Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	E-mail	hace 13 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 4 días
Miguel Hidalgo	E-mail	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 18 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex Ponga también en el sistema, que el "técnico " aparte de informal, es un MENTIROSO, nunca se comunico conmigo y muchos menos corrigió la falla. Espero se presenten a las 9.00am sin pretextos

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  Manx Morales (@MANX77) reportó hace 23 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Tengo una falla muy extraña en mi servicio, el error parece venir desde sus servidores @telmex @TELMEXSoluciona Se generó en la madrugada tipo 4am @Profeco

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  Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor

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  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

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  alejandro (@alejandromena4) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

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  Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó hace 34 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan más de 1 semana diciendome lo mismo 😡 como puede ser posible que les lleve tanto tiempo cancelar un servicio 😡

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  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 43 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 43 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 53 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 Cuanto tiempo mas cuanto por favor, espero que halla un reajuste de tarifa mas de 15 dias sin servicio de internet y solo con mensajes de lo mismo

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona es neta? Una semana y media sin servicio. Ya dejenme cancelar el servicio, en tienda me dijeron que ayer lo solucionaban y nada.

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Quinto dia sin servicio sigue igual, que asco. @AtencionProfeco @Profeco

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  Wikiki (@eltemiblenecio) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy tuve un muy mal trato por parte de Telmex en su número 8001232222, no los contraten.

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  Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Siempre hubo dos cortes largos hoy domingo. Ya solucionen el problema en la zona y comuniquen de qué se trata. ¡Transparencia!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Yazminbet07 @Yazminbet07 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

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  **** Brain Aneurysm (@FuckAneurysm) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta que me dieron desde el inicio de semana, escalar el caso con el supervisor para su rápida atención y nada, domingo 8 pm y no hubo solución, tan fácil que era decir desde un inicio, no se va a reparar tu conexión. Las mentiras déjenlas para las mujeres.

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  ✨Star Guardian ✨Teemo-ty Chalemen (@NoNoSoyAndres) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona hola que onda en la colonia no tenemos servicio de Telmex ya llevamos 24 horas y aún no hay solución, por favor más atención a su servicio y sobre todo a los técnicos

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 17 minutos

  @ErikMurillo @TELMEXSoluciona Son unos cabrones, al día de hooy siguen con que llaman pero nada mas nada, que los técnicos ya estan, pero nooo llegan. Eso si. Que tal el cobro por el servicio que no se te pase ni un día.

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  Quarcissus: El arte de desamar (@Medicxster_az) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona En esos números pueden llamar sin Problema, hace un rato estaba en una zona sin cobertura