¿Está Telmex con problemas o cortes en La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Tlaltelulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Tlaltelulco y lugares cercanos:

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 9 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya pasó una hora y no he recibido ninguna respuesta y menos una solución. Tengo 10 días sin el servicio y exijo resultados ya! @Telmex @Profeco

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 22 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Drakkko99 @TELMEXSoluciona Así es mi estimado Emma, el problema es que tienen en su sistema una orden de alta del mes de febrero (que yo no solicite) y hasta que no se cierre no pueden hacer nada (ni en oficinas). Llevan 10 días tratando de cerrarla y nada. Asi se las gastan. Saludos y abrazo amigo!

• Kary aca (@kary_aca) reportó hace 2 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  No ahí Internet en mi domicilio ni servicio telefónico me ayudarías urge ya pasaron 24 horas @TELMEXSoluciona

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola Telmex Referente a mi queja del 25 de junio, vino técnico y cambió módem pero el internet sigue fallando, al parecer es un tema con el cableado, cayó un rayo el 16 de junio y ahora llevamos otras 2 semanas mandando reporte y el internet sigue sin funcionar correctamente

• León Mora (@LeonelMCedillo1) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 15 de mayo hice una solicitud de cambio de roseta y es la fecha que no me han checo mi solicitud, según me piden mi numero y solo me dan largas... ME URGE @Telmex 😵😠

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim Estuve sin servicio del Martes 4 de junio al viernes 14 de junio a las 2:00 pm. Me dijeron que me marcarían al siguiente día para hacer la bonificación de lo dias que me quedé sin servicio, a la fecha no he recibido nada. Los gastos generados por la falta del mismo fuero altos.

• Alain Rendon (@arq_bunny) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  La austeridad alcanzó el internet que @Telmex disque proporciona, aún sigo esperando que @TELMEXSoluciona haga la llamada que quedó por hacerme.. #4taTransformacion

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicite sus servicios y el contrato se realizó hace 15 días, ahora me dicen tardan de 1 a 3 meses para venir a instalar el servicio. #telmexpesimoservicio

• PACO (@PACO19938261) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @esteban_is Algo así como en México Telmex y Telcel si no mal recuerdo

• Omar León (@oleond) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  no puede ser @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @carlosslimdomit, como siempre su servicio pésimo y su atención al cliente peor! y pues con @Profeco ya no se cuenta, Viva México caray!

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6128 es el del problema

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Es lo que me han repetido los últimos 9 días. Créanme que ya sus respuestas se leen como una burla, así como sus llamadas prometiendo que habrá una solución “en próximas horas”. Es lamentable el tiempo que tengo sin servicio y todos lo gastos generados por la falta del mismo.

• Paco Zepeda (@pacozeph) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable se supone q hice la contratación con ustedes porque Telmex de repente me dejaba sin algún servicio, y ustedes me dejan sin los 3 (internet, TV y telefonía) al mismo tiempo!!! Es un abuso!!!

• SERGIO PEÑUELAS (@sergio_rojo23) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @infinitum 3ra vez en el año me quede sin servició,esta vez llevo 3 semanas,1 hr diaria en llamadas reportándolo sin éxito @ #puebla.Alguien se puede hacer cargo. Necesito opciones de mejora en el servicio,de plano la opción es cambiarme a @axtel @UltranetOficial

• leslie cabrera (@lesliec12152131) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya es la segunda vez en menos de 3 meses que no tengo servicio de Internet y teléfono... Se hicieron 4 reportes y es la fecha que no tenemos servicio

• Alejandro Vazquez P. (@vazquezeditor) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DiazErnesto @TELMEXSoluciona @Profeco Amigo, habla al 018001232222 y reporta tu línea, cuando te den el número de folio, con eso amparas que no tienes servicio porque si no, te van a cobrar completo.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Acabo de colgar con @TELMEXSoluciona, mi falta de servicio sigue sin solución por un problema Administrativo que no ha sido resuelto (por #Telmex). 10 días sin servicio y no hay para cuándo resolver. Ahí le encargo @carlosslim, así es como su compañía trata a sus buenos clientes.

• Miguel Zamora (@itopoblano) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @zarabravo @Xbox_One_Mad En PROFECO puedes intentarlo y muchas veces sin necesidad de radicar una queja con una llamada (conciliación telefónica) podrían arreglarlo. Telmex cargaba un "seguro" y así se quitaba.

• Mónica (@MoniOlguin) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo su servicioooooooo!!!

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @carlosslim #11DíasSinServcioTelmex y lo único que me dicen es “una disculpa, lo estamos revisando”. Hoy se vence mi factura, y ahí si no hay pero que valga para liquidarla. Exigir una solución ya es demasiado para una compañía que no tiene el mínimo respeto por sus clientes. #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @OrlandoRRivasL @Telmex @OrlandoRRivasL ¡Buena tarde! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nuestro servicio. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no gracias, se supone que su ****** página de mi Telmex es para realizar movimientos sin salir de casa, ya lo hice afuera, ahí cuando quieran arreglar su desmadre, cab... ******* inútiles

• concepcion (@concepciongrnds) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van más días sin Internet ni servicio de linea

• Vianney (@luthanalu) reportó hace 8 minutos

  Seguimos sin solución ni asistencia. Hoy se acudió de nuevo a oficinas y y no llegaron los técnicos @Telmex @Profeco

• Orlando Rivas (@OrlandoRRivasL) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona, @Telmex, ahora hay que preguntarse ¿si nos quieren atender o no?, una falla en el servicio y dice la IA, que entre 2 y 3 días, antes de esto, las personas físicas solucionaban los problemas, que triste que todo lo quieran solucionar con IA, pero eso no funciona

• julio salazar (@_julio_salazar_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Ya mandé esa info, espero respuesta

• Mónica Villalón (@MnicaVillaln1) reportó hace 13 minutos

  @Profeco llevó cuatro días sin internet y @TELMEXSoluciona no me resuelve, no han dado explicaciones de la falla no de cuánto tiempo más requieren para atender la falla, esto me afecta laboralmente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @LMFreddy @Telmex @LMFreddy Comprendemos la molestia que causa esta situación, seguimos trabajando en tu reporte para brindarte una solución. Leticia P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @stefybeautiful @stefybeautiful ¡Hola! Estás recibiendo la atención de tu ejecutivo Telmex. En este momento estamos trabajando para agilizar el proceso y solucionar tu problema en el menor tiempo posible. María R.

• Rufus (@Rufus0490) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no se me a aplicado una promoción que me ofrecieron al contratar el servicio con portabilidad. Ya van 6 días desde que se realizó la instalación y nada.