¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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La Perla
(@MrsRevenant) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Aquí esperando a que por arre de magia se restablezca mi servicio de Internet. Tres días y contando @TELMEXSoluciona @Telmex Sus servicios están pal perro. Primero me dicen que espere de 1 a 3 días a que el técnico se comunique para revisar el problema ...
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona A no pues si sigo esperando como pendejo su llamada
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Nanú
(@nanukkas) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco llevo 5 años con el mismo problema y no llega la fibra a mi pueblo. Bájenle a la mitad de precio mínimo. 😒
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy
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Franky Olvera
(@captainfrog14) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Para cobrar son una bala @TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en dar de baja su servicio.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme porfa es que tengo apenas 10 megas de subida y he querido hacer streaming y no puedo con esa velocidad :( gracias
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Marcos MR
(@kamishiro21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@claroshop_com tengo un problema con mis pagos de productos, el mes de abril llegó mi recibo con un cobro duplicado, me comunique y me dijeron que claroshop metería una aclaración de pago a Telmex, que solo pagará mi recibo sin el pago duplicado...
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Jess Arma
(@SorPucca) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Gracias a @TELMEXSoluciona, después de tres meses con un servicio deficiente, vinieron los técnicos a solucionar los problemas. Gracias por su apoyo y estar al pendiente. Los técnicos eficientes también y no recibieron para su refresco! Por fin internet y teléfono decente
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar
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Lau
(@laudance) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@heribalderas @Telmex @Profeco A mi me llamaron para "informarme" que ahora contaba con ese servicio de manera gratuita, que solo lo cobrarían si llegara a cancelar mi línea telmex... Sorpresa! Me lo están cobrando. Todo un abuso
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Richard Cat
(@BounzerCat) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Ya son 20 dias y @TELMEXSoluciona no puede ponerme internet. Dame un numero donde llamar para poner una queja y luego cancelar el contrato. PD. NO CONTRATEN TELMEX.
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Luis B. Bocanegra
(@luisbocaper) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problema de error de sincronización DSL en mi servicio de Infinitum me podrían ayudar
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico
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Liz SB🌹🦄
(@LzGumbery) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pinche Telmex de cagada ya arregla mi línea para que regrese el Internet por favor, que ya me llegó la notf de que ya me acabé mis datos alv.
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Víctor Hinojosa
(@VctorHinojosa5) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@MasterDavidSG @chioreya @elpelonmetiche @AristeguiOnline Cómo leo veo hoy doy así soy y ahí voy: hay muchas preguntas sin respuesta desde entonces Salinas y Aspe vendieron todos los activos del gobierno, (entre ellos TELMEX), y hasta la fecha nadie sabemos si Slim pago la ganga de 1800 millones de dólares (costaba 8000 mil millones)!
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eder Gallardo Cruz
(@eder_jacobgc) reportó
@TELMEXSoluciona Esta lento y se corta el internet
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Eder Gallardo Cruz
(@eder_jacobgc) reportó
@TELMEXSoluciona No había señal por eso no pudieron ponerse en contacto
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Abby
(@AbbyStrange) reportó
Y dicho y hecho... la ineptitud de tu “técnico” igualita a la de ustedes como atención a clientes. Me llamo el supuesto técnico hace tres horas dijo que revisaría algo y sigo esperando que venga o me devuelva la llamada. Son unos ******* @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex
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Humberto Goma
(@HumbertoGoma5) reportó
Este 31 de mayo quedaron quedaron de venir a mi domicilio, según cita previa los de @Telmex al cambio de línea a fibra óptica y no llegaron 🙄. @TELMEXSoluciona
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JESUS MEDELES
(@JESUSOMEDELES) reportó
@monilc26 @TELMEXSoluciona Y asi las eternas respuestas, te van a decir que ya estan revisando tu caso y que en 24 hrs irá un técnico, yo llevo 96 hrs esperandolo, no te resuelven nada de nada de nada, yo por eso mejor a @Profeco y cancelo servicio
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Real Miranda Salomon
(@RealMirandaSalo) reportó
El "servicio" de Internet de @Telmex es una ******. Si no lo cancelo es porque todavía me resisto a ser cliente de azcarraga o del ricardo salinas. ¿Alguna alternativa?
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ENRIQUE VALDEZ
(@depatadeperro) reportó
@TELMEXSoluciona solo excusas y disculpas, sigo sin servicio y ninguna llamada o solución de su parte, creo que la paciencia ha sido demasiada, y no hay respuesta alguna.
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Alejandra Guevara
(@Chisppa) reportó
Telmex nos tiene como rehenes, 2 semanas sin servicio. 1 semana con un reporte, nos salen con que no existe ese reporte. Estamos estrando numero de reporte ya llevamos otra semana esperando al técnico que va a llegar todos los dias y no llega. Servicio de 1ra!
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Sofía Alejandra González P.
(@xofitas) reportó
@TELMEXSoluciona Tiene tres dias que me dijeron eso y tengo 40 minutos en linea y nadie me puede antender. Súper pésimo servicio
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Fafi
(@lefafirri) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando respondan mi DM