¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Corte Total	hace 27 días
Toluca	Internet	hace un mes
Calimaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 13 segundos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

• Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó hace 31 segundos desde Metepec, Estado de México

  Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 5 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 6 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

• Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó hace 7 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

• Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

• Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

• FerOz (@Feroz73) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

• 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

• hgr (@betomxdf) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

• A. (@Aalexinho) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 50 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 57 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• ℱℰℒℐℙℰ ℙℰⅅℛᎾℤᎯ (@FeLiiPyn) reportó hace 58 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  @hectorslimseade estoy apunto de perder mi empleo por no contar ni estar conectado como se indica por el mal servicio de @Telmex tengo 21 días y de ahí no pasa mi reporte,si me despiden espero telmex me den trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marisol Huesca (@HuescOlvera) reportó hace 5 minutos

  @ayudaizzi internet de porquería, no se por que sigo pagando está basura, nunca hay buena conexión, la mitad del tiempo está del asco @infinitum @totalplaymx escucho ofertas.

• 🇲🇽Octavio Mor Lun (@OCMOLU1984) reportó hace 5 minutos

  @GameJohna Aquí la solución @infinitum

• Zel Do (@Shel_DomH) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que manden un técnico hoy mismoooo!!!! Que porquería de material tienen o técnicos que no hacen bien su trabajo! Tengo clase hoy, no es posible que 2 veces en un mes no tenga internet y línea! @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @ijakefavs @ijakefavs ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

• Alfredo Garcia (@alfawireles) reportó hace 15 minutos

  dia 26-4-22 folio 22726609, y despues de eso ya no me conestaron las llamadas de fallas, solo me tienen en redes sociales que se comunicaran con migo pero es dia que ni una llamada se realiza ni se restablece el servicio de 200 megas simetrico @infinitum @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @3v1lmikuz @3v1lmikuz ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

• Alma Rocha (@nalmalu) reportó hace 18 minutos

  Llevo más de un mes intentando llamar a Telmex para eliminar el servicio de HBO que nunca autorice y que me están cobrando y por ningún lado me dejan!!! Si esto sigue así tendré que cambiar de compañía!!!

• Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No pues si quieren espero toda la vida eh! Ojalá así esperen para cobrar!!!! ****** servicio asqueroso!!

• Zel Do (@Shel_DomH) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora cuál es el pretexto la lluvia? El aire? menos de 15 dias que se dignaron a venir a arreglar mi línea e internet y otra vez no tengo!!!! En serio??? Dos veces en un mes! Son una porquería! @Profeco ayudaaaa!

• Ciber_Kite (@ciber_kite) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @sallyproo Telmex no sirve