¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 15 segundos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• 
  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 1 minuto desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Cómo van? Sigo esperando mi servicio o no va a quedar hasta pasando el puente @Fund_CarlosSlim primero 10 días sin servicio, me conectan 1 día y me desconectan que por falta de pago tienen mi comprobante vía DM @hectorslimseade qué sucede con el servicio?

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 5 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto

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  mony (@mony12333602) reportó hace 10 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

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  Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona oigan señores de verdad... Que tengo que hacer para que vengan?? Acaso tengo que rogarles??Ya llevo una semana hablándoles a qué me cambien mi modem!! Estoy sin conectar mis dispositivos que necesito para mi trabajo por qué funcionan con el wifi 2.4!!

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 15 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 22 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

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  Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.

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  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 31 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 34 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 40 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

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  Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Betty (@Betty_29MX) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @claroshop_com ya tengo casi el mes, haciendolo y no contestan nunca,ya envie email y tampoco,whatsapp ,facebook,twiter ya por todos los medios y no obtengo respuesta y mucho menos solución,ustedes deberian hacerse cargo porque el crédito es a traves de ustedes

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Camilaabritoo22 @Camilaabritoo22 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @JonSnowMX @JonSnowMX, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

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  José Montiel (@SherloockJM) reportó hace 12 minutos

  @infinitum neta que asco su Internet. Maldigo el día en que decidí dejar @totalplaymx

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @juliomarinp @juliomarinp Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.

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  Solution Fitness (@evega1976) reportó hace 14 minutos

  @infinitum tengo problemas con mi internet, desde la mañana de hoy no cuento con el servicio. Me podrían ayudar?

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  Yun G. (@YunneGlez) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Solicitamos que se nos de ayuda con el trato de Telmex en relación a dejar a toda una zona sin internet y telefonía desde el viernes 30 de diciembre. Y sus respuestas son solo disculpas que no dan una solución rápida.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @evega1976 @evega1976 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

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  Irany Márquez (@irany172) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Pueden comunicarse, me URGE ATENCIÓN!!!! Les dije que el reporte es para personas de tercera edad mis vacaciones terminaron y no puedo dejarlas así, sin su pésimo servicio

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  Lilianaquiroz (@Lilianaquroz) reportó hace 25 minutos

  Acaso se cayó infinitud telmex? #internettelmex