¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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jona jona
(@Jona9104) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El único plan que tengo paraeste 15 de febrero es el de @Telcel
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Jerry
(@germen) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes
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luis alberto
(@LuisCruzhdz_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Pues resulta que por sus huevos, @telcel me cambio de compañía sin mi autorización. Que forma tan poco profesional tienen de trabajar malditas ratas!!! @inakimanero @VILLALVAZO13 @Profeco
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RUBEN CRUZ
(@RubXfit) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me han ofrecido mejorar la señal a través de alguna antena o algún cable que mejore la retención en mi colonia porque está en la zona de Iztapalapa (colonia miravalles), Al oriente de la ciudad de México concretamente en un cerro, Donde la señal de Telcel es mala
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pedro
(@pericodeldf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel que onda desde la tarde no tengo servicio y acabo de marcharme y me dice que estoy con número suspendido
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Oscar Estrella
(@OscarEstrella86) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel son el peor servicio para renovación de plan, a la fuerza debes contratar seguro o te venden lo que a los vendedores les convenga para saca más comisión y no lo que al usuario le convenga! Estoy pensando seriamente en cambiarme a @ATTMx #TelcelNoEsLaRed
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ᴄʜᴀʀʟʏ⚡
(@charli__mn) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Y no solo hoy a #Telcel se le cae la red, lleva días así. Lo peor de todo es que pago puntualmente para evitar algún inconveniente con el servicio y muy seguido el maldito internet se me va 🙄😒
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Alexia Rojas
(@Sahiayan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!
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JDaniel Alejandre P.
(@Nitewing9410) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya no tengo señal en mi teléfono celular mobil. #Telcel #Telmex
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victor m bautista
(@vicman011088) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel alguien me apoye no tengo servicio de red y no me puedo comunicar con soporte
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Ana Basurto
(@anabasurto) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Domingo, día de estar tranquilo en casa y llamar a la familia. Pero no contabas con que los pendejos de @Telcel te dejaran nuevamente sin servicio y que no pudieras comunicarte a ningún lado, a pesar de que tú pagas puntualmente!!! RATEROS!!! #TELCELMeEstaRobando
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Paco Dc 🇲🇽
(@FranzDelCal) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX
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Christian Vladimir
(@MarochoVladimir) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Apreciables amigos de Telcel el motivo de mi presencia en este tweet, es para manifestarles mi preocupación porque son tantos años(10),Que en mi colonia la señal es muy pésima o tal vez nula, Me han ofrecido un cable o antena para poder mejorar la señal , pero no hay nada
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Moch - Pez en Bici
(@moralehe) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.
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Dime Robbie 🇲🇽
(@UnTalRufo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio
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Dαnnz GS
(@DaanzGS) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
LA SEÑAL DE #TECEL UN FIAZCO SU SERVICIO AÚN MÁS. Llevo más de 4 llamadas y no pueden resolverlo! #malservicio #telcel #telcelmx
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcos Vázquez
(@4DR14N10) reportó
@i_alaniis @Telcel X 2, pero yo ya llevo como 3 meses con ese problema y he tenido que ir a pagar directamente a una sucursal 🤔🤔
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Minerva Ocampo
(@minervaoatenea) reportó
@cynsol Estoy esperando a que Telcel corrija sus bugs, aunque de todas maneras ya estaban mis datos por que plan, solo me falta la línea ATT que basicamente, la uso para datos.
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Leonardo Renteria
(@LeoRenteria01) reportó
Me siento como Telcel, a huevo quiero sacar plan.
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Aldojob
(@Aldojob1) reportó
@Telcel @ClaromusicaMX Ya sirve la página para el registro de líneas?
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Juls
(@julio74235850) reportó
@Telcel @ServicioTelcel: Cancelé mi plan, pagué en efectivo y aun así duplicaron el cargo en mi tarjeta. En el CAC me niegan el reembolso por "estar en otra región" ¡Me exigen viajar de Tamaulipas a CDMX para recuperar MI dinero! 😡 ¿Así cuidan a sus clientes? @Profeco
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Sergio
(@seg_p49) reportó
@ivillasenor quieren minimizar o simplemente no entienden que lo importante es la información robada, da igual si fue un Hackeo como en Baja California o como Telcel sólito regalando la info en su página
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Soy Gonzo
(@GonzoZaz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
Contraté el plan Ultra 3 de @Telcel sólo porqué me ofrecieron @ClaroVideoMx con @ParamountPlusMX incluido y ya no lo tiene. Contacto a Telcel y me dice qué se lo exija a Claro. ¿Alguien me puede explicar qué ped*?
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Minion Tarolero 🦉
(@minerva1210) reportó
No le tengo miedo al compromiso en el sentido de que estoy dispuesta a casarme o pasar el resto de mi vida con una sola persona: pero no voy a contratar un plan de telcel porque "dos años es demasiado para un contrato" y jamás voy a pegar un sticker porque es demasiado permanente
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lourdes
(@LuAnCN27) reportó
@jessyscn27 @Telcel Pero es en todas las zonas lo mismo nos pasa a nosotros que vivimos al oriente. Y en mexicali fue lo mismo muy mal servicio
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Julio Cesar
(@Jucecra) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Su señal desde ayer esta demasiado intermitente, apenas agarra los datos y las llamadas no entran, que es lo que pasa ???