Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Corte Total	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 2 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 3 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• 
  Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

• 
  Memis (@memilio69) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  Gabo (@Gabo66770172) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Alguien más le está fallando Telcel

• 
  Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel ya intente arreglar mi problema por chat, marcando y en centros de servicio y todos se deslindan, pero no fuera para renovar con ellos porque te hacen más de 20 llamadas por día.

• 
  greed pride (@prideenvy) reportó hace 13 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel eres la peor porquería que existe como es posible que no tengas red en Polanco

• 
  Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco los de @Telcel me estan obligando a comprar equipo para renovar un servicio. Nunca comunican esto ni con asesores ni en publicidad. Se puede proceder a Concilianet por abuso??

• 
  Dan👩🏻‍🚀 (@dannabosch) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Te odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

• 
  A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel

• 
  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 31 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

• 
  Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  ****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel

• 
  Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

• 
  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 54 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨

• 
  Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

• 
  E. Hernández (@BEHdz1) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing

• 
  Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔

• 
  Dᴇɴɴ Cʜᴀ́ᴠᴇᴢ (@denn_chavez) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel No pago mi plan Telcel para que no sirva su RED y así quieren que me dé , de alta mi línea no lo creo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Laguna Loire (@LagunLoire14) reportó hace 3 minutos

  @Telcel no mames llevo una hora esperando en un CAC de san Andrés Cholula Puebla, hay un huevo de gente y solo 3 asesores atendiendo no sé la mamen

• 
  Morrito arancelario (@oscar_de_oz) reportó hace 9 minutos

  @pollylaflak @Telcel @ServicioTelcel Todo el día he estado sin señal, creo que es general.

• 
  Speedreams (@pdesignemx) reportó hace 10 minutos

  @JPAlGd @DanaEscalante4 Este imbécil para variar pensando solo en como ahorrar centavos. Mejor que le meta mejor infraestructura a sus redes de telcel y telmex que son una basura. Es un miserable codo este panzón.

• 
  Morrito arancelario (@oscar_de_oz) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Necesito solución.

• 
  Lady X (@JesSybOiinG) reportó hace 11 minutos

  Alguien sabe si esta fallando la red de Telcel!??

• 
  maggie (@cookiemaggie) reportó hace 13 minutos

  @ATTMxAyuda todo el día me la paso sin señal, pero para cobrar el plan mes con mes están buenos! ¿Porque no nos bajan el pago por todos los días que no tenemos servicio?, juro que me cambiaré a @Telcel

• 
  Luis Esteban Garcia (@luiisitogarcia) reportó hace 17 minutos

  @BenjamnValdsOl1 @SoyOtraAriana Nel Telcel cancela las líneas prepago y ya está, la mayor fuente de sus ingresos proviene de las líneas postpago las que están en plan el resto poco o nada les importa.

• 
  kris (@kristopherxavi) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel Ojo con mi línea de Telcel 🚨
Otra vez llegó mi fecha de corte y mis datos no aparecen reflejados correctamente. Uno paga puntual para recibir un servicio completo, no para estar batallando cada mes con el mismo problema. 📵📶 Pésima atención y cero solución hasta el momento.

• 
  RM (@laWeraTururu) reportó hace 21 minutos

  @ATTMx que pasa con el servicio, yo que jure no irme a Telcel y ahora no están deja do alternativa. Es una basura el servicio en México. Tiene días fallando, no se carga nada!

• 
  Vadher (@jbringasv) reportó hace 22 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel como chingan para el cobro, pero que tal cuando su servicio 😡 de la fregada no funciona.