¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/08/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 8 horas
Iztapalapa	Internet	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.
NadiaLuna (@nadialuna91) reportó hace 6 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex para agregar servicios y cobrar extra están buenos,pero para cancelar nomás no dan la opción! sinvergüenzas! @Profeco ayuda!
Guadalupe (@lupistitita) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo desde e hace más de un año que TELMEX ME DICE QUE ME SOLUCIONARAN MI PROBLEMA DE MI LINEA TELEFONICA Y SON UNOS ******* MENTIROSOS MI NUMERO AL QUE DEBEN COMUNICARSE ES 5529982386, ÚLTIMA OPORTUNIDAD ANTES DE IR A PROFECO
Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no tengo ninguna llamada de ustedes registrada y mejor ya voy a cancelar la porquería de servicio que tienen y no voy a pagar nada ese es problema de ustedes por qué no están cumpliendo el.contrato ustedes
🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó hace 18 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Va de nuevo x que por desgracia no hay de otra @TELMEXSoluciona empezamos a chingar con la solución a nuestros problemas de su ****** servicio. Gracias
Mr. Pi (@lepirre) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @HBOMaxLA pagué la suscripción anual por medio de @Telmex @TELMEXSoluciona y no puedo accesar a ninguno de tus programas, hay alguna falla o porque no tengo acceso??
Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Y como para que me sirve si no me dan solución mas de 48 hrs sin Internet y linea telefónica con reporte 32676133 su solución es tenemos el reporte, el tecnico y la realidad es que sigo sin linea y sin comunicación @AtencionProfeco
Erick Durán (@erickduranmx) reportó hace 25 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex intente hacer cambio de domicilio sucursal centro CDMX y no solo fueron majaderos, cobran mil pesos, contrato forzoso por un año. pedí entonces cancelar y nadie me atendió. Que puedo hacer?
Mónica Arellano (@MoritaArellano) reportó hace 28 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué no hay servicio ni de teléfono ni internet si apenas tiene 15 días de mi contratación, me piden que espere 5 días para que me digan que pasa
Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex cuántos días más estaré sin linea y sin Internet el número de reporte 32676133/10 feb y en el 800 solo dicen el técnico se pondrá en contacto 1 uno a 5 días y en @Telmexsoluciona dan respuesta similar el pago puntual y en home office es vital el servicio @AtencionProfeco
Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No corresponde a mi la información, no no me estarías contactando a mi y por tanto, no me estarías dando respuesta
Ana Victoria (@anavi_22) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pesimo servicio . Semanas enteras llamando cada tercer día al centro de atención y recibo la misma respuesta: ya levante su reporte , llame en 24 hrs ….
Luuu Sanchez (@luuuupSnchz) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en dos meses me han cortado mi servicio de internet, tengo mis pagos al corriente. ¿Esto va a ser frecuente?
Raul Carbajal (@rchichenitza) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuando? Porque según el reporte antes de las 18 se comunicaría la supervisora del 800 para informarme y te tengo noticias... Sigo esperando @Telmex @AtencionProfeco
Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 44 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Edith_Sanz @TELMEXSoluciona Yo tenía contratado un paquete de 20 megas, me llegaban -100 megas ah pero su atención decía que llegaban 9.9 megas, con la tv desconectada, sin ningún teléfono, me decían que estaba normal, mi servicio, que no presentaba falla alguna.
Maggi (@maggi_azul) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp
Gibran Duarte 🦠 (@GibranDu) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex ¿como puedo cancelar su servicio si no me permite llamar a su línea de contacto?
coyotvial55 (@PINOBOT1993yt) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi Internet no funciona, no puedo navegar
Fokito Funky (@le_foke) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mis servicio @infinitum el modem se apaga constantemente necesito revisión a mi servicio
Kary Vaes (@KarinaVazquezE) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Como siempre @TELMEXSoluciona con fallas en su app y su portal, pésimo de verdad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@Pepe_Avila6 @Pepe_Avila6 ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
Cat Lo (@catlo47543825) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona línea 8332569952 usuario HBO MAX “usurpado” nadie puede hacer nada ni TELMEX ni HBO. Estoy a punto de cancelar todo porque ya van dos meses que primero me hicieron cargos por recarga a celulares y en nuestra casa solo hay teléfonos con plan.
Lilia Leyva (@LiliaLeyva5) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona me urge atención a mi linea telefónica tengo mas de un mes, sin servicio. Por teléfono me ha sido imposible. Mi numero es 7474710462.
Nathalie (@Nathali65826190) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando desde el 13 de septiembre.....
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@TSKHRROGER @TSKHRROGER permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
Mario__vizcarra (@Mariovizcarra19) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona llevó 6 días son servicio y quedaron en venir a las 18 hrs, puras promesas y no atienden y al 800 solo te hacen dar vueltas
Let Zand Kas (@KasZand) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona nuevamente, tengo problemas con el internet. Solicito atención, ha sido desgastante. Tener tanta falla, sin que me solucionen.
Charo Maceda (@MacedaCharo) reportó hace 21 minutos
@infinitum Es un engaño! Una ******
memo leonn (@leonn_memo) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona TAN DIFICIL ES MI CASO QUE NO ME PUEDEN DAR SOLUCION, SEAN SERIOS Y NO JUEGEN CON EL TIEMPO DE LA GENTE YA VOY PARA 4 MESES T NO ME RESUELVEN NADA
Ricardo Arellano (Muzzhur) (@Muzzhur) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona como no me dan respuesta clara voy a cancelar su servicio 😡