Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/12/2026 09:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMagdalena Contreras Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena tarde. Ya me dieron instrucciones para cancelar mi servicio. Pidieron que enviara un correo pero no sé si lo tengo correcto. Por favor darme la cuenta de correo a donde tengo que enviar la solicitud de cancelación. Grax

  • iZrch Sergio Torres (@iZrch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Pues tuve que solicitar un servicio adicional y me lo instalaron mal @TELMEXSoluciona por favor su intervención tengo 2 servicios contratados y ninguno me entrega el servicio acordado

  • GVickymg Vickymg (@GVickymg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex es insólito que ustedes cobren las tarifas más altas del país prometan un servicio y no cumplan y por si no fuese poco tampoco contestan los teléfonos de servicio técnico! Que desgracia que el compromiso como empresa sea nulo!

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • JoeRCisneros Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 3 días reportando el problema diario y sigue mi problema sin resolverse, si no me resuelven el problema no pagare ya que no se me esta dando el servicio @Profeco

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 4 días y no pueden solucionar el problema con mi línea telefónica, cuando será el día que restableceran mi servicio.#telmexapesta

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @SergioRguezL @TELMEXSoluciona Llevo un mes esperando respuesta vdd @TELMEXSoluciona

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción

  • GVickymg Vickymg (@GVickymg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex El peor servicio de internet de méxico y el más caro!

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tiene 15 días así mi servicio, yo estoy gastando muchísimo en datos de mis celulares y ustedes solo responden eso, pero no se ve nada de acción. Mejor ya comuniquenme con el área de cancelación, por favor!

  • adane1704 Adán E (@adane1704) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 2 horas sin ningún servicio en uno de mis contratos. Ayuda urgente.

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta desde hsce un mes

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @tadeoko @hectorslimseade Oye telmex, tu método es mandar a tu personal, para preguntar que no sirve, cuando ya tienes un reporte y ya me han llamado para lo mismo mas de 18 veces. Mismas en las que explique el tema de la falla.

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me vas a llamar pars que te explique que pasa, no gracias, hablemos cuando ya tengas una solución

  • EJD_LivjotSingh Enrique Jimenez D. (@EJD_LivjotSingh) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏

  • erickssonDF ErickT (@erickssonDF) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Mem_Marin @Telmex @TELMEXSoluciona Mmmm así te traerán el servicio de Telmex ya es un asco, mejor deberías ya de cambiarte de compañía, yo contrate Total Play y el servicio es bueno.

  • bernardoguzmanb BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex no tengo linea telefónica ni Internet ayuda!!!!

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez el internet fallando...

  • Eriz_V Erick V (@Eriz_V) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @asiazulpoquito @Profeco @ayudaizzi Izzi nunca te va poder dar la velocidad prometida, ellos no tiene fibra óptica directa a tu módem, siguen usando cobre. Cámbiate a Axtel, Telmex o Totalplay en ese orden.

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Come se los mencioné trabajo en metronet una Carrier de carries y lo Que pido y no es tan complicado migrar me servicio a un TVA para tener la velocidad por la que pago el chiste es que lo quieran hacer pero cuando envían al técnico con el puerto ya configurado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Qui_Q6 𝓔𝓃𝓇𝒾𝓆𝓊𝑒 𝓐𝓂𝒶𝓇𝑜 ⚜️ (@Qui_Q6) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo solo quiero que me restablezcan el servicio. Eso me han dicho anteriormente y sigo en las mismas

  • love_barraza1 Meli 💎 || 🇲🇽 (@love_barraza1) reportó

    Ctm Telmex, me cagas toda una vida entera. Si no pueden arreglar el problema por lo menos déjame cambiar de compañía. 🧍

  • ZahieA Zahie Alcocer (@ZahieA) reportó

    @Telmex @infinitum No tengo internet desde el sábado y siguen sin dar una solución

  • LauraTamesV Laura, a fuego lento ... 💫 🇲🇽 (@LauraTamesV) reportó

    ¡Los invito a todos a cambiarse de compañía de internet, es increíble que tenga 10 días sin servicio y a @TELMEXSoluciona le vale una chingada, pero a la hora del pago si no hay excusa ni pretexto!

  • StephanyBuenro1 Stephany Buenrostro (@StephanyBuenro1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco No tengo internet ni línea telefónica. Me he comunicado al centro de atención sin éxito. Necesito se restablezca mi servicio urgentemente por mi trabajo y escuela. Espero me den respuesta lo antes posible

  • marilrr98 《🖤 Angeles Rocha. 💚》㋡ (@marilrr98) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi módem de quemó por un tormenta... Ayuda.

  • camiinelrapids cami 🦦 (@camiinelrapids) reportó

    MI INTERNET NO SIRVE INFINITUM TE PAGO UN CHINGO QUE PEOD

  • anggy_cfl Angeles Hernandez (@anggy_cfl) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Folio 26678648 El tiempo pasa nadie: llama, se comunica, llega o revisa el problema de la línea o folio de empresa TELMEX ¿no le importan los clientes que llevan más de 25 años con el servicio? Sólo tweets sin Acciones. NADIE PODRÁ HACER NADA para dar una solución? @TelMexCliente

  • Lucikiu Lucikiuu (@Lucikiu) reportó

    @TELMEXSoluciona solo les recuerdo que no tengo linea telefónica si es posible que les mande DM para mandarles algún numero de contacto, espero la respuesta.

  • chris_bennett18 Christine Bennett (@chris_bennett18) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el sábado NO tengo servicio de internet ni línea telefónica. Doy cursos e learning, no me conviene seguir con el servicio de #telmex si me la paso usando datos en mi celular.