Estado del servicio de Telmex en Coscomatepec, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Coscomatepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Coscomatepec, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coscomatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coscomatepec, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coscomatepec y lugares cercanos:
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Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó desde Coscomatepec, Veracruz@TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico
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Berenixe (@berenyxs) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red
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Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Fortín, VeracruzQp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM
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Sam Fisher (@mleonmx) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta
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Rubén Araus (@elrubens__) reportó desde Mariano Escobedo, Veracruz@TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580
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1s a bell (@bell_cid) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM
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Rubén Araus (@elrubens__) reportó desde Mariano Escobedo, Veracruz@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!
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Mario Red's (@RojMez) reportó desde Fortín, Veracruz@Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona
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Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó desde Coscomatepec, VeracruzNuevamente tengo problemas con la velocidad de mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo con tal problema cotidianamente. Estamos en #HO #HomeOffice y es indispensable tener un buen servicio de internet, mismo que se paga puntualmente mes con mes. Es una porquería el servicio
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Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó desde Coscomatepec, Veracruz@Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz
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Alberto Luna (@alberto_luna) reportó desde Ixhuatlancillo, VeracruzNo solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.
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Argenis (@ChinudoUscanga) reportó desde Fortín, Veracruz@TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.
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Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó desde Coscomatepec, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona
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Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó desde Fortín, VeracruzPor cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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InÉs RoChA (@inesrogo) reportó@Telmex pésimo servicio. 7 días sin internet. Hasta la fecha se han levantado varios reportes tanto en la aplicación como por llamada telefónica. De inicio me dijeron que el servicio quedaría restablecido a los 3 días. Han quedado de manera formal en enviar un técnico y nada.
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Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Cuidado y cierren el reporte de falla que lleva 15 días sin resolverse
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Jose Luis. (@PPBar67) reportó@infinitum llevo dos días sin servicio
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M A K Z (@MAKZC) reportó@m4u300101 @Davaluxor @Telmex A mi también me han agendado varias citas y yo si he estado esperando todo el día y nunca van y les insistí varias veces hasta que me dijeron que ellos me hablarían porque tenían saturada la zona o algo así.
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Joselyne. (@joselynemedinao) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No quiero novedades, quiero solución
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Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 15 días dándoles la oportunidad y no hacen ni madres, vino su tecnico güevon y solo dijo que revisaría algo en la conexión y nunca regresó, necesito solución ya
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@virigp85 @virigp85 Tenemos registrados los siguientes datos. Confírmame si los números con terminación 253, y 208, ¿son correctos? En caso de no ser por favor proporcióname línea Telmex a 10 dígitos y un celular de contacto. Quedo al pendiente. Nadia N.
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Felipon (@VillafaLuis) reportó@Telmex @Telmex medio día sin servicio de Internet y ya lo reporte a @TELMEXSoluciona pero para desgracia no solucionan nada ya me estoy dando cuenta que su servicio es de ******
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Alfonsina💕 (@mellamoquetzal) reportóLlevo desde el jueves sin internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no a podido restablecer mi servicio y la única respuesta que se saben es decirme que los espere!! No los contraten jamás, además ya les solicité la cancelación de mi servicio llevo 6 días sin internet y nada
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Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportóY ¿Qué creen? Empezamos la tercera semana sin servicio telefónico de @TELMEXSoluciona. Que el módem se dañó "únicamente del teléfono" pero que los técnicos "no tienen modems de repuesto" si no se los autorizan. Necesitamos cambio de módem. Confirmado por 3 técnicos distintos.