Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Texcalyacac, Estado de México 12/12/2025 23:20

diciembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • LeslieM66831930 Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

  • ArroyoBorreg Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó desde Metepec, Estado de México

    El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • jlperezriano José Luis (@jlperezriano) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • RootVelazquez Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

  • nicouou Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

  • 210_gm Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • anapauTPichardo Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

  • lsrobles277 Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • abadia86 Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

  • israelfg777 Israel Flores (@israelfg777) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

  • eugeamaro maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

  • nicouou Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BCHoracio Horacio Bahena Cabañ (@BCHoracio) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex Basura de servicio ... intermitencias muy seguidas , ya basta de su mal servicio ... #TelmexFalla #Acapulco

  • MiguelMDC9 Miguel Angel (@MiguelMDC9) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, gracias.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Yudi_del_Mal @Yudi_del_Mal, hola ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

  • mano_lolz The Notorious P.I.G (@mano_lolz) reportó

    @ayudaizzi No quiero saber nada de ustedes. Son PEOR que Infinitum y eso esta CABRON

  • jorgeglezc JorgeGlezC (@jorgeglezc) reportó

    17 días sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona #Telmex no me da solución, cada llamada es esperar 24hrs día tras día. Alguien que me ayude?

  • baldazzo baldazzo (@baldazzo) reportó

    @rallynemesis666 Está raro, porque literal no ve ni una red, mi tele, celular, etc alcanzan a ver las redes de los vecinos (una es Infinitum) y el roku no las ve, también intenté con el celular como hotspot e igual no la ve levanté un ticket al soporte técnico de roku a ver qué.

  • ESTEBANSOL Sal Olivares (@ESTEBANSOL) reportó

    Compre $600 en datos para no interrumpir nuestras actividades académicas y laborales. Ya tenía decidido cambiar mi mal servicio Telmex por total play. Pero, si así de tramposos son con su competencia, ya me imagino como me iría como cliente cautivo. Esperaré a StarLink.

  • sashalilith SASHA (@sashalilith) reportó

    @TELMEXSoluciona su internet super bajo llevo años solicitando fibra óptica no tengo respuesta donde puedo comunicarme que contesten y no me tengan como tonta más de 20 minutos esperando respondan

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sashalilith @sashalilith con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • zhuiia María Iñiguez (@zhuiia) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex o sea me dejan 2 días sin internet en los que yo no pude trabajar,una semana fallando el internet y ahora hasta en mi numero celular,me cobran un servicio que no recibí completo? Ni un ajuste por no recibir el servicio como debería de ser??