¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 20 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Teléfono	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 47 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 21 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Ana (@AnaHDlm) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ema yá (@maxeym2000) reportó hace 6 minutos

  @PumasMX @Telcel Directiva de porquería, ojalá contraten un técnico por ocho partidos que cobre la mitad que el actual, traigan jugadores que salgan gratis, al fin la afición sigue leal a el equipo.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @tovarya Que tal, Diana, bienvenida a Telcel, bienvenido a la Red 5G, por este medio podemos brindarte ayuda, solo envianos DM con tu número a 10 dígitos junto con el nombre del titular de la línea Quedamos en espera de tu mensaje. Te asistió MN⛩

• ℘ 𝔢 ɬ 𝔢 ཞ  (@Paajaro) reportó hace 8 minutos

  ***, ¿Cómo cárajo quiere @Telcel que paguemos ellos planes si su app horrenda no sirve ni la versión web? Harto estoy.

• Granito de Cafe (@cafe_granito) reportó hace 9 minutos

  @PumasMX @Telcel Quejarte aquí no sirve de nada, nuestro equipo se lleva en la sangre, pero es importante demostrar que no estamos contentos en lo que han convertido a nuestros Pumas, no asistas al estadio, no comentes al finalizar, hagamos valer nuestra voz con silencio.

• Paco Castellanos (@Francis15007623) reportó hace 12 minutos

  @PumasMX @Telcel una cosa tan mediocre que es #pumas no merece estar Rafa Puente en el banquillo, nada en contra de Rafa, pero en pumas hay que saber mantener la disciplina tanto con los jóvenes como con los extranjeros y esta directiva no sabe perfilar alDT la peor en 30años

• Elias Guzmán (@kenixhhr) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX / @Profeco qué tal!! Quisiera saber si hay manera de poder realizar una queja/reclamación/aclaración con @Telcel, resulta que según ellos, consumí 6gb de más de mi plan, pero el teléfono dice que 6.7 y una aclaración telefónica con ellos mismos que 5.3 gb, por si eso...

• Diana Sustancia (@tovarya) reportó hace 15 minutos

  @Paajaro @Telcel ME CAGA su **** app cochina. A mi me funciona bien cuando me conecto a la red de AT&T (la mamada).

• Yunubu (@Yunubu1) reportó hace 19 minutos

  Está horrible la ****** señal de telcel en la carretera, nomas sales del limite del municipio y vv la señal

• Ximena Olvera (@XimenaOlp07) reportó hace 27 minutos

  @Telcel hola, me pueden ayudar, por favor, a revisar la cancelación de un plan?

• Luz Trejo (@lucetrejo) reportó hace 30 minutos

  @ATTMxAyuda dos días completos perdidos en la sucursal de explanada, puebla, y no hubo manera de cambiar un plan de prepago a plan mensual. Puras largas y nada. Mil mil veces mejor Telcel en cuanto a la atención al cliente. #fail