¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 días
Tezoyuca	Internet	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace un mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 13 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

• lolis (@Lolisjam) reportó hace 30 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 33 minutos desde San Martín de las Pirámides, Estado de México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

• Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 34 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

• Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

• Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

• PACO (@mtopako) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

• I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 38 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ari Katz (@katzkush) reportó hace 7 minutos

  12 días sin servicio de internet ni teléfono. han quedado de venir 4 veces y no vienen. Conversación repetida con un bot via whatsapp. insostenible. @Telmex

• Rick Morty (@rickmortypickle) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex me urge atiendan mi solicitud, llevo con hoy ya 4 dias cumplidos y me siguen diciendo "mañana" de vdd que no se resuelve nada ni con llamando a atencion a clientes.

• Ricardo Haro🇲🇽®️ (@richyaro) reportó hace 12 minutos

  @telnorsoluciona @Telnor NO HAY SERVICIO INFINITUM DESD EEL VIERNES, Y EL PESIMO SERVICIO DE SUS AGENTES PROVOCAN MOLESTIA. SI NO ESTAN DISPUESTOS A DAR SOLUCION DIGAN Y DECLAENSE INCOMPETENTES @hectorslimseade TE ENCARGO AMIGO, DAR SEGUIMENTO. TELNOR ARREGLA EL SERVICIO

• Jonathan Orán (@Jonathan_Oran) reportó hace 14 minutos

  @CondusefMX cómo puedo levantar una denuncia por un servicio que no ha sido resuelto por parte de @TELMEXSoluciona llevamos 6 días sin servicio y no resuelven

• Letica (@Letiocampo) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Para dar de baja el servicio, que necesito .no tengo internet, tardan en reparar el servicio.

• [email protected] (@davidchazhotma1) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Afortunadamente no cuento con su servicio, tengo Telmex. Pero mis youtubers favoritos @CamaritaPirata de Monterrey si lo tienen y no han podido transmitir para informarnos desde hace dos días porque ustedes no les dan solución a su problema. Es un llamado a eficientar su servicio

• Isaac Katz (@econoclasta) reportó hace 18 minutos

  @katzkush @Telmex El servicio de @TELMEXSoluciona está cada vez peor.

• mariana (taylor's version) (@killerkuinn) reportó hace 19 minutos

  @theRedSolo_ @TELMEXSoluciona bestie, yo pasé dos semanas sin internet reportándolo todos los días y me decían lo mismo que a ti. nunca lo solucionaron y después de 15 días sin respuesta fue más rápido cambiar de compañía 💀💀

• Ari Katz (@katzkush) reportó hace 20 minutos

  "por lo que en un máximo de 24 horas el problema quedará solucionado" -- mensaje que han repetido más de 6 veces @Telmex

• F.R (@Fernand12918840) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Si ustedes son tan eficientes, que todo.el tiempo se la pasan trabajando sin dar solución alguna pero siguen trabajando en mi caso, son unos payasos.. @CarlosSlimhelu @carlosslim, tu gente Charly igual de payasos que tú