¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 29 días
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• María del Coral (@madelcoral) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

• Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Te dicen lo mismo que en la llamada que tardarán en arreglar el servicio

• Diego López (@diego_lord) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es impresionante la poca educación de tu personal de asistencia técnica vía telefónica, colgando el teléfono, irrespetuosos, pésimo servicio!!!

• María del Coral (@madelcoral) reportó hace 13 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

• Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

• Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

• Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

• Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesitamos apoyo. El número 5521558299 tiene pésimo internet y se supone que tenemos el plan grande para evitar esto. Por favor.

• Valeria González (@ileanvale) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda llevo más de una semana en espera de mi instalación y cada que marco me dicen que espere que ya están en camino y así me traen

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 32 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 38 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona Agrádele apoyo, sin embargo veo que la falla de servicio fue una causa ajena a Telmex y fue por vandalismo que se afectó el servicio. Por esta razón no hay problema de parte mía. Gracias Telmex por resolver esta situación atípica. Ojalá se actúe contra los que atentan contra esto

• Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

• Valeria González (@ileanvale) reportó hace 40 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo mas de 10 días solicitando el servicio de instalación y los telefonistas dicen una cosa como en media hora llega el técnico y así diario más de 3 citas y nunca llega el técnico

• gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 43 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor que ya llevo mes y medio sin servicio paso a atención y solo me dan vueltas, por favor espero ya se solucione pronto

• FIIL (@duvahz) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja

• Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???

• Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

• gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

• Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos santiago (@scarlosantiago) reportó hace un minuto

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona Y esperaras mas, yo se lo que te digo. Por eso deje de usar telmex como ultima milla, ojala algun emprendedor te ofrezca un mejor servicio.

• Jlf 59 (@JLF59MX) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue fallando.... es un desastre....

• Zaira Reyes (@ZairaRe43894918) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona justo hoy me notifican que mi servicio ya funciona con "normalidad" y el colmo de la ironía es que el servicio de @Telmex es deficiente. Desde hace de días el servicio cayendose a cada rato y ayer sin servicio todo el día. Y hoy ha funcionado solo por ratos.

• Axod 🧐🍷 (@Axod18) reportó hace 3 minutos

  @infinitum Es que encerio mi internet Infinitum va pésimo porque ni estando a lado del módem puedo ver videos de @YouTube sin que se le baje la cálidad o se pause por el internet ni tampoco puedo jugar @ClashRoyale agusto Simplemente un internet que nos miente con su exceso de velocidad

• Iván Ulises Rojas (@Naviilu) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin dar respuesta concreta.

• Lilia Guillén (@Guilln2Lilia) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex me urge el servicio¡ cuando lo arreglaran? 😡

• Liz Morales (@Liz_Morales2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona , querido telmex tengo TODO el día sin servicio 😡 tengo ya un mes con ese problema ¿ cómo ahí qué?

• santana (@santana07911331) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona mi wifi es un asco una velocidad muy baja

• Jocelyn Santiago (@Xpidxaa_bi) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona llevamos 18 horas sin servicio

• Anuar Carrillo Barraza 💎 (@TLAHUAYORK2009) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @WolfBlanco7 Yo también estoy en la misma situación, pésimo servicio.nuncs han venido a solucionar el problema.