Estado del servicio de Telmex en Texcalyacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Texcalyacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:
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Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México@cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.
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GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoTelmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble
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nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México@Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución
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antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?
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A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, México@Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.
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Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
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Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, MéxicoPésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.
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KAM (@kame22741) reportó desde Toluca, México2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoSe atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
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Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VlinC (@EvelinCre) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Oye tengo 6 días sin servicio... Qué esta pasando? Marco y me dicen que no tardan en pasar... así 4 días con lo mismo...
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Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó@TELMEXSoluciona Pero es que nadie me ayuda ! Tenemos 15 familias 4 días con sus noches si servicio de internet !
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Repe (@isarpnews) reportó@TELMEXSoluciona mi línea muerta y sin señal de nada el modem. Me dicen que hicieron el reporte, pero siempre que van sus empleados al fraccionamiento Cihuatl II, dejan a alguien sin servicio, Me urge, porque trabajo en línea. Cp 42082,
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco A qué hora van a arreglar mi servicio???.NO PIENSO PAGAR LA MENSUALIDAD COMPLETA ASI QUE A CHSPM
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Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportóUn Like y subo la llamada donde el equipo de facturación de @Telmex dice que ellos no pueden resolver problemas de facturación. Ni @TELMEXSoluciona resolver, sólo quiero mi factura.
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Antonio (@tono_77) reportóQue poca... @TELMEXSoluciona tardaron 2 semanas para reparar mi servicio de Internet, pero el recibo ese si envían a tiempo, y por el saldo completo.... y el ajuste que solicité ???? No es justo que pague el mes completo cuando m3 dejaron tanto tiempo sin servicio.
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Bge_L&L (@Bge_2605) reportóPor favor eviten contratar @TELMEXSoluciona se caen sus líneas, al reportar solo tienes contacto con bots que no dan información alguna, es desesperante llevo 36 horas sin internet, nefasto servicio
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Jose Ramirez García (@JoseRamirez8505) reportó@TELMEXSoluciona que pasó con mi internet no tengo señal desde hace dos días
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Vick Elmlark (@HalloweedWitch) reportó@Telmex Necesito comunicarme con un humano, tengo un problema con el pago de mi servicio y llevo horas imtentando hablar por telefono para atencion y no hay manera de pasar sus bots y que cuelguen
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó@TELMEXSoluciona Llevas diciendo eso, días y no hay solución a nada.