¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México 01/10/2026 15:40

enero 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, Tizilingo, La Paz y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Teléfono	ayer
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace un minuto desde Ixtapaluca, Estado de México
@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó hace 2 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel
Liz Beristain (@baliz19) reportó hace 5 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena
El Japones (@hribertop) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!
Sandy (@sandra262916) reportó hace 8 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
@SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel
LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó hace 9 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!
Allen Walker (@kakagoto77) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.
Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel Hoy nuevamente estuve llamando y sólo me contestaron una vez para decirme "Pues revise su estado de cuenta y vuelva a marcar" Me están cobrando un uso de datos que no he tenido y ni por mensaje o llamada dan ayuda.
Dr. Roberto Reyna V. (@tobe1010) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Estoy pagando por 2 servicios con ustedes @ServicioTelcel @Telcel y su internet no funciona, todo el día súper lento en mi línea y en mi internet en casa. Deberían tener consideración por que estamos en casa y necesitamos los servicios por los cuales pago puntualmente
Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel
MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
rlfacu (@rlfacu) reportó hace 23 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.
Champi (@LPJchampi) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola la app mi Telcel tiene problemas y no se ve mi saldo ni puedo pagar mi línea q está suspendida me ayudan xfavor
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@virginmobilemx Si logras que los cerdos de Telcel me den solución a mi problema me cambio contigo, sin pensarlo
Mariana (@Manisdps) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel llevo días tratando de activar un producto con ustedes y nada más no me atienden...nunca dan buen servicio a clientes y ahora menos
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Telcel desde el viernes he estado mandando mensajes por aquí (Porqué por teléfono no me contestaron) porqué me están cobrando injustificadamente 5 veces más mi factura por un servicio que yo no he ocupado. Tus 4 asesores me dieron respuesta nula y terminaron el mensaje
emeyerboo (@emeyerbo) reportó hace 50 minutos desde La Paz, Estado de México
@Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Diciendo "Valora nuestro servicio en la siguiente encuesta" y ya no me dieron solución a mi problema. Evidentemente no iré a un centro de Telcel. Espero que puedan ayudarme, por favor. @Profeco @Telcel
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Citlali Valdés (@SLacrimosa) reportó hace 2 minutos
K día más de ******. Ayer mi teléfono con el que llevo menos de dos meses se volvió loco. Tuve que ir a Telcel a que me lo arreglaran. Se perdió toda mi información y además mientras esperaba mi picó una abeja en la pierna. K hice, Dios, por qué me pasa esto
prostlauda89 (@prostlauda8989) reportó hace 5 minutos
****** @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas HIJOS DE LA ***** HUEVONES
Lupita Morales (@LupitMoralesC) reportó hace 5 minutos
Qué sucede con el servicio de @Telcel ?????
el mundo es tuyo (@solismonroy1969) reportó hace 10 minutos
@ServicioTelcel bt desde el día 10 de julio a fallado el sistema de recepción y salidas de llamadas, creí que era mi sim, el día d hoy acudí al centro d Atn Telcel en via Vallejo donde me indican que es un problema gral en “progreso nacional en GAM”q hago?
Salvador Murillo R. (@ChavaMurillo90) reportó hace 13 minutos
@jmatuk @Telcel @ATTMx Así es si la señal esta en dl aire. Y mi equipo cuenta con la capacidad de utilizar esa banda... no veo porque no podría usarla?! Es justo cono la señal Digital de TV...!! Pero las compañías como Telcel (de la cual soy usuario prepago) la comercializan como de su propiedad.
bere_dy (@bere_dy) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel siempre fallando en los eventos masivos... 😪 sin red y son las 8:19 pm. A ver a que hora se publica mi Twitt
🔸El Tío Alex's Auriazul 🔸 (@AlexsAuriazul) reportó hace 23 minutos
@PumasMX @Telcel @ClubNecaxa Otro día sin dale la oportunidad a Caicedo, lamentable...
Enrique de la Rosa Villaseñor (@enriquegitano76) reportó hace 23 minutos
@Telcel entiendo la política de la empresa y pues que mal plan que el despacho de cobranza prometa algo y al final no se cumpla mi modo tengo suspendida mi línea y como quieren que les pague rápido si no tengo mi línea de plan
Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 23 minutos
@ServicioTelcel Día 3. Continuamos sin servicio Telcel Palizada, Campeche. @Profeco
Emmanuel Sant (@Santiag59162780) reportó hace 24 minutos
@Telcel Buenas noches mi estimado compañia telcel les hago un aviso que la antena de telcel resultó dañado x un impacto de relámpago donde no tiene cobertura en 3 dias