¿Está Telcel con problemas o cortes en El Pato, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Pato, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Pato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Pato, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Teléfono	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	E-mail	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Pato, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Pato y lugares cercanos:

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @ATTBusinessMx @CambiATTMx @Profeco esperando respuesta , ahora resulta que mi número lo tiene Telcel obvio asignando a otra persona y yo me quede sin servicio , pero eso si ya me llegó la factura del mes .No se cambien a A&tt.

• Nancy Bo 💴 (@PokzBo) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Ni cuenta me había dado que se cayó #Telcel pero por si las dudas bajaré unas rolas del Spotify para al rato que salga a la calle.

• Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  En su app no aparecía lo de consumo total de megas y no sirve. Quiero una aclaración real. Me están robando. @Telcel @ServicioTelcel

• Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 15 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Y luego de 12 hrs sin servicio, en Juxtlahuaca, Oax., empieza a reestablecerse la comunicación @telcel @telmex @Profeco #quebarbaro

• Neo (@erikneo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Acabo de cambiar mi teléfono, pensé que estaba defectuoso, pero parece que la red de #Telcel está fallando.

• Dudangel (@dudangel) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ServicioTelcel otra vez no hay servicio, me sale una grabación que dice: “marcación incorrecta” #Telcel 😡

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  No se cambien a @CambiATTMx , @IFT_MX @Profeco no se imaginan el pésimo servicio , no pueden cerrar un folio creado el 12 de nov de 2018 , por el cual no puedo cambiar de número , pues el actual lo tiene ahora Telcel .

• Tacos de tripa Apocalipstick (@MissMedRo) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @Telcel me pongo en contacto con sus ejecutivos. Me cobraron a granel los megas aunque pague 4 planes adicionales. Me comuniqué con el ejecutivo Ricardo Trejo y no me quiso apoyar. Que supuestamente la app no sirve.

• celina (@celinaRadio) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel pésimo servicio! Llevo “sin servicio” ya casi una semana!!!! Y no me dan una solución y mucho menos respyesta ya que sarcasticamente me envían a la grabaciónde encuesta de servicio 😤😡🤬 Además de que si me cobran absolutamente TODO! @Profeco

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco @IFT_MX @CambiATTMx por favor vigilen , revisen el actuar de estas compañías , los ejecutivos de @ATTMx dice que mi número se lo “llevó “@Telcel y yo como usuario pagándole sin tener servicio .

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  25 de Diciembre, NAVIDAD, y yo sin poderme comunicar con nadie gracias a @Telcel Pero los cabrones mandaron ya 3 mensajes cobrando por un servicio que NO dan! Qué abusivos! Cuánto cinismo! RATEROS!!! #TelcelMeEstaRobando

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Un día más sin poder hacer ni recibir llamadas y sin internet, pero los RATEROS de @Telcel siguen cobrando y los de @ServicioTelcel siguen haciendose PENDEJOS y no dan ninguna solución. Lo mejor será levantar una demanda por robo, abuso de confianza e incumplimiento de contrato.

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx @IFT_MX @Profeco qué pasa con @ATTMx de repente no tengo servicio y me informan que Telcel tiene mi número , en la sucursal de división del norte 410 , el ejecutivo de nombre Stefano con actitud displicente no me quiere atender .

• Eusebio Reyes Rivera (@3s_r3y_r1) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel se cayó #telcel, urge solucion, #descuento por fallas

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Pinche @Telcel de Mierda! Primer día del año y sigo sin servicio. Pero ya conseguí quién me cambie de compañía el teléfono. Creo que con lo que te he pagado hasta ahora cubro el costo del aparato. Te vas a la chingada! A mí ya no me robas!!! @ServicioTelcel @CarlosSlimhelu

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Otro día más sin servicio y los ABUSIVOS de @telcel siguen cobrando. Los de @ServicioTelcel contestarán que les dé mis datos por DM y ellos lo solucionan y NUNCA se comunicarán, porque no están capacitados para dar una solución. Ah, pero los cabrones me siguen cobrando. RATEROS!!

• Omar Perez (@chatito983) reportó hace 54 minutos desde Chalco, Estado de México

  @xiaomi en telcel el inconveniente que viene personalizada la Rom y no es pura, ralentiza apss..., es mejor desde sus tiendas oficiales con mejor precio.Mi #xiaominote5 no lo cambio por nada

• Arturo Tort™ (@arturules) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ATTMx son la peor y ventajosa compañía que existe !!!! Me cambié con ustedes y son un asco ! Esta semana tendré que regresar a Telcel 😏 que igual es horrible pero ni pedo!

• Carmen Elisa (@CelisaCarmen) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco @IFT_MX ustedes pueden creer que @CambiATTMx @ATTMx te diga , tranquilamente , su número telefónico ahora lo tiene @Telcel , yo nunca solicité portabilidad , por lo tanto no tengo servicio ,pero eso si ya llegó la factura . Llevo una semana .

• La Nena de Ferts 🏳️‍🌈🇲🇽 (@susanitavas) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco @carlosslim 1ro té dicen q tú mes es de 6 días vas al CAC a cancelar tu plan y te dicen allí q tú promoción del triple de megas sigue vigente Y q si cancelas te quedarás sin servicio toda la tarde y aparte pierdes antigüedad!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo II (@ARMAGEDDON50) reportó hace 2 minutos

  A ver @ATTmx y @ATTMxAyuda . Reconocen éste numero telefónico, 5542960582?. Ya que están hablando en su nombre pidiendo datos de los usuarios, por un supuesto cambio no autorizado de compañía, a TELCEL. Que pasa???... Cc @fundaciontelmex

• Pineda (@PPine92) reportó hace 6 minutos

  No vale pa pura ***** tu señal @Telcel

• Lalo88 (@Lalo8816) reportó hace 8 minutos

  @googlemexico ayudenme por favor, al momento de renovar el pase dorado de @mariokarttourEN se hizo un cargo triple a mi factura de @Telcel ... ya hice la impugnación correspondiente pero en el sistema no encontré alguna opción para detallar mejor mi problema

• LimonesSalvajes (@Lemons_Salvajes) reportó hace 9 minutos

  Oye @Telcel, puede uno de tus ejecutivos mandarme Whatsapp para ofrecerme renovar mi linea, promociones y no se que tanto? No se si es alguna estafa o de verdad lo hacen, nunca antes había pasado.

• Alfredo Valentin (@atlasvalentin) reportó hace 13 minutos

  De haber sabido no renovaba mi Plan con ustedes @Telcel Pésimo servicio PÉSIMO

• Jessica Badillo (@jessicabadillo) reportó hace 16 minutos

  Pero claro, un completo desconocido (para fines legales) puede sin problemas mantener su número y cambiarlo a su nombre pero mi error fue no ir a hacer el trámite cuando la persona seguía viva @Telcel nos vemos con la @CONAPRED

• rick hunter (@Ri4LONSSO) reportó hace 16 minutos

  @rose_anyi Exactamente el 2 en plan Telcel, ya llovió, toy viejo 🧓

• 🌸Ilellan_15🌸II 🎸 SUJU♡TAGOINES (@ilellan_15) reportó hace 17 minutos

  ****** adelanta megas de Telcel, no me deja subir mis videos a TikTok, solo los quería para eso 😡

• El Charro Negro (@FernadezPedrito) reportó hace 20 minutos

  @Telcel En su enlace no está la marca ni modelo de mis equipos es una basura su portal

• susana (@OcanitasSusana) reportó hace 21 minutos

  @Jess_esp La peor decisión, el amor acaba, pero los suegros y los pagos a Telcel son eternos...