¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 27 días
Texcoco de Mora	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 46 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

• Papo Espinosa (@vivex) reportó hace un minuto desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme

• 😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄

• 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 8 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.

• Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 28 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el sábado ¿Cuánto tiempo más? 8488 @hectorslimseade quiero cancelar el servicio en esta línea 16 días sin Internet mejor pago el plan de mi cel @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

• Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

• Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 39 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre me dicen lo mismo y nisiquiera sé porque no tengo servicio nadie me llama solo me mandan sus links de WhatsApp todos feos dónde no saben brindar soporte una maquina muy deficiente para entender el problema @Fund_CarlosSlim ya ocupo mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐄𝐥𝐂𝟒𝐫𝐭𝐨𝐧 (@AnthonyFloresM) reportó hace un minuto desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Falla en saltillo coahuila internet en pleno horario laboral #telmex

• Kens🌙 (@keniaolivares2) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona siguen sin comunicarse y sin darme una respuesta

• 𝓛𝓾𝓬𝓮𝓻𝓸 𝓐𝔂𝓪𝓵𝓪 (@noopyluz) reportó hace 5 minutos

  @infinitum Sigo sin servicio de internet y por chat no me dan solución tampoco.

• valeria______ (@valeria___hr) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En enero cancelé HBO en la página de internet y me dicen que por eso medio no es válido ¿por qué no es válido? Me han estado cobrando desde enero un servicio que no deseo.

• Caudillo-Pale (@ZapataPale) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, otro día mas

• [email protected] (@cinty7817gmail1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y no me resuelven ni por teléfono , Twitter y ningún técnico ha ido a mi casa . Pero que no se te pase pagar el recibo , porque te corten el servicio …81 1090 5575. Urge la atención no puedo hacer mi trabajo .

• 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓮𝓵 𝓛𝓮𝓸𝓷 🐾 (@SergioGro77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, como no!!! No es la primera vez que me pasa, en 1 año de servicio, me eh quedado como 3 meses sin servicio, y los pagos que eh han sido completos. Y el tiempo y los días que no eh tenido servicio?

• Heleno Jimenez (@jimenezlomas) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días con la misma respuesta, ya basta

• Beto Zárate (@mario_zarate) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Como dije, sus disculpa y sus “lo sentimos” no sirven de nada. Arreglen el problema de inmediato, miles como yo dependemos de internet de calidad en casa para trabajar. Solo hagan su trabajo y dejen las excusas o respuestas programadas de lado

• Beto Zárate (@mario_zarate) reportó hace 22 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona, ayer como a las 7 de la noche me dejaste sin servicio de internet. Ya van más de 12 horas y sigo sin tener conexión. ¡Necesito trabajar ya, hagan su trabajo! Y no salgas con que lo sientes, de nada sirve eso @ayudaizzi @TotalplayAyuda