¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Héctor Runner
(@techandgamer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar una línea telefónica por razones de fuerza mayor. En el *2222 no me responde nadie y el IVR está ciclado para nunca responder. Los centros de atención ya están cerrados. Me urge solución
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Queen
(@queen_psique) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar, pague mi servicio y dicen que no y me cortan la línea.
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Edith Martinez
(@edithmz4) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema Angel es la velocidad y necesito que corra a los 20 mgb que ofrecen cuando doy clases en línea
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Oso-T
(@Osoterub) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Requiero reembolso de mi servicio de Internet de meses anteriores Marzo y abril, pues no me dieron el servicio en velocidad de internet que he venido pagando desde hace muchos años. Llevo más de un mes con quejas y folios sin resolver. Urge.
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Laura
(@lalarockula) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no logro ingresar a la app. Siempre es una porquería su servicio
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Arturo González R.
(@DaxGonz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona he levantado muchos tickets vía telefónica y nada que me hacen caso, llevo días esperando un técnico, creo que ya cerraron mi ticket y ni avisado estoy.
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco En el último mes #Telmex me tuvo 10 días sin internet y luego 11 más sin internet ni teléfono, he llamado mil veces, queja en #ift #soyusuario y tampoco ha servido.
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irving
(@Irving_Hdz1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta
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Ricardo Roldan
(@Ricky_9002) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ale_cardeenas @TELMEXSoluciona No sigas creyendo en sus palabras, ve como le tienen miedo a Profeco. Te recomiendo que si hagas tu reporte con ellos porque Telmex nunca te dará solución si no es a través de Profeco.
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Ophelia Pastrana 🏳️🌈
(@OphCourse) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Dato curioso, cuando trabajé con TELMEX hace 8-9 años me explicaron que en la empresa querían reemplazar el “en chinga” por “en Infinitum”. Entonces veía correos electrónicos con “necesitamos se haga esto en Infinitum”. Me pregunto si funcionó.
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y su solución.
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Raúl Daniel Corona🇲🇽
(@frodoCorona) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona El canal de 5Hz de mi modem está fallando, no mantienen la conección en diferentes dispositivos, está conectado pero sin acceso a internet. He reiniciado y modificado la configuración del equipo en varias ocasiones y las fallas persisten.
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Victoria Navarro
(@Vickkync) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
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Ivan Flores
(@Ivanflogu) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hice solicitud de portabilidad , folio 069510873, no me han dado respuesta a mi instalación.
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OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona BUENAS TARDES VINIERON A INSTALAR UNA LINEA CERCA DE MI DOMICILIO Y ME DEJARON SIN SERVICIO RECLAMÉ E HICIERON CASO OMISO URGE SERVICIO HOME WORK HOME OFICE HOME CLASS GRACIAS @Profeco @IFT_MX @emoctezumab
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Ivan Flores
(@Ivanflogu) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex deseo hacer portabilidad a Telmex y no han dado respuesta a mi solicitud. Folio 069510873
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telmex @TELMEXSoluciona llevo más de semana y media y no me han dado ninguna ayuda me urge! Me cobran el servicio y lo pago a tiempo y ni siquiera me contestan ni ayudan por aquí! Mi wifi no sirve! Porfa ayudenme con mi problema! Sino voy a terminar cambiándome a otro lado! 🥺
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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la china libre 🌙
(@China_metztli) reportó
Que pasa con el Internet?? Desde hoy en la mañana no funciona!! @TELMEXSoluciona
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Ruby Almazán ياقوت
(@ruby_almazan) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me están atendiendo pero se está tardando en enviar la configuración del módem porque como siempre, falla su servicio de internet
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Livier
(@LiviSanti) reportó
Una semana y sigo sin internet de @telmex En @TELMEXSoluciona solo me envían mensajes pero sigo sin respuesta! Y cuando les contesto todavía tienen el descaro de quere venderme algo! Alguien sabe q hay q hacer? Deberían de ser igual de pacientes cuando uno tarda en pagar!
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Cardioglez
(@CARDIOGLEZ) reportó
La empatía del personal de servicio técnico de @TELMEXSoluciona es peor que su servicio
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Leon Damian
(@LeonDamian13) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona Como cambio a wep?
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Alexis Gallardo
(@alexxcandelas) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona No quiero una llamada quiero una solución... Manda al técnico..
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Mariana Márquez
(@MM93_DA) reportó
@SandraMulia3 @Telmex @TELMEXsoluciona tenemos el mismo caso en San Miguel totocuitlapilco desde el miércoles y no dan respuesta
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Zamudio
(@ZamudioZav) reportó
@ayudaizzi Me podrian validar cobertura y solo $$ por el servicio de internet? Y manejan la fibra optica? ya que @Telmex por mas que les insista no me quieren hacer la migracion.
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Jorge Perez
(@JorgePe64810216) reportó
@TELMEXSoluciona Hijos de su **** madre me suspendieorn el servicio cua od se supone estan trabajanod en el no mamen chinguen a su **** madre, lo que esperaba de ustedes, aparte de estupidoa ineficientes, 90 dias esperando ajuste y terminan sispendienfo en vez de bonificando😡😡😡😡😡😡
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Alexis Gallardo
(@alexxcandelas) reportó
@TELMEXSoluciona haber mi Telmex... Tengo desde el 8 de diciembre del 2021 son tú servicio... Recibo una llamada formalmente de la señorita Ericka Chávez. Según para agendar una cita para hoy domingo 26 cosa que se me hace extraño.... Es domingo