¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/22/2025 21:20

diciembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Coyoacán	Internet	hace 6 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo muerto mi servicio wifi qué pasa en estos casos!? 😱
Ale (@pantherpink37) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En seguim a mi reporte, espero que se den prisa, deberían de tener una mejor estrategia y material para el cuidado del cableado por las calles o tener buenas capacitaciones al personal técnico. Sin servicio, por cableado roto en las calles, urge mantenimiento.
SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando @TELMEXSoluciona
SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando
Cousin Heidi ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó hace 19 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@AsadKaleb @TELMEXSoluciona Es una porquería!!!
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Y aquí vamos por catorceavo día consecutivo esperando una solución en @TELMEXSoluciona . Ya no se disculpen ni se apenen , póngase a trabajar y dejen de decir mentiras , farsantes !! #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
Ale (@pantherpink37) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de ayer vinieron los técnicos a reparar el internet, al día de hoy vuelvo a estar sin servicio, definitivamente bye bye telmex.
kika serena (@kika_serena) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un internet y no me das servicio,me URGE que arreglen el servicio/
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex
JorgeO (@xorgeo) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Así como el internet de Telmex es la #LINEA12 del @MetroCDMX una basura!
Clawtilde (@natanconav) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Odio a @Telmex. Llevo desde el domingo tratando de solucionar mi problema.
Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sus compañeros son un asco se deverian dedicar a vender pepitas, a parte de que me cobran más me cancelan el servicio de HBO pero buena onda me deja Disney, los amo.
Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas
Mauricio Vences (@mauricio_vences) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde anoche, me pueden dar solución?
carlos enrique alvarado (@toro_rompecoraz) reportó hace 48 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C5_CDMX se solicita médica en Anatole France dónde está Telmex potro caído
Perla Arreguin (@FabiiPa4) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una junta importante necesito me restablezcan el servicio URGENTE Reporte 25239945
César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?
Perla Arreguin (@FabiiPa4) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
No tengo internet desde hace horas @Telmex que está pasando ? Me urge que trabajar para allá agar tu servicio pésimo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tere Cordoba (@Terecorgom) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona podrían ayudar a checar el porque se va a cada rato el wifi, hay mala señal, y ya se reporto, lo arreglaron y hoy otra vez no hay señal.
Laura Daniela (@Laura_Chava_) reportó hace 4 minutos
De nuevo con fallas @TELMEXSoluciona por teléfono no contestan y por WhatsApp me dicen que marque, me urge el servicio de internet que pago puntualmente y hasta por adelantado.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@afro_007 @afro_007 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional confírmame vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
Fernando Ramos (@fercho22azul) reportó hace 7 minutos
Cuando repararan mi servicio @Telmex @Profeco
𝗜𝗿𝘃𝗶𝗻 𝗶𝘀 𝙍𝘼𝙍𝙀🥀#𝗧𝗶𝗺𝗲𝗮𝗯𝗼𝘂𝘁 (@IrvinSwift13) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona me dijieron que el lunes vendria un tecnico, hoy es jueves y nada. Todavia tengo intermitencia en mi internet. Hoy paso un tecnico por mi casa pero no se bajo ni pregunto.
MonsterWithin (@NaNeh_Na) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Es que así llevo el mes! Falla tras falla 😡 Y ahorita me acaban de cortar la linea telefónica y por consecuencia el internet. Tengo trabajo que hacer!! Paga uno por uno buen servicio a lo tonto
MexiCAN 🐕 (@MexiCAN_Raza) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona ???? Jamás les di algún número por este medio. Y el de terminación 811 no sé ni qué número sea. Ven como si tienes un servicio muuuy deficiente. 😒
ArthurMacarthur (@reyarthur1978) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Si me llamarán ? Sigo esperando
Graby (@grabyrg) reportó hace 24 minutos
¿Cuál es el estatus del reporte? ¿Cuándo le van a dar solución? @TELMEXSoluciona
Irlanda (@CaballieriM) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona A ver, ningún número de esos es mío. Que mal está su información.