¿Telcel está fallando o caído? in Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tezoyuca, y Chiconcuac.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 3 días |
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Teléfono | hace 21 días |
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Teléfono | hace 27 días |
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPorquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel en verdad eres un asco proveedor
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla
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Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo
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MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPorque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel
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arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México@Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare
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Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoEl primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Tecámac, México@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoDe nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel
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Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoHabía red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la
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Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel eres una porquería de proveedor
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José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telcel está fallando el servicio de internet
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Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Tecámac, México@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
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Rox Rubio (@roxrubi0) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoPésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.
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Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó desde Texcoco de Mora, MéxicoAmigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@rossbaqueiro Rossana, con gusto te apoyamos a validar tu línea, solo compártenos vía DM el nombre completo del titular más el número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera. Te asiste ✨MG✨
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@dudodedarwin ¡Hola, dudodedarwin! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR
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IFT (@IFT_MX) reportó@_SUM__ @Telcel Buen día, las condiciones de tu servicio vienen en tu contrato, si hay un plazo forzoso y deseas cancelar, puedes pagar la penalización correspondiente. Si tienes una queja al respecto, puedes acudir con PROFECO.
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rossana baqueiro (@rossbaqueiro) reportó@ServicioTelcel @Telcel desde el domingo no tengo señal ni de celular ni de módem. Que prosigue?
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Miguel Angel Cerón (@angelblizard) reportó@TELMEXSoluciona Continuo sin internet infinimum. Y para colmo sin señal de Telcel
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Trevero (@Treverox) reportó@Pankoala A mi igual me pasaron, lo bueno es que no he tenido problema con izzi, me parece que estos servicios dependen de la zona, en una zona está mejor Axtel, o Telcel, o total play, mejor pregúntale a un vecino
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@frediorozco, por favor apoyame con los siguientes datos por DM para poder validar tu línea: número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea y dirección completa registrada. Quedo a la espera de tu respuesta, te atiende VM.
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Guerrero Loco ®️ 🇳🇬 (@GuerryLoco) reportó desde Torreón, Coahuila****** Telcel, a penas que había contestado mi llamada y fallas 😒😤😔
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Andrea (@Mclovina_) reportóQue ****** asco el Internet en Casa de Telcel... te hacen el contrato de dos años por que saben que al mes lo vas a querer dar de baja de lo chafa que está
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Mclovina_ Andrea, si presentas alguna eventualidad con tu línea por este medio te apoyamos. Indícanos por favor Nombre completo del titular más el número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera. Te asiste ✨MG✨