¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México 02/05/2026 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Chalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Tizilingo y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 41 minutos
Benito Juarez	Corte Total	hace 9 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 20 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer
Mexico City	E-mail	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
Julieth RS (@Julirueda) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos señal de @Telcel en la colonia Nápoles !! Es una basura !! Cuando se va a solucionar????
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.
JUAN ALONSO (@NACHITO2009) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@netasdehoy @Telcel @arturoelias Te recomiendo que acudas Dr. al centro de atención en Plaza Sama Center, son la excepción al mal servicio de otras sucursales Telcel.
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 26 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telcel podrías ayudarme vía DM?
Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó hace 26 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
Nancy Gonzalez (@06_nan) reportó hace 29 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
Me choca el servicio de #Telcel hice una recarga ayer y resulta que no tengo saldo ni datos, cuando el mensaje de vigencia es hasta el día 6 de junio -.-‘
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
Emerson (@Emekun) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
gadivasummers (@gabysummersHG) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel Cómo usuario de Telcel les recomiendo NO SACAR UN PLAN CON ELLOS, son una ******, siempre salen con la pendejada de consumos excedentes y no respetan las promociones. @Telcel @ServicioTelcel CHINGUEN A SU MADRE

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

yosoykitty (@yosoykitty1) reportó hace un minuto
@Telcel marco a cualquier conmutador y me cancela la llamada. Ej. Marco a cualquier numero donde sea conmutador y al presionar opcion se cae la llamada ¿Hay algun problema con las lineas de prepago?
Jose Sanchez (@JoseSan81459918) reportó hace 2 minutos
@Telcel ayuda no salen mensaje para enviar saldo a otro número TELCEL ya realice el proceso para enviar información solicitada y hay problema
Alejandra Mercado (@AleeeMercado) reportó hace 2 minutos
@Telcel @ClaroSports @ClaroVideoMx Que pasa..estoy esperando el patinaje
Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 6 minutos
@jorgeesteeban En teoría, el aprovisionamiento no debe demorar más de unos minutos, pero, espera un día. Si ya hiciste todos los pasos como reiniciar, retirar e insertar tu SIM y desactivar y activar VoLTE en Configuración, ponte en contacto con Telcel.
Gabriela Becerra (@YegabBecerra) reportó hace 9 minutos
Para lograr esta operación, los defraudadores obtuvieron primero mi número telefónico un día antes. Pasaron mi número de un Plan Amigo de @Telcel a uno de renta fija, trámite que lograron presentando documentos faltos o alterados para hacerse pasar por mí.
GabyZuR 👠💋 (@Alcatraz_GabyZu) reportó hace 10 minutos
Bueno pues si en Telcel no quisieron cancelarme el plan para seguir en prepago, buscare otra compañía.
Gabriela Becerra (@YegabBecerra) reportó hace 11 minutos
Para lograr esta operación, los defraudadores obtuvieron primero mi número telefónico un día antes, el cual pasaron de un Plan Amigo de @Telcel a uno de renta fija, trámite que lograron realizar presentando documentos falsos o alterados, para hacerse pasar por mí.
Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 13 minutos
@markonetworksmx @TelefoniasU Movistar omv para lo único que sirve es para cambiarte con ellos 1 día e inmediatamente regresarte a Telcel para que den las promociones de prepago 🤭
angel lara (@diabloford56) reportó hace 16 minutos
@Telcel no tengo kinea tengo plan con ustdees y no tengo linea .
Niña Tíbiriri (@AriiGemRos) reportó hace 23 minutos
A ver qué pedo @Telcel se supone que el servicio que pago me da redes ilimitadas y no puedo entrar. 😤 Con lo que cobran su servicio es pésimo.