¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	ayer
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
San Mateo Atenco	Internet	hace 2 meses
Toluca	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 14 segundos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

• Black Lion (@luisfercalpha) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Cuando piensas que el crecimiento de México va lento pero luego conoces la velocidad de @infinitum en cuarentena y no sabes que es peor #TenMadre

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

• Kike Flores (@kikeeflores) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

• Pablo Casas (@pacvla) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi conexión me pueden ayudar, por teléfono nadie contesta

• Doris González-Urtusuáztegui I. (@RPE71) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me urge mi password del módem y están cortando las llamadas, y si logras llegar al 2o filtro cuando está llamando en el área correspondiente, cuelgan.

• Diego Calles (@DIECOLERUE) reportó hace 27 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex arreglaste mi internet por solo 18 hrs ni siquiera un día, URGENTE que se arregle!!, en serio pesimo servicio ante una situación así!

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 28 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me ayudan con un caso residencial 3 semanas sin servicio y los tecnicos no acuden a cita MD

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

• Gabriela González (@glezgaby) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde ayer mi teléfono no funciona y no contestan en el teléfono para reportarlo. #solucionen

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

• Sanfarinfas (@sanfarinfas) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona llevó desde el viernes queriendo llamar a soporte de Internet y no puedo comunicarme. Nadie contesta. Pago un paquete minegocio de 20MB y no llego a. 05MB no puedo operar. Y no puedo enlazarme. Pero el recibo viene al 💯 %. Malditos rateros!!!

• Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

• Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

• Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pau Alvarez (@Pawys10) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice y me contesta un robot y me dejaron esperando . Vuelvo a escribir pero ya lo hice .

• THE SERCH TOON (@theserchtoon) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona o ya de plano si no me hacen caso de plano no pago mi siguente recibo telmex que esta por vencerse..

• ArmanDonas (@ArmanDonas_) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Si, ¿Pero como me van a confirmar el estatus de mi caso si ni siquiera me han pedido el número de teléfono de la línea?

• K!ke Valeska (@kikevaleska) reportó hace 8 minutos

  Increíble lo de @TELMEXSoluciona Me dejan sin servicio 2 meses y me cortan el servicio pensando que les voy a pagar esos meses sin servicio Una lastima.

• sid vicius floyd (@IkeValle) reportó hace 9 minutos

  @Telmex buenas tardes mi linea de telmex esta fallando que procede?

• Axel Mena ψ (@AxelJavierMena) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuo sin servicio y tampoco vinó nadie a revisar.🙃😒

• Perez Uli (@mrjazzdj) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Terminación 4556 ese fue el que se dejó registrado de contacto. Sigue sin servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Yes_rozu @Yes_rozu permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Patricia Muesa (@PatriciaMUESA) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona reporté desde el lunes el cargo abusivo que me están haciendo, y hoy me marcaron para conocer el problema. Desde hace 4 horas y aún no se ha hecho el ajuste. Necesitan tanto tiempo? Le dije a quien llamó que no pagaría recargos por pago tardio

• Patricia Muesa (@PatriciaMUESA) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Y me dijo que no se hacían cargos, qué raro, lo han hecho en otras ocasiones, sin contar que si dejo de pagar me cortan el servicio, o sea abuso tras abuso!!