¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
-
Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.
-
Roberto Cruz
(@robdriz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@telmex fallando en los mejores eventos!!
-
Mons. Carlos Alberto
(@padrecarlos) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, sin teléfono y sin internet y sin ninguna acción clara para solucionarlo. 🥺 Claro aquí en #Interlomas siempre el internet súper mal.
-
Lupita Figueroa
(@LoopiFC) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!
-
Pablo Casas
(@pacvla) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo para que resuelvan el problema con mi paquete contratado desde el viernes pasado!!!
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona, @Telmex nuevamente mi #BuenFin2019 va a ser SIN tener servicio de telefonía ni de internet. Sería mucho pedir que mandaran a su único técnico que tienen en la zona para que revise la central, dejó de haber servicio desde la madrugada.
-
Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad
-
LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche
(@AnielkaCristal) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!
-
Gerardo Martinez
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio
-
LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche
(@AnielkaCristal) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.
-
Kal - El
(@lalitozsanz) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.
-
La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.
-
Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex
-
La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...
-
Alex UwU
(@WestloCorps) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Angie
(@AngieCasten) reportó
@Telmex @hectorslimseade al perecer el daño es afuera en la línea . Por favor envíe a un técnico
-
Carolina Fernández
(@carof722546731) reportó
@EAML2 @ayudaizzi @EAML2 ¡Hola! Con nosotros no tendrás ese problema, en #Infinitum podemos hacerte una instalación antes y no pagaras nada, podrás disfrutar de nuestros beneficios como: HBO, Netflix y Disney sin costo. Solo envía tu número por DM y te contacto ahora mismo. Sandra M.
-
Oly Gonzalez Mora
(@OlyGonzalezMor1) reportó
Pésimo servicio para resolver una falla por parte de @Telmex 2 1/2 semanas del reporte y nadie da la cara para realizar la compostura y @Profeco ni sus luces, también ya les mandé mensaje y sin respuesta. Todos los días marco y dicen ya está turnado a mi jefe,y de ahí no pasa 😡
-
Luis
(@luisoct_luis) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!! la red se cae constantemente y solo arreglan el problema reseteando para que en uno o dos días vuelva a pasar lo mismo, y no te envían técnico ya que tienen que hacer sus pruebitas que no sirven de nada!!
-
PRINCESA BATHORY ODIAME MÁS
(@diaynoche303) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet y por lo consiguiente no tengo línea telefónica ayuda pf
-
Ramón Bravo
(@rbravo5) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias buenas tardes, sigo sin respuesta de mi contratación realizada 044250666 me urge, era ayer y no van y no avisan.
-
Alejandro Rodríguez Vázquez
(@Alejand28376691) reportó
@Telmex oigan quien es la persona indicará para atender a un usuario, ya 36 hrs sin servicio y no.dan solución es una empresa mucho muy grande y con esto demuestran que no les interesa la molestia de una usuario.
-
Miguel Angel G
(@magc2005) reportó
@TELMEXSoluciona Más vale hacer mantenimientos preventivos y no correctivos. Ya que estos últimos afectan la calidad del servicio y con ello los clientes se molestan y se van a otras compañías. @carlosslim, @Carlos_Slim_D
-
Chino
(@EmmanuelVillano) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona Cancele HBO desde la página y me dio un número de referencia pero cuando vuelvo a entrar me marca activo de nuevo. ¿Qué hago? No voy a contratar el servicio
-
T ♡
(@taniaarguez_) reportó
@AtencionProfeco @infinitum Dónde puedo meter mi queja y pedir que de me reembolse mi dinero?