Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México 02/24/2026 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (41%)

    Teléfono (41%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIxtapaluca Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztacalco Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoSanta María Chimalhuacán Corte Total
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

  • cintyhaluna Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔

  • eryjimbb Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • arturofcm Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México

    Alguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx

  • anselmo_mp A.M.P. (@anselmo_mp) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Skipper2099 A través de los diversos operadores, como son Telcel, Bait, Atte, etc, no sean mal pensados

  • am_seg Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • LEEONKEENG Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

  • kibaly kibaly (@kibaly) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

  • vicshox Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

  • salmantoniobis Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

  • KarenTorresRob2 KAREN TORRES R. (@KarenTorresRob2) reportó desde Tizilingo, Ciudad de México

    @Telcel Hola en CDMX no tengo señal y no he podido levantar el reporte nunca responden

  • Enriccomtz1 Enrique (@Enriccomtz1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

  • GusTavoDelToro Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, Estado de México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • ManzanoDelMal EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó desde Tizilingo, Ciudad de México

    @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

  • eryjimbb Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

  • karlix1912 Karla Diaz (@karlix1912) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

  • savirmau SAVIRMAU (@savirmau) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

  • HecMundo_Mex 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

  • kikeGarca321 kike García 32 (@kikeGarca321) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

  • HecMundo_Mex 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

  • Alicia_Yael_R 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eduardo46927278 Eduardo Santiago (@Eduardo46927278) reportó

    @MovistarMX nesesito liberar mi equipo para cambiarme a telcel da pena su servicio de atención a clientes

  • MohamedRaya2MTY Mohamed tapia (@MohamedRaya2MTY) reportó

    @Telcel Jajajajaja esos que dicen que plazo forzoso o que beneficio tener plan? 1- ya no son plazos forzosos, lee bien tu contrato, 2- beneficios es que siempre tengas linea,datos, algunos descuentos o financiamiento sin interes o algun equipo sin costo al renovar y/o contratar.

  • Brau_Cr_69 Brau Cr. ブラウリオ (@Brau_Cr_69) reportó

    @IsisA90970072 Así es amiga siempre Telcel se pasa de Ver.. por eso me cambie de Compañía me robaban mucho y lo peor de todo. SU PERSONAL NETA ESTÁ MÁS DE LA VERG…. SON NEFASTOS NADA AGRADABLES NADA AMABLES NADA EMPATICOS NADA SONRIENTES NADA HUMANOS.

  • riv3rahuant3 Pigman ®ivera (@riv3rahuant3) reportó

    Y @Telcel nunca va a cambiar, siempre será una porquería su servicio de atención a clientes, para que le hacen tanto al cuento si en su portal me dicen una cosa, y aquí en atención otra, yo no sé cómo la gente sigue con ustedes

  • Cafemae1 Cafemae (@Cafemae1) reportó

    @ServicioTelcel otra vez Telcel, pretendiendo superar su marca de más de 4 días al mes sin internet, acabo de pagar la renta mensual y estamos sin servicio. Será posible, que este mes si se superen así mismos? Estamos hasta la madre del mal servicio.

  • Ray_RH98 ⚡RH⚡ (@Ray_RH98) reportó

    Yo: quiero cancelar mi línea Telcel: ok, pero debes pagar un mes más Yo: por qué *** si ya pagué a mi fecha de corte y quiero cancelar?👀 Telcel: un mes más y comisiones😌

  • SoyAquel15 Taz (@SoyAquel15) reportó

    @Telcel deberían de intentar proporcionar el servicio donde prometen cobertura, llevo 3 días sin señal y no han hecho nada por solucionarlo

  • may10_q May 🤷🏻‍♀️ (@may10_q) reportó

    @ServicioTelcel a dónde puedo llamara para reportar que desde el día viernes en mi calle no tenemos servicio de Telcel, pero si salimos a dos kilómetros ya hay señal normal?

  • jaqueline_oax Jaqueline Robles (@jaqueline_oax) reportó

    Tanto gana @Telcel y no pueden capacitar a su gente, por error de su personal pierdo línea telefónica, no supieron hacer un cambio de equipo y echaron a la basura un trámite de media hora que ahora tendrá que ser de 72. Vale queso 😠

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @danybank ¡Hola, DanyBank! Si requieres alguna aclaración con tu factura, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titu,.ar quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨