Estado del servicio de Telmex en Temixco, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Temixco, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Temixco, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Temixco, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Temixco, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Temixco y lugares cercanos:

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 23 segundos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo sin servicio 4 días, son 2 líneas comerciales no contestan en el 800123222 no se puede reportar en el 050. Eso si para el pago son bien puntuales

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  Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 4 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

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  Monica Victoria (@hefciba) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  Ayuda @CondusefMX mis folios de reparación y ninguna solución desde el 24 de agosto del 22, 11080890,11105130,11131442,11162088,40475598, como pongo mi queja? Condusef sobre @TELMEXSoluciona @Telmex

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 13 minutos desde Jiutepec, Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

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  Georges Pirod (@gpirod) reportó hace 14 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona qué hago para que me atiendan, llevo +2 de dos días sin servicio de Internet, aún pagando un buen paquete de infinitum. Número de reporte 10 52 37 68

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

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  Lourdes (@Lourdes56536004) reportó hace 29 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo quiero saber si en el recibo de pago se va a descontar todo lo este tiempo que no hemos contado con el servicio de internet. Pesimo servicio. Se llama y cada de persona que toma la llamada y dan versiones diferentes, en fin un verdadero fraude,

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  annna (@AnnaOBailon) reportó hace 34 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es muy necesario llevo 5 días sin servicio son 2 líneas comerciales y no he vendido, cuando me toque pagar también consideré eso

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  Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

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  Daniel Barrera (@DanielBJ83) reportó hace 42 minutos desde Xochitepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ya pasaron las 24 hrs que me dijeron para solucionar mi problema con la línea telefónica! Y que crees sigue igual

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  J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

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  Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 46 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

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  Armando Ibarra (@AayIbarra) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo

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  Rosa Cristina Parra Lozano #LaAraña (@rosacris) reportó hace 55 minutos desde Xochitepec, Morelos

  Frustraciones y no poder ser Doña Patricia en México… Pinchi servicio al cliente de #Telmex ME SU PE RA

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  Julio Juan Rodríguez R. (@juliojuanmaster) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.

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  Raúl Pasquel (@PasquelSanchez) reportó hace 58 minutos desde Emiliano Zapata, Morelos

  @Rod_Salazar @Telmex @infinitum Se van a tardar cómo una semana en resolverte el problema. Yo opte por cambiar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  The Celestial Observer (@CelestialT93376) reportó hace 4 minutos

  @telmex no soluciona desde ayer se levantó reporte 4 pm pues un árbol se llevó los cables de fibra por una tormenta hoy a después de casi 27 horas más de 6 casas seguimos sin servicio

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Más de una semana sin internet, en sucursal no te atienden, por teléfono los ejecutivos son groseros y te cuelgan nadie da una solución y siguen cobrando el recibo

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  Lorenza BC (@LorenaB76005335) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @CICsal en Col Tulipanes blv Saade murra, esquina con Plata en una plaza pública, tienen años quebrados unos registros de su empresa, y ahora ya parecen basureros, urge los reparen pronto

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  Idali M.S. (@IdaliLali) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya casi una semana sin servicio, es increíble que no puedan atender los reportes. Diario me generan una cita que no cumplen. HASTA CUANDO?

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @infinitum Donde dan solución a los problemas de Telmex, sucursal no atiende, por teléfono son groseros e insultan pero siguen cobrando el recibo y se paga puntual más de una semana sin servicio.

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  Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio es un aporqueria todo el día mal y ya me están cobrando faltando 10 días que Poca Madre

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  V (@Zam_Viri) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar una falla en el servicio de teléfono e internet, desde hoy en la mañana me quedé sin servicio, el domingo ocurrió lo mismo todo el día. Me pueden apoyar, por favor.

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  Horacio F. Lazo (@hflazo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex … y ya lo reportaron a Dios Padre y sigo sin servicio…¿hasta cuándo?

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mejor cambio de proveedor ya más de una semana y con puras mentiras y personas diferentes que ni siquiera sabes si son sus nombres

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @EdgarLopezLeyva @Telmex @EdgarLopezLeyva Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora. Estoy gestionando tu caso para resolverlo rápidamente y restablecer tu servicio. Te mantendré al tanto de los avances. Fanny R.