Estado del servicio de Telmex en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

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  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 2 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

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  🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 11 minutos desde Metepec, México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

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  Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Cinco días sin Internet, @Telmex @TELMEXSoluciona. Para cobrar son súper rápidos pero para solucionar los problemas son los peores. Me urge que llegue cualquiera otra compañía a mi zona para cambiarme.

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

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  Alejandro Garcia (@dende26) reportó hace 14 minutos desde Los Manzanos, Morelos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor

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  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

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  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 26 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

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  christell pirod (@christellpirod) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad

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  David (@diramirez_84) reportó hace 30 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @MARLO0412 @TELMEXSoluciona Los hice ver bien, perdón de 48 a 72 hrs. Les dejo un consejo, busquen el cambio a @totalplaymx instalan en 24 hrs, la mitad de lo que estos según resuelven. Yo me tengo que quedar aquí, pues en donde vivo tienen monopolizado el servicio. Pero si logro que uno se cambie, victoria

• 
  Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

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  maru aranda (@eugeamaro) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

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  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 39 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.

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  José Luis (@jlperezriano) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡

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  Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó hace 54 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.

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  Elías De Jesús (@ElasDeJess10) reportó hace 2 minutos

  Sin servicio de nuevo, basura de servicio @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona

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  Rodrigo Armenta (@Ramyoyi) reportó hace 2 minutos

  Más de 8 días sin servicio de internet ni telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Luis Mora (@moravazl) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 26 de marzo reporte la falla del internet. Se rompió la fibra óptica y quedaron de venir a arreglarla el 6 de abril y se comprometieron a hacerlo hoy. Me han generado dos folios 56039582 74343720 pero no vienen a solucionar el problema #telmexsos

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  ВИ𝕏ТОР 𝕏 (@Viykctor) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona es lo menos peor, que puedes escoger, su servicio es pésimo, hay que rogarles para que te atiendan, ah pero no pagas y puntuales para cobrar. Te vas a @izzi_mx o Megacable y están peor. No hay para donde hacerse.

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  Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me bloquearon en los mensajes directos /// es tan difícil solucionar ? la línea esta a la espera de su llamada

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  Villa Solork (@villagmtz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo, tengo problemas con el servicio y me han mandado a esperar 1 a 3 días de espera para resolver esto, como siempre me mandan mensaje de que el técnico está cerca y no me resuelven nada, podrían solucionar esto?

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  Mr. Wayne (@mrnobody0014) reportó hace 13 minutos

  Oye @Profeco, resulta que @TELMEXSoluciona @Telmex quiere cobrar el módem, aún cuando se proporcionó al operador folio de baja del servicio y folio del talón de la entrega del módem, argumenta que como el personal no lo registro pues se debe pagar por su ineptitud. ¿Qué procede?

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Ya no reciben mis mensajes, me bloquearon o que? Sigo esperando su llamada ....