¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 16 minutos
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

sylvie (@silviara2002) reportó hace 1 minuto desde Mexico City, Mexico City
@Telmex tengo 8 días sin internet y no pueden arreglar la falla , pésimo servicio debería en este momento cancelar mi contrato de más de 20 años , es una lástima , que ya no trabajen bien , me la he pasado reportándolo diario y nada .
Victor Marin (@lillamex) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de 3 meses el técnico vino el viernes e hizo la revisión la falla no es en el domicilio es en la terminal está muerta quedaron d venir muy formalmente a repararla hoy sigo esperando y nada puedo seguir confiando en ustedes o me cambio de compañía
AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona No te comuniques para disculparte y pedir pruebas ya te envié suficientes, repara esa es la solución @carlosslim
Mishel (@Mishelconsh) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer a solucionar, y hoy me llaman y me dicen que hasta el lunes después de medio día, me urge el servicio. Llevo reportándolo días.
Victor Marin (@lillamex) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona lo último q me dijeron fue, Nos encontramos trabajando en tu caso, cuando tengamos información nueva sobre la problemática, te informamos, la información ya es sabida la terminal está muerta quedaron de venir desde hace 3 meses y me aseguraron q el lunes venían
sylvie (@silviara2002) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telmex día 13 sin servicio de internet , reportado a diario , hoy segun iba ir un técnico a domicilio para resolver y nada , que procede ir a @Profeco . Nadie resuelve en Telmex , solo dan vueltas al asunto y no es justo .
israhopchin (@israhop) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telmex pésimo servicio CTM V 3 días sin servicio, y sin opción para poder cambiarse de compañía!!!
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro
eric orozco (@orozquinho) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona # folio 65708723 (cambio de domicilio). Sin servicio desde el 11 de Diciembre. ¡Ayuda!
israhopchin (@israhop) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona pésimo servicio y sin opción a cambiarse de conpañia,3 días sin internet
israhopchin (@israhop) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@infinitum servicio pésimo, 3 días sin internet en CTM V y sin solucion
Jonathan H Bulnes (@Jonathan_Bulnes) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@RodBulnes @DianaKaren_007 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona @DianaKaren_007 yo creo que siguen sin atender el problema, en la noche y madrugada sufrimos de la lntermitencia del servicio
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@TELMEXSoluciona por favor, puse un reporte ya que no tengo linea en mi oficina y me es muy urgente me den una solución. Gracias
Mishel (@Mishelconsh) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Qué onda con @Telmex @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio , marqué me dijeron que venían hoy, y sigo esperando...
eric orozco (@orozquinho) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@TELMEXSoluciona hola, nadie de ha puesto en contacto aun. Sigo sin servicio.
Victor Marin (@lillamex) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Tienen que mandar una unidad a reparar la terminal q está en el poste, el técnico ya vino y eso fue lo que dijo. Exijo una solución inmediata @IFT_MX @Profeco
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telmex tu servicio es un asco
Crizsoul (@crizoul) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Hugui_Bugui Esa respuesta ya parece burla señores @Profeco por favor tomar cartas en el asunto, no dejan entrar otros servicios de internet y el "servicio" que "dan" es pésimo
Sitsa Alimentos (@SitsaAlimentos) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona buen día.. Sigo esperando solución para tener servicio de internet. Urge resolver el problema.
Verushka (@verushhk) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pues nada, tenía domiciliado Telmex y con la novedad de que no han hecho el cargo, mañana es el último día, no tengo recibo físico y no me queda de camino ni una sola pinche sucursal. CHM

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@AAlukard Alberto Alukard Buen día, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
Mariell Chavez (@chavezmariel) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona URGE atiendan este número de reporte 33936276 NO hay internet ni línea en toda la zona y somos puros negocios. En su línea como siempre el peor servicio dando 7 días de solución, no me puedo esperar ese tiempo, sino me solucionan voy y cancelo su servicio. URGE
DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera no puede ser que mal servicio nadie soluciona nada
root_san (@root_san) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi servicio de Internet, muchos problemas que no es posible trabajar.
adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 18 minutos desde Querétaro, Querétaro
@TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda
Beder (@Beder78292730) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Hola buenos días! Me ayudan por fa! No tengo servicio de Internet desde hace unas horas y necesito estar conectado para unas cosas del trabajo.
Evan Aguilar (@Evan_Aguilar_18) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie responde los teléfonos de ayuda @Profeco
Jorge G. (@jorsh_84) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet, telefono 8121381548 🙄 ya en estos tiempos y con fallas asi
angel solana (@solanaangel) reportó hace 31 minutos
@TELMEXSoluciona Ya es una burla, cada 10 días me dejan sin servicio y tardan 10 días en arreglarlo. Me queda claro que lo hacen a propósito
Carolina (@caarolinahmg) reportó hace 33 minutos
Dia 15 si internet @TELMEXSoluciona y solo responde en que en 24 horas quedará solucionado!!!!!!!!!😩🤬🤬🤬 a pero el 28 no me van a descontar la falta de servicio, porque para cobrar si están buenos !!!!!