Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/26/2026 17:00

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Iztacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoCoyoacán Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • HugoRuizBiker Hugo Ruiz (@HugoRuizBiker) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y jamás vinieron a poner un cable con un soporte ... Lástima que #telmex fue una impresa tan importante y ahora es solo un reflejo del descuido y malas decisiones y sin liderazgo

  • GCorvaC Guadalupe Corvacho (@GCorvaC) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuando escribo en md no pelan. Tengo la tapa de un registro que se cayó de un poste. Que hago?

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @kakocorp @TELMEXSoluciona A mi sólo me respondieron eso, no me dieron seguimiento por DM y no me dan solución @infinitum

  • SamSeguros Samuel Ramirez (@SamSeguros) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona NEFASTO, por decir lo menos, la asistencia de @Telmex. Además el asesor cometió la indiscreción de referirse a mí como “el pendejo” que no puede... y colgó!!! Con quién levanto mi queja???

  • enriquefreixas Psycho570 (@enriquefreixas) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola me están cobrando un servicio que nunca contraté tengo que ir a las oficinas o puede ser por aquí o por teléfono ?

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo todo el día queriendo meter un reporte, más de dos horas en la línea y no pueden ni generar uno.Dijeron que llamarán a la línea que estoy reportando que no tiene servicio, para dar seguimiento por parte de administración. ¿Alguna opción para destrabar esto?

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo internet, no tengo internet, lo necesito para trabajar, o quiero cancelar mi contrato, dan un servicio del asco

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 2 horas con los datos en DM y sin respuesta aún!

  • EnriqueFrancia Enrique Francia (@EnriqueFrancia) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quiero regresar el celular que dieron de “regalo”, No sirve, no se pueden bajar aplicaciones dado que tiene un Sistema Operativo Android recortado. Y por si fuera poco, no estoy dispuesto a pagar una multa por este seudo teléfono. Ya tienen mis datos por DM desde la semana pasada

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Solicito de su apoyo @Profeco tiene una semana la gente de @TELMEXSoluciona me solicitó por correo copia d mi INE y comprobante de no adeudo. Ya pasaron 7 días y nadie responde, sobre un trámite que “sólo” faltaban esos documentos. Cómo presento una queja formal contra @Telmex ?

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin Servicio

  • karmagab Karla Glez (@karmagab) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @mariaignorosa @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona ! Ni contestan!

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex sin respuesta de Internet desde el jueves y ahora en apeo nacional mañana ¿cuándo van a solucionar?

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. En este momento no tengo servicio de Internet 😢 y hago home office

  • lolavarrieta Luis Olavarrieta (@lolavarrieta) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona donde me pueden dar solución a un problema con mi email? Nadie soluciona y casualmente siempre se corta la llamada! Me marca que mi correo está clasificado como spam.

  • kRokiLl PamFlowersWeeks (@kRokiLl) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Rubilaa @Telmex X2 Todo el tiempo me dice "Conexión inestable". Maldita relación tóxica con el internet.

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya envié mensaje con mis datos y no he tenido respuesta

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DonLiii DonOvidioLIII (@DonLiii) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte: 55358436 Pero ya van a ser 24 horas sin servicio. ¡Me urge atención!

  • luzbepato Bella (@luzbepato) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex @Profeco llevo 7 días esperando la visita del técnico para reparación del servicio. Terrible servicio!!!

  • AnaGtzGomez Ana Gutierrez (@AnaGtzGomez) reportó

    @TELMEXSoluciona Será que hoy si viene alguien a reparar mi servicio? O acaso los técnicos de @Telmex también agarraran puente desde hoy hasta el 18 de noviembre y nadie me atenderá?

  • pangiv53 Pangiv (@pangiv53) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte: 55358436 Pero ya van a ser 24 horas sin servicio. ¡Me urge atención!

  • kanijo79 I. CortezM (@kanijo79) reportó

    @TELMEXSoluciona osea ayere cambie de izzi para con ustedes me ponen el servicio y alas 3 horas ya no tengo internet ? Es neta!!!! Y que me solucionan en máximo 3 días no mamen

  • albertogarc14 Alberto García  (@albertogarc14) reportó

    @yasgaliciah @infinitum Saben hacer todo menos restablecer el servicio de sus clientes!!! Contéstenme el DM @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @the_ki11er_dark @the_ki11er_dark ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • g_kmara KmaraG (@g_kmara) reportó

    @TELMEXSoluciona su maldito internet cada dia es más decadente, no vale la pena pagar lo que exigen por el pésimo servicio que dan, Pero que el cliente no se atrase dos minutos en pagar porque enseguida les corta el servicio. Son unos miserables incompetentes

  • albertogarc14 Alberto García  (@albertogarc14) reportó

    @TELMEXSoluciona @chaneque_cein79 @izzi_mx Cuál será el ajuste por el tiempo sin servicio?

  • jesshoku Ho (@jesshoku) reportó

    ¿Es en serio, @TELMEXSoluciona? Ni dos meses pueden pasar sin que tengamos fallas. Otra vez, toda una zona sin servicio. Ayuda.