¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huixquilucan de Degollado |
Teléfono | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
-
Josué Limas
(@josueshuixqui) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches no cuento con el servicio de internet ni línea telefónica, tengo el comprobante de pago.
-
checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio
-
checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema
-
checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales
-
Victor Adame
(@argonathmassada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..
-
Isidro Rangel O'Shea
(@IsidrOShea) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.
-
Victor Adame
(@argonathmassada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.
-
Alberto Garcia
(@eldelosdiscos) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.
-
checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
-
hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias
-
checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.
-
Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor
-
checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales
-
Sabina
(@yabafumico) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20
-
hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
-
checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste
-
hgr
(@betomxdf) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.
-
Omar Fuentes
(@fumo26) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.
-
checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales
-
checoluis
(@checoluis) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Themind
(@Themind05) reportó
@TELMEXSoluciona ?????, sigo sin respuesta ni siquiera por este medio
-
Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@TELMEXSoluciona @Dazeer Primero dedícate a resolver los problemas de tus clientes @TELMEXSoluciona y luego ofreces los servicios, 120 llamadas a asesores 70 horas de espera entre asistente virtual y WhatsApp y no dan solución, aparte los asesores mienten sobre la causa de la falla #telmexascodeservicio
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Anamarori @Anamarori permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
-
Ivan Ordoñez
(@LiaIvanOrdonez) reportó
Y continuamos con las falla de intermitencia de internet de @Telmex #FelizLunes
-
Roberzen
(@rob3rz3n) reportó
@Male_phoenix19 Que le preguntes a vecinos por que si depende de la zona. Y el modem de totalplay es un asco, mas que los de infinitum.
-
CumPablo
(@the_cumpblofc) reportó
10 dias sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum, ya o pa cuando?
-
Ivan Aguirre
(@IvAguirreIvan) reportó
@TELMEXSoluciona Son el peor servicio nada de asistencia , no me dicen por qué no vienen sus técnicos díganme mejor no queremos atenderte para ya no perder mi tiempo y buscar solución yo mi mismo ,pagando el moche que me pidieron o ir a otra compañía@arturoelias @Carlos_Slim_D
-
Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@TELMEXSoluciona @eRe_6 Primero dedícate a resolver los problemas de tus clientes @TELMEXSoluciona y luego ofreces los servicios, 120 llamadas a asesores 70 horas de espera entre asistente virtual y WhatsApp y no dan solución, aparte los asesores mienten sobre la causa de la falla #telmexascodeservicio
-
victoria moreno
(@IxoVic) reportó
desde
Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza
@telmex en donde puedo dar de baja una línea por cambio de cuidad? Me he estado comunicando al 8001232222, vía WhatsApp y nadie me da solución
-
PanCHooNn GuEVaRa
(@PanCHooNn) reportó
@Telmex ayuda con esta solicitud realizada desde 24 de junio con el siguiente folio: 063182264