Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Texcalyacac, Estado de México 12/16/2025 12:35

diciembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • jlperezriano José Luis (@jlperezriano) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

  • RootVelazquez Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • lsrobles277 Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

  • pasameellysol 🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

  • LeslieM66831930 Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • FRESKYSO antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

  • nicouou Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

  • eugeamaro maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • abadia86 Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

  • nicouou Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • chocolateym3nta Maire (@chocolateym3nta) reportó desde Toluca, Estado de México

    Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

  • anapauTPichardo Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

  • arazamy Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, Estado de México

    @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EfraVarel Efra (@EfraVarel) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya reporté por todas sus vías que no tengo servicio hace semanas, ya tengo número de folio doble y sigue sin prestar atención. Me dijeron que en 24 hrs y tengo varios días sin respuesta.

  • JoSePueNTe98 ρερέ (@JoSePueNTe98) reportó

    Ya volvieron a hacer su pito desmadre tampoco entran no salen llamadas @Telmex de ****** 💩💩💩💩

  • UnidVerifGasLP Pedro A. (@UnidVerifGasLP) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Por favor al celular terminación 798. Le pongo nuevamente la información reportada que contiene el número afectado con la falla: REPORTE Telmex Reporte: 28902720 28-Sep-21 Folio: 17092164

  • DarkittieA Darkittie.Aensland (@DarkittieA) reportó

    Pues tengo 3 semanas con problemas en mi internet , el fin de semana hice el reporte y pues.... Aquí sigo pescando señal para mandar los correos de mi trabajo, la neta ya mejor me voy a cambiar a otra compañía por qué Telmex me decepcionó mil ....gracias, por nada :/

  • OSCARESPINOSAGO OSCKAR (@OSCARESPINOSAGO) reportó

    @TELMEXSoluciona y ahora k escusa Telmex Tu reporte del servicio TELMEX:8688148318 FOLIO:22981051 se registro:26-09-2021 14:22 hrs, te informaremos el avance pesimo servicio

  • Especimenhd Victor Faz (@Especimenhd) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • juhreme Julia Mendoza 4T🇲🇽 (@juhreme) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Hace falta personal en su empresa telmex para atender a sus clientes. 10 días sin servicio y no me atienden.

  • fernandocp1953 Fernando Contreras (@fernandocp1953) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando la reparación de la linea telefónica e Internet Cinco días sin ellas gracias

  • kakocorp Jinchūriki Kako: (@kakocorp) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex tiene un servicio horrible. Si no solucionan el problema de internet me voy a cambiar inmediatamente de empresa.

  • AlexosoCo Gerardo Alejandro Co (@AlexosoCo) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda programamos un cambio de domicilio desde el 21 de Sept y aún no instalan, y no nos dan solución sólo nos mandan al asistente automático! Número 4426886540