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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Tlaquepaque, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, El Salto, Tonalá, y Tlajomulco de Zúñiga.

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Corte Total hace 9 horas
Zapopan Internet hace 4 días
Zapopan Internet hace 11 días
Guadalajara Internet hace 11 días
Guadalajara Teléfono hace 12 días
Guadalajara Corte Total hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

  • Pett210
    Pedro Benítez G. (@Pett210) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @Andiie_Rc @Telcel Para variar, está fallando nuevamente 😔

  • JeAnJiBe
    Jesus Jimenez (@JeAnJiBe) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel @IFT_MX @Profeco Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel y de nuevo, si tienes alguna duda del porqué solo dale poquito para arriba. @IFT_MX ya subí mi queja a su portal.

  • jose_rdzm
    Pepe (@jose_rdzm) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @BBVARe_mx de unas semanas para aca no sirve la app si no estoy en Wi-Fi en la red Telcel.

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Zapopan, Jalisco

    El servicio de @Telcel está PÉSIMO: mala recepción, corte de llamadas frecuentemente, internet LENTO.

  • dabarbacam
    [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Fácil fueron de 3 a 4 horas las que falló el servicio de #telcel y clásico que llamas al CAT y todos los ejecutivos están ocupados, para evitarse los pretextillos. Ojalá venga el respectivo ajuste en la factura.

  • varravaz
    barrabas (@varravaz) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @potrogonzalezb @ayudaizzi Bueno ni @ayudaizzi ni @Telcel Pero si me cambio.

  • eugenio_sp
    Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Telcel no quiero volver a escuchar la grabación de que debemos marcar solo 10 dígitos. Todos mis números tienen código de país porque se importan de WhatsApp. Qué falta de sentido común. Voy a cancelar el servicio.

  • Lapollanegra
    LETAL (@Lapollanegra) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Oye @Telcel que PÉSIMO servicio tienes en tu sucursal de Plaza Patria en gdl. A tu ejecutivo le interesa mas ver sus series en linea que vender un plan. APESTAN!

  • AlexRubioob
    Alex Rubio (@AlexRubioob) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Me encanta tanto mi Samsung que me dio Telcel lo malo es que no le aguanta mucho la bateria

  • T_Romo_Vazquez
    Tony Romo Vázquez (@T_Romo_Vazquez) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Que raro va a ser el día que no les falle el servicio de #mitelcel @Telcel @ServicioTelcel

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    .@Telcel @ServicioTelcel reitero tu servicio es una PINCHE MONSERGA; y no, de momento no puedo atenderlos y si DEFICIENTE servicio me tiene batallando, cuando ingenuamente debería estar trabajando con él.

  • ufito23
    UFO (@ufito23) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @Cita_G @Telcel No amiga, no estás sola nos falla a todos.

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @OscarAlexC @Telcel @ATTMx Supuestamente, mañana me buscarán para ofrecer una solución. Por desgracia, estoy en el mismo supuesto: un contrato que, me “ata de manos” ante este servicio deficiente que no me esperaba. Les concederé el beneficio de la duda. Que no me defrauden.

  • ufito23
    UFO (@ufito23) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Pésimo tu internet @Telcel

  • agmatias
    Yusé (@agmatias) reportó desde Zapopan, Jalisco

    Pinche @Telcel arruinas el fútbol, arruinas la narración de todos los goles, arruinas las repeticiones con tanta invasión de pantalla. Fútbol en tus manos es una mala mala mala idea

  • lalitovima20
    Lalo Villaseñor M. (@lalitovima20) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @Telcel @ServicioTelcel es de muy mal gusto y muy molesto el hecho de que pongan una grabación cada que se quiere realizar una llamada. Aparte de que no se puede hacer nada para quitarla. PINCHE SERVICIO, si no es una cosa es otra.

  • makote
    Mak (@makote) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    Lol @telcel luciéndose con su servicio como siempre porque ignorar el +52 debe ser imposible para ellos. Mejor que todos los usuarios cambien ¯\_(ツ)_/¯

  • MotaAdolf
    Adolfo Mota Velasco (@MotaAdolf) reportó desde Guadalajara, Jalisco

    @ATTMxAyuda De momento, creo que en poco. Mi servicio es proveído por @Telcel y estoy en esoeranque le den solución. Gracias de antemano.

  • dabarbacam
    [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó desde Zapopan, Jalisco

    De los proveedores de telefonía y servicios celulares #Telcel es el menos peor (creo) pero cuando falla falla en serio y con ganas

  • varelaabogado
    ARMANDO (@varelaabogado) reportó desde Zapopan, Jalisco

    @RicardoMonrealA , cuando los usuarios de telefonía movil, seremos atendidos por el senado, cada dia es peor el servicio y caro, nadie mete en orden a las prestadoras del servicio, como @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Diosa_Luna12
    Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó

    Cada que llamo a la línea Telcel me dicen que siguen “revisando”, que revisan si no dan una respuesta!? Es la segunda advertencia y oportunidad sino tomaré cartas ahora si directamente con PROFECO.

  • Pakito_con_K
    Javier Garcia (@Pakito_con_K) reportó

    @Telcel se agradecen los datos gratis Pero muchas personas de las zonas afectadas no tienen número local y al parecer solo a números locales les está llegando tu ayuda incluso a los que no están en esa zona pero si tienen número del lugar

  • Wapiyuyis
    Megan (@Wapiyuyis) reportó

    No hay compañía más migajera que Telcel 🙄 me llaman como 4 o 5 veces por día y por más que les digo amablemente que por el momento estoy contenta con la que tengo no hacen caso 😒

  • Dave_cosmonauta
    Dave (@Dave_cosmonauta) reportó

    @Telcel , tengo un plan Telcel y tuve una emergencia y nadie responde, si tienen oportunidad de contrstsr un plan Telcel, mejor dejanla pasr

  • Diosa_Luna12
    Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó

    Hola @Telcel, necesito una respuesta URGENTE. Desde abril de 2025 contraté un plan pospago y he tenido consumo anormal de datos, cobros indebidos y atención deficiente. Ya envié una queja formal por correo, y ni siquiera me han respondido.

  • VictorManuelVV
    Victor M Villegas (@VictorManuelVV) reportó

    @telcel está fallando la red en La Marquesa

  • nacho_hgz
    El Siuuu (@nacho_hgz) reportó

    @Telcel tengo un problema con mis datos

  • _pelucasabe
    Peluca (@_pelucasabe) reportó

    No ma, llevo como 3 años pagando un chingo en Telcel por un plan con muchísimos GB de internet, pero solo ocupo 2gb al mes JAJAJA ya me cambié de compañía por algo más relax y realista a mis consumos. Ese gastito hormiga ni lo tomaba en cuenta.

  • Diosa_Luna12
    Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó

    De verdad espero una respuesta, no quiero seguir gastando mi dinero en ustedes y no tener reembolsos. @Telcel @ServicioTelcel @Profeco

  • Diosa_Luna12
    Diosa de la Luna🌔 (@Diosa_Luna12) reportó

    Además, ya no recibo mensajes SMS (ni verificaciones) y no puedo acceder a la app Mi Telcel. Todo esto me está afectando en mi trabajo y mi vida diaria, y Telcel sigue sin darme respuesta. Casi un mes con esta situación y tengo cero respuestas.