Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 01/19/2026 21:15

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torre Esmeralda, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Ecatepec de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • manuelhfloresp Manuel H. Flores P. (@manuelhfloresp) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum 45 minutos sin internet que pasa con ese servicio pero si cobran puntualmente

  • manuelhfloresp Manuel H. Flores P. (@manuelhfloresp) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 45 minutos sin servicio de internet, ¿que está pasando?

  • elcoyolguerrero Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona estoy teniendo conexión intermitente en mi hogar. No puedo estar bien en mi clase en línea.

  • keniia_miil Keniia (@keniia_miil) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.

  • aylyae Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo. Ahora espero que arreglen el cambio de módem.

  • gaboleo89syd Gabriel Leonardo Vera 🕉️ (@gaboleo89syd) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @mx_totalplay @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentablemente no tienen cobertura en mi zona, pero muchas gracias. Telmex necesito respuesta pronto.

  • samy_castaneda G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son una basura, dejan sin servicio sin avisar, pero son buenos para cobrar. Mandan mensajes cada 3 minutos recordando que se acerca el vencimiento. Los días sin servicio si viene incluidos en el recibo

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet

  • Yocyn24Renata Renata (@Yocyn24Renata) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo horas esperando que alguien me de una respuesta. Me han escrito 3 usuarios y nadie me da soporte.

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando

  • ANGIEPLUS Angie!!!! (@ANGIEPLUS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su página y su app no me arroja el último recibo ¿pueden arreglar el problema y darme la información acerca de la cancelación del servicio?

  • feercampillo Fernanda Campillo (@feercampillo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Yo quiero que manden a un técnico no que me sigan "ayudando"... ayer estuve esperando a uno porque eso fue lo que dijeron y nadie llegó. Se han marcado 4 veces ya.

  • Rulyxz Raul Rojas Anchondo (@Rulyxz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y solo me dicen que se van a comunicar.... y nadie lo hace, pésimo servicio mañana se vence mi folio de portabilidad..

  • aylyae Aylya Antúnez #WearAMask #UsaCubrebocas (@aylyae) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona CON UNA CHINGADA!!! Ayer reporté el pésimo servicio. No hicieron nada. Hoy no puedo abrir mi sesión para pacientes!!! Mis hijos no pueden tomar sus clases!!!

  • Roxana_Hk Roxana♥ (@Roxana_Hk) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Otra vez su internet está fallando como siempre y sin alguna respuesta desde el 29 de diciembre del 2020 @Telmex

  • eunicesaris Eunice (@eunicesaris) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día miércoles 13 realicé un reporte y se me informó que los técnicos asistirían el día viernes 15 a verificar las fallas en mi línea. Hasta la fecha no me han dado solución y continúo sin servicio. Vía telefónica tampoco me dan respuesta

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!

  • Yocyn24Renata Renata (@Yocyn24Renata) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rag30_99 rag30_99 (@rag30_99) reportó

    @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet desde hace 2 horas

  • XochitlVasque12 Xochitl Vasquez (@XochitlVasque12) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una solución a mi problema

  • Joquetzal Joquetzal (@Joquetzal) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, tengo un problema de internet,el modem tiene la luces del internet todo normal, pero no hay internet, mis vecinos si tienen internet

  • rglezsalomon Rafael GS (@rglezsalomon) reportó

    @TELMEXSoluciona 12 horas cumplidas sin servicio de internet en mis dos líneas contratadas @Profeco ¿Qué procede? Cada dos meses sucede este corte por fallas técnicas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Strategicplann8 @carlosslim @Strategicplann8 Hola, permítenos ayudarte por este medio, envía tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono alterno y un correo electrónico vía DM para poder ofrecerte una solución a la brevedad. Fernanda C.

  • dannaacosta16_ DL✨ (@dannaacosta16_) reportó

    @Deyaflores26 @DistrTpAutoriza @TELMEXSoluciona Que chinga

  • dannaacosta16_ DL✨ (@dannaacosta16_) reportó

    Semana y media sin Internet y @TELMEXSoluciona nomas no hace nada! Salen con que telmex no es el proveedor del servicio entonces quien es si a ustedes les pagamos, a ver cuando se dignan a venir, a ver si en el recibo vienen descontados los días que e estado sin el servicio!🤬

  • Deyaflores26 D. S (@Deyaflores26) reportó

    @DistrTpAutoriza @dannaacosta16_ @TELMEXSoluciona No instales total play, también falla bien ******

  • Ronaldo_Jimenz Ronald Jiménez (@Ronaldo_Jimenz) reportó

    Y luego @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo es su "en breve nos comunic......" No es posible que aún no puedan ya es mandé un mes sin servicio ah pero me está cobrando el mes 😡😡😡😡

  • oskaritou Coco (@oskaritou) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pasó ? no que han reparado mi servicio ya pasó una semana