¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Teléfono	hace 11 días
Puebla	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 23 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Ana (@AnaHDlm) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Santiago (@Eduardo46927278) reportó hace 5 minutos

  @MovistarMX nesesito liberar mi equipo para cambiarme a telcel da pena su servicio de atención a clientes

• Mohamed tapia (@MohamedRaya2MTY) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Jajajajaja esos que dicen que plazo forzoso o que beneficio tener plan? 1- ya no son plazos forzosos, lee bien tu contrato, 2- beneficios es que siempre tengas linea,datos, algunos descuentos o financiamiento sin interes o algun equipo sin costo al renovar y/o contratar.

• Brau Cr. ブラウリオ (@Brau_Cr_69) reportó hace 6 minutos

  @IsisA90970072 Así es amiga siempre Telcel se pasa de Ver.. por eso me cambie de Compañía me robaban mucho y lo peor de todo. SU PERSONAL NETA ESTÁ MÁS DE LA VERG…. SON NEFASTOS NADA AGRADABLES NADA AMABLES NADA EMPATICOS NADA SONRIENTES NADA HUMANOS.

• Pigman ®ivera (@riv3rahuant3) reportó hace 9 minutos

  Y @Telcel nunca va a cambiar, siempre será una porquería su servicio de atención a clientes, para que le hacen tanto al cuento si en su portal me dicen una cosa, y aquí en atención otra, yo no sé cómo la gente sigue con ustedes

• Cafemae (@Cafemae1) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel otra vez Telcel, pretendiendo superar su marca de más de 4 días al mes sin internet, acabo de pagar la renta mensual y estamos sin servicio. Será posible, que este mes si se superen así mismos? Estamos hasta la madre del mal servicio.

• ⚡RH⚡ (@Ray_RH98) reportó hace 17 minutos

  Yo: quiero cancelar mi línea Telcel: ok, pero debes pagar un mes más Yo: por qué *** si ya pagué a mi fecha de corte y quiero cancelar?👀 Telcel: un mes más y comisiones😌

• Taz (@SoyAquel15) reportó hace 17 minutos

  @Telcel deberían de intentar proporcionar el servicio donde prometen cobertura, llevo 3 días sin señal y no han hecho nada por solucionarlo

• May 🤷🏻‍♀️ (@may10_q) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel a dónde puedo llamara para reportar que desde el día viernes en mi calle no tenemos servicio de Telcel, pero si salimos a dos kilómetros ya hay señal normal?

• Jaqueline Robles (@jaqueline_oax) reportó hace 21 minutos

  Tanto gana @Telcel y no pueden capacitar a su gente, por error de su personal pierdo línea telefónica, no supieron hacer un cambio de equipo y echaron a la basura un trámite de media hora que ahora tendrá que ser de 72. Vale queso 😠

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos

  @danybank ¡Hola, DanyBank! Si requieres alguna aclaración con tu factura, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titu,.ar quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨