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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Acolman, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Tecámac Teléfono hace 18 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 24 días
Zumpango Teléfono hace 26 días
Tezoyuca Wi-fi hace 1 mes
Tecámac Teléfono hace 1 mes
Tecámac Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

  • Moncho_Monchis2
    Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • TomasPazG
    Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

  • Armandh38486512
    Armandh (@Armandh38486512) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad

  • Antonioglzeron1
    Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional

  • TomasPazG
    Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

  • elrayleon
    Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

  • elsaga97
    Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • Eduardo180886
    Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • abyga_14
    ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • israel_VE258
    El Isra (@israel_VE258) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • ferbomen
    Fer Bolaños (@ferbomen) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • quihuboo
    Luis A.C (@quihuboo) reportó

    @BytePodcast @Telcel Buena pregunta, seguiré aquí a ver si te dan respuesta ..

  • Citibanamex
    Citibanamex (@Citibanamex) reportó

    @diegokike10 los últimos 4 dígitos de tu Tarjeta. Ejemplo: Alta Premia Javier Alvarez 1243 (Servicio para productos participantes al programa Puntos Premia. Servicio para usuarios: Telcel, Movistar, Nextel). ¿Deseas dejar algún comentario para Citibanamex? -FL

  • 20MSA_
    AS 2.0 (@20MSA_) reportó

    Llevo 2 días intentando recargar mi tarjeta @Telcel y me sale una pantalla "servicio no disponible". Cómo puedo solucionarlo?

  • GranProfeta
    Saulo de Tarso ⚔️ (@GranProfeta) reportó

    @CarolCG30 Sabes que hago yo? Contraté el servicio de internet en casa de Telcel y lo tengo para esas fallas periódicas. En mi caso de Megacable. Es un costo adicional pero pierdo mucho más si no tengo internet.

  • boneripper0000
    ˈalɡəˌriT͟Həm (@boneripper0000) reportó

    @AlanJmnz en años los desgraciados de Telcel lo único bueno que me han dado es un **** termo de regalo.

  • ezekiel1609
    Káak Muuk (@ezekiel1609) reportó

    @Telcel Ayuda por favor, en mi colonia esta el servicio tanto de telefonía como de datos en forma intermitente y aunque ya llevo más de 4 reportes con incidencias vía telefónica aún no resuelven nada.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @yoshgawen ¡Hola Roxxane! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP 💵

  • Bfuentes25
    A.b Fuentes (@Bfuentes25) reportó

    @twcmar lo mismo decía yo de Telcel y tremendo mal servicio me dio al final😭 mejor total play amix

  • ElizzzzzMgl
    Elizzzzz.... (@ElizzzzzMgl) reportó

    Oye @Telcel llevo dos dias tratanto de dar de baja una linea de un celular que robaron y solo me cuelga la llamada diciendo tu grabadora que no hay agentes disponibles. 😡

  • Marioproducer7
    Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó

    @Telcel no tengo linea, problemas otra vez?