Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 18 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 1 día
Azcapotzalco	Internet	hace 1 día
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

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  Marqués Von Morrison 🇷🇺 🇨🇳☭ (@JulsMorrison) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Muy buenos días @TELMEXSoluciona En estos momentos no cuento con conexión a internet Me podrían apoyar? Les escribo desde la cdmx en la Miguel Hidalgo

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  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 6 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

• 
  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla, México

  @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

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  Alberto Figueroa (@arq_figueroa) reportó hace 22 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔

• 
  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 26 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

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  Jorge Téllez León (@jorgetleon) reportó hace 31 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me pueden apoyar a dar solución al reporte con el folio 056008226, llevo 5 dias sin teléfono ni Internet, y los técnicos no han acudido a las citas programadas

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, salí de Telmex por lento e inestable, de lo peor. Totalplay no será el mejor pero al menos si se la gana al Infinitum

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  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla, México

  @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 38 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 44 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 55 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, me llamaron para decirme que hastahoy se reanuda, lo cual espeor sea asi , con su respectivo descuento en mi factura

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Israel Meza (@IsraelM36969924) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona como activo mvshub ya lo contrate con cargo a mi recibo telmex pero no me deja entrar marca error😡

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  Miguel González (@Binxor) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola, no tengo servicio de internet desde hace dos días, he tratado de comunicarme vía telefónica y no hay respuesta, podrían ayudarme? Realmente lo necesito, es mi herramienta de trabajo. 🙄

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @t1c14 @t1c14 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  Quique! (@quique_tl) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio, evítense molestias y malos ratos, no contraten esta porquería de servicio. Más de 3 días sin servicio + 72 hrs de “solución” que no se cumplen y todavía te piden otras 24 hrs para que se atienda de manera urgente. No pues gracias.

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  Alonso Blanca's (@Alonso_Blancas) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona No me interesa borrar mi mensaje lo que requiero es que me den solución ya que son buenos para cobrar pero para solucionar no

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Buenas tardes desde el día 30 de marzo 2026 no tengo servicio de telefonía e internet reporte 55988178 es el momento que no se atiende el reporte.

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  Israel Meza (@IsraelM36969924) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona De que ****** me sirve un reporte

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  Anabel Alcantara (@Alca071987) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya no es una falla masiva y necesito solución o a dónde acudir o escalar.

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  Marco Warrior (@Marko_Warrior) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos problemas con el servicio de una línea en Veracruz, me ayudan por favor, ya envié mensaje directo

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  Pepe Cortés (@pp_cortes) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues leo que tristemente no soy el único porque exactamente acabo de cumplir una semana sin internet y la típica respuesta de que van a venir y no se aparecen