Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/23/2026 16:40

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoHuixquilucan de Degollado Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito ayuda, ya me cambiaron el módem (gracias) pero en la banda 2.4 solo tengo 20-30 MB de los 150 MB contratados...

  • barbieguevara Barbie Guevara (@barbieguevara) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AndyCastilloDu1 @nancaldera En tu caso, puedes hacerlo a la inversa 😈 y repetir ad infinitum, cielo.

  • deconocedor Ernesto Reyes (@deconocedor) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra semana sin servicio de @Telmex. Nunca instalaron las 2 líneas que contratamos y la única que teníamos no sirve desde hace 3 semanas! Prometen que van a venir y nada!

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día dos sin servicio de internet y contando espero y me descuenten los días o de plano digan que no hay remedio y busco otro servicio

  • AndresT98526838 Gian Roda (@AndresT98526838) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio y me dicen que lo que tiene mi línea no es necesario que acuda el técnico pero sigo con problemas y no han arreglado mi línea y el cobro continua. Numero de reporte 42909232.

  • lalarockula LAURA (@lalarockula) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quisiera saber si la app está presentando algún error a la hora de verificar el saldo. Ya que me dice que tengo que pagar casi el doble de lo que ya pague el domingo

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día 4 son mierda de internet y llegan camionetas de telmex y no quieren revisar por no traem reporte maldita sea hasta cuando espero respuesta

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco qué pésimo servicio de su área técnica, super informales, intentan diagnosticar el problema con una llamada telefónica y con una actitud deplorable y eso que apenas tengo una semana con uds, ah pero ya me mandaron lo que tengo que pagar 👏🏼👏🏼👏🏼

  • vicandres8 Víctor Palacios (@vicandres8) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y sean competentes. Su servicio es lamentabilísimo.

  • arelibiciteka Areli Carreón (@arelibiciteka) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ElGabbaGabba @Telmex @UCS_GCDMX @LaSEMOVI @andreslajous @ReyPeatonMX @LigaPeatonal @pasotti_ Oigan #empresas : si sus vehículos se estacionan aunque sea tantito en cebras peatonales, están mal estacionadas, violan reglamento y cualquier percance será públicamente señalado como su responsabilidad. Sépanlo y actúen para prevenirlo.

  • alex_rdz_mtz ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay

  • ChuchoCriankas LGeeksus a secas🙄 (@ChuchoCriankas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex tu y tu cínico sistema. Hace un mes llamé para resolver la problemática con tu Internet poco funcional de 150 megas y quedaron de enviar un técnico. Hoy llaman para ofrecerme el paquete que ya tengo... Tu servicio da pena.

  • ziggy_stardust2 Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo una semana sin salir de casa esperando a su técnico pues segun el reporte sería de uno a 3 días hábiles para que se presentará en mi domicilio ... Ya pasaron 15 días te puedes comunicar conmigo por favor el reporte es 8236171

  • vicandres8 Víctor Palacios (@vicandres8) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son un DESASTRE. Quiero cancelar mi servicio de internet con ustedes. Son unos estafadores profesionales.

  • MaGaCar_ Sr. García (@MaGaCar_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 18 de Diciembre reportando que no tengo servicio de internet, ya tengo 5 numeros de folio, ya vino un técnico y no me solucionan nada #telmexapesta

  • AndresT98526838 Gian Roda (@AndresT98526838) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El teléfono de casa no funciona se escucha que llama y si uno contesta no se escucha ala persona que habla. Todo el día hay alguien en casa. Por eso se les dejaron 2 celulares para que se comunicaran con nosotros.

  • CarlosT71045354 Carlos Trujillo (@CarlosT71045354) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Reporto 5556612172...sin línea y sin internet desde hace 20 dias, se ha solicitado atención sin solución a la fecha, la afectación es externa, el camión de basura reventó el cable en la calle;

  • elzurdonr Raul Cruz (@elzurdonr) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Van a cumplir con la cita o cuantas semanas voy a esperar, parezco pordiosero. Si no pueden resolver mi problema díganme o vayan tramitando mi cancelación de contrato para contratar a otra empresa (desde el viernes sin servicio) @Profeco

  • OVIALCDMX OVIAL_SSCCDMX (@OVIALCDMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @confi1688 @UCS_CDMX @TELMEXSoluciona @Telmex Se verifica situación del vehículo en mención con ayuda de @UCS_GCDMX

  • fabyrouse Fabiolita (@fabyrouse) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todavía estoy en espera de una respuesta sigo llamando y me dejan en espera

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mariszolliker mariszolliker (@mariszolliker) reportó

    Me desespera lo lento de su internet @Telmex !! No importa si se contrata el plan de más velocidad... de todos modos es leeeento

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CarlosVN @CarlosVN Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 716, 665, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • rubenomarvega Rubén Omar Vega Alc. (@rubenomarvega) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, no tengo servicio de internet en mi domicilio.

  • trosado71 Tania Rosado (@trosado71) reportó

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:9982095687 FOLIO:13646953 NO TENGO SERVICIO PORFAVOR ME URGE TRABAJO CON INTERNET

  • Verosanchezmen1 Vero (@Verosanchezmen1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Pésimo servicio, no dan salucion, ami problema

  • solopatroclo patroclo (@solopatroclo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días llevo más de 15 días sin servicio lo e reportado muchas veces y nada hasta cuando van a reparar mi servicio ya va a llegar la fecha de pago y que quieren que se les pague si no tengo servicio 😡😡😡😡😡😡

  • trosado71 Tania Rosado (@trosado71) reportó

    @infinitum Tu reporte del servicio TELMEX:9982095687 FOLIO:13646953 no tengo internet hace varios días me urge trabajo con internet

  • EstherH95522353 Esther Hernández (@EstherH95522353) reportó

    @TELMEXSoluciona Por que siempre dicen "ENTIENDO TU MOLESTIA" por que no haces tu trabajo así como cobras y das un servicio de calidad si fuera al revés que harías?

  • coquisc12 Coquis Calderón (@coquisc12) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con problemas en el wiffi…. Espero solución

  • alesic14 Alex C-137 (@alesic14) reportó

    @ayudaizzi No mames @ayudaizzi uds son los peores, ten tantita madre no puedes ofrecer tu servicio de ****** sobre total o telmex ten dignidad