¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuautlancingo, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Teléfono	hace 15 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 12 días
Puebla	Corte Total	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautlancingo, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• rana (@carolinawhats) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

• Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Dákiti 🌌 (@CayonWilliam) reportó hace 32 minutos desde San Martín Texmelucan, Estado de Puebla

  Amigos de @Telcel tengo un plan que se supone tengo Instagram Instagram ilimitado, pero una vez que se acaban mis datos ya no puedo navegar, me pueden ayudar? @ServicioTelcel

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 35 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 37 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• rana (@carolinawhats) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Édgar López Rendón 🎃 (@edgarlopeznl) reportó hace 17 segundos

  @geragzz22 haciendo algunas pruebas veo que la velocidad en telcel parese no estar limitada al igual que en ATT.

• Ulianov Florensky 🇷🇺 (@AlegreUlises) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel Hola, tengo plan Telcel 5000 plus, y tengo como dos semanas que no puedo ingresar al contenido porque me pide pagar una subscripción, antes no tenía ese problema ya que se que lo tengo gratis con mi paquete, mi número es el 5536634474

• Ailil (@Aililzeralv) reportó hace 4 minutos

  @Telcel No los veo solucionando la falta de señal por lo menos en Toluca. Den solución en vez de estar publicando cosas que a nadie le interesa. Gracias

• Chri§tian 🕴🏻 (@iAmChrisstian) reportó hace 11 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel no tengo servicio desde ayer, cuanto me van a descontar de mi próxima factura??

• Tony (@thetonyduran) reportó hace 13 minutos

  @vaaleeeeeria Soy AT&T y tengo la loca idea de cambiarme a Telcel, tan mal estoy?

• Arturo Garcia (@josearturogarci) reportó hace 13 minutos

  Más de dos horas tratando de reportar un servicio @Telcel sin éxito. Será por el día festivo? Dicen que están disponibles todo el tiempo lo cual es una farsa. Nos cambiaremos de línea.

• Thairi Kahoiti (@ThairiKahoiti) reportó hace 14 minutos

  Que pésimo servicio dan los call center de @Telcel México.

• Angélica (@Agen73) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Su servicio bien muerto en #Toluca desde Oct 31 #SanMateoOtzacatipa @Profeco

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @Charscmd1511 Hola, ¡Bienvenido a la Red 5G de Telcel! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.

• Huber García (@SoyHuberMX) reportó hace 16 minutos

  Ya no usen @ATTMx A una línea de prepago le deposité 300 pesos y no aplicó los megas De los males, el menos malo es @Telcel