¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Ana Lau😉
(@Rsnglau13) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución
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Lluvia Fernanda CH 📽
(@LluviaDeCrystal) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?
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Leticia Jáuregui
(@LeticiaJuregui3) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???
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Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.
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Patty London ﻥ
(@patty_london) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré
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hector brindis
(@gher_he) reportó
desde
Axapusco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta
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Luis Roberto
(@luis_1451) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?
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mony
(@mony12333602) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx
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Sandy 💙
(@SoyAzulX) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?
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Patty London ﻥ
(@patty_london) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS
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Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros
(@Felix__Miguel) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎
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Adriana
(@Adriana78843189) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco
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Monserrat
(@Monserr41958813) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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︎𝚊𝚕𝚎𝚡 📌
(@EGIRLSHITT) reportó
@su_rreal_ Este es un momento en el que te das cuenta que infinitum es peor que izzi
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BCP85
(@85Berecortes) reportó
@TELMEXSoluciona Precisamente no se sabe la falla, la cita con el técnico era para revisar la instalación, pues por vía remota no se había solucionado el problema, los problemas que presenta es que me desconecta, no cargan las paginas, y a veces simplemente no puedo acceder al servicio.
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Fer
(@fer2T) reportó
@Telmex @infinitum Dejen de vender mentiras ... Solucionen los problemas de sus redes,no es posible que una semana sin servicio y nadie pueda dar una solución ni en @TELMEXSoluciona ni en el 8001232222 dan una solución
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Homeomatrix @Homeomatrix, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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¨̮
(@alduxe) reportó
@TELMEXSoluciona Mi señal wifi está muuuy intermitente. En mi teléfono aparece mi red con la leyenda “Poca seguridad”.
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Mariana Juarez Dong
(@mjdong) reportó
@IFT_MX Saben ustedes qué servicio de Internet además de @Telmex llega al CP 76910 en Corregidora, Querétaro?
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Fer
(@fer2T) reportó
@Telmex Para eso sí sin buenos para que uno pague ... Deberían de optimizar el servicio en atención al cliente ,nadie absolutamente nadie hace algo ni @TELMEXSoluciona ni en el 800123 hacen algo,a pero para bombardear del pago si por todos los medios posibles
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Ivan Baez
(@IvanABD) reportó
@TELMEXSoluciona Y así pasan los días, semanas, meses y sigo pagando pésimo servicio que además ya ni uso... @IFT_MX
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wwp
(@wwp116) reportó
nunca contraten @telmex tremendo asco la vdd
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Orquídea Fong ~雷 桂 蘭
(@LnkFong) reportó
@TELMEXSoluciona Me tienen harta. Tercer fallo en 2 semanas. Y siempre me salen con que su tiempo de solución es a 3 días. Quiero mi servicio YA.