¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Coyoacán, Magdalena Contreras, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Gonzalo Lòpez Peralt
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible trabajar desde casa con la nefasta señal de internet @infinitum , en balde tantos años de ser su cliente @Telmex @hectorslimseade @carlosslim
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da
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Jonathan H Bulnes
(@Jonathan_Bulnes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo ya lo envié! Espero su respuesta por favor!!
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J. MANUEL SALAS
(@BEARSALAS) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona su apoyo por favor el fraccionamiento en el que vivo (84 casa) no cuenta con líneas e internet, espero que se vea el ajuste también en mi recibo, ya son 2 días y nada, se reporta, no hay respuesta, su apoyo por favor
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.
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Adrian De ARAUJO
(@AdrianDeARAUJO6) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona empezamos con problemas de internet
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Patricia M
(@patmen25) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona hola llevo dos horas con un problema en la aplicación de claro y no lo resuelven donde tramito mi reembolso y baja de servicio que queda en un loop en pantalla de perfiles
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Mr Peanutbutter
(@MrPeanutbutterL) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.
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Gonzalo Lòpez Peralt
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi
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BaNu
(@banu_alicia) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracia pero todo eso ya lo hice, lo que me urge es que den el servicio que prometen y venga el técnico a hacer la instalación ya tengo folio
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alex
(@alexmartell5) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo prácticamente 6 meses sin servicio en mi línea terminación 2366
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BaNu
(@banu_alicia) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues realmente me interesa cancelar el servicio, estuve esperando demasiado tiempo y hable con 5 ejecutivos para nada bien capacitados que no supieron ni siquiera hacer el cambio de domicilio
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Annywuiriskis
(@aniwuiriskis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!! Tengo problemas de conexión
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isaac lara
(@isaaclarag) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona llevo más de 20 días sin respuesta acerca de mi cambio de domicilio y en su línea de respuesta al cliente me dejan 20 min en espera. Les pido por favor una solución a mi caso. Folio 063034062
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💖Maryan💖
(@Marya_Mdza) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden checar mi red no tengo 😡😡😡😡
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BaNu
(@banu_alicia) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy esperando que vengan a hacer el cambio de domicilio, el técnico ni me ha llamado, esto después de haber hablado 5 veces antes hasta que en la 6ta llamada alguien decente me pudo levantar folio y demás en 2 semanas , pero son buenos para cobrarme la factura!!!!!!
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😻Gatrine DeMew😻
(@GatrineDeMew) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de internet que como en los últimos 3 meses no funciona y casi cada semana tengo que estar llamando😡
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!
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Alberto Sandoval
(@alb3rt_solano) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola ya pasaron 2 días y no me an dado respuesta alguna información sobre mi reporte
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @luidtomad Servicio de la chingada. Después de semanas quedaron en llamarme hoy a las 9 am y sigo en espera. Ahora en la mañana no tenía internet en mi casa. Empresa ladrona. Ya mejor opté por una quena en @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tu ****** Diosa ❤️
(@SuxRdrgz) reportó
@TELMEXSoluciona Acabo de proporcionarle mis datos por privado, espero su ayuda.
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Manuel Cafe
(@cafehaz) reportó
@TELMEXSoluciona Una semana con falla y no solucionan y no responden,ayuda por favor, disculpe la molestia @hectorslimseade
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marco salazar
(@Mark134SV) reportó
Esos de @Telmex que te quieren seguir cobrando aún cuando ya diste de baja el servicio entregaste aparatos y tienes tu documento que acredita tu baja de servicio que tan mal está la compañía que no tienen ni saben quiénes siguen siendo sus clientes
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@khryztiann @khryztiann hola, por favor compárteme los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número alterno a 10 dígitos, adicional indícame ¿dónde presentas la falla? quedamos a tus órdenes. Buena noche, Ángel G.
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JORGE
(@jajrc) reportó
@TELMEXSoluciona apenas se descompuso mi linea, me urge la reparen por favor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Andrelo16ca @Andrelo16ca hola, para dar el seguimiento correspondiente a tu caso te pido me envíes los siguientes datos vía DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número alterno a 10 dígitos, quedo atento a los datos. ¡Buena noche!, Ángel G,
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@bomba_general @bomba_general, hola para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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⁰²𝘕𝘰𝘯𝘶♡ˡᵒᵛᵉˢ ᶜʰᵃⁿᵍᵍᵘ🌤️
(@yungo_pan) reportó
CHINGA TU MADRE INFINITUM NO PUEDO VER EL VIDEO PTM
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Javi👽r
(@javierferdinan) reportó
@TELMEXSoluciona LOS ODIO Y A SU PORQUERÍA DE SERVICIO.
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Jose R
(@JoseR62918309) reportó
@TELMEXSoluciona Que terribleeeeee soporte y mala atención, desde el sábado pasado no tengo servicios de internet ni telefonía, que esperas Telmex para solucionar mi problema?? Por eso están perdiendo demasiados clientes por su mal soporte.........