Estado del servicio de Telmex en Texcalyacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 1 día
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 4 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• 
  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

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  Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

• 
  Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 9 minutos desde Lerma de Villada, México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• 
  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 13 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 16 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, nuevamente reportando que no me han llamado y tampoco a venido ningún técnico de ustedes a reponer el cable de mi servicio que se llevo un camion alto. Me urge mi servicio de Internet.

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 19 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

• 
  Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

• 
  🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 37 minutos desde Metepec, México

  Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

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  Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó hace 42 minutos desde Metepec, México

  @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

• 
  antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

• 
  María del Coral (@madelcoral) reportó hace 46 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

• 
  Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

• 
  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 50 minutos desde Metepec, México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Healani Q.B (@Healaniq) reportó hace 2 minutos

  Es increíble que uno contrata el servicio de Internet en @telmex (hace unos días), ya salió el pago por el servicio ( puntualmente claro está) y se tiene que reportar durante días, porque nunca funcionó. Cada llamada que se hace, nos dan citas, se les espera todo el día no llegan

• 
  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

• 
  Clementine (@Popcornbabydoll) reportó hace 5 minutos

  @Telmex llevo varios días sin Internet y no me soluciona y nadie me visita. Tampoco me dejan cancelar el servicio @Profeco ayuda, que puedo hacer?

• 
  Sergio (@Hugrocm) reportó hace 6 minutos

  @arturoelias apoya a @infinitum @TELMEXSoluciona con un hack de vida. Brindar tiempo de solución de 3 días para atender un problema de fibra óptica trozada está fuera del mercado desde la década pasada. Ayer quedaron de acudir al domicilio y nada. Folio 056105182

• 
  say (@Sidroanzures1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando me resuelvan mi problema ya varias días con servicio ineficiente

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  Morgana (@APHMorgana) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, pero llevan días diciendo lo mismo. Nuevamente llamé siguen dándome largas al arreglo de la falla

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  Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace rato estaban llamado pero la verdad les corté la llamada NO ME RESUELVEN. NADA. PÉSIMO SERVICIO. EXIJO VISITA TÉCNICA URGENTE.

• 
  Psic. Vampiresa 🦇🧠 (@PsicVampiresa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Y luego? Sigue fallando. Una semana y sin solución. ¿Cuándo van a resolver?

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  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 14 minutos

  Cada día mas chafa y deficiente el servicio de @TELMEXSoluciona . No hay servicio, solo unas horas, pasan dias y sigue igual

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  Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Su teléfono ya me lo sé de memoria, porque SIEMPRE están jode y jode para "recordarme" mi fecha de pago, y aún cuando ya pagué SIGUEN JODIENDO, ojalá así fuera su insistencia para brindar un SERVICIO DE CALIDAD!!!!!!!