¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Chicoloapan, La Paz, Coyoacán, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 12 horas
Mexico City	Corte Total	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 37 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace un minuto desde La Paz, Estado de México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• Gaby Amilpa Coach (@GabyAmilpaCoach) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema

• Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó hace 6 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• J.R. Nietes. (@apolobeta) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia

• Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

• Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 17 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

• Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

• Ignacio C.C. (@castci) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 41 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• enkian (@enkianlatif) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.

• Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta

• José Manuel Pardo (@manolopar) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

• Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• christianmejia (@christianmejia) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• analeska 🦄 (@analeskadolovtz) reportó hace 5 minutos

  - el chavo de telcel: me tardé mucho, por qué no te impacientaste? - yo: porque también trabajé en servicio a clientes 🥲 i feel you, bro

• Alejandro Reyes (@RrodAlex) reportó hace 11 minutos

  @toommymx @Rommel_Pacheco Cuando Telcel ya era propiedad de Carlos Slim (propiedad privada), teníamos unas de las tarifas celulares más caras del mundo, además con un servicio deficiente que no cubre la totalidad del territorio nacional.

• JD (@whoande) reportó hace 12 minutos

  Definitivo que @Telcel @ServicioTelcel cada vez más ratas. Con tal de presionar la renovación, mágicamente me terminé mis datos en 10 días… estando siempre en wifi. 😡

• Soy Tavo pero no me llamo Gustavo (@eltavo1ero) reportó hace 13 minutos

  @chiobfong @Telcel @Movistar Si realizaste portabilidad prepárate para recibir 5 llamadas diarias con "promociones que telcel tiene para ti" y la solución es darte de alta en REPEP de profeco para ya no recibir sus llamadas

• Viuda de Big Ben (@TestigodeBigBen) reportó hace 14 minutos

  @Barr13_ El problema es que las empresas privadas siempre han venido a encarecer drásticamente el servicio y otorgar una calidad aún más deficiente. Telmex/Telcel es prueba de ello. No obstante, la oposición hace un drama como si fuera una reforma para quitarnos derechos fundamentales

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @Dryseb2 Hola si presentas algún caso con tu servicio Telcel por favor envíanos un Mensaje Privado . Quedamos al pendiente ML-RS

• Alejandro Garza (@emmanuelgarzav) reportó hace 18 minutos desde Tepic, Estado de Nayarit

  Es una ****** la señal de Telcel en todo Vallarta alav 🤬🤬

• Kai -222 ᵕ̈ LNT MIA (@iKHSL07) reportó hace 18 minutos

  Internet ****** de Telcel

• Carlitoes (@99Campos1) reportó hace 20 minutos

  Soy el único? O el servicio de #telcel de internet ha estado inservible todo el día? Marqué a servicio al cliente, tardaron 7 minutos en contestar y cuando les dije mi problema colgaron. Pésimo servicio @ServicioTelcel

• ING Francisco Garcia (@Sono_Francisco) reportó hace 22 minutos

  @Mexico121079 @ChumelTorres @Guby_Labios Telmex sigue siendo la mejor forma de telefonía. Y si digo si sabias el 85% de las líneas telefónicas le pagan a telmex para usar su servicio huuuy que tonto. El 70% del país tiene telcel por que crees por qué tiene la infraestructura Mira así a CFE...