¿Telmex está fallando o caído? in Xonacatlán, Xonacatlan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 10 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 2 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo con servicio de teléfono. No hay queja, solo ya no lo ocupo y quiero cancelar. Urge.

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 8 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona No tengo ni línea ni Internet. Urge es línea comercial.

• 
  SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

• 
  El MeMo (@memolira) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @infinitum Hola, estuve más de 15min con una operadora porque el módem no sirve... apuntó todos mis datos de mail, cel y hasta cuenta de Twitter y al final me dejo en espera... y colgó

• 
  Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

• 
  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

• 
  Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

• 
  SolivettGarflos (@Solivetta) reportó hace 28 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

• 
  Luis Ortiz ⚠ (@SorenLX) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, desde hace más de una semana dicen que viene el técnico y nunca llega ¿Con quien hay que hablar para que den solución? @Profeco ayuda!

• 
  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 33 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Hace algunos días recibí llamada para cancelar mi línea. Sigue con servicio y ya no la ocupo. No pienso seguir pagando.

• 
  Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.

• 
  Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, México

  @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

• 
  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

• 
  SolivettGarflos (@Solivetta) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

• 
  El MeMo (@memolira) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de una hora sin que me contacten y sin solución, su operadora colgó y no me marcó, tienen todos mis datos, DM y nada @infinitum... tal vez lo que tratan de decirme es que ya es momento de cambiar de compañía, @PesimoServicio

• 
  Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

• 
  hgr (@betomxdf) reportó hace 56 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando otro mes a que me llamen? ¿O pierdo otras 3 horas a que me contesten por teléfono? Gran dilema...

• 
  El MeMo (@memolira) reportó hace 57 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, estuve más de 15min con una operadora porque el módem no sirve... apuntó todos mis datos de mail, cel y hasta cuenta de Twitter y al final me dejo en espera... y colgó

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karina Vega (@KarinaVZ24) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio y atención, por ningún medio dan soluciones a los problemas, siendo que el pago del servicio ya fue realizado.

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  Ma.Inurreta Rios (@InurretaMa) reportó hace 10 minutos

  Y vas de Nuevo Infinitum, solo paso un mes y de nuevo no tengo servicio que decepción lo malo que los que salen afectadoa son mis hijos. Ya que internet se convirtió en una herramienta necesaria, pero creo que eso al Dueño de Telmex le vale .......

• 
  Alexander Obregón (@ObregonBeat) reportó hace 12 minutos

  @BraulioGarces Como servicio si existe COMCEL (telefonía e internet -La TV es de TELMEX-) como marca no. Adicional quien vende los celulares no es COMCEL es CLARO COLOMBIA SA

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  José Grajeda (@30grajeda) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Tengo problemas con el servicio de Internet del número TELMEX 3126884241. ¿Será que me puedan ayudar? 🙏

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @JC_Regueiro @JC_Regueiro ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @YSASC06 @YSASC06 ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

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  Naxhelli (@Alas_rotas) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el miércoles sin servicio a una señora de la tercera edad que vive sola, la tienen prácticamente incomunicada y no nos resuelven qué se puede hacer ?

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  Gera Murillo (@GeraxMurillo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Al tratar de restablecer contraseña no llega nada a mi correo. Conclusión: marque para ver el por qué se cobra este servicio si jamás llego confirmación.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @JoseReyesKings @JoseReyesKings ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos vía DM: nombre del titular, línea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

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  Atrapasueños💫 (@danielleAj) reportó hace 28 minutos

  @Profeco estoy harta de la basura de servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona. Hace 1 mes me quedé sin servicio 10 días, estoy sin servicio una vez más y la única solución? Esperar de 1 a 7 días a que un técnico se haga cargo cuando sabemos que eso nunca pasa.