¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 22 minutos
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 1 día
Mexico City	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Internet	hace 1 día

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona De que me sirven sus disculpas si su servicio y sus propios técnicos no pueden resolver un problema de conexión llevo mas de un año sin servicio de línea telefonica y aun así se paga el servicio por temas de red ahora q tengo q hacer según ustedes
Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
Diana Aguilera A (@DianaAguileraA3) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@LaloUrbanoM @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me pasó, lo que pasa es que el recibo tiene una fecha de corte, y el envío y cobro es posterior.
Miguel (@Miguel88064571) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona oye Telmex, mi número de reporte es 055040379 no tengo servicio de internet desde el domingo 14 de septiembre. Agendaron una visita presencial para el día de ayer y no vinieron y reagendaron para hoy y tampoco se apersonaron!! Por llamada telefónica no atienden.
Enrique Martinez (@kikemen73) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona se que no seré el más importante de sus clientes y por eso no me dieron solución tan fácil como cambiar el.modem que espere por 4 días prefiero cancelar el servicio por su desatención gracias
ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Ok y para cuando será posible q haya servicio?, ya después de 8 dias no les creo pero en fin. Mande mensaje cuando quieran al fin que los únicos q se exiben son ustedes
El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó hace 23 minutos desde Torre Esmeralda, México
@TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 26 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?
Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
ADRIAN ESCOBEDO (@VIVEENMUSICA) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Cuanto tiempo mas ya tienen mi número siquiera actualizen el número de reporte chequen el hilo y digan cuando va a estar listo hermosa pagado durante 2 años medio servicio solo Internet y ahora me salen con esto vallan al ******
Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?
Rafael (@JRafaS2) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
Rafael (@JRafaS2) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla, México
@TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩
Rafael (@JRafaS2) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
Charlie Alarcón 😸 (@CHARLIE_2071) reportó hace 42 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
ZeroAbandonados (@ZeroAbandonados) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llevo 3 años si mi tel ni Internet y pagandolo, con num reporte y no llega @TELMEXSoluciona @Telmex a punto de darlo de baja, #carlos #slim por que crees que puedo esperar todo el día? ¿Tengo que contratar a alguien para que los espere cualquier día a cualquier hora?
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 60 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Profeco @AtencionProfeco buenas noches. Desde hace 22 días levanté una aclaración por un cobro indebido en mi recibo, pero es fecha que no me solucionan nada, y ahora ya no tengo servicio de teléfono por parte de @Telmex . Me pueden apoyar? Por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@otrohomonormado @otrohomonormado Permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Cristina C.
Marco Toriz (@MarcoToriz2) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Que tan difícil puede ser darme solo status de mi reporte? Al parecer es muy difícil porque no me han brindado respuesta
lalo esquinca (@EduEsquinca) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona pueden apoyarme con la falla de mi servicio sigo sin Internet #profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@Leyvinsky @Leyvinsky Permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Cristina C.
Joel Hernandez (@joelarielhc) reportó hace 12 minutos
Si tiene pensado contratar algún servicio de internet JAMAAAAAS se les ocurra contratar el de #TELMEX De verdad es lo PEOOOOR!
Vicente Garcia Bautista (@VicenteGarciaBa) reportó hace 12 minutos
@Telmex, hemos solicitado presencia de técnicos, han hecho cambio de cable, caja y el problema persiste, @Profeco necesitamos que se nos tome en cuenta y que la empresa tome seriedad ante este problema
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@isalbaruiz @isalbaruiz Permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y nombre del titular. Quedo en espera. Cristina C.
gperomerol (@gperomerol) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Contraten con otro menos con Telmex, tengo mês y medio sin servicio Telmex Es basura
♊️The Intruder ;-)♊️ (@TheIntruder_007) reportó hace 21 minutos
@4mlo4 @TELMEXSoluciona Dale gracias a López Obrador quien aún tiene en el poder a los empresarios rateros de siempre con lo peor para el pueblo ya sea Salinas Pliego o Slim.
jose ramos (@ampetter52) reportó hace 23 minutos
La neta que ctm telmex eres bueno para cobrar pero no para ofrecer un buen servicio