Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 21 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 1 día
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

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  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

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  Guy Nae (@guy_nae) reportó hace 25 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ayúdenme conseguir revisión de mi servicio más rápido. Hacemos home office y no tenemos internet.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla, México

  Historia de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C

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  💖Perrito malvado (Taylor’s version) (@Misatosaurio) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  **** Totalplay, extraño mucho Infinitum 💔

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 36 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona ¿por qué no sé me ofreció enviar un técnico desde ayer que hice la llamada a servicio a cliente? O por este medio? No fue hasta que levanté la queja por Whatsapp me lo ofrecieron. Y aun así me tengo que esperar otro día más a qué llegue un tecnico

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

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  alejandro (@alejandromena4) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

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  Diana Abadía ❤ (@Mole177) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @infinitum mas de 48 horas sin internet y no tengo una respuesta concreta de parte de ustedes!!!! Me podrían ayudar a dar solución al problema ?

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  Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 50 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 52 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 55 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

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  MLCM (@MONEYMILLAN) reportó hace 58 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona Jajaja pues el que tengo cumple con lo que dice la lámina, pero no hay servicio y ahora resulta que como los reportes los hice por este medio, su área de soporte no me puede brindar un servicio rápido, que debo de esperar de 48 a 72 hrs y eso que el servicio es de empresa

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 60 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SILVIA LM (@lm_silvia26425) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi cel si pero el del servicio es otro en ziradela

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @GaboBlender @GaboBlender Hola, con gusto te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 169 y tu número de contacto es 898 para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @eddufierros @Telmex @eddufierros Disculpa la demora y la repetición. Tu solicitud ya está en atención prioritaria para darte una solución. Te contacto pronto con noticias. Rosy Ch..

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  ☀️💛Starmie💙🌙🇲🇽 (@Araes1602) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Aparte de la conexión del internet, también me gustaría que me resuelvan lo de HBO max, nosotros no contratamos HBO, pero lo siguen poniendo en el recibo, y antes ya les habiamos dicho pero otra vez lo pusieron, solo vamos a pagar lo que es, no el HBO max

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  Diego González (@Dilux97) reportó hace 17 minutos

  En lo que va del año por segunda vez me dejan sin el servicio de internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Gloria (@Gloria13891089) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, lo reporte el domingo 5 de abril y es la fecha que no han solucionado el problema; llevan 4 días diciendo que el técnico ya viene y es el día que no ha llegado. Quien va a pagar los datos que yo estoy pagando por a parte?

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  ☀️💛Starmie💙🌙🇲🇽 (@Araes1602) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo conexión, aunque está prendido el foco en dónde dice internet, no agarra, necesito que lo resuelvan, necesito el internet en este momento, Me urge

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  Ulises Lopez D (@UlisesLopezDA) reportó hace 24 minutos

  @GRamirezJ @Megacable No tomes como opción telmex... son nefastos mas de 1 semana sin servicio y diario se les hacían varias llamadas y nunca dan respuesta concreta... mejor opción totalplay instalaron el mismo día y sin fallas

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   Lourdes Cahuich (@cahuich_hypatia) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio más de 48 horas. Se suponía que hoy irían a mi domicilio pero no llegaron. Me urge solución. El reporte tiene folio 056025292

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  MVA (@inghmva) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Se cayó su servicio otra vez??? No contestan en el call center y uno aquí sin poder trabajar. Pongan orden en sus filas