Estado del servicio de Telmex en Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 4 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 7 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Número de reporte 10 52 37 68 continúa sin atenderse, llevamos más de dos días sin Internet y continuamos esperando el servicio o alguien que nos atienda

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 10 minutos desde Temixco, Morelos

  No cabe duda que el servicio de #Telmex deja mucho que desear #TelmexNOFUNCIONAuna semana sin servicio y nada @TELMEXSoluciona

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 22 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

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  Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

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  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 26 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  Imoq (@Imoq) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 49 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

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  Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

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  Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raúl Rodríguez (@ErRgzD) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No estaría mal ...

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  CHARLIE CHAVOZ (ELLA/ÉL) (@charlie_chavoz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han dado solución en nada, solo me piden esos datos en llamada para decirme QUE TENGO QUE ESPERAR A QUE SE SOLUCIONE Mientras tanto, yo sigo sin poder trabajar Aaahhh pero cuando llegué el resivo, ahí si puntualitos que son Cuando levanté mi queja DESDE EL VIERNES

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  Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 17 minutos

  Una vez más, sin servicio alguno. @TELMEXSoluciona

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  Lau Glez (@glez534930) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade cuando pagarán ustedes por sus errores constantes, no cobren por servicio faltante, se paga 24/7 y estás fallas constantes no son permitidas, si no dan servicio no cobren, otra vez sin servicio y sus empleados son groseros , ustedes cobran y ya 😡

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @HickysJaynker @HickysJaynker Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Rodrigo Santos (@rrorrosnts) reportó hace 27 minutos

  Put0 servicio ineficiente @Telmex @Telmex

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  Miguel967 (@DeMiguel967) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Solo veo las mismas excusas, cero servicio, y les importa un bledo las afectaciones a sus clientes, y quieren seguir cobrando como si nada pasara....

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias NO comprenden nada. Sí lo hicieran, arreglarían su servicio en vez de vivir llamando al teléfono para decir frases vacías que seguro leen de un protocolo inútil.

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  isabel elisa (@eliberher) reportó hace 31 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona Llevo 23 días sin internet en León, Gto. Folio: 22850399 Ningun Acesor me soluciona,no sirve IFT ni Profeco web. ¿A quién le hablo para que me resuelvan?#TelmexNoSirve