Estado del servicio de Telcel en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Salto, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 15 horas
Zapopan	Internet	hace 19 horas
Zapopan	Internet	hace 20 horas
Zapopan	Internet	hace 2 días
El Salto	E-mail	hace 4 días
Zapopan	Wi-fi	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

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  Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Se cayó @Telcel? @EnGuadalajara

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  Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 11 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• 
  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Jalisco

  La peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.

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  Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

• 
  Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

• 
  Miss ansiedad (@lanursefit) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Yo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡

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  Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

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  Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Terrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????

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  Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio

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  Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Tío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.

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  Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 18 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Trabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...

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  Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊

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  Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio

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  Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

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  Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

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  Juan Garcia (@juanarturgarcia) reportó hace 37 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel no tengo señal desde hace mucho rato. Que pasó? Ya me moví, subí, apagué, prendí y sigue igual. @IFT_MX

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  Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 46 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.

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  Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

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  Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Perra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡

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  Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto "Bob" Guijarro (@NoLeDiganAMama) reportó hace 6 minutos

  Teniamos la COFETEL, con la cual te quejabas y no solo te arreglaban el problema si no que obligabn a las empresas a compensarte (ATT, Telcel, Iusacell, etc) pero los zurdos de ****** votaron por tronarla "porque no servía". Ahora chupenla con todo y huevos por pendejos.

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  Héctor Rosales (@HctorRo28463724) reportó hace 8 minutos

  @PumasMX @Telcel Todo bien menos el muerto de Duarte por sus errores pendejos , el equipo ah perdido o le han empatado

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  Dwyer (@WzDwyer_) reportó hace 9 minutos

  @PumasMX @Telcel Dios mío las carencias que tapa keylor... Este equipo está hecho una ****** no genera nada. Para que tener 3 delanteros si no generas nada? Cámbiale y mete a garza chingada madre, tener a 3 adelante te deja sin opciones de pase en medio campo con un equipo cerrado como Juárez.

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  Peter (@Teikitorlivit) reportó hace 9 minutos

  @jromanqueen Yo llevo ya dos intentos de registro en Telcel y en el último formulario se envía todo y dice que hubo un error en el servicio. Vaya chingaderas, mejor ya ni intentarlo

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  🐾VALENTINA 🐾 (@lau_0601) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Buenas tardes. Tengo un problema con una recarga

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  Gerardo Frutos (@gfrutoss) reportó hace 16 minutos

  Al parecer la app de @SantanderMx ya no muestra cashback ganado en mis beneficios o Telcel ya no lo toman en cuenta, su línea dice que tengo que esperar hasta el próximo mes para el corte y ver si lo depositan, no pueden revisar antes…

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  𝑰𝒔𝒓𝒂𝒆𝒍 𝑬𝒏𝒄𝒊𝒔𝒐 𝑪𝒖𝒆𝒍𝒍𝒂𝒓 (@Israel_enciso) reportó hace 17 minutos

  @jupiter9__ @jmatuk @telcel si soy usuario de plan es necesario vincular la linea ?

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 17 minutos

  @jmatuk A mi me dijo @Telcel que sino se hace registro tan simple como que no habrá señal y punto

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  CastelánCa (@CastelnCa1) reportó hace 24 minutos

  @jmatuk @analiliamoreno @Telcel Que se preparen porque yo también voy a dar de baja mi línea y la de mi esposa. Que les pague la momia.

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  cundo 🛑🤺 (@favcundo) reportó hace 27 minutos

  @Telcel hola, seguí los pasos que me dieron por DM para completar el registro de línea y no funcionó, sigue saliendo ERROR UNE0001 al finalizar con la captura de datos :(