¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Wi-fi	hace 16 días
Metepec	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

• Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

• David (@diramirez_84) reportó hace 8 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

• Aurelio (@jamonau25) reportó hace 11 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

• 🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

• Maire (@chocolateym3nta) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

• Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

• Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó hace 18 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

• Oshibaru (@arazamy) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• David (@diramirez_84) reportó hace 19 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

• Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

• Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

• antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

• maru aranda (@eugeamaro) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

• MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex Pésimo Servicio

• D. (@Dianaaraes) reportó hace 52 minutos desde Tenancingo, Estado de México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

• Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

• David (@diramirez_84) reportó hace 57 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jair⚠ (@YayoMonrroy) reportó hace 33 segundos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Me pueden apoyar ya que mi servicio de telefonía e internet está presentando fallas nuevamente

• luis cuz (@luiscuz13) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son 5 dias sin servicio ya es mucho tiempo

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @JorgeVerastegui @JorgeVerastegui, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• מיכאל (@AerisNoctis) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Que pasó con la reparación @TELMEXSoluciona, sigo sin servicio de voz y la velocidad de internet está muy lenta.

• 〰️🎵 (@DanellyRT14) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex llevo días sin internet y nada que atienden mi queja …. Me tienen arta !!! 😡😡😡😡

• Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 12 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Tengan mucho cuidado todos los que tienen fallas con su servicio telefónico,@TELMEXSoluciona según ellos ya tenía restablecido mi servicio y conectaron mi linea a otro usuario, por suerte me di cuenta, cuando me notificaron que mi reporte ya había sido atendido marque mi numero y

• Mimi (@millysfg) reportó hace 13 minutos

  Y para no perder la costumbre el servicio Infinitum de @telmex fallando como siempre!!

• Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telmex Y cuidate del mal servicio que prestan los técnicos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @tachotacho9 @tachotacho9 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Cielos abiertos (@Bety05908110) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola buenas tardes Tengo problemas con el Internet, hice mi reporte desde el 22 de agosto pero hasta el momento no tengo respuesta el folio que me dieron es *023431230.*. Necesito el servicio para mi trabajo