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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Atizapán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Atizapán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 18:50 GMT-5.
  • 47% Teléfono (47%)
  • 40% Internet (40%)
  • 7% E-mail (7%)
  • 7% Corte Total (7%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Lerma de Villada, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 2 días
Toluca E-mail hace 5 días
Toluca Corte Total hace 5 días
Toluca Teléfono hace 5 días
Ocoyoacac Internet hace 5 días
Toluca Teléfono hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

6 recent signals

hace 2 días
Ocoyoacac

1 recent signals

hace 5 días
San Mateo Atenco

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán y lugares cercanos:

  • Moctiii
    Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó desde Toluca, México

    @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

  • JacoboSandoval5
    Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó desde Toluca, México

    @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

  • Fred777Velasco
    JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México

    @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

  • mollo_17
    Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó desde Metepec, México

    @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

  • AnaBecerrilSA
    Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • Moshe_Gamo
    Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó desde San Antonio la Isla, México

    @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

  • MaironElGris
    Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, México

    Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

  • MadeArfr
    Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, México

    Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

  • meme_at1
    MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, México

    @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

  • lalitozsanz
    Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, México

    @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

  • charliesierracr
    J. Charl⚡️e ◢ ◤ (@charliesierracr) reportó desde Metepec, México

    @Telcel El problema es su nefasta ROM!

  • AlexMaza
    AlexMaza (@AlexMaza) reportó desde Toluca, México

    No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

  • YoMauGV
    Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México

    @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

  • bigbigpesos
    Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó desde Toluca, México

    @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

  • atapia9
    Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

  • superferozz
    Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

  • BereHdz01
    Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó desde Toluca, México

    Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rangerbta
    Gabriel R (@rangerbta) reportó

    @MovistarMX fui a una sucursal lejos de mi ciudad para una ESIM, llego y no me la quisieron dar, su sugerencia fue “cámbiate a Telcel y luego vuelve a Movistar y te entregamos tu número con una ESIM” o “compra un número nuevo” necesito ayuda para una ESIM no puedo ir a otro CAC

  • fercho379
    Luis F. V. Urzúa (@fercho379) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Duda, si ya tengo contratado un plan con ustedes, para el cual ya me pidieron mis datos, ¿es necesario registrar mi línea nuevamente?

  • im_alenditorg
    ¿Ya ganó el Mazatlán? (@im_alenditorg) reportó

    @PumasMX @Telcel Mazatlán tiene que mandar reclamo para que nunca más arbitre Katia Itzel, QUE VERGÜENZA DE ARBITRAJE

  • EdgarEhidalgo
    Ed Hidalgo (@EdgarEhidalgo) reportó

    @FreddyOliviery @Telcel esa página de telcel siempre manda error y no creo que yo sea el único, llevo como 10 intentos.

  • EduMazariegoz
    Eduardo Mazariego (@EduMazariegoz) reportó

    @Telcel como que no puedo comprar una SIM sin la INE, traía conmigo mi cédula/licencia/cartilla militar pooorque extravié mi INE… ****** AZCO @Profeco #Telcel #Profeco

  • NikoFrank0
    Niko Cerdotado (@NikoFrank0) reportó

    @Tuzos @Telcel Pudiendo hacer un partido perfecto salen con dos mamadas, Moreno necesita comer banca antes de la liguilla porque si no se confía, y un error de estos en eliminación puede costar el torneo...

  • gamez_vania
    VanBerry (@gamez_vania) reportó

    @Telcel Su sistema para vincular línea telefónica en línea, es un asco! Llevo más de media hora y marca error.

  • MairimPerez5
    Mairim Perez (@MairimPerez5) reportó

    Si no fuera por esa situación LES ASEGURO TELCEL QUE NUNCA MÁS VOLVERÍA A USAR SU SERVICIO. Mañana NUEVAMENTE IRÉ A PERDER TIEMPO Y DINERO YENDO A SU CENTRO DE ATENCIÓN.

  • GiaLilith
    Gia Lilith (@GiaLilith) reportó

    @Telcel de verdad que son lo peor, me dieron una fecha exacta para cancelar mi plan sin penalización ni cargos extra, paso y me cobran 800 porque hoy corto mi plan, en la fecha que me dijeron que acudiera para no tener cargos!! Es un asco tu atención

  • talkwithmygun
    Murphy (@talkwithmygun) reportó

    @EugeniaLaraG1 1. Esas empresas no dan servicio directo en méxico, usan los satelites y tecnologia de at&t, telcel, asi que no se salvan. 2.Los requisitos son tu pasaporte, dni o identificacion oficial. 3.tarjeta de credito 4. tienen tiempo limite dfuera de eeuu. dejense de mamadas