¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tecámac, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Chiconcuac, Texcoco de Mora, Tultepec y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 10 horas
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• B.P.E. (@JEBP17) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel es cierto aca en la Colonia Morelos-Tepito está fallando el Internet,ya esta checado y el teléfono marca el Internet en Ceros,por donde te no hay señal para llamar es una porquería todos los Servicios #telcel#telmex y anexas. 🙄🙄🙄🙄

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 53 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• angel cruz (@azul218azul) reportó hace 54 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel hasta cuando dejarán de seguir fregando. Ya les dije que no voy a renovar con ustedes por tranzas. Y quédense con la pinche fianza que me cobraron.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Snrosete (@snrosete) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Yo tengo un celular que dice tipo de red preferida 5G, lo tengo en prepago, que cambia con un plan, sólo la cantidad de datos?

• sansoto (@sansoto16) reportó hace 6 minutos

  @caterpillar_42 @DeniseDresserG No estoy justificando, estoy preguntando, si mal no recuerdo Telcel es un monopolio no? Entonces esa es mi pregunta, a quien se la darían? Que yo sepa no existe otra compañía de telephonia celular.

• Judy 💫 (@JudyAs1890) reportó hace 8 minutos

  Odio infinitamente #Telcel. Siempre tienen el peor servicio.😡

• dikua 💚 (@dikua) reportó hace 8 minutos

  La familia @Carlos_Slim_D es una de las más ricas sobre la tierra, ni 3 generaciones viviendo como billonarios van a lograr acabarse la herencia, de verdad necesitan TIMAR a clientes de TODA la vida? O pagan TAN mal que sus empleados optan x mentir para ganar comisiones? @telcel

• Angelika888 (@Angelika8882) reportó hace 10 minutos

  Por que Telcel anuncia que te contrates al plan 5G. Si no esta disponible en todas las ciudades no sean ratas

• Manu (@yourbestheaven) reportó hace 11 minutos

  @E_Mialma Yendo a cambiar mi contrato de plan de datos a Telcel jaja

• Xarhiani (@marisaverduzco) reportó hace 18 minutos

  Pregunta para @Profeco ¿se vale que @Telcel me esté amenazando que debo cambiar de paquete y equipo porque "pago poquito porque uso poquito mi servicio"? Claro, pretende que gaste 800% más, para usar lo mismo.

• hija de la luna 🌙 (@_bren_da_) reportó hace 21 minutos

  Un asco el servicio en línea, el sitio web y la app de @Telcel

• Elias Oro (@eliasoro) reportó hace 24 minutos

  Me queda claro que Daniel Hajj Aboumrad no ha recibido 200 llamadas de @ServicioTelcel @Telcel para renovar su plan, ni se ha quejado con la @Profeco. Ni le han dicho que mande un DM o un email para terminar con esto sin éxito, porque de ser así hubiera solucionado el problema.

• Edgar (@CampecheEdgar) reportó hace 27 minutos

  Cada vez peor la red de @Telcel y solo hablan te checan tu número de chip y de ahí no pasa nada. Lamentable servicio de un tiempo para acá. @ServicioTelcel