¿Telcel está fallando o caído? in Acolman de Netzahualcóyotl, Acolman de Nezahualcóyotl, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tezoyuca, Chiconcuac, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Teléfono	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 20 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes
Tecámac	Teléfono	hace 1 mes
Tecámac	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México
@A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal
Omar Peña (@mwleon) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco
Wuero (@Wero_Rosas45) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Creo que ya tengo señal de Telcel
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 22 minutos desde Texcoco de Mora, México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.
Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo
alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel todo el dia sin señal es bastante molesto por que uno paga por el servicio
Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2
Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Calabeast. (@carloswestfall) reportó hace 5 minutos
@kariabadm Cámbiate a AT&T Telcel da un pésimo servicio.
Belms Belmsley (@belmsley) reportó hace 7 minutos
@Telcel su aplicación móvil es una basura.
arthurbxp (@arthurbxp) reportó hace 10 minutos
@sinpozx Maldito Telcel, muy buenas velocidades
Elizabeth △⃒⃘ ⚯͛ (@ElyTonks) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Jalisco
Yo bien segura de que tengo dinero en el cajero 😎 Cuando me doy cuenta que se cobró mi plan de Telcel; quedé 🤡
framirez (@filramfr) reportó hace 14 minutos
@arturoelias es increíble que pago una cuota mensual de mas de 500 pesos en mi plan @Telcel y no tenga configurada la llamada en espera. Si no me resuelven el problema, estoy fuera. @ServicioTelcel Saludos
ximena horta (@ximenaperez_2) reportó hace 17 minutos
@Telcel otra vez no hay servicio de internet??? Telcel pesimo servicio
Jesus Pulido (@JesusLpulido) reportó hace 22 minutos
@AtencionProfeco Hola hay alguna acción colectiva contra Telcel? Contrate internet en casa pero no cumplen con la velocidad pactada y ni siquiera hay servicio. Pero el recibo siempre llega puntual
Isidro gapi (@buitre3cdm) reportó hace 22 minutos
@CSportsAyuda una pregunta: tengo un plan telcel que incluye clarovideo como beneficio adicional, pero no tengo un plazo forzoso. Como queda el beneficio de clarovideo, porque me requiere pagos en ciertos contenidos x ejemplo the walking dead? Saludos.
Elizabeth Bautista (@Eli_Bau2) reportó hace 24 minutos
Estaba presentando un trabajo con mi amix y se me fue el internet, pero dejen eso...también se cayó Telcel, que miedo.
Jose Vasquez (@MarenKChess) reportó hace 24 minutos
@mauro720 @Telcel ahorita está lloviznando ya lo veo venir que por ello se va la señal y los datos excusa sacada de la manga les manda uno DM y hasta en eso tienen retroceso que aún no me contestan ni aquí ni me llaman nada jaja ojito @profeco