¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ixtapaluca, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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Diana Cuadros
(@cuadros_diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco llevo todo el día reportando que no tengo servicio, cero red, cero datos no sólo mi equipo, todos los equipos Telcel en Plan de renta o Amigo, son cerca de 10 equipos!!!! Pero eso si el cargo va a llegar puntual!!!
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Cris Terán
(@CrisElite) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel no puedo entrar a #ubikamigo. Aparece error al entrar a la página.
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Yadira Salazar
(@yayafisica) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto
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Ofelia de Ledesma
(@OfeliaRubioF) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Reforma Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
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Rafael Ruiz Muñoz
(@principitobipo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮
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J.R. Nietes.
(@apolobeta) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia
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christianmejia
(@christianmejia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms
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redgarlic
(@redgarlic68) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @Profeco Gente de ustedes se hace pasar por de AT&T, para robar las líneas. Llaman para "verificar" el cambio, piden el NIP que me habían mandado para "cancelarlo" y más bien ya no tengo línea. #fraude #ratasprofesionales #robodelineas #suplantaciondeidentidadempresarial
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zigzag
(@c_catelli) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.
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Gaby Flores
(@gabyfloresm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal
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Mr Monch
(@mr_monch) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....
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Gaby DLaTorre
(@gabydlaTorre) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!
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José Manuel Pardo
(@manolopar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió
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Javier Marín Garnica
(@javos_marin) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.
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Patricia Valle Guzmá
(@GuzmaValle) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@oyaelhdz @ATTMxAyuda @ATTMx @Telcel Cada vez está peor, acude a profeco Telcel te cobra anualidad
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Ariadna Rodríguez MAR
(@ariarogo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco Gente de Telcel llama haciéndose pasar por de AT&T para supuestamente verificar el cambio de línea a Telcel. Te piden el NIP que mandó dicha compañía para cancelarlo y en su lugar lo validan. #fraude #telcel #robodelineastelefonicas #suplantaciondeidentidadempresarial
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enkian
(@enkianlatif) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Eduardo Bonilla
(@Lubolobezno) reportó
@PumasMX @Telcel Y Mozo titular con su baja de juego??
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Iván
(@ivan_guevarac) reportó
@AtletideSanLuis @Telcel A la ****** @fedegino !!!!!!!
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FayMoreno
(@FayMore55442626) reportó
@Telcel no es posible que en un centro de atención no te puedan apoyar siendo que te venden equipos con desafectos y cuando los dejas a revisiones a parte que te quedas sin equipo no te solucionan nada ,pésimo servicio
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Fabiola.
(@fabiolazzta) reportó
Dure 10 años con plan Telcel, y el mes pasado lo cancelé y empecé con recargas, fue la mejor decisión ! No entiendo como el plan te cobra más y te da menos internet que los paquetes prepago 🙃
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peliteñida
(@ImCristianBitch) reportó
@ATTMxAyuda hola, me regalaron un iPhone pero es Telcel, puedo liberarlo para que mi plan siga con ustedes? Y no tener que cambiarme a Telcel
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Leonidas1625
(@PerseoPlaya2095) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Pura porquería tienen de programación que asco
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Alan M. (De Petatiux)
(@GermanCoder231) reportó
@Ascanio9601 @PumasMX @Telcel No resuelves el problema de lateral (incluso lo empeoras) y Mozo dejo de jugar como extremo en FB porque no se encontraba cómodo
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Lyonneth
(@lyonneth) reportó
Oye @Telcel cual es tu política de reembolso si no se registró una recarga... Pero si fue cobrada y no es saldo retenido... Tus numero atn 8001200006 redirecciona a *111 y tu numero 8006811526 no atiende quejas telcel @Profeco
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ErickO DL
(@Spongerebel) reportó
Hoy pensaba en dejar @virginmobilemx pues nunca me salen ni entran llamadas, así que intenté hablar con la gente de @ATTMx y pues a media llamada me colgaron ¿que se hace en ese caso? (@Telcel nunca es la opción)
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BoomBike!
(@BoomBikeTv) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@Telcel Cuando restauran su servicio?