Estado del servicio de Telmex en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 6 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• 
  STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx

• 
  Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

• 
  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 20 minutos desde Ocoyoacac, México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• 
  Jacob W (@jancos1) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio PRODIGY MAIL !!! Y tu calidad en el servicio ?? Para cuando ?

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  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 20 minutos desde Metepec, México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.

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  Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Y sigo esperando la atención de @telmex 😒

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  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 27 minutos desde Metepec, México

  @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

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  genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

• 
  Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó hace 45 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• 
  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• 
  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 48 minutos desde Metepec, México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

• 
  Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó hace 60 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Cinco días sin Internet, @Telmex @TELMEXSoluciona. Para cobrar son súper rápidos pero para solucionar los problemas son los peores. Me urge que llegue cualquiera otra compañía a mi zona para cambiarme.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Antonio Garcí (@CarlosRinalosa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Solicitando su ayuda, aproximadamente desde el día 15 de abril se realizó un contrato nuevo en la ciudad de Chilpancingo con número de folio 042561374, a nombre de Brisa Monserrat y solo me han dado largas, por qué están dando mantto a las líneas

• 
  Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó hace 12 minutos

  @spookyfriend @TELMEXSoluciona @Telmex A mí me dijeron lo mismo y sigo esperando su llamada

• 
  Daniel Almaral (@DanielAlmaral) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya reporte la falla en mi servicio y resulta que no pueden repararlo y que en 3 días me resuelven. Increíble que esto pase tan seguido si ya me habían cambiado de modem

• 
  Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna novedad? Sigo sin servicio

• 
  ROBERTO OREA (@OREAROBERTO) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet en el número 2221695835

• 
  Chano (@ErickAlvar95437) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hace tres dias no tengo internet ya lo habia reportado hace tres dias pero sigo sin servicio

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  Asian Crisis (@Asian_Crisis) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer toda la mañana/tarde sin internet y ahora de nuevo sin servicio. No hay duda que Telmex Ya NO es una opción como servicio de Internet

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  Mike (@Mikemoreno0812) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @EddBarragan Siempre dicen lo mismo, dame ma oportunidad de revisar el avance de tu caso y pasan horas y nada que solucionan

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  Susana Maytorena (@smaytorena) reportó hace 22 minutos

  @Telmex UNA MENTADA DE MADRE, en un año lleva 4 fallas el internet de mi casa, tardaron 10 días en resolverme el problema, ayer me quedé sin servicio y me dicen que en 72 horas en días hábiles, y como mañana no es dia habil, sin internet todo el fin

• 
  Cons toriello 🐇 (@Cons_Toriello) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio no soluciona nada 😑😑