¿Telcel está fallando o caído? in Acolman, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Tecámac	Teléfono	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 27 días
Zumpango	Teléfono	hace 30 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes
Tecámac	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• 
  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 18 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• 
  Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 34 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• 
  Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• 
  Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• 
  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• 
  Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!

• 
  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 49 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• 
  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• 
  jose luis (@joselui63747263) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan García 🫠 (@JoGarWeb) reportó hace 6 minutos

  @acruzmx1 @Telefonia_MX Yo salí en Noviembre del Valle de México a Veracruz, todo el tiempo tuve cobertura (dónde había) y rápido se conectaba a Roaming. No me quejo, la verdad Altán fue una maravilla. Incluso tuve mejor señal que otro teléfono nativo de Telcel.

• 
  Erwin Ayala (@ErwinAyala20) reportó hace 7 minutos

  Que hago para que me dejen de molestar. Preguntan por una persona que debe en Telcel. Ya les dije que no soy. Ya levante queja en *111 ya envié un correo. Como le hago ? YA NO MOLESTEN. Mi tel 6181888887 @Telcel #pesimoservicio. @ServicioTelcel

• 
  Julio Blanco (@Julioblancop) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @AtencionProfeco mi factura de Telcel mes con mes aumenta sin razón alguna, no eh pedido maas megas ni tengo planes extras, y al tratar de llamar al número de atención a clientes nadie me atiende para aclar el saldo, ya van muchos meses de abuso y sin solución.

• 
  vals🧃 (@lt_val28) reportó hace 15 minutos

  mildred le estaba contando sus problemas a telcel 🥺

• 
  Ricardo Castro (@Ricardo_CastroL) reportó hace 18 minutos

  ¿A ustedes también les pasa que cuando aún no quieren cambiar su equipo en @Telcel, misteriosamente se les acaban los datos del plan, la batería rinde menos y el teléfono se pasma? #NoSeanGachos 😡

• 
  Kyngo (@kingofmktng) reportó hace 19 minutos

  Qué pasa con Telcel!!! 😵 que mal servicio

• 
  XimeluX (@ximenuix) reportó hace 22 minutos

  Oye @GayossoMx cómo le hago para que dejen de marcarme? Ya contratamos sus planes funerarios, #muertostranquilos. Ya no queremos más 😡 están peor que los de los bancos o Telcel. Aiuda.

• 
  Enrique Elizalde (@Enrique36153082) reportó hace 26 minutos

  Que caso tiene que Telcel tenga 22 ventanillas para atención al cliente y solo abren 3 , es muy lento cualquier trámite .

• 
  Gama Ortega (@Gamagol101) reportó hace 27 minutos

  Ya mija todos los días quieres que saquen plan, vete a telcel

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  RICARDO ESPEJEL (@vozdeoriente) reportó hace 28 minutos desde Chalco, México

  Terribles abusos de @Telcel suspenden más de 48 horas la línea telefónica por el cambio de Plan de pago al Plan Amigo. Además de que obligan a pagar $975 pesos por concepto del mes vigente a pesar de haber concluido el contrato y estar en orden con los pagos. @Profeco