Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/02/2025 12:55

noviembre 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • delangelgaby gabriela del Angel (@delangelgaby) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes a ver si por este medio si me hacen caso tengo una semana sin servicio y nadie menda una solución cuanto tiempo más tengo que esperar para tener servicio o me den una solución

  • La_que_vuela Jocelyn Aguilar (@La_que_vuela) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando ya mucho tiempo y nunca obtuve ayuda de su parte. Volvió a llegar mi recibo con un cobro que supuestamente ya estaba cancelado y tuve que volver a perder mi tiempo llamando. Falta total de seriedad por su parte, pésimo servicio

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex donde consigo@soporte de teléfono que no sea el 018001230000 ya que ahí la supervisora Mónica Aguilar me dice que algún día sin fecha determinada me@solucionarán el@que no sirve ni teléfono pero que siga pagándoles

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sean mamones neta si mi número lo tienen capaces de estuvieron comunicando a la línea que no sirve mamones @Twitch o la gente que haga streams neta no les recomiendo @Telmex es un asco 2 años para solucionar problemas

  • AoiYume7 Emera (@AoiYume7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todo el día fallando el internet. Parece chiste. Estoy harta! Trabajo en casa. Me van a descontar todas las fallas en el recibo! Ya dejen bien esta línea en esta Colonia!! Es cada mes!! No es mi cable, no es mi módem, no es la roseta, no soy yo!!! Basta!!!

  • marthacasaasmor martha casañas moran (@marthacasaasmor) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les volví a mandar msj, mandé num. Telefónico de contacto y no hay respuesta Nadie me ha contactado

  • GoldPandita Pandita_gold (@GoldPandita) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco oye telmex y como compesaras los días que seguimos sin servicio, ya van 3 y contando. Su personal solo promete ir a dar una solución y nada

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me contacten desde ayer a las 13:34 o simplemente es un slogan de LE DIGO ESO OARA QUE DEJE DE MOLESTAR EL CLIENTE

  • emmanuelrimbaud Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • outis9366 Miguel Huicochea (@outis9366) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @vampipe @hum0r @Telmex Durante meses estuve sin servicio. Siempre decían que en 10 días hábiles quedaría resuelto. Nunca resolvieron el problema. Opté por dejar de pagar

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Creo es exactamente la misma estupida respuesta pero con otras palabras que no habrá alguien de Telmex capacitado para dar respuestas correctas

  • tellecasti rubentellezcastillo (@tellecasti) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @IFT_MX n Buenas noches. Solicito de su apoyo. Telmex no da solución a mi problema. 15 días si línea telefónica y sin internet

  • elliegreeng Elizabeth Robles (@elliegreeng) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ikaro_46 @Telmex Pensé que era la única con ese problema

  • tellecasti rubentellezcastillo (@tellecasti) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no hay solucion

  • Torvic5555 victor (@Torvic5555) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @marmoral1980 @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @izzi_mx En serio ojala t valla bien en izzi yo cancele por mal servicio y contrate @totalplay y fue peor.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tenías que cagar mi día de stream quitando el maldito internet no mames

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok Telmex espero tu llamada ojalá no tarde porque tengo cosas que atender y no quiero@seguir@perdiendo mi tiempo ya que en su callcenter estuve oerdiendo el@tiempo de 12:21 a 12:58 esto es más de media hora para la respuesta tan mala que recibí de la “supervisora”

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya va a estar mi servicio o quiere otro reporte ante el @IFT_MX para que sumen más quejas en sus reportes semestrales en su plataforma

  • laspron Luis Miguel Asprón P (@laspron) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me llamo ahorita Abigail Pérez del 018001232222 y me dijo que la respuesta de que algún día me solucionaran que me dio la “supervisora” es una pésima respuesta dada al cliente me@pidió el número del reporte y su respuesta fue “NO SÉ CUANTO TIEMOO TOMARÁ SOLUCIONARLE EL PROBLEMA

  • tellecasti rubentellezcastillo (@tellecasti) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @IFT_MX telmex no tiene reporte de mi problema Me deja en la línea por más de 20 minutos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jemappelZsara Sara M HA (@jemappelZsara) reportó

    @Telmex como puedo lograr que me responda la “línea Telmex” un asesor? Llevo 20 intentos y nada funciona! Necesito aclaración de mi recibo! Cargos no reconocidos, cuando solo usamos el internet (cuando funciona)...

  • ciudadanourbano ciudadanourbano (@ciudadanourbano) reportó

    Hola buena tarde desde el dia 6/1/21 y hasta hoy 17/1/21 no se a podido suscribir a Disney+ que en 24 a 48 horas y nada hablo para cancelar y nada @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @TELMEXSoluciona que mal servicio.

  • danixloueeeh ᴅᴀɴɪ ※ ᴴˢ//🇲🇽 zayn tiene 28, lloro (@danixloueeeh) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya era hora, tienen un servician de la ******

  • CaeliSandoval Elizabeth (@CaeliSandoval) reportó

    No termine este año sin haber estrellado el modem de Telmex lo jurooooo! Que asquerosidad de servicio, estoy harta.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GilRH91 @GilRH91 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • LeviCampa Josue Levi Villacis Campa (@LeviCampa) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por su disculpa pero aún ni me marcan y sigo sin servicio. @hectorslimseade

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @krchzpetit_ @krchzpetit_, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • lmaguilar2031 Aguilar 2031 (@lmaguilar2031) reportó

    @TELMEXSoluciona El estatus está claro no?? Llevo un mes sin usar el servicio pero me están cobrando 2 porque ustedes no son capaces ni de hacer una simple cancelación

  • novaleenn tutsipop (@novaleenn) reportó

    @TELMEXSoluciona mira Selene, no sirve tu internet ponte pilas, a cada rato apago y prendo el internet pq no agarra

  • Tavo_DGant Tavo DGant (@Tavo_DGant) reportó

    @Telmex sigo esperando, no pagaré por un servicio que no me pueden ofrecer.