Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  KIERA (@POPEA) reportó hace 19 segundos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.

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  Nani💖 (@iiniianii) reportó hace 25 segundos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 6 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

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  Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 11 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

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  Alejandro Allende A (@aallende73) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

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  gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

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  ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, México

  El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 21 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 23 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

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  4Tune 馬 (@4laclaus) reportó hace 32 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

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  Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

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  El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 1 minuto

  TELMEX, Ya 24 horas sin servicio.

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 2 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Me gustaría que atendieran mi reporte desde el día martes 7 de abril no tengo servicio y lo peor es que la me están llamando para cobrar. Como les voy a pagar cuando no tengo servicio

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  José L Flores (@Jarrambula) reportó hace 4 minutos

  @23egram_11 Me parece mucho mejor que Infinitum. Yo migré de TP a I y regresé a TP por el pésimo servicio de Telmex.

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  susa kuid (@susykiup20) reportó hace 4 minutos

  Que debo de hacer o decir para que solucionen mi problema ya que no tengo servicio desde hace una semana @Telmex @TELMEXSoluciona no es posible que sabiendo el origen de la falla no den una solución lo peor su atención telefónica es una burla hablar @Profeco

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  Humberto (@humberto0657) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum LAMENTABLEMENTE EL SERVICIO ES PÉSIMO, LLEVO 3 DÍAS SIN INTERNET NI TELEFONÍA, RECONSIDEREN SU ELECCIÓN

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Personalmente me suena vayan y reparen su problema y a mí de nada me sirve que se comuniquen conmigo yo quiero solucion no darle vueltas y vueltas ya 5 días esto ya es una burla eh independientemente de falta de profesionalismo de su parte

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  Paola Sandoval (@KarlitaSayumi) reportó hace 13 minutos

  Que onda @TELMEXSoluciona @TELMEX llevo sin internet desde el domingo 19 de abril desde las 7:00 am y nada que resuelven el problema aparte de que no tienen ni cómo quejarse ni dar explicación de lo que está pasando pura respuesta automática que pésima atención a clientes

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  Roberto Cordero Salcedo (@betolin7) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda porfa tengo 5 días sin internet y a pesar de que hago cita tras cita nunca viene el técnico a reparar el servicio, que horror!

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  Paola (@Matrep98) reportó hace 15 minutos

  Hola, no tengo servicio de internet ni de teléfono, ¿Me pueden ayudar por favor? Por llamada solo me contesta un Bot @TELMEXSoluciona

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  _ _ _ *** _ _ _ *** (@halconnegroahs) reportó hace 17 minutos

  @JManuelJuarezS @TELMEXSoluciona Ya 5 días y no hay fecha que arreglen según la falla