Estado del servicio de Telmex en Texcalyacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

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  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 57 segundos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

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  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

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  David (@diramirez_84) reportó hace 8 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

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  Mg Gm (@210_gm) reportó hace 12 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Maire (@chocolateym3nta) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 16 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

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  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 24 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

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  Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

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  Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México

  @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

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  Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

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  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

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  🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

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  David (@diramirez_84) reportó hace 45 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

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  MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @Telmex Pésimo Servicio

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

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  Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  مسبار لورا (@LauSondaa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona QUE SOLUCION??? SI YA ME CORTARON EL INTERNET BOLA DE RATAS!

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  ⭐ pudu (@heypuduu) reportó hace 9 minutos

  1 semana sin internet y 3 días esperando al técnico que se supone que estaba agendado con cita y nada más no llega. Más de 20 llamadas a su número de atención, su asistente virtual en el app no ayuda nada, su atención por whapp es nula, PESIMO servicio @telmex @TELMEXSoluciona

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  Leo Bianco (@LeoBianco14) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @Profeco Lo intentaré , alguna compañía me dará servicio sin el Nip.

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  Foucher 👁 (@FoucherMX) reportó hace 14 minutos

  @ivetteae @TELMEXSoluciona Un trato al cliente pésimo y no solucionan nada, aún siendo algo sencillo. Se burocratizaron y la tecnología que tienen es para no hablar claro con el cliente. Después de 5 días de omisión, si mañana no queda pierden un cliente.

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  ALMA L LOPEZ B (@letybaz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona ya por piedad hagan algo con el servicio pésimo

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  Luis Eduardo Lozano (@luiscofield) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex También le dije que entonces su publicidad esta mal, deberian de mencionar que unicamente le subiran a 600 Mbps a los clientes con el antiguo plan de 500. Porque la verdad si confunden

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @culer0_connor @Telmex connor Hola, te aseguro que ya estoy al pendiente del servicio para que sea restablecido cuanto antes. Ari M.

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Si por favor, me urge el Internet!!!

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  dostoevsky on antipsychotics (@garagaragarza) reportó hace 23 minutos

  **** telmex, a cada rato fallla mi módem, pero para mandar los recibos en tiempo y forma si están bien fregones

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  Berserker VT 💀⚔️ (@BerserkerVT) reportó hace 25 minutos

  @Stardust_VGX @Profeco Telmex es mi principal Izzi el secundario (es malo para Stream)