¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Iztapalapa, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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A. KARLA MORENO
(@chiquitalbornoz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio! Me pueden ayudar??@Telmex @TELMEXSoluciona
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Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.
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Caro 🌟
(@carosabag) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me comuniqué para reportar la falla de internet y me dicen que hasta el 29 de abril se soluciona ¿Cómo trabajaré en estos días? ¿Me darán algún retroactivo por estos días sin servicio? 😑😑😑
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~𝓚ልፕሃል~ 🇲🇽
(@Katiuki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tel 5555593256 19/01/21 10:25 am Folio: 076481083 SERVICIO CANCELADO 29/1/21 Se entregó equipo. (Hay acuse recibo) 23/02/21 Aclaración Factura $1786 por módem y renta. Aceptan su Error. 24/04/21 Llega recibo por $561. DEJEN DE COBRAR!!! 🐁
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes
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Patricia Ruiz Perez
(@PatriciaRuizPe8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex De verdad parece burla su servicio, tengo 5 días sin servicio y múltiples reportes, para cobrar están buenos pero no para resolver , no pienso pagar por un servicio que no tengo he dicho!!, y pienso cancelar el servicio.
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Verenice Serrano
(@China_PyV) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....
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Roberto Hidalgo
(@unRob) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@maluflores He probado varios proveedores, lo que mejor me ha funcionado es telmex empresarial, aunque realmente la diferencia es mínima (menos izzi, ese da mucha lata). En mi caso, la configuración de la red, del cliente de VPN y del servidor de VPN han tenido mayor impacto en velocidad.
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San Fernando
(@juniperoserra1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paulita junipero nuevamente amanece hoy domingo sin servicio telefonico. Nos ayudas? El telefono es 5555104343. M gracias.
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cesar perrin
(@perrin0309) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco
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Patricia Ruiz Perez
(@PatriciaRuizPe8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Estoy enojada por la poca seriedad que muestra en resolver la queja con el folio 46171144 , mis familiares no pueden conectarse a sus clases desde el viernes
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo quiero el número telefónico para la baja
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me proporcionan 1 numero telefónico para dar de baja mi servicio gracias
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios
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Pablo
(@pablovichworld) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DonBisca, su wifi está horrible, acaso tiene Telmex??
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Fernanda! Eso me dijeron hace 5 días que reporte mi línea ! En verdad a nadie le preocupa que un usuario se quede sin servicio !! Es la verdad
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona telmex malas noticias... pareciera que esto es una burla !! Cada mes tengo que mandar el mismo mensaje ! Mi línea sin servicio de internet ni de teléfono y nadie hace nada ! 5556320151
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☮:☮JC Zar☮:☮
(@J_C_Zar_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo recibiendo la misma respuesta desde el viernes y no me solucionan nada !!!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Annika Sánchez
(@sanchez_annika) reportó
@TELMEXSoluciona por favor alguien me apoye con el servicio llevo 3 días sin Internet y lo único que me dicen que los técnicos están trabajando,pero no cuento con ningún número de reporte algo que sustente que están haciendo algo...
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#CHAMUKOTEAM 🇲🇽
(@chamrojo) reportó
Ahora si estoy seguro que a @TELMEXSoluciona le gusta burlarse de los usuarios... Me agregaron con 28 días sin internet y ahora me dejan un módem del cual a cada rato me pide contraseña para acceder a la red... Yo cumplo pagando... ustedes cumplan con el servicio que no regalan
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Mildred.RG
(@Milk11_RG) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero que venga un técnico a mover el cable porque mis vecinos están construyendo y justo mi cable pasa por su predio. Ya marque por teléfono y no me dan solución, dicen que hasta que me quedé sin servicio puede venir un técnico.
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Monse
(@MoonserratBG) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpa tengo una duda, cuando dicen en breve, a cuánto tiempo equivale eso ? Porque llevo más de una semana esperando, y me dicen esa palabra "en breve" y aún no recibo ningún tipo de solución!!
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Alberto Gamboa
(@Alberto11740429) reportó
@mimoelaguila @TELMEXSoluciona @Telmex Es el problema del monopolio así estuve hasta que llegaron otras compañías ya estoy Feliz llega lo que te ofrecen llega 35 y sale 35 Telmex ofrecía 29 y llegaba 12 y slaida7.5 puro robo
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romuloremos
(@131idrome) reportó
@Telmex Chinga a toda tu reputisima madre me cagas
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Vari Zúñiga Aguilar
(@vari1986) reportó
@Telmex ayuda por favor con mi servicio, desde el día sábado no tengo internet, llamadas, fueron a instalar la fibra óptica y me dejaron sin servicio, mi servicio se encuentra al corriente en los pagos y en soporte solo me dan números de folio para ir a mi domicilio y no van! 🆘
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Angel Sagitario
(@renegridovelez) reportó
@Fdoficial7 @TELMEXSoluciona +52 55 5222 2222 Telmex chat Ahí te dan solución
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Charls 😎🤩
(@charlyszl) reportó
@TELMEXSoluciona Hasta el momento sin respuesta, ni seguimiento, ni técnico y sin servicio 🤬🤬🤬
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rosal262
(@rosal262) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Aún tengo el número de folio pendiente por resolver 024850057…. NADIE SE REPORTÓ, BRINDÓ SOLUCIÓN O ATENCIÓN AL RESPECTO….