¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo esperandoooo el cambio de mi módem, ya tengo hasta el número de caso o seguimiento. 🫶🏼 @infinitum @TELMEXSoluciona
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Tengo desde marzo tratando de cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona @Telmex NO solucionan nada !!!! Mala actitud y mal servicio!!!! Q rayos hay q hacer ??
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Hugoseca
(@Hugoseca1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
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Erika Monter
(@kika_monter) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi dos meses sin línea telefónica y solo me dicen que ya me resuelven el tema y nada. Todos los días lo reporto y es lo mismo. Pésimo servicio y quiero cancelar mi servicio.
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Alex de la Selva
(@alexdelaselva) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@goodfortuneamy Todas son un asco, la menos mala es Telmex
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Martín Van Gómez
(@_Martinelo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya metan fibra en mi casa cabrones! @TELMEXSoluciona me urge dejar la compañía que tengo!
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
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MCR is my favorite boyband in the world
(@nosoymarxista) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor necesito mi internet a la velocidad prometida en mi paquete infinitum, esta más lento que el andar de un caracol. 😡😡
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VIk ALDUCIN
(@v1c4lduc1n) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar a contratar un servicio? Su asistente virtual es nefasto
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona para cuando bola de ratas reparan el servicio
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B.
(@Bourbakismo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
El nivel de incompetencia de @telmex es brutal!!! Increible que me cobran por servicios que no me prestan y ahora me cobrarón dos veces mi recibo!!! ¿@telmexayuda Qué tengo que hacer para que resgreses por el servicio que NO me estas pretando?
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @Profeco no hay forma de obligar a q respondan @Telmex
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Jesús Asunción
(@JesusAsm08) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@gilgo_22 @infinitum Creo que es más fácil que cuando veas pasar un técnico, le digas que te haga favor de solucionar tu problema y que le das pal chesco, créeme es mejor que esperas a que te resuelvan algo hablando por teléfono.
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Xitlally con X
(@XitlallyconX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Raul_Marroquin @GisyJuansw Coincido, Telmex es turbo intermitente e Izzi se cae por horas, Total Play es mejor
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y el operador que me atendió la llamada hace unos minutos me colgó sin darme respuesta al seguimiento de esta falla.
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Federico Morán Cardoso
(@CardosoMoran) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Es un verdadero vía Crucis tener un problema con @Telmex no hay forma de hablar con algún ser humano. Todo es con máquinas automáticas que tienen una capacidad muy limitada. Ya llevo 15 días sin servicio y no hay solución. El chat de WhatsApp de hoy lleva ya desde anoche sin 1/2
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Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Me dijeron que en 3 días iban a checar lo de mi servicio hace 5, ya me tienen fastidiada. Y no contestan el teléfono para colmo.
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mí internet está más lento que nunca y hoy lo requiero al 100% espero soluciones, gracias 🙏
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Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo miles de disculpas de ustedes , tengo una fila de nombres y sigo con los servicios y veo criticas pésimas mas de ustedes y yo tener un problema y una critica igual de mala y ustedes como si nada , es vergonzoso y se ve una falta de ética grave
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cholu
(@Cholu09963181) reportó
@TELMEXSoluciona Si ni solucionan nada yo ya llevo cinco meses y nada, así es la compañía más lenta de México.
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gaby solorio
(@gabysolorio) reportó
@genaro_cauich @TELMEXSoluciona Yo dure más de 1 mes sin línea telefónica y aun no he recibido respuesta.
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Eleem
(@Eleem28) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de teléfono. Vinieron arreglar 1 cable y dejaron sin linea, se les dijo a los técnicos y les valió m... 🤬
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elchi laquil
(@ojgc172) reportó
*** yo decía, vaya ****** el Internet de infinitum pero el de skyy es otro pedo completamente, es una completa y poderosa mierdaaa
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Lucio Huerta ✌🏾😎✈️
(@_ElLuchis) reportó
@TELMEXSoluciona hola, llevo días esperando una llamada, podrían brindarme algún número para marcar directo a contrataciones?
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Arala
(@pulparindo01) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días ¿Cuánto tiempo tardan en instalar la línea? Ya llevó varios días esperando y me urge tener la instalación 😖
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Gian Ramírez
(@DreamsArm) reportó
@TELMEXSoluciona Primero mi ínternet estaba lento, ahora completamente me lo quitaron, ya llevo una hora sin servio. ¿Acaso no pueden solucionar los problemas? ¿Sus clientes no son importantes?
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Citla ➿
(@FigueroaCitla) reportó
Banda enserio no contraten @Telmex llevo todo lo va del año con solo sin exagerar como 7 días pudiendo usar bien mi teléfono. Ni siquiera @TELMEXSoluciona me resolvió el problema.
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Grigori G.
(@barbudo) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, desde el lunes 14 no hay conexión. Se levantó el reporte ese mismo día. No, es otro número de teléfono. Te lo paso por DM?
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Evelyn Villegas
(@garzavill) reportó
Una semana con el peor Internet @TELMEXSoluciona No tengo Internet y me piden que mi reporte lo lleve por WhatsApp y ya mis datos se terminaron. Qué absurda forma de llevar un seguimiento