¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapopan, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zapopan, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapopan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Zapopan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara |
Wi-fi | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Zapopan |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Internet | |
| Guadalajara |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapopan, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapopan y lugares cercanos:
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MJ✨
(@mvmajo) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@infinitum Ayuda no tengo internet wifi! :(
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
3 días sin que resuelvan el servicio de Internet @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio y atención solo te levantan "reportes" a lo tonto para una misma situación y no dan seguimiento.
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Los de @Telmex quedaron de venir hoy entre las 13 y las 17 hrs según esto el sábado se reagendo la cita y tenían que pasar otras 48 hrs para poder dar solución a la problemática del internet. Pues que creen que no vinieron...
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona se la pasan dando disculpas y diciendo que darán seguimiento a tu caso pero te responde distinto asesor, de dar risa 😂
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Frank Castellón
(@castellonamaya) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Hola @TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y no me hacen caso
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Agustín Flores
(@focagus) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @gerardo_gue_var Otro día más, y ni sus luces créame que de verdad están para llorar con sus promesas ¡¡ muy mal @Telmex que sean tan irresponsables
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Hablé y me dicen que la cita es mañana!!! Y le digo claro que no, me hicieron suspender actividades laborales por estarlos esperando, llame a las 15:30 hrs y me dice que a las 16:00 hrs de hoy, ósea en 30 min estará un técnico resolviendo el problema @TELMEXSoluciona
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No soy ubico caso creo que asi estamos el resto denla poblacion. En su servicio que venden ya con esta van como 3 cambios de modem simpre sacan una excusa mejor no ofrecer un servicio
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona que paso con su respuesta o solución, ya tengo vastantes propuestas por parte de otro proveedores de servicio.
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Wow tengo que esperar un día mas a un técnico, cuando se me había dicho era una falla de zona, ahora es una falla interna de la instalación o módem 🤣🤣 increíble respuestas y soluciones, desde el primer día tiene viniendo un técnico gracias @TELMEXSoluciona 😒😒😒
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Ahora ya no me contestan en Telmex para ver que onda, llevamos dos días sin servicio telefónico y sin internet y ahuevo que los cobrarán esos días en el recibo. #incompetentes #telmexapesta #huevones @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si se comunican.
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Jonathan
(@sikissjon) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Una vez más brilla por su ausencia el servicio de Internet, atención!! @TELMEXSoluciona, en verdad me hacen pensar seriamente en cambiar de proveedor del servicios
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jannini
(@pel0on55) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona disculpa @totalplaymx cree que me pueda ayudar usted, hace ya una semana que no tengo Internet. Y aquí no me dan respuesta. Gracias
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Angie
(@ange3035) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Telmex que pésimo servicio, dos semanas y nunca les dió la gana de ir arreglar el internet ahora q se va a cancelar la linea no quieren cancelarla q x q si se arregló en ningún momento fueron arreglar nada y todavía el técnico pone q yo lo recibi
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@luis_aker_vite @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que aun no te contratan para una revision tecnica en @Telmex. Es su nueva modalidad que hagas lonque te toca tecnicos ni ingenieron revizan de tu casa hacia dentro lo hacen remotamente. Saludos demandalos ante @Profeco. En eso ando yo no mas estoy esperando hasta c
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Christopher Muñoz
(@ChristopherK848) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona Buena tarde, no tengo servicio de internet desde las 2 de la tarde y lo necesito urgentemente.
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona @Profeco Pero espero una respuesta de @Profeco. Cual es la solucion a esta situacion
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Angie
(@ange3035) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona gran mentira yo nunca lo recibí x q nunca fueron reporte 18509584 q me muestre el técnico dónde le firme de recibido y arreglada la falla aparte de ineficientes mentirosos y ahora sí les apura q cancele la línea cuando nunca les importo arreglarlo
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Juan Jose Reyes
(@JoseJuanjr66) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@eliquiroz07 @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex. Pues ya probamos nuevamente el modem pero aun con el servicio de neflix 40 megas el servico sigue igual 4 meses y su sistema contempla 40 y mas @Profeco. Y aun asi esta dependencia que defiende los intereses sabe de quien omisa ante tal atropello
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Elias Calderón
(@Emaykol) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio de seguimiento por parte de los técnicos y operadores telefónicos de #telmex, nuevamente nos dejaron sin servicio de internet y sin línea porque unos ineptos de sus trabajadores averiaron la central de la esquina y les comentamos y
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Carlos R
(@JoseCarlosRD89) reportó
Y seguimos sin servicio de internet @Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona , hasta cuando quedará regularizado..!???
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H Monty
(@mooiedame) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 2 meses tratando de cancelar un servicio y ni en tienda, ni por teléfono y ni con su mentado asistente virtual me ayudan y me siguen cobrando. Quien dará solución a mi solicitud?
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H Monty
(@mooiedame) reportó
@TELMEXSoluciona ¿por qué su aplicación da de alta servicios en segundos y no sirve para dar de baja? Que pésimo servicio dan al cliente.
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saulisimo21
(@saulisimo21) reportó
@IFT_MX ya me atendieron y ya está levantado el reporte en contra de Telmex @TELMEXSoluciona solo espero pronta solución de su parte por que urge tener el servicio folio: IFT-20211227130197
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🌻✨Kariplay❤️💋
(@Kariplay_roque) reportó
@KujaDeku @Telmex Uy no mi deku, esos ***** te lo van a cobrar igual que porque (para ellos) te están brindando el servicio aunque éste falle, mejor pide la baja del servicio y verás como ahí si te empiezan a dar opciones porque no te dejan dar de baja..
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deborahdrag.of
(@deborahdrag) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum llevo 15 días sin internet, y cada día he hecho reportes y solo dicen que están trabajando en la zona pero no hay solución… que procede?
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jose reyna
(@joespawn) reportó
@NadiaMontalvo3 @TELMEXSoluciona Pero mientras no pongas una queja en Profeco.. no va a pasar nada y tendrás que pagar...
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Kike
(@kike2107) reportó
Llegando de vacaciones y me encuentro no sirve internet @TELMEXSoluciona @infinitum como siempre con su pésimo servicio
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D&E Montsy
(@Mont__) reportó
@MglMauricio @TELMEXSoluciona Cambiate de compañía, yo reporte que no tenia servicio y nunca se presentaron a repararlo, mejor contraté otra compañía y al otro día ya estában instalando la red
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deborahdrag.of
(@deborahdrag) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo 15 días sin servicio telefónico ni internet. Cuando hago reportes solo dicen que están trabajando en la zona pero no hay solución. Que procede???