¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• Roberto Gonzalez (@robieonekenobi) reportó hace 4 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevan ya 4 días diciéndome que solucionaran mi problema de Internet, no hacen nada.

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 6 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Aún seguimos sin servicio, acudiré a la Profeco y tendrán que devolver lo pagado sin el servicio, son unos ineptos Telmex.

• Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 8 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

• Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 25 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

• Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

• Patricia M (@patmen25) reportó hace 35 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cómo generan un reporte de falla si no saben mi número ni donde estoy ??

• Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

• Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 44 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

• 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 52 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó hace 56 minutos desde Tlaltizapán de Zapata, Estado de Morelos

  Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

• Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pregunto cuando se restablecerá el servicio, con disculpas no se resuelve nada, quiero el servicio, estamos sin internet desde el domingo....que pasa...?

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

• M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 59 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó hace 3 minutos

  Queridos amigos, lo digo en tono de súplica: Mi alma necesita ver algunos programas de @ClaroVideoMx. Suplico que me den trato preferente en mis reportes y apliquen alguna reparación tipo bulldozer que destruya cualquier obstáculo y mi cuenta quede activa ya🙏 @TELMEXSoluciona

• concepcion (@concepciongrnds) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Necesito una solución con mi servicio de Internet URGENTE llevo tres días sin el servicio

• La Vivis (@ViviRsantana) reportó hace 5 minutos

  Les dije a Telmex que si no se lograba el cambio de domicilio, la línea se iba a cancelar y que el dinero bonificado se pasaría a la línea de mi hermana (que también tiene Telmex porque era la única opción en ese momento).

• Juan Carlos (@gorajuan) reportó hace 5 minutos

  @infinitum Desde el lunes no tengo Internet levante mi reporte y me dijeron que lo solucionaban de 24 a 48 horas. Ya van más de 72 he hablado y me contesta una grabación sin dar más detalles. Pésimo servicio de atención, para contatar es inmediato pero cuando ya eres cliente no les importas

• La Vivis (@ViviRsantana) reportó hace 13 minutos

  Telmex pudo haberme llamado para decirme que no se cuenta con el servicio en mi domicilio nuevo, o que mañana me darían la info ya más segura, pero no, mejor no hablarme. Mañana temprano marco a @megacable para contratar y pedirle a Dios nunca tratar con su servicio a clientes.

• J.A (@jarm140704) reportó hace 14 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Me siguen cobrando el servicio completo, cuando ni siquiera tengo internet, por que la fibra optica se reventó por fuertes lluvias que hubo, y nunca vinieron a mi domicilio a solucionar nada

• Gabriela Román (@GabRomerid) reportó hace 22 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona llevo dos horas sin servicio de internet, ya intenté reportar, pero sólo me dicen que se restablecerá en un momento. 😐

• dunder mifflin, this is pam (@PammRG) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 12 horas sin servicio y sin respuesta. Dicen que hasta las 24hrs me pueden dar una respuesta.

• Cecillian (@pure_feeling_) reportó hace 26 minutos

  Me falla Telmex para hacer mi tarea 📚 Todo por dejarlo al último.

• Etelberto PZR (@etelbertopr) reportó hace 26 minutos

  @Telmex eyy hasta cuando restablecen el servicio de datos y voz?? Solo dicen que hay una falla por la zona y que están los técnicos trabajando, casi 3 días y no pueden corregir?? Acaso compensarán por los días sin servicio?