Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 14 días |
|
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
|
Wi-fi | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 2 meses |
|
|
Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Chiautempan y lugares cercanos:
-
Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.
-
SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
-
𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!
-
Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
-
𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO
-
Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, TlaxcalaPor qué mi internet está muy lento?? @TELMEXSoluciona 😦😦😦
-
Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaSolución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio
-
Ynda Lezama (@inda_lecio) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.
-
SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.
-
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto
-
𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????
-
Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.
-
Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó desde San Pablo del Monte, Tlaxcala@JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.
-
Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189
-
SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
-
𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución
-
miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.
-
miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.
-
Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.
-
𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Sn_RedBooks (@SRedbooks) reportópor que se quejan tanto del servicio telefonico? si es tan bueno el de @Telmex el mio si
-
Dr. Maria Jose Rodriguez (@Majo_rg) reportó@TELMEXSoluciona revisa mi hilo me han dado esta respuesta muchas veces, de nuevo solucionen eliminen el cargo no reconocido y listo
-
Alizel.altamirano (@alizel_alt) reportó@TELMEXSoluciona Solicito soporte técnico para el módem de mi casa o cambio del mismo.
-
rgl_91 (@29Midas) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato@TELMEXSoluciona ahora el que está de la fregada es mi querido (Ya no) Telmex... Llevo en línea telefónica 1 hora para cancelar el servicio y solo me pasan de operador en operador y "ya que me van a cancelar" cuelgan... 😒😒😒
-
𝔼𝕤𝕥𝕖𝕗𝕒𝕟𝕚𝕒 𝔸𝕘𝕦𝕚𝕝𝕒𝕣 👩🏻⚕️🫀 (@eaguilaram21) reportó@Marbybel @TELMEXSoluciona Es cierto, no dan solución y aparte de eso se portan muy groseros con uno. Ya mejor di de baja el servicio y contrate con otra compañía.😬
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@2011karyn @2011karyn ¡Hola! ¡Buenos días! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.
-
Antonio (@HashTagAES) reportóUn compañero dice haberse hartado de Infinitum, contrató otro servicio por un poco más barato. Solo le dan internet. Ahora cada dos días se le va el internet y cuando tiene le dan una velocidad mínima. Además cuando se atrasa le cobrar recargos. Infinitum es lo mejor de lo peor.
-
Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó desde Puebla, PueblaNo es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona
-
Fabiola Guerrero (@fabyglinares) reportó@TELMEXSoluciona Mmmmmmmmh, desde hace días sin servicio y ustedes están trabajando, perfecto, quiero qu
-
Fabiola Guerrero (@fabyglinares) reportó@TELMEXSoluciona Mmmmmmmmh desde hace días sin servicio y ustedes están trabajando, perfecto, exijo que me descuenten del pago los días que no he tenido servicio, si no tengo el servicio porque he de pagar completo