¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 24 segundos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 4 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Desde que llegué a México dije que el servicio al cliente de @Telmex era una porquería... no era... es... sigue siendo... y aquí no hay Doña Patricia que valga 😤 A ver si en el pueblo logro deshacerme de este lastre 😤

• Pako (@pakman198) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 13 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No me han brindado solución... qué hago?

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 16 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 20 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 30 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 37 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• diana galaz (@md_galaz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta, ya tengo más de 24 hrs sin servicio de Internet, se realizo el reporte desde ayer y aun nada ... necesito respuesta urgente, no puedo pasar más tiempo sin el servicio...

• Bruno (@bnaa1991) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana esperando a que se dignen a atender

• madre de un adolescente (@madredeunadole1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron solución. Pero la verdad si se tardaron 10 días en hacerlo y me dejaron sin dar clase. Tuve que irme a un café internet.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @MedicenDama @MedicenDama ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• Alex Navarro (@AXSJO205) reportó hace 19 minutos

  @richavil @TELMEXSoluciona Espero lo solucionen!! Si muchas veces es el cable viejo en mal estado!

• Erik solo con k 🇲🇽 (@Erik_1402) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Contraten a más gente o cambien de personal si sus técnicos no pueden con el trabajo. Entendería si hubiera ocurrido algún desastre natural pero es en Matamoros Tamps. Falta de profesionalismo, pésima atención y sin solución, pero eso sí, el pago siempre me lo exigen puntual. 😡

• Pepuchess (@Pepuchess) reportó hace 21 minutos

  Hola, tengo un problema con mi recibo. Apenas el mes pasado me llegaron cargos adicionales y veo que el recibo de este mes me llega igual: mas caro. Qué pasa ahí? @IFT_MX @Profeco @TELMEXSoluciona

• memo leonn (@leonn_memo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona otra ves mas me vuelven a dejar esperando de versad que no soy de decir malas palabras pero ya me tienen hasta la madre hace tres meses que reporte y no me solucionan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @CANIATYS @CANIATYS Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 604 corresponde a tu línea Telmex y las terminaciones 122, 834 son correctas para contactarte. Rosy Ch.

• Compa Nelly (@ne__grita) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 😡