¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Corte Total	hace 10 horas
Zapopan	Internet	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Fernanda Pérez C. (@LuFernanda0788) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Gracias @Telcel @ServicioTelcel por tan pésimo servicio, resulta que durante el mes que estuve encerrada en mi casa usando el WIFI, me excedí de datos y me llegó una cuenta de mas de 3 mil pesos!!!

• sonrics61 (@sonrics61) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel información para renovar plan

• kIkE LG (@lopgod33) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @drpablodelacruz @Telcel Si, yo tengo el mismo plan que tú... Pero ya estoy seriamente pensando en cambiarme... A todos mis conocidos ya les dan (obvio en otras compañías), más del DOBLE... POR LA MITAD DE COSTO!

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 13 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 20 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• La Ní (@aidinlopeztiana) reportó hace 22 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona apesta. Espero que esta pandemia sirva para replantear su calidad y capacidad de servicio junto con el de @ServicioTelcel @Telcel

• Ricardo (@RickGs27) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel su puta red es un asco, puto servicio mierda, y ustedes son unos inútiles

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Jesús Medina Varela (@michuymedina) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IvanRomoRguez @Telcel Lo voy a checar amigo

• Call Me Mega (@mtz_jair) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel eres una mierda.

• ARMANDO (@varelaabogado) reportó hace 31 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No estaría nada mal que @Telcel , durante la cuarentena agregara de cortesia megas a sus planes , estando en casa se usa más el internet

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rubenramirez600 @Ramiro_Escoto @EnriqueAlfaroR Hoy a salí a solucionar un problema con telcel a plaza galerías, y si, algunas tiendas la gente haciendo fila para entrar. Sigo creyendo en nuestra gente, que venga una campaña fuerte y con mensaje contundente de conciencia y lo logramos

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo servicio fui a tratar de hacer un trámite de mi tía q es persona vulnerable y adulto mayor y cero empatía con la situación quieren q se presente a pesar de las restricciones muy mal suc andares Zapopan jalisco

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Alejandro Guerrero S (@Alegs25Guerrero) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Vete a la putisima mierda Telcel, Telmex o lo que sea que esté haciendo que no me cargue ni un pinché whats app, es lo único que puedo hacer en esta puta cuarentena 🤬🤬🤬

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Alex M. Preciado (@alezxwinehouse) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @elinuel @Telcel Se cayó la red.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mauricio arriaga (@arriaga240699) reportó hace 5 minutos

  @Telcel tengo días que me intentan marcar, no les entra la llamada y me entero que me quisieron contactar cuando me llega el mensaje de el buzón, que tengo una llamada perdida. Por qué pasa esto? Ya lo había reportado, y se los pasos que me dijeron y persiste este problema aún

• Andreina (@andretoing) reportó hace 7 minutos

  @Telcel por qué no sirve su app desde hace tantos días?? Tampoco para entrar desde explorador web! Su chat bot de soporte solo dice que desinstale e instale de nuevo la app lo cual es inútil y además instala juegos que no pedí instalar

• ElChemma GAMES (@Chemma67558827) reportó hace 10 minutos

  Ya son 7 días que no hay señal en el lugar donde uno toma sus clases, da clases, hace stream y necesita hacer tareas. Seguimos esperando en @NopaladeVillagran la señal de @Telcel

• mariana zamudio (@marianazam15) reportó hace 11 minutos

  @uhjarquin @Telcel Yo tampoco tengo servicio, ya te arreglaron algo?

• Oskar Osornio (@Oskarosornio) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Contrate un servicio de internet telcel vía Telmex y he pagado mes tras mes, al número que me dieron y resulta que después de 10 meses me dicen que no he pagado, cuanto tengo mis estados de cuenta en Telcel al corriente y solo me están dando vueltas que no los marca el sistema

• Alfredo Fernandez (@fernandez_fredd) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel El tweet que recibes es de carácter informativo del como chinga @Telcel con su spam, los mensajes son repetitivos y no me sirven para nada, y no puedo bloquear el número, lo cual los convierte en spam.

• ツ (@Mauvicma2) reportó hace 14 minutos

  NO TELCEL, no quiero el **** plan Max sin límite deja de marcar todos los díasgracias

• z (@ricky_towers10) reportó hace 16 minutos

  @Telcel me marcan todos los días para ofrecerme recargas. Ya les he dicho mil veces que tengo plan y no estoy interesado. Como le puedo hacer para que me dejen de marcar?

• Marco Zilli (@MarkoZilliM) reportó hace 19 minutos

  Entre @Telmex y @Telcel no sé cuál es peor.

• Nacho Aguado (@lic_aguadohdez) reportó hace 19 minutos desde El Herradero, Estado de Durango

  Está fallando mucho la señal, @telcel #Telcel Pésima afectación y no soy el único con esta situación en #Durango ¿En cuánto tiempo se restablece?