¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana y no logran comunicarse conmigo? Ves como tu servicio, tus respuestas automatizadas, tu atencion y tu soluciones son un asco!! Llevo mas de 1 año pidiendote el cambio de modem, y que tus parametros no sean los minimos
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@tejedawl @TELMEXSoluciona Son un asco, pero ya ni escribir, es.puro desgaste lo único que hacen es mandar sus porquerías de robot a responder puras burradas
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona como ya es de esperarse ! Esta empresa tiene tantos clientes que NO le preocupa ni hace diferencia mi línea! Llevan casi 25 días tratando de arreglar mi línea y no les queda ! Es más no la atienden y a nadie le preocupa ! @arturoelias @Carlos_Slim_D su ayuda x fa
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sylvie
(@silviara2002) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex mal servicio mal ,imposible comunicarse con algún asesor .
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Roberto Gil
(@gilibanily) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Rodrimyts @En_laDelValle @Telmex Que servicio me recomiendas?
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Manuel H. Flores P.
(@manuelhfloresp) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona todo el día el servicio intermitente, se va la señal de internet por espacio de 10 a 15 minutos, regresa y a los 30 minutos otra vez igual
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Karla Morales
(@kimdaw) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.
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FOREVER YOUNG 🦄
(@unaseguidora_) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
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Astrid / Eistreeth
(@eistreeth) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Yuffiestar Para qué? Yo también tengo el mismo problema y jamás me solucionan nada. Les he hablado más de 3 veces y en ninguna me solucionaron. 😤
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Su G
(@susangh_g) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba
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Rafael Tovar
(@Raftovar) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento
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Roberto Gil
(@gilibanily) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me quedo mal @Telmex y quiero su opinión @En_laDelValle cuál es el mejor servicio de internet? Gracias vecinos
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El Sa Va
(@eneROsio) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias
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Claudia Rodriguez
(@Clau_iRR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo fallas en los números 5554405592, 94 y 95, por favor requiero ayuda. No entran llamadas, cuando llegan a entrar se deja de oír al interlocutor, también falla el Infinitum está lentísimo e intermitente
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Luis ツ
(@luistapiamike) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hasta cuántos números de reporte necesitan para que me brinden el apoyo de restablecer el servicio de internet?
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Aimeé Gasga
(@aimeegnz9) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 6 meses de quejas y no solucionas nadA!!!! Asco de servicio Texmex apesta!!!
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shanty
(@shanty03151386) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer no tenemos línea telefónica ni internet, es un problema de la zona Narvarte Poniente C.P. 03020 marque al 800 123 2222 hay una grabación que dice que ya lo están arreglando los técnicos. No es así
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Claudia Rodriguez
(@Clau_iRR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor me fallan muchísimo las líneas de mi trabajo son 3 y el internet está súper intermitente y lentísimo REQUIERO AYUDA URGENTE POR FAVOR
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edgaritodf7
(@edgaritodf7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy #lordquejas pero Ahora que pasa @Telmex @TELMEXSoluciona se puso más que lento el internet hace una hr y no se normaliza
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paulo
(@Delgadillo64) reportó
@TELMEXSoluciona ya estoy asta la m con su servicio puras disculpas colgadas de telefono al reportar el problema creo nos vamos a wizz
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Mikel Nach™
(@anqelnach) reportó
desde
Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona Si no queda hoy el servicio funcionando creo que me voy a ver obligado a cambiar de compañía
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Mikhail Bakonov ☭ 🥓
(@TotzzyPop) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, de todos modos tuve que ir personalmente para cancelar mi contrato. Pésimo servicio y atención al cliente, más de 15 años con el mismo contrato.
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🍃🌻Ⓔⓢⓜⓔ Ⓜⓞⓝⓣ💛🌻
(@EsmeMont4) reportó
SON UNOS MENTIROSOS, nos tienen sin servicio, parecen grabadoras siempre dicen lo mismo. Que falta de compromiso para quienes siempre pagamos puntuales y no es recíproco, necesito el internet que pagó ya! Si sabian que son la peor compañía @TELMEXSoluciona ya está en el Dm todo
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La MarPe🫀
(@tanniamarpe) reportó
Otra vez necesito su ayuda @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias porque en Manzanillo hay un desabasto horrible de servicio y atención al cliente, me quedé sin internet en la oficina desde el martes y no me han asignado técnico 😡 FOLIO(27299642)
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cesarR
(@galfaces) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días puedes ayudarme con mi problema en mi línea, ya marque y solo contesta una grabación y nunca marcan dice que un robot me atenderá y nunca me llaman o soluciona mi problema
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Sara Isabel
(@saraisbl98) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siguen sin darle solución a minqueja, ya son 5 dias sin Internet
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Sara Isabel
(@saraisbl98) reportó
@TELMEXSoluciona solo dicen q le van a dar solucion pero ya son 5 dias
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alain urzua
(@alain_urzua) reportó
@TELMEXSoluciona algún número telefónico que no sea el 800 para reportar falla, me dejaron esperando 15 minutos y después me colgaron si es el del Case mejor ya que mi línea es empresarial
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Rosalía Orozco-Murillo
(@orozmur) reportó
Los técnicos de Telmex siguen sin pasar a revisar el módem de @infinitum. El personal de @TELMEXSoluciona me aseguró que pasaban ayer sin falta. Todos los días envían un correo que dice que están trabajando en mi servicio. De plano, ya estoy viendo otras opciones