¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Campo la Tehuixtlera y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 9 días
Cuernavaca	Internet	hace 15 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 29 días
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 9 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 17 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 30 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• Pako (@pakman198) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 59 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• javier larrieta (@koslarrieta) reportó hace 5 minutos

  @YolsML @TELMEXSoluciona No se puede hacer nada, sólo esperar a q funcione y nuevamente deje de funcionar, posible solución... cambia de compañía

• juan suarez garcia (@jeloysuarez) reportó hace 6 minutos

  Mi estimado @arturoelias no has tenido problemas con @TELMEXSoluciona , le has marcado 15 veces, te han contestado 10 y aún así te hacen un cargo no reconocido 4 veces el pago normal? Y lidiado con su pésima atención a clientes?

• Jemima Garfias (@JemimaGarfias) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo levante queja de cargos que realizarón a mi recibo por instrucción de Uds de un servicio o mi sé que de HBOMax y me han cobrado según se pondrían en contacto y ya termino la semana y solo quedo en promesa debo de ir Profeco y Condusef para que me den solución ?

• Señor Pitochi (@Don_Pitochi) reportó hace 9 minutos

  Cuál es más ******, ineficiente y defectuoso de los 3 @Telmex @Megacable o @izzi_mx ?

• Kathja Amsel (@KathjaAmsel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona A mi si me aumento mi recibo sin notificación aparente. Y no me contestan con su Rot jodido de servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @erik_lara @erik_lara Hola, en este caso lo puedes realizar desde la página de Mi Telmex, quedo a tus órdenes por este medio ante cualquier inconveniente o duda que presentes. Jesús S.

• мιѕѕ Jenĸιnѕ (@MugungLovinJJ) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio de internet desde ayer no tengo servicio y llamo al servicio al cliente y dicen que están arreglando el problema que está dentro la área afectada ya es más de medio día y no hay servicio.

• El diegontru 🚀 (@diegontru) reportó hace 15 minutos

  @JPporraz__ @TELMEXSoluciona @Telmex *** no sirve el internet esta más lento que nada

• Mr. Quidam (@Mr_Quidam_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Su página web no funciona.

• Gerardo ReZ (@GGXD) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo necesito al técnico que estoy esperando desde el domingo... Si yo llevo eñ modem a sus oficinas se puede revisar alla+?!