Estado del servicio de Telcel en Acolman, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Tecámac	Teléfono	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes
Tecámac	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

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  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 40 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

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  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 5 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

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  Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

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  uziel perez (@uzielin) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

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  acalorado (@dafraba) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

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  Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

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  Todo Es Relativo (@TodoEsRelativo5) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel es un fraude, están moleste y moleste para renovar el plan, al firmar te aplican las mismas condiciones de antes y a la mera hora no respetan lo prometido, y sus medios de contacto personalizado tampoco sirve

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

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  El Isra (@israel_VE258) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

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  el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

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  Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 43 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

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  ajl640 (@ajl640) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hola adquirí un servicio de GPS y tengo problemas con la línea, ya he ido dos veces y nada que me lo resuelven en verdad no sé si me están discriminando por ser extranjero

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 52 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

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  TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Larry Cañonga Demonoid (@ZeR0MMX) reportó hace 6 minutos

  @jefeact @Telcel si no fuera por los usuarios postpago su ****** registro sólo tendría registrados a algunos chairos con una embarrada de sesos.

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  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 10 minutos

  @DonInsensato_ Con Telcel en plan postpago no tenemos que hacer nada. Ya está el registro realizado por Telcel. Desconozco si AT&T y Movistar hagan lo mismo con sus clientes postpago

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  Enrique (@ZlEnrique) reportó hace 10 minutos

  @fcjuarezoficial @Telcel Jamás en mi vida vuelvo a irles ***** mediocres de ****** 💩 🖕🏻

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  the baby 🤍 (@Doncellasesi) reportó hace 11 minutos

  @el_primo_lalo @TelefoniasU Cricket claro que se puede, utiliza la red de AT&T y Telcel en Mexico. No tiene límites ni cargos. Desde el plan de 55 me parece ya tienes roaming ilimitado en Mexico y Canada.

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  mitosynormas (@mitosynormas) reportó hace 12 minutos

  @SergioSarmiento Hace 15 años saqué un plan de 2 años con Movistar, huyendo de Telcel. La experiencia fue mala. Mal servicio, mala cobertura, nunca me liberaron el teléfono ya pagado para irme a otro lado, malos tratos. Así que tampoco se pongan en plan de víctimas. Acabe regresando a Telcel.

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  Chispolin (@Jet66624) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Por que no me llegan msjs ni me entran llamadas ****** compañía de la ***** y pensar que llevo tantos años con ustedes no valen ***** 😒🖕🏻

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  johnfrexxx (@johnfrexxx) reportó hace 16 minutos

  @GARCIPAVON Yo ya tengo mi plan y es dejar de recargar unos días y si puedo contratar otra línea con otra compañía y ALV @Telcel

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  Fire07 (@Firewings_07) reportó hace 22 minutos

  @TelefoniasU @EduardoMoviment Usar la infra de att mx es igual que no tener línea. Su cobertura es pésima. Aunque de unos años para acá ni Telcel se salva. O sea ya con estos problemas el no tener línea ya es un hábito al cual acostumbrarse en Mx

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  Pingüi (@Cuayaclaudette) reportó hace 22 minutos

  @RaquelCharq Hace unas semanas eso le sucedió a mi nuera. Y @Telcel la “solución “ que le dio, fue cambiar de número. Afortunadamente tuvo tiempo de bloquear tarjetas y hablar a bancos. Aún así la fastidiaron sin dinero y sin poder hacer pagos por unos días. 😤

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  Memo Hdez (@Andy_2601) reportó hace 23 minutos

  @Telcel adquirí una E-sim en la página de internet y nunca me permitió escoger la lada de mi ciudad @Profeco ya es mucho el mal servicio de parte de @Telcel tanto en tiendas físicas y el portal de internet.