¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ixtapaluca, Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 15 horas
Mexico City	Corte Total	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Ixtapaluca	Teléfono	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• DAVID GARCIA M (@tigre_garcia) reportó hace 54 segundos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda

• Luna (@lunar1086) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,

• RafaGS13 (@RafGlez13) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡

• Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.

• rlfacu (@rlfacu) reportó hace 16 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  @OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal

• ☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺

• Allen Walker (@kakagoto77) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.

• Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda

• rlfacu (@rlfacu) reportó hace 26 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  Mal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco

• Martha Cortes (@Marthagcortes) reportó hace 26 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.

• Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo

• Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...

• ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio

• rlfacu (@rlfacu) reportó hace 34 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México

  Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

• Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!

• Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush

• El Japones (@hribertop) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!

• Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel

• DG👑 (@LittleSweett32) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Reyna (@DanyKuin) reportó hace un minuto

  ¿Oigan soy yo o el internet de telcel esta mucho mas lento que de costumbre? 🤔

• J Enrique Peña B (@jenriquepena64) reportó hace 2 minutos

  @Telcel pésimo servicio en las aclaraciones! Y claro ustedes siempre tienen la razón! No pueden comprobar el consumo de internet, pero ya lo cobran por adelantado

• Diego (@diegolagunas13) reportó hace 3 minutos

  Oigan si les llaman del banco / telcel por que a fuerzas les quieren ofrecer cosas que ya les dijeron que no querían.... Díganles que los metieron a la carcel. Funciona 10/10.

• Lic. RANGEL 🇲🇽 ⚖ (@Lic_RANGEL_) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel Que raro, la vez pasada pude hacer el cambio en cinco minutos por llamada telefónica. Para evitar aglomeraciones en un CAC deberían cambiar ese tipo de trámites burocráticos en persona. Pésimo servicio el de @Telcel.

• Jesús Flores Esparza 🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 4 minutos

  @MovistarMX ya me cayeron mal de vuelta no sirve su compañía nadie puede llamarme y luego se cae el internet y me deja sin señal pésimo servicio neta 😡 me voy de con ustedes a ver si @Telcel o @ATTMx me aceptan

• Gabo Lara (@roskarkitekto) reportó hace 4 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Nuevamente está fallando la red en el CP 36541 en Irapuato, hay nula señal

• 𝕯𝖎𝖊𝖌𝖔 𝕴𝖛á𝖓 🇫🇮 (@dyrwsk) reportó hace 4 minutos

  Todo el prro día sin Internet!! Gracias @ServicioTelcel @Telcel pero qué tal si me llego puntual mi factura Justo hoy que es el día de corte CHASM!

• Memo (@Memo66119938) reportó hace 5 minutos

  Es Twitter que falla o es #Telcel que ya no cumple con sus paquetes?

• Luis C. (@mueganobarbon) reportó hace 7 minutos

  ¿Alguien sabe si con un número celular que está en plan de recargas de Telcel puede hacerse la portabilidad a otra compañía?

• andrews andrews (@andrews7171) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Llevo una hora escuchando sus comerciales y la aburrida música que ponen ustedes cuando uno les llama a su "centro de atención telefónica" contesten!!! Así ni ganas dan de seguir en sus planes telefónicos tan costosos y pésimo servicio de atención.