¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Wi-fi | |
| Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
-
iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex Que tristeza me da saber que su servido es pésimo y nefasto como el de @Megacable Que barbaros en serio!!!
-
Omar
(@omalco72) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio y nadie que solucione el procedo a cancelar linea sin servicio?, O a alguien le interesa solucionar mi problema, llevo más de dos días sin servicio linea reportada:7223290798.
-
ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya lo canalizaron desde hace tiempo según ustedes ya me llamaron, ya les di la solución rápida y ustedes no resuelven por favor apoyen a la gente que estamos comprometidos con Telmex
-
Alejandro Hernández
(@flacofernandes) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona es una burla el servicio q dan, ninguno de sus medios de contacto dan solución, incluyendo este, q sólo dicen que lo sienten, q verán q hacer. Espero q cuando llegue el mes de facturación y no me contacten tengan la misma paciencia. Ah no! Me cortan el servicio!
-
Pedro Castillo
(@petercastillo) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex buenos días, van 5 reportes de mi servicio de internet, me dicen que alguien va a venir y nada! llevo 4 meses, entiendo la carga de trabajo pero 4 meses?!reportes: 15384263. 14875257. 44106684. 13260591. 12790499 @arturoelias @TELMEXSoluciona gracias por su ayuda!
-
Samuel Daniel Juárez
(@SamuelDJC) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me podrían ayudar con el planchado de mi nuevo servicio de internet que acabo de contratar? Me llegan sólo 10 Megas y contarte el de 50, el técnico no me da respuesta de cuando viene a realizar el planchado.
-
Jesus Emmanuel
(@j_emmanuel07) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona fui a regresar mi módem por que di de baja mi servicio y todas sus oficinas están cerradas, donde lo regreso?
-
Bere's
(@FabisFs67) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete
-
Alejandro Hernández
(@flacofernandes) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona tienen el peor servicio. Esperando tres días diferentes a que lleguen a instalar, cambian la cita cada día e inventan que no me encontraron en mi domicilio!! Excelentes para cobrar, pésimos para cumplir
-
Bere's
(@FabisFs67) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden
-
ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex les pido por favor que atiendan mi solicitud llevo más de 15 t de parte de ustedes cómo 8 llamadas y en todas dicen estar analizando me urge por favor por favor por favor
-
Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día!!! Dos días y no he podido recibir respuesta de su parte para un apoyo de cancelación.😡😡😡
-
Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
Que hacer cuando Telmex no te quiere cancelar su pésimo servicio #telmexnefasto
-
domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El No. Telefónico de Telmex 72 2211 56 46 se ha reportado infinidad de veces,seguido está fallando,como no se dignan contestar,lo hago de esta manera,a ver si así nos atienden.
-
Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero dejar el antecedente que llevo más de 15 días tratando de cancelar este servicio y nadie me ha podido apoyar ni por teléfono, ni por redes al parecee me boletinaron y por teléfono solo me dice una grabación que dice que esta reportado mi número
-
Marths Romero
(@DarkAngel_099) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@telmex @TELMEXSoluciona 7 días sin línea telefónica,3 reportes,solución de 24 a 72 hrs.Uds. ganan por segundo, me lo descontaran en recibo?xq ya está listo para que se pague.
-
iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex Alguien que me ayude? Que porquería son también ustedes :( pensé que eran más serios que los asquerosos de @Megacable Que decepción
-
ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aún si. Respuesta por favor me urge el material se desperdicia por la humedad
-
Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona alguien que me auxilie por favor quiero dar de baja mi servicio u en el número 8001232222 ya no me contestan no se si y me boletiraon o que pasa, de igual manera ya mandé lo qie me pidieron por este medio y nadie menda respuesta, ojala me ayuden.
-
ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona La solución ya se las propuse y no resuelven
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
gaby solorio
(@gabysolorio) reportó
@TELMEXSoluciona y ahora sin servicio de Internet desde ayer miércoles 6 de abril, pues que te pasa Telmex? Si no es una es otra, y luego no quieren hacer ajustes en el recibo, disque porque es falla masiva, pero que están haciendo para solucionarlo?
-
RM
(@ramon3011) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya son 6 días sin servicio y nadie nos da respuesta, llamamos y nos cuelgan
-
rosa guadalupe cerda cervantes
(@rosagua23055713) reportó
telmex infinitum de internet no sirve para nada no se la recomiendo a nadie no gasten su dinero en esa compañía ok 😡
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@yurikodelozzane @yurikodelozzane, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Cristofer G.
-
Jorge Nava
(@lavantfubu7) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada quedaron en marcarme y nada, sigo sin el servicio de internet
-
julio moreno treviño
(@julio2198) reportó
@TELMEXSoluciona hablé con sus técnicos por casi 1 hora, finalmente reactivaron el servicio HBO Max, 3 Días después, de nuevo sin servicio
-
A.Bandala
(@jabandala) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan revisando el estatus más de 36 horas, y no les pedí solución inmediata sino un simple folio de mi reporte
-
Guadalupe Bello
(@gbellomorin) reportó
@GBeatrizVergara Efectivamente, Telmex NO Soluciona!!!!!! Soy testiga de que bajo ese reporte hay casi un mes sin servicio!!! Y se sigue pagando por lo que no se recibe. Servicio Telefónico e Internet
-
La Yu
(@yurikodelozzane) reportó
@ TELMEXSoluciona hola ¿Donde puedo reportar una falla que tiene 3 semanas reportandose en mail, llamada y en la sucursal y no dan solución en la col. Anahuac de la CDMX o ¿de plano temgo que cambiar de compañía?
-
A.Bandala
(@jabandala) reportó
4.- ¿qué podemos hacer ante estas prácticas tan abusivas por parte de una empresa que controla toda infraestructura de comunicación? @Profeco tendrá una respuesta? @TELMEXSoluciona se seguirá lavando las manos diciendo que se comunicará?