¿Está Telcel con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 4 días
Toluca	Corte Total	hace 7 días
Toluca	Teléfono	hace 7 días
Toluca	Teléfono	hace 8 días
Toluca	Teléfono	hace 14 días
Ocoyoacac	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 8 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 8 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 20 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 22 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 25 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• Linus (@Linus87) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 49 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 52 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• OAXACA AL DIA NOTICIAS (@Oaxaca_AlDia) reportó hace un minuto

  Reportan caída de la red de @Telcel en Lachigolo y Guelacé no hay señal, #Oaxaca

• Frida (@ieatfruitda) reportó hace 2 minutos

  @Marialadelradio @Telcel @Telcel no sirve, te prometen mil cosas para que renueves contrato y cuando aceptas ya ni te contestan. Pero eso si a la hora de renovar son perfectos para hostigar todo el dia llamando.

• 🗣🗣🇫🇮 🇫🇮🤙 (@_soyalexsan) reportó hace 3 minutos

  ¿Está fallando Telcel o ya valió queso mi celular? 🥺

• Alfredo (@al_dartek) reportó hace 5 minutos

  @Telcel llevo dos días sin red, requiero una solución

• Hakovo.Guajardo (@HakovoG) reportó hace 6 minutos

  Por fin el oxxo estaba solo, cuando estaba pagando me regrese a cambiar mi panecito y que creen, se metio una doña a la caja y adivinen a que ...exacto, a poner su ****** paquete de 100 pesos del **** ****** telcel a la vergaaaaaaaaaaaa aaaaaaamecagoenlaputamadre

• Shantal Benavent (@ShantalBenavent) reportó hace 12 minutos

  1 hora y media en @Telcel para renovar y al final me dicen “estamos migrando de sistema y esta fallando una disculpa despues te llamamos” @ServicioTelcel increíble como me hicieron perder mi tiempo. Con ganas de cambiarme de compañía del coraje

• Javier Cortes Fraga (@jcortesfr) reportó hace 14 minutos

  @LiliHerr30 @Telcel Sí tú plan tarifario ya está LIBRE!!!, sólo compra una línea prepago con la compañía que prefieras e inicia la portabilidad (sin avisar a Telcel) al completarse la portabilidad se cancela tú plan automáticamente. Después sólo ve a telcel a liquidar cualquier adeudo pendiente.

• Inspector Ardilla (@Arturo73809755) reportó hace 14 minutos

  @Telcel buenas tardes, me podrian orientar por favor como solucionar un reembolso a un cobro indebido de un servicio que yo no contrate?

• Telefonía_MX (@TeIefonia_MX) reportó hace 23 minutos

  @flamarojo @isaiascuevas87 @ZeRoMMX Ahí si no creo. AT&T tiene mejor infraestructura en LTE que Telcel y mejor disponibilidad de la red, el problema es que presenta mucha saturación en varias zonas. Yo me voy a problemas de espectro aunque tampoco descarto que no previnieron el crecimiento exponencial de clientes.

• One-ito Grrcia (@juanitoGC19) reportó hace 25 minutos

  Mandenme señal telcel porfaaaaa!