¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 29 días
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 2 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 4 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 8 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy son ya 3 días sin internet, y se reporta y nada, favor de atender este problema.

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 22 minutos desde Temilpa Viejo, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues efectivamente después de unas horas se restableció el servicio, cerca de las 9 de la noche… pero en la madrugada otra vez falló y seguimos sin conexión… @TELMEXSoluciona apesta francamente… @infinitum

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

• rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 27 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

• Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 29 minutos desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 49 minutos desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Joaqo (@joaqo) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Montes de O (@SenseiCondesa) reportó hace un minuto

  @Profeco Si llevo más de 7 días sin internet, @Telmex @TELMEXSoluciona no me dan razones, me dejaron plantado con el folio de reparación ayer y todavía no tengo confirmación de un nuevo servicio puedo dejar de pagar o recibir alguna bonificación en lo que cancelo?

• Raisa (@RaisaSuslova) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo una semana esperando que restablezcan mi servicio y nada. Ya se cumplió el periodo del reporte y no solucionan nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Annakaren_g @Annakaren_g Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Rubén de la Vega (@ruben_delaveg) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan 4 dias diciendo lo mismo y no le dan solución.

• Oswaldo 🌟🌄🇫🇮 (@wyrayado) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No es necesario Armando, ya me han colgado 3 veces la llamada. Ya me pasaron correo electrónico para reportar la situación y quedaron formales de que a más tardar a las 12 pm, un supervisor devolvería la llamada para dar solución al pésimo servicio mostrado.

• Keil (@thefiresoul) reportó hace 18 minutos

  @nina_miaou Hace tiempo hice cambio de domicilio en Telmex y me ofrecieron 10 megas. En el nuevo domicilio no pasaba de 3, y que "no podían hacer nada" porque era red con cobre y esas cosas Al final cambié de empresa porque había opciones. Si no las hay es peor porque hacen lo que sea

• haz (@wallsmyg) reportó hace 19 minutos

  que estafa telmex según tenemos red 5g y está más lento que la red que normalmente usamos

• JoonRC Proof is COMING 🐈🐭🐰🐿🐨🐤🐻🐳🌵 (@joon_rc) reportó hace 19 minutos

  @RkiveBicycle_ Nada más deja que regrese la señal de Internet. El infinutum de Telmex está pésimo. 🙃

• edmend (@edmendoza007) reportó hace 23 minutos

  @YoSoyDeLeon Creo que Totalplay es el menos peor, ya pasé por infinitum, megacable y ahora en totalplay falla mucho pero regresa pronto

• Rubén de la Vega (@ruben_delaveg) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿ Qué piensan para reestablecer mi servicio?