Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Cipreses (Las Julianas), y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 1 día
Azcapotzalco	E-mail	hace 3 días
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 6 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 3 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @sanchezsanzon Sigo sin servicio desde hace dia S y se hacen los locos Quien puede dar seguimiento?

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  Viri Pacheco (@viripacheco) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla, México

  @infinitum me podra ayudar con mi reporte qué levante, no tengo servicio de internet

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 11 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 20 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 20 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Por CUARTA ocasión, @Telmex me pretende ensartar y por ende cobrar, el servicio de Netflix que yo JAMÁS contraté. Es un tremendo fastidio, tener que llamar, alegar, etc. PERDER TIEMPO. Mi consejo a todos: NO DOMICILIEN EL PAGO de nada porque te ensartan. Yo paso de domiciliar.

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX vamos por el segundo día sin servicio, sin que nadie de la cara, por teléfono entra en automático la contestadora y por chat igual, ojalá hubiera alguien que nos informará que está pasando.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 33 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio ya son 2 días, cuando quedará restablecido?

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

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  ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó hace 39 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia

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  alejandro (@alejandromena4) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla, México

  @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

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  Israel Anguiano (@israel_ai) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @JerrxG13 Después de usar Infinitum, Megacable, Izzi y Totalplay yo me quedo con Totalplay, es el que uso actualmente, no es que sea el mejor pero es con el que menos me quejo. En cambio con Megacable fueron quejas tras quejas.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 57 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hrs.

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  Durazno (@Durazno48) reportó hace 59 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @efra5916 @efra5916 ¡Hola, buenas noches! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.

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  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Prioridad donde!? Yo nomás veo que dicen y dicen y nomás nada por favor ya no frieguen antes esto lo hacien de madrugada y se restablecida en la mañana ahora ya lo hacen y nos dejan casi una semana sin servicio no chinguen

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @tigresitozecua @totalplaymx Que poca vergüenza Telmex , el usuario se queja de que en total se le va el servicio por horas y los clientes de Telmex debemos aguantar días o semanas sin el servicio, por ahí leí alguien que lleva más del mes ¿y quieres que contraten tu porquería?

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  Rodo (@rodocasmi) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @infinitum Llevo más de una semana sin servicio y no hacen nada, ya se reporto e incluso varios vecinos están en la misma situación y no hace nada @Telmex ¿Qué procede?

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  Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues siempre es el mismo discurso: "una falla en la zona que ya están trabajando en solucionarla" y así pueden pasar días

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @danmoncada80 @Telmex @danmoncada80 Te confirmo que estamos trabajando en tu reporte para brindarte una solución a la brevedad posible. Nuestro compromiso es que tu servicio quede restablecido cuanto antes. Sigo pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  Alexis Pérez (@Aletsis_P) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona me dejaron sin servicio desde 2 horas, había técnicos trabajando en la calle, diciendo que era general que se restablecía antes de que se fueran, se fueron y no ha llegado, como me pueden ayudar ?

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  hace 14 minutos

  @OswaldoF_Photo @Telmex @TELMEXSoluciona yo llevo una semana sin servicio. esperate un oleada de pretextos

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @gallo_de_peleaa en que forma estan gestionando mi caso, ya que lleva mas de una semana sin servicio y puros pretextos¡?

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Día 4 Sin solución Cuánto más hay que esperar ??