Estado del servicio de Telmex en Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 5 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  tirso pastrana (@tirsopastrana) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola! Mi servicio esta caido, he llamado 10 veces al 8001232222 y despues de ingresar mi numero sencillamente el sistema corta la llamada. Donde mas puedo reportar mi num?

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 26 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 35 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

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  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

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  Karla Cedano (@kcedano) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ximena (@Ximena080808) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les contesté, Pero no volví a tener respuesta

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 11 minutos

  Oye @SChecoPerez deberías de dejar de trabajar con @TELMEXSoluciona @Telmex sabías que es uno de los peores prestadores de servicios?... No uses tu imagen para una empresa tan del asco

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  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que ya me pase de amable son chingaderas ya voy hacer 48hrs de no tener su ****** servicio y que responden una disculpa por el inconveniente bueno pues una disculpa por no pagar el recibo y cancelar su servicio es mi derecho @AtencionProfeco

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  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya me dieron el estatus desde la semana pasada, la falla es un situ, tiene que venir un técnico a solucionar la falla reitero ¿A qué hora llegará el técnico ?

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  Ben (@benlandgravec) reportó hace 15 minutos

  @infinitum Y yo que pensaba cambiarme… Leyendo los comentarios, mejor me quedo con mi proveedor de servicio.

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  Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada

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  Gabriel René Bautista Rodríguez (@gabriel_re90985) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona en la rancheria Buenavista 2 seccion río nuevo a un costado por el retén de tránsito Tabasco, Villahermosa, no hay internet por parte del servicio de Telmex, total de aproximadamente 10 casa afectada número telefónico casa 9931411071, teléfono móvil 9372296927

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 22 minutos

  @Antony_WS @Telmex @TELMEXSoluciona Lo mío fueron 15 días, y solo me hicieron un ajuste de algunos días los demás no , su argumento fue que como es una falla masiva en zona no se hacían responsables por causas ajenas a ellos. Por cierto cuando es falla masiva en zona no dan folio.

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  Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum A ver si ya me atienden. Ya les envié mensaje. En la tienda ya hasta me dijeron que habíamos cerrado el reporte que porque “ya estaba”… pésimo!

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ASI ME TIENEN DESDE HACE 4 ***** DIAS