¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Coacalco, Coyoacán, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No gracias, ya no quiero saber nada de su servicio.
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Lilith Goldman
(@ElizZtar202) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda desde el miércoles me dejas sin servicio marco para que me solucionen y no me dan una respuesta concreta a pero eso sí a la hora de pagar exigen el dinero completo ¿Me van a descontar los días sin servicio?y ¿cuando me vas a reestablecen el servicio?
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Yair Quintanar
(@YairFRQuintanar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco donde puedo levantar una denuncia formal sobre mi servicio de internet ? en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo tres días sin servicio pero cuando llega el recibo ellos si cobran el % 100
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta misma respuesta me ha llegado varías veces y no hacen nada, ya las tienen automatizadas porque en realidad no dan soluciones
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MarGomez
(@mar_rosgom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum
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MarGomez
(@mar_rosgom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona una semana sin servicio, ni fecha para resolver, en su chat prometen a diario que en 48 horas se resuelve, los técnicos se niegan a atenderlo porque no tienen mi reporte asignado @Telmex @infinitum
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Anna
(@gabrielle_ana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no te has comunicado y en este momento procedo a cancelar el servicio con uds.
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.
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Chefsito de Bien Tasty
(@omimeri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
12 horas sin internet con @Telmex @infinitum y que aún no saben cuando se restablezca el servicio
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Andan llamando a las casas con líneas Telmex para preguntar por la gestión de la basura alcaldesa de @AlcCuauhtemocMx
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Anna
(@gabrielle_ana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya te pasé los datos, cómo te comento me urge que se restablezca mi servicio. Qué sigue ??
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Anna
(@gabrielle_ana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Me urge restablecer mi conexión a internet @TELMEXSoluciona me pueden apoyar , por favor ??
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja ilusos no debe por qué haber cambio realmente es molesto cada mes estar peleando con ustedes
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye @ayudaizzi como le hago para pasar mi internet y teléfono contigo ya tengo servicio de TV pero no tengo línea para poder hacer mi portabilidad aparte quiero ver sus planes de internet para ver cuál me conviene más
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Kike2.0
(@garcia_henrike) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En la notificación de los servicios como Netflix, indica que los paquetes no subieron de precio y en mi último recibo viene con un cobro mayor el servicio de Netflix, que debo hacer para solicitar el ajuste y el reembolso
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MarGomez
(@mar_rosgom) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Telmex asco de servicio una semana solicitando que reparen mi servicio y nadie puede resolver @TELMEXSoluciona @Profeco
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JM
(@Jm05Ortiz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@OsmarDanielPre1 @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo 3 días con un reporte por falla y nada. Cada vez está peor el servicio.
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se vale esa cita desde el día domingo está y ahora que marque dicen que 5 días para que venga el técnico, Para cobrar y cortar el servicio están buenos @Profeco que procede estoy sin servicio y no me dan solución pero si cobran completo ustedes pagarán las mermas de mi negocio
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo que módems, 2 líneas de teléfono y ninguno sirve! Somos una fábrica y nos urge y dan tiempo de respuesta para arreglarlo de 3 días !!!! Es en serio?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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julian javier hernan
(@julian6826puma) reportó
@lugamawars @infinitum @Telmex son unos rateros y lo único que hacen es darle largas a su problema ! RATAS TELMEX
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roma
(@romagava) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, ya lo han venido a revisar varias veces y lo que me explica el técnico es que no está mal el modem (lo acaban de cambiar). Sucede que no hay servidor en San Cristobal de Las Casas sino que está hasta Tuxtla Gutiérrez y está ya saturado. Falta infraestructura.
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aleida castro
(@aleidacastro1) reportó
@TELMEXSoluciona Todo el día de hoy no hubo líneas telefónicas teléfonos fuera de servicio
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dte
(@oohwhitelight) reportó
@telmex voy a contratar totalplay esta vez cabrones su **** servicio los va a tener secuestrados en cualquier **** momento ya verán
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StmMaster
(@stm_master) reportó
Chinga tu madre telmex
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Ingeniero En Sentido Común
(@en_sentido) reportó
@TELMEXSoluciona que pasa con el HBO?, me aparece que mi subscripción de telmex esta expirada, no se supone que empezarían a cobrar en enero? Pero el servicio seguiría
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Vallinsiito
(@Vankz_) reportó
Que **** le pasa a Infinitum 🤬
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Quiero un México mas justo y prospero.
(@Manuel49505931) reportó
@TELMEXSoluciona -Si por favor, ya necesito que se haga el ajuste para pagar el recibo, me dejaron sin servicio del 11 al 14 de Diciembre. Me da pena arrobar al Sr. @hectorslimseade pero ya me urge que se haga el ajuste. Gracias.
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D. Karina Mantilla G
(@NiNA0024) reportó
@TELMEXSoluciona es la quinta vez que me cambian de paquete, hoy llamé y realizaron el cambio a mi paquete original y horas después me vuelve a llegar mensaje de aviso de cambio de paquete, además que no me hacen la devolución del excedente del mes pasado y este, pésimo servicio
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Alex Vázquez
(@axel384) reportó
@TELMEXSoluciona es en serio tu solución a mi falta de servicio, si pasan 4 días y sigo igual te vuelvo a hablar?@Profeco súper bien Telmex no?