¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:
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Chongo
(@Chongoabi953) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)
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Adrián Ixe
(@adrianixeoc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Hoy se tiene que largar Lillini. No mamen. Esto es un ****** insulto a la afición.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
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Mandrake
(@MandrakeJL1978) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco que puedo hacer telcel ofrece un servicio de rescatel plus pero a la hora de hacer uso de el no cumple llevo casi 5 horas esperando el servicio de grúa que ellos prometieron y desafortunadamente sigo aquí de hecho policía de la cdmx pide que me retire que hago
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EddySp69
(@Eddy_Spy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Alguien puede decirme una compañía que no haya dejado de dar servicio tras el temblor? Es increíble que no se pueda uno comunicar con alguien de ninguna forma. Asco @Telcel @izzi_mx #SinInternet #SinSeñal #SinLinea Pero eso sí, llaman para querer renovar... 🤢🤮
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Eduardo
(@Eduardo180886) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
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Antonio Gonzalez Zeron
(@Antonioglzeron1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Raro que telcel si este teniendo servicio y at&t no tenga conexión en datos y llamadas..... @Telefonia_MX
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Herberto Rodríguez
(@Herbertorod) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?
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Elhs⃝⃤ García 🧟♀️
(@elsaga97) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
Saben si se cayó la red #telcel @Telcel
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PACO
(@mtopako) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola
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Georgina 🇺🇦 🇲🇽
(@ginruiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Gracias @Telcel por su pésimo servicio pero qué tal para cobrar
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Fer Bolaños
(@ferbomen) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel
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Forza Poli Ray Fonse
(@elrayleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@jmatuk @ATTMx @Telcel No la tienen implementada en sus eSim, desconozco si esto sucede con Telcel y Movistar.... Incluso en los centros de atención de At&t si quieren eSim prepago o quieren migrar su número a esta tecnología no la brindan, tiene que ser Adquirida en Plan si no la niegan como tal
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional
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Chongo
(@Chongoabi953) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel
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ABY
(@abyga_14) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erick J Villanueva P
(@Jaes0n) reportó
Yo: A huevo estabilidad financiera! Yo también, un día después: Pierdo mi casco de la moto. Telcel: Llega mi anualidad de plan y no sé como ********* pagué un excedente como de dos gigas, en un solo día, antes de mi fecha de renovación de gigas. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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hugo
(@hlzn_) reportó
Si se va la luz en tu zona rural (Cuautitlán Izcalli) y también se va la señal de datos del celular significa que la torre de comunicaciones que arrenda @ServicioTelcel no tiene no-break/batería de emergencia? Pues a quien le rentas tus torres @telcel? Que chafa!
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Alfonso LeónGuerrero
(@trilogico) reportó
@ServicioTelcel Hoy es 22 de Junio.. ya llevan como tres meses con el acoso y Telcel no hace nada...de verdad les importan sus clientes? Ya proporcioné y envíe la información que burocráticamente me solicitan y sigo recibiendo sus molestas llamadas.. tengo que escalar la queja al INAI ?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@elprofesorxd Buen día, Bonnie. Indícanos si requieres asistencia con las llamadas y notificaciones recibidas, o bien con el pago de tu servicio; de ser así, solo compártenos vía DM detalle, tu número Telcel y nombre del titular. Te leemos y atendemos con gusto. ¡Saludos! SR
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Compara Telefonia MX
(@comparacel_MX) reportó
Alguien tiene falla con su servicio #Telcel ?
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VERO MAYEN
(@VerosMayen) reportó
@Telcel llevo desde la semana pasada ROGÁNDOLE a sus asesores que se comuniquen conmigo para mí portabilidad, quedaron de llamarme desde la semana pasada y sigo esperando, ya me estaban atendiendo vía telefónica u ahora me salen que no se puede así. CC. @ServicioTelcel
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Alberto
(@AlbertoTB37) reportó
Oye @IFT_MX @Profeco como es posible que en @Telcel me ofrecen datos al doble por el tiempo que dure mi plan forzoso mas redes sociales y watsapp ilimitados pero no respetan lo contratado??
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Cherry Blake
(@Cherryblake) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Me pueden ayudar ya que me acaban de llegar unos mensajes dándome de alta en un servicio que desconozco completamente y que probablemente me van a cobrar 😡😡😡😡… @Profeco
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Itzel L.
(@YoSoy_Lucero) reportó
@Telcel Su internet es el peor está del asco.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@hlzn_ ¡Hola, Hugo! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗