Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Mateo Nopala, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 14:00 GMT-5.
- Internet (76%)
- Wi-fi (10%)
- E-mail (5%)
- Corte Total (5%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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hace 7 horas | |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 2 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 3 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 4 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB
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Dolores RA (@dramadolores80) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoA ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Adrian, acabo de llamar a la línea telmex y según me indicaron, el técnico se comunico conmigo, LO QUE ES UNA GRAN MENTIRA, ese mentiroso fiel a las políticas @Telmex de mentir en todo momento, los hace quedar peor.
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El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬
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Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@infinitum mas de 48 horas sin internet y no tengo una respuesta concreta de parte de ustedes!!!! Me podrían ayudar a dar solución al problema ?
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💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo
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Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔
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💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México**** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔
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Chiiicharock (@trujillo52341) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.
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Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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Durazno (@Durazno48) reportó desde Torre Esmeralda, México@noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura
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Elias Archundia (@eliasarchu) reportó desde Ciudad López Mateos, México@AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Yeimi Aguilar (@aguilar_yeimi) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona hola requiero que revisen mi servicio, varios dias con probkemas de conexión y hoy ya no tengo servicio el folio es 02886
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ingrid becerra (@ingridbecerrra) reportó@TELMEXSoluciona Ok ya llevo varios folios que me dan, espero ya me puedan apoyar a solucionar o en su caso dar de baja la línea. Gracias
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Fher Hernandez (@FherGus02) reportó@TELMEXSoluciona llevo todo el dia sin Internet, llamo y mando WhatsApp y no me responden, me mandan de departamento en Departamento, me podrían brindar una solución.
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Toallin (@toallinconvoy) reportó@TELMEXSoluciona @666DEMIAN @Telmex Dejen de acosar a mi compa si no vamos a hacer un ****** desmadre. Primer aviso Pati R. 🤭
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_fugitiva (@ese_ehdz_) reportó@TELMEXSoluciona El servicio de Telmex en la zona de San Martín Mexicapan en Oaxaca no sirve, tiene problemas en la Residencia Oclaro. Necesito que le den solución, las personas trabajan con internet y así es imposible.
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La_Contreras (@_LaContreras_) reportó@TELMEXSoluciona Agilicen su señal, su servicio ¿qué?
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lena t (@lenaTkaiser) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Desde el 16/04 reporté que NO funcionan los teléfonos de casetas. Hoy 22 y sin contacto ni solución. Dejan incomunicada la vigilancia y comprometen la seguridad. Ya llamé 2 veces y nada. ¿Atienden o hay que escalarlo públicamente?
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elsacri (@AAAr2d2) reportó@infinitum Ojalá fuera cierto , en mi casa tuve que cambiar de compañía porque nunca pudieron actualizar a fibraoptica para mejorar la velocidad, pague un paquete de 60 megas y siempre recibía 5 megas al reclamar me decían que en mi colonia no había aun la fibra óptica pasaron añosasi
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carlee (@getawaycarlos13) reportóCambio dos (2) boletos para ver a Rosalía en Guadalajara en sección Golden Circle por dos (2) para el próximo concierto de Hilary Duff en el Auditorio Telmex en 2027. Costaron 4,500 (c/u) y quisiera que fueran del mismo costo o similar jajaja Si a alguien le interesa, avíseme.
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Mane Guzman (@manuelguzgon) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace 2 dias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@juany_1983 @Telmex @juany_1983 Continuamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina P.