¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ixtapaluca, Benito Juarez, Iztapalapa, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Ixtapaluca	Internet	hace 22 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 22 horas
Ixtapaluca	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• Huixachtécatl🌠 (@Azilegon) reportó hace 32 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @dadoruy Vaya que Telcel es una porquería.

• roberto rodriguez (@roroarriaga) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Telcel por que si tengo que renovar mi contrato hasta Enero todos los días me hablas para que renueve faltan muchos meses y tu contrato dice que si lo cambio al día de hoy me penalizas por favor dejen de estar fregando

• Maff Zúñiga🐰 (@ShesMaff) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  PUTOS DATOS TELCEL

• Zandra Zavala (@ZandraZavala) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel no sirve su App? No puedo pagar mi cuenta desde ayer 🙄

• John (@am_little_John) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

• Rexy 💚 (@AndyPremio) reportó hace 13 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel que pasa con su señal? No es posible que lleve casi 3 días sin señal. Y el paquete amigo sin límite que le había activado, no me lo van a reembolsar. Y no es la primera vez, se cae la señal constantemente.

• Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel el internet del teléfono está fallando constantemente qué pasa? @Profeco

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!

• Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

• Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 21 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

• elizabeth rebollo (@erzebethrebollo) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.

• Sandy (@SandyB8a) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Me esta fallando mi internet @telcel desde el día sábado

• Tere Sifuentes (@teresifu) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Familiar hospitalizado por #covid, ir a @Telcel y que no puedan hacer una excepción para venderme el celular más barato que tengan... Terrible!!!, ojalá no paseen por eso

• Habrakadaver (@habrakadaver) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel hace más de 2 meses me cobraron un teléfono, aun cuando tu página arrojó error, demostré el cobro, solo recibo largas, burlas y respuestas torpes, me ayudas a darle solución o tengo que proceder legalmente o por medio de @Profeco #Telcel #Profeco RT porfa bandita 🙏🙏

• Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

• Ulises Canto (@BCanto_MX) reportó hace 48 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Ojo, muchísimo cuidado con @Cencel_Telcel ! Se identifican como personal directo de TELCEL como en el caso del supuesto ejecutivo de @Telcel Mario Monroy, si tu no investigas en ningún momento te dicen que son un Distribuidor Autorizado y mucho menos que son CENCEL.

• ANGEL ISLAS (@ANGEL_BOND) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco tengo mas de dos años con mi linea en plan @Telcel y jamas tuve un excedente en mi plan de datos pues nunca me los acabo y ahora resulta que tengo un excedente y no pueden comprobarlo, solo dicen que el sistema asi lo indica en el consumo y tengo redes ilimitadas...

• Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda es un servicio pesimo el 13 de septiembre pedí renovación, me hicieron pagar el saldo, 10% del equipo y ayer me salen que está cancelada la solicitud, me voy a Telcel.

• CyberGirl (@mastersan2012) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Piensan que @Telcel tiene mal servicio al cliente? Cambien su linea a @ATTMx.... Cuando existirá una compañia de telefonía que realmente se preocupe por dar una atención de primera y no solo sacarnos el dinero?? #SueñosGuajiros

• A Juarez (@mando071061) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dey (@29Deyabere) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente

• KA BE (@Nenis_KaBe) reportó hace 5 minutos

  @jesusma69389937 @Telcel Me pasa lo mismo desde ayer en la tarde, sabes si es una falla general?

• THE MORE!!!! (@themore_cost) reportó hace 10 minutos

  @CFE_Contigo en mi chingada zona no hay luz y sus líneas no contestan, ya se parecen a @Telcel buenos para cobrar la factura pero su servicio un desastre

• Dulce Diana (@dulcedianita) reportó hace 10 minutos

  Buenos días @Telcel , estúpidamente, renové contrato con ustedes pero con otro plan. Aún no me llega el ajuste de pago, y necesito saber cuánto pagar y pues no me responden en su línea telefónica. Me ayudas con eso porfa.

• Huguzr (@Huguzr) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Puras promociones baratas, engañabobos, lastima, los que ya sabemos los conocemos, que les compre quien no los conozca y crea en sus mentiras, es una vergüenza q su dueño invierta más en otros países q en México q somos los q más caro pagamos y pésimo servicio

• Rafael Quintero (@RafaelQ64506634) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Asi dicen @Telcel llevó 4 años con mismo plan y mismo aparato ya lo cancelare plan no me trae beneficios ni aparato nuevo ni nada

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @cocacolacherry_ Hola, Con Telcel Up cubre los siguientes eventos: --> Daño físico accidental: incluye daño por líquido o pantalla rota. --> Daño eléctrico o mecánico (una vez que expire la garantía del fabricante). --> Robo. Para mas informacion al ∗788 ¡Saludos! PM

• Telcel (@Telcel) reportó hace 18 minutos

  @noposwoofv2 ¡Hola! Estrena el equipo que te interesa con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000, el cual te ofrece por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram,

• Alex (@Alex_Runner_) reportó hace 19 minutos

  No mams, fui a @Telcel a renovar plan y ya piden todos los biométricos. 🙄📱

• Chems Stickers de Perritos Zamarripa (@Sam_Zamarripa_) reportó hace 22 minutos

  -Le dije a @Telmex que iba a cancelar su servicio -Dijeron que lo iban a mejorar -Tenia clase a las 9 -Nunca me escucharon bien -Opte por mis datos de @Telcel -Mismo problema -Haré un video para reponer la clase Consejo ningún servicio que empieze con "Tel" es bueno