Estado del servicio de Telmex en La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 8 días
Apizaco	Internet	hace 16 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Tlaltelulco y lugares cercanos:

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 1 minuto desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 2 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 8 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

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  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 21 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 25 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

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  Arturo Rentería (@alfabooo) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

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  martin Guzman (@guzman_mar12628) reportó hace 27 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pero tengo problemas en mi servicio es un reporte ciudadano

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 32 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 36 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 47 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 57 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 17 segundos

  @telmexsoluciona Es una porquería de internet, va y viene en estás lluvias al sur de Monterrey Reportas y no dan solución Dicen que monitorean y nada La velocidad es engañosa 5g más engañosa @telmex Infinitum no sirve Que nos espera después de Telcel

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  La Diva (@Reynaldaaaa) reportó hace 41 segundos

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo pq tengo un mes esperando su llamada para cualquier trámite

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Como que "POSIBILIDAD DE APLICAR UN AJUSTE"? Deben aplicar el ajuste !!! .... es injusto que me quieran cobrar completo cuando me dejaron tanto tiempo sin servicio... @Profeco

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es que no entiendo por qué no dan las órdenes al técnico en campo? Podría ser más efectiva la respuesta pero de entrada ustedes no indican a los trabajadores qué es lo que tienen que arreglar. No entiendo. Solo contestan que trabajan en el problema pero no hay ninguna acción.

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  Anna Montana (@ann_plb) reportó hace 5 minutos

  Declaro la guerra en contra de mi peor enemigo que es Telmex que decidió dejarme sin internet un viernes

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 8 minutos

  Que poca... @TELMEXSoluciona tardaron 2 semanas para reparar mi servicio de Internet, pero el recibo ese si envían a tiempo, y por el saldo completo.... y el ajuste que solicité ???? No es justo que pague el mes completo cuando m3 dejaron tanto tiempo sin servicio.

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  lizziicherry (@lizziicherry) reportó hace 8 minutos

  @Telmex ayuda llevo 8 días siñ internet

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  Dan (@555p7) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi recibo teléfono viene con un adeudo, pero en sus sistemas no tengo adeudo , el problema es que mi recibo viene con saldo vencido de 2 meses

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  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me quede esperando y nada Me pueden indicar el proceso para dar de baja el servicio?

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  Marco Viloria (@elgalloquehabla) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias desde el pasado 14 de abril no tengo internet, entre malos tratos y promesas incumplidas sigo sin servicio , que pago puntual desde hace años , solicito ayuda y exijo solución