¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (33%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Chalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, Benito Juarez, La Paz y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Iztacalco |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Chalco |
Corte Total | |
| Chalco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?
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yobed hergon
(@Yobed9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred
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Gabriela Alejandra
(@gabpt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰
(@ZeroAlva) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@la_gr0sera Servicio a cliente Telcel
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morgan69
(@danresg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel esta fallando su servicio
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⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.
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juan paniagua
(@johnnybrdwtr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.
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Jorge M. Velázquez Rabiela
(@yodagreenemd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬
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Jorge Orozco 🇲🇽
(@Jorge_Orozco87) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puede ser q deposito dos veces a un pla amigo y no tengo datos 4G. No pude pedir un Uber porq no tenia datos una porquería el servicio de Telcel. @Profeco
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Miguel ON
(@miguelismael1) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
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Dey
(@29Deyabere) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono
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Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪
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IvaNoDonte
(@IvanNoDonte) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
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Álvaro.
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gab lvs bts
(@v_sweetaenight) reportó
pésimo servicio de mis amigos más personales @Telcel
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𝔸𝕊ॐ
(@AnahiSanchez_) reportó
Pago 10 GB de internet Telcel para no batallar y aun así falla 🥴🥴
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ana rosa torres
(@aana_rosa) reportó
@MarianaEspitia @Telcel Yo no tengo internet en mi casa!!!!! Ya marque al número de servicio a clientes y no contestan!!!!!!!!
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Josdy Jr
(@josdy) reportó
30 veces al día. Y hasta me amenazan los de @liverpoolmexico que no esconda yo a la otra persona o bien que yo pasé a liquidar la cuenta como si está fuera mía. La línea telefónica me fue activada por @Telcel, que mal que ellos no validen al momento de reciclar algún número...
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Paloma VP
(@PalomaVP1) reportó
Así como son buenos para cobrar tan caro, deberían darle mantenimiento a su señal ya sea de datos móviles o línea telefónica. Ya van 3 veces en la semana que me comunico a @Telcel ya que su servicio esta decayendo, por la mañana no sirven mis datos, ni puedo entrar a ninguna app.
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♏️ Santa Diabla ♏️
(@SuMaleficidad) reportó
Solo vine a Twitter a confirmar que se cayó Telcel.
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M.
(@_iMili) reportó
Yo creyendo que se había caído wa y resulta ser que el internet de Telcel está fallando. 🤡
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@kiquinvallejos Si tu línea Telcel presenta alguna eventualidad, con mucho gusto te ayudamos a revisar su conectividad. Solo compártenos vía DM el número telefónico a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos a la espera de tu mensaje. DP.
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Sebástian Valmont
(@SebstianValmont) reportó
@SamsungMexico @samsungmobilemx @SamsungLatin Es que ya no está en ningún CAC de TELCEL de la CDMX y yo quería renovar mi plan con algún gama alta de Samsung.
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José Carlos RE
(@JC8bit) reportó
@Telcel Primero arreglen su red intermitente. #Telcel