¿Está Telcel con problemas o cortes en Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Lerma de Villada, San Mateo Atenco, Metepec y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	ayer
Lerma de Villada	Corte Total	ayer
Toluca	Teléfono	ayer
Toluca	Corte Total	hace 14 días
Toluca	Teléfono	hace 16 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán y lugares cercanos:

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 22 segundos desde Tianguistenco, Estado de México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 55 segundos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 5 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 24 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 26 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• M. (@marnambo) reportó hace 40 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 45 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 8 minutos

  @SERplus_salud ¡Bienvenido a la Red 5G¡ permítenos apoyarte por este medio, compártenos vía DM (mensaje privado) tu número Telcel a 10 dígitos junto con el nombre completo del titular de la línea. Esperamos tu amable respuesta, te atendió RB. 👾⁑🦥

• Yllen Pérez 🌑🌓🌕 (@yllandy) reportó hace 9 minutos

  Y Telcel quería que a fuerzas yo tuviera señal en todos lados, y yo que no quiero en todos lados. Y así estuvimos discutiendo, hasta que le dije que no quiero sus recargas de cada mes, si tengo un plan fijo y cómodo.

• Alejandra (@Alejand09117809) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @Telcel no puedo disfrutar de música ni videos por que la señal de internet está pésima en @Cancun podrían resolverlo pronto por favor. Y si tengo gigas ilimitados gracias.

• . (@granjenoj1) reportó hace 13 minutos

  Ahora porque está fallando la señal de @Telcel en civac Jiutepec Morelos ?

• Sergio Miranda (@SergioMirandaU) reportó hace 16 minutos

  @Telcel donde me puedo quejar de la ****** de servicio si no me comunican con un asesor?

• Florecita (@nanchiteca) reportó hace 17 minutos

  @AsiEsMonterrey Para Salud digna si me ha funcionado. Para telcel un fiasco no es ayuda Por ejemplo

• Omar (@egeaus) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Hoy recibimos una carta de embargo por ustedes por el servicio que mi madre tenía contratado con ustedes, quieren que mi madre muerta vaya a efectuar el pago o Como? Que amables que cancelando su servicio nos pidan que llevemos el certificado de defunción. #telcelsiemprecontigo

• . (@granjenoj1) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Todo México es territorio Telcel pago una mensualidad y me llegó pancarta fianza solucionen su problema

• Fab UP (@Up4Fab) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel te agradecería si puedes ayudarme a cancelar y dar de baja una suscripción que indebidamente se me ha estado cobrando en mi factura, el Servicio es PimeDigital y se ha cargado a mi recibo Telcel en varias ocasiones sin que yo lo haya contratado, Gracias.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos

  @_lagisell ¡Bienvenido a la Red 5G! ⚡ Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea, quedamos a tus órdenes. Te atendio JC de RS 🌈