Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México 12/07/2025 19:20

diciembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi interneeee, tenemos clases en linea por favor

  • moniwinsquie 𝓜𝓸𝓷𝓲 ♡ (@moniwinsquie) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No creo que tenga caso, lo he reportado ya como 5 veces durante esta cuarentena, me dejan colgada en la llamada, o incluso me indicaron de un módem de doble banda, se solícito y nunca llegó. A cada rato se va mientras estoy en clases en línea, mis inasistencias serán su culpa.

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio al cliente! 12 días sin internet, innumerables reportes y ninguna solución. Hoy le dije a la persona que me atendió que metería queja en @Profeco, optaron por cortarme también el servicio de telefonía. Respondan y solucionen

  • HolasoyGabiee Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Estado de México

    oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo meses sin buena velocidad de internet y sin línea telefónica he puesto 20 quejas y nunca responden me URGE se contacten conmigo parece CUBA

  • imamiye3 imamiye (@imamiye3) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona NO SIRVE SU SERVICIO es una estafa llevo meses sin servicio

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

  • palolita22 Paola Rodriguez S. (@palolita22) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Enviada la información solicitada espero den pronta solución y reembolso por estos 14 días que llevo sin internet.

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @rsnunez @TELMEXSoluciona Que suerte Rodolfo que ya te atendieron, yo sigo esperando

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • DAR0946 ciudadano del mundo (@DAR0946) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex PÉSIMA ATENCIÓN. 2 semanas reportando la falta de servicio y nada. Diario hablo y diario me dicen que ese día viene el técnico.

  • pcences1810 pedro vences hernand (@pcences1810) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @Telmex hola buen día, llevo 5 días sin atención de mi reporte de falla en internet con número de folio 0044766566 agradecería su apoyo

  • Feroz73 FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

  • dkellyi Daniela Kelly (@dkellyi) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    Es un abuso ya que al parecer en la zona son los únicos con fibra óptica, los vecinos comentan que ponen cemento para que @Telmex no llegue. Podrían hacer al respecto? @Profeco o con quién se puede confirmar o desmentir el “mito”? realmente quiero el servicio con otra compañía

  • CarmenEliPev Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luz__mx luz mx (@luz__mx) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo el servicio me dice que por falta de pago pero ya se realizo el pago de manera correcta me podrían dar solución?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @axiel9 @axiel9 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • hugtap Hugo A. Tapia A. (@hugtap) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución …

  • aliciaaa_wen * 𝕎𝕖𝕟𝕕𝕪 * (@aliciaaa_wen) reportó

    @TELMEXSoluciona a que hora regresará el servicio en San Nicolás de los Garza? lo necesito para trabajar y estudiar!! y encima les encanta poner en el recibo servicios que ni se han contratado

  • Felix47911707 Andy😈🥵 (@Felix47911707) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex marcan y cuelgan rapido al menos avisen que van a marcar todavía su servicio esta horrible se ponen ustedes sus moños

  • eddpaz Edd Paz Pretelini (@eddpaz) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito reportar una falla, no tengo servicio

  • JorgeCa1105 Jorge Castro (@JorgeCa1105) reportó

    @eddpaz Mmm y cuando te pela no da solución llevo así desde el sábado y ni sus técnicos saben dar una respuesta coherente a ver cuando llegue el cobro también son ajenos a ello .mm @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • adolfosl Adolfo Sánchez (@adolfosl) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, nadie de Telmex se comunica, el peor servicio al cliente, solo dan pretextos y ninguna solución!

  • ApolinarProfe Profe Apolinar (@ApolinarProfe) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco por favor me podría explicar el procedimiento para hacer una queja colectiva, somos demasiadas personas que reciben pésimo servicio por parte de Telmex... Y no nos solucionan nada

  • ZapopanDen Denuncia Ciudadana Zapopan (@ZapopanDen) reportó

    Cuando tendremos un servicio de calidad en una empresa de telecomunicaciones? Ya pasé por @Telmex y ahora con @totalplaymx impuesto por el jefe de colonos 😥