¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 19 días
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

• juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Maky (@Makyconijita) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

• Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

• Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

• 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

• Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernanda (@fideoscoreanos) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge porque también deberían devolverme dinero. Gracias. Quedo al pendiente.

• JL (@juanlira8691) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No me llame, ya me dijeron que van a mandar al técnico eso fue desde la mañana y aún nada! Que falta de seriedad en su servicio @Profeco

• Lee Hammond (@leehammondphoto) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Bueno, hace casi una semana, perdí el servicio. Puse mis datos con el bot autodiagnóstico. Me ofreció una actualización, ya que la fibra óptica esté supuestamente disponible en mi línea. Lo cité para hoy. Pero no pasa nada.

• Carovalderrama7 (@Carovalderrama9) reportó hace 8 minutos

  @Megacable No. Lamentablemente me cambié de @Megacable a @TELMEXSoluciona y no resultó. Telmex está fallando mucho. Cuando quieran pongan punto de venta o contratación de Megacable en Residencial la vida. Estamos muy descontentos con Telmex Los vecinos con Megacable no tienen problemas

• bromista epico (@Z3ILY) reportó hace 11 minutos

  te odio telmex chinga tu madre matate

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @FncParker @FncParker Permíteme ayudarte, indícame si tu línea Telmex tiene terminación 792 y tu móvil terminación 253. En caso contrario envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• Carlos Lima Rizado (@cos_radio) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade voy a cancelar mi línea Telmex ya que no me dan respuesta su equipo de trabajo me tienen sin línea de teléfono me desconectaron el Wi-Fi en todos mis dispositivos porque lo hicieron no lo se reporte el día de ayer al 050 Y No me quisieron dar reporte

• Martha Susana Estrada (@MarthaSusanaEs4) reportó hace 18 minutos

  @VaLeDoOr0o4 @Telmex @infinitum Pero que tal para cobrar el servicio no dado #telmexfraude

• irving guzman (@WeroGuzman) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen reporte de falla en el Fraccionamiento El Campestre, en zapopan jalisco. Parece falla general pues habemos varios domicilios sin servicio de internet

• bromista epico (@Z3ILY) reportó hace 19 minutos

  maldito telmex me cagas