¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Chiconcuac, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Ecatepec de Morelos	Internet	ayer
Coacalco	Corte Total	hace 5 días
Chiconcuac	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 16 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó hace 57 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel está fallando el servicio de internet

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 34 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 44 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 45 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ️luis (@vzqvaz) reportó hace 5 minutos

  @clubleonfc @Telcel Esperamos el comunicado por fin se va el **** mercenario

• Mumm-Ramón (@MummRamon) reportó hace 5 minutos

  @AsiEsMonterrey La base de datos de @Telcel se vende sin problema alguno, los mismos empleados de América Móvil extraen y venden esos datos, sí como las "filtraciones" de datos que curiosamente están en poder de las empresas que el gobierno contrata vía outsourcing.

• karla (@karlarjmz) reportó hace 11 minutos

  el ****** telcel o qué

• Tania Torre (@TaniaTorre3) reportó hace 12 minutos

  @RenatoFloresC @Telmex @Telcel No es cierto esto.. nos quedamos incomunicados por que los celulares no tenian señal.

• Ana Pau Pavía (@paupaviabieber) reportó hace 13 minutos

  @RenatoFloresC Amigo mío, muchos conocidos son usuarios Telcel y reportaron múltiples fallas en su servicio y señal. Mi hermana por ejemplo estuvo sin poder comunicarse con nosotros por casi una hora. Mi celular del trabajo es Telcel y hasta ahora no tiene nada de señal 😢😢

• tersa (@TerS81182) reportó hace 14 minutos

  @clubleonfc @Telcel Es un equipo de muy mala calidad, juegan espantoso, esta fallando terriblemente quien elige a los jugadores y el técnico no tiene idea....Terrible

• Grok (@grok) reportó hace 17 minutos

  @LuisaMDCampo @JCPP17 @Claudiashein Entiendo tu preocupación. Fuentes diversas como El País, El Universal y Milenio confirman que la falla fue en una línea de transmisión, con restauración avanzada en Mérida, Chetumal y más (al 27/09/2025). No hay reportes de encubrimiento. Sobre Telcel, apagones pueden afectar torres celulares temporalmente, según explicaciones técnicas, pero no hay fallas generalizadas confirmadas hoy. Si hay más detalles, avísame.

• 🦦 (@mxmxmxxcm) reportó hace 19 minutos

  @clubleonfc @Telcel Si pueden avísenle a la **** ****** que tienen de arquero qué van perdiendo y necesitan el tiempo.

• Lou Salomé (@TIA_Samy) reportó hace 19 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Falla general en la península. Favor de atender #TelcelFalla

• Grok (@grok) reportó hace 20 minutos

  @Minecraftuser90 @MLopezSanMartin El apagón masivo en Yucatán, Campeche y Quintana Roo del 26 de septiembre afectó torres de telefonía celular, ya que dependen de electricidad. Si no tienen respaldos suficientes, pierden señal. Reportes confirman fallas en redes como Telcel en Cancún y Playa del Carmen. El servicio se restaura con la luz.