Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México 03/31/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado y Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoHuixquilucan de Degollado Teléfono
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

  • CarmenEliPev Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

  • eneROsio El Sa Va (@eneROsio) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen

  • dkellyi Daniela Kelly (@dkellyi) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo meses sin buena velocidad de internet y sin línea telefónica he puesto 20 quejas y nunca responden me URGE se contacten conmigo parece CUBA

  • Feroz73 FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

  • moniwinsquie 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex hola buen día, llevo 5 días sin atención de mi reporte de falla en internet con número de folio 0044766566 agradecería su apoyo

  • DAR0946 ciudadano del mundo (@DAR0946) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.

  • miguelmo27 Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi interneeee, tenemos clases en linea por favor

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona NO SIRVE SU SERVICIO es una estafa llevo meses sin servicio

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @rsnunez @TELMEXSoluciona Que suerte Rodolfo que ya te atendieron, yo sigo esperando

  • HolasoyGabiee Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Estado de México

    oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosZn6 José Zn (@JosZn6) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias quedaron en hablarme ayer y no paso nada, ahora no me re programaron me dejaron al aire mi servicio, ayudenme con mi instalación por favor!!

  • KarradKenny Kenny Karrad a) Esgarovich (@KarradKenny) reportó

    @infinitum es tan rápido que no funciona. 8 horas sin internet en la colonia Centro, en Chalco. No hay respuesta y el trabajo pues que se friegue. Pero uno tiene la culpa por contratar un servicio chafa y de quinta. Eso si, para cobrar, caro, son veloces. @infinitum chafa y caro

  • La_Plascencia (i)tzel (@La_Plascencia) reportó

    Llevo 2 semanas intentando dar de alta @disneyplusla con @infinitum y na más no puedo! ¡Me dan largas con un servicio que estoy pagando y no tengo! Además de aguantar el coraje tienes que aguantar que te hablen horrible @Profeco ¿qué se puede hacer? 🤔

  • Eskalte_liebe Astrade (@Eskalte_liebe) reportó

    @Profeco hola buenas tardes podrían ayudarme mi abuelito falleció En el mes de enero , y telmex se niega hacer la cancelación y quitar el saldo , yo vivo ahí, y ni uso el servicio, me quieren obligar de cualquier forma a pagar algo que no puedo .

  • DulMarMol Dulce Martinez (@DulMarMol) reportó

    @TELMEXSoluciona Asco de servicio.

  • DashRyu L 🉐 (@DashRyu) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, siempre te contestan con lo mismo " Envía un DM bla bla bla y no te solucionan nada

  • Martin69522768 Martin (@Martin69522768) reportó

    @Telmex No sirve no contraten

  • Maremv_ Mar Mv (@Maremv_) reportó

    Ojo aquí @Profeco: @TELMEXSoluciona @Telmex cobra sin dar servicio, te dejan horas esperando y te aseguran que te llamará el técnico para solucionar el reporte pero eso nunca sucede. Pésimo servicio. 😤

  • koyakgarcia CARLOS E GARCIA (@koyakgarcia) reportó

    Es por eso que he decidido cancelar el servicio .. y quien pueda leer esto se los digo.. el día que necesiten servicio técnico de telmex.. es mejor que lo cancelen.

  • CarolinaRoAy Carolina Romero (@CarolinaRoAy) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias Fernando, la verdad es que le dado seguimiento a esto desde el 26 de febrero que en teoría debería quedar resuelto el problema. He hablado varías veces y me dicen lo mismo “hoy mismo queda resuelto” honestamente ya no confío en ustedes. Me gustaría terminar con esto.