Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 3 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches me quede esperando su llamado y no salí por esperar a su técnico que sen pasaría el día de hoy entre 10 y 18 hrs. Gracias

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

• 
  Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 8 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

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  Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, México

  En serio @TELMEXSoluciona ??? Cuánto tiempo tengo que esperar más para ver si me atienden?? Ya díganme si realmente hay algún avance en este número de seguimiento 071511990 O de plano ya hago la cancelación del servicio...

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 15 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 15 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

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  Alejandro Allende A (@aallende73) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

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  Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

• 
  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 30 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 38 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

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  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

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  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 44 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

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  FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

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  Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 57 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona señores ya pueden instalar la fibra óptica?? Hace como 3 horas alguien en mi zona le instalaron la fibra óptica.. entonces me imagino que ya hay cobertura, diganme si no para dar de baja su servicio por qué yo la estuve pidiendo hace 3 meses y no tengo respuesta.

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 59 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  p4c0 g. (@p4c0_slider) reportó hace 6 minutos

  @Profeco @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona con la novedad de que amanecí,sin servicio de internet de Telmex...cada que llueve,es lo mismo,nunca ha hecho lo necesario para que no se quede uno sin servicio,cada día que llueve......hasta cuándo?y hoy hasta que hora?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @jairberna @Telmex @jairberna Hola, dame la oportunidad. Voy a verificar tu servicio y estaré poniéndome en contacto al tener mayor detalle. Ari M.

• 
  ERICDAVALOSAGUIJOSA 🦅💛🦅🏆🏆🏆16 (@AGUILAFLACA) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan a que se arregle una falla de línea d teléfono de casa e internet en Av guerrero 380 doy mi teléfono o por MD

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  Andamios del Sur (@AndamiosDel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Que sucede con la red de mi zona. Desde el viernes no tenemos servicio.

• 
  Guillermo Ramirez (@G15272Ramirez) reportó hace 15 minutos

  @Telmex porque no hay servicio de Internet CP 85136

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  goretti vásquez (@gorevasquez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin el Servicio @Profeco no tenemos respuesta por el servicio que se esta pagando

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  Oh-Dae-Suuuuuu (@scratchtaxt) reportó hace 18 minutos

  Cómo demonios se supone que voy a trabajar @TELMEXSoluciona sin internet?... Necesito bajar archivos y llevo más de 3 meses sufriendo con su ****** internet y nada que solucionan pero para cobrar están mame y mame y mame

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  Laura Mata (@lauramata01) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez el mismo problema

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  Asuncion Martínez (@AsuncionMa62082) reportó hace 19 minutos

  @Telmex hola buenos días nada más para reportar mí línea telefónica porque el internet está muy lento y según ustedes tengo 120 gb pero es muy lento mí número es 5524660392 gracias

• 
  4PR3ND12 DE BRUJO (@oderfla2012) reportó hace 19 minutos

  Ooooootra vez sin internet @TELMEXSoluciona , y no me dijeron cuanto me van a descontar en el recibo del mes por la última vez que fue un día sin servicio