¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Calimaya	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 16 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 26 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• Luis Hernández (@LuisHebl) reportó hace 32 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @FGRMexico teléfono de extorsión 22114321998 ayuda @Edomex @SEGOB_mx @PoliciaFedMx @Telmex

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 32 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 35 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Internet @infinitum fallando como siempre

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 53 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 56 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 56 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Periodismo Civil (@rvsaconline) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Y cuando modifican corrigen la dirección ilógico que pongan el servicio y no verifiquen la dirección

• Dalma Casas (@DalmaCasasV) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hola, Desde el martes reporté falla en mi modem ya que no tengo Internet. Se registró el reporte 054546042 y no han contactado el técnico. Llevo 5 dias sin servicio! Me urge la conexión ya que hago home office ! Po favor su apoyo!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @valerndz @Telmex @valerndz Te ofrezco una disculpa por la situación, he agregado tus comentarios al reporte de falla. Agilizaremos la atención. Maribel P.

• Gravitaion (@Gravitaion) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio a que hora?

• Eliseo (@EliseoGzn) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más, pesimo seevicio van 6 veces qué me reagendan el Cambio de domiciolio y 6 veces qué me dejan a la deriba. Cancelen mi seevicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @gilmaluque @Telmex @gilmaluque Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

• Gravitaion (@Gravitaion) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aun sin servicio y no me han llamado, desde ayer espero su llamada

• Rokambole 68 (@Jose25460588) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Llevó varios días tratando de cerrar como va el problema con mi línea para poder hacer mi pago pero no obtengo respuesta de su parte. Creí que megacable era un problema por eso me cambie pero no veo interés por parte de ustedes.

• PatCouret (@PatCouret) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Pues el problema ya está resuelto, aunque no fue por el # que indican que marquemos en el menú de su sistema, no fue por fallas en el servicio, ahí no resuelven, digamos que hice trampa. Gracias Rosy, nomás pónganse las pilas ahí, así como se las ponen para contratataciones

• Charles Re  (@valerndz) reportó hace 24 minutos

  @Telmex Y si los recursos que utilizan para esto, lo dirigen a su servicio... ahora resulta que la persona que iba a venir "tuvo inconvenientes" pero no los reporto sino hasta este momento que me comunico por enésima vez, que no vinieron a la atención... @TELMEXSoluciona