¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 11 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días
Zapopan	Corte Total	hace 3 días
Guadalajara	Televisíon	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 24 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 34 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 36 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• Das Klaus (@DassKlaus) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 52 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @mart_rdz08 @Telcel Martín, te hemos respondido por mensaje privado. Quedamos en espera de tu respuesta. S.B

• Pamen (@MaricarmenSC) reportó hace 7 minutos

  Mames hay que legislar que @Telcel tenga sillas para los usuarios que están haciendo trámites, qué es eso de que una hora parado para que te actualicen un plan? 😑

• maria (@maferliraa) reportó hace 7 minutos

  maldito esim t odio telcel

• Angel Islas Martinez (@Angelislasmx) reportó hace 10 minutos

  @baitmxoficial Son una tremenda cagada, por telefono no se puede hablar con nadie, por WhatsApp nadie te pela, terrible servicio al cliente, en una de esas los mando a la chingada y me paso a Telcel. Ojala la @CRTGobMX haga algo o quien sea , los omvs con mal servicio al cliente

• Yovanka La Gitana X (@GiovancaGitana) reportó hace 12 minutos

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Cómo puedo checar mis líneas ?

• LoveWillTearUsAppart (@L0v3WillT34rUs) reportó hace 16 minutos

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Qué pésimo y mal hecho captcha para validar!!!

• Javier Gómez (@xekz77) reportó hace 16 minutos

  @Telcel la red 5G no funciona

• Ángel Sau. (@angeeelsau) reportó hace 17 minutos

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Imagínense cuando Noroña vaya a checar cuántas líneas tiene a su nombre jajaja

• Perla González (@perlagonzalezs) reportó hace 18 minutos

  Hasta la v de q la señal de Telcel sea un asco.

• Rodolfo Rodríguez (@Rorrisgr) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Sigo esperando