¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, La Paz y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	hace 5 minutos
Coyoacán	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

• Rubén Fg (@Rbnsito) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.

• Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

• roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

• Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco

• Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

• Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

• Malva (@malvaviscoww) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Querido @Telcel mis abuelitos viven en una comunidad en Hidalgo donde se supone que llega tu señal, por obvias razones no podemos visitarlos... Y la señal es muy mala, es casi imposible comunicarnos con ellos.... Se puede hacer algo??? @ServicioTelcel Queremos hablar con mis ab

• Yo_Soy_Gándara (@Rous_Gandara) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ocalzadae @Telcel Si Telcel qué onda con tu servicio... llevo toda la mañana sin internet... que esta pasando???? @Telcel

• Damandeep Kaur 🧘🧕🌻🐈 (@DamandeepKaur33) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @HuaweiMobileMx Este es mi mensaje. Compré su Huawei p40Lite y no me sirve sin PlayStore ni Google apps. Su "representante" en Telcel me manda a contratar a alguien externo para instalar las aplicaciones sin certificado. Mañana iré a la tienda a pedir mi cambio o iré a @Profeco @Tiendas_Elektra

• Centli Allan Garcés Buendia (@centli) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @leos Oigan doctora, no sé si aplique pero yo logro comunicarme con el departamento que quiero en izzi y Telcel fingiendo un problema de pago, ya que me contestan los de cobranza (súper rápido) les pido me transfieran con el depto. que realmente quiero y ha funcionado. #ConvoyRetro

• Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  PUTOS DATOS TELCEL

• Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien más se quedó sin señal de Telcel? 😳😳😳

• Sandy (@SandyB8a) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado

• Tere Sifuentes (@teresifu) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso

• Huixachtécatl🌠 (@Azilegon) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.

• ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 52 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

• Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 57 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Increíble, Acabo de recibir una llamada amenazante de los pendejos de @Telcel diciendo qué tengo que pagar a la brevedad para cuidar mi historial crediticio o tendré problemas con ellos, checo mi estado de cuenta y tengo como fecha límite de pago el 13 de octubre. CHASPM!!!

• CyberGirl (@mastersan2012) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Oliden Jr. (@joliden) reportó hace 2 minutos

  @rauleinar @Telcel @ServicioTelcel Si llamas, te levantan un "ticket" que no sirve de nada, y te piden que pagues, ya que el problema "luego se aclarará". Si no pagas obviamente te suspenden, y a buró de crédito. Te recomiendo si te llega ese mensaje del diablo (datos agotados), compres un paquete. Daño menor.

• Luisa reyes (@luisaareyess) reportó hace 5 minutos

  La peor decision de mi vida fue cambiarme de a at&t , me marcan facil 8 veces DIARIAS de telcel para que vuelva *** que ansias

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 5 minutos

  @ALTANMx Pero ni siquiera tienen cobertura en interiores, la música se corta a cada momento debido a que la señal es muy débil, se conecta a roaming con Telcel.

• Xavi Albarran (@XaviAlbarran) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Que unidad me ofrecen por un plan 300 ???

• Hector Mijangos (@HMCastro70) reportó hace 8 minutos

  @Telcel qué pasa con su servicio de telefonía??

• Jorge Molina (@JmolinaE) reportó hace 9 minutos

  @Telcel me ha dejado 72 horas sin linea por un error de su empresa. La respuesta de atención a clientes es que el error es del sistema no de ellos y cuando les digo que si sistema es ineficiente, ellos dicen que no. O sea, ¿es culpa del destino?

• Ana #OPCmx (@rr_analu) reportó hace 14 minutos

  Con pena pero mi primer tweet va para @Telcel en OCT en tiempo y forma hice mi cambio de plan para pagar menos, me dijeron que en NOV se vería reflejado el nuevo Plan y no fue así, hice la reclamación hasta # de folio tengo y me suspendieron mi línea por no pagar 👇

• Cesc (@Cesc_83) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel me pueden indicar porque me aparece otro plan en la app de mi Telcel??? Me bajaron los megas

• Karla (@karlysantp) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel ¿hay algún problema con el servicio? ya que no entran, ni salen llamadas. ¡gracias!

• 𝓐𝓷𝓪𝓲𝓻𝓪𝓶💗 (@Mariana25274393) reportó hace 18 minutos

  ¿ Como que que plan ? Yo Telcel, no se tu.