1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Texcalyacac
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Texcalyacac, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Texcalyacac, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 3 días
Toluca Internet hace 4 días
Toluca Internet hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

2 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • lsrobles277
    Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

  • abarreramontero
    Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • glaratorres
    Gabriela Lara (@glaratorres) reportó desde Lerma de Villada, México

    Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

  • LainsaciableI
    LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

  • nicouou
    Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

  • ady_greiz
    Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, México

    Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

  • ivinngs76
    𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó desde Capulhuac de Mirafuentes, México

    HDSPM perro servicio nefasto que tienes @TELMEXSoluciona @infinitum los odio son una basura

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

  • MANUELTAL2083
    MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó desde Metepec, México

    @Telmex Pésimo Servicio

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

  • TannB17
    Tania Nieto (@TannB17) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

  • TULOTITILLO
    Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

  • EdD4rC
    EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, México

    @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YeseniaMond
    Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona que pasó con el servicio #clarovideo que no tienen fecha que se active mi beneficio porque a clarovideo no le acepta mi línea Telmex? Ya va para el mes y no tengo el beneficio contratado en su plan

  • RodPeniche
    Rodrigo Peniche (@RodPeniche) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde. Por segunda ocasión en la semana, sin servicio. Robot en el número telefónico no permite contactar a un humano para conocer tiempo compromiso de solución ¿Ustedes son el canal?

  • MarvaTec
    Mario Vásquez (@MarvaTec) reportó

    Pues con la novedad de que me acabo de cambiar mi servicio a @Telmex y hasta ahorita han sido puros problemas. A ver si alguien en @TELMEXSoluciona me puede ayudar, antes de que me termine de arrepentir de haberme cambiado.

  • RafaelFMR
    Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ninguna solución!

  • Checov_txt
    Checo (@Checov_txt) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días, tengo problema en mi línea Telmex, me aparece LOS foco en rojodm mi módem, las dos últimas veces ha sido un tema con el cable, necesito que se reestablezca el servicio lo antes posible.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sayuriko9 @carlosslim ¡Hola! @sayuriko9 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • DanielB66586597
    Daniel Bonilla (@DanielB66586597) reportó

    @TELMEXSoluciona podrías ayudarme Buenas tardes quiero reportar mi servicio de telefonía y de Internet un camión tiro los cables de la calle norte 74-a entre oriente 155 y oriente 153 en la Colonia Salvador Diaz Mirón Alcaldía GAM pueden arreglarlo please porfavor

  • AbiRojas7
    Abiii Rojas (@AbiRojas7) reportó

    @Telcel @TELMEXSoluciona Aún sigo sin señal y sin que carguen mis datos

  • Aguirre09Montse
    MontseAguirre09 (@Aguirre09Montse) reportó

    @Telmex @infinitum No puede ser que tengan tantas fallas y más que no den respuesta, más de una semana sin internet y solo una contestadora diciendo que ya se está trabajando en ellos, pésimo servicio

  • RafaelFMR
    Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola! Necesito solucionar mi caso. @Profeco