Estado del servicio de Telcel en Acolman de Netzahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Tecámac, Chiconcuac, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 10 días
Tecámac	Corte Total	hace 11 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 13 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 13 días
Tecámac	Corte Total	hace 13 días
Tecámac	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 46 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

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  acalorado (@dafraba) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mañana en @EDC_MEXICO espero que @MovistarMX no me quede mal y sí tenga señal, porque ha pasado que en los años anteriores con @ATTMx y @Telcel la recepción era pésima, una saturación brutal de la red que wra casi imposible enviar un sms o hacer una llamada

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  Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

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  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

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  Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

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  ajl640 (@ajl640) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel @Profeco buenas en verdad necesito apoyo para solventar un problema que tengo con lo del gps de mi coche ya lo pague y no me lo han podido instalar por qué mi línea tiene problemas @carlosslim

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  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

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  Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  ¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 42 minutos desde Tecámac, México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

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  Elva (@elvaram6) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

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  Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

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  NAHAN (@nahan_music) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

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  El Isra (@israel_VE258) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento

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  MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ariff Jr. (@ariff_cs) reportó hace 7 minutos

  @JaydenParkerM @ServicioTelcel @Telcel Desde ayer tengo el problema q Instagram no me funciona correctamente con mis datos

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  Perla Frías' (@perlafriiasz11_) reportó hace 9 minutos

  Primero toda la mañana se fue la señal del celular (falla Telcel) y ahora el servicio de Internet (telmex) está valiendo madre que por una falla en la zona y que no necesito reportar 🙄🙄 como valen madre @telcel y @telmex con sus respectivos servicios

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  alberto guadarrama (@alberto_gua27) reportó hace 9 minutos

  @Telcel la señal está pésima, desde ayer no tengo en lapsos muy grandes

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  Alvaro Tejeda (@tejedam_alvaro) reportó hace 10 minutos

  @ivillasenor En este caso, ¿no sería Telcel (y otras telefónicas) - quien tiene en su posesión esos datos desde que abrimos nuestras líneas - a quien tenemos que hacer responsable de esta filtración? Si tu información es correcta, la sustracción de dato fue antes de la reforma, no?

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  Rosangela Fernández (@thefashionlawyr) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de instalación, generando una cita tras otra en distintos turnos pero ya estoy recibiendo llamadas de @Telcel para que cambie mi línea móvil.

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  Paola 🌻 #SussexSquad 🍀#AsEver 🌺 #FuchsiaSquad🩷 (@PaolaCastro1703) reportó hace 19 minutos

  @Eddy_Talks Y qué hacer si me bloquean la línea y me siguen cobrando el servicio con cargo a la TC? Si voy a Telcel a reclamar me van a pedir que ahí mismo vincule mi línea porque hay un paso que se "omitió" para continuar dándome el servicio.

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  Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó hace 21 minutos

  @Telcel Seguimos sin servicio de Internet Fibra óptica ya llevamos más de 24 horas y no hay solución, se supone que por eso cambiamos según tendríamos menos afectaciones. Pésimo servicio.

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  MaryPaz (@_maky) reportó hace 27 minutos

  No hay señal de Telcel?! 😳

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  Aitor Tillas Baca Guerrero (@OmarDavidBacaG1) reportó hace 31 minutos

  @smaciasr @Telcel @Claudiashein Es mas fácil que su fueras alguien que esta haciendo mal, que un gringo te espie

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  𝕌𝕟 𝕜𝕒𝕔𝕙𝕠 𝕕𝕖 𝕃𝕚𝕓𝕖𝕣𝕥𝕒𝕕 (@kachoman1) reportó hace 32 minutos

  @ZEZARMIX De hecho ahí está el meollo de las compañías, ya que serían los primeros en quejarse, es más hasta ya andan apoyando a los amparos Colectivos, imagínate perder el 50% mínimo de clientes, y mínimo un 40% de ingresos 🤓☝🏻 Los 3 Grandes Telcel, ATT y Movistar serán los primeros en saltar... Si así ya Telcel reportó pérdida de usuarios y planes en 500K, sabes quienes ya se dieron cuenta de esto y sobre el Mercado Mexicano en telefonía... Los Extranjeros, ya algunas compañías están empezando a dar números desde USA a Mexicanos, Naaambre es un manjar sin invertir 🤓☝🏻 Si actualmente en México la telefonía es cara, las extranjeras usarán las redes de Telcel y ATT como roaming y ganarán sin invertir absolutamente nada... Solo busca e investiga solo pagar el derecho de roaming 🤓☝🏻 El mercado de telefonía pufff está candente y eso ni a Slim ni a nadie de las grandes les conviene, de hecho deberá brindar el servicio si o si de roaming que porciento no es controlado por el Gobierno 🤓☝🏻 Nosotros somos solo el espectador en un pleito que el Gobierno no ganará y tampoco las Compañías