¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (11%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
-
ANTIA PECOSA
(@ANTIAPECOSA) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
-
Carlos Alejandro C.R.
(@Karavu_Alex) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
-
Federico Javier Franco Pasos
(@FRAPAPA1946) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
No puedo entender que los dueños y señores de la tecnología TELMEX.Nos suspendan el servicio de NETFLIX . ESTANDO PUNTUALMENTE PAGADO EN MI RECIBO TELEFONICO. Y hoy después se un surrealista diálogo con un "experto" de Telmex, que nos amenaza no restaurar el servicio , hasta NO
-
Carlos Alejandro C.R.
(@Karavu_Alex) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
-
DianSo
(@DianSo14) reportó
desde
Santa María Atarasquillo, Estado de Morelos
Con quién tendría que acercarme a buscar una solución? @Telmex no nos ha dado solución, desde el día miércoles no hemos tenido servicio en toda la colonia. @Profeco hay manera de que nos puedan ayudar? Lamentablemente no es la primera vez.
-
Carlos Alejandro C.R.
(@Karavu_Alex) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
-
Martín Jiménez
(@martynjimenez) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin ningún técnico ninguna especie de asesoría técnica o estatus de respuesta de cuando se solucionará.
-
Fernando Escudero
(@fer_escudero_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción
-
torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias quieren saber si es una falla generalizada en la zona por qué no funciona el tel fijo ni internet
-
Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución
-
ANTIA PECOSA
(@ANTIAPECOSA) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!
-
Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx
-
DANIEL FLORES S.
(@DANNOWL) reportó
desde
Temoaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona osea que tendré que pagar por un servicio que no recibo? Pues el cable roto que pedí hace más de 3 meses reubicaran se rompió y sigo esperando que lo hagan 🤔
-
Tania Nieto
(@TannB17) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio
-
Carlos Alejandro C.R.
(@Karavu_Alex) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
-
Ignacio Gonzalez
(@16N4C1062) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@laura_zr A mi, seguir teniendo cable de cobre en mi servicio Telmex 🐢 😌
-
Karla Marquez
(@krlamarkez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.
-
ANTIA PECOSA
(@ANTIAPECOSA) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳
-
Francisco Madrigal D
(@pacomadrigaldav) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.
-
𝓗𝓾𝓰𝓸
(@hugoponce) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlo
(@CARLOVILLAGRAN) reportó
@Profeco resulta que @Telmex quiera darme de baja mi línea telefónica, me tiene más de 5 horas tratando de arreglar el inconveniente y no responden. ¿Que puedo hacer?
-
Montserrat Morató
(@Montserrat7891) reportó
@TELMEXSoluciona Perdí mi clase de idiomas; llevo dos dias sin trabajar y no puedo comunicarme con mi familia en Veracruz porque NO TENGO SERVICIO
-
Francisco Carrillo Arce
(@Francis18080552) reportó
@EDWARD4956 @TELMEXSoluciona @Megacable A Telmex le da lo mismo no le interesan sus clientes, parece que estuviéramos mendigando su servicio. Llevo más de 2 dos meses sin servicio y son buenos para mentir, siempre te dicen que mañana va el técnico y nada. Creo que es mejor buscar una compañía a la que si le interesemos
-
Σoves like fermy
(@1hotencoding) reportó
@TELMEXSoluciona Si su app funciona igual que su servicio entonces es una porquería
-
#SpartanBlackTrader
(@charly1030284) reportó
@TELMEXSoluciona Te reporto mi línea telefónica... Está fallando! Ahora ya no entran las llamadas, está muerto.
-
Luis J.
(@Chosen0205Luis) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor atiendan mi solicitud de cancelación del servicio, ya no pienso seguir pagando por un servicio a medias y de lo peor @Profeco de que manera me pueden ayudar con esta situación
-
Montserrat Morató
(@Montserrat7891) reportó
@gracan77 @infinitum @Profeco Yo tengo fibra y ni así mejora el servicio; sólo pasa a ser más caro y peor atención 🥺
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@adrianayflores @adrianayflores Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.
-
Sonso
(@Sonso099046123) reportó
@Telmex son una vergüenza, tienen un servicio a clientes que ofende, llevo 6 días sin linea internet, lo he reportado todos los días y no me soluciona nada. Cómo es posible que aún cliente nuevo le instalen linea nueva en 24 horas y clientes de treinta años nos traten así?
-
Montserrat Morató
(@Montserrat7891) reportó
@Zcv_01 @Telmex @TELMEXSoluciona A mi me han hecho esperar meses; y lo peor es que ya me dijeron que se fueron a comer y de ahí ya no hay servicio hasta el lunes… perdí mi clase, llevo días sin poder trabajar y les vale