¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (34%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:
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SERGIO MUÑOZ DE ALBA MEDRANO
(@smunozam) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel la app MiTelcel no acepta pagos. No tengo servicio. ¿Cómo le hago para reconectar mi servicio online? No puedo ir a centro de servicio. Urge! #Telcelfalla #Telcel
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Tomas Paz
(@TomasPazG) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.
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Armandh
(@Armandh38486512) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar
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Alonso Cossío
(@Sr_AlonsoCossio) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G
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Trinidad González
(@TrinoGlezT) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
. @ServicioTelcel, @Telcel no han reactivado mi línea. Ya pagué, ya todo, y nada. No saldrán con que debo no se que, y así me traen, cancelar, que no porque es plan. ¿Y entonces? ¿@Profeco qué hago?
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Leticia Ixhel Mendoz
(@IxhelMendoz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
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Alan Mejia
(@Darkjunuett) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@AtencionProfeco @ServicioTelcel Gracias, pero el problema es que al parecer su REPEP no funciona. Ya que mis números están registrados y los de Telcel me hablan hasta 3 veces al día!
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Oldair Peña
(@oldairpena) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
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Daniel Pavon
(@DanielP40704791) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad
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Sr. José López
(@jimmylopezmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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Tomas Paz
(@TomasPazG) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel "La solución" pasarme las ubicaciones de Telcel 🤦 por qué nos importa poco empatizar y tener raciocinio.
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Tomas Paz
(@TomasPazG) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.
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Victor Parra
(@fenomevictor) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@EllieRoblesT @Telcel @IFT_MX Si, es lamentable. La cosa es como obtuvieron la clave para la portabilidad! Que horror
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Victor Parra
(@fenomevictor) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@EllieRoblesT @Telcel @IFT_MX En teoría no es cosa de #Telcel sino de las empresas que se dedican a eso, puedes meter tu queja con la empresa con la que tenías el servicio y en 5 días te regresan tu número
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Gaby Rios
(@GabyRios_78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒
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El Isra
(@israel_VE258) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento
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Elva
(@elvaram6) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pau Sidle Swan
(@paulinaog) reportó
Oye @TELMEXSoluciona ya voy a cumplir doce horas sin wifi.🫤 Y tú internet chafa @ServicioTelcel @Telcel no ayuda! 😖😖😖
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Jay
(@sheperdname) reportó
Ayer se vencía mi servicio de @ATTMx y lo pagué, hoy despierto y no puedo ni hacer llamadas porque tengo un saldo vencido de 0 pesos con 0 centavos JA JA Ja, son un ****** asco, y ni a donde llamar para revisar mi línea porque no contesta nadie, neta mejor me voy a telcel
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CARLOS ARRIAGA
(@dandy_74) reportó
@Telcel El peor servicio, me cambie con ustedes y NO TENGO SEÑAL CASI EN NINGÚN LDO, ya llame al Call center y me dicen que es culpa de mi anterior compañía, que hablé a ella y les reclame.
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G1OLICSN
(@G1OLICSN) reportó
@cpirasema Cuando tienes plan "Eres amigo Telcel" cuando no tienes plan telefónico eres "Estimado usuario"
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CARLOS ARRIAGA
(@dandy_74) reportó
@Telcel @FIGLeon El peor servicio, me cambie con ustedes y NO TENGO SEÑAL CASI EN NINGÚN LDO, ya llame al Call center y me dicen que es culpa de mi anterior compañía, que hablé a ella y les reclame.
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Edgar Mereles
(@EdgarMereles0) reportó
Vámonos a @totalplay. @telmex @telcel no funciona, no sirve, no tiene capacidad de respuesta. Les vale madre.
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Andrea Go
(@soyandreagoo) reportó
Van literalmente 8 veces que hablo para reportar mi módem de @Telcel y cuando pregunto si puedo cancelar el contrato porque no estoy conforme con el servicio, CASUALMENTEEEEEE de corta la llamada. Chtm Telcel me tienes harrrrrtaaaaaaa
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Alejandro Gonzalez
(@Aletz_con_TZ) reportó
@Profeco @Telcel ya pasaron las otros 72 horas que debo esperar y nadie se comunicó conmigo, ayer pasó mi tiempo de corte y no tardán en quitarme el servicio, pero eso sí, están llamé y llame para que renueve su servicio.
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Kary Filio #UsaCubrebocas
(@Kary_Filio) reportó
@MovistarMX El servicio de atención a clientes de Movisrar apesta. Por eso uno migra sus lineas a telcel. Necesito hablar con un Asesor. El menu telefonico no trae la opción. El estupido bot no me comunica. No sirven las lineas 800 de atención. Necesito una soolucion de dudas.
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jesus Israel
(@jesus_para18) reportó
@Telcel acudí a atención AC ya que todo el mes me bloquearon mi línea, y hoy resulta que debo pagar una cantidad excesiva de dinero, cuando se supone que mi Plan es de 20 G y Redes ilimitadas, no entiendo, pésimo.