¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztapalapa, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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YAX
(@yax_sadjspeed) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....
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Aleks Juárez
(@aleksdenn) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Le estoy suplicando a @Telmex que por favor me ayuden con mi internet súper lento, pero sólo me dan vueltas y vueltas. ¿Que se hace en estos casos?
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Charyl Pulido
(@charyl40) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Y si! Obvio seguimos esperando a que #Telmex #Infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex nos reinstale el internet y el teléfono… hoy cumplimos el 3er día y siguen viendo como
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex
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jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada @telmex @AtencionProfeco
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Insolente
(@Chamacade_porra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.
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#PincheVero ✌ ♔
(@Ve_Rock_lml) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex es neta? Llevamos casi un mes sin el servicio de internet en mi trabajo.
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César Rodríguez M.
(@yoltick) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona perdón, no me gusta quejarme pero ya basta, tu servicio si es una porquería no cumples con tus velocidades y el servicio es nefasto lástima que total play si no ya lo uniera cambiado
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499
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Fernando Corona
(@corona1951) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
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Aidee FM
(@aidee_peque) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ojalá pudiera presentarse un técnico al domicilio para ver xq me cambiaron mi línea telefónica sin avisarme y ahora tengo dos lineas q no uso y q una ni idea tengo donde esté. Me urge q se presenten y me dejen d estar hablando no voy a pagar algo q yo no autorice #telmex
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Luis Medal
(@kisserguy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que me llamen
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MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El tema es que mañana debo pagar el recibo y si no pago me cortan servicio, no esperan pero yo a ustedes si tengo que esperarlos @AtencionProfeco @PesimaAtencion
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Fernando Corona
(@corona1951) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Banorste_mx No tenemos servicio de telefonía ni de Internet y nosotros trabajamos con estos servicios, la atención vía telefónica de primera, pero los resultados Nada, Pues continuamos por segundo día consecutivo sin estos servicios @TELMEXSoluciona
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Adrian Leyva
(@__adrianleyva) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????
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cazimiro
(@cazimiro6) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.
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Adrian Leyva
(@__adrianleyva) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MartTbd @MartTbd permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cookingxuk @cookingxuk Hola, por favor indícanos en qué podemos ayudarte y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Jair B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mariisolpacheco @mariisolpacheco Hola, lamentamos los inconvenientes. Por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. En breve un asesor se comunicará con una solución. Jair B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SBrook_ @SBrook_ Hola, por favor indícanos en qué podemos ayudarte y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, en breve nos comunicaremos con una solución. Estamos para servirte. Jair B.
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Jaime Rosas
(@JaimeRosasGTR) reportó
Bueno, hoy al llamar ya no me dieron día compromiso, básicamente, los técnicos están cambiando cableado dañado, quedará arreglado cuando acaben... @TELMEXSoluciona @infinitum de plano, nadie puede dar una respuesta del estatus o de qué está pasando?
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André Porter
(@A_Porter25) reportó
Marqué a Telmex, Izzy y Totalplay y me dicen que no hay problemas con el internet. Que raro.
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Simon Nelson Cook
(@Frijogtz) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo mandé aver si ahora sí me hacen ***** caso que ya reporte 400 veces y no me han resuelto nada
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elmummie
(@dolordeeggs) reportó
@TELMEXSoluciona Agradecería la pronta llamada. Quedó en espera...
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André Porter
(@A_Porter25) reportó
Marqué a Telmex, Izzi y Totalplay y me dicen que no hay problemas con el internet. Que raro.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Sansan61781853 @Sansan61781853 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.