Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 1 hora
Puebla	Teléfono	hace 4 horas
Puebla	Corte Total	hace 9 horas
Puebla	Internet	hace 1 día
Cholula	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  SANO soluciones (@noel_caballero) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel son unos tramposos junto con @BancoInbursa , me niego a pagar un servicio que no solicite y que no fui informado

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

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  Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

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  parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan

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  maria ponce (@mariaponce80) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja

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  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo @Telcel NO IMPORTA CUANDO LEAS ESTO

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  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

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  SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

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  Pixel (@pixerola8) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @nellymonroy @Telcel Justo eso! Pero creo que aquí piensan que los chinos que ya están controlando el problema, son pendejos al estar todos con cubrebocas...

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  Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

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  angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Gabito (@Gabiuxxxx) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

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  Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 46 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

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  Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó hace 50 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.

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  Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

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  Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bianca🔥 (@_Bianca_ji) reportó hace 17 segundos

  @ServicioTelcel @Telcel llevo más de 3 días sin señal en la zona de Narvarte en Benito Juárez, CDMX. Vi que pones que te mande mensaje pero cómo si no permites que te envíen mensajes en tu perfil. Qué pasa!!!

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  Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 50 segundos

  Cuando trabajé en @PublimetroMX, los jefes insistían en que no era un medio para hablar de hackeos y que dejara de abordar esos temas. Ahora no solo los llevan en portada, sino que sé que existe una indicación directa de que, si por alguna razón yo soy la fuente, no deben mencionarme. Deben escribir «según fuentes periodísticas» e incluso han llegado a editar notas para eliminar mi nombre. Publico esto no solo para cuestionar la falta de ética periodística —no particularmente en esta nota, porque retoma un reporte que varios medios publicaron hace días—. Lo que busco es dejar claro que, en la actualidad, la ciberseguridad SÍ debería ocupar un lugar relevante en los medios de comunicación. El caso del registro telefónico es un buen ejemplo. Mi publicación sobre la vulnerabilidad que expuso los datos personales de todos los clientes de @Telcel fue una de las principales razones de lo que señala la nota: la gente no se registra porque se ha demostrado lo fácil que es robar y filtrar este tipo de bases de datos. No quiero hacer leña del árbol caído con este medio de comunicación, porque la responsabilidad no recae en los periodistas, ya que su crisis actual se debe a una serie de decisiones erráticas tomadas por sus directivos. Lo que considero importante es que los medios comprendan su función esencial: informar con responsabilidad, rigor y ética. Muchos están tan enfocados en el negocio que terminan olvidando lo más importante: ofrecer un producto de calidad que realmente aporte valor informativo a sus audiencias. Y, paradójicamente, es justamente esa desconexión con su propósito lo que termina deteriorando el propio negocio que buscan proteger.

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  Martha Martinez Cruz (@Ma12379Cruz) reportó hace 3 minutos

  @ivan_escalante @Profeco Estimado director respecto a su respuesta en relación con el cobro indebido que desde hace muchos años realiza TELCEL a sus usuarios como fianza o garantía??😠😠de que cuando como? Los equipos los paga el usuario desde el principio ya sea de contado o a

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  Crixtian005 (@localdreamer005) reportó hace 4 minutos

  @Telcel, tengo problemas para pagar mi factura y mi aplicación no abre 😔😔😔

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  Rick López (@ricklopd) reportó hace 9 minutos

  @Anaitas_ Ya sabemos que eso de la fidelidad con el usuario no es lo de las empresas. 🤭 y es que yo si me caso con mis servicios. Con Telcel tengo… 27 años. 😱

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  Oscar Luna Ramírez (@oca_lrmz) reportó hace 10 minutos

  @telcel Pago plan tarifario, incluye datos pero no m puedo conectar a Internet, casi podría decir a q no hay servicio de datos

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  ⸸ ele 𖤐 (@s6tosugu) reportó hace 11 minutos

  @xshecliffordx Entonces no te c9nviene vv mejor cambia a bait u otra q funcione ya que oxxo cel usa las antenas de telcel si twlcel te funciona full oxxo cel seria igual aunque mas economico aca la dd 100 da 7 gb y en telcel nomas 2 gb y la de 50 4.5 gb mas que telcel q creo es 1 gb ns

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  iris janett chavez (@janettbecerra) reportó hace 15 minutos

  Buenas tardes, me gustaría que me ayudarán y me explicarán porque se le han estado cobrndo tarifas exageradas a nosotros que somos clientes Telcel de años veo que no soy la única, @Telcel @AtencionProfeco, necesito ayuda pagar $2,600 pesos cuando normalmente pago $499

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  Raul A Escobar Cabrera (@RaulAEscobar) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @realme_MX En jesús María, Aguascalientes tiene dos semanas que su señal falla mucho, tiene mucha intermitencia donde puedo reportar?

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  Iced Latte (@lau__almaraz) reportó hace 20 minutos

  ****** @Telcel me tienes registradas dos líneas telefónicas y una ni la topo y desde la página no puedo eliminar la que no reconozco 👹