¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, El Salto, Tonalá, Tlajomulco de Zúñiga y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Internet	hace 8 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 10 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
El Salto	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

• Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Sin Embargo Hay Planes De Internet Por 200 Pesos Que Duran Hasta 30 Días A Los Cuales No Puedo Acceder Por Mi Maravilloso Plan De 18 Meses De Todo Ilimitado (Con Sus Respectivas Y Asquerosas Cláusulas) @Telcel

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 7 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• 𝕊𝕣𝕚𝕥𝕒. 𝕁𝕦𝕒𝕟𝕒 𝕎𝕚𝕔𝕜 (89%) (@LA_HDLCH) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Amixes me quedé sin señal, no soy ni att ni Telcel JAKSJAJA 😒

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 29 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

• JesusEV (@jenri63) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• Alex (@PendejaTejana) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

• Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Mi Plan Es De Los Mas Caros Precisamente Para Evitar Estos “Inconvenientes” Y Aun Así Me Ofrecen “Añadir Datos” Desde 99 Pesos Que No Duran Nada Y Que Se Pierden Al Corte. @Telcel

• Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  ::: @Telcel Regularmente No Llego Al 80% De Datos Consumidos Mes Tras Mes, Pero En Algunas Ocasiones (Como Esta) A Una Semana De Mi Corte, Misteriosamente Llegue Al Límite De Mi “Plan Ilimitado” Usando En Su Mayoría Las Redes Gratis Incluidas En Mi Plan. #MeMame26GB!

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 55 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Baudelaire Olaf (@SerchReno) reportó hace 6 minutos

  @Telcel pésimo servicio!!! Estás para llorar, ves la tempestad y no te incas. Ya va siendo hora que me cambie de compañía. @ATTMx @TelefonicaMX

• Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó hace 10 minutos

  Increíble, después de 20 años con mi mismo número @Telcel me ha defraudado al tener cero, si cero modelos en existencia de la marca @SamsungMexico queriendo renovar mi plan, tendré que tocar la puerta de @MovistarMX, acepto consejos.

• Mariana (@MarCR1491) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel además de que se la pasan llamándome 24/7 para renovar mi plan son altamente groseros y que pésimas personas tienen en servicio al cliente

• Luis C. (@mueganobarbon) reportó hace 15 minutos

  ¿Alguien sabe si con un número celular que está en plan de recargas de Telcel puede hacerse la portabilidad a otra compañía?

• Anti (@Anti42230071) reportó hace 15 minutos

  @FerCanasOficial @Telcel Pues yo estuve con Telcel y at&t y no me gustó el servicio... Estoy con @MovistarMX , llevo 4 años sin tema.

• Jared (@JaredMondragon) reportó hace 17 minutos

  @KrOmS07 @Telcel @ServicioTelcel A mí también me ha estado fallando por 2 semanas, las llamadas se dejan de escuchar.

• Ⓘ ⓑ ⓔ ⓣ ⓣ (@IbettIbetika) reportó hace 21 minutos

  @VeroCantuGott En casa usamos un módem Telcel, y no tenemos problema, uso básico del WiFi

• Pedro (@Pedro12244853) reportó hace 33 minutos

  @ServicioTelcel Es necesario cancelar el servicio de internet Telcel es inestable se desconecta seguido no funciona, el contrato establece plazo forzoso pero sin embargo son constantes las fallas. Gracias

• Fernando Lara (@Fernand69801270) reportó hace 35 minutos

  No me imagino que Telcel te quiere vender un plan por $500. Ni lo que pago de servicio en casa. Esa es la solidaridad de empresas leoninas??? Por cierto tienen un pésimo servicio. Un asco.

• Esteban Barrera (@LaloyClaus) reportó hace 36 minutos

  @ServicioTelcel mi servicio de internet es malísimo o es mi equipo!!!! Tengo plan y no me ayudas Telcel