¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Calimaya	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• A. A. C. (@darki1502) reportó hace 10 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 18 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 21 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 36 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 52 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 59 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona PORQUE CON USTEDES EL SERVICIO ESTA DE LA ****** ENTIENDALO, NO SE PUEDE NAVEGAR. Y NO SE HA SOLUCIONADO DESDE EL AÑO PASADO. SIEMPRE DICEN QUE SE VAN A COMUNICAR Y QUE ESTAN DANDO SEGUIMIENTO A MI REPORTE. PERO SOLO SE HACEN PENDEJOS.

• Batusey jenkins (@Batusey) reportó hace 7 minutos

  Alguno de estos genios de la tecnología y cosas de internet sabe, si es posible cambiar el tipo de NAT como otro módem? O de plano Telmex está maldito por los dioses.

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona de cuantos días va a ser su seguimiento? me queda 1 hora de trabajo y al parecer tendrá que ser extensivo por su servicio tan nefasto

• Sara Isabel (@saraisbl98) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de Internet, el teléfono ni se utiliza. Se les hace contrato x el Internet y no funciona!

• Angélica Maciel (@AngiieMaciel_) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero hacer el cambio de domicilio pero pretenden que pague 4 meses que no obtuve servicio por qué en mi domicilio anterior nunca me instalaron el servicio, me llamaron de redes sociales y nunca me solucionaron nada @Profeco @IFT_MX

• A. Edith González (@vidi6810) reportó hace 10 minutos

  @MeliGaalvan @TELMEXSoluciona Que te digo, mas de 1 semana sin servicio y no hacen nada, mucho gasto en datos... En fin espero que a alguien le interese apoyar al cliente

• Rebecca (@beckiux) reportó hace 10 minutos

  Desde 22feb que cambiaron el módem el servicio falla cada día, lo he reportado muchas veces y no resuelven. El módem falla a las 5pm por dos horas o más todos los días. Exijo solución @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

• Джунко Є. Кальво 🇺🇦 (@Junko_E_Calvo) reportó hace 13 minutos

  @frasalazar A como me explicaron en un curso en Casa Telmex... por arriba de 10k, porque va enfocado a lo que el usuario va a ver y va a usar, es lo "bonito" para el caso de sitios web.

• Chiky Boop (@chikyboop) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 1hr sin Internet, llamo y todo es automatizado, ¿Quién va a dar solución sino me canalizan con un asesor?

• Yakult de litro (@Yakultdelitro1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet, y marque a servicio técnico y me dijeron que en 24h TENGO QUE ENTREGAR MI TAREA DE PROGRAMACIÓN HOY!!!!!!!! NO PUEDO ESPERAR 24H!!!!!