¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Iztapalapa, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace una hora
Mexico City	Wi-fi	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Teléfono	hace 19 horas
Mexico City	E-mail	hace 20 horas
Tláhuac	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

• christianmejia (@christianmejia) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Nota mental, @ATTMx no sirve para ir a festivales, todos subiendo contenidos para redes sociales con @Telcel y yo... mandando sms

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 21 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 28 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• Ofelia de Ledesma (@OfeliaRubioF) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @alejandrocidmx @Telcel No me puedo quejarme para nada del servicio, mucho tiempo viaje por trabajo y me consta que es territorio Telcel Estaría excelente que tuvieran paquetes como las líneas aéreas pero es muy masivo el servicio Por cierto siempre ha estado en renta

• enkian (@enkianlatif) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel urge una de sus representantes me bloqueó mi chip de @Virgin y yo no autorice cambio de compañia urge.

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• J.R. Nietes. (@apolobeta) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @MikeAng18 @Metaleakbal @El_Neto @japonton @Telcel No tengo nada importante. Pero un día: -Pagas con tu tarjeta un servicio o producto. -Tomas una foto y lleva el tag de tu ubicación, -Grabas un recordatorio, -Pasas un dato importante por chat. Lo que está en tu teléfono dice TODO de ti. Voz/ubicación/horarios/gustos/familia

• Ignacio C.C. (@castci) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• Gaby DLaTorre (@gabydlaTorre) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Alguien sabe por qué la red de #Telcel ha estado tan lenta estos días!!!

• Cris Terán  (@CrisElite) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel no puedo entrar a #ubikamigo. Aparece error al entrar a la página.

• Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

• Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

• José Manuel Pardo (@manolopar) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Profeco cómo puedo proceder si @Telcel me quiere cobrar un saldo pendiente supuestamente de 2001, desde 2001 he renovado cada año y no había problemas y en todo caso ya suscribió

• Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó hace 5 minutos

  @JorgeJulioGB @Telcel Estás en tu casa solo usas WIFI Y YA TE BAJARON LOS DATOS.

• Luis Leyva (@luisleyva10) reportó hace 5 minutos

  @10JS @ServicioTelcel @Telcel Qué chinga!!! Gente “desquehacerada”

• Luis Leyva (@luisleyva10) reportó hace 6 minutos

  @10JS @ServicioTelcel @Telcel Yo estoy contento con Telcel, pero el acoso es terrible y eso que lo hacen a falta de SEIS MESES para terminar contrato. Es enfermizo.

• ✧ Gabis ✧ (@Tidbitsky) reportó hace 8 minutos

  Con la crisis de dinero que tuve el mes pasado cancelé todas mis suscripciones, amazon, spotify, funimation y para octubre voy a cancelar mi plan con telcel, ya solo con eso me voy a ahorrar 700 pesos al mes, lo que significa... Más McDonald's hahaha no cierto (si cierto?)

• EduardoPitbulls (@EduardoPitbulls) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sera imposible me contacten ya que no hay señal en todo el municipio de Jaltenango de la Paz ni telmex ni telcel, estoy por medio de internet satelital, espero esten resolviendo el problema

• Araceli Mendizabal D (@chellyara64) reportó hace 9 minutos

  @Zuperkan Hola, tengo problemas con telcel desde las 9 am no hay servicio, no puedo enviar whatsApp

• Fer (@ferdmartino) reportó hace 13 minutos

  Soy yo o esta fallando Telcel

• Jonathan Sjon (@sjonmx) reportó hace 15 minutos

  @cucre1 Hola. Le damos un uso de empresa, lo uso como internet compartido. Hasta ahora veo que funciona con la red Telcel y aunque no es prácticamente ilimitado, los datos no se me han terminado. El servicio al cliente en seis meses no fue necesario

• JULIO SANTANA (@10JS) reportó hace 16 minutos

  @luisleyva10 @ServicioTelcel @Telcel Siempre existirán otras opciones mi Luis, hoy tengo izzi móvil y créeme que no me ha ido nada mal el Internet es extraordinario

• Sandriwi🇲🇽⚽️ (@Sandriwi) reportó hace 18 minutos

  Oye @Telcel por qué no contratan a Ingenieros en Sistemas eficientes??NUNCA sirve su app