¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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octher_edmundo
(@kaPi_kaNs_k) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola Telmex, no tengo internet desde hace 1 mes; me podrían ayudar?? Ya empezaron a llegar mensajes de pronto pago pero sigo sin servicio
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@jesshoku @TELMEXSoluciona Odio decirte que @TELMEXSoluciona no soluciona, eso sí te brindan atención pero no pueden hacer nada, hablaron por teléfono diciendo que el problema son dos pagos atrasados de Jul y Ago, cuando el problema es cobro indebido por cambio de plan no pedido.
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Gerardo Morales Murg
(@GerardoMurg) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pregunta ! Mi casa en Monterrey fue invadida y al parecer hoy se presentaron a instalar el servicio de internet ! Mi pregunta es como es posible que alguien contrate sin un comprobante valido y como puedo suspender ese servicio. Tengo una denuncia vigente.
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Raul-Casais
(@raulcasais) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
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Gerry Castillo
(@GerryCastillo80) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx
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Daniel Corona-Fdz🇲🇽🐢🚴🏽♂️🌎🍺🌮
(@rdcoronaa) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Literal no tengo internet (cortesia a @infinitum y su pésimo servicio de atención al cliente) y no pude ver la madrina que le metieron a mis @steelers Ni pedo, por pendejos 😞😞🥺
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona porque en la app no me deja subir hacer el cambio de paquete que tengo?
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Odioso
(@odioso_grunon) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron de darle seguimiento a mi solicitud, 72 horas para hacer el ajuste correspondiente y en su lugar cancelaron el servicio de que se trata?
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días @TELMEXSoluciona cuando mandaran mi servicio a mi domicilio para poder utilizarlo ademas de que fue casi un mes ese tiempo quien me lo va a pagar zoonosis mi numero telefónico 5522386891 telmex chequen el dato?
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Osciel Hidalgo
(@pingurex) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 dias seguidos sin internet como es posible, segun esta en reparacion desde el dis viernes y aun nada ...
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Martin Violin
(@MartinViolin73) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Hoy a las 10am cual es el status de mi visita? Posibilidad que se cumpla y de solucion del problema.
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente en mi recibo me están haciendo cargos de servicios que yo no solicite; Tiendas Telmex, Clarovideo y un adeudo por servicios de telecomunicaciones que ya pagué, este problema lo tengo desde Septiembre 2020, y para colmo me cortaron el servicio.
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Metamorfeo ▲
(@metamorfeo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Olvídenlo!!! Acudí a la sucursal, su servicio de atención en línea, telefónica y redes sociales es PÉSIMO. Tuve la fortuna que me atendieran muy bien en la sucursal y quedó resuelto.
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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Metamorfeo ▲
(@metamorfeo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me urge solucionar un cargo que no reconozco en mi servicio y no logro que alguien me atienda. 3 días así
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema
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Priscilla Bulnes
(@price_bulnes) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches! No tengo internet desde hace dos horas, ayuda por favor!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Érick Hernández
(@rickHernndez9) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Para cobrar si muy puntuales..! Pero para solucionar y reparar fallas están PÉSIMOS, FATALES, NEFASTOS, OBSOLETOS, Dan pena ajena, que acaso no sienten vergüenza por tantas quejas..?
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Ly
(@ly_san_ter) reportó
@TELMEXSoluciona quisiera reportar que mi internet ha estado fallando desde la tarde, se esta yendo mucho.
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Jonh
(@MrpokerCore) reportó
@TELMEXSoluciona que paso con el servicio, son dos líneas que tengo sin Internet y los de soporte local siguen sin comunicarse o decirme cuando restablecen el servicio. El WhatsApp solo dice que siguen atendiendo pero tampoco me dan respuesta y por teléfono no contestan
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ERIK VJ
(@erik_vj) reportó
@TELMEXSoluciona disculpa realice el pago de mi servicio Telmex con Infinitum vía banca electrónica ya q extravié mi tarjeta y acabo de entrar a la aplicación de Telmex y sigue apareciendo deuda, cuánto tarda en aplicar ya pasó medio día
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Alex Ur Al
(@AlexObradorista) reportó
@TELMEXSoluciona No la verdad no son una porqueria, me doy de baja y ya, servicio de ******
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ELBARBON35
(@el_barbas35) reportó
bueno unos dias agusto sin ningun problema y ya ahorita llevo 3 desconexiones de transmicion en vivo, de llamada y desconexion de juego en plenas rankeds, que divertido eres @TELMEXSoluciona y aun no me haces el descuento de la factura por los problemas, aun MAS DIVERTIDOOOOOO
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j u l i a
(@juliabsg) reportó
@DanielaRodrice PAL caso según es lo mismo telmex y telcel pero le funcionó mejor JAJSJAJAJ
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Araceli Yamasaki
(@ara_gaytan) reportó
@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre. Necesito solución por favor
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A.
(@amejiaaa26) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Tengan cuidado con la información personal que comparten para cancelación de este pésimo servicio, ya que la manipulan para activar servicios (cambio de domicilio) y cobrarte más de $800 automáticamente….
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NøRą♡
(@NoraHAM23) reportó
Fallas con Internet y los medios para reportarlo son automatizados, ni número de reporte me generan... ayuda por favor @Telmex !!!