¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Fatima G Ibarrola
(@Fatima_Ibarrola) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer el técnico no llega
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??
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Maya Lorenzo
(@MejiaSunny) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Si te sientes solo y no tienes con quien hablar?, llama a @Telmex intenta dar de baja tu servicio, no te lo van a cancelar pero vas a hablar con muchas muchaaas personas... Moraleja: si van a cancelar vayan directamente a un CAT, también atienden de la madre, pero te cancelan🤡
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Fatima G Ibarrola
(@Fatima_Ibarrola) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum sigo en espera del técnico para restaurar mi servicio
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👹☠️Devil in fire☠️👹
(@Baphomet666K) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Atención @TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet desde hace más de 20 min. Ya lo reporte pero me dijeron que dentro de un día lo reparan! Estamos haciendo homeoffice!!!! Que está pasando?? @Telmex @Profeco
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Claudia Esquivel ⭐️
(@ClauLiz339) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que dice @ayudaizzi que si quiero conservar mi servicio debo cancelar, pésimo servicio #Izzi Soy cliente disponible, que me recomiendan? @Telmex o @totalplaymx
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Nenatzi
(@nena_tzi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo wifi desde anoche ¿Me pueden apoyar?
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, sigue sin solución mi problema de tarifa Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
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Zaira Rdz. R.
(@zahayrub) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Cuánto tiempo debo esperar más @TELMEXSoluciona Llevo desde el 15 de Julio sin servicio de Internet y no más, no me resuelven ¿Ustedes me van a pagar mis mermas? No les estoy pidiendo prestado. Solo quiero cumplan con el servicio que pago.Ya mandé un chingo de reportes y ¡Nada!
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Julio Carrillo
(@juliocarrillof) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@LA_Zumaya @Telmex Te recomiendo @izzi_mx, con Telmex fueron muchos años con servicio intermitente, promesas de cambio a FO y nada, lo único que eran buenos era el cobro del supuesto servicio que me daban, mejor lo cancelé.
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y sin respuesta (46 días) Telmex que soluciona?
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Hector Ocampo
(@hector_ocampo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Adivinen el último mensaje de @TELMEXSoluciona,por enésima vez reagendan la cita del técnico. Se cumple el día 6 sin Internet y sin que nos den una solución. Es vergonzosa la capacidad de respuesta
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ARR
(@rizzitos41) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, necesito de su ayuda mi línea telefónica 5552863963, no está funcionando una parte de la casa no se que pasa, está muerta, por favor podrían venir a revisar Gracias
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Aristerio
(@arisrojas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar a revisar el servicio? Tiene continuas intermitencias y no se puede trabajar así
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Zaira Rdz. R.
(@zahayrub) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@MarthaNavaGmez1 @Ey_Braham @TELMEXSoluciona Hola gracias por contestarme!! Y sí!! igual ya hicimos eso, marcar a la línea de servicio y demás. Y solo me comentan que ya lo están trabajando. De hecho disque vinieron a ver y nada. Aún sigo sin internet. 😖😡😓
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Zaira Rdz. R.
(@zahayrub) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias! Lo mando de nuevo. Pero ya el reporte lo tenemos levantado desde el jueves. Quedaron muy formales en venir hoy y nada!.Ya llevo 5 días así!!! A ver a qué hora se les da la gana...🤬😡🤬 Me cambie porque según decían daban un mejor servicio y nada. Decepción total!! 😡🤬
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Zaira Rdz. R.
(@zahayrub) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿Cuánto tiempo debo esperar @TELMEXSoluciona? Llevo desde el 15 de Julio sin servicio de Internet y no más, no me resuelven ¿Ustedes me van a pagar mis mermas? No les estoy pidiendo prestado. Solo quiero cumplan con el servicio que pago.Ya mandé un chingo de reportes y ¡Nada! 🤬
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Itzgl
(@Itzgl1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta
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Andres Quintana C
(@anquintanaco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya quedo el servicio por ahora todo bien.
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Julio Carrillo
(@juliocarrillof) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @sarcasmsympho33 No les creas, a mi me decían lo mismo, es una porquería Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Richard ℛℴ𝓂𝒾𝓉ℴ
(@Romo84r) reportó
@TELMEXSoluciona Por qué son tan ineficientes para solucionar el problema de un simple módem, y dar 4 días para solución es una burla total, no saben solucionar las cosas a tiempo y terminan perjudicando al usuario y creen que con disculpas lo tienen solucionado
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Gustavo Contreras
(@chaviros) reportó
@TELMEXSoluciona llame a soporte y me colgaron me puedes ayudar?
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Hugo Enrique Mendoza
(@HMendoza2106) reportó
@TELMEXSoluciona Lo malo es que ni se comunican, @IFT_MX puedo solicitar el reembolso del costo de instalacion si el servicio que me han brindado es pesimo? De los 3 meses que eh tenido el servicio, no se hace ni 1
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Neptali Rojas Dguez
(@NeptaliRojasDgu) reportó
En espera de atender mi solicitud del módem que me enviaron, ya usado, rayado y NO funcional @TELMEXSoluciona @Telmex
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Jorge
(@Jorgeflocotl) reportó
@TELMEXSoluciona No chinguen sigo esperando, tengo trabajo con el que pago su servicio nefasto y mis hijos tarea
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO
(@JULIOCESARAUG20) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔
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El Jefe
(@ElJefeUser) reportó
@Telmex Con su **** servicio no se puede hacer nada.
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Juan Gerardo Diaz Chang
(@GerardoDi15) reportó
@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, sin respuesta, solo mandan enlaces por Whatsapp para que un boot te este contestando, pero para cobrar si son buenos pésimo servicio al cliente.
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Pilar Couto
(@_pilarcouto) reportó
Segundo día sin servicio #telmex de nuevo, pésimo. @TELMEXSoluciona
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Isa 🧐🇲🇽
(@isaiyokey) reportó
Su apoyo @TELMEXSoluciona para solucionar el problema de velocidad de internet, no puedo trabajar con 2 mps, llevo así más de una hora, urge si intervención por favor