¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México
No detectamos problemas
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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita
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eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.
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Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó desde Tecámac, México@Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja
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FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, México@TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.
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Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, MéxicoOye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea
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Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, MéxicoOye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!
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rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, MéxicoCorreción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet
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eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.
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J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó desde Tecámac, México@robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible
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HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, México@Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios
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Nanú (@nanukkas) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Mi internet es muy inestable. Se va a cada rato
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Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho
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Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Texcoco de Mora, México@AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Deikilia (@Deikilia) reportóGente! El día comenzó del nabo. No tengo internet por qué @Telmex tiene falla "masiva" en cuanto tenga internet inicia el stream.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gusstavolavin @gusstavolavin ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.
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leo (@Potroib) reportó@TELMEXSoluciona Pues dudo que puedas digo 6 meses esperando una solucion pero intenta..... Te mando un dm
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Han emo dos triste (@tristeallday) reportóINFINITUM DE ****** TE ODIO
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MTO75vazquez (@PonceGabymto) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim cuando me llamen mejor me comunican con quién me arregle que no les voy a pagar su pésimo servicio. Ya voy para el mes sin servicio. Ya me se sus letanías
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Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó@TELMEXSoluciona ahora después de que no han atendido mi solicitud, el segundo servicio que tengo también está fallando ¿Será que me conviene cambiar a otro servicio? @Telmex solo da largas y no soluciona nada
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elvis (@elvis07469599) reportó@TELMEXSoluciona no hacen ni madres, no hacen su trabajo. ****** servicio nefasto, mediocre, de baja calidad, ****** y asco de servicio y la atención tambien es una ****** por telefono no saben ni madres de mi reporte entonces porque dicen que estan trabajando en mi reporte porque no es cierto
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Daniela (@dannyferta) reportó@amcarribec3 @TELMEXSoluciona Real yo me queje x aquí y me atendieron. Pero fue para “Mi Telmex” Llevo 20 años c/Telmex y es real q tienen pésimo servicio, creo si tuve suerte y tmb x eso puse q ojalá en el Call Center atendieran igual de bien porque son una facha 2 sem 1/2 para revisar mi línea e internet
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🌈 Nina 🌈 (@Ninurri) reportó@Mont_Escualo @TELMEXSoluciona Si, nunca hay servicio :( Te prometen te llaman o que ira un instalador y pues nada de nada :/
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NeGr!nCh V@Ld3z (@negrinch_23) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco un día más sin tener servicio, siguen dando largas a la instalación por cambio de domicilio......