¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 4 días
Tezoyuca	Internet	hace 18 días
Tezoyuca	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada

• Mirna (@ckafis) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

• Mirna (@ckafis) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

• Alejandro Allende A (@aallende73) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

• Mirna (@ckafis) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 19 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 20 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 25 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo

• Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 35 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores ya pueden instalar la fibra óptica?? Hace como 3 horas alguien en mi zona le instalaron la fibra óptica.. entonces me imagino que ya hay cobertura, diganme si no para dar de baja su servicio por qué yo la estuve pidiendo hace 3 meses y no tengo respuesta.

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

• RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade

• Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!

• SAR (@CatHermosos2) reportó hace 58 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Abigail Ascencion (@Abigail74752853) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Qué pasa con su pésimo servicio? Llevo horas tratando de comunicarme para reportar que NO tengo internet y no me contestan, ni dan solución.

• Shukui (@Shukui) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que arreglen mi servicio, noel módem está encendido pero no se resuelven direcciones. Me marca que no hay internet

• womi (@womi1202) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona servicio de m....😡

• François Truffaut (@otrochicolisto) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @liclic27 @TELMEXSoluciona yo tampoco cuento con servicio de internet, podrían revisar el inconveniente por favor.

• Arturo Villegas (@parturovillegas) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet hace varias horas. El servicio de reporte telefónico no contestan. Quién puede resolver este problema?

• Dxii (@Dxii1x) reportó hace 13 minutos

  Alguien más problemas con Telmex?

• daniel (@danielalvar) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet .e pueden ayudar

• Jocelyn Montes (@joicemontes) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona PUES ESPERO, SOLO QUE GRACIAS A SU FALLA NO TENGO LINEA Y MUCHO MENOS INTERNET

• genaro (@genaro24948482) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevamos mas de una hora sin servicio internet y telefonia el numero es 5553066194

• Miki (@M1k1Chan) reportó hace 20 minutos

  Del nabo con Telmex, se acuerdan que ayer les dije de la fibra óptica? Pues de la chingada!! Con ese pésimo servicio. Ahhhh pero cuidado con el pago, te lo recuerdan antes de la fecha verdad @Telmex