Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Mateo Nopala, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 13:44 GMT-5.
- Internet (76%)
- Corte Total (10%)
- Wi-fi (10%)
- Teléfono (5%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 2 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 3 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 3 días |
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Azcapotzalco
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Internet | hace 3 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Paola Sag (@paolasag) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.
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adriman34 (@adrianerana) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityNo tengo servicio de internet desde hace más de 3 días y nadie me resuelve, el reporte ya se realizó folio 50008557 @TELMEXSoluciona @Telmex
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Israel Anguiano (@israel_ai) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado
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Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona No hay respuesta de su parte estamos esperando a lis técnicos y nada
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💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó desde Torre Esmeralda, México**** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!
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Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona
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Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityAmigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.
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MLCM (@MONEYMILLAN) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa
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Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio. Desde temprano no hay internet ni línea telefónica.
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Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@infinitum Llevo más de 48 horas con problemas de internet y aún no tengo respuesta me pueden ayudar por fa
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB
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Amir (@AMIR_1_4) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
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alejandro (@alejandromena4) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, México@TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún
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∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México@IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G A R D U Ñ O (@JRodri_GO) reportóNo entiendo por qué el servicio técnico de Telmex es tan tardado, de 1 a 3 días para venir a solucionar una falla? En otras compañías vienen a las pocas horas que se presenta la falla
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Ricardo J (@ricardojurioste) reportóMe siento muy decepcionado de @telmex @TELMEXSoluciona llevamos 7 días sin internet, falla reportada desde día 1, tenemos folio, han agendado cita, nos han confirmado por teléfono que ya están en la zona y nunca llegan. #pesimoservicio
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el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Y tampoco quiero quedarme mucho tiempo sin el servicio. Gracias y buena noche.
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Encore_U0 (@EncoreU0) reportó@TELMEXSoluciona llevo meses sin servicio, lo reporte y jamás lo repararon, contrate un proveedor distinto y ahora recibo llamadas que para cancelar el servicio que no he tenido debo pagar por los meses que no han prestado el servicio
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ALC (Abogado Laboral) (@hectarea71) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches hace 10 horas estamos esperando a sus técnicos para un movimiento de un módem, el número de folio de servicio es 057734992, por lo menos tengan la educación de no hacer esperar a la gente sin avisar que no van a llegar!
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Peter (Tooth Saver) SAFE Dentistry 😷🦷 (@DottorDjembe) reportó@TELMEXSoluciona Ya dos días sin internet y no me solucionan @TELMEXSoluciona, doy clases en línea; me urge que me reparen el servicio.
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Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó@TELMEXSoluciona Ya me atendieron y por el momento está funcionando. En caso de que vuelva a ocurrir me comunico, gracias
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Gabriela Lugo (@gabrielalugo) reportó@TELMEXSoluciona llevo semanas con el servicio que se degrada a ciertas horas. Hablo al servicio técnico y además de poco amable el operador, dudando de lo que le comento acerca de las opciones de configuración que me pide hacer. ¿Hay alguna línea con buena atención o Profeco?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marcy_bum @Telmex @marcy_bum Nos encontramos trabajando en tu caso para atender el inconveniente que presentas. Te pedimos estar muy pendiente de tus medios de contacto, ya que a través de ellos nos pondremos en contacto contigo. Diana S.
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Miriam (@mirinda1303) reportó@TELMEXSoluciona ¿qué tengo que hacer para CANCELAR el servicio de Telmex con un reporte abierto?