¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet | |
| San Mateo Atenco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de tres día despertando el cambio de módem y cada que llamo no me solucionan nada, solo me recorren los días bque servicio más deplorable!!😡😡😡
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𝐑𝐨𝐛𝐞𝐫𝐭’𝐬 𝐋𝐮𝐇𝐮®
(@Betto_LugOo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum tengo problema con mi internet pero no puedo contactaros vía telefónica HELP!
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Perdón no entiendo en los otros respuestas dice lo mismo es como un formato de respuesta ????? Ya han hablado conmigo
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Jesus Emmanuel
(@j_emmanuel07) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿de que sirve que hagan citas para instalar si no acuden en la fecha y hora pactada? 2 veces me dieron cita y en ninguna aparecieron
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Alejandro Hernández
(@flacofernandes) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona cuándo me van a instalar? Entre su centro de atención telefónico que no me dan solución, su chat de whatsapp que no me contestan y su pagina que solo dice que esta en proceso, no tengo ni línea ni internet
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Mr. Carrión
(@omar_carrion) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
Increible lo malo que sigue siendo el servicio de instalacion de @TELMEXSoluciona e #Infinitum. 3 dias esperando que me instalen una linea y nada. Los años pasan y el servicio sigue estando de lágrimas.
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuando vienen a checar mi internet creo que ya les he estado pidiendo servicio y no hay respuesta ahorita no hay nada de señal y necesito buscar cosas en internet que es lo que me has solucionado???
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Además groseros a más no poder, según habían tiendas abiertas para que hagas los trámites pero ni ellos mismos saben cuales, no es su responsabilidad saberlo así que de nuevo a hacer su chamba de buscar respuesta @TELMEXSoluciona son unos ineptos
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx por sabor ya lleguen a 52766 @Megacable y @Telmex tienen pésima señal :(
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Mar Puerta
(@mar_puerta) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@garces_poo @Telmex Jamás te darán respuesta, tengo meses esperando un módem y según me llegó un correo estoy feliz usándolo #TelmexMiente luego hablas después de horas te contestan y el personal no tiene respuesta a nada solo que te friegues porque no es su responsabilidad darte una respuesta
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes cuando me podría informar cuando pueden mandar a un técnico o me pueden cambiar el modem el WiFi está fallando demasiado y no me dan respuesta cuánto tiempo mas necesita para atender
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Raul Vivas H
(@Rvivashl) reportó
desde
Metepec, Estado de México
En definitiva y ante la nula atención al respecto, quiero cancelar mi servicio de inmediato, me pueden decir cómo? y recomiendo a qué cualquiera que presente un problema en ves de buscar solución cancele a la primera pues no solucionaran nada @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Carlos Robles Onofre
(@robles_onofre) reportó
desde
Ocoyoacac, Estado de México
@TELMEXSoluciona pues sigo en espera de una respuesta, ni por teléfono, no por aquí respuesta alguna
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuando van a venir checar mi modem sigue fallando me podrían venir a apoyar checarlo o cambiarlo
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@telus619 @TELMEXSoluciona Que mal pedo =c Después de hora y media se re estableció el Internet pero no tuve respuesta alguna o.o
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Yazmin Coria
(@coria_yazmin) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Megacable pésimo servicio! Me voy a cambiar a @Telmex
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@izzi_mx por favor llega a 52766 @Megacable & @Telmex tienen muy mala señal, es horrible contar con tan malos proveedores de internet :(
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es que se supone que lo habían checado desde allá y me dieron una nueva línea de wifi con una nueva contraseña y aun así falla por eso necesito que vengan a checar y en su caso cambiar el modem
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas noches perdone cuando me van a venir a checar el modem cambiarlo o cuánto tiempo necesito estar pidiendo que me soluciónen mi problema el wifi se desconecta muy seguido y creo que si pago el servicio debe funcionar
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@0MFGBBQWTF @TELMEXSoluciona @pornoperex Hahaha resulta que no tiene fibra óptica porque por su zona no hay representantes de telmex que le vendan el plan XD
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Styles Allways
(@Elvira4025) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 6 días sin línea,y lo único que dicen seguimos trabajando!!! Que pasa? Cómo van a compensar estos días sin servicio?
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moises moreno marquez
(@doncavernario) reportó
@gabotmx @infinitum @TELMEXSoluciona Tu sufriendo por 1 semana, otros disfrutando por qué les dieron más megas y uno aquí esperando solución desde hace 4 meses y nada de soluciones
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ROCO
(@rtov66) reportó
@TELMEXSoluciona Sin servicio de Internet, alguna causa? @telmex Urge solución #infinitum
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ubaldo trejo diego
(@ubaldo_trejo) reportó
Hola desde el día 26 01 2022 no cuento con ningún servicio de parte de Telmex lo cual ha sido reportado oportunamente sin tener respuesta alguna de parte de esta compañía.
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ELENA GARCIA ANDRADE
(@pechegarcia1) reportó
@ServicioTelcel Buenas tardes! Hablo para reportar la falla recurrente del servicio en Bahía de Kino, Sonora… Esto ya es bastante desagradable, porque no sólo es Telcel, también Telmex, y nos quedamos incomunicados completamente! Hemos durado hasta 5 días sin señal
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Montser29068660 @Montser29068660 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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Richardtextex
(@FloresKyo) reportó
@TELMEXSoluciona Y cómo, que no veo solución? Ósea como le están dando seguimiento, si desde hace 4 días me dieron un número de orden y no la atienden, no envían a un técnico, no llaman, que está pasando entonces!!??? Como le están “dando atención”?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aleyeyee @aleyeyee. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Luis Garcia
(@luis_drivebeet) reportó
Hola @Profeco los amiguitos de @TELMEXSoluciona aún no dan respuesta a nuestro problema con el servicio de internet ya llevamos más de una semana, y dicen que vendrán pero ni sus luces
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@armandoagom @armandoagom Hola, dame la oportunidad de revisar tu caso, te pido por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.