¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Mexico City, Chalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Corte Total	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Chalco	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 2 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• Ignacio C.C. (@castci) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.

• José Manuel Pardo (@manolopar) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

• Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 10 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• enkian (@enkianlatif) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.

• @PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.

• Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

• Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 18 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• Gaby Amilpa Coach (@GabyAmilpaCoach) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema

• SERES2000* (@SERES2000) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.

• Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HaxcelL✨ (@LaDeADann) reportó hace 55 segundos

  @bradicinina @Telcel Así me paso como 3 meces facturas súper elevadas, mejor lo di de baja, y ahora solo le pongo paquetes de prepado

• JuanMiguel (@JuanLaucin10_) reportó hace 3 minutos

  A los que les falla su red Telcel, quiten la opción de roaming con 5G, de nada.

• Julio CZC. (@Julio_CZC) reportó hace 4 minutos

  En menos de 24 hrs llevo fácil 8-10 llamadas de @Telcel intentando que me cambie de compañía, entiendo su trabajo y amablemente les he dicho que no me interesa y por favor no sigan llamando, pero continúan y ya es sumamente molesto, ojalá para resolver problemas insistieran así

• 𝓚𝓲𝓶♡ (@GingerKiim) reportó hace 4 minutos

  Babys necesito una recarga Telcel a cambio de un pack🙊 ¿quien dice yo? 😈

• Gris (@soyuncolor__) reportó hace 6 minutos

  Telcel: Tienes un saldo pendiente Telcel también: Servicio de pago no disponible por el momento. @Telcel llevo días queriendo pagar y ni su página, ni su app funcionan 🙄

• sad bunny (@Diana_Avila2) reportó hace 7 minutos

  Mi plan de 100 pesos del Oxxo me dura mas q el de 500 de Telcel

• Soy Un Simpson (@Arieluke) reportó hace 17 minutos

  @Faitelson_ESPN @Telcel Brasil se fue porque se confiaron y no supieron conservar la ventaja del tiempo extra, croacia ni al caso mamador

• Ricardo Bautista G. (@rbautistagarcia) reportó hace 19 minutos

  @Telcel hola, no sirve la aplicación para pagar

• cholo (@chorlyiii) reportó hace 22 minutos

  @martinolimx @Telcel Mucho ****** baile de paqueta, pero que poco fútbol mostró, acá te quiero ver y les tembló a muchos

• Froylan Sosa (@FroylanSosa_) reportó hace 23 minutos

  @Faitelson_ESPN @Telcel Usas mal el tiempo “antepresente” - yo sé que quieres hablar como español, pero primero aprende las reglas gramaticales.