¿Está Telcel con problemas o cortes en Tlaquepaque, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaquepaque, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaquepaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Zapopan, Tonalá y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
El Salto	Teléfono	ayer
Guadalajara	Internet	ayer
Zapopan	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Corte Total	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tlaquepaque, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaquepaque y lugares cercanos:

• Ubaldo Salazar (@Uslzrg) reportó hace 3 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Telcel el *111 tiene intermitencia no me pueden atender el portal de mi Telcel no me dice el consumo deis datos como procedo @Profeco

• DOG-TORA (@CLINICAN) reportó hace 8 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de atención telefónica da @ZeekMiAuto . Tengo una urgencia y tengo una hora tratando de comunicarme y no contestan. Pésimo servicio

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 12 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor

• Iaax Page (@iaaxpage) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel me corto el servicio. No se puede pagar, la app no funciona; el sitio web tampoco. *111 tampoco. Ninguna herramienta funciona. Me comunico a @ServicioTelcel y me dicen que hable con “mi ejecutivo”. Ya pague en Santander. Sigo sin servicio. Pésimo servicio.

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Profeco cuál es el procedimiento para pedir ayuda contra @Telcel y un cobro ilógico que están queriendo hacerme y simplemente no dan solución más que el que lo pague

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• Zullyndac pre navidad 🎄 (@ZullyBau) reportó hace 40 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Soy la única persona que no importa que tenga conexión wifi todo el día, igual Telcel siempre cobra de más por “megas” en el plan?

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 41 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @mauricioDRK @acja86 @Telcel ¿Pero tienes señal en interiores?

• Bonodj 🔊 tipo frio y aburrido (@mixbonodj) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oie @Telcel no se te hace una verdadera pérdida de tiempo todo el slogan para un reporte por robo ? 3 minutos para hacer algo , la app no funciona tampoco son un asco

• Czar Black (@CzarBlack) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo llevo varios meses reportando interferencia en las llamadas, no tengo servicio de datos y además me hicieron ir a comprar una nueva sim que con todo y su soporte Tecnico sigue igual y tengo plan también, nomas cobran y ni el servicio te dan bien

• Alfalta90 (@Alfalta90) reportó hace 47 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  No les pasa a ustedes que cuando ya está casi por concluir su plan de Telcel, Les empiezan a marcar gente random de muchos lados para renovar el contrato? Es súper molesto! No te marcan de Telcel, te marcan vendedores de diferentes lugares.

• Hugo Vilchis (@drhugov) reportó hace 49 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel @Telcel ¿por qué su app para iOS siempre ha sido una cochinada? ¿No ajusta con lo que muchísimos usuarios pagamos para un buen servicio y una buena app? 🤔😐🤨

• Carlos Suro (@carlosxsuro) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Me marcan 10 veces al día de parte de Telcel ofreciéndome 5 meses de “la mejor red”. Les he bloqueado todos los números y siguen, neta de lo más nefasto que existe. Encima de perder clientes por su pésimo servicio, te acosan durante meses.

• Gordolobo 🐽🐺 (FatWolf) (@Telolco) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Aun existe el chat de Telcel para cotizar equipos al renovar el plan. O hay que ir forzosamente a pedir limosna al CAC 😶

• Vιᥴ Rᥲmos (@vic_ramost) reportó hace 50 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel Desde el día de ayer por la tarde su servicio en mi zona ha estado presentando problemas, principalmente la red de datos para navegación ha estado intermitente y en ratos, se pierde cobertura y me quedo sin señal.

• Lugia (@LugiaCorp) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @DanielaAzuaje_ Normalmente lo hago con mi mismo plan de Telcel sin problemas

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

• Adrián Ramírez (@Adriangooll) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @OnanLeyva @Telcel @ServicioTelcel qué mal por parte de ellos lejos de dar una buena imagen quedan mal con ese hostigamiento

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Buen Ben (@BenitoC98963301) reportó hace 2 minutos

  Que pedo con Telcel, ya en buen plan 😞

• Víctor_MZC (@Victor_MZC) reportó hace 2 minutos

  No mames JAJAJAJAJAJAAJAJAJAJAJA Me llaman de Telcel para ofrecerme 1GB de navegación por 100 pesos al mes durante 5 meses, y a mi en mi plan actual con otra compañía me dan 10GB al mes por 98 pesos xdxdxdxdgagskwkkskdjsk, quien me atendió se quedó menso de escuchar eso xdddd

• Rodrigo González (@Ro_ri_go16) reportó hace 4 minutos

  Soy yo o no sirve @Telcel en Saltillo?

• ginavampiria (@ginavampiria) reportó hace 5 minutos

  Ahora resulta que @Telcel cobra anualidad por tener tu línea con ellos. No bueno, mejor me cambio de compañía. #rateros @Profeco

• david ezequiel (@davideze25) reportó hace 12 minutos

  @Telcel no tenemos señal en mi domicilio ni alrededor, me muevo 4 cuadras y ya hay señal

• Jesús Sánchez (@jesusanchezII) reportó hace 15 minutos

  @maferbava Me pasaba lo mismo con Telcel hasta que un “asesor” me confesó que para que su “sistema” no consuma datos debes cerrar sesión en todas las apps y si es posible hasta desinstalarlas para que no registraran actividad porque su red todo detecta y rebaja. Me cambié a AT&T.

• María José Guerrero (@MajoGuerreroJ) reportó hace 16 minutos

  @Hterefit Es que me falla mucho la señal al llamar. Ni se diga en la carretera. Por otro lado escucho muchas quejas sobre el Internet de Telcel y eso me preocupa. 🤔

• Gladys Avitia (@gladys_av) reportó hace 18 minutos

  ¿Seré #Aspiracionista porque quiero que @Telcel solucione mi problema con una línea pagada, que no tiene servicio?

• 𝑱𝒆𝒔𝒖𝒔 𝑻𝒐𝒘𝒆𝒓𝒔 (@jrodriguezt_) reportó hace 22 minutos

  @omarcj11 Pues cancele porque ya acabe el plazo forzoso, pero o sea tiene que estar activa mi línea para poder cambiarme, que no lo haré,solo para que no me jodieran de que me quedara con ellos jaja pero iba a pasar a prepago, **** telcel, pero eso si ya me llego la factura del mes,puntual

• Maria (@semefo79) reportó hace 23 minutos

  @EdgarGarza2010 @Telcel @ServicioTelcel En mi caso, tuve que ingresar una queja en la plataforma del IFT a ver si apoyan en algo… Telcel se está lavando las manos y somos demasiados los casos así … para Cancelar tuve que acudir a un centro de atención…