Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Texcalyacac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Texcalyacac, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texcalyacac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Texcalyacac, Estado de México 12/20/2025 15:40

diciembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Texcalyacac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texcalyacac, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texcalyacac y lugares cercanos:

  • Paulo_Jose_22 Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, Estado de México

    @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

  • madelcoral María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

  • ElAnormal5 El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

  • ElAnormal5 El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @Telmex me podrian ayudar a cancelar un servicio que no contrate

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes nuvamente me activan servicios sin que yo los contrate, primero servicios medicos que nonpedi y ahora star plus que ni siquiera uso ya estoy hasta la mddrrr de las sorpresas con trabajos y uno junta para pagar el servicio

  • leopalacios85 Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, Estado de México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podria. Ayudar a cancelar un servicio que no contrate por favor

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • hectordiaza Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

  • TULOTITILLO Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta

  • jose_reivaj JOSE JAVIER ALBARRAN (@jose_reivaj) reportó desde Villa Guerrero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día, ha pasado más de una semana y nadie absolutamente nadie se toma la molestia de darme ningún tipo de respuesta. Ya no importa el tiempo q se tarden en reactivar el servicio porq no pienso pagar la mensualidad completa por un servicio q no estoy teniendo

  • IzakDs nando (@IzakDs) reportó desde Tianguistenco, Estado de México

    @Telmex pésimo servicio por parte de las operadoras del 800 de lo mas nefasto

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • paoredondo Paomx (@paoredondo) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito hacer cambio de domicilio. Llevo 3 días marcando por teléfono y nunca contestan. Me urge estoy sin internet y sin teléfono.

  • motecuzomamixpa motecuzoma (@motecuzomamixpa) reportó

    @TELMEXSoluciona el domingo sus robots me dieron este folio 021122577242, hoy me dan otro22171848 linea telefonica de cobre desconectada desde la calle NO MIGRCION ayuda

  • mariaolivadelga Ma Oliva Delgado P (@mariaolivadelga) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer en sucursal reitere falla en mi tel, según servicio técnico vendrían por fin HOY, tienen idea de en qué Horario? 8444393230/ primer reporte el 23 de dic!! El último folio 23385770

  • eduarmz2 Archer (@eduarmz2) reportó

    Hey @TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio lleva intermitente 3 días y según me iban arreglar esto en 24hrs. Su "servicio" no pasa de este mes en mi domicilio.

  • blanca_valadezO BLANCA VALADEZ (@blanca_valadezO) reportó

    @Telmex De favor atender la falta de servicio de línea telefónica 5515175891, a nombre de Silvia Aguilar Pérez. Urge por tratarse de adultos mayores solos

  • Vichuras7210 Víctor Ramos (@Vichuras7210) reportó

    @Profeco hace 4 semanas que bo tengo servicio de internet y @Telmex @TELMEXSoluciona no dan respuesta ni solución. Es una lastima pero de ser los mejores han pasado a ser los peores en servicio y calidad.

  • ainklan Alberto Inclán (@ainklan) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden con la cancelación de HBO Max y en su linea 800 me mandan a Whatsapp, en Whatsapp me mandan a su linea 800 y aquí me dejan esperando por días. Qué tengo que hacer?

  • nadiach311 5sosmireligión😭🖤🙌;htts// ARIA ME SIGUIÓ (@nadiach311) reportó

    **** TELMEX NO ME CARGA NADA

  • Ostoyevski rené ostos (@Ostoyevski) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio de internet, ¿cuándo lo van a solucionar? ¿Me van a reembolsar esos días?

  • sr_oscarb Óscar Santamaría (@sr_oscarb) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor de su apoyo para cancelar el servicio.