¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 14 días
Metepec	Internet	hace 16 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 24 días
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• hgr (@betomxdf) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando otro mes a que me llamen? ¿O pierdo otras 3 horas a que me contesten por teléfono? Gran dilema...

• Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

• SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

• hgr (@betomxdf) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y sigo con servicio de teléfono. No hay queja, solo ya no lo ocupo y quiero cancelar. Urge.

• SolivettGarflos (@Solivetta) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

• Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

• hgr (@betomxdf) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

• Reybar (@eybar) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible

• Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

• li calderon (@licalderon6) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

• Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 24 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

• Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

• Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

• SolivettGarflos (@Solivetta) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?

• A. (@Aalexinho) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ara Garcia (@minniara) reportó hace 54 segundos

  @TELMEXSoluciona buenas noches. Me urge que me ayuden con la línea, mi madre de 80 años se queda incomunicada. Mañana salgo a trabajar y ella sin línea, no llamaron cuando se re programó la llamada y seguro lo harán cuando no esté en casa para solucionarlo

• Nay Rmz (@Histerica_1) reportó hace 5 minutos

  @joserra_espn @TELMEXSoluciona @Telmex Llame y diga que quiere la cancelación del servicio, va a ver qué así sí responden y si no, pues busque otro servicio de internet.

• Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona A mi no me da placer saludarles por el nefasto servicio k tienen hoy no salí por esperar repararan no tienen honorabilidad

• Alfredo Garcia (@Alfredo88677680) reportó hace 5 minutos

  @joserra_espn @infinitum Pará cobrar son buenos aquí está igual la red ATT está igual aquí cobran demasiado y no sirve el internet

• Betancourt77 (@Betancourt77E) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No saben decir otra **** cosa??? Siempre lo mismo "seguimos revisando su caso" " en un momento lo contactamos" " deje revisar su status" ya cancelenme la porquería de servicio. Ya no les voy a pagar ni madres

• Agente Gilzaga (@gilzaga77) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @fmunozj no es cierto no trabajan en el reporte te dejan semanas sin servicio y te dicen lo mismo hasta que ya no te responden

• A.ARCINIEGA (@ARCINIEGA_13) reportó hace 11 minutos

  @joserra_espn @infinitum ****** Telmex

• José Ramón Fernández (@joserra_espn) reportó hace 13 minutos

  Infinitum @infinitum , prodigy, internet Telmex, como quieran llamarlo. Pero es desesperante no tener respuesta del personal de servicio.

• Norma Cardoza (@normacardozab) reportó hace 17 minutos

  @telmexsoluciona tengo un reporte desde el 13 de agosto, no resuelven y cada que me atienden por wa me dicen que en 24 hrs, y por llamada ya no me contestan, ayuda!

• Sergio Rodriguez (@checoteatro1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona y sus inches 50 mb, pura má... Más lento que la justicia en México. Más incapaces que Samuel García .. NO PUEDO TRABAJAR Necesito EL INTERNET...