¿Telmex está fallando o caído? in Xonacatlán, Xonacatlan, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México
Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.
Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real
Doris González-Urtusuáztegui I. (@RPE71) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge mi password del módem y están cortando las llamadas, y si logras llegar al 2o filtro cuando está llamando en el área correspondiente, cuelgan.
Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!
Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México
Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet
Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017
Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.
Black Lion (@luisfercalpha) reportó hace 28 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
Cuando piensas que el crecimiento de México va lento pero luego conoces la velocidad de @infinitum en cuarentena y no sabes que es peor #TenMadre
SPINAL (@fulgore76) reportó hace 31 minutos desde Metepec, México
@TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio
Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar
Sabina (@yabafumico) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México
@Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México
@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México
@TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México
@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México
@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
Gabriela González (@glezgaby) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@TELMEXSoluciona desde ayer mi teléfono no funciona y no contestan en el teléfono para reportarlo. #solucionen
Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México
@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 51 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@TELMEXSoluciona me ayudan con un caso residencial 3 semanas sin servicio y los tecnicos no acuden a cita MD
Sanfarinfas (@sanfarinfas) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevó desde el viernes queriendo llamar a soporte de Internet y no puedo comunicarme. Nadie contesta. Pago un paquete minegocio de 20MB y no llego a. 05MB no puedo operar. Y no puedo enlazarme. Pero el recibo viene al 💯 %. Malditos rateros!!!
Pablo Casas (@pacvla) reportó hace 59 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión me pueden ayudar, por teléfono nadie contesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Delgado Sánchez (@JuanDelgadodent) reportó hace 1 minuto
@TELMEXSoluciona Solo ignoran a los clientes pero bien que cobran y es el servicio más caro del mi do y el peor en calidad
Gustavo Huerta M. (@gustavo_huerta) reportó hace 1 minuto
@hectorslimseade Que ineficiente tu ****** empresa @telmex siempre tengo pedos, son unos miserables y @TELMEXSoluciona no soluciona ni madre, ****** empresa asquerosa de ******.
JANETH PONCE 👑 (@REYNAJANETHPON1) reportó hace 3 minutos
Más de mediodía tratando de comunicarme con alguna persona para que me dé asesoría del por qué no tengo servicio @TELMEXSoluciona y solo cuelgan las llamadas después de cierto tiempo en espera
ERNESTO (@SUSTIPOD) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera de la solución
Roberto (@LetorthDj) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona pésimo servicio me pueden dar un número para cancelar por favor
Gustavo Huerta M. (@gustavo_huerta) reportó hace 13 minutos
@arturoelias Sueño con tener un servicio de telefonía e internet de primer mundo pero @telmex me ofrece un servicio de porquería y soy consiente que jamás se hará realidad #telmexapesta cc @hectorslimseade #porunmexicochingon empiecen a hacer bien su trabajo.
Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó hace 15 minutos
650 pesos de datos gastados! 7 días sin internet y @Telmex bien Gracias. Ellos ponen a sus bots y listo. Mi servicio pagado cada mes y nada 😭😡
Jorge Armando Casani (@ArmandoCasani) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Necesitan que paguemos más? Si ustedes fueran eficientes podrían cobrar lo que quisieran pero el servicio deja mucho que desear...
Cinthia Cuellar (@cinthia_cuellar) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenos que son para querer que uno pague ,pero que tal para resolver nuestro problema , tengo desde el día 2 de septiembre reportando fallas en mi servicio y no se han tomado el tiempo de ir a resolverlo ,pero buenos para cobrar
JP BORBOA (@BorboaPablo) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Apenas el día 8 de septiembre reporte fallas en mi servicio de internet y hoy de nueva cuenta NO TENGO SERVICIO!! En serio, pueden darme solución o es necesario traer técnicos de otras compañías??