Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 1 minuto desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 3 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 15 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

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  I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 31 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

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  Alma (@soul_alma) reportó hace 31 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

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  Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 40 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

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  mony (@mony12333602) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 47 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio

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  ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó hace 56 minutos desde Texcoco de Mora, México

  El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

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  juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya mañana es mi fecha de facturación y no me han resuelto mi problema con la baja de prime video no pienso pagar más de mi paquete que es solo internet 349

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alepandra @ayudaizzi Y a los que no tienen servicio hace días que les ofrecen?? Porque ya llegó días sin servicio y nada que resuelven

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  Diaz Jmz (@jmz_diaz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por favor dígale a su técnico que estoy en el domicilio para que revise. Según que habían venido pero no los veo por ningún lado. Urge!

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  Klau (@Klau37943607) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es el día 5 y sigo sin internet. Ya envíen un técnico, hagan su trabajo que para cobrar sí están pendientes. Número de reporte 56019960. Pesimo servicio

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  Gabo GC (@El_Gabo18) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 12 horas sin servicio. Espero puedan solucionar a la brevedad

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  alexa (@alexabelo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex me está cobrando cuando cancelé porque NO funcionaba su servicio. La cuenta sigue aumentando y yo ya había cancelado.

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  fernando cordova (@fhecordova) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona De favor también solicito una revisión a la instalación, todo el tiempo hay intermitencia. Si no hay solución dígame para buscar otra compañía que en serio si me brinde la atención que necesito.

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  Kirito Shimada (@akuchiha92) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet desde la 1:30am en Tacuba, ocupo el servicio para mi escuela y no hay respuesta

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  MadamUndo (@MadamUndo) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Buenas tardes. Ojalá me solucionen. Contraté el 30 de marzo servicio de internet y sigo esperando que me instalen Folio 042516443

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  aaron rey (@snoopy_feroz) reportó hace 23 minutos

  Se lleva ya 4 dias en espera de algún técnico de telmex y de que sirve que hagan programaciones de visita si no cumplen en la hora y sigue la problemática sin Internet @TELMEXSoluciona