Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México 01/05/2026 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona NO SIRVE SU SERVICIO es una estafa llevo meses sin servicio

  • CarmenEliPev Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

  • DAR0946 ciudadano del mundo (@DAR0946) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

  • dkellyi Daniela Kelly (@dkellyi) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi interneeee, tenemos clases en linea por favor

  • eneROsio El Sa Va (@eneROsio) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias

  • HolasoyGabiee Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Estado de México

    oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex hola buen día, llevo 5 días sin atención de mi reporte de falla en internet con número de folio 0044766566 agradecería su apoyo

  • Feroz73 FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @rsnunez @TELMEXSoluciona Que suerte Rodolfo que ya te atendieron, yo sigo esperando

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.

  • moniwinsquie 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo meses sin buena velocidad de internet y sin línea telefónica he puesto 20 quejas y nunca responden me URGE se contacten conmigo parece CUBA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoacoMiranda420 Joaco Mirandda (@JoacoMiranda420) reportó

    @TELMEXSoluciona Estare subiendo los avances y contando el tiempo para su reparación para obtener el servicio por el cual pagamos

  • Chepe José Lugo 💀 (@Chepe) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Y la solución les toma un mes? Ya tardaron 7 meses en ponerme fibra, y ahora no son capaces de darme servicio por el cual pago. Al menos den una explicación de por qué no tengo servicio!! 😡😡😡

  • maritaortiz85 Marita (@maritaortiz85) reportó

    @TELMEXSoluciona Hablaron y levantaron un reporte, ahora tengo que esperar: por más reportes que levanten el internet sigue pésimo: que solución van a dar?

  • SebasFerro14 Sebastián Fernández (@SebasFerro14) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Ya hay alguna respuesta de la falta de servicio? Si gusta le doy mi folio de seguimiento

  • ricardoUc_ Ricardo (@ricardoUc_) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona llevo más de dos días sin internet y siguen sin poder resolver mi problema. # de reporte 41617280

  • annitagh 𝖆𝖓𝖓𝖎𝖙𝖆𝖌𝖍👑 (@annitagh) reportó

    Y ahora por que está fallando el internet Telmex ?😵‍💫🙃

  • carmuve Carlos Muñoz (@carmuve) reportó

    @TELMEXSoluciona Problemas con mi servicio y sigo esperando que se solucionen.. Tenía paquete de 200 MB con Netflix y Disney+/ Star+.. Solicite quedarme con Netflix y 200 MB y me dejaron 50 MB + Netflix y llevo varias semanas sin que se corrija. Folio 25549441

  • _LaFerCo_ Fanta de Fresa (@_LaFerCo_) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona hola buenos dias me pueden ayudar con la cancelación de un servicio de infinitum ?

  • Csar048 César04 (@Csar048) reportó

    @infinitum @SChecoPerez Pésimo internet el rendimiento malísimo, más de 5 años que supuestamente me tendrá que llegar fibra óptica y hasta hoy no nos han resultado nada.

  • soyjavijavi Javi P (@soyjavijavi) reportó

    @TELMEXSoluciona Increíble que se tenga que pagar por servicio que no se recibe @Profeco