Estado del servicio de Telmex en Metepec, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 16:47 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Salvador Atenco
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoIncreíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
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🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoNo mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒
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Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, MéxicoVan dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
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Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
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Lu (@Luceroluita) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!
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Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, MéxicoUn día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬
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Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó desde Tecámac, México@Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?
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x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días
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Jesús Carey (@jesto2010) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco
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4Tune 馬 (@4laclaus) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)
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Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, MéxicoTodo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona
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x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, México@infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea
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Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoGracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada
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janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miao Renfeng (@ArmitageSG3) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Gracias por la llamada, entonces la indicación es a ver si se arregla desde ahorita hasta en la noche y si aamanece caído todavía, entonces volver a contactarlos.
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Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó@TELMEXSoluciona NOOOOOOOOOOOOO!!!!! No vuelvan a llamar por teléfono. Borrra todo reporte de mi parte. De todos modos NO solucionana nada y sólo incordian con mil llamadas inútiles donde siempre dicen que todo funciona de maravilla. NO ME LLAMEN POR TELÉFONO.
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David L. (@Dave73010) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco ¿En cuánto tiempo voy a obtener una respuesta?
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Rocamoji (@rocamoji79) reportó@TELMEXSoluciona También, me puedes dar los pasos para realizar la portabilidad de mi línea a @ayudaizzi y los pasos para dar de baja el servicio de @Telmex
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SertralinaBebé (@DraSertralina) reportóEs enserio tío @TELMEXSoluciona @Telmex que de nuevo falla el internet… Creo que si buscaré otra opción de internet
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Astrid Riverna (@tatlyssa) reportóOye, @Telmex/@TELMEXSoluciona, me están llame y llame para el pago de una línea que no es mía. Ya expliqué muchas veces que mi número de celular lo tienen mal vinculado, no es de esa línea y siguen 😒 Es super molesto porque son llamadas casi cada hora y diario. ¡Ayuda!
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isabel elisa (@eliberher) reportó@TELMEXSoluciona Pablo M: Plazo legal venció 21/04/2026 2:05 am,Son 2:24 am del 21/04. Art. 191 LFT exige número de orden OS, no "seguimiento". 23 días sin internet. 4 agentes sin solución. Ya está denunciado en @IFT_MX. Solo contesto si me das OS-XXXXXX aquí público.
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Lucy Orantes (@lu_luv98) reportó@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet
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GameCast (@Twit_GameCast) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio y necesito que re restaure.
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Alemao Rod (@alemaorod) reportó@TELMEXSoluciona como me insistían en que pagara mi atraso de dos días y Uds bien que me dan menos de 10 Mbps de bajada… INTERNET SUPER LENTO!