¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona @Meztliza_LuNa Me llamaron apenas ayer 26 de mayo, cuando me pasaron a otro departamento para darme solución se corto la llamada!!! Y aquí sigo....en la misma ciudad y con la misma falla, para no extrañar
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Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México@Telmex Son la peor compañía de internet, neta no mmn.
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona acaba de llamar una grabación preguntando por el estado del servicio, siempre que el área técnica manda esa llamada es porque no vienen al domicilio
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, MéxicoEs triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona La misma respuesta de siempre y cuando lo hacen cuelgan a media llamada
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Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México@Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio que no funciona desde el día lunes, tengo un folio por si les sirve 0043900248
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@TELMEXSoluciona si que me resuelvan mi reporte de hace más de 4 meses, en redes en tienda y en linea telefónica se hacen patos no resuelven pero si cobran un recibo al 100% por un servicio pésimo
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khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@EdsonJoan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade ni siquiera son capaces de dar un número de reporte, porque no están generando reportes yo llevo 3 meses con fallas de conexión y solo dicen "danos la oportunidad de revisar tu caso y a la brevedad nos comunicamos" en 3, 2, 1....
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Rossi (@AngelRossi) reportó@TELMEXSoluciona Mi duda es.... Cuando darán un servicio se calidad? Nunca hay y cuando hay, es super lento.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@kikegalguera @kikegalguera, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.
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Jorge González (@YorchGzz) reportó@TELMEXSoluciona en serio son un asco de servicio. La verdad no tengo palabras de la gran decepción que tengo de ustedes como empresa. De plano ni de enseñar la cara pueden.
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Issva (@Issva84) reportó@Telmex Porquería de empresa buenos para querer cobrar pero a mí me tienen sin servicio desde hace 3 meses y es la hora que nadie viene a reparar mi linea
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Antonio Ackerman (@InostroArzeta) reportóNo mames **** @TELMEXSoluciona ve mi perro ping no puedo ******* jugar con mi compás me tienes hasta la madre, solo porque Slim es compa de mi tío por eso no te decía nada pero ya no más alv 😡
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-Fer gonzalez (@agronher) reportó4to día de que puse mi queja y solo me dicen que ya me canalizaron a que me atiendan pero nadie me atiende... El servicio de @infinitum es malísimo y el servicio de @TELMEXSoluciona es todavía peor.
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MegaTuitt (@Megastwitt) reportó@TELMEXSoluciona Que PM tienen, me tuvieron esperando todo el día como pendejo y ahora salen que no, que re programaron para mañana y si bien me va y eso porque hable a Telmex y horas para que me contestaran
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Charly Mendez (@Agui17Carlos) reportó@TELMEXSoluciona Espero puedan resolver el problema son 3 días sin señal, de lo contrario daré de baja, por que para cobrar y cortar son espléndidos,
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Geros (@meteororet66) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum salió peor el remedio que la enfermedad 10 días sin internet y ahora sin línea, me podrían indicar el proceso para cancelar sus servicio @izzi_mx podrías cotizarme el servicio de internet en Irapuato y en cuanto tiempo me lo instalas siendo formal
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Conchis Luevanos (@conchisluevanos) reportó@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio ya el 3er dia. Numero reporte 6339730. Y en todo el dia no me pudieron dar un status del reporte. Ya necesitamos que manden un técnico.