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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Acolman de Netzahualcóyotl, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acolman de Netzahualcóyotl, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Acolman de Netzahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Acolman de Netzahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Tezoyuca, y Chiconcuac.

CityProblem TypeReport Time
Texcoco de Mora Teléfono hace 2 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 6 días
Tecámac Teléfono hace 24 días
Ecatepec de Morelos Teléfono hace 30 días
Tezoyuca Wi-fi hace 1 mes
Tecámac Teléfono hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Acolman de Netzahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acolman de Netzahualcóyotl y lugares cercanos:

  • andres_varia
    ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

  • Israel_DelMal
    SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

  • Israel_DelMal
    Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

  • Moncho_Monchis2
    Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • jctc78
    Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

  • dandrestruction
    Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

  • vmanulm10
    Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

  • TomasPazG
    Tomas Paz (@TomasPazG) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.

  • marco_gless
    MARCO GLESS (@marco_gless) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • efraeldelradio
    Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

  • gerfrik
    Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

  • arturo_r_vargas
    eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

  • JorgeAB_98
    Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • MarianaAre
    Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó desde Otumba, México

    Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

  • nellyzoepink
    Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México

    @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

  • eduardo279
    Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JLMalts
    J. Roc (@JLMalts) reportó

    @pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel No, porque al ser un servicio por plan ellos, Telcel, ya cuentan con tu información personal así que ya no tienes que hacer el registro. Esto es, para más sencillo, los que hacen recargas para su plan "amigo".

  • lupigob11
    Gobgob (@lupigob11) reportó

    @Telcel Hola, buen día! @Telcel podrían ayudarme por favor? Tengo recarga de paquete amigo sin límites, quiero hacer llamada al 071 de la CFE y me dice que no tengo saldo? Porque no me deja hacer esta llamada? A otros números si puedo llamar! Porque así las cosas? Que pasa?

  • animagavaos
    Ani Magavaos (@animagavaos) reportó

    @Snipermx @JaimeCCS En Telcel no. Y los q mal AT&T

  • kikepalomino44
    Kike Palomino (@kikepalomino44) reportó

    @werevertumorro Si tienes plan tarifario, también tienes que registrar la línea @Telcel @ServicioTelcel ?

  • JDanielSandoval
    J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó

    @acja86 Lástima que mi ciudad ATT sea una porquería, dos veces fui cliente en diferentes épocas y nunca se compuso, con Telcel me va súper, recargo 200 al mes y me da 3.5 Gb pero se acumulan los Gb que no se gastan y en diciembre da el doble de Gb, me mantengo en 20 Gb al mes

  • LopezneriaManu
    Manuel Lopezneria Fernández (@LopezneriaManu) reportó

    @ServicioTelcel Compré un celular y salió defectuoso. PROFECO ya me dio la razón para proceder, pero Telcel no tiene convenio de chat. Antes de ir a la oficina física a ratificar la queja contra ustedes, ¿me van a dar la guía de recolección para el cambio de equipo?

  • erikwallace19
    Expertaculus (@erikwallace19) reportó

    @remflores198207 @werevertumorro Ah pero que tal pidiendo limosna para su Telcel, ****** perro muerto de hambre, muy vinculado pero de limosnero.

  • ilalonganiza
    lalo ❤️‍🔥 (@ilalonganiza) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel necesito ayuda, por favor mándenme mensaje.

  • mitosynormas
    mitosynormas (@mitosynormas) reportó

    @SergioSarmiento Hace 15 años saqué un plan de 2 años con Movistar, huyendo de Telcel. La experiencia fue mala. Mal servicio, mala cobertura, nunca me liberaron el teléfono ya pagado para irme a otro lado, malos tratos. Así que tampoco se pongan en plan de víctimas. Acabe regresando a Telcel.

  • Richardcraf1000
    Richardcraf1000 (@Richardcraf1000) reportó

    @CodeWithAmann Meta pq es la única q puedo usar cuando se me acaban los datos pero aún tengo mi plan telcel