Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  x@vier freix (@xavofreixas) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet, quedaron que hoy lo solucionaban y nada, llevo toda la semana esperando @Profeco

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  Jesús Carey (@jesto2010) reportó hace 10 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, México

  ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 20 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

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  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 28 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

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  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

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  KIERA (@POPEA) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.

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  Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó hace 30 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  lolis (@Lolisjam) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Oye @infinitum ... Estoy sin internet... Ayuda...

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  mony (@mony12333602) reportó hace 48 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 48 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 53 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 57 segundos

  Estamos en 2026 y llevo 3 días sin internet. Su servicio es pésimo. En cuanto pueda, voy a empezar a usar Izzi. #telmex #mexico #tampico

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 4 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona espero que hoy puedan dar solución a la falla de su servicio , una semana completa, quejas por redes, teléfono y nada mas no hacen nada. Eso si su mensaje de cobro por servicio y el recibo ya me llegó, ¿pero y el servicio?

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  Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De ahí vengo, de donde su área de facturación no puede resolver problemas de facturación. No sirven para nada.

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  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 6 minutos

  @Telmex para que da citas su sistema automático si no envían al humano a resolver el problema.

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  Esme (@Tuchocolatefav_) reportó hace 8 minutos

  @Telmex dando el peor servicio siempre, ya levantamos varios reportes y después de 2 días seguimos sin internet, que se tiene que hacer para que brinden el servicio por el que estamos pagando?

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  les ᴶᵁᴹᴾ (@voidxsasori) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda

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  Asian Crisis (@Asian_Crisis) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer toda la mañana/tarde sin internet y ahora de nuevo sin servicio. No hay duda que Telmex Ya NO es una opción como servicio de Internet

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  Emmanuel Anguiano (@Emmanue16798584) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona. Hoy, desde las 5 de la tarde no tengo servicio de internet ni de teléfono. Por favor, ya solucionen

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  Karla (@kacedico) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi queja es que no vienen. Tiene que venir un técnico. No hay de otra espero los técnicos hagan su trabajo

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  yagkoolan (@PSTAMBIENNOMAME) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @MexicoMagico No mamen, ustedes están peor, por eso los cambie por totalplay, en Telmex se demoran 3 días en atenderte, en totalplay en 2 HRS. Ya tienes un técnico en la puerta