Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/12/2026 22:50

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Coacalco, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Para que te comunicas???? Necesito el técnico no tus mensajes, NECESITO MI SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO😡😡😡😡

  • samy_castaneda G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una semana más sin servicio. Ojalá que la rapidez con que cobran, fuera la misma con la que solucionaran los problemas. @izzi_mx ustedes cómo andan con el servicio?

  • Andrea37062053 Andrea (@Andrea37062053) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pido pronta respuesta no es posible q no puedan solucionar algo tan simple como una factura una semana llamando todos los dias y nada

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona sigo sin servicio en el centro histórico, de no creer...

  • samuelrug Samuel Ruiz (@samuelrug) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Parece que es algo continuo! Por lo menos de los grandes entre comillas! El servicio es pésimo para lo que pagamos! Izzi y Telmex abusan de sus servicios pésimos para lo que cobran

  • Ludiant Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tengo mi # de reporte (Grácias) Las fallas del año pasado fueron aproximadamente 7 entre ellas le cambiaron su # telefónico sin solicitarlo. Este mes ya son 2 las fallas ¿@IFT_MX @Profeco se vale pedir una explicación por tantas fallas en su línea ?

  • BobadSusana Susana Fabiola Bobad (@BobadSusana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Telmex 2/2 se levanta en claro vídeo, no solucionan nuestras demandas, cancelaciones de contrató que no solicitamos, aceptamos y nos dejan colgados en línea, llevo 1 1/2. Esperando para solucionar mi queja !!!!!!

  • FannuYijima Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Buenas noches @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan.

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Y luego? JAMAS LLEGÓ NADIE NI SE COMUNICARON CONMIGO, DE NADA SIRVE LOS TWITTER, WHATSAPP, MD, REPORTES, NI A SU JEFE DE JEFES HICIERON CASO, QUE PENA ME DAS PERSONAL DE TELMEX🤦😠😡😡UNA SEMANA COMPLETA SIN MI SERVICIO DE INTERNET, Y SEGURO ME LA COBRARÁN 🤦😠

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @profeco ENTIENDE QUE MANDES TÉCNICO, ESO ES LO QUE QUIERO, QUIERO EL SERVICIO POR EL CUAL ESTOY PAGANDO ART. 7 BIS. - El proveedor está obligado a exhibir de forma notoria y visible el monto total a pagar por los bienes, productos o servicios que ofrezca al consumidor.😡😡

  • sapereris Caro (@sapereris) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Saludos. Seguimos sin Internet. Es el tercer día. Entiendo que al tercer día de falla ya procede una queja por un reembolso. Me podría orientar en cómo pedirlo? Gracias.

  • elmaikco Migurl Corral (@elmaikco) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ferelgar @izzi_mx Primero tuve Total Play y ahora tengo Telmex, y me funciona un poco mejor.

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Yaaa por favor de verdad que hasta mi mal coronario me lo están afectando con tanta promesa, en verdad ya por favor, solo arreglenlo 😠😔

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlosslim Llevo 8 días, 192 horas, 1536 minutos, esperando una Chee llamada suya diciendo que ya están afuera el técnico para arreglar el servicio por el cual estoy pagando Y NO ESTOY RECIBIENDO NI TELEFONO NI ATENCIÓN,😡😡😡😠👎 PESIMO SERVICIO

  • Andrea37062053 Andrea (@Andrea37062053) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente siguen ahora sin atenderme sigo pensando q telmex es una bazofia ahora tengo q rogarles por un ajuste en mi factura un mes sin servicio y ahora mi factura. Ni cancelación de servicio ni nada. @HLGatell @Profeco

  • EseEsDaro Bad Pony (@EseEsDaro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo internet y no me han dado respuesta! Es una porquería! Lo necesito para poder trabajar 😡

  • FannuYijima Stephania Yijima (@FannuYijima) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @pelu_rueda @Telmex @TELMEXSoluciona :( l Toda la calle no tiene servicio llevamos un monton de horas.

  • asinju Juan Manuel Cardenas Mata (@asinju) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Le comento que mi problema radica en que de un dia para otro mi telefono no me da tono y no salen llamadas, si marco a mi numero telefonico se escucha que está llamando pero el telefono no suena.

  • BobadSusana Susana Fabiola Bobad (@BobadSusana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Me encuentro en Telmex, atención autoridades competentes, es un abuso lo que nos ocasiona el servicio de televisión HBO,este que algunas no lo quisimos, y aún así, nos lo están cobrando, alguien , que me ayude!! A dónde dirigirme por qué la queja se ponen ...1/2

  • EseEsDaro Bad Pony (@EseEsDaro) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco van dos días que no tengo internet de @TELMEXSoluciona y no han solucionado nada, ni siquiera me comunican con un asesor en su línea de atención a clientes. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alex83229564 Alex (@Alex83229564) reportó

    @arq_roma @TELMEXSoluciona Te conviene cambiarte a otro servicio de Interés Bro

  • juanviveross Juan Viveros (@juanviveross) reportó

    @Telmex desde la semana sigo esperando a que vengan a reparar profesionalmente el cableado de mi casa porque alguien cortó los cables en la calle. Los cables los pegue yo porque ustedes no atendieron el llamado que porque el servicio está funcionando "adecuadamente".

  • mari_ramos295 Maria Magdalena Ramos (@mari_ramos295) reportó

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona. Presento problemas con mi servicio desde hace 6 días, ya lo reporté vía teléfonica y por medio de la aplicación de @Telmex pero no dan seguimiento a mi reporte.

  • rdcortina Rebe (@rdcortina) reportó

    @TELMEXSoluciona, hola, no puedo ingresar a los servicios de mi cuenta institucional de la universidad en donde laboro. Ahí me indicaron que hay fallas de conexión por medio de TELMEX. ¿Me pudieran apoyar, por favor? No puedo desarrollar mis actividades. Gracias.

  • Mdamici C (@Mdamici) reportó

    @AtencionProfeco Buenas tardes , llevo más de 20 días sin servicio de Internet y telefonía de Telmex diario me dicen que van a venir a arreglarlo, el sábado pasado dijeron que llegaban el domingo y el domingo que de 24 a 48 horas. A quien acudo?

  • pedroble pedrogarcia ble (@pedroble) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con la red internet

  • ctrlhyuka Joaquin la rata 🐭 (@ctrlhyuka) reportó

    @TELMEXSoluciona mi estimado telmex, ya hicimos el perro reporte y nos han dejado en espera, asi que chinguen ustedes a su madre

  • tavovillarp_ Tavo (@tavovillarp_) reportó

    ***** ya se van a cumplir 24hrs desde que @Telmex me dejo sin servicio de internet y los nefastos de @TELMEXSoluciona solo saben decir que sere atendido en breve en cada mensaje que mandan

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MickPedraza @MickPedraza ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me confirmes si los siguientes datos son correctos: Terminación línea Telmex 129 y terminación numero alterno 178. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • BOY_OC JOSE ANTONIO (@BOY_OC) reportó

    Sigo sin servicio de internet @TELMEXSoluciona Solo me dan largas y no me resuelven ahora que hago???