¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Chalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel hay un corte de luz y su servicio de celular deja de funcionar, no importa cuando leas esto
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Guillermo Nahúm
(@guillermonahum) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Justo un día de antes de mi primer carrera sería de 2022 @telcel me deja sin datos ni voz porque no identifican cuál es problema con mi “servicio de pospago” 😡. Mi paciencia es grata gracias a headspace de lo contrario no estaría dispuesto a ir a dormir ya.
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@MAELISARPD @Telcel La importancia de pagar de más por un plan controlado. Espero ahora si cuentes con ese extra que no debería serlo.
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𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕎𝕚𝕔𝕜 💜💚( 10%)
(@LA_HDLCH) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@martnez1_jse Si, desde que cancelé mi plan con AT&T, me fui a recargas con Telcel y gasto 200 pesos al mes en celular. 😌 sin plan, sin nada.
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E. Tanjirou Rain #RadfemEsDiscursoDeOdio
(@Eliza_Rain) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Tengo problemas con mi línea @ServicioTelcel @Telcel
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Manuel Ivan Reyes H.
(@manuelivanr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio están dando en su *111 nadie contesta los telefonos y me urge un representante. NO ME INTERESA EL CHAT. ME URGE UN REPRESENTANTE. GRACIAS. En dónde lo puedo localizar?
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Javier Garcia
(@FcoJaGa) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Marianne
(@MarianitaRol) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel en su CAT de Perisur me asignaron turno hace 30 minutos y han pasado los turnos que llegaron hasta 20 mins después de mi. Su respuesta: es aleatorio. Que falta de respeto.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Nadie te sabe dar respuesta, otra vez desperdiciando mi tiempo en el centro de atención, y me mandas tus encuestas piteras que no sirven @maca_online mejor cancelemos con Telcel
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Lummie 🧬
(@Lummiie) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@carlostomasini @Telcel Pues no dejan de ***** con invitaciones a contratar un servicio que no existe. 🙄
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Jorge Rodríguez
(@rodmigster) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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RICARDO ESPEJEL
(@vozdeoriente) reportó
desde
Chalco, Estado de México
Gracias a la presión de las Redes sociales @Telcel pudo atender mi demanda y mi línea quedó restablecida. Es increíble que con la tecnología de esa empresa me hayan dejado 72 horas sin el servicio. @carlosslim no pone atención a sus empresas? Su política es fastidiar a clientes?
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Ariana💜
(@JVeraaG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No sé si es mi cel que ya valió madres o es Telcel que anda valiendo madres, jajajajaja 🥲 no tengo servicio.
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Youngster.
(@Youngster_good) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel No hay servicio en Lomas De Tepemecalt! Ni wifi, ni red disponible, y es siempre tenemos. Deberían checar!
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Canciller 🍀
(@MrCanciller) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Insisto @Telcel Porqué llaman a mi domicilio particular para decirme que tengo saldo vencido...si mi fecha límite de pago es el día 30 de marzo. ¿Ya te urge mi dinero? @carlosslim Dejen de *****. ¡Pago el día 28!
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Eduardo80604093 @Telcel Cierto y no se que decirte, con que compañía ya estuve en las tres, solo nunca hagas trato con los que te llaman supuestamente de telcel, lo malo es que a Telcel le vale y lea sigue dando nuestros datos en el CAT, te dicen si son un problema no haga trámites x telefono
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Renán Echazarreta ®️
(@renaneb75) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel revisen mi caso. La información que proporcionaron son mentiras. Arreglen su problemas y dejen mi línea funcionando en 5G. Llevan más de una hora
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Letras Rebeldes
(@Letrasrebelmx) reportó
@vikomora_ @ServicioTelcel @Telcel Horrible servicio
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mescaleroclaridocillo
(@chavoclaridoso) reportó
Compré en #Telmov por medio de walmart un cel Samsung. Me llegó en 6 días. El equipo si me llegó en versión global, funciona con telcel. Es un celular nuevo y trae un año de garantía. Quede satisfecho.
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Paty Aguilar
(@PatyAgu94532966) reportó
@Telcel hoy fui a disminuir mi plan, porque me cobraban cada mes más porque según me pasaba, y llevo más de 8 horas sin servicio! Pues descuentenme un día! Total tómenlo de los puntos azules que nunca me sirven para nada.
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jcramirez
(@jcramir26193995) reportó
@Telcel Plan forzoso?
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Saturnino Trejo
(@ninotrejo) reportó
@Profeco El mes pasado #Telcel me cobró un servicio que nunca solicité, lo cancelé (aún sin solicitarlo) por mail y físicamente en una sucursal de la línea, en donde me dijeron que era una empresa fraudulenta la que me adjudicó el servicio, se disculparon, comprometiéndose
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Luz ⚯͛
(@LuzMFG) reportó
Oye @Telcel ¿es política de la compañía acosar a sus usuarios para renovar el plan con ustedes y si contesta uno que no, mandarte a chingar a tu madre? Digo, para estar prevenida a la siguiente mentada de madre.
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Solo Iván..
(@ivalcam) reportó
@Mijandroide @Telcel Esa pelea la tuve hace años con ellos…pero tiene letra chica ese plan.. Ilimitado solo para ver, si subes cualquier cosa gasta datos que no son ilimitados..
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HitmanX
(@Hitman_X22) reportó
@AtencionPime nuevamente me están cobrando un servicio que jamás contrate esto ya es un problema. Según el mes pasado me@lo cancelaron y nuevamente me están cobrando no puedo estar hablando a @Telcel y a ustedes cada mes para que le cancelen el servicio.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@victorvz17 ¡Hola Victor! 👋 Permítenos ayudarte vía Redes Sociales, por favor envíanos un mensaje privado con tú número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y detalle de lo que ocurre con tu servicio. Quedamos a tus órdenes. ღ✿AV✿ღ
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Omar Martinez
(@omarinmtz20) reportó
Señores de @Telcel su servicio en centro de atención a clientes es muy malo me suspendieron mi línea sin motivo alguno, hasta no me han reactivado mi línea @IFT_MX @Profeco