¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses
San Mateo Atenco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

• christell pirod (@christellpirod) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 18 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 24 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• christell pirod (@christellpirod) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 46 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• DianSo (@DianSo14) reportó hace 50 minutos desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 53 minutos desde Temoaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

• Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 56 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto (@BETZOM) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 semanas sin ser atendido, número de solicitud 03374 7639. El modem urge ser reubicado pero para ustedes creo no es una prioridad.

• Diego Cedillo (@ZenKz7u7) reportó hace 9 minutos

  @SimpliF3 @TELMEXSoluciona Ya fui a oficinas que corresponde con mi ubicación y me dieron como máximo hoy a las 11 de la mañana y aun no se ve solución y ir nuevamente creo que no me corresponde pues ya fui en el transcurso de la semana.

• Carlos J. (@wcarlosjonathan) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes desde el día jueves a las 00:30 Hrs no tenemos Internet, hemos llamado hasta el momento 46 llamadas, ya acudí a las oficinas de Telmex hoy y no hay solución para el problema,siguen levantando reportes y dicen que en 24 horas y nada.

• Kabryna (@Kabrynas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me urge que me ayuden, tengo un mes sin línea telefónica, y esto afecta mi servicio de Internet

• Angel Perez (@norawaone) reportó hace 14 minutos

  @TansCecyL @TELMEXSoluciona Buen dia,porque nadie atiende en el servicio de chat?

• Adrian García𓂀 (@adrian_garcias) reportó hace 16 minutos

  Más de 15 días sin internet @TELMEXSoluciona qué mugrero de servicio

• ObservadorMH2021 (@ObservadorMhAzc) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No soy usuario Telmex, simplemente reporto que su poste está dañado, desconozco el motivo, pero podría causar un accidente grave, supongo que tienen una cuadrilla que pueda solucionar el problema y evitar que sus usuarios se queden sin servicio.

• Bee gee (@Soyjim1) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Quiero dar de baja mi teléfono fijo. Es aquí contigo?

• Mizaelo (@villajuarez2020) reportó hace 31 minutos

  @benshorts @TELMEXSoluciona Yo justamente hoy estoy tratando de cancelar, pésimo servicio y fallas a más no poder.

• fatimaa (@fatimaabmg) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona 11 días sin servicios de internet y línea telefónica. Solo dan el avionazo y no solucionan nada. Por favor solicito su ayuda. # de reporte 23771903