¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Coyoacán, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Mauricio
(@mauriciopg2020) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Su servicio ,sus procesos y su gente son una ****** Bloquearon el servicio por error de ustedes y llevo más de 30 horas sin restablecer Me dicen que espere , pedí hablar con un supervisor y no ha sucedido @arturoelias
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Orbidf
(@Orbidf1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, resuelvan el problema de @XEdgaritodf no sean ogts !!
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que paso asta cuando van a dar respuesta
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Mauricio
(@mauriciopg2020) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevo doce llamadas dando seguimiento Llevan tres veces que se comprometen y mismas que son mentiras El supervisor nunca llamo Me dicen que tienen un proceso de hasta 72 horas cuando es error de ustedes , ah qué fregones .... Pésimo servicio de Telmex
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que me quieres llamar, para decirme que otra vez reagendaron, que no van a venir o peor aún. Decirme que vienen como días pasados y no llegar
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hoy si vendrán o por tercer día consecutivo me tendrán como pendejo esperando de 12 a 6, si van a llamar que sea para confirmar que vienen o digan que no y no me hagan perder el tiempo
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx me urge dejar mi servicio con @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs sin servicio de internet! Y como que no les importa irlo a arreglar.. Urge algo mejor a las ya!
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin internet residencial y me parece increíble que den un promedio de 1 a 7 días para solucionar!!!!! Peor aún cuando uno trabaja desde casa, eso se debería de solucionar inmediatamente! Que decepción de servicio el que ofrecen!
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les envié mensaje! Esperó por acá me den la solución que necesito!
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melgames
(@melgames) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex buen día, quisiera reportar una falla?
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KIRIKIRI
(@VITORPIPIRIPIPI) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX llevo 3 dias sin solucion a mi falta de linea telefonica y de internet
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Isaac Islas
(@isaacpumas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Dos servicios de internet con ustedes @TELMEXSoluciona y ninguno funciona correctamente, atención por favor
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Cin
(@cinrivloz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi servicio de @hbomax ingreso a mitelmex y no veo en qué parte cancelar.
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Aristerio
(@arisrojas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, me podrían por favor apoyar a revisar mi servicio? Desde hace 2 días está muy intermitente y no puedo desempeñar mis labores ..
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melgames
(@melgames) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias telmex, ya repararon mi servicio.
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ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ
(@J0selynR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Chinga tu madre @Telmex
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero realizar el pago de me servicio en la app y me dice que ya hice demasiados pagos. Como es eso posible???
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hoy después de hacerme esperar y jugar con mi tiempo y mi salud mental @Telmex @TELMEXSoluciona vendrán a solucionar mi problema por fin
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días, inicia de nuevo el estrés de estar en casa 4 días sin internet, y 3 esperando a @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si ahora si vienen ya que llevan días prometiendo y teniendome como pendejo esperando de 12 a 6
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el estrés y la ogtda de tenerme como su pendejo dos días seguidos de 12 a 6 esperando que vengan por que lo prometieron, y una vez mañana debo esperar @Telmex dejen de decir que están trabajando me encabrono más !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ArchiCENTER Puebla
(@archicadpuebla) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos 18 días sin telefonía, sin internet! Y lo más absurdo es que estamos a dos cuadras de su central. Ustedes podrán ayudarnos? O seguimos esperando sus 24 a 72 hrs?
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Antonio Rodriguez
(@ErestorYavetil) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes podrían ayudarme para poder cancelar HBO max?? Por error lo activé y ahora no puedo cancelarlo gracias
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Luis Jorge
(@LuisJor59492590) reportó
@TELMEXSoluciona Por lo que observo,su sistema falla,porque leo en todos los anuncios que no pueden comunicarse a los telefonos referidos que damos y ayer ,una compañera de ustedes me localizo hasta en carretera.
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Pebel’s🐚✨
(@DannLsly12) reportó
Que pésimo servicio, no es posible que pague mes con mes algo que no sirven bien @Telmex
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julian esparza
(@esparza_julian) reportó
Primero esperé 72 horas. Luego Telmex pide que espere otras 24 horas. Ha pasado todo este tiempo y los técnicos de Telmex no aparece para la reconexion de mi servicio de internet. Desde el sábado 3 de julio estoy sin servicio ¿Qué pasa con Telmex? ¿Tengo alguna otra opción?
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ArchiCENTER Puebla
(@archicadpuebla) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 18 días sin servicio y solo dicen que están trabajando para restablecer el servicio. #pesimoservicio #pesimaatencionalcliente
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iggy
(@Vodraalus) reportó
@NeoSamness @Naranjaskun -¡Queremos cosas opcionales! -Vale, tomad. -¡Menuda ******! Ad infinitum.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ImrCarolina @ImrCarolina ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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Rolando Villanueva O
(@RolaVillanueva) reportó
@TELMEXSoluciona 11 días sin internet y sin solución. No me dan respuesta solo: estamos viendo su caso, en breve nos comunicamos. Pero no me han resuelto nada.NADA. PORQUERÍA DE SERVICIO
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mar 𔒌
(@shiggygore) reportó
no saben cuánto odio el Internet si está va para ti Infinitum si me contestas eres ****