Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Texcalyacac, Estado de México 07/01/2025 21:10

julio 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • hugoponce 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • fer_escudero_ Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

  • ady_greiz Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

  • ady_greiz Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

  • krlamarkez Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

  • darki1502 A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

  • 16N4C1062 Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

  • Guille_Rdz GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

  • EdD4rC EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

  • YoMauGV Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

  • YoMauGV Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

  • Mon_Ribelle Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Toluca, Estado de México

    Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

  • jzcepeda Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, Estado de México

    @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

  • Saulo_Magno_ Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó desde Toluca, Estado de México

    Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @wMitsuriKanroji @Telmex @wMitsuriKanroji ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Por seguridad de tu información, envía por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

  • JonathanMerAv Jonathan Mercado (@JonathanMerAv) reportó

    @TELMEXSoluciona De nuevo quedaron en ir hoy para la instalación y no llegaron, no sirvió dejarles mi información por DM ni que se comunicaran conmigo si de nuevo se pierden dos días más esperando que vaya el Técnico para la instalación. El día 4 se cumplirá un mes de la solicitud.

  • 8Chivo victors@)-,--- (@8Chivo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy decepcionado de que no me hayan instalado! Existe una burocracia muy grande en mi pueblo para instalar este servicio!!! A esperar otros 5 años supongo.

  • monykirrys Monykirrys (@monykirrys) reportó

    @Telmex tengo desde el 19 de junio de 2025 esperando que atiendan mi folio número 76741640 de recuperación de línea y no he sido atendido.

  • monykirrys Monykirrys (@monykirrys) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo desde el 19 de junio de 2025 esperando que atiendan mi folio número 76741640 de recuperación de línea y no he sido atendido.

  • eduardocarmonaa #DefendamosLoVotado👊 (@eduardocarmonaa) reportó

    @Telmex de verdad su servicio es pésimo, te contestan después de una u hora y media, si te va bien, para reportar que tú servicio no opera después de dos semanas y no solucionan nada, hace un par de años era medianamente eficiente, hoy x hoy es una porquería

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @wMitsuriKanroji @wMitsuriKanroji ¡Hola! Lamento que aún no haya sido atendido tu servicio. Por favor, permíteme apoyarte; bríndame los siguientes datos por mensaje privado: nombre completo del titular, celular, línea Telmex a 10 dígitos y correo. Quedo al pendiente. Miriam C.

  • aoalmaa Alma Avila (@aoalmaa) reportó

    @TELMEXSoluciona cuantos días mas tengo que esperar para que solucionen el problema que presento? Desde el día miércoles 25 no cuento con servicio de internet y es día que no me han solucionado NADA

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AphrilPaxtian @izzi_mx @AphrilPaxtian Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • KiffiEvia kiffi (@KiffiEvia) reportó

    No tengo Internet desde la mañana ayuda porfi @TELMEXSoluciona @Telmex