Estado del servicio de Telmex en Xonacatlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xonacatlán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 23:01 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 17 horas |
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Toluca
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Internet | hace 4 días |
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Huixquilucan de Degollado
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Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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José Luis (@jlperezriano) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, MéxicoHola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución
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Jerry Martínez (@avef75) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Me ayudas por favor no tengo servicio de internet, ni de teléfono, por donde vivo cayó un rayo y al parecer eso afectó la zona ñ. Llame al 800 para reportar pero me dijeron que era problema de mi módem, sin embargo no es así, es todo un fraccionamiento con falla
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Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet
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Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?
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Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬
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Leslie Martinez (@LeslieM66831930) reportó desde Ocoyoacac, México@TELMEXSoluciona Llevo días reportando el servicio y nada!!! Los cables seguirán caídos por días y los técnicos pasan y no dan ayuda!!!! Mal por ustedes....
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Nadie se puso en contacto, así que llame para enterarme que tienen hasta el 12 de noviembre para restaurar el servicio. Con esa fecha, voy a terminar cumpliendo más tiempo sin que los días que apenas contrate, pero que tal ya esta el cobro del mes.
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gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.
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David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México@TELMEXSoluciona Que feo es tener que batallar con un proveedor, 10 días y ya comienzo con problemas, con @totalplaymx 3 años y ni un solo incidente. Lo único que se pide es que den el servicio por el que cobran y constante.
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Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor
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Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción
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Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.
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FIIL (@duvahz) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona Así están desde hace un mes y nada más nada!!! Lo bueno es que ya me metí una queja
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Ana Paula Trrzs.𓅦 (@anapauTPichardo) reportó desde Metepec, México@Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum
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Alejandro Garcia (@dende26) reportó desde Los Manzanos, Morelos@TELMEXSoluciona Buenas noches, la última semana mi módem está fallando, marca que tiene internet pero no me deja navegar, me lo podrían cambiar por favor
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Edgar Gtz Lucio (@edgarglucio) reportó desde Huixquilucan de Degollado, MéxicoCinco días sin Internet, @Telmex @TELMEXSoluciona. Para cobrar son súper rápidos pero para solucionar los problemas son los peores. Me urge que llegue cualquiera otra compañía a mi zona para cambiarme.
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christell pirod (@christellpirod) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@TELMEXSoluciona Aún sin servicio varios afectados en la zona por obras en la vialidad
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STABYLIFE Agente de Seguros. Proveemos soluciones (@LUISGERARDOGOME) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona TELMEX NO LE PAGA A DISH Y DISH NOS CORTAN EL SERVICIO DE TV Y CEL!!!! Dish México @DishMx
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicolás Waldorf 🤍 (@nicolas_waldorf) reportó@TELMEXSoluciona @RamonTre @totalplaymx ya está reportado, igual claramente no sirve de nada a todos les dicen que es una “falla en el área”
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ExponentesFC @ExponentesFC Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y correo. Yam P.
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DveFlo 🇲🇽🇵🇸 (@DFlorMex) reportóMe ayudan a reparar mi servicio, después de la tormenta me acabo de quedar sin servicio @TELMEXSoluciona
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José L Flores (@Jarrambula) reportó@23egram_11 Me parece mucho mejor que Infinitum. Yo migré de TP a I y regresé a TP por el pésimo servicio de Telmex.
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ChivistaCJ (@CjChivista) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando
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SPINAK3R 141 (@NardDog00) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @AtencionProfeco Ya vino el técnico. Busquen darle solución a esos problemas, modificando la infraestructura, de tal manera que las ***** ardillas no tengan acceso a roer los cables.
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Geronima Tlapa (@GeronimaT75712) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @carlos Día 5 sin servicio. Todavía falta mucho, para que sus "técnicos" arreglen la falla?
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Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportóMe voy a mamar mis datos ****** @Telmex 🥹
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🥀𝕲𝖔𝖙𝖍𝖎𝖈🕸𝕶𝖎𝖙𝖙𝖞🌸 (@23egram_11) reportó@snakeplissken91 El de telmex me ha estado fallando mucho, por eso quiero tener otra opción porque la otra vez me dejaron sin internet 2 días.
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joos ortega (@JooosOrtega) reportó@TELMEXSoluciona En casa llevamos 5 dias son servicio, reportamos desde el sábado y en su soporte solo nos dan largas y falsas visitas por parte de técnicos. Su apoyo de favor.