¿Telmex está fallando o caído? in Texcalyacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 29 días |
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Internet | hace 30 días |
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Internet | hace 30 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:
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Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, MéxicoNinguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio
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𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó desde Capulhuac de Mirafuentes, MéxicoHDSPM perro servicio nefasto que tienes @TELMEXSoluciona @infinitum los odio son una basura
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.
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🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.
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Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, MéxicoPésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, para reportar que paso un camión muy alto y se llevó mi cable del servicio telefónico y ahora no tengo ningún servicio. Que me pudieran mandar u técnico por favor.
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sor rita (@crystal_g0dess) reportó desde Toluca, México@YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.
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Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, MéxicoSigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.
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Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó desde Toluca, MéxicoLlevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México@velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?
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KAM (@kame22741) reportó desde Toluca, México2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
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Gabriela Lara (@glaratorres) reportó desde Lerma de Villada, MéxicoHoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛
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Frank (@si_digame) reportó desde Toluca, MéxicoContexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Fernando (@Julio_dice) reportóNo es posible que Telmex no haya solucionado mi problema de Facturación, que pésimo servicio!!
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Mr White (@got_meth) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, hace meses que mi servicio no funciona, me cansé de reportarlo pero son puras máquinas que no dan solución, desde las lluvias del año pasado no funciona. 9999203101 Gracias.
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Octavio de Jesus Lop (@esuslopez) reportó@TELMEXSoluciona como se hacen pendejos para dejar cancelar su **** servicio ojetes
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ingMandrake (@IngMandrake) reportó@Telmex y @TELMEXSoluciona en verdad no sirven para nada. 4 semanas sin línea !!! Sólo mandan mails pidiendo paciencia. Eso sí, el recibo llega puntual !! Folio 22882954 Por WhatsApp al parecer es una máquina que repite preguntas y respuestas en serie, no ayuda. Servicio 👎🏻
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catoypeguero Peguero (@CatoyPeguero) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio Internet. Le pido de la manera más atenta, tomen en cuenta y consideren tres días sin servicio que fueron el fin de semana próximo pasado y a partir de las 21:00 hrs., del domingo 25 de abril y hasta el momento. Espero el descuento.
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Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó desde Mérida, Yucatán¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.
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GD Oratokoi (@oratokoi) reportó@TELMEXSoluciona Una disculpa. Es solo un meme frecuente en otras plataformas, no cuento con el servicio. Gracias.
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Osvaldo Solis Peña (@osvaldo_31083) reportó@TELMEXSoluciona Si continúan haciendo caso omiso a mi solicitud dejaré de pagar el servicio y voy a considerar otras opciones, POR SU PÉSIMA ATENCIÓN gracias
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Osvaldo Solis Peña (@osvaldo_31083) reportó@TELMEXSoluciona Por millonésima vez tendré que enviar los mismos datos para que atiendan mi problema, la pregunta es ¿Cuántas veces tendré que enviar los mismo datos para obtener la misma respuesta y continúen ignorando mi solicitud?
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luis (@lgav90luis) reportó@TELMEXSoluciona No tienen idea de cual es mi caso porque el reporte ya lo cerraron y ni me han pedido el número de reporte