Estado del servicio de Telmex en San Mateo Nopala, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cipreses (Las Julianas), y Torre Esmeralda.

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 14 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:

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  Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 26 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

• 
  Durazno (@Durazno48) reportó hace 8 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 13 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.

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  Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor

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  @RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó hace 17 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim ¿tan mal está la gerarquia que un #técnico puede decidir NO atender un servicio por falla?

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

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  Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó hace 18 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @_rodrigo_leon_ @TELMEXSoluciona Es el peor protocolo. Elmprptocolo dónde no puedes hablar con nadie y te dejan imposibilitado

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  Mi mundo (@LicMartnRivera) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Tercer día sin servicio, aún cuando ya tuvieron contacto telefónico, no ha quedado resuelto el problema.

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  Gaboabo (@Gaboabo) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

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  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 24 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  El Charro Viejo (@ElCharroViej0) reportó hace 24 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, estamos sin Internet. Pero la factura va a llegar puntual el 19 de este mes por un servicio caro e intermitente. ¿Que están haciendo al respecto?, 🤬🤬🤬

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  alejandro (@alejandromena4) reportó hace 30 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

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  Erik Vázquez Mosqueira (@erikvazquez) reportó hace 32 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches. No puedo acceder a mi suscripción de HBO Max contratada con Uds. Sigo las instrucciones de la app de HBO en mi cel y en la TV y en la página de login de Uds para vincular las cuentas, no reconoce mis datos. Ayer no tenía problemas. Espero su ayuda

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 35 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 55 minutos desde Tlalnepantla, México

  Parece que ahora si es momento que, después de una semana @TELMEXSoluciona me contacte para definir el cambio de domicilio y que termine la pesadilla. Ya intente llamando al 8001232222 pero me mandan al robot de whats y ese no puede ayudar

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  Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🔥ᒪᗩ ᗰEᖇIᑎO🔥 (@irismerinor) reportó hace 22 segundos

  Para reportar mi servicio ya que estoy sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Pablo Romero Duran (@Pabloromdu) reportó hace 58 segundos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando a que me llamen o me digan cuando queda

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  Coco (@_Shinkirou) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola! Para cambiar mi plan a uno de menor velocidad?

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona NOOOOOOOOOOOOO!!!!! No vuelvan a llamar por teléfono. Borrra todo reporte de mi parte. De todos modos NO solucionana nada y sólo incordian con mil llamadas inútiles donde siempre dicen que todo funciona de maravilla. NO ME LLAMEN POR TELÉFONO.

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  David L. (@Dave73010) reportó hace 6 minutos

  @Profeco ¿Pueden ayudarme? Tengo dos meses pidiendo a @TELMEXSoluciona que me ayude con un cambio de domicilio que ELLOS modificaron arbitrariamente en tienda en línea, y he sido ignorado 100%. Solo me han hecho perder mi tiempo con llamadas de 40 minutos. ¿Pueden apoyarme?

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  susa kuid (@susykiup20) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @Profeco con quién tengo que hablar o que tengo que hacer para que le den seguimiento a mi reporte una semana sin servicio y sigo esperando a que vayan a solucionar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Al rod (@AtheneumJazz) reportó hace 11 minutos

  @charlie_chavoz @TELMEXSoluciona Aparte de la tardanza después tienes que luchar porque te bonifiquen los días que no tuviste servicio. Si con ellos contrataste alguna otra aplicación, se niegan a bonificártela. Hay que prepararse para exigir el pago total.

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  Teté 💝 (@la_comadre) reportó hace 15 minutos

  Ayudaaaaa @TELMEXSoluciona El che #infinitum (para variar) no funciona

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  Rocamoji (@rocamoji79) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona También, me puedes dar los pasos para realizar la portabilidad de mi línea a @ayudaizzi y los pasos para dar de baja el servicio de @Telmex