¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chiconcuac, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Chiconcuac	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 5 días
Mexico City	Internet	hace 6 días
Mexico City	Internet	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 6 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 42 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 43 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 44 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• B.P.E. (@JEBP17) reportó hace 56 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel es cierto aca en la Colonia Morelos-Tepito está fallando el Internet,ya esta checado y el teléfono marca el Internet en Ceros,por donde te no hay señal para llamar es una porquería todos los Servicios #telcel#telmex y anexas. 🙄🙄🙄🙄

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victoria Mainero (@MaineroVictoria) reportó hace 8 minutos

  @Telcel porque no dan servicio adecuado; porque cobran sin dar soporte y nos tienen suplicando ayuda.

• Ulises Hidalgo (@ulises_hidalgo) reportó hace 11 minutos

  @Telcel buenos días, cómo cambio a eSim para mi iPhone 14 pro? (tengo plan Telcel)

• Mariche🌴🐢 (@mariche_mg) reportó hace 12 minutos

  Ptm sin señal desde ayer pero para cobrar si son buenos esos de Telcel 😡

• PaulinaBermudezLanda (@primatedeciudad) reportó hace 17 minutos

  @Telcel tu aplicación no sirve llevo dos veces intentando pagarrrrrrr a ver a que hora

• Alberto Medina (@btomedina) reportó hace 20 minutos

  @ARdz_S117 @Telcel @ATTMx ATT no mames, no tiene señal fuera de segundo anillo

• Manuel Sanchez (@ManuelS59942709) reportó hace 20 minutos

  @Telcel eres un asco, las 🐀 🐀 🐀 como ustedes se aprovechan de la gente pero te tomaste con pared @COFETEL_MX te encargo

• Me dicen Karly (@MeDicennKarly) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda @Profeco @AtencionProfeco En todo caso pago a Telcel lo que pagaría con su paquetes pa tener línea e internet! No digan mmds Mary Jane

• maggs (@maggismg) reportó hace 24 minutos

  Valiendo bigotesssss @telcel no tiene eSIM para el iPhone 14 🙃 aiuda neito cambiar mi plan a @ATT

• 0-_-0 (@x_9758) reportó hace 35 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @sinpozx 2/2 eso de no pagar a tiempo provocó que en una ocasión estuviera a punto de pagar doble, su app inútil no muestra los GB consumidor o restantes, solo sirve para hacer publicidad a Telmex y claro. Yo diría que la app de Telcel es la peor de todas, hasta la de Unefon es mejor

• mayo (@mayito1000) reportó hace 36 minutos

  @Telcel tiene una semana que está fallando la red en el lugar en donde vivo, tienen alguna respuesta??