Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México 03/08/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y San Mateo Atenco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca E-mail
MexicoSan Mateo Atenco Corte Total
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca E-mail
MexicoToluca Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán y lugares cercanos:

  • Fred777Velasco JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, Estado de México

    @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

  • JesicaReyesCol1 Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

  • Fred777Velasco JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

  • valery_escalona Valerie ME (@valery_escalona) reportó desde Toluca, Estado de México

    Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

  • NLeonBHGalvan N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

  • SENYARSE 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

  • JoseAvilaPp jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, Estado de México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • mexicoliver Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • kary_hco Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

  • AnaBecerrilSA Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Estado de México

    no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

  • dimanche1948 domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, Estado de México

    El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

  • daniel130764 Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

  • yiya01092 ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

  • Linus87 Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, Estado de México

    Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

  • zuzusolor zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

  • Fred777Velasco JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

  • L_MAJO Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó desde Toluca, Estado de México

    Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

  • dimanche1948 domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, Estado de México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • Mrs_Dislexia Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, Estado de México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alv27395582 ROLAND (@alv27395582) reportó

    @Telcel Hola me pueden ayudar desde hace una semana no tengo Internet por 4.5 solo WiFi y he ido al centro de atención de la cuspide naucalpan y satelite pidiendo yna solucion o cambio de xhip y dicen que todo esta correcto?.

  • Buenlugar 〽️iguel (@Buenlugar) reportó

    @Telcel Buenas tardes, mi red está lenta desde hace 3 días, ando al sur de la cdmx. Ayuda por favor

  • manymunoz many munoz (@manymunoz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …

  • paco7310 paco7310 (@paco7310) reportó

    Fallando #Telcel en Hermosillo?

  • dossep Adrián Vega (@dossep) reportó

    Y después me dicen que es el error está en @Telcel que le pasó a muchos usuarios y @ServicioTelcel dice que aún así, sin importar que ya lo había reportado, debo pagar por sus errores. @Profeco

  • Lra_gzz Laura (@Lra_gzz) reportó

    Entre en un loop eterno con Telcel. Les pido por mensaje q me cambien el plan a los nuevos de 5G, ellos piden mi confirmación, luego lo lee otra persona y me pide que confirme, luego yo le pregunto algo y le confirmo y luego me escriben que les de un tel alterno y les confirme…

  • dossep Adrián Vega (@dossep) reportó

    Veo que @Telcel me está cobrando Netflix y Disney + siendo que yo no autoricé nada de eso. Llamé y @ServicioTelcel me dice que fue un error de ellos que les ha pasado a varios usuarios pero que debo pagar para que me bonifiquen ese dinero.

  • Sebascrowp Sebas Crowp (@Sebascrowp) reportó

    @Telcel haber si ya dejan de ser tan ***** rateros con su línea de crédito no eh ocupado mi plan por que me lo cancelaron y me están cobrando 6500 pesos no mamen tantita madre

  • GGG78723417 GGG (@GGG78723417) reportó

    @conejito_cisne Unos amigos y yo tuvimos que ir a rescatarlo en la madrugada, el asunto es que hasta que fue a Telcel para reportar el robo y solicitar otro chip pudo borrar toda la porquería que el *** estuvo subiendo y eso fue hasta pasado el medio día, así que todos sus contactos se enteraron

  • danialbazr Dani AR (@danialbazr) reportó

    @Telcel me cancelo el Seguro Telcel Up sin notificarme, me di cuenta al revisar mi Factura. Llame a su número, con un menú 0 amigable, y me dicen que no pueden ayudarme y vaya a un CAE porque tampoco saben el motivo de la cancelación. PESIMO SERVICIO