¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Iztacalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Norma Villagómez
(@NormaVillagmez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchas gracias por atender mi solicitud, el problema se ha resuelto.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@hectorslimseade otra vez @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio ojalá me dieran un ajuste del 10% cada que su servicio falla, honestamente ya tendría acciones en su empresa. QUIERO MI SERVICIO AHORA! @Fund_CarlosSlim
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Pato
(@MysticalDuck29) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco contrate disney plus y es la hora que no me llega ningun link de @Telmex para la activación del mismo! 😠 Somos muchos con el mismo problema
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona no se hagan los sordos , hace un rato servicio lento e intermitente y ahora de plano ya no hay servicio de internet... así como son chingones para cobrar también sean chingones para escuchar las quejar y sobre todo arreglar el problema . #Carajo!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya no quiero esas respuestas, siempre me dan la misma respuesta, quiero cancelar @Fund_CarlosSlim
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Pato
(@MysticalDuck29) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex dice que te dará usuario de disney plus el cual al dar el link no funciona muchos mas no les llega dicho correo 😠muchos estamos molestos. Estamos pagando un servicio que no dan
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya parece burla así m traen desde el viernes q ni a ustedes les jala el internet para q puedan ver mi recibo y te conectar el pinshi servicio alv? @hectorslimseade tienes agentes o robots q copian y pegan? @Fund_CarlosSlim mejor invierte en tu negocio papá las fundaciones qué?
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona sigo con el el problema con el internet , estaba lento como tortuga reumática y ahora el servicio es intermitente...ayuda ! Plis !
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona que onda con el servicio de mi linea 6749 está muerto el Internet, espero que cuando me toque pagar se vea reflejada su falta de atención y servicio en el monto @Fund_CarlosSlim ya neta dan lastima.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el sábado ¿Cuánto tiempo más? 8488 @hectorslimseade quiero cancelar el servicio en esta línea 16 días sin Internet mejor pago el plan de mi cel @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Ahora en su ivr solo te piden que dejes el numero con la falla y tu numero de contacto para que te llamen, oseaaaaaa qué pésima organización @hectorslimseade no están dando el ancho @TELMEXSoluciona no puede con el paquete @ayudaizzi ya expandete carnal
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
**** @TELMEXSoluciona **** cuarentena, **** infraestructura de la merga que maneja telmex, **** vid4 quiero trabajar y ver mi serie, pago puntual es mucho pedir que cumplan con el servicio que les compró? @hectorslimseade se les está cayendo el changarro amikos @Fund_CarlosSlim
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge descargar un recibo de su servicio para que me sirva de comprobante de domicilio en la @TesoreroCDMX .
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero si mensaje, me urge
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre me dicen lo mismo y nisiquiera sé porque no tengo servicio nadie me llama solo me mandan sus links de WhatsApp todos feos dónde no saben brindar soporte una maquina muy deficiente para entender el problema @Fund_CarlosSlim ya ocupo mi servicio.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Trabajando cuando? Si no hacen ni madres por ninguna de las líneas que les he reportado es más ni sé que pedo, no sé porque no tengo servicio y sus ******* links de WhatsApp están más ******* que su red @Fund_CarlosSlim ya weee pon al tiro tu negocio o retirate por fi.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim haré un desmadre y seguiré insistiendo porque no es justo que no tenga Internet cuando pago. Siempre me quedan mal yo utilizo lo servicio ahoraaaaaaaaa
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Urge q me ayuden con el servicio de internet @TELMEXSoluciona esta lento , el servicio es intermitente y además la señal es débil no llega a toda la casa ...y no creo q ese es el servicio que debo tener por lo q cobran . #Help #Ayuda
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Pato
(@MysticalDuck29) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona aun no me llega correo pero veo que ni sirve la liga 😠😫
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Calderón
(@JavierCD4) reportó
@Telmex tiene el peor servicio, entre los que te atienden vía telefónica y la informalidad de los técnicos al no ir a tu casa creo que me equivoque con servidor de red #CuentenAlgoNuevo 🤔
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BPMafeer @BPMafeer, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 783 y tu número celular es la terminación 705 por favor. Paula L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JavierCD4 @JavierCD4, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Manuel Soto
(@sotoaquiles) reportó
@TELMEXSoluciona Tu disculpa no me resuelve dos semanas sin servicio. Es fin de semana y seguirá el asunto igual , pero el lunes pretenderán cobrar completo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@enriquefi @enriquefi Buen día, si gustas por este medio te apoyo con respecto a la falla que presentas, para una mejor atención proporcióname por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Saludos! Manuel P.
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Jaime Guerra
(@jaimeguerraglz) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio por 9na vez me dejaron esperando al técnico y nunca llegó y nadie hace caso no recomiendo para nada el servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Blank_Nieves @Blank_Nieves, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 107 y tu número celular es la terminación 995 por favor. Paula L.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fowler_BEP @Fowler_BEP Buen día, si gustas por este medio te apoyo con respecto a la falla que presentas, para una mejor atención proporcióname por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Saludos! Manuel P.
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Luis Gerardo
(@El_Geragod) reportó
Debido a que @Telmex no soluciona el servicio, cuáles son los procedimientos para cambiar a @izzi_mx con mi mismo número?
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Pepper
(@bimbarebamba) reportó
@TELMEXSoluciona Qué pasó @TELMEXSoluciona ? ya me van a ayudar? Solo me dan largas y no se resuelve mi reporte desde hace un mes. Me dicen en qué 48 horas se comunican y nada. @Profeco en estos casos que se hace? Me ayudan a poder denunciar este pésimo servicio?