Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México 11/24/2025 19:45

noviembre 24: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Lerma de Villada, San Mateo Atenco, Metepec y Calimaya.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Teléfono
MexicoLerma de Villada Corte Total
MexicoToluca Teléfono
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Teléfono
MexicoSan Mateo Atenco Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán y lugares cercanos:

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • meme_at1 MBenitez (@meme_at1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

  • Fred777Velasco JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

  • kary_hco Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

  • NLeonBHGalvan N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • dimanche1948 domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, Estado de México

    El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

  • Fred777Velasco JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, Estado de México

    @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

  • L_MAJO Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, Estado de México

    Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

  • zuzusolor zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

  • daniel130764 Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

  • valery_escalona Valerie ME (@valery_escalona) reportó desde Toluca, Estado de México

    Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

  • Linus87 Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • dimanche1948 domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, Estado de México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • Mrs_Dislexia Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, Estado de México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

  • Fred777Velasco JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

  • yiya01092 ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PressiOrtiz Alejandro 🏰 (@PressiOrtiz) reportó

    No solo el servicio de @Telcel es ******. Sino que en los centros de pago y servicios te atienden más ****** todavía. 🤷

  • soloyo70665775 soloyo (@soloyo70665775) reportó

    @Telcel Pues no quería renovar mi plan y resulta que en algún Telcel de México alguien (que no fui yo) renovó mi plan, sacó un teléfono, sin mi autorización, sin identificación y sin nada #telcelrata

  • OtRa_LiZz Lizz! M.S. (@OtRa_LiZz) reportó

    @ServicioTelcel Te envié la información, espero la veas y realmente atiendas este problema que Telcel me está causando😡

  • Villegaos Oscar Villegas (@Villegaos) reportó

    @Profeco Pueden hacer lo mismo con Telcel? Ellos incluyen una póliza sin el consentimiento de los clientes, para una supuesta póliza de garantía de pago, que en caso de que el cliente no pague, paga el Banco Inbursa (del mismo grupo) y genera intereses. Un tercero en un contrato de dos.

  • _Emodecloset Ana Weird ✨ (@_Emodecloset) reportó

    @Bernardonava111 @Profeco Y luego te atrasas por un día de la fecha de tu pago en 3 ocasiones y te hacen un cobro de penalización por todo el costo de tu plan, me pasó con @Telcel 🤮🤮🤮

  • RafaelReynafon1 Rafael Reyna👽 (@RafaelReynafon1) reportó

    ya morra todos los días pones que saken plan mejor anda con uno de telcel

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @PressiOrtiz Hola, Alejandro. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM

  • x_9758 0-_-0 (@x_9758) reportó

    @tvporcable Que raro, si en muchas zonas semi rurales según dicen el internet de Infinitum es máximo 4 Mbps, pero existe LTE de Telcel hasta 129 Mbps y antena conectada a fibra, 🤷¿No podrían utilizar esa misma fibra de Telmex que llega a las antenas y ofrecer mejor servicio?

  • Mund0Real ◥꧁J₳₵ł₦₮Ø✦₱éⱤɆⱫ꧂◤ (@Mund0Real) reportó

    @Profeco Pero a Telcel ni con la hoja de un apercibimiento, verdad? Queda claro como slim va a cobrar la reparación de la línea 12.

  • soffloez 𝓈 (@soffloez) reportó

    Las únicas llamadas que recibo son de Telcel diciéndome que ya pague mi plan 🥲