¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (37%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tonalá	Teléfono	hace 2 días
Tonalá	Internet	hace 5 meses
El Salto	Televisíon	hace 6 meses
Zapotlanejo	Corte Total	hace 6 meses
Zapotlanejo	Corte Total	hace 7 meses
El Salto	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 3 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó hace 11 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  ¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 17 minutos desde El Salto, Estado de Jalisco

  Para variar fallando la red de @Telcel

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel

• Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

• Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

• Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 25 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Estado de Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 26 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 35 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Gobierno de Golden Hills (@GobiernoHills) reportó hace 35 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 39 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel a 72 horas aun mi problema de Internet en casa no tiene solución pero tampoco quieres cancelar el plan entonces tengo que seguir pagando un plan de Internet de casa sin tener acceso a Internet 👏Bravo 👏👏@Telcel,

• BrauFran (@BRAULIO_FRANCO) reportó hace 40 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @Telcel que ratas le puse saldo ayer tengo plan activado y hoy ya se acabó que transas telcel

• emma cristina casas (@emma_casas) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @omardepor @Telcel No @omardepor te fue bien a mi me hablaban cada 30min hasta que cambie de número de cel y no es la única compañía Megacable es igual o peor y tienen muy mal servicio

• Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 49 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Anaya (@flamarojo) reportó hace 4 minutos

  Hey @NewwwMexico cancela el roaming con ATT en el estado de GUANAJUATO. No sirve para nada no deja navegar. Mejor contratale aunque sea 2Mb a Telcel con eso bastaba antes para ver YouTube a baja calidad

• El profe Carlos (@CarlosArturoVC) reportó hace 6 minutos

  ¿La falla de Telcel es general?

• Allberth.𐂃 シ (@Allberrthh) reportó hace 7 minutos

  Son unos ineptos @Telcel @TelcelEmpresas no sirven para nada y pésimo servicio a clientes.

• La pipsy🔺 (@MaryelRochin) reportó hace 10 minutos

  Telcel deberían arreglar el problema de que no haya señal cuando hay bastantes personas en un lugar, siempre es lo mismo en carnaval desde que uso celular

• Tu Salvador (@Itschav) reportó hace 11 minutos

  @Adsiie @Telcel Diles que estas en el buró se crédito, siempre funciona hasta pa los exes

• Rivers 🇲🇽 (@Charly_Rivers11) reportó hace 14 minutos

  Oye @ServicioTelcel Si tengo plan de renta, puedo usar el mismo número de teléfono en dos equipos diferentes? @Telcel

• Lunaza (@pandas5000) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @XiaomiMexico Una vez más robandose mi saldo, ya metí profeco y según ustedes resuelven y me vuelven a robar mi saldo, 300 pesos robados de nuevo que asco de empresa, otra vez tendré que meter profeco y comentarles lo que hicieron

• Geovani Torres (@Geovani30122095) reportó hace 16 minutos

  @Telcel cansado de la red de Telcel... Deberían de tener un mapa señalado en donde no hay red. Es pésimo el servicio. Ya sea en el metro o el transporte en viveros es pésima la señal

• ¡PJM1🐣!ᴴᵒᵇⁱ ᴰᵃʸ- jimin-ah🇲🇽 (@Jimiinsii95) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas si pudieran ofrecer un buen servicio de internet lo agradecería..❗😑🥲

• Alex Parrao (@andresparrao) reportó hace 26 minutos

  Cada mes que se renueva mi plan de datos en Telcel, no le entra bien el Wifi a mí celular, como que ahuevo quiere que primero me termine los datos 😡, y una vez que se terminan, ya las apps agarran super bien el wifi. No sé si sea cosa del celular o de Telcel. 😡😡😡