¿Está Telmex con problemas o cortes en Temixco, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 7 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 28 días
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

• Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 12 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  Y Cristina necesita desconectarse una jornada y el universo dice tome pa’que lleve y @Telmex deja desde el medio día sin internet a #CasaVerdeRose Que no se diga que no construyo mi propio destino 🙈 Tengo pendientes por revisar aún y necesito un poquito más de señal HELPPP

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 14 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 22 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice

• Alfonso de la Torre (@ponchodelatorre) reportó hace 26 minutos desde Xochitepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @jesus_piyush @natalia_galvan Si la empresa más grande de tecnología informática no soluciona siquiera los problemas de su propio sistema para que sus clientes le paguemos en línea... creo que no solucionarán los problemas de tu internet, Natalia :( .

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 31 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 34 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 35 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 44 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• αнιℓуη (@AhilynSol) reportó hace 28 segundos

  @TELMEXSoluciona Me urgeeee una solución y ustedes son súper incompetentes, su app no sirve de absolutamente nada. Llevo 20 llamadas y de todos los que contestan nadie resuelve, me urge que resuelvan mi línea.

• Jorge Tijerina Llera (@eltigredesanico) reportó hace 41 segundos

  @TELMEXSoluciona Esto ya es burla, el servicio regresó y no duró ni una hora, ¿de qué se trata?

• Pedro Antonio Montes (@Pedro_Montes_7) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Pero ahí es para solucionar dish... El problema es con ustedes, que me están haciendo un cobro fantasma, y por ese cobro ya me quitaron dish... 😠😠😠 El jueves me llamaron y admitieron que ese pago no lo debo y me darían solución, que debía esperar.... Y aun nada 😠

• Sergio Neri (@Sergio_Neri) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Gracias, quedo en espera de respuesta

• Adrián Montiel (@DARKAD_ONE) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, llevo meses reportando la pésima estabilidad de mi señal de internet, cambien el modem, sus cables o díganme si no tienen cobertura para cambiar de compañía. Gracias

• oliveria80 (@oliveria80) reportó hace 6 minutos

  Como era de esperarse @TELMEXSoluciona no solucionó nada. Entonces ya van dos veces que me presento en sus oficinas, hablé incluso con el gerente de sucursal y sigo sin tener servicio. Qué frustrante. No les recomiendo que contraten los paquetes de @Telmex.

• luna púrpura (@AnaGarc26708696) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Por qué mienten y dicen que pueden hacer un reajuste por el tiempo que se estuvo sin servicio si te van a mandar a facturación y dejarte casi dos horas con una grabadora por qué juegan así ? Tan claro que pueden decir que no van a hacer ajustes y que quieren que se les pague

• M. García (@MonGarciaC) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más va a pasar para que me solucionen? 11 meses desde mi primer queja y siguen sin hacernos caso.

• Juan Mendoza (@JuanMendoza9261) reportó hace 12 minutos

  Que asco da el servicio de #Telmex

• oskar#81 (@Oscarva47712636) reportó hace 14 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona otra vez sin internet, que ****** servicio tan malo tienen..,......