Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/25/2025 08:20

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras, Tlalnepantla y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • will_smith_10 Smith (@will_smith_10) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para que nunca hacen nada por mejorar su servicio y atencion

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y después de 15 horas no tienen informes! Qué bárbaros! Qué buen servicio!!!

  • MikeGalvezH Miguel Gálvez (@MikeGalvezH) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex tiene el peor servicio de atención a cliente, llevo meses reportando fallas en el internet y ahora no tengo ni línea, siempre dicen que mandarán a un técnico pero ese día nunca llega, ES UN ROBO PORQUE AUN ASI DEBO PAGAR EL SERVICIO @TELMEXSoluciona

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución

  • gonzz35 Gonzalo López Peralta (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Tengo un paquete de $599 y el internet no corre ni a 3MB ya cambiaron cableado, modem y nada, llevo años siendo cliente y no es justo que no puedan darle solución a mi internet @arturoelias espero tú si puedas ayudarme, saludos!

  • GeorgeRosse 🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hace más de media hora les pasé los datos que pidieron y nadie se comunica. Esto URGE. Hay una persona enferma en casa.

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @Profeco otro día más y no tengo solución a la falla en mi servio de internet y telefonía, se me termina la paciencia, más de una semana!!

  • raydark12 Raymundo Gomez (@raydark12) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me he quedado sin servicio de linea telefónica e internet, les mandé mensaje con mis datos, me podrían ayudar a saber por que la falta de servicio, gracias

  • Tom_Moderatto Tomas Santana (@Tom_Moderatto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día sigo esperando su respuesta una semana mas sin Internet #PesimoServicio #TelmexPorqueriaDeServicio

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por inbox envie mas info de un servicio que ya tiene tiempo sin servicio

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hace poco me queje de fallas de internet aun no queda resuelto sigo sin servicio

  • pacvla Pablo Casas (@pacvla) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo para que resuelvan el problema con mi paquete contratado desde el viernes pasado!!!

  • philldbetancour Yo no soy guapo (@philldbetancour) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias pero ya no me interesa su servicio

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Creo que a ustedes no les interesa la lealtad de casi 20 años para su empresa y lo peor del caso es la burla de no respetar sus tiempos de atención al cliente, creo que sí es hora de cambiar de compañía!!!

  • ing_jcburro Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️ (@ing_jcburro) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

  • arlene_fragoso Arlenne Fragosso 👩🏻‍🎨 (@arlene_fragoso) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fernand88809974 Fernando Solis Lopez (@Fernand88809974) reportó

    @TELMEXSoluciona Si porfavor ya que ayer llegaron pero como era tarde no hicieron nada y hoy contacte al técnico le pregunté si regresaría a checar mi internet pero me dijo que no hasta que su supervisor le dé instrucciones y a esperar si le van a mandar más módem de la marca Huawei

  • LazhSf WF SF Lazh (@LazhSf) reportó

    @Firusaurus El problema es que sigues teniendo Telmex, se arregla cambiandote

  • lucerosc_ lgsc (@lucerosc_) reportó

    @TELMEXSoluciona 024945273 ese es mi número de folio, ya van dos veces que me falla el servicio de manera repentina en menos de 2 meses.

  • vicente001003 Vicente001003 (@vicente001003) reportó

    @infinitum como para cuando creen que sirva su maldito internet. Medio día y seguimos esperando, ni siquiera se cumple un mes de instalación y ya están sus fallas. Que porquería.

  • vicente001003 Vicente001003 (@vicente001003) reportó

    @infinitum Para "disfrutar" de sus cientos de megas primero debo tener servicio de internet ¿No? Que en todo el día no he tenido por cierto.

  • Maicy_deA Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo

  • oscarcito78 Oscar M. Rodríguez (@oscarcito78) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, el problema ya se solucionó y el servicio de Internet y teléfono funciona bien.

  • viktnt Alfonso Rios (@viktnt) reportó

    Dos incidencias de falla en el servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Por qué tanto tiempo para restablecer el servicio? Estoy a unas horas de ir a cancelar mi contrato, no puede ser tan mal servicio. @Profeco Atención con unas multas bien jugosas a ver si así.

  • MrPink_xX Mr.Pink (@MrPink_xX) reportó

    No tengo telmex. Debí haberle pedido ayuda para superar este momento de crisis existencial.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @teteramirezp @teteramirezp, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.