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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 12:46 GMT-5.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 11% E-mail (11%)
  • 6% Televisíon (6%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 y 53100 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Ciudad López Mateos.

CityProblem TypeReport Time
Tlalnepantla E-mail hace 1 día
Miguel Hidalgo Internet hace 3 días
Azcapotzalco Teléfono hace 3 días
Miguel Hidalgo Corte Total hace 6 días
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 7 días
Miguel Hidalgo Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Miguel Hidalgo

2 recent signals

hace 3 días
Tlalnepantla

1 recent signals

hace 1 día
Azcapotzalco

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • memilio69
    Memis (@memilio69) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jesusparedones
    Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

  • verushhk
    Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • jakoalcantara
    J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, México

    No vale veg la señal de Telcel en Polanco

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • Sir_cbb
    Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • lgonzagar10
    ·.¸¸.·♩♪♫ Lg𝐎ⓝžⒶg𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

  • herbalifik
    a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • EderTovEsc
    Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

  • MikeChavezAyala
    Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel ya intente arreglar mi problema por chat, marcando y en centros de servicio y todos se deslindan, pero no fuera para renovar con ellos porque te hacen más de 20 llamadas por día.

  • iriomas
    Mario Sánchez (@iriomas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución

  • dannabosch
    Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @alexher1991 @Telcel Amigo, ¿pero sí tienen señal en muchos lados?

  • israelp_23
    Israel Salazar Rosas (@israelp_23) reportó desde Torre Esmeralda, México

    @Profeco ponle un ching@da3o a @Telcel llevo 3 días con un pésimo servicio!! Pero cobrando chido, no? Hasta me quitaron GB

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • WallsJonathan
    Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.

  • ValSegura
    Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amoxi_olvera
    Nínfula Piel Canela (@amoxi_olvera) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel qué pasa con su consumo de datos, en 15 días llevo más de 8GB!, cuando eso me dura casi el mes, además el área en la que me encuentro luego ni señal tengo. @Profeco Me parece que no soy la única usuaria con este tema.

  • madamefifi_
    Madame Fifí #RxM (@madamefifi_) reportó

    @er36949412 @Prankedyy @Telcel A mi hermano lo asaltaron con pistola, fue sl ministerio y un policía se acercó a decirle que si le daba $10,000 le recuperaba su cel.. en serio crees que el registro sirve de algo? Que iluso eres.

  • celiapars
    Celia (@celiapars) reportó

    @qtf Yo registré mi línea el 11 de enero con terminación 0 y me la suspendieron, ya reclame y nada @ServicioTelcel @telcel pésimo servicio

  • castelan_bryhan
    b (@castelan_bryhan) reportó

    @ericcontreras37 @Telcel Está fallando horrible, hace rato no dejaba ni hacer recargas 🥲

  • Rigovanni
    Rigo (@Rigovanni) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel tu ****** página para el registro es una vil ******, llevo horas tratando de registrar una línea y no se puede, si así como creas páginas vas a proteger los datos, #CHATPM ¿@GobiernoMX aquí que aplica? obligan a uno a hacer mamadas y no funciona nada

  • VikingVayo
    Noctorius (@VikingVayo) reportó

    @mazatleconomada Hablamos de Telcel cuyo dueño es un cretino que cobra las tarifas mas caras y deficientes del mundo? Mismo dueño que se lleva a toda madre con la #Presirvienta? Debe haber un error. 🤔

  • AmadoSantillan
    Monchito (@AmadoSantillan) reportó

    Se cayó Telcel No es tu línea, ni te han dado de baja; no se pueden realizar recargas debido a que se les cayó el sistema 📲📵

  • suplexdebarrio
    Don Remora (@suplexdebarrio) reportó

    @Prankedyy @Telcel Ay ay que malo eres… seguro eres de los que va al baño y no le baja…. ****** ridiculo. Haz aceptado los terminos y condiciones de cuanta app tienes instalada y sin saberlo les estas dando hasta las nalgas pero que no te pidan registrar tu numero porque dejas el cel. Pendejazo

  • cortizo_sunny
    sunny (@cortizo_sunny) reportó

    De que se trata, registre mi número y me dejas sin señal. En cuanto tiempo lo vas a solucionar 😡 @Telcel

  • FernandoleRP
    Fernando Leonardo. (@FernandoleRP) reportó

    @ServicioTelcel No sirve su vinculación! @Telcel ?? Tarda años cargando y se regresa al inicio .. ?