¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 12 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• Imoq (@Imoq) reportó hace 47 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 11 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 11 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 13 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 13 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 16 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 19 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 19 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 38 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 41 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 46 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 50 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 57 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 59 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝓒𝓵𝓪𝓾 ♡𝓡𝓲𝓬𝓸 (@KlauRiko) reportó hace 7 minutos

  @Chrisandgabbana @Telmex Si, ya le dije a mamá que cambie de compañía porque no sirve para nada que lo reportes, tengo 3 folios diferentes y 0 solución.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @manuelruvalcabl @manuelruvalcabl. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó hace 15 minutos

  Ni modo @Telmex tienen tan mal servicio que ya interpuse la queja en el @IFT_MX después de 5 días sin servicio, ya lo repusieron, pero no corrigen la causa del daño de la fibra óptica, es decir en unos días otra vez se dañará… el ruteador con intermitencias #TelmexApesta

• Viviana Macias (@vivianamaciasnz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudas? Fibra óptica rota. Datos d reporte: Tu reporte del servicio TELMEX:5558123400 FOLIO:46874634 se registro:08-08-2021 16:50 hrs, te informaremos el avance

• Mauricio Ramirez (@MauricioSpears7) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona 6to día sin Internet. Ayer hable y le dijeron que el día de mañana vendría a arreglar mi problema. Esperemos así sea.

• Bayron (@juarezbr21) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no me dan solución al servicio de #internet me voy a aventar de la maqueta que están instalando en la plancha del Zócalo.

• matt (@maritereegodoy) reportó hace 23 minutos

  Ya voy a cumplir una semana que no funciona mi internet en la casa, y todos los días hablo a Telmex y no me solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex

• Juan Fernando Montelongo Barron (@JuanFer14898500) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet pero si tengo mi folio 26929929 es lo que me consuela desde hace ya casi 2 semanas y sigo sin una solucion, cuando quedara listo el servicio, espero un descuento en el cobro por este incidente

• Cecilia Cortés (@Cexchi) reportó hace 30 minutos

  @AdSaRu @Telmex También estoy pensando en cancelar mi servicio con Telmex que tenemos desde hace 24 años , al saber que grupo Carso fue una de las constructoras de la línea 12...

• Karla🌸 (@Kapebonilla) reportó hace 30 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona LLEVO TRES DIAS SIN INTERNET QUE porque HAY PROBLEMAS EN LA ZONA CUANDOOOOO me van a conectar mi red!???😡