Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México 03/25/2026 22:40

marzo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Santa María, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Coyoacán, Torre Esmeralda y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen

  • FerrucoX  Ferruquito (@FerrucoX) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas con mi internet. Me pueden ayudar

  • CarminaBurana17 Carmina Burana (@CarminaBurana17) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @valeriarohe Es inútil. Nunca hacen caso

  • IkaixAdaliah1 Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge!!! Mis hijos no pueden continuar como habitualmente lo hacen con sus clases, además estoy pagando el servicio!

  • hecid Héctor Cid (@hecid) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.

  • PresidentaFifi La Señora Presidenta (@PresidentaFifi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cancele mi servicio y van 3 veces que acudo a distintos centros de atención para devolver el módem, resulta que por la pandemia o están cerradas la mayoría de tus centros de atención o hay filas interminables, que otro medio tengo para devolverlo?

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.

  • arriagap Paulina Arriaga (@arriagap) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AnaSotoMucino @TELMEXSoluciona Mi mamá está igual. Es un asco de servicio. Desde septiembre sin teléfono y desde el viernes sin internet. Agendan cita y no van. Vamos a cancelar el servicio y meter queja a @Profeco el peor servicio del mundo

  • chris_ink6 Chris Ink (@chris_ink6) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está inestable, se pierde la conexión a cada rato.

  • IkaixAdaliah1 Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio

  • luisd Luis David (@luisd) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @ruby_almazan @Telmex @TELMEXSoluciona Es lo menos que podrían hacer con tantas fallas en el servicio, que mal que sea falso

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Llevo más de una semana sin servicio y @Telmex no hace nada. @TELMEXSoluciona en caso de no resolver mi servicio el día de hoy puedes ayudarme a gestionar mi baja del servicio #pesimoservicio

  • Lex_lluna Alex21 (@Lex_lluna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado

  • DeltaRazo Delta Razo (@DeltaRazo) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona siguen el las mismas con su pésimo servicio de la basura, ya llevo más de 10 días reportando mi linea telefónica y el Internet ellos solo te orillan a que cancelen sus servicios pero el dueño de telmex se sigue llenando de millones

  • laloego Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.

  • bombon_limon Alejandra R R (@bombon_limon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex Que pasa con el internet ? esta lento a morir!!

  • francopolis Rodolfo Franco (@francopolis) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    El sábado vino un técnico y solo se fue sin arreglar el problema en el registro, tampoco aviso que se iba no cuando iba a volver, o si iba a volver. @TELMEXSoluciona #FelizMiercoles

  • arriagap Paulina Arriaga (@arriagap) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo 😡 meteré queja ante @Profeco y cancelaré el servicio. Son una burla. Mi familiar esta incomunicada desde septiembre sin línea de teléfono y 5 días sin internet. Agendan cita del técnico en el horario que les da la gana a uds y no van!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emydelafuente Emydelafuente (@emydelafuente) reportó

    Inge. @carlosslim lo felicito porque su personal que ya lleva 1 año 25 días sin hacer mi ajuste $389 se COMPROMETEN los MITÓMANOS COMO USTED, a ya da mi ajuste y es la hora, minutos y segundos que no dan solución, ¡Felicidades¡@telmex @TELMEXSoluciona , así o más MITÓMANOS.

  • pabi_skywalker pabi sanchez (@pabi_skywalker) reportó

    ok.. @TELMEXSoluciona aquí vamos una vez.. más... YAAAAAAAAAA MERITOOO?? van a darme algún descuento por toda la semana que llevo sin servicio??

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @whcantbebroken @whcantbebroken ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, por favor proporcióname los siguientes datos: número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo, así podremos verificar tu servicio, en breve nos contactaremos contigo. ¡Excelente día! Vanesa E.

  • OtoCruz OtHoNiEl (@OtoCruz) reportó

    @TELMEXSoluciona nos apoyas por favor con el reporte 29410920. Vamos para 4 días sin servicio de Internet. Gracias

  • ivannagt95 Ivanna Gastélum T. (@ivannagt95) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex nunca contraten telmex, es el peor servicio, pésima atención al cliente, no cumplen lo que dicen, me siguen cobrando y ni internet tengo

  • Ulisespetrenko Ulises Ramirez. (@Ulisespetrenko) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, esta ves no voy a esperar 15 días a que resuelvan el problema, en casa de no quedar hoy el servicio mañana mismo acudo al centro de atención telemex a cancelar el contrato

  • JoeyHernandez07 Joey Hernandez (@JoeyHernandez07) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días, tengo problemas con mi servicio de internet, necesito ayuda.

  • Nefta_Salazar Nefta Salazar (@Nefta_Salazar) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 días desde que se realizó el reporte y el mismo mensaje de respuesta de que siguen trabajando en el caso. Otras telefonías el mismo día hasta altas horas de la noche ya tenían técnicos reparando su cableado. Son una burla.

  • sergioguts sergio (@sergioguts) reportó

    @TELMEXSoluciona les mandé dm desde hace como media hora y no me han contestado, ya ven que ni para checar eso valen *****

  • Puma_360 Erick Iniesta (@Puma_360) reportó

    @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Acostúmbrate a eso o cambia de proveedor , Telmex es un asco, llevo 4 días sin internet y anteriormente me pase 15 días sin servicio pero obviamente me facturaron mi mes completo ,un asco