¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 5 horas
Toluca	Internet	hace 5 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 6 minutos desde Otzolotepec, Estado de México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• christell pirod (@christellpirod) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono

• DANIEL FLORES S. (@DANNOWL) reportó hace 13 minutos desde Temoaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• DianSo (@DianSo14) reportó hace 19 minutos desde Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos

  Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 22 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet

• GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos puede ayudar con un servicio 7773****14

• genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó hace 37 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 37 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.

• Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 37 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• Ignacio Gonzalez (@16N4C1062) reportó hace 43 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• christell pirod (@christellpirod) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Morro Chiva hermano (@ElMorroMid) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar su servicio conteste sus líneas telefónicas

• Bankz (@Bankz58711368) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor, deberían tenerlo instalado y espero que no se carguen dinero de mi cuenta por los servicios que nunca utilicé .. estaré esperando llamadas

• Guillermo Nava (@Guiller03716774) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona aun sigo esperando la solución al fraude que están cometiendo con mis datos, según su lógica nadamás porque tienen en sistema mis datos ya tengo adeudo con ustedes, aparte de su empleado Emilio vargas me marca y en tono sarcástico y con risas

• Juanjo (@BigJuanjo1977) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada y nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @marcellus6791 @marcellus6791 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

• THE SOUL WHO SOLD THE WORLD (@CitizenSoul741) reportó hace 13 minutos

  Izzi esta fallando pero aun asi es menos frecuente que Telmex

• Adrian Manzano (@ManzaMc) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda por favor.

• polangas (@polangas539) reportó hace 16 minutos

  @Saiken_Juega Que pedo y ayer se les cayo a muchos el Internet de telmex

• Daniel Gress Moreno (@gress_moreno) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona pague mi servicio y no e tenido internet y línea telefónica durante todo el mes y cada que voy a oficinas me mandan a una más lejos necesito una solución

• Mariana HR (@MarianaHeRo) reportó hace 17 minutos

  Tuve que correr a una cafetería para presentar mi trabajo de investigación porque mi módem de @Telmex decidió no trabajar hoy. Ahora me dicen que mi servicio se reparará en máximo 72 hrs. Really @TELMEXSoluciona ?!