¿Está Telmex con problemas o cortes en San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Mateo Nopala, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Mateo Nopala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Mateo Nopala, Naucalpan de Juárez, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Torre Esmeralda, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Coyoacán, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Mateo Nopala, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Mateo Nopala y lugares cercanos:
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Mariana Torres
(@Marianninnix) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@_krasnyy @TELMEXSoluciona Cambia de compañía. Yo este mes cancelo porque no hay poder alguno que pueda seguir aguantando el pésimo servicio.
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Paola Virrueta
(@PaolaVirrueta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hay cosas difíciles en un lunes por la mañana y otras imposibles, como que alguien en @Telmex pueda contestar una llamada sin que te hagan elegir 357 opciones y no resuelvan nada. Mejoren su servicio! 😡😡😡
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Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando
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Cristopher Sanchez
(@cristo_sanchez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Tu_mundoM 5 días sin internet, reporte de por medio, que dicho sea de paso, no sirve para nada. Igual y a @quejascofetel le interese esto 🤔
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JK Nigma
(@JKNigma) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Camus_Hayabusa Es como la respuesta de servicios técnicos de algunas marcas de Internet y teléfonia que no serán mencionadas cof cof Telmex. Su casi de 24 a 72 horas
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Sabina
(@Sabina1586) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin Internet, hablo para reportarlo y me dicen que tardan aproximadamente 3 días en solucionarlo me dan este número de reporte 4081574 pero creo que si contrató otra telefonía tardaría menos
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ChaMS
(@acertiju) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el interneta está mal, mal, lento y cuando entra una llamada se para.
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Alex zam
(@SambuAlex_16) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio
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Fer Cc
(@fer_ix) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen
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Gabo Escartín
(@CristoBondojo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona
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ⓏⒺⒼⒻⓇⒺⒹ 🎮
(@_ZEGFRED) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pinche Telmex, tu app esta caída, en el navegador no jalan los pagos, ASÍ NO LES PUEDO PAGAR CHINGADA MADRE y no quiero ir al cajero ni al bancoooooooo
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mauro tolentino
(@maurotolentino1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Y sigo esperando gracias......
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FANTASMITA
(@JHESUSNEGRETE) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ayudaizzi @CRIVERA07927696 No hagas caso el servicio de acá es peor yo les tuve que cancelar el servicio de internet porque aparte que nunca pudieron dar servicio su internet es un asco y me fui a Telmex mucho más estable el servicio de internet
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IRE ILE MY HOSTEL
(@ile_my) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@arturoelias @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Muy estimados todos. Tengo ya un par de meses tratando de que se dé una solución a mi cuenta maestra, y durante ese tiempo solo se han realizado a medias los cambios, sin que exista una coordinación en el equipo que me atiende. Ayud
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64 y contando...
(@hemar_54) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.
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Igni Salazar
(@ignisalazar) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Sin servicio desde el sábado 13 de julio
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Viridiana Villaseñor
(@MVRIAN) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasa con @Telmex y su pésimo servicio, ah!!! Pero para cobrar están súper al orden!!!
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Ma. Cristina Pineda
(@TONYIRAIS) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea
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Erín Alexa
(@LeexxBedolla) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.
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Maye CD
(@Cirmaye) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco una verdadera decepción el servicio de Telmex, 2 intentos por contratarlos, colocan los servicios como "instalados" cuando ni siquiera se presentan y luego tienen la desfachatez de mandar el recibo de pago! Cómo se le hace para (1/2)
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The Artist Formerly Known As Nebraska Jones
(@MCTaquitos) reportó
todavía te regalan una cuenta de correo al contratar tu servicio infinitum?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Eliasfran_ @izzi_mx @Eliasfran_ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Roberto Miño
(@amolado) reportó
@TELMEXSoluciona Hola. Estoy sin servicio de internet, ¿podrían ayudarme?
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MenaWiz
(@menawiz) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No solo no me dan el servicio, me amenazan que retrasar el arreglo un día más e ignoran las amenazas?!
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El Observador
(@DeugaldStewart) reportó
@TELMEXSoluciona, los voy a exhibir públicamente de cómo son hijos de ****. Llevo un **** mes entre llamadas y publicaciones como esta para poder cancelar y valen *****. Me piden datos, se los paso y ocurre que sigo esperando. @Profeco.
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El Inge Maik
(@Ell_Maik) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex y tu esfuerzo será decirme que debo esperar a que me atiendan, mientras sigo gastando dinero en datos porque no me pueden reestablecer el servicio ? en 3 dias llevo 10 gb gastamos de datos móviles
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Antonio Garcés
(@antoniogarces) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un reporte desde el martes y en el número de atención a clientes desde ayer me dicen lo mismo: que de verdad si pasan hoy. Ya les dije que es una fibra que está rota, supongo que la jalo un camión o no lo se. Pueden ayudarme a escalar el reporte?
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jesus
(@jesjav333) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Que mas puedo decir, faltaron por cuarta ves a la cita, casi 2 meses sin servicio
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El Inge Maik
(@Ell_Maik) reportó
llevo desde el 19 de noviembre sin trabajar, porque @Telmex no atiende los reportes, y @TELMEXSoluciona no sirve de nada. solo dicen que espere hasta que ellos quieran atender.
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jesus
(@jesjav333) reportó
@Telmex Desde el 28 de septiembre sin servicio telefónico, 5 reportes y no pasa nada