¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Chiconcuac, Texcoco de Mora y Zumpango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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Berthz Eccleston
(@bertingay) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
- Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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Efraín Bats
(@efraeldelradio) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo
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Wuero
(@Wero_Rosas45) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Creo que ya tengo señal de Telcel
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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Omar Peña
(@mwleon) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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Agustín Sánchez t
(@agustinstr1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FACILITIES
(@FacilitiesMx) reportó
@ServicioTelcel @AlexDom104 No le ayudes Telcel, resuélvelo... nadie solicitó tu ayuda
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Guillermo Salazar Lima
(@Memo_SLima) reportó
@Telcel que mal servicio de su chat en linea, ya llevo tiempo esperando
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martin nava
(@Martin_Nava18) reportó
@Telcel ****** servicio mierdero siempre corajes con los pendejos de telcel
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Luis Héctor Solano
(@LuisHctor87) reportó
Oye @Telcel @ServicioTelcel @MiTelcel pesimo servicio!!! Creo que mejor voy a cambiar de compañía, siempre me salen con algo y no se saben otra más que : disculpa, error de sistema 🙄
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Starmike
(@Starmike_YT) reportó
@TelefoniasU @mauricioDRK @SupportLTE ¿Un tema de infraestructura hermano? En mi caso me pasa con Telcel, dentro de mi casa solo obtengo señal a un 30% y apenas salgo al patio ya me sube a un 70% aprox.
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Maudj Jimenez
(@maudj_jimenez) reportó
no tengo línea @Telcel ayer pagué, no pude ser es increíble su servicio
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Paulina Zanela
(@Pauzanela) reportó
@TELMEXSoluciona En caso de ser necesario? Llevo 10 días sin servicio y los demás departamentos si tienen servicio. Telmex me va a pagar los megas extra que estoy comprando en Telcel para poder trabajar? Es una burla
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@LuisHctor87 ¡Hola, Luis! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨
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Guillermo.rivera
(@Guillermorm76) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@ServicioTelcel Oye Telcel, el dia sabado hice mi pago retsableces mi linea y ahora amanece sin servicio que porque no esta reflejado me menciono uno de tus asesores, y otro me dice que es falla general pero las 5 personas a mi alrededor si tienen servicio como le hacemos?
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Eva María ^^
(@evitamariall) reportó
Pésimo servicio @Telcel! Aun no reactivas mi línea 😡