¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  También me daré de baja en Telcel.

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.

• J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 3 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Red de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.

• Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 16 minutos desde Otumba, Estado de México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

• Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad

• Sr. José López (@jimmylopezmx) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar

• Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

• Elva (@elvaram6) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

• Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

• Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

• Alonso Cossío (@Sr_AlonsoCossio) reportó hace 44 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G

• Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar

• El Isra (@israel_VE258) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

• Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??

• Armando Rdz (@ArmandRdzV) reportó hace 7 minutos

  @Telcel llevo 5 días tratando de comunicarme con un asesor por llamada telefónica para resolver un problema, después de haber escuchado 2 menus de opciones, “todos sus asesores se encuentran ocupados”.

• IoT | ISP | 5G (@iot_isp) reportó hace 9 minutos

  @julian68811045 @SupportLTE Originalmente nació 4G pero soporta sin problema 4.5G, lo he usado con Telcel, Movi, ATT y las OMV’s sin problema. Lo puedes usar inalámbrico pero dependiendo el uso te recomendaría le conectaras los dispositivos por ethernet, va mejor el desempeño así.

• 🇲🇽🐺Enrique F.🌟Gtz H.🇸🇪 (@OllynKan) reportó hace 9 minutos

  @clubleonfemenil @LigaBBVAFemenil @Telcel Estaría bien que les dieran unas lecciones de Fair Play a sus orangutanas; no les vendría mal. Malparidas "hacheras" 😡

• Lucero Strada (@LuceroStrada) reportó hace 10 minutos

  @HuaweiMobileMx Malisimos celulares, no puedes obtener las aplicaciones de google, por tanto las bancarias y otras de gran a utilidad sobre todo para quienes utilizamos el celular para trabajar muy malo #NoLoCompres #NoSirve y lo peor que en @Telcel lo venden con engaños.

• OMR (@JCOmaRM) reportó hace 11 minutos

  @Emir_mt @israelcardenaso No tengo Movistar, la verdad tuve en prepago pero en zonas donde se conecta a Telcel falla y a veces lo tienes que conectar manual y no agarra LTE

• Rodrigo (@rodriigobr) reportó hace 11 minutos

  Telcel es esa compañía que te dice "paga porque te suspendo el servicio" pero que siempre que intentas pagar te dice "no disponible, inténtalo más tarde" 🔥🔥

• Moon (@BEREMOONN) reportó hace 12 minutos

  @CencelTelcel @Profeco @Telcel La srita. Rebeca Martínez y la supuesta supervisora Valentina Navarrete me hicieron perder más de una semana esperando respuesta por la entrega de mi equipo. Mejor vayan directamente a telcel, aquí son cero profesionales, mentirosos y pésimo servicio al cliente

• Oscar Hernandez (@oscarhdzdj) reportó hace 12 minutos

  Esta es la descarga que me está dando @Telcel en su plan hogar @IFT_MX @Profeco que se puede hacer, ya que no hay opciones de conexión a internet?? Y el trabajo lo amerita... Mientras ellos cobran por un servicio que es deficiente...

• 🖤 EL NEGRO🖤 (@jlespinosa7) reportó hace 13 minutos

  @_LaDivaertida_ Se supone que si, la burocracia y algunos otros no, pero ellos si deberían estar dando servicio o no es así!? @Telcel