Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/11/2026 14:15

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet

  • OmarSbeat Omar Bermejo (@OmarSbeat) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.

  • psicdianagc Dia.NaGC (@psicdianagc) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡

  • EDGAR781002 EDGAR (@EDGAR781002) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @infinitum levanté reporte para cambio de módem y nada aún.. #Ayuda

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor

  • Lyssette Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el lunes hablé para incrementar megas y me dijeron q estaba en 72 hrs! Hoy cumplo 120 hrs de espera! Cuando llamo ya no responden! 😱

  • ADRIANTHERION ADRIANTHERION (@ADRIANTHERION) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajajaja, ustedes están peor, gracias!!!!

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa

  • IrmaMacedo Irma Macedo (@IrmaMacedo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada

  • alfredo_aph Alfredo (@alfredo_aph) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo, he enviado los datos, quedo a la espera. Sigo sin servicio.

  • juanchave7 yenny y juan (@juanchave7) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes que pedí una reubicaciónde nos líneas de teléfono y a la fecha no dan respuesta es una falta de respeto son líneas comerciales y han causado muchos problemas con mis clientes cada llamada es para perder el tiempo

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502

  • habril28 Hernando Abril (@habril28) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.

  • joeytijuana Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Marisol_Tea @TELMEXSoluciona @infinitum Entonces es una falla grande Pero más a mi favor Cuando es un daño masivo actúan más rápido Ya les hubieran contestado (mínimo)

  • RikPerezFoto Ricardo (@RikPerezFoto) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx nada de respuestas así será nada de pago y me voy a cambiar a Telmex sin pagarles nada como nada atienden mi falta de servicio

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 1901andrea andrea lara muñoz (@1901andrea) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas desde ayer con mi módem, me dejan sin internet para trabajar y no me dan respuesta solo una grabación dice que se comunican conmigo y hasta ahorita no han hecho nada!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jjacobo2 @jjacobo2 Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, confírmame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para contactarte. Rosy Ch.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Chimisamo @Chimisamo Te ofrezco una disculpa por la demora en la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, confírmame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para contactarte. Rosy Ch.

  • JasonOr64501511 Jason Ortiz (@JasonOr64501511) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada, me dijo mi hijo que marcaron a la casa de mi abuelo, por favor necesito que me llamen a mi celular.

  • Aurelio077 Aurelio (@Aurelio077) reportó

    @FridaArellano @Telmex Y las citas que faltan.. después de 20 citas, ya perdí la cuenta.. pésimo servicio, ah pero buenos para cobrar puntualmente, sin duda

  • cheismangames Cheis Méndez (@cheismangames) reportó

    @totalplaymx oye viejo haz paro no? Los del @Telmex me dejaron sin servicio desde hace 8 días y no más no hacen nada. Ayudame a verificar si hay servicio tuyo en mi CP. Porfa para cancelar la porquería de Telmex y contratarte a ti, es que me urge trabajar.

  • AlejandroOC20 Alejandro OC (@AlejandroOC20) reportó

    @TELMEXSoluciona Para pagos funciona, para aclaraciones por cobros indebidos no hay forma de solucionarlo @profeco cuanto tiempo es necesario para solucionar el tema.

  • BetoLaraFitness Lara Fitness (@BetoLaraFitness) reportó

    @TELMEXSoluciona Responden lo mismo con una respuesta automática, que mal servicio, díganme al menos cuando regresan el servicio. Da asco su servicio al cliente.

  • alepjpg alep 🇲🇽 (@alepjpg) reportó

    Espero ver un descuento en mi próximo pago por los días que me han tenido sin servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @belem_rgz @belem_rgz, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.