Estado del servicio de Telcel en El Pato, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Benito Juarez, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Iztacalco, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 2 días |
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Teléfono | hace 2 días |
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Internet | hace 5 días |
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Corte Total | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
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Corte Total | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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Marcos Martínez (@Martinezmx) reportó desde Tlalpan, Mexico CityPara que pueda renovar y pueda aprovechar la promoción de doble de megas tengo que a fuerza llevarme un equipo. Que triste 😢 @Telcel que mal que tenga que ver otras opciones.
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco
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Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAyer cancelé mi plan con @Telcel y ahora soy feliz. En 2 meses me gasté lo que me hubiera gastado en 1 año en prepago. No caigan en trampas.
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco
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RunAraRun ૐ (@aracelab) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.
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Omar R Valmont (@omvalmont) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco
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Enrique Vega (@kike_kikin) reportó desde Coyoacán, Mexico City@PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.
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🌟RIFIFI🌟 (@sailor_chan) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel necesito ayuda. Su servicio al cliente ¡¡¡¡es decadente!!!!
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Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio
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Janett con J y tt (@janejadeco) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityEl #tarot de #tiktok me dijo que esta semana es para cerrar ciclos, y por fin pude cancelar mi plan con #telcel Es un mal negocio tener un plan. No lo hagan!!!
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danielmenesesr@gmail (@danielmenesesr) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAtención a clientes de @Telcel amores es una ****** dos cajas abiertas y una hora cuarenta minutos para cancelar una línea. No mames ****** Telcel.
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Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó desde Benito Juarez, Mexico Cityante la porquería que son at&t y @Telcel creo me iré a la de @LuisitoComunica
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Francisco Javier Ovando (@franciscovando) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@PumasMX @Telcel @Club_Queretaro Esta temporada hasta Mazatlán tiene mejores jugadores que Pumas de la UNAM… Ni modo una temporada más sin liguilla, porque ni cambiando de técnico es la solución de raíz. Dineno ya no le mete gol ni al arcoíris
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Deiv_Lobo (@DeivLobo) reportó desde Tlalpan, Mexico City@Telcel Cómo está esto @telcel... tiene 1 día que lo anunciaron y ya tienen todo listo para la preventa y en cambio me la he pasado peregrinando en distintos CAC suyos para saber cuando empieza la preventa de @samsungmobilemx #ZFLIP3 y #zfold3 y no saben nada ni garantizan que les llegue
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Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Telcel mi hermano falleció el 24 de junio. Ya se hizo todo trámite en tiempo y forma para dar de baja el servicio contratado con ustedes y no dejan de chingar diario recibo una llamada para llevar a cabo el trámite que **** madre debo hacer para que dejen de chingar? @Profeco
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Juan Valderrama (@JuanMezcalero) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel es la compañía mas ladrona y deshonesta que existe en el negocio de la telefonía. Mes a mes roban y confunden usuarios, tienen el peor servicio y ponen sin número de obstáculos para cancelar un plan. LADRONES
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Felipe valdes (@epevaldes) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@ParamountPlusLA oye tengo plan telcel 6500 como me puedo dar de alta para usar su servicio
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karms😋 (@CarmiPerez12) reportó@Telcel me urge cambiar mi número a telcel. Help.
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Jerik (@jerik001) reportó@ATTMx @Profeco como cancelo 3 planes prepagados por el pésimo servicio telefónico en Xochimilco, me quiero cambiar con mi número a @Telcel
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JOSE LUIS RAMIREZ (@luis_hannlec) reportó@ServicioTelcel A ver Telcel que excusa pones para decir quién autorizó hacerme cargos extras en un plan controlado
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Karla GV♡ (@nosoytoxik) reportóTienes la peor aplicación @Telcel neta!!
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Jorge Specter (@George_Specter) reportó@Telcel @ServicioTelcel todo el día e tenido servicio intermitente de su red, a que hora recuperará???
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Fraijo (@ElFraijo10) reportó@ChapoMorales @hugofco17 @Telcel Jajaja sí. Así tal cual. Estoy viviendo en Cananea y si por algo necesito algún tipo de ayuda o asistencia en alguna sucursal ATT, las más cercana a mí está en Nogales (2 horas). Han sido casos muy aislados puesto que no nunca tengo problemas con el servicio.
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Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@PavisPeaGarcia Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Captura de Pantalla de la App Mi Telcel Quedamos a la espera
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luciano (@66666luciano6) reportó@Profeco Deberian hacernos caso en todas las demandas por falta de la gente de @Telcel ya que es una porquería su servicio las hrs que nos tienen de pie esperando que sus empleados nos den largas y poca atención asoten nuestros celulares y Applewhatch nos cobren por adelantado
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Non Thai Guy-||- LATECOMER (@NorJeGI) reportó@Telcel tengo cuatro líneas en plan de renta con ustedes,ya les había dado mis datos para facturación 4.0, me emiten una bien, y las otras tres están mal, y para varias son las que se emitieron después de la correcta, ¿Cómo corrijo el asunto? Ya marque y me colgaron