Estado del servicio de Telmex en Texcalyacac, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Texcalyacac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 5 días |
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Toluca
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Internet | hace 6 días |
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Toluca
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:
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Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬
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Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, México@hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳
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Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.
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Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias
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Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.
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JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, México@TELMEXSoluciona Pasaron ya 3 horas desde su última respuesta y nadie de parte de @telmex me llama y ni me da un número de reporte que es lo que necesitan para solucionar. Alguien de @Profeco me puede decir a donde me dirijo para pronta solución. Porque al cobrar no hacen descuento.
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🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
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ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
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Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail
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Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, México@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias
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Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria
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Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.
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Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó desde Toluca, MéxicoNuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.
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Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoSe atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
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antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, México@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paula Sánchez (@pau_mss) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pero no me han dicho cual es el problema, por favor.
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ROBERTO HERNANDEZ (@ROBIHDZ) reportó@TELMEXSoluciona Tengo 12 días sin servicio de internet Infinitum en la Col. Juárez, CDMX. Folio: 056067023 No se ha presentado ningún técnico ni he recibido solución. Solicito atención urgente y visita inmediata. @IFT_MX Solicito seguimiento por incumplimiento del servicio.
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Taizethlopez (@taizethlopez) reportó@TELMEXSoluciona hola!! Para reportar la falla en su servicio (el cual se paga puntual todos los meses). Ya que no han solucionado aún y es necesario para el trabajo.
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ClauAle (@claualetg) reportó@TELMEXSoluciona nueeeeevamente sin servicios Telmex. Vendrá hoy técnico? Dijeron a las 3pm pero nada de mensaje por whats para confirmar la Visita. Misma falla reportada 2 de abril, resuelta 9 de abril y vuelta a descomponer 26 de abril… botón LOS en rojo.
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Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó@Telmex Un día más sin servicio, llevamos 8 días y nadie tiene la molestia de solucionar mi problema. #telmexzumpangoapesta
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Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX Más de 13 horas y sigo sin servicio, vaya que su servicio es pésimo, pero para cobrar, mails, mensajes y llamadas acosando hasta 15 días antes de la fecha de pago, de verdad espero el ajuste de esto en mi factura de este mes
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Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin respuesta…
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Aura (@Aura7maar) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tercera vez en el año que me dejan varios días sin servicio, quedaron de enviar un técnico de 9 a 2 y nunca vino, me van descontar ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@gabysancue @Telmex @gabysancue Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para apoyarte en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Laura P.
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Anita (@ana_vitrola_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Oki, a la espera de su mensaje