¿Telmex está fallando o caído? in Texcalyacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• 
  Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  @EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet

• 
  Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.

• 
  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 3 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, México

  @BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX

• 
  Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

• 
  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @Telmex buen día me puede pasar los requisitos para cancelar el servicio porfavor

• 
  aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 14 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• 
  aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 19 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet

• 
  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación

• 
  JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.

• 
  Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡

• 
  La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio duró dos días bien... Ya no me pueden decepcionar más... Quiero cambio de módem 😪😒

• 
  La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio empeoró después de mi reporte :/

• 
  Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

• 
  Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• 
  Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

• 
  Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

• 
  Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• 
  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 55 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

• 
  Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @AAlukard Alberto Alukard Buen día, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• 
  Mariell Chavez (@chavezmariel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona URGE atiendan este número de reporte 33936276 NO hay internet ni línea en toda la zona y somos puros negocios. En su línea como siempre el peor servicio dando 7 días de solución, no me puedo esperar ese tiempo, sino me solucionan voy y cancelo su servicio. URGE

• 
  DAVID (@DAVID51618484) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera no puede ser que mal servicio nadie soluciona nada

• 
  root_san (@root_san) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi servicio de Internet, muchos problemas que no es posible trabajar.

• 
  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 17 minutos desde Querétaro, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo mas de un mes 18 de febrero para ser exactos que solicite un cambio de domicilio y es la fecha en que no tengo respuesta. Lo mejor es que el dia de hoy me dicen que no hay una fecha para solucion del problema. Este es el folio #57388431 Ayuda

• 
  Beder (@Beder78292730) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días! Me ayudan por fa! No tengo servicio de Internet desde hace unas horas y necesito estar conectado para unas cosas del trabajo.

• 
  Evan Aguilar (@Evan_Aguilar_18) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie responde los teléfonos de ayuda @Profeco

• 
  Jorge G. (@jorsh_84) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet, telefono 8121381548 🙄 ya en estos tiempos y con fallas asi

• 
  angel solana (@solanaangel) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es una burla, cada 10 días me dejan sin servicio y tardan 10 días en arreglarlo. Me queda claro que lo hacen a propósito

• 
  Carolina (@caarolinahmg) reportó hace 33 minutos

  Dia 15 si internet @TELMEXSoluciona y solo responde en que en 24 horas quedará solucionado!!!!!!!!!😩🤬🤬🤬 a pero el 28 no me van a descontar la falta de servicio, porque para cobrar si están buenos !!!!!