Estado del servicio de Telcel en El Pato, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Iztapalapa, La Paz, Xochimilco, Tláhuac, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Chalco	Teléfono	hace 24 horas
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Chalco	Corte Total	hace 4 días
Iztapalapa	Internet	hace 7 días
La Paz	Corte Total	hace 8 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• 
  EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó hace 51 segundos desde Tizilingo, Mexico City

  @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

• 
  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• 
  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 8 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• 
  Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.

• 
  MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬

• 
  Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 13 minutos desde Milpa Alta, Mexico City

  Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘

• 
  Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

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  la bautista (@ibautistam51) reportó hace 16 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

• 
  Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

• 
  Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel tengo problema con mi servicio de internet específicamente con la aplicación de Instagram me pueden ayudar???

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  Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

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  ☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Jamás me acabó los datos de @Telcel y ahora resulta que ya no tengo datos. Así como si nada pero “que les compre paquetes de datos”. Lo que hacen por seguir sangrando a sus clientes. Sigamos pagando un #malservicio ya que las otras “están peor”. En cuanto termine el plan, adiós.

• 
  Josué Hernández Campos (@josuehdzcampos) reportó hace 26 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Telcel oigan está fallando muy seguido la transmisión de Datos Móviles en #Xochimilco #Cdmx den solución 🙏🙏🙏

• 
  OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

• 
  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• 
  Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @cho_gerardo22 @Telcel Sin problema, así lo hice yo

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  Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 40 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

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  Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

• 
  Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó hace 47 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!

• 
  Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lolis (@8Lolis) reportó hace 3 minutos

  @danitafashion Buenas tardes Danita,eso nos dijeron en Telcel,lo e no comprendo ni entiendo,porqué insisten y no aclaran que los que tenemos plan ya tienen nuestros datos,eso no lo dicen,deben de aclarar de hecho,nuestros datos los tienen de años,solicitamos pasaporte y tomaron datos.

• 
  gryzor_konami (@gryzor_konami) reportó hace 11 minutos

  @be_julie24 @Telcel @ServicioTelcel Aún sin señal, hasta éste momento.

• 
  Javier Manzano (@JaviGManzano) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel mas de 3 horas sin servicio , sin poder hacer llamadas o comunicarnos con servicio al cliente, que esta pasando ?

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  lorena valle (@lorenavallea) reportó hace 12 minutos

  @Telcel pésimo el servicio al cliente que tienen por teléfono, 2 veces llame y dos veces me trataron pésimo como si me hicieran un favor

• 
  Jorge velez peza (@evelezpeza) reportó hace 13 minutos

  @LaMalaC Te recomiendo que revises en Telcel el estatus de tu línea, algunas personas me han comentado que les aparece registrado su línea en automático cuando tienes plan

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  Benjamín Sandoval  (@befesh) reportó hace 13 minutos

  @JorgeAmx @SuavecitoLomito Son cosas totalmente diferentes, yo no puedo ir a poner una casa a tu nombre solo con una CURP, aquí los protocolos de “seguridad” no existen, yo tenía dos líneas registradas y Telcel no supo decirme cómo pasó, solo una, por qué hace muchos años tuve plan y me regalaron un chip..

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  ADN Sureste (@adn_sureste) reportó hace 13 minutos

  @GuacamayanLeaks @LaMalaC Telcel ya registró a todos los que tienen plan, checamos ayer y ya lo hicieron

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  Carlos Del Hoyo (@CharlieDelHoyo) reportó hace 18 minutos

  @LaMalaC Tú hiciste un contrato y tienes que pagar aunque no tengas línea no te hagas @Telcel ayuda no quiere pagar lo que debe

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  guillermo gocher (@gocher124) reportó hace 19 minutos

  @LaMalaC la línea de teléfono es lo de menos lo que te cobra telcel es el servicio de internet y ese si lo vas a seguir teniendo

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  rulobOy (@rulog03) reportó hace 21 minutos

  @Minion_Antrax pues si tienes telcel supongo que no debe haber problema