Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Texcalyacac, Estado de México 01/15/2026 10:05

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

  • AniiRomeroRojas 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

  • FeLiiPyn ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio... alguien que no esté festejando al Checo Pérez?!!

  • gerardo_ozuna Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

  • miguelmo27 Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

  • AleLupis15 Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

  • LawyerGirl_14 Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

  • Lara_8a Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó desde Metepec, Estado de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

  • Ricsanvill Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ni línea ni Internet. Urge es línea comercial.

  • Omar_3004 Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

  • Alfred0119 Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • whitech_o Zac’O Brown (@whitech_o) reportó

    No dejen que les cambien el pinché módemos de @Telmex @TELMEXSoluciona porque de nadas les servirá al contrario sale PEOOORRR de nada sirve tantas llamadas de apoyo si no logran solucionar NADAAAA #Telmex #telmexbasura

  • JorgeZepeda12 Jorge Zepeda (@JorgeZepeda12) reportó

    @TELMEXSoluciona hola hace casi 2 semanas puse un reporte de que no tengo internet y no me ha contactado nadie, pero la cuenta $$ sí me llegó exactita y a tiempo. Tengo años batallando con ustedes me gustaría q me dieran una solución ya por favor. Número de reporte 36716994

  • JimenaAguilarV Jimena Aguilar (@JimenaAguilarV) reportó

    …se informará a un técnico para programar la visita esperando que sea lo mas pronto posible!!!! Llevamos SEMANA Y MEDIA ASIIIIII!!!! Peeeeesimo servicio TELMEX!!!! @Profeco

  • normaestradat net (@normaestradat) reportó

    @TELMEXSoluciona Ojalá no pasen por alto lo que les he repetido 1000 veces en 3 semanas: que en la revisión aparece mi módem con señal y dispositivos conectados, aparentemente todo normal, pero no, no tengo internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alanvil17661167 @alanvil17661167 ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

  • SergioGro77 𝓐𝓵𝓮𝔁 𝓮𝓵 𝓛𝓮𝓸𝓷 🐾 (@SergioGro77) reportó

    Buenas noches @TELMEXSoluciona @arturoelias @grupocarsohelu tengo 1 semana sin servicio y ah este tiempo no me han restablecido mi servicio, ni vistas técnicas ni llamada; el problema es directamente en el poste, la caja está abierta y los cables por fuera, Ayúdenme 🙏🏻 urge!!

  • bravomochis jorge a bravo suarez (@bravomochis) reportó

    @TELMEXSoluciona @igdvilla Problema ahora que me pusieron la fibra óptica

  • erizo_04 E R (@erizo_04) reportó

    Día 29 Sin servicio de Internet de @TELMEXSoluciona Pero eso si ya llego la factura muy puntual Quieren que pague un servicio que no tengo #PesimoServicio Y según ellos ya lo solucionaron #WTF

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @leonardo_horta @leonardo_horta una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • uni_jimenez Uni Jiménez (@uni_jimenez) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, es correcta la terminación, pero si intentan comunicarse al 988 no lo lograrán, tenemos una semana sin servicio, lo cual es recurrente muy muy seguido. Me puedes ayudar dando de baja mi servicio? Y requiero portabilidad para otra compañía, gracias