¿Telmex está fallando o caído? in Xonacatlán, Xonacatlan, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 11 días |
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Toluca
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Internet | hace 29 días |
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Toluca
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Internet | hace 29 días |
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Toluca
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Corte Total | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, México@TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.
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pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telmex hola buen día, llevo 5 días sin atención de mi reporte de falla en internet con número de folio 0044766566 agradecería su apoyo
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ciudadano del mundo (@DAR0946) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.
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pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona me urge mi interneeee, tenemos clases en linea por favor
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Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo
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pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@rsnunez @TELMEXSoluciona Que suerte Rodolfo que ya te atendieron, yo sigo esperando
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Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬
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Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!
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Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.
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ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, México@CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “
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El Sa Va (@eneROsio) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias
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imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@arturoelias @TELMEXSoluciona NO SIRVE SU SERVICIO es una estafa llevo meses sin servicio
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Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.
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Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/
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FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, MéxicoBuenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..
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imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona llevo meses sin buena velocidad de internet y sin línea telefónica he puesto 20 quejas y nunca responden me URGE se contacten conmigo parece CUBA
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó desde San Mateo Atenco, MéxicoEs un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía
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Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Thaliowers• (@thaliasanbarri) reportóNeta q Castre Infinitum así como cobran deberían de mejorar su servicio… los castigaré sin pagar 🤬🤬😡😡
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chuchuwa (@cha_mu14) reportó@TELMEXSoluciona mi internet ya tiene tiempo que esta muy lento, tengo conectada mi pantalla por cable y tambien se pasma y no se diga el wifi va la señal es una porqueria
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David Tapia (@SoyDavidTapia) reportóY tenía que ser Telmex y su pésimo servicio 😫
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Gerardo Diaz (@GerardoDL21) reportó@TELMEXSoluciona disculpa estoy haciendo varios trabajos en línea y todo y ya no tengo red, me urge por qué son cuentas que ya tienen que llegar y no tengo línea
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JarVIIztac (@Jarviiztac) reportó@cryptid_devil @infinitum No has intentado mejor con otras compañías? A mi me decían que en mi casa no llegaba la señal de Internet, cuando teníamos el mismo Internet en la misma casa. Siempre buscan pretextos raros para no arreglar nada y seguir cobrando
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monse; (@LT91HSZD) reportó@l9uispov a esq izzi está fallando y me robe el de mi vecina q es infinitum y tmb me falla, en fin internet de ******
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ً x!meᴸ lvs fer (@l9uispov) reportó@LT91HSZD es peor telmex
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victor vargas (@SHIKARKAS) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me acaban de dejar sin servicio de internet
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Pony Bejarano (@selbejarano) reportóA esta hora no sirve Telmex
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Solo una R (@deathriddcn) reportó@trashnormalidad Tenemos TELMEX que es un poquito menos peor xd