¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.
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Negrita.purple
(@Metraton_dione) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex podríamos orientarme como puedo domiciliar mi servicio dish al recibo telefónico?
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Erick Durán
(@erickduranmx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex intente hacer cambio de domicilio sucursal centro CDMX y no solo fueron majaderos, cobran mil pesos, contrato forzoso por un año. pedí entonces cancelar y nadie me atendió. Que puedo hacer?
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Gibran Duarte 🦠
(@GibranDu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex ¿como puedo cancelar su servicio si no me permite llamar a su línea de contacto?
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp
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Shadowcat
(@shadowcaty) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!
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Mónica Arellano
(@MoritaArellano) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué no hay servicio ni de teléfono ni internet si apenas tiene 15 días de mi contratación, me piden que espere 5 días para que me digan que pasa
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gilgo_22 @infinitum Uta madre, entonces ya vali pepino, diario me quejo de ellos, desde que cometí la estupidez de contratar sus servicios, no ha habido un día que no los este chingando pero ni así me hacen caso.
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Mr. Pi
(@lepirre) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @HBOMaxLA pagué la suscripción anual por medio de @Telmex @TELMEXSoluciona y no puedo accesar a ninguno de tus programas, hay alguna falla o porque no tengo acceso??
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No corresponde a mi la información, no no me estarías contactando a mi y por tanto, no me estarías dando respuesta
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Ana Victoria
(@anavi_22) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pesimo servicio . Semanas enteras llamando cada tercer día al centro de atención y recibo la misma respuesta: ya levante su reporte , llame en 24 hrs ….
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo siete días sin servicio. Todos los días me dan un número nuevo de reporte. Y nadie sabe que sucede con el problema...
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Luuu Sanchez
(@luuuupSnchz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en dos meses me han cortado mi servicio de internet, tengo mis pagos al corriente. ¿Esto va a ser frecuente?
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Raul Carbajal
(@rchichenitza) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex cuántos días más estaré sin linea y sin Internet el número de reporte 32676133/10 feb y en el 800 solo dicen el técnico se pondrá en contacto 1 uno a 5 días y en @Telmexsoluciona dan respuesta similar el pago puntual y en home office es vital el servicio @AtencionProfeco
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Kary Vaes
(@KarinaVazquezE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Como siempre @TELMEXSoluciona con fallas en su app y su portal, pésimo de verdad.
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Fokito Funky
(@le_foke) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mis servicio @infinitum el modem se apaga constantemente necesito revisión a mi servicio
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Guadalupe
(@lupistitita) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo desde e hace más de un año que TELMEX ME DICE QUE ME SOLUCIONARAN MI PROBLEMA DE MI LINEA TELEFONICA Y SON UNOS ******* MENTIROSOS MI NUMERO AL QUE DEBEN COMUNICARSE ES 5529982386, ÚLTIMA OPORTUNIDAD ANTES DE IR A PROFECO
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio. Solo funcionó un día. Son ya seis días sin servicio... No puedo trabajar.
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Iván Zúñiga Tesla
(@van_zuniga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo varios días sin Internet, cuantos días mas pasarán para ir a cancelar mi servicio.
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🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎
(@GpoImagenOptico) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Va de nuevo x que por desgracia no hay de otra @TELMEXSoluciona empezamos a chingar con la solución a nuestros problemas de su ****** servicio. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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efe eme ce
(@Desinspirado) reportó
@nanini99 @TELMEXSoluciona le juegan al vivo...la última vez que me hicieron eso tardé como 1 mes con un reclamo, y cuando le llamé a la caballería no tardaron ni 2 días, fueron a no se cuantos km y como 10 cuadrillas me trajeron fibra óptica a la puerta, luego vino hasta el director regional a verme.
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Jose García
(@FPepeG) reportó
@TELMEXSoluciona llevo dos llamadas de 40 minutos y ustedes no contestan. Me URGE que me den razón de mi instalación. Llevo todo el fin de semana esperando atención y ni su call center, ni sus instaladores, todos pésimos @Telmex
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FabianFosado
(@FabianFosado) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona número de reporte por falla 48037097 me urge que me reparen mi servicio de internet reporte 14
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Manuel Martínez
(@ManuelM93446417) reportó
@TELMEXSoluciona ya son 7 días sin servicio de internet y lo que más da coraje que te vean cara y te mientan que en 24 horas queda el servicio ya son 7 días y no tengo solución, acabo de marcar de marcar de nuevo y me dicen lo mismo les dejo número de reporte 33106931 saludos
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Ricardo López
(@_ricardolopezh) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Tengo desde el sábado a las 6 de la tarde sin servicio de Internet. ¿Cuando quedará arreglado? Mi número de reporte es: 18992629
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Jorge Moreno Moreno
(@JorgeMorenoMore) reportó
@TELMEXSoluciona un favor,reportando mi servicio una vez más,sigo sin línea y sin Internet.@Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ReporteraMetic1 @ReporteraMetic1 ¡Hola, buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para solucionarlo, gracias. Natalia R
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Expressblue
(@Expressblue3) reportó
@TELMEXSoluciona Recibimos llamada de @Telmex pero no se presenta ningún técnico a solucionar el problema @TELMEXSoluciona el pequeño estudiante sigue sin aprovechar las clases por falta de internet. #HastaQueHora ? 👍😎
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Kristhel
(@kristhelconth) reportó
Hola @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar mi problema, desde el día miércoles sin servicio de internet 🙄 denme una mugrosa fecha y hora para solucionarlo, lamentablemente aún no pueda cambiar de servicio de internet porque obviamente ya lo hubiera hecho.
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FabianFosado
(@FabianFosado) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona número de reporte por falla 48037097 me urge que me reparen mi servicio de internet reporte 12