¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Estado de México 03/04/2026 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 5 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 11 días
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Tezoyuca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye telmex no te pases pones a tus mediocres ejecutivos a que me llamen y no saben ni cuál es mi solicitud siguen sin fecha para instalar o qué? Que nefasto servicio @Fund_CarlosSlim si no pueden ya mejor dejen a @izzi_mx o alguien que si sepa hacer su trabajo
Lu (@Luceroluita) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!
x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México
@Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 10 días diciéndome lo mismo, exijo una respuesta ya o las gracias para iniciar trámite con otra compañía
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.
Mirna (@ckafis) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi domicilio, no hay internet ni linea telefónica!!! Necesito solución a la brevedad, mis hijos necesitan el internet por la escuela y su trabajo!!!
x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet, quedaron que hoy lo solucionaban y nada, llevo toda la semana esperando @Profeco
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona falla de mi servicio!!!
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.
Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio!!!
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺
Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Uno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex necesito pronta solución para mí servicio, mi hija tiene clases el lunes y mi hijo tiene que trabajar desde casa!!!
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de teléfono ni internet, quiero solución pronta así como solicitan pago oportuno
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues día 4 y seguimos en lo mismo sin Internet, sin comunicarse y sin ninguna solución #telmexnoresuelvenofunciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gilberto (@Gilbert91646062) reportó hace 2 minutos
@aubertdealba @Telmex @infinitum Sería justo pagar solo por los días con servicio
Héctor A. (@GrinchEtor) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona El servicio esta bien, se necesita asistencia en el sitio. Pero por ahora permítame intervenir la conexión y si no lo logro les aviso. Gracias.
🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona ooooooootra vez sin servicio 😡😡😡😡 ahora x cuanto tiempo ????????
Andrea Aguayo (@lizand95) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona No tengo internet desde las 5am es mi herramienta de trabajo pero dias anteriores quize reportar que estaba fallando no llegaba a diferentes habitaciones y se iba por ratos
David Martinez (@david4fun) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Jorge B. No soy sólo yo el del problema de que se cayó el Internet, somos los vecinos de esta calle, mi vecino de al lado ya está viendo cambiar de compañía, el de la esquina se cambió a IZZI, el de enfrente se cambió a Total Play. El problema se presenta 1 o veces por mes
El Hijo del Capitán Trueno ⚡ (@Siricui) reportó hace 13 minutos
Se puso muy feito el servicio de @infinitum.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@Fernand69801270 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes a la falla es importante nos envíes por DM: nombre completo del titular, correo electrónico, número Telmex y número alterno ambos a 10 dígitos. Quedamos atentos a tus comentarios ¡Excelente tarde! Kimberly C.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@aubertdealba ¡Hola! Para ayudarte a generar tu caso es importante, que me puedas indicar por vía inbox la siguiente información: nombre completo del titular de la línea, teléfono Telmex, teléfono adicional ambos a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Carmen R.
Felipe Gómez (@FeligoryGomez) reportó hace 18 minutos
A Telmex empresa de Carlos Slim le encanta seguir con su deficiente servicio y mala calidad, no entiende que somos un país al cual la pandemia afectó de igual manera y no tenemos por qué pagar un servicio pésimo y sin resolver llevo 2 años con el mismo tema. Y mi reajuste?? Cuand
Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 21 minutos desde Ayala, Estado de Morelos
@MarcelaPonce6 @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 5 días esperando el técnico, es lo más de lo mismo que en 24hr.