¿Está Telcel con problemas o cortes en Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atizapán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Atizapán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Atizapán, San Mateo Atenco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, Metepec y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 10 días
Toluca	Teléfono	hace 11 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 26 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Corte Total	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Atizapán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atizapán y lugares cercanos:

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• Linus (@Linus87) reportó hace 7 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• Valerie ME (@valery_escalona) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 22 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 39 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• MBenitez (@meme_at1) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @MarcelaHerreraR @ServicioTelcel @Telcel Cancelan plan, mejor pre pago!

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 41 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

• zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 49 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 59 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Montserrat Peralta (@montseperbet19) reportó hace 2 minutos

  ¿A alguien más le está fallando Telcel? Red e internet?

• Juan B (@jbarreraf27) reportó hace 6 minutos

  Esta fallando Telcel?, Me quede sin linea por unos segundos.

• who is day (@_evalilith) reportó hace 6 minutos

  El peor error de este año fue haberme cambiado de Movistar a Telcel, tremenda cagada de internet que tiene Telcel

• Male Vera (@malevd) reportó hace 6 minutos

  A alguien más le está fallando #Telcel? O es a mí nada más 🥺

• sinue (@jasinbo) reportó hace 10 minutos

  @Telcel #telcel. Checa tu señal, ya que los datos o señal fallando. ¿Darás alguna bonificación por la falla?

• Jimena Rolón (@Jimenita_RD) reportó hace 11 minutos

  Todo Telcel está fallando o soy solo yo?

• Yahel (@YahelHCardiel) reportó hace 13 minutos

  Telcel está fallando? Necesito conectarme a Zoom con mis datos y no puedo 🙄 @Telcel

• LSJ (@neixa592) reportó hace 13 minutos

  @fernandareyr Me ocurre lo mismo, desde hace varios minutos dejé de tener datos por esta #fallatelcel y estoy de acuerdo con que le falta calidad al servicio de #telcel

• cestlavie! (@auroraBnice) reportó hace 19 minutos

  @Telcel ni para hablar mal de ti me sirve tu red

• Gamer_zeta gz (@theGZeta) reportó hace 21 minutos

  @marioruiz_87 Me cambié de @Unefon a @Telcel por qué en mi rancho no hay buena señal y me salen con ésto