¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Campo la Tehuixtlera, Cuernavaca y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 3 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 17 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 57 segundos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 6 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 19 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 23 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 28 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 42 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 58 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 58 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Heidiaca @Heidiaca entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• Jacqueline Argüelles (@jaquematex) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona bs ts. Tengo paquete d 40 mbps y 1 modem pequeño. Cuando realicé el upgrade del paquete me comentaron q cambiarían el modem. Estoy pensando aumentar al de 150 mbps pero si el modem sigue siendo pequeño seguiría teniendo problemas de conexión.

• Celshop Telcel (@dat_celshop) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona desde hace tiempo falla la conexión de internet de mis oficina, y no atienden los reportes. Muy mal servicio

• Soylancee (@soylancee) reportó hace 6 minutos

  @Telmex seré el único idiota que estoy pagando el servicio sin tener conexión a internet ? xd y #Telmex ni siquiera se esfuerza en resolver los problemas xd solo dicen "espere al técnico..."

• EcoRQL (@EcoRQL) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona La dirección que aparece en mi recibo de internet es incorrecta, solicito su ayuda para poder corregirla.

• Gabriela Lozano M. (@gabrielalozanom) reportó hace 7 minutos

  @carlosslim @Telmex @infinitum Desde Nov 2020 intente cancelar el servicio y acudí a 4 sucursales con la titular de la cuenta (de 85años) pero por pandemia se encontraba todo cerrado. He intentado telefónicamente y a través de la página imposible el adeudo sigue creciendo...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @DrGuelM @DrGuelM Buena tarde, lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• Spinal (@Spinal27598858) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona En cuánto tiempo van a comunicarse por estar esperando a que me atiendan no he podido salir

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @maryylozano @maryylozano Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

• EsaMalaMujer (@le_chatbleu) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me cambie, ahora solo intento cancelar mi servicio