¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Iztacalco, Tláhuac, Santa María Chimalhuacán y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 3 horas
Iztapalapa	Teléfono	hace 8 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Tlalpan	Internet	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓

• ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

• Olivia (@oliviacureno) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

• Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?

• Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada

• OsiDan (@OsiDan) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  La red de Telcel es un ******

• Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.

• gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel

• annie (@annieberenice) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡

• Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

• Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!

• Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.

• @smithmobile (@smithmobile1) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

• AIJx (@aiturbejastrow) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?

• Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

• Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  . @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?

• Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Javier Samano lopez (@JavierSamano711) reportó hace 45 segundos

  @cjmg88 @Telefonia_MX @Pakoodrilo Un plan con eso GB no vas a conseguir en att y menos en Telcel , en att tenemos el ármalo 2 de 3GB con 3 apps ilimitadas por 289$ y cobro de roming a usa , y el ármalo 3 con 4 GB por 339 solo si agarra un celular y portas tu número te dan mas gigas

• Lorena Olay (@lorenaolay) reportó hace 52 segundos

  @Fan2758 @Telcel Las demás están peor

• luis grasso (@luisgrasso1) reportó hace 2 minutos

  @Fan2758 @Telcel El plan de telcel que compro es de $150 a 28 dias se llama plan sin limites y 2 o 3 dias no le recargo para solo gastas eso por mes, pero sigues con whats y recibes llamadas, saludos..

• Tatto Martínez MX (@Tatto_Martinez) reportó hace 4 minutos

  @Fan2758 @Telcel Yo uso AT&T desde que entraron a México, Belice, Guatemala, USA sin problemas de conexión, eso si, no compro planes, compro chips, porque con planes te hacen cargos igual que telcel, pero internet, redes sociales, largas distancias mejor que Slim.

• Daniel OL (@olivared) reportó hace 7 minutos

  @Fan2758 @Telcel Yo no he tenido problema con AT&T

• Alex Campos (@alex4cm) reportó hace 7 minutos

  @leonesdeyucatan @Telcel Avísale a tus patrones que esperamos un reclamo fuerte por parte de la directiva ante la suspensión del directivo de diablos

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 10 minutos

  @x_9758 @sinpozx @flamarojo Telcel, al menos ahí, desde pandemia. Antes hasta el el estacionamiento tenia 4.5, Mundo E, lo mismo, plaza Satélite igual, sólo donde estan los CAC hay buena señal. Por eso dejé Telcel, porque empezo a dejar huecos en toda esa zona.

• Paco #PiensaLuegoActúa (@Francis21845191) reportó hace 11 minutos

  @Fan2758 @Telcel A mí me va bien con AT&T. Estuve mucho tiempo en Telcel y cancele justamente por los cargos extraordinarios, sin admitir reclamaciones. Con @ATTMx he seguido, porque no he tenido hasta ahora ningún problema, excepto que te buscan MUY SEGUIDO para promociones que no necesitas.

• Ricardo Fdez (@leprechaum1) reportó hace 12 minutos

  @Fan2758 @Telcel AT&T NO ES LA RED ESPECTACULAR, PERO EL PLAN DE QUE PAGAS UN AÑO POR ADELANTADO Y TE DAN OTRO, HACE QUE TE OLVIDES DE VERLOS BUEN TIEMPO ADEMÁS DE QUE DAN MESES SIN, PARA PAGARLO.

• Vicente Valdez Michua (@VVMichua) reportó hace 16 minutos

  @Fan2758 @Telcel Tengo poco usando el chip de Bait y me funciona muy bien cuestion que pruebes pues si no te convence puedes sacarlo y listo,claro debes tener un tel libre.