Estado del servicio de Telcel en Melchor Ocampo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Melchor Ocampo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Melchor Ocampo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Melchor Ocampo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Melchor Ocampo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melchor Ocampo y lugares cercanos:

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  Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 1 minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• 
  Dariofles (@Dariofles) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 9 minutos desde Zumpango, México

  @roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.

• 
  ajl640 (@ajl640) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hola adquirí un servicio de GPS y tengo problemas con la línea, ya he ido dos veces y nada que me lo resuelven en verdad no sé si me están discriminando por ser extranjero

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  Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

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  Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

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  Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

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  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 28 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

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  uziel perez (@uzielin) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

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  jose luis (@joselui63747263) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

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  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

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  Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

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  🚂Miss Menchu Azul🚂 (@menchuazul) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Los estadounidenses con todo y su velocidad les reconozco que en el #FutbolEnTusManos , saben perder y, respetuosamente subieron por sus medallas. Así yo iré por mi @HuaweiMobileMx a @Telcel 😉

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  Gabby Vega (@gaby_ggv) reportó hace 48 minutos desde Tepotzotlán, México

  @Telcel Hice el pago de mi plan, en cuánto tiempo se reactiva el servicio?

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  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

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  ajl640 (@ajl640) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel Tengo problemas con el tema del GPS

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  Vanessa 🐞 (@vaquitta) reportó hace 54 minutos desde Coacalco, México

  Estoy tan molesta con @Telcel que poca hacerte pasar por mi compañía telefónica y hacer el cambio que portabilidad sin mi autorización y por medio de engaños , llevo una semana sin mi línea, que necesidad! Que falta de ética y profesionalismo.

• 
  NAHAN (@nahan_music) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 7 minutos

  @Telcel pésimo servicio el del CAC de parque Delta en CDMX, más de 40 min esperando turno, de que les sirve tener más de 30 cubí***** de atención si no todos los asesores operan y lo peor es que hay tres o cuatro platicando, y mientras uno esperando

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  Juan (@Juan1478660) reportó hace 10 minutos

  @PumasMX @Telcel Weee tienes a Azuaje y a al español y pones este ****** asnoooooo de benemierda dios mio , ya basta de tener familiares en el equipo chingada madreeeeee

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  Memo Hdez (@Andy_2601) reportó hace 11 minutos

  @Telcel adquirí una E-sim en la página de internet y nunca me permitió escoger la lada de mi ciudad @Profeco ya es mucho el mal servicio de parte de @Telcel tanto en tiendas físicas y el portal de internet.

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  Mau (@ti10to) reportó hace 11 minutos

  @PumasMX @Telcel Cambia la cosa enfrente pero en defensa siguen siendo una ******.

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  Luis Robledo (@Lcrobledog) reportó hace 13 minutos

  @baitmxoficial Es una estafa sus promociones. Ofrecen una membresía de Sams la cual nunca llegó. Para hablar y reclamar es casi 30 min para poder ser atendido. Mejor me regreso Telcel y sigo en costco

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  Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportó hace 14 minutos

  Porque en el sur de tamaulipas se va la señal del putisimo Telcel y telmex por horas al menos una vez por semana?

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  Gina Hdez (@GinaHdez6) reportó hace 14 minutos

  @Telcel ya tengo 24 horas sin datos móviles, cuándo estoy al corriente con el pago de mi plan, nadie le da seguimiento a mi aclaración!

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  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 16 minutos

  me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx

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  Jessi Montes (@jessimonmer) reportó hace 18 minutos

  Oye @Telcel qué onda con tu servicio desde ayer no tengo señal

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  PAPAMA🇵🇦 (@PAPAMA674449) reportó hace 18 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Díaz no ha caído bien en león pero es el que más ataca y propone lleva varios goles