¿Está Telcel con problemas o cortes en El Salto, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en El Salto provienen de los códigos postales 45680.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Salto, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Salto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de El Salto, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Zapotlanejo, Tlaquepaque y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 15 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
Guadalajara	Televisíon	hace 7 días
Guadalajara	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Salto, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Salto y lugares cercanos:

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 22 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Marmota Ekun Comisiones abiertas :D (@MarmotaEkun) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Paholau Yo tuve que mantener dos planes de Telcel en plazo de pago excelente para que los bancos me ofrecieran una tarjeta. Por si a alguien le sirve el dato. Tener crédito con Telcel ayuda muchísimo a generarse validez con los bancos.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 40 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• Octa (@octavioharo) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Esta muy bonito el CAT de @Telcel río Nilo. Muy amplio con sus 28 líneas de caja. Lastiman que solo están 3 activas y ya tengo 40 minutos de espera. Juegan competencia de quien da el peor servicio con los bancos, imagino yo

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 41 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 57 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Orlando Casanova (@Mr_Randolf) reportó hace 52 segundos

  @Telcel estoy muy molesto con su servicio, me ofrecen un plan y al final era otro no me comunican con alguien que me pueda ayudar, me dan un equipo malo y me cobran excedentes casualmete cuando se acerca el aguinaldo, es un abuzo la verdad ¿y todavia quieren que vaya yo?

• Luis Fer. . (@FERNANDO_DGZ) reportó hace un minuto

  @Telcel no hay señal desde la madrugada en el municipio de jiquipilas, Chiapas.

• Julio Alejandro 🐉⭐️ (@Juliostito) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  se cayó whatsapp o telcel lo hizo otra vez?

• Laura G. Elizarrarás (@lauragomeli) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel pésimo servicio desde las 6 am no tenemos servicio de Telcel en el Cp. 30430. Hablé para hacer reporte y me pidieron nombre completo, fecha de nacimiento y en mensaje hasta el rfc ni que fuera a sacar una tarjeta, mi dirección y color de casa tanto así ?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @bernah_fmiranda Buenas tardes, si en este momento presentas alguna eventualidad con tu servicio por favor envíanos un DM con tu nombre y número Telcel para poder verificar lo que ocurre. Te asiste NL 👋

• jose luis **** escudero (@joseescuderoo) reportó hace 10 minutos

  Me **** en telcel y no comprendo de donde sacan mi numero de at&t para todos los ***** dias llamarme para que me cambie a telcel

• The Child (@Paauhm) reportó hace 12 minutos

  @paudagdugb @ATTMx @Telcel 100% real no fake, hoy amanecí con mi línea suspendida, y tuve que ir directo a Telcel para que me la activaran por que por teléfono no me ayudaron en nada, y a fuerzas quieren o que se haga lo del nuevo plan o lo de vincular el dispositivo con el número

• rafael hernandez (@puma5873) reportó hace 13 minutos

  Tengo una semana sin internet ni llamadas y todavían tienen el descaro de cobrar el recibo que poca pésimo el servicio Estimado Cliente, ya puedes realizar el pago de tu Recibo TELMEX en Centros de Atencion, Tiendas y Distribuidores Autorizados Telcel participantes

• Giovanni Rivera🇲🇽 (@Giovanni_Rivera) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Mejor arreglen su señal pésima, toda la mañana sin servicio de datos 😠😡😡😡

• Dianis La Tusita 🦷💖 (@Joys_dientitos) reportó hace 19 minutos

  Y a esto se le agrega que se va el ****** Internet de @Telmex y la red @Telcel 😑😠