¿Telmex está fallando o caído? in Hueyotlipan, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Hueyotlipan, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Hueyotlipan, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Hueyotlipan, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 6 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Hueyotlipan, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hueyotlipan y lugares cercanos:

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 1 minuto desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo días sin servicio @Telmex lleva el mismo tiempo sin enviarme al técnico. Ya mejor me voy a sentar.....😒 Alguna compañía de telefonía e internet que me puedan recomendar, por favor.

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex

• 
  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

• 
  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 32 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 34 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion

• 
  francisco (@pachecolilium) reportó hace 52 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @unirock502 Hola @TELMEXSoluciona me pueden indicar si tengo ya una queja mi número MP. Saludos.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 55 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Víctor Hugo (@vickboys) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona A ver señores de @Telmex resulta que desde el 8 de dic está en proceso la cancelación de un servicio, me comunico y que aún no está el ajuste y el ejecutivo solo menciona que lo escalara, pero ni me puede decir el nombre con quién lo escalara...

• 
  Estefani Chavarria (@FaniChavarria) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona desearia Cancelar Disney el cual venia de prueba por tres meses en telmex pero no eh podido agradeceriq su ayuda

• 
  Bren (@brendaileal) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin internet y lo único que dicen es : lamento los inconvenientes. Pésimo servicio

• 
  Eugenio Saúl (@eugeniosaul) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Lamentablemente no comprenden la situación… ponerse en mis zapatos sería haber dado prioridad al reporte desde ayer cómo se los solicité, mi trabajo depende de eso, pero no sucedió! Quiero cancelar el servicio y por supuesto que la última factura que se genere no será pagada!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Miri9220 Buen día. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.

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  Melpómene 🌿 (@missyionesco) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana así lo que haré es ir a darlo de baja porque ni siquiera me dicen que está pasando.

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  Pau.S.I (@PauSI05) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que ocupo NO es que le den seguimiento si no la SOLUCIÓN!!!! DIARIO se comunican y sólo dicen que el técnico se pondrá en contacto y que a partir de las 12 puede llegar a asistir. Mi mamá tiene que estar encargando xq está sin salir ni al mercado ni NADA por esperar...

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  word-business (@arrobawb) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya reportamos, lo raro es que hablaron de ese número para agendar cita y el problema no es de cita.

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  hsroberto (@hsroberto) reportó hace 20 minutos

  @DigitalAlacran Yo por eso di de baja mi servicio con @TELMEXSoluciona porque son los 4mb que tenía no podía tener un meet y ahoy con la competencia tengo hasta dos líneas. Y 100mb

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  Miriam Sánchez (@Miri9220) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, disculpe mi servicio de Internet esta fallando, no me cargan las páginas