Estado del servicio de Telcel en Zumpango, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zumpango, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumpango, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zumpango, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tizayuca, Cuautitlán Izcalli, Tequixquiac, Tecámac, Teoloyucan, Zumpango, y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 4 días
Tizayuca	Internet	hace 6 días
Tizayuca	Corte Total	hace 10 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 20 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 20 días
Tizayuca	Internet	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zumpango, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumpango y lugares cercanos:

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @Telcel llevo más de 15 días esperando a que me entreguen mi nuevo equipo 📱 ya cumplan 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  miguelponce (@miguelon4x4) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Ayuda @Profeco @IFT_MX indebidamente @Telcel hizo la portabilidad de mi número y línea @ATTMxAyuda sin mi autorización y ahora mi plan de @ATTMx esta cancelado y debo liquidar mi cuenta. #Ayuda @PesimaAtencion

• 
  Luis Enrique Nava (@enavaco) reportó hace 10 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel Les anticipo que no me interesa adquirir un plan.

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  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

• 
  lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 14 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• 
  🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 19 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

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  Lidia Valdivia (@lid_valdivia) reportó hace 19 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Profeco necesito ayuda y asesoramiento, realizaron una portabilidad forzada de mi AT&T a TELCEL y por tal motivo requieren todo el pago en el próximo corte, portabilidad que yo no autorice.

• 
  ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Dr_Eye_ Yo le vendí mi alma a @Telcel y hasta ahorita no voy tan mal jejejeje

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  Moisés Franco (@Moshefranco) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Telcel eres la empresa más mierda que existe.

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  Ιōσιφ (@jose99_mendoza) reportó hace 39 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  Oye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas llevo 5 DÍAS !!!! sin servicio de internet ni llamadas acá en mi localidad (Atotonilco de Tula) ¿Se cayó el servicio acá o que onda? Por qué mi plan ya está pagado voy al corriente y no tengo el servicio 🤬😡

• 
  Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 40 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

• 
  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• 
  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Marco Zamora (@marcoazamora) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Ayuda!!! Mi teléfono no se conecta a la red 4G de Telcel, ya lo reinicié, le quité y puse el chip y nada funciona... 😡😡😡

• 
  Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• 
  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

• 
  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Efrain56 (@Mortal56) reportó hace 7 minutos

  @pksschulz @Telcel Yo también cambie mi plan y sigo con ellos, no me falla la señal como a otros.

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  Sr Rourke (@RourkeRono) reportó hace 8 minutos

  Según 🐭 Telcel ya me acabé los datos de mi plan, y según mi plan tengo X y otras redes sociales ilimitadas. Puedo postear y leerlos (con intermitencia) ok, pero no puedo enviar DM's. ✊🏽

• 
  Diana (@dyane80) reportó hace 10 minutos

  Oye @Telcel no tengo servicio, es decir no hay red! Qué está pasando?

• 
  Javieromon (@javizillaOK) reportó hace 10 minutos

  @greatchino_ Llevo desde el domingo 22 así, incluso YouTube me carga perfectamente pero todo lo que tiene qué ver con meta/Twitter no carga, qué onda con tu servicio @Telcel @ServicioTelcel

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  ☀️ (@suuuunshine) reportó hace 12 minutos

  @vulvasaura @Telcel @ServicioTelcel tengo 8 años viviendo aqui y unos 17 conociendo esta casa y jamas habia pasado que no hubiera señal!!!

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  Yael Hernandez (@YaelHer19927922) reportó hace 13 minutos

  @CRTGobMX DE QUE ***** SIRVE EL **** REGISTRO EN TELCEL SI EN SU **** PAGINA DICE QUE NO SE PUDO COMPLETAR EL REGISTRO, ADEMAS ME DIJERON QUE EN 72 HORAS Y ME LO CORTARON A LOS MINUTOS HIJOS DE PERRA 😡

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  El padrote (@Elpadrotes) reportó hace 13 minutos

  @somoswim Que ****** porquería hicieron ya mi cobertura de 5G valió madres es muy pobre y sólo se la pasa cambiando de 3G a LTE. Mande alv a Telcel por que ustedes estaban mejor en paquetes. Que chingaderas hicieron voy a tener buscar otra mejor opción

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  ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco No tienen protocolos adecuados de atención, ni siquiera saben LEER. Un compañero suyo acaba de leer en en reporte del jueves 27 de agosto que los técnicos avisaron que no iban a venir simplemente porque la falla es externa.

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  Manolo (@mquinza) reportó hace 23 minutos

  Es monumental la forma en la que cagaron un buen servicio @somoswim @ATTMxAyuda . Van a hacer que regrese a @Telcel después de 17 años de haberme ido.

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  Cris Rivera. Macky (@CrisRiv95983436) reportó hace 27 minutos

  @awaken1ngg @Prankedyy @Telcel Yo tengo una gran ventaja. Tengo tel fijo y odio hablar por teléfono, tengo wifi y para algo me va a servir. Y de banco sí tengo aplicaciones, pero no tengo problema en ir a sucursal como antes. Así que no tengo problema. Si me quitan el número, mejor.