¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hace más de media hora les pasé los datos que pidieron y nadie se comunica. Esto URGE. Hay una persona enferma en casa.
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hace poco me queje de fallas de internet aun no queda resuelto sigo sin servicio
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!
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Ing. J. C. Burro ⚙️🔩🔧📡🛰️
(@ing_jcburro) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Solo estamos esperando que inauguren su servicio en #TuxtlaGutiérrez @totalplaymx para mandar al cuerno a @Telmex en el #Chilango tu muy bien @totalplaymx puee!! Pd. Antes de ofrecer agregados mejoren su servicio, que con todo respeto ES UN ASCO @Telmex
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Pablo Casas
(@pacvla) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo para que resuelvan el problema con mi paquete contratado desde el viernes pasado!!!
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Raymundo Gomez
(@raydark12) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes me he quedado sin servicio de linea telefónica e internet, les mandé mensaje con mis datos, me podrían ayudar a saber por que la falta de servicio, gracias
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y después de 15 horas no tienen informes! Qué bárbaros! Qué buen servicio!!!
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Creo que a ustedes no les interesa la lealtad de casi 20 años para su empresa y lo peor del caso es la burla de no respetar sus tiempos de atención al cliente, creo que sí es hora de cambiar de compañía!!!
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Smith
(@will_smith_10) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que nunca hacen nada por mejorar su servicio y atencion
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Chernandez
(@AgapitoLpezCas2) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución
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Tomas Santana
(@Tom_Moderatto) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día sigo esperando su respuesta una semana mas sin Internet #PesimoServicio #TelmexPorqueriaDeServicio
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero me contacten antes de las 8:30am ya que yo si tengo que trabajar arduamente para pagar la mensualidad del servicio que no me brindan por su falta de capacidad para no resolver la falla!!!
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Miguel Gálvez
(@MikeGalvezH) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex tiene el peor servicio de atención a cliente, llevo meses reportando fallas en el internet y ahora no tengo ni línea, siempre dicen que mandarán a un técnico pero ese día nunca llega, ES UN ROBO PORQUE AUN ASI DEBO PAGAR EL SERVICIO @TELMEXSoluciona
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por inbox envie mas info de un servicio que ya tiene tiempo sin servicio
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Gonzalo López Peralta
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Tengo un paquete de $599 y el internet no corre ni a 3MB ya cambiaron cableado, modem y nada, llevo años siendo cliente y no es justo que no puedan darle solución a mi internet @arturoelias espero tú si puedas ayudarme, saludos!
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Nicolás Palacios
(@Nike_Palacios) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX @Profeco otro día más y no tengo solución a la falla en mi servio de internet y telefonía, se me termina la paciencia, más de una semana!!
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Yo no soy guapo
(@philldbetancour) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias pero ya no me interesa su servicio
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🔥zurdogeorge🔥
(@GeorgeRosse) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Castro
(@JorgeCastroNL) reportó
@IFT_MX donde puedo presentar una queja por el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona cómo pueden observar en las fotografías personal de esta compañía me dejaron sin servicio con alevosía y ventaja obrando de mala fe y con doló
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Pattygb 🇲🇽
(@Pattygb5) reportó
@efhc12 @TELMEXSoluciona A mi de repente se fue, pésimo servicio @arturoelias
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EFHC
(@efhc12) reportó
@lenni_mary @TELMEXSoluciona Por el error que me marca en el módem, un buen grupo de usuarios no tendremos internet por esa vía hasta que lo solucione @TELMEXSoluciona. Que bueno que tú si tienes. El mío ya lleva caído algunas decenas de minutos
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Bruno Ramos Banda
(@bruno_raba) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Carl0_T0var @Carl0_T0var ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Si tu servicio presenta alguna falla proporcióname vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, número línea Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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Godofredo de Bouillon 🇺🇦🇲🇽🇪🇸
(@g_bouillon) reportó
@isela_mr Así es,Telmex también muy mal
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Ary🐱
(@Ary45265882) reportó
Sus ejecutivos no siquiera saben dar bien la información o explicar el porqué del fallo me dicen. Que en un lapzo se 1 semana me arreglan el servicio ¿y luego me aplicarán algun descuento ante la falta de servicio? #Telmex
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Saul Pelaez Peña
(@SaulPelaezPea06) reportó
@TELMEXSoluciona SE SUPONE QUE USTEDES SON LA MEJOR TELEFONÍA Y QUEDAN A DEBER QUE PIENSAN TRABAJAN MUY LENTO MUY LEJOS DE SER UNA TELEFONÍA TOP SERVICIÓ PÉSIMO
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Ramiro
(@ramiro_doria) reportó
Chinga tu madre Telmex, no puede ser posible que nunca puedes hablar con un asesor @Telmex
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Daniel H. Torres
(@danielhtorres61) reportó
@TELMEXSoluciona dia 3 sin internet y contando y los técnicos vienen de rodillas para reparar las fallas no importa si tienes cobre o fibra óptica el servicio tarda días e incluso semanas en ser reestablecido.