Estado del servicio de Telmex en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 7 días
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• 
  El Anormal (@ElAnormal5) reportó hace 33 segundos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 54 segundos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

• 
  FIIL (@duvahz) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

• 
  Oshibaru (@arazamy) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  @KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.

• 
  ÉL (@chefreddielazo) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona tengo casi 3 semanas sin linea esperando que vayan a hacer la reparación y nada!!!

• 
  Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 17 minutos desde Ocoyoacac, México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• 
  JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona ya paso otra semana sin que instalen en wifi.

• 
  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 28 minutos desde Otzolotepec, México

  @carlosslimdomit @arturoelias @TELMEXSoluciona de nuevo dos dias sin internet, no solucionan nada. Pésimo servicio.

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 30 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

• 
  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

• 
  Alejandro (@Alejand18990916) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet

• 
  KAM (@kame22741) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  2 días sin servicio de Telmex hasta cuándo van a arreglar, atraso en 3scuela por trabajos pendientes. Voy a reprobar por culpa de Telmex

• 
  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

• 
  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Alguien más con problemas de conexión a Internet? #Infinitum

• 
  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 54 minutos desde Metepec, México

  Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

• 
  GuillermoRdz en AIITAFEGE (@Guille_Rdz) reportó hace 54 minutos desde Lerma de Villada, México

  Telmex tu si sabes como pasar a *****! De verdad @TELMEXSoluciona y luego para hacer ajustes ahí si se tardan 1 mes o mas pero en cobrar todavía ni es fecha de corte y ya están cargando la factura hasta doble

• 
  Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 55 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó hace 2 minutos

  @Telmex si van a ahorrar en personal y dejar a una máquina configuren bien el programa porque confinan citas pero no mandan al humano a resolver los problemas.

• 
  Nubia Garcia (@nub67g) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, pueden ayudar a reparar mi servicio, no tengo servicio de internet desde la mañana, en la línea de Telmex no me dan solución, llevo más de una hora en la línea esperando a que me atienda un asesor. Mi línea 9196734011

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @moronitasdepan @Telmex Buen día @moronitasdepan, nos pondremos en contacto contigo para revisar tu servicio de Internet, te llamaremos desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.

• 
  Adrián cortes (@Adrincorte92142) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día más sin servicio @Profeco ayuda

• 
  Nikki Olin (@nikkiolinok1) reportó hace 9 minutos

  @clausescudero @TELMEXSoluciona Estoy con el mismo problema y me urge una solución

• 
  Ja1r1s (@ja1r1s) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona También yo estoy esperando que se regularice el servicio

• 
  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 80 horas sin servicio, decenas de posts de ustedes disculpandose nadie sabe que pasa en mi zona y que no tienen idea de cuando se solucionara 3 dias y contando de trabajo perdido que ustedes no Me pueden indicar el proceso para dar de baja su servicio?

• 
  Karla (@kacedico) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero la cita de mañana si se haga y que no me quede esperando como tonta

• 
  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 17 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @Infinitum Es lamentable el servicio de atención de esta empresa, llevo 8 días reportando un incidente con mi internet y no atienden. Es mentira sobre la calidad y servicio de sus técnicos. Mi reporte es el 56085540..

• 
  Erika (@jaderika2023) reportó hace 17 minutos

  @Telmexsoluciona sin servicio de Internet ni teléfono. En postales. Es la segunda vez esta semana. Porque?