¿Está Telmex con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Metepec |
Internet | |
| San Mateo Atenco |
Internet | |
| Huixquilucan de Degollado |
Internet | |
| Huixquilucan de Degollado |
Internet | |
| Lerma de Villada |
Internet | |
| Lerma de Villada |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx por favor llega a 52766 @Megacable & @Telmex tienen muy mala señal, es horrible contar con tan malos proveedores de internet :(
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx por sabor ya lleguen a 52766 @Megacable y @Telmex tienen pésima señal :(
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Javier Riaño
(@f_javier_rianho) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Pésimo servicio de atención Telmex... El 31 de julio iban a hacerme un cambio de domicilio... Nunca se presentaron Folio 071710467 Su línea 800 123 0321 es una basura
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Marths Romero
(@DarkAngel_099) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@telmex @TELMEXSoluciona 7 días sin línea telefónica,3 reportes,solución de 24 a 72 hrs.Uds. ganan por segundo, me lo descontaran en recibo?xq ya está listo para que se pague.
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona alguien que me auxilie por favor quiero dar de baja mi servicio u en el número 8001232222 ya no me contestan no se si y me boletiraon o que pasa, de igual manera ya mandé lo qie me pidieron por este medio y nadie menda respuesta, ojala me ayuden.
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Además groseros a más no poder, según habían tiendas abiertas para que hagas los trámites pero ni ellos mismos saben cuales, no es su responsabilidad saberlo así que de nuevo a hacer su chamba de buscar respuesta @TELMEXSoluciona son unos ineptos
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Jamás te darán respuesta, tengo meses esperando un módem y según me llegó un correo estoy feliz usándolo #TelmexMiente luego hablas después de horas te contestan y el personal no tiene respuesta a nada solo que te friegues porque no es su responsabilidad darte una respuesta
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Alejandro Hernández
(@flacofernandes) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona es una burla el servicio q dan, ninguno de sus medios de contacto dan solución, incluyendo este, q sólo dicen que lo sienten, q verán q hacer. Espero q cuando llegue el mes de facturación y no me contacten tengan la misma paciencia. Ah no! Me cortan el servicio!
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Jesus Emmanuel
(@j_emmanuel07) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿de que sirve que hagan citas para instalar si no acuden en la fecha y hora pactada? 2 veces me dieron cita y en ninguna aparecieron
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???
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Raul Vivas H
(@Rvivashl) reportó
desde
Metepec, Estado de México
En definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Alejandro Hernández
(@flacofernandes) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona tienen el peor servicio. Esperando tres días diferentes a que lleguen a instalar, cambian la cita cada día e inventan que no me encontraron en mi domicilio!! Excelentes para cobrar, pésimos para cumplir
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Alejandro Hernández
(@flacofernandes) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona cuándo me van a instalar? Entre su centro de atención telefónico que no me dan solución, su chat de whatsapp que no me contestan y su pagina que solo dice que esta en proceso, no tengo ni línea ni internet
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Eduardo Campillo
(@ecampillo) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Normiux04 jajajajaLa misma respuesta de siempre puedes marcar en este momento al 55 58 11 80 22 EsoEs elTeléfonoQue les habíaComunicadoY donde mePueden localizar
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender
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Arturo González R.
(@DaxGonz) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez soy yo! Sin servicio 🙄🙄🙄 cuántos días serán esta vez?
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de tres día despertando el cambio de módem y cada que llamo no me solucionan nada, solo me recorren los días bque servicio más deplorable!!😡😡😡
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna
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Mr. Carrión
(@omar_carrion) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Increible lo malo que sigue siendo el servicio de instalacion de @TELMEXSoluciona e #Infinitum. 3 dias esperando que me instalen una linea y nada. Los años pasan y el servicio sigue estando de lágrimas.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosario Toledo
(@chayito_toledo) reportó
@TELMEXSoluciona Ya regresó el servicio Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@princesarica69 @princesarica69 si presentas fallas con tu servicio con gusto te apoyamos por este medio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
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Maybel
(@Maybel0) reportó
@Telmex Me urge que me den respuesta!! Llevo 2 semanas esperando la instalación de internet y nadie me da respuesta!!!
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Dario R² ▽
(@darrivera) reportó
@TELMEXSoluciona qué tengo que hacer para aclarar un cambio de paquete no solicitado a mi línea. Llamadas eternas que concluyen en "lo voy a transferir al área correspondiente" para que al final te cuelguen siempre..
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gerardo novelo
(@gerardonovelog) reportó
Ya va MAS DE UNA SEMANA que @infinitum @TELMEXSoluciona me lleva dejando mal porque no instalan un servicio que YA ME ESTÁN COBRANDO. Ayer me dijeron que 24 horas. Esas 24 horas ya pasaron. ¿Ahora qué? ¿Siempre sí tengo que cancelar?
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Aimée🐢
(@sandovalaimee62) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer tenían que poner el servicio de internet porque ya pasaron mis 10 días Avilés y sino habló para decir que está pasando, me dijo que ahora hasta el día 15
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GomezlPau @GomezlPau ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Jss
(@joaquin14376917) reportó
@TELMEXSoluciona ya tenemos más de 15 días y aún no se instala nuestro servicio. No hay nadie que nos atienda ya que dicen todos los días que van y nunca llegan
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Cuenta Para Que Me Arreglen El Internet Telmex
(@CuentaTelmex) reportó
Hoy llegaba mi módem por paquetería y llamé para ver que onda porque ni número de guía me dieron y resulta que ni había reporte y me dijeron que OTRA VEZ tengo que esperar 3 ***** días. Neta @Telmex ustedes no tienen madre y no voy a dejar de chingarlos @TELMEXSoluciona @Telmex
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Deiivid ⚓
(@Deiivid9) reportó
Oye @TELMEXSoluciona ya serán con esta casi 3 semanas... que no pueden venir a instalar mi servicio. Los voy a esperar otra semana o busco mejor otra compañía.