¿Telmex está fallando o caído? in Temixco, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:
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MUJER GUERRERA (@guerrera_mujer) reportó desde Tlaltizapán de Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio. Y sin que me den una solución!!! Puros bots contestan
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Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, dónde me pueden solucionar, tengo 3 días sin línea telefónica e intermitencia en el servicio de internet, no es la 1ra vez que me sucede, hay solución? Digo para no ir a cancelar mi contrato con ustedes..
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tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó desde Emiliano Zapata, Morelos@TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?
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Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Estuve cerca de dos horas al teléfono buscando comunicarme… llevo dos horas desde que me respondieron el primer tweet de hoy esperando solución… así de diligentes
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Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó desde Cuernavaca, MorelosQuiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona
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Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme
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G. Silva (@GSilva_67) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma
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Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Temixco, MorelosNo cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona
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4Teista (@IGNOTO9) reportó desde Jiutepec, MorelosA todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, Morelos@TELMEXSoluciona Y siguen sin contestarme… de nada sirve que escriban si no responden al caso en específico
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Aless CF (@AlessCF1) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots
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CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔
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Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó desde Xochitepec, MorelosFrustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA
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Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó desde Cuernavaca, MorelosDía 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona
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Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?
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Ana Vega (@AnaPVega) reportó desde Tepoztlán, Morelos@TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, MorelosSi yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?
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Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Coalcomán, Mich. (@TuCoalcoman) reportóVa de nuevo sin servicios de teléfonos, teléfono celular e internet en #Coalcomán #Michoacán. Gracias @Telmex por sus 20 horas de servicio en toda la semana. 👏👏👌
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Rickcoin (@rickcoinbtc) reportó@infinitum Porque su servicio siempre es intermitente? Podría ser que algun día proporcionen si no un servicio premium algo cuando menos "digno"?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PrayzKH @PrayzKH ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
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Angel Jiménez (@aojimenez) reportó@TELMEXSoluciona me estan haciendo un cargo incorrecto en mi servicio, he llamado por telefono y nunca solucionan nada. Que puedo hacer? Ayuda @Profeco
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NessSmash (@smash_ness) reportó@TELMEXSoluciona Mi folio de reparación de servicio era el 10181641 y se atenderia el día Lunes 18 de enero entre las 11:00 y 18:00 horas, pero no lo hicieron Me urge que reparen mi línea. Tengo trabajo que hacer. Denme una solución.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@RmzGabo @RmzGabo ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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Lucifer (@Lucifer18146879) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex otra semana mas que no puedo trabajar como se debe por su servicio basura, 48 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET, pero eso si el recibo ya esta para pagar....
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rodrigo laraMsour (@conejo29) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona que feo servicio proporcionan en Telmex ya que llevo 9 días y contando sin servicio de internet,telefonía y nada esto en la ciudad de Puebla ccp @arturoelias y @carlosslim
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Johan Torres (@JohanTo43) reportó@TELMEXSoluciona Ayer que hice mi reporte pensé que era problema de Telmex pero más tarde me di cuenta que mi cable estaba partido en dos quiero saber si me pueden ayudar
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ღ Ceriize ღ (@Ceriiizee) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio de internet, y a cómo se ve no creo q vengan pronto, me van a descontar esto de mi próximo recibo, porque siempre les he pagado a tiempo!