¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Iztacalco, Naucalpan de Juárez, Coyoacán y Nicolás Romero.
City | Problem Type | Report Time |
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Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Internet | |
Mexico City | Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Martín Van Gómez
(@_Martinelo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya metan fibra en mi casa cabrones! @TELMEXSoluciona me urge dejar la compañía que tengo!
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Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex otra vez me están cobrando 1 servicio que se contrató y cancelé, ME SIGUE APARECIENDO ACTIVO, como posible si no tengo línea telefónica y - internet. ¿Cuánto tiempo y dinero más tengo perder por su culpa? @Profeco @CondusefMX por favor oriéntenme que hago 🙏🏻
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Lupita Bolland
(@Lupitabolland) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
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B.
(@Bourbakismo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
El nivel de incompetencia de @telmex es brutal!!! Increible que me cobran por servicios que no me prestan y ahora me cobrarón dos veces mi recibo!!! ¿@telmexayuda Qué tengo que hacer para que resgreses por el servicio que NO me estas pretando?
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, solución o llamada
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Profeco Tengo desde marzo tratando de cancelar un servicio con @TELMEXSoluciona @Telmex NO solucionan nada !!!! Mala actitud y mal servicio!!!! Q rayos hay q hacer ??
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Más de 4meses sin solución y con la misma respuesta, solo quiero cancelar Disney pero voy a terminar cancelando todo mi servicio porq siempre escriben lo mismo
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Si tienen chance de mandar a chingar a su madre a @TELMEXSoluciona se los agradecería porque ya están haciendo pendejos con mi servicio de internet y sacan diario un nuevo folio para no restablecer mi servicio 😑😑😑
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo casi 24 horas sin servicio de internet y el operador que me atendió la llamada hace unos minutos me colgó sin darme respuesta al seguimiento de esta falla.
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días y contando sin tener servicio de internet 🥴🥴🥴
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @Profeco no hay forma de obligar a q respondan @Telmex
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donnavedder
(@donnavedder) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin llamada, solución ni atención por parte @TELMEXSoluciona
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Alex de la Selva
(@alexdelaselva) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@goodfortuneamy Todas son un asco, la menos mala es Telmex
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MCR is my favorite boyband in the world
(@nosoymarxista) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo UN MES tratando de cancelar tu servicio, me mudé al nuevo domicilio donde ya hay servicio de internet, tu bot de tuiter es inútil y tus ejecutivos de callcenter me cuelgan @Profeco qué puedo hacer??? Es un abuso y no voy a pagar otro mes.
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VIk ALDUCIN
(@v1c4lduc1n) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar a contratar un servicio? Su asistente virtual es nefasto
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El Nachito Manrique!!!
(@Manriqueirving) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron las 48 horas de mi primer reporte y convenientemente ahora tienen un nuevo número de reporte y siguen escudándose con que este nuevo reporte no tiene 48 horas, neta son chingaderas que no resuelven la falla 😒🙄
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Eduardo Barrón
(@sol_eterno) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Jennyberry85 Señorita: Usted me puede informar cuando pasó a cobrar el saldo a favor que Telmex me otorgó a la cancelación de contrato. El número tel. es 5554214313, estaba a nombre de Luis Eduardo Barrón Bravo y fue dado de baja en junio del año pasado.
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Hugoseca
(@Hugoseca1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@goodfortuneamy En mi casa teníamos los 2 servicios Totalplay e Infinitum, Totalplay sólo en zonas residenciales sirve bien, otras zonas es malo, su atención al cliente es lenta, infinitum nunca me ha fallado
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Ada sin H
(@MissRomaCondesa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Me dijeron que en 3 días iban a checar lo de mi servicio hace 5, ya me tienen fastidiada. Y no contestan el teléfono para colmo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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mimi nya
(@yooniegamer) reportó
bye maldito telmex no sirve, no me cargan los tweets
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Enrique Romero
(@ERomeroPalenque) reportó
desde
Palenque, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Me llegó ayer el nuevo módem y como lo sospechaba el problema no están ahí, sino en el cableado. Hay varias líneas en el suelo cerca de mi casa. Se los dije a trabajadores de Telmex, pero no hicieron nada. Urge solución, ya tengo casi dos semanas sin internet!
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Chichela Rochin
(@chichela25) reportó
@Telmex muy mal servicio!!!! A casi un mes sin servicio
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Luis Martinez
(@LuisMartinezMan) reportó
No entiendo como es tan miserable el servicio de #Telmex en mi ciudad, de verdad no logro entender como puede llegar a ser tan nefasto algo que pagas y tienes que seguir pagando por que literalmente es un monopolio.
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𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛
(@yasserrm) reportó
20 días naturales y nada más no pueden resolver el problema de llamadas de voz y la velocidad. Y en 800 123 2222 cortan la llamada !! @TELMEXSoluciona #fail
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Lucio Hinojosa 💙
(@luciohinojosa) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo con intermitencia en mi servicio.
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David
(@David02418254) reportó
@RicardoBSalinas Ponga Totalplay en la ladrillera Malinalco ¡por favor! Ya hágame caso, solo les responde a los que lo insultan y yo que siempre soy educado ni me pela. Telmex es una porquería pero son los únicos que llegan hasta acá. Heeeeeelp!!! Soy su vecino.
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Edgar Cortés
(@ramos_cortes04) reportó
@_ANA_FLORES @Telmex Es un horror el servicio. Acá conmigo la señal es de nivel media a débil, ni siquiera alcanza el calificativo de fuerte.
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jvlopez
(@jvlopez) reportó
@TELMEXSoluciona Ya pase mi numero de teléfono y mi reporte por DM he hablado todos los días por teléfono y enviado mensajes por WhatsApp y no han reparado mi servicio de @Infinitum @TELMEXSoluciona no me ha ayudado con mi reporte.
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Nadia Aline Domínguez Maldonado
(@NadiaAlineDomn1) reportó
@Telmex Telefonos de Mexico tengo 7 dìas sin servicio de internet y telefonia situaciòn que no se ha resuelto, solo se me dice que mi caso està en revisiòn. Me URGUE el servicio.