Estado del servicio de Telcel en Acolman, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Tecámac	Teléfono	hace 26 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 1 mes
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes
Tecámac	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

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  Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

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  ABY (@abyga_14) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

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  MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

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  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

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  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

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  Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

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  uziel perez (@uzielin) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

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  Elva (@elvaram6) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

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  Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

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  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

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  GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

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  Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joch (@Joseph_Xinito) reportó hace 7 minutos

  Pasaron 4 días y @Telcel no me pudo responder, ni tomar cartas en el asunto. Lamentable.

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  Larry Cañonga Demonoid (@ZeR0MMX) reportó hace 7 minutos

  @jefeact @Telcel dice que si fuiste en los últimos 6-9 meses a un CAT ya te amolaste porque ya estás registrado aunque no quiera y si eres usuario de plan desde mucho tiempo antes ya estabas registrado.

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  Alejandro Pacheco (@apriivera) reportó hace 9 minutos

  No, no me voy a cambiar con ustedes ni cambiar mi plan; ya dejen de marcar alaaaav @Telcel

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  LEON-O (@pumita1278) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel andas bien mal con el consumo de datos 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬

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  LuisRegueiro (@luisregueiro23) reportó hace 10 minutos

  No mames @Telcel @ServicioTelcel no es posible tu ****** servicio cada mes es lo mismo siempre que faltan 5 días para el corte de mi cuenta baja la calidad de tu internet se vuelve lento no puedo abrir páginas. Tu cobras el servicio todos los días entonces dalo completo.

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  Luis Gael Bringas Olmos (@LuisGBringas) reportó hace 10 minutos

  Ojo, en lo personal no pude salvarme del registro por que @Telcel @ServicioTelcel, lo hizo por mi, ya que tengo plan de renta. Y en general no estoy en contra del registro, pero como dije antes, creo que no son las formas ni los medios. En fin, mucha suerte…

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  Moon 🌙 (@Moonc3sita) reportó hace 14 minutos

  Tengo más de 15 llamadas diarias de @Telcel ofreciéndome cambio de compañía ¡Y estoy completamente HARTA! YA ENTRAN EN CATEGORÍA DE ACOSO

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  Murphy (@talkwithmygun) reportó hace 17 minutos

  @EugeniaLaraG1 1. Esas empresas no dan servicio directo en méxico, usan los satelites y tecnologia de at&t, telcel, asi que no se salvan. 2.Los requisitos son tu pasaporte, dni o identificacion oficial. 3.tarjeta de credito 4. tienen tiempo limite dfuera de eeuu. dejense de mamadas

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  Javier · coderdiaz.com (@coderdiaz) reportó hace 17 minutos

  @silvercorp El telcel es de lo peor jaja

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  Mo312_3 (@Mo312_3) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @Telcel Su página de Mitelcel está caída? No me deja descargar mi factura de teléfono, me sale error 404