¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos?

@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.

@TELMEXSoluciona necesito que solucionen mi servicio, ya llevo un mes sin internet ni línea y solo me dan largas con la fecha de reparación. URGE URGE

@TELMEXSoluciona … y sigo esperando la mentada comunicación por parte de @TELMEXSoluciona (que no parece solucionar nada). Tres días y contando. Y la respuesta a este mensaje será que “lo lamentan” y que “se comunicarán a la brevedad” lo cual claramente no es verdad… ojo @Profeco

@TELMEXSoluciona Pues me llamaron casi a las 9 de la noche, hablé un par de minutos con la persona quien me marcó y se cortó la llamada y no se comunicó otra vez. Me dijo que “estaba revisando mi caso” pero nada más…

@ayudaizzi ¡Gracias! Ahora mismo les envío DM con los datos, si tienen cobertura y me ofrecen internet a velocidad decente y puedo migrar mi línea de @TELMEXSoluciona entonces me cambio con ustedes de inmediato esta semana.

@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá que sea el caso ahora porque en verdad llevo años rogando por tener fibra óptica en casa y pagándoles por el servicio y sólo me dan DSL a menos de 10 mbps, inaceptable en estos tiempos. Mis vecinos tienen fibra de ustedes.

@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo Internet, ya lo reporte con el número 29 02 02 50. Me dicen que trataran de arreglarlo desde la central o ne visitaran y sigo esperando. Lo necesito pie trabajo. Veo poca seriedad . AYUUUUUDA POR FAVOR

@eadanm Sigo sin internet, esperando a TELMEX

@TELMEXSoluciona Hola. ¿Cuándo me podrán resolver lo de mi línea y que pueda obtener de nuevo la velocidad que pago? O que me regresen a la tarifa anterior? Es un abuso que me ofrezcan USTEDES más velocidad y me otorguen la 3a parte..

@TELMEXSoluciona ¿QUÉ PUEDO HACER PARA RECIBIR LA VELOCIDAD DE INTERNET QUE PAGO Y NO LA TERCERA PARTE? Ustedes me propusieron aumentar y aseguraron que sí se podía. Mintieron.

Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

@TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

@TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

¿Es normal que en ATLATLAHUCAN, MORELOS, no me habiliten mi línea Telmex tengo un año solicitando el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex. Desde el 23 de abril 2020 Hoy atenderemos tu solicitud TELMEX con folio 031628989. Nuestro personal llegara en breve,

@TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

@TELMEXSoluciona llevo 7 días sin servicio!!!!!!!

@TELMEXSoluciona @Telmex 7 días sin servicio

@TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

@totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

@TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

@TELMEXSoluciona Tengo 1.6 MG de descarga , llevo desde la semana pasada pidiendo que solucionen mi problema y hoy volví a llamar para que me digan que vuelva a esperar 3 días más para la visita o llamada de un técnico 😡😡

@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo desde el día viernes intentado que registren mi pago sin éxito y marco y me mandan a un estupido WhatsApp que solo es un bot no ayuda en nada. Tengo mi número de folio por favor contáctenme para solucionar porque en llamada, chat o whats son un asco

serás lidiado con @TELMEXSoluciona literalmente tengo 2 ******* megabytes con un servicio de 150mbps

@TELMEXSoluciona llevamos un mes sin servicio teléfono, no nos atienden a sus números de atención a clientes.

@Telmex buenas tardes súper mala experiencia más de 3 semanas esperando que me pongan mi internet por cambio de domicilio mis hijos si poder entrar Asus clases dice que vienen y nada hablas y pura grabaciones te contestan

@TELMEXSoluciona @telmex tengo un problema con el servicio de cascada (agrupación técnica de llamadas o PBX) y no me lo han podido resolver. Con quien me debo comunicar para me ayuden?

@SpectralViolet @SpectralViolet ¡Hola buenas tardes! Por favor envíanos por "DM" nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo y hora para canalizarlos al área correspondiente y que se comuniquen contigo y te brinden una solución tan pronto como sea posible. Gracias. Carlos L.

@TELMEXSoluciona sirve pa nada, no te arreglan un café

@mis0mania @mis0mania ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular. Estoy a su servicio. Axel L.

****** telmex Ya ni te contesta nadie más que una grabadora pedorra