¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/09/2026 11:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

Rubén Martínez (@Rubiroba) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿ahora cuál es el pretexto para no tener el servicio por el que estoy pagando?
Víctor (@Enprotestaperm) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y mi servicio cuando queda??
Víctor (@Enprotestaperm) reportó hace 7 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solo le aviso que ya quedó resuelto el tema del Internet, gracias a qué llámanos y sí mandaron a un técnico. Lástima de la respuesta de ustedes!
arcangeloconstantini (@arcdiablo) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola , constantemente está desconectándose el servicio de noche y regresa al otro día , van varias veces que lo reporto sin solución , si me van a marcar háganlo a whats app o díganme el número , números que no están en mis contactos los mando a buzón
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 18, es increíble que no me den una solución a mi reporte, es el 3er reporte en 18 días y sigo sin VOIP. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO
Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!
Pavel Tejeda (@paveltejeda) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @robertocarlosap Jajajajaja, estos imbéciles, están peor que ellos, nunca instalaron, que porque la pandemia, que porque los megas no están disponibles, @TELMEXSoluciona es basura.
Luis Caballero (@lureyca) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Ufff en verdad que cambio de wifi con @Telmex 200MB y sin problemas, así como me quejaba, ahora si tengo que reconocer la mejora.
Natas Del Angel (@hey_natas) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Quisiera me importara un carajo mi trabajo como @TELMEXSoluciona. @arturoelias tengo una idea para @SharkTankMx una compañía de internet que realmente le de respuesta a sus clientes. 8 días y sin solución.
Edgar Bé (@EdgarBe6) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
17 días después, estuvimos en contacto con 32 personas de @TELMEXSoluciona para que por fin hoy un técnico acudiera al domicilio a reestablecer el servicio.
Celida Puente (@celidapuente) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Desde el 26AGO sin internet, ni teléfono. Llamo a diario y no dan respuesta. Folio:27625836. ¿Qué procede? @infinitum @Telmex @carlosslim
Víctor (@Enprotestaperm) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes seguimos con los problemas del internet, su apoyo por favor!
Patricia Vallarino H (@PatriciaVallar1) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@carlosslim permítame presentarme soy Patricia Vallarino Heredia tengo 4 días sin servicio telefónico de TELMEX Y TAMBIEN FALLAS DE INTERNET Y ME DICEN QUE ESTAN TRABAJANDO PARA Restablecer el Servicio pero Hasta ahorita no tengo línea y mi hijo está estudiando en línea ya tubo
Gabriel H. T. ♂️🇲🇽🏳️‍🌈🎮♉🖖💗🐶🐱 (@ght15) reportó hace 34 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @EderickCarreno Pero si te quedas sin servicio se tardan años!!! En resolverlo
La Bruja (@ramonaymariana) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajajajaja no gracias es la peor línea de internet Telmex Total play pocas veces pasa algo
Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta peor. No gracias.
Alex (@alxrueda) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona imposible comunicarse a su centro de atención telefónica. Mi servicio presenta lentitud, llamo y dicen que tengo un salgo vencido, pague y ahora tengo un saldo a favor ya que no debía nada y mi servicio sigue lento! Ayuda! Que 🐕 🐻 su servicio.
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO 47060719 Día 18, sin VOIP, en algún momento podrán resolver el problema. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO.
Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Su servicio súper deficienciente, no tengo servicio con ustedes porque cambie de compañía y quieren que pague una factura completa, cuando busco una sucursal para que me resuelvan me tienen una hora en llamada y no me resuelven. Son el colmo.
Monserrat (@Monserr41958813) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola, que alternativa me van a dar? Ya me van a dar el servicio por el que se paga mes con mes o que tengo que hacer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Josué Adair (@JoshuaBlaze14) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona su servicio al cliente es basura y no dan soluciones, llevo una semana sin servicio!!!!!! Y hablando a la línea Telmex sin obtener ningún resultado!!!!!! Ustedes piden a gritos que me cambie de compañía, verdad?!
Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona 11 horas y nada que se ponen en contacto conmigo, ni reestablecen el servicio, ya ven como #telmexesunascodeservicio 15 días sin servicio y sin una explicación real solo pretextos y mentiras
JM (@jmacalbino) reportó hace 4 minutos
@Patottas @infinitum @TELMEXSoluciona Me ha pasado tres veces durante el ultimo año. el más tardado fue de 8 días sin servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@ThisIsAndita @ThisIsAndita Buen día, lamentamos los inconvenientes en tu servicio, para poder apoyarte envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un contacto alterno y el horario de atención para localizarte. Osiris R.
Josué Adair (@JoshuaBlaze14) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona su servicio al cliente es basura y no dan soluciones, llevo una semana sin servicio!!!!!! Y hablando a la línea Telmex sin obtener ningún resultado!!!!!! Ustedes piden a gritos que me cambie de compañía, verdad?! Que aplica en este caso @Profeco?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@Willssow @Willssow ¡Hola! Indícame que falla presentas con tu servicio, así mismo envíanos por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Gracias. Diana M.
zhuko (@sufranem) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona .Sigo esperando a que lleguen los instaladores llevo 6 horas y nada que pasan ni me llaman mi tiempo como el de ustedes también vale ya manden al instalador
Alejandro Villegas (@Alejand99140335) reportó hace 10 minutos
20 días esperando a que @Megacable instale mi servicio de Internet. Qué perro coraje. @Telmex lo instala en 3 días...
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@LuisBonalesStf @LuisBonalesStf ¡Buen día! Para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno a 10 dígitos y correo electrónico, buen día. Sandra V.
Jose Maria Beristain (@josemabs) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona problemas con @infinitum y no lo solucionan.