Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 02/01/2026 15:05

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoBenito Juarez Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • techandgamer Héctor Runner (@techandgamer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar una línea telefónica por razones de fuerza mayor. En el *2222 no me responde nadie y el IVR está ciclado para nunca responder. Los centros de atención ya están cerrados. Me urge solución

  • queen_psique Queen (@queen_psique) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar, pague mi servicio y dicen que no y me cortan la línea.

  • edithmz4 Edith Martinez (@edithmz4) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El problema Angel es la velocidad y necesito que corra a los 20 mgb que ofrecen cuando doy clases en línea

  • Osoterub Oso-T (@Osoterub) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Requiero reembolso de mi servicio de Internet de meses anteriores Marzo y abril, pues no me dieron el servicio en velocidad de internet que he venido pagando desde hace muchos años. Llevo más de un mes con quejas y folios sin resolver. Urge.

  • lalarockula Laura (@lalarockula) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no logro ingresar a la app. Siempre es una porquería su servicio

  • DaxGonz Arturo González R. (@DaxGonz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona he levantado muchos tickets vía telefónica y nada que me hacen caso, llevo días esperando un técnico, creo que ya cerraron mi ticket y ni avisado estoy.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco En el último mes #Telmex me tuvo 10 días sin internet y luego 11 más sin internet ni teléfono, he llamado mil veces, queja en #ift #soyusuario y tampoco ha servido.

  • Irving_Hdz1 irving (@Irving_Hdz1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta

  • Ricky_9002 Ricardo Roldan (@Ricky_9002) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @ale_cardeenas @TELMEXSoluciona No sigas creyendo en sus palabras, ve como le tienen miedo a Profeco. Te recomiendo que si hagas tu reporte con ellos porque Telmex nunca te dará solución si no es a través de Profeco.

  • OphCourse Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Dato curioso, cuando trabajé con TELMEX hace 8-9 años me explicaron que en la empresa querían reemplazar el “en chinga” por “en Infinitum”. Entonces veía correos electrónicos con “necesitamos se haga esto en Infinitum”. Me pregunto si funcionó.

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠

  • Ely_choc Ely Castillo (@Ely_choc) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.

  • petoya Victoria Pereyra (@petoya) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada y su solución.

  • frodoCorona Raúl Daniel Corona🇲🇽 (@frodoCorona) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona El canal de 5Hz de mi modem está fallando, no mantienen la conección en diferentes dispositivos, está conectado pero sin acceso a internet. He reiniciado y modificado la configuración del equipo en varias ocasiones y las fallas persisten.

  • Vickkync Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

  • Ivanflogu Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hice solicitud de portabilidad , folio 069510873, no me han dado respuesta a mi instalación.

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona BUENAS TARDES VINIERON A INSTALAR UNA LINEA CERCA DE MI DOMICILIO Y ME DEJARON SIN SERVICIO RECLAMÉ E HICIERON CASO OMISO URGE SERVICIO HOME WORK HOME OFICE HOME CLASS GRACIAS @Profeco @IFT_MX @emoctezumab

  • Ivanflogu Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex deseo hacer portabilidad a Telmex y no han dado respuesta a mi solicitud. Folio 069510873

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telmex @TELMEXSoluciona llevo más de semana y media y no me han dado ninguna ayuda me urge! Me cobran el servicio y lo pago a tiempo y ni siquiera me contestan ni ayudan por aquí! Mi wifi no sirve! Porfa ayudenme con mi problema! Sino voy a terminar cambiándome a otro lado! 🥺

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • China_metztli la china libre 🌙 (@China_metztli) reportó

    Que pasa con el Internet?? Desde hoy en la mañana no funciona!! @TELMEXSoluciona

  • ruby_almazan Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me están atendiendo pero se está tardando en enviar la configuración del módem porque como siempre, falla su servicio de internet

  • LiviSanti Livier (@LiviSanti) reportó

    Una semana y sigo sin internet de @telmex En @TELMEXSoluciona solo me envían mensajes pero sigo sin respuesta! Y cuando les contesto todavía tienen el descaro de quere venderme algo! Alguien sabe q hay q hacer? Deberían de ser igual de pacientes cuando uno tarda en pagar!

  • CARDIOGLEZ Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó

    La empatía del personal de servicio técnico de @TELMEXSoluciona es peor que su servicio

  • LeonDamian13 Leon Damian (@LeonDamian13) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona Como cambio a wep?

  • alexxcandelas Alexis Gallardo (@alexxcandelas) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona No quiero una llamada quiero una solución... Manda al técnico..

  • MM93_DA Mariana Márquez (@MM93_DA) reportó

    @SandraMulia3 @Telmex @TELMEXsoluciona tenemos el mismo caso en San Miguel totocuitlapilco desde el miércoles y no dan respuesta

  • ZamudioZav Zamudio (@ZamudioZav) reportó

    @ayudaizzi Me podrian validar cobertura y solo $$ por el servicio de internet? Y manejan la fibra optica? ya que @Telmex por mas que les insista no me quieren hacer la migracion.

  • JorgePe64810216 Jorge Perez (@JorgePe64810216) reportó

    @TELMEXSoluciona Hijos de su **** madre me suspendieorn el servicio cua od se supone estan trabajanod en el no mamen chinguen a su **** madre, lo que esperaba de ustedes, aparte de estupidoa ineficientes, 90 dias esperando ajuste y terminan sispendienfo en vez de bonificando😡😡😡😡😡😡

  • alexxcandelas Alexis Gallardo (@alexxcandelas) reportó

    @TELMEXSoluciona haber mi Telmex... Tengo desde el 8 de diciembre del 2021 son tú servicio... Recibo una llamada formalmente de la señorita Ericka Chávez. Según para agendar una cita para hoy domingo 26 cosa que se me hace extraño.... Es domingo