Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México 01/11/2026 22:25

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

  • Ricsanvill Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!

  • lauvidales Laura Vidales (@lauvidales) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Mariomainero ¿De qué sirve prometer si no van a llamar? Ojo @TELMEXSoluciona

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    En verdad QUE POCA… (😡) En la llamada de las 13:30 hrs recibí la “amable” respuesta de @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex de que derivado de la carga de trabajo (no se cuál) y al “gran” esfuerzo por atenderme en un NUEVO PLAZO DE 48 HORAS quedaría atendida mi petición 😡💪🏻

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    1/2 Hoy llamé cómo los últimos 8 días para quejarme por la falta de mi servicio de Internet, y me piden que no hable diario pues eso genera una nueva fecha “compromiso” (????) y que hoy QUEDABA resuelto mi tema. CLARO QUE SIGO SIN SERVICIO.@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • arazamy Oshibaru (@arazamy) reportó desde Metepec, Estado de México

    @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    2/2 y el COLMO hoy en la llamada de las 18:00 hrs me dicen que ya no pudo ser atendido mi caso, pues el horario de servicio técnico termina a las 18:00. En verdad FRUSTANTE la impotencia para una solución. 😡😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Que maravilla seguir y seguir teniendo más y más amigos de @TELMEXSoluciona (que no solucionada nada) en verdad que cinismo de esta “empresa” 😡😡😡al mandar mensaje donde en teoría están solucionando su pésimo “servicios” en breve el final.

  • AraSommelier Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.

  • camartzherrejon Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

  • jocelyanel Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Estoy desde el 19 de agosto sin servicio @Telmex a ver si se mueve....

  • jamonau25 Aurelio (@jamonau25) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para reportar que no hay servicio de internet en Fraccionamiento Benevento, si hay línea telefónica pero no internet

  • MANUELTAL2083 MANUEL (@MANUELTAL2083) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Telmex Pésimo Servicio

  • lureyca Luis Caballero (@lureyca) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Ufff en verdad que cambio de wifi con @Telmex 200MB y sin problemas, así como me quejaba, ahora si tengo que reconocer la mejora.

  • LainsaciableI LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, Estado de México

    @cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.

  • Alejand18990916 Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

  • camartzherrejon Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    😡😡😡😡😡😡al hacer mi ya tradicional llamada diaria a @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex me entero que la “promesa” de restablecimiento del servicio para el día de ayer fue una total #MENTIRA me dicen hoy que no saben porque me dijeron eso ayer. Pero que HOY SI QUEDA 😡😡😡😡

  • jocelyanel Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

  • chitobichito Luis Enrique Rojas N (@chitobichito) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    La gente se queja del servicio de telmex pero se olvidan que @totalplay es igual de ******, me pase un día en el pago y me dicen que tardan 3 días en restablecer el servicio, vaya ****** de atención, lo hacen para castigar, nada mas

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Inicia el peregrinar del día 9 😡veremos en este nuevo capítulo las “promesas” y mentiras de @TELMEXSoluciona @infinitum y @Telmex en cuanto al restablecimiento de mi servicio. Ahorita les platico ahora que me dicen 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pilisarivera Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó

    @TELMEXSoluciona En el remoto caso de que tu servicio funcione, porque si muchos como aquí estamos sin servicio desde hace mucho tiempo, pues de nada sirve el módem.

  • pilisarivera Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó

    @TELMEXSoluciona “Exceso de velocidad” es lo que se necesita para que den solución a los reportes por fallas, que vergüenza que tantos usuarios se quejen del mal servicio que brinda la empresa, pareciera que lo que quieren es que nos cambiemos de compañía. @Carlos_Slim_D @arturoelias

  • macs2782 MACS (@macs2782) reportó

    @TELMEXSoluciona No solucionan nada solo dan largas para ganar tiempo. Servicio deficiente.

  • jamlopez70 jamlopez70 (@jamlopez70) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade #Telmexnoatiendeservicios #TelmexaNOsoluciona. Pues ya van 3 hrs desde el último mensaje de Uds, no llamadas, no visitas, antes de las 6 pm seguro mandan mensaje que reagendan cita para mañana después de las 12! Otro día sin Servicio

  • pilisarivera Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó

    @TELMEXSoluciona En caso de que funcione tu servicio, o si no te terminarás los megas del celular, y de nada sirve que pagues el inservible sercio de #TelmexQueNoSoluciona

  • oscardewey Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?

  • ngela04437293 Ángela (@ngela04437293) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que alguien me atienda pero nada, estoy llamando a aclaración y siempre se corta no si sea alguna falla o es una estrategia para seguir haciendo cobros de paquetes que no active ni solicité.

  • Eduardou04 Eduardo Sánchez (@Eduardou04) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo sabes que caso es?

  • Iraiskast Irais Monfon (@Iraiskast) reportó

    @Telmex dos semanas sin Internet y ninguna respuesta de ustedes, pero que tal para cobrar??? 😵‍💫😡@TELMEXSoluciona #sepasan

  • sooytufan Stephanie Moreno R. (@sooytufan) reportó

    Más de 20 días para instalar el servicio que contrate, todos los días dicen que mañana y que mañana. Hdsptm !! Y más mensa yo por no cancelarles. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum