¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Wi-fi | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@PeshaQueen A mí ya ni me piden mi número a diez dígitos!!! Por qué? No lo sé!!! Es la 4ta vez que me dejan sin servicio, parece personal!!!@Telmex
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex marque y ni una solución... 3 semanas sin servicio y el sobre de pago ya llegó!!! Un poco de vergüenza. Es la 4 vez que me hacen esto!!! @TELMEXSoluciona mentira sobre mentira y otra mentira...
-
lettys
(@letyabogada) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@JaimeHerboc @Telmex @TELMEXSoluciona Cambiar de servicio
-
Claudia Castillo
(@clau319) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum @TELMEXSoluciona me pueden ayudar? Mi módem de infinitum no prende esta muerto
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@briandaigb22 @TELMEXSoluciona @Telmex Amiga si se pude cambiar, cambiese!!! Yo no puedo, tienen comprado el lugar y de pilón ni buen servicio dan son como 500 casas y solo tienen para 300 imagine!! Van 4 veces que me desconectan ellos mismos!!!
-
La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona son 13 días sin internet. Tu servicio es PÉSIMO cuando vas a arreglar mi línea?
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@gherreras1971 @TELMEXSoluciona No, puras máquinas... Y además de llegar a hablar con un ser humano es lo mismo, no sirve de nada...
-
Alexandra Ibarra
(@Alexand95626152) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que fatal servicio tienen llevo meses que cancele Disney y me lo siguen cobrando y me cobran el mes pasado que si pague nadie responde por teléfono tengo folio de cancelación y aún así me están cobrando de más así ya llevo muchos meses ya hagan bien su trabajo
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Jajajajajaja y crees que les creo? Jamas!!! Quiero mínimo un año de servicio gratis!! Por qué ustedes mienten y cobran sin discriminación @informador @ELOCCIDENTAL
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@tonoborogodo @Telmex Yo buscaría otro servicio.... El de @Telmex es una basura!!! Aquí no dejan entrar otras empresas y es peor... Créeme
-
La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona 13 DIAS PARA DAR ATENCIÓN A MI CASO?! ES NETA?!
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@angelcarrell @Telmex A esperar sentado amigo!!! Yo tengo 3 semanas. Y le cuento que ellos me quitaron el servicio sin deberles nada... Así de huevos! Por qué si y por qué pueden y no es la primera vez, es la 4ta ....
-
Dabit
(@dabitking) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona llevo días intentando comunicarme sin tener repuesta por teléfono, quiero hacer un cambio de domicilio desde la semana pasada y no lo he logrado, llevo días ya sin mi servicio, que puedo hacer?
-
La abogángster
(@ay_ya_wey) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hola @TELMEXSoluciona el 8 de agosto me dejaste sin internet. Hoy es 22 y sigo sin servicio. Antes fueron 3 semanas para que me hicieras el cambio de domicilio. QUIERO CANCELARLO QUE TENGO QUÉ QUE HACER?!
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TEC_Uni @TELMEXSoluciona @Telmex Y si te atienden rápido? Yo tengo 3 semanas con un problema que ellos realizaron y no me pueden solucionar...
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@hazelinha @Telmex Buena idea!!! Dónde yo estoy llevo un mes ... Lo malo es que no entra ninguna otra compañía por aquí tienen comprado...
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@cayerdy @TELMEXSoluciona @Profeco Mi consejo es que hables con el gerente de la zona que te toca y le digas claramente: no quiero tu servicio!!! Y si se puede que te quiten el servicio y no te tienen que cobrar ni un peso!!! Yo lo encare!! Y claro que se puede!!!
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ReneShavot Así son de descarados..... Pésimo servicio @TELMEXSoluciona
-
$ sudo apt upgrade Mr.Blue 🇲🇽
(@JonathanRangelB) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@QuiniVtuber Cualquiera que diga quizá sea polémica para alguien pero no me importa, he estado en varias y la mejor, hasta la fecha (además de axtel 🥲) es telmex, es buen precio y la velocidad es buena, tengo el paquete de 150, me llegan 200 de descarga y tengo 60 de subida con baja latencia
-
Jesús Alberto Callejas
(@JessAlb10378627) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@CesarCastaMX @Telmex Y aunque hablaras con personas no tienen la solución!!! Son una empresa irresponsable en todos los sentidos!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alexia_mgarcia @alexia_mgarcia Buena tarde. Con gusto verificamos el problema en tu servicio, solo indícanos por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Mary E.
-
Martha Alejandro
(@MarthaA58488622) reportó
@TELMEXSoluciona Donde está su tecnología de última generación? 😡😡Cuando van a solucionar mi internet, me urge , ustedes van a pagar mis datos de mi celular? Y me van a descontar del recibo lo que no he consumido? Reporte 24371117 y ya no me salgan que me van hablar que vengan
-
Oscar Hernández
(@galahat7) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, no solucionan las fallas en sus instalaciones de Internet. Llevo dos días sin servicio
-
Edgar Sosa
(@esosa_g) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. Ok, pero igual envíame el proceso para cancelar el servicio, para que lo realice en las dos líneas que tengo. Llevo más de 20 días sin el servicio y no veo intenciones de solucionarlo.
-
Manuel Mandujano
(@Manuelmx) reportó
@TELMEXSoluciona será posible que me atienda un asesor humano y no un chat bot? Ya tengo 15 días sin internet y ustedes nomás me dicen que espere y espere. Oigan @totalplaymx @izzi_mx , a ustedes les interesaría darme el servicio que Telmex no viene a solucionar? 🧐
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MadreSemestrosa @MadreSemestrosa Buena tarde. Con gusto verificamos el problema en tu servicio, solo indícanos por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico. Una vez recibidos tus datos, nos comunicamos contigo desde el 800 123 2222. Mary E.
-
✨Splenda Daddy✨
(@Sugar_Deivid) reportó
Primera vez que me falla @infinitum @TELMEXSoluciona vales madre con que en dos días me reparas mi internet.
-
Alma Chimal
(@Chimalita) reportó
Neta no puedo creer que @Telmex sea tan ratero y me pida pagar algo que no solicite para que puedan darlo de baja, neta que ****** descaro!!
-
Ayriam
(@am_gasca) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Que servicio de ******, apenas tiene un mes de que lo vinieron a arreglar y otra vez está fallando el internet.
-
Alma Chimal
(@Chimalita) reportó
@Profeco Ayuda, que requiero para dar de alta una denuncia vs de @Telmex