¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@almitamtzflo @TELMEXSoluciona @Telmex Espero te solucionen rápido, llevo 4 meses sin internet, todo este tiempo su tradicional seguimiento,pero su recibo ya me llegó, que eficientes son para facturar un servicio que no te proporcionan.
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KarMenSe
(@Karmense) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor... me urge una solución 😫
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Antonio Aboytes
(@peakdante) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y nadie se pone en contacto conmigo, espero me puedan ayudar por este medio.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es molestia, solo quiero poder hacer mi trabajo sin que falle su servicio (internet)
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Garipe TM
(@GabrielaRipe100) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona URGEEEEEE SOLUCION Desde el 35 de mayo llevo 5 reportes y nada mas los cierran a lo bruto, mi teléfono sigue sin servicio y les vale, pero eso si como joden para cobrar, urge solucion
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Con ustedes @TELMEXSoluciona tengo dos días de servicio y cinco de fallas!!!! Recién me cambiaron el módem, y hoy otra vez sin internet ni línea telefónica. ¡Qué demonios!
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
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Pink♥ (Patitas de molcajete)
(@MeeRtz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en tiempos de Homeoffice los técnicos de Infinitum deciden colgarte para no continuar con tu reporte. ¡Necesitamos trabajar! Me estoy acabando mis datos. Días intentando solucionarlo. ¡Ayuda!
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Erik Díaz
(@Pato_Decadente) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona existe falla en el servicio de telefonía e Internet desde hace 2 horas en la colonia Nueva Industrial Vallejo, G A. M, CDMX. Ya hay reportes pero nadie soluciona el problema
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pinché internet de @Telmex esta bien culero alv! 🤢🤮
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, dicen que ya se resolvio el problema y seguimos igual, resulta que ni ustedes mismos reportaron un cambio a fibra optica, ya vino si técnico y dice que cuando aparezca el cambio hay me hablan.... 🤨
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Laura zuniga
(@Lauryzur85) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio con saldo a favor 55 5516 6718 sin servicio
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JRBusquetsN
(@JR_Busquets_N) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE
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Furby ۞
(@eunice_glosoli) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.
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Chiky Hdz
(@carlos_jhm) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende
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3du@r2g
(@eduardog_gg) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum falla en unidad Ctm culhuacan cdmx Coyoacán
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KarMenSe
(@Karmense) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo fallas desde ayer en mi internet... AYUDA POR FAVOR!!! no puedo trabajar 😫
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡¡¡¡Oye @Telmex !!!! Llevamos mi novio y yo desde el viernes sin respuesta y sin internet ¡No mamen! No pueden hacer eso en pinches cuarentena. 🤬😡😠😤😑
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jensen
(@Jensen_MX) reportó
@TELMEXSoluciona Mi red inalámbrica está inestable, no me permite ver conferencias de Zoom, reproducir videos completos en YouTube y desconecta mis dispositivos. ¿Qué está ocurriendo? Reiniciar el router no lo soluciona.
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RJ._.z
(@STOPPEDsrj) reportó
El perro @totalplaymx, precios más cabrones que los de Megacable y servicio más OGT que Infinitum
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@charlie_sg @charlie_sg Buenas noches, lamento esa situación; para poder verificar lo que ocurre con tu servicio envíame tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Gracias! Manuel P.
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Manuel Castillo
(@ManuelC79796212) reportó
@TELMEXSoluciona De un mes 21 dias no tengo internet ya es demasiado ustedes me van a pagar mi dia de trabajo no verdd que clase de servicio dan ya vieron cuantos reportes tiene mi linea??? Y les vale
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Sandy González
(@SandyGo90067712) reportó
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio en mi línea telefónica, pésimo servicio
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Zaira Reyes
(@ZairaRe43894918) reportó
@elireycar @LizbeidyRc @Telmex Así es hoy volví a reportar, quedaron muy formales de que atenderán mi problema de 24 a 72 horas y den solución a la situación. Veremos si lo cumplen, espero que si porque mi hija tiene examen por zoom ésta semana que viene y me urge.
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Sandy Gonzalez
(@SandyGo93007203) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 3 horas sin servicio en mi línea telefónica
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ZyAn Cisneros Glez
(@GlezZyan) reportó
@TELMEXSoluciona Ayuda! Mi internet cada vez más intermitente y lento. Quedaron de llamarme y aún no lo han hecho. Les agradezco me apoyen porque estamos en exámenes finales!
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Ro
(@C4ll0fduty) reportó
Super servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex Paraíso, Tabasco. Tener que llevar la cantidad exacta de tu pago, por no tienen cambio y no te pueden cobrar. Chulada 👌🏻
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Eli Reycar
(@elireycar) reportó
@LizbeidyRc @Telmex ¡Ay! Liz que vamos a hacer! con este pésimo servicio ya nosotros tenemos 10 días sin servicio. precisamente hoy @ZairaRe43894918 volvió a hablar y solo dicen su reporte ya fue hecho y nada que se resuelve el problema.