Estado del servicio de Telcel en Chalco, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chalco, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 18 jun, 11:03 GMT-5.
- Corte Total (55%)
- Teléfono (27%)
- Internet (18%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chalco provienen de los códigos postales 56600 y 56605 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalco, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalco, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chalco, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, La Paz, Tláhuac, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco
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Teléfono | hace 12 horas |
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Chalco
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Corte Total | hace 4 días |
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La Paz
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Corte Total | hace 7 días |
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La Paz
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Corte Total | hace 9 días |
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La Paz
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Teléfono | hace 15 días |
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Chalco
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Corte Total | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Chalco, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalco y lugares cercanos:
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raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, MéxicoUno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@OscarJavierCr17 @Telcel x2 según me solucionaron en una llamada a atención a clientes y sigue pesima mi señal
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México@Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan
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Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Ixtapaluca, México¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
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Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel
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Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Milpa Alta, Mexico City@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
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Javier Marín Garnica (@javos_marin) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@ceciliasotog @Telcel Dígale a su majestad q encierre a Slim en un calabozo por su ineptitud y mal servicio.
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Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó desde Ixtapaluca, México@VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.
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Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@Telcel no puedo pagar una factura, en cuanto tiempo van a reestablecer el servicio!!!
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Ozkr A Wagner S. (@ozkr_agusa) reportó desde Tláhuac, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel No tengo línea y desde las 10:00am pague y sigo sin servicio y no puedo entrar a mitelcel, ni chat, ni llamadas absolutamente nada hay que pasa !!!!!!!!!! #telcelconfallas
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Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, México@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
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Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, México@ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio
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rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Mexico CityMal servició mi internet móvil y mi plan internet en casa de @telcel fallando desde ayer y aún sigue el problema ya marque a atención al cliente ya hice lo que su asesor telefónico me indico y nada el problema sigue, que pasa den una solución, @profeco
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Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó desde Ixtapaluca, México@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SOLO MIRANDO (@DARKKNIGTH2014) reportó@CarneDeAzucar Si tienes plan Mensual ya estás registrada ,el problema son los precios pago ,yo fui a checar a telcel y me dijeron que yo ya estaba registrado por qué tengo plan con la compañía
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VIVIENDO LA ESPERANZA (@Adriana_provida) reportó@Redipsis26 @AlexBaks82 Telcel ha hecho ya su inscripción de líneas de renta. Fui a checar ese tema con el Cell de mi adolescente y es lo que me dijeron. Se desactivarán las de pre-pago sin vinculación. Las de renta no se verán afectadas porque ya tienen registro de Curp
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GSvR (@GSV2587) reportó@Telcel lleva sin servicio todo el dia que hago?
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Rodolfo Navarrete (@navarrete_rodo) reportó@telcel otra vez sin servicio desde temprano en #LaConcordia #LomasVerdes #Naucalpan Ya recé un padre nuestro en Arameo, antes de que me pregunten si tengo saldo, si el teléfono sirve, etc Tengo 4 líneas y ninguna funciona
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𝕁𝕦𝕝𝕚𝕠 ℤá𝕣𝕒𝕥𝕖🎤 (@Julio_Zarate) reportóPues nada que contra mi total voluntad voy a registrar mi línea y el maldito @telcel no lo permite desde su portal. Así las cosas. Como siempre luchando contra el sistema.
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GERMAN (@VarTweeter) reportóHola @Profeco llevo más de 5 horas de servicio @Telcel @ServicioTelcel ¿Qué procede en este caso?
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lorena valle (@lorenavallea) reportó@Telcel pésimo el servicio al cliente que tienen por teléfono, 2 veces llame y dos veces me trataron pésimo como si me hicieran un favor
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Gibran ⚽️ 💙💛 (@Neymagia_) reportó@Telcel no tengo señal
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Mixiote Pepeyoncé MIAW (@Michi_ripa) reportó@SantanderMx me dice que registre mi línea para no perder mi acceso Pero @Telcel dice que ya estoy registrada (por haber estado en plan ya tienen mis datos) Fue un mensaje aleatorio de @SantanderMx? Por cierto, golpe bajo con los bancos para presionar el registro 🙄🙄🙄
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ADN Sureste (@adn_sureste) reportó@GuacamayanLeaks @LaMalaC Telcel ya registró a todos los que tienen plan, checamos ayer y ya lo hicieron