¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Tal-Ivan
(@IvanGarPi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero que no se prolongue a diciembre que me den respuesta, porque ya 11 días sin servicio ya cancelaría su servicio no crees?
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo espero el servicio del técnico que es el que me importa. Por favor son las 15:31 y quedaron en marcarme dos horas antes y nada.
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NA7ANIEL OFICIAL
(@natmontcov) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito reportar mi línea de 5 días sin servicio
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Marco García Bautist
(@FANOSIE161) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@lupita_hinojosa @Telmex Terrible, a mi me atendieron afuera de las instalaciones de Sullivan, obvio, fuí a quejarme también.
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bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona deben de capacitar a sus telefonistas. Van 3 veces q llamo al 800 123... y la srita Nubia Hernandez me cuelga la llamada. Solicito la cancelación de su servicio
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Carlos busts
(@CarlosM39377690) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio
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Ttte
(@tttu78) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de que sirve llamar a su línea para pedir cancelar servicios que nosotros no pedimos meses atrás de HBO y nos quitan servicio de identificación de núm. Cuándo nos regresan los meses de cobró indebidos? Para pedir ayuda por línea nunca contestan
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Pedro Hector Villavicencio Rosas
(@PedroHectorVil1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Foro_TV Buenos días reporto tapa de coladera en la entrada de garage rota en Bolívar 767 entre Toledo y xola col álamos Alcaldia Benito Juárez ya ya fue reportafo a telmex NO hacen caso en repararla
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador
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Camarenita76
(@camarenita76) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona muchas felicidades por su gran servicio solo tuve que mandar mensaje y mi problema debido a la lluvia se soluciono
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum día 4 y no pueden darlos solución a las líneas que se perdieron en la cuadra….. nos van a reponer el tiempo perdido?? 😡
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Que no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy
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Elahi Marquez
(@MarquezElahi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y aquí voy de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo casi 3 meses con problemas en mi servicio como 50 llamadas reportando y ustedes nada que me dan solución, pero eso si, los recibos bien que los cobran o me solucionan o voy a @Profeco a que ayuden con mi problema
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex buenos días, por favor no me quedan mal con la visita del técnico el día de hoy. Me urge tener servicio de Internet
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Ttte
(@tttu78) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco cómo me pueden regresar mi servicio de identificación de núm.?, Llamamos a la línea de servicios y cuelgan de los cobros indebidos de servicios HBO que no pedimos que desde junio se reportó
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ya tienen respuesta o dónde se encuentra su técnico?
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danihel Arenass
(@darenass_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya no sé a quien dirigirme o de q manera, ya hasta parece burla, quisiera tener el nombre de todos los q me han contestado & terminan por colgar al pedirle una solución pero aquí les dejo un par de nombres q NO hacen su trabajo 2. @TELMEXSoluciona @carlosslim @CdmxProfeco
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Nanany💜
(@NananyVen) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 4 días sin el servicio de teléfono ni internet. Hablo y me dicen que están trabajando en ello. Lo peor no soy la única. ¿Quién me va a pagar los días de inactividad de su servicio? @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vera
(@wendyveraaa) reportó
Acudí a una de sus sucursales, me comuniqué con facturación y no pudieron ayudarme @Telmex @TELMEXSoluciona
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Vera
(@wendyveraaa) reportó
Gracias a @Telmex @TELMEXSoluciona por decirme que el pago de mi instalación de servicio podría ser en una sola exhibición y ahora diferirmelo a 12 meses para pagar $300 pesos más
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KAMUS
(@leyvastorga) reportó
Nunca se les ocurra hablar a @Telmex @TELMEXSoluciona de madrugada por que se molestan que los despierten para atender una situación de fallo de Internet, mejor esperen al día, ahí es más probable que nada mas estén platicando o comiendo.... Verdad mi @carlosslim
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sarahy
(@adlysarahy) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, si me urge, necesito que vaya el técnico, ya que estoy por tener a mi BB y estoy sin linea para casos de emergencia !!!
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PBS
(@bspau) reportó
@TELMEXSoluciona Van como 100 disculpas, las disculpas no me sirven. Quiero que trabajen, que activen mi línea, me urge, la necesito. En qué idioma les tengo que escribir para que me entiendan?
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Joss
(@joss341) reportó
@TELMEXSoluciona @MayaeduardoYo Se qué tú no puedes dar una solución eres la enviada de los dueños de la empresa, la verdad es una empresa del asco
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MichNwyr_🇲🇽
(@MICHSAENZ07) reportó
@TELMEXSoluciona espero hoy si me tengan en su lista para hacer la reparación de mi servicio 😒..
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Sköll
(@Skoll823797550) reportó
@acja86 @TELMEXSoluciona No mmes haces tu test de velocidad por wifi, es obvio que por el wifi va a tener pérdida de velocidad, busca un pc y has tu test desde una PC.
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Sandrac
(@Sandra_CGarcia) reportó
@TELMEXSoluciona Continuo con el problema, con plan de datos si accedo a los sitios con el equipo
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amo_mi_mexico
(@lorglez17) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 14 dias SIN servicio, solo en este mes!! Y tendran la vergüenza de cobrarme completo????