¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 11/27/2025 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Magdalena Contreras y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Corte Total	ayer
Iztacalco	Internet	ayer
Miguel Hidalgo	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Para variar @Telmex del nabo el servicio de internet y peor q marcas al centro de atención y te cortan la llamada #infinitum , Van a terminar q te mandes un DM, ya hasta me lo sé.... #NoTengoInternetDeTelmex
Andrés Grisi (@andresgrisi) reportó hace 3 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@infinitum fallas constantes desde ayer en el servicio de internet de @Telmex no dan soluciones.
Lalo Chacon (@LaloChacon) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@BMcDenisse Entonces vuela a velocidad Infinitum 😂🤣😂🤣😂🤣
🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.
Andro Shokool (@AndroShokool) reportó hace 6 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet.. dijeron que su fallo sólo tardaría 1 hr !! Mi numero es 55 52 71 88 98 urge!!
Miguel Contreras (@MyCk3r) reportó hace 10 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi me dijeron que no llega la señal hasta mi domicilio me urge cancelar @Telmex ya voy para un mes sin servicio
Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otra vez @Telmex @infinitum está caído... Excelente servicio... @Profeco @TELMEXSoluciona
Patrushkacoba (@pcoba) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex
Ale (@Aleg89) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.
La Raya (@emiliaraggi) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude
Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.
Opiocitos 🥝 (@Nowinning_days) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, antes de las dificultades generales y después de las mismas, he tenido dificultades con mi Internet (es lento y se va por intervalos) les agradecería de su apoyo
La Raya (@emiliaraggi) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Una vez más sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona #nosolucionada #estamoshastalamadre #perobienquecobran
Georgetteltc (@georgette68) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex el servicio de Infinitum es una porquería y de paso llamo a su “servicio al cliente” y me cuelgan antes de comunicarme con una operadora! Estoy harta de pagar $999 y tener un internet del asco 🤢
Miguel Contreras (@MyCk3r) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una semana más y ni hay servicio...
Carlos (@csandovalz) reportó hace 39 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel
Karla Flores (@KarlaFlop) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!
Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.
PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@infinitum servicio muy malo, ya nada recomendable, ahora esperar a q regrese el internet, su mismos técnicos dicen q esta zona tiene instalaciones viejas.... Cómo vez @Profeco
Polita me dice mi abuelita (@boocaravia) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta Telmex te avisa antes de cortarte el servicio, #SCT Pésimo servicio 👎🏼... Nada más se las dejaron caer, una semana antes de el inicio de clases

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sandra H (@SandraHR160880) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Buenas tardes aún no me han dado solución a mi problemática
roier:) (@DkRoier) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio se cargan, tienen dos días diciéndome que van a arreglar mi servicio y nada, lo mismo me hicieron hace unos meses y se tardaron en arreglar mi servicio 3 semanas, qué pasó ahí Telmex.
Cristina Elena Reyes Alvarez (@CristinaElenaR5) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona de nuevo dicen que mi línea esta en una falla de zona esto pasa a cada rato espero me ayuden a solucionarlo urgentemente ya que si necesito el Internet
VICKY ROMERO (@VIRGINI95768311) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona solo quiero mi portabilidad para cambiarme y quitarme de problema con ustedes me estresan y fastidian el día con lo lento que son. Solo quiero mi portabilidad a 22 días sin servicio y respuesta favorable.
Olga Rodríguez (@OlgaRodCz) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona, URGE desde el martes presenté la falta de Servicio telefónico y de Internet, pasaron ya más de las 72 horas y no hay quien solucione, me han dado dos folios URGE reinstalen el servicio, folios: 41474590 / 41597525
Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 11 minutos
@B_Angelica9 @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 👌🤩.
❀ʟ ɪ ᴢ ʙ ᴇ ᴛ ʜ❀ (@Lizzie_mtz17) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Aún no tengo servicio y la única respuesta es canalizamos tus comentarios? Lo que necesito es una solución 😤😤😤
Mikkeflo✞︎ (@maafrma1) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya vinieron los técnicos, eran 4 camionetas de Telmex y restablecieron el servicio de prácticamente toda la colonia, excepto el mio, se les dijo y solo dijeron que llegaría en un momento, ya paso más de una hora y nada y se les volvió a decir y solo se fueron
Wendy Muba (@wendymuba) reportó hace 13 minutos
@ErikMurillo @Telmex @TELMEXSoluciona Entonces los de la obra ameritan demanda, un poste es servicio público (aunque quien lo administre sea privado) y no lo pueden quitar nada más porque les estorba, además habría que ver los permisos de esa construcción.
mary viccon (@MaryViccon) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona es un asco tu servicio, desde ayer estoy tratando de reportar la línea telefónica e internet y no contestan, pagamos puntual cada mes pero a ustedes les vale, necesitamos internet !!