¿Está Telcel con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Lerma de Villada, San Mateo Atenco, Metepec, Calimaya y Villa de Almoloya de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 18 horas
Lerma de Villada	Corte Total	hace 21 horas
Toluca	Teléfono	ayer
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Teléfono	hace 15 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

• N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 21 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 27 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

• Linus (@Linus87) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 38 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 40 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• MBenitez (@meme_at1) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

• Valerie ME (@valery_escalona) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• christa (@christagalindo) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel hola, me urge la cancelación de una linea. Nadie contesta y mi telcel no funciona. Me pueden ayudar?

• Daniel Leal (@daniellgr) reportó hace 6 minutos

  @BytePodcast @Telcel @ATTMx Yo tampoco, hice lo común y cuando empecé a poner mis cuentas me di cuenta y le avise al vendedor de Att, me dijo que era por teléfono ese tema y cuál es mi sorpresa que casi 72 horas después sólo puedo liquidar el plan o aguantarme 24 meses con teléfono a medias.

• yuns🪷 (@_Yuuniees) reportó hace 8 minutos

  @AlanJmnz Cancela tu plan en telcel y cámbiate a amigo kit, con $200 te dan 4.5 GB y redes sociales gratis. Dura 30 días la promo y tlj que no se acaban. ;)

• Marissa Djarell (@djarell1313) reportó hace 9 minutos

  @Telcel que onda con tus facturas? Me estás haciendo cobros excesivos en mi plan, no me están dando información al respecto, a veces ni línea tengo y no, no es por mi equipo. Su servicio de atención es horrible! @Profeco

• mario c. (@Mayit010) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @Profeco si @Telcel me obliga a contratar un servicio cada que renuevo mi plan pero me dicen que puedo cancelarlo al mes y resulta que lo cancele hace meses y aún me están cobrando eso se puede? la basura de servicio de Telcel up

• Káak Muuk (@ezekiel1609) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Ayuda por favor, en mi colonia esta el servicio tanto de telefonía como de datos en forma intermitente y aunque ya llevo más de 4 reportes con incidencias vía telefónica aún no resuelven nada.

• Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó hace 14 minutos

  @Telcel no tengo linea, problemas otra vez?

• Baruk Juarez (@BarukJuarez) reportó hace 16 minutos

  Se cayó @Telcel?

• mario c. (@Mayit010) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Porq carajos es obligatorio la contratación de Telcel up al renovar el plan Y si ya cancele esa basura de servicio porque sig llegando a mi factura esto va a ser siempre? Resolverán esto o tengo q cancelar mis líneas?

• ˈalɡəˌriT͟Həm (@boneripper0000) reportó hace 19 minutos

  @AlanJmnz en años los desgraciados de Telcel lo único bueno que me han dado es un **** termo de regalo.