¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
abril 01: Problemas con Telcel
Telcel está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Tláhuac y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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Gabriela Alejandra
(@gabpt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?
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Álvaro.
(@AlvarRock) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@eli_jaume @ATTMx @Telcel Yo sigo enamorado de AT&T y no me falla (zona Narvarte/Del Valle)
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪
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Miguel ON
(@miguelismael1) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye en el cp. 12300 aquí en la cdmx llevamos 2 días sin señal. Qué pasa????
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más
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yobed hergon
(@Yobed9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred
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Giovanna Ibarra
(@GioIbarraS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel el peor servicio siempre.
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morgan69
(@danresg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel esta fallando su servicio
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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juan paniagua
(@johnnybrdwtr) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.
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Dey
(@29Deyabere) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?
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IvaNoDonte
(@IvanNoDonte) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día
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Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
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🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰
(@ZeroAlva) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@la_gr0sera Servicio a cliente Telcel
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Jorge M. Velázquez Rabiela
(@yodagreenemd) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬
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⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda
(@mafe_riga) reportó
@ServicioTelcel me acaba de marcar una de sus “asesoras” preguntando por una persona y al decirle que está equivocada, me diga que me va a reportar la línea y me insulte solo porque no le quise proporcionar más información. Tel. 5593382606 @Profeco @Telcel #asco
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Soy Torres
(@Torresi2022) reportó
De un tiempo para acá, que malo es tu Internet @Telcel @ServicioTelcel #Telcel #decepcion
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ndguzman
(@NestorD_Guzman) reportó
cuidado con la app de @Telcel si pagas te dice que no fue exitoso el pago pero si te hacen el cargo en tu banco, y despues te cortan el servicio por falta de pago. y no te resuelven nada los asesores, quieren que pagues dos veces @Profeco @AtencionProfeco
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Abel Bastida
(@AbelBastidaZamo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta
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Daniela 🦕🛸☄
(@DannielaGarza) reportó
Ya estoy harta del ****** robo asqueroso de telcel. Un día me duraron sus 8GB del plan. ¿Cuál compañía será MENOS RATERA? Para cambiarme.
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Cristiano Salinas de Gortari
(@ScottSpeedster) reportó
@wichoiis @arido_888 @reprrgg ¿Me conoces, ****** hocicón? No, porque sabrías que donde vivo no hay combis. Pero al parecer tú le sabes, seguro tomas varias para ir a tomarte fotos con edecanes de Telcel jajaja perro nacazo.
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Científico de Datos ©
(@YoSoy_AlexitoCG) reportó
**** jodida app de Mi Telcel, quiero comprar desde antier tiempo de Internet y no más Nel Ni pagando quieren dar buen servicio.... hdlach Ccp @ServicioTelcel @Telcel
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Fan
(@FaniaYamil) reportó
@ykono_lenn @PimeDigital Hola! Con telcel no hablé esta vez. Hace un tiempo tuve un caso cercano (con otro servicio) y dijeron que ellos no tenían que ver pues era un 3o. Y lo mismo leí en internet. Así que fui directo con la otra empresa, para no perder tiempo.
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Abel Bastida
(@AbelBastidaZamo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental
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Nataliaヅ
(@NataliAguirre__) reportó
"solo quiero que me llames y me digas que quieres ser parte de mi vida". No mames ni que te fueran a ofrecer unirte al plan de Telcel ***