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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Xonacatlán, Xonacatlan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, y Toluca.

CityProblem TypeReport Time
Huixquilucan de Degollado Teléfono hace 13 días
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Internet hace 1 mes
Toluca Corte Total hace 1 mes
Toluca Internet hace 2 meses
Toluca Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

  • frio_rio1
    Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, México

    @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?

  • TeresaPink
    Teresa Pinky (@TeresaPink) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex sin teléfono y sin internet y su número de atención a clientes sin servir. Necesito ayuda.

  • EseMarcov
    Marco González (@EseMarcov) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona @Telmmex Desde el sábado reporté fallas en el servicio, me dijeron que me comunicarían con un asesor y sigo esperando y no sucede, es un pésimo servicio en 15 días que llevo de contrato solo he tenido red 4-5 días, es una vergüenza que no atiendan las quejas.

  • Vickingo1953
    Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando (1 semana) que se pongan en contacto conmigo y nada, cuanto tiempo más debo de esperar? Sigo pagando un servicio que quiero cancelar desde hace mes y medio

  • SOBERBIO88
    JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona su personal de atención ya decidió dejarme colgado para que ya no los moleste con mi queja

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

  • LainsaciableI
    LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México

    36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

  • kory_herediia
    Duke Kaboom (@kory_herediia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona otra vez tu servicio de internet está fallando !

  • SOBERBIO88
    JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona ya llevo reportando mi línea durante un mes sin servicio y sus telefonistas sólo atinan a decirme que siga esperando.

  • freshsaavedra
    Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

  • LuVargasJavier
    Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

  • LainsaciableI
    LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

  • TeresaPink
    Teresa Pinky (@TeresaPink) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona mi línea de teléfono sin servicio. Estoy sin internet también.

  • Vickingo1953
    Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona Volví a preguntar cuál es el status del cambió de mi servicio y ahora la respuesta es que ‘No Hay Facilidades’, les vuelvo a recordar que llevo mes y medio con este trámite y me contestan que lo están viendo y me llamarán pero no sucede ninguna de las dos.

  • LainsaciableI
    LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México

    Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • VinoMalvado
    VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Olivem294 @TELMEXSoluciona Yo llevo más de un mes sin solución alguna.

  • hector_ocampo
    Hector Ocampo (@hector_ocampo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @AndreyToledano @Telmex @izzi_mx Ese tengo, pago 200 megas lleva una semana fallando y 2 días ya sin señal

  • Vickingo1953
    Miguel Perez (@Vickingo1953) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @TELMEXSoluciona Sigo pendiente, que tan difícil es hacer el cambio?

  • htudela87
    Tudela (@htudela87) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • QuinonesStich
    Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó desde Briseñas, Michoacán

    @Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡

  • eliezer08
    eliezer gongora (@eliezer08) reportó desde Benito Juárez, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Tengo fallas en mi conexión y me afectando se supone que no debe fallar 9988865571 pueden darme una explicación por favor

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @qbpsusy @Nherrerag12 @TELMEXSoluciona Yo no puedo cancelar porque hay un reporte abierto y no pueden cerrar el reporte. Al parecer me están negando mi derecho de cancelar mi servicio

  • MOvel7
    Martín Ovel (@MOvel7) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @bthdzcruz @Telmex @TELMEXSoluciona Y ya esta esto reportado desde hace días y aún no tengo respuesta favorable

  • Gusanobregon
    Tavobregon (@Gusanobregon) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, espero que las semanas que no he tenido servicio, se vean reflejadas en la factura. O van a tener la desfachatez de cobrarme un servicio que no han dado?

  • icampos28x
    Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León

    @telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠

  • JibAdar
    Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Día 101 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 101 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

  • LasAguilasCDMX
    LasAguilasCDMX (@LasAguilasCDMX) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @Crispolaris Nosotros tenemos Telmex. A veces tenemos problemas, pero creo que Izzi está peor.

  • ferfreyrehr
    Perseus (@ferfreyrehr) reportó desde Mérida, Yucatán

    @carlos_mul CHINGA TU MADRE TELMEX X100000

  • roypratzon
    Victor Pratz (@roypratzon) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hola me puedes ayudar con mi servicio de internet otra ves cómo ya es costumbre no tengo conexión. Pésimo servicio