¿Está Telcel con problemas o cortes en Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Coacalco	Teléfono	hace 12 horas
Coacalco	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Coacalco	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 5 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 21 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel está fallando el servicio de internet

• Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 39 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #LordPollo  (@Pollodepueblo) reportó hace 4 minutos

  @Mayeriz @Telcel Peor está. Movistar

• lidya45 (@lidya451) reportó hace 10 minutos

  @sebastian_hmx Siii terrible telcel no contesta nada

• Rafa Idiáquez (@IdiaquezRafa) reportó hace 10 minutos

  @Telcel ¿De que hablan? En Cuernavaca llevamos AL MENOS 2 horas y media sin servicio…. Vayan al Oxxo a ponerse una recarga, por ******* favor

• Noreleen JaSan (@JaSanNoreleen) reportó hace 11 minutos

  @lmendozal @Telcel Y sin respuesta...

• Ferb Fujiwara96 中野二乃 (@TheMizDuskBliss) reportó hace 13 minutos

  Algunas cosas que aprendí después de regresar a Android: -El que me pintaban con buen gama alta como el Samsung Note 10 Plus toma peores fotos que el básico del iPhone 11. -Rendimiento es similar a ese mismo básico iPhone. -Telcel en mi caso es una porquería que no dura nada

• Dian Rosas (@rosasgarciadian) reportó hace 13 minutos

  Amigos se cayó la red de Telcel, con razón no me entra la llamada de mi ex.

• Giovanni Rios Castro (@mon_giovi) reportó hace 16 minutos

  @arellano_aly Que mal, acá ya mejoró, pero es falso eso de todo México es territorio telcel.

• Brenda Arana G. (@arana_godinez) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  El día 18 aprox. entre las 12:07 am active mi paquete Telcel directamente en sus plataformas y fue totalmente un robo, me descontaron en mi banco el $$$ pero JAMAS ME ACTIVARON MI PAQUETE ya acudí a centro de atención y NADIE DA RESPUESTA @Telcel @ServicioTelcel #AYUDA #Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @fcogmojica ¡Hola! Te recordamos que hemos enviado DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública, para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

• EvilCat (@Yo_Irak) reportó hace 22 minutos

  Pues nada que contrate un plan de servicios con @Telcel y OOOHH SU DIOS!! Paren el acoso!! Puedo entender 1 llamada para justificar la labor de sus orcos en los call center, es…suficiente.