Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Texcalyacac, Estado de México 03/13/2026 11:15

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoCalimaya Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • paohigueraz Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Han pasado 2 horas y nadie llama. Esto comienza a ser fastidioso y molesto. Les voy a pagar la mensualidad que debo y por favor vayan iniciando la CANCELACIÓN de su servicio. Buscaré opciones donde tengan mejor y pronta atención a sus fallas.

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron desde el sábado, y entiendo que era fin de semana. Pero ya es martes por la tarde y ninguna solución

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

  • Paulo_Jose_22 Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, Estado de México

    @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

  • leopalacios85 Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, Estado de México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya me cruce por la calle con técnico de ustedes y dicen que sin número de reporte no puede hacer nada. Me van a dar solución o que procede???

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, llevo 5 días reportando q' alguien trozo el cable de mi servicio telefónico. Marque a su línea de atención y su menú super tardado y no contestan. No hay nadie en todo @telmex q' me de un número de reporte q' ocupan los técnicos que andan en la zona

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

  • hectordiaza Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues supongo que debe aparecer que funciona bien. Le marco a la línea y suena normal. Pero en ka calle no hay cable, se lo llevo la camioneta Alta que paso. Solo hay un cacho colgando. .

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, otra vez con el mismo reporte. Nadie acude al domicilio a arreglar y tampoco nadie me llama para decirme nada. Apoco mensaje descontar del recibo los días que no tenga servicio???

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Minchowsky Erwin Saavedra (@Minchowsky) reportó

    @TELMEXSoluciona ESTE SERVICIO ES UN ASCO! La disque promesa de servicio de 72 horas es FALSA! El 6 de Marzo se levantó la queja y seguimos esperando que alguien se digne de contactarnos! Una tal Italia Martínez no da soluciones! Son un verdadero asco!!!

  • AGUSTINIPN GUS (@AGUSTINIPN) reportó

    @TELMEXSoluciona Y otra vez lo volvieron a hacer son una empresa de pésimo servicio al cliente mentirosos rateros cobran los recibos completos si no dan un servicio completo 4 meses sin línea telefónica cuatro meses un mes con el cambio de tecnología de fibra óptica ofrecido por ustedes

  • JorgeTo38950523 Jorge Tovar (@JorgeTo38950523) reportó

    @PonchoBuitron @TELMEXSoluciona Son unas basura parece que es bot el de twt también

  • venus_miranda Tamara Miranda (@venus_miranda) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio desde que me lo conectaron, trato de comunicarme y me.dejan en la línea y por medio de la app, solo me comunican con un ejecutivo, y se corta la comunicación sin que me den solución.

  • venus_miranda Tamara Miranda (@venus_miranda) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco que puedo hacer si mi servicio de Telmex me falla intermitentente y Telmex no me da solución?.

  • ocega39 Paty Ocega (@ocega39) reportó

    @telmex no tengo internet y nadie contesta no da solución del problema

  • alucciotto Mariana Cendon (@alucciotto) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con la fibra de otro número... que raro! @hectorslimseade

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @EpikBarto ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @albrtochamorro Buenas tardes, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

  • IdaliaAlma Alma Idalia (@IdaliaAlma) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, no tenemos servicio desde le viernes, había un cable colgando en la calle. Llamos para reportar el miércoles 8, hoy llamamos e indican que ya está resuelto y seguimos sin Internet.