¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Wi-fi	hace 12 días
Metepec	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• checoluis (@checoluis) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• David (@Davisochoa) reportó hace un minuto desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Rodro_AC Mismo caso, no tenemos internet, nos dicen que de uno a 5 días se restablece 😕eso quiere decir que desconocen @TELMEXSoluciona

• checoluis (@checoluis) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @IFT_MX @infinitum @TELMEXSoluciona Llevo 35 días sin servicio de internet contratado y los que le faltan pésimo servicio lo malo es que no hay opción por ahoritaojalá ya llegué totalplay por qué Telmex es basura ni puedenmandar a untécnicohapero el reciboatiempo y sin el ajuste

• Mario (@marioporcayoa) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex para que demonios dan sus "facilidades de pago" (mediante oxxo, supermercados, bancos, etc) si están JODIENDO cada 5 minutos recordando el pago...uno llama y pierde mas de 30min al esperar a que lo atiendan!! Pésimo servicio eh! #TelmexApesta

• Omar Fuentes (@fumo26) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Yo no necesito que lo validen. Ya no quiero el servicio, no me sirve. Necesito la cancelación del servicio, linea e Internet.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @infinitum Pero eso sí te mandan un msj diciendo que ya se resolvió el problema y ya dieron por cerrado el número de queja por tercera vez.

• hgr (@betomxdf) reportó hace 21 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo. 722 2455861 Gracias

• hgr (@betomxdf) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• checoluis (@checoluis) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales

• checoluis (@checoluis) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• Karii (@karhy_killjoy) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  No tengo internet desde el viernes, se pagó el mismo pinche viernes ya hice mil llamadas a servicio a cliente, y sólo me piden dejar mi número para contactar. Y ahorita entra una llamada para que vaya a pagar. No mames @Telmex ! Ya te pagué y sigo sin servicio.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 45 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.

• Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 53 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor su ayuda con el folio 127366. Ya que el internet está muy lento y levante el reporte desde el Viernes pasado y nadie ha venido a revisar mi servicio. Gracias

• ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex solicito amablemente su ayuda desde febrero hice una solicitud ya q en mi propiedad hay dos cajas de teléfonos una inservible y me urge las remuevan ya que se harán modificaciones nadie resuelve

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que "raro" pero de nuevo tienen falla en la zona, ya marque a su línea me tiene hasta la m.. su pésimo servicio y quieren que uno les contrate más servicios, con la pandemia mejor quiero el proceso de cancelación, seguro Telmex será mejor opción, ya no confío en ustedes. 🤮👎👎

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ramon reyes ramirez (@ramon_hotma) reportó hace 5 minutos

  Acabo de hacer la nonagesima llamada a @Telmex, y sigo esperando el restablecimiento del servicio desde el 4 de junio, PÉSIMO SERVICIO, Y PARA LOS COBROS MUY PUNTUALES... ES INCREÍBLE EL MAL SERVICIO QUE PROPORCIONAN... @TELMEXSoluciona, @Profeco

• Radioalicia (@Radioalicia2) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio telmex desde el jueves 10 junio levante reporte y no hay solución para nada cuando me mencionaron q en 48 hrs e llamado desde ese día y nada de soluciones Pierdo clases de mis hijos en exámenes finales y parte de mi trabajo a la basura es frustrante

• Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

• JessJess (@pitufatibetana) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @profeco Cuando van a meter la fibra óptica en mi colonia, otra vez batallo con el internet no es posible que si cobren por un servicio que Dan a medias!!!

• Nalleli Hernández Go (@Nalle_97HG) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona mi señal de internet es malísima, me marca como limitada y me es de vital importancia el internet, no puedo navegar

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @CataaHernaandez @CataaHernaandez, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Francisco Javier Garcia Hernandez (@Francis96860990) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Le agradezco Srita. Fenrnanda, pero ya lo solucione aunque estuve varios dias sin servicio. Solo quise denunciar públicamente lo que hace Telmex .😡

• André M (@AndrM14441304) reportó hace 18 minutos

  @infinitum llevo una semana sin internet, ¿me van a dar servicio o mejor busco otro proveedor?

• 😷.J.E.🇲🇽 (@navirtual531) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿que se necesita para cancelar un servicio?

• Kenia Gontier ४ (@Gontiere) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo y no hacen nada ya mejor cabcelen su porqueria de servicio