Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/30/2026 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez y Coyoacán.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • Adrian_cfx Adrian Bautista (@Adrian_cfx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Mi querido #telmex @TELMEXSoluciona @Ian Ramírez, te agradezco la llamada pero Soporte Técnico me dice que no es tema de ellos, que es del área de Ventas quienes no activaron el paquete contratado. Que mañana llame y levante OTRO REPORTE 😡😡😡 #molestias #malacomunicacion

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ojalá se ponga las pilas @Profeco Telmex más de 15 días sin resolver mi problema, y para cancelar nadie contesta, pero que tal para mandar los recibos de cobro, ahí si hay servicio, pero para la atención nada. Llevo 3 días tratando de cancelar servició 🤬🤬🤬

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otro día más sin la instalación del servicio. Ya van dos días perdidos. Y seguramente vana a venir entre semana. A ver quién los atiende.

  • enriquemedina0 Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo 24 horas y @TELMEXSoluciona no ha resuelto mi servicio de internet pésimo servicio @Telmex @Carlos_Slim_D

  • Heroes4013 C.D José Hernández (@Heroes4013) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Al tener un pésimo servicio de @izzi_mx eh decidido cancelar el servicio de telefonía e internet en CDMX 😡😒, que servicio recomiendan como mejor opción?? @Telmex @totalplaymx

  • FannuYijima Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estay teniendo problemas con @infinitum se esta yendo el internet. :(

  • rodrigozaras Rodrigo Zaras López (@rodrigozaras) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @drinfausto @g_quadri Otro error, si hubiera, y también esta la palabra "probablemente" telmex era de los mexicanos, y de todas maneras pago un friego de teléfono e Internet chafa, con caídas de la seňal a cada rato, no están buenos los amigos del TUMOR.

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    P*to @Telmex su pinche menu IVR para fallas en internet no funciona... te dice que marques tu numero a 10 digitos para q te llamen y te cuelga la llamada Atiendan que para eso les pagamos @TELMEXSoluciona

  • gabriva gabriva (@gabriva) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso sí, tengo otra línea donde estoy en espera de un módem nuevo porque el viejo no soporta el paquete que agrandamos y eso sí no lo mandan pero bien que cobran

  • decontradiccion Soy una pequeña maraña... (@decontradiccion) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y la conexión ha presentado fallas desde hace unos días

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito es que cancelen el maldito reporté, para que yo pueda cancelar el maldito servicio, neta es tan difícil hacer su trabajo, hoy me toco ver a sus técnicos cotorreando en mi colonia y les pedí que fueran a revisar y me dijeron no, hasta que nos den si reporte 🤬

  • compadre019 Jorge R. G. (@compadre019) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin línea ni internet desde el sábado y no’mas no se arregla nada, los días que no tenga servicio me los van a descontar en mi recibo? Es justo no?

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

  • Axolostle Dra. Axolote (@Axolostle) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta. de que sirve agendar si nos va a mandar nadie a hacer el trabajo. Y tú WhatsApp sin respuesta concreta.

  • compadre019 Jorge R. G. (@compadre019) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin línea ni internet desde el sábado, alguna solución?

  • MaCarmenGuerra MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos con problemas de internet. Toda la mañana ha estado con servicio inconstante.

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que n crédito es que ya me cancelen mi servicio, creo que ya les di oportunidad de solucionar el problema y nada.

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aimeegr94 Aiimee GR (@aimeegr94) reportó

    @TELMEXSoluciona Me trató de comunicar con su servicio de atención a cliente y no obtengo respuesta. Hay un cargo en mi recibo telmex por tiempo aire que desconozco. Necesito la pronta atención

  • Perla73510228 Perla 💜 (@Perla73510228) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron en marcarme a las 5 y aun no lo hacen, si me urge arreglar mi WiFi y línea telefónica 😖

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AndradeMiguel99 @AndradeMiguel99, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • aimeegr94 Aiimee GR (@aimeegr94) reportó

    @TELMEXSoluciona Se supone me estaban atendiendo vía WhatsApp desde ayer. Hay un cargo por compra de tiempo aire que desconozco por 1000 pesos Ya me comunique por vía telefónica, whatsapp atención desde la app y en ningún lado me dan respuesta. Le envío en privado mis datos y espero me atienda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DANYELbun @DANYELbun una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • maria_asiulP Maria Luisa Piña (@maria_asiulP) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día sin servicio 🙄🙄🙄🙄

  • Hummerblack3 Hummerblack (@Hummerblack3) reportó

    @infinitum Que gran pedazo de miarda mi Internet todos los ***** días 24/7 se va el maldito Internet Ya sea que contestes el teléfono de base, o que se le pegue **** gana de irse Ya minimo qué no hay fibra óptica y solo cobre sulfatado qué cumpla su pinché función Perdonen mi vocabulario gt

  • nayedavilaa Naye Dávila (@nayedavilaa) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro dia sin internet no es posible que su servicio para reactivar el internet sea en 5 dias !

  • Jsanchex08 Jose Carlos (@Jsanchex08) reportó

    @TELMEXSoluciona ya son 10 días sin servicio de Internet. Y hace unos minutos me mandan mensaje para decir que espere otros días más para que vengan ha checar el problema. Que efectividad las de ustedes 👏👏👏

  • aimeegr94 Aiimee GR (@aimeegr94) reportó

    @TELMEXSoluciona @GenaDelon @TELMEXSoluciona Me trató de comunicar con su servicio de atención a cliente y no obtengo respuesta. Hay un cargo en mi recibo telmex por tiempo aire que desconozco. Necesito la pronta atención