Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 5 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 8 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 13 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

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  Alma (@soul_alma) reportó hace 16 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 19 minutos desde Teotihuacán, México

  @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

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  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 25 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  Claudia E Abundis (@ClaudiaEAbundi1) reportó hace 30 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola no tengo linea telefónica desde que instalaron el servicio lo he reportado y ahora estoy en las instalaciones de telmex, Sólo me comentan que le dan seguimiento y nada. Y porque siguen cobrando sin dar servicio? Sólo generaron un ticket 30503910.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 34 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

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  mony (@mony12333602) reportó hace 36 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

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  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 45 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona / Chin, me he perdido navegar más Rápido SERÁ PORQUE NO HAN SOLUCIONADO LA FALLA DEL SISTEMA, Chin

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 9 minutos

  De verdad @Telmex es una gran compañía @carlosslim @CARLOSLIM_DOMIT pero el personal con el que cuentan para atención es inepto y nefasto. Pésima atención para la resolución de problemas con mi línea

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  CARRYONJOSHUAX (@Artsyfartsyclip) reportó hace 12 minutos

  Les voy a contar una estupidez: resulta ser que @telmex para poder registrar una cuenta te pide que lo hagas en línea pero obviamente está mal hecha su interfaz, así que te piden que marques a su línea solo para mandarte a una sucursal a hacerlo en persona, de la ***** @Telmex

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  adryEXOℓ (@adrylovesEXO) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, disculpen el servicio de mi hermano no está funcionando desde ayer, ya lo reportó, pero no ha habido respuesta, les agradecería su atención, por favor.

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  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @memoelprincipe @Telmex Pues es momento en que nadie atiende mi solicitud… que pena que llevo casi una semana solicitando la reparación del servicio y no puedan resolver.

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Es desesperante que solo por mensajes se comuniquen, y que no podamos hablar con un ejecutivo o alguien que de soporte técnico para resolver la falla del servicio. Y el mensaje siempre es el mismo, "te contactaremos" ... y no pasa nada....

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  Ely (@ElyCaMares) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, la conexión me dice: sin acceso a internet. Tengo aproximadamente 10 minutos y en mi módem el foco de internet está apagado. Ayuda por favor

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  🐇 (@sugeyctorres) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el Sábado en la mañana estamos sin línea telefónica e Internet 🥲, ya intentamos reportar vía telefónica pero nos contesta una grabadora con el reporte, ¿hasta cuándo restablecerán el servicio?

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  HMF (@doctoracroc95) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Están iguales ni izzi ni telmex en mi colonia que asco aparte bots o IA

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  Elsa Velazquex (@ElsaVelazquez54) reportó hace 23 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona Que te puedo decir que tengo pagado el teléfono fijo y dos meses sin servicio y no tienen para cuando, mi línea la tengo desde 1980, es que toman su tiempo para repararla