¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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asc
(@AideSalas16) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex sus asesores no dan respuesta y cuelgan las llamadas
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Jorge RodríguezCasas
(@jmrcasas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas
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A.
(@Aalexinho) reportó
desde
Toluca, Estado de México
¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada
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Mr. Brightside
(@ChemoVipo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo
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li calderon
(@licalderon6) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet
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Doña Gabs
(@GabyArroyoCuen1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.
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Karla💙
(@Mariian71) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible
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asc
(@AideSalas16) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telmex llevo 3 días con el reporte y no me dan solución ya reporte y sus supervisores me cuelgan las llamadas prometieron hoy solucionar y 3 horas después me dicen que ya no hay técnicos PESIMO SERVICIO
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Ciudadano de Metepec
(@gearmx) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca
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octher_edmundo
(@kaPi_kaNs_k) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar en cancelar su servicio, es pésimo el hecho de tener un mes sin servicio, hacer un primer reporte y que me notifiquen 9 días después que ya fue atendido cuando no fue así, hacer un segundo reporte que sería atendido a más tardar hoy y no es asi
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octher_edmundo
(@kaPi_kaNs_k) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona las notificaciones de pronto pago son inmediatas, si no líquido no me atienden, ya pague ¿Tengo que seguir esperando más tiempo a que me restablezcan mi servicio? Eso sí es que me lo reestablecen y no me lo cierran como la vez anterior @Profeco
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Karla💙
(@Mariian71) reportó
desde
Toluca, Estado de México
ASCO DE SERVICIO DE @Telmex
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔
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Ramón Perez
(@Reymonds_) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona estuve esperando el día de hoy para que me instalaran por cambio de domicilio. Nunca llegaron! Imposible comunicarse a su 800 123 2222. Alguna ayuda? Me urge!
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Ulises Velasco
(@Ulises_HerVel) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Fco Olvera
(@JuanOlvil) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin accesar a los correos de prodigy. En sus línea de atención solo tienen una grabación y nadie te atiende. Cua do van a solucionar el problema
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Daniel Chanfle
(@_chanfle) reportó
Ayuda por favor @Profeco @IFT_MX llevo dos semanas sin internet y mi trabajo desde casa ha sido un verdadero calvario, ¿puedo dejar de pagar el servicio de @Telmex que no he recibido en las últimos días y que tampoco han resuelto?. Me cansé y hoy instalarán otro servicio en casa.
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Beatriz Fernandez
(@beatriz3825524) reportó
@TELMEXSoluciona A ver si ahora si me responden. No tengo servicio de correo electrónico desde hace tres días.
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Hijuela 238
(@Hijuela238) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando dicen que van a solucionar el problema del correo de prodigy a la brevedad... ¿de cuánto tiempo están hablando? Ya van más de tres días y esto urge!!!!
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Abraham Cervantes
(@joseabraham777) reportó
Buen día @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando la atención a mi reporte 23447707 quedaron de ir ayer de 11 a 18 hrs y no fueron, así mismo se cumplieron los 7 días que dijeron que iban a tardar, espero puedan ir pronto a atender el reporte, muchas gracias de antemano
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Alan Harlow
(@AlanTeniaRazon) reportó
@TELMEXSoluciona hola tengo un problema con mi recibo. Me están cobrando HBO MAX y yo lo tengo contratado por mi cuenta desde hace varios meses.
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aquiles duarte
(@aquiles_duarte) reportó
@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio de correo electrónico, atención clientes dicen caída de servidores de su proveedor, un lider mundial... pero no le puede solucionar al líder en méxico, cuanto mas hay que esperar?
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Carlos Cussi
(@ccussi) reportó
@TELMEXSoluciona Una verdadera tristeza de servicio a clientes
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Axl.
(@AXLGLVN) reportó
Para cobrar eres bueno @Telmex. 15 días sin servicio HDTP!
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aime ♔ 🌑
(@aimebadillo) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin obtener solución a 24hrs de haber ido a sus instalaciones todavía que me cobran doble este mes me suspenden la línea telefónica PÉSIMO servicio @TELMEXSoluciona @Telmex