¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Alonso Cossío
(@Sr_AlonsoCossio) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G
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Pedro Tercero García
(@peter_music09) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?
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Sr. José López
(@jimmylopezmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Red de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.
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Carlos Mtz. Miranda
(@krloz_mtz29) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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Alan Mejia
(@Darkjunuett) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
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Oldair Peña
(@oldairpena) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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Leticia Ixhel Mendoz
(@IxhelMendoz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
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Elva
(@elvaram6) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día
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Diana Gante
(@DianaGante) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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Wuelo Losas
(@Wero_Rosas45) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄
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Renji PIG GOD
(@dandrestruction) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
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ANDRÉS VALERIA
(@andres_varia) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...
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FERNANDO LARA PLAZA
(@apolocasanova13) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
También me daré de baja en Telcel.
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J Antonio Rivera
(@JAntonioRiver11) reportó
desde
Atenco, Estado de México
Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raul Lopez Arevalo
(@RaulLopAre) reportó
@migue_vargas @CFEmx A mí nadie me ayudó, mis padres, me decían déjalo así, pero fueron ellos mismo quienes me enseñaron a defenderme,y lo seguiré haciendo. Y así he puesto a CFE, PROFECO, ISSSTE, TELMEX, TELCEL, IFT, BBVA, BANAMEX, SANTANDER. Recienteme, gestione una queja colectiva de mi colonia.
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🇲🇽DirtyHarryCallahan®
(@clinthesegood) reportó
@QuesaVerdadess @CFEmx @lopezobrador_ Hermano, todo hay en la viña del señor, así como hay malos y buenos trabajadores, hay malos y buenos clientes, la clave está en tener una cultura de pago, Telmex, izzi, Telcel, Att, totalplay, cable, y demás compañías te cortan el servicio apenas venza el pago, #cfe no debería?
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Rosa Mary Barros Piñeiro
(@romabapi22) reportó
@Telcel renové mi Plan y dijeron que me podrían de promoción el doble de gb . Resulta que llevo dos meses y aún no las tengo activas a pesar de que ya llame varias veces y no me resuelven nada llevo dos meses pagando exceso y eso debería de reponerlo
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🇲🇽And🇲🇽
(@_andii_lg) reportó
@Telcel @OXXO_Escucha o sea pagué mi línea Telcel en Oxxo desde la mañana y es hora que no tengo servicio!!! Qué pasa???
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Iñigo
(@Iigo80743867) reportó
Aquí haciendo más rico al sr. Slim,no tengo servicio de internet,mis sobrinos tienen que comprar megas adicionales para tomar sus clases,un negocio redondo de #telmex y #telcel,te quitan el servicio en casa para que compres megas en tu celular
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𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣
(@JulieVdR) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.
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🦋
(@mmoreno_z) reportó
Ptm yo esperando a que me hablen de algún posible trabajo y sólo las llamadas que me llegan son para cambiarme a telcel o del banco.
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Yipi
(@yipicaye) reportó
@Pizu @ATTMx Estás comparando 4g y 5g del mismo Carrier ? Porque si es así les deberia dar pena ofrecer actualmente esa velocidad Con Telcel ando en los 100mb subida y bajada sin problema
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Ana Paula
(@anapaula_pt) reportó
Llevo una semana esperando que @Telcel se digne a aceptar un trámite de cancelación después de AÑOS con mi línea. Ya no tengo plazo forzoso, ya no estoy usando la línea y no se dignan a cancelar. @Profeco ¿me ayudan?
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Victor
(@Aarongourcoff) reportó
@Telcel @ServicioTelcel otra ves fallando ?