Estado del servicio de Telcel en Tlaquepaque, Jalisco
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaquepaque, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 17:34 GMT-5.
- Internet (32%)
- Teléfono (32%)
- Corte Total (24%)
- E-mail (4%)
- Wi-fi (4%)
- Televisíon (4%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Salto, Tlajomulco de Zúñiga, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Teléfono | hace 15 horas |
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Internet | hace 19 horas |
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Internet | hace 20 horas |
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Internet | hace 2 días |
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hace 4 días | |
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Wi-fi | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
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2 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:
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Jorge Caro (@jorgecarot) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, JaliscoLa peor red, no arreglan su sistema... Dejan incomunicado, a cada rato va y viene la señal vaya hashtag #TelcelLaMejorRed....antes de hacerse promoción solucionen los problemas que presentan sus usuarios estimado @Telcel.
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Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente
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Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó desde Guadalajara, JaliscoOye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?
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Miss ansiedad (@lanursefit) reportó desde Guadalajara, JaliscoYo conectándome al wifi pensando que se había caído la red de telcel... Quedé 🤡
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Iaax Page (@iaaxpage) reportó desde Guadalajara, Jalisco@Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.
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Jorge Osuna (@Piracanto1) reportó desde Guadalajara, JaliscoTerrible servicio de @ServicioTelcel @Telcel con un pedido en línea. Llamo, y me dicen que en el chat. Chat me dice que en CAC. CAC me dice que ellos no saben. Que hago????
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Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó desde Guadalajara, Jalisco@_Farp_ @NiccoMaquiavelo Telcel de buen servicio
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Azucena Solis (@AzucenaSolis28) reportó desde Guadalajara, JaliscoTío @Telcel me podrías decir que sucursales en gdl tienen el servicio de las micas de gel? Solo recuerdo haber visto en andares.
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Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, JaliscoTrabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...
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Mario García 🏳️🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó desde Guadalajara, Jalisco@EdgarPonceN No había señal, maldito Telcel jajajaja, pero ya al ratito, ahorita estoy regresando a la triste realidad. 🙊
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Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio
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Andres Mendoza (@amendozad1) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoQ mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡
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Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó desde Zapopan, JaliscoQue pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel
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Juan Garcia (@juanarturgarcia) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel no tengo señal desde hace mucho rato. Que pasó? Ya me moví, subí, apagué, prendí y sigue igual. @IFT_MX
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Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Zapopan, Jalisco@ServicioTelcel no han solucionado mi problema, sigo con fallas en la red. Esperan algo??? @Telcel #telcellamejorred #Telcel arreglen sus fallas que esta pésimo su servicio.
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Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó desde Guadalajara, JaliscoOie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco
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Junior Miramontes (@RojinegroJunior) reportó desde Guadalajara, JaliscoPerra mamada pagar un **** plan en @Telcel y no sirva la ****** red!!! Y eso que estoy en zona céntrica 😡
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Fernando Famoso C (@ffamosoc) reportó desde Zapopan, Jalisco@Telcel @ServicioTelcel acabo de renovar y “un error” me tiene sin datos pagando un plan de mucho dinero para tener muchos datos. En #Corporativo me dijeron el sábado que ya estaba arreglado y aún no ha quedado… con quien lo veo??? @Profeco tal vez?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Roberto "Bob" Guijarro (@NoLeDiganAMama) reportóTeniamos la COFETEL, con la cual te quejabas y no solo te arreglaban el problema si no que obligabn a las empresas a compensarte (ATT, Telcel, Iusacell, etc) pero los zurdos de ****** votaron por tronarla "porque no servía". Ahora chupenla con todo y huevos por pendejos.
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Héctor Rosales (@HctorRo28463724) reportó@PumasMX @Telcel Todo bien menos el muerto de Duarte por sus errores pendejos , el equipo ah perdido o le han empatado
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Dwyer (@WzDwyer_) reportó@PumasMX @Telcel Dios mío las carencias que tapa keylor... Este equipo está hecho una ****** no genera nada. Para que tener 3 delanteros si no generas nada? Cámbiale y mete a garza chingada madre, tener a 3 adelante te deja sin opciones de pase en medio campo con un equipo cerrado como Juárez.
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Peter (@Teikitorlivit) reportó@jromanqueen Yo llevo ya dos intentos de registro en Telcel y en el último formulario se envía todo y dice que hubo un error en el servicio. Vaya chingaderas, mejor ya ni intentarlo
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🐾VALENTINA 🐾 (@lau_0601) reportó@Telcel Buenas tardes. Tengo un problema con una recarga
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Gerardo Frutos (@gfrutoss) reportóAl parecer la app de @SantanderMx ya no muestra cashback ganado en mis beneficios o Telcel ya no lo toman en cuenta, su línea dice que tengo que esperar hasta el próximo mes para el corte y ver si lo depositan, no pueden revisar antes…
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𝑰𝒔𝒓𝒂𝒆𝒍 𝑬𝒏𝒄𝒊𝒔𝒐 𝑪𝒖𝒆𝒍𝒍𝒂𝒓 (@Israel_enciso) reportó@jupiter9__ @jmatuk @telcel si soy usuario de plan es necesario vincular la linea ?
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Juan Carlos (@jcobarba) reportó@jmatuk A mi me dijo @Telcel que sino se hace registro tan simple como que no habrá señal y punto
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CastelánCa (@CastelnCa1) reportó@jmatuk @analiliamoreno @Telcel Que se preparen porque yo también voy a dar de baja mi línea y la de mi esposa. Que les pague la momia.
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cundo 🛑🤺 (@favcundo) reportó@Telcel hola, seguí los pasos que me dieron por DM para completar el registro de línea y no funcionó, sigue saliendo ERROR UNE0001 al finalizar con la captura de datos :(