¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Pozo las Victorias y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• Betz (@Bbeethz) reportó hace 30 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 6 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando llamada y servicio

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 12 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan

• tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 14 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 20 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona dos semanas sin servicio. Llamadas, mensajes por todas partes y solo contestan diciendo lo sentimos lo transferimos al área y nada que se resuelve. #elpeorservicio #Telmex #noresuelven

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 21 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 26 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada ni servicio

• CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 27 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera y nadie resuelve nada. Solo se la@pasan pidiendo disculpas y dando el avión!!

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 33 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 44 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

• MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó hace 46 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir servicio de reparación de su parte.

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..

• Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 56 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth Hernandez (@Elizabe87730911) reportó hace 7 minutos

  Sigue sin funcionar mi Internet cuando piensan solucionarmelo @TELMEXSoluciona supuestamente vendría un técnico y no han mandado a nadie llevo 1semana esperando Gracias

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 9 minutos

  @jpsuarez82 @infinitum En ese soporte técnico de internet son unos maleducados, groseros prepotentes e ignorantes además de todo, hablas para asesorarte y terminas regañado, estás leyendo @TELMEXSoluciona ?

• Zuelen Velasco (@p_zuelen) reportó hace 10 minutos

  No es posible!!! Mi conexión de internet @infinitum ahora está fallando, estoy haaaaaarta y lo peor no me puedo cambiar de servidor porque ninguna otra plataforma llega a este lugar.

• BardiSempai (@Zeru3L) reportó hace 10 minutos

  @NymphaaeaVT Telmex o movistar no ya fuera de **** puedes intalar Izzi es el que tengo yo y no e tenido problemas con el salvo en eventos puntuales muy, pero muy raros pero no es de extrañar vivo en los limites de la ciudad, ya dentro es otra historia

• ESBEYDI (@beyeretia) reportó hace 11 minutos

  Sera que @Profeco podría checar la falta de servicio desde hace 28 días por parte de @Telmex porque no dan solución en ningún lado

• Ortiz (@Ortizplays) reportó hace 13 minutos

  @NymphaaeaVT Depende la zona la verdad pero supongo que esta entre telmex y totalplay ambos obviamente fallan pero son los más estables desde mi punto de vista casi nunca tengo problemas con ambos

• marcohdez (@marcohdez8719) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando reparen mi "servicio" Ayer fue el técnico y lo dejó peor. De mi linea depende todo mi sistema de seguridad además de 2 personas en home office. Quien se hace responsable de esto???

• Aarón Daniel (@ShiroD96) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum hasta cuando?? tengo mas de 2 semanas sin servicio

• Roberto Navarro (@RNavarr) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha puesto en contacto con nosotros mañana ya son 96 hrs sin servicio! El doble de lo que en teoría iban a tardar.

• iori Bojorquez (@Bojorqueziorii) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona La verdad mejor mañana doy el servicio de baja y me cambio de compañia y les digo que telmex navolato sinaloa es una basura. Y el servicio igual muchas gracias por nada.. solo les puedo decir que era tan buen cliente que siempre pagaba de más y con eso se pago lo del mes anterior