¿Telcel está fallando o caído? in Cuautitlán Izcalli, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Zumpango, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, Coacalco, Cuautitlán Izcalli, Teoloyucan, Tepotzotlán, y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

Cristian Ivan Gomez (@Cristianlvgomez) reportó hace 2 minutos desde Nicolás Romero, México
@Telcel horrible servicio resulta que el paquete sin limites no me incluye llamadas a 071 @CFEmx y tengo que hacer una recarga de 10 pesos en algun otro lado ni en su plataforma y banco. No puede ser
Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?
bere rz (@b3r3_rZ) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??
Julio (@jpalace504) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas
guillermo pedraza (@gymdecsa) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680
héctor betancourt (@betancourt230) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México
@Telcel buenas tardes deseo contratar Motorola Raz en plan 5000 sería nueva contrato cabe aclarar que ya tengo un plan con ustedes desde hace años cuál sería la cotización y si el valor del teléfono puede ser diferido en las mensualidades de renta gracias
Lucia Zavala (@luzie) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel nunca había tenido problema pero todos los servicios desactivados y las llamadas de emergencia solamente no adeudo nada ¿qué pasa?
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel
Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 36 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"
María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
De que sirve que @ServicioTelcel @Telcel tenga puros licenciados que no ejercen su carrera, para ser soberbios en la atención? Para desquitar su frustración en el cliente? Deberían contratar gente con el perfil de atención a clientes. #PésimoServicio
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Oye @Telcel @ServicioTelcel fui a un centro de atención a CTE porqué en la zona postal 02490 en @AzcapotzalcoMx #cdmx tenemos semanas que se corta la señal y no pudieron ayudarnos solo dieron un número telefónico 25813700 ext 3355 porqué es problema de antena
lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 40 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.
Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Saben lo que es un gran servicio @telcel?? No estar chingando diario para ofrecerme algo. Si no los busco yo es porque estamos bien con el servicio. Dejen de joder.
Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban
🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo un plan libre, ¿puedo bajar o subir el plan en cualquier momento?
Erniesol (@erniesolge) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Telcel que pasa con el servicio todas las llamadas marcan “Error en la llamada” y se cortan, van a bonificar el pésimo servicio
Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!
♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.
The Crow (@THECROWMAYA) reportó hace 59 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
Felipe Ruiz el peor acesor de @Telcel con numero 5554363062 me renueva dos planes, se chinga una lana de los equipos y me baja el plan que tenía sacan un equipo y dan otro, obvio todo mundo se hizo pendejo, a no, perdón el pendejo soy yo porque no le entendí al pendejo de felipe.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mario el de los otros datos (@MarioGallegosH) reportó hace 7 minutos
Esa gente de @Telcel @ServicioTelcel algún número donde de hecho te puedan atender? Quiero hacer una llamada y dicen que no tengo servicio, qué les pasa?
hugo a. (@HugoAguillonG) reportó hace 10 minutos
Que onda @telcel no tengo señal desde ayer :(
yaye (@Ella_Estrella10) reportó hace 11 minutos
Alguien sabe si esta fallando la red de @Telcel @ServicioTelcel
The Artist formerly known as Nebraska Jones. (@MCTaquitos) reportó hace 13 minutos
@Audifaz_ pero no quiero renovar mi plan, señor telcel 😡
Marianela ❤️‍🔥 (@marianelabaca) reportó hace 15 minutos
Qué desesperante que llevo todo el día intentando ver mi plan en Mi Telcel, y sigue fallando. 😒 @ServicioTelcel
AMG-Petronas Hate Club (@ricardoacrz) reportó hace 16 minutos
****** telcel como no voy a tener señal en mi casa bola de mamarracos
Jorge Calderón (@jcblanco727) reportó hace 16 minutos
Que pasó en las recargas Telcel por internet? No me da opción de hacer una recarga. Señala error de servidor.
A.Bandala (@jabandala) reportó hace 19 minutos
@Telcel renovaré plan y equipo, pero como saber en qué sucursal tienen en existencia un modelo en específico que vi en su catálogo en línea?
Axia𝐼𝑋 (@AxiaJaeg) reportó hace 22 minutos
@outland3r2020 Yo cuando Telcel: Es peor que Movistar
Eduardo Bazan (@Jor_Ed_hb) reportó hace 26 minutos
@ServicioTelcel @Telcel se pasan de listos, estaba usando Facebook, no tenía Mb pero podía usar algunas funciones porque aún tengo el paquete sin fin, me sale la ventana de adelanta saldo, para qué? si tenía aún 2 días de paquete, por error le aplane, me descontó $200 se cobró