Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 1 minuto desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 4 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @arturoelias porque tiene un servicio deficiente @TELMEXSoluciona

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 5 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 9 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

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  martin Guzman (@guzman_mar12628) reportó hace 23 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pero tengo problemas en mi servicio es un reporte ciudadano

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 28 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 32 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 34 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 34 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 35 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 37 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 43 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 48 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

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  JAGNecoechea (@JAGNecoechea) reportó hace 48 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  Cuatro dias sin internet y @TELMEXSoluciona no hace ningún honor a su nombre. ¡Pésima servicio! @Telmex

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  Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó hace 49 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 53 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 54 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @Aisling_ @infinitum @TELMEXSoluciona Eso en el dado caso que remotamente se llegue a resolver

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  Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 54 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Profeco Después de 15 días no es posible q sigan sin avances, aaah pero para cobrar eso sí el departamento ya está molestando, @IFT_MX por favor solicito su colaboración para solucionar este problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ∞ Laüra Sepülveda 💫 (@Lausepulveda) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Ojalá aumentaran la velocidad de servicio al cliente, una semana sin servicio de interntet, de reportes, agendar citas de atención, de falsos mensajes de “el técnico va en camino”, “ya llegó”, de una disculpa mañana queda, lo que tenemos que aguantar por un servicio de quinta

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  Jazzz (@3nderka1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema. Quiero contratar HBO con ustedes, ya hice el procedimiento para contratarlo Pero el correo para activar la cuenta no me llega, tengo varias horas esperándolo. Espero y me puedan solucionar, salu2

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me podrías mencionar a qué problema nos estamos enfrentando y darme una idea si tendrán que construir más infraestructura para darme mi servicio y poder darme una idea que por esa nueva infraestructura están tardando

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que ya me pase de amable son chingaderas ya voy hacer 48hrs de no tener su ****** servicio y que responden una disculpa por el inconveniente bueno pues una disculpa por no pagar el recibo y cancelar su servicio es mi derecho @AtencionProfeco

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 27 minutos

  @Antony_WS @Telmex @TELMEXSoluciona Lo mío fueron 15 días, y solo me hicieron un ajuste de algunos días los demás no , su argumento fue que como es una falla masiva en zona no se hacían responsables por causas ajenas a ellos. Por cierto cuando es falla masiva en zona no dan folio.

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  Paco L. Mandujano (@paquillo_1) reportó hace 29 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona tengo días sufriendo de intermitencia en mi servicio, ya lo reporté y me dicen que todo funciona bien; desde anoche no tengo servicio y al intentar reportar, cortan la llamada. ¿Así es como Telmex soluciona?

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias

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  HJPEX (@HJPEX1) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, en mi domicilio no tengo servicio de internet y telefonía desde la mañana, nos pueden ayudar con el tema?

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

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  CECILIA TÉLLEZ (@CeciTellez) reportó hace 36 minutos

  @Telmex @infinitum Desde el miércoles no tenemos servicio de internet, se hizo el reporte , dijeron que vendría un técnico y no ha aparecido ninguno.