¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tlalnepantla, Nicolás Romero, Azcapotzalco y Coacalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Iztacalco | Internet | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Wi-fi | |
Mexico City | Corte Total | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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César
(@cesgao) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Dicen que #Telmex se cayó en mi experiencia personal el internet siempre ha sido excelente lo malo ha sido cancelar un servicio como HBO max muchas llamadas, muchas esperas, muchos corajes y tener que pagar un mes más por un servicio que ya no quería.
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Alejandro Aguilar
(@aaguilarguzman) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex ponte las pilas internet está sumamente lento y paras la operación de la empresa en la que trabajo
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Yair Quintanar
(@YairFRQuintanar) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco donde puedo levantar una denuncia formal sobre mi servicio de internet ? en contra de @Telmex @TELMEXSoluciona llevo tres días sin servicio pero cuando llega el recibo ellos si cobran el % 100
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona buena noche , con la novedad que un fallo en la señal óptica desde su central nos dejo sin función en puertos que se usan regularmente larme nte que podemos hacer ??
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta misma respuesta me ha llegado varías veces y no hacen nada, ya las tienen automatizadas porque en realidad no dan soluciones
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Yuki
(@shibatmann) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** del de @Telmex?
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Mariana Morán
(@Mrn_Mariana) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, alguna noticia del reporte 35817765. Se generó desde hace horas... 🙄 Y aun sin servicio. 555.... 5278
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JM
(@Jm05Ortiz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@OsmarDanielPre1 @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo 3 días con un reporte por falla y nada. Cada vez está peor el servicio.
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo que módems, 2 líneas de teléfono y ninguno sirve! Somos una fábrica y nos urge y dan tiempo de respuesta para arreglarlo de 3 días !!!! Es en serio?
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por mi no se preocupen ya tengo nuevo proveedor de internet, yo solo les digo que llevan una semana y hay varios vecinos que siguen esperando al técnico
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Kike2.0
(@garcia_henrike) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En la notificación de los servicios como Netflix, indica que los paquetes no subieron de precio y en mi último recibo viene con un cobro mayor el servicio de Netflix, que debo hacer para solicitar el ajuste y el reembolso
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Yuki
(@shibatmann) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** que el de @Telmex?
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente. @julioastillero
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Xuxo
(@al312000) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Lilith Goldman
(@ElizZtar202) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda desde el miércoles me dejas sin servicio marco para que me solucionen y no me dan una respuesta concreta a pero eso sí a la hora de pagar exigen el dinero completo ¿Me van a descontar los días sin servicio?y ¿cuando me vas a reestablecen el servicio?
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sistema caido de #Telmex y en mi calle se cumple una semana sin servicio y sin señales de que un técnico aparezca @TELMEXSoluciona
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.
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Chefsito de Bien Tasty
(@omimeri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
12 horas sin internet con @Telmex @infinitum y que aún no saben cuando se restablezca el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G A R D U Ñ O
(@JRodri_GO) reportó
6 minutos en espera de que un asesor de Telmex me atienda, a ver cuántos más tarda 🤔
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Jorge Palomares
(@jorgepalomaresf) reportó
@TELMEXSoluciona No la entiendes porque no tienes 10 días sin servicio y pagándolo por otro medio. Yo tampoco entiendo porque dicen tantas mentiras y promesas que no cumplen
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lorenaolay @lorenaolay con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 982, 170, 671 y 368 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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Anayeli Morales
(@anizcm_) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito me puedan apoyar, mi servicio de internet y teléfono de casa desde ayer está fallando, total mente va y viene y nos quedamos sin línea (está muerto). Se pueden poner en contacto por favor para levantar mi reporte y me pueden atender.
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Ismael Saucedo
(@Satanteam) reportó
... concepto de ENTREGA MODEM POR MENSAJERÍA que no reconozco ni tengo idea de qué sea, ya que el modem lo entregué en sucursal Telmex tal como me lo indicaron (tengo mi recibo y todo)... lo peor es que trato de comunicarme a su 800 para ver este tema y es fecha que no logro ...
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Christian Gaxiola
(@ChristianGaxi10) reportó
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada. Se nota su seriedad con los clientes 🙄
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yafet santos
(@yafosantos) reportó
@Telmex amigos me quedé sin internet y parece que es toda la calle 🥺🥺🥺 ayuda. Tengo que trabajar 😭😭😭
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Teniente Dan
(@DannyMR15) reportó
****** servicio ****** de @TELMEXSoluciona , uno todavía viene en buen plan y vienen a dar un horrible servicio.
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Mike
(@DrkAnge) reportó
@TELMEXSoluciona una vez más... Sigo con problemas en mi servicio de Internet, serian tan amables de corregirlos? Ya van varias veces que el servicio presenta problemas, si no tiene solución mejor díganme y lo cancelo, no me interesa un servicio deficiente.
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Damián P Lemus
(@Damianjmp) reportó
@TELMEXSoluciona ni por llamada, ni por Dm, ni por facebook dan solución. Llevo mas de 15 dias sin internet y no son para dar alguna solución. #***** #******* #NoSirvenParaNada