¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coacalco, Chiconcuac, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos y Ciudad Nezahualcoyotl.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Coacalco	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Chiconcuac	Internet	hace 5 días
Mexico City	Teléfono	hace 7 días
Mexico City	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman y lugares cercanos:

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Enrique Martinez (@Enriccomtz1) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Vacaciones: 2 veces al año, una al extranjero y otra a playas nacionales, 2 propiedades, 🚛 y dos para mi casa, lo pago diferido en un plan Telcel que hago deducible, y si no tuviera nada sería MUY MI CHINGADA GANA SI QUIERO PAGAR UN CEL DE MÁS DE 30 MIL!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 11 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• B.P.E. (@JEBP17) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel es cierto aca en la Colonia Morelos-Tepito está fallando el Internet,ya esta checado y el teléfono marca el Internet en Ceros,por donde te no hay señal para llamar es una porquería todos los Servicios #telcel#telmex y anexas. 🙄🙄🙄🙄

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 36 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 41 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 58 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• angel cruz (@azul218azul) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel hasta cuando dejarán de seguir fregando. Ya les dije que no voy a renovar con ustedes por tranzas. Y quédense con la pinche fianza que me cobraron.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✝ Kondor (182 dias 🥳🎂)(Match con mi pana) (@KondorFN_Mex) reportó hace 3 minutos

  @Agus193L @AirRigcraft_RS Como escapar del infierno Guia por Kondor: Bloquear al de servicio telcel o algo asi era y ya xd

• Gustavo Cano ♛ (@Juan_Cano13) reportó hace 10 minutos

  Qué tan jodido esta Jalapa tabasco que no tenemos red wifi ni señal @telmex @telcel

• lety cardoso (@letycardoso06) reportó hace 12 minutos

  @Telcel enganchar a la gente con mentiras y promesas , dando a cambio un equipo zte. Así es como ganan clientes , con bajezas , en atención al cliente solo dijeron contrato firmado NO hay nada que hacer 😡 ayer se presentó la queja en Telcel las Américas

• Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado

• D I A N N E. (@vaneechi) reportó hace 22 minutos

  Confirmen si les están fallando los datos den Telcel !!

• MarPadilla (@La_Shad0w) reportó hace 23 minutos

  Porque tengo la impresión de que cuando eliges la opción aclaraciones y/o cancelar… te dejan esperando en línea #telcel

• El Meison (@R_Mazon) reportó hace 30 minutos

  @GrilloHillo Desgraciadamente es con el seguro de Telcel, que no es lo mismo, pero no esta tan mal tampoco

• Jesús Zepeda (@JesusCebaallos) reportó hace 30 minutos

  En todas las opciones mandan la **** opción de cualquier aclaración mandan un correo y según atienden las 24 horas.... Cosa que es falsa, ****** servicio nefasto, para cobrar si están chingando las 24 horas pero cuando uno paga se hacen pendejos @Telcel @ServicioTelcel

• Colin (@trucosdecpymas) reportó hace 33 minutos

  @Telcel si metí un plan sin límite de un mes a mi teléfono, puedo recargar antes de que se acabe, o debo esperar a que se acabe el mes....

• miriam puente (@miriampuente1) reportó hace 33 minutos

  @CFE_Contigo En concilianet crean una sesión y ahí todo virtual. Me ha funcionado con Telcel