¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 15 horas
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Calimaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 2 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

• FerOz (@Feroz73) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 6 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 22 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

• Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 38 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

• Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 45 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

• 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 49 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

• Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• A. (@Aalexinho) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó hace 56 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Sánz E (@luis_sanz_e) reportó hace 7 minutos

  59 horas sin servicio y contando @TELMEXSoluciona @Telmex ¿cuando tendré la dicha de que repares mi línea?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Abraham_19F @Abraham_19F Buen día, disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 472 y 626 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.

• Elias Romero (@EliasRo45644464) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mis felicitaciones a la señorita Lucero Rivera de aclaraciones de facturas. Ella fue la unica de 5-6 personas con las que hablé que me pudo resolver el problema. Ojalá todo su personal actuara de la misma manera. Bola de inútiles! excepto Lucero.

• 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚒𝚗𝚊 (@paupau_bass) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Señorita Fernanda ya le mandé mis datos, espero tener pronta respuesta.

• Xepes3x (@xepesz1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me van a contestar ? Me volvieron a dejar en espera, reporte 23726907 me cambiaron la configuración, no tengo línea telefónica ayuda!

• Raúl May.☇ (@RaaulLechuga) reportó hace 14 minutos

  @Telmex Hola, no logro contactar con algún asesor o ejecutivo, tengo un problema con mi recibo y nadie me puede aclarar eso, ni por WhatsApp, porque me dejan de contestar.

• LalaGad (@lanabannapsy) reportó hace 15 minutos

  @Telmex te odio no sirven para nada 😡😡😡😡😡😡 llevo 2 días sin internet y su soporte técnico único que me dicen que Chingue mi madre

• Chelo Márquez (@xanath711) reportó hace 16 minutos

  @qtf @VALLESVI Un buen tema sería hablar del nivel de servicio de las empresas en Mexico. En verdad es molesto encontrarse con un departamento de atención a clientes que no te resuelve tu problema. Telmex, Megacable, Uber, aerolíneas

• Pau Yanez (@pauyanez_nidome) reportó hace 17 minutos

  @Telmex tienen el peor servicio del mundo!!!!!!!!!

• Isabel Verduzco (@IsabelVerduzco9) reportó hace 20 minutos

  @Profeco ayuda. No es la primera vez que encontramos cargos no reconocidos en nuestro recibo @Telmex 🤨🤨🤨, esto ya huele a fraude ....