¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (13%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
-
Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@bubulepo @TELMEXSoluciona Es increíble el pésimo servicio 😡 #TelmexApesta
-
Oskr R. A
(@OskrRA154944) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet
-
Joaquín Vargas
(@JoaquinVargasOK) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!
-
tsutsicruz
(@MaSusanaCruzRo1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez amanecí sin servicio de internet @TELMEXSoluciona porfavor ya no demoren
-
Robi.
(@NoSoyChilango) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.
-
Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quiero contratar otro servicio de internet como @izzi_mx Pero Me comentan que ustedes @TELMEXSoluciona tienen la exclusividad necesitamos hacer una marcha? para quitarlos de aquí ya que no cumplan con su trabajo
-
Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Arreglen mi servicio o quita su exclusividad y su lugar @TELMEXSoluciona
-
Luna Luau
(@luau_luna) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona No cuentan con procedimientos para levantar quejas? Eso es afirmó su operadora cuando reporté mi línea por falta de internet. Y sigo sin internet! Atiendan mi reporte a la brevedad porque yo ya pagué por el servicio!! Num. De reporte 55522448 @Carlos_Slim_D @hectorslimseade
-
Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Arreglen mí servicio @TELMEXSoluciona
-
ADRIAN CASTILLO
(@Adrianroman70) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?
-
tsutsicruz
(@MaSusanaCruzRo1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 6 día ya sin servicio ,llamo y solo me dicen que están trabajando en eso y nada que viene un tecnico porfavor necesito el servicio para poder trabajar desde casa 😡😡🥴
-
Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos
-
ADRIAN CASTILLO
(@Adrianroman70) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v
-
Luna Luau
(@luau_luna) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ya pasaron 24 hrs. Sin servicio. ¿Qué avance hay al respecto?
-
Laura Arellano
(@lalarellano) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
.@Telmex no me quiere cancelar el servicio de 2 líneas que se pagaron puntuales y a la fecha se encuentran sin adeudo. Me dan largas y quieren seguir cobrando. Ayuda @Profeco 🙏🏼
-
Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A mí no me sirve nada las disculpas estoy pagando y al final de cuentas no arreglan mi servicio @TELMEXSoluciona
-
Claire CDMX 🇲🇽
(@claraabril) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio
-
Joaquín Vargas
(@JoaquinVargasOK) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX
-
Joss
(@joselyne_fs) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex resuelveme tu servicio no funciona
-
Garinrock gonzalez
(@GarinrockG44318) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van varios días sin internet su servicio mediocre otra vez fallando @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Aletz_Floyd
(@Elaletz_Impson) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo más de 10 hábiles que pedi el cambio de domicilio, y no he recibido la instalación, me urge por el trabajo m
-
hugo pardo
(@HugoPardo1326) reportó
@TELMEXSoluciona pues quedaron de ir a mi domicilio pero nada.... Ya no se que hacer no entienden mi solicitud. Lástima que no tenemos más empresas que compitan para tener mejores servicios.... Lástima de servicio pero veré qué hacer. Ojalá sean honestos con sus clientes.
-
Mapache 2021
(@mimalafama) reportó
Ya me pusieron de mal humor los pendejos de @TELMEXSoluciona
-
[email protected]
(@lilianalyssett1) reportó
Qué pasa con @telmex? Ahora ya ni la llamada me reciben y desde el 16 de este mes estoy sin internet, qué vergüenza q una empresa de "prestigio" de un pésimo servicio
-
Moris J
(@MorisJ) reportó
@ChalioChapelle Yo creo que las vacunas van a dar más confianza a salir a trabajar. Lo que no entiendo es si se cita por internet es malo. Si fuera por vallas, que corrupción y sólo lo ve la pob urbana lo ve. Creo que debemos de apoyar a quienes no tengan y no alegar ad infinitum
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Oscar00673169 @Oscar00673169 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para brindarte una solución a la brevedad es necesario que por favor nos proporciones por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlfonsoMoro5 @AlfonsoMoro5 Buenas tardes, no te preocupes, dame oportunidad de ayudarte a través de este canal. Para una atención más personalizada vía DM compárteme tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de los datos, gracias. Manuel P
-
Yolanda Flores
(@Yolanda81429207) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no he recibido respuesta a mi reporte, por favor su ayuda, gracias
-
Bashan
(@BashanOrtiz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona son una verdadera cagada, le dan en la madre a mi servicio y además se tardan un chingo Son una vergüenza
-
Iwa
(@moreiwa) reportó
@TELMEXSoluciona Si, cómo le hago para que el "en menos de 24 horas arreglamos su problema" si sean 24 horas y no un mes?