¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Zumpango, Ecatepec de Morelos y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 9 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

• José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel está fallando el servicio de internet

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 31 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Omar Peña (@mwleon) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fabs (@fabyolago) reportó hace un minuto

  Telcel tiene un pésimo servicio. Vas a buscar asesoría y te tratan como si fueras a pedir regalado. Me hackearon y no fueron ni para pasarme con un asesor. @ServicioTelcel

• Final Girl. (@natalia_pllt) reportó hace 2 minutos

  Oye @ServicioTelcel @Telcel hace 3 meses contraté un plan Plus con ustedes y jamás cancelaron mis recargas programadas de Amigo, es imposible cancelarlo por SMS, MiTelcel porque NO ABRE, ni x tel porque el número 800 que me dieron no acepta las opciones que marca, me ayudan?

• Ely (@Ely_967) reportó hace 5 minutos

  @Telcel una vergüenza. Quiero dar de baja una línea y estuve 40 minutos al teléfono esperando a que el departamento de cancelaciones respondiera y nunca ocurrió. ES A PROPÓSITO???

• AlexDom (@AlexDom104) reportó hace 9 minutos

  Porque ya estuvo suave el asunto, no puedes usar tu saldo para llamar, a fuerzas tienes que contratar plan, ¿ya estamos a ese nivel? Y no solo ustedes, tambien @Telcel esta haciendo ello, apenas detectan que ingresaste saldo, te activan un plan QUE NO QUIERES

• Marco Antonio (@Marco_sdlt) reportó hace 10 minutos

  Qué triste es irte de Telcel porque está bien ****** su servicio y regresarle chillando porque te fue todavía más ****** con Movistar, Virgin y AT&T.

• Gustavo (@Gustavo14379321) reportó hace 11 minutos

  @MovistarMX Por qué creen que Telcel y AT&T no son tan nefastos como ustedes?? Porque están mejorando en vez de estar rogándole a la gente por teléfono como ustedes! Por más que me marquen no van a hacer que me cambia a su porquería de compañía

• @Lau_Elizabeth (@LauraCo73654596) reportó hace 12 minutos

  Hola @Profeco hice un pedido de un iPhone en tienda Telcel el 24 de diciembre de 2022 y me hicieron el cargo y hoy me cancelan mi pedido mintiendo qué hay un dato mal cuando no existe nada de eso por qué tengo mi factura y nada está mal seguramente hicieron #sobreventatelcel

• Alex Raccoon (@alexklimek) reportó hace 13 minutos

  *** qué pedo con los datos @Telcel en Chilpancingo, parece la condesa en CDMX. En verdad que horror. Peor aún la señal de wifi, ay no 😩😩😩😩 me pone mal.

• Estefanía (@fffffanp) reportó hace 15 minutos

  Oigan.. ya no sirve Mi Telcel? @ServicioTelcel Y pq me están cobrando más 😣

• cczavala (@cczavala) reportó hace 16 minutos

  @Telcel llevo 5 meses tratando de que en mi estado de cuenta salga mi rfc y nada, hablo por teléfono, voy a centros de atención y nada. Es un asco su servicio a clientes y más su página en internet @SATMX, que más tengo que hacer