¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45623 y 45608.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, Tlaquepaque, Las Pintitas, Hacienda Santa Fe y Santa Cruz del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 7 horas
Zapopan	Corte Total	ayer
Guadalajara	Corte Total	ayer
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Corte Total	hace 4 días
Zapopan	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola Telcel @ServicioTelcel quería comentarles que hice cambio de línea hace 27 horas con el número de Folio: 3015738 no se si pueden ayudarme a que quede porque no tengo señal (ni datos) y vine a un parque a usar el wifi.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 8 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IxcheliZa 2 robos en el año, me dió flojera recuperar los números, y ahora porque pinche Telcel no me daba línea, solo cambié de chip por uno más nuevo hace como 30 horas y no me dan línea, así que mejor me compré un chip nuevo.

• Mem Castaño⚡️ (@morris19984) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @Telcel @ServicioTelcel @circulo_azul me están hablando para cobrarle a otra persona q ni conozco... hablan cada 10 mins q ENFADO! ni siquiera tengo telcel yo; donde me dan de baja me urgeeeee

• Humberto Manzano (@humbertoki) reportó hace 31 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo tu servicio, aunque el contrato es por Mb de velocidad no llega ni a kbps

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• MENSAJEALvihENTO (@Cesar4x) reportó hace 35 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• Diego (@yeio_2128) reportó hace 57 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  Ya traigan el iPhone 12 PRO ***** @telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Damara Trinidad (@CindyDTM) reportó hace 3 minutos

  @Telcel hola, tengo Telcel en casa y todo el día ha estado fallando, marque a sus números de atención y nunca contestaron

• Anastasia🇻🇪🇲🇽🇫🇷 (@llibelula2018) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel hola contarte un servicio internet tel cEl pero extravié el módem hawei de Telcel ; y se los tengo que devolver ; cuánto me costaría comprarles el módem hawei de Telcel

• Guillermo ‘Pol’ Mendoza🐾 (@memorocks7) reportó hace 4 minutos

  Espero que @Telcel responda por la falla de datos en líneas telefónicas entre el día de ayer y hoy 🤬

• Blackglass (@Blackglass11) reportó hace 4 minutos

  Y lo lamentable es que nadie se quiere hacer responsable ni Bancomer que ya me descontó de mi cuenta ni Telcel que según no hay pago. Mientras sin servicio de telefonía. Tendré que hacer caso.... "Cambiate a @Movistar "

• Beto Luna (@betodjpdp) reportó hace 5 minutos

  @Telcel no mamen 1 hora queriendo cancelar el ******** numero por que me lo robaron que ****** debe hacer **** madre ??????????'

• Blackglass (@Blackglass11) reportó hace 7 minutos

  Que lamentable es que empresas de las que eres cliente @BBVA_Mex @Telcel cuando tienes un problema no te den solución. El día de hoy hice una recarga de tiempo aire desde la aplicación de Bancomer @Profeco pero no aparece como saldo en mi celular, pero en mi cuenta fue desconta

• Telcel (@Telcel) reportó hace 8 minutos

  @Selener20058508 ¡Claro, Rusel! Para brindarte la información precisa del Apple iPhone 11 Pro Max con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 y recibir por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter,

• Paco Camps🇲🇽 (@camps_paco) reportó hace 12 minutos

  Hola @Telcel oye cuál es propósito de cobrar una fianza ? Si no sirve para pagar nada ni se puede recuperar? Ojalá me contestes son pedirme mis datos por DM y mandar un mensaje automático ..

• Telcel (@Telcel) reportó hace 13 minutos

  @vardmx ¡Hola, Diego! Con gusto te brindo la cotización del Apple iPhone 11 Pro Max con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000, un plan que te ofrece por $499.00 al mes Claro video, el doble de GB (5 GB más 5 GB por promoción) y minutos, SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter, Snapchat,

• Lelouc'h 🐎🛡️ (@Alexis_g27) reportó hace 15 minutos

  Que pedo con el plan de Telcel son 9gb por mes y cuando lo cheque tenía 14 xD como por qué tengo más Y NO PEDÍ