Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

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  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 15 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet, quedaron que hoy lo solucionaban y nada, llevo toda la semana esperando @Profeco

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

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  PACO (@mtopako) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

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  Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

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  mony (@mony12333602) reportó hace 31 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 36 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

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  gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

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  Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martin Esquivel (@Kumartino) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Les pido de la manera más atenta que ya no me estén llamando, cada día tengo llamadas de su Bot ofreciendo el servicio que alguna vez tuve y ya no lo quiero y esto no cesa 🤬🤬

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  Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mandé DM. Volvieron a cobrarme, por tercera vez, un servicio de Netflix que no acepté nunca. Solucionen ya por favor esto. ¿Cómo hacer para que no ocurra nuevamente? CUIDEN A SUS CLIENTES

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 14 minutos

  @telmexsoluciona … servicio de internet hasta el 12 de abril…. 🤯 una semana “solucionando a la brevedad” sin informar a los usuarios de lo que realmente sucede… sin poder prever y solucionar por nuestra cuenta no es la falta de servicio es el secretísimo 😡 #PESIMOservicio

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  [email protected] (@oliangeles65325) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no funciona Internet

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Buenas tardes desde el día 30 de marzo 2026 no tengo servicio de telefonía e internet reporte 55988178 es el momento que no se atiende el reporte.

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  Becky 🇲🇽🫡 (@BeccasOhMex) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Tengo internet contigo y no los cambio.!

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  Ballerina Capusheinbaum!!! (@MolokoTeamCrew) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo red de internet, no sirve de nada hablar por teléfono con su conmutador

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  Ezekiel (@Ezekiel22175291) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @OrdazOcampo @totalplaymx Lo único que me vas a decir es que mañana atienden mi reporte, mejor díganme cómo se cancela su servicio Telmex

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  Panque ♣ (@SamTuCrush) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bueno creo que no soy la única que paga por un servicio deficiente como el suyo y que no puede venir a arreglar nadie solo llamadas diciendo que le dan prioridad pero si esa es la prioridad que le dan a los clientes tengo que pensar si sigo con su servicio

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  VENCES LUPITA (@VENCESLUPITA1) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda, me pueden ayudar por favor, el lunes contraté la instalación con ustedes y vinieron pero la persona sin siquiera esforzarse un poco me dijo que como no había poste de Telmex no me podía instalar, revise con el dueño y me dice que si que el tenía este servicio.