¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Coacalco, Chiconcuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Zumpango	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 17 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 36 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 43 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Omar Peña (@mwleon) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DC (@Dangelc) reportó hace 3 minutos

  . @CFEmx con quien reportó problemas con la electricidad, que no sea el 071 ya que los pendejos de @Telcel dicen que no puedo llamar por ser un numero especial y que le meta crédito a mi celular? Aun teniendo plan mensual.

• Ger Guerra (@hera066) reportó hace 4 minutos

  @coolturafin Ninguno de los dos! En ambos te llevan al baile! Muy pésimo servicio de @Telcel @ServicioTelcel

• TELEC-TICS (@TELECTICS) reportó hace 7 minutos

  @Telefonia_MX Sí y nada. Una pregunta, quise activar las llamadas VoLTE en mi dispositivo comprado en la MacStore pero un asesor del CAC telcel me dijo que no pudo porque su sistema lo rechaza al no ser un equipo adquirido con ellos ¿Sigue habiendo este problema?

• Tu tierna Lola (@Laurii0s) reportó hace 7 minutos

  Todo México es territorio @Telcel menos en la planta baja de mi casa 🤡🤡🤡

• TELEC-TICS (@TELECTICS) reportó hace 8 minutos

  @Telefonia_MX Sí y nada. Una pregunta, quise activar las llamadas VoLTE en mi dispositivo comprado en la MacStore pero un de CAC telcel me dijo que no pudo porque su sistema lo rechaza al no ser adquirido con ellos ¿Sigue habiendo este problema con todos o solo fue el asesor en turno?

• PEDRO MARTINEZ (@promac33) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel por qué mi tel no da internet otra vez? El chip tiene poco por cambio de equipo, que se supone que pago de internet si no sirve????

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @SPIDERFAN12 Permítenos verificar si existe algún detalle referente a lo que comentas en tu línea, escríbenos vía Inbox tu número Telcel a 10 dígitos, así como el nombre completo del titular. Quedamos en espera ღ✿AV✿ღ

• Cognac Queen (@kpi_999) reportó hace 12 minutos

  Últimamente me andan estafando mucho, primero Telcel o el extra, no sé de quién fue la culpa, que pagué un plan de 150 y me pusieron 100 los hdp y ahora santander que me robó 200 y encima me cobra 150 por manejo de cuenta cuando no era así en el contrato, neta chinguen a su cola

• drew ⊬ (@nizuuma) reportó hace 14 minutos

  **** MADRE TELCEL, QUE NO, NO QUIERO ESE PLAN CAGADO Q ME OFRECES ES LA DECIMA VEZ Q ME MANDAS ESE MENSAJE EN MENOS DE UNA HORA

• Lilith (@cstmarr) reportó hace 17 minutos

  Telcel de mierrrrrda Si te estoy pagando el plan actúa como si tuvieras datos pues