Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/26/2025 00:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me hablen, ya estoy solucionando el tema. No me pueden aunque mandar un mensaje ? mencionando que “ ya puedes hablar para activar el servicio de HBO”

  • ebonytipo11 Soy Tipo 11 (@ebonytipo11) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos Dias. Tengo desde mayo un reclamo que a la fecha no me dan respuesta. Iba anular el servicio y me ofrecieron mudanza de linea sin costo se instalacion, pero me lo cobraron y he puesto el reclamo y a la fecha no tengo respuesta

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias

  • balam_george Balam George (@balam_george) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues de plano no llegaron y lo único que me dicen es que me ofrecen disculpas, a mi no me sirven sus disculpas yo estoy pagando por un servicio, no me mandaron un técnico y me dijeron q solo resta esperar, que tengo q esperar? Que se solucione por solo? PÉSIMO SERVICIO

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya no Tuve que trabajar en mi caso por mi cuenta ta ya que no pueden hablar conmigo. Ya un ejecutivo de contratación de entreteni me envió mi liga para activar HBO. Solo espero al abrir la liga no me marque error. Pero ya no se molesten ya solucione todo

  • balam_george Balam George (@balam_george) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio técnico tienen, llevo más de un día y medio sin internet, ya metí mi reporte 3 veces y es momento de que no llega el técnico a mi casa (n° de reporte 40180069) pero no fuera para cortarme la línea por qué para eso nunca hay demora.

  • god_elioth Elioth Villegas (@god_elioth) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde, tengo un reporte de servicio con el número de folio 49199302 desde el 17 de septiembre. Me gustaría saber qué pasa, por qué no han ido a revisar. Gracias

  • d4li4 aliada (@d4li4) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya mandé la información espero pronta respuesta

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Acepto tu disculpa pero, mi madre no puede ni salir al mercado por estar esperando a que llamen o por si llega el técnico

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Roberto M. Desde el día 10 del presente, me dicen justo lo que tú me acabas de responder. Me urge el servicio xq lo requiero para desarrollar mis labores

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ? Me comentaron 24hrs

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ivon, Andie, Michelle, Roberto, Fátima, Jorge, puedo mencionar más nombres con los que hemos levantado la queja y más bien, solicitado la solución al servicio

  • Enrique19842582 Enrique cuellar (@Enrique19842582) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Me está fallando el servicio de Internet y ahora me llegan cargos que yo no reconozco solo uso el servicio de Internet y ahora me cobran cantidades que no reconozco. Y que no se porque

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @HBOMaxSoporte @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden a volver a activar una cuenta. Ya que no vi resultados eliminé mi cuenta. Ya que me seguirán cobrando el servicio necesito una nueva cuenta

  • deuzzydragon 🇩🇰Pollo (@deuzzydragon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo sólo estoy esperando la llamada para seguir el proceso de cancelación. Ya no quiero nada más con ustedes

  • orgullosamex75 Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo SIN SERVICIO!!!

  • taxisenlared Raymundo Ramirez (@taxisenlared) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hoy abro historia Capitulo I Mi línea @Telmex esta sin servicio ya por más de tres semanas y en sus redes y a la sucursal que fui el día de hoy ya no hay humanos que te permitan hacer el reporte... alguien me puede ayudar.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todo el fin de semana me pase más de una hora en teléfono tratando de que me arreglaran la plataforma. Una de sus operadoras hasta me mencionó que era problemas e mi celular y de su red. Si mejor me dan de alta otra cuenta porque el cobro del servicio puntuales a cobrar

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Disculpen, hoy es el día TRECE SIN SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maalexjim Alejandra Jiménez (@maalexjim) reportó

    @monica_ache @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona tu tienes 6 días yo tengo mes y medio y ya hasta perdi mi contrato de trabajo por no tener línea ni internet y a la fecha me siguen diciendo que le van a dar solución a mi problema

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Simpdelabruja @Simpdelabruja Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

  • monica_ache Mónica Morales Aché (@monica_ache) reportó

    Qué pasa con los servicios de Telmex?,casi todos los meses se va el internet, y los servicios de atención telefónica se limitan a decir que pasarán el reporte, ya 6 días sin internet, nos dicen que el problema es de la central y no lo solucionan @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona

  • Wicked0909 Ruth (@Wicked0909) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo canalizada mas de 24 hrs :( y no me han dicho nada mas que me podrian dar solucion hasta el primero de abril :(

  • GarciaGarciaG23 Garcia Garcia G. (@GarciaGarciaG23) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero si se realice por qué pasan meses y todos dicen lo mismo más no dan solución.

  • hectormx79 Héctor (@hectormx79) reportó

    @TELMEXSoluciona desde que me instalaron el modem de fibra óptica el servicio de internet es pésimo he reportado 4 veces y nunca solucionan, con mucha frecuencia se pierde la señal. Es una molestia en caso no me solucionen me cambiaré de proveedor.

  • cebball_jorge George Cebball (@cebball_jorge) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @carlosslim No soy si cliente. Y en el fraccionamiento en dónde vivo quieren meter cableado a huevo. Son muy insistentes y casual van cada que no quedamos sin servicio en Telmex. Ya estamos organizado para evidenciar las malas prácticas.

  • AlejandrissimoX Alejandrissimo (@AlejandrissimoX) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 4 días qué reporte qué no tengo Internet y el técnico no vino cuando se suponía qué lo haría. Como procede el descuento por servicio no prestado? Ya me esta haciendo ojitos @totalplaymx

  • OliverMB666 Astaroth 🇲🇽 (@OliverMB666) reportó

    No valen ***** Telmex infinitum **** internet ya no volvió

  • GarcaVelsquezG1 Gustavobtwrr. (@GarcaVelsquezG1) reportó

    @Telmex Chinga tu madre telmex