¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli y Naucalpan de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona x dejarme esperando y x ser los partícipes de mis 2 fines de semana más ***** aburridos en mi vida
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Alex Chavez
(@alex0zone) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@alelpzgmz @allfadirluis Si es fallo de Telmex, pero parece que parcial. Solo deja cargar redes sociales. Lo demás no.
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NY
(@naancyyproo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre es lo mismo!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex un mes y no pueden cambiar de ubicación un modem!!!!! Neta es el peoooor servicio!!!
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Edgar Vzqz
(@vzqz870302) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 12 benditos dias esperando a que me solucionen mi linea de telefono e internet... ¡Y NADA!
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Gamer DLG 🇲🇽
(@Diego_Guadarra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
¿Que pedo @infinitum? Se cayó el Internet desde hace 30 minutos.
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Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , pues como de costumbre, nuevamente sin servicio de internet, solo duro unas horas, que tristeza ver cómo las compañías no tienen la mínima empatía con las necesidades de sus clientes. Si o si necesito cambio a fibra. No se puede ya con el cobre de mala calidad
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Gus
(@gustavo_ross) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@allan05 Pésimo ancho de banda de subida de Izzi. Nos quisieron obligar a cambiar de Axtel a Izzi, pero no pueden. Mejor Infinitum que Izzi
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Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum que esta pasando con su servicio? No tengo internet.
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Roberto Rodriguez
(@Tremendo69latas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Nuevamente Infinitum de Telmex se cayó. Vale Madr.........
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Paty Serdan R 💜💜
(@patricia_serdan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ayuda! @TELMEXSoluciona no resuelve mi situacion, desde el 30 de abril no tengo servicio de voz ni internet, solo me dan largas y mentiras, deseo cancelar el servicio, en el numero 8001230000 no me ayudan @Telmex dice que no puedo cancelar!!
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 1 semana sin servicio en #diariodelicatessen #telmex es una verdadera porquería #Infinitum
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ℰliteTTfєdє 🇲🇽
(@EliteTTfede) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@lei_ram00 @Telmex Es una basura Telmex 😪
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Gerardo M.
(@zegfret) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se cayó #Telmex o que pedo. Aquí en donde vivo todos nos quedamos sin Internet 😑
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Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , en verdad ya no sé si vale la pena reportarlo o mejor valdría más dar de baja el servicio. Nuevamente sin internet, solo nos dan servicio de 4 a 5 hrs y después lo quitan.
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Alex Chavez
(@alex0zone) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya debería dormir, pero está re bueno el chisme de todos tirándole haré a Telmex y la pobre community manager Nadia G. en chinga respondiendo mentadas de madre a @Telmex @TELMEXSoluciona
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rvagiro
(@rvagiro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio siempre me dice que es débil yo estoy trabajando en casa desde que inició pandemia, con gusto le comparto vía DM los datos
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Erika Andrea López M
(@erika4323lopez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Y sigue sin funcionar el servicio de @googlemexico el de @Telmex y no sé cuáles más porque ya de plano mejor puse mis datos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michelle Osorio
(@oom_mx) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco ¿qué aplica cuando el servicio no se otorga, se ha reportado y no se ha atendido? El cargo fue muy puntual y como si fuese perfecto
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leonardo avila
(@leoneitorxx) reportó
@TELMEXSoluciona necesito solucion a un cambio de modem que no funciona ya tiene una semana y siempre es lo mismo que ya tiene el caso un supervisor y que al siguiente dia lo reparan, me apoyan por favor
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Carolinna
(@carolinnatas) reportó
No es posible no poder dar de baja Infinitum porque en atención a clientes te lo hacen imposible. Más de dos semanas sin Internet. Más de dos días tratando de darme de baja sin éxito. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @infinitum.
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Hello world
(@norislawyer) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes quiero saber el estado de mi línea y en el servicio telefónico nadamás me deja en espera pésimo servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@keyy_09 @keyy_09 ¡Hola! Lamentamos la situación, para poder ayudarte con la falla que presentas es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Axel P.
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Oscar Hinojosa
(@oshinojosa) reportó
@AristzS @izzi_mx En 15 años que tuve Infinitum, si se me cayó el servicio 5 veces se me hacen muchas... En un año con @izzi_mx si te digo que se ha caído 15 veces se me hacen pocas...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OmarGuarista @OmarGuarista, lamentamos los percances presentados, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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irving javier
(@irving1975) reportó
@Telmex Tengo mas 24 hrs, sin servicio de internet y telefonía
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@roxiovillarreal @roxiovillarreal ¡Qué tal! Ya mandamos tu reporte al área técnica, por favor apóyame enviando por medio de un DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y correo electrónico para que sea más fácil contactarte. Quedamos en espera de tus datos. ¡Saludos! Manuel P.
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Bosco
(@AlfGL13) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona De nuevo su servicio de internet no funciona. Hice el reporte hace dos días y sorpresa nada...hoy de nuevo marco y vuelven hacer otro reporte. Cuántos días debo esperar esta vez, dos días, una semana, un mes!