¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torre Esmeralda, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Manuel H. Flores P.
(@manuelhfloresp) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@infinitum 45 minutos sin internet que pasa con ese servicio pero si cobran puntualmente
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Manuel H. Flores P.
(@manuelhfloresp) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 45 minutos sin servicio de internet, ¿que está pasando?
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Victor Armando Pérez
(@elcoyolguerrero) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona estoy teniendo conexión intermitente en mi hogar. No puedo estar bien en mi clase en línea.
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Keniia
(@keniia_miil) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.
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Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo. Ahora espero que arreglen el cambio de módem.
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Gabriel Leonardo Vera 🕉️
(@gaboleo89syd) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentablemente no tienen cobertura en mi zona, pero muchas gracias. Telmex necesito respuesta pronto.
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G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻
(@samy_castaneda) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son una basura, dejan sin servicio sin avisar, pero son buenos para cobrar. Mandan mensajes cada 3 minutos recordando que se acerca el vencimiento. Los días sin servicio si viene incluidos en el recibo
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet
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Renata
(@Yocyn24Renata) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando
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Angie!!!!
(@ANGIEPLUS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?
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Fernanda Campillo
(@feercampillo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo quiero que manden a un técnico no que me sigan "ayudando"... ayer estuve esperando a uno porque eso fue lo que dijeron y nadie llegó. Se han marcado 4 veces ya.
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y solo me dicen que se van a comunicar.... y nadie lo hace, pésimo servicio mañana se vence mi folio de portabilidad..
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Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas
(@aylyae) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona CON UNA CHINGADA!!! Ayer reporté el pésimo servicio. No hicieron nada. Hoy no puedo abrir mi sesión para pacientes!!! Mis hijos no pueden tomar sus clases!!!
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Roxana♥
(@Roxana_Hk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez su internet está fallando como siempre y sin alguna respuesta desde el 29 de diciembre del 2020 @Telmex
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Eunice
(@eunicesaris) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día miércoles 13 realicé un reporte y se me informó que los técnicos asistirían el día viernes 15 a verificar las fallas en mi línea. Hasta la fecha no me han dado solución y continúo sin servicio. Vía telefónica tampoco me dan respuesta
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Bernardo Sotelo
(@bernardsot07) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!
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Renata
(@Yocyn24Renata) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rag30_99
(@rag30_99) reportó
@TELMEXSoluciona no hay servicio de internet desde hace 2 horas
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Xochitl Vasquez
(@XochitlVasque12) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito una solución a mi problema
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Joquetzal
(@Joquetzal) reportó
@TELMEXSoluciona hola, tengo un problema de internet,el modem tiene la luces del internet todo normal, pero no hay internet, mis vecinos si tienen internet
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Rafael GS
(@rglezsalomon) reportó
@TELMEXSoluciona 12 horas cumplidas sin servicio de internet en mis dos líneas contratadas @Profeco ¿Qué procede? Cada dos meses sucede este corte por fallas técnicas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Strategicplann8 @carlosslim @Strategicplann8 Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.
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DL✨
(@dannaacosta16_) reportó
@Deyaflores26 @DistrTpAutoriza @TELMEXSoluciona Que chinga
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DL✨
(@dannaacosta16_) reportó
Semana y media sin Internet y @TELMEXSoluciona nomas no hace nada! Salen con que telmex no es el proveedor del servicio entonces quien es si a ustedes les pagamos, a ver cuando se dignan a venir, a ver si en el recibo vienen descontados los días que e estado sin el servicio!🤬
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D. S
(@Deyaflores26) reportó
@DistrTpAutoriza @dannaacosta16_ @TELMEXSoluciona No instales total play, también falla bien ******
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Ronald Jiménez
(@Ronaldo_Jimenz) reportó
Y luego @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo es su "en breve nos comunic......" No es posible que aún no puedan ya es mandé un mes sin servicio ah pero me está cobrando el mes 😡😡😡😡
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Coco
(@oskaritou) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasó ? no que han reparado mi servicio ya pasó una semana