¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Iztacalco, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 4 horas |
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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oscar david padilla (@DavidOzp) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@UCS_GCDMX cómo todos los días se solicita atencion a la autoridad para desincentivar las faltas al reglamento de tránsito afuera de oficinas de @Telmex Calle Joaquin Velazquez entre Antonio caso y francisco Covarrubias.
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JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE
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pastelera gorda inservible ✖✖ (@sabumafusaurio) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@EdgarVenomous @Telmex @TELMEXSoluciona Ellos venden lo que quieren, el problema es que no hay infraestructura para que te puedan dan lo que ofrecen -_-
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Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó desde Coacalco, México@cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende
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Elsy Bravo (@elsy_abn) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telmex Hola!! No tengo servicio de internet ni telefonía, en mi calle tiraron un poste, pero comunicó con ustedes y nada que resuelven. @TELMEXSoluciona
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Furby ۞ (@eunice_glosoli) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.
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Erik Díaz (@Pato_Decadente) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona existe falla en el servicio de telefonía e Internet desde hace 2 horas en la colonia Nueva Industrial Vallejo, G A. M, CDMX. Ya hay reportes pero nadie soluciona el problema
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Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDesde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
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Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona sin servicio con saldo a favor 55 5516 6718 sin servicio
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Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Mexico CityCon ustedes @TELMEXSoluciona tengo dos días de servicio y cinco de fallas!!!! Recién me cambiaron el módem, y hoy otra vez sin internet ni línea telefónica. ¡Qué demonios!
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Pink♥ (Patitas de molcajete) (@MeeRtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona en tiempos de Homeoffice los técnicos de Infinitum deciden colgarte para no continuar con tu reporte. ¡Necesitamos trabajar! Me estoy acabando mis datos. Días intentando solucionarlo. ¡Ayuda!
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Raúl Díaz Jiménez (@RaulDiazMX) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona necesito su ayuda. Quisiera saber que paquete de infinitum con Netflix se está facturando en mi linea. 5515172528
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Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City¡¡¡¡Oye @Telmex !!!! Llevamos mi novio y yo desde el viernes sin respuesta y sin internet ¡No mamen! No pueden hacer eso en pinches cuarentena. 🤬😡😠😤😑
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Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDesde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
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Antonio Aboytes (@peakdante) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y nadie se pone en contacto conmigo, espero me puedan ayudar por este medio.
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Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPinché internet de @Telmex esta bien culero alv! 🤢🤮
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Garipe TM (@GabrielaRipe100) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona URGEEEEEE SOLUCION Desde el 35 de mayo llevo 5 reportes y nada mas los cierran a lo bruto, mi teléfono sigue sin servicio y les vale, pero eso si como joden para cobrar, urge solucion
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Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Su pinche paquetería pedorra ni si quiera contestan quality pop no tiene ni $1 de calidad no mamen
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Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex
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Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sirope (@Marty8828) reportó@Telmex tengo 5 meses que me están haciendo cargos que yo no he realizado, esto ya es un robo porque me dicen que me lo van a solucionar y no hacen nada, pero si piden haga el pago. Ya no se a quien recurrir porque solo me dicen que están estudiando el caso y por teléfono peor.
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eagle_secret (@Eagle_secret) reportó@TELMEXSoluciona Hasta parezco adivino, ya sabía la estúpida respuesta ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
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Pako Hernandez (@pikorro2305) reportóLlevo 4 días sin servicio y los asesores qué te atienden solo mentiras , nadie resuelve nada dicen que ya están trabajando en la falla y otro dice que aun esta abierto el reporte y que las falla se atienden como van llegando, 3 hrs pra comunicarse con un asesor. @Profeco @Telmex
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demo (@essinedm) reportó@TELMEXSoluciona Espero que sí se comuniquen. Duraron dos semanas en dar atención a mi reporte, todo para que el problema persistiera. Vía WhatsApp tampoco funciona su dichosa atención.
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Ricardo Varela ® (@Ricardo27139788) reportó@infinitum @panaoficial Su servicio es una 💩 llevo 4 semanas sin que puedan venir a revisar mi instalacion Reporte 27497409 Es increible la💩 en la que se han convertido
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Raul Aviles (@Ralph83) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, alguna novedad con mi caso?
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Alex Sosa (@AlexSosaGuitar) reportó@TELMEXSoluciona Quiero cancelar. Van más de 10 twitts con esta solicitud y la verdad es que no dan solución de nada
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@jeusms (@servindelamora2) reportó desde Guadalajara, Jalisco@TELMEXSoluciona No tengan pendiente, hago de su conocimiento que el Lunes 11/10 cambié mi número a Total Play allá si hay servicio, eficiencia y rapidez. De igual manera gracias por responder.
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Alex Sosa (@AlexSosaGuitar) reportó+10 quejas de no servicio 4 solicitudes de cambio de modem (ninguna realizada) 2 visitas de técnicos según programadas por Telmex (qué nunca vinieron) 2 solicitudes expresas de cancelación en las cuales no dan información del proceso @IFT_MX @Profeco @infinitum
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Jorge Guzman (@JorgeGu77403182) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Llevando diciendo que vienen desde la viernes 8 y nadie ha venido. Ya son dos semanas sin servicio! Ya estoy muy harto. No ocupo una pronta solución. Ocupo que vengan y que lo arreglen ya es bastante tiempo