¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 11 días
Calimaya	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

• A. A. C. (@darki1502) reportó hace 5 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 9 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 20 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 29 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 58 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 1.618 (@caterpillar_42) reportó hace 2 minutos

  Adios @totalplay . Fue buen servicio. Pero la verdad das un servicio sustancialmente más caro que el de Telmex.

• Citibanamex (@Citibanamex) reportó hace 6 minutos

  @rossconde10 c) En la ventanilla de la compañía de servicio, siempre y cuando ofrezca esta modalidad. (Ejemplo: CFE y Telmex no realizan la cancelación del servicio en sus ventanillas).

• Arany (@aumunozr) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casa mes el cobro muy puntual y yo jamás me atraso pero cuando hay una falla de su parte no se responsabilizan, encima su personal apático, sin actitud de servicio que no resuelve nada.

• Karina Guzmán Vázquez (@KarinaGuzmn1) reportó hace 10 minutos

  Me rindo @TELMEXSoluciona @Telmex una semana sin internet… tiraré todo su cableado a la basura y contrataré a otra compañía. Han tenido tantas oportunidades conmigo, no quiero volver a saber de ustedes.

• RichardRG (@HaloRichardo) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta de ustedes, así pasan los días, semanas y meses.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @PerroPulgoso_ @PerroPulgoso_ ¡Hola, buena tarde! Permíteme ayudarte, es importante que nos envíes los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, número telefónico alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Carmen M.

• The Travel Planner (@SRARENZANA) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, me puede informar a que número debo marcar para cancelar el servicio?..bueno, dizque servicio..

• ppwar (@ppwar78) reportó hace 15 minutos

  que pésimo servicio de Internet tienes @infinitum

• Gaby (@GabyNor88534899) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No van a venir van a venir asta que se les de su gana así trabajan todos ustedes el lunes a primera hora lo doy de baja

• 𝑭𝒓𝒂𝒏𝒄𝒊𝒔𝒄𝒐 𝑪𝒂𝒔𝒔𝒐 (@FranciscoCasso) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy pagando por un servicio que no tengo, favor de apoyarme para ajustar mi facturación.