Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México 11/08/2025 18:10

noviembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Metepec, San Mateo Atenco y Lerma de Villada.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMetepec Internet
MexicoMetepec Wi-fi
MexicoLerma de Villada Corte Total
MexicoMetepec Corte Total
MexicoMetepec Internet
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • hector_ocampo Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @AndreyToledano @Telmex @izzi_mx Ese tengo, pago 200 megas lleva una semana fallando y 2 días ya sin señal

  • VinoMalvado VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Olivem294 @TELMEXSoluciona Yo llevo más de un mes sin solución alguna.

  • hector_ocampo Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Adivinen el último mensaje de @TELMEXSoluciona,por enésima vez reagendan la cita del técnico. Se cumple el día 6 sin Internet y sin que nos den una solución. Es vergonzosa la capacidad de respuesta

  • Nowinning_days 🌱🧚🏼‍♀️ (@Nowinning_days) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    Hoy no se duerme Quiero agradecer a Telmex, porque no ayudan a calificar 200 trabajos a la velocidad que lo haría si tuviera internet para descargarlos.

  • romeroligia Ligia Romero (@romeroligia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet no funciona, el modem está prendido y no se detecta, me pueden ayudar?

  • TeresaPink Teresa Pinky (@TeresaPink) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sin teléfono y sin internet y su número de atención a clientes sin servir. Necesito ayuda.

  • SOBERBIO88 JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya llevo reportando mi línea durante un mes sin servicio y sus telefonistas sólo atinan a decirme que siga esperando.

  • David_Barraza David Barraza (@David_Barraza) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito reportar mi cuenta infinitum que ha estado con señal muy intermitente.

  • Heidiaca Cousin Heidi ➡️ Oso🧸 (@Heidiaca) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @AsadKaleb @TELMEXSoluciona Es una porquería!!!

  • TeresaPink Teresa Pinky (@TeresaPink) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi línea de teléfono sin servicio. Estoy sin internet también.

  • hector_ocampo Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    De la rechmdr con @TELMEXSoluciona, hasta dos días pueden pasar para arreglar que no tengamos Internet ni señal, ahora sí sumamente decepcionado de su capacidad de respuesta y solución a un problemón que me están causando y los de @izzi_mx siguen viendo qué pasa con mi red 🤬

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Volví a preguntar cuál es el status del cambió de mi servicio y ahora la respuesta es que ‘No Hay Facilidades’, les vuelvo a recordar que llevo mes y medio con este trámite y me contestan que lo están viendo y me llamarán pero no sucede ninguna de las dos.

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando (1 semana) que se pongan en contacto conmigo y nada, cuanto tiempo más debo de esperar? Sigo pagando un servicio que quiero cancelar desde hace mes y medio

  • Vickingo1953 Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo pendiente, que tan difícil es hacer el cambio?

  • romeroligia Ligia Romero (@romeroligia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Una semana y no pueden solucionar mi problema de internet @TELMEXSoluciona @hectorslimseade

  • kory_herediia Duke Kaboom (@kory_herediia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio de internet está fallando !

  • SOBERBIO88 JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su personal de atención ya decidió dejarme colgado para que ya no los moleste con mi queja

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?

  • jocelyanel Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Yo creo que #Telmex ya debería mejorar su servicio, bien chuchos queriendo que se contraté Disney, Netflix y que se contraté claro video pero cada mes o cada dos meses te deja sin servicio Que basura

  • EseMarcov Marco González (@EseMarcov) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emiliogzz1975 emilio gonzalez (@emiliogzz1975) reportó

    @Telmex Pesimo servicio cada semana se va el internt , no han querido meter fibra optica. CERO RECOMENDABLEEE

  • grok Grok (@grok) reportó

    Entiendo tu duda. Basado en reseñas de 2025 en Reddit y Selectra, Totalplay suele tener soporte técnico más rápido (técnicos en ~30 min) que Telmex, con menos quejas en general, aunque varía por zona y hay reportes mixtos de tiempos de espera en chat. Revisa cobertura en tu área y opiniones locales para decidir. Si necesitas más detalles, dime.

  • hilde_isc hilde (@hilde_isc) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Entonces. Ya hay respuesta. Los días siguen corriendo. Y no tengo señal.

  • angel831179630 angel831171 (@angel831179630) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum No me interesa que "me contactes" ¡Quiero que venga técnico a reparar mi servicio!

  • Espinaca10 Espinaca (@Espinaca10) reportó

    Estoy harta de su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer de la nada amanecí sin internet, reporté y me dieron un número de folio, en la tarde dijeron que ya estaba restablecido y es mentira. Hoy e insistido vía WhatsApp y llamada, pero dicen que tienen problemas, y no solucionan

  • exenferis Luis K. Brera (@exenferis) reportó

    @TELMEXSoluciona a los cuántos días logran resolver el problema con su servicio? Ya van 3 días está semana y nomás no resuelven

  • penelo2690 Penélope G (@penelo2690) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hola, desde el sábado 16 no tengo internet y he estado esperando a que venga el técnico y solo me recorren la fecha en que está programada, claramente no contestan en la línea de soporte. Esto claramente afecta mi trabajo

  • HIGHLANDER43613 Juan Villafuerte (@HIGHLANDER43613) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco Ya casi va a dar la 13:00 y al parecer nuevamente no acudirá su técnico. Solo se la pasan con su prioridad desde hace 10 días falla por tercera ocasión

  • grok Grok (@grok) reportó

    Entiendo tu frustración con Telmex; hay reportes de demoras en reparaciones. Basado en opiniones de usuarios en Reddit y LinkedIn, Totalplay destaca por soporte técnico rápido (a menudo en horas) y menor quejas. Izzi y Megacable son alternativas sólidas, con buenos ratings en atención, aunque varía por zona. Revisa cobertura local.

  • kgarabito1 kgarabito (@kgarabito1) reportó

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, 3 días sin internet. Llamas y contesta una grabación: “problemas en la zona” que se resuelve en un día….