¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  PACO (@mtopako) reportó hace 5 segundos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 28 segundos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 7 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 10 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

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  Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó hace 11 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 12 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 13 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 25 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 49 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @N_Ultra64 @N_Ultra64 con gusto lo reviso para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 681 y 150 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

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  Herrera 💃🏼 (@Rakeherrera) reportó hace 6 minutos desde Poza Rica de Hidalgo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Mi número telefónico continúa siendo el mismo y tengo un reporte pendiente 23550328 sumado a varios anteriores que se han levantado, donde únicamente hablan pero no dan solución al problema 😤.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @sandygecko @sandygecko con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo dime si los números con terminación 409 y 637 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @FerrerBato @FerrerBato ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.

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  Esto—No—Aguanta—6—Años© (@SeLosDijeEn2017) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas tardes. Quiero cancelar el servicio telefónico fijo de @Telmex (ya no se usa) y aumentar la velocidad de internet. Vi una promoción al respecto pero ya no la encuentro. Se puede hacer en ¿Mi Telmex? ¿Algún requisito?

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  garelcas (@garelcas) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Y a qué hr piensan venir a arreglar el problema? Sean un poco más empáticos por favor, tenemos clases y en mi caso trabajo desde casa

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  Joe Stricker (@JoeStricker8) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuántos días??? más me urge el servicio!!

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  alicia aidee contrer (@Alirecontre) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte generado desde el 5 de mayo y seguimos sin servicio y el técnico reprograma casa fecha límite

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  Luu Violentamente (@luu_luciap) reportó hace 16 minutos

  @Profeco ¿Puedo levantar una queja por los pesimos servicios de telefonía e Internet de @Telmex?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @Rakeherrera @Rakeherrera Permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 822, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 568, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.