Estado del servicio de Telcel en Tlaquepaque, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaquepaque, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 14:50 GMT-5.
- Teléfono (32%)
- Internet (27%)
- Corte Total (27%)
- E-mail (5%)
- Wi-fi (5%)
- Televisíon (5%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, El Salto, Guadalajara, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 19 horas |
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hace 3 días | |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
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Corte Total | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Hugo Vilchis (@drhugov) reportó desde Guadalajara, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨
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Ramírez (@racmariano) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…
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Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩
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Che Luis (@LuisUrueta57) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoA días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?
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Fabi Garibaldi (@FabiGaribaldi) reportó desde Zapopan, Jalisco@PumasMX @Telcel Que bueno que no lo vi. Puro sufrir 🙃😑
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Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó desde Guadalajara, JaliscoEs Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel
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Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio
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Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó desde Guadalajara, Jalisco@_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio
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JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @AppleMxico que problemas tienen con telcel jalisco que Afuerza quieren vender los AirPods ! Y te quieren ver la cara los Costo @AtencionProfeco en todos los cacs
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Eric J. Mora (@ericjms) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel no funciona el App, Portal, ni TelcelBot. Hoy vence, qué pedo!!
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Daniel León (@DanieleonP) reportó desde Guadalajara, Jalisco@carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.
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Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó desde Zapopan, JaliscoGracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@j_rmendez @henrrysamohe @Telcel Tienes razón, el servicio es caro, migajas de MB y hasta te cobran las llamadas a 800
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Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoTrabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.
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DOG-TORA (@CLINICAN) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio
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0-_-0 (@x_9758) reportó desde Zapopan, Jalisco@mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?
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Quique Fifí (@enrique_zuniga) reportó desde Zapopan, JaliscoOye @Telcel es correcto que uno de tus distribuidores me pida dinero para hacer un tramite?, quería renovar mi plan pero me pidió $500 para hacerme el trámite. Obvio le dije que no gracias.
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Doña brga (@PendejaTejana) reportó desde Zapopan, JaliscoLos de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lic.ChicotencatlGaitan (@xicortesgaitan) reportó@AlexsAuriazul @PumasMX @Telcel Ese tío no juega le hace daño a la defensa
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L.M.V. Paco Flores (@theMayic) reportó@Batt1eborn @ecuernavaco2 Crees que le convenga a Telcel una cancelación masiva de servicio?
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Henry McHenry (@McHenryGames) reportó@telcel atiende mejor a los clientes individuales que a los Corporativos. 15 minutos ya esperando. Todo porque la empresa pagó 10 dias antes del vencimiento y no acreditan el pago. Desde Febrero esta pasando esto.
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paco ramirez (@pacorvl) reportó@iespindola @HikariChrisZ01 @Telcel El tema con Bait es que usa la banda de Altan, y al menos en las zonas que frecuento, me da 3 mbps si bien me va, y en las carreteras mejor ni hablamos, no sirve de nada tantos GB si no hay buena velocidad
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Raquel Moreno (@rachel_55120) reportóLlevamos tres semanas sin servicio celular en la Venustiano Carranza, como le harán el ajuste de mi factura, fuimos al CAC y nos dicen que es el celular, nos obligaron a cambiar el chip y a registrar cuando ya aclaramos que son todos los celulares de casa, asco #telcel
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Carlos Castellanos (@Tonit532) reportó@ZazilCarreras Movistar! Su señal deja que desear a las afueras de CDMX Pero su internet está muy bien, Telcel te roba descaradamente.
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Jose Alberto (@twittpixmx) reportó@OKRAMBRJSG @Telefonia_MX Si Telcel en eso falla las demás operadoras dudo que lo lleguen a cumplir . A mí con Telcel me salen las llamadas pero no entran en VoWifi
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CiberBaur (@BotBauR) reportó3/6 **Duplicación de SIM**: Llaman al soporte de operadores (Telcel *264, AT&T) fingiendo robo. Usan preguntas de seguridad débiles ("nombre de madre") y IMEI falso. Desde 2026, SCJN exige biometría, pero no es obligatoria.
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Cara de chancla (@luisititititoo) reportó@ZazilCarreras Yo no salgo de mi casa un día, todo el día conectado al wifi, y aún así se gastan 2-3 gb, ya he hecho la prueba, @Telcel te roba datos...
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Daniel López (@GDanieLopez) reportó@ivillasenor ¿Alguien sabe como darme de baja si con mi plan Telcel estoy registrado? ¿Y saben que pasará si alguien no se registra pero tiene su número registrado en plataformas de inversión que te piden el numero para ingresar?