Estado del servicio de Telmex en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 may, 23:34 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (7%)
- E-mail (2%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tabacalera, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 11 minutos |
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Internet | hace 11 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
4 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.
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Míster Maggio (@mister_maggio) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityGracias al pésimo servicio de TELMEX, no pude lograr mi contratación de internet como antes de mi cancelación, así que me fui con el Tio Richi @RicardoBSalinas, a Total Play dicen que es el mejor y ahora lo comprobaremos...
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ivonne ordoñez (@vonnyordonez) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando resuelvan , ya la hora que es y sigo sin internet. Y obvio espero el descuento en mi factura del mes ya es mas de un dia
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Gustavo Bernal Rivera (@GustavoBernalR1) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@itzjbMx @Telmex @Profeco Cambie de compañía y desde entonces solo he tenido que solicitar servicio un par de veces en seis o tal vez ocho años
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Jazmín Olmos (@jazz_olmos01) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEs la 5° ocasión que vengo al Centro Telmex de Rembrandt, para solucionar la promoción que adquirí en línea, dónde se contrata la instalación a 12m y renta mensual de #Infinitum, hasta el momento ningúna persona está capacitada para solucionar dicho problema, #Hectorslimseade
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Alejandro (@studio_film) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea mi número de reporte es el 55775267 desde el 12 de febrero y no me dan solución
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Nancy (@nancy_2188) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex desde el viernes no hay servicio y su mensaje de que es un fallo en la zona y que están trabajando ya no es suficiente, QUÉ ESTA PASANDO??? Porque eso si, el próximo recibo va a llegar igualito.
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Ely (@ely_hnch26) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona desde ayer, reporte la falla en mi servicio de internet y no me han solucionado. Para cobrarme si están buenos 😢.
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Robeer (@RobeerLpMz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet desde el viernes, nadie me da solución, 5557981618
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Rafael (@JRafaS2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
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Ana (@AnaCaliz) reportó desde Coyoacán, Mexico City@jmatuk @Telmex El problema es que, si no funciona, ni caso te hacen, te mantienen en un loop infinito de "ya casi" lo arreglamos Se contagiaron demasiado de la mediocridad 4T #TelmexApesta
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CityDime a cuál compañía porque me urge tener servicio y en @TELMEXSoluciona #telmexnegocios causa demasiado conflicto con mis clientes.
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@RUVAGO.Travel (@ruvago37) reportó desde Tabacalera, Mexico CitySabrá el personal de #telmex que tienen un reconocimiento? Será por su incapacidad de solucionar los problemas de los usuarios?
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Adriana Rodríguez (@Adriana_PGE) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityResulta que @TELMEXSoluciona se la pasa presumiendo que aumentó la velocidad del internet por el mismo precio y no pueden resolver que no tengo conexión desde hace tres dias 🙄 Según vinieron a arreglarlo, su arreglo duró dos horas, y ya no tengo servicio otra vez.
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Brenda (@Brenda00311121) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo en espera que solucionen mi servicio y solo dicen manda un MD lo mando y me dicen ahora mándalo a @TELMEXSoluciona
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Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim
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Manuel rf (@shoko_rf) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de internet! que pasa?
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Alexp (@Alepaz70072745) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco
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Zonal Dudemaister (@Zonalcarlo) reportó desde Torre Esmeralda, México@TELMEXSoluciona Después me contacto con su servicio de Twitter en @TELMEXSoluciona y recibo el mismo texto copiado y pegado a todos los demás usuarios presentando problemas en toda la nación. (Sarcástico) ¿Este es tu servicio a cliente? Nos tratas como si no pagaramos servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edher Jacob (@EdherJacob) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez se me fue el internet… apenas pasó un mes y de nuevo sin conexión, ¿cuándo me solucionan?
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Merequetengue (@a_hen_bec) reportó@TELMEXSoluciona Necesito que ya me den solución rápida, llevamos una semana sin internet. 🫠
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Jesús Aguilar (@byaku67v1) reportó@TELMEXSoluciona buenas que tal, no tengo internet, mi modem arcadyan muestra un led rojo que dice fiber, mi numero de contacto es 5513423442. Me urge recuperarlo, mañana me caso
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tavera (@btaverama) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Le llamas retraso a 24 horas sin servicio eso es ineficiencia incapacidad falta de procesos y sobre todo de tecnología de capacitación del personal y de respuesta de atención al público
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Aleshita morena (@Aleshitamorena) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @carloseslim Sus disculpas no resuelven el problema me urge una solución ya pasaron sus 3 días y ningún avance
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Evv0401 (@Eduardo20550390) reportó@TELMEXSoluciona Que pésimo servicio mas de una semana sin tener servicio y sin saber para cuando se les hace fácil traerte de 24 hrs en 24hrs ya lo estamos atendiendo le pedimos comprensión ya parece burla y cuando les vas a cancelar están chingue y chingue o no fuera que se te paso el pagar
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Cesar Alamilla (@CesAlamilla) reportó@TELMEXSoluciona @leeMongZeeToh Ni te emociones amigo, mejor ve viendo otro servicio de internet, yo ya voy para 40hrs sin internet y no solucionan absolutamente nada!!!
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danieloso (@danieloso) reportóCon Telmex puedes alegar que Carlos Slim es un cerdo capitalista y por eso el pasivo laboral (jubilados), terminará por quebrarla, pero PEMEX, es una empresa pública y literalmente tiene el mismo problema. No puedes pagar más de lo que produce una empresa sea pública o privada.
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Tadzio (@gyfu83) reportó@TELMEXSoluciona 72 horas sin Internet y ninguna respuesta. Pero los mensajes de "se acerca su fecha de pago" muy puntuales. Y el bot de WhatsApp igual," deseas realizar tu pago?" Urge!
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Martín (@Martin_bm) reportó@Profeco @Telmex me engaño respecto a la solución de mi problema, causando un perjuicio, qué por confiar en ellos que se comprometieron que en 72 horas era solucionado y no fue verdad, se dejo de realizar una actividad causando estrés derivado que confíe en @Telmex