¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Mr. Hogo
(@_lordtacos) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++
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The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁
(@CacheteBarbon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo
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♧Eduardo♧
(@esolisd) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Telmex. Otro día mas sin servicio en mi línea terminación 2816. Casi tres semanas ya sin servicio. Ahí les sigo encargando @TELMEXSoluciona
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Audra Blanco Gallardo
(@audrablanco) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex estuve recorriendo gran parte de la ciudad en busca de un cajero y pagar sus servicios. Pero se me hizo imposible pues o no existen o están cerrados. Sí a uno se le puede pasar el día de pago, pero cortar el servicio a las 10:30pm y sin poder resolver
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿cuántos días más debo esperar pata que arreglen mi línea? Todos los días me dicen que lo están checando y no hay solución.
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Marcos Martínez
(@Martinezmx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Podrían ayudarme a revisar mi servicio, ha tenido varías interrupciones muy seguidas @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex
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alejandro navarro
(@anpub2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias ya lo tengo con ustedes pero ahora tengo problemas con mi red funciona conectado por ethernet pero por wifi no marca error por que será ??
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya tiene 15 días ese estatus todavía no lo tienen? Que pésimo servicio
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Elizabeth B
(@lbonifax) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona falla en el modem de Infinitum tel 2222145772 a nombre de Ricardo Podoswa NO funciona la función de DMZ, desde 3 sep imposible llamar al 800 ya mandamos también correo urge solución
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Mau ...
(@MauricioFrutos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde el jueves pasado he tenido problemas con #Infinitum. No me han atendido. Ayuda por favor.
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y después de promesas de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio de verdad que es algo desesperante y por demás cansado estar pasando de persona en persona y nadie sea capaz de resolver mi problema… #telmexapesta #incapaces
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Berenice Márquez
(@martellbere) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola ya mandé desde hace rato los datos que me solicitan y no veo respuesta...
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alejandro navarro
(@anpub2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola gracias por su pronta respuesta y de acuerdo a la llamada de hoy en la mañana les informo que la conexión funciono bien bien en la mañana a medio día dejo de funcionar no había internet, después funciono, subía y bajaba y ahora callo la conexión bastante por que será ??
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Rdz ♡
(@EdithRdr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya realice mi pago y no cuento con el servicio.
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David A. Covarrubias
(@Chocobodacova) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me quiero poner en contacto con ustedes por mi falta de internet desde hace 3 días y no me dan solución. 😠
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Brandon Castañeda
(@Brandoncasmez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@telmex quiero cambiar mi plan de internet a uno menos caro, y cuando llame y explique esto me colgaron y ahora no entra la llamada a su atención a clientes. ¿Lo hacen a propósito?
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pytjsiles🛢️📡📝
(@pytjsiles) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@0X1bng Si el wifi de #Telmex Es una porquería inestable en condiciones climática de 6 a 10°C con otras fallas ,es bueno porque invierten mucha lana en decir que es "nice" de NY
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Audra Blanco Gallardo
(@audrablanco) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y por teléfono ni hablar... te dicen que a fuerzas debes pagar directamente en Telmex para que el servicio sea activado de inmediato. Pero en donde? Si no hay opciones de cajeros activos. Muy mala esa @TELMEXSoluciona @Telmex
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hey @Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona @Telmex dan un pésimo servicio, están al nivel de las más chafitas compañías telefonicas y de internet 💩💩💩💩. 5 días y no me dan solución a la falta de servicio. Prefieren que uno cambie de compañía a darle solución a sus clientes.
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Stola Norma Mayoral
(@StolaMayoral) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y por mas que lo reporto, no tengo respuesta. Pésimo servicio disque digital.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Lilihdl @Lilihdl Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 104 y 760 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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PILAR H
(@PIA1105) reportó
@ligisb @Telmex @infinitum Totalmente de acuerdo! Tambien a punto de cancelarles. 5 dias sin servicio y en cada llamada una version distinta. Mienten y no solucionan nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FcoGV @FcoGV ¡Hola! Me encuentro atendiendo tu solicitud, me intenté poner en contacto sin tener éxito a los números con terminación 436 y 932, para revisar tu servicio por favor indícame tu línea Telmex a 10 dígitos y algún número alterno para localizarte. Isabel M.
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Marifer🌙
(@mariferams) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hablé, y me respondió un bot. Me volvieron a decir que espere de 24-48hrs a que regrese el internet. Ninguna solución, ni siquiera mandan un técnico mandan, y cuando lo hacen no viene.
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Betty Casalez
(@BetyCasalez) reportó
@Telmex @infinitum Por favor pidovsu apoyo enorme el servicio es de un negocio ya les comente mil veces cual es el problema y el porque nos dejan sin Internet pero no lo resuelven por favor ayudenme dando solución mi ultimo reporte es 24897435
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Usiel Medher
(@MedherUsiel) reportó
@TELMEXSoluciona En que horario van ir hoy a reparar mi falla. Num. 26201834
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Michel Sánchez Pérez
(@michelartecap1) reportó
Telmex, no crees que ya es mucho tiempo que no nos dado de el servicio de Prodigy, y no creo que no nos vayas a cobrar los días que tú mal servicio no lo haz proporcionado, la población es San Salvador Huixcolotla, Pue. lada 249
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rodrigo paz subiaur
(@rodrigopazs) reportó
72h sin internet, desde ayer estoy esperando el técnico que dijeron que me iban a mandar. Neta, apenas llegue @izzi_mx me voy con ellos. Son una basura @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@isayasmx @isayasmx Una disculpa, por los inconvenientes, con gusto te apoyo, solo confírmame si los numero con terminación 957 y 810 son correctos, de no ser así, envía por DM la línea Telmex a 10 dígitos y numero celular. Quedo en espera. Patricia R.
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Edgar Cobos
(@edgar_i210) reportó
@TELMEXSoluciona por favor podrían apoyarme en restablecer mi servicio telmex, me encontraba en una capacitación cuando se desconecto mi Internet solicito restauren el Internet para seguir trabjando