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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Texcalyacac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Calimaya Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Corte Total hace 1 mes
Toluca Internet hace 2 meses
Calimaya Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Cuando van a venir checar mi modem sigue fallando me podrían venir a apoyar checarlo o cambiarlo

  • avef75
    Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Es que se supone que lo habían checado desde allá y me dieron una nueva línea de wifi con una nueva contraseña y aun así falla por eso necesito que vengan a checar y en su caso cambiar el modem

  • brndon_n
    Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, México

    Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona disculpe la molestia pero sigue fallando mi wi fi y no me mandan a nadie a checar ni me han venido a cambiar el dispositivo se supone que debe trabajar bien y está fallando si no para que pago un servicio que no me funciona

  • brndon_n
    Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

  • brndon_n
    Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???

  • SoySerch
    Sergio Gallardo (@SoySerch) reportó desde Metepec, México

    Alguien más tiene problemas con infinitum? Llevo 2 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex

  • avef75
    Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar

  • oz_uria
    Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, México

    Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

  • Rvivashl
    Raul Vivas H (@Rvivashl) reportó desde Metepec, México

    En definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • AbadLocutor
    Alejandro Abad (@AbadLocutor) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @TELMEXSoluciona ya son 3 meses sin servicio.

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender

  • avef75
    Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México

    @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

  • Conejin96
    Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

  • Conejin96
    Conejin3 (@Conejin96) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

  • ARDIAZM01
    A D M (@ARDIAZM01) reportó desde Metepec, México

    Ya van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo

  • fulgore76
    SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona buenas noches apenas me habían corregido la falla de wi fi y está semana a estado fallando mucho me podrían enviar a un técnico o cambiar el modem

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • taliabo_
    talíaVl👽👑 (@taliabo_) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni instalen el nuevo módem de @infinitum #5g NUNCA me había fallado tanto. -Desde que lo instalaron se conecta y desconecta. -No llega la señal a toda la casa. -He hablado al servicio técnico y no pueden solucionarlo. ❌❌❌

  • eduardoalvare65
    Eduardo Alvarez (@eduardoalvare65) reportó

    Telmex eres una ****** con tu servicio de internet

  • maregd
    Mari Gtz 🇲🇽 (@maregd) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo ya casi 5 días sin servicio de linea telefónica e internet y contando , para que activar un servicio que no da servicio?

  • OscarMo77242218
    Oscar Moreno 🌎 (@OscarMo77242218) reportó

    Los medicamentos pueden ayudar por supuesto, pero sin unos cambios sociales VERDADEROS los medicamentos van a ser un **** parche que tendrás que tomarte ad infinitum, hasta que te mueras, y el problema real, nunca será resuelto.

  • fernandoga5
    fernando ga (@fernandoga5) reportó

    Buenos días, quiero reportar a Telmex por el mal servicio que da en Tlaxco, Tlaxcala específicamente en el centro de la ciudad CP 90250 el internet de fibra óptica colapsa y no da la velocidad que dice. Esperemos pronto le den solución a este problema que ya lleva tiempo Gracias

  • cen150
    Dance120 (@cen150) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo mas de un mes con fallas intermitentes en su servicio de internet a tal grado que llega a interrumpir mis actividades diarias

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @am_verduzco @am_verduzco ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • 3nbury
    Cuba. (@3nbury) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito mande a un técnico y me reajusten mi factura desde agosto a hoy... falla y falla falla falla ...

  • ivanKD6
    Neil Mccauley (@ivanKD6) reportó

    Si @Telmex gracias por avisarme que tu servicio está fallando como de costumbre y que me tendré que acabar mis datos viendo mi serie

  • babyfaceVFG
    BABY FACE (@babyfaceVFG) reportó

    @am_verduzco @Telmex Estoy igual...una semana sin servicio, estoy enseeio desquiciada y más me entrega tener que hablar