¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 11 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses
San Mateo Atenco	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 7 segundos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias Manuel, por favor ayúdame ya que el servicio está muy lento y ya habíamos hecho pruebas, pero estoy casi seguro que es el modelo del Módem que ya es viejo

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  Venga a cambiarme mi módem no sirve ya... @TELMEXSoluciona

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 17 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con este problema de velocidad muy lenta, quedaron de ir a revisar el módem y nada. @IFT_MX Solo me dan largas y nadie me ayuda.

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es que se supone que lo habían checado desde allá y me dieron una nueva línea de wifi con una nueva contraseña y aun así falla por eso necesito que vengan a checar y en su caso cambiar el modem

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 21 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telmex otraves quitando el Internet cada que se les pega su pinché gana asi deberían ser con el recibo de pago para que no llegara que servicio tan feo cuando pase todo esto me cambiare de compañía maldita sea siempre lo mismo con ustedes 😠😠😠😠😠😠😠🤬🤬🤬🤬

• Sergio Gallardo (@SoySerch) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  Alguien más tiene problemas con infinitum? Llevo 2 días sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex

• Conejin3 (@Conejin96) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No contraten Telmex Es una porquería de servicio dicen que van a venir a checar y nada hoy se cumplieron los 3 días que dijeron y nada

• Jerry Martínez (@avef75) reportó hace 29 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas con este folio y es el momento que no me han ayudado con este caso. @IFT_MX

• David (@Davisochoa) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Rodro_AC Mismo caso, no tenemos internet, nos dicen que de uno a 5 días se restablece 😕eso quiere decir que desconocen @TELMEXSoluciona

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona donde canceló su pinche servicio deplorable llevan una semana tratando de validar información y no solucionan nada...

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 34 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender

• A D M (@ARDIAZM01) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  Ya van 2 días y de @telmex y su servicio @TELMEXSoluciona no sirve. Seguro @Profeco puede hacer algo

• Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  Contratar @totalplaymx parece trámite gubernamental, pinche dolor de huevos, más vale que no sea un servicio tan pinche como @infinitum, la verdad que peor no puede estar

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona disculpe la molestia pero sigue fallando mi wi fi y no me mandan a nadie a checar ni me han venido a cambiar el dispositivo se supone que debe trabajar bien y está fallando si no para que pago un servicio que no me funciona

• Brαηdon Núñez™ Ⓜ️ (@brndon_n) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué onda sigo esperando que se pongan en contacto para que me den solución.

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 45 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a venir checar mi modem sigue fallando me podrían venir a apoyar checarlo o cambiarlo

• Raul Vivas H (@Rvivashl) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  En definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches apenas me habían corregido la falla de wi fi y está semana a estado fallando mucho me podrían enviar a un técnico o cambiar el modem

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Can Tuitero (@ElCanTuitero) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya arreglaron el problema?

• chavito premen (@ChavoPreMen) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuó esperando den solución al servico que pago. Siguen las variaciones en la velocidad de internet y ustedes no hacen nada. Si no dan solución a este problema sean tan amables de informarmarme cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio por favor. Gracias

• isaias hernandez uri (@isaias_hu) reportó hace 10 minutos

  @Eglantina18 @TELMEXSoluciona @infinitum Eso es lo que me espera a mi??? Estoy llame y llame y que ya, ya van, hoy queda, y nada, ya estoy considerando cambio de compañía, me ofrecen instalación inmediata, y a mi me urge por escuela y trabajo, necesito solución a esto urgente

• Lily urban (@lilyurban37) reportó hace 10 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona después de casi 15 días sin servicio ,ya tengo ,espero y ya no me fallé...

• Lemos ta chus (@Lemustach) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Van 2 veces que me dejan plantado para la instalación de un nuevo servicio. De verdad así tratan a sus clientes?

• Mario Xoca (@mxoca) reportó hace 16 minutos

  @ayudaizzi Cuánto tiempo en horas significa “pronto restablecimiento” ? Ya llevan 10 días y contando (250 hrs) sin servicio, definitivamente con @Telmex no pasaría eso, @Telmex espero tengan fibra óptica en mi área con quien puedo comunicarme?

• ∆LF0NS0 (@alfonsoara77) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca contraten este servicio, es imposible cancelarlo, llevo una semana tratando de hacerlo

• chavito premen (@ChavoPreMen) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Continuó esperando den solución al servico que pago. Siguen las variaciones en la velocidad de internet y ustedes no hacen nada. Si no dan solución a este problema sean tan amables de informarmarme cuál es el procedimiento para dar de baja el servicio por favor. Gracias.

• Laurita Garza 🎶✨... (@laukiddo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo mandé... en el historial de mensajes verás que en otra ocasión estuve TRES MESES SIN SERVICIO 🤬

• IvonneFA (@IvonneFA_) reportó hace 24 minutos

  La única ventaja de no tener internet desde ayer, es que puedo escribir mi ensayo sin distracciones. #NOT ¿Qué onda @telmex? Seguimos esperando al técnico desde ayer a las 12:30 pm que levanté el reporte.