¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Chiautempan, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Chiautempan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Chiautempan, Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Wi-fi	hace 3 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 7 días
Tlaxcala	Internet	hace 17 días
Tlaxcala	Internet	hace 21 días
Tlaxcala	Internet	hace un mes
Apizaco	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Chiautempan, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Chiautempan y lugares cercanos:

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 11 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 14 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 15 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

• Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 24 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 24 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• SAX (@SAX7213) reportó hace 32 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 33 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• SAX (@SAX7213) reportó hace 34 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• SAX (@SAX7213) reportó hace 34 minutos desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 35 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 36 minutos desde San Pablo del Monte, Estado de Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

• miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

• Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 48 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 50 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

• Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 59 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 5 minutos

  @pyvs01 @Telmex @infinitum ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

• Tania (@tanmtlf) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Me marcaron pero no respondieron, sigo en espera

• JLBarrera (@BarreraJLuis) reportó hace 9 minutos

  @arturoelias Sería bueno que le avisaras a tu suegro que les URGE una capacitación al personal de Telmex, llevo 15 días con el paquete de Infinitum a medias, desvincularon Netflix y NO LE HAYAN CÓMO SOLUCIONARLO. Ah, pero eso SÍ te cobran completo como si estuviera al 100%.

• Francisco Medina (@FrancCMedina) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando en ambos teléfonos y simplemente no llaman, me van a dar el servicio si o no?

• Fátima Ayala (@fatimixtq) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo literalmente 5 días sin servicio y su respuesta a mi queja es “tiene que esperar” @totalplaymx

• #Don2011 (@pepefdc) reportó hace 11 minutos

  @Jose_R_YR @izzi_mx Viví la misma pesadilla, varias veces hablé al servicio técnico, me cambiaron el módem y nada. Opte por cancelar y contratar el Internet con Telmex ,con fibra óptica, y todo bien.

• Rosalinda Torres (@torresrosalind1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito una respuesta, desde el 23 de marzo no tengo servicio de internet ni teléfono.. cuándo me dan solución?

• Luis Miguel Delgado (@lumide26) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Claro que tengo inconveniente, un mes sin servicio de telefonía e internet!! Quiero cancelar el servicio pero en ningún lugar me atienden para hacerlo!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @FR0399 @FR0399 Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• justine jaramillo (@juzz04) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de 23 días sin Internet y ya vino el técnico pero que no puede hacer nada y no me soluciona nada y sigo sin el servicio número queja 22769742 número de reporte 22008416 número Telmex 2221696810