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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in El Pato, Tláhuac, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Tlalpan, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Corte Total hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 4 días
Chalco Corte Total hace 5 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 6 días
Chalco Internet hace 7 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

  • mando071061
    A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

  • Jhonnyjhoons
    JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Siento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii

  • GOUTRERA
    fhernando (@GOUTRERA) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Pinche técnico miedoso tiene equipo para sacar los partidos y vale madre la neta son chingaderas Jesús ramirez no se vale y así será la pinche temporada da pena ver lo que es #PumasUNAM

  • charli__mn
    ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No hay luz en mi casa y la pinche red 4G de Telcel cuando más la necesito es una mierda. 😒

  • jnrioja
    JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

  • RockdrigoNieto
    Rodrigo Nieto (@RockdrigoNieto) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Vaya que #Volveremos. Pero a hacer el pinche ridículo.

  • jonmon_19
    Jonathan (@jonmon_19) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura

  • am_little_John
    John (@am_little_John) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

  • FaBy_VM
    Fabiola Vázquez (@FaBy_VM) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel Ayuda, me llegan mensajes que se venció mi paquete amigo telcel, sin embargo tengo plan!! He llamado más de tres veces y no me resuelven, a ver si por este medio lo hacen.

  • PachondoSpuma
    Saul Foxx Coleman (@PachondoSpuma) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel la neta si son unos putos rateros de mierda eh

  • ferchowii
    @Fer (@ferchowii) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • ed_dmngz
    ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

  • ClaudiaPizzaP
    Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel

  • Rbnsito
    Rubén Fg (@Rbnsito) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @PumasMX @ClubNecaxa @Telcel ¿Por qué vergas ponen al MUERTO de Iniestra? Me lleva la verga, ojalá le de covid otra vez.

  • caminalex
    Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ulisesvladimirh Nop, ninguno, era lo que leí, pero no. Lo que sí es que el roaming sólo entra en 3G, ahora que he salido, si noto zonas donde casi no hay señal de Altan y el roaming de telcel solo da HSPA+

  • zulg21
    Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @cho_gerardo22 @Telcel Sin problema, así lo hice yo

  • MrPMOuEsEich
    Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

  • EMIGDIO_SER
    Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ageofmike
    jungkook (@ageofmike) reportó

    Amigos nunca contraten @telcel yo ya casi llevo dos días sin servicio, (otra vez, y sí, cada mes me pasa lo mismo.

  • VicoMartnez2
    Vico Martínez (@VicoMartnez2) reportó

    @SallyLee2121 @abel2604 Lo malo que no entra en los planes que se pagan en telcel😪

  • maiklaguna
    Miguel Angel Breceda (@maiklaguna) reportó

    Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada.

  • UricGc
    ulrick (@UricGc) reportó

    @arturoelias Artur un favor enorme, hablando de negocios, comenta a tu suegro que se están disparando las descargas de una app llamada @telegram, que no te ganen la promoción otras compañías y que se incluya gratis en algún plan Telcel 🙏🙏🙏, prometo comprar tu libro, saludos.

  • Paulina0707
    Paulina Michel (@Paulina0707) reportó

    Pésimo servicio al cliente de @telcel. Llevo una hora tratando de comunicarme con ellos.

  • Dark00lurker
    Fer Ner (@Dark00lurker) reportó

    @ServicioTelcel Profeco por favor, Telcel no quiere cancelar su servicio, y quieren que les pague un módem que no recibe señal en mi casa. @AtencionProfeco.

  • l2odrig0
    Rodrigo B. (@l2odrig0) reportó

    @Dianacrocstyle No pagas larga distancia nacional, existen más prestadores del servicio de telecomunicaciones, existe la obligación de los prestadores del servicio de invertir en infraestructura, el poder sustancial que tenía telcel/telmex es mucho menor.

  • LuluTMariposa1
    LuluTMariposa (@LuluTMariposa1) reportó

    @Rasputin_Solar en cuanto me areglen mi cel de un problema Robo portabilidad hecho por telcel-rataas lo are..

  • Clau_diaHS
    Clau H. S. (@Clau_diaHS) reportó

    Sin señal de Telcel!!

  • cortez10977038
    @cortez (@cortez10977038) reportó

    @Telcel La empresa más rata que puede haber, pudiendo dar internet ilimitado en sus planes, pero es de esperarse el dueño es pinché judio de ******