Estado del servicio de Telcel en Tlaquepaque, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Zapopan, Guadalajara, El Salto, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 7 horas
Zapopan	Teléfono	hace 8 horas
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Corte Total	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

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  Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 11 segundos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

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  Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 5 minutos desde Zapopan, Jalisco

  No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

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  Jonathan Flomo (@Bobbalicious) reportó hace 10 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Gracias @Reddit por ayudarme a activar iMessage después de haber llamado a Apple y Telcel.

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  Wero Zagaceta (@Wero_Zagaceta) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Que pésimo servicio de atención a clientes tiene @Telcel

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 15 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

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  Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel Oye telcel que sucede con tu red, ya tiene meses fallando, me hicieron cambiar mi chip y aun asi la falla continua no recibo ni salen llamadas en varios lugares no pagamos poco para este servicio me ayudan x favor

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  María Romero M (@piliromero) reportó hace 16 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Justo el viernes que decido quedarme en casa y tomar agua de clorofila, el WiFi y Telcel me traicionan… Serán señales de Don Facu?

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  Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

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  Martin G (@drmartingg) reportó hace 31 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telcel Telcel cada vez peor desde ayer fallas en el sistema de los centros de atención urge una verdadera competencia

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  DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 34 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

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  Guillermo.rivera (@Guillermorm76) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel Como a que hora funcionaran sus servicios, porque para cobrar son muy puntuales pero para regular su servicio en cuestion de calidad no, tienen meses que su servicio va en decaida al menos de mi parte se va mi contrato espero pronto tener servicio

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  Ad Enríquez (@Adrian_Enriquez) reportó hace 37 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Es Ilógico Haberme Acabado Tantos Gigas, Los Contenidos Streaming (#Netflix #DisneyPlus #HBOMax etc) Los Veo SOLO En La SmartTv (Wifi Doméstico) Para Evitar Consumir Datos Del Celular. Es Ridículo! @Telcel

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  Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

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  🇲🇽🌦👣ㅂnDY PAndㅂ👟🐐🇲🇫 (@andrekodejesus) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  A ver @Telcel #telcellamejorred o como se dicen llamar, otra vez fallando en pleno lunes?? Acabo d recargar hoy y ya no vale madrs el servicio.. De llamadas. MINIMO P ESO DEBE D SERVIR LA COMPAÑIA. Sin conexión en #ZapopanJalisco #URGENTE

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  0-_-0 (@x_9758) reportó hace 43 minutos desde Zapopan, Jalisco

  @flamarojo @markonetworksmx ATT no sirve de nada, Telcel se cae pero tiene 1 Gbps de velocidad ATT 1 Kbps 🤪 de velocidad

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  Alex (@PendejaTejana) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Jalisco

  Me urge que se termine mi plan de Telcel, ya me harté de regalarles dinero a lo pendejo.

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  Deibi el de los cómics (@comicsbohemios) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Trabajar tantos años en customer service para tantas compañías deshonestas (COMCAST, TELCEL, MECAGABLE, etc...) me enseñó a cómo ser desde el lado del cliente "correctamente bien ******" con el servicio al cliente ante una injusticia. Si te interesa, doy clases los jueves...

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  Jose Gonzalez G (@Jose_Glez_G) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Oye @HSBC_MX, el domingo 11-oct realice pago de mi línea @Telcel sin embargo es fecha que aún no se hace efectivo el pago (tengo el saldo retenido) y ya me suspendieron la línea por falta de pago. Cuánto tiempo más me voy a quedar sin línea gracias a los problemas en tu sistema?

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  Oswaldo Altamirano (@oswadvocatus) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  Mi @Telcel note 10+ se queda sin Internet y deja de enlazar llamadas, esto se ha acentuado en las 2 semanas más recientes Es falla del servicio? chip?

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  Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hugo R (@hugodric) reportó hace 2 minutos

  @alexcerre @Mamonymex @werevertumorro Lo único que demuestra es que tu número ya lo tienen. En especial el de ese chango idiota que dio todos sus datos al contratar su plan Telcel. Y no, quién va a querer los datos de cualquier persona? Suena igual que los que creen que van a poner chips en las vacunas.

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  Freddy_Azcorra (@FreddyP46849) reportó hace 3 minutos

  @SergioSarmiento Quizá los nuevos propietarios impulsen la marca Movistar ofreciendo mejor servicio y cobertura fuera de las grandes ciudades de México. Dónde vivo por días hay Movistar y AT&T, así que utlizo Telcel. @Telcel

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  El Bot que opina (@CazaBots4) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Cuál solicitud? Yo solo mencioné que ustedes ya realizaron el registro de teléfonos con plan...

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  Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó hace 13 minutos

  @Telefonia_MX @DonInsensato_ Dicen que no, que aunque Telcel lo tiene q debes aún así hacerlo. Tal vez esa página de captura va hacia otro lado o conecta a otra base de datos, en este caso una de gobierno.

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  Moon 🌙 (@Moonc3sita) reportó hace 14 minutos

  Tengo más de 15 llamadas diarias de @Telcel ofreciéndome cambio de compañía ¡Y estoy completamente HARTA! YA ENTRAN EN CATEGORÍA DE ACOSO

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  Salatiel Dashui Chavarria (@Dashui_ch) reportó hace 15 minutos

  @Telcel me están tumbado y cargando datos a lo loco y cada que estoy en llamada en su línea de atención me cambian a la mitad del reporte de asesor o meten sus grabaciones de espera. Van 4 llamadas así. De qué se trata? Me cargan datos hasta sin usar el celular!!!! @Profeco

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  juan jose (@mexicanoerrante) reportó hace 15 minutos

  @HatsumiNonaka @Fireangel_76 Obvio no registraré mis 3 líneas pero como es plan Telcel. En 2015 al contratar me pidieroni INE... No se supone que ya tienen esos datos? Saqué en 2019 un crédito y me sacaron biométricos... Algo no me cuadra... Duda legítima

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  fern! (@otbhpply) reportó hace 17 minutos

  sí telcel pusiera a checo a decir que registren su línea, la registran en friega o tampoco harían caso? JAJAJAJAJA

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  Mexicano 🇲🇽 (@Mau2k1) reportó hace 18 minutos

  @galvanochoa Movistar nunca dio un buen servicio Parece que AT&T le empieza a comer el mandado a Telcel

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  Harukasamayoa (@Harukasamayoa) reportó hace 19 minutos

  @aafs_1998 @werevertumorro Telcel siempre fue mala línea nunca lo quise creer hasta que me la hicieron que costaba todo plan al doble y Movistar siempre estuvo chafa yo por eso llevo 7 años en ayty.