¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Chiconcuac, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Zumpango y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Corte Total	hace 2 días
Chiconcuac	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 12 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 15 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 15 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Wuero (@Wero_Rosas45) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Creo que ya tengo señal de Telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Omar Peña (@mwleon) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Malayerba (@brawer_marcel) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel Quiero que resuelva sus TERRIBLES FALLA Y DEFICIENCIAS NO TENEMOS SEÑAL ESTOY REPORTENDO DE OTRO NÚMERO DE A&T PORQUE EN LS LINEA TELCEL NO PUEDO HACER NADA. SON UNA CALAMIDAD DE EMPRESA. VOY A HACER DENUNCIA EN @Profeco

• MaríadeTucumán (@MariadeBA) reportó hace 17 minutos

  ¿Es mi teléfono viejo o está fallando la red telcel en CDMX?

• Jonathan Rode (@jonarode) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Siempre que preguntamos cuando cambian a 5G refieren que “todavía le cuelga” además de justificar fallas actuales de comunicación debido a este cambio;mientras los clientes pagando puntual mes con mes pero sin un servicio de calidad 🙄

• Einar Adame (@AdameEinar) reportó hace 20 minutos

  @ATTMx Me encuentro en Zumpango, estado de México, y me vi obligado a cambiar a Telcel por la pésima señal. Mientras estuve en Querétaro tuve muy buen servicio de parte de @ATTMx pero ahora no, y en verdad lo lamento.

• Veronica Cota (@veroce75) reportó hace 20 minutos

  @elshikys @RbKdAguilar @ogarzon13 Después de las 4, antes de eso no tengo señal de Telcel

• La Bren ♡ (@Brenn_Taor) reportó hace 21 minutos

  @Profeco tengo un tema, hace 2 semanas se hizo el pago de un equipo en @Telcel y no nos han hecho la entrega y nos traen vueltas y vueltas, hasta nos trató mal el supervisor del área, qué podemos hacer?

• Estefania🌹🍃 (@vaesmehe) reportó hace 21 minutos

  Ni mi novio me manda tantos msjs como Telcel , lo peor del caso es que no les debo jajajaja

• Riichoo Cabrera (@cabronceloso) reportó hace 24 minutos

  @CharlyPi A mi se me hace una estupidez que vendan los planes 5G a partir de 599 pesos yo no pagaría un plan así de alto. @Telcel ratero

• travisscort 💮 (@tavissalvador) reportó hace 28 minutos

  Fui @Telcel como diez años y cero problemas, llevo medio año siendo @ATTMx y además de que es pésimo el servicio ellos comparten tu información personal con sus “ejecutivos” lo cual viola la ley de datos personales para que te vendan sus patéticos planes. 0/10

• Elias Oro (@eliasoro) reportó hace 28 minutos

  Si bien me va contestaran que les mande un DM tanto @Telcel como @Profeco, cosa que ya hice y todo sigue igual. No mientan solo para que en redes se vea su respuesta y no hacen NADA. Mejor digan que no les importa el usuario o consumidor.