¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, San Miguel Topilejo, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Tláhuac	Teléfono	hace 7 horas
Mexico City	E-mail	hace 8 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó hace 2 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México

  @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

• Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

• 🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??

• SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan

• Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

• Karla Diaz (@karlix1912) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel , @Telcel ¿Que onda con su servicio, desde las 9:00 am no puedo hacer ni recibir llamadas, ya intente qué me apoye su soporte por WhatsApp, pero tampoco solucionan nada.

• kibaly (@kibaly) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵

• Cristóbal Orellana (@Cristoboy) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  A ustedes también les está fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel ?! Ya van dos veces que recargo y no furula...

• Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔

• Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

• Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

• 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

• Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.

• 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

• Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó hace 39 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔

• Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 45 minutos desde Santa María Chimalhuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX

• Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?

• kike García 32 (@kikeGarca321) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado

• Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 57 minutos desde Lomas de Altavista, Estado de México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

• Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emir Rangel (@Emirsound) reportó hace un minuto

  ¡Atención! @Telcel @Profeco están haciendo un cargo a mi plan de telefonía que no reconozco ni he solicitado de #pimedigital Por lo que he visto, se trata de un fraude. Llame a Telcel para pedir detalles y darlo de baja, pero ellos no se responsabilizan. ¿Quien resuelve?

• 𝓐𝓻𝓲𝓰𝓸𝓶a (@arigoma1) reportó hace 2 minutos

  @BrendaEsparza26 @Telcel Y funcionan tus app de banco ??? Quería cambiar de servicio y salieron con seguro mi Bbva móvil no funcionaría porque son redes nuevas tanto bait como izzi móvil

• musa (@musa41670697) reportó hace 2 minutos

  @Telcel CHINGA TU **** MADRE TELCEL

• Noel Basilio (@NoelBasilio) reportó hace 7 minutos

  @AtencionPime @Telcel @Profeco necesito dar de baja una suscripción que nunca solicité. Me he dado cuenta que no soy el único y que nadie tiene idea de cómo es que nos meten en estos fraudes. Y como siempre el único perjudicado es el usuario. Necesito solución pronta.

• Arturo Romero Malpica (@arturormalpica) reportó hace 8 minutos

  @aldua_ 662 256 primeros números asignandos por Telcel por allá de los 1991-92. 662 255 primeros números asignandos por Movitel antes que los de Tecel en 1990-91. Movitel fué el antecesor de Movistar, cuando dábamos mejor servicio, de calidad y con mejor cobertura que Telcel.

• José Luis Dávila (@JLuisDavilaQ) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel ya pasaron 72 horas desde mi queja sobre su app mi Telcel y todo sigue igual

• Joaco Mercado (@JoacoMercadoV) reportó hace 10 minutos

  Como chinga Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @UgolinoMarevi ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Bella (@BellacrochetLed) reportó hace 17 minutos

  @Telcel Porqué mejor no checan su sistema está caído, tengo familiar enfermo y ustedes con sus promociones estupidas,arreglen esto!!! @Profeco

• Neter33 (@neter33) reportó hace 19 minutos

  Nunca pero nunca contraten internet en casa de Telcel ....es un Verdadero dolor de cabeza que le resuelvan a uno los problemas con la línea @Telcel