Estado del servicio de Telmex en Texcalyacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• 
  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

• 
  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

• 
  Maire (@chocolateym3nta) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

• 
  Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

• 
  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

• 
  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 19 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

• 
  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 19 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

• 
  Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 28 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• 
  Aurelio (@jamonau25) reportó hace 31 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

• 
  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

• 
  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 39 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• 
  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 41 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• 
  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

• 
  antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

• 
  D. (@Dianaaraes) reportó hace 53 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

• 
  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 58 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo fallas con mi servicio de Internet, pero trabajo en casa y m urge q vengan, me dicen q 3 días pero no podría trabajar, me podrían ayudar por favor, mi teléfono es 8111679726, número de reporte es el 30105394.

• 
  Alex Lopez (@AlejandroSennin) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo meses con el mismo problema con mi servicio. No. De Reporte: 74347428

• 
  Jesus Mcaulife (@mcaulife14546) reportó hace 4 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona El peor servicio lo tiene @TELMEXSoluciona

• 
  Hector Mata (@HectorMata11799) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona puro dar largas a las fallas de internet y la solución jamás llega es una pena que una empresa tan grande tenga este servicio tan pésimo!! PD sigo sin internet

• 
  Roy (@Roy_apmen) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @infinitum Cómo puedo cancelar, días sin servicio, dijeron que tres días y ya van 5 y sin servicio, no quiero excusas a la hora de cancelar.

• 
  Haro (@anaferbnanda) reportó hace 11 minutos

  ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno

• 
  JUAN PABLO ARRIOLA ARANDA (@arriola_ar74195) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum La mera verdad si servicio deja mucho que desear como puedo cancelarlo?

• 
  Balneario Las Delicias (@ba_lasdelicias) reportó hace 18 minutos

  Hola, nos podrían apoyar en activar el servicio de desvío de llamadas, ya que NUEVAMENTE NO TENEMOS LINEA y perdemos clientes por su mal servicio. @TELMEXSoluciona

• 
  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // múltiples mensajes y NO atienden - siempre "nos vamos a comunicar" y se queda uno horas y horas esperando

• 
  add (@alejand65245634) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 24 hrs sin servicio de internet en la colonia Sacramento en Hermosillo, sonora. No tienen un tiempo estimado para resolver?