Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Estado de México 03/23/2026 17:10

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • Rsnglau13 Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

  • Monserr41958813 Monserrat (@Monserr41958813) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuál servicio? No tengo servicio desde hace dos meses!

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona otra vez , haber no se para qué quieren hablar conmigo, nada más necesito que actualicen mi saldo y yo pago y ya se acabo el problema nada más pago los días que tuve servicio no fue ni la mitad del mes. No tengo tiempo

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

  • kimss_14 Daniel Kim (@kimss_14) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona... Ya no sean así atiendan mi reporte con número 23742502... Ya una semana sin servicio y no pueden...

  • patty_london Patty London ﻥ (@patty_london) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

  • gher_he hector brindis (@gher_he) reportó desde Axapusco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, ya pague mi recibo y no tengo servicio ayuda xfa

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

  • LeticiaJuregui3 Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yo no tengo nada que hablar con ustedes, actualicen mi saldo para pagarlo nada más., si hablo con ustedes y me hacen enojar solo acabaremos dando por cancelado el servicio que es pésimo por cierto.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

  • SoyAzulX Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

  • LluviaDeCrystal Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

  • chilis064 Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

  • omarbaruk Baruk (@omarbaruk) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @SergioSarmiento Telmex es el mejor ejemplo de cuando una paraestatal pasa de las manos del gobierno a la IP. Venta con corrupción o no, hoy hay competencia y la gente elige con quién al precio que le convenga y si hay mal servicio, se cambia.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hablaron a mi casa buscándome y diciendo que debo marcar a un número para que me hagan el cálculo de cuánto debo, yo no tengo xq hablarle a nadie el problema fue de ustedes, ustedes soluciónenlo yo pago por la aplicación y hasta que no esté actualizada no pagaré

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 3David10 David Allende, actor y director 🌲🍂❄️ (@3David10) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo casi 1 hr esperando que alguien se comunique conmigo. Aunque no sé a dónde pretendas que lo hagan, si no me has pedido ningún número de teléfono para que puedan hacerlo.

  • ROLAXSCANTAUTOR ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex así siempre dicen y no arreglan nada ya me hablaron más de 30 ejecutivos de redes sociales y ninguno a podido darme solución todos dicen lo mismo que ya pasaron el reporte que ya van a solucionarlo y todas las escusas que saben estoy esperando los 39 días más 10 meses

  • xsheisartx ᴛʜᴇ ᴀʀᴛ ᴛʜᴀᴛ ɴᴏ ᴏɴᴇ ᴜɴᴅᴇʀsᴛᴀɴᴅ (@xsheisartx) reportó

    3)@Telmex @TELMEXSoluciona me hizo los cobros del mes y 15 días en los que no tuve servicio. Después de 7 MESES (y eso porque yo se los mencioné) supuestamente me hicieron un "ajuste". OJO AQUÍ @AtencionProfeco Y muy probablemente me cobren estos días que no he tenido servicio.

  • gpeayora guadalupe ayora (@gpeayora) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona hace más de 2 meses que estamos reportando que no tenemos línea telefónica e internet y hasta el día de hoy no dan solución. Nos pueden ayudar? Reporte 046747512

  • jrasgadom Jesús Rasgado Medina (@jrasgadom) reportó

    @TELMEXSoluciona Todavía sin respuesta

  • elireycar Eli Reycar (@elireycar) reportó

    Que ironía, para @Telmex mis reportes son ficticios... porque claro es por gusto estar reportando y reportando la falla del servicio. La realidad es que nos brindan un #PésimoServicioTelmex su respuesta a mis quejas es que ellos no detectan nada...

  • santosespantos R. Santos (@santosespantos) reportó

    @TELMEXSoluciona después de 5 días esperando a un técnico y muchas promesas de que en las próximas 24 horas lo arreglan. Ahora me dicen que “sólo queda esperar”. @Profeco @AtencionProfeco qué se puede hacer?

  • Adrianalamo Adrianalamo (@Adrianalamo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ofreceme el pago de daños y perjuicios por incumplimiento de servicio

  • _Lunnna Lunna (: (@_Lunnna) reportó

    ¿Cuantos folios serán necesarios para que @TELMEXSoluciona / @Telmex vengan a solucionar mi internet? Llevo 3 folios, varias llamadas a su cc y 5 días sin servicio

  • Kena_1980 KeN@ (@Kena_1980) reportó

    @SeRoRoLN @TELMEXSoluciona Yo sigo esperando al técnico, después de la revisión a remoto y llevamos 4 días esperando, CUATRO! Después que hace 2 semanas reporte una falla y tardaron 6 días en ir, para que durara unos días la compostura. Reporte 42214852