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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Internet hace 12 días
Tlaxcala Wi-fi hace 2 meses
Apizaco Wi-fi hace 2 meses
Tlaxcala Wi-fi hace 2 meses
Tlaxcala Internet hace 2 meses
Tlaxcala Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Tlaltelulco y lugares cercanos:

  • paolajazminLpez
    ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @carlosmartinh Si esta bien pero si Telmex tienen un mes que no me ha podido reparar el servicio de Internet y telefonía. Así mis hijos no puede tomar clases a distancia

  • JAGNecoechea
    JAGNecoechea (@JAGNecoechea) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice por teléfono SIN SOLUCIÓN...monumental perdida de tiempo.

  • VickyAladro
    Victoria Aladro (@VickyAladro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Siempre trata uno de ser amable pero #OdioATelmex mas de 15 días sin servicio y solo envían mensajes amables que se comunican y nada!😭😡 mi hija y nietos desesperados, pero ya vieron que yo tampoco puedo hacer nada @TELMEXSoluciona no soluciona nadaaaaa #YaDije no contraten

  • Ignacio_Mndz
    Ignacio Mendez (@Ignacio_Mndz) reportó desde Coronango, Puebla

    @TELMEXSoluciona sigo con falla en el internet!

  • Vic_H_Figaredo
    Vic Figaredo (@Vic_H_Figaredo) reportó desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona, después de las fallas del servicio de #Telmex, sobre todo de internet, amerita un cambio de proveedor....

  • Luisillo_GA
    Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona después de 6 sigo sin mi servicio de Infinitum mi reporte 0021337576 no ha sido atendido. Pésimo servicio!!

  • KARLAORTIZHDEZZ
    Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Otra vez falló mi servicio de @TELMEXSoluciona ojalá que con la misma puntualidad con la que me mandan recordatorios de pago u opciones para "facilitarme" pagar (sí, entre comillas porque el código de barras que generé está más borroso que lo que veo yo sin lentes), hoy me tocará

  • paolajazminLpez
    ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @carlosmartinh Pero eso si telmex te cobra el servicio completo y vas a las oficinas y te dicen que esperes 72 horas y ya espere 1 mes

  • AlexGomezMX
    Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona cuando quieran arreglan su pinche servicio de porquería 😡🤮

  • LuisF_SSTlax
    |♢|Luis_Felipe_M|♢| (@LuisF_SSTlax) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    Primero un error de led de internet apagado, lo reporto y ahora es un no sincronía jeje de mal en peor @hectorslimseade @TELMEXSoluciona 😐

  • josesalvador07
    JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Pues a Telmex sin hacerme caso, sigo con el problema.

  • josesalvador07
    JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

  • VickyAladro
    Victoria Aladro (@VickyAladro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona help!!! 4 niños en casa sin servicios de Internet ni teléfonía, requeteurge que den respuesta por favor 😭 No de reporte 21084559 solo contestan con amabilidad pero no resuelven nada!!! Más de una semana #PorSuAtenciónGracias 😉

  • sagora30
    Un día más uno menos (@sagora30) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @infinitum no puede ser que ahorita que nesecitas el servicio. De Internet este llendose la. Señal. A cada rato, no mamen, de por si no llegan los Gb del parque te I luejo así!!

  • josesalvador07
    JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Nuevamente con problemas de coneccion de internet, aviso a Telmex

  • paolajazminLpez
    ☆kilipa☆ (@paolajazminLpez) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Hola no tengo Internet y línea telefónica y ya lo reporte y ya tengo 3 números de folio el primero fue el 21 de marzo el folio es 21236424. El segundo folio 21279652. Y el tercer folio 21319280. Y quiero el servicio

  • EduardoTizapant
    Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

    @Telmex de nuevo esta de la verga su servicio ya inviertan en su infraestructura en Tlaxcala porfavor :(

  • espuma_03
    geremias_springfield (@espuma_03) reportó desde Panotla, Tlaxcala

    @agarayh @Telmex Pinche compañía de mierda...

  • Luisillo_GA
    Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola, urgentemente necesito que me ayudes!! mi servicio de Infinitum desde ayer no tengo conexión y estoy trabajando en casa. Lo he reportado pero no me contestan, auxilio!!!

  • Luisillo_GA
    Luis Alberto García (@Luisillo_GA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona hola de nuevo, desde el día viernes reporte fallas en mi servicio de INFINITUM con folio de atención 213375760, ayer sábado estuve marcando y no me dieron solución. Estoy trabajando desde casa, me urge alguna respuesta!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rylka_94
    Nestor Jurado (Rylka_94) (@rylka_94) reportó

    @TELMEXSoluciona me puedes apoyar nuevamente? Volvió la conexión lenta e intermitente y la desconexión.

  • Darkal07
    Darkal (@Darkal07) reportó

    @diemaciel_ @totalplaymx Que mal rollo, yo me cambie por una mala experiencia con telmex, la verdad solo 2 veces me he quedado sin servicio pero si se a reestablecido rápido, ayer un malnacido me cortó el cable de fibra del poste, sorprendentemente llegó el técnico ayer mismo y puso cable nuevo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eitdrian @totalplaymx @eitdrian ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • perriony
    Jaz 👩‍💻 (@perriony) reportó

    @TELMEXSoluciona Ching4 tu madr3 tu también, van 7 días y no me llaman, solo contestan cada que yo llamo, pésima atención, cada día que no vengan, les voy a mentar la madr3 mejor, porque yo sigo pagando y a mi me cuesta y me causa problemas no tener conexión, aqui nos ching4mos todos parejo. 🖕

  • DEHIM
    Dehima (@DEHIM) reportó

    No quería, te era fiel @Telmex , pero puras fallas contigo. No es posible que la competencia brinde internet y ustedes ni señal se celular, ni teléfono, ni internet. Fallan mucho @TELMEXSoluciona . Me cambiaré con la competencia

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @3M_TripleM @3M_TripleM Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 314 y tu número de contacto con terminación 733 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @misael1_nain @totalplaymx @misael1_nain ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Nabile299434 @totalplaymx @Nabile299434 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • RdeRaro
    R-Zuno (@RdeRaro) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya son 8 días sin servicio y dos citas del técnico en las que no se han presentado. Podrían indicarme una fecha para no esperar en balde? En este caso, supongo que se hará un ajuste a la facturación por el tiempo sin servicio.

  • isamucita
    Chabecrazy (@isamucita) reportó

    Hey @TELMEXSoluciona será que ahora sí me van a apoyar, sigo sin internet y ya va más de una semana. Será que también me van descontar los días que no tuve servicio