¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

• roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

• Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco

• Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  PUTOS DATOS TELCEL

• Huixachtécatl🌠 (@Azilegon) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.

• Centli Allan Garcés Buendia (@centli) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro

• CyberGirl (@mastersan2012) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

• Sandy (@SandyB8a) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado

• Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

• Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 20 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

• Rubén Fg (@Rbnsito) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.

• Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra

• Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó hace 27 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

• Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳

• Tere Sifuentes (@teresifu) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso

• ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 54 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

• Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

• Malva (@malvaviscoww) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab

• Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ocalzadae @Telcel Si Telcel qué onda con tu servicio... llevo toda la mañana sin internet... que esta pasando???? @Telcel

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marcotex88 (@Marcotex88) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Ósea que puedo bajar la app de Paramount e iniciar sesión con la cuenta de claro video? O como sería el@proceso?

• Paty Vela (@PatyVeza) reportó hace 3 minutos

  @RULSOTO @AmexExpressMx Jajajajaja yo los bloqueo y no les contesto, normalmente los primeros dígitos de sus teléfonos se parecen y bloqueo todos sin contestar, si es alguien conocido té enviará un mensaje 👍 En mi caso también son de HSBC, Inverlat, Telcel, etc

• kar (@karlanagu) reportó hace 4 minutos

  Maldito @Telmex y @Telcel hoy tenía dos exámenes y quedeeeee 🤡 por su pésimo servicio. 😡👎🏻

• Kendrick (@Emilioquiro11) reportó hace 12 minutos

  Telcel es una ******

• Cris (@xlpz14) reportó hace 15 minutos

  Uno que quiere pagar @Telcel por internet y no funciona la página ni la aplicación… qué horror

• Kionn29 (@kionn29) reportó hace 16 minutos

  Tras esa violación de mi privacidad. Tremenda ****** en pocas palabras que es Telcel.

• mafer:3 (@maria_fgs8) reportó hace 18 minutos

  Que mal servicio de @Telcel pesimo servicio cuando hablan con caracter jodido

• ＪｏｔａＣｅ́ (@jcobarba) reportó hace 21 minutos

  @Telcel Eres una basura de servicio

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @kionn29 Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad o duda en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

• RoJaS® (@Rubn_ROjaS) reportó hace 21 minutos

  @paolatorresgl @Telcel @ServicioTelcel Aquí me han atendido, ojalá sea de ayuda.