¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Tepetlapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 12 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Tepetlapa y lugares cercanos:

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace un minuto desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 13 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 22 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 24 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

• Pako (@pakman198) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 32 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• Tlalocman (@germainnt) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 55 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

• Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó hace 56 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 58 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro HC (@AleMX_4) reportó hace un minuto

  Es increíble que @TELMEXSoluciona @Telmex me haya ofrecido una sola solución para mí internet y esa sea comprar un aparato que según palabras del técnico es para que la señal no se pierda. Su servicio es pésimo, ya estoy pensando cambiarme de compañía en donde me den mejor trato

• Ramon Sanchez (@Rsanchez_G777) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Del número TELMEX:8712720015 FOLIO:7140858 se registro:01-09-2022 22:51 hrs nadie viene ni reparan nada !!! Tengo servicio intermitente de internet desde 11 julio , Estamos desesperados porque trabajamos en línea y con este servicio es imposible trabajar !!!!

• dulce castelan ❤️ (@bere0878) reportó hace 2 minutos

  @Telmex Me podrías apoyar en dar solución a mi servicio de internet tengo una semana sin internet y solo me dan largas y no me solucionan pero si están buenos para cobrar ahí si uno tiene que pagar puntual antes solicitaba hoy exijo así como ustedes exijen el pago

• Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex un dia mas sin servicio, no les interesa su negocio?

• Fanny Carrillo (@fannycp) reportó hace 3 minutos

  @infinitum NO SOLUCIONA NADA. Llevo 3 horas sin internet y nada que contestan. Qué está pasando y quién va a solucionar este problema? Igual ustedes cobran y les vale.

• Yuvia Montes Santos (@IngYuvia) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Al 4277 por favor porque el 3411 es el que no sirve junto con el internet.

• Brenda Brenda (@BrendaC33725643) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Mi módem no funciona hace 9 días, nadie resuelve, de qué se trata?

• ~Arely Huber (@Arely_Huber) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona estmos sin servicio toda una manzana del fracc. # 025271310 por favor ya casi una semana sin internet

• Luis del Valle (@Luis1delvalle) reportó hace 8 minutos

  @Werocksky @TELMEXSoluciona Tengo un mes con el mismo problema

• Salim Carrillo (@salimcarrillo) reportó hace 11 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona que pésimo servicio, desde hace 2 semanas reportando las fallas del Internet y aun no resuelven nada😡😡