Estado del servicio de Telcel en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga, y El Salto.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 6 horas
Zapopan	Internet	hace 7 horas
Tlaquepaque	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• 
  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• 
  Leslie Ruiz (@lesliehazzel) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cero señaaaaal en el cel @Telcel neta que pésima red!!!!!! Diario batalló con ustedes, y no solo yo, todos en casa estamos con cero señal todos los días🤬 @ServicioTelcel

• 
  Miss ansiedad (@lanursefit) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Yo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 6 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @sinpozx Telcel velocidad 1Gbps y atención a clientes regular ATT, velocidad de 0.09 Mbps siempre, no existe la atención a clientes, en ocasiones ni una recarga se puede hacer

• 
  Rocco Owen (@roccoowenmx) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  3 horas esperando a que regrese el sistema. @Telcel si tienen sistema para cobrar pero no para atender a tus usuarios. Me chocas.

• 
  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?

• 
  Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @jonapreciadof @anapauch23 Yo compré uno, y la ESim la configuraron en Telcel sin problema 👌🏼

• 
  LALALANDY FOSTER (@andyvzfoster) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Razones por las que no me bajo del plan prepago de Telcel: a veces prendo los datos y apago el wifi y se me olvida.

• 
  Eduardo 🇲🇽🤑😎👌🏼♋🗺️ (@MaritoSuarito) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel Tengo problemas con recibir llamadas. Sólo puedo hacerlas y sí tengo datos también.

• 
  Xavier Guzmán⚡️ (@Javiconequis) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Cada vez esta peor @Telcel @ServicioTelcel 🥴🫠

• 
  Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• 
  JesusEV (@jenri63) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin solución de Telmex, sin Internet desde el 5 de Noviembre, FOLIO: 21881585, y ni una llamada. Ya me terminé mis datos de Telcel :(

• 
  Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 32 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• 
  Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

• 
  María Romero M (@piliromero) reportó hace 38 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Justo el viernes que decido quedarme en casa y tomar agua de clorofila, el WiFi y Telcel me traicionan… Serán señales de Don Facu?

• 
  Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

• 
  Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 47 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• 
  Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 54 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Trabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...

• 
  Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• 
  Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Angelocintosh (@Angelocintosh) reportó hace 3 minutos

  ****** @Telcel @ServicioTelcel chafa, mame y mame que me cambie de compañía con ellos y cuando voy a las sucursal me dicen que no se puede, la razón, que no saben jajaj VV

• 
  Ivan Rosales (@Ivanrosalesmer) reportó hace 4 minutos

  @LaMalaC No se Telcel pero ATT te registra si tienes plan.

• 
  AngelP_Sak (@AngelP78337037) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Nah, ni sirve, no tiene buena cobertura en zonas urbanas y su 5G no sirve de nada

• 
  Are Méndez (@UnaTalAre) reportó hace 8 minutos

  ¡Es increíble! El mes pasado @Telcel me robó todos mis datos de navegación. Básicamente, a los 5 días de haber pagado mi plan, me decían que había consumido 10GB, hecho imposible porque todo el tiempo estuve conectada a wifi.

• 
  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 10 minutos

  @GARCIPAVON Todo mexicano que tiene contratado plan con Telcel, ya le registraron su celular. Me acabo de enterar hoy que fui a una sucursal de Telcel. Así que ya nos chingaron porque la mayoría de los mexicanos tiene contratado un plan.

• 
  Lakaaris (@Lakaarisc) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @_sergiomr @ServicioTelcel Pues no tengo ningún DM. Me urge tener línea el internet está pésimo!

• 
  lizita (@livdolly) reportó hace 13 minutos

  esperemos q sí o le voy a apredear su casa, le saco crédito coppel, lo cambio a telcel y le doy su número a los de la uvm por volvértela a hacer jochis

• 
  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 14 minutos

  @SimonLevyMx El problema es que ya @Telcel alias @carlosslim registró las líneas de millones de mexicanos que tenemos contratado plan, sin nuestro consentimiento.

• 
  XIM (@itzz_ximzz) reportó hace 17 minutos

  -estoy cruda -@Telcel me cobró el doble de lo normal, y se chinga mis datos como agua -estoy cruda PERO GANÓ MÉXICO CARAJOOOOOO 🇲🇽🇲🇽🇲🇽🇲🇽

• 
  adriana camacho (@adreus1) reportó hace 17 minutos

  Ni las empresas ni el gobierno nos dan certeza de nada. Aquí solo se patea la bolita ,dejándonos a los usuarios en completa indefensión. Mal las empresas Telcel, Movistar, Att Y todo lo que involucre este pésimo registro de vinculación de línea. En manos de delicuentes nos vemos