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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Acolman, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 15 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman, incluyendo 15 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 22:07 GMT-5.
  • 61% Corte Total (61%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 11% Internet (11%)
  • 6% E-mail (6%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Tecámac, Chiconcuac, Ecatepec de Morelos, y Tezoyuca.

CityProblem TypeReport Time
Texcoco de Mora Corte Total hace 22 minutos
Texcoco de Mora Corte Total hace 55 minutos
Tecámac Corte Total hace 1 hora
Tecámac Teléfono hace 1 hora
Texcoco de Mora E-mail hace 1 hora
Tecámac Corte Total hace 1 hora

Ciudades cercanas con reportes recientes

Texcoco de Mora

9 recent signals

hace 22 minutos
Tecámac

4 recent signals

hace 1 hora
Ecatepec de Morelos

2 recent signals

hace 3 horas
Chiconcuac

1 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

  • arturodoc35
    arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México

    @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

  • focter_leponche
    GAavendano (@focter_leponche) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

  • Darkjunuett
    Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

  • joselui63747263
    jose luis (@joselui63747263) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

  • abyga_14
    ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • elvaram6
    Elva (@elvaram6) reportó desde Tecámac, México

    @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

  • peter_music09
    Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó desde Tecámac, México

    Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

  • gerfrik
    Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

  • Israel_DelMal
    SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

  • JosAnto68247348
    José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel está fallando el servicio de internet

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • ess_arturo
    Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México

    El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

  • jctc78
    Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

  • ajl640
    ajl640 (@ajl640) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel hola adquirí un servicio de GPS y tengo problemas con la línea, ya he ido dos veces y nada que me lo resuelven en verdad no sé si me están discriminando por ser extranjero

  • vmanulm10
    Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rix_22
    Ricardo (@rix_22) reportó

    No les ha pasado que tienen Telcel porque se supone que son los casi dueños de las antenas y no debería fallar o al menos debería fallar menos que otras empresas, peeero de la nada falla el internet y el *** de a lado que tiene cualquier otra empresa contratada tiene internet?

  • astrid1037394
    ★strid (@astrid1037394) reportó

    telcel ya ponte a jalar papi, no tengo señal

  • LauSondaa
    مسبار لورا (@LauSondaa) reportó

    @bancoplatamx Mande correo al de ayuda y me piden que el "titular", cambie sus datos🤡 Es evidente que ese titular desapareció por algo me llaman para buscarlo. La linea esta a mi nombre con @Telcel como puedes ayudarme a desvincular MI NUMERO, de una cuenta con ustedes

  • The_HumanR
    Mx- (@The_HumanR) reportó

    @Telcel 3 horas esperando a que me desbloqueen una línea con pago domiciliado…estando en otro país.

  • lobitosdance
    Isra (@lobitosdance) reportó

    @TELMEXSoluciona buen dia, desde hace unos dias, todas las llamaadas entrantes a mi linea telmex xx85 aparecen como numero privado, si llamo desde mi celular telcel igual y desde otra compañia lo mismo. Hay problemas con el servicio de identificacion de llamadas?

  • bruu_vm
    Bruno Villalobos 🇫🇷 (@bruu_vm) reportó

    @Telcel estoy de viaje y de la nada me apareció que no tengo servicio, estoy agarrando red pero necesito mis datos, w que puedo hacer? me acaba de pasar

  • Ernestogvera3
    Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó

    @ServicioTelcel Es el peor servicio de México, ya estoy verificando ATandt para cambiarme de compañía en verdad el peor servicio porquería Telcel

  • RolandoCastillo
    Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó

    Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco, es un fraude masivo. Hay páginas queja.

  • Andy_2601
    Memo Hdez (@Andy_2601) reportó

    @Telcel adquirí una E-sim en la página de internet y nunca me permitió escoger la lada de mi ciudad @Profeco ya es mucho el mal servicio de parte de @Telcel tanto en tiendas físicas y el portal de internet.

  • marlen_1967
    Marlen Valdez (@marlen_1967) reportó

    @Telcel no tengo señal desde el jueves