¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 5 horas
Metepec	Internet	hace 2 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 10 días
Toluca	Corte Total	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 21 segundos desde Toluca, Estado de México

  @EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 42 segundos desde Toluca, Estado de México

  5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

• Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  Internet @infinitum fallando como siempre

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

• victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 15 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 28 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡

• Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 35 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex buen día me puede pasar los requisitos para cancelar el servicio porfavor

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 49 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aide Ngt (@NgtAide) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, espero su llamada ya que ya va ser Corte y ahí si tengo que pagar el mes completo y sin tener el servicio 😒😒😒.

• arcasa (@arcasa44) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero por lo menos me informen cómo darme de baja su mugroso servicio porque hasta en eso me harán batallar de seguro, vengan por su módem para no tener nada que ver con ustedes por suerte se que ya @UnetTelecom estará operando aquí y con gusto me iré con ellos!!?

• lu lvs ajax | busco mutuals !! (@ajaxnation_) reportó hace 13 minutos

  maldito Internet, te odio telmex

• fer (@fxwlls) reportó hace 14 minutos

  ****** MADRE YA ME TIENE HARTA EL INTERNET DE TELMEX ESTA TODO LENTO CHINGAS A TU KOLA TELMEX

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Frank11057137 @Frank11057137 una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• gabriel (@gabriel02776526) reportó hace 19 minutos

  @Profeco que puedo hacer si @infinitum me está cobrando un servicio que yo no contraté y cuando quiero cancelarlo me dicen que no aparece en su sistema tal servicio?

• Antonio Rodriguez (@Antonio77399935) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona que van a hacer con mi servicio, si van a venir mañana a cambiar mi módem deberían de avisarme a qué hora pasan sin internet no puedo trabajar desde casa, quien va a pagarme si no trabajaré y estar esperándolos en casa?? Hagan algo ya ineptos!!!!!

• Daiko Romo (@daikoromo) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona 48 sin servicio y no me dan respuesta. Cómo hago para cancelar el contrato?

• Briss Snz (@BrissSnz) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada Puras mentiras Pésimo servicio No lo contraten

• Hector Alaniz (@tuquequierez) reportó hace 26 minutos

  @DS24603135 @TELMEXSoluciona Por dos, les voy a cortar el Internet a todos los vecinos para que les estén chingando a ver si así hacen caso