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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Xicohtzinco, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xicohtzinco, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 19:25 GMT-5.
  • 38% Internet (38%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 19% Corte Total (19%)
  • 10% Wi-fi (10%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Xicohtzinco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xicohtzinco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Puebla, Natívitas, Cholula, y Coronango.

CityProblem TypeReport Time
Zacatelco Teléfono hace 2 días
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Teléfono hace 6 días
Puebla Internet hace 6 días
Puebla Corte Total hace 8 días
Natívitas Wi-fi hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

3 recent signals

hace 2 días
Zacatelco

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xicohtzinco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xicohtzinco y lugares cercanos:

  • romero_armando
    jorge armando romero (@romero_armando) reportó desde Puebla, Puebla

    Creo que se cayó @Telcel 🤔

  • pavel_xne_
    ★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin sistema en sus CAC en Puebla!!!!! Pésimo servicio 😡

  • ffaabbiiaan
    Fabian Reyes (@ffaabbiiaan) reportó desde Puebla, Puebla

    Últimamente me han fallado mucho mis putos datoooooos @Telcel

  • carolinawhats
    rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, Puebla

    Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • mcallendempsey
    😍 (@mcallendempsey) reportó desde Puebla, Puebla

    MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN

  • fannycientamarb
    fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden

  • Philosophersong
    José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

  • elvizcochobeto
    Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

  • Ls50Solis
    luis. (@Ls50Solis) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

  • jcobarba
    Juan Carlos Ortega Barba (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Otra vez @telcel y su servicio de 💩

  • Ing_CiroSan
    Ciro Sánchez (@Ing_CiroSan) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel @TelcelPuebla Sin servicio en #Harasdelbosque #ciudadecologica desde ayer a las 16:00 los #amigosdeslim solicitamos un pronto restablecimiento del servicio

  • reyessg
    Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla

    @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio

  • Homero018
    Homero Rojas (@Homero018) reportó desde Puebla, Puebla

    @adrealopez25 Bueno yo antes era Telcel, tuve problemas con la cobertura aquí en la ciudad de Puebla, me cambié a AT&T y me ha funcionando muy bien, en lo personal te lo recomiendo.

  • AntonioPENICHE1
    Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

  • carlosdume
    JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

  • rmandibulin
    LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

  • PeterRamosMex
    Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, Puebla

    Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

  • jcobarba
    Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bleusorciere
    Azul Del Olmo (@bleusorciere) reportó

    @Telcel tengo varios días que mi servicio no es estable, las llamadas se cortan, el internet va y viene, incluso la llamada a *111 se corta. Me podrían apoyar?

  • RomeoGutirrezV2
    Romeo Gutiérrez Vásquez (@RomeoGutirrezV2) reportó

    @mario_dico50 Cuando contratas un plan con Telcel te ensartan a huevo una fianza con INBURSA. Y cuando tienes broncas no hacen efectiva la fianza, es un robo en despoblado.

  • enriquerye
    Enrique Carbajal (@enriquerye) reportó

    @ServicioTelcel estoy hasta la madre de que diario pongo datos (porque el que me brinda mi plan se agoto de madrugada sin yo usar el celular y sin tener actualizaciones de apps activas) y se acaban en cuestión de segundos, no tengo nada activado que me consuma @Telcel

  • OmarRizzo721145
    Omar Rizzo (@OmarRizzo721145) reportó

    @latinus_us Mejor que haga algo con sus p1nch3s compañías Telcel y Telmex… que el internet es pésimo aquí en México!!

  • __Xim__
    § Xime Bleekert § (@__Xim__) reportó

    Llevo más de 24 horas con mi teléfono suspendido y en ningún lado me pueden dar solución, ya estoy harta @MovistarMX. De haber sabido que así era la cosa no hubiera hecho mi cambio de Telcel con ustedes.

  • jos_1987
    Nos siguen pegando (@jos_1987) reportó

    @lajornadaonline @galvanochoa Espero que se esá inversión anunciada sea para mejorar sus servicios. Telmex y telcel del asco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @juancuellarrmz @Telcel @juancuellarrmz ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Genero tu caso para apoyarte con el restablecimiento de tu servicio. Me comunico desde nuestra línea 800 1232222 con la finalidad de continuar con la atención de manera personal. Sandra C.

  • pepeluis_duenas
    Jose Luis Dueñas (@pepeluis_duenas) reportó

    @GobCDMX @AgenciaGobMX @CRTGobMX Así como la mega filtración de Telcel o como vulneran las bases de datos de los gobiernos? Ya ni me imagino la vinculación por control o si en una de esas "por seguridad nacional" le piden las bases a las telefónicas. Qué podría salir mal? 🤷

  • BricMaru
    Marial Brica (@BricMaru) reportó

    Buena metida de... la que me dio Telcel este mes con mi plan 🙃🫠

  • irsahe
    Irmiux S. (@irsahe) reportó

    Que pésimo servicio y atención por parte de AT&T incapaces de razonar y dar soluciones, NUEVE días sin línea telefónica y hoy he hablado con 4 ejecutivos en su chat y de todos no se hace 1 ya comienzo a pensar que @ATTMxAyuda es igual de pésimo que @Telcel