Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	E-mail	hace 4 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 8 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

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  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 1 minuto desde Tlalnepantla, México

  @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 13 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla, México

  Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar

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  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa

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  Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó hace 34 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 39 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Jose Augusto Perez Balderas (@PEBA_augusto) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 42 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 46 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 50 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 54 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX 4o día sin servicio y seguimos en espera de la "pronta solución".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Error 💾 Name (@ErrorName09) reportó hace 5 minutos

  Anduve investigando por qué, @TELMEXSoluciona en verdad no soluciona y tienen a sus usuarios semanas sin el servicio, y se rumora, no es hecho confirmado, que en realidad re-venden el mismo servicio a varios usuarios, por eso siempre escuchas a gente quejándose del mal servicio

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  lexconstantin (@lexconstantin25) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum Y si no hay servicio como es que están ofreciendo productos ? En Iztacalco no hay servicio desde las 9 de la mañana y ya son las 6:39 y nada que se reestablece el servicio, que pedo con su pesimo servicio

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  Aldo Ojeda (@Dux_Aldo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día. Ni yo ni mis vecinos tenemos Internet. Ayuda por favor.

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  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 13 minutos

  Pienso q Telmex se vaya a la vrg por su servicio de arreglar fallas Ingenierillos chileros y piteros

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  Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona dejen de decir mentiras, siempre es lo mismo con ustedes lo que debe hacer uno es llamar para cancelar el servicio porque uno sin internet por horas y hasta días y a ustedes no les afecta en absolutamente nada

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  CAROLINA HDZ BARRIOS (@KarolinfinityB) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Un mes sin servicio y no solucionan nada!!

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  Soy Nocto (@SoyNocto1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día! tengo problemas con mi internet mis pagos están al corriente

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  E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese número no funciona !!!, es el mismo del internet !!!!

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  GABRIELA (@lohegabyqbp) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo hago para reportar un servicio de Infinitum?

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  JESUS FERNANDO (@JESUSFE49907365) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pues ya que más puedo hacer, ni modo, cuando puedan y quieran me proporcionan su servicio, muchas gracias, y me comunico por este medio porque por los mensajes MD me bloquearon