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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Texcalyacac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Texcalyacac, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 9 días
Toluca Internet hace 10 días
Toluca Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • IzakDs
    nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • paohigueraz
    Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, México

    Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

  • Dianaaraes
    D. (@Dianaaraes) reportó desde Tenancingo, México

    Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

  • fer_escudero_
    Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • madelcoral
    María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

  • lsrobles277
    Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

  • FRAPAPA1946
    Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó desde San Mateo Atenco, México

    No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

  • darki1502
    A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, México

    @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

  • esq_gerardo
    gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

  • rolandollopez
    Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • pasameellysol
    🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

  • Alejand18990916
    Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

  • Guille_Rdz
    GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, México

    Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

  • jose_reivaj
    JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México

    @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

  • jchicho
    Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, México

    Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • palrato1x1
    +18 (@palrato1x1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex son una **** broma de servicio, intermitente y con fallas cada 2 semanas y cuando marcas a soporte te dicen que te arreglan a las brevedad en 3 días?! Que **** broma de servicio son una ******

  • its_pamke
    Pam Castillo (@its_pamke) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo quince días sin servicio de internet, llamo y me dicen que en 24 hrs me resuelven, y nada de nada

  • PabloMataSomm
    Pablo Mata (@PabloMataSomm) reportó

    Servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex apesta, dicen que te llamarán y que están atentos y ya vamos para 72 horas sin servicio y cuando preguntas quien te pagará los daños por sus fallas no contestan

  • HarmonyGhost09
    Harmony (@HarmonyGhost09) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Desde ayer en la mañana despues de que uno de sus tecticos se pusiera a "trabajar" en uno de los postes de telefonia por los que pasan la linea de internet a mi a mas vecinos de la calle nos esta fallando el internet, no llega ni el 1% de lo que pagamos

  • elenatanus
    Elena Tanus Meouchi (@elenatanus) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Sigo esperando. Me podrás indicar si van a restablecer el servicio o buscar otra opción??

  • dani_tr
    Daniel Trejo (@dani_tr) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero sea a la brevedad, yo trabajo en casa, el servicio no puede faltar

  • JuanMor30819021
    Ciudadano Libre (@JuanMor30819021) reportó

    @TELMEXSoluciona qué pasa con su servicio de internet, desde anoche no hay servicio, dijeron que lo estaban resolviendo pero ya pasaron muchas horas y no pasa nada, exigimos que se nos compense el tiempo sin servicio y que nos están cobrando ilegalmente

  • aydeeherrera
    Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó

    @BicireporteraDF @TotalplayAyuda Todos los servicios están del asco. En todos lados. Ni a cual irle. Acá con Telmex estoy sin servicio desde el domingo @TELMEXSoluciona ninguno es formal.

  • doug_gomr
    DougGR (@doug_gomr) reportó

    Hola @infinitum, reporte un problema de falla de servicio el 23 de abril, y después de muchas llamadas al *2222, aún no se resuelve (hoy 30, abril). Mi zona corresponde a Centro Tacubaya. ¿Existe algún fallo crítico que no quieran informar a los clientes?

  • dexclow
    Remzero (@dexclow) reportó

    Pésimo servicio 8 días sin servicio y solo dan largas con el técnico que según tiene de 8am a 8pm para resolver y que ya estoy en lista prioritaria pero nose que tan prioritaria sea su lista que ya 8 días sin servicio.. @TELMEXSoluciona solo dan largas y más largas ...