Estado del servicio de Telcel en Cuautlancingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautlancingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautlancingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautlancingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Zacatelco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 12 minutos
Puebla	Teléfono	hace 3 horas
Puebla	Corte Total	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Cholula	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautlancingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautlancingo y lugares cercanos:

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  Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• 
  EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• 
  José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• 
  Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• 
  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• 
  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• 
  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

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  𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• 
  Juan Carlos Ortega Barba (@jcobarba) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Otra vez @telcel y su servicio de 💩

• 
  Rodrigo Priante (@XzeroRodri) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla

  @DanPa552 Telcel y at&t si no mal recuerdo

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  Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

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  Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan

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  luis. (@Ls50Solis) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• 
  Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• 
  Gabino (@gabo26s) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

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  SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• 
  Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos

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  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  kenji ikenaga (@kenjiikenaga1) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco @CondusefMX dónde puedo poner una queja en contra de Telcel??

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  ⸸ ele 𖤐 (@s6tosugu) reportó hace 5 minutos

  @xshecliffordx Entonces no te c9nviene vv mejor cambia a bait u otra q funcione ya que oxxo cel usa las antenas de telcel si twlcel te funciona full oxxo cel seria igual aunque mas economico aca la dd 100 da 7 gb y en telcel nomas 2 gb y la de 50 4.5 gb mas que telcel q creo es 1 gb ns

• 
  YessYess (@yedyessika) reportó hace 6 minutos

  @Diana_Be @rach_2594 @Telcel Ya tienen línea, estoy en Cuernavaca y desde anoche no funciona mi línea 😢 y estoy en el hospital cuidando un paciente ni como, solo con internet compartido.

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  Doc Oscar (@oescalona) reportó hace 11 minutos

  @mr_no No, más bien Telcel tenía ya un registro que cumplia con los requisitos del que deben tener las telefónicas segun esa ley. Porque desde siempre al ir a sacar un plan pedían el INE y lo escaneaban. No registraron a nadie en un registro nuevo, el que ya tenían cumple la ley.

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  Oscar Luna Ramírez (@oca_lrmz) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Pésimo servicio

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  Alejandro... (@Amerlos1) reportó hace 16 minutos

  Una porquería de servicio, pedantes ineficientes... Igual es Telcel deprimentes empresas El poder de la gente, #Telmex #Telcel y sus actitudes abusivas, cuando los clientes dejan una compañía hasta entonces les preocupa y quieren darte servicio y atención de calidad Son ******

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  Raul A Escobar Cabrera (@RaulAEscobar) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @realme_MX En jesús María, Aguascalientes tiene dos semanas que su señal falla mucho, tiene mucha intermitencia donde puedo reportar?

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  Pau Lina 🎀 (@StphVrl) reportó hace 19 minutos

  @Telcel que onda con su señal llevo todo el día sin señal ya fue mucho que está pasado

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  bx 𒉭 (@barocio_x) reportó hace 21 minutos

  que ****** con los planes de telcel, no duran nadaAaaa

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  Annick (@anval51) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Que está pasando con la señal en Piedad Narvarte, va y viene sin parar desde hace 3 días.