Estado del servicio de Telmex en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  mony (@mony12333602) reportó hace 2 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 2 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

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  Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, México

  ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

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  Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 6 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 10 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer también quedaron de marcar y no lo hicieron, yo marque a servicio a cliente y me dieron este número de reporte 42 92 86 57 pero sigo en la misma situación... lo que necesio es un técnico que revise la conexión para restablecer el servicio

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  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 13 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

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  Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

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  Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó hace 25 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

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  juan carlos (@seiya_kou) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 29 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

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  Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬

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  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

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  Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

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  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 39 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

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  SAR (@CatHermosos2) reportó hace 41 minutos desde Teotihuacán, México

  @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

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  RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

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  ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó hace 56 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

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  Nani💖 (@iiniianii) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUSTICIA LABORAL (@JUSTICIALAB) reportó hace 5 minutos

  Y de qué sirve si su Servicio es malísimo irregular. @PABLO_FRANCO tiene tres semanas reportando de Servicio sin solución. @Telmex un verdadero timo. @arturoelias

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otro mes sin registro limpio Nuevamente SIN servicio, es la constante de cada mes, y no me dan respuesta

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  Carlos Flowers (@xxzxcuzx_me7) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @totalplaymx Tienen 10 minutos para restablecer el servicio o hago valido el cambio a partir de mañana. Para cobrar no hay fallas ¿verdad?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @querazontenias @querazontenias Dame la oportunidad de apoyarte con la falla en tu servicio. Solo confírmame si la línea Telmex con terminación 799 y el número de contacto 894 son correctos; de lo contrario, por favor envíame los datos actuales por DM. Alan B.

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevan NUEVE, NUEVE, NUEVE días comunicando lo mismo. Y del servicio, NADA. @TELMEXSoluciona, cambiénse el nombre a "TELMEX DESILUSIONA" o "TELMEX DEMORA" o "TELMEX DISCULPAS".

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  Gustavo 🇲🇽🎸🥃🍺 (@GusVeytia) reportó hace 20 minutos

  @JJDiazMachuca @Comentadas2_0 En su momento señalaron a CSG y la supuesta conexión con Slim/Telmex. El viejito hizo campaña con la bandera de terminar corrupción y nepotismo: FUERON 12 AÑOS DE SOPORTAR SU PERORATA. Hoy, todo su círculo hace lo mismo: son la reencarnación maligna de lo peor del PRI.

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  Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan

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  GuillermoOrdaz (@Guiller05036018) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Agradezco su respuesta. ME URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO... TENGO TRABAJO QUE SUBIR A PLATAFORMAS Y HOY CIERRAN!!!

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  Manuel Montes (@BerserkerMx) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la mañana no hay servicio de internet, y solo dicen qué están trabajando en arreglarlo, cuando? Ah pero eso sí, para cobrar son buenísimos están mandando mensajes por todos los medios posibles, semana y media antes de que venza el recibo.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @FerChoko7v7 @FerChoko7v7 ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Quedamos a sus órdenes. Mauro H.