Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/15/2026 12:50

marzo 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • JorgeRi77050525 Jorge Rivero (@JorgeRi77050525) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron con migo. Para decirme qué NO HAY SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Agradezco de cualquier manera de su apoyo y su interés por darle solución a mi problema.

  • di_melodiaz Diana Melo (@di_melodiaz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Siguen sin darme respuesta, no responden ni el teléfono... Pésimo servicio pésima atención... @Telmex @TELMEXSoluciona

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona decidí portar mi línea hacia @telmex. Contraté y me enviaron “N” correos y mensajes que hoy, de 12 a 18 hrs instalarían.Y aquí sigo esperando.folio 073135869. Parece que no valió la pena cambiarme de compañía.

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 13 días sin internet, via telefonica solo dejan en espera mas de una hora o cuelgan, ni arreglan el servicio ni se puede cancelar el servicio es pésimo nadie da solucion, 5 dias consecutivos dicen q mandaran al tecnico el cual no aparece

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ni una semana nos duró el Internet, otra vez sin señal, de que sirve pagarlo si siempre falla, @Profeco atención! Están cobrando por un servicio que no dan.

  • Rolando_61 ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por más que me he quejado en DM no recibo solución, veré si por este lado me hacen caso, hace dos meses, en julio, me hicieron un cargo en mi recibo Telmex y me sugirieron q lo pagara así y que el próximo mes de me haría el ajuste, y nada

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Están peor cada día. Desde julio estuve 14 días sin servicio, me querían ajustar 6 y me negué por ser un robo. Ahorita me llamaron de "redes telmex" un tal Rafael para ajustarme 3 días y "resolverme". Pinche empresa ladrona.

  • Rolando_61 ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no efectuaron el ajuste y siguen sin resolverme, el motivo fue un cargo parcial del servicio de videoconferencia, cuando yo lo di de baja antes del 15de julio, fecha en que vencía la promoción, NO RESUELVEN

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

  • guerritasruiz Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es que en verdad necesito el servicio por qué estoy trabajo desde casa y no puedo tener más tiempo reportando que no me puedo conectar por que el servicio de Telmex me sigue fallando

  • OmarFloresSanta Omar EZN (@OmarFloresSanta) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin tener respuesta de su parte @TELMEXSoluciona @Profeco

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

  • paco_jsg Paco PP 🇲🇽 🐍 🗽 (@paco_jsg) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @NinjaHodon @Telmex podrá ser caro, sus empleados ojetes y les importas un bledo, es más, te odian. Pero de que es el mejor servicio, sin duda, es el mejor.

  • libreyfelizmx Valentina (@libreyfelizmx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 40 minutos esperando le atiendan vía telefónica para cancelar linea. La chica me dice que tengo que llamar al mismo número que estoy llamando. En serio? Por cosas como esas quiero cancelar la linea.

  • kdvr_ 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

  • guerritasruiz Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

  • iakee84 Esa tal Yaqueline (@iakee84) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su línea de atencion a clientes no sirve! Ingreso el número que quiero reportar (que solicitan muuuchas veces) y lo toma mal! El teléfono de mis padres lleva dos meses muerto y no hay manera de reportarlo, que hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sgtr1112 Jesus Medina (@sgtr1112) reportó

    @TELMEXSoluciona podrían solo decirme si pueden darme el servicio que ofrecen, ya estoy cansado de llamar por una semana y seguir igual

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AmetAlvirde @AmetAlvirde hola, permíteme apoyarte con el inconveniente que presento tu servicio, por favor envíanos los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico, te agradezco. Fernanda M.

  • TigreNumerico Reynaldo (@TigreNumerico) reportó

    @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO LA LLAMADA!!

  • waldoto Waldoto (@waldoto) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim desde el sábado estamos sin servicio de Internet. Solicitamos su apoyo para que envíen la cuadrilla

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JaimeCulebroG @JaimeCulebroG permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • RAMOONANGEEL PUNK☆ (@RAMOONANGEEL) reportó

    @picho51 @Telmex al paso que voy estaremos iguales, ahorita ando en casa de la vecina usando su internet y ella tiene de telmex y no le falla para nada, en fin la incongruencia.

  • Fersy80 Fernanda Ruiz (@Fersy80) reportó

    @infinitum tengo tres dias de haber reportado el servicio y hoy llamé y me dicen que hasta el sábado vendrán a arreglarlo. Será cierto o tendré que volver a llamar y me van a decir lo mismo?? Por favor sean serios y comprometidos. El uso del internet ahorita es una necesidad!!!

  • aleeper23 🅰️le 🅿️ (@aleeper23) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo teléfono ni Internet desde el día lunes, ya lo reporte mil veces!!! Y no hay ninguna solución. 😠😠😠😠

  • Lucikiu Lucikiuu (@Lucikiu) reportó

    @TELMEXSoluciona solo les recuerdo que no tengo linea telefónica si es posible que les mande DM para mandarles algún numero de contacto, espero la respuesta.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ELobo6 @ELobo6 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.