¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (73%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
-
Guillermo Reyes
(@ReyesVGuillermo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No tengo internet desde hace unas horas, pueden decirme si es un problema general o solo soy yo
-
Guillermo Reyes
(@ReyesVGuillermo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión de internet
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy en atencion telefonica y no pueden solucionar mi problema de velocidad y conexion, necesito, demando real atencion, cambiame modem o haz algo por favor apoyenme, necesito trabajar y quiero el servicio q pago
-
Guillermo Reyes
(@ReyesVGuillermo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MARIODE97232033 @Telmex Un mal servicio :(
-
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salimos en plena pandemia a la calle a ver si nos encontrábamos un técnico de Telmex, lo hallamos y le pedimos ayuda y al otro día vino. Solo así nos pelaron y solucionaron. Ustedes nos arriesgaron. Pésima atención al cliente. Exijo mi reembolso del 16 al 23 de Mayo.
-
Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
-
Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. No me han marcado para cancelar la línea. He estado esperando
-
Janette
(@Janette55313493) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alfalfa40 @TELMEXSoluciona @Telmex Soy yo la del problema
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy en llamada con ustedes justo ahorita y desde hace casi 1 hora por favor supervisen a su asesor y su atencion y apoyenme con cambio de modem y revision de la red y conexiones de verdad ya es urgente!!
-
astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tuvimos mucho tiempo técnico mañana @Profeco otra ves 15 dias pagados de servicio sin servicio #telmexroba
-
ʟız ᴄ. ♥
(@plastiico) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin linda telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía
-
ʟız ᴄ. ♥
(@plastiico) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No mamen, literal ya me dejaron todo el p**to mes sin línea telefónica ni internet 🤬🤬 @TELMEXSoluciona Una vez que esto se arregle, adiós con uds me cambio de compañía
-
Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudas a resolver los problemas con mi internet, 3meses sin conectovidad ni velocidad y no se cuantos reportes
-
Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues ya un mes con fallas en su servicio y solo se limitan a decir que están trabajando en ello y lo arreglan 15 minutos y se va 3 horas! Ojalá ya manden a alguien a revisar el servicio
-
Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 3 semanas así, es una pinché grosería que pongan esta pendeja respuesta, quiero cancelar
-
MARA 🎨📝 (pinto-escritora)💎
(@Maraloveyou) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esos ni siquiera son los números que dimos 😂😂 qué onda con ustedes salimos a buscar si nos encontrábamos un técnico de Telmex en la calle ( eso nos hicieron hacer) y ya nos arregló el problema) así que gente a cazarlos porque sino no hacen nada. NEFASTOS!!
-
Gina bahe
(@Gina24511234) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Batman5810 @TELMEXSoluciona Y seguimos esperando mientras @carlosslim se sigue haciendo rico ya que cobra @Telmex sin dar servicio
-
Gina bahe
(@Gina24511234) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta el momento sin.respuesta de parte de @Telmex ,quedaron en cambiar el módem y es la hora que sigo esperando,si ustedes no quieren que siga marcando para exigir mi servicio,y piensan que.xon bloquear las llamadas y los reportes en línea,me voy a detener están equivocados
-
lalo
(@lalitogo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya estoy hasta la madre que @TELMEXSoluciona no me habla y no resuelve mi problema en mi asimétria de Internet llevo 7 días y los ineptos no me dan solucon @Profeco
-
Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@vickylomp @TELMEXSoluciona @Telmex Dando mucha lata fue la única forma que hicieron caso.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
£€£¥€
(@barby210721) reportó
@PatitolX @Telmex @TELMEXSoluciona Quítense de problemas cancélalo y contrata total play es mucho más barato no falla tanto y aparte puedes comtratar cable al mismo tiempo yo así lo hice
-
D’Cabrera
(@_decabrera) reportó
@Telmex ya voy para el tercer día sin servicio en Monraz! Nos urge el servicio
-
Israel Machado
(@machado_israel) reportó
desde
Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer, al parecer no soy sólo yo, mi vecina de enfrente tampoco tiene, necesito que lo solucionen pronto, mi número de reporte es 39893780
-
Tomás
(@TommyMtz_) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, el modem sigue fallando y nunca se comunicaron
-
Luxz💀
(@Lux_Scarlata) reportó
Fallas en la zona de san Juan Xalpa Iztapalapa, CP 09850 requerimos solucion @Telmex algunas personas dependemos del servicio para trabajar, desde ayer a las 3:45 de la tarde esta muerta la linea e internet, agradeceríamos tener un status de solución a su falla. Gracias.
-
Viula Novoa Calzada
(@ViulaNovoac) reportó
@TELMEXSoluciona Me dan solución hasta el día de mañana, serán 5 días sin internet … somos un negocio, no se puede estar sin internet …. Dependemos de la herramienta, me tienen generando pérdidas al negocio!
-
Ale
(@alejandrartru) reportó
@TELMEXSoluciona Justo ese es al número al que hemos estado llamando, el cual no da línea. Espero que el día de hoy si pueda hacer algo para dar una solución inmediata. Gracias.
-
PatitolX
(@PatitolX) reportó
@TELMEXSoluciona Que es lo que no entienden . No quiero se comuniquen conmigo.. cómo para qué? Solo denme el servicio ustedes tienen todos los datos. Bye
-
carlos lizarraga
(@nene_lm89) reportó
@TELMEXSoluciona Ya se los mande y no he recibido ni correo ni llamada ni respuesta mucho menos arreglo
-
Bigger Fella
(@FirmatoC) reportó
@TELMEXSoluciona 5 dias…o 3 dias hábiles si asi lo prefieren y al parecer hay 5 personas trabajando en como solucionarme lo más rápido posible. Wow! Es la peor atención a cliente que he recibido