¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiconcuac, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:
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Chesco
(@Chesco3097) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs
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Efraín Bats
(@efraeldelradio) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex desde el lunes sin teléfono sin interned dicen q es un problema de zona y dijeron q a más tardar estaría hoy 23 y nada mientras uno gasta sus megas de Telcel @carlosslin mientras Telmex da un servicio pésimo , nos siguen cobrando normal .
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel tengo muchos problemas con la señal en mi cel desde hace unos meses qué pasa con su pésimo servicio!
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TapiaFernanda Esto estuvo raro ni Telcel sin señal, algo paso o algo quisieron robar. (Esperemos q no sean las vacunas)
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo
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Omar Peña
(@mwleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.
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Ana se queja de todo
(@Anasequeja) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel, disculpa señor telcel, para trabajar en tu servicio al cliente es necesario tener una pésima actitud para tus clientes o solo los que trabajan en el turno de los sábados en la noche? De verdad que horror de servicio, pésima experiencia.
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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Berthz Eccleston
(@bertingay) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝑨𝒍𝒊𝒔𝒔𝑮𝑩
(@Alissgbprinces) reportó
@ServicioTelcel la aplicación mi telcel esta fallando tengo 2 Diaz tratando de ingresar para hacer el pago y otros movimientos pero no me da acceso a nada
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C4RLBR1X
(@Peluz0) reportó
@Telcel estas valiendo pa pura... Demasiada intermitencia 😓😡, Ya va acabar mi plan y estoy pensando seriamente en irme con @ATTMx
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Pelusa Mutante
(@JermiOneMG) reportó
@JhoanadLaTorre @Telcel Sí, están fallando. Intenté comprar un paquete para otra línea y ni en la app ni en la página :c. Send help!
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바트레즈
(@MBlaked) reportó
Patético el soporte , de @Telcel no me sorprende ya que estúpidos siempre han sido, pero si me sorprende de @XiaomiMexico, dejando ver qué sus garantías no existen y solo te la intentan colar para que realices un gasto innecesario. @
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Guillermo Rivera
(@RiveraMG) reportó
@Telcel ¿me estás haciendo un cargo de más de 2mil pesos sin darme explicaciones más que me pasé mi uso de datos? Ya levanté mi queja y no me dan soluciones más que: realice el pago para evitar el corte de la línea. Pésimo servicio.
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Memo el figuroso (GUI)
(@MemoFiguroso) reportó
¿Cuál es menos peor, Telcel o AT&T?
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Irene ✨
(@JhoanadLaTorre) reportó
@JermiOneMG @Telcel Yo quise comprar una recarga y eso si me dejó entrar pero al momento de pagar me marcó error
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Ossss
(@OsSaaba) reportó
@Telcel por 4to mes consecutivo con wifi activo 95% del tiempo que uso mi dispositivo (por que estoy en casa) mágicamente se me acabaron los 4 gigas que tengo en mi Disque plan, solo por que no quiero renovar con ustedes, @CondusefMX ayudaaaaa robarle a los usuarios es su pasión
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KaNeLo
(@el_kanelo) reportó
@your_juannonly @Diego82748596 @Telcel El servico a clientes de Telcel es nefasto, yo tambien estoy cancelando mi plan porque en el CAC simplemente se niegan a activar el eSim
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KaNeLo
(@el_kanelo) reportó
@Telcel @oisalex Que respuesta mas estupida por parte de @telcel lo unico que tienen que hacer es darte el QR y se activa, hay usuarios que en el CAC le dicen que pero la persona que los atiende lo intenta y funciona sin problemas. Aqui solo es cuestión de que no quieren