¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

• Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Internet @infinitum fallando como siempre

• Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 27 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 35 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 39 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 41 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 42 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 49 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saul Pelaez Peña (@SaulPelaezPea06) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona WOW NO PUES QUE NÚMERO DE ESPERA TENGO QUE AGARRAR 😡😡😡😡

• lBrekkerl (@codedulce) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 5 días con el mismo problema de mi falla de internet, me dicen que en 24 horas y el reporte lo hice el lunes!!!!

• PABLO AVILA MARTINEZ (@PABLOAVILMART) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @tacodegarbanzo No es cierto, yo tengo desde el lunes esperando al técnico y no ha llegado y Ustedes ni se han comunicado.

• Becky (@BeckyCerdaE) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio deja mucho q desear. Su contestador automático y opciones son pésimas. Y si logras hablar con un ejecutivo te cuelgan. 😡

• Adriana Teresa (@adygogonzalez) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @gromerozu No caigas en sus redes @gromerozu son la misma ****** o peor, te dicen que solucionan pero es mentira. Aquí intentan captarte como cliente cuando a los existentes les valemos pito.

• Anali Cecilia (@AnaliCeciliaO) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona el módulo de Ocotlán, Jalisco es pésimo, personal antipático y no me resolvieron nada, siempre a sido el mismo trata, ojalá y les llamaran la atención

• Karla Güemes (@kguemes) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día. Hace 3 semanas hice un reporte porque no tenía internet, confirmaron que se resolvió pero seguimos sin internet. Van 3 semanas. No nos comunican con servicio técnico. Pagamos y no tenemos servicio. AYUDA! @Profeco

• Iveth Govel . [U_u] (@GOVEL14) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde las 12 sin respuesta.. de que se trata…

• 𝕎𝕠𝕠𝕕𝕤𝕥𝕠𝕔𝕜 🌌🔭 (@Emil_Mor3no) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Podrían apoyarme con mi servicio de internet por favor? Llevo desde el medio día sin servicio y no he recibido respuesta a mi reporte a través de llamada telefónica...

• T a v o R d z (@Thavo_Rdz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme por favor, tengo un cargo no reconocido nuevamente, ni en su número telefónico ni su chat en línea pueden ayudarme y tengo ya 3 días intentando comunicarme con alguien para resolver mi problema