Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Chiautempan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Chiautempan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala, Estado de Tlaxcala 01/30/2026 13:40

enero 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala y Apizaco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlaxcala Internet
MexicoTlaxcala Internet
MexicoTlaxcala Internet
MexicoApizaco Internet
MexicoTlaxcala Internet
MexicoXaloztoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Chiautempan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Chiautempan y lugares cercanos:

  • Alexlionscoach1 Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

  • Josue_Cisneros Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.

  • MarvinDMBike MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

    @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

  • JonVzquez4 Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

  • inda_lecio Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

  • Valeria_gosv VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

  • karina_v_reyes karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

  • estilos7 Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

    Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

  • Ceciliadris Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó desde Papalotla de Xicohténcatl, Estado de Tlaxcala

    @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

  • HugoMeGh Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

  • Jessale_74 Jess (@Jessale_74) reportó desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

    @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

  • ivanjuarez1401 Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

    @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

  • SalvadorAnguloM Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

  • SAX7213 SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

  • GamaPortillo Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • boomerang004 Boomerang004 (@boomerang004) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito cambiar de paquete telmex infinitum, ya lo intente por la página, en el chat y por teléfono y no obtengo alguna respuesta

  • juanchuletas Juan Garcia (@juanchuletas) reportó

    @TELMEXSoluciona una **** semana sin Internet. Váyanse a la ******.

  • Piracanto1 Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, ya llevamos una semana y un día...

  • amiga_ross08 AMIGA ROSS🌹 (@amiga_ross08) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá Don Carlos Slim supiera como atienden de "RÁPIDO" a sus clientes, 6 DÍAS... pero ya llegó el recibo y si no lo pago, ahí sí RÁPIDO me cortan el servicio. Telmex, me estas fallando como empresa.

  • moniquepizano Moni Pizano (@moniquepizano) reportó

    Tras 20 min. de "amena" charla con atención al cliente de @Telmex, dijeron que en 24 horas queda arreglado lo de mi suscripción con #HBOMax, a pero sí, me echaron en cara los meses que disfruté el servicio que ELLOS ofrecieron SIN COSTO. ¿Y la encuesta de satisfacción apá? 🙄

  • RIPA_9 Abraham Ríos Pérez (@RIPA_9) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo casi tres horas tratando de que me atiendan una duda de mi servicio. No puede ser que antes se podía contar con una persona para atenderlo a uno. Ahora todo automatizado sólo empeora la calidad

  • Frankritikon Dr. En los últimos días vendrán tiempos difíciles. (@Frankritikon) reportó

    Actualización: los de Telmex siempre sí me hicieron el ajuste del cobro por el tiempo sin internet y me instalaron la fibra óptica de inmediato posterior al reclamo con PROFECO e IFT. Que no les digan que no sirve levantar quejas ante estos organismos.

  • betochavezsaenz Humberto Chavez (@betochavezsaenz) reportó

    Hola buenas, tengo 3 días seguidos sin Internet (5 contando la sem. pasada) y aún no recibo respuesta, mande un reporte (domingo) pero lo deshabilitaron, el segundo no aparece (ayer) y hoy volví a hablar pero me dieron otro reporte en lugar de darme seguimiento @TELMEXSoluciona

  • pakoriv pakoriv (@pakoriv) reportó

    @TELMEXSoluciona demasiado lento mi internet tiene días! Ayuda!!!

  • hfabohe iamfabohe (@hfabohe) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin internet, llevo varios reportes por teléfono y no vienen a solucionar el problema, me urge por que mis hijos tienen clases en línea, URGE AYUDA XF