¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Zumpango, Tezoyuca, Tecámac, Coacalco, Chiconcuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Zumpango	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 52 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 20 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Antuna gana el balón y se perdió con el servicio #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 38 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  El Chaka le pego horrible!! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• carlos rosetti (@yosoyzudivan) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel tu servicio está cada vez peor, tu atención al cliente es una basura, ahora resulta que aun teniendo el “seguro” de Telcel Up ya no me pueden renovar sin un enganche de mas de $20,000 pesos ! ERES UNA BURLA TELCEL

• Marduck Perez (@Marduck_mc89) reportó hace 9 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Pensé que las peores experiencias de servicio a cliente ya las había vivido hasta que me tocaron ustedes. Pésimo servicio en el CAC en Antea Querétaro, En serio me pidieron identificación oficial original de una persona fallecida? Les mostré copia y acta

• VlatteInTheGetto (@JupiterNormal) reportó hace 9 minutos

  Sigo considerando la idea de cambiarme de @ATTMx a @Telcel o alguna otra compañía. Siempre que ando fuera de la ciudad, es un problema tener señal. 😕

• Steph (@fairyofastar) reportó hace 9 minutos

  @3O4ily Sipi, el problema era con telcel, tuve que poner saldo amigo y no paquete para que se mandara el mensaje

• Alberto Arcas (@Elarcas) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

• El Buen Comelón (@eat_4_trip) reportó hace 13 minutos

  @Profeco tengo un problema con @Telcel no suministran servicio y aun así no hacen ajustes en el cobro. ¿Cómo proceder a tan grande cochupo?

• Viridian (@Vhiridian) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel oye Telcel, me han cancelado mi servicio después de días de intentar pagar en la app, y ahora resulta que como no pague a tiempo, me lo cortan. Si el problema es que la app no funciona! Como voy a pagar?😡

• el informante (@vic_ortegah) reportó hace 14 minutos

  @Profeco Hola @Profeco tengo un problema que intente solucionar con @Telcel y lamentablemente me piden evidencia de una venta que se hizo por teléfono y la cual ellos incumplen en lo que me ofrecieron, NO GRABO mis llamadas y no puedo demostrar lo que contrate ese día pero NO lo cumplen

• Alexis Rodriguez (@alexroddom) reportó hace 16 minutos

  Que HDP! De @Telcel, me llamaron diciendo que eran de @ATTMx y que si NO quería realizar mi cambio de compañía enviara un SMS para consultar mi NIP y se los diera... ellos mismos realizaron el cambio!

• RusNig (@RusTig05483156) reportó hace 17 minutos

  @TigresOficial @Telcel 2 tiros a portería a un portero muy malo,que vergüenza