¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet | |
| San Mateo Atenco |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.
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Josué Limas
(@josueshuixqui) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches no cuento con el servicio de internet ni línea telefónica, tengo el comprobante de pago.
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
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Sabina
(@yabafumico) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Alberto Garcia
(@eldelosdiscos) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
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Omar Fuentes
(@fumo26) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.
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Victor Adame
(@argonathmassada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales
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Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor
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Karii
(@karhy_killjoy) reportó
desde
Metepec, Estado de México
No tengo internet desde el viernes, se pagó el mismo pinche viernes ya hice mil llamadas a servicio a cliente, y sólo me piden dejar mi número para contactar. Y ahorita entra una llamada para que vaya a pagar. No mames @Telmex ! Ya te pagué y sigo sin servicio.
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checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales
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hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias
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Victor Adame
(@argonathmassada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Mateos
(@Djminomix) reportó
@TELMEXSoluciona No me sirven las disculpas. Ayuda más tener el servicio! Pagar y no tener servicio no les parece irónico?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JhonnhyGonzalez @JhonnhyGonzalez Hola, si sigues presentando fallas con tu servicio, por este medio podemos ayudarte solo proporcióname por DM tu nombre completo número Telmex a 10 dígitos, un número celular de contacto y correo electrónico. ¡Saludos! Manuel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@urid62 @urid62 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcioname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@diegothanks @diegothanks ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Dina Sevilla Maya
(@dinasevillamaya) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio imposible hablar con un ser humano y en MD la misma cosa, deberían cambiar el nombre de soluciónes a ignoraciones!!!! Que impotencia de verdad 😠 😠 😠 😠
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anawongc Hola , ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.
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David
(@DavidChG2309) reportó
@La_Patty_Boop @infinitum De hecho así es siempre y con cualquier compañía Alegan que... Es que ese ancho de banda es como que el máximo, o sea que tal vez si usted entra a Internet en la madrugada, puede que logre llegar a los 25 🙄 esperando ningún vecino utilice su mismo proveedor
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FranciscoRCH
(@FranciscoRCH1) reportó
@TELMEXSoluciona Algun avance? podrían restablecerme el servicio por el que estoy pagando o hay que pagar para que lo arreglen? O díganme que hay que hacer para que te arreglen el servicio? Lo hago, necesito el servicio!
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Paulino Paz #RedAMLO🇲🇽
(@pazmarpaul) reportó
@La_Patty_Boop @EnkianL @infinitum Son una porquería los servicios de internet de iZZi en mi caso.
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Iris_pinb
(@BereSesshouP) reportó
@TELMEXSoluciona marcas para cancelar tan mal servicio, te dejan colgado y te cuelgan ¿Me pueden indicar cómo canceló el servicio? -5 estrellas la vdd