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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xonacatlán, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xonacatlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Huixquilucan de Degollado.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 7 días
Toluca Internet hace 8 días
Toluca Internet hace 11 días
Huixquilucan de Degollado Teléfono hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

  • GaboSayaRanza
    Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Lerma de Villada, México

    @velventinasaya @TELMEXSoluciona Cómo se va a pagar un servicio que no se tiene?

  • abarreramontero
    Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • _luisarriaga
    Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Otzolotepec, México

    Otra ves sin internet en fin de semana, @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias que porqueria de servicio.

  • edgaringarciao
    Edgar García (@edgaringarciao) reportó desde Lerma de Villada, México

    @TELMEXSoluciona De risa las respuestas, no escribiría este tweet si no necesitara algo, no contesten solo por contestar. Tengo un problema no resuelto con la facturación.

  • 210_gm
    Mg Gm (@210_gm) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona hola, llevo 4 días sin internet y nadie me soluciona. Ayuda!

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • pasameellysol
    🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

  • LuVargasJavier
    Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

  • Claudio59420261
    Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ArturoLopRam @Telmex @TELMEXSoluciona Perdí a un familiar de la 3a edad x culpa de Telmex y jamás me dieron respuesta. Obvio cancele la línea y un empleado me dijo q tienen serios problemas, q no insistía en quedarme c ellos x q de antemano no saben pa cuando regularicen sus broncas. Cómo ven???

  • madelcoral
    María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

  • yo_jubilado
    Pérez Peñaloza (@yo_jubilado) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @2002Vinos No esperes respuesta alguna. Quien “responde” es un robot. Tuve una situación similar y la única forma de solucionar mi problema, fue literalmente salir a la calle a buscar una camioneta de Telmex y pagarle para que solucionara el problema. Suerte

  • ANTIAPECOSA
    ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

  • lsrobles277
    Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

  • diramirez_84
    David (@diramirez_84) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @TELMEXSoluciona Eso me dicen desde ayer, mientras ustedes están "trabajando" yo le hago publicidad a @totalplaymx por experiencia personal de 3 años, nunca tuve, es más no sé ni cual es el número para reportar fallas! Rapidos, efectivos y suman valor a su servicio.

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • ANTIAPECOSA
    ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

  • leopalacios85
    Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • Paulo_Jose_22
    Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, México

    @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

  • jocelyanel
    Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ErendiraTecpatl @TELMEXSoluciona Te dicen lo mismo que en la llamada que tardarán en arreglar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rramire36776665
    rubentediosito (@Rramire36776665) reportó

    @TELMEXSoluciona Como le hago para cancelar tu servicio?

  • AngelesArz12800
    Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    Cuánto es el tiempo estimado para la reparación de sus fallas??? @TELMEXSoluciona

  • Soulreavertomm
    Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó

    @TELMEXSoluciona @ContrerasAldo84 @totalplaymx Esperó una respuesta de algo real y no solo que se está priorizaba y que se comunican

  • robertcsr81
    Robertcsr81 (@robertcsr81) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues la falla sigue y nadie se comunica conmigo, como puedo cancelar?

  • patriccisg
    Patricia Sánchez (@patriccisg) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni siquiera puedo levantar un reporte, su línea Telefonica es una porquería.

  • Yoali_D_F
    Yoali_D_'lovesFey (@Yoali_D_F) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex Llevo en mi lugar de trabajo del cual soy responsable, más de 24 HRS SIN INTERNET NI LÍNEA TELEFÓNICA No es posible que ni siquiera haya 1 persona que conteste para una solución, se limitan a su grabación diciendo que pronto lo reestablecerán

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AP9573950610101 @AP9573950610101 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

  • lepinole
    Pinole  (@lepinole) reportó

    Buen día @Profeco en donde puedo iniciar una queja e indemnización por fallas en el servicio de @TELMEXSoluciona? Llevo 7 días sin servicio y la empresa no da ninguna solución. Es la 3era vez que pasa en 1 año de contrato.

  • _isrra28
    Big iron (@_isrra28) reportó

    @Telmex y luego insisten en qué uni se quedé con uds, ****** conexión más inestable

  • lpez1339504
    Yess López (@lpez1339504) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer 28 se me fue el servicio y solo un bot te levanta el reporte. Hoy me dicen que no tengo ni siquiera un técnico asignado y que hasta el 1ro de Mayo van a venir a arreglarlo!! Yo tengo un negocio y ME URGE Pero para cobrar y cortar QUE TAL LA RAPIDEZ??