Estado del servicio de Telcel en Cuautitlán Izcalli, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán Izcalli, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán Izcalli, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán Izcalli, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Nicolás Romero, y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 6 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 7 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Teléfono	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuautitlán Izcalli, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán Izcalli y lugares cercanos:

• 
  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 22 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Voy a cumplir un año con un #plansinlimite #Telcel, no había tenido fallas, pero desde que renové mi plan he tenido fallas de cobertura de red. Espero lo puedan resolver @Telcel

• 
  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

• 
  Alberto Serrano (@asmcrack) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Pésimo servicio @ServicioTelcel @Telcel en esta contingencia deberían tener a todo su personal para atención al cliente.

• 
  Manuel Alejandro ¹¹ (@alejandro_sando) reportó hace 16 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  me relleva con @Telcel fui al cac el viernes, me dijeron 24 hrs queda tu servicio reestablecido y es hora que no tengo datos ni voz. ¿qué hago?

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 17 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

• 
  Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 20 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @ServicioTelcel @Telcel No me ayudaron en nada, en cambio Estrellita si me ayudo, gracias por nada

• 
  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• 
  Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

• 
  Daniel Lopez (@afdaniellopez) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Me cambié de @MovistarMX a @Telcel pensando que después de 10 años el servicio a mejorado. Y sorpresa! Su aplicación no sirve. Por lo menos en un #iPhone Avísenle al #sharktank de #ArturoEliasAyub que antes de dar consejos, arregle la casa.

• 
  Shaitan (@mikesan1784) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No se si reír o llorar junto contigo... ayer llamando al *111 en 4 llamadas de 20min c/u con su “espere en la línea unos de blablabla“ y nada, lo peor es “para @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas es muy importante para nosotros” ósea hasta por qué les iba a pagar no atienden.

• 
  Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

• 
  Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 39 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

• 
  Isabel Castillo (@isabellacst88) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel quisiera me ayudaran con un problema con un distribuidor

• 
  Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio

• 
  bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.

• 
  Mi ®ober Precioso (@Roberto_GlezC) reportó hace 47 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  @Profeco pido de tu apoyo y quisiera meter una queja acerca de @Telcel me estafaron con $1000 por medio de una pseudo empresa que trabaja para ellos entregando equipos que no son los que prometen es una lástima por que después de 10 años con ellos no pienso renovar nunca más!!!

• 
  Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• 
  Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 49 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

• 
  Dariofles (@Dariofles) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Creo que cambio la actitud ojalá que sigan así, poco a poco y salir de esta crisis, las goyas les acompañen

• 
  ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 42 segundos

  @michicervantes1 @Telcel @michicervantes1 Hola, michicervantes1. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.

• 
  Escalante (@Escalan96597006) reportó hace 1 minuto

  @Telcel Ami hijo le dieron una pantalla Samsung por renovar plan y paga Mas de mil pesos MENSUALES y resulta que la pantalla SAMSUNG ya no funciona apenas tiene un mes y no kieren hacerle valida la garantía en #telcel y #samsung no responde ......es un fraude para enganchar ala gente

• 
  Ana Paula Palomino G (@Anapaulapalgom) reportó hace 2 minutos

  @Samanthagm27 @Telcel Maldito telceeeeeel jajajaja

• 
  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 3 minutos

  @Telefonia_MX Ese Telcel wifi ocasionalmente aparece (a veces si, a veces no), pero 2-3 ocasiones si me ha sacado de apuros en algunas ciudades cuando se cae la red o se va la luz ATT ni sabe que es eso, menos va a saber que es VoLTE y ya mejor me olvidé de ellos y voy a probar con Bait

• 
  Iván CG (@soyuntal_ivan) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio el de @Telcel.

• 
  Pablo X10^(-9) (@PabloVegaIsidr1) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Eh we, como esperas que pague el servicio si ni la app ni la ágina para pagar mi factura jalan y llevan así 2 semanas

• 
  Mike Colina (@mikecolina) reportó hace 11 minutos

  @Telcel hola, les mandé DM. A las 8:30 de hoy pasaron mis datos para reactivar mi línea, son 4:40 y todavía no tengo servicio. Me ayudan?

• 
  Aya Estrada (@neblina_aya) reportó hace 11 minutos

  Soy yo o @Telcel no tiene servicio en plataforma? Quiero pagar mi plan

• 
  Toro de guerra (@Torodeguerra1) reportó hace 14 minutos

  ponganse a exigir el reembolso dsu saldo congelado en @telcel para qno se hagan pendejos con ese $ q es del cliente cuando desaparezcan las lineas, @profeco no te hagas *******, keremos el reembolso del saldo congelado, #urge la campaña para pasar a cobrar. #curp #registrocelular

• 
  Annick (@anval51) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Que está pasando con la señal en Piedad Narvarte, va y viene sin parar desde hace 3 días.