¿Telmex está fallando o caído? in San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Cipreses (Las Julianas), Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztacalco, Benito Juarez, Azcapotzalco, Santa María, Huixquilucan de Degollado, Naucalpan de Juárez, y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 5 horas |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 9 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 10 horas |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 1 día |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Profeco @Telmex y @TELMEXSoluciona irónicamente no me dan solución, llevo aproximadamente 2 semanas sin servicio con 4 reportes solicitando lo restablezcan y su respuesta sólo es que ya viene el técnico y que tenga paciencia... ¿Acaso sus técnicos están muy retirados?
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Enrique Garrido (@EnriqueGarrido8) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo señal de Internet desde la mañana. Desde hace 2 semanas ha sido de mala calidad
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shark man (@Sharkman86) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
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Janet López (@clara_janet92) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona me pueden ayudar con el reporte de mí línea? No tengo ni teléfono ni internet... ayuda plis
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P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???
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TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@LucianoLM4 @TELMEXSoluciona Ni te harán caso, siempre las mismas respuestas: PERDÓN POR LAS DEMORAS, NOS PONDREMOS EN CONTACTO A LA BREVEDAD, LAMENTAMOS EL INCONVENIENTE y así por estilo llevo casi un mes esperando solución, pero la factura ya llegó puntual como cada mes.
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Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó desde Coyoacán, Mexico City¡Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días esperando la instalación de mi línea de internet y es la fecha que no tengo nada! ¡Ya lo pagué y no tengo solución al problema! Pido intervención de @Profeco
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LUZ MARIA SANCHEZ (@lucy993swd) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@SoniaDF @infinitum A mi también me tienen harta ahora tengo que validar cada cheque que emito, como pedirle dinero a mi mamá si no valido no pagan pero para que te atiendan por teléfono nnadie sabe cómo se valida. Vaya a la sucursal. Son lo peor como servicio.
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TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City¿Cuántos días más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex?
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shark man (@Sharkman86) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más me fallas es demasiado lo que se paga para que encima de esto no me brindes el servicio mínimo para trabajar estoy pensando muy seriamente en cambiar de compañía que pena
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Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Adrie_Via @Telmex Déjame decirte que entre lo peor Telmex sería el mejor.
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Litxel (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona, no tengo internet, DE NUEVO. Desde el fin de semana estuvo fallando y súuuper lento, pero hoy no tengo servicio, chale!!! ¡TENGO QUE TRABAJAR!
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Lizbeth karina (@lizthsue) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo ya dos días sin internet, mi modem se quemo y no me dan respuesta. Me urge
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Raul Rodriguez (@raas3) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona hola mandé un correo para solicitar me arreglen el cableado de mi línea que lo tiro un camión ahora el servicio está intermitente y no podemos trabajar en línea por las interrupciones y a la fecha no se a presentado nadie
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TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.
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Renissimo (@HeyRenoCarrillo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona No tengo número de servicio. La pregunta es si pueden instalarlo hoy mismo para saber si lo contrato.
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona NO PUEDO PAGAR MI RECIBO TELMEX USA DO LA APP YA LLEVO 2 INTENTOS Y DICE QUE SU SERVIDOR ESTÁ MAL NO FUNCIONA.. 👎 AYUDA..!!! URGE!! 😠😠🤡
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Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona @irma2894 Sebastián, te viste muy burócrata. Ha realizado todo lo que solicitas, si los has entendido? Monitorea las redes sociales, siguen teniendo muchas quejas por el mal servicio que brindan, den solución, ya!
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Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona de verdad que son una decepción Me están dando una miseria se servicio Llevo desde el 16 de noviembre reportando fallas con el módem y la velocidad de internet Y hasta la fecha nadie me da avances de nada
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Susana C (@OhSussieQ) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona @Telmex Quiero dar de baja el servicio, y me dan largas porque levantan reportes que nunca solicité, sin mi autorización. Me dicen que hasta no cancelar los reportes no puedo dar de baja, van 10 días y no cancelan nada. No es violar privacidad de mis datos?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Cajero (@Miguel_Cajero) reportó@TELMEXSoluciona Despues de todo ese tiempo. Me dieron un folio de baja. De cualquier forma envío los datos solicitados. Luis Miguel Cajero Zamarripa. Y el número es 5572589772
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adrian pacheco (@adrian2333) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando el apoyo
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raul castelan (@CastelanRaul) reportó@TELMEXSoluciona buenos dias llevo 20 dias sin servicio de telefono quedaron de pasar desde la semana pasada y nadie ha venido a checar la linea cuando me daran solucion ? 😡😡😡😡😡😡😡😡
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Dario (@el_gober) reportó@MODE600 @Telmex @internet A mí según me instalaron llevo dos semanas sin servicio y no se contactan conmigo ni para repararlo ni para cancelarlo
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Luis Carrillo (@gal0is) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade día 4 con las deficiencias en su servicio, es el colmo...¿ que avance han tenido con mi caso? Ya han pasado varios días y no me dan una fecha estimada con la resolución. ¿Acaso tengo que cancelar mi servicio?
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Jaredb 🍞 (@jaredbt_13) reportó@XpreetGOD Infinitum de ******
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Lourdes (@Lourdes78618011) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es pésimo su servicio!!! Tengo 20 días sin servicio Es muy difícil mandar a un técnico? @hectorslimseade
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P! (@PennyPinha) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 30 mins esperando en línea para Aclarar un cambio no solicitado de mi paquete y nada.
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May (@mayiwiz) reportó@Telmex me urge hablar con un técnico
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Gabriela H (@gabyhh11) reportólucionan. Ya van 3 reportes que hago: 17868171, 17879182, 17879227. Ayer acudieron al domicilio, pero NO lo arreglan y cada vez cierran el reporte???? Por??? Además tengo otra línea con el mismo problema reporte n°17879182 y ustedes cobran la renta y uso de cada día.@Telmex