Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Estado de México 01/16/2026 15:00

enero 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

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City Problem Type Report Time
MexicoTezoyuca Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

  • SoyAzulX Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

  • Rsnglau13 Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

  • luis_1451 Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

  • Monserr41958813 Monserrat (@Monserr41958813) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!

  • omarbaruk Baruk (@omarbaruk) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

  • patty_london Patty London ﻥ (@patty_london) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

  • luis_1451 Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta

  • gher_he hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

  • patty_london Patty London ﻥ (@patty_london) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Y no va a estar mi hijo yéndose a casa del vecino, ni mi hermano moviendinsubequiponde trabajo en home office, ni lo mamá tampoco cambiando todo porque de la nada se vuela mi servicio. Y mi vecino no tiene por qué mandarme mensajes de mi hijo. @TELMEXSoluciona ¿captas?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

  • LeticiaJuregui3 Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

  • LluviaDeCrystal Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanranulfo1 ranulfo (@juanranulfo1) reportó

    Gracias @telmex @TELMEXSoluciona otro día mas sin Internet y sin clases en linea, pésimo servicio

  • gabriel_mtz_ Gabriel (@gabriel_mtz_) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 5 días sin servicio. Y durante el mes de septiembre solo 6 días tuve internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ezmoneygtz @ezmoneygtz Hola, ¡qué tal! Buenas tardes, nos ponemos en contacto por este medio para darte solución, proporciónanos vía DM tu nombre, número alterno y tu línea Telmex a 10 dígitos. Armando B.

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @ETCHEVERRYGOL @TELMEXSoluciona Yo sufrí con su servicio. Gracias a Dios ya no soy su cliente. Son nefastos.

  • CasRodriguez77 Cas RV (@CasRodriguez77) reportó

    Nadie contrate @Telmex su servicio técnico es un asco y no dan los Mb en fin otro mes ya sin internet y vamos por el 3er mes y @TELMEXSoluciona ni sus luces, gracias por estos 3 meses sin internet.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @prioritybarbs @prioritybarbs Hola ¡que tal! Buenas tardes, nos ponemos en contacto por este medio para darte solución, proporciónanos vía DM tu nombre, número alterno y tu línea Telmex a diez dígitos. Armando B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arisulfs @arisulfs ¡Hola! Para poder ayudarte con la falla que presentas por favor envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes, Axel P.

  • SkrappyKok0 SkrappyKok0 (@SkrappyKok0) reportó

    @TELMEXSoluciona no he tenido servicio de internet en todo el día y antier más de medio día igual sin servicio

  • JoseR62918309 Jose R (@JoseR62918309) reportó

    @TELMEXSoluciona telmex............ estoy harto que no soluciones mi próblema llevo mas de 1 semana sin internet...... y encina son sinicos escriben por esté medio en breve nos comunicamos contigo, mentira, bazura su atención y servicio por eso se están llendo los usarios..

  • gerardoipr Gerardo Israel (@gerardoipr) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola de nuevo Jesús G. Sigo a la espera... ni un solo contacto.