¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 26 días
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Uno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi

• Mirna (@ckafis) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

• Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues día 4 y seguimos en lo mismo sin Internet, sin comunicarse y sin ninguna solución #telmexnoresuelvenofunciona

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 10 días diciéndome lo mismo, exijo una respuesta ya o las gracias para iniciar trámite con otra compañía

• Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  En serio @TELMEXSoluciona ??? Cuánto tiempo tengo que esperar más para ver si me atienden?? Ya díganme si realmente hay algún avance en este número de seguimiento 071511990 O de plano ya hago la cancelación del servicio...

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Contraté un servicio de 30 Megas por 389 al mes, pero resulta que en mi domicilio no hay esa capacidad de respuesta, así que ustedes me lo redujeron al plan de 20 megas, pero conservaría todos los beneficios del de 30, y ahora resulta que no... Es incumplimiento

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• GusNoe (@GustavoNoe2) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex no te pases pones a tus mediocres ejecutivos a que me llamen y no saben ni cuál es mi solicitud siguen sin fecha para instalar o qué? Que nefasto servicio @Fund_CarlosSlim si no pueden ya mejor dejen a @izzi_mx o alguien que si sepa hacer su trabajo

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺

• Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No puedo sacar el re ibo dice que hay falla en el registro

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye que onda cada 2 o 3 minutos se va el servicio!!

• Lu (@Luceroluita) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• soriano (@Soriano_Enid) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 5 de noviembre sin servicio y nadie me da solución

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Les vale madre mi servicio el domingo juraron que vendria el tecnico al cambio de un nuevo modem a dual band sin costo y ni madres, el lunes juraron que vendria el tecnico y ni madres. ayer tambien y ni madres NO HACEN SU TRABAJO LES VALE MADRE MI REPORTE

• soriano (@Soriano_Enid) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo más los espero???? Tengo ya 47 días sin servicio.

• Mar (@MrlnHdz) reportó hace 8 minutos

  @YOpinologo @Telmex @TELMEXSoluciona Así es, yo reclamé mucho hasta que me hicieron descuento en mis recibos posteriores a las quejas, por el pésimo servicio. Lástima que a mi colonia es el único proveedor que llega 😖

• Erick Nicolas (@ErickNyCKo) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tantos dias y solo me confirman que me robaron 300 pesos, y que me piensan robar 300 mas y el siguiente mes lo que me deje... @Profeco @AtencionProfeco como pueden ayudarme a que dejen de robarme? No voy a pagar nuevamente 300 pesos, serian 600 y lo que le sumen!!!

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona MANDEN AL TECNICO YA URGENTEMENTE A MI DOMICILIO A REALIZAR EL CAMBIO DE MODEM A DUAL BAND SIN COSTO ALGUNO. ESO ES LO QUE DEBERIAN HACER Y NO SE HAGAN PENDEJOS Y HAGAN SU TRABAJO PORQUE NO LO HACEN.

• soriano (@Soriano_Enid) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían decir cuánto tiempo les lleva atender una solicitud de urgencia??? Tengo desde el 5 de noviembre sin servicio 3 semanas en calidad de urgencia y no me soluciona nadie nada

• Claudia Segura (@klauditabonita) reportó hace 12 minutos

  @infinitum Hola! Hay un problema en su sistema para domiciliación de/y pago? Me dijeron que no tienen sistema pero que dejara mi número de tarjeta e identificación (Que por supuesto no hice). Es así como operan ante estos inconvenientes?

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA CON MI REPORTE. Y LES VALE MADRE MI SERVICIO DEJARLO BOTADO. Y TAMPOCO NO SEAN ******* CHISMOSOS PORQUE NADIE SE COMUNICA CONMIGO NADIE SE COMUNICA NO SEAN MENTIROSOS REQUIERO URGENTEMENTE LA VISITA DEL TECNICO AL CAMBIO DE MODEMNUEVOA DUALBANDSINCOSTO

• Almu (@alimurflo) reportó hace 19 minutos

  @Telmex buenas tardes, por favor para solicitar asistencia técnica, el Internet ha estado muy mal número 4327440588