Estado del servicio de Telcel en El Pato, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xochimilco, Iztapalapa, Chalco, Tláhuac, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Xochimilco	Corte Total	hace 5 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 7 días
Iztapalapa	Internet	hace 10 días
Iztapalapa	Internet	hace 12 días
Chalco	Teléfono	hace 13 días
Iztapalapa	Teléfono	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• 
  Mir Amerik 💙💛 #UsaCubrebocas 😷 (@Mir_Amerik) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona A las 3 am se restableció el servicio. Gracias! Todos pudiendo llamar menos los que tenemos Telmex y Telcel. #PésimoServicio

• 
  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 11 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco

• 
  memo hdz (@MemoHdzLuis) reportó hace 11 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @azucenau @ivillasenor Telcel tiene responsabilidad de que su página no tenga la mínima seguridad para ver los datos. Hay que revisar las otras operadoras si no están igual o peor que Telcel

• 
  J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲

• 
  Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 16 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• 
  Jessy 🦕 (@LaVaquerita1301) reportó hace 23 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  No se es peor que @telcel se robe tu línea mediante fraude o que @Unefon no haga nada por protegerla. Ambas compañías de ******. Es todo.

• 
  Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 27 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!

• 
  Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.

• 
  Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @cho_gerardo22 @Telcel Sin problema, así lo hice yo

• 
  hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel podrías ayudarme vía DM?

• 
  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable

• 
  Emigdio sthorm (@EMIGDIO_SER) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Mexico City

  @Telcel requiero atención de línea corporativa para la recontratación de plan.

• 
  OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

• 
  Jonathan (@jonmon_19) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura

• 
  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 43 minutos desde La Paz, México

  @Telcel ayuda me quede sin red .

• 
  Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel @ServicioTelcel otra vez sin señal que le pasas a su servicio @PesimaAtencion

• 
  A Juarez (@mando071061) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!

• 
  Clau DesMac (@ClauDesMac) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Me voy a cambiar de telefonía porque a @ATTMx le está fallando la señal , está fatal desde hace días… a q telefonía recomiendan q me cabie @Telcel ??

• 
  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 53 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

• 
  hamquesito (@hamquesito) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telcel tu servicio de renovación por telefono apesta, hice el tramite en noviembre, y es la fecha que no queda y lo cancelan, me dan fecha de entrega y vuelven a decir que hubo una falla

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fernando Guerrero (@GuerreroFer25) reportó hace 7 minutos

  PTM @Claudiashein @telcel, yo si vinculé mi fk línea y si me la dieron de baja, NO VALEN PA PURA *****

• 
  Jess (@Lajes2020) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Siempre batallo para hacer una recarga que horror con su servicio. Pésimo

• 
  Mario el de los otros datos (@MarioGallegosH) reportó hace 10 minutos

  @beutelsp @Telcel @Claudiashein El problema viene al cambiar el aparato, conozco mucha gente que se quedó con un número de WhatsApp viejo, pero normalmente al cambiar el aparato viene el problema.

• 
  Jemmanuel (@JEmmanuelRodesc) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Vayanse a la *****, ***** bots no están haciendo nada, cuál **** DM ojetes, les tiene que hablar uno y ni así responden

• 
  Jav´s  #Javs® Tuneo memes!  𝕏 🧢 (@fj_grija) reportó hace 12 minutos

  @O_Diosa__ @Telcel Son unas lacras, las dos lineas que tengo para usar en el negocio aparecen como vinculadas, pero ni siquiera les pongo recargas funcionan con wifi. Cómo es que esas las vincularon.

• 
  Adriana Rocha (@Aplaudan) reportó hace 12 minutos

  @Telcel esas gatadas, ni mi peor enemigo me las ha hecho!!!!!

• 
  Luis Felipe Artola (@lartola) reportó hace 14 minutos

  @Joshua_Acevedo2 @mixbits @Telcel No es eso, es que ella fue de lo mas autoritaria con el registro: Va a toda costa. Si tienes plan, ya te lo hicieron automáticamente, y si tienes prepago y no lo haces terminan suspendiéndote la línea. Simplemente no hubo vuelta de hoja. Es lo que hace un gobierno autoritario.

• 
  Mauricio Raynaud (@MrnRaynaud) reportó hace 14 minutos

  @Telcel pésimo servicio, tratando de registrar una línea, llevo más de una semana y nadie me da solución. Ahora hace unos minutos llamo al *264 y me contestaron en planes de renta y al transferirme me sale un mensaje "atendemos de x hora hasta las 10 de la noche" y se cortó

• 
  🐇 Joan d'Arc A.K.A. Sad Bunny A.K.A. Moon Rabbit (@LadyArtica) reportó hace 17 minutos

  @BebeTomorrow Pues un día me metí a la página por los lols y ya estaba registrada. Telcel registró sin autorización las líneas con plan 🙃

• 
  vecinos unidos lomas (@ciudadano_unido) reportó hace 25 minutos

  🚨 ¿QUIERES SABER CÓMO GANARLE AL GOBIERNO CON EL REGISTRO DE LAS LÍNEAS TELEFÓNICAS? Fácil. Deja de tener miedo y empieza a entender algo: si apagan millones de líneas, no solo te apagan a ti… también se apagan ellos. Te quieren hacer creer que el único que pierde eres tú. Que si no registras tu línea, te la cancelan. Que si te cancelan la línea, ya no tienes llamadas. Que si ya no tienes mensajes de texto, puedes perder acceso a tu banca móvil. Que si pierdes banca móvil, entonces ya valiste. Y sí, claro que el ciudadano pierde. Pero aquí viene la parte que nadie está diciendo: ellos pierden más. Porque si mañana millones de mexicanos se quedan sin línea telefónica, ¿de qué van a vivir Telcel, Movistar, AT&T y todas las telefónicas? ¿De aplausos? Una telefónica sin usuarios es una empresa muerta. Se les cae el ingreso mensual, las recargas, los planes, el consumo y toda la operación. ¿Y qué sigue después? Recortes. Despidos. Call centers cerrando. Tiendas vacías. Técnicos sin trabajo. Distribuidores perdiendo dinero. Promotores a la calle. Miles de empleos golpeados por una decisión política disfrazada de seguridad. Y luego vienen los bancos. Porque ahora también te dicen: “Cuidado, si no tienes tu línea registrada, podrías tener problemas con tu banca móvil.” Ah, cabrón. Entonces ya no estamos hablando de un chip. Estamos hablando de tu dinero. Si millones de mexicanos pierden acceso a su app bancaria, el flujo de dinero se hace brutalmente más lento. Literalmente nos regresarían a los años 90. Y cuando digo años 90, no es exageración. En 1995 México tenía 91 millones 158 mil 290 habitantes. Para 2025, México ronda los 133.4 millones de habitantes. Es decir, hablamos de una diferencia aproximada de 42 millones 241 mil 710 personas más. ¿Y estos genios quieren que un país con más gente, más empresas, más comercios, más pagos, más transferencias y más actividad económica regrese a operar como en 1995? ¿Neta? En los 90 ibas al banco, te formabas, esperabas, sacabas efectivo, depositabas efectivo y perdías media mañana para hacer una operación que hoy haces en 10 segundos desde tu celular. Pero aquí viene lo más ridí****: ¿No era eso lo que supuestamente querían erradicar? ¿No llevan años diciendo que hay que reducir el efectivo? ¿No llevan años empujando la bancarización? ¿No llevan años promoviendo el SPEI? ¿No llevan años obligando a la gente a usar aplicaciones bancarias? Entonces primero te empujan a digitalizar tu vida… y luego te amenazan con apagar la línea que sostiene esa vida digital. Jajaja. Son un chiste de verdad con sus ocurrencias. Porque no puedes construir un país digital y luego ponerle un botón de apagado político al teléfono de la gente. Eso no es modernización. Eso no es seguridad. Eso es presión. Y ni los bancos están preparados para regresar masivamente a la gente a sucursal. Tendrían que contratar más cajeros, más ejecutivos, más personal, más seguridad, más infraestructura, más cajeros automáticos, más turnos y más horarios. Y ni así alcanzarían la velocidad que hoy tiene una app bancaria. Porque una app hace en segundos lo que una sucursal hace con filas, ventanillas, sistemas, autorizaciones y corajes. Ahora súmale a las empresas. Hoy todo se mueve por teléfono: ventas, cobranza, pedidos, clientes, proveedores, pagos, transferencias, facturación, publicidad, logística y atención al cliente. Una empresa puede seguir teniendo línea, sí. Pero ¿de qué le sirve si sus clientes ya no tienen? ¿De qué sirve tener vendedores si el cliente no recibe llamadas? ¿De qué sirve tener WhatsApp Business si la gente se queda sin línea? ¿De qué sirve tener banca empresarial si tus clientes no pueden transferir desde su app? Ahí está el golpe real. No es solo “me cancelaron mi chip”. Es que se frena la economía diaria. Y cuando el dinero se mueve lento, la economía se enferma. Pero hay otro…..