¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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eliseo solano
(@eliseoasolano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
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El Domador del Coronavirus
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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El Domador del Coronavirus
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juguito de chale 🐱
(@_ekmuyal) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito atiendan y solucionen su servicio
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•𝕾𝖚𝖐𝖊𝖗∙𝕺𝖑𝖛𝖊𝖗𝖆•
(@Sukerolvera) reportó
@TELMEXSoluciona ya me van arreglar el servicio o díganme qué tengo que hacer para ya dar de baja el servicio y no tener que estar rogando por una solución, cuando los pagos siempre han sido en tiempo y forma.
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luis fernando monroy araux
(@ArauxLuis) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos dias, hace 7 dias hoy se realizo un reporte por falta de servicio con reporte 8623114, y nada, esto es un negocio, voy a las oficinas y que tengo que esperar de 7-10 hábiles para que vayan a revisar, que clase de empresa de clase mundial es esta?
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jesslotus
(@Jeslotus) reportó
@TELMEXSoluciona Sin servicio, no tengo internet y lo necesitamos somos negocio!! 9333346025
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juguito de chale 🐱
(@_ekmuyal) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio en atención a clientes Más de 1 hora en espera vis telefónica y me regresan a WhatsApp Cuando de Whatsapp me solicitan marcar a su 800 para solucionar detalles que son errores de ustedes
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Lorena Escamilla
(@SoyLor) reportó
@TELMEXSoluciona por favorcito restablezcan mi servicio, reporte número 48878605
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Stephany Buenrostro
(@StephanyBuenro1) reportó
@TELMEXSoluciona Hola sigo sin respuesta , podrían ayudarme a solucionar este problema , es frustrante que aún no se pueda solucionar por favor
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tania_cm
(@tania_cm) reportó
@jucagoro @SimonLevyMx La esclavitud no logró abolirse sin sacrificios. Habrá que sufrir lo que haga falta si es que queremos levantar la cabeza. Si no a vivir oprimidos ad infinitum - ¿será que nos encanta responder con un “Mande usted” señor y somos incapaces de diferenciar cortesía de servilismo?
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estela carrillo
(@estelacdom) reportó
@TELMEXSoluciona llevamos ya dos días sin servicio, no nos dan status de la causa. Según a las 6 de la tarde, que es cuando exactamente se cumplen las 48 hrs. Van a descontar ese tiempo sin servicio a la hora del cobro ??
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@Javier131313
(@AnnaGirlSw) reportó
@TELMEXSoluciona Antier me dijeron que ayer día 19, estaría resuelto el problema. Estamos a 20 y llevo 9 días reportando el problema. No siquiera han mandado un técnico.. Es deplorable su servicio y atención al cliente