Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/20/2026 21:15

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • lugarswim LUIS GARCIA (@lugarswim) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @mvr2004_ Desafortunadamente el servicio es pésimo y no han solucionado las falla. Ya un mes y medio y sin solución.

  • ArmandoRey Jorge Reynaga (@ArmandoRey) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Urge trabajo en empresa actualizada y alineada a la nueva ley federal del trabajo, para que me pague mi recibo Telmex, info X DM.

  • BbamcKyrewyard Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi teléfono va para tres meses sin funcionar, he puesto el reporte varias veces, siguen cobrando, yo pagando pero cero servicio, aparte no hay forma de cancelar!!

  • darenass_ danihel Arenass (@darenass_) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya llame al ( 800123 no te atiendo ) intente en línea, tampoco sirve para nada, esta es mi última opción. 😒

  • Yuriko760matua Yuriko760 (@Yuriko760matua) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet, ya lo reporte me comentan que tardará 3 días, urge solución mi hija estudia, y cuento con trabajo en casa.

  • kaPi_kaNs_k octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona las notificaciones de pronto pago son inmediatas, si no líquido no me atienden, ya pague ¿Tengo que seguir esperando más tiempo a que me restablezcan mi servicio? Eso sí es que me lo reestablecen y no me lo cierran como la vez anterior @Profeco

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona

  • luiseha LuisHernández (@luiseha) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex quiero hacer una queja!!!! Me han colgado el teléfono 3 veces hoy perder mi tiempo y nada que me resuelven !!!!! Es posible que me puedan dar respuesta??

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias

  • VictorH97052752 Victor Hernández (@VictorH97052752) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hace 20 por fin pude conectarme a una junta importante de mi trabajo 5 minutos después cortan mi servicio y su argumento es que en mi factura hay un saldo pendiente por instalación que ya pague hace 5 meses. ¿Alguien se puede comunicar para cancelar mi servicio?

  • kaPi_kaNs_k octher_edmundo (@kaPi_kaNs_k) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar en cancelar su servicio, es pésimo el hecho de tener un mes sin servicio, hacer un primer reporte y que me notifiquen 9 días después que ya fue atendido cuando no fue así, hacer un segundo reporte que sería atendido a más tardar hoy y no es asi

  • BbamcKyrewyard Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ojalá ya quiten sus bots qué están de moda en todas las compañías para no contratar personal, me pregunto si tienen un gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es 8 a 10 mb tristemente

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge la línea telefónica.

  • Manuel_Baca Manuel (@Manuel_Baca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso

  • BbamcKyrewyard Bufflehead (@BbamcKyrewyard) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Tienen gerente o subdirector qué quiera ofrecer el servicio de internet a 30mb en la ciudad de México, el promedio qué tengo es de 8 a 10 mb tristemente

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • daniel_luvian Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @phistianse @Telmex Lo peor es que estoy tan *** que lo acabo de pagar !!! , pero ya me prometieron que en 24 hrs jajajajaja

  • G_man_O G-mán (@G_man_O) reportó

    Antes @TELMEXSoluciona @Telmex era chévere ahora es una putrefacta y vil compañia que se siente muy segura por su estatus prominente en el mercado, pero no lo será si siguen ese camino de desprecio a sus clientes y encima dando un servicio hediondo de ******

  • manuel_casta M̷a̷n̷u̷e̷l̷ ̷C̷a̷s̷t̷a̷ñ̷o̷n̷ (@manuel_casta) reportó

    @hectorslimseade Solicito atentamente la devolución del cargo de Netflix por todo el tiempo que @Telmex lo realizó en mi línea sin mi consentimiento y que detecté derivado de la falla en el servicio que sufrió la misma. Acudí a la oficinas, prometieron hacerlo y no lo realizaron

  • Sebastian920292 Sebastián (@Sebastian920292) reportó

    @TELMEXSoluciona Creo que si mejor me cambio a @Club_Totalplay

  • G_man_O G-mán (@G_man_O) reportó

    Hacer como que das soluciones @Telmex @TELMEXSoluciona para callar el ocico a tus clientes y esperar que se les olvide q no tienen servicio no es recomendable a menos que sea una nueva best practice rara y hayan tirado a la basura el excelente servicio que tenian hace unos años

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SereMelendez @SereMelendez ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas con tu servicio, para poder ayudarte, indícame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

  • almadivis Alma (@almadivis) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo HBO desde el 4 de julio. No me han dado respuesta, ahora me dicen que no he pagado siendo que tengo pagado la anualidad, y el pago de servicio Telmex lo tengo domiciliado

  • aliciaaa_wen * 𝕎𝕖𝕟𝕕𝕪 * (@aliciaaa_wen) reportó

    @TELMEXSoluciona nueva información? solo tienen que ajustar el saldo del recibo, es un servicio que en la vida solicité y que ni siquiera esta activo en la app! ya lo han hecho antes, ajusta saldo a pagar!

  • HortenRomero HorteRomero (@HortenRomero) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin solucionar nada, no tengo internet y con eso de que contestan puros bots ya no se puede hacer nada, dónde está el técnico que vendrá a solucionar el problema del módem????????? 🤬🤬🤬

  • HortenRomero HorteRomero (@HortenRomero) reportó

    @TELMEXSoluciona no me resuelve nada, pero son puntualísimos para cobrar... @totalplaymx necesito internet cuéntame de tu servicio...