¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Metepec	Internet	hace 5 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 13 días
Toluca	Corte Total	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• checoluis (@checoluis) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor

• checoluis (@checoluis) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  @tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 14 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando ayuda con mi internet de 150 mb contratado y me llegan inestable 50mb

• checoluis (@checoluis) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

• checoluis (@checoluis) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 24 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Enrique L. Sigo esperando.... Necesito ayuda por favor. No puedo avanzar con este problema

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 29 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Edzeen A ver, contéstale Edzeen, si bien vivo echándole mierda a la una compañía; aporta a mejorar y no con comentarios que no sirven para nada.

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 29 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Hable para reportar mi línea y me dijeron que contrate un paquete con @Netflix para tener mejor servicio Si no me van a poner el Internet díganme de una vez y nos ahorramos tiempo. #DiaDelNino

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 33 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 24 hrs más si apoyo de ustedes y lo peor del caso es que contrate 150mb y me llegan 20 mb. #fibraooptica #malservicio estoy reportando esto desde el viernes #Telmex

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..

• Emanuel (@eehm281292) reportó hace 41 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex me podrían decir a que número llamado para resolver un problema con mi módem, solo pasan de área en área.

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• Αndrés T-S 😷 🦠 (@EsAndresMx) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ok. Espero porque todo el día se interrumpe el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• marco antonio caro (@chatoloko666) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona qué pasa? fieles a la costumbre el servicio funciona 1 mes y 2 meses intermitencia,cada que me llega correo qué van a dar mantenimiento al servicio en la zona empeora el Internet. @Profeco @IFT_MX

• Luis Tomas (@luidtomad) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que restablezcan mi servicio

• Gracia Gutierrez (@GMimiGtz) reportó hace 12 minutos

  @Telmex buen día ya he reportado en diversas ocasiones el mal funcionamiento del internet, requiero de un técnico que visite mi domicilio

• Flyfree (@jagv77) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona pues seguiré esperando, no han llamado ni han resuelto nada

• Raúl (@soycoutoraul) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona O sea si mi módem está fallando deberían de venir a checarlo y repararlo cuando mucho en un par de horas, no dar un plazo de 3 días, en que mundo cabe eso???

• Gracia Gutierrez (@GMimiGtz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda soy maestra de inglés y no puedo conectarme al CTE de mi escuela, el servicio está intermitente, no quiero cambiar de compañía , pero tampoco quiero perder mi trabajo por no asistir a las juntas

• Esme Valle (@valleimagen) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigue sin ser atendido mi servicio un mes 5 días @arturoelias @Carlos_Slim_D

• هاري (@adames_69) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Si quiere no se comunique, mándeme al Tecnico me URGE, hay clases en línea y no tengo internet

• M E L I S S A B A R R E T O 👑💀 (@Barreto_1D) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo ya un mes con falla en mi linea telefónica e Internet de telmex, a lo cual no me han brindado solución alguna, quedo en espera de una pronta respuesta, numero telefónico con reporte, 8671886775 @TELMEXSoluciona @Telmex

• Lulu Caballero (@LuluCaballero4) reportó hace 18 minutos

  @GobCDMX Los comprobantes de domicilio ya son virtuales 🙄...en CFE y Telmex ya te los mandan al correo. Hay problema con eso? Y en caso de no tener credencial de elector se puede llevar la credencial de la escuela y el acta de nacimiento? El pasaporte ya esta vencido, sirve?