¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 10 días
Metepec	Internet	hace 12 días
San Mateo Atenco	Internet	hace 21 días
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• Mr. Carrión (@omar_carrion) reportó hace un minuto desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Increible lo malo que sigue siendo el servicio de instalacion de @TELMEXSoluciona e #Infinitum. 3 dias esperando que me instalen una linea y nada. Los años pasan y el servicio sigue estando de lágrimas.

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace un minuto desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día!!! Dos días y no he podido recibir respuesta de su parte para un apoyo de cancelación.😡😡😡

• Alejandro Hernández (@flacofernandes) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona cuándo me van a instalar? Entre su centro de atención telefónico que no me dan solución, su chat de whatsapp que no me contestan y su pagina que solo dice que esta en proceso, no tengo ni línea ni internet

• Marths Romero (@DarkAngel_099) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @telmex @TELMEXSoluciona 7 días sin línea telefónica,3 reportes,solución de 24 a 72 hrs.Uds. ganan por segundo, me lo descontaran en recibo?xq ya está listo para que se pague.

• Alejandro Hernández (@flacofernandes) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es una burla el servicio q dan, ninguno de sus medios de contacto dan solución, incluyendo este, q sólo dicen que lo sienten, q verán q hacer. Espero q cuando llegue el mes de facturación y no me contacten tengan la misma paciencia. Ah no! Me cortan el servicio!

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Aún si. Respuesta por favor me urge el material se desperdicia por la humedad

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 17 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona alguien que me auxilie por favor quiero dar de baja mi servicio u en el número 8001232222 ya no me contestan no se si y me boletiraon o que pasa, de igual manera ya mandé lo qie me pidieron por este medio y nadie menda respuesta, ojala me ayuden.

• Alejandro Hernández (@flacofernandes) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tienen el peor servicio. Esperando tres días diferentes a que lleguen a instalar, cambian la cita cada día e inventan que no me encontraron en mi domicilio!! Excelentes para cobrar, pésimos para cumplir

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @0MFGBBQWTF @TELMEXSoluciona @pornoperex Hahaha resulta que no tiene fibra óptica porque por su zona no hay representantes de telmex que le vendan el plan XD

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ya lo canalizaron desde hace tiempo según ustedes ya me llamaron, ya les di la solución rápida y ustedes no resuelven por favor apoyen a la gente que estamos comprometidos con Telmex

• Omar (@omalco72) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sin servicio y nadie que solucione el procedo a cancelar linea sin servicio?, O a alguien le interesa solucionar mi problema, llevo más de dos días sin servicio linea reportada:7223290798.

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona @Telmex les pido por favor que atiendan mi solicitud llevo más de 15 t de parte de ustedes cómo 8 llamadas y en todas dicen estar analizando me urge por favor por favor por favor

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telus619 @TELMEXSoluciona Que mal pedo =c Después de hora y media se re estableció el Internet pero no tuve respuesta alguna o.o

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 30 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  Que hacer cuando Telmex no te quiere cancelar su pésimo servicio #telmexnefasto

• Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿de que sirve que hagan citas para instalar si no acuden en la fecha y hora pactada? 2 veces me dieron cita y en ninguna aparecieron

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 41 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Quiero dejar el antecedente que llevo más de 15 días tratando de cancelar este servicio y nadie me ha podido apoyar ni por teléfono, ni por redes al parecee me boletinaron y por teléfono solo me dice una grabación que dice que esta reportado mi número

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona La solución ya se las propuse y no resuelven

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 46 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo más de tres día despertando el cambio de módem y cada que llamo no me solucionan nada, solo me recorren los días bque servicio más deplorable!!😡😡😡

• Carlos Robles Onofre (@robles_onofre) reportó hace 47 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  El No. Telefónico de Telmex 72 2211 56 46 se ha reportado infinidad de veces,seguido está fallando,como no se dignan contestar,lo hago de esta manera,a ver si así nos atienden.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bolf (@Bolf_Mario) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Tienen una semana que dijeron lo mismo @Profeco y siguen sin solucionar un cableado en mal estado

• Omar Ramirez Sanchez (@ORaSez7) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si no quieren atender mejor diganlo, en lugar de hacer perder el tiempo, 20 minutos de espera y el tarado que me contesta me insulta y además me cuelga. Que pésimo servicio. Jamás lo espere de ustedes!!!🤬🤬🤬

• - javi flores (@jvflpz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito de su ayuda en resolver una falla de servicio de internet.

• Víctor Espinosa (@VcManEsp) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero compartirles una mala experiencia conTelmex. El 23 de abril me quedé sin Internet y procedí a levantar el reporte (34926747), me pidieron hacer pruebas y se concluyó que el módem está dañado y requiere ser cambiado. Hasta el día de hoy no lo han cambiado.

• Ross (@Ross14178384) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sus llamadas que hacen no sirven de nada nunca dan soluciones mienten diciendo que vendrá un técnico y se termina el día y nunca llegan, ya basta dejen de jugar con el tiempo de la gente y con nuestro dinero q damos pagando por el asqueroso servicio que dan

• Emir.wav :): Sobresalto ® (@OscarEmirGomez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero que me marquen, de que me sirve, necesito que manden a técnicos a reparar la señal

• Kike Salazar (@androidkik) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me llegó un correo diciendo que active servicios y no hice nada, tu soporte de teléfono no hace nada para resolverlo, como cancelo lo que yo no contrate?

• Rosy Gómez (@30GomezR) reportó hace 15 minutos

  @Telmex haciendo de las suyas, que mal sabor de boca dejan....

• Sara (@SaraDane1906) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona URGENTE! seguimiento al folio 35203834 de fecha 03 de Mayo , perdimos la señal de internet hace una semana y no ha acudido el técnico a reparar la condición

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @MartinBOrozco2 @MartinBOrozco2 Buena tarde, permíteme verificar y resolver tu falla, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Seguimos a tus órdenes! Jayuri R.