Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México 11/25/2025 05:40

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

  • Paulo_Jose_22 Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, Estado de México

    @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

  • avef75 Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla

  • paohigueraz Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

  • yo_jubilado Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

  • hectordiaza Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

  • leopalacios85 Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, Estado de México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, pero: A qué teléfono me van a marcar si ni línea telefónica tengo? Saludos.

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, Estado de México

    Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

  • moipardo Ivan Arteaga (@moipardo) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches me pueden apoyar mi modem no funciona

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

  • romeroligia Ligia Romero (@romeroligia) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi internet no funciona desde ayer, el foco del modem “LOS” está en rojo

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias Elizabeth, pero y’a no es necesario. Con alegría puedo decir que y’a tengo otro servicio contratado y cuento con una orden de cancelación de mi servicio de teléfono e internet con Telmex. Excelente tarde.

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex, justo hoy les iba a pagar la factura, pero NO tengo servicio de internet ni telefonía. Un mes está normal el servicio y otro mes pésimo.

  • ElAnormal5 El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ****** servicio de ******! Llevo una semana sin internet

  • edgaringarciao Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

  • ElAnormal5 El Anormal (@ElAnormal5) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @Telmex ****** servicio de ******! Llevo una semana sin servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oscararellanoc OSCAR ARELLANO (@oscararellanoc) reportó

    es mentira que @telmex te instalan la siguiente día de contratar … llevo 9 días llamando todos los días y siempre tienen mal los datos y no resuelven @TELMEXSoluciona

  • adrys75 adriana alvarado rmz (@adrys75) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta a mi folio 212341 casi 24 horas y en menos de un mes dos fallas seguidas

  • loredrinkcoffee Ly⁷🌙moonline child (@loredrinkcoffee) reportó

    Tonto @Telmex ya van 2 veces en 1 semana que me falla el servicio de teléfono e internet, jamás ponen a una persona a responder el teléfono y se tardan lo que quieran en mandar un técnico… pero mas tonta yo por seguirlos contratando. No recomiendo

  • normaivens ivens (@normaivens) reportó

    ****** Telmex ******, ya llevamos 4 días sin telefonía ni internet y nadie nos da solución

  • adrys75 adriana alvarado rmz (@adrys75) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya es insostenible su servicio por favor es vital hoy en día el Internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JhxnVazq @izzi_mx @JhxnVazq Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AnyaKinomoto @Telmex @AnyaKinomoto ¡Hola, buen día! Soy tu ejecutivo Telmex. Es un placer saludarte, por favor bríndame más detalles del inconveniente que presentas, para notificar al área asignada y te ayuden a darle solución. Quedo a tus órdenes. Laura E.

  • adrys75 adriana alvarado rmz (@adrys75) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta a mi folio 212341 casi 24 horas y en menos de un mes dos fallas seguidas

  • oscararellanoc OSCAR ARELLANO (@oscararellanoc) reportó

    es mentira que @telmex te instalan la siguiente día de contratar … llevo 9 días llamando todos los días y siempre tienen mal los datos y no resuelven @TELMEXSoluciona

  • adrys75 adriana alvarado rmz (@adrys75) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta a mi folio 212341 casi 24 horas y en menos de un mes dos fallas seguidas