¿Telmex está fallando o caído? in Texcalyacac, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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Internet | hace 30 días |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Calimaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:
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Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó desde Calimaya, MéxicoLlevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex
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Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!
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Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.
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Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Toluca, MéxicoQue Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio
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Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, México@Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!
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Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó desde Villa Guerrero, MéxicoMaldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.
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FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, MéxicoBuenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.
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Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬
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Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, México@TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.
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Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Thunder 🇲🇽⚡️ (@Thunder_gcl) reportó@TELMEXSoluciona @cherokydlr11 Me llegan correos casi todos los días que mi línea tendrá mantenimiento, y luego nsjs de texto que ya mi línea funciona perfectamente, pero resulta que no es así, el internet falla mucho, está muy intermitente, bravo telmex👍🏻👍🏻👍🏻
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@panchocano04 @panchocano04, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Susana82750929 @Susana82750929 ¡Hola, dame la oportunidad de poder apoyarte, generaremos tu reporte y para ello bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Jahir A.
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Hatzin (@hatzin_) reportó@TELMEXSoluciona y bueno … van a arreglar su señal hoy o mejor ya me duermo ?? 🙄😣😣
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@drmeillon @drmeillon, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Esaud (@Rodrigoesaud) reportó@TELMEXSoluciona espero me ayuden a solucionar mi problema de no encontrar pareja para las posadas y navidad. 🥺
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@jesseybrum @jesseybrum ¡Hola, dame la oportunidad de poder apoyarte, generaremos tu reporte y para ello bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Jahir A.
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Mauricio Gutiérrez M (@mauguzmor) reportó@IFT_MX deberían obligar a los proveedores como @Telmex @TELMEXSoluciona a cumplir un Acuerdo de Nivel de Servicio para Internet y teléfono de todos los usuarios, al estilo de los servicios en la nube, porque veo que cobran aunque no se preste el servicio cuando falla.
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alex Ball (@alexvall91) reportó@TELMEXSoluciona Más de 2 años reportando el mal servicio, de verdad crees poder ayudar??
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@felixcz_ @felixcz_ ¡Hola, te podemos apoyar en algún inconveniente si es así puedes bríndame por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Nos comunicaremos para apoyarte con tu caso. Jahir A.