¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:
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Alejandro Velazquez
(@RootVelazquez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.
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🤯LeO.....nEL 😈
(@pasameellysol) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
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Jorge
(@abadia86) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.
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Luis Sanchez
(@lsrobles277) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.
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Rafoya
(@ArroyoBorreg) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.
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Ana Paula Trrzs.𓅦
(@anapauTPichardo) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum
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maru aranda
(@eugeamaro) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
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Leslie Martinez
(@LeslieM66831930) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado
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Mg Gm
(@210_gm) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.
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Alejandro
(@Alejand18990916) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa
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José Luis
(@jlperezriano) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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David
(@diramirez_84) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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Maire
(@chocolateym3nta) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇲🇽Rafa López🎧👨💻
(@DjZeyer) reportó
@TELMEXSoluciona requiero ajuste de tarifa, por 15 días sin servicio y la cancelación inmediata del servicio. @IFT_MX
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Gerardo Nova
(@Gerard_Dito) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias quiero cancelar el servicio llevo 11 días sin que me puedan hacer el cambio de domicilio. Ya no es de mi interés continuar con ustedes, quién me puede ayudar con mi folio de cancelación
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Alfredo
(@Alfiecolo) reportó
@TELMEXSoluciona 8 veces que Telmex me deja plantado sin reparar mi servicio a ver hasta donde llegaremos
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Dr. Luis Fdo Monroy
(@lfmonroy) reportó
@TELMEXSoluciona ya van 11 días del reporte de q no sirve la@línea telefónica , ojalá no estén jodoendo cuando tenga q pagar el recibo ! Número de reporte 8623114
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Emmanuel González A
(@Kariokein) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el 20 de julio, mi reporte lo cerraron y solo me dan nuevos números de reporte y no me arreglan mi problema. Aquí mis números de reporte: 37969578 38024644 38047436 38085474 14634744
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Claudia Pérez
(@Claudia53989702) reportó
@TELMEXSoluciona celebro que defiendan sus derechos, que hayan llegado a un acuerdo, pero muchas personas y yo seguimos sin servicio, creo que nosotros también tenemos derechos y al parecer no son tan importantes, estamos pagando por un servicio que NO recibimos aún.
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sophia
(@sophia_forever) reportó
@TELMEXSoluciona no tenemos servicio de internet cp 87050 cd Victoria desde hace 3 días! La huelga ya terminó y seguimos sin servicio 😡
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Carlos Caballeroo™
(@CarlsCaballeroo) reportó
@RicardoBSalinas Es que Telmex está Agonizando por eso . En la actualidad ya no es competencia para ningún servicio de internet
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Alfredo
(@Alfiecolo) reportó
@TELMEXSoluciona seguimos luchando con el mal servicio ahora resulta que mañana domingo vienen a reparar el servicio si no trabajan los domingos @carlosslim
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Emmanuel González A
(@Kariokein) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Telmex, tengo problemas con mi internet, desde el día 20 de julio he levantado reportes, solo los cierran y debo generarlo de nuevo y me dicen que de 1 a 3 días lo solucionarán no mamen! Mis No. de reportes 37969578 38024644 38047436 38085474 14634744