¿Está Telcel con problemas o cortes en El Moral (Fraccionamiento el Moral), Tonalá, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Moral (Fraccionamiento el Moral), Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Moral (Fraccionamiento el Moral) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Moral (Fraccionamiento el Moral), Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, El Salto, Zapotlanejo y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Moral (Fraccionamiento el Moral), Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Moral (Fraccionamiento el Moral) y lugares cercanos:

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 10 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 12 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• Alex (@PendejaTejana) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 58 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mont (@honey_mont) reportó hace 2 minutos

  Soy la única q lleva casi medio día sin señal de @Telcel ??!

• Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel me dicen Garantia se venció abril, si quiero que pague por revisión o que acuda a telcel a contratar otra vez por 24 meses para nuevo aparato, mientras ya me cobraron sin dar servicio! 2/2

• 🙌 (@ludaglava666) reportó hace 4 minutos

  @iot_isp @AntonioGarza0 No tengo VoLTE, leí que a unos les apareció sin VoLTE en att, la opción la habilito en el celular y nada... Con Telcel si me funciona Vowifi. ¿Serán pruebas piloto?,harían más interesante los servicios en ATT en masificarlos y mejor competencia

• Melin (@Skyzonn) reportó hace 6 minutos

  Se fue la luz en mi casa al mismo tiempo que se cayó la red de Telcel por un rato 😵‍💫

• Minervaplayful (@Minervaplayful) reportó hace 8 minutos

  @ATTMxAyuda INSUFRIBLES!! quien puede resolver temas de servicio al cliente? 1 semana para renovar un plan, con equipo propio, tarjeta de crédito y me traen de folio en folio. Desafortunadamente no quiero cambiarme a Telcel y por eso insisto a diario en el centro de atención.

• Moriarty (@Mariana198504) reportó hace 12 minutos

  Estaba en Telcel… Pero me voy a cambiar de compañía de servicio de teléfono. Cual me convendrá Movistar At&T Unefon Iusacell 🤔🤔🤔🤔🤔🤔

• ALEXX FRANCO (@ALEXXFRANCO2019) reportó hace 14 minutos

  SE CAYÓ LA RED DEL @Telcel O SOLO ES MI LINEA ??

• Eduardo Walsh (@Eduardo_walsh) reportó hace 14 minutos

  Los de @Telcel cada vez se esfuerzan más en dar un pésimo servicio. Me cobran una penalización por error de su plataforma; me suspenden la línea por esa razón, y ahora quieren que pague y luego se revisa mi caso. ¿Por que no asumen su culpa? @ServicioTelcel @Profeco

• 𝓙𝓸𝓴𝓮𝓻 𝓐𝓷𝓽𝓸𝓷𝓲𝓸 🤡 (@AntonioGarza0) reportó hace 15 minutos

  @iot_isp Pues en el caso de telcel tendría que ponerle nitro al VoWiFi porque no todos traen y pues AT&T con el VoLTE en Prepago, de alguna u otra forma el beneficiado será el usuario final

• 🦕 I t z e l 🦖 (@cimg18) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio de @Telcel no es posible que en toda esta región esté fallando la señal 😡