Estado del servicio de Telcel en El Pato, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Xochimilco, Chalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Televisíon	hace 1 día
Xochimilco	Internet	hace 3 días
Chalco	Corte Total	hace 5 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 13 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono

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  EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó hace 7 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

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  lino (@linombrable) reportó hace 9 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet

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  بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 12 minutos desde Ixtapaluca, México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

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  Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

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  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 19 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla

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  andres (@Andrusshdz) reportó hace 24 minutos desde Chalco, México

  Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

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  J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲

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  Jonathan (@jonmon_19) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 27 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

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  Fking Rckr! ⚡ (@rockerbrain) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Estuve con @virginmobilemx unos 5 años. Todo bien hasta este año. No sé si tenga que ver el cambio a la red de AT&T pero la navegación está lenta y lo que le sigue. Ese Carrier los está matando y mientras ellos no hagan nada por solucionarlo toca cambiarse de nuevo a @Telcel

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  EdPuma🇲🇽 (@Puma280280) reportó hace 32 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @juanmapregunta @Telcel Es muy malo... A mi no me an podido activar el servicio "VoLTE" 😔 #Lamentable

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  𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo

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  Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.

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  juan carlos (@jubafe74) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Esta fallando tu red @Telcel

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  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 52 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

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  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable

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  mauricio (@morrisey70) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristina Machado (@machadodcris) reportó hace 4 minutos

  ¿Dónde puedo presentar una queja contra @Telcel? Ya liquidé mis planes de pospago y, aun así, siguen llamando constantemente diciendo que mi papá tiene meses sin pagar, lo cual es completamente falso. Todo está al corriente. Ya es un tema de hostigamiento. @Profeco

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  Alejandro... (@Amerlos1) reportó hace 6 minutos

  @telcel no mmn que ****** servicio de ****** 30 minutos esperando para que te atiendan estos pendejos Así de la chingada todo lo que hace en esta compañía de ****** #telcel Todo el tiempo diciendo lo importante que es tu llamada para ellos, de ******.

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  Yel Carrillo (@imYel51) reportó hace 8 minutos

  Oye @Telcel llevo 24 hrs sin servicio/solo llamadas de emergencia. Ya es mucho, no crees? @ServicioTelcel ayuda.

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  mario derrant vargas (@madv64) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @AtencionProfeco No hay ningún medio por el que se pueda llegar a establecer una queja por estos actos , me dirigí a dos sucursales para solicitar una aclaración , no existe departamento ni persona que atienda por lo que no me quedó otro remedio que denunciar ante las instancias legales

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  Pam sepeda (@PamSepeda) reportó hace 10 minutos

  @status_is_down Desde ayer no tengo línea Telcel y eso que ayer pague mi plan,pregunta me van a dar más días por la falla que tienen ustedes?

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  Alejandro... (@Amerlos1) reportó hace 11 minutos

  Hasta 18 minutos para que te atiendan en #Telcel soporte. Deprimentes. Jodido servicio. Caro y malo. Por donde lo veas.

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  Espia Rojinegro ❤️🖤🦊 (@Hcoss331600) reportó hace 14 minutos

  @rgtito @Telcel Yo les contesto que ni auto tengo, que como voy a andar a exceso de velocidad en mi avalancha apache.

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  🦻🤟🏼Ellie Villarreal (@Astraxolotlgirl) reportó hace 14 minutos

  @PokzBo @SupsipS El Telcel me cae mal Pero si tiene cobertura hasta en los pueblos remotos.

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  Alejandro Martinez C (@alexiea27) reportó hace 16 minutos

  @Telcel me podran apoyar hice el cambio de portabilidad xon ustedes solo que quedaton en enviarme la esim via correo y no menha llegado nada ya no tengo señal

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  lasuerte (@calambuco17) reportó hace 17 minutos

  @Tuzos @Telcel Se les olvidó jugar de un día para otro , con este ****** dt el equipo no va cambiar ..... , Este torneo se fue a la 💩, hasta q cambien de dt