¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Ecatepec de Morelos y Tequisistlán.

City	Problem Type	Report Time
Tezoyuca	Internet	hace 5 días
Tezoyuca	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.

• eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 12 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.

• Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

• Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

• eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 19 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.

• 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

• FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó hace 23 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

• Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

• khristian (@brtx) reportó hace 44 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

• J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible

• khristian (@brtx) reportó hace 47 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

• khristian (@brtx) reportó hace 56 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Haydee Zurita (@HaydeeZurita2) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona De nada sirve la aplicación no funciona el pago con tarjeta de crédito y ya tiene más de un mes, y nada que lo solucionan

• Chava Glez (@Salvado99844925) reportó hace 4 minutos

  Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo este folio de servicio 043369390 Me dijeron que se comunicarían por teléfono, hasta ahora nadie ha llamado.... 😴😴😴😴

• Rplahॐ! (@rplae) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me van a resolver algo? Mi hija ya entro a la prepa y es un **** problema para que entre a clases. Neta que estoy hasta la madre de que me Sigan ignorando. URGE QUE ME RESUELVAN HOY! @TELMEXSoluciona, @Telmex

• rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 7 minutos desde Colima, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @princesspollito @princesspollito Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 384 corresponde a tu línea Telmex y las terminaciones 352, 430 son correctas para contactarte. Rosy Ch.

• Afrovitiligiant (@Afrovitiligiant) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet desde el miércoled en la madrugada. Ya he reportado dos veces y no tengo respuesta.

• maxmartinall (@maxmartinall) reportó hace 14 minutos

  @chemahdz @LeonEconomista Sabe que edad tengas pero Inteligencia no la tienes. Telmex cuando era de gobierno era una BASURA. Cambio radicalmente privatizada. Antes tenías que rogarles para que te pusieran una línea. Servicio pésimo. Nada que ver. No tienes edad para hablar pendejo.

• Abril Rodriguez (@abrilrguez) reportó hace 16 minutos

  No sé quién tiene peor servicio si infinitum o telcel.

• Luis ALEX (@LUISAL3JANDR0) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor quiten esa el contestador automatico que pusieron en el mensaje mensaje privado. Intento checar el numero de folio 13854064 y me tiene dando vueltas y no responde nada. Necesito ayuda mi modem lleva 1 semana quemado. Y nada

• El pollo🐣 (@alexandervj96) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Pueden pasar por su módem? Intente cancelar el servicio 3 o 4 veces y en una no entraba, otra solo me ofrecían promociones para quedarme y en otra colgaron.