¿Telcel está fallando o caído? in El Pato, Tláhuac, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Tláhuac, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Chalco	Internet	hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%) (@LA_HDLCH) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.
J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono
Emerson (@Emekun) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel
Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
uno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero
Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 31 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 35 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 53 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlos (@carlosortunio) reportó hace 6 minutos
@solbarrera11 $1000 de gasolina a la camioneta $500 de gasolina al carro, $450 del plan telcel y $480 del mes del gym🥲
Juan Pedro Alvarado (@jpalvarado1) reportó hace 6 minutos
@Telcel que puedo hacer para que dejen de molestar con sus campañas de telemarketing 🤬🤬🤬, realmente eso no funciona #Telcelmolesta 😡🤬🤬🤬🤬
🅐🅧🅔🅛🅘🅝 (@AxelinTintin) reportó hace 10 minutos
Ok, tengo un problema… Netflix Disney+ Apple TV+ (bueno sigo en el periodo gratis) Amazon Prime Claro video (aunque viene en mi plan de Telcel) Spotify Apple Music (aunque estoy en prueba de 3 meses) YouTube Premium (odio los comerciales) Y ahora HBO Max 🙃
Fernanda OC (@Fer_olivc) reportó hace 12 minutos
@Telcel ayuda! Llevo esperando horas que me solucionen y nada
Hermelinda Neri (@memeneri) reportó hace 12 minutos
@carIossIim estimado Sr Slim soy usuaria de uno de sus servicios de Telcel, acabo de realizar mi pago, estoy en silla ruedas, tercera edad, dependo de este servicio y van 5 personas que me han atendido y no me ayuden a solucionar este asunto, me inhabilitaron x no pago
Hermelinda Neri (@memeneri) reportó hace 13 minutos
Alguien sabe que debo hacer acabo de pagar mi servicio de Telcel y sigue bloqueado o inhabilitado mi servicio?
No pues guau (@NoPuesGuau__) reportó hace 17 minutos
Ya, mija, todos los días pones que saquen plan, mejor anda con uno de Telcel.
Chema Elizondo 🇲🇽 (@Chema_1XL) reportó hace 18 minutos
Quiero cancelar el servicio de UNOTV de mi Telcel pero me da **** que jamás vuelva a llegarme una notificación de mensaje.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 20 minutos
@Eugenio62266898 Eugenio, estamos en toda la disposición de apoyarte. Para ello indícanos a detalle vía DM lo sucedido con tu servicio Telcel. Quedamos pendientes, NH
Y que tiene? (@__YQUETIENE) reportó hace 21 minutos
Ya, mija, todos los días pones que saquen plan, mejor anda con uno de Telcel.