¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona su soporte vía telefónica, vía twitter, DM y cualquier plataforma es realmente un ASCO.
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet
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La Bellota Darketa
(@ItsmeLarvae) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio duró dos días bien... Ya no me pueden decepcionar más... Quiero cambio de módem 😪😒
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya les puse hasta un cadena de oración por DM para ver si así en verdad me dan solución.
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona se escucha chido los anuncios donde dicen que los clientes telmex son macronet pero llevo una semana sin internet el DSL se desconecta 10 veces al día, que pésimo servicio y lo peor que dan solución hasta 5 días y eso hábiles
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona favor de dar solución a mi reporte No. 3059884, pésimo soporte, van 6 veces que se corta la llamada.
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Jose Angel Soto
(@joseangelsotog) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.
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amargetix
(@charly7701) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me llamaron en La mañana pero mi línea es at&t y esta igual que su Internet que respuesta me tienen del servicio y a mi docilio me encuentras después de 9 pm
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Edgar García
(@edgaringarciao) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@BerePollis @TELMEXSoluciona @Profeco Cada fin de semana es lo mismo NO HAY SERVICIO POR UN PROBLEMA MASIVO, queda reanudado hasta los días martes. Cobran un servicio de 30 días cuando deberían cobrar 18 días. #ESTOYHASTALAMADRETELMEX
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@carlosslim pésimo servicio de internet es tu empresa telmex
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡
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Alejandro G. Tagle
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼
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aV£ F€n|x75
(@avef75) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Su ayuda por favor, me he quedado sin servicio telefónico y estoy trabajando desde casa. No tengo línea, ni internet
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Luis Puga
(@luisinhopuga) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@TELMEXSoluciona es la 5ta llamada que hago y se corta. No han dado solución al reporte No. 3059884.
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PEDRO ARRATIA
(@arratiabp) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex buen día me puede pasar los requisitos para cancelar el servicio porfavor
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Luis Felipe
(@lflg74) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ayudaizzi tienen tan mal servicio que empiezo a extrañar a @TELMEXSoluciona
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Victor Conzuelo
(@vmce1727) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.
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FlakitoDeOro
(@GeorgeAntonelo) reportó
desde
Otzolotepec, Estado de México
@infinitum no sé que sea ese eslogan de macronet, llevo una semana con fallas con el internet (DCL) el técnico que llegó a mi domicilio checo todo y me dijo que era problema de la central y sigo esperando ya van a ser ocho días sin que le den solución al reporte
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina I. Caceres
(@caro_i_caceres) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando informes.
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Pamemosantos 💫
(@Pamemosantos25) reportó
@TELMEXSoluciona Ya hice la llamada y no tengo solución técnica
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Jorge Armando Casani
(@ArmandoCasani) reportó
@Telmex @PROSA_Mx Y como va funcionar si no hay Internet? Ya son 4 días con falla en su servicio
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Gloria 'Cherry' Zarate Plascencia 🍒
(@McCartneyPotter) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Más de medio día y nada. El martes que metí el reporte dijeron que en 48 horas lo resolvían. Ayer que en 24, y nada. El problema, según sus técnicos por aquí (pobre gente la que contrató) es que se robaron un cable. Cuatro días sin poder reponer un **** cable?
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Cain E. Trish
(@CainETrish) reportó
@TELMEXSoluciona Y dejen de decir que comprenden, lo he repetido muchas veces. No quiero empatía o disculpas, quiero una solución
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Felix Yepez
(@feluxx) reportó
El servicio telefónico de atención al cliente de telmex es lo peor que me he topado en la vida... Una porquería verdaderamente
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Gloria 'Cherry' Zarate Plascencia 🍒
(@McCartneyPotter) reportó
@TELMEXSoluciona Mentira, @TELMEXSoluciona No se han comunicado conmigo desde el miércoles a las 9 de la mañana, me. Urge el servicio, siquiera el Internet. Cuanto tiempo más van a tardar en atenderme? Ni por teléfono, ni por chat, ni por aquí, ni por mensaje, ni en oficinas... Nadie soluciona
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Alberto Martinez S
(@XanMars) reportó
@TELMEXSoluciona estoy sin Internet desde el pasado 13 de sep, tengo reporte el 16 con #24625283 y es un gran problema, no me han podido solucionar, necesito su apoyo. 😡
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Jose Miguel Ol
(@telematikorn) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero dar de baja el servicio de Amazon prime video ya que por lo pronto no lo voy a necesitar y la única opción es llamando al número 800 dónde no responden la llamada me mandan mensaje por Whatsapp donde solo me dicen que llame al 800 dónde ya comenté que no contestan
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Guadalupe Verduzco
(@GuadalupeVerd20) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición