Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 4 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

• 
  alejandro (@alejandromena4) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

• 
  🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

• 
  Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor

• 
  J. Eduardo Sánchez MD (@LalitoMd8) reportó hace 8 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex llevo 15 días sin Servicio y NO ME RESUELVEN

• 
  Durazno (@Durazno48) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 11 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Ante la falta fe solución por parte de Telmex, alguna compañía que ofrezca servicio de Internet y que pueda instalar hoy mismo en Cuajimalpa, CDMX!?

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 15 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 15 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 22 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 34 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

• 
  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

• 
  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

• 
  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 39 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 58 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Isacdro @ayudaizzi @Isacdro Mejor cámbiate hoy con nosotros y aprovecha que nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Navega a #Exceso de velocidad con #Infinitum. Envía un número de contacto por DM y te busco. Herlinda X.

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  roba facturas (@robafacturas) reportó hace 6 minutos

  @hispanista_MX Los dos podemos tirar nombres ad infinitum. Pero el novecentismo español hizo mucho daño a Latinoamérica

• 
  Fernando (@Fernando1863756) reportó hace 7 minutos

  Gente es solo conmigo pero no tengo conexión a Internet con Infinitum @TELMEXSoluciona

• 
  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos días sin servicio y ustedes sólo dicen que ya lo están atendiendo ME URGE EL SERVICIO DE INTERNET, para ustedes es un día más de dar el avión, para mi son días de pérdidas económicas. NEGLIGENTES

• 
  Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Son casi las 10 de la noche y el servicio no se restableció

• 
  Ramon Antonio Morales Montesinos (@RamonAnton13427) reportó hace 12 minutos

  Tanto lo invocan a Cuba que hasta ya nos estamos pareciendo cada vez más con el servicio de internet de Infinitum @TELMEXSoluciona en Villaflores, Chiapas cada vez es más frecuente la falla del servicio

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  Esther Roa (@RoaEsth) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues yo estoy esperando, no me queda de otra, y no sólo hoy, sino el transcurso de la semana, y les vale un comino, brindar el servicio es una obligación, porque yo estoy cumpliendo con la parte del pago, y que está vez espero, el reajuste, sin servicio por las 2 veces sin él

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  Emse (@vertquis) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @infinitum Realice un reporte desde las 6pm tranfieren a finanzas y que en 20 a 1hra queda, se llamó 2 veces más y ahora resulta que hasta mañana porque el área de finanzas ya no está laborando cuando desde el principio ya había quedado validado y así se tiran la bolita finanza y soporte 🙄

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  Moy D (@MoyD7777) reportó hace 16 minutos

  @JoseLuisCruzV_ @Telmex @hectorslimseade Es una pesadilla Telmex, de este lado estamos igual desde el jueves están arreglando lo que según ellos es una falla mínima y no ha quedado

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  Gerardo Corleone (@GeraCorleonee) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Terminación 798, a ese marquen por favor, necesito resolver el problema