¿Telcel está fallando o caído? in El Pato, Tláhuac, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (35%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Tláhuac, y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Corte Total | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE
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Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%) (@LA_HDLCH) reportó desde Tlalpan, Mexico City@martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.
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J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
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Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono
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Emerson (@Emekun) reportó desde Tlalpan, Mexico CityOye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
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Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEstuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel
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Sunn 🌟 (@SunnCamerito) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
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riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó desde Iztapalapa, Mexico Cityuno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero
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Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMe choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityMe voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??
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Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico CityCuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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Héctor Cid (@hecid) reportó desde Xochimilco, Mexico City@dlcnea_toboso No, adivinaste mal. Justamente porque sé que se requiere la clave lo señalé. Y no, tampoco Soy telcel. Son fan @virginmobilemx .
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.
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Diana Palma (@1609Diana) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQue triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos (@carlosortunio) reportó@solbarrera11 $1000 de gasolina a la camioneta $500 de gasolina al carro, $450 del plan telcel y $480 del mes del gym🥲
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Juan Pedro Alvarado (@jpalvarado1) reportó@Telcel que puedo hacer para que dejen de molestar con sus campañas de telemarketing 🤬🤬🤬, realmente eso no funciona #Telcelmolesta 😡🤬🤬🤬🤬
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🅐🅧🅔🅛🅘🅝 (@AxelinTintin) reportóOk, tengo un problema… Netflix Disney+ Apple TV+ (bueno sigo en el periodo gratis) Amazon Prime Claro video (aunque viene en mi plan de Telcel) Spotify Apple Music (aunque estoy en prueba de 3 meses) YouTube Premium (odio los comerciales) Y ahora HBO Max 🙃
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Fernanda OC (@Fer_olivc) reportó@Telcel ayuda! Llevo esperando horas que me solucionen y nada
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Hermelinda Neri (@memeneri) reportó@carIossIim estimado Sr Slim soy usuaria de uno de sus servicios de Telcel, acabo de realizar mi pago, estoy en silla ruedas, tercera edad, dependo de este servicio y van 5 personas que me han atendido y no me ayuden a solucionar este asunto, me inhabilitaron x no pago
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Hermelinda Neri (@memeneri) reportóAlguien sabe que debo hacer acabo de pagar mi servicio de Telcel y sigue bloqueado o inhabilitado mi servicio?
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No pues guau (@NoPuesGuau__) reportóYa, mija, todos los días pones que saquen plan, mejor anda con uno de Telcel.
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Chema Elizondo 🇲🇽 (@Chema_1XL) reportóQuiero cancelar el servicio de UNOTV de mi Telcel pero me da **** que jamás vuelva a llegarme una notificación de mensaje.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Eugenio62266898 Eugenio, estamos en toda la disposición de apoyarte. Para ello indícanos a detalle vía DM lo sucedido con tu servicio Telcel. Quedamos pendientes, NH
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Y que tiene? (@__YQUETIENE) reportóYa, mija, todos los días pones que saquen plan, mejor anda con uno de Telcel.