Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/16/2026 07:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Coyoacán, Iztacalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoBenito Juarez Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • Rolando_61 ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por más que me he quejado en DM no recibo solución, veré si por este lado me hacen caso, hace dos meses, en julio, me hicieron un cargo en mi recibo Telmex y me sugirieron q lo pagara así y que el próximo mes de me haría el ajuste, y nada

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solución a qué...??? No mamen, cada 24 horas me contesta un cabron diferente, no chinguen!!!

  • Gastosyfactura1 hitandrun (@Gastosyfactura1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona teléfono 595688603 sin linea y sin internet por favor checar no tiene adeudos.

  • Rolando_61 ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no efectuaron el ajuste y siguen sin resolverme, el motivo fue un cargo parcial del servicio de videoconferencia, cuando yo lo di de baja antes del 15de julio, fecha en que vencía la promoción, NO RESUELVEN

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ni una semana nos duró el Internet, otra vez sin señal, de que sirve pagarlo si siempre falla, @Profeco atención! Están cobrando por un servicio que no dan.

  • GMendozaT Guadalupe (@GMendozaT) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi mamá está recibiendo sms de cobranza y su servicio tiene pagos al corriente 😡😡😡😡

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???

  • guerritasruiz Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Es que en verdad necesito el servicio por qué estoy trabajo desde casa y no puedo tener más tiempo reportando que no me puedo conectar por que el servicio de Telmex me sigue fallando

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 13 días sin internet, via telefonica solo dejan en espera mas de una hora o cuelgan, ni arreglan el servicio ni se puede cancelar el servicio es pésimo nadie da solucion, 5 dias consecutivos dicen q mandaran al tecnico el cual no aparece

  • iDanyViola Daniel y ya (@iDanyViola) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ok @TELMEXSoluciona, ya van tres días desde que reporté su servicio fallando, más un día que me tardé en reportar. Tengo que recurrir a la @IFT_MX o a @Profeco?

  • JorgeRi77050525 Jorge Rivero (@JorgeRi77050525) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron con migo. Para decirme qué NO HAY SOLUCIÓN A MI PROBLEMA. Agradezco de cualquier manera de su apoyo y su interés por darle solución a mi problema.

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Seg_NapolesDF @telmex @infinitum mi pregunta es si varios vecinos tienen problemas tan seguido con estos servicios. ? Porque casi dos veces al mes falla línea telefónica e internet. Recomiendan algo mejor?

  • guerritasruiz Jonathan Ruiz (@guerritasruiz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum, Telmex, llevo una semana reportando el servicio de internet y la única respuesta que recibo es que la falla se debe a las lluvias y nadie me da solución las dos ultimas veces me han colgado el teléfono, necesito el servicio no puedo trabajar

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona TELMEX nuevamente te indico que tu servicio es deficiente !! Es el 4 día que me indicas que vas a atender mi solicitud y nada ... ya no debería sorprenderme y seguramente descontaras de mi recibo el tiempo que no atendiste esta petición verdad ?

  • crizoul Crizsoul (@crizoul) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @manesalas81 @TELMEXSoluciona No dan solución ni estatus ya solo una grabadora que indica que hay un reporte, sigo sin servicio y nos siguen cobrando @TELMEXSoluciona urge atención

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaChicaYeyi La Rancherita del Cuadrante (@LaChicaYeyi) reportó

    @chavodeltoro @Telmex @TELMEXSoluciona He tenido problemas con el Internet, super baja velocidad y con intermitencia constante, pero si me responden, se han contactado conmigo y le han dado seguimiento a mi queja, incluso hoy me llamaron para intentar resolver el problema, pésimo servicio, excelente atención!!!

  • tmoralesenvivo Toño Morales (@tmoralesenvivo) reportó

    @Telmex Ja… primero restablezcan el servicio que ya pague y luego hablamos de las tarifas.😡😡😡😡

  • chakalo84 G•nz@|• (@chakalo84) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracia, ya me he comunicado 4 veces al número y no dan solución. Pero esperare tu llamada

  • Pacocaballero01 Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó

    @RenatoFloresC @Telmex Es una asco su servicio sus centros de atención secuestrados por el sindicato cierran 15:30 increíble, no aumentan los precios no por favor al país, si no por la gran competencia que les ha quitado miles de clientes...

  • purple_naay purple_n (@purple_naay) reportó

    @TELMEXSoluciona Primero necesito tener Internet para poder colocar bien mi módem, entonces que procede? Llevo 2 horas sin servicio y nada de cimprindi ti milisti (comprendo tu molestia) arrenglenlo pues

  • TanPincheYo PincheYo (@TanPincheYo) reportó

    @Telmex Pero como haces cobros indebidos a quien te cancela el servicio, verdad? $2600 por un módem que se devolvió en tus tiendas, más cobro duplicado por $434 en efectivo y el cargo en la tarjeta que se tenía domiciliado el servicio @Profeco deberían de darle una revisada a este tema

  • jcbuenorobles Juan Carlos Bueno (@jcbuenorobles) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen pasando lao días y no tengo internet de @infinitum ni línea de @Telmex ¿Descuento por todos los días sin servicio?

  • Ukonzaemons Ukonzaemon (@Ukonzaemons) reportó

    @Jomacs_ No se si lo hayas intentado pero el moden/router que te da telmex es una basura, cambiarlo por uno bueno se nota mucho

  • ElenaLandero3 LenaShan (@ElenaLandero3) reportó

    Telmex ya arreglame el internet, va una semana desde que no tengo wifi

  • CupCakeekiller Carolina (@CupCakeekiller) reportó

    Maldito @Telmex me tienes como dos horas esperando que tú bot me conteste! 🥲🥲 regrésame mi internet!!