¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 2 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 12 días
Tezoyuca	Internet	hace 25 días
Tezoyuca	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex

• khristian (@brtx) reportó hace 14 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤

• khristian (@brtx) reportó hace 16 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 21 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 32 minutos desde Otumba, Estado de México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥

• khristian (@brtx) reportó hace 54 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

• Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo línea , por favor me urge que me restablézcan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tango_gal (@Tangotan) reportó hace un minuto

  Día 18 de coleccionar disculpas de @Telmex @TELMEXSoluciona y siguen sin resolver mi problema. Pero eso si, aún cuando tengo saldo a favor, en la fecha de corte qué quieren apostar a que me cancelan la línea? Me harían un favor, su servicio apesta! @Profeco

• eagle_secret (@Eagle_secret) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Sabe a ese hora reparan mi servicio?...llevo 24 horas sin Internet

• Betsflo (@BetsSerranof) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona A dos semanas de que vino el técnico, hoy otra vez con problemas de inestabilidad en Internet. Ya nada me sorprende de ustedes

• Agustin Martz (@Agustin_Martz) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona, ya llevo 48 horas recibiendo sus mensajes de que esta trabajando en mi queja pero sigo sin Internet ni teléfono!!! 😡 48 hrs sin poder trabajar por confiar en sus técnicos. 48 horas sin avances a pesar de sus mensajes robotizados. Reporte : 22365451

• J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona A q le llaman prioridad más de 30 horas sin sirvicio sigo esperando ayer dijieron q de 12 a 6 venía

• Thelma Garcia (@ThelmaG36446808) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes!!, necesito ayuda para activar claro video, en el paquete que estoy pagando lo incluye, pueden ayudarme por favor

• ✖ Wicky 💀🦇 (@MurderFreak) reportó hace 12 minutos

  @_lup @Telmex Ah, en ese caso, creo que sí voy a optar por ellos. ¿Tú cuántos megas tienes?

• El Can Tuitero (@ElCanTuitero) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona oiganme kbrones ya dejen de estar reiniciando mi servicio de Internet, ya van varias ocasiones desde hace 30min que el led de INTERNET se apaga, y eso solo sucede cuando ustedes lo hacen desde la central 😠😠😠

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @JhohanReyes1 @JhohanReyes1 Hola, si presentas fallas con el servicio solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos para servirte! Fernanda C.

• JAP_Ch4v3r0 (@achavero_jny) reportó hace 16 minutos

  @Telmex Empresa sobrepasada técnicamente incapaces para dar soluciones y sus empleados de solución y campo incompetentes nada profesionales... Carentes de sentido de urgencia y empatia!!!