¿Está Telmex con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huixquilucan de Degollado y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Huixquilucan de Degollado	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 18 segundos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más en este mes SIN servicio de internet y sin telefonía. Si su respuesta es: “estamos trabajando en su caso”, indíquenme el número de reporte.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 2 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona, al fin quedo restablecido el servicio de internet y telefonía, nunca llegó ningún técnico y el problema no fue del modem. El problema siempre es de infraestructura que ya está muy obsoleta.

• Carlos (@csandovalz) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

• Xavi (@Xavi60064864) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 12 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Por meses viví engañado pensando que solo era en mi colonia la falla masiva que reporta #Telmex cada 15 días, me doy cuenta que está en decadencia está empresa. Que pasaría si le ayudamos a que se caiga más rápido no pagando el servicio deficiente.

• Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• Mons. Carlos Alberto (@padrecarlos) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, sin teléfono y sin internet y sin ninguna acción clara para solucionarlo. 🥺 Claro aquí en #Interlomas siempre el internet súper mal.

• Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  Internet @infinitum fallando como siempre

• ALEX MEDINA BARRON M (@alexkleinmadden) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hectorslimseade pésimo servicio ninquie me aclare problema de cobranza del credito inbursa Telmex me traen como bola de ping pong 🏓no ahi quien aclare

• Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 20 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Pues como se van a comunicar conmigo si les estoy diciendo que no tengo línea, ya vieron que no es mentira. Restablezcan el servicio solo así me podrán contactar.

• Gerardo Martinez (@avef75) reportó hace 27 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Su ayuda por favor ya que he hablado ya en bastantes ocasiones con personal de redes sociales de Telmex pero solo me dicen que no hay la tecnología en mi zona. Gracias ya que realmente nos urge un mejor servicio

• victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 33 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me comuniqué con ustedes y su repuesta es que se establece el servicio de 3 a 5 días.

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¡ Que poca...!, nuevamente @Telmex, @TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de telefonía y sin servicio de internet, precisamente en el fin de semana largo. No me marquen ni me manden mensaje para solicitar el pago #ineficienciadeTelmex

• aV£ F€n|x75 (@avef75) reportó hace 46 minutos desde Ocoyoacac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su ayuda para restablecer el servicio de internet en #bosquedelosEncinos El servicio está intermitente a causa de truenos y rayos desde ayer. Gracias CP. 52743

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 52 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Yo diría que son dos historias tristes; una por vender la concesión de Telmex para prestar servicio exclusivo en el fraccionamiento, eso es monopolio y la segunda que nieguen el servicio diciendo que no hay líneas, cuando la realidad es que hay muchas cancelaciones.

• Guillermo Mojica (@licmojica) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @TELMEXSoluciona malísima atención en su mantenimiento. Desde hace una semana he reportado falla con el internet y desde antier ya no es falla, simplemente ya no hay servicio. Levante dos reportes y aún no solucionan nada! Ojalá así fueran de lentos para cobrar. 😠

• Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erik (@Erik78129879) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @profeco Buenas tardes, de nuevo.... no tengo respuesta de ninguna forma y todos los días dicen que mañana😭😭😭 @TELMEXSoluciona noches tengo problemas con mi servicio buenas desde el 2 de marzo folio #17833015 y folio con supervisor 28952676. Gracias

• Jair (@Jair_C09) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio de Internet y me dicen a lo mejor hoy queda jajaj vayan a chsm jajajaja son unos malditos ladrones

• Patricia (@PatriciaFelo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Una cita que se viene reagendado desde casí una semana y mi problema es desde septiembre

• Nora Flores Huitrón (@lilo0386) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum #Infinitum #internetdown #reporte ¿Cuánto tiempo más nos quedaremos sin internet en la zona centro de la CDMX? Desde el día jueves por la mañana no hay servicio y al reportarlo solo dan largas y no hay solución

• Talina (@Talina27853803) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @YosiMorenoS Que horror! Ya llevo una 9 días sin servicio y nada que solucionan, promesas de una llamada que nunca realizan, disculpas inservibles... Pero para cobrar son buenos y pobre de uno si no paga a tiempo por que enseguida cortan la línea. Estoy apunto de cancelar el pesimo servicio!

• ViviAna (@ViviAna2191) reportó hace 14 minutos

  Hola! Reporte mi servicio de internet desde el día sábado y no me han dado ninguna atención para poder repararlo. @TELMEXSoluciona

• Luis Fernando FloCa (@LuisFerFloCa) reportó hace 16 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Pésima atención al cliente. Sigo esperando una respuesta 😡

• Israel Cisneros (@israelcisnerosm) reportó hace 21 minutos

  @telmexsoluciona Hola, me pueden ayudar a cancelar una solicitud de contratación? Es la no. 086470410. La razón es que me dicen en mi condominio que ustedes no han instalado la infraestructura necesaria y que por el momento no puedo contratar Telmex. Agradezco su ayuda.

• Ernesto Rodriguez (@ErnestoRoja25) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @ErnestoRoja2 Ignoro de donde haya sacado ese número, no es ni mi celular ,ni es de contacto de algún familiar, de verdad aparte de cerrar los reportes inventan números de contacto si son mejores que pinocho no cabe duda, mejor apoyarme dando de baja el servicio

• Angel (@Angel60438299) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy si irá el técnico que esperamos desdel a semana pasada a reparar el servicio? O se cumplirá mañana la semana sin internet ni teléfono? @AtencionProfeco