¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Texcoco de Mora y Papalotla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Tecámac	Teléfono	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Coacalco	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• Elva (@elvaram6) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

• Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

• Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

• ABY (@abyga_14) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

• El Isra (@israel_VE258) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

• Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

• Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Red de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 43 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 51 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Benigno García Calleja (@BenignoCalleja) reportó hace 4 minutos

  @Profeco El viernes tuve audiencia contra @Telcel por cargos mal aplicados que me estaban realizando. Acordaron reembolsarme una cantidad que me estaban cobrando de más y aún no cambia el status de mi línea ¿Debo iniciar nuevamente la queja?

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Adry SV (@AdrySVi) reportó hace 6 minutos

  Buenos días @Telcel. Tengo meses con una aclaración y no me dan solución. Con quien me dirijo

• Jcsito Rincon (@jcsitorincon) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel Sigo sin servicio telcel ya les di datos de la cuenta cuanto tiempo mas tardaran

• Miguel (@Miguel80023052) reportó hace 8 minutos

  @paulnoriega13 @Telcel Los demas estan peor.

• alh (@alh1901) reportó hace 14 minutos

  @Omar_OR De hecho no necesitas contratar nada, si tienes plan Telcel incluye claro video, al igual que si tienes internet de Telmex ya lo incluye 🙌🏻 nomás es cuestión de marcar para que te den tu usuario y contra y listo

• Jorge Isaac Chávez (@ISACK_CHAVEZ) reportó hace 16 minutos

  @Telcel ke onda con el servicio de datos??? Pésimo ,no por una renta de $2 ehhh @Profeco

• Miguelounge Bracamontes (@Miguelonbm) reportó hace 18 minutos desde Ometepec, Estado de Guerrero

  @SHdzHdz @EnMexicoMagico El número Telcel que Usted marcó, está fuera del área de servicio, le sugerimos llamar más tarde.

• Alice Liddell (@AliceLiddellMX) reportó hace 24 minutos

  ¿Se cayó Telcel? No salen llamadas ni funcionan los datos. Tuiteo desde el WiFi

• Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Realizan el cobro de una linea dos veces y la otra línea la dejan sin pago!!! Por lo que la empresa responsablemente corta la línea, se llama para hacer traslado de fondos... respuesta nula 25 días después falto mandar documentos!!