¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 9 días
Cuernavaca	Internet	hace 15 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 29 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 23 segundos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 6 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 9 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 10 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona, que en realidad no solucionan nada ya casi una hora sin internet

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 11 minutos desde Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 12 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 15 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 15 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex nunca nadie se comunicó conmigo pésimo servicio

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 16 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 22 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 27 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex pésimo servicio llevo 4 días sin servicio 2 líneas comerciales no contestan en 800123222 no contestan en el 050

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• annna (@AnnaOBailon) reportó hace 45 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

• Joanna Pirod🩸 (@JoannaPirod) reportó hace 51 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde el Jueves nos quedamos sin internet. Nos hablaron 1 vez, dijeron que iban a venir y no ha pasado nada. No tenemos status del progreso. Urgente!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• “Bot arga” Rober Prianti. (@roberch66) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona 2/2 como es posible esto? cualquiera que nos sea titular o tenga poder, puede pedir un cambio ? Y dejarme sin servicio de algo que pago a ustedes

• Pojirio Díaz (@pojomx) reportó hace un minuto

  Hace un año, con la pandemia, se había intentado pero Telmex convenció (instalando fibra a algunos, dejando a loa otros con cobre) de que podría mejorar, y el trato de TotalPlay no funcionó, fue insuficiente, y comenzaron los errores, y un año después, volvemos al problema.

• “Bot arga” Rober Prianti. (@roberch66) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona como ven? Una persona ajena a mi domicilio y cuyo nombre no tiene nada que ver con mi contrato, pide en oficinas Telmex cambio domicilio servicio,Telmex sin pedir comprobante, ni poder procede y le da folio de cambio 063229206, ahora yo pago y no tengo servicio.

• Angeles Hernandez (@anggy_cfl) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas tardes, nuevamente volvió a fallar la línea telefónica e Internet, en menos de 2 días. El no. de reporte es 46946597 ¡Solicito su apoyo! para que lo puedan arreglar. Duro 15 días sin servicio ¡¡¡¡ y ahora otra vez, en menos de dos días.

• Alejandro Stvz (@AlejandroStVz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso espero. He estado marcando y ni siquiera la llamada pueden responderme. En verdad creo que es el peor servicio de atención a cliente que he visto.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @Brandon08304654 @Brandon08304654. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Gin-Lang (@GynLang) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Volví a oficina Telmex porque sigo sin servicio. Las personas adelante de mi tenía el mismo problema, el técnico decía ya ya había servicio pero no. La señorita que me atendió dijo que no tenían suficiente personal y que tardaban hasta 12 días

• Jesus Rios (@AlSahR2D2Him1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos dias sin señal lo curioso es que estoy al lado de una antena de Telmex y ni así los técnicos hacen nada solo están estacionados

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @L3V4NT3R__ @L3V4NT3R__ ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Roberto15101974 (@roberto15101974) reportó hace 12 minutos

  servicio de @infinitum de @Telmex ES UNA REVERENDA PORQUERIA!.. RECOMIENDO A USUARIOS CAMBIARSE A @izzi_mx