¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (29%)
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Corte Total (24%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Chalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Ixtapaluca, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Ciudad Jardín, Iztacalco y Tláhuac.
City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | ||
Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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AIJx (@aiturbejastrow) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
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Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL
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Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel siempre tiene el súper poder de sacarme de mis casillas. Renovar mi plan no es posible si no compro un equipo nuevo, tampoco cambiando a un plan más caro, ah pero cuando compré mi cel no me dijeron "no se lo podemos vender hasta que renueve su plan".
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ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideoMx @Telcel Alguien que pueda ayudarme a activar mi cuenta de claro video con mi número Telcel, en las páginas de su respectiva marca me manda al chat pero no resuelve el bot.
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Hugaldo, el inconforme. (@hugaldojimenez) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Lo que nunca pensé que pasaría: estoy cancelando mi plan de Telcel después de 12 años, y más de 15 con la línea.
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Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
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Renán Echazarreta ®️ (@renaneb75) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
El área de cancelaciones de línea de @Telcel no contestan. Quiero cancelar mi servicio por su falta de atención
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Trinidad González (@TrinoGlezT) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
. @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?
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Jorge SG (@jorgedelajuve) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel ¿cómo hago para que dejen de llamar a toda hora para ofrecer renovación de plan? ¿Qué pedo con esos niveles de insistencia tan ******* molestos?
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Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.
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Miguel Angel Flores (@famaskywalker) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@VoxSensei @Telcel @Telcel es malo, pero las otras están peor.
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⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Mi jefe me pidió paro de echarle la mano a vender dos celulares, uno se imaginaría que sería iPhone o cosas así, me trajo dos de esos que le dan en Telcel por renovar plan y me dice “pues maso unos 2500 cada uno … voy checando y están en 1200 …
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Olivia (@oliviacureno) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
7 meses esperando un reembolso que prometieron estaría listo al mes, y cuando por fin me dan un número de referencia de Bancomer, me dice la cajera que no existe!!! @Telcel eres bien ****** tranza!! Devuélveme mi dinero ahora mismo 😡
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⚒🅾️ȥSáɳMαɾ⚒ (@ozsanmar04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
Se me fue la red @Telcel ¿problemas ?
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?
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Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!
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Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
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Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
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annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tonychontal (@Tonychontal1) reportó
@izzi_empleos Buen día, que novedad con el ahorro tal parece que a nadie le interesa y nadie me da noticias ...tengo que seguir publicando en redes para que todos vean...que solución? Enviado desde mi Samsung Mobile de Telcel Get Outlook para Android
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Alejandro Morales (@Decollage_AILM) reportó
@ChumelTorres Slim va a salvar a Mexico? 😬😬😬😬 con empresas corruptas y de baja calidad (Carso Infraestructura,Telmex,Telcel etc ) Esta bien tirarle a AMLOCO pero ya cromarsela a Slim🤢🤢🤢
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𝓜𝓪𝓻𝓲𝓵ú (@luzenparis) reportó
La palabra “¡COMPRENDO!” del servicio al cliente #Telcel y de cualquier otro que utilice la frase… es molesto cuando no dan ninguna respuesta.
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Ivan Alvarez Cuevas (@wildendetektiv) reportó
@david_gz92 @MrReyKing @Telcel Le renovó a su tío, no hay falla…
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Tonychontal (@Tonychontal1) reportó
@izzi_empleos Buen día, que novedad con el ahorro tal parece que a nadie le interesa y nadie me da noticias ...tengo que seguir publicando en redes para que todos vean...que solución? Enviado desde mi Samsung Mobile de Telcel Get Outlook para Android
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Stitch 😎 (@YaredRmz) reportó
@ServicioTelcel Buenos días amigos de telcel, solo para reportar el echo de que realice el pago de mi ínternet en casa y no hay conexión no hay servicio, ya envié un correo electrónico y ni me han respondido.
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El Vick (@Iqubeas) reportó
@Telcel oigan como puedo hacer para q me atienda soporte técnico de manera directa, el menú de opciones del *264 esta pésimo. Montones de llamadas para poder llegar al menú correcto
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Juan Francisco S. (@jfsps15) reportó
@MglMauricio @TELMEXSoluciona A mi me cargaron 999$ de recarga a un numero telcel y tengo más de 5 días que no me responden, y ya paso la fecha de corte...
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Luis Monreal ™ (@jagermosh) reportó
@ojosdegitana17 @Telcel Yo creo seguiré con Telcel, sólo cancelé el plan. Ya no me convenía como antes. Te dan más en recarga de 200 que el plan de pagar 400.
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Di (@chicabanda86) reportó
A ustedes les pasa con @Telcel que no recupera la señal 4G después de una llamada? No se recupera en automático por más que reinicien y saquen el sim no funciona #Telcel