¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco de Zúñiga, El Salto, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Televisíon	hace 5 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 3 días
Zapopan	Teléfono	hace 4 días
Zapopan	Internet	hace 5 días
Tlajomulco de Zúñiga	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Ms. Pekitaz (@arielmoga) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Bonelesslamb @PilloFon_MX Yo tmb tuve que esperar para que se acabara la PORQUERÍA de Telcel; neta que me hizo sufrir

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 4 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Los de @Telcel valen para pura chingada. Para cobrar sí son muy rápidos pero para arreglar sus problemas sí tardan días. Inútiles

• DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 6 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• Frank G. (@FrankLGo27_2) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ATTMx Jajajajajajajajaja ¿cuál red 5G?, si con trabajos tenía señal para hacer llamadas en pleno Guadalajara y su disque 4G parecia GPRS, así que ni se molesten, déjenle ese trabajo a Telcel mejor.

• Pepe Cabrera (@ppCabreram) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Tomarse Fotos con edecanes de CocaCola o Telcel es de muy pero muy mal Gusto... También hacerlo con Políticos... ☝🏼

• Jorge Caro (@jorgecarot) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel no hubo sistema el último día del buen fin en cac la cima Zapopan Jalisco, el asesor indicó que no tenían sistema para nada de prepago/post pago, respetarán las promociones mañana por esta falla?

• Doña brga (@PendejaTejana) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel deberías decir que los cambios de planes tardan hasta 4 días en hacer efectivo el cambio en lugar de hacer pasar un mal rato al cliente. Y más si son clientes con más de 15 años.

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel son unos raterazos. Me están cobrando de más por un plan que cancelé hace un mes. Me cortaron mi servicio y no puedo hablar a atención a clientes. ¿Qué hago?

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angeeelsau @jmatuk @Telcel Sirve para en zonas donde no hay Conexión a fibra óptica o vdls, por ejemplo nuevos fraccionamientos, dónde no llegan otras compañías convencionales, y las compañías 4G ofrecen hasta 5-10 Mbps.

• Das Klaus (@DassKlaus) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Que horrible caso de @Telcel @ServicioTelcel que no te deja hacer llamadas de emergencia al 071 sin tener que pagar más, así tengas contrato...

• Beca Flores (@BecaFlores) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel necesito su ayuda, me robaron mi celular y quiero rescatar mi número

• Esperanza Díaz Barriga Sosa (@PeRySoL) reportó hace 20 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Oye @AuditorioTelmex si no das wifi deberían de hacer algo para que no se saturen las señales para navegar 🥴 o es asunto de @telcel ? No se esta enviando nada 😩

• Momogomez (@Momogomez4) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel queriendo que me resuelvan 35 minutos de llamada me comunicaran con un supervisor de nombre David Daniel Delgado que no da la cara están en espera que les cuelgue en vez de dar soluciones así pasa.. y luego dicen porque quiere cancelar ha y pusieron músic

• Alex Hornie (@PendejaTejana) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @EnriqueArR @Telcel Que ****, me urge que se termine el contrato para cancelarles.

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 30 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @luismoor @befesh @Telcel 1:Los iPhones no son buenos para altas velocidades. 2: Necesitas tener un plan habilitado para 5G,en caso contrario te conectarás a 5G, pero a velocidad 4.5G+

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 31 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Daniel León (@DanieleonP) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @carolina_rocha_ @palaciohierro Hacer caso omiso. Yo pago mi línea de @Telcel y aún así me mandan mensajes para recordarme algo que ya hice. Así que no pasa nada.

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel @samsungmobilemx @Telcel Neta que los dos están para llorar, el tema de no saber cuándo se libera una actualización de sistema operativo déja mucho que desear y más cuando modelos de gama más baja ya se han actualizado.

• Carlos Flores (@CarlosFloresH) reportó hace 54 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @samsungmobilemx @Telcel Apreciable BOT siempre respondes lo mismo, ¿No me puedes dar una fecha real o decirme cuál es el problema?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr. Oz (@Mister_E_Oz) reportó hace 7 minutos

  No solo eso, sino que el hijo de ****, se rateo los puntos de mi otra linea. Obvio me encabrone pero deje un escrito en el CAC levantando la queja. Luego, desconfiando de. Telcel llame al *111 y me atendio un señor muy amable que me escucho y me pidio un email donde …

• Rafael Gonzalez (@RafaelG43846848) reportó hace 7 minutos

  @WalmartMexico Ustedes piden que me comunique con el proveedor del equipo (Telcel/Apple) mi pregunta ¿Como quieren que ellos se hagan responsables si ustedes mandaron mal el modelo de iPhone que compre? Es error de su almacén 102482324647

• GallosDeGalleta (@GallosDeGalleta) reportó hace 7 minutos

  @dndgh @Telefonia_MX Redi de Coppel, usa la red de Altan, Telcel y Movistar para garantizar el servicio y hasta el momento no me ah limitado el ancho de banda por políticas de uso justo!.

• Fernando Téllez (@FernandodePuebl) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx pésimo servicio, ayer cometí el error de solicitar mi portabilidad, dejé @Telcel me llegó un msm de que había sido exitoso y no tengo servicio. En su call Center dicen que debo acudir a un CAC. Si ayer para hacer portabilidad me tardaron 1 hora hoy será mucho peor.

• @leonor_rayas (@leonor_rayas) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Tengo problemas de conexión desde hace 3 horas. Me aparece que estoy conectado pero, " sin conexión a Internet" [Sic]. Necesito la conexión en términos de urgente. Gracias.

• Eli Gamboa 🍑 (@elii_gamboa) reportó hace 11 minutos

  Telcel está fallando?

• Montserrat López (@montserrat05) reportó hace 13 minutos

  @Pablo_Hdez @Telcel Es horrible.

•  Karla Santander (@kapply) reportó hace 13 minutos

  Está terrible tu señal!!! @Telcel 😡😡😡 jamás tengo 5g en el galaxy note 10!!!!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @omarogd ¡Hola, Omar! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨

• Gaby Veloz (@gabyveloz) reportó hace 17 minutos

  @Telcel otro mes y mi factura va subiendo más, sin terminarme siquiera mis datos de mi plan... ¿Que onda?