Estado del servicio de Telcel en Tlaquepaque, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaquepaque, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:34 GMT-5.
- Internet (32%)
- Teléfono (32%)
- Corte Total (24%)
- E-mail (4%)
- Wi-fi (4%)
- Televisíon (4%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Salto, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 7 horas |
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Internet | hace 12 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 1 día |
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hace 4 días | |
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
3 recent signals
3 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.
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DOG-TORA (@CLINICAN) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio
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Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó desde Guadalajara, JaliscoTomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼
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Ricardo (@Ricardo89503214) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?
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Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), JaliscoHola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel
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Fabi Garibaldi (@FabiGaribaldi) reportó desde Zapopan, Jalisco@PumasMX @Telcel Que bueno que no lo vi. Puro sufrir 🙃😑
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El 10 del barrio (@SoulDriver69) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel ya me **** el abuso de Movistar, que me ofreces para pasarme con ustedes?
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DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoCómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.
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Carolina Alejandre (@carolina_ar11) reportó desde Zapopan, JaliscoSi no es Telmex, es Telcel...toda la semana me han hecho sufrir con su pésimo servicio.
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer
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Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó desde Guadalajara, JaliscoPerra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡
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Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, Jalisco@EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.
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JesusEV (@jenri63) reportó desde Zapopan, Jalisco@TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(
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Beca Flores (@BecaFlores) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número
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Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó desde Guadalajara, JaliscoEl día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel
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Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó desde Guadalajara, JaliscoMi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?
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Lady Cachetes (@L4DyC4cH3t3s) reportó desde Zapopan, JaliscoAyuda: Usuarios de @Telcel, ¿Su red está fallando?
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Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, JaliscoEs Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cecilia (@ceci_lina) reportó@Telcel el 15 de abril levanté una queja por cobro indebido de una activación de Gemini, que no autorice. La queja la reiteré el 18 y sigo sin respuesta. La factura la enviaron por correo. no estuvo habilitada en la app hasta el 20. Hicieron el cargo a mi tarjeta
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Mictlan (@Mictlan2do) reportó@jmatuk @Telcel A ok para nada es el pésimo servicio qué tienen y caro
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Cara de chancla (@luisititititoo) reportó@ZazilCarreras Yo no salgo de mi casa un día, todo el día conectado al wifi, y aún así se gastan 2-3 gb, ya he hecho la prueba, @Telcel te roba datos...
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𝑰𝒔𝒓𝒂𝒆𝒍 𝑬𝒏𝒄𝒊𝒔𝒐 𝑪𝒖𝒆𝒍𝒍𝒂𝒓 (@Israel_enciso) reportó@jupiter9__ @jmatuk @telcel si soy usuario de plan es necesario vincular la linea ?
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Kris Lárraga (@KrisLarraga) reportó@Telcel @honor_mexico Llevo meses pagando facturas al triple de lo que cuesta mi plan y no me dan solución
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Camanenchi (@camanenchi) reportó… llevo todo este mes sin poder usar mi Apple Watch con el servicio de @Telcel @ServicioTelcel y nadie me da una repuesta pero el cobro bien puntual …
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Karo C (@Khar0c) reportó@PeterBartolomeo @HikariChrisZ01 @Telcel Es que ese plan no ofrece redes sociales ilimitadas, solo son los GB, por ende hasta las redes va generar gasto de GBs
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Dr_Lecter 🇲🇽 #CTS (@ElDocLecter) reportó@PaulinaVelasco @Mr_Civico Perdón, pero cuanto cuesta el plan más caro de telcel, que no da datos ilimitados? Y su maldita política de uso justo qué te restringe la velocidad?
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Lúa (@Luua93_) reportó@HikariChrisZ01 @Telcel Yo tengo un plan de esos ultra y el único “pero” es que no tienes redes ilimitadas. Sin embargo a mí me ofrecieron agregarlas por 50 pesos adicionales al mes. La verdad no consumo ni la mitad. Te los recomiendo 🤭
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Antonio Contreras (@ImContreras) reportócontrate 4 lineas de telefonía móvil con @Telcel Fue un error, no las uso, pague rigurosamente 1 año. mis datos, siempre estaban agotados. Es dificil pagar, cada linea por separado. No quiero renovar, estoy canceladno y me forzaron a pagar 1 año mas de Fianza. Robo total