¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Corte Total	hace 19 días
Toluca	Internet	hace 24 días
Calimaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 30 minutos desde Metepec, Estado de México

  @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

• María del Coral (@madelcoral) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 32 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 47 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

• GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 54 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

• A. A. C. (@darki1502) reportó hace 59 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A. (@ElGuemes_) reportó hace 25 segundos

  Telmex llega a un abuso increíble, 3 días sin internet, nadie te responde, un robot te toma un reporte, no te pregunta que tienes, no te pregunta que pasó, es una desgracia a lo que fuimos resignados los consumidores, @TELMEXSoluciona puedo hablar con un maldito humano?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @alexxmatts @alexxmatts Hola, dame la oportunidad de revisar tu situación, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 7 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 9 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

• OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 10 minutos desde Xico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo pago un servicio por todo los.dias y lo menos que espero de ustedes es los mismo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @AxisLeblanc @AxisLeblanc Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @her83089854 @Telmex @her83089854 Buen día, nos alegra que tu servicio se encuentre funcionando de forma correcta. Quedamos a tus órdenes. Rocío L.

• AntiℂℍecORRoL. (@Checorrol) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pos no el servicio técnico no funciona no se comunican no explican solo prometen. NI MODO, HAY QUE AGUANTARSE

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Torao0007 @infinitum @Torao0007 Hola, dame la oportunidad de revisar tu solicitud, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• Ⓜ️iguel Angel López 🇲🇽 (@angelito190273) reportó hace 17 minutos

  Ahora solo duró TRES horas el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona antes duraba cuando menos TRES días, NO CONTRATEN @Telmex #nocontratentelmex