¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 13 minutos
Coacalco	Teléfono	ayer
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 días
Coacalco	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• PACO (@mtopako) reportó hace 6 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• Andrés (@AndrsMR15) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

• Todo Es Relativo (@TodoEsRelativo5) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel es un fraude, están moleste y moleste para renovar el plan, al firmar te aplican las mismas condiciones de antes y a la mera hora no respetan lo prometido, y sus medios de contacto personalizado tampoco sirve

• Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 14 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura

• Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

• Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 22 minutos desde San Pablo Ixayoc, Estado de México

  @telcel @Telcel tu servicio esta horrible ya no contraten plan ahí 😒

• Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

• Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 34 minutos desde San Pablo Ixayoc, Estado de México

  @Telcel que pésimo servicio 😒 y pensar que tengo que seguirte pagando otros 12 meses

• Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 34 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

• Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 41 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

• Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 46 minutos desde Papalotla, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

• ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó hace 55 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr. War. He sido, soy y seré ASPIRACIONISTA!!! (@Rulasmx01) reportó hace un minuto

  @ClauSuare @Telcel @ServicioTelcel Por lo mismo que preguntas, es que deje Telcel y me pasé a Movistar. No he tenido desde entonces, problemas con los datos. Saludos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos

  @RafaelArizpe6 Hola, 👋 gracias por contactarnos por este medio, te pedimos nos envíes DM con tu línea Telcel a 10 dígitos y el nombre completo del titular de la línea. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atendió A.M. de Redes Sociales.

• Enrique Cortes (@Enrique45265741) reportó hace 6 minutos

  Hola a todos, les comento que en el pasado siempre contrate con TELCEL y hace 10 años estuve con la competencia , probé todas y hace medio año me volvieron a convencer y regrese a TELCEL, hasta el momento no he obtenido respuesta solo La RED no lo es es todo menos TELCEL, CUIDADO

• Diana Aviles (@lunaaviles) reportó hace 6 minutos

  @Telcel pésimo su centro de atención a clientes Ixtapaluca, el proceso de mejora que es para satisfacer y rebasar nuestras expectativas… queda muy vago en su política 🤬

• Imagine there’s no countries (@drugginenti) reportó hace 9 minutos

  @Master93693505 @Telcel Yo pago 279 en un plan y me dan 1gb, Como tienes 4gb? Mis amigos en italia pagan 5.99 euro al mes y les dan 100Gb :( En italia. Aquí es monopolio de slim, y el gobierno no hace nada para que las personas ahorren, dejan que las compañías roben a las personas

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @ponchomoreleon Hemos revisado tu línea terminación ++2735 y podemos observar que es prepago, por lo cual es necesario nos envíes de la línea Telcel a 10 dígitos del plan de renta junto con el nombre del titular y el RFC en un mensaje vía DM para más información. Te atendió L.L

• Diego López (@dielopcru) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel sin servicio 😡 no puedo conectarme a zoom con el Internet 😓

• Pilar Irastorza (@pilariz) reportó hace 14 minutos

  @chuckpee @Telcel Si no cómo obtienen el chip para renovar tu línea y la información de cuándo termina tu plan @Profeco

• Tu Morty (@fridagmaluy) reportó hace 14 minutos

  @Blaugrana1995 @Telcel Pues deberían resolverlo en público ya que es problema de muchos.

• ANAKIN (@Edo94088563) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando, están empezando a corres las 72 horas de mi reporte y nada, que poca madre y el dinero que ya pagué por mi servicio y ahora el dinero que estoy pagando a @Telcel por datos y ese dinero quien me lo va a recuperar