¿Está Telcel con problemas o cortes en Zapotlanejo, Estado de Jalisco?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlanejo, Estado de Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlanejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto y Zapotlanejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zapotlanejo, Estado de Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlanejo y lugares cercanos:
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David Hdez / Dave
(@SoyDaveGDL) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?
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Diegodzilla Ortiz
(@DIEGOORTIZ55) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.
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Fixtecno
(@FixtecnoGdl) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...
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Ignacio (LainSilk)
(@lainsilk) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización
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Liliana Tapia 🌙
(@LilianaTapiaPo1) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel
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tonathiu fonseca
(@tonathiufonseca) reportó
desde
El Salto, Estado de Jalisco
Para variar fallando la red de @Telcel
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Eduardo A Suárez
(@eduardoa_suarez) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel
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emma cristina casas
(@emma_casas) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@omardepor @Telcel No @omardepor te fue bien a mi me hablaban cada 30min hasta que cambie de número de cel y no es la única compañía Megacable es igual o peor y tienen muy mal servicio
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Ricardo
(@Ricardo89503214) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?
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Liliana Tapia 🌙
(@LilianaTapiaPo1) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución
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Liliana Tapia 🌙
(@LilianaTapiaPo1) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telcel a 72 horas aun mi problema de Internet en casa no tiene solución pero tampoco quieres cancelar el plan entonces tengo que seguir pagando un plan de Internet de casa sin tener acceso a Internet 👏Bravo 👏👏@Telcel,
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Rafael Cázares
(@RafaCazares) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔
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tonathiu fonseca
(@tonathiufonseca) reportó
desde
Juanacatlán, Estado de Jalisco
@telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!
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Juan Manuel Olvera G.
(@JuanMa_OG) reportó
desde
El Moral (Fraccionamiento el Moral), Estado de Jalisco
Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel
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Gobierno de Golden Hills
(@GobiernoHills) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá
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Terra y Cielo
(@terraycieloarom) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses
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Chava Vasquez
(@ChavaVasquez) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco
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Iván MN Ivy
(@ivan360grados) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.
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BrauFran
(@BRAULIO_FRANCO) reportó
desde
Juanacatlán, Estado de Jalisco
@Telcel que ratas le puse saldo ayer tengo plan activado y hoy ya se acabó que transas telcel
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Liliana Tapia 🌙
(@LilianaTapiaPo1) reportó
desde
Tonalá, Estado de Jalisco
@Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Ramirokuai ¡Bienvenido a la Red 5G¡ permítenos apoyarte por este medio, compártenos vía DM (mensaje privado) tu número Telcel a 10 dígitos junto con el nombre completo del titular de la línea. Esperamos tu amable respuesta, te atendió RB. 👾⁑🦥
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Dave Morales
(@Dave0207) reportó
@ServicioTelcel Telcel llevo ya más de dos horas intentando solucionar esto, he hablado con más de dos supervisores y casualmente se corta la llamada. El nombre de los supervisores es: Joel Ponce Bruno Cruz Necesito respuesta hoy. @Profeco ojo aquí 👀
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Alina
(@alinacortesg) reportó
Pincheee Telcel no sirve para nada
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Mitchel García
(@MitchelEmmanuel) reportó
Por qué carajos falla tanto la red de @Telcel?
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mariana bc
(@MBCanton) reportó
@Telcel pésima la aplicación. Meses sin funcionar . Y por teléfono se cortan las llamadas ¡pésimo!
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Dave Morales
(@Dave0207) reportó
@Profeco disculpa tengo una duda. @Telcel puede hacer cobros por supuestas suscripciones de las cuales no me quiere brindar el soporte de aceptación y solicitar que después se haga un ajuste solamente? Es el segundo mes con el mismo problema
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Gil 🇪🇸🇲🇽
(@GilFimora) reportó
@ServicioTelcel tengo un plan activo sin adeudo y SIN INTERNET porque cuando les da la gana me quitan la red telcel y me hacen pagar una fuki....tarjeta. van 2 en menos de una semana
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Patrizia
(@patriziaEstp) reportó
La peor decisión que pude tomar fue contratar @Telcel para internet en casa pésimo servicio su servidor no funciona , pesima atención a cliente pésimo servicio técnico, me dicen que las personas del área no estan. NO CONTRATEN TELCEL @ServicioTelcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@lilianacrume Hola, ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.
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Ángel Valdez
(@AngelValdezc21) reportó
@Telcel @adn_vadan2855 Es malo por señal