¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace una hora
Puebla	Corte Total	hace 2 horas
Puebla	Corte Total	ayer
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 2 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 8 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• G. Mɑtus (@gmatus_) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Fallo telcel 🤬😠😡

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 46 minutos desde Ocoyucan, Estado de Puebla

  @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

• L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.

• Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 59 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Barbosa (@Oscar13Barbosa) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Quiero hacer una recarga y no hay servicio, en la app no se procesa, se queda la pantalla en blanco y en la app de mi banco marcar error de servicio.

• Human S (@HSV70) reportó hace 6 minutos

  @GilGarca26 Me cambie de movistar a telcel por que de igual forma no funcionan los datos moviles, pero si hay señal para llamadas, @Telcel en Huixquilucan ni para llamadas

• Jesús Alcantar 🎥 (@Alcantar_2005) reportó hace 7 minutos

  ¡¡¡****** MADRE!!! Creo que Telcel se esta aprovechando de que el internet va de la *****... Literal, hace dos días compre un paquete inlimitado de 200 pesos de saldo (lo cual dura como un mes) y orita me dice que ya no tengo saldo, DOS DÍAS AHHHHHHHHH!!!!!

• Mario Algárate (Mario’s Version) (@JMarioJasso) reportó hace 9 minutos

  @fernegretep @IFT_MX Cedieron ante la presión, los demás quieren crecer poniendo trabas a la competencia, no mejorando el servicio. Lo correcto sería haber aprobado pero negando la posibilidad de ofrecer 4 Play con Telcel, eso le daría más palanca aún al preponderante. Se necesitan las inversiones.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @clopez_85 ¡Hola! Por favor indicnos por DM detalles de la eventualidad que presentas con tu Servicio Telcel Atte: GV

• Chak (@chakisi) reportó hace 12 minutos

  @ATTMx @AlvarDlaBarrera Yo estoy con Telcel desde hace 20 años pero quiero cambiar por el servicio malo para renovar y cobros lo que quieran

• Gabriela Neria (@19Amgy) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel 15 minutos para contactar asesor, 10 minutos para validar mis datos, 30 min para decirme que no le correspondía mas 40 min y contando para contactarme con el servicio adecuado, no solucionan mi problema que fue error suyo... Pésima atención al cliente

• Carlos Lopez Rivera (@clopez_85) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Telmex basura de servicio deberian descontar en el recibo los dias que nos tienen sin internet y sin 4G cagadas

• NEY GG (@geragarcia02) reportó hace 17 minutos

  @AlvarDlaBarrera @Telcel @ATTMx haber platícame de AT&T, por que de nada sirve, como en mi caso tener mas de 5 años de fidelidad y principalmente sin fallar en las mensualidades y cuando ocurre un cobro injustificado que no resolvieron, aparte de perder tiempo en servicio a clientes, recibí llamadas amenazantes

• Fenix ❤️‍🔥 (@Eri_Fisio) reportó hace 17 minutos

  Excelente servicio, Telcel. Ahora sí siento que valió la pena estar pagando su seguro pedorro ✨