Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 12/13/2025 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Fuentes del Valle, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Magdalena Contreras, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Cipreses (Las Julianas).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y para cuando me hablan? 8 días sin internet y tres dias ustedes prometiendo dar seguimiento. La queja en @IFT_MX (IFT- 20201215100642) la metí ayer y el viernes iré a @AtencionProfeco.

  • aguilaray Mr. Bad Guy (@aguilaray) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Profeco podrían orientarme, cómo presentar una queja de @telmex quienes no han podido reestablecer mi servicio telefónico a casi una semana que lo reporté. Pero, por falta de pago, allí si inmediatamente te restringen el servicio. #telmexapesta #telmexmalservicio

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo espéranos solución . Ya hay queja en el IFT. 9 días sin internet. Nadie habla, nadie soluciona. Y en su servicio de atención telefónica cortan las llamadas. ¿Porque tanta mediocridad en su trabajo?, ¿les gusta trabajar así? 😓

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Batallé con pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y ahora que quiero cancelar empiezan a pedir "explicaciones" como si no supieran que servicio es ******. Me dicen que si puedo "recomendar" a alguien que se quede con mi línea. JAJA, qué pendejos. Ya denme la cancelación.

  • HugoLopezZamora hugo (@HugoLopezZamora) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son atender la falla, intento resuelvan y no avanzamos solo dicen que no se identifica Problema desde su Central...

  • Potrotx58 Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @La_Taquilla El temor que tengo al comprar shows en streaming es que tal que lo compro y me dispongo a verlo pero en esos momentose falla el internet, de por sí no tengo una buena internet es de Telmex y con algunos vídeos que quiero ver de YouTube se traba, se pasma, se corta.

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero cancelar la línea. Ya fueron muchos días. Ya contraté otro servicio.

  • DckDuckman Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy tratando de trabajar y no tengo internet, me colocaron fibra óptica argumentando que con esto mejoraria el servicio, ya veo que no fue asi

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio. Nadie viene, ustedes prometen dan surgimiento. QUIERO CANCELAR LA LÍNEA. Ya no quiero solucionen esto. Tengo pruebas de que se les ha pedido folio de cancelación y no brindan nada.

  • ARSAAQ KALI TIME! ⚾ (@ARSAAQ) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @mudos Yo si los recomiendo, venía del asqueroso servicio de @Telmex 🤢.

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quiero cancelar la línea. Iré a sus oficinas este viernes o lunes. Ya no den seguimiento. Hasta desconecte su teléfono y modem.

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo tres dias leyendo que darán seguimiento y nada. Quiero mi folio de cancelación de la línea. Ya lo pedí tres veces. No quiero mas su servicio.

  • odioso_grunon Odioso (@odioso_grunon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #Odio que el servicio de @TELMEXSoluciona sea igual que el de chat, página web, app, teléfono y presencial no pueden ayudar con un problema, además de que realizan cargos y cambios de paquete sin autorización del cliente

  • mauriciopg2020 Mauricio (@mauriciopg2020) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden dar un número telefónico que no sea un menú que nadie contesta ? Pague mi servicio y no se reflejo el pago Ya mandé mensaje directo , ya llame al 800 , mandé WhatsApp y nada Que horrible es su menú y su bots

  • lorvaz3 lorvaz (@lorvaz3) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Sigo esperando la visita del técnico @TELMEXSoluciona otra vez la van a reagendar??? @hectorslimseade porque seguramente me lo van a seguir cobrando y sin tener servicio

  • ODRAUDE__ Eduardo Suárez (@ODRAUDE__) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola mi señal de wifi es intermitente o nula desde hace una semana, ayer hice el pago del mes en turno y el problema sigue. Necesito su ayuda con este tema, gracias.

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 8 días sin internet, dos reportes vencidos, un técnico “programado” que nunca llegó. Gracias a @Profeco ya levante mi queja en @IFT_MX. Ustedes siguen sin solucionar.

  • Fragozso • Diego Fragoso • (@Fragozso) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Qué horrible servicio, me cambian el plan sin que yo lo haya autorizado, hablo y me mandan a la app y en la app me dicen que llame @infinitum @TELMEXSoluciona

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es diferente servicio. 713 es correcto

  • AlexPamGoRa Pam G (@AlexPamGoRa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, desde el lunes el internet va y vine. Este es el número de reporte que me dieron 18818750. Pero no ha sido atendido. Ayuda!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marisol02852183 marisol (@marisol02852183) reportó

    @TELMEXSoluciona hola cuando se pueden comunicar con migo quiero cancelar el servicio de teléfonia, tengo más de un año con ustedes no me funcióna el servicio y no lo uso. No me es reduitable

  • Alx_Utrilla Alejandro Utrilla (@Alx_Utrilla) reportó

    @TELMEXSoluciona En breve llevamos así más de 6 días y sin respuesta. Espero que venga así mi factura con el BREVE de descuento.

  • alexvr007 alexvr007 (@alexvr007) reportó

    @_LaContreras_ @TELMEXSoluciona Desafortunadamente si, pero nada más te presentas para querer cancelar su pésimo servicio y te prometen bajarte el cielo y las estrellas, malditos. 😤🤬😡

  • AlexanndraMn Alexandra 🎃 (@AlexanndraMn) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estoy teniendo problema con mi internet. Podrían ayudarme por favor?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dachazam @Dachazam ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes dato: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • Alx_Utrilla Alejandro Utrilla (@Alx_Utrilla) reportó

    @TELMEXSoluciona en breve llevo 7 días esperando si en breve y no veo solución en nada.

  • eden103 Marmota (@eden103) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Me pueden ayudar? No puedo ingresar a la página ni a la aplicación de “Mi Telmex” porque por error tienen dado de alta un correo de Tokio, Japón, asociado a mi número. Necesito pagar porque mi cuenta presenta saldo vencido.

  • __merboy__ __merboy__ (@__merboy__) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer respondieron lo mismo, sigo sin internet ni teléfono, urge restablecer servicios.

  • tvandshow TV&SHOW (@tvandshow) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos dos semanas recibiendo amables respuestas con #disculpas y es el día en que no dan #solución a la suspención de correo #prodigy

  • Dachazam Daniel Chavez Z (@Dachazam) reportó desde Veracruz, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Durante meses, con cada ‘airecito’, tengo intermitencia en el servicio, hoy se agravó. Después de toda la mañana y lo que va de la tarde peleando con los bots en línea y por llamada de #Telmex, lo más que conseguí fue el reporte 023712736. Acudo a @Profeco ?