Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México

Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, y Tabacalera.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 7 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 1 día
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 día
Tlalnepantla	Teléfono	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 1 día
Tlalnepantla	Corte Total	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 50 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

• 
  Verushka (@verushhk) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.

• 
  Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó hace 5 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

• 
  ꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.

• 
  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 14 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

• 
  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

• 
  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

• 
  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

• 
  Hector Brioso (@hectorbrioso) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel @SChecoPerez Oye telcel hoy estaba con 5G navegando a 12mb, qué pasó? Estaba mejor cuando estaba peor...

• 
  ·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

• 
  Morpheus (@Carmorpheus) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

• 
  Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel

• 
  Morpheus (@Carmorpheus) reportó hace 41 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

• 
  juan carlos (@comancheyen) reportó hace 45 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

• 
  greed pride (@prideenvy) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones

• 
  J.A. (@caramjose) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @cynValderrabano @ServicioTelcel @Telcel Curiosamente solo pasaba con Telcel, las personas con otras compañías tenían señal

• 
  EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

• 
  Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel ya intente arreglar mi problema por chat, marcando y en centros de servicio y todos se deslindan, pero no fuera para renovar con ellos porque te hacen más de 20 llamadas por día.

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 60 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aquiles Vaca Briones (@Becquer72) reportó hace 6 minutos

  @Melissa_Bely El mío @Telcel lo registro sin mi consentimiento, lo verifiqué en la plataforma. Supongo que a todos los que tenemos plan nos la aplicaron

• 
  MonïKa Ardashian (@LaPrietaRiko) reportó hace 7 minutos

  @Ricardo_2336 @Telcel Tienes plan? Ellos ya tienen tus datos, obvio no debieron registrarte sin tu consentimiento. Muy mal hecho!

• 
  Michø 🟦 (@micho_navidad) reportó hace 7 minutos

  @Soy_tuMamita @Telcel ¿Tiene plan de empresa? Que los mortales ya tienen un plan “libre” pero en el contrato están los datos de la INE por si les urge hacer el registro

• 
  Pili (@Pili_GC) reportó hace 9 minutos

  @GMonroyEnergy Telcel te registra sin preguntar si haces cualquier movimiento en tu plan 😡

• 
  Rubén Rangel (@RubenRangel) reportó hace 9 minutos

  @SoyOtraAriana No te confundas, la LFPC, dice y es una demanda directa en mi caso contra @Telcel Artí**** 7: Obliga a los proveedores a respetar los precios, garantías, cantidades, términos y condiciones exactamente tal y como fueron ofrecidos o anunciados. Artí**** 10: Prohíbe las prácticas abusivas, engañosas o coercitivas, como condicionar la venta de un producto a la compra de otro o negar injustificadamente un servicio. Artí**** 32: Exige que toda la información o publicidad sea veraz y comprobable, evitando textos, sonidos o imágenes que induzcan a error o confusión al consumidor. Y así podemos establecer y comprobar que son prácticas engañosas

• 
  Iriso Li ✨ ELF (@irisvgm) reportó hace 13 minutos

  @Carlos841223659 eran 4 de compras Telcel, con los días cambiaban de nombre y no hice y por eso me dejó en ceros porque se me cobraron en cuanto recibía dinero, si me favorecieron pero me volvió a pasar ayer, otra vez en ceros lo malo es que no hay ningún mov que lo justifique y somos muchos =

• 
  ireri de la peña 🍉 (@irerito) reportó hace 14 minutos

  @Telcel: hice el trámite del registro de usuarios el segundo día que lo abrieron. No aparezco ni me permite avanzar en un nuevo registro. Ganan suficiente como para hacer accesibles sus servicios. por favor faciliten las cosas. Ya de por sí dudamos de este "servicio"

• 
  Roberto Sosa (@rsosapre) reportó hace 17 minutos

  @LaMalaC No te preocupes por que Telcel te cancele tu plan, tu línea ya está registrada al ser tarifario, que se preocupe por los planes prepago y no post pago

• 
  Pakito Qui patiens est mihi mortem... (@AY_PAKITO) reportó hace 18 minutos

  @baitmxoficial chingasatumadre desde ayer sin señal ni pedo cambiare a @Telcel

• 
  Ángel López (@AngelLopezP) reportó hace 18 minutos

  @Telcel Me comuniqué a *111 me atendieron amablemente. El tema fue por un cobro de Google AI que solicite previamente su baja. En el cobro domiciliado me apareció el gasto. Esto desequilibra mi economía. Al ir a Parque Lindavista, después de mas de 30 minutos de espera no me atendieron