¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Iztacalco, Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Alex Grosse
(@AlexGrosse) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona más de tres horas sin servicio y no hay quien me ayude ...
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Alex Grosse
(@AlexGrosse) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona amigos tengo más de dos horas sin servicio me pueden ayudar .?????
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja después de hablar con más de 15 personas y me prometieron por su **** madre que venia a solucionar él problemas por este medio no creo tengan la capacidad de hacerlo desde el 28 de enero y nada todos los técnicos se pierden en el camino
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Eric Silberstein
(@balafta) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es aceptable esta respuesta.
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya necesito el servicio, los estoy esperando desde el 20 de enero, vinieron técnicos con los vecinos pero conmigo no. Ya necesito el servicio, ya levante queja en IFT y les envié miles de mensajes, mínimo reagenden para mañana a ver si llega temprano.
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estos si son la mamada ni para llevarse su mugrero quieren venir desde el 28 de enero sin servicio y prometen que al otro día vienen pues de aquí en adelante no se hace más pagos Chinguen a su madre
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Georginaubaldo10
(@Georginaubaldo1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@BaksLive @TELMEXSoluciona Si es raro que no atiendan tu queja . Yo he solicitado servicios aquí en CDMX y si me atienden. De hecho, piden un teléfono de contacto para llevar el seguimiento de la queja . 🤔🤔🤔
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
8vo día y sigo esperando a que @TELMEXSoluciona repare mi servicio de internet, diario lo reporto y la respuesta es la misma "en 24 horas solucionan" @Telmex solo miente, no sabe que se debe a los consumidores que está engañando? #TelmexPesimoServicio
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Van 8 días que llevo reportando a @TELMEXSoluciona falla en mi servicio de internet y en 4 ocasiones me llama @Telmex diciendo que "mañana pasan a resolver el problema" sigo esperando, es el colmo, pésimo servicio!! #TelmexNoCumple
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me gustaría saber el motivo por el cual me niegan el servicio de instalación, ya nada mas oor curiosidad... Ya me resigne a que no vendrán y comienzo contratación con otra compañía @Profeco
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Rodrigo Castillo
(@rodrigoaddiel) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico, después de 20min esperando una solución, la señorita que "me estaba atendiendo" solo colgó.
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco ya tengo la queja, que sigue? Me he gastado mucho en datos, estuve días esperando, no se vale que hagan eso con los clientes, mejor que digan que no se puede y no pasa nada.
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Óscar De La Rosa
(@oscarr_delarosa) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Andrygarza1 @Telmex No, el internet funciona al 100% y desde que estoy con ellos solo es para otra pequeña cuestión.
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Menny C
(@menycarrasco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudas a recuperar el internet en casa? Tengo ya más de 24 hrs sin servicio y lo que me dificulta la vida en estos tiempos, es la escuela de los enanos 😰 Help please!
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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k🫐
(@conkdekiosco) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches. No hay servicio de internet ni telefonía desde las 18:00 apx en Zona Valles, Tlajomulco. Enviaron un msj de texto notificando que es por causas ajenas a la empresa. Bueno, ¿tienen previsto cuándo se reestablecerá?
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@pelu_rueda @Telmex @TELMEXSoluciona :( l Toda la calle no tiene servicio llevamos un monton de horas.
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IanMau6
(@HDaro3) reportó
Hola @TELMEXSoluciona, llegando a mi casa y dándome cuenta de que no tengo servicio... Esto en Manzanillo, Colima. Su apoyo por favor
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DORA
(@rm_gloglo) reportó
@izzi_mx ya tengo muchas horas qué reporte la falla de Internet y no puedes con ello, acaso quieres me cambie a @telmex o @totalplaymx
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𝓙 𝓮 𝓮 𝓃 𝓃
(@JeennMorrisonn) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un día sin internet y línea telefónica, lo necesito urgentemente para trabajar, no me dan solución vía telefónica en atención al cliente...
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julian javier hernan
(@julian6826puma) reportó
@TELMEXSoluciona @lugamawars ratas e hipócritas, solo sirven para dar largas a su PROBLEMA
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Vallinsiito
(@Vankz_) reportó
Que **** le pasa a Infinitum 🤬
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julian javier hernan
(@julian6826puma) reportó
@lugamawars @infinitum @Telmex son unos rateros y lo único que hacen es darle largas a su problema ! RATAS TELMEX
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Luis Enrique Montes
(@emontesharo) reportó
@TELMEXSoluciona @marizmeza Me llegó un mensaje que estsn por suspender mi servicio, que pasó con la resolución al trámite que realicé por un cargo no reconocido?
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G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻
(@samy_castaneda) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una semana más sin servicio. Ojalá que la rapidez con que cobran, fuera la misma con la que solucionaran los problemas. @izzi_mx ustedes cómo andan con el servicio?