Estado del servicio de Telcel en Cuautlancingo, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautlancingo, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Corte Total, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 3:35 GMT-5.
- Teléfono (38%)
- Corte Total (31%)
- Internet (15%)
- Wi-fi (15%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
|
Teléfono | hace 21 horas |
|
Puebla
|
Teléfono | hace 5 días |
|
Puebla
|
Wi-fi | hace 5 días |
|
Puebla
|
Corte Total | hace 7 días |
|
Puebla
|
Internet | hace 10 días |
|
Puebla
|
Teléfono | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautlancingo, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:
-
SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel son unos tramposos junto con @BancoInbursa , me niego a pagar un servicio que no solicite y que no fui informado
-
Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaYa Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺
-
Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaOye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔
-
MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala@galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.
-
-
Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaAyer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.
-
𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaTe pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.
-
José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.
-
Leitz (@lytysonrie) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
-
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
-
Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaNo les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.
-
Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Puebla@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
-
Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
-
Le Julianovich (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
-
Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, PueblaInútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...
-
Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, PueblaUn poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio
-
Pato Cornejo (@PatoCornejo14) reportó desde Puebla, PueblaPtm call center de Telcel Que parte no entienden que Nooo quiero nada y que soy feliz con mi plan de AT&T! Ni dormir a gusto carajo! 🤬🤬🤬
-
Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel
-
Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaPésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
-
SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla@UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@DONGA0588996134 @Telcel @DONGA0588996134 Hola, DONG. Permítenos apoyarte por este medio, para cualquier duda o aclaración con tu servicio Telcel contáctanos vía DM. Adicional compártenos número a 10 dígitos y Nombre completo del titular. Te asiste D.C.
-
Freddy_Azcorra (@FreddyP46849) reportó@SergioSarmiento Quizá los nuevos propietarios impulsen la marca Movistar ofreciendo mejor servicio y cobertura fuera de las grandes ciudades de México. Dónde vivo por días hay Movistar y AT&T, así que utlizo Telcel. @Telcel
-
O (@oteruss) reportóNo mames, @ATTMx cada vez va de mal en peor: además del pésimo servicio y señal, su "asistencia" es una interminable pesadilla kafkiana donde jamás llegas a nada ni puedes hablar con un solo ser humano. Hora de regresar a @Telcel, ni modérrimo.
-
Pingüi (@Cuayaclaudette) reportó@RaquelCharq Hace unas semanas eso le sucedió a mi nuera. Y @Telcel la “solución “ que le dio, fue cambiar de número. Afortunadamente tuvo tiempo de bloquear tarjetas y hablar a bancos. Aún así la fastidiaron sin dinero y sin poder hacer pagos por unos días. 😤
-
El Rey Azul (@iPerry_yo) reportó@AtencionProfeco @Telcel @Profeco Si ajá, lo mismo hace 5 meses cuando tuve problemas con CFE y JAMÁS mandaron respuesta o dieron seguimiento a mi caso, ustedes igual son una porquería.
-
Alejandro Pacheco (@apriivera) reportóNo, no me voy a cambiar con ustedes ni cambiar mi plan; ya dejen de marcar alaaaav @Telcel
-
Diego **** (@DiegoPo05198288) reportó@2Chivamister No mames si ****** subscripción te la regalan conn una recarga de Telcel no es que sea un ****** lujo
-
Liz Carmini (@lizcarmini) reportó@Telcel llevo días sin poder hacer llamadas y mi línea está pagada! Ayuda!
-
Maricarmen Mendoza (@Maricar93055885) reportó@Telcel la atención a clientes es nefasta y no resuelven !! Tanta pregunta para que no resuelvan y me digan que hay que ir a un centro de atención!!! Y a mí quien me paga las horas en las que no he tenido servicio???
-
. (@iGeeky86) reportó@JaimeCCS Así andan todos, pero no veo personas que digan o demuestren, "mira ya saque una línea internacional que me cuentas igual que un plan caro telcel ($1000)", pero NO lo hacen. Creo que menos del 10% que piensa así estaría dispuesto a pagarlo.