Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 19:07 GMT-5.
- Internet (55%)
- Teléfono (27%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72810 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Santa Clara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 23 horas |
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Puebla
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Teléfono | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 2 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 2 días |
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Puebla
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel
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Maia Qc (@marianorrias) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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Homero Rojas (@Homero018) reportó desde Puebla, Puebla@adrealopez25 Bueno yo antes era Telcel, tuve problemas con la cobertura aquí en la ciudad de Puebla, me cambié a AT&T y me ha funcionando muy bien, en lo personal te lo recomiendo.
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G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaTe odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
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Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaTe pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.
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Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, PueblaInútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...
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Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
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rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, PueblaMiedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel
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SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco
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torres81 (@adrihermosa81) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel pésimo servicio 4G!!!!! Ya no renovaré con ustedes!!!!!!!!!
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Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaYa Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺
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maria ponce (@mariaponce80) reportó desde Puebla, Puebla@laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaEntre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luciano Martínez (@Luxiano_MzG) reportó@servimatoficial En mi caso he perdido y me han robado el teléfono en distintas ocasiones y lo primero que hago es ir al Telcel más cercano a dar de baja mi chip y activar uno nuevo con el mismo número... Creo que es lo lógico, no?
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𝕹𝖔𝖘𝖋𝖊𝖕𝖆𝖕𝖚 🔮˚ִ ࣪𖤐˚｡⋆ (@Fantasmatikul) reportóOye @Telcel ¿cuando voy a poder hacerle una recarga a mi teléfono? De por si tienen una red de ****** y a diferencia de ustedes los demás tenemos que chambear dependiendo de estar comunicados y no nada más rascándonos las nalgas. A mí sí me urge
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Lupis_Pech (@Me_la_pe_la) reportó@Telcel Señores me cobraron los 200 y no activaron mi paquete y le estan echando la bronca al banco. Resuelvan ese problema de muchos usuarios. No tenemos la culpa de que el sistema de recargas haya fallado
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Deac💿n St. John - #WolverinePS5 (@Deacon_PS5) reportó@Tuzos @Telcel Toda de Mora con esos cambios paupérrimas y demostrando que no hay variantes. La defensa, en su peor nivel en muchos años, penoso cómo los balones pasan como si nada en el área.
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Betito Gallazo (@BetitoGallazo) reportó@Telcel Tengo ya 24 horas sin servicio, deseo hacer el pago de mi factura, no puedo hacerlo de manera a través de la aplicación. Por favor respuesta #Telcel #ServicioTelcel @Telcel @ServicioTelcel
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Uriel Eduardo (@UrielEduardo_) reportó@Telcel ¿ya hay servicio en los centros de atención a clientes? ¿Alguien sabe? #Telcel #recargas
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Madame Fifí #RxM (@madamefifi_) reportó@er36949412 @Prankedyy @Telcel A mi hermano lo asaltaron con pistola, fue sl ministerio y un policía se acercó a decirle que si le daba $10,000 le recuperaba su cel.. en serio crees que el registro sirve de algo? Que iluso eres.
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Mei (@MeiTweet) reportó@BajonCoatz55207 @WalfreValval Igual le pasó a mi esposo con Telcel. De pronto regresó la señal.
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EmilXD (@shop350) reportó@TioGuasonRenace @ATT Los de plan los registraron sin permiso, yo tengo plan en telcel y nunca me han pedido registrar la línea
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Roberto Guerrero (@Mobojtevivo) reportó@LuisMar32313803 @ivillasenor @Telcel Ni dije contexto y ya supones eso, ****** ******* mejor calla si no sabes cómo paso, solo comparto mi experiencia, ojo imbecil mi intención siempre fue una paquete AMSL 100, mejor pierdete alv 🤫