Estado del servicio de Telmex en Texcalyacac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 31 segundos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona a parte de @Profeco díganme a donde puedo poner mi queja por su falta de atención y pronta respuesta de parte de @Telmex a que vaya un técnico a reponer 10 o 15 metros de cable que alguien con un camión alto paso y se lo llevo

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  David (@diramirez_84) reportó hace 2 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

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  JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó hace 7 minutos desde Villa Guerrero, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @telmex, ¿cuánto tiempo más necesitan para hacer un ajuste de factura? por eso están en decadencia por no tener procesos bien definidos. Estuve 8 días sin servicio y no pueden hacer el descuento en la factura.

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  Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 16 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

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  Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

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  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 29 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

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  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

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  D. (@Dianaaraes) reportó hace 40 minutos desde Tenancingo, México

  Intente comprar mas velocidad de Internet pero infinitum me dijo que en mi ubicación no hay más 🥴🤡

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  EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

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  𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 48 minutos desde Capulhuac de Mirafuentes, México

  HDSPM perro servicio nefasto que tienes @TELMEXSoluciona @infinitum los odio son una basura

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  Gabriela Lara (@glaratorres) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, México

  Hoy odio a @Telmex. Estuve todo el día esperando que vinieran a instalarme el internet, lo que nunca pasó. Es como esperar a Godot. A ver si ya mañana vienen. 🙈 Buenas noches. 🌛

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  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México

  Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Israel Meza (@IsraelM36969924) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona como activo mvshub ya lo contrate con cargo a mi recibo telmex pero no me deja entrar marca error😡

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  Miguel González (@Binxor) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola, no tengo servicio de internet desde hace dos días, he tratado de comunicarme vía telefónica y no hay respuesta, podrían ayudarme? Realmente lo necesito, es mi herramienta de trabajo. 🙄

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @t1c14 @t1c14 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  Quique! (@quique_tl) reportó hace 10 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio, evítense molestias y malos ratos, no contraten esta porquería de servicio. Más de 3 días sin servicio + 72 hrs de “solución” que no se cumplen y todavía te piden otras 24 hrs para que se atienda de manera urgente. No pues gracias.

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  Alonso Blanca's (@Alonso_Blancas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona No me interesa borrar mi mensaje lo que requiero es que me den solución ya que son buenos para cobrar pero para solucionar no

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Buenas tardes desde el día 30 de marzo 2026 no tengo servicio de telefonía e internet reporte 55988178 es el momento que no se atiende el reporte.

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  Israel Meza (@IsraelM36969924) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona De que ****** me sirve un reporte

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  Anabel Alcantara (@Alca071987) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya no es una falla masiva y necesito solución o a dónde acudir o escalar.

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  Marco Warrior (@Marko_Warrior) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos problemas con el servicio de una línea en Veracruz, me ayudan por favor, ya envié mensaje directo

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  Pepe Cortés (@pp_cortes) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues leo que tristemente no soy el único porque exactamente acabo de cumplir una semana sin internet y la típica respuesta de que van a venir y no se aparecen