¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
-
Gerardo Martinez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio
-
Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.
-
Roberto Cruz
(@robdriz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@telmex fallando en los mejores eventos!!
-
Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad
-
LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche
(@AnielkaCristal) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi
-
Pablo Casas
(@pacvla) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo para que resuelvan el problema con mi paquete contratado desde el viernes pasado!!!
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.
-
La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.
-
Alex UwU
(@WestloCorps) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre
-
victor hugo
(@argonathmassada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.
-
Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.
-
Mons. Carlos Alberto
(@padrecarlos) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, sin teléfono y sin internet y sin ninguna acción clara para solucionarlo. 🥺 Claro aquí en #Interlomas siempre el internet súper mal.
-
La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.
-
LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche
(@AnielkaCristal) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
RAG
(@ArttGrad) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Gracias, sigo en espera de la llamada, no sé a a qué número se me vayan a contactar.
-
Cancelled
(@cancelled_12) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito mi servicio y solo estoy perdiendo tiempo y dinero porque no son capaces de solucionarlo
-
Gusjere2208
(@gusjere_2208) reportó
@TELMEXSoluciona Hay un problema en mi recibo... Hablo y nadie me contesta, y su "Asistente virtual" no sirve para nada! ¿Que hago?
-
Nadezhda Rosas Rojas
(@Nadesauria) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim A mi me cobraron todo el mes de febrero porque el area de servicio técnico no hizo su trabajo en los tiempos estipulados y ahora me van acobrar porque su ejecutivo en oficina hizo el tramite incompleto (solo dio de baja el internet pero no la linea)
-
Nadezhda Rosas Rojas
(@Nadesauria) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Acepto sus disculpas, ya se comunicaron el día de hoy a las 12:30. Pero mi queja NO se a resuelto y al contrario estoy en un dejavu. En el contacto de su parte, solo me sirvió para que me informaran que el trámite de baja de la linea estana incompleto y que (de nuevo) me cobraran
-
Guillermo
(@Guiller95090529) reportó
@TELMEXSoluciona Aquí seguiré esperando otras tres semanas más para que me ayuden si es que no consigo otro proveedor antes de esas tres semanas
-
Acel
(@Acel24589875) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a darle solución a mi problema
-
Nadezhda Rosas Rojas
(@Nadesauria) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim La 1era vez, por culpa de que el area de servicio tecnico no cancelara la orden de traspaso de modem a tiempo, me cobraron todo el mes de febrero cuando Yo hice el tramite con bastante tiempo de antelación a mi fecha de corte.
-
Ilse 🧣❤️
(@JonasTilltheEnd) reportó
Hola @TELMEXSoluciona , me urge mi servicio de vuelta, necesito trabajar! Los pagos siempre son puntuales, lo ideal es que ustedes hagan lo mismo en re conectar mi servicio de nuevo.
-
Aᴙ𝐭uᴙ𝐨 😷
(@ArturoRuzC) reportó
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio