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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

CityProblem TypeReport Time
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 13 horas
Mexico City Internet hace 14 horas
Mexico City Internet hace 1 día
Benito Juarez Internet hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 2 días
Miguel Hidalgo Wi-fi hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • nylvlk
    nylanderos (@nylvlk) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Prácticamente el 3er mes sin recibir solución definitiva solicitando q respeten sus promociones. Pago por el servicio porque lo necesito, pero es increíble que una empresa como esta no solucione nada. Indíquenme como cancelar y juro no molestarlos más!

  • nicolas_ggp
    chaps (@nicolas_ggp) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme

  • patitaDperrito
    Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

  • Alecitadivine
    Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea y sin internet desde el viernes, no me dan respuesta real. Muy amables al escucharme pero eso no soluciona mi problema

  • Irvingrodd
    Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!

  • patitaDperrito
    Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, México

    @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

  • HelenconHdHotel
    Helen con H (@HelenconHdHotel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.

  • nicolas_ggp
    chaps (@nicolas_ggp) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?

  • alexvall91
    alex Ball (@alexvall91) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    5 ***** perra llamadas para poder cancelar el **** servicio de ****** que tienen @Telmex @TELMEXSoluciona lo van a cancelar o que pedo Podrían ayudar por favor @Profeco

  • mmbv
    Mercedes  (@mmbv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    A punto de cumplirse 2 semanas q me instalaron @infinitum, duro día y medio funcionando bien y el jueves 11 (!) de la semana pasada me quede sin servicio, es fecha q solo nos dan largas q están haciendo reparaciones y q mandan a técnico según hoy y nada @TELMEXSoluciona @Profeco

  • Irvingrodd
    Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??

  • CarlosDorantes7
    Carlos Dorantes (@CarlosDorantes7) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet está fallando mucho

  • gmassillon
    Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo se tarda en realizar el cambio?

  • AlexGrosse
    Alex Grosse (@AlexGrosse) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TELMEXSoluciona estoy mi molesto por el servicio de @Telmex en este mes ya van 3 días que me quedo sin servicio, sin linea e Internet y hoy nuevamente sin servicio, me pueden informar como cancelar su servicio por favor, seguro pasarán 3 días más antes de que solucionen ...

  • nicolas_ggp
    chaps (@nicolas_ggp) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(

  • Alecitadivine
    Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet, tampoco tengo línea. Me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada. Cuánto más debo esperar?

  • patitaDperrito
    Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

  • gmassillon
    Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola mandé la información para el cambio de domicilio y no me han dado el número de folio

  • Irvingrodd
    Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes

  • pako_ryntwy
    P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona y para variar .. nuevamente sin servicio ! Gracias Telmex ojalá que ahora si me sea descontado de mi recibo todo el tiempo que tarden en repararlo! Para cobrar son muy buenos pero para atender quejas ... noooo!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aldohdzf
    ALDO (@aldohdzf) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio desde el lunes 19, reporte levantado que no atienden

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FrAnKiShY @FrAnKiShY ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • ci3_jenny
    Jenny CI (@ci3_jenny) reportó

    To odio @Telmex porque no se nos vaya pagar un día y la arman de pedo, pero su mugre señal nunca está bien y ustedes no hacen al respecto

  • albertoj9
    Rene (@albertoj9) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex solo puedo decir, asco de servicio técnico

  • Amongussito
    El Android (@Amongussito) reportó

    Chinga tu madre telmex

  • zuversichtlich0
    Seewind (@zuversichtlich0) reportó

    @Telmex Buenos días: Estaba en conferencia internacional y de pronto suspendieron el servicio de internet. Se trata de actividades profesionales, NO recreativas. Por favor reparen el daño,! Voy a perder mi trabajo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @drstructor @drstructor ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pabegoarte1 @pabegoarte1 ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aldohdzf @aldohdzf ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FuellederZeit @FuellederZeit ¡Hola buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte por favor es necesario me brindes tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.