Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/18/2026 00:55

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztacalco, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

  • dannxvmr Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

  • ElaOhvilla Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tercera vez en el mes que me dejas sin servicio de internet, no me hiciste descuento en la factura por los días sin servicio, reporte 54733178 @Profeco ayuda con este pésimo servicio, lo mejor es cambiar de compañía?

  • ElaOhvilla Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Hasta cuándo voy a seguir esperando? Llevo 5 dias sin servicio esta semana y más de 15 en el mes, SOLUCIONES no disculpas es lo que pedimos @carlosslim

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

  • claraabril Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre

  • ElaOhvilla Ela OHvilla (@ElaOhvilla) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Agilizar? Si ya tenemos casi la semana internet, espero que ahora si me lo descuenten de la factura, PÉSIMO SERVICIO.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

  • chao_40 Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanchoHB Jaun ❁ (@JuanchoHB) reportó

    Lo bueno: Sí vinieron a revisar el servicio. Lo malo: Se les olvidó mencionar el pequeñísimo detalle de que nos dejaron la velocidad a la mitad que ya teníamos. Una vez más, gracias por nada telmex. Eres un N&E.

  • Yafo_kong19 Olivier (@Yafo_kong19) reportó

    @TELMEXSoluciona Problemas de internet módem no prende , requiero que vengan a mi casa, su chat es una ******, y más el calle Center, pésimo servicio , MUCHOS TRABAJAMOS EN CASA

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @estegaban @estegaban, permíteme ayudarte por este medio, por favor envíame por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número celular y correo electrónico, quedo a la espera. Gracias. Diana H.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LiannaPerdomo @LiannaPerdomo, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sergioskylinee @sergioskylinee, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • SoyGamerWey1 SoyGamerWey (@SoyGamerWey1) reportó

    Tengo desde mis 9:00 pm actualizando un juego.. Son las 2:20 am y el **** internet de ****** se va cuando va en el 95%. Ya sabía que la descarga sería lenta por el servicio de wifi (no es Telmex) pero ¿Que se vaya así nada más? Quería entregar una tarea en ese tiempo... quería...

  • NoSoyHenrietta Srita. Henrietta Espinoza de los Monteros🐍 (@NoSoyHenrietta) reportó

    @TELMEXSoluciona Si mira llevo como un mes y medio esperando que me llamen para dar solución a mi problema y creo que primero va a morir Chabelo antes que me resuelvan mi problema

  • YoSoyLaTellez #YoSoy (@YoSoyLaTellez) reportó

    Miércoles... 5 días sin teléfono ni internet. Ahí nomás @Telmex Si algún día piensan restablecer mi servicio antes de cambiar de compañía, les agradeceré descuenten de mi recibo la cantidad equivalente.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JMANUEL00190763 @JMANUEL00190763 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

  • timeESPACIO timeespacio (@timeESPACIO) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya que Telmex ya tardó casi un mes y sigue niega a reparar mi servicio , que tan fácil es hacer el cambio @ayudaizzi ? -Me urge.