¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tlaquepaque provienen de los códigos postales 45609, 45615 y 45588.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, El Salto, Las Pintitas, Tonalá y San Sebastianito.

City	Problem Type	Report Time
Zapopan	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Internet	hace 3 días
Zapopan	Internet	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Jesús Medina Varela (@michuymedina) reportó hace 6 segundos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IvanRomoRguez @Telcel Lo voy a checar amigo

• sonrics61 (@sonrics61) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel información para renovar plan

• OCTAVIOAVILACHAURAND (@OCTAVIOAVILACH) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @rubenramirez600 @Ramiro_Escoto @EnriqueAlfaroR Hoy a salí a solucionar un problema con telcel a plaza galerías, y si, algunas tiendas la gente haciendo fila para entrar. Sigo creyendo en nuestra gente, que venga una campaña fuerte y con mensaje contundente de conciencia y lo logramos

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 6 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Cinco (@cincomcj) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel después de 6 años siendo tu cliente, me perdiste con estar inventado y generándome facturas cada que se te antoja aun estando al corriente en mis pagos ya se cumple un año de puros problemas contigo pésimo pero pésimo servicio

• gloria by Glofer (@gloriadolo) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel pésimo servicio fui a tratar de hacer un trámite de mi tía q es persona vulnerable y adulto mayor y cero empatía con la situación quieren q se presente a pesar de las restricciones muy mal suc andares Zapopan jalisco

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @IxcheliZa 2 robos en el año, me dió flojera recuperar los números, y ahora porque pinche Telcel no me daba línea, solo cambié de chip por uno más nuevo hace como 30 horas y no me dan línea, así que mejor me compré un chip nuevo.

• Edwin C (@v_edwinc) reportó hace 38 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel no funciona la página Mi Telcel

• J.PABLO 🌊 (@jjuanp112010) reportó hace 39 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  LAS COMPAÑÍAS CELULARES COMO #telcel #movistar #ATT DEBERÍAN DE TENER ALGÚN TIPO DE PAQUETE DE INTERNET DE DATOS ILIMITADOS, PARA LOS ESTUDIANTES Y LOS TRABAJADORES QUE ESTÁN EN CASA, MUCHAS VECES EL WIFI ESTÁ LENTO, NECESITAMOS MAS OPCIONES DE MANTENERNOS EN CONEXIÓN.

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 41 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• BoGaspar (@heterocromico) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Hola Telcel @ServicioTelcel quería comentarles que hice cambio de línea hace 27 horas con el número de Folio: 3015738 no se si pueden ayudarme a que quede porque no tengo señal (ni datos) y vine a un parque a usar el wifi.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• MENSAJEALvihENTO (@Cesar4x) reportó hace 47 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel hola, tengo dos líneas telefónicas con ustedes ¿Cómo puedo desviar las llamadas a un teléfono? Redmi Note 8, cuando lo hago por las opciones de mi celular no funciona ¿Tengo que contratar un "Sígueme"?

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• V A L E R I A (@valegzz211) reportó hace 5 minutos

  Odio la app de mi Telcel, nunca funciona😡😡

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @maria23500286 ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈

• Aldair (@MDFKSupreme) reportó hace 13 minutos

  A ver @Telcel, me puedes explicar porque ********* no tengo señal???

• Heyma (@heyyma) reportó hace 14 minutos desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur

  El lunes fui a telcel a cancelar mi plan, y me dijeron que me iba a quedar sin línea un días máximo dos, ya es viernes y sin sin tener ni ***** de señal, o sea nadaaaa

• Arenita (@ArenitaM13) reportó hace 15 minutos

  @Telcel es de lo peor!! Siempre tiene absurdas políticas a su beneficio! Y respuestas que no te ayudan!!! Que triste y frustrante es esto! 😤

• Gis (@besosdmezcal) reportó hace 21 minutos

  Oye, @Telcel , ¿cuánto tiempo esperas para reciclar una línea telefónica? Resulta que yo pedí un cambio de número y jamás me dijeron que el nuevo correspondía a una línea reutilizada. Desde entonces recibo llamadas de cobranza para un tal José Isidro García, toooodos los días. 🙄

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @salvadoryd71 ¡Bienvenido a la Red 5G! si presentas alguna duda o eventualidad con tu Servicio Telcel, indícanosla más a detalle por mensaje privado junto con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo para apoyarte. Quedamos pendientes a tus comentarios, te asistió RB.🦥

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos

  @clauis83 ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! ⚡ Te hemos enviado un DM para ponernos a tus órdenes, quedamos en espera de tus comentarios. JC de RS 🐝🌼

• Luis Carlo (@LuiisCarlo) reportó hace 26 minutos

  @ServicioTelcel No soy usuario Telcel, deje de serlo porqué nunca se han preocupado por resolver el problema.

• ρασℓα  (@PaolaFrida) reportó hace 27 minutos

  @Telcel @albertolati Telceeeel,los odio! Ultimamente su servicio es pésimo,de plano nunca tengo señal,me hablan y no me entran las llamadas,me quedo sin red!! Espero den una solución,llevo años con ustedes y van de mal en peor