¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Chiconcuac, Texcoco de Mora y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 7 días
Tecámac	Teléfono	hace 7 días
Tecámac	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 18 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

• Omar Peña (@mwleon) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 40 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 46 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 55 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 58 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Evaan Loroña 🔱 (@ElEvaanAnclas) reportó hace 3 minutos

  Ando como la señal de Telcel, 5G.

• Dr. Edgard Guerrero (@dr_gro) reportó hace 6 minutos

  @clubleonfc @Telcel Termina la temporada con la misma irregularidad que mostró en la misma, errores puntuales, falta de contundencia, equipo desconectado y sin hambre. Llega a repechaje con más pena que gloria y sobre todo sin argumentos para seguir vivo en fase final.

• Manne RG ▲👁️ (@MrManne7) reportó hace 7 minutos

  @Telcel que onda con su internet en casa no llega ni a 1 mb de bajada, pésimo servicio!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @TheCarcho ¡Hola! Te hemos mandado DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública, para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

• Mario García 🏳️‍🌈🇲🇽 (@Mario_MGGC) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Christiane_Vill @ServicioTelcel Jajajaja ay no, es que no estaba en el WiFi, estaba en la red de Telcel, pero sabe que pasó

• ferchotote (@ferchotote) reportó hace 15 minutos

  @clubleonfc @Telcel Que mal jugó esta temporada la fiera😡😡😡ni para que ir al azteca,nomás a pasar vergüenza 😡😡😡

• Abraham Lopez (@Ulss90) reportó hace 17 minutos

  Muerto, desecho, devastado… pero de pie en el jale como edecán de Telcel.

• rossana (@rossanav3) reportó hace 20 minutos

  @Telcel buen día su página para pagar en mi telcel no funciona desde el sábado, como puedo pagar?

• Erick Rodríguez R. (@ErickRodrguezR6) reportó hace 22 minutos

  Hola @ServicioTelcel No he podido recargar saldo Telcel amigo sin límite ¿Saben si hay algún problema en la plataforma? Lo intenté en cajero, en app de banco y hasta en la misma página de Telcel y marca error o servicio no disponible. Gracias

• Julio Rooca (@RoocaJulio) reportó hace 25 minutos

  @marie_krasivaya @ServicioTelcel @Movistar Brutal el mal servicio que ofrece Telcel Alcatel residencial Ni como ni con quién ni cuando uno puede quejarse igual que con Telmex :cancele mi línea Telmex ha 2 años siguen cobrando contrato porque son los menos peor pero es una lástima cómo se aprovechan de su poder de mercado