Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Estado de México 01/08/2026 22:00

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @zubia_daniela Claro que existe algo peor y es su departamento de atención a cliente y soporte técnico @TELMEXSoluciona, ya se que me vas a de decir que checas mi caso y llamas en 3, 2, 1....

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex Son la peor compañía de internet, neta no mmn.

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio que no funciona desde el día lunes, tengo un folio por si les sirve 0043900248

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • EJD_LivjotSingh Enrique Jimenez D. (@EJD_LivjotSingh) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade

  • RalPrezRomero1 Raúl Pérez Romero (@RalPrezRomero1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SantiagoAV00 @SantiagoAV00 Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

  • Lissa_MariaG Lissa María (@Lissa_MariaG) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio. No puede ser que lleve meses con la misma falla de internet 😤

  • AnnakarenChl Annakaren ChL (@AnnakarenChl) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya acudí a sucursal, ese tengo línea telefónica únicamente servicio de internet

  • claudia99449946 claudia vega (@claudia99449946) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    Es ley ! Unos días al mes sin internet ya es costumbre @TELMEXSoluciona #telmexapesta otra vez sin servicio

  • Lalovillanueva_ Eduardo Daniel (@Lalovillanueva_) reportó

    @TELMEXSoluciona tiene aproximadamente una hora que no tengo servicio de Internet en Tampico, ¿hay fallas generales o qué pasa?

  • KeNFunn Sᴛᴇᴠᴇɴ Cᴀsᴛʀᴏ (@KeNFunn) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Llevo más de 5 horas sin línea telefónica ni servicio de internet. Necesito su apoyo para solucionarlo, por favor.

  • arisarianne Arisarianne (@arisarianne) reportó

    @TELMEXSoluciona Tu ejecutiva Socorro González es de lo peor, ni siquiera deja que termine de explicarle la situación y cuelga

  • arisarianne Arisarianne (@arisarianne) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una solución, trabajo y escuela dependen de un servicio que no me están brindando pero si cobrando

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CarlosJesusVaz7 @CarlosJesusVaz7 con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo confirma por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

  • __soft Sofía A. (@__soft) reportó

    @TELMEXSoluciona oigan llevo 20 min esperando a que me llamen, que pasa?????