¿Telmex está fallando o caído? in Texcalyacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 9 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 10 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 10 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

• 
  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

• 
  Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 18 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 19 minutos desde Tianguistenco, México

  @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

• 
  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 23 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• 
  Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó hace 25 minutos desde Metepec, México

  @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

• 
  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 27 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

• 
  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 28 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• 
  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 29 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

• 
  nando (@IzakDs) reportó hace 53 minutos desde Tianguistenco, México

  @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 8 minutos

  @dianag_ge @dianag_ge No batalles más y mejor cámbiate, estuve con ellos y fue lo peor, mejor decidí darle la oportunidad a @infinitum y esta mucho mejor, falla muy pocas veces y todo es muy rápido.

• 
  Jack Acosta (@jack_806) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Y pa cuando mi servicio ya van 21 días... Ya contrataron a alguien competente para hacer el trabajo???

• 
  Naruto Uzumaky (@yairon7702) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona maldita sea nuevamente fallando su internet, a ver si pueden mandar a los técnicos para reparar su servicio que sigue fallando

• 
  Neyaretsi (@Neyaretsi1) reportó hace 18 minutos

  Impresionante la falta de seguimiento alas fallas de @Telmex, por un error de su registro de mis datos no puedo hacer uso del servicio y la respuesta es de 24 a 72 hrs, llevo dos meses sin el servicio y aun así lo cobrarán. @TELMEXSoluciona Pésimo servicio.

• 
  “El fifas” gordo obeso morbido 😎😎😎🐷🐷🐷 (@RayLocoshon) reportó hace 20 minutos desde Tijuana, Baja California

  @TELMEXSoluciona se supone que ya había cancelado mi servicio y ahora me comentan que no, debo enviar una solicitud de nuevo; pueden asesorarme?

• 
  Erik Moreno (@erik_enano87) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van para 12 horas sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó hace 22 minutos

  @JavierDLCV1971 @Megacable Megacable es de lo peor y siempre presenta falla. Por suerte he tenido un gran servicio con @Infinitum, sin duda te lo recomiendo. 💯

• 
  Juan Pérez Palotes (@perez_palotes) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona SU SOLUCIÓN ES DEJARME SIN SERVICIO

• 
  Jack Acosta (@jack_806) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona 21 revisando??? Que tanto están revisando que no "encuentran el problema" (El cableado de cobre y que me quieren cobrar por cambiar a fibra por de bajo de la mesa los de la camioneta) cof cof cof... Hay está tos me va a matar @Telmex @Profeco

• 
  Juan Pérez Palotes (@perez_palotes) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Definitivamente su solución es dejarme en la línea más de 20 minutos y luego cortarme la comunicación