¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 días
Coacalco	Teléfono	hace 14 días
Coacalco	Teléfono	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 18 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel está fallando el servicio de internet

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 51 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 53 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @damarixconequis ¡Hola Dam! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de asistirte si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈

• BlueDream💙 (@Sophiaflrs) reportó hace 5 minutos

  @Profeco Hola. ¿Cómo puedo solicitar una queja con Telcel?, en la nueva ley de telecomunicaciones señala que no pueden hablarle a sus usuarios para ofrecerle promociones y paquetes y aun así me marcan 24/7 @Telcel

• Letty Fernández (@lettykoalita) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas ME LLEGO UN MENSAJE ESCRITO DICIENDO QUE MI ORDEN DE SUSPENSION HABÍA RESULTADO EXITOSA Y DESDE AHI NO TENGO SERVICIO NI DE TELEFONIA. ACLARO QUE YO "NO" HICE NINGUNA SOLICITUD. URGE UNA SOLUCION

• 𝓡 (@rosySb) reportó hace 7 minutos

  esta lenta la red de Telcel o son ideas mías?

• Jesús Guerrero (@jesusgro_9) reportó hace 9 minutos

  El centro de servicio #Telcel en Plaza Satélite con el sistema “caído”. Para hacer la domicialización de una línea más de una hora, esperando que el bendito sistema respondiera. La segunda línea, ya la dejé paloteo día. Mal servicio.

• the uncrowned king (@raxafel) reportó hace 11 minutos

  @Telefonia_MX Si tengo un plan Telcel puedo comprar y registrar una esim

• Fernando Zalazar (@Fernand09243700) reportó hace 14 minutos

  @IFT_MX me pueden brindar apoyo @Telcel nada más no me da respuesta se echan la bolita el despacho Jurídico, y atención a clientes tengo un equipo que esta bloqueado de red ya se liquido en su totalidad el equipo y me envían mensajes de texto que presenta pagos vencidos

• pidge (@paulinavitav) reportó hace 16 minutos

  me voy dando cuenta que telcel tiene un año viendome la cara de pendeja porque me ha cobrado 200 pesos extra por cada mes durante ese año @Telcel q ****** eres compa, si fueras humano serías un hombre por perro mentiroso😡😡😡😡😡

• Ríos (@rioslawyer) reportó hace 21 minutos

  No hay servicio enty @Telcel ???

• Yesh (@Yeshmx) reportó hace 21 minutos

  Renové mi plan @Telcel hace un mes y cada semana sigo recibiendo llamadas para renovarlo, que puedo hacer para que dejen se llamar? @ServicioTelcel