Estado del servicio de Telmex en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Ana Chiautempan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala
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Internet | hace 15 días |
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Tlaxcala
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Apizaco
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Tlaxcala
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Tlaxcala
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Internet | hace 3 meses |
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Tlaxcala
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Chiautempan y lugares cercanos:
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Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, TlaxcalaSigo sin wifi desde el viernes 18 @TELMEXSoluciona 😡 #ULTIMAHORA
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Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó desde Tetlatlahuca, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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Chelis (@ChelisCorona1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.
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Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLlevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Apizaco, TlaxcalaHola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda
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Asael Vazquez (@El_Viejooooo) reportó desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, TlaxcalaYa tengo wifi pero esta muy lento ahora, más de lo normal ayuda @TELMEXSoluciona
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Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, TlaxcalaAlguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaDespués de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SILVIA GARCIA C (@chivitagc) reportó@TELMEXSoluciona desde el 7 de septiembre estoy sin línea y sin internet, desde ese día y al día de hoy tuve servicio UN DÍA, (24hrs.) y el 20 de octubre me mandaron un mensaje diciendo que el 30 de octubre quedaría reparado; estamos a 4 de noviembre y seguimos igual.
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jcorona (@jeancogu) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona para que se ponen al servicio de uno supuestamente, si jamás dan solución, siempre la misma @$ingadera llevo mas de un año con mi problema y jamas dan solución
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Roberto (@LetorthDj) reportó@TELMEXSoluciona según los pretextos que me daban para cambiar mi instalación a fibra óptica era xq no había citas hasta el 3 de noviembre ya es 4 sigo esperando solución
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TONY (@JTonyss) reportó@TELMEXSoluciona Tengo como un mes que está fallando el internet, en ese entonces me dijeron lo estamos revisando. Y se iban a poner en contacto conmigo!! Y aún sigo esperando.!!:/ De estas dos (2.4 y 5 GHz) solo me funciona la 2.4. Muy mal
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Alex Angelus 💀🕯️😷 🧡 (@Alex_angelus10) reportó@TELMEXSoluciona Me gustaría saber si existe una solución a la aclaración del pago no registrado. 🤔🤔
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Elizabeth Hernandez (@Elizahh2019) reportó@TELMEXSoluciona Más de 1 mes sin servicio y no me han dado solución
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Ana Acosta (@amacostaru) reportó@TELMEXSoluciona Tengo servicio con otra compañía, ojalá le puedan resolver rápido a María.
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Renata Viegas (@Renatavb28) reportó@kasoutsuki @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo el pago del recibo domiciliado pero lo bueno es que estoy al pendiente ya que en el recibo pasado también hicieron un cargo por tiempo aire ($300); lo bueno es que ya hicieron los ajustes correspondientes! Lo malo es que siguen sin dar buen servicio de internet! 😤😤
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@BrendaIbarraMa2 @BrendaIbarraMa2 ¡Buenos días! Mándame por DM el nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico para poder darle seguimiento a tu problema y solucionarlo lo antes posible, gracias por escribir, Buen Día. Francisco N.
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Arely Vazquez Rdz (@ArelyVazquezRdz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex cómo puedo hacer para hablar con un asesor, el asistente virtual no me puede resolver mi problema. Llevó dos días intentando 😭😭😭😭😭