Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/18/2026 17:45

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • danilu9 dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Te tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex

  • RosyLauraC RosyLauraC (@RosyLauraC) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hoy llamé aprox. 17:43 a su servicio en línea para poder acceder a mi cuenta personal, todo iba rápido y bien, hasta que me canalizan con el trabajador René Valdez, y posteriormente con una trabajadora, ambos fueron desatentos y muy mal preparados. ¡Revisen!

  • danilu9 dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!

  • esolisd ♧Eduardo♧ (@esolisd) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Fermen44 A caso Con el número de reporte no pueden ver cuál es la falla?

  • CharlieOlivares Carlos Olivares (@CharlieOlivares) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona más de 90 horas sin servicio y solo dicen que ya tienen programado al Técnico… yo creo que lo deben de seguir capacitando porque nada más no llega…

  • danilu9 dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Otra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona

  • pilarcelis Pilar Celis (@pilarcelis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por su ayuda.. vino un técnico de @Telmex el problema quedó solucionado 👏🏻👏🏻

  • keremcita Kerem dac (@keremcita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Urgente otra vez me acaban de dejar sin Internet y estoy en examen. Me pueden restablecer el servicio por favor

  • pilarcelis Pilar Celis (@pilarcelis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 6 de la tarde Solo prenden 2 focos del módem #Ayuda

  • caselin_vic Caselin (@caselin_vic) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, me podrían indicar en que estatus esta el reporte 046498085 de la línea 5556953614, por favor. Son ya más de 7 días sin servicio de Internet

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Si se van a comunicar para darme una verdadera solución adelante pero si se van a comunicar para su mismo choro que me vienen diciendo desde el sábado la verdad no le veo el caso es molesto q no pongan a trabajar a sus técnicos y sean unos mentiroso huevones q dicen vamos y nada

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Alguien recomienda un mejor servicio de internet que no sea @telmex me urge cambiarme de compañía

  • ivbarra Ivan Ibarra (@ivbarra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Odio a los de @TELMEXSoluciona me cortaron el servicio por una falla óptica de no sé qué madres, desde el sábado de la semana pasada sin servicio, pero al ver que no me resolvieron contraté @izzi_mx y en chinga me cambié de compañía #unclientemenos #telmex

  • BradHawkings Brad Hawk (@BradHawkings) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex llevo meses solicitando la cancelación de mi servicio ya que no me ayudaron con el cambio de domicilio y hasta la fecha no me han contactado para proceder con la cancelación! y ahora quieren que les pague los meses que no tuve servicio para continuar con la cancelación?

  • fecostello Fany Larrañaga (@fecostello) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Van dos veces que se interrumpe mi servicio, @TELMEXSoluciona, y a la una empiezo a trabajar desde casa. Justo me estoy volviendo a comunicar con ustedes y su ejecutiva no da muchas señales de saber lo que está haciendo.

  • BradHawkings Brad Hawk (@BradHawkings) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telmex No he pagado el servicio, por que no lo puedo usar. TELMEX NO CUMPLIÓ con 4 solicitudes de cambio de domicilio, así que solicite la cancelación cuando AUN ESTABA AL CORRIENTE EN TODOS LOS PAGOS. convenientemente hasta después de 3 meses me llaman sobre mi solicitud de cancelación

  • CharlieOlivares Carlos Olivares (@CharlieOlivares) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola! Ya se cumplieron las 72 hrs que me dijeron que atenderían la falla en el servicio y hasta el día de hoy no he tenido respuesta, solo que ya está levantado el reporte!!!

  • ventrux Ventrux Strikes Back (@ventrux) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @circo91 @ZMyBerg No te estoy hablando de este momento. Estoy hablando específicamente de 1990 a por ahí del 2005-2010. Que tú no sepas historia o leer no es mi problema. Pero nada más pregunta cómo le fue a AT&T, a Avantel o a Pegaso. O de los cobros de interconexión que se aventaba Telmex

  • BradHawkings Brad Hawk (@BradHawkings) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco hola, quería asesoría por un problema con @Telmex, en donde se rehúsan a cancelar un servicio que NO USO, ya que no cumplieron con MULTIPLES (4) solicitudes de cambio de domicilio y llevo 3 meses esperando respuesta a mi SOLICITUD DE CANCELACIÓN. ¿como puedo proceder?

  • bere_necia Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VGGL981803 Linda González💖 (@VGGL981803) reportó

    Y siguen con su servicio mediocre, en serio si nada más porque a fuerza tengo que tener Infinitum, si no me cambiaría de servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • iqjmre fulano de tal (@iqjmre) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor quiero la baja del número 2224071780 con folio 23845877 del 20 de noviembre ya son 13 días sin servicio si no me dan la cancelación voy a acudir a Profeco hoy mismo

  • hegyek1991 hegyek199 (@hegyek1991) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco los de telmex me acaban de vaciar la tarjeta con un cobro doble indebido por mi servicio cuando yo ya lo había pagado y muy tranquilamente me dicen que si, pero que "se toma como abono". Esto es abuso de confianza #Ayuda

  • MfabiolaZg M. Fabiola Zavala (@MfabiolaZg) reportó

    No es posible 40 días sin internet, @Telmex y @TELMEXSoluciona no ayudan, tres reportes y sólo promesas de atención sin cumplir. Área técnica cierra reportes sin haber sido solucionados. Pésimo!!! Hoy cancelo mi contrato!!! Gracias por su falta de seriedad y compromiso!!!

  • VaLee_Marquez Queen V 🖤🐍 (@VaLee_Marquez) reportó

    Neta @Telmex es una porquería, me dicen que el miércoles es mi cita de instalación los espero, obviamente no llegaron. Hoy marco & me dicen que jamás me agendaron cita. PINCHEEEEE SERVICIO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ehud613 @ehud613 ¡Hola, Buen día! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio Telmex? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias. Sebastian R.

  • ygeuntae ‏ٍ (@ygeuntae) reportó

    ****** telmex pero para cobrar sí son buenos

  • iqjmre fulano de tal (@iqjmre) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy se cumplen 13 días sin servicio @TelmexSiluciona quiero la baja del servicio del número 2224071780 con folio 23845877 o voy a la profeco

  • hegyek1991 hegyek199 (@hegyek1991) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo haré y de verdad espero una respuesta distinta a lo que su asesor me dijo por teléfono...

  • SergAlva Serg Alva (@SergAlva) reportó

    ¿Será que algún día @Telmex me entrega ya de menos la mitad de la velocidad contratada? Que chido sería tener ya de menos 10 Mbps de bajada. Todo un lujo en vísperas del 2022.