¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (34%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tonalá y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 11 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 18 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• Das Klaus (@DassKlaus) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paul (@pooly_28) reportó hace 4 minutos

  @laishawilkins @Telcel Yo te sugiero que le transfieras la llamada a YsQ, para que cambie el plan de gobierno, haber si así le aplican el hartazgo y lo convencen de hacer algo diferente. Jejeje es broma,compra un amigo Telcel como nosotros los pobres y Yap.

• Jose Alfaro (@PepeDotes) reportó hace 10 minutos

  @laishawilkins @Telcel Deberían llamarle a un tal Andrés le hace falta un buen plan (de vacunación).

• Gabonboncito (@gaboagainok) reportó hace 13 minutos

  @Juulyee__12 El plan solo es para el día 14, pero Telcel es quien quiere plan con nosotros por 24 meses!!!

• Lic. uados Andrea (@andreacorher) reportó hace 13 minutos

  ****** Telcel, que me quiere volver a robar dice

• Drunk Stark (@Merol_Master) reportó hace 14 minutos

  En la app mi Telcel dice que ya se acabó mi plazo forzoso. Creo que es hora de cambiarme a amigo kit y dejar de pagar un plan que no uso pues siempre estoy en casa.

• capitan choninos (@PapirinPonchado) reportó hace 14 minutos

  @laishawilkins @Telcel Neta que asi te responden Los empleados de telcel? Si la respuesta es afirmativa, porque no cancelas el servicio?? Eso te ahorraria bastantes molestias. Digo yo!!!

• Shels (@shelseyfer) reportó hace 19 minutos

  A todos les está fallando la señal de Telcel? O solo es mi celular?

• alejandrolipa (@alejandrolipaa) reportó hace 20 minutos

  Si no tienes plan para este 14 de febrero ve a Telcel por uno.

• Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 20 minutos

  @laishawilkins @Telcel Y espérate que les llegue el dato a HSBC.. una cosa q Je ya les dije a ver si dan el servicio de despertador

• BrendAmena (@brendamenna) reportó hace 22 minutos

  @laishawilkins @Telcel Es cierto! Tienen muy mala actitud y si es muy molesto su acoso!! Lo peor es que les vale