¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/23/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Corte Total	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona este tengo problemas con mi servicio, desde la media noche esta fallando, el módem no da ninguna foco y además ahora ni lo detecta mi celular al modem urgeee
Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Hola @Profeco @IFT_MX// @Telmex mañosamente no me esta dejando cancelar mi servicio siempre que marco me cuelgan la llamada y por canales digitales no me atienden ya tienen y los días siguen pasando para cobrarme otra mensualidad como puede meter reporte gracias
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues eso mismo me comentaron al acudir a la Tienda Telmex y sigo sin servicio, necesito una respuesta real y no sólo un mensaje virtual...
Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho todos los días. Y nadie se pone en contacto. Soy yo quien tiene que estar marcando y me dejan siempre, mínimo 40 minutos en espera para que alguien tome la llamada.
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues su seguimiento es demasiado lento haber si pueden ser más eficaces
Ubertona (@ubertona2) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???
Oscar Luna Martinez (@osklan) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex así como son buenos para cobrar deberían ser buenos para atender los desperfectos llevo 7 días esperando me reparen mi servicio con reporte 047322863 mi línea es comercial y lamentablemente dependo de ella para trabajar, pésimo servicio!!
coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @tthalys Oye @TELMEXSoluciona nesesito ayuda no tengo servicio mi módem no da enlace
Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet
coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esta fallando el servicio de #telmex #infinum
Ricardo Franco (@RichFra06) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM
Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, el servicio de mi domicilio lleva más de 12 días sin línea telefónica, se reportó el 16 de octubre y es fecha qué no se atiende el reporte...
Jules 🎶 (@juliomorales) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet en la Roma Norte, tienen algún reporte de alguna falla en la zona?
Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio
coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin maldito servicio y no me pueden dar una respuesta
coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta estoy en la calle conectado para que me puedan dar una respuesta no tengo nada de señal en mi módem
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y luego hasta cuándo su solución? Los sigo esperando y no a que se comuniquen si no a qué hagan su trabajo y desaparezca mi problema con su pésimo servicio
Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta el momento no he tenido solución!! Ya son tres días sin servicio y ni una llamada de seguimiento he recibido, lo peor de todo es que en la factura se cobra el mes completo @IFT_MX @Profeco
Alejandro Pacheco (@APReportero) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Recién me entero que existe una falla en la central de @Telmex que me dejará una semana sin Internet. Eso NO es navegar a exceso de velocidad. @infinitum #Ayuda P. D. Ya reporte la falla, pero no pasa nada.
Alejandro Pacheco (@APReportero) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ahora se cumplen 72 horas desde que reporté que no tengo servicio de internet. Hasta ahora ningún técnico ha acudido a mi domicilio. #Ayuda P. D. ya envié mis datos por MD.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yamel (@mocorolis) reportó hace 4 minutos
@infinitum pésimo servicio, desde el martes no tengo internet, ya está reportado hasta hoy no tengo respuesta 🤬😡😡🤬😡
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@oapelaez @oapelaez Hola, disculpa por la falla, te comento que para una mejor información es necesario que me corrobores vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.
Jorge (@jorgerugerio78) reportó hace 8 minutos
En el mes de mayo de 2021 no tuve servicio por más de 5 días y no hubo compensación en mi recibo @TELMEXSoluciona @Profeco
Beatriz Beraun Luque (@BeaBeraun) reportó hace 9 minutos
@Fer_Bo A mi Telmex me funciona al 100.
Diamir Eduardo (@deka10) reportó hace 12 minutos
Pésimo servicio de atención el de @Telmex
LourdesCaballeroOlin (@lulitaopina) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona desde hace tres semanas no tengo línea telefónica y ayer estaban técnicos de Telmex componiendo el servicio a un vecino y ya nos quedamos también sin internet.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@ijguks @ijguks Hola. disculpa por la falla, para un mejor seguimiento a tu reporte es necesario que me indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Jesús G.
Lanemilia. (@enemilia_m) reportó hace 17 minutos
@soylaross_ Tengo una guerra con telmex constantemente, tengo 2 meses probando el bluetele de Sky y no me ha dado problemas, derrepente se alenta pero nada de el otro mundo.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@jesusjfierro @jesusjfierro ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
Ultimo Minuto INFORMACIÓN (@ultimominutooax) reportó hace 20 minutos
Telmex tienen problemas con su pagina no puedo ingresar a pagar @TELMEXSoluciona @Telmex