¿Está Telcel con problemas o cortes en Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Atizapán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, Metepec y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Teléfono | |
| San Mateo Atenco |
Teléfono | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán y lugares cercanos:
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Rafael escobar
(@80_escobar) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel no tengo señal!
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Itzel Arizmendi
(@Itarizmendi94Of) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
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Rene Glez Moreno
(@superferozz) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.
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M.
(@marnambo) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
@Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Roi Mijares
(@roimijares) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
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Jessy Reyes
(@JesicaReyesCol1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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Sr. Bonches
(@baraja1008) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Ing. Mufasa 🦁
(@Oswaldo87Mejia) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎
(@ivinngs76) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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Enrique Rodriguez
(@Enrique2627) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Está pésimo el servicio de Internet de Telcel
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽
(@DaveWarrior74) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Madeleine🍉
(@MadeArfr) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emmanuel Granados Chavarria
(@Emmanue98543197) reportó
Cuidado con los servicios "extra" de @Telcel @ServicioTelcel porque uno cree que solicita datos por única ocasión y no! Te cargan desde ese momento y en automático cada mes el servicio... Pésimo servicio!!! Abuso!
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Eduardo López
(@edrsrock) reportó
@edgarojasl @Telcel Yo también era platino y no pude renovar mi plan aún cuando pagaba TelcelUp. Es un horror tener un plan con ellos.
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José Luis
(@JlTorresislas) reportó
@Telcel Es posible recuperar la línea en un SIM desactivado por un cambio de SIM?
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Octavio Arteaga Ledezma
(@ttavo7) reportó
desde
Huejuquilla el Alto, Estado de Jalisco
Me va volver loco la nula señal 🤯 @Telcel
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Gabriel Nirvana
(@GabrielNirvana1) reportó
@Telcel Cada año sus regalos de metas cuestan más caros y lo peor de todo que la cobertura de la señal ya está siendo cada vez más deplorable
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Jean Picazo
(@picazo_jean) reportó
@ServicioTelcel #telcel @Telcel quedaron de llamarme desde ayer para resolver el problema de falta de cobertura en mi zona, pero nada. Me van a descontar de mi factura estos días en los que no me han dado el servicio que estoy pagando? Tengo que llamar a Profeco?
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JAO
(@FookingIdea) reportó
@Telcel que está pasando? Estamos sin señal desde hace rato. Pronúnciate!!!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ethel_alice Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨
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⚘⚘Melisa ⚘⚘
(@melisa2910) reportó
Se cayó la red de Telcel ??? O es en general todas las líneas
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JAO
(@FookingIdea) reportó
La red @telcel estuvo fallando el día de hoy. Lo reporté por este medio y después de 1 hora donde me pidieron mi número, nombre del titular, RFC, año y modelo del equipo y hasta el número de otra persona que no fuera @telcel, no resolvieron ni me informaron absolutamente NADA.