¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Tepetlapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 19 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Tepetlapa y lugares cercanos:

• Karla Novaro (@NovaroKarla) reportó hace 7 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Telmex esta es la 3era. vez q me quedo sin fibra, sin Internet, sin tv, sin teléfono en lo q llevo de contrato con ustedes! En menos de 6 meses llevo 3 malas. En 18 años con Izzy creo q se me fueron unas 6 veces el servicio. Llamo a q me resuelvan y claro en 3 días hábiles van!

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 10 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Espero respuesta creo que el Moden se daño......!!!

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 12 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 17 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

• sue villasuso (@SueVillasuso) reportó hace 25 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias De verdad muy desgastante el servicio, y el incumplimiento. Solo engaños y mentiras. Nos urge una respuesta a la brevedad. Es solo un cambio de Módem.

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 26 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• BENIGNO NAVARRO (@ELBUENBENY) reportó hace 28 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola espero tu respuesta creo que el Moden se daño

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 28 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó hace 28 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

• 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 34 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

• 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó hace 46 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

• Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

• 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 56 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 59 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 segundos

  @AltazorZ @izzi_mx @AltazorZ Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @EdsonRamrez3 @EdsonRamrez3 ¡Hola! Lamentamos el inconveniente. Por favor, es importante que nos confirmes si la terminación de la línea Telmex *3108 y del número móvil *7938 aún son vigentes. De lo contrario, envíame los datos correctos por DM, para brindarte una pronta solución. Justino C.

• Nazario Obregon (@NazObX) reportó hace 2 minutos

  Y para Telmex no respondan a este post, no los leeré. Solo esperare, un día mas. en caso de no tener respuesta positiva, cancelare la instalación.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @gotichico @totalplaymx @gotichico No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Osvaldo R.

• Marston (@Marston0) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo todo el día sin Internet que excusas van a poner? Me cambie de Internet por que según aquí son la polla y no veo que lo sean 😭

• Aldair Antonio (@aquinoantonio) reportó hace 12 minutos

  Me parece gracioso que @TELMEXSoluciona si te atrasas unos días en el pago, te tienen molestado todo el tiempo, pero ya llevo más de 2 semanas que estoy sin internet y ni se molestan en dar una solución.

• Cruz Martinez (@kruzm7) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya han pasado varios desde que no tengo servicio de internet y no han resuelto el problema, lo peor es que todos los días dicen que ya lo van a solucionar, que ya asignaron a un técnico para resolver y nada. #TelmexSoluciona no soluciona!

• Frank Tejeda (@FrankTejedaRam) reportó hace 16 minutos

  @san_mia1 @infinitum No contrates es un dolor de cabeza si se llega a fallar el servicio, hasta un mes se tardan en reparar y eso si tienes suerte

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Marston0 @Telmex @Marston0 ¡Hola! Para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.

• Nazario Obregon (@NazObX) reportó hace 18 minutos

  Dia 2. Desde que contrate telmex. Contrate por el clásico "mas vale malo conocido, que bueno por conocer". error, talvez. Se supondría, la cita para la instalación, se haría a las 15hrs. pero me ha llamado el técnico a las 8hrs. Solo una vez puede re agendar la cita,