¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 18 segundos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 17 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 23 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 25 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 48 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 48 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jacinta Mercado (@JacintaMercado3) reportó hace un segundo

  @infinitum y los usuarios de TELMEX ya sabemos quién es nuestro enemigo...Adivinaste: TELMEX. Bueno para cobrar pero no les pidas un buen servicio

• Criss ☾ (@cristposadas) reportó hace 42 segundos

  @laishawilkins Para mí @totalplaymx llevo 2 años con ellos y no tengo quejas, Mecagable ratero e Infinitum un fiasco

• Xoc (@Comolepondremos) reportó hace un minuto

  @mariapecadora @TELMEXSoluciona No importa. Es un desmadre que te atienda un humano. Te meten a su loop de servicio a clientes vía Whatsapp/teléfono y no te dan nada más que números de reporte. Llevo 3 días sin internet, puedo hacer el mismo esfuerzo con tal de no tener que lidiar con esto de nuevo.

• Irany Márquez (@irany172) reportó hace 7 minutos

  Telmex me tiene sin Internet desde hace 3 días, quiero reportar, me contesta una grabadora, me dan la opción de reportar vía WhatsApp 🤡🤡🤡🤡🤡 Gasta tus datos en quejarte de su maravilloso servicio...Total, no los ocupas para EL TRABAJO 🤬🤬

• Alejandra Grordz (@nguerreror) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuamos sin el servicio de telefonía e Infinitum, 10 días para ser exacto, ya les mandé DM y solo se limitan a decir que están trabajando en la solución, pero de ahí no hay más, número de reporte 6649028.

• juan pablo (@Brauliogfr) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Tengo una semana sin internet @TELMEXSoluciona @arturoelias ayuda por favor

• mariana솝;👅 (@SHYS0PE) reportó hace 9 minutos

  la gente que dice que totalplay es el peor internet de mexico es porque nunca han tenido megacable o infinitum

• Gilbert_SH (@Gilbert_SH) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes, sigo a la espera que me solucionen mi servicio de Internet, ya pasaron dos días, que supuestamente iban a ir a resolver!! Sigo sin servicio de internet!! Ayudaaaa, por favor...

• Jorge Lares (@JorgeLares24) reportó hace 11 minutos

  @marquito7494 @Telefonia_MX @Telmex Ahorita estoy en totalplay y me dan 100 megas por $458, pero no me eh animado a irme con Telmex por la atención al cliente que tienen, dicen que es pesima, al menos en Totalplay no eh tenido problema con el servicio al cliente, todo me han solucionado

• ERNESTO GARCIA GONZALEZ (@Robinergaglez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando el servicio de internet, hasta cuando telmex, hasta cuando? 🤬😠😡😤