¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Magdalena Contreras |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Phillipe
(@PleaseStopWorld) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Podrian ser más serios y dejar de copiar la plantilla de respuesta y realmente atender???
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Pro 4T
(@AliceC14R) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No hay aumentos pero tampoco servicio
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juls aguilar
(@julssaguilar) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona El internet es intermitente, me quedo sin wifi cada hora, cosa que hace que se des configuren los focos por mencionar algunas de las molestias
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Guillermo
(@DonChuruleco) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telmex reporta: Sin señal de internet en Iztapalapa, Ecatepec, Tepito, Alvaro Obregón.
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Yuki
(@shibatmann) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** que el de @Telmex?
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#CHAMUKOTEAM 🇲🇽
(@chamrojo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona PTM!!!!! Cuántas veces más el mismo mensaje y no se dignan a solucionar mi servicio.... 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Jeanette
(@jeanette_chara) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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#CHAMUKOTEAM 🇲🇽
(@chamrojo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo?? La vez pasada tuve que pagar 27 días de servicio que no recibí... Ahora cuánto tiempo??? 😡😡😡😡
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Xuxo
(@al312000) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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Lety
(@karamelcoffe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , hola tengo problemas con mi internet desde hace 2 horas, cuanto tiempo tardaran en arreglarlo?
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Pro 4T
(@AliceC14R) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge atención en la falla de Internet en Xalpa Iztapalapa cdmx
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Yuki
(@shibatmann) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** del de @Telmex?
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Laura Cobos
(@cobozzlau) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No existe en México peor "servicio" que el de @Telmex 😤
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#CHAMUKOTEAM 🇲🇽
(@chamrojo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Con una chingada!!! Dejen de mandar el mismo mensaje a cada rato y mejor solucionen su problema de falta de respeto y el mal servicio... Pues no me lo regalan!!!
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juls aguilar
(@julssaguilar) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬
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Pro 4T
(@AliceC14R) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy reportando fallas y hacen caso omiso
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Lizzie💜
(@ROBOTIC0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex no tengo internet, ayuda !
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Dui
(@el_dui) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Yo como estúpido apagando y prendiendo el pucto módem y @telmex más muerto que la carrera política de @alitomorenoc .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ciclo de Krebs
(@drmejia09) reportó
@TELMEXSoluciona 72 horas sin servicio de telefonía y de internet y… sin respuesta
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Yazmin Bernal
(@YazminB56258465) reportó
@AgustinPerezO16 @AgustinPerezO16 Yo tengo @Infinitum y todo bien con mi velocidad de subida y bajada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alexeihdz1 @alexeihdz1, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Omar Dorado
(@getchozo) reportó
@TELMEXSoluciona Hola buena tarde. Sigo sin servicio de internet. Me pueden ayudar por favor, contar con servicio de internet es importante para realizar mis actividades laborales. Saludos!!
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Nidia Carrasco
(@NidiaCarrasco8) reportó
@dannycastror @totalplaymx Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🤩🤯.
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11:11 ☕️del día … somos
(@elcafe1111) reportó
Hoy diré lo q dice el fiscal (al final de twitt) No sirve el internet @TELMEXSoluciona Escándalo en la calle, Fila eterna en el banco, No pude hacer mi operación, Mi contador no está disponible, voy x tacos y ya no hay. Los candidatos no llegan y el internet tampoco. P$?o lunes
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@diegodobledd @diegodobledd Buena tarde, una disculpa por el inconveniente, para verificar el estatus de tu servicio, por favor apóyame enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Roberto M.
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Omni Faster Of Puppets
(@fasterofpuppets) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ya vino el técnico y cambiaron el módem, solo que desde entonces no funciona Netflix, todas las demás plataformas si funcionan excepto Netflix, nos pueden apoyar
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Diego Voorhees
(@diegodobledd) reportó
Buenas tardes @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin internet y sólo dicen que hay falla en la zona pero ya van 5 días y no hay solución. Estoy pensando en cambiar de proveedor de internet.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Irenettegdl @Irenettegdl Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico, número alterno y el nombre completo del titular. - Elizabeth C.