¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días
Tezoyuca	Internet	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

• Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

• Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 17 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día mi servicio no funciona ya llevo 2 días y nada se hizo reporte y tampoco han acudido.

• Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 17 minutos desde Tezoyuca, Estado de México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

• Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

• Alex (@alfragos) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @gustavoalcari @TELMEXSoluciona Vámonos, ya tienes mi mensaje para que para que lo tomes en cuenta para tu servicio!!

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

• Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 44 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

• Rene Aragón (@ReneAragon) reportó hace 44 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telmex @infinitum van 2 veces que me dejan plantado para instalación, de que sirve que su sistema te deje hacer una cita si no la respetan y en el centro de atención te cuelgan #telmexnosirve

• Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 50 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 55 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 57 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

• Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gary Ledezma (@GaryLedezma6) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum y para cuando van a dejar de robarme? Sus colaboradores me dejan esperando cuando quiero cancelar, me dan largas, me dicen que me van a llamar y no lo hacen, sus técnicos me plantan a diario, que chingadamadre debo hacer para que dejen de robar

• Buenas Migas DF (@BuenasMigasDF) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ayuda con nuestra línea e internet no funciona! Siempre se pone intermitente o no tenemos servicio 😟😭😭😭

• Luis Jorge (@LuisJor59492590) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de la activacion de mi 2 num, lo pueden gestionar por favor.

• Federico Trampe (@fedetrampe) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 10:50 horas, casi 50 horas sin servicio de internet, pagando por 20 megas, 5 horas en llamadas telefónicas, sin solución a mi petición, con prepotencia por parte de los asesores telefónicos que no me comparten su nombre, necesito solución!!

• Federico Trampe (@fedetrampe) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco nadie me da solución, necesito urgente dar de baja mi servicio. No me voy a esperar al día lunes que se dará la facturación

• cesar lopez (@cesarlopez5) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona para reportar un falla en servicio

• Carolina Martpez (@carolinamorazul) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Su internet es un problema, es pésimo su servicio

• DirtyNade (@DirtyNaDe) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para qué! Ya restablecieron el servicio, pero ayer en la noche-madrugada nos quedamos sin internet por varias horas.

• Memazzo 69 (@memazzo69) reportó hace 9 minutos

  Día 03 sin servicio de @Telmex

• R (@RDLMadrid) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda el proceso para darse de baja en HBO Max?