¿Telmex está fallando o caído? in Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa, Huixquilucan de Degollado, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 7 días
Calimaya	Internet	hace 24 días
Calimaya	Internet	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 3 meses
San Mateo Atenco	Internet	hace 3 meses
Metepec	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

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  Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó hace 30 segundos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola buen día está fallando su cobertura, no puedo llamar al teléfono fijo, y el internet está otra ves intermitente, les encargo por favor a ver si lo pueden checar, ya van un sin fin de reportes y nada más queda al momento de la reparación

• 
  Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

• 
  Aurelio (@jamonau25) reportó hace 6 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  1/2 Hoy llamé cómo los últimos 8 días para quejarme por la falta de mi servicio de Internet, y me piden que no hable diario pues eso genera una nueva fecha “compromiso” (????) y que hoy QUEDABA resuelto mi tema. CLARO QUE SIGO SIN SERVICIO.@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• 
  Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

• 
  MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  @Telmex Pésimo Servicio

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  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Que maravilla seguir y seguir teniendo más y más amigos de @TELMEXSoluciona (que no solucionada nada) en verdad que cinismo de esta “empresa” 😡😡😡al mandar mensaje donde en teoría están solucionando su pésimo “servicios” en breve el final.

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  Luis Caballero (@lureyca) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Ufff en verdad que cambio de wifi con @Telmex 200MB y sin problemas, así como me quejaba, ahora si tengo que reconocer la mejora.

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  Manolo Gtz (@Manol0_Gtz) reportó hace 29 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Así llevo 2 días sin línea telefónica ni internet @infinitum y no solucionan ni facturación, ni soporte técnico.

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  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  😡😡😡😡😡😡al hacer mi ya tradicional llamada diaria a @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex me entero que la “promesa” de restablecimiento del servicio para el día de ayer fue una total #MENTIRA me dicen hoy que no saben porque me dijeron eso ayer. Pero que HOY SI QUEDA 😡😡😡😡

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Inicia el peregrinar del día 9 😡veremos en este nuevo capítulo las “promesas” y mentiras de @TELMEXSoluciona @infinitum y @Telmex en cuanto al restablecimiento de mi servicio. Ahorita les platico ahora que me dicen 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• 
  Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó hace 30 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

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  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

• 
  Manolo Gtz (@Manol0_Gtz) reportó hace 34 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  Ya 2 días sin servicio con todo y que pagué! Parece broma! La línea y sms de saldo vencido por $0. Cuándo van a restablecer el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona En verdad es INCREÍBLE la ineficiencia de esta “súper” empresa. Hoy cumple SIETE DÍAS mi reporte de falla (ausencia) de mi servicio. Y solo me dan una nueva fecha de “atención” sin solución alguna. Que frustrante depender de un #monopolio @carlosslim AYUDA

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 36 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  2/2 y el COLMO hoy en la llamada de las 18:00 hrs me dicen que ya no pudo ser atendido mi caso, pues el horario de servicio técnico termina a las 18:00. En verdad FRUSTANTE la impotencia para una solución. 😡😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• 
  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Estoy desde el 19 de agosto sin servicio @Telmex a ver si se mueve....

• 
  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

• 
  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

• 
  Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  En verdad QUE POCA… (😡) En la llamada de las 13:30 hrs recibí la “amable” respuesta de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex de que derivado de la carga de trabajo (no se cuál) y al “gran” esfuerzo por atenderme en un NUEVO PLAZO DE 48 HORAS quedaría atendida mi petición 😡💪🏻

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 2 minutos

  @Telmex 6 sin solución no tengo línea telefónica ni Internet que pésimo servicio 😡 si no me dan una solución voy a dar de baja la linea

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @FernandaGutz @FernandaGutz Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

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  SrEsposoLiverpool (@SrEsposo) reportó hace 4 minutos

  @orozco_rios @TELMEXSoluciona ¡¡Son unos ladrones!! Para poder cancelar, quieren que paguemos los días que han pasado, cuando no hemos recibido un maldito minuto de servicio en el mes. Cuando ellos tardaron en atender la solicitud de cancelación en primer lugar. #TelmexApesta #TelmexLadron

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  rocio (@pepitagalletas) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok sigo esperando

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  ★ ⋆ ☆ Libertad ☆ ⋆ ★ (@lib8rtad) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco Tenía bien mi servicio de internet y teléfono. Hace rato vinieron los técnicos y no sé qué estaban haciendo afuera d mi casa y me dejaron sin teléfono ni internet y tengo q dar clase. He tratado d hacer mi reporte x teléfono y no puedo. Quiero cancelar

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @ebeltran01 @ebeltran01 si presentas problemas con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.

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  Eduardo Cabrera (@eduardocl121213) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya tengo servicio ahora con quien tengo que comunicarme para que se realice el reajuste por 16 días sin ningún servicio

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  [email protected] (@lrobertort) reportó hace 11 minutos

  @Quike_albo @totalplaymx @Telmex Tengo 4 meses sin servicio, con un internet pésimo. No les creas, aqui llegan los técnicos todos los días y ya saben q deben cambiar mi moden y no acuden y todos los días me contesta un ejecutivo diferente diciendo DISCULPAS #TelmexNoCumple

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  Darth Sadeus (@darth_sadeus) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Quike_albo Cambiate a @izzi_mx también es opción, #telmex es pésimo

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  julio cesar zuñiga r (@juliocesarzuig7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo pasa tienen mi pago seguro por q lo tengo mi tarjeta domiciliaria y nunuca les debo nada pocos clientes así y es una lástima q nos dejan ir por no darnos el servicio por el cual estamos pagando