¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Coacalco y Iztacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Karla Morales
(@kimdaw) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@tejedawl @TELMEXSoluciona Son un asco, pero ya ni escribir, es.puro desgaste lo único que hacen es mandar sus porquerías de robot a responder puras burradas
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Roberto Gil
(@gilibanily) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me quedo mal @Telmex y quiero su opinión @En_laDelValle cuál es el mejor servicio de internet? Gracias vecinos
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Rafael Tovar
(@Raftovar) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento
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Alfred 🍂
(@zitroztorm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlbertoDefa ¿Que tal el servicio de @infinitum?
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El Sa Va
(@eneROsio) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias
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Astrid / Eistreeth
(@eistreeth) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Yuffiestar Para qué? Yo también tengo el mismo problema y jamás me solucionan nada. Les he hablado más de 3 veces y en ninguna me solucionaron. 😤
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 6 meses de quejas y no solucionas nadA!!!! Asco de servicio Texmex apesta!!!
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Su G
(@susangh_g) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba
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Aimeé Gasga
(@aimeegnz9) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta
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Luis ツ
(@luistapiamike) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hasta cuántos números de reporte necesitan para que me brinden el apoyo de restablecer el servicio de internet?
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Manuel H. Flores P.
(@manuelhfloresp) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona todo el día el servicio intermitente, se va la señal de internet por espacio de 10 a 15 minutos, regresa y a los 30 minutos otra vez igual
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Roberto Gil
(@gilibanily) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Rodrimyts @En_laDelValle @Telmex Que servicio me recomiendas?
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Lord Sith Venom
(@venom1995rko) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda? Me mandan un recibo de que pague urgente, lo pague y no tengo línea, y así dicen que tienen buen servicio?
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edgaritodf7
(@edgaritodf7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy #lordquejas pero Ahora que pasa @Telmex @TELMEXSoluciona se puso más que lento el internet hace una hr y no se normaliza
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shanty
(@shanty03151386) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer no tenemos línea telefónica ni internet, es un problema de la zona Narvarte Poniente C.P. 03020 marque al 800 123 2222 hay una grabación que dice que ya lo están arreglando los técnicos. No es así
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Ramses Arroyo
(@RamsesDerecho) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿En algún momento solucionarán mi servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #Telmex #TelmexPésimoServicio @Profeco
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sylvie
(@silviara2002) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex mal servicio mal ,imposible comunicarse con algún asesor .
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FOREVER YOUNG 🦄
(@unaseguidora_) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana y no logran comunicarse conmigo? Ves como tu servicio, tus respuestas automatizadas, tu atencion y tu soluciones son un asco!! Llevo mas de 1 año pidiendote el cambio de modem, y que tus parametros no sean los minimos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro luis Pérez Morales
(@PedroluisPrezM1) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, quiero quejarme que la empresa Telmex no ha podido solucionarme el problema del cobro alto (de acuerdo con mi contrato) desde hace 8 meses. Decenas de llamadas y no solucionan nada, refieren que tengo que ir a la Tienda Telmex para solucionarlo.
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Toño Daos
(@TonoDaos) reportó
@TELMEXSoluciona Cual es el procedimiento de cancelación del servicio
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Oscar Sánchez
(@osanchez11) reportó
@Telmex 8 días sin servicio de tel e internet, hemos hecho fácilmente 10 reportes y no vienen a revisar. ¿Qué hacemos? ¿Mando señales de humo, paloma mensajera, les hablo via Ouija via una medium o cómo le hago para que atiendan el reporte? Apóyame con un RT querido twitero
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Maribel Alvarez
(@alpumi) reportó
Pésimo servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona no tengo internet desde el miércoles y no me han resuelto el problema.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Fabiola03844355 @Fabiola03844355 ¡Buenas tardes! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu queja te pido que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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̅🅓̅🅤̅🅛̅🅒̅🅔̅ ̅🅢̅🅛
(@natbrandi) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias , ya me llegó un sms de Telmex, informándome que ya arreglaron el corte de energía que propició el corte de señal del módem. Ya tenemos wifi de nuevo. Saludos .
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Jorge Mora
(@Lemajo21) reportó
@infinitum de nuevo fallando internet. Ya hice reseteo, todos los leds encendidos, qué me falta? Entrar a configuración y cambiar el canal. El 10 o el 7? Que más me dirán? Ah, levantarán un reporte. Tan frecuente es que casi aprendo los diálogos. Además invertir ~ 1 hora.
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Rubén Colmenares
(@Colmenares3227) reportó
@TELMEXSoluciona No que hoy venía un técnico, no hay nadie trabajando en la zona ya me hartaron son un asco de empresa.
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Moy
(@moises_jam) reportó
@danielismm @izzi_mx Porque no tienen fibra óptica, su servicio es muy malo por esa razón. Si los comparas con Infinitum o Totalplay en fibra óptica, no tienen nada que hacer
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Verónica Vega
(@Taygeta2020) reportó
@TELMEXSoluciona @sandravero22 Te ofrezco una disculpa @TELMEXSoluciona pero ni madres que te pago por tu nulo servicio y hazle como quieras.