¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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christell pirod
(@christellpirod) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmex Llevamos un día completo sin servicios ayuda porfavor he reportado varias veces desde app y por teléfono
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genaro zapico ocampo
(@genaro_zapico) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias
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gercheff
(@esq_gerardo) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.
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Yᵢzᵤz
(@jzcepeda) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
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María del Coral
(@madelcoral) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.
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Jocelyn Core 🦕
(@jocelyanel) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Te dicen lo mismo que en la llamada que tardarán en arreglar el servicio
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias
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Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.
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gercheff
(@esq_gerardo) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto
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Claudio Nieto
(@Claudio59420261) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???
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Angel Filo Chávez
(@TULOTITILLO) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!
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Saulo Magno
(@Saulo_Magno_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.
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Montse
(@Mon_Ribelle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..
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Luis Alonso Leaños
(@_luisarriaga) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.
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FIIL
(@duvahz) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja
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christell pirod
(@christellpirod) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad
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Valeria González
(@ileanvale) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@majiddave @majiddave, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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GUSTAVO LOPEZ
(@69GUS) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Aquí debería de apoyar la Profeco y presionar a Telmex para que nos den pronta respuesta y solución, veo que no soy el único que llevas días sin internet y sin solución, el internet es nuestra herramienta de trabajo.
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Jorge Luis
(@JorgeLVM7) reportó
@poyitochan @totalplaymx En cdmx me va bien con telmex ahí no tengo problemas y es fibra
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León 🦁
(@E_leon92) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a su supuesto técnico que llegaba hoy entre 4 y 8 pm? En verdad parece chiste su falta de compromiso hacia el cliente. Pero la queja en @Profeco ya está hecha.
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Roberto Zapata
(@Roberto12217407) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible que desde el 20 de mayo no tenga servicio y mencionen que lo solucionaran en 72hrs hábiles y ya mañana se cumpla 1 semana sin tener servicio
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Versión _audio
(@version_audio) reportó
@TELMEXSoluciona Ya reporte ahi y nada, me dieron un número de reporte y esperando que van hacer o porque no funciona o que?
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daniel
(@daniellc86) reportó
@lucharuedamx @TELMEXSoluciona @arturoelias Yo llevo desde el viernes sin servicio y todavía hoy me mandaron un correo diciéndome he va tomar más tiempo. Así señora pos tenga paciencia
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Lau
(@lauravzq_) reportó
@Telmex #soloenMexico 3 días y contando sin servicio y no tienen para cuando en slp por la minera @NOTICIEROS7 @CiudadanosObser
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Mariana RoLou
(@talentopetite) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, pero estamos teniendo problemas de comunicación. El cable está cortado de la línea telefónica y hemos estado reportando por llamada pero necesitamos asista un técnico, en verdad nos urge!
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Diagonal Ashe
(@AsheDiagonal) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona lo que quiero es que se me brinde el servicio no porque lo expongo aquí sino por derecho