¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Chalco, San Miguel Topilejo, Chicoloapan y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:
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✨⚓️
(@sailor_nav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Un plan de servicios fregón que me recomienden @Telcel o @MovistarMX por qué nada más más con el que estoy me da demasiados problemas @ATTMx y no me solucionan nada! 🙄
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel De verdad es el trato que le das aún cliente de más de 10 años contigo @Telcel que pésimo servicio, nada recomendable #NuncaMasTelcel
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya no mames @ServicioTelcel @Telcel No tengo pinché señal no valen ***** HDLV 😩😩😩😩😩😩😩😩😩
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Rafa Romero C
(@rafamway) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible utilizando APP pagar su servicio con tarjeta, PÉSIMO, lo más curioso es que Telcel que pertenece al mismo grupo si te lo permite
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Fabiola Vázquez
(@FaBy_VM) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel Ayuda, me llegan mensajes que se venció mi paquete amigo telcel, sin embargo tengo plan!! He llamado más de tres veces y no me resuelven, a ver si por este medio lo hacen.
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Mi ®ober Precioso
(@Roberto_GlezC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel De Risa ahora después de 5 días que perdimos esperando una respuesta piden que esperemos 48 hrs mas en verdad no se unan a una empresa como @Telcel que solo trae problemas y que va a en decadencia hoy me llega el recibo para pagar y me están cobrando por renovar? Ósea Gracias
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Ro Chávez
(@rochavezwp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@izzi_mx @ayudaizzi llevo tres dias sin WiFi, ni teléfono, ni Tv, supongo que tú me ayudarás a pagar el exceso de datos de mi Telcel vd?? No se vale una falla por tanto tiempo!
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JONATHAN MENDOZA
(@Jhonnyjhoons) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Siento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii
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Ma.Carmen Vicenté J.
(@madecaviji) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel me han estado hablando de varios números con una grabación pidiendo hable al 5587523602 para saldsr mi deuda con ustedes, pero los dos planes que tengo con ustedes los tengo al corriente y sin problemas. Podrían corregir esto? Es bastante molesto.
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Pésimo servicio de @Telcel todo el día me han dejado sin línea!!
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TapiaFernanda Esto estuvo raro ni Telcel sin señal, algo paso o algo quisieron robar. (Esperemos q no sean las vacunas)
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex desde el lunes sin teléfono sin interned dicen q es un problema de zona y dijeron q a más tardar estaría hoy 23 y nada mientras uno gasta sus megas de Telcel @carlosslin mientras Telmex da un servicio pésimo , nos siguen cobrando normal .
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Tweeto Esfer
(@tTowSFR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@mercadopago @Telcel @MercadoPagoMex Hice la recarga desde la app a las 10:20 y es hora de que no se refleja, ese es el problema NO SE HA REFLEJADO, ¡PERO SI SE COBRÓ!
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Francisco Javier
(@fjavier_360) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Triste exhibición del equipo ante el último de la Tabla. Partido lamentable.
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Ana se queja de todo
(@Anasequeja) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel, disculpa señor telcel, para trabajar en tu servicio al cliente es necesario tener una pésima actitud para tus clientes o solo los que trabajan en el turno de los sábados en la noche? De verdad que horror de servicio, pésima experiencia.
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ED...
(@ed_dmngz) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias
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Mauricio
(@elmau73) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel un día más que me deja sin servicio!!
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Īana 🤎
(@ianalau25) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel para cuando restauran su servicio, ni la app ni por vía web se puede pagar, la gente no puede salir, en el *111 no aceptan tarjeta digital 🥺🥺 llevo desde el viernes queriendo pagar #pesimo
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me CAGAS tu **** madre @telcel @ServicioTelcel NO TENGO **** SEÑAL😡😡😡😡
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@Fer
(@ferchowii) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juano
(@sherfanley) reportó
@eSIM_Mx Actualización del chisme: Pues arreglaron mi desmadre en Servicio a Clientes de Telcel. No en más de 10 minutos quedó todo. 🤡
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Diego Martinez
(@dirgo_martinez) reportó
@Telcel gracias por darme un número reusado donde ahora tengo que revivir estas molestas llamadas de un grupo pitero gracias a una changa deudora. Hoy mismo cancelo mi plan con ustedes dado que no tengo ninguna necesidad de atender estas pendejadas.
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Undes Conocido
(@UndesConocidoY) reportó
@Telcel ****** de señal telcel siempre la misma porquería la señal intermitente y cuándo se quiere dar el reporte sólo dicen que el equipo es el que está fallando vaya ****** dudo mucho que todos los equipos estén fallando simultáneamente tremenda ******
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Undes Conocido
(@UndesConocidoY) reportó
@Telcel ****** de señal telcel siempre la misma porquería la señal intermitente y cuándo se quiere dar el reporte sólo dicen que el equipo es el que está fallando vaya ****** dudo mucho que todos los equipos estén fallando simultáneamente tremenda ******
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eltal_k
(@el_k05) reportó
Pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel 2 SEMANA para la entrega de un equipo y nada!! Reagende la entrega 2 veces y nunca llegó, llego a un CAC y que tampoco lo tienen, SON UNA ******!!
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JJ legorreta
(@LegorretaJ81476) reportó
!!En Mérida Yucatán!!! Maldita ****** telcel, llevamos 2 dias sin perros datos. Ahhh pero como cobras todos los ***** dias como si dieras un servicio de primera. #Telcel #meridayucatan #carlosslim
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Ricardo Zepahua
(@_CorazondLeon) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex No responden? Vaya, una ****** total la atención al cliente, tanto en callcenter como digital. Telcel del Bienestar deberían llamarse.
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Villa
(@villanuevac) reportó
@J4SH @eSIM_Mx @Telcel Entonces sale lo mismo que tenerlo ahorita fisicamente la Sim, la línea secundaria la tengo en Bait y el QR lo puedo usar ilimitadamente obviamente en un equipo a la vez, mal que tengas que ir a un CAC a reactivar de nuevo una eSim. 👎
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Erik Guzman
(@EritlGuzman) reportó
@CosasDePoblanos @Telcel Justo iba a probar el siguiente mes ese paquete de $1,200 que daría el doble de megas de un paquete de $200, pero esa limitante de las RRSS no viene por ningún lado. En qué acabó tu caso?
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Undes Conocido
(@UndesConocidoY) reportó
@Telcel ****** de señal telcel siempre la misma porquería la señal intermitente y cuándo se quiere dar el reporte sólo dicen que el equipo es el que está fallando vaya ****** dudo mucho que todos los equipos estén fallando simultáneamente tremenda ******