Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 26 segundos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona señores ya pueden instalar la fibra óptica?? Hace como 3 horas alguien en mi zona le instalaron la fibra óptica.. entonces me imagino que ya hay cobertura, diganme si no para dar de baja su servicio por qué yo la estuve pidiendo hace 3 meses y no tengo respuesta.

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  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 9 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, México

  En serio @TELMEXSoluciona ??? Cuánto tiempo tengo que esperar más para ver si me atienden?? Ya díganme si realmente hay algún avance en este número de seguimiento 071511990 O de plano ya hago la cancelación del servicio...

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 19 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 23 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

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  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Cómo van? Sigo esperando mi servicio o no va a quedar hasta pasando el puente @Fund_CarlosSlim primero 10 días sin servicio, me conectan 1 día y me desconectan que por falta de pago tienen mi comprobante vía DM @hectorslimseade qué sucede con el servicio?

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  Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

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  Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla teléfono e internet 7797966494 indicador LOS del modem en color rojo. Solicito folio de reporte

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  Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

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  El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

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  PACO (@mtopako) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 54 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAFET MIJARES DIAZ (@mijares_jafet) reportó hace 5 minutos

  @Carlos_Slim_D sus colaboradores no pueden solucionar. Ojalá y usted si...me decepciona el servicio de Telmex...

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  Natt ☆ (@korikas_) reportó hace 6 minutos

  DEVUELVANME A TELMEX, EL INTERNET DE MEGABLE ES UNA ******

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  ZEUS (@ZEUS26738699) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Pues ni modos @carlosslim no me gusta estar dando lata pero tendre qué estarte dando lata diario hasta que quede mi servicio porque si no no se ponen a Chambear tus trabajadores

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No me sirve que se comunique conmigo Eso no me soluciona nada No es la primera vez y siempre son las mismas preguntas y siempre el mismo resultado Y al final sigue igual de mal mi servicio

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  Macrio (@Maxercito) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dieron seguimiento y se recuperó el Internet pero sólo duró unas horas y otra vez comenzó la intermitencia.

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  Carlos A. Martínez (@iCarlosMartinez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco O sea que no hay fecha compromiso para restablecer el servicio? Ya me consumí los datos de mi línea celular para poder trabajar y solventar su falla de servicio.

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  Veth🌈💖 (@veth_soy) reportó hace 13 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona no cuento con servicio internet

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  Pilar (@PilarElvira3) reportó hace 14 minutos

  @Telmex para no variar, internet no funciona

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  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 21 minutos

  Pienso que Telmex es una basura como empresa y más para resolver un problema de internet Ing Slim creo que le están viendo la cara estos cretinos que tiene de brigadas ni sus luces ni dicen el problema sólo con excusas estúpidas Arturo diles algo a estos ineptos

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Gracias literalmente por NADA. 2 semanas sin hacer NADA. Le pagué $2500mxn extra a uno de SUS técnicos para la instalación. Tuve que recurrir a la maldita CORRUPCIÓN porque ustedes son un **** perro Asno buenos para nada. Es lo malo de contrarar puro chavito