¿Telmex está fallando o caído? in Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• 
  César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.

• 
  ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, México

  El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

• 
  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 15 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @carlosslimdomit @arturoelias Hace 18 meses pedí su ayuda para tener telmex en mi fraccionamiento Me llamaron de Proyectos y avanzó Pero de nuevo ya llevamos 3 meses detenidos Nuestro acceso a Internet es por antena y muy caro Se acerca el regreso a clases ¿Qué podemos hacer?

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.

• 
  Alma (@soul_alma) reportó hace 21 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 21 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

• 
  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 27 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

• 
  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• 
  Karen Solares (@karensolares231) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

• 
  FERCH PEÑA (@fresconejo) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  Otra vez intermitencia en el servicio @TELMEXSoluciona ......

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

• 
  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 54 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

• 
  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 55 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

• 
  Victor Parada (@paradavictor6) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  En serio @Telmex? 10 dias sin intetnet, tus técnicos levantando "reportes manuales" los cuales no les aparecen en su "sistema" hasta el dia de hoy me dan un reporte real y esperar 3 días mas. @Profeco @AtencionProfeco como procede una reclamación del pesimo servicio???

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 57 minutos desde Otumba, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.

• 
  Nani💖 (@iiniianii) reportó hace 60 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andiie Sesma (@AndiieSesma) reportó hace 8 minutos

  Y el peor servicio al cliente es para @TELMEXSoluciona que claramente NO SOLUCIONA NADA

• 
  Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona QUIERO LA SOLUCIÓN HOY MISMO NO MAÑANA NO PASADO HOY AHORA MISMO TUVIERON VARIOS DÍAS PARA HACERLO Y SOLO ME DIERON LARGAS AHORA QUIERO LA SOLUCIÓN HOY MISMO

• 
  Alan (@Alanolmedo_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Un asco su servicio no atienden mis quejas reporte con más de 15 días y no ha llegado el técnico. No sirve Telmex

• 
  pichula facherita (@AriadnaCessa) reportó hace 17 minutos

  d vdd q el servicio de Telmex es tremenda basura

• 
  TU ANGELITO (@acmigo) reportó hace 20 minutos

  @Telmex @infinitum No lo hagan sin van a contratar noooooo por favor es una ****** 💩 de servicio llevo semanas pidiendo solución y solo se la llevan de grabación en grabación

• 
  Pedro Adrián (@PedroAdrianHG) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Deseo cancelar el servicio Telmex. Indiquen, por favor, el procedimiento a seguir. Me urge abandonar mi domicilio. 🤬🤬

• 
  TU ANGELITO (@acmigo) reportó hace 31 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @GladysRojasDom1 @Telmex @infinitum Es correcto una ****** de servicio

• 
  Paulo (@PauloMartzC) reportó hace 31 minutos

  De verdad ya estoy harto, no puedo trabajar gracias a su pésimo servicio, @TELMEXSoluciona me puedes indicar que necesito para cancelar mi servicio?

• 
  Alan (@Alanolmedo_) reportó hace 32 minutos

  @vcv_omar @TELMEXSoluciona No creas Omar han cambiado las cosas es un asco su servicio actualmente

• 
  Maria Ahumis (@MariaAhumis1) reportó hace 34 minutos

  @loopsaurus @infinitum Yo creo SEGUIR hasta el cansancio, manifestandolo AQUÍ, en "Telmex en redes" haber si así atienden la cancelación ¡nefasto servicio de Telmex e Infinitum. A mi no me han dado solución por cobro indebido, NO me canso de enviar Twittes