Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 9 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 11 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

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  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 16 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

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  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

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  ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, México

  El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

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  juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

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  Rene Aragón (@ReneAragon) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 37 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

• 
  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 50 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

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  mony (@mony12333602) reportó hace 55 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mensajero Cristiano (@mensajero_crist) reportó hace 7 minutos

  @SujetoXcviii A vos no te las traje. Como no puedes validar tu epistemología, haces lo que predije, seguir revoleando versí***** ad infinitum que nunca te pedí. El debate contigo es epistemológico, si no puedes responder mi objeción todo versí**** que des será un muñeco de **** con el que peleas mi amigo. Contigo estoy en la raíz de tu problema, con el muchacho al que le respondí estoy en la superficie.

• 
  Edgar Leyva. ♥ ♕ (@EdgarLopezLeyva) reportó hace 8 minutos

  Llevo 3 días sin internet y el servio al cliente es pésimo @TELMEXSoluciona @Telmex no contestan, no acuden a sus citas y no me dan respuesta.

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  Marisol Ibarra (@ginny_ibarra27) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Dónde me dicen que están haciendo exactamente para reparar mi servicio? No me deja mandar Inbox para darle los datos

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  Caanly Hernández (@CaanlyHernandez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya tengo 36 horas sin servicio de internet y ninguna persona de Telmex ha podido explicar qué está pasando. Trabajamos desde casa y mañana será un gran problema por lo complejo que es trasladarnos a otro espacio. Alguien que me explique? Me urge una respuesta PF.

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  José Piña (@pepejpr) reportó hace 12 minutos

  Buen día @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de su apoyo nuevamente , continuamos sin servicio de Internet desde hace más de 2 días , 17Abr26, folio FF011506 colonia Selene #Tláhuac Riachuelo Serpentino CP 13420 anexo reporte inicial

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  GabrieI AIejandro (@alex_belh) reportó hace 14 minutos

  Señor @hectorslimseade, más de 2 semanas sin servicio en nuestra línea @Telmex (3331132492). Nos han visitado varios técnicos para decirnos que hay que reparar la terminal, Pero nunca vinieron a repararla. Ya estamos cansados, regresaremos el módem para cancelar el servicio.

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  Pablo Romero Duran (@Pabloromdu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando su servicio

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  José Luis Ruiz Sierra (@LuisRuizSierra1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Como en cuantas horas me contactaran? Llevo cuatro días sin el servicio.

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  Kayt (@Rogerkayt) reportó hace 18 minutos

  Otro día sin que @Telmex resuelva mi problema de internet. Ah pero eso si, para cobrar, puntualitos.

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  Ces Rex Morningstar (@cesarrexbloop) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy sin servicio desde el viernes en la tarde, ahorita sigo igual, marque y me comentaron que puede que quede hasta el martes 21, yo estoy perdiendo parte de mis ingresos al no tener servicio y uds no me lo reembolsaràn o si? Mi paciencia se terminó, lo siento.