Estado del servicio de Telmex en Texcalyacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 1 hora
Toluca	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 4 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

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  nando (@IzakDs) reportó hace 16 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

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  antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

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  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 27 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

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  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

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  Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

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  Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

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  MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  @Telmex Pésimo Servicio

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 53 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

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  Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 58 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martín (@martintorresmx) reportó hace 3 minutos

  Jajaja, esos de @Telmex van a regresar a instalar cabinas telefónicas en las esquinas. Sirve que uso mis $20 pesitos que se me quedaron en mi tarjeta telefónica.

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  Gerardo Daniel licon Contreras (@dnL_licC) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx No hay servicio Telmex en donde vivo ya busque más compañías y es la única @izzi_mx que muy mala atención y servicio, y su instalador vino hoy y dijo que no encontró al cliente y yo mismo lo recibí, que trabajadores contratan muy mal y nada que me solucionan 🤬🤬🤬😡

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  Loïc Cantillana Escobar (@loiccantillana) reportó hace 11 minutos

  @Telmex es una porquería. Llevo 6 días sin internet en mi depa porque uno de sus “técnicos” movió cables afuera de mi edificio el jueves. Estoy llamando al servicio al cliente desde el viernes y diario me dicen que tengo prioridad y que hoy me lo arreglan. Eso desde el viernes.

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet 🛜. Dijeron que en el transcurso de la tarde quedaría.

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  Betzabé Vancini (@Psicobetza) reportó hace 14 minutos

  Otra vez está caído @infinitum y @Telmex 🙄🙄🙄 desde hace más de una hora no tenemos ni internet ni teléfono

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  Pit_Bull (@Dogbikers) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No son los números que fallan pero parece que algo tienes correcto. Solo dime CÓMO PUEDO CANCELAR TODOS LOS SERVICOS como dije aunq el yerno presuma que son ufff no tienen nada de sentido al cliente. No sirve

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  Obdulia Sánchez (@ObduliaSanzll) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, vuelvo a estar sin servicio, solo ha durado un día y al siguiente vuelve igual sin internet ni línea telefónica, favor de revisar

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  Antonio Nogueda (@tntannto) reportó hace 27 minutos

  @Telmex tengo más de 8 días sin internet presente mi reporte y no dan solución @Profeco

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mejor cambio de proveedor ya más de una semana y con puras mentiras y personas diferentes que ni siquiera sabes si son sus nombres

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  Javier (@javierescamill5) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema en mi linea telefónica y también internet