¿Telcel está fallando o caído? in Acolman, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Tecámac	Teléfono	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 26 días
Zumpango	Teléfono	hace 29 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes
Tecámac	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

• 
  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 59 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• 
  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• 
  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

• 
  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

• 
  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• 
  Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• 
  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 35 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• 
  Omar Peña (@mwleon) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• 
  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• 
  Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• 
  Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

• 
  Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 46 minutos desde Coacalco, México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• 
  Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• 
  Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• 
  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mao (@guger10) reportó hace 4 minutos

  @jmatuk @Telcel @ATTMx Ahora tener un plan significa que tengo dinero.... Pero si para que tengas un buen equipo no necesitas pagar un plan o si? Digo aunque yo tuviera mucho dinero no le regalaría mi dinero a ninguna compañía por sus monipolios y aparte usan propiedades de la nación que bonito

• 
  EDU Rios (@EDUNM88) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel Mucho equipo para tan mal DT, fuera Lilini!!!!

• 
  Eduardo Ramirez (@edramx) reportó hace 10 minutos

  @adukation @LaColoniaJuarez @Telmex La otra opción son los servicios inalámbricos de Telcel, Movistar o de los operadores colgados a Altán (BAIT, Netwey, etc.) sin embargo no son de velocidad alta y no son ilimitados. Más caros que los tradicional por fibra o cobre.

• 
  Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Los ejecutivos de Telcel tienen alguna respuesta, alguna mentira al menos, sobre la falta de servicio en Palizada, Campeche. @Profeco

• 
  Noe Salido♡ (@ericknoeli) reportó hace 18 minutos

  alguien mas lleva todo el día sin señal de @Telcel ?

• 
  adri (@Adrianaoso68) reportó hace 20 minutos

  Ajajaj ***** me siento mal le colgué al morrillo de Telcel era muy intensooo

• 
  Li ★ (@thmydear) reportó hace 22 minutos

  COMO Q NO TENGO DATOS? MALDITO TELCEL BYE

• 
  Luis Barrueta (@LuisBarrueta) reportó hace 27 minutos

  Amigos de @Telmex y @Telcel, su servicio lleva días sin funcionar en nuestra colonia en Morelos, al fallar ambos a la vez nos tienen totalmente incomunicados, ayúdennos por favor.

• 
  EREREBORN (@erereborn) reportó hace 30 minutos

  telcel es un asco de telefonia. el servicio es de 700 pesos y me sale mas de lo debido

• 
  fersinha (@IafersiIIa) reportó hace 32 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel contraté un plan para tener datos en el extranjero y ya son 6 días que no tengo servicio, me pueden explicar porqué?