Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Tabacalera, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Puebla, Iztacalco, y Azcapotzalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

Jocelyn Aguilar (@La_que_vuela) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando ya mucho tiempo y nunca obtuve ayuda de su parte. Volvió a llegar mi recibo con un cobro que supuestamente ya estaba cancelado y tuve que volver a perder mi tiempo llamando. Falta total de seriedad por su parte, pésimo servicio
rubentellezcastillo (@tellecasti) reportó hace 4 minutos desde Mexico City, Mexico City
@IFT_MX n Buenas noches. Solicito de su apoyo. Telmex no da solución a mi problema. 15 días si línea telefónica y sin internet
Agus Peña (@radiodreamer) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Ag_Girl_ @webmars27 @TELMEXSoluciona Qué bueno, ojalá te den un buen servicio, si conoces de algún directivo o alguien con quien pueda hablar agradecería mucho el detalle. Abrazos.
gabriela del Angel (@delangelgaby) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes a ver si por este medio si me hacen caso tengo una semana sin servicio y nadie menda una solución cuanto tiempo más tengo que esperar para tener servicio o me den una solución
Miguel Huicochea (@outis9366) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@vampipe @hum0r @Telmex Durante meses estuve sin servicio. Siempre decían que en 10 días hábiles quedaría resuelto. Nunca resolvieron el problema. Opté por dejar de pagar
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona otra vez sin internet, es el tercer fin de semana sin red. Reportes:59424797,59533974 y 59608582. Ayuda
victor (@Torvic5555) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Mexico City
@marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.
Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán, México
@Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Creo es exactamente la misma estupida respuesta pero con otras palabras que no habrá alguien de Telmex capacitado para dar respuestas correctas
rubentellezcastillo (@tellecasti) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Mexico City
@IFT_MX telmex no tiene reporte de mi problema Me deja en la línea por más de 20 minutos
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@TELMEXSoluciona haber ya pague la línea telefónica cómo va la reparación del servicio por qué digo no pago 2 putos pesos por el servicio
ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@rameCadenas @TELMEXSoluciona Cámbiate a otra cosa. Telmex es lo peor.
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me llamo ahorita Abigail Pérez del 018001232222 y me dijo que la respuesta de que algún día me solucionaran que me dio la “supervisora” es una pésima respuesta dada al cliente me@pidió el número del reporte y su respuesta fue “NO SÉ CUANTO TIEMOO TOMARÁ SOLUCIONARLE EL PROBLEMA
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum tercer fin de semana sin internet. Ayuda folios 59424797, 59533974 y 59608582
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex donde consigo@soporte de teléfono que no sea el 018001230000 ya que ahí la supervisora Mónica Aguilar me dice que algún día sin fecha determinada me@solucionarán el@que no sirve ni teléfono pero que siga pagándoles
rubentellezcastillo (@tellecasti) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona no hay solucion
Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ok Telmex espero tu llamada ojalá no tarde porque tengo cosas que atender y no quiero@seguir@perdiendo mi tiempo ya que en su callcenter estuve oerdiendo el@tiempo de 12:21 a 12:58 esto es más de media hora para la respuesta tan mala que recibí de la “supervisora”
Emera (@AoiYume7) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Todo el día fallando el internet. Parece chiste. Estoy harta! Trabajo en casa. Me van a descontar todas las fallas en el recibo! Ya dejen bien esta línea en esta Colonia!! Es cada mes!! No es mi cable, no es mi módem, no es la roseta, no soy yo!!! Basta!!!
Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Mexico City
En un día más de pésimo servicio, por lo menos desde hace hora y media que no hay internet @infinitum y no se puede resetear el módem 👏🏻👏🏻
Lau (@laudance) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@iZtar @Telmex Si son bien ineficientes mana te digo que a mi me tuvieron sin servicio 4 meses y todavía querían cobrarlos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ivan del Moral (@ivan_delmoral) reportó hace 5 minutos desde Catemaco, Veracruz
Una porquería el internet de @Telmex en Cate
salem saberhagen (@salinito) reportó hace 6 minutos
@Telmex @Profeco No tengo servicio teléfono desde octubre y mi pago está al corriente. En la línea me juran que en tres días lo arreglan y ya tengo meses sin comunicación.El dinero si lo aceptan pero que capaces de arreglarlo. Es triste que una empresa tan grande no lo soucione.
Sandra P (@Sandra__PL) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona internet malísimo. Velocidad de subida 2megas problema en dos líneas 3336201662 y 3331252003 ah y no tengo línea telefónica en ninguna
Cisne Negro (@jugoacido) reportó hace 14 minutos
@Rous_my66 @TELMEXSoluciona Si, eso fue lo primero que intenté, pero no me aparece que tengo el servicio. Ojalá si no lo tengo que no me lo cobren. Lo quiero cancelar para pagarlo anual, sale casi por mitad.
Angel Ballesteros (@agballesteros) reportó hace 16 minutos
Pesimo servicio #TELMEXsoluciona 1 mes sin servicio de voz.... No sirven para nada
Paloma Inda (@Monii_Inda) reportó hace 16 minutos
@gapre_ Me paso lo mismo, pero confíe en el asistente de telmex, en cuanto finalizó la espera del proceso en línea, me dijo que ya había quedado cancelado.
mermelada de medusa (@Maariemar) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco un mes con fallas en el servicio. No cumplen y no dan soluciones. Pésima atención a cliente.
𝘕𝘪𝘬𝘬𝘪 (@coffee_matee) reportó hace 22 minutos
Chinga tu madre Telmex
niño de señor (@drudkills) reportó hace 24 minutos
@Telmex PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE.
niño de señor (@drudkills) reportó hace 24 minutos
@Profeco @Telmex es increíble que se hizo una cancelación de servicio hace más de un mes y después de haber pagado el mes de internet nos corten teléfono e internet por completo. Además de que después de una llamada para pedir una solución nos corten la llamada.