¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 2 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 12 días
Tezoyuca	Internet	hace 25 días
Tezoyuca	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 8 segundos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 38 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

• khristian (@brtx) reportó hace 5 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• khristian (@brtx) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada

• eliseo solano (@eliseoasolano) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.

• x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 39 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

• Jess SanEp (@Jesnot88) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 41 minutos desde Otumba, Estado de México

  @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

• khristian (@brtx) reportó hace 51 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

• khristian (@brtx) reportó hace 52 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 58 minutos desde Otumba, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alejandro hernandez (@aLeJaNdRoGoYa86) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco todo el día sin servicio solo por qué @Telmex quiere abusar y cobrar algo que no es Ya que se pagó el día 11 de enero el adeudo del mes de enero y aún así quiere cobrar más

• Antonio (@antoniocap2017) reportó hace 10 minutos

  Telmex te sirve el número de reporte 20200958 ?? Quizás así puedas hacer algo ?

• Antonio (@antoniocap2017) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Una respuesta de este mal servicio #sinfibraoptica #cobranservicioperonolodan

• Rafael Rivera (@Rafaelrl10) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienen el peor servicio al cliente! @TELMEXSoluciona ya van dos compras de paquete telcel que yo no realize y no contestan! Necesito que me ayuden a cancelar esos cargos! A ver si por aqui hacen algo.

• alejandro hernandez (@aLeJaNdRoGoYa86) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya quiero mi servicio restablecido carajo para cobrar si chingan y llaman pero para restablecerlo se hacer pen...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @josjoga71 @josjoga71 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio corrobora por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Alejandro Albarrán (@Alex_Albarran) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, mi linea telefónica dice "que por falta de pago mi servicio ha sido suspendido" a pesar de que el servicio fue pagado el 25 de enero de 2021, y de hecho en la aplicación de MiTelmex dice "Mi saldo al dia: $0.00"

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @luismatinoco @luismatinoco hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, en breve se comunicarán contigo. Lucero H.

• Diana (@Diana_Mra3) reportó hace 16 minutos

  de verdad que desesperación con Telmex ya dos semanas sin servicio 🙄🙄

• Eduardo Gabriel Reyes Almaraz (@briel_thor) reportó hace 19 minutos

  Más de una semana sin wifi @Telmex y creo reprobaré el semestre, y no me solucionan oh no me han querido solucionar nada y ya no se que hacer necesito wifi para mí computadora 😭😭😭😭