¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 30: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco, Torre Esmeralda, Iztacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Arii Benitez
(@MrsMalkavelkian) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ojalá @Profeco después de sanción vs empresas de lácteos se siga a sancionar a @Telmex @TELMEXSoluciona, la empresa que más roba y engaña a consumidores en México. (Sigo esperando ajuste de sep (10 días sin servicio) y ya volvió a fallar y tienen 4 días diciendo que "ya van".
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Kime
(@kimemusic) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya son dos semanas teniendo problemas para pagar mis recibos en línea, ya no tengo servicio de internet y no me solucionan.
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Edgar Rgz
(@borbotwitllo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, solicite incremento de velocidad para mi linea, me dieron el reporte 074152314, una duda, esto no me trae gastos de instalacion nuevamente o si?
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Manuel Cicero
(@Coma48Mc) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA!!!! O solo bajo amenaza de contactar a @Profeco es cómo ayudan a sus clientes? #telmexNoSoluciona
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Martha Sánchez
(@martuchismolcas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex está apunto de caerse el poste de Telmex a causa de la caída de un árbol en Tenayo entre Garrido y Ricarte Colonia Tepeyac Insurgentes, fue reportado desde ayer y no han hecho nada, incluso el reporte que levanté ya está cerrado sin solución. Urge dar atención.
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?
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MARC
(@Ramirezsk8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría reportar fallas en mi servicio de internet.
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Alex Maravilla
(@1AlexMaravilla) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde antes de las 11 sin servicio de Internet, y la línea 8001232222 no está habilitada. Tengo que enviar archivos de trabajo ¿Ustedes me pagarán lo que pierda hoy?
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ROLANDO SANTIBAÑEZ E
(@Rolando_61) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a mi desde hace dos meses también me vienen diciendo que en el siguiente recibo aparecerá una bonificación de una cantidad cobrada indebidamente, y es hora que no lo hacen, una basura telmex, no resuelven nada, abusan del usuario!
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Edgar Díaz
(@dise87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora #Telmex presenta fallas en su servicio de Internet 😱 😱 😱 @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex
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Geraldina Arevyan
(@Arevyanger) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tardaron dos meses en poner la línea. Ya instalada se ha “caído” cuatro veces !
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El Serch
(@elserchencancun) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevo días tratando de hacer un cambio de domicilio vía telefónica y es imposible hablar con alguien.
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ciudadano del mundo
(@DAR0946) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.
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Ramses Arroyo
(@RamsesDerecho) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Otra vez: Más de 3 meses sin linea telefónica y con internet lento o intermitente. @TELMEXSoluciona 👆 #TelmexNoSoluciona Pongo capturas de pantalla y sus respuestas vía telefónica 👇
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Raul Gutierrez
(@GEORulo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 5 semanas dándole seguimiento a un caso abierto por una velocidad contratada y no recibida. Ayer me visitó un técnico de Telmex, no solucionó mi caso y me pidió que mintiera diciendo que mi módem fue cambiado por uno nuevo #roboentelmex
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JorgeGin'H
(@JordyHenaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me pregunto cuánto le pagará @Telmex a @Profeco para que no muevan un solo dedo y los dejen hacer estás marranadas y bajesez con su servicio.
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JorgeGin'H
(@JordyHenaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya 3 veces me falla tu sistema y línea @Telmex y tú @TELMEXSoluciona no sirve para nada. Un completo asco e ineficiencia de servicio dentro de su malévolo monopolio. #BajaDeServicio
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Cosme Fulanito
(@_cosmesito_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JosafatMonCru @JosafatMonCru Hola, buena tarde. Permítenos ayudarte por este medio, envía por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre de titular, número adicional de contacto y correo electrónico e indícanos la problemática que se está presentando en tu servicio. Quedamos en espera. Gloria I
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Leo Bale
(@LeoBale52) reportó
@63sfuentes @MglMauricio @TELMEXSoluciona Y que tal el servicio total play??
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Dakota
(@1412_lizbeth) reportó
@totalplaymx Otravez no tengo Internet, de verdad quiero que eso me lo descuenten de mi servicio. Ahora resulta que tengo que pedir el Internet a mi vecino y el tiene @Telmex Necesito se me solucione este problema, estoy trabajando desde casa 😡😡😡😡
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Michelle GN
(@michgn) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona tiene más de 1 mes que contraté internet y no me lo han instalado. Me han dado 2 citas y no llegan ni llaman ni nada. Ayuda @Profeco nada más mandan mensaje con un link que no sirve de nada y sus llamadas solo son grabaciones!
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Dr.Spin
(@Eduardo24349902) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tarde, Hace poco me pidieron que cambiara mi modem porque era muy antiguo (funcionaba sin ningun problema), me enviaron uno nuevo, pero tiene muchas fallas, se apaga en varias ocaciones o se queda sin internet, pueden cambiarmelo por otro que si funcione.
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Irene Flores
(@IreneFMorales) reportó
@juancho_torres8 @TELMEXSoluciona Muy mal, yo llevo 4 meses sin servicio imagínate la importancia y frustración con esta porquería de empresa que es Telmex
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Santissimo
(@Jorgeluissanlu2) reportó
@talgary @TELMEXSoluciona A mí me dejaron 100 días sin servicio de voz,me lo acaban de arreglar y ese mismo día llegó el recibo (otra vez) completito, se supone que van a hacer un ajuste pero no me contesta nadie verdad @TELMEXSoluciona ?
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•千卂几丂• Open Comission's •
(@F_4N2) reportó
@TELMEXSoluciona Jodanse ustedes y su empresa. Llevo 5 dias reportando un problema y no me dan solucion a nada.
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Juan Torres
(@juancho_torres8) reportó
@TELMEXSoluciona no mamen🤬 no tiene ni 15 días que me hicieron pagar un café internet, para poder trabajar, choreandome con que un técnico vendría a mi casa a solucionar el problema, cuando lo solucionaron un día después remotamente 🤬, insisto no me regalan el **** servicio 🤬
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Juan Francisco S.
(@jfsps15) reportó
@TELMEXSoluciona Más o menos como cuando?, me decían que era un máximo de 48 horas el 19 de Diciembre, y no a cambiado nada, el día de fecha de corte pague lo que tenemos contratado pero no veo reflejado el ajuste de este cobro que no reconozco.