  Eres una basura @Telmex

• LuisZavaleta (@luisZavaleta) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 5 días para que "atiendan" mi servicio con folio 022663764 ... pretexto probable para ese día... "el técnico ya iba, pero chocó" spoiler alert: ni iba ni chocó.

• Jorge_021 (@jorge0XXI) reportó hace 16 minutos

  @Profeco ayúdame con @Telmex que a más de un mes de estar reportando fallas en el servicio solo me dan largas, deberían aplicar una multa para ver si así escarmientan

• Piterlopez Tovar (@PiterlopezT) reportó hace 17 minutos

  @Martinislp Experiencia con Telmex te ofrece 20 megas y no te da ni 1 mega de subida muy mal servicio mucho tiempo en dar atención si gustas me mandas privado y te mando contacto para que cheque si te interesa