¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Tepetlapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Cuernavaca, Yautepec y Tepoztlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Teléfono	hace 10 horas
Cuernavaca	Internet	hace 5 días
Cuernavaca	Internet	hace 19 días
Yautepec	Internet	hace un mes
Tepoztlán	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Tepetlapa y lugares cercanos:

• Isaac Peñaloza (@IsaacPealoza5) reportó hace 5 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?

• G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

• nava (@aidenava) reportó hace 10 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex apesta no lo contraten! Servicio al cliente fatal! De verdad no lo recomiendo!

• Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

• ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO (@ARMANDO67158178) reportó hace 12 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 14 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 15 minutos desde Atlatlahucan, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Cuando te estarías comunicando???? Cuando tengo respuesta?

• nava (@aidenava) reportó hace 15 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Más de 24 hrs sin internet, y nadie hace nada, su servicio es pésimo y nadie te atiende! Cambiaremos de empresa a nadie se los recomiendo! Es una falta de respeto al cliente! @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona

• JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 18 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @rodroOnceAgain Rodro quiere el servicio no le interesa el coolcenter.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta

• Ana Vega (@AnaPVega) reportó hace 24 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 31 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme

• Odi Ss 💋👑 (@odeth25) reportó hace 31 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona

• nava (@aidenava) reportó hace 35 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  Servicio de ******, no resuelven nada, solo dicen q serás atendido! De verdad?? Q servicio tan ineficiente, alguna otra compañía? @TELMEXSoluciona @Telmex

• Guillermo Uribe Boba (@andaleando) reportó hace 43 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @pixmaniaco Pix Man ,si leí que están premiando a algunos usuarios con la entrega sin cargo de más megas de los contratados . Estoy de acuerdo y sería muy chingon que no estafaran a infinidad de usuarios que día tras día pasen a esta ****** empresa. Me safe de ella hace tiempo

• 4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 48 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• Arturo Escobar (@ArturoEscobar73) reportó hace 51 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda

• Yarima Merchan Rojas (@Yarigui) reportó hace 51 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.

• ciudadanos vigilante (@ciudadanosvig) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Gama (@Gamma_Boy) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya di los datos vía telefónica, y me dieron su hora estimada (8pm) TODO EL DÍA !!, dejen sus respuestas automatizadas, necesitamos atención en las líneas, espero su tuit avisando que ya se restableció el servicio, vamos a ver cuánto tarda eso.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 2 minutos

  @AngeelRoojas @TotalplayAyuda El servicio de Totalplay es de lo peor, te dejan semanas sin internet y ni un ajuste te hacen. Por suerte hice mi portabilidad a @Infinitum desde que me cambié tengo el mejor servicio de internet a un bajo costo 😎

• 🦕🎸 Paleo Explorer 🎼🦖 (@CafeJurasico) reportó hace 3 minutos

  Tuve un problema con cobros fraudulentos que me estaba haciendo @TELMEXSoluciona me llamaron y jamás me dijeron si lo resolvieron o no. Hoy continuo recibiendo el recibo con el mismo cobro fraudulentos @Profeco

• Mayra Cisneros (@maiah_swan) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de #Internet desde hace más de 2 horas. @Telmex #infinitum el peor servicio

• 🦕🎸 Paleo Explorer 🎼🦖 (@CafeJurasico) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han resuelto el problema de cobros fraudulentos en mi recibo de TELMEX. Pido la intervención de @Profeco para solucionar este problema.

• ROSA ZAPATA (@ROSAZAP58368828) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando ya es Lunes 328 de la tarde y no solucionan nada sigo sin servicio hasta que a uds les de la gana de asignar mi reporte.

• Lucho🇲🇽🚬 (@lucho_slp) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar con el servicio de mi linea, estaba en una reunión en Zoom y de la nada, NO tengo Internet y tampoco Línea!!! Me super urge, ya que es para entrega de un proyecto y llevo así desde las 11 am y nada que me resuelven.

• Antonio Cuellar (@tcuellar08) reportó hace 17 minutos

  @YazminB56258465 @Megacable @infinitum Sí quisiera cambiarme, el problema es que acá en mi cerrada todavía no hay fibra de Infinitum. Contraté Megacable porque era la única opción hasta ahorita. 😪

• Ana Albarran (@Ana87) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Saigon esperando o que se comuniquen o que mi servicio quede reparado....

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 19 minutos

  @tcuellar08 @Megacable No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 👌