Estado del servicio de Telcel en Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Texcoco de Mora, Chiconcuac, Ecatepec de Morelos, y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Corte Total	hace 6 horas
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 2 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 2 días
Tecámac	Corte Total	hace 2 días
Tecámac	Teléfono	hace 2 días
Texcoco de Mora	E-mail	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

• 
  MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• 
  Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• 
  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• 
  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• 
  jose luis (@joselui63747263) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• 
  Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

• 
  PACO (@mtopako) reportó hace 31 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• 
  NADIE (@monstr3charManT) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel necesito asesoría con respecto a un plan del cual siento que se están acabando los datos muy rápido

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 37 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• 
  Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

• 
  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 43 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• 
  Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Alguien que le diga a Telcel que deje de estar metiendo Bloatware en los teléfonos que comercializa, es una lata tener que estar esperando por actualizaciones que ya tendrían que haber llegado, pero telcel como siempre tendrá que ponerlas a huevo gastando memoria

• 
  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 56 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• 
  Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• 
  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

• 
  El Isra (@israel_VE258) reportó hace 60 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Enrique Monroy (@quikemonroy) reportó hace 8 minutos

  Lamentable como @telcel tiene prácticas tan sucias como meterte suscripciones de Claro RV a tu factura sin el consentimiento del usuario. Pésimo servicio y además ventajoso

• 
  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

• 
  BadWitch🖤💜🧙🏻‍♀️✨ (@boraa_ferrer) reportó hace 13 minutos

  El ex de mi amiga le bloqueó el iPhone que trae, cada quien tenía su línea de telcel en plan pero el error fue sacar el equipo del otro. Ahora el maldito 🪳 le bloqueo el celular desde el imei ne telcel, ella ya cambió de número hace unos 3 meses porque justo le canceló la línea

• 
  Rich Torres (@richtocor) reportó hace 14 minutos

  @1ibertine_ @PumasMX @Telcel Ahí está la “garra” de Bennevendo regalando balones. Sino fuera por el error de Katia al dar por terminado el primer tiempo, quien sabe qué hubiera pasado.

• 
  Bronco 👾 (@Broncobot_imp) reportó hace 14 minutos

  @Telcel A ver hijo de tu rebomba madre, deja de ****** acosarme cada 5 minutos con que me cambie a tu servicio ******, está no es la primera vez que pasa.

• 
  Benjamin Hernández (@He57784Benjamin) reportó hace 16 minutos

  @iot_isp La neta no sé cómo le hacen los de bait porque a veces se va la luz y los de Telcel no tienen señal y ellos sí tienen porque yo uso su compañía y están buenos los planes la recarga de 120 te da 15 días megas ilimitados

• 
  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 20 minutos

  @Telcel todavía le están avellanando el mofle y rectificando el cigueñal a Daniel hajj por eso seguimos sin red de telcel y el Carlos slim pisándole el rabo nada mas perro mal servicio

• 
  :)) (@book__yi) reportó hace 23 minutos

  Te odio Telcel, gracias por chingarme mis 7 GB y decirme que tengo que esperar un mes para hacer mi reclamo 👍🏻

• 
  𝕬𝖑𝖊𝖝𝖎𝖘 𝖅𝕰 (@KuarzoRuff) reportó hace 26 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Hoy si vi un ligero cambio *****. Sigan así.

• 
  Alex Brito (@4lex_brito) reportó hace 29 minutos

  me quejaba de telcel, movistar y unefon pero resulta que es peor @ATTMx @ATTMxEmpleos y conseguir ayuda por cualquier medio, es mas fácil ser atendido en el imss que por alguien en @ATTMx