Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/14/2026 07:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum telmex cuando se te va pegar la gana de reparar el daño que me estas causando co la mitad de Internet que me entregas no sean ineptos y solucionen @IFT_MX y @Profeco pido si intervención @VILLALVAZO13 ayúdame por favor

  • Tovarichmx Tovarich (@Tovarichmx) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dirán lo.mismo. Obviamente llamé desde ayer y me pidieron llamar hoy; para decirme lo.mismo "Disculpe por los inconvenientes" pero hora y fecha de solución o reporte del avance de la reparación del supuesto corto, nada

  • Farfanmx Alberto Farfán 🇲🇽 (@Farfanmx) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    9) Vehículo con 3 masculinos placas N23APL insisten colocar hoy #FibraOptica de @Telmex, ya aquí en mi casa, sin querer darme FOLIO, pero ayer @TELMEXSoluciona negó que hubiera servicio. ¡@hectorslimseade o @Carlos_Slim_D hasta cuándo van a apoyarme!

  • fhbobadilla Febo H. Bobadilla (@fhbobadilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ilseivonsita @TELMEXSoluciona exacto!! es lo peor, que semanas sin servicio pero exigen su pago

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo internet intermitente y a veces no tengo nada! 😤

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos

  • jlsantiagof Wa Shi Tong (@jlsantiagof) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Ya se cumplió la semana SIN SERVICIO con @Telmex y @TELMEXSoluciona no me a podido dar solución, hoy vuelvo a llamar (34 min x llamada Aprox.) y me dicen que tengo que ESPERAR OTRAS PERRAS 24 HORAS 🤬

  • Liliaadriana Lilia Dominguez (@Liliaadriana) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana sin servicio en el teléfono 5556129675 y aunque prometen resolverlo no han venido. Espero que comprendan la urgencia, lo necesito para trabajar 😢

  • marcosonfire Marco Mc.⚽🔝 (@marcosonfire) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio no sirve la mitad del mes y ya lo reporte 20 veces y no mandan al técnico... Ahora solo hat tiempo para nuevas líneas #telmexroba

  • zoni10 Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que por este medio si me atienden, les mando mensaje directo como me lo solicitaron para poder solucionar mi caso

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para qué preguntas puñetas si no van a dar el servicio

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Está fallando el login en @Telmex @TELMEXSoluciona

  • amorelos999 angel morelos (@amorelos999) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽‍🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dobde puedo pagar su app no funciona

  • miguelchavezsup Miguel Chávez (@miguelchavezsup) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con ingresar a la app de mi telmex, le ingrese recuperar contraseña por correo pero no recibo nada, ni por spam, me apoyan!🙏

  • victor_1057 victor reyes (@victor_1057) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum No entiendo porque me venden un servicio de 10 megas y me entregas 4 o bajarme el costo @IFT_MX actúa no le tengan miedo al monopolio de slim

  • lizy255 lizy255 (@lizy255) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    No los servicios que TRIARA empresa filial de @Telmex quiere cobrar de manera fraudulenta, NUNCA autorice dichos servicios, que me muestren un contrato autorizando esos cobros altísimos e inventados. Ante @Profeco voy a levantar mi queja. @TELMEXSoluciona

  • jjcolin Juan Jose Colin (@jjcolin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo dos días con servicio #infinitum con intermitencia en la colonia Juárez CP 06600

  • lattoso salvador hernandez (@lattoso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Azuice @Azuice ¡Hola! ¡Buenos días! ¿Qué problemas presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.

  • patasCJ Carlos Lozano (@patasCJ) reportó

    @TELMEXSoluciona En que momento creyeron que dejar la atención al cliente en un bot era una gran idea??Entiendo el uso de un bot para el inicio de la queja, pero, ¿si queremos hablar con alguien?, ¿qué opción nos dan? Su bot me dice que espere la llamada de “alguien” pero nadie llama. Terrible!!

  • GustavoSaZa Gustavo (@GustavoSaZa) reportó

    @TELMEXSoluciona Es que el reporte se generó hace 9 días desde el lunes antepassado y no tenemos respuesta

  • fco3239 ﾌ卂ᐯ丨乇尺 333 (@fco3239) reportó

    Esos de Telmex se parecen a los de la 4T no sirven para nada y su servicio es pésimo, me falla la línea y tardan mucho en ir a arreglarla, pero son buenos@pra cobrar el servicio

  • esteban_moca Lord Baldomero (@esteban_moca) reportó

    Pueden creer que todavía no me solucionan? Llevan como 15 días prometiendo qué en máximo 24 hrs van a reparar mi Internet Peor atención a clientes que he recibido @infinitum

  • 2323Petersen claudiapetersen (@2323Petersen) reportó

    @mickou @TELMEXSoluciona Estamos igual Nadie llama tengo un reporte para cambio de medidor que creen que nos mantiene el gobierno ? No señores pésimo servicio el que me levanto el reporte poco falto para decirme idiota solo por comentarle que ya lo había reiniciado y checado el cable.

  • piggeclau clauss piggeonountt (@piggeclau) reportó

    @TELMEXSoluciona es mentira no soluciona,desde el 24/12/21 no pueden solucionar la falta de Internet, toda la calle sin servicio y no pueden mandar un técnico que solucione pero que tal ya mandaron la nueva factura y cuando se pide descuenten los días sin servicio no responden!

  • 2323Petersen claudiapetersen (@2323Petersen) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguien puede ayudar ? tengo un reporte para cambio de módem y nadie hace caso nadie me contacta nadie ayuda el que me levanto el reporte casi me mienta la madre pésimo servicio

  • BetorN87 BetorN87 (@BetorN87) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre los inútiles de Telmex y su proceso a la inversa, espero que hoy quedé solucionado mi problema, así como tanto retwitean sus supuestos arreglos, y no quiero mensajes de seguimiento como si eso fuera la solución por dios!

  • mariel_hdez19 Mariel (@mariel_hdez19) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente experimento Intermitencia en el servicio de Internet. Puebla capital. Que pasa?