¿Telcel está fallando o caído? in Acolman, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Teléfono	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 20 días
Zumpango	Teléfono	hace 23 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes
Tecámac	Teléfono	hace 1 mes
Tecámac	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 1 minuto desde Atenco, México
Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
Elva (@elvaram6) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México
@tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día
Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.
Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 13 minutos desde Nextlalpan, México
@ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G
Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒
Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México
Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?
El Isra (@israel_VE258) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...
Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 46 minutos desde Otumba, México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México
También me daré de baja en Telcel.
Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.
Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Red de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.
Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alvaro (@spider_alv) reportó hace 58 segundos
@ColMoctezuma @Telcel ¿Le dieron solución? Yo tengo igual días sin señal en la Moctezuma 2a. Seccion
Adan 𖤐 (@Adn_1199) reportó hace 2 minutos
@FuerteAzul09 Para la banda con plan activo telcel de $150 también tienen acceso a Prime básico gratis sin costo extra, desconozco si también se podrá ver el partido pero pueden revisarlo.
Breen 🧡 (@bybreenn) reportó hace 3 minutos desde Ciudad López Mateos, México
@Telcel tengo problemas con mi servicio, desde ayer no tengo señal aparece llamadas de emergencia HELP 🤨
Muñequita de Sololoy 🎀 (@Prifiscifilafa) reportó hace 5 minutos
@MFDanker El número Telcel que usted marcó no está disponible o se encuentra fuera del área de servicio.
dracøsuna (@dracosuna) reportó hace 8 minutos
@Megacable No se cambien!!! No dan el servicio que dicen, no contestan los números que dicen de atención…. En mi plan ilimitado, ya no tengo megas!!! Cuando tenía contrato con Telcel, no me los acababa y transmitía juegos de mis hijos en vivo y nunca me los acabe!!!!
eDgArJuArEzRoSaS (@edgarjuarezr) reportó hace 9 minutos
Estoy pensando en cambiar mi número a @Telcel @ServicioTelcel, actualmente soy usuario de Movistar, me convendrá hacer ese cambio ?
Fercho A. H. (@strykergdl) reportó hace 9 minutos
@Telcel hola. Desde el día martes tengo problemas con mi línea, los datos no cargan y solo se queda en 3G es plan y ya se reinició el mes del mismo.
Diegiñho5.7 (@dofJulieta19) reportó hace 11 minutos
Que onda con la señal de @telcel, minimo un descuento, por que para cobrar son bien buenos. @profeco @noticias
DanielGDL75 (@RumboTapatio) reportó hace 11 minutos
@Telcel casi un mes con problemas de cobertura en la zona de mi domicilio. Varios vecinos afectados, varios reportes hechos y no hay solución. A ver si por aquí toman a sus clientes. Números de reportes hechos 477237 y 20250806135424003554.
Dania Andraca (@DiganmeDani) reportó hace 12 minutos
¿Alguien más ha tenido problemas de cobertura con Telcel? Llevo toda la semana con una señal fatal y en mi casa de la noche a la mañana dejó de haber cobertura.