¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ixtapaluca, Tlalpan, Benito Juarez, Coyoacán, Chalco, Iztapalapa, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 22 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace un minuto desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• Rafael Ruiz Muñoz (@principitobipo) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Cuando creías que no había nada peor que el servicio de Telcel u Office Depot, llega para todos @papelerialumen Esperando 2 horas para sacar una copia 🤮

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

• Elsa Rodríguez (@ElsaRodrguez10) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @VanGelsinger @Jan_Herzog @carlosslim Primero tendrá que dotar a Todos de electricidad y después pagarle a telmex y/o telcel la interconección, osea, más caro va a salir el servicio 🙄

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 21 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• SERES2000* (@SERES2000) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMxAyuda Gracias pero ya no necesito su ayuda yo soy el titular de la línea y en ningún momento me pidieron autorización, y por eso voy a demandar a ustedes por no cuidar nuestras líneas y a telcel por robarsela gracias.

• Gaby Amilpa Coach (@GabyAmilpaCoach) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Azulis @RichieOlivar @Telcel @ServicioTelcel Estuve muchos años en at&t sin problema

• Ignacio C.C. (@castci) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @logia_alicita @Telcel At&t es la respuesta.

• Fco. Ocampo (@PacoOcampo) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @peleyshon @Telcel @ATTMx Hablando de cobertura, con att perdía la señal caminando en la calle a 3 cuadras de su corporativo...

• Gaby Flores (@gabyfloresm) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @ClaroVideoMx Caído. Pagué para nada. No señal

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 41 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• Eduardo Tyrell (@lalopechan) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!

• @PACOAGUAYO (@PACOAGUAYO) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @memo83518322 por eso me cambie de @ATT a @Telcel por el Pésimo servicio, ahora me dan el triple de Megas y me resuelve enseguida.

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 59 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gloria mijares (@gloria_mijares) reportó hace 3 minutos

  @ATTMxAyuda Sin respuesta aún,mejor telcel, movistar,izzi me ofrecen la portabilidad y equipos y yo que soy su clienta desde hace 5 años, cúando arbitrariamente me cambiaron de nextel, Sus sucursales sin equipos miramontes y las bombas y no saben nada, sin preparación

• Paula Sofia (@pauletta_sofia) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telcel llevo 3 días sin servicio. Les he entregado mis comprobantes de pago 3 veces y no hacen el mínimo intento por reestablecer mi línea

• Enrique Carreño (@ivanenrique84) reportó hace 9 minutos

  @Telmex y @Telcel desde los últimos meses por lo general una vez a la semana se va la red en la región costa de Oaxaca, último incidente ayer 09/10/21 de 16:00 a 21:00 horas aprox. @Profeco

• An@ MaRiN@ SaH@GuN (@anasaha) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel Lo peor es Telcel contratos asquerosos

• I n g r i d (@iaop_) reportó hace 12 minutos

  Le quiero dar las gracias a Telcel y a su señal de cagada porque evito que cometiera el error más grande de mi vida JAJAJA

• Alma Bernal (@almisbernal) reportó hace 13 minutos

  Pésimo @ServicioTelcel 3 días sin cobertura y a fuerza te piden un número para llamadas. ¿Que parte de q no hay señal no quedó claro? @Telcel ya has algo @Profeco ayudame por favor

• Fernanda Balmaceda (@fer_balmaceda) reportó hace 14 minutos

  ¡Pésimo servicio, @Telcel y @SamsungMexico! Compré el S20 y desde la primer semana se calienta, no sirve la cámara ni las aplicaciones. Llevo más de un mes intentando arreglarlo, sólo lo actualizan en sus servicios ténicos y me siguen entregando un equipo defectuoso. Muy mal.

• Memo 👹 (@GCP8) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Vienes a Telcel a renovar plan y ahora te cobran 100 pesos para dar dos lineas nuevas que jamás vas a usar pero pues política de renovación 😒

• Evans_Dranser (@dranser) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Uff que oferton, la compañía @WalmartMexico esa mentada bait ofrece 24Gb por $200 mensuales y la verdad no está tan mal

• Toño Leyva 🇲🇽 (@_antonioleyva) reportó hace 15 minutos

  @MaxKaiser75 El problema no es el restaurante, no se distraigan, si así vamos al rato dirán no uso telcel ni telmex porque Slim esta amacoyado con el 💩 y tambien porque es culpable de la tragedia de línea 12