¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.
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Andrea Ramirez
(@katinandrey) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes
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Karlita_Elizabeth
(@KarlitaHkitty) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta
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Karen Solares
(@karensolares231) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya
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Andrea Ramirez
(@katinandrey) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge
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VinoYSeFue
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?
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El Charro Viejo
(@VinoMalvado) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses
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marie
(@Preciosiful) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de teléfono y de internet, pésimo su servicio
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es pésimo también los asesores cuelgan al no poder solucionar el problema
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sergio ramirez
(@el_tal_john) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?
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Renato
(@rulobugati) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Test Your Might🐉
(@SpankyAKAPepe) reportó
Estoy cansado de Telmex y su wi-fi terrible
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AraceliRamirezS
(@AraceliRamSan) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda por favor, no tengo línea no tampoco internet. Número: 5515409415
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alfonsoavila29 @alfonsoavila29 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 893 corresponde a tu línea Telmex y el 919 es correcto para contactarte. Rosy Ch.
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ᵃ :)
(@awitadlim0n) reportó
@TELMEXSoluciona me está cobrando el servicio de "salud interactiva" y yo ni siquiera lo he contratado :v
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julio cesar
(@juliocesarenigm) reportó
@TELMEXSoluciona Si es la terminación correcta de mi línea por qué falla tanto y no es solo una vez y siguen sin poder solucionarlo
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❁✿ Izel Zyanya ❁✿
(@klausmx) reportó
@infinitum @Telemex @TELMEXSoluciona solicito por está vía me indiquen el procedimiento para solicitar compensación por la falta de servicio de internet que se informó desde el jueves 18 de febrero. Quedo atenta a sus instrucciones. Ya del servicio ustedes sabrán para cuándo
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Karen Delgado
(@karudeso) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero que den de baja mi servicio!!!
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Esteban Barrera
(@Esteban51286192) reportó
@TELMEXSoluciona 4 días sin conexión!!!!! Me urge el internet
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Sir Chemita Orta
(@SirChemitaorta) reportó
@arturoelias se supone que es el cel 6643755171 Francisco Danilo supervisor de mi ejecutivo nadie soluciona ni @TELMEXSoluciona dato curioso llevo 6 meses sin solución
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Denisse Gtz
(@Denisse66909275) reportó
@TELMEXSoluciona Aún no recibo respuesta me urge mi internet !!!!!!!!