¿Telmex está fallando o caído? in Xonacatlán, Xonacatlan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

INSACIABLE INTENSA (@VIVIENO_DENOCHE) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona Es Facebook el problema
•| Electric Heart |•⚡ (@lauriee_12) reportó hace 3 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Estoy a nada de aventar el maldito módem del Infinitum alv
Claudia Pineda (@normiclaus) reportó hace 5 minutos desde Hacienda Santín (Rancho Santín), México
@Pilarm_telmex @TELMEXSoluciona 5 días y nos quedamos esperando la instalación que nos prometieron, 7 llamadas de que mañana y ese mañana nunca llegó, en verdad que informalidad por parte de los técnicos, solicitud 041175022.
La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 6 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona mi servicio empeoró después de mi reporte :/
F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México
Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas
Marisol (@esmemarisol) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México
@RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx Tal vez me explique mal me refería a los dispositivos conectados pero en mi casa.
giovanni gutierrez f (@giovannigutzf) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Horrible la lentitud de el Internet @TELMEXSoluciona
Charly Uría (@CharlyUria) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México
1496,1500 da lo mismo, números nada más que no te dan nada, urge un título aunque sea de la extinta Interliga, Copa Coca Cola, Copa Bimbo, Copa Telmex o lo que sea #diablostwitteros
A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona Mi telefono no sirve, por SU CULPA mi cel 2225057426, pero no me llamen si ni es para ofrecer soluciones, si me llaman para perder mas tiempo NO Lo HAGAN
A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México
Desde que tengo @infinitum he tenido mas dias problemas que dias con internet. Es el PEOR servicio que existe, como que lo hacen adrede
giovanni gutierrez f (@giovannigutzf) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Hola que tal, quisiera me contactaran para checar el servicio de Internet que esta lento @TELMEXSoluciona
Lola Vorrath (@LolaVorrath) reportó hace 34 minutos desde Metepec, México
@Telmex mi módem de @infinitum dejo de conectar y aparecer en todos los equipos! #SOS ya lo conecte/ desconecte y lo puse reservar y nada!
giovanni gutierrez f (@giovannigutzf) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Sigue muy lento el internet @TELMEXSoluciona
Angel Lujano 🇲🇽 (@angelglujano) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México
Mi "servicio" de wi fi de @infinitum tiene microinfartos a cada ratito, pero les llamas para reportar y dicen que no, que está perfecto el "servicio". Con todo respeto, chinguen a su madre.
Marisol (@esmemarisol) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México
@RobNilo @DafneHDSM @Telmex @totalplaymx No se si es coincidencia pero si me ha pasado que cuando doy mi contraseña a más personas con varios dispositivos y están en mi red se pone muy lenta.
pɹɐʍpә (@Eduard_Exoduz) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México
@AlexTienda @infinitum @Profeco Obvio que si, tienes que pagar su incompetencia y su mal servicio
INSACIABLE INTENSA (@VIVIENO_DENOCHE) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema con mi línea, muchas gracias por su atención.
A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México
@Katyachavez @infinitum @TELMEXSoluciona Tranquila, eres una víctima mas del pésimo servicio de teltmex #telmexapesta
Ricardo Ortiz (@RicardoOrtiz_MX) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México
@Megacable cómo Telmex hace muchos años, se creen los únicos y ofrecen un servicio sumamente deficiente. Nulo servicio al cliente, jamás volveré a contratar. @Megacable_mx. Busquen opciones, cualquiera es mejor.
Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 60 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Y luego!!! Ya repararon el problema!? Ya le dieron atención? O se fueron a atender a otras personas y les resolvieron
leon lane (@anibal_pharrell) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Hace 10 días que realicé mi pago, 8 días esperando que se restablezca el internet, 4 días y contando que no se presenta el supuesto “técnico”. Puras llamadas de “re programación” de asistencia y llevamos 4 días y el técnico perdido. @AtencionProfeco @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@jose1jim @jose1jim @TELMEXSoluciona Permíteme verificar el estatus de la falla que se presenta en tu servicio; en cuanto tenga más detalles, nos comunicaremos contigo del 8001232222. Candi L.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@trininfernal @infinitum @trininfernal Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
Jơʂé Jıɱéŋɛʑ (@jose1jim) reportó hace 15 minutos
La respuesta de @TELMEXSoluciona son solo post para que los ejecutivos “vean” que se está “atendiendo” un reporte. Pero eso no quiere decir que realmente se esté dando una solución adecuada.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@serende0113 @infinitum ¡Hola! @serende0113 Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio por favor, indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.
Yatro21 (@Yatro21161326) reportó hace 22 minutos
@infinitum Arreglen lo a desperfectos . De nuevo las vacaciones sin servicio. No hay pronta atención
Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 22 minutos
Oye @TELMEXSoluciona @infinitum tanto están chingando 3 veces al día para que se pague el servicio, pero tú contestadora no puede responder y resolver un problema? Quiero restablecido mi servicio así como ustedes joden todo el tiempo
Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Y no te equivoques no quiero que me llames para que me des disculpas, ahórrate la llamada y arregla mi servicio, por qué para eso si son buenos....
Christopher Mendoza montor (@MendozaMon44601) reportó hace 26 minutos
@ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Su internet es basura aparte que fibra óptica que tiene no sirve