¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 11 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

• FerOz (@Feroz73) reportó hace 15 segundos desde Toluca, Estado de México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 2 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó hace 3 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 6 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 9 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

• Dulce lugo (@Dulce39915948) reportó hace 13 minutos desde Villa Guerrero, Estado de México

  Maldito @Telmex, te odiooooooo 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 34 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio

• 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

• A. (@Aalexinho) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 55 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 59 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen♥ (@KarenzZep) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace aproximadamente 5hrs

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @CoboMarimerce @CoboMarimerce Buena tarde, con gusto verificamos la falla que presenta tu servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

• Gabrielo (@ablurrida) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo desde el sábado con internet intermitente, llevo dos llamadas reportando y cambiando contraseñas y sigue mal. Por favor solución!

• Fernando Rabelo Hartmann (@FernandoRabeloH) reportó hace 5 minutos

  @carof722546731 @izzi_mx @ayudaizzi Gracias pero tuve Infinitum que es peor, no hay fibra óptica en zona residencial, baja velocidad

• Karina🐞 (@Beny_LC) reportó hace 6 minutos

  Pésimo servicio @infinitum

• DANIA HERNANDEZ (@DANIAH20) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Es correcto, por favor ayúdenme con mi reporte y a restablecer mi servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Monica_2020EM @Monica_2020EM, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 935 y celular con terminación: 128, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• ROSSANA MARTÍNEZ H (@Ross_martinez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona si consideras que tu asistente virtual nos resuelve algún problema a nosotros tus clientes, considera lo siguiente: ¡ME REVIENTA!. Nunca podrá reemplazar la atención de un ser humano. 😡 te invito muy amablemente a qué desaparezca esa estúpida opción. Gracias

• Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Arreglen el **** internet

• Juan Carlos Mestas Hernandez (@MestasHernandez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas Noches! Tengo un problema con mi línea 55 13 15 98 22, no tengo línea e internet. Me pueden ayudar por favor