¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México 03/13/2026 21:05

marzo 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Chalco, San Miguel Topilejo, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Teléfono	hace 12 horas
Benito Juarez	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Teléfono	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 49 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
Daniel González (@drgc11) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
cámara @telcel no tengo señal
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
MIGUEL ANGEL ARRIOLA (@marriolag1) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELCEL @IFT_MX @dan_1590 @PesimaAtencion Pues nada que seguimos con problemas de señal de Internet, telcel quedó de comunicarse conmigo por teléfono y ya tengo más 12 horas esperando la llamada
Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero cancelar mi servicio de telcel up, que necesito hacer?
Electra Heart ⚡🖤 (@MarciaHickman) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@telcel sigue apareciendo el mismo pinche mensaje en mi pantalla de que tengo un saldo vencido, NO TENGO NINGUN SALDO VENCIDO, voy a cambiarme a otra compañía alv.
Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 26 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...
Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales
Tavo Torres (@o_serralde) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Se cayó @Telcel
Mauricio Topete R. (@MauTopete) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel son un fiasco, su apellido es ineptitud! Tienen un servicio bastante ineficaz! Fingién ser buenos
Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@CletitaMedina @mrs_skywalker Infraestructura tecnológica seguramente, pero en atención al cliente y soporte son peores que Telcel. Y eso es mucho decir.
colibrí (@ledhummingbird) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Llevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 43 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...
Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Esos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
IvánGh (@iAlexGh) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos
@0e2d4bf27530438 Hola, permítenos apoyarte por este medio, por favor indícanos vía mensaje directo el tema que presentes con el servicio y el numero Telcel a 10 dígitos involucrado. Quedamos a tus ordenes. Asiste DA.
Mulds (@huckmulds) reportó hace 5 minutos
@Vaaleeriit @Telcel Te recomiendo comprar tu teléfono por internet (Amazon, Mercado Libre o Walmart en Línea). Es mucho más barato y vienen liberados (nada de aplicaciones basura de la telefonías)
Marce Lobo (@MARCETWILIGTH) reportó hace 6 minutos
@MP_ayuda No se activa mi recarga telcel. Requiero ayuda ya que os he contactado por mensaje, correo electrónico, a través de su app y nada. Esto es un robo.
D u a r t e. (@kike_duarte0105) reportó hace 7 minutos
Telcel te roba, llevo años pagando un plan mensual de $600 y no tengo derecho a celulares chidos y si quiero uno, tengo que pagar más de $20,000 váyanse alv hijo de *****...
Antonio (@Antonio190684) reportó hace 8 minutos
@HectorOscos @Telcel No es 5g hasta que actualices tu plan el día lunes , lo aclararon en la conferencia que aún y que tú teléfono muestre 5g no está usando la conexión si no actualizas el plan
Marce Lobo (@MARCETWILIGTH) reportó hace 8 minutos
@MP_ayuda No se activa mi recarga telcel. Requiero ayuda ya que os he contactado por mensaje, correo electrónico, a través de su app y nada. Esto es un robo.
🌟❄️Diamante de Rasaxe❄️🌟 (@diamante_polvo) reportó hace 12 minutos
Si #Telcel les dice que las aplicaciones de Twitter, facebook, whatsapp y snapchat son gratis... No es cierto!!! No haga caso no es cierto.... Puro lacra 🖕🏻
Jose Andres Serrano S. (@prjass1970) reportó hace 12 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro
@Telcel porque el servicio están lento, para atender un cliente tardan más de 30 minutos han tomando alguna vez el tiempo promedio, si así va estar la 5G ya valió !! #telceljuriquillaqro
Jesus Tomas (@CortinaTomas) reportó hace 18 minutos
@ramixbucks @enormetroll @Telcel A lo mejor por no tener plan esta “limitada” la velocidad.
Rbn (@xRubenxMx) reportó hace 22 minutos
No hay señal de Telcel @ServicioTelcel