¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Tlalpan, Tláhuac, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, San Miguel Topilejo, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Teléfono | |
| Tlalpan |
Teléfono | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Tláhuac |
Teléfono | |
| Mexico City |
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| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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ᗩᒪᗴ
(@Ca21Ale) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@iPabIo @Telcel @Profeco De hecho si no ocupo caso los datos por qué pues en el trabajo y no casa tengo internet y te duran 5 días los megas que te dan y según es para un mes 🙄
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OsIRis
(@OsIRis228) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jessicloe @Telcel Levanta una queja en la página del Instituto Federal de telecomunicaciones, date de alta y levanta un folio. Yo estoy igual que tu, sin respuesta ni quien me pele de Telcel.
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Rey Sánchez
(@LRey26) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒
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Ricardo Hernández
(@RicardoBorja18) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
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🇲🇽Pumatrónico UNAM🇲🇽
(@MarioMoralesTo5) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo sin huevos. Tengan vergüenza y dejen de publicar y hacer concursos pendejos entre los jugadores.
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Daniel Valencia
(@DanielVr28) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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Saul Foxx Coleman
(@PachondoSpuma) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel porque **** madre cuando no pago a tiempo se chingan mi internet y me dejan sin datos valen ***** son unos ***** rateros y ademas siempre salen con la mamada de qué no pueden demostrar como los gastas puesto que no saben cómo ****** hacerlo
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Héctor Fule León
(@hfule) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@gabo_cuevas @Movistar @Telcel es igual de chafa... va y viene la basura
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6.04
(@Michelle_rv604) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Un día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
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Alberto Lozano 💎
(@11albertoLP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim
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Beto Magallanes
(@BetoMagallanesX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel me han estado marcando para que me comunique a este número 5587523602 que para lo de mi plan, pero yo ni siquiera soy Telcel! Que puedo hacer ?
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Fernanda Willes
(@ferwilles) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes
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Rokitansky
(@e_manja) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
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Yo confiezo!
(@lalox_1980) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buen día estoy teniendo problemas con la red, tengo más de 1 hora y nadie atiende al *111, sin datos y sin servicio a clientes!
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@LilyMena8 Eso pasa por qué los asesores solamente te informan limitadamente por qué no hacen su trabajo bien, no es culpa de Telcel sino del Asesor, pero nosotros podemos ayudarte buscamos clientes que requieran ser bien atendidos con un buen servicio! Te recomendamos pasar a Plan Mixto!
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Quiero que @TikTokLatAM ya sea ilimitado en plan de renta con @Telcel! Eso sería un Boom! Ojalá pronto! 🤞🏼
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Hugo Caro. 🇲🇽
(@HCaro75) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Equipo grande? Oportunidades tuvieron, jugadores NO!. Pero, sigan vendiendo a jugadores que valen la pena y sigan jugando basura con jugadores webones
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Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Y nuevamente se cayó la red @Telcel
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽
(@wichoalvarez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
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Mario Prieto
(@MapaxPrieto) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ElDemoncito @Telcel Espera cabroncito, ahorita te contesto, estoy manejando.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lenin Dimas
(@LeninDimas1) reportó
@Profeco Desde el pasado 20 de junio en la comunidad de Santa María Asunción, municipio de Ometepec; no contamos con red @Telcel. Cuento con internet en casa. convenio: 0004565 y referencia número: 7118908343281. Espero su intervención y apoyo, para que se reactive el servicio
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Juan Carlos Latosso
(@Latosso) reportó
Verdad que Telcel está fallando?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@marce_zepeda @Telcel Buenos dias @marce_zepeda. Por favor permítenos apoyarte con tu solicitud. Para darte la atención requerida escribenos vía DM, quedamos en espera de tu respuesta para dar seguimiento a este tema. Te atiende BA 🌎🌞
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Rafa Zahwi
(@RafaSahui) reportó
@Telcel @TelcelEmpresas @Profeco te cortan el servicio de 67 líneas por Telcel por un error de su facturación y en donde servicio a clientes de la región 8 solo sabe amenazar al cliente , cuando el sistema de Telcel no es confiable en absoluto para cobros y cargos
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Hunter Patch Adams
(@jackso840206) reportó
Alguien sabe cuál telefonía ofrece mejores prestaciones hoy julio 2025? @NewwwMexico terminó por cambiarme de plan y las redes sociales son ilimitadas supuestamente pero te metes a ver videos en FB, insta o Twitter y se te acaba. @Telcel @MovistarMX que ofrecen en prepago?
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Jose Eduardo Iga
(@jose_iga) reportó
No lo hagas. Agarra cualquier plan Telcel que tiene Red 5G a toda velocidad y cuando necesites Internet por tiempo, le recargas por 15 pesos por dos horas o 25 × 4 horas y asunto arreglado AT&T no ha dado noticias de inversión así que no conviene, yo estoy ahí te lo digo por experiencia
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baitmxoficial
(@baitmxoficial) reportó
@CarlosAVM_ @Telcel ¡Hola! Lamentamos mucho los inconvenientes que estás teniendo. En BAIT trabajamos para darte la mejor experiencia posible. Escríbenos por mensaje privado 📩 con tu número y los detalles de tu caso para ayudarte a resolverlo lo antes posible. ¡Queremos que sigas conectado!💛 -AC
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@Fénix JJ GL
(@Jflg68L) reportó
@Gittyss Ése ing del diablo. Debería de mandar a qué le den mantenimiento a la red de Telcel. ****** red, ni cuando empezaban los celulares, fallaban tanto.
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
No vale veg la señal de Telcel en Polanco
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Abraham Cervantes
(@joseabraham777) reportó
@_DavidNajera @Telefonia_MX Telcel tiene por mucho mejor señal pero es el más caro, la cobertura de ATT donde vivo es mala, depende del lugar. Con OXXO cel no llegan los mensajes de autenticación de 2 factores, tienes que pedir soporte en eso en cada ocasión. Yo lo que hice fue quedarme con Telcel y Bait.