Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México 02/18/2026 13:00

febrero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoSan Mateo Atenco Internet
MexicoToluca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.

  • moniwinsquie 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex hola buen día, llevo 5 días sin atención de mi reporte de falla en internet con número de folio 0044766566 agradecería su apoyo

  • miguelmo27 Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo meses sin buena velocidad de internet y sin línea telefónica he puesto 20 quejas y nunca responden me URGE se contacten conmigo parece CUBA

  • dkellyi Daniela Kelly (@dkellyi) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @rsnunez @TELMEXSoluciona Que suerte Rodolfo que ya te atendieron, yo sigo esperando

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona NO SIRVE SU SERVICIO es una estafa llevo meses sin servicio

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen

  • eneROsio El Sa Va (@eneROsio) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @infinitum @Telmex Ayuda!!! No hay servicio de internet en la zona de Huixquilucan y andamos haciendo Home office 😣 Gracias

  • CarmenEliPev Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

  • DAR0946 ciudadano del mundo (@DAR0946) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

  • Feroz73 FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

  • HolasoyGabiee Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Estado de México

    oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi interneeee, tenemos clases en linea por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nathymarth иαтнαιіα (@nathymarth) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy por la mañana nos realizaron el cambio a fibra óptica y el servicio de telefonía e internet funcionaba bien, pero en este momento quise realizar una llamada y no se puede y tampoco entran.

  • MooNy_GoL 𝕄𝕆ℕ𝕀ℂ𝔸 (@MooNy_GoL) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuántas oportunidades necesitas Andie? Porque no creo que en mi trabajo pueda seguir con la escusa de que otra vez no tengo internet, llevo 2 años donde mínimo 1 día a la semana no tengo servicio.

  • rriverole RAFA RIVEROLL (@rriverole) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Se comunican, me piden en numero serie y me terminan diciendo qué hay un problema en mi zona, ya me la sé. Pero van 4 días cuando con algunos vecinos SI tienen.

  • AdriGds ag's (@AdriGds) reportó

    @Telmex Mentira, solo obstaculizan, llevo un mes sin servicio y no hacen nada por arreglarlo, pésima atención. He hecho tres reporte y sólo saben decir “ en 24 horas” Pero para cobrar rapidísimos

  • bigbonillaa antonio bonilla (@bigbonillaa) reportó

    @amoralesr83 @TELMEXSoluciona Que no hay otro operador de servicio ?¿

  • Antoniux1 Antoniux (@Antoniux1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum desde ayer no hay servicio de internet en mi domicilio. Me van a descontar los días que no he tenido señal

  • unatalxOch_ 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

  • erickvaldes85 Erick Valdes (@erickvaldes85) reportó

    @TELMEXSoluciona CADA MES SIN FALTA, FALLA SU RED EN MI DOMICILIO SU RED ESTÁ DEL ASCO 💩 no hay mes que no tenga un reporte y estoy harto 👍🏼 Necesito soluciones inmediatas, ustedes fueron lo peor de mi 2022 y no quiero que siga así 💀

  • myrni61 Myrna Cornejo (@myrni61) reportó

    Estoy varada en casa esperando al técnico de Telmex porque me dieron cita para instalar fibra óptica. Cita a partir de las 12. Luego de meses sin línea telefónica y un mes sin wifi tal vez debo cancelar. Y eso que no tengo adeudo. 😡@TELMEXSoluciona

  • alexitaus17 alexitaus17 (@alexitaus17) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando al técnico, quise creer que esta vez @TELMEXSoluciona si cumpliría, pero no, sin servicio y sin técnico, lo dicho pésimo servicio de atención a fallas.