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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 33% Internet (33%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Teléfono hace 2 días
Puebla Corte Total hace 2 días
Puebla Internet hace 10 días
Puebla Corte Total hace 10 días
Puebla Teléfono hace 13 días
Puebla Wi-fi hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • Becksito
    Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Puebla

    @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

  • campanitahernan
    lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla

    @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • fr4n_mx
    Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

  • UnTweetX
    Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • Becksito
    Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Puebla

    Sin señal @Telcel en Puebla

  • damplin
    Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • mcallendempsey
    😍 (@mcallendempsey) reportó desde Puebla, Puebla

    MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN

  • ceciliacelebul
    Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

  • Bob_toyou
    Ale (@Bob_toyou) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬

  • Ulises_DePedro
    Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

  • Gabiuxxxx
    Gabito (@Gabiuxxxx) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • campanitahernan
    lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla

    @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

  • gabo26s
    Gabino (@gabo26s) reportó desde Puebla, Puebla

    Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

  • SPARTECKVICTOR
    VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

  • KIKEromerobravo
    Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

  • pkomayo
    Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó desde Puebla, Puebla

    Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • derekgtzibero
    derek gutierrez torf (@derekgtzibero) reportó

    @Telcel acabo de comprar hace unos meses un xiaomi 11t he estado tratando de poner los temas y no he podido he visto en comunidades que muchos usuarios tienen ese problema con la compañía Telcel ustedes tienen alguna solución

  • AdameEinar
    Einar Adame @[email protected] (@AdameEinar) reportó

    @Telcel Hola. Desde hace varios días la calidad del servicio en la región de Zumpango de Ocampo, Edo. de México donde me encuentro es mala y hoy simplemente no tengo señal. Espero puedan ayudarme.

  • Migue_300
    Miguel Gonzalez (@Migue_300) reportó

    @ikeresrock_3 @DrLiberabit @Carlos_Vassan Si es altan, nada que envidiarle a Telcel, buena velocidad de internet, buena cobertura (obvio no igual a Telcel ). Pero si ahorras mucho en comparación a los panes de Telcel.

  • esantanderD22
    Enrique Santander (@esantanderD22) reportó

    @Telcel ¿puedo activar mi número como una eSIM desde el extranjero? alguien puede ayudarme con ello?

  • GilThierry
    Gilberto Thierry (@GilThierry) reportó

    @Carlos_Vassan Según yo Bait usa la red de Altan, igual que Izzi, yo me cambie a Izzi , después de estar más de 20 años con Telcel y créeme que no lo extraño para nada, mi experiencia es buena, ese paquete que compartes es mejor oferta que mi plan actual, si esta para evaluarlo, saludos

  • MaricEstrada1
    Maricarmen Estrada (@MaricEstrada1) reportó

    @ServicioTelcel la app Mi Telcel no está funcionando, ni siquiera se puede abrir. Hay algún problema? (Quiero hacer mi pago)

  • Quetza1980
    Quetzal (@Quetza1980) reportó

    @DobleUppercut Yo gaste 890 en pagar mi plan de Telcel con el que le tiro a esa señora voluble por voluble, quien más invirtió dinero?

  • BeatrizGmezMon1
    Beatriz Gómez Montes de Oca (@BeatrizGmezMon1) reportó

    @ServicioTelcel De esas 4 líneas ( perdón aclaro sin 4 líneas y una internet) se pagaron en tiempo y forma aunque no nos dieron servicio una no porque tuvo que hacer gastos comprar otro teléfono y un chip de otra compañía para poder comunicarse con sus clientes y ahora Telcel nos *acosa*

  • esantanderD22
    Enrique Santander (@esantanderD22) reportó

    @ServicioTelcel Básicamente su respuesta es: Debido a COVID y nuestra nula capacidad de actualizar nuestras técnicas y políticas de atención al usuario es imposible cambiarte a un ESIM si estás en el extranjero incluso con carta poder de alguno de tus representantes jurídicos va jaja #telcel 🙄

  • Nanir_21
    Nani (@Nanir_21) reportó

    @Carlos_Vassan Yo tengo Bait, y no lo cambio por NADA, siento que si te gastas más megas con Bait que con Telcel, no sé porque pasa, pero tiene buena velocidad, algunas veces como que se traba, pero no es tan seguido como en otras empresas, en general le doy un 9 (para verme exigente jaja)