¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 6 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?

• annie (@annieberenice) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.

• Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.

• Olivia (@oliviacureno) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡

• ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?

• ⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …

• Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 30 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

• Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.

• Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".

• AIJx (@aiturbejastrow) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  ¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?

• ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.

• Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?

• Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @VoxSensei @Telcel @Telcel es malo, pero las otras están peor.

• 𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!

• Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL

• Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  . @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?

• hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

• Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención

• Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yarely De Gante (@Yarely_DeGante) reportó hace 10 minutos

  Maldita sea @Telcel como haces portabilidad de mi línea sin que yo la solicitará... Ahora no ******* tengo señal... Gracias 😡😡😡

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @MissTeddyPicker Hola, si tienes alguna eventualidad con tu línea Telcel, envíanos vía DM tu caso a detalle con tu nombre completo y número a 10 dígitos, te asiste LR.

• Eros (@eroosgb) reportó hace 13 minutos

  @AguRodriguez82 Claro que sí perra, me encanta humillar a los jodidos sin estudios. Si das pena carnal, solo y sin familia, esperando ir al mercado a vender sus chacharas o por internet tus chips de telcel. jajajajajaja tu argumento de aunque sea pobre soy mi propio jefe está bien verguiado

• Pedro Salas Roque (@PedroSalasRoque) reportó hace 13 minutos

  @Telcel 24 horas de su falla de sistema, sin poder hacer el cambio de compañía.... Tantita madre telcel....

• Carlos Arroyo (@CarlosArroyoHdz) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona buen día, llevamos 18 días de mayo, de los cuales 12 he tenido servicio intermitente, hasta 12 horas sin servicio igual con @Telcel,esto en Querétaro, en la zona de zibata! Y lo peor es que cobran el servicio completo !!!

• R Aguilar C (@_rafaello10) reportó hace 16 minutos

  Ah ****** Telcel y bbva que no quiero adquirir un **** plan ni una tarjeta de crédito alv 🤬

• JA (@alvearster) reportó hace 22 minutos

  Por qué su servicio cada día está peor? Aquí en Cuernavaca, aún con 5G no puedo usar mis redes ni conectarme a WhatsApp. Alguna solución? @ServicioTelcel @Telcel

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 22 minutos

  @Telcel ¿qué onda con la app? No puedo ir a pagar al CAT y desde ayer no funciona. Necesito pagarte, sino me sancionas.

• ɒᴎi|ɿɘM (@Merlina0209) reportó hace 23 minutos

  @ServicioTelcel TIENEN FALLA TELCEL ARREGLEN, NO ENTRAN NI SALEN LLAMADAS Y DICEN QUE MI ESTATUS ES DE PERDER LA LÍNEA AYER SE ME TERMINÓ MI SALDO QUE PASA

• UnChumi ∞ (@Chumitter) reportó hace 23 minutos

  En cuanto se termine mi contrato con @Telcel no lo voy a renovar ya está bueno de su pésimo servicio @ServicioTelcel los odio