Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/18/2026 16:55

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • Adrian_cfx Adrian Bautista (@Adrian_cfx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Mi querido #telmex @TELMEXSoluciona @Ian Ramírez, te agradezco la llamada pero Soporte Técnico me dice que no es tema de ellos, que es del área de Ventas quienes no activaron el paquete contratado. Que mañana llame y levante OTRO REPORTE 😡😡😡 #molestias #malacomunicacion

  • cgleon10 Christian Gonzalez (@cgleon10) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues si, el problema es que para no variar la línea no tiene tono, no funciona . 🙄

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta. de que sirve agendar si nos va a mandar nadie a hacer el trabajo. Y tú WhatsApp sin respuesta concreta.

  • lmduran1 LUIS DURAN (@lmduran1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona les mande mensaje directo para solicitar apoyo con 2 lineas telefónicas sin servicio, me apoyan...

  • FannuYijima Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ojalá se ponga las pilas @Profeco Telmex más de 15 días sin resolver mi problema, y para cancelar nadie contesta, pero que tal para mandar los recibos de cobro, ahí si hay servicio, pero para la atención nada. Llevo 3 días tratando de cancelar servició 🤬🤬🤬

  • Heroes4013 C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día más sin la instalación del servicio. Ya van dos días perdidos. Y seguramente vana a venir entre semana. A ver quién los atiende.

  • Wendiixis 𝑾𝒆𝒏𝒅𝒚 𝑯𝒆𝒓𝒏𝒂𝒏𝒅𝒆𝒛 (@Wendiixis) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Buenas tardes, @TELMEXSoluciona presento intermitencia en mi servicio de internet, está muy lento. Me pueden apoyar?

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    P*to @Telmex su pinche menu IVR para fallas en internet no funciona... te dice que marques tu numero a 10 digitos para q te llamen y te cuelga la llamada Atiendan que para eso les pagamos @TELMEXSoluciona

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

  • rodrigozaras Rodrigo Zaras López (@rodrigozaras) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @drinfausto @g_quadri Otro error, si hubiera, y también esta la palabra "probablemente" telmex era de los mexicanos, y de todas maneras pago un friego de teléfono e Internet chafa, con caídas de la seňal a cada rato, no están buenos los amigos del TUMOR.

  • MANX77 Manx Morales (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando....

  • vmxeps Vic (@vmxeps) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda llevo una semana sin servicio, hablo diario y todos los días me dan largas, ya no es el dinero de la factura, si no el dinero que he perdido por no tener un servicio confiable.

  • Juan_Tarelo Manuel Tarelo (@Juan_Tarelo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Puto @izzi_mx, ya te pareces a TELMEX, me voy a cambiar.

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo 24 horas y @TELMEXSoluciona no ha resuelto mi servicio de internet pésimo servicio @Telmex @Carlos_Slim_D

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que n crédito es que ya me cancelen mi servicio, creo que ya les di oportunidad de solucionar el problema y nada.

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es que cancelen el maldito reporté, para que yo pueda cancelar el maldito servicio, neta es tan difícil hacer su trabajo, hoy me toco ver a sus técnicos cotorreando en mi colonia y les pedí que fueran a revisar y me dijeron no, hasta que nos den si reporte 🤬

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicite la contratación de una oinea. Y se agendo para el día de hoy por la mañana. Es hora que no han pasado a realizar la instalación. Y tú WhatsApp dice que me espere hasta mañana. Entonces para que sirve agendar.

  • alemun99 Shaq Munguia (@alemun99) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas de conexión y nadie me llama, por favor su apoyo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alonsohr7 ALONSO ROBLES (@alonsohr7) reportó

    @TELMEXSoluciona No ocupo seguimiento. Ocupo que lo solucionen ya! De nada me sirve que me marquen para decirme que ya esta el reporte

  • mauquibrera MR. BIUQ (@mauquibrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Que NEFASTO SERVICIO tengo un mes y no pueden solucionar el.problema del más servicio de Internet que dan a los #Negocios. MAL SERVICIO DE @TELMEX #NEGOCIOS, no se recomienda para nada.

  • Ragnarok_1983 Roberto Arteaga del Angel (Ragnarok) (@Ragnarok_1983) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero reportar la falla de la línea telefónica de mi vecina, la cual no puede hacerlo por ser una persona de la tercera edad.

  • ingravittus Gabriela Cano (@ingravittus) reportó

    Estoy triste porque le regalaron a mi abuelita una Alexa y no la puede instalar porque el @TELMEXSoluciona @Telmex dice que no hay cable. Ella lo necesita por seguridad. Para llamadas, recordatorios y medicamentos. AYUDA, por favor.

  • mauquibrera MR. BIUQ (@mauquibrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Que NEFASTO SERVICIO tengo un mes y no pueden solucionar el.problema del más servicio de Internet que dan a los #Negocios. MAL SERVICIO DE @TELMEX #NEGOCIOS, no se recomienda para nada.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @AxelMen97579873 @YamilOM845 Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🥳🙌.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @al_ax98 @totalplaymx Ya ni llorar es bueno con Totalplay. Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 🤩😌.

  • _geekco Geek.Co 🇲🇽🐧 (@_geekco) reportó

    @jmatuk Totalplay un martirio para darlo de baja, en cambio Telmex, me ha tratado bien y bonito 😗

  • Leycegui Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco podrías por favor decirme cuál es el procedimiento para poder quejarme o denunciar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque solo me dan largas para cumplir con su servicio y han incumplido su palabra varias veces.

  • JRL297 Javier Lozano (@JRL297) reportó

    @TELMEXSoluciona Con ese mismo, pero lo que necesito es solución a su ineficacia, no llamadas con promesas de siempre