¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Coyoacán, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días Desde el día de ayer en la noche, cómo a las 21:15 hrs, el servicio de internet se cortó. Pueden decirme qué sucede, porque hasta este momento no hay servicio, aunque si hay línea telefónica...por favor :)
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO UNA SOLUCIÓN. De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! 😡😡😡
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Dododes
(@Dododes3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@tmoralesenvivo @TELMEXSoluciona Ya le había comentado que yo me quedé 7 días sin servicio de telefonía en la alcaldía Iztapalapa se robaron el cable y ese fue el tiempo que tardaron en resolver la falla
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! ¡Necesito me den una solución ya! 😡
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Aian. 🦅
(@DiegoReyes8a) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona a la espera de que llegue el técnico, después de 24 horas sin internet.
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona un mes más pagado un servicio que no contraté y que no tengo ya más de dos años aclarando y no me dan solución no me llamen porque su llamada me cuesta$85 y no me dan solución @Profeco me podrán orientar
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @HBOMaxLA que nefasto que ofrezcas tus servicios a través de @TELMEXSoluciona y que esté ¡NO TE DE SOLUCIÓN DEL PORQUE CANCELARON MI SUSCRIPCIÓN SIN YO HABERLA SOLICITADO!
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Ozkar Aguilar
(@ozkar_76) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedo en espera
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Está respuesta la he recibido muchas veces Solo quiero la solución
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Para que ofreces los servicios de @HBOMaxLA si al final NO me vas a dar una solución del porque cancelaste mi servicio sin yo pedirlo y ahora no se puede reestablecer?
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🙏
(@MaluNipse) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , desearía no escribir, mal servicio y atención, realizan carga a mi línea, terminacion 988, de Disney y de Netflix y en lo absoluto, se contrato el servicio, de hecho desde el año pasado, dije que bloquearan, que no me interesa, más que rl servicio básico. basta
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Sarcacid
(@sarcaciduck) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex qué onda con su empleado Irma Betanzos? Grosera, altanera, sarcástica y no da la más minima respuesta para solucionar el problema
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kurayoshi
(@kurayoshi21) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@HeRod73 @Telmex @TELMEXSoluciona Por eso yo no contrato nada de Telmex, mejor cámbiate megacable izzi u otro servicio diferente porque siempre te dicen eso y nunca suben si velocidad y según con fibra óptica
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona De verdad no entiendo el afán de su pésimo servicio. Contraté @HBOMaxLA con cargo a mi recibo y de la nada me lo cancelan, hablo para solucionarlo, me dicen que ya está listo y ¡SIGO SIN PODER ACCESAR! Lo mejor... me van a cobrar por algo que no tengo 😡
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hasta parace burla, me hablan para "Disque" solucionar algo que YO NO cancele y me cuelgan. No pues que bueno que @HBOMaxLA hizo trato con ustedes, SON UN ASCO
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Sarcacid
(@sarcaciduck) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex necesitamos apoyo. No tenemos internet y sus empleados no dan información, no saben ni como responder Urge internet para trabajar
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alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 días queriendo hacer un ajuste de una falla que duró 4 dias. Fue una chinga tener que darle seguimiento a mi reporte con ustedes, y ahora que te go señal y quiero hacer el ajuste. El numero de teléfono me manda al chat de WhatsApp viceversa
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Lili Escalona
(@LilisFuentes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¡EXIJO UNA SOLUCIÓN YA! NO ATENCIÓN BASURA DE SUS "DISQUE EJECUTIVOS"
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Denisse BT
(@Denbt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me hicieron una cita para llamarme a las 5pm y no me llamaron, ya les envié los documentos solicitados al mail que me indicaron, me es urgente que realicen el cambio de domicilio, me pueden apoyar por favor?
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Edgar Martínez
(@DREDGARHOUSE) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo quiero usar el servicio que estoy pagando .... Solo eso !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AlexZero
(@SoyAlexZero) reportó
A alguien más se le cayó #Infinitum? @infinitum
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Pao
(@paotorresgil) reportó
Quiero levantar un reporte. Me podrías proporcionar un número de folio por favor. Mi servicios de internet y muy intermitente. @TELMEXSoluciona
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El ****** poker
(@elpokeralex) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio!!
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8TipstersMx🇲🇽
(@8TipstersMx) reportó
@TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio @AtencionProfeco que puedo hacer en este caso ??
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Jeff Albertson
(@drmodding) reportó
@Camus_Hayabusa @Alex_Serna Yo me voy a cambiar, no me pareció tampoco pero no quiero meter gente a mi casa para que hagan el cableado de nuevo... Según dicen Telmex da buena velocidad por mi casa, no lo había hecho justo porque he tenido malas experiencias en algunas direcciones.
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Pau Sánchez
(@PauSanchzs) reportó
@TELMEXSoluciona Hola.. no de reportado ningún técnico y tampoco ha habido seguimiento por parte de ustedes vía telefónica ¿ algún avance?? ¿ o será otro día más sin servicio?
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El Valente
(@elvalentemx) reportó
Neta @TELMEXSoluciona? Llevo 40 min en línea esperando a uno de tus ejecutivos escuchando tus odiosas grabaciones que pones de espera. Sabes que después de la segunda vuelta son molestos?
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orgasmastron
(@orgasmastron1) reportó
Listo @TELMEXSoluciona . Después de casi una semana sin línea hoy, por fin, vinieron a arreglar el desperfecto. Gracias por la atención de sus técnicos. Pero, esta semana sin servicio, ¿Me la descontarán de mi factura?
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VIRGINIA TORRES H.
(@Viky_Paraiso) reportó
@TELMEXSoluciona Ni en honor a el cumpleaños del dueño de TELMEX @CarlosSlimhelu nos resolverán en problema de línea telefónica que ya mañana se cumple 8 días estoy denunciando ?
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Solo Luis
(@Tiv3012Mir) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona uno de sus tecnicos arranco el cable de mi internet del poste no me quiso solucionar y salio huyendo. Que pasa con ese pesimo servicio quien me soluciona?