¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Coyoacán, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Chamanita
(@qfbdannys) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona van 3 meses con cargos de Netflix y HbOMax que yo NO SOLICITÉ. Por teléfono es imposible comunicarme por sus largos tiempos de espera. No voy a realizar el pago hasta que solucionen esto, no puede ser que cada mes tenga este problema
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charlie díaz
(@gayetha03) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo sin internet, que solución dan? Somos muchos los afectados….
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 28dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Elisa Morales
(@Elimor71) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En mi recibo de mayo viene otro paquete al que tenía contratado y vía telefónica no me dan una solución.
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco
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Laura Cobos
(@cobozzlau) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Como se programador remoto y sobrevivir sin internet Porqué @TELMEXSoluciona tiene un pésimo soporte y asistencia
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Alfredo Troncoso
(@alfredotr00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con 15 días sin Internet, cuando van a solucionar mi problema con el folio: 29453983 de Internet. Se supone que van a venir y ni llegan sus técnico, siempre es lo mismo con ustedes, mal servicio
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya tengo acumuladas muchas disculpas, pero Cero acciones para reparar el servicio. No tienen vergūenza. @julioastillero @carlosslim
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Sol Pereyra
(@solpereyramusic) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo con problemas, por donde si responden ?
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Yael Bustamante ☭
(@yael117) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ricksparrow @Telmex Ninguno funciona, en serio, he probado todos en la ciudad de México, incluso mi empresa está pensando seriamente en cambiarse a Tesla, al nuevo sistema de telecomunicaciones satelital de Elon Musk.
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio!! Cuanto tiempo más sin tener Internet??!!
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Adriana Cruz
(@Anairdaa17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @telmex por qué es tan complicado que me atienda una persona y no una máquina? Quiero cancelar un servicio que yo no contraté y solo me hacen esperar y me cuelgan. A dónde necesito llamar para que me atiendan?
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Fer
(@ferahag) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒
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Tecleador
(@The432PianoMan) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco en verdad que he llegado a un límite, 3 años de Internet intermitente que retrasa mucho el trabajo y no encuentro ayuda ni solución, auxilio soy un rehén de @Telmex
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde mi última queja no ha quedado reparada la línea de mi negocio, pero@desde ayer se descompuso la de mi casa y tampoco la han arreglado, quedaron de venir hoy por la mañana y no han llegado
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ℳᎯℛ
(@Do4Martha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?
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Javier
(@Coavier63H) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oigan @TwitterSeguro, quiero DENUNCIAR a TELMEX @TELMEXSoluciona porque se robaron mi cuenta principal @Coavier, con el pretexto de ayudarme a solucionar mis problemas con el Internet. Me pidieron mis datos y se apropiaron de mi cuenta. ¿Qué procede? ¿Ustedes me pueden ayudar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo Enrique Mendoza
(@HMendoza2106) reportó
@TELMEXSoluciona tengo desde el 8 de marzo sin servicio de internet, no puede ser que hasta la fecha no solucionen su supuesto bandalismo. @Profeco , @IFT_MX . no ayudan eh marcado varias veces y no dan numero de reporte para omitir la presión de mi parte
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Moisés V.
(@Mevenegas) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, intenté llamar al 800 pero se corta cuándo estoy esperando asistencia para el servicio por voz.
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vane g
(@vanegespinoza) reportó
@TELMEXSoluciona que horrible servicio de @dish aquí en mexico ya pague doble y no me quieren cancelar y telmex sin solución en el recibo telefónico cuando me van a ayudar de verdad
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chocogelio
(@cristyandomi) reportó
@mai_herna @TELMEXSoluciona Siguen sin llamar y no hay respuesta de su parte
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Tony Mendoza
(@TonyMen60505084) reportó
@TELMEXSoluciona @claroshop_com Intereses ya que si la empresa prestadora del servico @claroshop_com no da respuesta, no permitire que ustedes telmex me cobren algo que está dañado, y procederé a levantar la denuncia ante profeco en contra de telmex y claroshop,ya que ustedes de igual forma quieren solo
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Shatanov
(@magias_negras) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. A las 8 pm se puede? Es justo cuando falla el internet
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Pedro Montiel
(@pedmontiel) reportó
Falla en telefonía e internet, zona de las águilas en Álvaro Obregón, @TELMEXSoluciona Por favor su apoyo! Varios afectados y el problema fue reportado desde antes de las 8 am, urge apoyo ! El reporte que yo levante es folio 33903615, pero mis vecinos reportaron antes que yo.
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WallacexD
(@soyappleqro) reportó
@TELMEXSoluciona día 22 sin servicio de internet, quedaron que hoy vendrian a reparar el servicio, dos números de reporte 33340627, 33877949... esperemos cumplan
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MariaJosé Fausto
(@MajoFausto) reportó
@ferliekens @TELMEXSoluciona ¿Qué te dijeron? Yo desde el viernes no tengo servicio de internet en mi oficina, pensé que hoy ya habría quedado, pero voy llegando y nada. 🙃
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DIO
(@Sharinflan) reportó
@TELMEXSoluciona Al decirle que no queriamos la instalación de cobre se fue y dejo el cable de Izzi trozado, así que nos dejo sin la conexión de fibra y sin el servicio que contabamos por parte izzi