¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45410.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (36%)

2. 

   Internet (35%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tonalá y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 19 horas
Guadalajara	Internet	hace 20 horas
Tonalá	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• kIkE LG (@lopgod33) reportó hace 18 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @drpablodelacruz @Telcel Si, yo tengo el mismo plan que tú... Pero ya estoy seriamente pensando en cambiarme... A todos mis conocidos ya les dan (obvio en otras compañías), más del DOBLE... POR LA MITAD DE COSTO!

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 18 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 19 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IxcheliZa 2 robos en el año, me dió flojera recuperar los números, y ahora porque pinche Telcel no me daba línea, solo cambié de chip por uno más nuevo hace como 30 horas y no me dan línea, así que mejor me compré un chip nuevo.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• La Ní (@aidinlopeztiana) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telmex @TELMEXSoluciona apesta. Espero que esta pandemia sirva para replantear su calidad y capacidad de servicio junto con el de @ServicioTelcel @Telcel

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 26 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo servicio fui a tratar de hacer un trámite de mi tía q es persona vulnerable y adulto mayor y cero empatía con la situación quieren q se presente a pesar de las restricciones muy mal suc andares Zapopan jalisco

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rubenramirez600 @Ramiro_Escoto @EnriqueAlfaroR Hoy a salí a solucionar un problema con telcel a plaza galerías, y si, algunas tiendas la gente haciendo fila para entrar. Sigo creyendo en nuestra gente, que venga una campaña fuerte y con mensaje contundente de conciencia y lo logramos

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Jesús Medina Varela (@michuymedina) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IvanRomoRguez @Telcel Lo voy a checar amigo

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola Telcel @ServicioTelcel quería comentarles que hice cambio de línea hace 27 horas con el número de Folio: 3015738 no se si pueden ayudarme a que quede porque no tengo señal (ni datos) y vine a un parque a usar el wifi.

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 42 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• sonrics61 (@sonrics61) reportó hace 48 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel información para renovar plan

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hank Scorpio (@andrescastillo8) reportó hace 8 minutos

  @cafetv_ Real, me pasó. Fui a Telcel a reponer y habíamos 5 en el mismo caso

• el matador (@ElMatadorIIIyIV) reportó hace 8 minutos

  @Telcel eso no es cierto, tengo ese plan y no me aparece en mi libreta de contactos el de checo Pérez ñ, como puedo conectarme con el

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @jorgemilhouse Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD

• Jorge Esteban (@kokiito_10) reportó hace 20 minutos

  @Telcel ¿Qué pasa con su personal? Pésimo servicio. Hoy fue la segunda vez que acudo a sus sucursales para renovación de plan y cambio de equipo, después de esperar más de dos horas para ser atendido, al llegar a ventanilla en ambas ocasiones no me proporcionaron el servicio.

• HUMBERTO GARCIA RUIZ (@HUMBERT19531767) reportó hace 20 minutos

  @lopezobrador_ BUENOS Y BENDECIDOS DIAS TENGA SR PDTE AMLO LE ENVIE CON UNA AMIGA PERIODISTA SU FELICITACION CON.LAS MANANITAS DE MARIACHI Q ENCONTRE EN INTERNET. APARTE DE TELCEL Y MOVISTAR HAY OTRA EMPRESA Q NOS PUEDA EL SERVICIO DE INTERNET HONESTO Y SIN ENGANOS X FVOR DIGAME

• Javier (@Jon_Ep) reportó hace 22 minutos

  Pasan los años y el servicio al cliente de Telcel sigue siendo pésimo.

• Kess (@fine_4) reportó hace 23 minutos

  Es mi teléfono o la red @telcel hoy ha estado intermitente?

• Harry (@harrymx) reportó hace 28 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Buen día, quería reportar la cobertura en Jocotepec Jalisco, tiene casi 3 semanas fallando mucho. En muy difícil enlazar llamadas y/o datos. Habemos muchos afectados por esta situación, les pido su apoyo para solucionarlo a la brevedad. Gracias

• Santips (@chantyvc) reportó hace 28 minutos

  Una papa con antena de conejo tiene mas señal que telcel

• Green Picks (@GreenPicks9) reportó hace 29 minutos

  @usakiuz No hay nada mejor que Telcel, con sus problemas y todo pero es lo mejor