¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, pero resulta que este mes me inflaron el recibo a 1633, que les pasa
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Noé Escudero García
(@NoEscuderoGarc1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han dado salucion a mi problema
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Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex Y ni siquiera avisaron, para colmo el catálogo de artículos en Tienda Telmex por internet es MUY LIMITADO, yo no voy a comprar una porquería de más de 40 o 45 pulgadas, para empezar mi límite de crédito no lo cubre y en segundo lugar no cabe en mi departamento. Pésimo en verdad.
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Pam พาเมล่า
(@pamhelaf) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o sea necesito Trabajar desde casa y tienen un asqueroso servicio con @infinitum, solo me levantaron un reporte a ver cuando se dignan darme Internet
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@IFT_MX como obligo a @TELMEXSoluciona para que me de mi código de portabilidad @carlosslim si tu servicio no funciona pq mos obligas a quedarnos, acaso necesitas más dinero
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Saúl Mercado
(@saulmercadomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@eltanktrivias_ @AXTEL @infinitum No se hermano, en mi casa @axtel es una porquería. Disque por los muros anches, pero en otro lugar sin pareees tampoco funciona. Y les llamas al call center y niñas se echan la bolita los regios
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Nacho H Meza® 🇲🇽
(@NashHM31) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no pues sigue fallando la coneccion, ni con su reporte #fail #cdmx
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Felipe Cardoso 🇲🇽
(@Felipecardolo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@jramiroMX Su servicio de @Telmex es malo, no se ha posicionado ante las nuevas demandas tecnológicas, yo hace 2 años adquirí el servicio con otra compañía, aunque es caro, es mucho mejor que la empresa de Slim.
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Emilio Velazquez
(@EEVL0891) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco
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rosa mariscal
(@rosammariscal) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda según ustedes son el mejor servicio y me pasa lo mismo con ustedes que con Izzi o telmex, igual hacen lo que se les da la gana, no tengo servicio y aunque estén haciendo atención técnica a la zona, pueden avisar! Y no, no son los más baratos!
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Elpidio Bárcenas Torres
(@el_Barto__) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Gabbicha_rueda @LarisMiRu @Calvargi @pejeland @blkalexmx @Simon68163071 @brasildjs @SrFloyd7 @carlosd43454872 @exito44697843 @Gustavo50630162 @Mexican65915089 @AchVerdugo @joliden @JesZer2 @AlanPonce_ @MinekoKia @JoDaSu85 @halcon6002 @flyndamx @ROLFICOMPAFUEGO @jo52170739 @estanislaojr @Elforolibreorg @FreundCarlos @adnware @AnitaAldBel @MadMax_Letal @JLo_RxM @jhonlinx @jkJenny @NicolsHGarcaR1 @Lizinia_ @elprestor @ripnet85 @CamestaChairel @TokyoNoize @jorggog @AlonsoEscobed15 @ManuelVegaCln @maya0mexlerdo @rvcuellar7 @jjcabreraq @MiguelTres2 @dioj6416 @HAntichairo @LuisNavaDiaz1 @PaVa2019 @AmadorSoyLey !Juar!!Juar! !Otra con dotes de adivina! Doña Llanta Vidente. Pero olvídese de la excelencia, doña Doriloca ya dijo que las becas que "generosamente" otorga la fundación Telmex son a cambio de ...favores fiscales. Así cualquiera ....
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Kärel Viällinen
(@paleltuma) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es
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Abracadabra
(@aandrea_cadabra) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el internet en la zona centro de la CDMX está LENTÍSIMo e intermitente. Espero ya se ganen el avión para ver sì por lo menos así lo arreglan más rápido
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AL
(@LICCHAVEZ_2) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@profeco, como le hago para que @TELMEXSoluciona me cancele mi contrato y me de mi nip para llevar mi número a otra compañía, además me tiene que hacer un ajuste económico ante la falta de servicio
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🌱770M🍄
(@BaRRiLe77e) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nos llamaron para decir lo mismo de siempre y aún peor que tenemos que esperar hasta el lunes, cuando por teléfono dijeron que hoy quedaba. Queda claro que su servicio es una basura. @Telmex
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Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Estoy checando mi recibo del mes de febrero y me están realizando un cargo de Netflix que no contrate. Cabe señalar que tuve dos reportes por falta de servicio de cerca de 7 días y de esos no hablar de la bonificación. Espero su respuesta. Gracias
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Federico Serrano
(@federico117s818) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y ni siquiera avisaron, el catálogo en Tienda Telmex por internet ES PÉSIMO, MUY LIMITADO, yo no pienso comprar una porquería de más de 40 o 45 pulgadas, en 1er lugar porque mi línea de crédito no cubre el costo y en 2° lugar no cabe en mi departamento. Terrible en verdad.
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Arturo
(@Art95_Reyes) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio de Internet de @Telmex, es una monserga, lleva fallando por dos semanas y al parecer no hacen ni harán nada al respecto.
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Patricia Martínez Ornelas
(@Patymartinezorn) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hacen cobros de cosas que ni al caso, son bien tranzas el problema es que seguimos contratándolos 🤬
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eRiCk r0d®
(@eRiCkR0d) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer tengo intermitencia en mi Internet!!! Se va el Internet y 5 min después regresa, luego está 5 y se va!!! 😠😠😠😠😠😠😠😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Ponce
(@AragonEquity) reportó
@TELMEXSoluciona Perdón por favor, estaba en la calle y señal. Pero ahora ya me encuentro en casa y con señal, disponible para ustedes las 24 horas del día.
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VerónicaGB
(@VernicaGB2) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo desde el viernes (6 días hasta hoy) sin servicio de Internet y telefonía y aún no tienen fecha para repararlo. Me urge se restablezca el servicio. Teléfono 4422131985 reporte número 017859919.
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germain
(@germainmx) reportó
@Telmex @infinitum Pues tengo Infinitum , pero tu señal es muy mala … ya lo reporté y no solucionaron nada … el pago debe ser puntual pero el servicio es mediocre … y mis amigos y familiares están en las mismas circunstancias … esto es en la zona de los tuxtlas en Veracruz .. lamentable
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Elisa Ruiz Velasco
(@eliruma) reportó
@TELMEXSoluciona desde el día de ayer necesito que me atienda la parte de facturación y nadie me da respuesta, estoy con él asistente virtual y se tardan muchísimo en atenderme con quien lo puedo checar
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Perseida
(@deepanemones) reportó
@pingusaurus @TlalpanVecinos Si usas @infinitum yo también he tenido problemas y ya es la segunda vez este mes. Trabajo en casa y tengo que andar quedando mal a cada rato. 😒
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Martin Valdez
(@martinivaldezt2) reportó
@Telmex Buenas tardes, no tenemos servicio desde hace 7 meses, nos siguen cobrando pero se rehusan a darnos la baja del servicio, y no nos mandan tecnico ni alguien a que repare nuestra linea o internet. En gerencia no nos atienden y en linea menos
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laura granados
(@oris22) reportó
@TELMEXSoluciona Más de 24 horas, qué parte de necesito el servicio para trabajar no captan, no puedo seguir usando mis datos del celular.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@La_Tia_Anita @La_Tia_Anita Ofrezco una disculpa, permíteme verificar tu caso. Me confirmas tus números de contacto son con terminación 385, 393, si es incorrecto, envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dercy_0603 @Dercy_0603 ¡Hola, buenas tardes! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias. Natalia R.
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(@caguacooler) reportó
@Telmex habrá manera de contactarlos, su servicio telefónico y chat es pésimo 🙄