Estado del servicio de Telmex en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• 
  Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Yo creo que #Telmex ya debería mejorar su servicio, bien chuchos queriendo que se contraté Disney, Netflix y que se contraté claro video pero cada mes o cada dos meses te deja sin servicio Que basura

• 
  Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

• 
  Luis Javier Lopez Gonzalez (@Javiersaurio) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona en la zona donde vivo hace ya mucho que solicité la fibra óptica y nada. Me urge y Sigo esperando...

• 
  Teresa Pinky (@TeresaPink) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sin teléfono y sin internet y su número de atención a clientes sin servir. Necesito ayuda.

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

• 
  Tudela (@htudela87) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

• 
  Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @AndreyToledano @Telmex @izzi_mx Ese tengo, pago 200 megas lleva una semana fallando y 2 días ya sin señal

• 
  Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

• 
  Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

• 
  Teresa Pinky (@TeresaPink) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona mi línea de teléfono sin servicio. Estoy sin internet también.

• 
  Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando (1 semana) que se pongan en contacto conmigo y nada, cuanto tiempo más debo de esperar? Sigo pagando un servicio que quiero cancelar desde hace mes y medio

• 
  Marco González (@EseMarcov) reportó hace 42 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

• 
  Neto (@Neto_Nievez) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

• 
  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Olivem294 @TELMEXSoluciona Yo llevo más de un mes sin solución alguna.

• 
  Diego (@diegolin1411) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

• 
  Ligia Romero (@romeroligia) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Una semana y no pueden solucionar mi problema de internet @TELMEXSoluciona @hectorslimseade

• 
  Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Sigo pendiente, que tan difícil es hacer el cambio?

• 
  Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Volví a preguntar cuál es el status del cambió de mi servicio y ahora la respuesta es que ‘No Hay Facilidades’, les vuelvo a recordar que llevo mes y medio con este trámite y me contestan que lo están viendo y me llamarán pero no sucede ninguna de las dos.

• 
  Ligia Romero (@romeroligia) reportó hace 56 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona mi internet no funciona, el modem está prendido y no se detecta, me pueden ayudar?

• 
  Leo Sol (@leosax2009) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Leo Eduardo Mendoza (@leones5) reportó hace 6 minutos

  Cada vez que alguien de Telmex se treta en el poste frente a mi casa, baila Berta el internet. No se si es adrede o pendejez pero ya me tienen harto. El internet de Telemex es una ******.

• 
  José Arambula (@Pipearambula) reportó hace 6 minutos

  @Telmex vaya porquería de servicio al cliente

• 
  felixcaro (@felixcaro17) reportó hace 10 minutos

  Quiero reportar el pésimo servicio de @telmex, desde el miércoles reporte un problema con el cable de Internet, que es necesario lo revise un técnico. Me dijeron "2 días como máximo" y hasta hoy, nada.

• 
  OrLiX (@orlando_hdez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona van 3 días q no contamos con Internet en nuestro CEDIS de ventas !! Urge !! El número de reporte es 8487545 !!URGEEE

• 
  Velasco 🧠 (@kmv98) reportó hace 11 minutos desde Nogales, Sonora

  Telmex es tan malo como Megacable

• 
  Cheko Estrada (@EstradaCheko) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Cúanto tiempo más tengo q esperar??? 3 SEMANAS SIN SOLUCIÓN!! Si no hay solución solicito la cancelación!!!! folio de reporte 46886024!!!

• 
  NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 18 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TotalplayDistr @TELMEXSoluciona Me pueden revisar si hay servicio en mi zona, la última vez no entraba en la cobertura!

• 
  quina (@geradelgado12) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se terminó esta semana y sin servicio,se acerca el mes de pagar y están chingando que paguemos

• 
  Carlos. (@cmacias_r) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo pendiente un cambio de modem, hoy he hablado 3 veces y después de atenderme y esperar entre 15 y 20 minutos me cuelgan la llamada, por qué no mejor me envían el módem por paquetería???

• 
  Bernardo Navarrete (@Berfree) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @felixcaro17 aprovechando, todos los días por la mañana no tenemos servicio de internet ni teléfono, después de un rato, el servicio se restablece, podrían ayudarme a resolver el problema? gracias.