¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 10 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 29 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• rana (@carolinawhats) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• rana (@carolinawhats) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 48 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mc (@Ramires2545) reportó hace 3 minutos

  @Telcel Porquería de red, en sus planes mensuales son una ****** que se dedica a robar

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos

  @CarolitaRB Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios

• ⓇⒶⒻⒶⒺⓁ ⓜⒶⓎⓄⓇⒼⒶ⁣⁣ (@RafeMayorga) reportó hace 5 minutos

  @Telcel no es posible que ustedes ofrezcan el servicio de renovación anticipada y reagenden mas de 4 veces la entrega de un equipo sobre todo que no se tomen la molestia de avisar que no entregarán #pesimos

• D u l 💛 (@dulcemoran__) reportó hace 5 minutos

  Ya no se si es falla de mi celular o de Telcel y totalplay, yo? Harta

• Shelitys (@Shelitys) reportó hace 6 minutos

  @Telcel nos va a recompensar a sus usuarios por las fallas en su servidor o ¿Nos tenemos que aguantar?

• Miranda II (@Andrea78148420) reportó hace 7 minutos

  @Telcel En Cuernavaca y Jiutepec anda muy pero muy mal la señal. No sirve para l internet en mi casa y los datos tampoco sirven en muchas zonas. Porque dejan que se caiga la confianza que les tuvimos? Urge solución

• Diana (@DianaSCastillo) reportó hace 8 minutos

  @Telcel es absurdo que el buzón de voz sea un servicio gratuito y no lo pueda activar porque mi paquete de servicios no lo incluye y que tenga que hacer una recarga. Absurdo total.

• Shelitys (@Shelitys) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué pasa con el servicio de @Telcel que la red no funciona desde hace dos días ?

• PaMi Mexico (@PaMiMex) reportó hace 11 minutos

  @Telcel TIENE VARIOS DÍAS QUE EL SERVICIO ESTÁ FATAL, intento comunicarme al *264 y ni siquiera se concreta la llamada Cada que estoy hablando se corta infinidad de veces, COMO PUEDO RECIBIR ATENCIÓN DE @telcel?

• Carola la Señora (@CarolitaRB) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel no tengo servicio celular en mi Apple Watch y se me está haciendo el cargo. Ya fui a un centro de atención y siguen sin cancelar el servicio y por teléfono me dicen que solo yendo a un centro de atención. Sigo en las mismas