¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche. Por favor urge ayuda para cancelar un servicio que no se usa. La persona titular es adulta mayor. Por favor indicar cómo la pueden apoyar urgentemente
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Mami moni🦖
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo internet intermitente y a veces no tengo nada! 😤
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Pete Nava
(@Petenav) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Pepetellezdelao @infinitum Inche @infinitum es una basura! Y pésimo servicio al cliente
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Rocio Echavarri (Pollo)
(@deuzzydragon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo Internet, ya reinicié el módem y nada. ¡URGE!
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Paola Vigueras
(@PaoVgers) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oye @Telmex eres muy bueno para cobrar, pero que tal para solucionar problemas...llevo 1 hora esperando soporte técnico y nada
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Jacky Ramirez
(@yosoyazulabril) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos
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Almendra Miranda
(@MAMLOP) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!
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Alejandra Jiménez
(@Alesimaa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya mandé DM y no obtengo respuesta. Urge solución (no tengo internet) y estoy trabajando. ccp @Profeco
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Grace Cherry
(@GraceHdzJ) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex @infinitum GRACIAS me atendieron, vinieron. Y ya tengo servicio. Gracias de nueva cuenta. #gracias
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Entre @Telcel y su peor día desde que soy su cliente. Y la falla que tengo en mi internet @Telmex @TELMEXSoluciona desee hace una semana! Esta cabron! Pero ahora que tenga que pagar, nos veremos en @Profeco @AtencionProfeco !
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona dobde puedo pagar su app no funciona
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más sin respuesta. Sigo aún esperando atiendan mi solicitud. Los días pasan y no puede ser que ya más de una semana y sigo igual. CC @Profeco
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Mau, en cuarentena 👁🔥
(@Mausicc) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Nash_gelotte @infinitum Infinitum valiendo verga como siempre y nosotros creyendo que es un buen servicio. Son pésimos.
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Wa Shi Tong
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ya se cumplió la semana SIN SERVICIO con @Telmex y @TELMEXSoluciona no me a podido dar solución, hoy vuelvo a llamar (34 min x llamada Aprox.) y me dicen que tengo que ESPERAR OTRAS PERRAS 24 HORAS 🤬
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Alberto Farfán 🇲🇽
(@Farfanmx) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
9) Vehículo con 3 masculinos placas N23APL insisten colocar hoy #FibraOptica de @Telmex, ya aquí en mi casa, sin querer darme FOLIO, pero ayer @TELMEXSoluciona negó que hubiera servicio. ¡@hectorslimseade o @Carlos_Slim_D hasta cuándo van a apoyarme!
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Mar Kno
(@MKno77) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ppdomvil @Telmex Si en Cuahutemoc sin servicio
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Está fallando el login en @Telmex @TELMEXSoluciona
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angel morelos
(@amorelos999) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ayer se cayó mi internet y pensé que era x la lluvia. Hice mi reporte y hoy en la mañana en Tisimapu llegó el 👨🏽🔧 y me dijo q el vecino d arriba cortó la FO xq estaba abrazada a su tubo d gas ( el wey también voló su línea ). Ya quedó. Ambas. #bot #Chairo gracias @TELMEXSoluciona
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 días y sigo sin respuesta y sin poder comunicarme.
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Mar Kno
(@MKno77) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Elmasmenos @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Ayer Telcel y hoy Infinitum algo anda muy mal
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz Salazar
(@luzrsalazar) reportó
@TELMEXSoluciona donde reporto una falla en línea Telmex?
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Victor Hernández
(@VictorH64525030) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo servicio de Internet, se apagaron todos los lends, su apoyo por favor
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Alejandra Salazar
(@alesalcan) reportó
Porfavor resuelvan mi problema de internet @Telmex llevo desde el viernes sin internet @diegaso83 😡😤😠🤬😡😤
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Cɇɀɑʀ ʍǝǰǐǡ
(@C97215794) reportó
@TELMEXSoluciona Vete a chingar a tu madre ****** telmex ****** maldito slim hijo de turra muerta madre te voy a xancelae por basura de servicio
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Elba Calao
(@Alebelav) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex qué es este servicio horrible que se cargan eh? Me va a hacer daño el coraje que estoy haciendo.
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dionisio_magana
(@DionisioMagana) reportó
@Telmex mal servicio voy por el segundo mes sin internet casi a diario hablo , whasapp y twittee y simple no me hacen caso pero si ya me cobraron puntual ya pague por que me urge el servicio espero me bonifiquen el mes y los demás días que no tengo internet auxilio
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Sckopeta Jhons🎅🎄
(@Sckopeta_jhons) reportó
@TELMEXSoluciona llevo desde las 10 de la mañana sin internet y en la línea de atención no me saben decir si es problema general o individual, el agente me dice que espere 3 días hábiles para revisen mi caso, ¿De qué se trata? @Profeco
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Wilder.3753
(@3753Wilder) reportó
@TELMEXSoluciona gracias por el traslado de la línea a mi nuevo Domicilio, ahora tengo un problema de que no hay internet ahorita es falla en la zona o hay problemas con mi linea
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Beti
(@BatBoop) reportó
desde
San Miguel de Allende, Estado de Guanajuato
@telmex el día de hoy junto con mi mamá, acudí al centro de atención para cambio de módem ya que por las lluvias se quemó. Me explicaron que ya no cambian ahí y comunicaron a mi mamá al 050 para levantar el reporte, la persona que nos atendió, le grito a mi mamá y no levantaba
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ೋ kam ೋ
(@kazandree) reportó
Oye @TELMEXSoluciona llevo casi 2 semanas hablando con tus pedorros asesores telefónicos y por WhatsApp y aún no pueden resolver la falla del wifi ni el cambio de módem que necesito… ah pero eso si, ya me hicieron el cobro del servicio, puntualito. Servicio que ¡no me han dado!