¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coyoacán y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
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| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @BeesItzel Insistir, creo que es la respuesta
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 99 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 99 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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Kika Oh!
(@erika_julioh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona por enviarme un técnico una semana después de mi solicitud, gracias por mandarme un técnico con muchísima tos, dando servicio en las casas, gracias telemex por que por necesidad tuve que dejar entrar a está persona en ese estado a mi casa
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PaMoEs @Telmex @TELMEXSoluciona Yo estoy igual que tú, más de dos meses sin servicio, ya hasta contrate otra compañía p Y me siguen cobrando los meses en los cuales no he tenido servicio y no responden por ningun lado, en Twitter pero siempre me piden mis datos pero nunca se comunican JAJAJAJA
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Daniel Zamora
(@Shinichi1412) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
oye @TELMEXSoluciona estoy tratando de comunicarme a su servicio telefónico de atención al cliente y no hay respuesta alguna, necesito aclarar un cobro excesivo en mi debido telefónico...
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Mr. Brightside
(@JibAdar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 100 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 100 con intermet culero #HastaAquiMiReporte
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Marco Antonio (KunLibertad)
(@TheNetVistaComp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si sirve de algo es en el centro de atención Telmex que está en la col. Perales Norte o sur... no soy de la CDMX pero esta por esas colonias. Gracias
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Jshdz6 Que tristeza de servicio e inconsistencias en los acuerdos.
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @etznab_hun Yo llevo un mes esperando al técnico 👨🔧
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pedí que me subieran el paquete de internet desde la semana pasada y aun no ocurre, me podrías ayudar o tendré que esperar otro mes. o me cambio de compañia
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Carlos David
(@karlosfox) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex me pueden apoyar a revisar mi línea telefónica ya que no tengo servicio desde hace 1 semana y por teléfono nunca me atienen no tengo tono de marcado 5526260282
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex estoy molesto porque me están cobrando el cargo del mes anterior, cuando yo realicé mi pago en tiempo. Además si no hubiera pagado me hubiera cortado mi servicio
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@EduardoRoiba @itschulicia @Telmex Creo que no se puede Lalo, tienen derecho o pueden reservarse el no otorgarnos el servicio como empresa privada.
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ixtAlex Gracia por hacerme tener un mal desempeño en el trabajo
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Aldo_ADorantes A mi me da tristeza que siendo una gran compañía den tan mal servicio
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Dan Caifán
(@Dan_Caifan) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.
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Gustrago
(@gusrugo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MenaLopez11 Que triste que el señor @carlosslim trate tanto de apoyar a Mexico y sus compañías nos otorguen tan mal servicio.
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alejandro ortiz
(@doomtrash) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???
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Giɳɑ
(@OhGreenPop) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero no me des el avión @TELMEXSoluciona , ni te he dado el número del servicio que tengo contratado ni el número de reporte. Cómo vas a saber de entre los cientos de reportes que han de tener, cual es el mío?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Victoria EX / CX 🇲🇰😍🇲🇽
(@Danielal007) reportó
La peor experiencia de 2022 obvio fue con los de @TELMEXSoluciona que ni saben el significado de solucionar un problema y por su culpa fue todo con la mudanza. Ojalá no nos topamos otra vez, estoy muy bien sin su internet
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Javier Morales
(@javomorales) reportó
Dia 6 sin respuesta sin servicio y sin poder tener alguna comunicación de verdad con @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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miller mix
(@tolito25) reportó
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Lic. Slim un favor me pueden indicar el proceso para dar de baja su servicio es malísimo llevo 6 días sin servicio el técnico no sé si venga de Marte por qué si es así falta cerca de 3 años para llegar
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⚡️⚡️GREÑAS⚡️⚡️
(@nadis77) reportó
@TELMEXSoluciona Y como saben cual es mi caso? Si ni mi número de folio me han pedido
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Jorge Salazar
(@sajj791224) reportó
@TELMEXSoluciona puse mi primera queja el sábado y ya estamos en jueves 15 de diciembre y no pueden resolver la activación de mi cuenta de Netflix, ya pasó su tiempo de 24, 72 horas que comentaron
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Peanut Princess 🐿
(@VazzGs) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez los vamos a mandar porque de nada sirvió que “arreglaran” nuestro servicio ayer si hoy volvimos a amanecer sin internet 🙄🙄🙄🙄
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Karina Cruz
(@KarinaCM03) reportó
@TELMEXSoluciona Me encuentro sin servicio una semana sin solución. Mis reportes no han tenido respuestas favorables.
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Angcrad
(@angcrad) reportó
@PedroPe01592329 @EncoreDva @infinitum Lástima que en twitter no hay reacción de "me enrisa". Tuve infinitum, un camión se llevó el cable, me quedé sin teléfono ni Internet, contacté y me dijeron que me atendían en mínimo 3 semanas, mejor contraté TotalPlay y ese mismo día ya tenía servicio
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@gelt0 @totalplaymx Que triste lidiar con un servicio tan malo como el de Totalplay. Menos mal que en @Infinitum si me respetan los megas contratados 🙌🤩.
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iMemo23
(@Memo_Alfonso23) reportó
@TELMEXSoluciona 3 meses sin poder ser atendido de una manera digna por parte de ustedes, 3 meses pagando por un mal servicio, cuando tendran una buena atencion con este cliente???