¿Telcel está fallando o caído? in El Pato, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Tláhuac, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Chalco	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Chalco	Internet	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

Alejandro Muñoz (@ALEXCRAZY7) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@PumasMX @Telcel Basura de equipo
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
Emerson (@Emekun) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 37 minutos desde Ixtapaluca, México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?
Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 55 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?
Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 56 minutos desde Ixtapaluca, México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rlfacu (@rlfacu) reportó hace 6 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
CODE: MANZURC🇲🇽 (@LEUNAMZURC) reportó hace 7 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz
Después de casi 10 años de estar con @Telcel con su servicio m está cobrando consumo de datos adicionales aunque se que reclame o haga mi show voy a tener que pagarlos porque les vale verga cobrarte de más cosas que no has usado todo el día estoy con wifi en el hospital y en casa
EL OLI 👷 (@Luis_KRLSOV) reportó hace 10 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
Pinche mugrero de módem Telcel @ServicioTelcel no sirve
Raul Jimenez Juarez (@RaulJimenezJua2) reportó hace 14 minutos desde Angangueo, Michoacán
Chingas a tu madre @Telcel pésimo servicio
selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel
rlfacu (@rlfacu) reportó hace 23 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
Alex M. Preciado (@alezxwinehouse) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco
@elinuel @Telcel Se cayó la red.
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @ServicioTelcel @Telcel pon a tus técnicos a trabajar ya que en toda la #cmdx no hay red #telcel ya hasta eres tendencia en Twitter Pregunta seria para #telcel si tienes personal para trabajar y dar una solución a esto o no tienes @Profeco que se puede hacer
Edwinson Baltaz (@bedwin7) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel q onda con tu servicio no tengo datos, no tengo línea, pero a la hora de cobrar pides pronto pago sino la dejas caer. @Profeco @IFT_MX