¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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Doña Gabs
(@GabyArroyoCuen1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.
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Diego
(@diegolin1411) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
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Río Frío
(@frio_rio1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.
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Ulises Velasco
(@Ulises_HerVel) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE
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Neto
(@Neto_Nievez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.
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asc
(@AideSalas16) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex llevo 3 días con el reporte y no me dan solución ya reporte y sus supervisores me cuelgan las llamadas prometieron hoy solucionar y 3 horas después me dicen que ya no hay técnicos PESIMO SERVICIO
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Ligia Romero
(@romeroligia) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi internet no funciona, el modem está prendido y no se detecta, me pueden ayudar?
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca
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Ciudadano de Metepec
(@gearmx) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex
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Hector Ocampo
(@hector_ocampo) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@AndreyToledano @Telmex @izzi_mx Ese tengo, pago 200 megas lleva una semana fallando y 2 días ya sin señal
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Leo Sol
(@leosax2009) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Volví a preguntar cuál es el status del cambió de mi servicio y ahora la respuesta es que ‘No Hay Facilidades’, les vuelvo a recordar que llevo mes y medio con este trámite y me contestan que lo están viendo y me llamarán pero no sucede ninguna de las dos.
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asc
(@AideSalas16) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex sus asesores no dan respuesta y cuelgan las llamadas
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Yo creo que #Telmex ya debería mejorar su servicio, bien chuchos queriendo que se contraté Disney, Netflix y que se contraté claro video pero cada mes o cada dos meses te deja sin servicio Que basura
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Ligia Romero
(@romeroligia) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Una semana y no pueden solucionar mi problema de internet @TELMEXSoluciona @hectorslimseade
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Mr. Brightside
(@ChemoVipo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo
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Ramón Perez
(@Reymonds_) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona estuve esperando el día de hoy para que me instalaran por cambio de domicilio. Nunca llegaron! Imposible comunicarse a su 800 123 2222. Alguna ayuda? Me urge!
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Miguel Perez
(@Vickingo1953) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente, que tan difícil es hacer el cambio?
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Luis Javier Lopez Gonzalez
(@Javiersaurio) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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alberto
(@alberto21374388) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días no cuento con servicio de teléfono y no puedo ingresar a claro video de plano que pasa con telmesx y sur servicios digitales no funcionan cuando me contestara un ejecutivo
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patilu
(@patilu64308250) reportó
@TELMEXSoluciona nueevamnteee sin servicio de VOZ E INTERNET!!!! Urgeeeeeeeseeeee folio 14293472 es la cuarta vez…..desde que cambie a fibra óptica!!!!!!!!!
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piña
(@138310) reportó
@TELMEXSoluciona Su servicio no sirve para nada, uno les llama y te quieren mandar con un asistente virtual que no sirve más que para pura chingada Necesito hablar con un ejecutivo y que me reestablezcan mi servicio
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GuiIsr
(@Iguillermo605S) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin dar solución a mi problema, cuando hablaron quedaron en 24 horas resolverlo y aun no ajustan el saldo del recibo telefónico
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Elias Rosado
(@JosEliasRP) reportó
@TELMEXSoluciona Ahí está la "ayuda", de ahí no pasa
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Edna López Olán
(@Ednalopezo) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum tengo 30 minutos esperando hablar con una persona y oyendo los “tips telmex”. ¿Por que no hacen su servicio más eficiente?
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Martin Orozco V.1
(@MartinBOrozco2) reportó
Que mal pedo que @Telmex esté cortando cables de fibra óptica de @totalplaymx, solo por qué les tumbaron un chingo de clientes en colima, y no no me dijeron, no me platicaron, fui al oxxo a la 1 de la mañana y en la esquina de la cuadra yo los vi, como ahí que? @TELMEXSoluciona
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Jos Herrera
(@JosHerrera_94) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pésima atención en Call Center, no he tenido servicio y están cobrando. No da resolución.
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Beto Gacuri Cupil
(@gacuri71) reportó
@TELMEXSoluciona Que flojera ese mensaje, es lo mismo que dicen siempre. ¿Nos les da pena? Es increíble que no sean eficientes y puedan resolver mi problema, no se trata de unos días, se trata de meses. ¿Y acaso debo estar pegado al teléfono? Si yo tengo que salir a trabajar.
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EdgarHP
(@EdgarHP3) reportó
@TELMEXSoluciona hace 2 semanas instalaron Fibra Óptica y aún no activan el servicio, estoy en llamada con uds. y me dicen que aún lo tienen como cobre en su sistema... No manchen