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Telcel

Estado del servicio de Telcel en El Pato, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Pato, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 14:20 GMT-5.
  • 36% Internet (36%)
  • 27% Corte Total (27%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 9% Televisíon (9%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Xochimilco Corte Total hace 9 horas
Iztapalapa Corte Total hace 2 días
Iztapalapa Internet hace 6 días
Iztapalapa Internet hace 8 días
Chalco Teléfono hace 8 días
Iztapalapa Teléfono hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

2 recent signals

hace 2 días
Xochimilco

1 recent signals

hace 9 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • LilianaRuizMelg
    Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

  • Lavozdeledomex
    jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó desde La Paz, México

    @Telcel ayuda me quede sin red .

  • ed_dmngz
    ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

  • janejadeco
    Janett con J y tt (@janejadeco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    El #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!

  • ManzanoDelMal
    EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

  • hecid
    Héctor Cid (@hecid) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @DavidTo96152880 @BotDe20Millones Entonces no hay redes que no sean de telcel. Bien por Telcel que controla el 100% del servicio celular en México. Procedo a ponerle un relajante esparadrapo virtual. Cansa.

  • caminalex
    Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ulisesvladimirh Nop, ninguno, era lo que leí, pero no. Lo que sí es que el roaming sólo entra en 3G, ahora que he salido, si noto zonas donde casi no hay señal de Altan y el roaming de telcel solo da HSPA+

  • hijoguaguanco10
    hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @laishawilkins @Telcel De hacerles caso, porque dijeron que hablaban del corporativo hice una renovación y todo fue mentira la inicie en octubre del año pasado y apenas hace 15 días logre que me cancelaran. Y en el CAT ellos mismos dicen que tienen mil problemas por culpa de los distribuidores.

  • papipaco20
    Fco. D.S. (@papipaco20) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel hola me podrian ayudar tengo problemas con mi red.

  • jamezsplanet
    Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

  • DanielVr28
    Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

  • stargum69
    Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, México

    Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

  • malbertodejesus
    Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @Telcel @ClaromusicaMX Pésimo servicio, gente en sus cac mal capacitadas

  • hamquesito
    hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ServicioTelcel Hola @Telcel de nuevo esperando la reversa de el contrato, que tú distribuidor pendejo me vendió con información falsa y publicidad engañosa y tú no te haces responsable, después de una semana de esperar a que me marqués, llamo al *111 y me dicen que el distribuidor lo cancelo

  • fjavier_360
    Francisco Javier (@fjavier_360) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.

  • zulg21
    Gabriel Zúñiga Luna  (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Últimamente @ATTMx me ha decepcionado bastante en su servicio, los datos pésimos y la señal ni se diga, estoy pensando seriamente en cambiar a @Telcel y decirle adiós a @ATTMx después de 10 años con ellos. 😔

  • Osiel_ARM
    OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

  • dannflores007
    Dann Flores (@dannflores007) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel por lo regular he pagado mi servicio de 500 mensuales y ahora me sale que debo pagar 3500, además de tener sus deficiencias quieren cobrar eso

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • betobullocio19
    offbeto bullicio (@betobullocio19) reportó

    @Telcel que onda con sus registros todos horribles que dicen que me enviaran un sms para confirmar mi verificación después llamar y que me tengan más de 30 minutos en espera para decirme que no se pudo porque la página estaba muy saturada

  • allie_app
    Allie Alemán (@allie_app) reportó

    @Telcel porqué no tengo servicio si mi línea está registrada????

  • Lilisturtle
    Lilis (@Lilisturtle) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Buen día, su apoyo por favor ya que no tengo servicio y me indica que lo tengo suspendido, no entiendo porque si la terminación de mi linea es diferente a 0... Y además está registrado!

  • abitessa
    Aby Tessa (@abitessa) reportó

    Oye @Telcel ¿porque tu personal del CAC después de atenderme, me manda con un promotor para que me dé de baja los mensajes para vincular la linea y el promotor tomé mi teléfono y no me permita ver que hace? ¿Esta práctica es normal?

  • annampcampos
    Annita Pimentel (@annampcampos) reportó

    @Telcel 10años con mi línea telefónica quiero que me devuelvan mi línea telefónica ya que yo con mi dinero puedo hacer lo que se me hinche la gana ustedes tienen la obligación de darnos el servicio, el gobierno no me compro el teléfono ni paga mi línea así que me devuelven mi línea

  • PpMrqz
    𝕁𝕠𝕤𝕖́ 𝕄𝕣𝕢𝕫 (@PpMrqz) reportó

    No tengo servicio *264 sin atender Chat tampoco Mi telcel menos Auxilioooo @ServicioTelcel

  • Mrreality1904
    Mr Reality (@Mrreality1904) reportó

    @moritadlmo @Telcel Estoy igual, nunca tengo plan solo registre una linea a nombre del jardinero para cuestiones bancarias. Pero no de relajo voy a subir mis datos.

  • JuanJosega2001
    Juanjo (@JuanJosega2001) reportó

    No hay reportes oficiales que digan que las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) colapsaron en menos de 2 horas y que tuvieron que reanudar el servicio. La CRT ha dicho que la suspensión es gradual precisamente “para no afectar la funcionalidad de los sistemas" Puras fakes

  • senordelasleyes
    Lic. Manuel Herrera (@senordelasleyes) reportó

    Es muy surrealista ver a la gente haciendo fila en @Telcel a 50 grados centígrados, ya que gracias al gobierno de @Claudiashein los ha dejado sin línea de celular. Lo peor de todo es que el ****** registro de vinculación de la CURP a tu línea telefónica no va a servir para nada, mucho menos para disminuir el delito de extorsión en México. Se dice en varios medios de información que en el centro histórico de CDMX puedes encontrar chips con líneas ya vinculadas a CURP de terceros a muy buen precio. Todo esto gracias a la Corrupción.

  • jose_iga
    Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @laura_hndez @Telcel No te funciona la página? Llevo tres días tratando de vincularla se maman