¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 38 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 8 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 16 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 18 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 26 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 27 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 34 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 40 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 44 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 59 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sandy_bell (@deyambe) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona porque en villacoapa no hay servicio de Internet y telefonía desde las 5 pm???

• vianey (@VianeyChappys) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes desde las 6 dejo de funcionar el internet, pueden apoyarme a solucionar el problema por favor.

• Fer García (@The_muska) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Deberían llamarse "Telefonía e Internet del Bienestar" no sirven para nada, ni para atender un reporte. Ya llevo 1 semana sin servicio

• Manolo Trujillo, CL. (@manolo_tru) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona una verdadera porquería su internet.

• ∞ (@iunderthelights) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Su personal estuvo realizando trabajos en la colonia y muchos quedamos sin línea ni internet.

• Marce Salazar c (@MarceSalazarc1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio. #telmexnosoluciona

• Gabriela Naranjo (@gnaranjoguevara) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Sebastián y Mizraim: ni se pusieron en contacto, ni acuden al domicilio como se comprometieron a hacerlo, tengo 5 días sin servicio, ¿Lo descontarán de mi factura? Pésimo, pésimo, pésimo servicio, además de que su personal ocasionó el problema.

• Luis G Rosete (@LuisRosete) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona cada mes tengo fallas en mi servicio de internet, acudo a las oficinas de Telmex en puebla, un pésimo servicio, se comprometieron a enviar un técnico hoy que nunca llego, tampoco quieren hacer el ajuste por los días que no tengo servicio @Profeco @IFT_MX

• JIMENA RV (@Jimenarvg) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Eso es lo mismo desde el viernes y sigo sin servicio

• Rocio Mateos (@RocioMa20703542) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 a 12 del día, por favor solo llamen para informarme que el problema quedó resuelto por COMPLETO, si van a llamar para decir que sigue en proceso de verdad no me hagan perder mi tiempo.