Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Estado de México 02/08/2026 09:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • Lolisjam lolis (@Lolisjam) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

  • claudiadelarah Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

  • oscdazsan OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

  • janiffmtz janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo número de reporte desde el día de ayer 42 92 86 57 @Profeco lo único que solicito es una visita técnica para la revisión de mi servicio que seguramente tendré que pagar COMPLETO al finalizar el mes a pesar de no gozar de internet ni teléfono fijo

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

  • asesorcesvin Alfonso Hernández (@asesorcesvin) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona nuevamente fallando en la zona de Tizayuca, Hidalgo 🤦

  • chuchotormenta Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio de Internet presenta una falla desde el día de ayer... podrían apoyarme para solucionarlo?

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

  • claudiadelarah Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo sin servicio de internet, quedaron en llamarme y no lo hicieron, solo me dicen que siguen al pendiente de mi caso pero NO solucionan la problemática... YA VAN 36 hras... necesito un técnico que acuda a revisar mi conexión 🥲

  • SoyCiindyLuna Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Hola! Nuevamente, llevo 26 horas sin servicio solo me dijeron que hay fallas en mi región pero todos mis vecinos SI cuentan con el servicio de internet Telmex... menos yo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MezaAbigail abigail meza (@MezaAbigail) reportó

    @TELMEXSoluciona TelmexNOsoluciona, llevamos más de de 15 días sin servicio telefónico en mi casa y en la casa de mi mamá

  • pathfinderbcn Carlos Alberto Glez (@pathfinderbcn) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Ven como no cumplen? Ya les di mis datos y siguen sin marcarme. Sigo marcando al teléfono 800 y me mandan con el asistente digital. Les exijo me den el servicio que estoy pagando y me compensen la afectación.

  • ChristoMartnez1 Christo Martínez (@ChristoMartnez1) reportó

    @Telmex chinga tu madre

  • Gortizd Guillermo Ortiz (@Gortizd) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, ni telefono ni internet

  • eduardomtz1966 Eduardo (@eduardomtz1966) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo 5 días esperando solución de servicio de entretenimiento que ofreces y quiero cancelarlo y nadie da solución. Que servicio tan malo das y todo lo quieres arreglar con una disculpa...

  • FernandaLugo7 Fernanda Lugo (@FernandaLugo7) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy en espera de la llamada

  • arantxajana Arant🤍 (@arantxajana) reportó

    Estoy harta del asqueroso servicio de @Telmex, he llamado y reportado 4 veces mi servicio, no mandan a ningún técnico. Y vuelvo a llamar y dicen que no tienen ningún reporte de mis fallas.

  • crisbenja6 ElBensha🤠 🇲🇽 (@crisbenja6) reportó

    Tenía una pequeña esperanza de que volviera mi conexión wifi. Se mamaron Telmex, no asisti a clase y ahora buscar donde hago el examen, gran servicio.

  • JeJessicka595 jessica morales (@JeJessicka595) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que venga a reparar mi servicio ya tengo 3 días sin servicio.

  • CarreonCrispin Crispin Carreon (@CarreonCrispin) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues quedo que el día 29 por la tarde mi servicio estaría restablecido y nada