¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 10 y sigo esperando al técnico, llamé y me dicen que me volvieron a reagendar la cita tres días más. Quisiera fueran honestos y me dijeran con exactitud cuando vendrán.
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Viviana
(@Viviana01727773) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una porquería el servicio. Tengo intermitencia y tres llamadas a su centro y en las tres llamadas , los ineptos me dan tres versiones diferentes del problema sin unos ladrones
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Cristina Lopez
(@Cristina_Coach) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a poner mi número como privado, tiene terminación 7866?
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Ivonne
(@ieresme24) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno para que trabajen mejor en el caso les envío la dirección Av. San Mateo Nopala a la altura del #170 Colonia San Mateo Nopala Naucalpan Edo México Le envío la dirección pues no me la preguntaron luego entonces como trabajarán en el asunto?
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, tengo un FOLIO abierto 26411764, espero que agilicen la atención URGE ME RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO
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Azuz
(@azu_sh) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Citibanamex buenas tardes tengo problemas para poder pagar con cargo a mi tarjeta mi recibo de Telmex me comunico al número de teléfono y no puedo acceder como le puedo hacer?
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Mariana Rojas
(@TheMRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yenlatosa @TELMEXSoluciona Qué mal lo de tu servicio 😩
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Andrea Villegas
(@andreavibo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me pueden ayudar
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Col. El Capulin AO
(@ElCapulinAO) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Con esta respuesta exactamente qué es lo que debo de entender?! Que seguiré sin servicio más días o que lo repararán hoy?!?!
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no soluciona nada @Telmex dos semanas sin servicio y nada que den solución, solo mensajes y correos que mañana y luego que mañana y así dos semanas, porque no son claros y serios como lo son para cobrar. Hasta cuándo lo repararán?!?!!!
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, URGE restablezcan mi servicio telefónico
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨 FOLIO:46754059
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio y nadie se comunica ni me restablecen el servicio dos semanas sin servicio y sigo esperando. Dígame si me si lo van a restablecer o no.
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una vez más me quedé esperando a que me solucionaran la.falta de servicio y me dicen que otros dos días más tardarán, son dos semanas sin solución.
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Azulfan
(@FanLuisZ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, creo que hoy tampoco atenderán mi reporte. URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO. Ya ni siquiera tienen la atención de informarme como va el proceso 🤨
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Agustín Piñón
(@Agus_pinhon) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan una semana diciendo lo mismo y no dan una respuesta
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Edgar Sosa
(@esosa_g) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Tengo problemas con dos lineas, llevo poco mas de 1 semana reportandolo; pero aun no tengo solución. Me pueden ayudar.
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Edgar Sosa
(@esosa_g) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, gracias. Solo que es la respuesta que me han dado desde que lo reporte.
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Victor Cruz
(@VictorCruzXp) reportó
@TELMEXSoluciona Desde hace 2 meses mi velocidad de internet bajo, tengo contratado el paquete de 50mb y me es imposible trabajar así, requiero que me hagan un ajuste de velocidad y vuelva a subir a como estaba al principio, por favor me podría ayudar ? El núm es 7535372709
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PP Gri Yo 🦗🦗
(@josegp2001) reportó
@Telmex ni por este medio eres capaz de responder ni dar una solución al cliente, hoy volví a hablar y me dijeron exactamente lo mismo, que van a escalar el tema y no se que tanta basura, no se con quien escalan, por qué eso y mandarlo a uno a la chingada....a es lo mismo.
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Espuelas Artesanales Amozoc
(@Espuelasfrenos) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex. Un días.sin servicio. Cuanto tiempo mas telmex..ya es mucho tiempo de espera. no es posible que una falla no la pueda reparar una empresa de talla mundial...dan pena...
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Abdiel morales basurto
(@AbdielBasurto) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo respuesta de ustedes sigo sin internet
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Don CheCo 🥥🌴
(@SergioCuu) reportó
@TELMEXSoluciona desde el domingo sin servicio de Internet ni voz, el sistema solo me dice que están atendiendo pero no hay avance, a donde hay que ir o que?
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Fabs
(@fabrequis) reportó
@TELMEXSoluciona Reiteró, el peor servicio. Para ser una empresa como la que son… extremadamente nefastos
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Gregorio Yupit
(@paisayupit) reportó
desde
Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago