Estado del servicio de Telcel en Teotihuacán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Teotihuacán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total, Teléfono, y Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 4 jul, 1:04 GMT-5.
- Corte Total (33%)
- Teléfono (33%)
- Internet (22%)
- Wi-fi (11%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tezoyuca, Tecámac, Tepetlaoxtoc de Hidalgo, y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tezoyuca
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Teléfono | hace 5 días |
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Tecámac
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Corte Total | hace 10 días |
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Tecámac
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Teléfono | hace 10 días |
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Tecámac
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Internet | hace 11 días |
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Tecámac
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Corte Total | hace 21 días |
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Tecámac
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Teléfono | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, México@PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.
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Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, MéxicoLo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel
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Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Tecámac, México@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, MéxicoServicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, MéxicoLos mexicanos pierden ante la velocidad de Estados Unidos #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México@Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, MéxicoTerrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, MéxicoQue onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Tecámac, México@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, MéxicoUn día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, MéxicoEl Chaka le pego horrible!! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
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🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!
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Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México@ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠
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Andrés (@AndrsMR15) reportó desde Tecámac, México@annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.
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Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
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Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J . R G. F. (@j0s3r4f4) reportó@telcel quiero papel firmado con mi puño y letra de que te di permiso para vincular a fuerza mi linea y compartir mis datos con el gobierno de ****** este. Vas a chingas a tu reputisima madre. #NoVinculoMiLinea
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Oscar Luna Ramírez (@oca_lrmz) reportó@telcel Pago plan tarifario, incluye datos pero no m puedo conectar a Internet, casi podría decir a q no hay servicio de datos
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Travelette (@Travelette_) reportó@Telcel pésimo servicio. Una hora esperando en su centro de servicio para que me digan que necesito regresar el lunes… no pueden revisar si es posible hacer el trámite antes de hacerte esperar una hora ?????
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Mariscal… (@aguilareal_16) reportó@Telcel Váyanse a la *****, cobran por un servicio deficiente, y ahora gastan ese dinero en un par de pendejas sin chiste, **** compañía de ******
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Escalante (@Escalan96597006) reportó@Telcel Ami hijo le dieron una pantalla Samsung por renovar plan y paga Mas de mil pesos MENSUALES y resulta que la pantalla SAMSUNG ya no funciona apenas tiene un mes y no kieren hacerle valida la garantía en #telcel y #samsung no responde ......es un fraude para enganchar ala gente
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Martha Martinez Cruz (@Ma12379Cruz) reportó@ivan_escalante @Profeco Estimado director respecto a su respuesta en relación con el cobro indebido que desde hace muchos años realiza TELCEL a sus usuarios como fianza o garantía??😠😠de que cuando como? Los equipos los paga el usuario desde el principio ya sea de contado o a
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Luis Aranda (@lh_aranda) reportóNo tengo servicio desde hace 1 hora. ¿Qué es lo que está pasando? @Telcel
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Di. (@Diana_Be) reportó@rach_2594 @Telcel Ya tienes línea?? estamos igual todo Álvaro Obregón sin servicio
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Doc Oscar (@oescalona) reportó@mr_no No, más bien Telcel tenía ya un registro que cumplia con los requisitos del que deben tener las telefónicas segun esa ley. Porque desde siempre al ir a sacar un plan pedían el INE y lo escaneaban. No registraron a nadie en un registro nuevo, el que ya tenían cumple la ley.
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Anna Tl 🦦 (@ATlapannco) reportóEres un asco de red #telcel