Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago Tepetlapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos 02/23/2026 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santiago Tepetlapa, Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago Tepetlapa, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago Tepetlapa y lugares cercanos:

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

  • SoyObiwan O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

  • guerrerolind brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

  • pakman198 Pako (@pakman198) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

  • joapeca joaquin perez (@joapeca) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

  • krlos_salomon Don Lobo Guardian (@krlos_salomon) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    Oigan como puedo cancelar mi servicio telmex??

  • licneyah Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

  • Grabiellita Edna Gaby (@Grabiellita) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

  • JuanjoArrese Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

  • Lummiie Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

  • jorgebrisenor El George (@jorgebrisenor) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

  • karli_J701 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

    @Andreacij @Telmex Todo el servicio de @Telmex es un porquería, llevo 4 días sin Internet ni linea telefónica, y son unos ineptos, nada pueden, ni quieren hacer. Son unos huevones.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Armandogdl22 Armando Caballero (@Armandogdl22) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex no cumple, 3 días sin servicio y no se ve para cuando

  • fernandovar77 fergandalf77 (@fernandovar77) reportó

    @TELMEXSoluciona que onda con su servicio? Otra vez sin servicio de llamadas ni internet 😒

  • SoyDaPrince ♔DaPrince♔ (@SoyDaPrince) reportó

    @sailornaat @Telmex Starlink? Mi abuelo tiene el mismo problema. En 3 meses se le han ido los servicios de Telmex 3 veces y por semanas. Pedimos starlink y en 3 día ya lo tenia en su casa y es súper fácil de instalar. Si no tienes otra alternativa, te lo recomiendo!

  • Paolo_De_Leon Paolo De León (@Paolo_De_Leon) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor URGE que me lo restablezcan, son demasiadas fallas constantes que me están ocasionando problemas en mi trabajo y negocio, cada rato pierdo la línea de teléfono y el internet! Folio 42182937

  • Mdamici C (@Mdamici) reportó

    @AtencionProfeco De nuevo se fue el internet y telefonía de Telmex en casa de mis papás , en Tequisquiapan Querétaro .me pueden ayudar? Ellos tiene 82 años y problemas de movilidad, la única manera de estar en contacto con ellos es a través del teléfono y del internet ,ayúdenme!

  • Paolo_De_Leon Paolo De León (@Paolo_De_Leon) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE ME SOLUCIONEN O LES VOY A PUBLICAR TODOS LOS DIAS, folio 42182937 aquí trabajamos desde casa y nuevamente estamos sin línea de teléfono ni internet! No quiero acudir a profeco o IFT por tantas fallas constantes!

  • Cobainezco Kurt (@Cobainezco) reportó

    @Telmex Cual es el procedimiento para cancelar el servicio? Ya me cansé de su desesperante soporte y su servicio deficiente. Solo me dejan hablando con puro bot en todos sus canales de contacto 🤬🤬🤬 y no resuelven mi problema. No contraten @infinitum @Telmex

  • Fahd_Santiago Fahd Santigo (@Fahd_Santiago) reportó

    @TELMEXSoluciona ya hay alguien para ayudarme

  • AnaRosadoo La Rosado MX (@AnaRosadoo) reportó

    No hay Red ni wifi de @Telcel @infinitum en donde vivo más de 12 hras así!. Reforma, Chiapas

  • JAAmezquita Juan A. Amézquita (@JAAmezquita) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día sin internet, ya casi una semana, y su equipo técnico no me ha llamado. ¿@carlosslim tan difícil dar un buen servicio? Porque bueno para cobrar sí eres.