¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 1 minuto desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 4 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

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  Alma (@soul_alma) reportó hace 5 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

• 
  Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 11 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

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  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme

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  ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, México

  El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 38 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

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  mony (@mony12333602) reportó hace 41 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

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  Bernardo Islas (@emizimo) reportó hace 44 minutos desde Temascalapa, México

  Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

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  Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 46 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 47 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

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  Nani💖 (@iiniianii) reportó hace 50 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

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  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karina Vega (@KarinaVZ24) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio y atención, por ningún medio dan soluciones a los problemas, siendo que el pago del servicio ya fue realizado.

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  Ma.Inurreta Rios (@InurretaMa) reportó hace 10 minutos

  Y vas de Nuevo Infinitum, solo paso un mes y de nuevo no tengo servicio que decepción lo malo que los que salen afectadoa son mis hijos. Ya que internet se convirtió en una herramienta necesaria, pero creo que eso al Dueño de Telmex le vale .......

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  Alexander Obregón (@ObregonBeat) reportó hace 11 minutos

  @BraulioGarces Como servicio si existe COMCEL (telefonía e internet -La TV es de TELMEX-) como marca no. Adicional quien vende los celulares no es COMCEL es CLARO COLOMBIA SA

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  José Grajeda (@30grajeda) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Tengo problemas con el servicio de Internet del número TELMEX 3126884241. ¿Será que me puedan ayudar? 🙏

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @JC_Regueiro @JC_Regueiro ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @YSASC06 @YSASC06 ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

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  Naxhelli (@Alas_rotas) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el miércoles sin servicio a una señora de la tercera edad que vive sola, la tienen prácticamente incomunicada y no nos resuelven qué se puede hacer ?

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  Gera Murillo (@GeraxMurillo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Al tratar de restablecer contraseña no llega nada a mi correo. Conclusión: marque para ver el por qué se cobra este servicio si jamás llego confirmación.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @JoseReyesKings @JoseReyesKings ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

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  Atrapasueños💫 (@danielleAj) reportó hace 27 minutos

  @Profeco estoy harta de la basura de servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona. Hace 1 mes me quedé sin servicio 10 días, estoy sin servicio una vez más y la única solución? Esperar de 1 a 7 días a que un técnico se haga cargo cuando sabemos que eso nunca pasa.