¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:
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Omar Muñoz Sánchez
(@Omar_3004) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco
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Luis Mateos
(@LuisMateosSan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!
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Larisa Ochoa Millán
(@Lara_8a) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo ni línea ni Internet. Urge es línea comercial.
-
hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.
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ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ
(@FeLiiPyn) reportó
desde
Villa Guerrero, Estado de México
@hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando otro mes a que me llamen? ¿O pierdo otras 3 horas a que me contesten por teléfono? Gran dilema...
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Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)
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Humberto Cruz
(@cruz72) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio... alguien que no esté festejando al Checo Pérez?!!
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Humberto Cruz
(@cruz72) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo con servicio de teléfono. No hay queja, solo ya no lo ocupo y quiero cancelar. Urge.
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Luis Mateos
(@LuisMateosSan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hace algunos días recibí llamada para cancelar mi línea. Sigue con servicio y ya no la ocupo. No pienso seguir pagando.
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.
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SolivettGarflos
(@Solivetta) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.
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Cro-magnon
(@Octavio_Olmos) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento
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Alfredo Christian
(@Alfred0119) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración
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SolivettGarflos
(@Solivetta) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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iJaime
(@ijaime_) reportó
Hola @TELMEXSoluciona hoy cumplí 24 hrs. sin conexión a internet, digo conexión pues todos los dispositivos que tengo conectados no tienen acceso a la web, los foquitos de mi módem estan dentro de lo normal.
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Cotali
(@CotaliRam95) reportó
De qué sirve tener internet con fibra óptica si no sirve para ni ptm, sigue igual de lento el Infinitum, Infinitum de que tarda la vida entera en cargar las cosas...
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Benetnach
(@Benetnach_Mizar) reportó
@TELMEXSoluciona Tienen 46 días dando una pronta solución. Serán otros 46 días más?
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Cheis Méndez
(@cheismangames) reportó
Hoy hablé por teléfono con @Telmex en su disque seguimiento, me dijeron que en el transcurso de la mañana y la tarde estaría resuelto el problema del internet. Pues resulta que fue una bonita mentada de madre porque sigo sin internet. #Hdtspm #Telmex #EstoyHastaLaMadre
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Alejandra López E:
(@alexa_lo) reportó
@TELMEXSoluciona Ya les di el número en privado, espero pronta solución. Gracias
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Montserrat Morató
(@Montserrat7891) reportó
@AtencionProfeco @ElisaRod1723 @TELMEXSoluciona Gracias, voy a continuar el proceso, por favor procuren que nos asignen a alguien porque tampoco funciona que esté dando vueltas sin nadie que me de guia real.
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roberto garcía padilla
(@robertogarcapa2) reportó
@Telmex @infinitum si no hay fibra telmex no puede aumentar la velocidad.
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klos mac
(@klos_mac) reportó
@TELMEXSoluciona Y que pasa si no dan solución o la clásica respuesta de 48 horas o la de que marcas al 8001232222 y no responde y te cuelgan la llamada si sigues intentando ?
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checoluis
(@checoluis) reportó
@TELMEXSoluciona Cómo le puedo hacer para que Telmex me solucione unos cargos no reconocidos ya que llevo desde el mes pasado tratando de que me hagan caso y nada. Pero eso sí para facturar son buenos.
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klos mac
(@klos_mac) reportó
@infinitum Y para no variar borran los comentarios que ******* huevos @TELMEXSoluciona te dejan tirado con el servicio no te dan respuesta y no dejan tus comentarios