Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 2 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

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  💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 52 segundos desde Torre Esmeralda, México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

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  Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 60 segundos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 1 minuto desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 5 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 18 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 19 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 25 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 25 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona señores, sigo sin servicio. No dan seguimiento, el folio ya va para la semana!!!!

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  🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 29 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 34 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  leogodoy (@leogodoy1407) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona por favor l Les encargo este número de reporte 55678666, trabajo desde casa, si no tengo servicio tengo que trasladarme a las oficinas a Santa Fe.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Mario A Fonseca (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telemex Ya tienen los datos solicitados espero y hagan su labor y eviten que yo mismo les quite sus cables tienen 24hras para dar solución

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 53 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Digan la verdad. Si no tendré servicio por semanas, díganlo. Pero no engañen.

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  Omar Martinez (@OmarMar95899406) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día 2 de mayo, no me solucionan mi problema con la línea, ya se levantó el reporte y otorgaron un número de de folio, informan que van y van y nunca llegan, y así nos traen desde ese día, sin línea ni mucho menos internet, una ocasión anterior una semna

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  AnYa (@AnnyPasJi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han dado una respuesta.

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  LUIS VIDAÑA (@LUISVIDAA12) reportó hace 9 minutos

  @Telmex buen día, solo para informar que llevamos 5 días sin servicio y cada vez que nos comunicamos nos prometen que va a quedar solucionado el mismo día que hablamos, hace falta que el señor Slim lo solucione personalmente porque ustedes no pueden?

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  Ferdy (@Ferdybranados) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @jlojeda_2000 @Telmex Y si seguirán, con sus disculpas y pretextos, como yo que llevo más de 1 semana, esperando, un llamada, una reparación, un folio de servicio y NADA, puro mensaje de disculpas

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  Daggon (@Dagg_05) reportó hace 10 minutos

  @Petit_idiot @TELMEXSoluciona Si puedes pásate a totalplay empresarial, si he llegado a tener problemas de conexión un par de veces, pero cuando ha ocurrido te solucionan a mas tardar amedio dia.

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  jaq⁷ (@mainlyycoffee) reportó hace 11 minutos

  4 técnicos de telmex y ninguno pudo resolver el problema de mi línea no puede ser

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  DayDream (@ELFish_Honey) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona En nuestro condominio, aunque Telmex afirma que ya no hay capacidad, siguen instalando servicios sin ampliar infraestructura. Resultado: desconectan a vecinos para conectar a otros y no reparan. Ayer (5 de mayo) ocurrió de nuevo. ¿Solución definitiva?

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  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 16 minutos

  Desde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.

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  MARITERE 🌸 (@mariateresato11) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es lo que me están diciendo siempre y no le veo la solución. No puedo creer que no tengan técnicos suficientes para enviar a un domicilio y hacer la migración.