Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México 12/24/2025 23:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

  • 210_gm Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • abadia86 Jorge (@abadia86) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

  • RootVelazquez Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • nicouou Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.

  • lsrobles277 Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

  • eugeamaro maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

  • anapauTPichardo Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.

  • SOBERBIO88 JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tenemos tres semanas esperando la instalación del wifi, hablamos al centro de atención y a la oficina donde se contrató y solo nos dicen que están trabajando. Creo que en la fase contemplativa del trabajo.

  • nicouou Nicolas Flores (@nicouou) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

  • jlperezriano José Luis (@jlperezriano) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es la única respuesta que saben, dar seguimiento no es lo mismo que solucionar y no necesito que anuncien lo que hacen, lo que necesito es que resuelvan, mientras eso no pase para mi no están trabajando, son incompetentes en su labor. @totalplaymx TE EXTRAÑO!

  • LeslieM66831930 Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero en cuanto tiempo, lo que necesito es un tiempo de respuesta. O como clientes no es importante nuestro tiempo? Que por el tiempo que llevan, seguramente hoy no lo van a solucionar, desde 8:31 am se reporto.

  • SOBERBIO88 JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya paso otra semana sin que instalen en wifi.

  • ArroyoBorreg Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó desde Metepec, Estado de México

    El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Edith_Sanz Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó

    ¿Dónde doy de baja su servicio @Telmex ? Porque ya tengo alguien que en dos horas me pone internet.

  • elizescritura eliz h (@elizescritura) reportó

    @TELMEXSoluciona , ¡¡¡NO SOLUCIONA!!! Casi SEIS DÍAS SIN SERVICIO Y NADA. Puras disculpas, “comprensiones” y promesas, pero de solucionar, NADA. @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MtzCica @MtzCica Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.

  • elisamc_ SeñoritaMiel (@elisamc_) reportó

    Como siempre Telmex y su porquería de servicio

  • zupalencia Zulia (@zupalencia) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ustedes están peor, huí de su pésima atención y del servicio, ni hablamos

  • Edith_Sanz Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Yo no quiero que me aseguren, cada dos meses es la misma situación con ustedes y de un día que se vaya un servicio y me lo venga arreglar o por lluvia algo de intermitencia, pero YA ESTOY ARTO DE SU NEFASTO SERVICIO AL CLIENTE. Y VA A PASAR UNA SEMANA Y EL PAGO LO TIENEN LISTO.

  • Fernand11861152 Fernanda Bravo (@Fernand11861152) reportó

    @infinitum No lo contraten, es el segundo peor servicio después de megacable.

  • Edith_Sanz Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Se les demandé por una publicidad engañosa y dos por no tener solución inmediata a sus problemas @Profeco

  • soyzen Zenyazen Flores (@soyzen) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ooootra hora más sin Internet, no viene ningún técnico, pregunto por qué no contesta “área técnica” pero no dan respuesta. Que el horario para que me atiendan es “abierto”… abierto puede ser en una hora o mañana o pasado mañana 😢

  • Edith_Sanz Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No ya no quiero más largas, estoy arta de su servicio apenas en Agosto se tuvo que estar insistiendo y no ha pasado ni dos. meses y ya vuelve no hombre, mejor otra empresa, que si la falla la tengo a las 3 me solucione el mismo día