Estado del servicio de Telcel en Naucalpan de Juárez, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 may, 21:08 GMT-5.
- Internet (45%)
- Teléfono (40%)
- E-mail (5%)
- Wi-fi (5%)
- Televisíon (5%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Naucalpan de Juárez provienen de los códigos postales 53489 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Naucalpan de Juárez, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Miguel Hidalgo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlalnepantla
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Teléfono | hace 4 días |
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Azcapotzalco
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Teléfono | hace 6 días |
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Azcapotzalco
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Televisíon | hace 6 días |
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Azcapotzalco
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Teléfono | hace 7 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 11 días |
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Azcapotzalco
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hace 15 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Dan👩🏻🚀 (@dannabosch) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityTe odio @Telcel Me cobraron $3500 extra porque según ustedes me pasé de gigas de mi plan pero NUNCA me demuestran cuántos gigas ni cuándo. Cancelé mi tonto plan y ahora no tengo línea hasta no sé cuándo.
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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David Bañuelos (@Parkab) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityEstá fallando #Telcel 1 de 2: Activaron Skynet o Neo desactivó la Matrix.. No hay más! #FinDeSemana #Telcel5G
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Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel que tal si mejor ya arreglan el servicio para pagar?
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Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco los de @Telcel me estan obligando a comprar equipo para renovar un servicio. Nunca comunican esto ni con asesores ni en publicidad. Se puede proceder a Concilianet por abuso??
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Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo
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Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoPese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityEn pleno exterior, junto a la ENCB y con una pobre señal de 4G que no carga ninguna página de internet. Su servicio es una ****** @Telcel @ServicioTelcel siempre lo ha sido 🙄
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Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel no ahy s22+ en ningún centro y voy al de plasa que me dicen que fuera y me dicen que mañana llegan pero llano respeta la promoción para los planes platinum de que sirve lealtad a telcel por más de 14 años si no tiene equipos y no debería poner promoción que @Profeco
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E. Hernández (@BEHdz1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel no hay servicio de datos, solo llamadas, es falla generalizada? Ya hasta recargamos de nuevo y nada @Telcel @Telcel_Racing
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EAlanVC (@EAlanVC) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel que pasa con tu servicio? No podemos marcar, como que ya son muchas fallas no?
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·.¸¸.·♩♪♫ Lｇ𝐎ⓝžⒶｇ𝐚 R.м. ♫♪♩·.¸¸.· (@lgonzagar10) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telcel dónde checo el pésimo internet que tengo?
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Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel Es absurdo que cobranza no trabaje los fines de semana siendo que hay millones de usuarios en espera de soluciones. La peor experiencia con Telcel, no recomiendo el servicio para nada.
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El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.
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Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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Mario Sánchez (@iriomas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOlvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución
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iyac (@Iyacar) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@ATTMx Me cambio con ustedes cuando ofrezcan un servicio de calidad. Revisen sus velocidades 5G vs Telcel y ahí le aprenden un poco. No solo hay que ofrecer datos a lo *** si no también calidad en su servicio amiguitos
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a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre
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Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🏳️ TaYo 👁️ (@tayo) reportó¿Se cayó Telcel? ¿O nomás me cortaron el servicio?
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0-_-0 (@x_9758) reportó@himarixuz @CFE_Contigo Si llamas desde un celular Telcel, es poco probable que se enlace la llamada al 071. Telcel desde hace 15 años tiene ese problema y nunca lo han solucionado.
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Miguel R (@RimeMiguel) reportóTelcel siendo tan grande tiene pésimo sistema.
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Antonio Carmona (@jeremias70) reportó@ServicioTelcel No funciona el portal de mitelcel, no se pueden descargar las facturas, y cuando llamas te quieren cobrar por enviar cada una, cuando es falla de Telcel. Pésimo servicio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@avila_humberto @Carlos_Slim_D Te invito a reportar la situación de tus líneas celulares a @Telcel, enviando un mensaje directo a sus redes sociales verificadas o canales de atención oficiales. Quedamos a tus órdenes ante cualquier duda o solicitud con tu servicio #Telmex o #Infinitum. Pablo M. Carlos_Slim_D
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KURKY522 (@ArturoBarrazaaT) reportóQue pasa con Telcel que está consumiendo los megas de internet sin usarlo pase 25 dias en mi casa utilizando internet wifi, y resulta que me consumí 18 gb de mi plan y 18gb promocionales, y 8 gb extras, y sin usar el internet consumí hasta el crédito @ServicioTelcel
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raymondHdez (@raym0ndHdez) reportó@ServicioTelcel @Telcel su app no funciona!!!! Como le hago para pagar?
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World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó@Telcel @ServicioTelcel Sigo en espera de que me reembolsen los $600 pesos por el servicio que ustedes No me proporcionaron Primero les pagué $299 y No me dieron el servicio, entonces les pagué $299 más y siguieron sin darme el servicio. Ahora ya No lo necesito, reembolsenme mi dinero
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ferssu10¹¹ (@p_s_f_c) reportó@GARCIPAVON Que lo haga, al fin y al cabo. Usamos wifi y se acabó el asunto. Igual con eso ya ni necesitamos teléfonos tan costosos jajaja. @Telcel
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Emmany'nt (@Emmany_nt) reportó@britsgoe @PumasMX @Telcel El del américa provoca la falta y se lleva a su compañero. Y aún así es culpa de pumas? **** pendejote jaja