¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Azcapotzalco, Coacalco, Iztapalapa, Tlalnepantla, Coyoacán, Cuautitlán Izcalli, Miguel Hidalgo y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Pato
(@MysticalDuck29) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de la liga para activar disney plus!!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona increíble su tiempo de respuesta 3 días y nada @Fund_CarlosSlim su no pagas si te cortan el servicio el mero día pero si no tienes servicio no pasa nada 🙄 @hectorslimseade no se vale que roben y no cumplan con su parte del contrato.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bueno y también cabe recalcar que no me han llamado y no quiero que me llamen para decir "estamos trabajando en tu caso, permiten is verificarlo" solo quiero el Internet y servicio que les pagó 😠 @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona pague y no tengo servicio ya mande mi comprobante vía DM @hectorslimseade
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade No se comuniquen solo restablezcan mi servicio 🙄 @Fund_CarlosSlim
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona urge una respuesta, no sé si ustedes o unos vividores quieren que pagué por recargas que no hice, @arturoelias @Carlos_Slim_D
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Angélica Pineda
(@angepineda) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Cada vez está peor el servicio de @Telmex. Me responden a mi reporte de falla en Internet y de mi linea que lo solucionan... entre 24 a 72 hrs!!! Y mi hijo hoy perdió tres examenes de la Preparatoria 2, y seguirá perdiendo más exámenes y clases por su ineficiencia!!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Osea que les valió agarraron su puente y hasta mañana voy a tener servicio? @hectorslimseade exijo ajusto de los 10 días y estos 3 son 13 días sin servicio @Fund_CarlosSlim
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona los odio, pinché servicio basura
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Kanto-Qoo
(@Luis_Dayo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Fang65x @izzi_mx Yo tengo telmex y pese a la mala fama que tiene al menos en mi caso si cumplen con los 200 megas que contrate.
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Roberto Torres
(@chinonosdejan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrán solucionar el internet de mi casa es más lento que la atención a clientes que dan!!!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me dijeron que ya se había recibido mi pago, entonces porque sigo sin servicio? El comprobante esta vía DM @Fund_CarlosSlim sigo sin servicio.
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade sigo esperando me hagan el ajuste de los 15 días de septiembre y 15 días de octubre que me dejaron sin servicio. Ya dejen la estafa y de ser empresa miserable.
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Mario Ortega
(@MarioOrtegaIba) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IkerMartinPin @infinitum @Telmex Y agárrate que quién sabe hasta cuándo quieran repararlo. Lo peor es que seguimos pagando su porquería de servicio.
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Mario Ortega
(@MarioOrtegaIba) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Uuf!! Otros cuatro días sin internet. Qué emoción! Espero que mínimo me hagan una bonificación por el servicio QUE SIGO PAGANDO y que NO ME ESTAN DANDO.
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#HectorQuispe®
(@HectorQuispe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿CUÁNDO me llega el servicio de Disney+ que ya contrate con ustedes???? Les recuerdo que es 17 de noviembre desde hace casi 12 horas... TSSSS!!!
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MarioOrtegaIba @infinitum @Telmex Llevo 1 semana y ya es la 5ta vez en el año, servicio de porquería
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ismael
(@yohualliismael) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Claudia42381795 Así les@dicen. Todos y no hay respuesta
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Karina Garcia
(@Keygc72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex afortunadamente ya no estoy con ustedes! Desafortunadamente sigue su servicio pésimo al exigir llevar personalmente el equipo a una sucursal en plena pandemia para que den de baja el servicio cuando pueden enviar a un técnico por el.
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Luis Monjaras
(@Luisito7089) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo mas de dos semanas con el Internet intermitente. No han solucionado el problema, y no se ha presentado ningún técnico.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gael Tiempo
(@GaelTiempo) reportó
¿No será el servicio? Igual Telmex, ATT, y cada uno tendrá su propia versión del 030 #KornoDeNegro
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~∆|°¥~
(@adnaloy64) reportó
@gatito_1hb @TELMEXSoluciona Toda la semana esperando al técnico, es una burla por parte de Telmex , el lunes recibo la llamada diciéndome q el técnico se presentará al día siguiente y nada de visita. Al día siguiente recibo nuevamente la llamada informándome q la visita del técnico, ya es viernes y nada😡
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Alberto pozos
(@betopinatas) reportó
@TELMEXSoluciona una porquería su atención a clientes, 1 mes nunca llego el técnico arreglar que no hay línea de teléfono, pero chingones para mandar su recibo de cobro del mes....manden un técnico ya, nivel de atención a clientes 💩
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yipsy
(@KKnoF) reportó
@jeff_jerry @Telmex Ayer pregunte lo mismo @jeff_jerry, cual conpañia recomiendan para cambiar,sera mas rapudo nueva instalación de INTERNET que solucion a tu problema,yo desde el lunes y con promesa de que vendrían el martes a las 12,la cual logico no vinieron, son NEFASTAS,FALSOS,MENTIROSOS,
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yipsy
(@KKnoF) reportó
@TELMEXSoluciona Ah siii!! Como nooo YANI F.Ayer envie tres mensajes a DM🙊, y nadie nadie se comunico,ni el intento hicieron y asi como veo la lista de quejas...si bien me va...yo creó dentro de 15 dias probable se comuniquen,sera mas rapido cambiar de compañia ustedes son MENTIROSOS, INEPTOS.
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Brenda Navarro
(@Brenduquiluky) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van 10 días más de febrero y @Telmex sin resolver, y ni ustedes ni el 800 me dan algúna solución, de verdad que que asco de servicio, sigo en espera de respuesta @TELMEXSoluciona , 9213039923 (todo el día) o al 8771473407 después de las 5pm.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MiguelB50854087 @MiguelB50854087 ¡Hola! ¡Buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rossmy_21 @rossmy_21 Hola, buen día, con gusto te apoyo por este medio a verificar tu servicio para ello es necesario que me confirmes por DM tu línea Telmex a 10 dígitos así como un número celular. Quedo pendiente. Antonio C.
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Laura Avalos Esparza
(@lausoley) reportó
@TELMEXSoluciona De verdad telmex ni piensan solucionar mi problema???? Hablo por teléfono y no contestan y solo me dicen q están trabajando en mi problema y ya un mes sin servicio creo no es justo y todo un año batallando y reportando.
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Rodrigo vega
(@psartre) reportó
@beltrandelrio Dudo mucho que una empresa pública sea eficiente he impoluta, recuerdo el calvario para abrir una línea en Telmex a finales de los 80s o las filas y servicio deplorable de los bancos. Sátrapas que acarrean agua a su molino disfrazados de "soberanía" son los que las defienden.