¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Chicoloapan, La Paz, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• Ricardo M. Rivera (@Oscardo87) reportó hace 25 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ezrique @Telcel @ServicioTelcel No les importa, con su monopolio saben que te vas a quedar ahí con ellos no importa el trato, te van a tratar mal y aún así vas a renovar 🤷

• Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 47 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @rrobalaMx Seguro era mi señal de Telcel 🙄

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  El cinismo de @Telcel es cada vez más grande. Tengo meses casi incomunicado por su pésimo servicio, y hoy que voy a pagar, me salen con que me van a cobrar de más por anualidad! Primero den el servicio por el que cobran, y luego cobren anualidades!!! Rateros!!!

• Bishu (@LaMirrimiu) reportó hace 9 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Infame señal de Telcel toda chafa que se va y viene! 😠😠😠😠😠

• Hector Jimenez (@hectorjimenez97) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Por eso espero una respuesta de por qué @Telcel no puede procesar el pago @naranja ya se deslindo Vesta ya se deslindo @Telcel solo dice yo no sé nada @Profeco estás empresa se aprovechan de la gente. Me parece un robo ya que cobraron y no me dan lo que ya pague.

• Bishu (@LaMirrimiu) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @PrometeoNuclear @Bobsito74 @mazetito @vpruelas @FilipoOcadiz @La_Ranamx @clazeto @biosferano @El_tal_Ares @platagarbutt31 @ALVAROBF10 @FannyVG50 @Ilianalimon @Betty_Couder @RolandoMota1975 @Pau_Mttl @germanodance @jorgevdominguez @FelipeCalderon Está pésima la señal de Telcel. Se corta a ratos. Saludos.

• ♠️ɢяɪηᴄʜᴏ̈ᴢѕαηຕαя04 ♠️ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @unna_chilanga Esos de 800 son como (si estás en Telcel, no se en otras compañías) te “regalen” teléfonos más modernos o más caros, con el plan de $399 (son 400 varos) te “regalan” tu Nokia de lamparita con el juego de snake 😂😂😂😂

• victor (@Torvic5555) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Ya fuimos ayer a AT&T,nos dijieron que ese número aparece de Telcel,no es posible que hagan el cambio sin autorización del titular que poca tienen.

• ♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.

• Rogelio García (@HausOfJustice) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @JordiCanel @MiMovistarMX @Telcel @ATTMx Yo me regresé a Telcel por la pésima atención de ATT, y ahora ya no he tenido problemas. Llevo así como año y medio.

• Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco me pueden ayudar a levantar una denuncia por estafa contra @Telcel , me están cobrando un servicio que no me han brindado y su @ServicioTelcel no me ha resuelto nada, solo me dan largas sin darme una solución, porque tengo que perder mi tiempo por un mal servicio.

• Aliehs (@Cheila_Con_CH) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Tengo una relación tóxica con @Telcel ya que todos los días falla tu internet pero sigo contigo, creyéndote una y otra y otra vez! dándote otra oportunidad y lo vuelves a hacer! 💔¡Que feo que seas así! 😩

• Erick Mza (@EM_AlterEgo) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Hola! Me podrían cotizar por DM el costo del iPhone 11 Pro Max de 256 GB con plan Telcel Plan Sin Límites 5000. 🙏🏽 Saludos.

• ESO 那小丑 (@LuisGerardoMX) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  A cada rato los de telcel me marcan diciéndome que me cambie de compañía... ¡Hasta ellos saben que no me conviene estar contigo, pinche tóxica!

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @IFT_MX @ServicioTelcel @Profeco Por enésima vez les digo que ya metí la queja y le dieron la razón a @Telcel a pesar de que yo estoy pagando por un servicio que no me dan. @Profeco simplemente me ha ignorado. Creo que levantaré una demanda penal por robo y abuso de confianza, porque ustedes están coludidos!

• Neuroscientisn't (@milowankenobi) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Muy decepcionado de @Telcel, ayer me llamaron para ofrecerle un equipo a mi papá y resulta que hoy ya no estaba disponible... La línea tiene como 10 años y nunca habíamos tenido problemas de nada. Gran decepción.

• Juan Antonio (@juancaminero77) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx una gran decepción @apestanpuntocom cobran datos excedentes y no hay forma de comprobar. Solo dicen que su sistema no se equivoca, me cambie de @Telcel pensando que tendrían el tipo de servicio de @ATTTeamUSA pero lejos están. No me @CambiATTMx jamás.

• Omar Marroquín ☁️ (@OmarroquinC137) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me desconecto 20 horas y Taylor Swift le quita un récord a Michael Jackson, la derecha vuelve a gobernar Uruguay, Andrés Manuel niega que la matanza de los 43 fuese crimen de Estado y ocurre una balacera en la Narvarte. Ya voy a pagar mi plan Telcel.

• Heli German Muñoz S. (@HeliGerman) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ServicioTelcel TELCEL eres una basura y no me voy a dejar estafar , me cobras un servicio que no me has dado y para solucionar mi problema me pides esperar un mes, pero eso sí ya me cobraste la mensualidad, esto es un robo y no me voy a dejar.

• YoSoyAstro (@astro_soy) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel acabo de hacer dos recargas... 😣 De nuevo y no tengo datos! Me urgeeeeeeee arreglar esto x favor, entre que a mi plan se le acaban los datos x arte de magia en 10 días y mis recargas no sirven pff

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos abd (@senasotat) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel Hace dos días reporté mi cel, comentando que me llegan llamadas promocionales; el identificador de llamadas me indica mi propio número. Van o dos colaboradores de Telcel que me piden info por DM, pero ni se vuelven a reportar. Pésimo servicio de atención.

• mitzifernanda (@mitzi_fernandaa) reportó hace 7 minutos

  Hablen a Telcel, no les aclaran nada con respecto a la línea pero les ponen unas óperas bien chidas mientras los ponen en espera dos horas. @ServicioTelcel @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @pumatony Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.

• ToñoNajera (@Oswal2014) reportó hace 10 minutos

  @LessCalderon @Telcel IGUAL SIN SERVICIO

• 𝕃𝕦𝕚𝕤 𝔽𝕖𝕝𝕚𝕡𝕖 ℝ𝕃🌹 (@luisfeliperl_) reportó hace 11 minutos

  **** Telcel me cobró 2 veces la misma factura. No vale ***** su app.

• Juan Miguel Hurtado (@juancholin) reportó hace 14 minutos

  @hdemauleon Tienen mejor señal en Marte que nosotros aquí con Telcel.

• Puma (@pumatony) reportó hace 16 minutos

  Otra vez está fallando la red de @Telcel

• Pabbi Valadez (@paulinovaladez) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx ****** empresa ratera, error de vida sacar un plan con estos hijos de la.chingada, hijos de **** .

• Jako D. Nezhcko (@Nezhcko2M) reportó hace 18 minutos

  @Telcel No hay servicio telefónico ni en la app! Cómo puedo conseguir asistencia??

• AN (@anicedm) reportó hace 19 minutos

  Por qué cuando necesito una oferta de plan de @Telcel no me llaman?