¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Presento fallas en mi servicio @infinitum desde hace 2 horas, espero @TELMEXSoluciona me pueda solucionar a la brevedad!!!
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Angelocintosh
(@Angelocintosh) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y sigo sin internet @infinitum @TELMEXSoluciona si todavía les estoy pagando! Esto no se acaba aún, pagué 1 mes más de mal servicio, no de un pésimo servicio
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero cuanto es la brevedad, llevo 3 hrs esperando respondan en whats, hablas y te mandan a los medios virtuales y en los medios virtuales dicen que llames.
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Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@HeySoyOs @infinitum @Telmex Estoy a tus órdenes si quieres mejorar el servicio de internet,te cambio a Totalplay
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu crees?.. Necesito que esto se resuelva AHORA! Envíen a alguien a las ya! Primero que ahora llegaban entre 12 a 6 PM! Y seguimos llamando que hasta mañana? Que mierdaaa que trabajo desde casa no se entiendo? Porque son tan lentos en arreglan un **** servicio???
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona haber hijos de su **** madre ahora sí se los digo así me suspendieron mi servicio por falta de pago les pague el día 7 de marzo el próximo se me vence hasta el día 8 de abril en la página de internet dice que no tengo adeudo entonces por qué no tengo internet
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Valeria Enciso 💚💜
(@val_enciso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @alejand19613097 Hola! Yo también tengo el mismo problema de LOS 😮💨
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brandon almanza
(@almanzab93) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me siento mal de la mente por los corajes con Telmex con mucha irá y cólera y desemn después
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Anastasia Beaverhausen
(@misantropicovtn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que me atienda un ser humano, para saber si me van a instalar el servicio o no. Reitero ¿eres una persona o un robot?
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Lau lau
(@LauGF3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DanielHuerta95 @Profeco Por muchísimas manos... Tengo 12 días sin línea ni internet, el servicio de atn cliente de Telmex al parecer consiste en darte el avión, responder muy bonito a los mensajes y reparar o atender hasta que se les antoje...
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Mac
(@Maariiell) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo todo el día sin teléfono ni internet, ya llame 3 veces y no me solucionan nada, me urge estos servicios porque son mi medio de trabajo.
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Alberto Cuenca
(@its_betocuenca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Que ganas que @TELMEXSoluciona resolviera sus fallas como cuando debes servicio y te lo.suspenden al día siguiente. DOS DÍAS SIN INTERNET NI LINEA, SIN TÉCNICO Y SIN PODER TOMAR CLASES Y TRABAJAR EN CASA @Profeco
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge una solución a las YA!!!!!!!!!!!
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Respuestas vagas y cero solución!
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Y2kdyk
(@Ronald3duardo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya quisieron ayudarme pero al no tener una laptop disponible no pudieron ayudarme al menos vengan a ver que ocurre no sean huevones
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Edgar Gtz Lucio
(@edgarglucio) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Cinco días sin Internet, @Telmex @TELMEXSoluciona. Para cobrar son súper rápidos pero para solucionar los problemas son los peores. Me urge que llegue cualquiera otra compañía a mi zona para cambiarme.
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Edith Esquivel
(@emef29) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex Siguen sin darme respuesta. Pésimo servicio 🤬
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Carolina F1gueroa
(@f1gue_caro) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@anaorttiz @mexicogp Ya te vi sonando tu teléfono porque la gente se queja en Escudería Telmex xD jajajaja
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona el servicio ****** de internet que tengo con ustedes volvio a fallar! 🤡🤡🤡 porque son tan ineficientes?????? Uno llama y ni toman bien los datos, no hacen bien las cosas!!!!!! 🤬🤬🤬🤬
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Juan Antonio
(@koatl73) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aaron_Riverz @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano: yo tuve que cancelar el servicio que tenía por más de 30 años. ¡JAMÁS ME DIERON UNA SOLUCIÓN SATISFACTORIA! Siempre me mandaba al buzón o al "servicio inteligente". Para no hacer más rollo, hace un mes cambiamos de compañía y mira que hasta ahorita, sin ningún problema.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chackachacka
(@Chakachaka79) reportó
@VivoEnLeon @TELMEXSoluciona Siempre dicen que van a solucionar el problema en 24 horas. La última vez tuve que estar levantando reportes a diario por 3 semanas hasta que por fin vinieron.
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Aléxandrine
(@AlexandrineCats) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de 1 hr esperando en la línea...y me dejaron colhsfa con mi aclaración en la factura...!!!!
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AvecitA BlancO
(@daisyaid) reportó
@TELMEXSoluciona Me han estado marcando de ese número pero es para que pague mi recibo… en eso si están bien puntuales… PÉSIMO SERVICIO… Telmex NO SOLUCIONA 👎🏻
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Viernes Magazine
(@ViernesMagazine) reportó
@Telmex es porquería
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𝐌𝐚𝐫𝐢𝐞 𝐕𝐨𝐧 𝐇𝐞𝐥𝐥🫀
(@marievonhell) reportó
@Kuroineko_chan @TELMEXSoluciona De nada, créeme que fue una de las peores experiencias, jamas acudió un técnico, hasta que lo reporte al ift ya dizque lo mandaron pero para ese tiempo yo ya estaba harta y los mande al cuerno y ya había contratado otro servicio. Yo lo que quería era que lo quitaran.
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Viernes Magazine
(@ViernesMagazine) reportó
No contraten el #servicio de #teléfono de #telmex NO SIRVE @Telmex @TELMEXSoluciona (no soluciona nada)
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uǝɹɐʞ
(@krnbitterfuck) reportó
Llore en la mañana x culpa del maldito internet de @infinitum @Telmex pq no pude terminar mi examen y lo reprobé, y no se me a quitado el dolor de cabeza desde las 9 AM 👍🏻 Ching* tu padre cada q respires
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@krnbitterfuck @krnbitterfuck, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Bere Hdez
(@Berenhdez) reportó
@TELMEXSoluciona Lo tengo conectado pero tengo toda la semana sin internet ni teléfono, quedaron de venir hoy entre 11 y 6 y nada, dónde puedo cancelar tu pésimo servicio ?
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Marisol ★
(@Simple_Mortal_) reportó
@TELMEXSoluciona No me sirven sus disculpas, arreglen el problema. Siempre es lo mismo con su servicio y hasta ganas dan de cambiarse. Otra cosa, deberían capacitar mejor a su personal para que no le responda mal a la gente al momento de reportar las fallas.