¿Está Telmex con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

@LauroLopz Totalplay. Tienen buen servicio también y te atienden rápido. Telmex... Tiene sus momentos. Izzi no sé y Megacable no lo he podido probar.

@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

@OsmarDanielPre1 @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo 3 días con un reporte por falla y nada. Cada vez está peor el servicio.

Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

Alguien más con problemas de conexión a Internet? #Infinitum

@Profeco, si Telmex no está en sus proveedores dados de alta en Concilianet, ¿es necesario acudir personalmente a ingresar una queja? Llevo más de tres semanas sin Internet, he levantado dos folios y sigo sin Internet ni teléfono en casa. ¿Qué puedo hacer?

Cinco días sin Internet, @Telmex @TELMEXSoluciona. Para cobrar son súper rápidos pero para solucionar los problemas son los peores. Me urge que llegue cualquiera otra compañía a mi zona para cambiarme.

@TELMEXSoluciona Pero cuanto es la brevedad, llevo 3 hrs esperando respondan en whats, hablas y te mandan a los medios virtuales y en los medios virtuales dicen que llames.

@TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

@Edith_Sanz @TELMEXSoluciona Yo tenía contratado un paquete de 20 megas, me llegaban -100 megas ah pero su atención decía que llegaban 9.9 megas, con la tv desconectada, sin ningún teléfono, me decían que estaba normal, mi servicio, que no presentaba falla alguna.

@TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

@TELMEXSoluciona **** madre, llevo todo el mes queriendo arreglar o cancelar el pésimo servicio que tengo, y solo obtengo la misma respuesta siempre, ya no mamen, ya cambiénle a su cantaleta, siempre lo mismo💪💪

@TELMEXSoluciona En este preciso momento no tengo conexión, están prendidos todos los focos que deben estarlo, pero no tengo conexión no me abre nada💪 Q buen chiste, eso de que están trabajando en mi caso para darme una solución, ya me imagino si no lo estuvieran haciendo.💪💪

@TELMEXSoluciona Anoche me quedé esperando la llamada, me dijeron estuviera pendiente a las 9:00 pm y nada más nunca llamaron, llevo todo el mes intentando cancelar el servicio, o una solución al mismo y nada, tengo que pagar por algo que he usado con múltiples intermitencias💪💪

@TELMEXSoluciona Hola buen día, no quiero que me llamen si no me van a dar una solución al problema de velocidad que tengo, ustedes tienen toda sartén por el mango para darle solucion.💪💪

Oye @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio PRODIGY MAIL !!! Y tu calidad en el servicio ?? Para cuando ?

@TELMEXSoluciona tengo casi 3 semanas sin linea esperando que vayan a hacer la reparación y nada!!!

Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

@TELMEXSoluciona Creo que otra vez no me di a entender ya van más de 30 días con esta situación, se que es una empresa "de clase mundial" y con tantos clientes no les alcanzan los técnicos para dar servicio. Me voy a otra empresa que si soluciona y que se le interesa conservar a sus clientes

¿Será buena hora (6 AM) para ya empezar a llamar a @Telmex porque quedaron en restablecer mi servicio de Internet desde hace dos días y aún nada?

@TELMEXSoluciona Después de 4 días sin Internet. Y constantes quejas,por fin se regularizo mi servicio. Ahora solo esperaré una bonificacion.

@Telmex Sabes que no puedes subir el costo de tus servicios por lo pésimo que son, no nos haces un favor al no subirlos, mejor preocúpate por desquitar lo que pagamos por tus servicios. Las facturas las cobras completas a pesar de todas tus fallas. Incompetentes!!

@Telmex Primero brinda un servicio de calidad sin interrupciones, en este mes llevo tres suspensiones de todos tus servicios. Y si te cuento desde el año pasado, fácil llevo 10 eventos en que me dejas hasta 4 días sin internet ni telefonía

@TELMEXSoluciona Yo no se si es una burla o de plano se trata de fastidiar al cliente…. Vinieron… tuve el servicio unas horas y otra vez ya no tengo ni línea ni internet!!! Otra vez lo volvieron a hacer!!

@TELMEXSoluciona 2 meses de espera, me llevo una horrible decepción, después de llamarlos y que me digan que el limite de distancia es 150 mts y yo estoy a 600 mts, que va hacer difícil que me cambien a fibra óptica, mas velocidad mismo precio donde esta?

@MoneroConBotas @MoneroConBotas ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

Me gustaría que los servicios de @ telmex fuera tan bueno como su forma de cobrar y quitarte el servicio

@TELMEXSoluciona @YasirFN_ chinga tu madre telmex