¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@josericalde_3 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, yo tengo fibra optica segun, y meses sin funcionar pero el pago puntualito lo hacian, ahora pido reembolso y ni me llaman ni contestan. Gran estafa
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SAR
(@CatHermosos2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando??
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RAMON RODRIGUEZ
(@ramon_rdzrmz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?
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MarissaJMG
(@MarissaJMendoza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona es imposible que te tomen la llamada en tu línea de servicio a clientes, de avienta uno más 5 mins en tu menú, para que al final tu sistema corte la llamada. Mi línea no funciona, es de fibra óptica, que hago? Como lo reporto?
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MarissaJMG
(@MarissaJMendoza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu servicio a clientes por teléfono está muy lento, llevo dos días queriendo reportar la falla en mi línea telefónica y cuelgan la llamada. Que hacemos?
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Tete
(@SoyTeteLa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de Internet, por favor su ayuda!!!!
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo tengo fallas con mi módem o me das solución o te canceló porqué no pienso seguir pagando por un servicio que no funciona bien tengo meses reportando y no me has dado respuesta alguna
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero tengo otras dos activas. ¿No hay ningún problema? Telmex es un dolor de cabeza interminable :(
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manuelito román
(@ellmanuroman) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
No puedo hablarle acerca de una amiga porque ya piensa que me la cogí, fue algo así: -Yo tengo una amiga que trabaja en Telmex, igual nos ayuda. -Uhhh! Que bien informado estás. -Apenas se fue de vacaciones, chance tuvieron días. -Manuel, mejor ya cállate. Weey, qué pedo!
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos
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#Mexicoprimero
(@Joakin495) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Esta fatal la indolencia, estos días sin poder trabajar nos serán descontados $, pero eso sí, como clientes pagando puntuales y a uds les vale, dejándonos 1 semana entera sin servicio TACHE, super tache. Q decepción.
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, llevo 3 días sin servicio, ni llamadas ni internet, marco a la línea Telmex y nada, necesito una solución por favor! Saludos
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi logramos 2 meses con servicio sin interrupción pero era demasiado otra ves sin línea
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Haber @TELMEXSoluciona o me das solución a mi falla de mi módem o te canceló ya me tienes hartó, no me puedo conectar a ninguna página, o me das una respuesta inmediata o te mandó a dónde ya sabes, porque no pienso seguir pagando un servicio que es una basura @infinitum
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º•☆♥Eɖɨtɦ Gօʍɛʐ ♥☆•º
(@PrInCeSs_ZhIkIz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio de internet tienen desde que me cambie a fibra óptica la señal se me va cada 5 mnts creo que cuando tenia la conexión aterió era mucho mejor tenía la señal sin problema cómo puedo solucionar este problema?
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Miriam Puerto
(@MiriamPuerto3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @telmex ya tiene 8 días efectuado el pago y no me han reconectado mi línea telefónica y el internet no me permite trabajar, quedaron de traer un módem nuevo y tampoco ha llegado Si no pueden por favor dígame en qué página doy por cancelado su servicio.
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Garnica Erendira
(@Eren_Garnica) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo tres semanas solicitando el cambio de domicilio. No hay respuesta ni por teléfono, ni chat, ni por correo electrónico
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo :( piden perdón por el servicio, dicen que están revisando el status, y nunca marcan. En el mejor de los casos el intenet llega a estar bien una semana y regresa a ser pésimo. :( No hay día que no me falle.
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues eso esperó siempre dicen eso y nunca he recibido una llamada de ustedes y la verdad si no me dan un solución a esta falla de mi módem les cancelo y me voy con alguien que si me de un servicio de calidad
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rigoberto Tanguma
(@rigotg) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Por lo pronto un día más sin servicio #telmex pésimo servicio
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Wos
(@WosFUT) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! Todavía sigo a la espera de una resolución.
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Byron Lopez
(@blop04_) reportó
@QroRefugio buenas tardes, alguien en el Refugio QRO que también tenga problema con su servicio de @telmex ?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@balles72 ¡Hola @balles72! Buenas tardes si tienes algún problema o falla háznoslo saber enviándonos un DM, con número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos contactarte, correo electrónico y un número de teléfono alterno, gracias. Víctor G.
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Abi_vz
(@Abbivz) reportó
@TELMEXSoluciona Día 17 sin internet, el técnico nunca asiste y los operadores continúan diciendo que en 24 horas se solucionará el problema, 24 horas más sin internet y sin soluciones al problema.
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Jorge m
(@m_jm202001) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, nunca han venido a solucionar mi problema del teléfono de telmex,
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@d_mora @d_mora ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarle a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporcione los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver el problema Alejandro L.
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Raúl Peniche
(@ruls10) reportó
Pésimo el servicio de @Telmex, reporté hace 7 días una falla el módem que lo hace inservible y al día de hoy no lo han cambiado. Pero qué tal cobran el mes completo ????
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dj death zone
(@djdeat_zone) reportó
@TELMEXSoluciona les dejé mensaje, necesito que me solucionen un problema que estoy teniendo con su wifi
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Pau Ramos
(@PauVianey) reportó
@TELMEXSoluciona levanté un reporte y nadie me ha dado seguimiento, ya van 7 días!cuando hablo para que me den fecha de arreglo, me cuelgan e incluso “Araceli Durán” se puso a gritarme. #pésimoservicio #ayuda