Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Texcalyacac, Estado de México 02/04/2026 18:50

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

  • paohigueraz Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

  • hectordiaza Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

  • leopalacios85 Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, Estado de México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisTziu1 Luis Tziu (@LuisTziu1) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Se me olvida "No olvides que con tu Paquete tienes HBO max gratis!!!" Mmn si no sirve mi linea ni Internet como ching.... Lo voy a ver

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @2010taffy6273 @2010taffy6273 una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • gruporamirez Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó

    @TELMEXSoluciona deberían ponerle al nombre , Telmex no soluciona, pues seguimos sin servicio y ustedes solo dicen estamos verificando,

  • Kardem95454918 KaryDem (@Kardem95454918) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues desgraciadamente una vez más me quedan mal, y yo con mi problema del servicio, creo me cambiaré a totalplay, tiene mejor atención y servicio y más aún con su soporte técnico, solo miente Telmex.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @viajeseneleph @viajeseneleph, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @phenelopealdaz @phenelopealdaz, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • CoyAcevedo2 Coy Acevedo (@CoyAcevedo2) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona no lo van a solucionar se la van a pasar dándole vueltas a tu problema y todo los días q preguntes te van a dar el mismo discurso " entendemos tu situación y lamentamos el inconveniente déjeme lo checamos y respondemos a la brevedad" quizás te hagan más si cancelas y recontrata

  • pezblanco23 Jorger2 (@pezblanco23) reportó

    @Telmex desde el pasado 05 de agosto reporté que mi módem dejó de funcionar, son 10 llamadas las que he hecho y ninguna con solución, ya no es pésimo servicio, es una vil grosería.

  • matador21210 JOSE LUIS CARBONELL (@matador21210) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona Mi Tito goleador !! Seguro que te siguen cobrando, como si el servicio estuviera funcionando normal !! O estoy equivocado !!

  • Itzhekapoo . (@Itzhekapoo) reportó

    @TitoVilla1982 @Telmex @TELMEXSoluciona A mí también me la aplicaron así, solo era un problema del router, lo cambie y quedó normal, no se que problema presentes pero intenta eso, puede ser también el cable dsl que va del router a la roseta, si vives en un lugar húmedo la roseta puede tener humedad y requiere limpieza.