Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/09/2026 01:00

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • Pacoooooooooooo Paco (@Pacoooooooooooo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayuda ya tengo más de 2 hrs sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡

  • orgullosamex75 Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

  • lovestreet26101 KrMn Kiddo (@lovestreet26101) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex por favor su apoyo urgente la colonia Aquiles Serdán se encuentra sin servicio de internet desde el día sábado 31 de diciembre del 2022, nos comentaron de una falla en la zona indicando que el servicio se restablecería en dos horas

  • Marlem_mst ●๋• мαя ●๋• (@Marlem_mst) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el 22 de diciembre, no tengo ni teléfono ni internet...y cada día recibo la misma llamada diciéndome que el técnico va a pasar y que en 48 horas el problema ya queda solucionado 🙄 Han venido técnicos a atender "otros reportes" y yo sigo esperando 😒

  • orgullosamex75 Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

  • CODIDHE CODIDE (@CODIDHE) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que haces Telmex que desde ayer está.muerta la.linea y cero internet siempre me.llaman tus ejecutivos por un servicio diferente y terminan diciendo es falla general y ya lo estamos atendiendo pero ya va un día completo igual alvpagar el servicios les.dire falla

  • luisquinter8 luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes

  • diguza29 Diego GZ (@diguza29) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

  • orgullosamex75 Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me pediste los datos y los mandé por MD y me responden con información sobre portabilidad. Mi solicitud es de atención a falla en el servicio que tiene 5 días abierta

  • tequixquiac Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex

  • ErikMurillo Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les he enviado infinidad de veces los detalles, y ustedes insisten en cobrar un servicio que ustedes mismos quitaron. Por cierto, @GobCDMX debería enterarse de lo que hacen con la infraestructura de la ciudad @Claudiashein

  • bett1807 Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el Internet del asco, no carga ninguna página. Urge el servicio @arturoelias

  • luisquinter8 luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Uta exceso de velocidad? Pero que así fueran su endejos técnicos 3 días y no pueden ir a cambiar un inche cable de fibra que se daño

  • direncheca DIRÉN (@direncheca) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    A, y además, si quieres cancelar el servicio, el asesor nos informa que sí podemos proceder a la baja del servicio pero qué hay que esperar 60 días para que se aplique. 🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • mercalimentos Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

  • direncheca DIRÉN (@direncheca) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    En casa llevamos desde el 16 de diciembre sin internet. Diario hablamos a @Telmex @TELMEXSoluciona y dicen que vendrá un técnico y nada. Por WA diario nos hacen resetear el módem, mandarles videos y nada cambia. Hago pública esta queja y cancelaremos el servicio. Ya estuvo bueno.

  • ErikMurillo Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Punto número uno: Si no quieres problemas, que tú módem sea de un proveedor distinto a #telmex.

  • ElsaRodriguezC Elsa 😷 (@ElsaRodriguezC) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @nachoblee @TELMEXSoluciona @Romano45348812 Además no soluciona nada. Llevo 2 meses esperando el cambio de módem y me mandan correos de que no me encuentran y los muy mentirosos no han ido.

  • RosalbaSalasCa1 Rosalba Salas Calvillo (@RosalbaSalasCa1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Telmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡

  • luisquinter8 luis quinter (@luisquinter8) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Manofuerte Manofuerte (@Manofuerte) reportó

    @MadreSemestrosa Servicio al cliente Telmex

  • hazaelhs82 Hazael HS (@hazaelhs82) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más con el servicio muy lento y sin atención de su parte, nadie se ha comunicado…

  • SILVER_KAITO AdanDesu🍥 (@SILVER_KAITO) reportó

    @TELMEXSoluciona hola necesito que me ayuden sobre mi problema ya me comunique con ustedes por DM no hay respuesta desde hace un día , llame a atención a cliente el cual me contesta un boot y me pide que mande un correo que me indica con mi problema y no hay respuesta

  • pogamaeu María Eugenia Popoca García (@pogamaeu) reportó

    @Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Si a mí y sigo esperando desde hace 13 días y nada amigo

  • Alesmi08 Alonso Escobar Milla (@Alesmi08) reportó

    @TELMEXSoluciona de vdd es URGENTE me den solución a mi reparación tengo 17 días sin internet en mi negocio en el teléfono no me resuelven y tengo dando vueltas y mi negocio detenido quién paga eso ?? Una lastima de servicio !!!

  • Saritrejo4 Sara Trejo Santos (@Saritrejo4) reportó

    @TELMEXSoluciona 25 minutos mas perdidos sin respuesta

  • Lucifer18146879 Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó

    supongo hoy tampoco va a venir su “tecnico” que tenia cita para el lunes pasado y ocasiono que no pudiera hacer mis cosas por estar esperando como idiota @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NancySanz9 @NancySanz9 ¡Hola!, buenos días envíenos vía DM sus datos nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex 10 dígitos y su falla o queja y un horario donde pueda atendernos vía telefónica para generar su reporte y dar el seguimiento correspondiente. Cecilia B.

  • Marin_es1 Carpintería Max. (@Marin_es1) reportó

    Si no pueden responder a un DM con los requisitos menos presentarse a arreglar el problema verdad @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum no pueden brindar un buen servicio, pero eso sí, puntuales a la hora de cobrar hasta por el servicio que no dieron.

  • DianaSanchezz19 Diana Sánchez (@DianaSanchezz19) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tuve que acudir a un centro de atención a clientes en donde me indicaron que de plano ustedes NO trabajan y que debo esperar 72 hrs pero eso me lo vienen diciendo desde hace una semana, en que momento me darán SOLUCIÓN!