¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Coacalco, Chiconcuac, Texcoco de Mora y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	E-mail	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 11 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 31 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• yobed hergon (@Yobed9) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred

• Efren Carrizales (@efrencarrizales) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Tenía una línea telefónica en sistema amigo @Telcel Nunca llamaban, solo la familia, lo cual está ok. Pase esa misma línea a sistema de plan también con @Telcel: llaman 3 o 4 veces al día, silencio y cuelgan. Revisen a quienes tienen contratados, su base es vulnerable.

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  También me daré de baja en Telcel.

• jorge lopez (@jorgelarreguin) reportó hace 44 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @i_alaniis @Telcel Ni entenderán, yo acudí al centro de atención, llame por teléfono y la respuesta es que son distribuidores los que hacen las llamadas. Es de lunes a domingo todo el día con las llamadas.

• Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mercedes Palomo (@mesh_sxy) reportó hace 8 minutos

  Que está pasando con @Telcel @ServicioTelcel, desde hace una semana se están quedando sin servicio de red, no entran y no salen llamadas..

• LVader (@LVaderMex) reportó hace 8 minutos

  Voy llegando a trabajar y todos los prepago sin servicio de datos Telcel aún con saldo, yo con plan de datos no tengo problema pero creo que @ServicioTelcel está cada día peor, ya que si vemos las reseñas en redes sociales por éste motivo son demasiadas, que mal @carlosslim.

• 🦠Ferny 🧠ᛋᛋ (@_Ferny) reportó hace 9 minutos

  @ValeriaVMata1 Muchas preguntas aquí ¿Qué el estudiante no tiene TELCEL ilimitado en plan? ¿Es codo? ¿Quiso quedar?🤡 Y si se descarta lo anterior… ¿Si tienen wifi? ¿Y si tienen wifi se les hace normal negarle un servicio a un estudiante de paso sólo porque es preinterno? ¿Todo bien en casita?

• PandemiaPorcina (@RicardoLamas) reportó hace 12 minutos

  @iCloud_Mex @ATTMx @Telcel No se como se puede estar con esa compañía no es lo mismo que ATT US un cuchitril de infraestructura basura que ha sido incapaz de unificar las redes de Iusacell y Nextel nadie tiene los mismos servicios y si tienes un iPhone es una ruleta que te entreguen prestaciones completas

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos

  @LVaderMex Buenos días, si presentas intermitencia con tu línea permítenos validarla, compártenos vía DM los siguientes datos: ✔Número Telcel a 10 dígitos. ✔Nombre completo del titular de la línea. ✔Tu correo electrónico. Quedamos a tus órdenes, te atendió GR. ⚡

• Jesus David Pérez G (@seredvd77) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @XiaomiMexico Mejor rescate me de @telcel que me dio 2años de servicio pésimo

• 🦠Ferny 🧠ᛋᛋ (@_Ferny) reportó hace 19 minutos

  @ValeriaVMata1 ¿O sea que no tiene plan TELCEL sin límites? ¿Y no es codo? ¿Y si ya se omitieron esas posibilidades, aún así se atreven a negarle un servicio porque es “preinterno? ¿Quién les hizo tanto daño? ¿Todo bien en casita?

• Mario Camacho 👥Ⓜ (@MarioNoeCS) reportó hace 22 minutos

  @Diegoosorio81 @baitmxoficial Con Telcel no tengo esos problemas

• emilio aguilar (@lsxemilioo) reportó hace 26 minutos

  que **** ****** es telcel, te odio

• Sandra S. (@sandrasomuano) reportó hace 29 minutos

  @jaaxho @ATTMx @Telcel Técnicamente, pero cuando fui y llamé, porque no podía ni darme una razón, según no habría problema si lo ignoraba. Porque no podían hacer nada, cómo siempre. Hubieras ido antes a telcel para poder conservar él numero, ellos no te van a ayudar en nada.