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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tezoyuca, y Chiconcuac.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 3 días
Tecámac Teléfono hace 21 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 26 días
Tezoyuca Wi-fi hace 1 mes
Tecámac Teléfono hace 1 mes
Tecámac Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

  • TodoEsRelativo5
    Todo Es Relativo (@TodoEsRelativo5) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel es un fraude, están moleste y moleste para renovar el plan, al firmar te aplican las mismas condiciones de antes y a la mera hora no respetan lo prometido, y sus medios de contacto personalizado tampoco sirve

  • ArandaJess1
    Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó desde San Pablo Ixayoc, México

    @Telcel que pésimo servicio 😒 y pensar que tengo que seguirte pagando otros 12 meses

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional

  • ferbomen
    Fer Bolaños (@ferbomen) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

  • abyga_14
    ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • Moncho_Monchis2
    Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • AndrsMR15
    Andrés (@AndrsMR15) reportó desde Tecámac, México

    @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

  • Israel_DelMal
    Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • Antonioglzeron1
    Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • elsaga97
    Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

  • elrayleon
    Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

  • MErika_78
    Menguz Akire (@MErika_78) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mgatorres
    ISABEL C TORRES (@mgatorres) reportó

    @Ponchote @dovemita @totalplaymx Fibra óptica desde un principio si te dije ahora pide cancelación de los que tienes porqué no funciona para lo que necesitas ya por último Telcel internet por 2 horas

  • Apereztejada
    Alonso (@Apereztejada) reportó

    @jesvid01 @PilloFon_MX Si, eso significa que estás en roaming (red telcel) y ahí Altan Redes (propietaria de la red que renta pillofon) limita la velocidad, necesitas estar en una zona de cobertura nativa para que jale normal. Si consumes más del 15% de datos en roaming te bajan a esas velocidades.

  • Rubn_ROjaS
    RoJaS®🥸 (@Rubn_ROjaS) reportó

    Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

  • heckrodriguez
    Ay Heck! (@heckrodriguez) reportó desde León de los Aldama, Guanajuato

    Tengo un plan de 20 GB, paso 10 horas al día conectado a WIFI haciendo home office y @Telcel me acaba de mandar una factura de $3000 por que según me pase de los GB 🤡, en México llega diciembre y salen 🐀 de todos lados

  • genesisarizaa
    gen💭 (@genesisarizaa) reportó

    No me escribe ni Telcel para cóbrame la renta, vamos mal este dic

  • fatimarp4
    fatimarp (@fatimarp4) reportó

    Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes, ñpero en fin, saquen plan

  • danielaabrrr
    balbin (@danielaabrrr) reportó

    Nmms tenía mejor señal cuando era at&t que ahorita que me cambié a Telcel

  • lilirare
    Lilisauria 🦖 (@lilirare) reportó

    @Telcel ya me tienes hasta la M!!! 🤬 Necesito que me des solución inmediata. Sus CAC son una porquería, los asesores se dan su paquetazo, en el maldito CAT no puedes comunicarte con un méndigo asesor y yo incomunicada porque si llegan a contestarte, no saben nada. Atn @Profeco

  • OlveraAlf
    Olvera Alf (@OlveraAlf) reportó

    @hecsbeck @Telcel @ServicioTelcel Ni modo a pagar cambio de chip. Me pasó lo mismo fui a CAT lo único que me dijeron se dañó la tarjeta sim tiene que comprar otra. Aún estando a mi nombre con identificación en mano y te piden más requisitos.

  • jorgessalass
    Jorge Salas (@jorgessalass) reportó

    Abusados con @ServicioTelcel @Telcel, es como un tiburón al acecho de tu dinero. Tienen su "Plan".