Estado del servicio de Telmex en Villa Cuauhtémoc, México

Problemas en las últimas 24 horas en Villa Cuauhtémoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Cuauhtémoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villa Cuauhtémoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Villa Cuauhtémoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Cuauhtémoc y lugares cercanos:

• 
  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 7 minutos desde San Mateo Atenco, México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• 
  Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó hace 10 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

• 
  STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

• 
  Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 18 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• 
  David (@diramirez_84) reportó hace 20 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• 
  Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

• 
  Israel Flores (@israelfg777) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

• 
  Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

• 
  Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 47 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• 
  Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

• 
  Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 57 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van a arreglar mi conexión? O hasta que levante reporte en IFT @Profeco

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  Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito la cancelación del contrato por favor. Porque aún no tengo servicio

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  miguel payro (@miguelpayr18449) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor ya solucionen el problema no puede ser que les tome 1 semana y no lo arreglan En Lomas de Padierna calle TEKIT entré Tizimín y Acanceh Y de paso nos descuentan el tiempo que no dieron o no darán servicio

• 
  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @infinitum Pésima atención de área técnica, una semana sin servicio y nadie se ha molestado en solucionar el problema. #telmexzumpangoapesta

• 
  Quetzalli Rodríguez (@Quetzalli1492) reportó hace 6 minutos

  @ErikMurillo @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias mil. Es mi prima. Cáncer de mama en etapa III, pero les dan esperanzas.😢 Después de los resultados de la biopsia le dijeron que esperara la llamada para empezar de inmediato con su tratamiento ¡y que falla el maldito teléfono justo ahora! Y no se apuran! Qué impotencia!

• 
  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @rogeirora @Telmex Disculpas, disculpas y más disculpas, no saben decir otra cosa, porque de solucionar los problemas de sus clientes no sirven para nada

• 
  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 8 minutos

  @xAriseHeart No te cambies a Telmex!!! Es la peor empresa de internet. De hecho el servicio técnico es inexistente. Llevo más de una semana de mi primer queja y acá sigo esperando la reparación.

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  Frankinstaink Sofia (@MFrankinstaink) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona mi módem presenta led power en rojo, contacto por whats y me dicen que está dañado, que me lo van a cambiar, este es el 3 en menos de 6 meses, y ahora cuantos días tardarán para que pueda tener servicio de nuevo??

• 
  Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Todavía nada! No tendré que pagar el recibo supongo, pues si mal servicio y ninguna atención!

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Llevo dos días sin servicio. Tengo ya número de reporte. Me indicas si fue robo de cable. Si es así para hacer el reporte en seguridad pública, necesito el lugar. Ya recorrí la zona y no logro ubicarlo