Estado del servicio de Telcel en Acolman de Netzahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Tecámac	Teléfono	hace 24 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 30 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes
Tecámac	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

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  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

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  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

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  Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

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  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

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  Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

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  Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

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  Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

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  PACO (@mtopako) reportó hace 32 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

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  Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 48 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 55 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J. Roc (@JLMalts) reportó hace 8 minutos

  @pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel No, porque al ser un servicio por plan ellos, Telcel, ya cuentan con tu información personal así que ya no tienes que hacer el registro. Esto es, para más sencillo, los que hacen recargas para su plan "amigo".

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  Gobgob (@lupigob11) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Hola, buen día! @Telcel podrían ayudarme por favor? Tengo recarga de paquete amigo sin límites, quiero hacer llamada al 071 de la CFE y me dice que no tengo saldo? Porque no me deja hacer esta llamada? A otros números si puedo llamar! Porque así las cosas? Que pasa?

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  Ani Magavaos (@animagavaos) reportó hace 12 minutos

  @Snipermx @JaimeCCS En Telcel no. Y los q mal AT&T

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  Kike Palomino (@kikepalomino44) reportó hace 12 minutos

  @werevertumorro Si tienes plan tarifario, también tienes que registrar la línea @Telcel @ServicioTelcel ?

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  J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó hace 14 minutos

  @acja86 Lástima que mi ciudad ATT sea una porquería, dos veces fui cliente en diferentes épocas y nunca se compuso, con Telcel me va súper, recargo 200 al mes y me da 3.5 Gb pero se acumulan los Gb que no se gastan y en diciembre da el doble de Gb, me mantengo en 20 Gb al mes

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  Manuel Lopezneria Fernández (@LopezneriaManu) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel Compré un celular y salió defectuoso. PROFECO ya me dio la razón para proceder, pero Telcel no tiene convenio de chat. Antes de ir a la oficina física a ratificar la queja contra ustedes, ¿me van a dar la guía de recolección para el cambio de equipo?

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  Expertaculus (@erikwallace19) reportó hace 16 minutos

  @remflores198207 @werevertumorro Ah pero que tal pidiendo limosna para su Telcel, ****** perro muerto de hambre, muy vinculado pero de limosnero.

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  lalo ❤️‍🔥 (@ilalonganiza) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel necesito ayuda, por favor mándenme mensaje.

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  mitosynormas (@mitosynormas) reportó hace 18 minutos

  @SergioSarmiento Hace 15 años saqué un plan de 2 años con Movistar, huyendo de Telcel. La experiencia fue mala. Mal servicio, mala cobertura, nunca me liberaron el teléfono ya pagado para irme a otro lado, malos tratos. Así que tampoco se pongan en plan de víctimas. Acabe regresando a Telcel.

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  Richardcraf1000 (@Richardcraf1000) reportó hace 19 minutos

  @CodeWithAmann Meta pq es la única q puedo usar cuando se me acaban los datos pero aún tengo mi plan telcel