¿Está Telcel con problemas o cortes en Tonalá, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tonalá provienen de los códigos postales 45402.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonalá, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Las Pintitas, El Salto, Tonalá y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Corte Total	hace 8 días
Zapopan	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tonalá, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonalá y lugares cercanos:

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• kIkE LG (@lopgod33) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @drpablodelacruz @Telcel Si, yo tengo el mismo plan que tú... Pero ya estoy seriamente pensando en cambiarme... A todos mis conocidos ya les dan (obvio en otras compañías), más del DOBLE... POR LA MITAD DE COSTO!

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rubenramirez600 @Ramiro_Escoto @EnriqueAlfaroR Hoy a salí a solucionar un problema con telcel a plaza galerías, y si, algunas tiendas la gente haciendo fila para entrar. Sigo creyendo en nuestra gente, que venga una campaña fuerte y con mensaje contundente de conciencia y lo logramos

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo servicio fui a tratar de hacer un trámite de mi tía q es persona vulnerable y adulto mayor y cero empatía con la situación quieren q se presente a pesar de las restricciones muy mal suc andares Zapopan jalisco

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• sonrics61 (@sonrics61) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel información para renovar plan

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 26 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola Telcel @ServicioTelcel quería comentarles que hice cambio de línea hace 27 horas con el número de Folio: 3015738 no se si pueden ayudarme a que quede porque no tengo señal (ni datos) y vine a un parque a usar el wifi.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Jesús Medina Varela (@michuymedina) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IvanRomoRguez @Telcel Lo voy a checar amigo

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 41 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IxcheliZa 2 robos en el año, me dió flojera recuperar los números, y ahora porque pinche Telcel no me daba línea, solo cambié de chip por uno más nuevo hace como 30 horas y no me dan línea, así que mejor me compré un chip nuevo.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 58 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telefonias Unlimited (@TelefoniasU) reportó hace 3 minutos

  @Starmike_YT @Telefonia_MX @Telefonia_S Ni modo, tocará cambiar a Telcel entonces. Este fin de semana también tuve una velocidad muy lenta en pruebas que hice usando virgin sobre la red de AT&T

• jesus garcia (@ChuchoAlexander) reportó hace 3 minutos

  @ocidagod El chico: Pero si va a querer su plan de Telcel?

• Nancy CM (@c_gom1) reportó hace 8 minutos

  Dicen los de Telcel que mi plan se acaba muy rápido que xq ya tengo muchos años con el mismo 🤔😵‍💫

• 𝐀𝐏𝐎𝐋𝐎 (@_FeboApolo) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Están tontos? Que ****** voy a hacer con 6GB por el precio de sus planes cacas en Panamá me pongo un datos ilimitados y me dura todo el mes me dan vergüenza

• pain relief ❤️‍🩹 (@maryjoROMO) reportó hace 12 minutos

  quiero entender por qué me están cobrando 200 pesos más de lo qué pago normalmente en mi plan @Telcel PERO LLEVO 40 minutos colgada en la línea!!!!!!!!!!!!!!!!

• Salvador Cisneros (@Salvado10017718) reportó hace 13 minutos

  La diferencia entre una empresa que va en declive vs otra qué sigue creciendo, puede ser en el rápido acceso a la cancelación de tu suscripción. @Telcel @americamovil porque es tan difícil cancelar mi línea? deberían de mejorar este servicio. Lo digo como sincero “stakeholder”

• Yazmin (@YazmiinPacheco) reportó hace 17 minutos

  Soy yo o está fallando Telcel

• ojiverde♡. (@_doble_A) reportó hace 19 minutos

  @aleemontalvo_ A mi también me falla un buen @Telcel

• Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó hace 20 minutos

  @flamarojo Sí, más que nada para el CA, pero en este caso el que lo compró fue Telcel no AT&T, aunque ambos tienen B7.

• CESAR LEYVA (@cesarleyvaags) reportó hace 20 minutos desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

  @Telcel necesito saber que pasa con mis datos. Ayuda.