Estado del servicio de Telmex en La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 9 días
Apizaco	Internet	hace 16 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Tlaltelulco y lugares cercanos:

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  Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

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  Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 4 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

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  Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 25 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

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  🅘🅢🅚🅐🅝🅓🅔🅡 🅓🅜🅣 (@iskanderpumper) reportó hace 28 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola llevo dias esperando al tecnico y no me resuelven

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  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 32 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 34 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 35 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 42 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 44 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio de internet y teléfono; folio 74659985

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  Yisus_0023 (@Yisus_0017) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio de internet en mi domicilio ya varias veces se hizo el reporte y hacen caso omiso, que puedo hacer @IFT_MX @Profeco pueden ayudarme? 👀 Su atención al cliente en su chat bot es pésima y cuando llamo horas esperando 😒

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  Meg (@imgocu) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Es URGENTE que puedan dar una solución, máxime cuando siempre se va el internet desde la madrugada, lo medio “arreglan” tan solo un par de horas y vuelve a fallar !!eso no es brindar la atención ni solucionar nada @TELMEXSoluciona

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  Anna Montana (@ann_plb) reportó hace 9 minutos

  Declaro la guerra en contra de mi peor enemigo que es Telmex que decidió dejarme sin internet un viernes

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es que no entiendo por qué no dan las órdenes al técnico en campo? Podría ser más efectiva la respuesta pero de entrada ustedes no indican a los trabajadores qué es lo que tienen que arreglar. No entiendo. Solo contestan que trabajan en el problema pero no hay ninguna acción.

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  Erika (@jaderika2023) reportó hace 9 minutos

  @Telmexsoluciona sin servicio de Internet ni teléfono. En postales. Es la segunda vez esta semana. Porque?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @RitaMenesesL @RitaMenesesL Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 759 y celular con 843. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @everdyingixi @Telmex @everdyingixi Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Karla (@kacedico) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho toda la semana. Quiero un arreglo hoy. No mañana no pasado hoy. Es suficiente. Con quien me tengo que quejar para que me hagan caso? Esto ya excede los limites de todo.

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  Repe (@isarpnews) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No me permite mandar DM, pero los datos que registra son correctos. En verdad requiero el servicio porque depende mi trabajo de ello. Estoy atenta a sus comentios. Gracias