¿Telmex está fallando o caído? in San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztacalco	Internet	hace 5 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

CARLOS VALVERDE LEZAMA chiliwily (@gilman1304) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex es el colmo me comunico a su número de atención a clientes para dar de baja un servicio y no se puede, que según un asistente virtual me atenderá es el colmo @Profeco
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Que pasó @TELMEXSoluciona @Telmex todavía no pueden solucionar mi problema de internet????
Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez no tengo servicio. De que se trata? Cada 15 días va a fallar?
Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 14 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@tuzodf29 @TELMEXSoluciona Que crees hermano yo al contrario nunca me falla, lo he tenido toda la vida por mi jefe que chambeaba ahí solo ahora reporte por el internet pero vamos a ver qué tal la atención
jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Cómo cuándo llegas a casa y no hay internet y no puedes trabajar y @ Telmex solo te dice usted disculpe @TELMEXSoluciona pero si tienen velocidad para cobrar. X cierto no me descontaron los 4 días que no tuve servicios en febrero
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme vía DM?
Ttte (@tttu78) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona cuántos reportes y días se tienen que hacer o esperar para tener solución a la falta de línea telefónica e internet. Este es uno de los números de reporte #45893732 a nombre Manuel Herlindo. Pero que no sea falta de pago enseguida cortan ahí si están atentos
Insolente (@Chamacade_porra) reportó hace 22 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola Javier solo les pido que llamen a mi casa y no a mi celular terminación 1500 porque mis papás son los que presentan el problema.
NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Si de preferencia al 659 ya que el 00 es fijo y a veces falla
DIEGO VELAZQUEZ (@DIEGOVELVIL) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Segundo día sin servicio de internet en la zona el vergel Iztapalapa cdmx, hasta cuándo resolverán el problema que ya es constante @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex supongo que estos días vendran descontados en el siguiente recibo
Aidee FM (@aidee_peque) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan
R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 30 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.
Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex Que onda, me dijeron que 24 horas tardarían en reparar mi servicio y continuo con la falla. Me comentan que es una falla general en la zona. Cuando pretenden repararlo? O como siempre va a ser cuando quieran? Necesito trabajar.
R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 34 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.
Oswaldo Mendoza (@chokoswaldo) reportó hace 35 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona llevo desde el martes sin servicio, tengo un número de reporte
el cuco (@MarioMedranoC) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
****** internet, no había tenido fallas, solo una que otra baja de señal, o de red, cómo se le diga, pero ahora se están pasando de verdura, para no decirles más feo @TELMEXSoluciona @Telmex
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 51 minutos desde Ciudad Jardín, México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato
Lexy Ley (@aliley2904) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola, me llamaron pero no alcance a tomar la llamada y ya se olvidaron de mi caso...PD día 7 y sigo sin servicio....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jaime Perez (@JaimePe41320193) reportó hace 4 minutos
@infinitum ocupo me corrijan mi servicio que no funciona?????
アレハンド (@Apushurrumina) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada @TELMEXSoluciona
karon (@karon68638194) reportó hace 7 minutos
Es muy triste la forma de trabajo de telcel y telmex pésimo servicio y cobran más en el servicio llamadas, hago la misma marcacion siempre y ahora me cobraron 5 veces más de lo que pago al mes muy triste @arturoelias @RadiomovilDIPSA @carlosslimdomit
Lope Ric (@Lopenriko) reportó hace 11 minutos
@MiguelEDavilaG1 @Telmex Saludos . A mi también me está fallando el servicio de internet desde el viernes y nada, no resuelven nada, cada vez que hablamos nos dan un número de reporte nuevo, porque no existe ninguno. Según llegaría un técnico ayer, pues no ha llegado. No hay solución hasta el momento.
MagAMLOver (@aguilalibre22) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Sí, los datos que mencionas son correctos, pero por favor, no me traigan de ejecutivo en ejecutivo, ahorita me respondes tú y en cada tweet es un empleado diferente, y es engorroso estar contando la misma historia a cada uno. Gracias, espero pronta solución.
Sandy (@witchsandy) reportó hace 17 minutos
@CrlSanz Por supuesto! Yo llevo semanas esperando a que vengan @TELMEXSoluciona a reparar una línea y son mentiras tras mentiras. Nadie viene, bien podría ser yo la hermana del Joker.
Trueno Bravo (@Trueno_I_Am) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona como es posible que @BlueTelecomm que les arrenda la infraestructura me pueda contratar el servicio y ustedes no puedan hacer un cambio de domicilio.
Josue Hernandez (@Hdzejosue) reportó hace 18 minutos
@Telmex @infinitum Pagando un recibo hace un mes casi para 3 días de internet, llamo y llamo y ninguna solución, pésimo
Josue Hernandez (@Hdzejosue) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @Manuela06205444 Pagando un recibo hace un mes casi para 3 días de internet, llamo y llamo y ninguna solución, pésimo
POTROTITLAN (@FRANCIS22126766) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio