¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Wi-fi | |
| Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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Brαηdon Núñez™ Ⓜ️
(@brndon_n) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.
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A D M
(@ARDIAZM01) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Ya van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender
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Raul Vivas H
(@Rvivashl) reportó
desde
Metepec, Estado de México
En definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Yazmin Coria
(@coria_yazmin) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar
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𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮®
(@Betto_LugOo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!
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Brαηdon Núñez™ Ⓜ️
(@brndon_n) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Jamás te darán respuesta, tengo meses esperando un módem y según me llegó un correo estoy feliz usándolo #TelmexMiente luego hablas después de horas te contestan y el personal no tiene respuesta a nada solo que te friegues porque no es su responsabilidad darte una respuesta
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Jerry Martínez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX
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Sergio Gallardo
(@SoySerch) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Alguien más tiene problemas con infinitum? Llevo 2 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpe la molestia pero sigue fallando mi wi fi y no me mandan a nadie a checar ni me han venido a cambiar el dispositivo se supone que debe trabajar bien y está fallando si no para que pago un servicio que no me funciona
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuando van a venir checar mi modem sigue fallando me podrían venir a apoyar checarlo o cambiarlo
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es que se supone que lo habían checado desde allá y me dieron una nueva línea de wifi con una nueva contraseña y aun así falla por eso necesito que vengan a checar y en su caso cambiar el modem
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Brαηdon Núñez™ Ⓜ️
(@brndon_n) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Además groseros a más no poder, según habían tiendas abiertas para que hagas los trámites pero ni ellos mismos saben cuales, no es su responsabilidad saberlo así que de nuevo a hacer su chamba de buscar respuesta @TELMEXSoluciona son unos ineptos
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches apenas me habían corregido la falla de wi fi y está semana a estado fallando mucho me podrían enviar a un técnico o cambiar el modem
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝙍𝙤𝙗𝙚𝙧𝙩'𝙨 🇺🇦
(@isRobertsMusic) reportó
La central de @Telmex ubicada en Pátzcuaro es un desastre, si no la mantienen y no arreglan sus fallas masivas no la sostengan porque es una inversión mal gastada para los michoacanos. Urge que más competencia en Michoacán que no sea solo la dichosa capital. ¡Pésimo servicio!
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Hugo Muñoz
(@h_mb77) reportó
Como recomendación no contraten @infinitum o @Telmex . Tengo varios días esperando a un técnico desde hace 7 días y solo me dicen que en 24 horas esta restablecido mi servicio. Asesores y supervisores pésimos
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Geovany Aviles
(@VanyAviles) reportó
desde
Mazatlán, Estado de Sinaloa
@fesugu @Telmex @TELMEXSoluciona Le dieron con ganas, yo creo que se subio a la banqueta el camión, menos mal no se estrelló en el porche
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@h_mb77 Te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Bryan Sg
(@BryanSg16165392) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo ya 3 días sin servicio y no me dan solución en nada
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martin godoy
(@GodoyM) reportó
@TELMEXSoluciona Debido a que no hubo respuesta mañana mismo daré de baja mi servicio, en casi 16 años solo una vez me falló y fue una semana completa sin respuesta fue un placer estar con ustedes
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Joel Perez
(@lointento11) reportó
@TELMEXSoluciona Cancelen todo no habra nadie en ese domicilio, cancelare su pesimo servicio, llevan un mes burlandose de quien pagamos por mas de 45 anos siempre batallando son un fraude, y levantare la queja en profeco y IFT
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Alfonso
(@Alfonso_GJ) reportó
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio y nada que dan respuesta, @Profeco ¿que procede en estos casos? @Telmex tienen un soporte técnico de ******, pura gente mediocre que parece repetidora
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Jerry1X
(@Jerry1x_x) reportó
**** Telmex , no vale vrg aaaaas hhhh
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Nae ✨
(@NadiaEncinas) reportó
@TELMEXSoluciona Sus llamadas inútiles, sigo sin servicio, al rato o mañana me llamarán de nuevo para disque reagendar la visita del técnico fantasma y asegurar que en 24 horas queda resuelto... Así ha sido desde el 17 de febrero...