Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México 03/11/2026 20:20

marzo 11: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, San Salvador Tizatlalli y Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Mateo Atenco Teléfono
MexicoToluca E-mail
MexicoToluca E-mail
MexicoSan Mateo Atenco Corte Total
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán y lugares cercanos:

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

  • MadeArfr Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó desde Toluca, Estado de México

    Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

  • NLeonBHGalvan N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • daniel130764 Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

  • zuzusolor zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

  • Oswaldo87Mejia Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, Estado de México

    Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

  • RossContreras10 Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

  • camarillo_radio Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • baraja1008 Sr. Bonches (@baraja1008) reportó desde Metepec, Estado de México

    @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • yiya01092 ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • Linus87 Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • JesicaReyesCol1 Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

  • leonel_bell LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • kary_hco Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

  • Fred777Velasco JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, Estado de México

    @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yosoyzudivan carlos rosetti (@yosoyzudivan) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel tu servicio está cada vez peor, tu atención al cliente es una basura, ahora resulta que aun teniendo el “seguro” de Telcel Up ya no me pueden renovar sin un enganche de mas de $20,000 pesos ! ERES UNA BURLA TELCEL

  • Marduck_mc89 Marduck Perez (@Marduck_mc89) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel Pensé que las peores experiencias de servicio a cliente ya las había vivido hasta que me tocaron ustedes. Pésimo servicio en el CAC en Antea Querétaro, En serio me pidieron identificación oficial original de una persona fallecida? Les mostré copia y acta

  • JupiterNormal VlatteInTheGetto (@JupiterNormal) reportó

    Sigo considerando la idea de cambiarme de @ATTMx a @Telcel o alguna otra compañía. Siempre que ando fuera de la ciudad, es un problema tener señal. 😕

  • fairyofastar Steph (@fairyofastar) reportó

    @3O4ily Sipi, el problema era con telcel, tuve que poner saldo amigo y no paquete para que se mandara el mensaje

  • Elarcas Alberto Arcas (@Elarcas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cuando necesito que Telcel me llame para hacer un cambio de compañía conservando mi mismo número… NO lo hacen. @Telcel

  • eat_4_trip El Buen Comelón (@eat_4_trip) reportó

    @Profeco tengo un problema con @Telcel no suministran servicio y aun así no hacen ajustes en el cobro. ¿Cómo proceder a tan grande cochupo?

  • Vhiridian Viridian (@Vhiridian) reportó

    @ServicioTelcel oye Telcel, me han cancelado mi servicio después de días de intentar pagar en la app, y ahora resulta que como no pague a tiempo, me lo cortan. Si el problema es que la app no funciona! Como voy a pagar?😡

  • vic_ortegah el informante (@vic_ortegah) reportó

    @Profeco Hola @Profeco tengo un problema que intente solucionar con @Telcel y lamentablemente me piden evidencia de una venta que se hizo por teléfono y la cual ellos incumplen en lo que me ofrecieron, NO GRABO mis llamadas y no puedo demostrar lo que contrate ese día pero NO lo cumplen

  • alexroddom Alexis Rodriguez (@alexroddom) reportó

    Que HDP! De @Telcel, me llamaron diciendo que eran de @ATTMx y que si NO quería realizar mi cambio de compañía enviara un SMS para consultar mi NIP y se los diera... ellos mismos realizaron el cambio!

  • RusTig05483156 RusNig (@RusTig05483156) reportó

    @TigresOficial @Telcel 2 tiros a portería a un portero muy malo,que vergüenza