¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 horas
Tezoyuca	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Tezoyuca	Corte Total	hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 7 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel está fallando el servicio de internet

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 15 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 28 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 35 segundos

  @francogar Franco, permítenos apoyarte a revisar tu línea 📲 indícanos los siguientes datos vía DM 📩 con tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y así analizar lo que sucede con tu servicio de red 🌐 Quedamos Atentos. DL✨

• bot.e (@jr_george) reportó hace un minuto

  @panaclo @Telcel Yo. Y desde que me cambiaron a Fibra Óptica ya me parece obsoleto pues antes, cuando se iba la luz o el Internet (solo el servicio de Internet) podía hacer llamadas y ahora no.

• Victor A. #fuerabaños (@AguirreNovoa) reportó hace un minuto

  @panaclo @Telcel La señal del Celular no es tan buena a veces, siempre se escucha mejor el fijo.

• 🍀Ave Fénix (@eden575) reportó hace 2 minutos

  @panaclo @Telcel Cuando se va la luz o falla la red de los celulares la línea fija sigue funcionando. En varios terremotos ha sido la única forma de comunicarnos con familiares y amigos. Además se escucha con mayor claridad. La mayoría de las llamadas de intento de fraude han sido al celular.

• Moyete skankeroso (@eric1606) reportó hace 4 minutos

  Oye @Telcel tu antena o repetidor o lo que sea de La Concordia en Lomas Verdes deja de funcionar con 2 gotitas o tantito viento. No te pases de reata, disfruto del servicio 2 días.

• 𝐅𝐞𝐫𝐬𝐢𝐮𝐮𝐬 𝐫𝐞𝐧 🌑 (@FersiuusXXII) reportó hace 6 minutos

  @Arturo_Trejo_Of @Telefonia_MX @Telcel Entre al chat de Telcel y solicite hablar con un asesor, cuando me asignaron a uno, le comenté que si podía ayudarme a activar el servicio de VOLTE y pues solo me pidió mi número de teléfono, después verificar que fuera 4G el dispositivo y el chip v6.3 o +

• LitioBatman (@MalditoPerro) reportó hace 9 minutos

  ¿Si tengo un plan en ATT que ya no está vigente el plazo forzozo y hago le potabilidad a Telcel de mi número chinga a su madre el plan y listo?

• OSCAR OLVERA ORIVE (@OscarOlveraO) reportó hace 12 minutos

  @panaclo @Telcel En efecto,yo dejé de usarlo desde el 2008 aproximadamente. No tiene caso, todo el mundo tiene un teléfono celular

• Ricardo Smith Nieves (@Ric_SmithN) reportó hace 16 minutos

  Uno marca al *111 de @Telcel @ServicioTelcel y no hay forma de hablar con un asesor: siempre cuelgan. ¿Qué sucede? Pésimo servicio en la App y por teléfono.

• Yorch a secas (@YorchahSecas) reportó hace 20 minutos

  @panaclo @Telcel Tengo fijo por paquete de Telmex. Sirve de respaldo para la alarma.